Reviews of SATURN. (Elektrofachgeschäft) in Hannover (Niedersachsen).

SATURN

7441 Rezensionen

228 Kommentare

Elektrofachgeschäft

Elektrofachmarkt

Ernst-August-Platz 3, 30159 Hannover

Beschreibung

Informationen über SATURN, ein Elektrofachgeschäft in Hannover (Niedersachsen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten SATURN

Stoßzeiten

Montag

Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

Samstag

Rezensionen über SATURN

P. N.

Sehr viele Menschen, aber trotzdem gute Beratung und auch gute Auswahl.

T. S.

Habe heute einen bestimmten Artikel gesucht, als ich nicht weiter kam, fragte ich einen Mitarbeiter um Hilfe. Dieser war sehr freundlich und hilfsbereit und hat sich wirklich Mühe gegeben. Auch das Sortiment überzeugte. Sehr schön Verwundert war ich nur, daß viele Kunden im Geschäft mit ihren Getränken und Lebensmitteln rumgerannt sind, kam mir beinahe vor wie im Schnellimbiss.

I. d. R.

Saturn in Hannover ist wirklich sehr groß,dass Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit,es gibt auch einen wegweiser wo man die richtige Produkte findet,über den Regalen befinden sich die Marken der jeweiligen Anbieter,in den Regalen selbst ist alles übersichtlich eingerichtet,so wird dass Einkaufen für den Konsumenten als angenehm empfunden,weiterhin bei Fragen,Beratung,Retouren steht Ihnen dass Personal sehr gerne zur Verfügung sie helfen Ihnen dabei gerne weiter.

C. R.

Online bestellt Abholung heute war jedoch nicht am Info point und sollten es selber holen vom Regal, warum dann online bestellen 🤔. Fazit, Farbe war nicht da wie bestellt und Antwort vom Personal "leider nicht genug Personal vor Ort".

H. S.

Wenn mann einen Fachberater erwischt ist die Beratung Top. Preise sind ordentlich. Manchmal geht auch noch etwas runter. Bester Elektromarkt in Hannover.

a.

Sehr großer Saturn in der Innenstadt, mit dem Auto nur über die anliegenden Parkhäuser zu erreichen und dann zu Fuß. Im Geschäft sehr große Auswahl an allen Produktkategorien, allerdings auch alles etwas ramschig präsentiert. Die Beratung ist auch eher solala. Wenn man weiß was man braucht und der Preis stimmt ist es ok.

C.

Das einzige Manko ist, das wenn man Beratung braucht, oder einen Kauf tätigen will und er/sie das Gerät aus dem Lager holen muss, man seine Zeit auf eine/n Mitarbeiter/in warten muss.

A. S.

Wenn man um 10 rein geht ist leer. Geht kurz vorm Feierabend rein ist auch leer. Oder am späten Nachmittag. Ich kann es nur bestätigen zu 100%

M. K.

Haben Umgebaut..sieht jetzt etwas besser aus..finde die Ablage mit den Reduzierten waren schön..es wäre noch besser wenn sie mehr angebote oder aktionen hätten die sich auch lohnen würden..da muss ich sagen sagen ist expert einwenig besser.

K. H.

Sehr ordentlicher und vor allem großer Elektronikmarkt in allerbester Lage. 2 Etagen, mit Treppe und Fahrstuhl. Großflächig aufgeteilt und gut sortiert. Personal ist auch freundlich. Am Eingang wacht die Security. Wirkt seltsam, ist aber heute so. Insgesamt ein guter Laden

A. M.

Es war ein Defekt bei unseren Kaffeevollautomat der Marke Philipps. Ein Garantie Fall. Der Kaffee Automat wurde direkt an Philipps eingeschickt. Nach 2½ Wochen war er wieder zum abholen bereit und es wurde da einiges ausgetauscht. War alles super organisiert. Gerne wieder. Hoffentlich aber nicht.🤣 Sehr freundliches Personal bei Saturn. Topp😊

A. R.

Es war sehr voll. Ich habe trotzdem schnell einen Mitarbeiter gefunden, der mich gut beraten konnte. Ich wollte neue Kopfhörer kaufen und habe ein tolles Schnäppchen gemacht.

S. K.

Mir wurde super kulant geholfen nachdem es bei der Montage meines neuen Geschirrspülers Schwierigkeiten gab. Aufgrund eines Verladefehlers war bei Anlieferung des Geschirrspülers nur ein Team vor Ort, was kein Werkzeug dabei hatte. Zurück in der Filiale wurde mir dann kostenlos ein neuer Termin angeboten bei dem nochmal ein Team rauskommt und die komplette Montage vornimmt.

n. S.

Ich nutze Saturn vom ersten Tag her, an dem ich hier ankam.Eine bessere Möglichkeit Elektronik und ähnliches einzukaufen, gibt es nicht. Ideal im Zentrum, direkt neben dem Hbf. Hier ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter von Saturn.Bin gern Kunde bei euch.

A. S.

Sehr gutes Personal, auch wenn der Laden voll ist und man ein kompliziertes Anliegen hat nehmen sie sich für einen Zeit. Leider wurde mir bei einem Besuch, eine Versicherung eingeredet, welche ich nicht benötigt habe und ich folge dessen zurückziehen musste.

P. B.

Super Service, exzellente Beratung durch Herrn Dunker. Hier arbeiten noch Menschen mit Freude an ihrem Job. Jederzeit wieder.

M. K.

Heute informierte ich mich bei Saturn über dab+ Radios und bekam eine erstklassige Beratung dazu. Für mich ist klar, dass ich den Artikel - wenn wieder verfügbar - in diesem Geschäft kaufe!

A. S.

Zugegeben, der Bau ist ziemlich verwinkelt. Allerdings läßt die Präsentation hochwertiger Artikel arg zu wünschen übrig. Beim Second Hand Laden sieht es auch nicht schlechter aus. Etwas mehr Kreativität schadet nicht und Masse statt Klasse kommt im TV-Bereich eher schlecht rüber. Aber als Durchreisender bekommt man, was man braucht, keine Frage.

S. S.

Groß aber gut überschaubar. Nettes Team vor Ort, gerade im Musik- und Filmbereich, was meine eigene Erfahrung angeht. Top Saturn!

A. L.

Große Auswahl gibt es nicht in allen Bereichen. Vinyl ist noch ausbaufähig und bei der Kamera-Abteilung gab es auch nicht viel zu sehen und vor allem keinen Servicemitarbeiter. Schade.

B. M.

Gute Beratung, leider wenig Personal. Bei Fragen muss Wartezeit eingerechnet werden.

M. O.

Ich kann nur 5 Sterne vergeben, bin seid mehr als 10 jahren hier kunde hatte noch nie was zu beanstanden war bis jetzt immer zu frieden.Gutes Personal bis auf eu in zwei mal immer freundlich und hielfsbereit. Jeder hat mal einen schlechten tag.

I. K.

Da muss ich immer schnell rein und noch viel schneller wieder raus.Immer sehr schlechte Luft darin

M. K.

Hat mich gewundert, habe schnell einen Verkäufer gefunden! Und der hatte auch noch Plan!!! Preis war auch ok für einen Laptop in der Qualität.

F. C.

Nettes Personal, preise erschwinglich geben ihr bestes

C. N.

Wenn wir Elektronik, Spiele, CD etc. kaufen dann da. Die Mitarbeiter sind immer sehr hilfsbereit, bei einem Umtausch oder einer Reklamation haben wir nie Schwierigkeiten gehabt. Ich kann diesen Markt nur empfehlen.

M. P.

Eine sehr militante Staubsaugerverkäuferin. Keine Chance was schlechtes zu kaufen. Sie entscheidet für dich. Trotzdem gute Modell genommen. Kann man machen. Hatte bisschen Angst. Egal, Hose ist trocken geblieben.

M. C. Y. R. I.

Der Verkaufsleiter Herr Schleinhege und sein Team sind Sehr freundlich, Hilfsbereit und Kompetent. Ich bin sehr zufrieden Klasse👍

J. J.

Ganz nett. Große Auswahl. Der Service ist manchmal gut, doch manchmal mangelt es am Service. Dieser Saturn ist sehr groß und es hat vieles, was man benötigt

A. W.

Freundliche Beratung,hab mir eine Waschmaschine gekauft.Und am Freitag wird sie geliefert und gleich angeschlossen.Weiter so,freundliche Mitarbeiter.

M. S.

Saubere Zimmer,gutes Frühstück.Ich habe eine gute,ruhige Nacht im Hotel verbracht.Kann ich ohne Bedenken weiterempfehlen

N. F.

Super Beratung und Top Service ! Ich war auf der Suche nach einem smart tv und hatte nur ein begrenztes Budget… Aber Herr Görlitz konnte mir super weiterhelfen und hatte sogar noch ein top Angebot für mich in der Hinterhand ! Er war sehr höflich und nicht aufdringlich !!! Nur zu empfehlen Und immer wieder gerne !

K. M.

Nicht sehr voll.Schnell findet man alles.Nicht sehr viele Verkäufer.Wir hatten Glück wir hatten ein netten und hilfsbereiten in der Kameraabteilung gefunden.👍

M. A. (.

Also wir wurden von Herr Pöttgens bedient und der war mal mega freundlich und kompetent. Wir wurden sehr gut beraten und ich habe mich sehr gut bei Herr pöttgens aufgehoben gefühlt. Also von mir kriegt Herr Pöttgens auf jeden fall 5 Sterne.

U. B.

Man wird fachkundig beraten, ohne das Gefühl zu haben, man bekommt etwas aufgedrängt. Das Personal ist kompetent und hilfsbereit.

U. B. (.

Niveau, Angebote, Freundlichkeit und Kompetenz sowie Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter sind extrem hoch. Hier kaufe ich gerne ein.

P. V.

Der Liefer und Anschluss Service von Saturn ist Top, die Techniker haben sich frühzeitig und freundlich Telefonisch angemeldet und haben die Geräte vernünftig angeschlossen und aufgestellt einfach super die Jungs !!!!!

D. W. S. (. W. S.

Im Online-Shop einen Schnapper gemacht und hier abgeholt. Ich war dort schon öfters. Leider ist es manchmal sehr voll. Am Abholtag ging alles sehr schnell und Problemlos. Auch bei der Abholrampe. Nur ein anderes Auto musste ich besorgen.

N. L.

Die Mitarbeiter können freundlich sein. Preis - Leistung ist einwandfrei.

P. L.

Bei Abholung begrüßt worden, dann wurde sich erst um Kunden gekümmert die nach mir an der Reihe gewesen wären.

A. R.

Habe bei Saturn ein Sony HT-A9 Soundsystem bestellt welches leider momentan nirgendwo lieferbar ist. Der Verkauf hat sich aber ordentlich ins Zeug gelegt um mir letztendlich diese Anlage zu liefern. Hier wird Service am Kunden nicht nur geredet sondern auch praktisch umgesetzt :-) Jederzeit wieder, Top Top

M.

Alles ein bisschen voll und hektisch, was aber dran liegt, dass der Saturn genau im Zentrum neben dem Bahnhof liegt. Sonst ein normaler Saturn, wo man aber durchaus wie auf dem Bild zu sehen manchmal Exoten auf dem Smartphone-Tisch findet (Poco X2, LG Wing).

L.

Durch die BTS Merch & Artikel bin ich total zufrieden mit Saturn es ist meine Lieblingsecke💜 & die Beratung dort ist wirklich sehr gut man kann Saturn nur Loben 👏🏻 (z.b wegen Handy)

J. A. T.

Freundliche und kompetente Verkäufer und Verkäuferin angetroffen. Beide konnten mir überaus nützliche Tipps geben , die mich Dann an mein Ziel brachten !!

B. F.

Gute Auswahl, Preise ok, leider oft sehr sehr voll

M. V.

Sehr voll, egal wann man kommt und leider zu wenig Beratungspersonal. Ansonsten top.

K. H.

Sehr große Auswahl die wohl zu Lasten des lnternet nachlässt.Bei Handys und TV Auswahl 40 Zoll sehr mau.

D. M.

Gutes Elektronik-Fachgeschäft nicht nur für Technik-Freaks sondern auch was für den normalen Kunden der ein Mobiltelefon erwerben möchte.

B. K.

Die Verkäuferin war top. Abzug gibt es für die Unterbesetzung der Abteilung. Eine Verkäuferin für die ganze Weiße Ware......

P. S.

Es hat wirklich sehr lange gedauert bis ein Mitarbeiter für mich Zeit hatte. Ich bin nur geblieben weil ich mit Saturn immer gute Erfahrungen gemacht habe. Die Beratung selbst war wieder sehr gut. Die Mitarbeiterin selbst hat Ahnung von den Produkten, genauere Angaben konnte sie auch machen. Ich habe eine Waschmaschine gekauft und bin mit Ausnahme der Wartezeit sehr zufrieden.

S. V.

Viel Auswahl ,nicht alles ist dort teuer Es gibt auch echte preisknüller

P. Z.

Sehr schöner Laden ! Mitarbeiter sind auch sehr freundlich.

C. S.

Große Auswahl in allen Bereichen. Gute Beratung.

F. „. W.

Sehr übersichtlich gemacht grosses Manko nur zur Kassen Zone hin wird es etwas eng. Sortiment soweit gut, Abteilungen sind gut und übersichtlich aufgebaut. Könnten vielleicht mehr Mitarbeiter einstellen und vor allem auffälliger kleiden. Als Kunde muss man die Verkäufer tragen kleine Schilder

D.

Gut sortierter Saturn, gute Auswahl, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Es gab jetzt zur Weihnachtszeit sogar eine Schnellkasse mit Ausgang im ersten O.G. Das ging deutlich schneller als Amann Einer der unteren Kassen.

C. N.

Engagierten Mitarbeiter gehabt der wirklich versucht hat schnell und unkompliziert zu helfen

P. F.

Wir waren gestern bei Saturn in Hannover Ernst August Platz und waren total begeistert! Es gibt ihn noch, den richtig freundlichen, kompetenten Verkäufer! Wir waren auf der Suche nach einem Bluetooth Lautsprecher für unsere Tochter. Der Fachmann Herr Rath, hat uns sehr gut beraten, so dass wir mit der gewünschten Box zufrieden das Geschäft verlassen haben. Bitte mehr von solch netten Menschen!

D. S.

Immer ein sehr gutes Sortiment. Im Sommer wird die Luft in der oberen Etage etwas dünn

V.

War leider zur falschen Zeit dort. Hab genau den Zeitpunkt erwischt, an dem es brechend voll war. Somit war die Wartezeit Recht hoch, da muss man halt mit rechnen. Mir ist lediglich aufgefallen, das sich die Preise dort von denen aus meinem vor Ort befindlichem Laden unterscheiden Ist dort teurer ...

W. M.

Ich bin begeistert von der Abholstation Saturn Hannover. Ich war heute 28.01.22 um 12.40 Uhr im Geschäft, die zwei Mitarbeiterinnen und der Mitarbeiter waren wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Sowas nettes in der anstrengenden Zeit. Jetzt kann das Wochenende beginnen und ich werde die DVDS Frasier mir ansehen. Bis bald

S. H.

Wir wurden sehr gut von Herrn Scholz beraten, er fragte nach und probierte aus ob das Netzteil mit den Geräten funktionierte. Sehr gut 👍

G. L.

Es wird einem schön geholfen es gibt viel Ware wo bestimmt für jeden was dabei ist. Freundliches Personal und für die Größe und Massen an Menschen echt noch sauber gehalten. Tolle Arbeit

H. P.

Manche Preise sind teuer und bei großen Elektronik sollte man lieber auf die Hersteller Seiten gucken wie da die UVP ist

J. R. d. A.

Gute Produkte für gute Preise. Grosse Auswahl (obwohl sie nicht alles haben). Aber sehr grosser Mangel von Personal. Wenn man sich beraten lassen will, muss für einen Mitarbeiter "kämpfen", lange warten oder lange suchen.

C. H.

Es war alles okay. Im Laden fühlt es sich immer etwas eng an. Das liegt jedoch sicher an der Struktur des Gebäudes. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.

P. R.

Etwas unübersichtlich. Lage ok. Gut zu Fuß zu erreichen. Rollstuhlaufzug am Eingang vorhanden.

I. K.

Alles war gut, es gibt immer Gute Angebote.

A. K.

Als ich das defekte Kabel vom Sternenlichtprojektor meiner Tochter aus der Tasche zog musste ich nicht mal etwas sagen, Herr Hiller wusste sofort Bescheid um welches Kabel es sich handelte und hat alles gegeben um es im Markt noch aufzutreiben. Topp Topp Topp Beratung und meine Tochter ist wieder happy mit ihrem Sternenlichtprojektor.

A. K.

Wir waren gestern dort und wir haben einen echt netten und guten Service erhalten. Es ging schnell, unkompliziert und schon waren wir mit dem was wir gesucht haben wieder im Auto. 👍 Sehr zufrieden!!!

i. s.

Freundliches Personal, mir wurde gut geholfen.

D.

Mitarbeiter sind nicht so positiv. Etwas weniger freundlich...

S. G.

Mein tiefster Dank geht an Herrn Gass und seine überaus zuvorkommende, kompetente und vor Allem nette Art und Hilfe bei meinem Wunsch nach einer bestimmten Bestellung! Ein Mitarbeiter, der sich meiner annahm und durchweg um Alles gekümmert hat, und das mit weitaus besserem Ergebnis, als ich erwartet hatte. Ich habe nun ein schönes Weihnachtsgeschenk, und sollte ich mal wieder ein etwas spezielleres Anliegen haben, weiß ich, an wen ich mich wenden kann und werde auch jederzeit gern wieder mein Geld diesem Geschäft anvertrauen. :) PS@Herrn Gass: Ich hatte eigentlich mit einem "Nein, nicht möglich" bei meiner Mailanfrage gerechnet; umso mehr freue ich mich, dass Alles dank Ihnen so geklappt hat!!! :) Ich hoffe, solches Feedback wie hier in den Rezensionen wird an die Belegschaft herangetragen und wertgeschätzt. :) Liebe Grüße, Haack :)

F. F.

Der Saturn in der Innenstadt in Hannover hat immer sehr gute Angebote und größtenteils alle Produkte auf Lager. Die Mitarbeiter sind sehr nett.

D. H.

Nette Verkäufer, niedrige Preise, große Auswahl.

J. B.

Ja man kann ja sehr gut einkaufen sehr freundliche Leute da sind alle Angestellten sofort an der Stelle

J. B.

Als das Geschäft mal recht voll war gab es im 1.OG eine weitere Kasse. Von dort konnte man, als man bezahlt hatte, dieses durch ein Treppenhaus verlassen und musste nicht lange im Kassenbereich am Haupteingang warten. Hat mir gefallen.

M. M.

SUPER! Bekomme alles was ich haben will. Manchmal dauert es etwas länger, weil bestellt werden muss.

N. W.

Guter Laden zum Stöbern. Nette Verkäufer.

J. E.

Sortiment ist sehr gut, allerdings ist einfach zuwenig Personal da. Man muss denen, die da sind, regelrecht hinterher laufen

G. G.

Große Auswahl, freundliche Mitarbeiter, faire Preise. Ich habe nichts zu meckern.

S. V. d. B.

Saturn Hannover hat die nettesten Verkäufer (wenn sie nicht grade gestresst sind), mit denen ich je vor Ort sprechen konnte. Sie sind immer bereit, meine Fragen zu beantworten und Ratschläge zu geben, was ich sehr geschätzt habe. Die Artikel sind etwas überteuert, aber sie versenden schnell und ist immer zuverlässig dort einzukaufen. Auch Umtauschmöglichkeiten sind Problemlos möglich!

M. H.

Leider gibt es ein paar Verkäufer die sich in andere Abteilungen einmischen ohne Ahnung zu haben ! Wollen unbedingt dann Neu Geräte verkaufen wollen statt den Ausstellern , die zum Verkauf frei gegeben sind !

P. E.

Vor Ort gekaufte Artikel können geöffnet nicht umgetauscht werden, oder es ist Verkäufer abhängig. Mir wurde es verwehrt, ein 800 Euro teures Handy zurückzugeben. Bei meinem Freund hat es geklappt.

U. 2.

Hab mein Kopierer zur Reparatur gebracht war ok. Aber wenn man Hilfe braucht oder Service dann dauert es sehr lange einen hab ich angesprochen und der typ sagte ist nicht dein Gebiet. Dann fragte ich jmd anderes und er gab meinen Fall an den selben Mitarbeiter der mich zuvor abgelehnt hat 1 Std Wartezeit 😑

W. D.

5* gäbe es, wenn der Onlineshop wirklich zu 100% Aktuell wäre. Morgens vor Ladenöffnung etwas bestellt, was laut Shopseite verfügbar im Markt zur Abholung liegt. Nach 4 Tagen war es dann soweit. Soviel zu "Bestellen und am selben Tag abholen" Aber ansonsten kann ich absolut nicht klagen. Seit zig Jahren mein Lieblingsgeschäft, was Elektroartikel betrifft.

N. R.

Ganz gut nur nicht gut organisiert

S. S.

Gute Auswahl und Beratung!

V. O.

Das Personal ist freundlich und man wird gut beraten wenn man etwas kaufen möchte geht es sehr schnell und optisch ist der Laden gut strukturiert.

D. S.

Ich wünschte könnte einmal rein, ohne gleich danach pleite zu sein

F. U.

Große Auswahl an CDs und DVDs. Doch leider sind die Preise nicht aktuell und viel zu hoch angesetzt. Ältere CDs werden immernoch zum UVP Preis angeboten, obwohl diese nicht mehr aktuell sind. Schade..

j.

Immer für ein Technik Schnäppchen zu haben und mit etwas Geduld(dort sind immer viele Kunden) bekommt man auch eine fachliche ehrliche Beratung. Der Laden liegt sehr zentral in der Innenstadt und ist auch für Rollstuhl Fahrer geeignet . Empfehlenswert

A. T.

Ein sehr schöner Saturn. Unser Verkäufer war sehr freundlich und bemüht. Konnte uns aber leider nicht weiterhelfen weil das gewünschte Produkt nicht vorrätig war.

A. T.

Großer Saturn mitten in der Stadt. Relativ übersichtlich organisiert und gute Produktauswahl. Preise sind Saturn typisch. Vereinzelte Sonderposten mit sehr gutem Preis. Mitarbeiter freundlich und bei Fragen hilfsbereit. Kauf von größeren Geräten eher per Lieferung, da kein direkter Parkplatz vorhanden ist.

P. B.

Zentral, gute Öffnungszeiten, große Auswahl, freundliche Mitarbeiter. Für so eine große Kette eine erstaunlich nette Atmosphäre. Meistens gute Beratung, zu Stoßzeiten muss man dafür logischerweise etwas Zeit einplanen. Hunde dürfen ausdrücklich gerne mit rein genommen werden. Fazit: Top!

S. S.

Absolut serviceorientiert, für die Beratung wurde sich Zeit genommen und kompetent auf die Produkteigenschaften- und unterschiede eingegangen, was mich dann auch zum Kauf bewogen hat. Es war ein Geschenk, welches leider nicht ganz den Vorstellungen des Beschenkten traf. Was ich nicht erwartet hätte war der unkomplizierte Umtausch, obwohl die reguläre Umtauschfrist abgelaufen war (es war ja mal wieder Lockdown). Das bestätigte meinen ersten Eindruck, ein klasse Laden in dem ich auf jeden Fall wieder kaufen würde, auch akutell über Click & Collect, wenn es nicht direkt im Laden geht. Top!

H. B.

Sehr gute Lage, kompetentes und freundliches Personal, gute Qualität und Preise der Waren, umfangreiches Angebot. Geschäft sehr aufgeräumt und bemerkenswert sauber und gepflegt. Ein Besuch ist sehr zu empfehlen.

L. E. B.

Ein normaler Saturn mit 2 Etagen und dem normalen Sortiment. Die obere Etage ist auch mit einem Aufzug erreichbar. Die Mitarbeiter haben uns sehr gut beraten und haben nicht versucht uns direkt das Teuerste anzudrehen, sondern haben uns alle verschiedenen Modelle verdtändlich erklärt.

P. W.

Wir haben einen neuen Drucker kaufen müssen. Die Beratung war sehr kompetent und freundlich ohne aufdringlich zu wirken. Jederzeit wieder.

B. M.

Sehr große Auswahl an Produkten von Videospielen bis zu Staubsaugern. Die Angebote sind immer wieder ein Grund hier einzukaufen. Jedoch sind die Mitarbeiter bei ihrer Arbeit nicht immer die schnellsten und die Wartezeit (sogar für ein paar Fragen) kann sehr lange sein, so dass ich 1 Stunde stehen musste um zu fragen wo ich mein Handy reparieren lassen kann. Und der Mangel an Arbeitern zwang mich förmlich auf genau einen zu warten.

V. W.

Im Vergleich zu anderen Saturn's ist der Laden sehr groß und bietet ein großes Sortiment. Alles war gut sortiert. Das einzige was mich gestört hat waren die Mitarbeiter. Diese haben sehr genervt gewirkt und es kam mir so vor als würden sie mich (16 Jahre) nicht ganz ernst nehmen. Die Frau an der Kasse hat einen patzig angemacht.

S.

Gute Beratung. Allerdings ist es etwas schwierig, einen freien Mitarbeiter zu finden. Positiv: Haben ein Handy gekauft, welches online 10€ günstiger zu haben war. Der Mitarbeiter hat uns vor Ort aber sofort den Onlinepreis gegeben!

S. L.

Samstags zur besten Zeit, es war proppenvoll, auf der Suche nach einem Handy. Gerade schlechte Erfahrungen im Saturn Hildesheim gemacht (andere Bewertung). Also war die Erwartung eher niedrig. Allerdings kam sofort ein Verkäufer auf uns zu, fragte nach unseren Ansprüchen, lieferte eine tolle Beratung, präsentierte Alternativen und erläuterte zu allen die Vor- und Nachteile. Ende der Geschichte: Handy gekauft, gut gelaunt den Laden verlassen.

S. K.

Trotz Lockdown's kann man seine bestellten Weihnachtsgeschenke noch abholen . Vor der Tür die Kontaktnummer angerufen und der nette Mitarbeiter am Telefon hat mir den Weg zur Warenausgabe einfach und unkompliziert erklärt ! Super Service von euch!

S.

Mein Go-To Elektronik Laden!! Hier gibt's einfach alles. Von Föhns, elektrischen Rasierern, Philips Hue Leuchten, Staubsauger, Klimaanlagen, Kühlschränke, Monitoren, Druckern, Kameras, Schallplatten, Nintendo Switch Games, Fernsehern, Soundbars, Gaming Zubehör - ALLES. Absolut empfehlenswert!!

A.

Super Laden, es ist eigentlich alles an Elektronik etc zu finden was man so braucht.

M. G.

Es war sehr voll und zu wenig Personal! Das wenige Personal war aber trotz Stress sehr freundlich ! Hab eine 1/2 Stunde anstehen müssen .....dann war das Gerät aber nur online verfügbar.....

P. L.

Geht so, es ist wirklich nicht einfach jemanden zu finden der auch Zeit und Lust hat einem Fragen zu Produkten zu beantworten. Ich habe das Gefühl das man mit Fragen nicht gerne zu tun hat. Aber wenn ich mir alles selber erlesen soll, dann kann ich es auch gleich online bei anderen Anbietern online bestellen.

T. D.

Wenn man etwas braucht, wie zum Beispiel ein neues Handy oder ein Tablet oder aber auch einen neuen Laptop, dann ist man hier sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiter dort beraten und erklären es einem sehr gut. Sie sind sehr freundlich und es gibt dort sogar Schließfächer, wo man seine Tasche und auch die Jacke verstauen kann. Ich kann nur dazu sagen, dass ich mich dort sehr wohlgefühlt habe. Deswegen bekommt Saturn auch die fünf Sterne von mir! Macht weiter so!

Z. K.

Guten Bedingung u. Beratung. Für Schwiegermutter Nofrosikühlschrsnk bestellt u.Donnerstag wird geliefert, besser kann nicht gehen. Neulich auch spülmaschine gekauft zu unseren Zufriedenheit.

A. V.

Habe einen Luftreiniger gekauft. Gut war, dass mich eine Verkäuferin angesprochen hat, ob sie mir helfen könne. Normalerweise muss man Mitarbeiter ja lange suchen… Leider wusste sie nicht besonders viel über Luftreiniger. Dafür war sie aber nett. Ein weiterer Verkäufer hat mir empfohlen, dass er mir eine Rechnung schreibt, weil die Kassenbons leicht ausbleichen, und man dann das Gerät nicht zurückgeben könne. Guter Service!

h. c.

Immer vollstens zufrieden. So viele Sachen dort seit Jahren gekauft. Rolligerechter Zugang. Service und Beratung..bin stets super gut bedient worden. Egal ob Handys, Zahnbürste, Kopfhörer, Laptop oder Fax, immer sehr zufrieden.

B. S.

So gut kann Click & Collect funktionieren. Trotz hohem Kundenaufkommen waren es sehr kompetente, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Alles verlief problemlos und absolut stressfrei. Ein großes Lob an die perfekte Organisation von Saturn. Mehr Service geht kaum. Jederzeit wieder.

A. M.

Fahrstuhl kaputt, mit Rollator die Treppe laufen und dann diese Bestellung abholen . Hier wird ein nicht einmal Hilfe angeboten, der Service kann an verbessert werden und grade für diese haben dann Pech gehabt. Samstag ca. 13:30 Uhr.

X. N.

Übersichtliche Struktur des Ladens, ausführliche Spezifikationen der angebotenen Geräte und einfach nur ein Spaß, selbst wenn man nur etwas rumbummeln will. Das Personal war auf Ansprache freundlich und wusste sofort bescheid wo die Dinge waren, nach denen ich suchte. Die Preise der Produkte sind wie erwartet gut. Kassenpersonal gut ausbalanciert, sodass man nicht lange warten musste. Generell sauber geführter Laden.

B. „. K.

Die Beratung in diesem Saturn ist etwas dürftig. Die Mitarbeiter der Elektronikabteilung sind offensichtlich überfordert. Es wäre auch wünschenswert dass diese über Kurse oder Seminare besser über die Produkte aufgeklärt wären. Leider können diese meist nur das runterbeten was auf der Verpackung offensichtlich ins Gesicht springt. Leider verleitet mich das dazu selbst im Netz schlau zu werden und dann auch dort zu bestellen. Allgemein herrscht dort eine angenehme Atmosphäre für einen Elektronikmarkt und die Auswahl ist auch gut

U. Z.

Glück gehabt. Keine Schlange und dank des negativ test entspannter einlass. Noch mehr Glück weil sofort ein kompetenter Berater zur Stelle war...Und das Produkt der Wahl war auf Lager!

M. R.

Ich finde den Saturn an sich ziemlich schön und komme gerne, auch wegen der Location. Manchmal dauert es etwas, das gesuchte Produkt ausfindig zu machen, da hilft dann meist nachfragen. Die Fragen können aber nicht in allen Abteilungen zu technisch werden, denn nicht alle Mitarbeiter*innen haben weitreichende Kompetenz, allerdings sind manch andere Abteilungen dann wieder umso besser. Für durchschnittliche Kund*innen reicht es aber allemal und es ist so ziemlich alles wichtige an Waren da.

S. M.

Sehr gute Beratung, am Telefon von Herr Riegel und ich konnte die Ware keine 30min später abholen! An der Kasse, müsste ich dann ca. 10min draussen warten, weil nur ein paar leute rein konnten wegen corona. Ware lag schon an der info bereit. Bezahlt und wieder raus . Guter Service und danke für die Hilfe!!!!!!

M. „. L.

An sich sehr groß für 2 Etagen, hätte mir aber gern eine besser Ordnung der SSD, sowie eine größere Auswahl dieser gewünscht,

R. R.

Sehr hektischer Laden. Gefühlt etwas teurer, als andere Saturn- Geschäfte oder Media Märkte. Eher für den kleinen schnellen Einkauf. Größe Geräte würde ich da nicht Kaufen. Qualität der Beratung kann ich nicht beurteilen. Viele Verkäufer machen aber einen leicht genervten Eindruck. Kein Wunder bei dem Gewühle in dem Laden.

I. B.

Gute Auswahl und entspannte Beratung in der TV-Abteilung. Sachkundiger, freundlicher und geduldiger Angestellter. Sehr unaufgeregt und angenehm. KANIA - Top! Vielen Dank & jederzeit wieder.

R. S.

Ist halt ein üblicher Saturn. Sehr viel an Sortiment. Eigentlich auch genug Personal was lieber zu zweit oder zu dritt in den Gängen steht und sich unterhält. Stört man, ist keiner für diese Abteilung zuständig in der sie gerade ihr wichtiges private Gespräch getätigt haben. Man wird an jemand anderes verwiesen, der dann nur grob mit dem Finger zeigt, wo der Artikel liegen könnte, falls sie es überhaupt führen.

M. L.

Ich danke dem Team Saturn Hannover das Sie meine Weihnachten gerettet haben. Habe sehr spät noch was bestellt, sie haben alles dafür getan das meine Ware noch ankommt. Das Team war sehr sehr nett und zuvorkommend. Danke geiles Team Hannover am HBF ihr habt Weihnachten gerettet.

T. K.

Die Mitarbeiter hier sind freundlich, kompetent und durchaus auch hilfsbereit.

S. S.

Schön zentral am Bahnhof gelegen direkt an der Fußgängerzone. Riesige Auswahl aber alles relativ eng stehend und auf zwei Etagen verteilt. Meistens recht voll. Preise ganz gut.

M. B.

Wir wurden von einer außerordentlichen höflichen und hilfsbereiten "Bedienung" betreut. Man hatte den Eindruck, Ihre Arbeit machte Ihr wirklich Freude!!

W. D.

Das Sortiment von Elektro - Artikeln ist breit gefächert und gut aufgestellt. Auch die fachliche Beratung ist adäquat und ich kann diese Erfahrung mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen.

P. K.

War gerade am Samstag zur Mittagszeit in diesem Saturn. Es war richtig voll und in der Smartphone Abteilung war echt was los. Ich traf trotz vieler Kunden auf einen engagierten und freundlichen Berater. Den Namen hab ich mir nicht gemerkt. Aber er hat jetzt sowieso Urlaub... ich empfand die Beratung in mitten dieses Trubels als ruhig und kompetent. Dankeschön an den Mitarbeiter und schönen Urlaub!

S. L.

Trotz des Lockdowns wurde ein Abholservice angeboten! Ich habe online ein Last Minute Geschenk bestellt und wollte es abholen, vorne am Haupteingang war dann ausgeschildert wo es zur warenausgabe ging wo ich dann Problemlos meine Ware kontaktlos erhalten habe! Top Service macht weiter so!

Y. M.

Öffnungszeiten stimmen nicht überein wie im Internet und zu wenig Personal

U. M.

Große Gänge zwischen den Regalen, also genug Platz... Wochentags und am frühen Nachmittag nicht von zu vielen Kunden besucht.Ich habe innerhalb kurzer Zeit einen sehr freundlichen Verkäufer gefunden, der mir mein gewünschtes Produkt aus dem Lager geholt hat. Sehr zufrieden.

m. s.

Mitarbeiter sind ganz schön im Stress

C. R.

Sehr kleines Geschäft und es war schwierig einen Mitarbeiter zu finden, der sich um mein Anliegen kümmern wollte und konnte.

S. S.

Beratung und Service sind super . 5 sterne . Wenn man im laden kauft wird es durch Saturn Mitarbeiter auch geliefert. Lasst die Hände weg von Online Bestellungen, da der SERVICE nicht von saturn sondern bei uns über Hermes lief . Total unfreundlich am Telefon und katastrophal. Ware war angeblich schon verladen dann kam ein anruf , Lkw ist voll . Habe extra Urlaub genommen . Bei Hermes wurde einfach aufgelegt als ich dort anrief. Bestellung habe ich nun storniert und habe den Kühlschrank nun dirkt im laden gekauft. Nun alles super

U.

Ganz ehrlich, alles top! Erst die Ausschilderung am Eingang die mich direkt zur Warenausgabe geleitet hat und vor Allem das ich trotz der aktuellen Krise meine online Bestellung abholen konnte. Super Arbeit, weiter so!

M. L. (.

Ein guter Elektrofachmarkt mit viel Auswahl

P. 1.

Herr Schmöll hat mich gut beraten!

M. K. (.

Für "Kleinteile" sehr gut und auch eine nette und kompetente Beraterin in der Abteilung für kleine Haushaltsgeräte gefunden. Durch die Lage des Geschäftes, ist für mich der Erwerb von größeren Elektrogeräten ein Ding der Unmöglichkeit und da weiche ich doch lieber auf die Elektronikmärkte aus, die man schnell und einfach per Auto erreichen kann. Es mag ja Leute geben, die Spaß daran haben eine Waschmaschine in der U-BAHN zu transportieren.

S. S.

Experten würde ich die Mitarbeiter nicht unbedingt nennen. Da Rede noch gar nicht von den Handy-Verkäufern (Shop im Shop), die sind ne Katastrophe. In der Hifi Abteilung wurde mir mäßig geholfen. Die Datenblätter sind bekannt, das ist gut, aber darüber hinaus ist Schluss. Bei den Tastaturen z.B. konnte man mir nicht sagen welche Keys taktil sind und bei den Kameras war das Wissen OK, aber der Verkäufer war schon sehr davon überzeugt genau zu wissen was ich denn brauche, obwohl ich es anders wollte. Es ging mir um bestimmte Effekte mit verschiedenen Objektiven. Der Herr bei den Kaffeevollautomaten war sehr freundlich und hat sich (unter der Woche) viel Zeit genommen. Die Beratung war klasse. Für die Kopfhörer wurde ich gut beraten. Nicht über enthusiastisch, aber kompetent. Hier fehlte nur noch ein Lächeln. Samstags ist natürlich Chaos, aber das ist ja überall so. Dass man immer von den Handy-Verkäufern und Vodafone Mitarbeitern angesprochen wird, empfinde ich als störend und auch nicht taktisch klug. Die stehen nämlich am Eingang und man hat direkt den Eindruck "hier will man mir was aufquatschen". Danach ist man schon skeptisch, wenn ein Mitarbeiter fragt, ob er helfen kann.

N. C.

Man findet, wenn man Fragen hat oder sich beraten lassen möchte, einfach kein Personal.

F. A.

Schlechtes Verhalten des Personls,Schlechter Servie

T. P.

Großer Elektromarkt im Zentrum Hannovers. Hier gibt's viel Elektronik, Haushaltsartikel und Unterhaltungsmedien. Aber nicht alles. Zugang für Rollstuhlfahrer möglich, da eine Hebebühne und ein Fahrstuhl vorhanden sind. Parkplätze Fehlanzeige, aber ein Bahnhof, eine U-BAHN Haltestelle und Bushaltestellen sind quasi vor der Tür. Ein Reparaturservice ist vor Ort. Alle Zahlungsmittel werden akzeptiert. Und anschließend kann man direkt nebenan einen leckeren Kaffee genießen.

P. H.

Der Laden ist sehr groß, über 2 Etagen. Man bekommt von Steckdose über Kühlschrank und Herd Elektronik was das Herz begehrt und jede Menge an Unterhaltung. Für jeden ist etwas dabei. Wenn was nicht vorhanden ist, kann man es bestellen. Dauert auch nicht lange.

M. O. L.

Bin erst heute wieder da gewesen.. und NAKLAR wieder etwas gefunden das ich mir gegönnt hab.. besonders nett und freundlich das Mädchen am Service Point oben bei den Filmen und Musik.. ich glaube das sie Bianca heißt und Sie ist sofort dabei um zu helfen.. danke nochmals dafür

D. V. N.

Super Geschäft , die Fachliche Komptitänt in der Handyabteilung . Die Mitarbeiter haben zwar immer sehr viel zu tun, aber sind trotzdem immer super freundlich und hilfbereit ! Nach kurzer Wartezeit wurde ich ausführlich und ohne Stress beraten und habe mir ebenfalls ein Handy gekauft.

b. t.

Falschen Zeitpunkt bin dort gewesen war zu voll aber trotzdem Mitarbeitern haben nett und ganz gut geholfen danke an Team

L. L.

Einfach alles da

L. M.

Top Lage und gut organisiert. Lediglich der Kundenservice könnte freundlicher sein, war jedoch vielleicht auch tagesabhängig. Preislich wie alle anderen großen Elektromärkte auch. Hier findet man aber sogar noch eine wirklich sehr große CD und DVD Abteilung, die keine Wünsche offen lässt.

M.

Laden komplett überfüllt, Mitarbeiter leicht gestresst – kein Problem kurz nach Weihnachten. Problematisch fand ich aber die Beratung durch einen Mitarbeiter bzgl. HUE und Co. der zwar bemüht und sehr freundlich, aber nicht so richtig fachkundig war. Ansonsten eben ein typischer Saturn-Markt.

L. G.

Man bekommt fast alles. Service ist gut. Mitarbeiter weitgehend freundlich

C. K.

Vergleichbarer Saturn zu anderen Discountern Die Auswahl der Produkte ist annehmbar. Jede Woche gibt es verschiedene wechselnde Angebote. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. An der Kasse gibt es eher selten längere Warteschlangen. Hier kann man gut einkaufen.

B. A.

Intensive Beratung und ausführliche Gespräche prägen das Bild der Saturn Bedienung. Viel Geduld wurde mir gegenüber gebracht. Danke.

a. g.

Alles in bester Ordnung. Man bekommst das was man erwarten. Bin heute wieder zufrieden nach Hause gekommen

A. N.

Das Saturnhaus in Hannover liegt sehr zentral, direkt am Bahnhof. Das Warensortiment ist sehr gut. Es gibt viele Geräte die man sich anschauen kann. Die Beratung war sehr gut und ausführlich. Mir wurden sämtliche alternativen zum gewünschten Produkt gezeigt und deren Stärken und Schwächen erklärt.

B. M.

Zentraler Saturn direkt am Hauptbahnhof mit großer Auswahl an Elektrik Geräten für den Haushalt und Handy Zubehör oder Computer. Bis heute bin ich immer gut beraten worden, sei es kleine Teile wie Batterien oder Handy Zubehör. Von mir gibt es fünf Punkte da ich gerne hier einkaufe und die Beratung ausgezeichnet ist.

M. M.

Saturn hat mich mal wieder völlig überzeugt. Habe heute (23.07.) einen Bluetooth Lautsprecher gekauft. Die Beratung durch den Mitarbeiter war mehr als gut und kompetent. Dies kann ein online Shop nun einmal nicht.

T. R. (. U.

Was mich persönlich nervt ist manchmal die Enge, wenn zu viele Kunden da sind. Aber das ist eine persönliche Befindlichkeit. Toll fand ich das mir der Mitarbeiter, einen deutlich besseren und reduzieren Preis angeboten hat.

T. G.

Ich wurde noch nie von diesem Saturn enttäuscht. Egal welchen Elektronikartikel ich suche, in Hannover finde ich ihn am wahrscheinlichsten dort. Das Sortiment erstreckt sich über zwei Etagen und lässt keinen Wunsch offen. Die Beratung verläuft auch gut und bis jetzt habe ich noch nie unzufrieden den Laden verlassen.

S. S.

Bei Saturn gibt es fast alles. Was nur stört sind im Moment nur click & collect services. Es gibt Leute die können nicht bestellen und müssen deswegen in den Laden. Oder brauchen Informationen die ein Saturn - Arbeiter dir nur geben kann. Aber sonst ist Saturn der angesagteste Laden für Elektronik usw

B. H.

Großes Angebot, stetige Aktionen, welche jedoch im WWW stets 10 bis 20% günstiger sind. Selbst Aussteller sind im WWW günstiger und neu verpackt. Viele Kundenberater sind sehr arrogant und wenig freundlich, wer jedoch handeln kann, wird hier die 20% Unterschied aus dem WWW wieder reinholen.

M. K.

Schön einen Fachmarkt in der Stadt zu haben und nicht in ein Gewerbegebiet fahren zu müssen - doch die Räumlichkeiten sind viel zu voll gestellt. Es sieht eher wie ein übervoller Ramschladen. Das Personal ist oft genervt wenn es voll ist zu den Stoßzeiten weil man kein vernünftiges Gespräch führen kann.

J. E.

Service war gut. Ich wusste nicht genau wo ich suchen sollte. Nach der Auskunft fand ich es sofort. Das hat mir sehr gefallen

T. C.

Sehr nettes Personal vor Ort. Ich war etwas überfordert und ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat mich direkt angesprochen und mich gefragt wie man mir denn helfen könne. Nach einer zweiminütigen Beratung hab ich genau den Artikel bekommen den ich brauchte. Ein sehr vorbildliches Verhalten dass leider in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist. Von daher 5 Sterne.

A. S.

Wollten eine Sportuhr kaufen... Kenne mich mit sowas aus und muss sagen, so eine umfassende und kompetente Beratung habe ich bisher nicht erlebt. Der Verkäufer kannte jedes, wirklich jedes Feature und wusste um die Vor- und Nachteile der verschiedenen Modelle... Am Ende hat er uns für die fenix6 einen Spitzenpreis gemacht.Er hat sich die Zeit genommen, die wir brauchten und das Ganze in einer sehr angenehmen und lustigen Art und Weise vermittelt. Viel Erfolg weiterhin für den Uhrenspezialisten mit dem falcon-tattoo 🙃

U. R.

Hatte eine erfreulich nette Beratung für Kopfhörer und durfte sogar einige ausprobieren. Nicht selbstverständlich für einen großen Elektronik Discounter. War allerdings auch nicht zur Stoßzeit da, dann wird es natürlich voll. Man wird dauernd angesprochen bzgl. neuem Telefon, neuem DSL etc. Das nervt.

F. H.

Ich war am Freitag Vormittag in diesem Markt und brauchte eine Beratung für einen Amazon Fire TV Stick. Der Verkäufer war sehr höflich und konnte mir, die vor diesem Besuch keine Ahnung hatte, die Unterschiede zwischen den Sticks erklären und zeigte mir diese dann auch auf einem TV Gerät. Eine so kompetente Beratung hatte ich in einem Saturn noch nie. Mein großes Lob für diesen Mitarbeiter.

D. V.

Immer freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Nur an den Kassen, da ist 's dann doch oft sehr voll und man wartet recht lang, bis man dran kommt. Sonst gut gelegen und auch mit Öffis schnell zu erreichen.

D. G.

Als ich letztes Mal da war, war es quasi überfüllt. Einen Samstagnachmittag kann ich also nicht unbedingt empfehlen. Ich hätte außerdem gerne die in-ear-Kopfhörer ausprobiert, das ging allerdings nicht. Ich weiß, dass es hygienischen Gründen so geregelt ist..finde es aber trotzdem schade.

N. „. O.

Das Personal ist super nett und hilfsbereit, wenn man es findet, bzw. sie nicht dauer belegt sind. Der Laden ist eindeutig unterbesetzt für die zentrale Lage und den Ansturm an Kunden. Wurde super beraten in der Fotoabteilung und auch eine Reklamation wurde sehe Kundenfreundlich bearbeitet. Als ich jemanden bei den Smartphones greifen konnte, war auch da die Beratung super.

L. B.

Trotz Ausnahmen in manchen Gerätekategorien insgesamt sehr gute Auswahl. Mit den Verkäufern kann man Glück oder Pech haben. Generell sollte man schon vorher halbwegs wissen, was man möchte, ohne eine allzu umfassende technische Beratung zu erwarten. Ein andauerndes Ärgernis sind die immer wieder abweichenden Preisauszeichnungen zwischen Saturn-Website (wo Online- und Filialpreis explizit identisch angezeigt werden) und Filiale. Das Personal kennt das Problem augenscheinlich gut und druckt einem auf Nachfrage eine Rechnung mit korrigiertem Preis aus - dauerhaft geändert wird der Preis aber nicht, sondern man hofft offenbar, der nächste Kunde würde es nicht merken. So fühlt man sich jedes Mal, als wäre man übers Ohr gehauen worden, hätte man nicht aufgepasst. So vertreibt man Kunden natürlich sehr erfolgreich zur (Online-)Konkurrenz.

G. W.

Super Beratung bekommen, mehr ausgegeben als ich wollte, dafür Aber einen schönes neues Notebook 😉👍

S. D.

Noch ganz gutes Sortiment.

T. S.

Viele Angebote, gute Preise. Kan man finden alles für jede Geschmack.

M. B. B.

Alles unter einem Dach was Stecker oder Batterien braucht. Zentral gelegen u Preis-Leistung im Vergleich zu den anderen gängigen Elektroläden hier stimmig. Einziger Sternabzug: Man wartet mitunter ewig, bis jmd vom Personal ansprechbar ist. Der Laden ist so gut wir immer sehr überlaufen..

H. W. F.

Gut strukturiertes Warenangebot. Nette und kompetente Mitarbeiter. Die kleine Vinyl Abteilung im Obergeschoss ist recht gut sortiert. Branchentypische Sonderangebote. Sehr verkehrsgünstig in der City gelegen.

T. P.

Ich habe grade ein Paket abgeholt . Vor Tür war zu auf Schild stand Nummer . Habe angerufen Nummer. Diese nette mensch hat mir erklärt wo ich muss und habe controller für ps4 bekommen. Vallah diese gute Geschäft.

F. K.

Im Grunde ein Markt wie jeder andere Saturn. Leider habe ich immer das Gefühl von Enge wenn ich in diesen Markt gehe. Alles ist etwas "gequetschter" um es in den vorhanden Platz zu bekommen. An Auswahl im Sortiment, Freundlichkeit und Kompetenz des Personals fehlt es jedoch nicht. Einziger Großer Minuspunkt und deswegen 2 Sterne abzug: Im Moment bin ich, aufgrund einer Operation am Fuß, auf einen Rollstuhl angewiesen. Die Gänge sind sehr eng und man kommt mit Rolli absolut bescheiden durch. Außerdem gibt es zur DVD, BLURAY und CD Abteilung eine Treppe. Somit kann ich es vergessen mir dort filme zu kaufen und muss zur Konkurrenz.

S. N.

Super Geschäft. Allerdings könnte man das ganze Angebot etwas übersichtlicher gestalten. Ich musste wirklich sehr lange suchen bis ich gefunden hatte was ich suchte! Von den Angeboten ganz ok. (Sie sind eben fast Konkurrenzlos in der City) Die Massen an Menschen finde ich generell eher stressig. Da kann Saturn aber nichts für...

M.

Ich würde gut beraten zu DVB-T2 und musste aber leider dennoch die Sachen zurück geben. Aber Beratung war gut, es wird einem nicht immer teureres angedreht, Umtausch und Rückgabe war absolut kein Problem. Alle Mitarbeiter waren zuvorkommend und Hilfsbereit.

S. S.

Da ich zur Zeit Anwohner Hannover Mitte bin, muss ich diesen Laden einfach gut bewerten. Die Preise sind normales Niveau. Nur manches Zubehör ist überteuert. Doch dafür gibt es guten Service und Garantie Leistungen sind äußerst kulant. Das habe ich ich meinen Beispiel so noch nicht mal bei Amazon bekommen. Ich bin einfach gerne dort shoppen. Schon viele Teile dort gefunden. Immer nach Angeboten Ausschau halten. Ansonsten lohnt wie immer der Vergleich.

W. W.

Sehr nettes und freundliches Personal! Es wird alles genau geklärt, alles was man kaufen möchte. Insbesondere dank das Personal in der Drukerabteilung! Weiter so! Obwohl heute "Verkaufsoffener Sonntag" ist, und sehr, sehr viele Kunden im Geschäft gewesen sind, trotzdem wurden alle nett, freundlich und fachmännisch bedient! Bravo!!!

M.

Sehr ordentlich von innen, Ausstellung ist übersichtlich, das Personal ist höflich, allerdings muss man sich jedes Mal anstellen und circa drei Kunden abwarten bis man beraten werden kann. Also schnelle Beratung ist hier leider nicht. Wenn man sich allerdings etwas Zeit mit nimmt, bekommt man eine Top Beratung.

T. K.

Nettes und freundliches Personal. Wenn das Personal Zeit hat, wird man hier in aller Regel auch gut beraten. Leider ist es hier wie so oft an Wochenenden in der Hannoverschen Innenstadt einfach viel zu voll. Und in Ruhe einkaufen stöbern und sich beraten lassen ist dann unmöglich. Zu allen anderen Zeiten kann ich diesen Laden dir aber auf jeden Fall wärmstens empfehlen.

G. (.

Ist eigentlich fast immer überfüllt und es fehlen Mitarbeiter, vor allem im Handy Verkauf. Ich musste dort 45min auf einen Verkäufer warten. Würde dazu noch von Verkäufern von Vodafone und o2 angesprochen die einen nur Verträge andrehen wollen und einen auch natürlich bei einem Kauf nicht weiterhelfen können. Als ich endlich den Verkäufer dazu bringen konnte mir das Handy zu verkaufen was ich rausgesucht habe gab er mir noch eine panzerfolie gratis aufgrund meiner langen Wartezeit. Erst dachte ich eine nette Geste aber die Folie war von minderwertiger Qualität und fiel nach 2 Tagen ab. Dazu war unter der Folie schmutz weil sie vom Verkäufer nicht richtig angebracht wurde.

A. C.

Ich wollte gestern was abholen, habe aber leider nicht den Eingang für den Abholservice gefunden. Da der Eingang vorne zu war, habe ich die Nummer auf dem Plakat angerufen und mir wurde sehr schnell und freundlich weiter geholfen. Sehr gerne wieder!

T.

Gute Auswahl und gute Beratung, wenn man denn einen der etwas spärlich vorhandenen Mitarbeiter erwischt. In Zeiten von Amazon und Co. betriebswirtschaftlich nachvollziehbar. Preise nicht immer auf Konkurrenzniveau, aber vor Ort meist verhandelbar.

J. A.

Unfassbar gute Servicequalität. Sehr kompetente Beratung sowohl zu Staubsaugern, Waschmaschinen als auch Drucker und zu meiner Freude auch Canon-Kameras und Zubehör erhalten. Alle Produkte qualitativ einwandfrei und bereits seit mehreren Jahren im Einsatz. Meeerci dafür!

h.

Oh mein Gott! Saturn ist für mich ein solider Fachmarkt. Heute wollte ich telefonisch eine Frage stellen ("Gibt es in der Filiale eine Abteilung für Fahrradzubehör oder kann ich solche Artikel dort nur abholen, wenn ich sie online bestellt habe?"). Die Nummer mit hannoverscher Vorwahl gewählt und in einer langen Warteschleife gelandet. Nach 7 Minuten hatte ich eine Mitarbeiterin mit deutlichen Defiziten in der deutschen Sprache am Telefon. Meine obige Frage gestellt... sie: "das kann ich nicht sagen, ich brauche die Artikelnummer" ich: "es geht nicht um einen bestimmten Artikel, es geht um Fahrradzubehör allgemein" kurze Pause, offenbar um einen Suchbegriff in ihren Computer zu tippen und dann "Nein, da müssen Sie in die Filiale gehen, das gibt es nicht im Online Shop. Sie sind ja hier im Kundenservice. Eine direkte Verbindung zur Filiale ist nicht möglich". Auf Saturn.de gibt es jede Menge Fahrradzubehör und wenn man die Durchwahl hat, kann man sehr wohl in der Filiale anrufen. Jetzt fahre ich hin und mache mir vor Ort ein Bild. Kundenhotline bei Saturn unterirdisch Kundenberatung und Verkauf in den Filialen gut bis sehr gut.

K. H.

Wollte gestern etwas von einem Samsung Fernseher hinterfragen. Leider nur zwei Berater vor Ort (beschäftigt). Frage : Gibt es noch einen anderen Berater wurde mir gesagt, ich sollte doch warten, ich müsste doch sehen das "Sie" beschäftigt sind. Kundenzufriedenheit sieht in meinen Augen anders aus. Schade.

T. F. (.

Erstaunlich, was auf so wenig Verkaufsfläche möglich ist. Leider ergibt das sehr dicht gestellte Warensortiment kein auch nur gefühltes Shoppingerlebnis. In Ruhe hier stöbern oder verschiedene Artikel vergleichen ist nicht möglich. Der Laden wirkt wie eine - wenn auch zweckmäßige - Resterampe. Daher nur vier (4) Sterne.

S. N.

Dies ist der für uns nächste Saturn immer gewesen, daher waren wir dort öfter. Großgeräte können hinten an der Warenausgabe eingeladen werden, dort kommt man auch gut mit dem Auto hin.. Es ist aber auch der Saturn, wo ich am um gernsten hingehe. Es ist immer überfüllt, es gibt gefühlt immer zu wenig Mitarbeiter und irgendwie müffelt der Laden ganz oft.

M. P.

Ein Saturn ist und bleibt eben ein Saturn. Die Auswahl ist damit natürlich überragend und die Preise sind auch jedem klar. Leider erwischt man hier seltenst einen Verkäufer und wenn, dann hat man auch oft das Gefühl, dass diese sich nicht so richtig die Zeit nehmen können oder wollen jemanden ausführlich und gewissenhaft zu beraten. Ich will es nicht verteufeln - vielleicht ist mein Eindruck auch falsch oder ich habe immer schlechte Tage erwischt. Ich habe dort einfach schon oft gute Schnäppchen gemacht, weshalb ich auch weiterhin Kunde dort sein werde.

M.

Es war gut, habe alles bekommen was ich wollte. Das geschäft ist leider aber zu Groß, man ist hier sehr schnell verloren.

R.

Großer Saturn mit viel Auswahl in allen Bereichen. Zudem wird hier der Produktpreis zuverlässig angepasst, wenn mans im Internet günstiger findet und nachweist. Das Personal ist hilfsbereit, aber teilweise sehr beschäftigt, sodass es schwierig sein kann einen Ansprechpartner zu finden.

L. S.

Handy Reperaturservice vor Ort ist der Hammer :) Selbst zu Corona Zeiten konnte ich mein Iphone X für einen Akkuwechsel für nur 69,99€ abgeben, und nach einer halben Stunde war es fertig. Mitarbeiter war super freundlich, und ich weiß wo ich abjetzt hingehe wenn ich probleme mit meinem Handy habe. Fragt am besten nach dem Mitarbeiter Francesco, der lässt euch mit gutem Gewissen aus dem Laden gehen :)

R. W.

Leider musste ich bis hier fahren, da saturn hildesheim seine filiale schließt. War aber kein nachteil, gute beratung.

K. B.

Hat eine sehr große Auswahl an Produkten, die man aber allesamt deutlich günstiger woanders bekommt. Zum gucken und ausprobieren von Dingen sehr gut geeignet, kaufen würde ich die Produkte trotzdem lieber woanders. Die Mitarbeiter sind zwar meistens freundlich, haben allerdings sehr wenig Ahnung.

H. B.

Zentral gelegener Elektroartikelmarkt mit reichhaltigem Sortiment. Die Preise sind branchengerecht, regelmäßig gibt es etwas für Schnäppchen-Jäger, die Lieferpreise sind verhältnismäßig günstig, Personal sucht man ab und zu vergebens, manchmal ist es im Geschäft sehr voll aber trotzdem für die meisten Kaufinteressierten empfehlenswert. PS Der Einkaufsmarkt kann barrierefrei besucht werden.

M. K.

Wenn man weiß was man sucht. OK. Beratung sonst 0815 bis man beim teuersten ist. Alles wie immer :)

A. W.

Ich habe mich nach TVs umgeschaut und wurde dann von einem netten Mitarbeiter angesprochen, der mir gut weitergeholfen hat. Mit seiner Hilfe, konnte ich meine Suche auf nur zwei TVs reduzieren, die mir beide sehr gefallen haben. Da diese relativ gleich waren, habe ich mich für die günstigere Option entschieden

G. W.

Nicht mein Fall hat in den letzten Monaten verloren Qualität und Preis leistungs Verhalten. Das war mal echt gut. Samstags gehe bloß nicht rein. Entweder überfordert oder der Kunde wird ignoriert. Nur wenn es garnicht anders geht nutze ich Saturn

M. G.

War früher öfter da. Ein bisschen hektisch, das hat aber natürliche Ursachen und zwar die Innenstadtlage, gegenüber vom Hbf. Auswahl ist gut. Man kann sich komplett mit gute Technik ausstatten, wenn man Budget hat. Muss man aber aufpassen, weil schlechte technik auch reichlich angeboten wird. Jetzt bestelle ich (fast) alles direkt aus China. Das Sortiment ist genauso, die Preise sind viel attraktiver.

J. E. T.

Die Auswahl an kulinarischen Kühlschränken ist fantastisch. Ich habe mir allerdings keinen gekauft, da ich gehört habe, dass ich kein geld mehr vom Staat bekomme. Aber toller Laden :-)

B. R.

Haben zwar nicht alles bekommen, was wir wollten. Aber vorallem die Kasserierin hat sowieso alles wieder weg gemacht😁

J.

Heller, großer Laden, gute Sortimentsauswahl. Laden immer recht sauber und ordentlich für die Größe und den Standort! Leider wirken die Mitarbeiter oft überfragt. Jeder scheint tatsächlich nur für deine Abteilung zuständig zu sein und weiß hierrüber hinaus nicht viel. Wenn man z.B. Jemanden bei den Föns nach etwas zum Thema Lichter und Lampen, oder jemand bei den Kühlschränken zu einem Fernseher fragt, schaut man in ein fragendes Gesicht und wird an jemand anderes verwiesen. Ein bisschen Ahnung über allgemeines Sortiment sollte doch vorhanden sein.

M. K.

Ein Saturn in bester Lage! Mit großem Angebot und vielen Schnäppchen. Erwischt man mal einen Berater, wird man freundlich und kompetent beraten. Leider ist dieses auch hier - wie fast überall - auf ein absolutes Minimum reduziert. Daher ein Stern weniger.

A. P.

Die security am Eingang kann ich nicht für voll nehmen, vor allem wenn sie sich schon im Zugangsbereich zum Eingang aufhalten und nur über ihre Erlebnisse am Wochenende mit irgendwelchen Bekanntschaften sprechen. Im EDV Bereich hat mir dann ein Mitarbeiter sehr kompetent geholfen, such wenn ich selbst sehr IT affin bin. Aber, es war ne positive Überraschung was der Mitarbeiter wusste. Daher für den heutigen einkauft 4sterne, aber nur den Sternabzug wegen den 2 Securitymitarbeitern. Die gehören ja nun mal mit zum Geschäft

R. B.

Sehr übersichtlich und sortiert. Teilweise günstiger als wenn ich es im Internet bestellen würde. Nettes und kompetentes Personal. Allerdings sind einige Smartphones nur selten bis gar nicht vorrätig.

D. R.

Gute fachliche Beratung zu Fernsehern. Bin sonst ehr derjenige der Tage lang im Internet recherchiert und Preise vergleicht. Dort hat mich aber ein Verkäufer kompetent beraten. Es macht Sinn die verschiedenen Fernsehmodelle im direkten Vergleich zu sehen.

O. G.

Handeln lohnt sich! Bevor man hier einkaufen geht, sollte man die Preise im Internet prüfen und dem Verkäufer vorlegen. So habe ich meinen Artikel für ca. 40€ erhalten statt 50€. Der Verkäufer hat mir den Online Preis geben. Vielen dank dafür!

G. M.

Freundliches und kompetentes Personal. Das Warenangebot ganz klar Saturn. Die Lage ist hervorragend. Direkt gegenüber vom Bahnhof. Und .. oh man! Ich liebe die LED Pixel Installation ;D

S. T.

Sicher kann man hier toll Einkäufen, würde hier wirklich gut beraten. Habe meine Käufe hier noch nicht bereut.

S. „. S.

Ich kann nicht viel über Saturn sagen, ich war ein paar mal da und habe mich beraten lassen, es gibt Personal das kann sehr gut beraten, aber auch einige die haben absolut keine Ahnung davon was Sie reden. Die Preise sind manchmal teuer, Angebote lohnen sich manchmal, aber definitiv nicht immer. Ich hatte einmal eine Reklamation und das klappte ohne Probleme.

F. W.

Zum Preise vergleichen ganz gut

S. B.

Hell und freundlich mit Fahrstuhl. Die Fachkräfte sind im Markt verteilt mit fragen durch Kinder nehmen sie sich Zeit. Wer im Vorfeld bereist Informationen gesammelt hat und ein Teil sucht wird nicht immer gleich fündig.

S.

Es wäre sinnvoll, die Abholung der Online-Bestellungen professioneller zu organisieren und die im Onlineshopping angegebenen Lieferzeiten ("Abholbereit") auch als solche zu handhaben. Ansonsten sehr freundlich.

S. V.

Saturn ist ein Elektronikladen, der sich auf die Haushaltsgeräte HIFI, Computer- und Smartphonezubehör spezialisiert hat. Allerdings ist der Service sehr schlecht. An keinem Infostand sind sind keine zwei Mitarbeiter. Ist ein Mitarbeiter beschäftigt, kommt kein nächster. An manchen Ständen sind Mitarbeiter, die sich mit der Abteilung nichts zu tun haben. Man wird dann zu einem anderem geschickt, der auch keine Ahnung hat. Sehr schlechter Service. Deshalb ein Stern für den Service und drei für die Angebote.

M. C.

Wirklich sehr schön! Vielen Dank

D. S.

Hatte Problem mit einen NAVI was nicht mehr das Neuste war. Aber trotzdem höfliche Frage nach meinen Wünschen und Erklärung was mit defektem NAVI ist. Auch ein Test und höfliche nette Erklärung auch was ein bestimmtes Produkt alles besser kann oder hat. Gehe gerne mal wieder bei Saturn rein!!!🤗🤗🤗 ich war zufrieden. Kann ich sehr empfehlen!!!!

R. L.

Große Auswahl, Waren werden schnell nachbestellt und der Service ist auch sehr gut. Wenn ein Produkt nicht im Sortiment ist sagen einem die Mitarbeiter zumindest wo man das Produkt kaufen kann.

M. B.

Wir waren hier um einen Beamer zu kaufen, und nach kompetenter Fachberatung und genaue Erklärung fanden wir das richtige Gerät und kauften es. Wer sich ein elektrisches Gerät kaufen möchte ob Handy oder Fernsehen der sollte sich den Weg machen und zu Saturn gehen.

R. R.

sehr zentral gelegen; eng; voll; zu wenig Platz

M. S.

Saturn am Hauptbahnhof von Hannover. Ein tolles Geschäft mit guter Beratung und einer tollen Auswahl an Technik und Medien. Leider gibt es hier einen Stern Abzug, weil ich finde, dass die CD Abteilung nicht wirklich viel Auswahl bietet. Außerdem gefällt mir die Sortierung dort nicht ganz. Jedoch hat man auch da, wenn man CD's seiner Lieblingsband sucht, die Chance fündig zu werden. Nur bei "speziellen" Genres wird es etwas schwieriger, da das meiste an den normalen Hörer angepasst ist, was Musik betrifft.

W. J.

Top Markt! Mitarbeiter sind sehr kompetent und sehr schnell. Trotz des teilweise großen Ansturms, wird alles relativ schnell abgewickelt. Und selbst, wenn man mal warten muss, sind alle sehr freundlich. Immer wieder gerne!

O. F.

Sehr umfangreiches Sortiment zu normalen Preisen. Personal war beim Kauf nicht nötig und kann nicht bewertet werden. Hervorzuheben ist das Sortiment von Microsoft. Da ist Saturn führend in Hannover. Für einen Microsoft Fan ein Muss.

S. D.

Wir gewohnt eine große Auswahl. Leider ist die Qualität der Beratung sehr stark davon abhängig welchen Verkäufer man bekommt. Diese sollen vielleicht etwas aktiver auf die Kundschaft zugehen.

F. D.

Schneller Einkauf, kompetenter Berater. Gute Auswahl.

I. W.

Gute Beratung und freundliches Personal.Eine gut sortierte DVD-/CD-Abteilung vorhanden. Unkomplizierter Service. Leider kein Kunden-WC was ziemlich doof ist, da man erstmal eins in der Umgebung suchen muss!!!

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