Reviews of HUAWEI Flagship Store Berlin. (Elektrofachgeschäft) in Berlin (Berlin).

HUAWEI Flagship Store Berlin

527 Rezensionen

373 Kommentare

Elektrofachgeschäft

Elektrofachmarkt

Kurfürstendamm 11, 10719 Berlin

Beschreibung

Informationen über HUAWEI Flagship Store Berlin, ein Elektrofachgeschäft in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten HUAWEI Flagship Store Berlin

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Rezensionen über HUAWEI Flagship Store Berlin

p. k.

Tja, mega toll halt. Ich werde mein P30pro so vermissen. Mit dem P50 gespielt und auch das hätte ich gerne mitgekommen, aber leider ohne die berühmten G.... Produkte. Der Laden war super, der Service sehr freundlich. Ich konnte keinen Akkutausch durchführen lassen, weil ich keinen Termin online reserviert hatte und sie hatten auch nichts mehr frei....war halt ein Versuch.

M. C.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und Beratung. Der Akkutausch war super innerhalb von 2 Stunden vor Ort erledigt. Es hat wirklich alles sehr gut geklappt. Kann den Service (auch die Terminvergabe über Krefeld) sehr empfehlen. Auch die Kosten waren voll okay. Es gab sogar noch Geschenke dazu, über die ich mich sehr gefreut habe. Also ein rundum positives Erlebnis.

A. G.

Samstag 25. Juni 16:30 Uhr: ein Gewitter knallt über den Kudamm und der Laden ist innerhalb von Sekunden sehr sehr voll. Und die Mitarbeiter, sie verteilen Küchenrollen an die völlig durchnässten Touristen die keinerlei Eindruck machen irgendetwas kaufen zu wollen. Hut ab vor dieser Menschen Freundlichkeit!

J. B.

Toller Service! Sehr gute und ehrliche Beratung. Wollte den Akku meines Smartphones tauschen und wurde darüber informiert dass der Akku okay und ein Austausch nicht notwendig sei. Das nenne ich fair. Die Mitarbeiter*innen sind freundlich und hilfsbereit. Empfehlenswert.

P. B.

Große Verkaufsfläche und aufmerksame Mitarbeiter. Der Besuch hat Spaß gemacht und unser Anliegen wurde in der Service Woche erledigt.

S. K.

Sehr nette und höfliche Mitarbeiter. Grund für meinen Besuch war ein Akkutausch und dieser hat 1,5h bei meinem Huawei P20Pro gedauert.

A. D. M.

Ich bin super zufrieden mit dem Reperaturservice. Haben in 1,5 Tagen meinen Laptop repariert, ohne ihn auf Werkeinstellung zurücksetzen zu müssen! Alle waren extrem freundlich und zuvorkommend, da gehe ich gern wieder hin ✨ Vielen Dank!!!

R. W.

Mein Telefon war nach Sturz Totalschaden. Das war nicht das schlimmste, das schlimmste waren die 3000 unersetzlichen Fotos die weg waren. Aber die Mitarbeiter vom store haben das Telefon wieder heil bekommen und das beste, Fotos sind gerettet. Ich bin unendlich dankbar und kann den Laden nur weiterempfehlen. 1 Plus

B. v. B.

Toller Store! Ich war kürzlich hier, da ich einen neuen Laptop brauchte. Schon als ich den Laden betrat wurde ich von den Mitarbeitern nett begrüßt. Herr Gao Song hat mich sehr freundlich und kompetent beraten und sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Top Kundenservice. Gerne wieder!

F. Y.

Mega breite Auswahl an Waren, äußerst sauber und gepflegtes Geschäft, alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit und immer breites Lächeln im Gesicht 👍🏽 Mein Problem wurde schnell erkannt und behoben. Weiterhin wurde mir einige neuen Waren vorgestellt. Komme in Zukunft nicht nur her wenn ich was hab sondern auch um mich zu erkundigen!!!

C. F.

Reparatur (Akkutausch) meines Huawei-Smartphones wurde ohne Termin durchgeführt. Ließ sich online nicht buchen, da es kein EU-Gerät ist. Service in unter 2h ohne weitere Wartezeit erledigt. Daten auch noch vorhanden. Hoffentlich bleibt der Akku lange fit...

N. E.

Wir waren heute wieder im Huawei Store um uns zu erkundigen, wie die Daten von einem Handy aufs andere übertragen werden können. Der Mitarbeiter konnte uns alles super erklären. Zudem wurden auch die neuen Displayfolien professionell geklebt. Wir fühlten uns gut aufgehoben Gerne wieder.

M. M.

Ein modernes Ambiente und sehr freundliches Personal empfängt die Kunden bei Huawei. Auch wenn mein Anliegen (Akkutausch) noch nicht vollzogen werden konnte, fühlt man sich sehr wohl in dieser Umgebung. Schon der telefonische Service war beeindruckend freundlich. 10 von 5 Sternen für diese Art der Kundenbetreuung. ———————————————— Leider war ich, im Nachhinein betrachtet, etwas vorschnell mit der Bewertung. Mittlerweile sind 14 Tage vergangen. Der versprochene Anruf bezüglich des Akkus blieb bisher aus. Das Smartphone liegt demzufolge nutzlos Zuhause rum und ich ärgere mich still und leise vor mich hin. Enttäuschung hat sich breit gemacht. Sehr Schade Huawei.

J. G.

Ich habe das Angebot eines Akkuwechsels im September genutzt.Online einen Termin gemacht und es lief einwandfrei,Handy hingebracht und nach 2Stunden abgeholt.Klasse Toller großer Laden mit jeder Menge Handy ect!!!Ein Besuch lohnt sich.

G. P.

Unsere Smartphones ein P10 Plus und ein P30 sollten von der Akkutausch- Aktion profitieren. Da wir uns im August sowieso in Berlin aufhielten, riefen wir die Service Hotline an um einen online tausch-termin auszumachen. Die Abmachung war jedoch nur für die nächsten drei Werktage möglich. Die Hotline bot Rückruf an, was auch pünktlich geschah leider war für die vorgesehenen Zeitfenster die Termine bereits vergeben. Wir wurden von der Hotline ermuntert auf gut Glück im Flagship Store am Kurfürstendamm zu erscheinen was wir auch taten und zuvorkommendst bedient wurden. Beide Smartphones waren innerhalb einer Stunde abholbereit trotz Personalknappheit im Reparaturbereich. Für 49 € wurden beide Akkus gewechselt und sogar aufs Haus noch eine Folie aufgebracht. Wir beobachteten auch bei komplizierten und umständlichen Kunden ein sehr höfliches und geduldiges verhalten des Servicepersonals Wir waren durchweg begeistert

D. G.

Sehr liebe hilfsbereite Jungs im Supportteam. Mein Kabel ist kaputt gegangen und Vorort wurde mir direkt geholfen. Habe selber einen Matebook X Pro 2019 und kann jeden einen Huawei Laptop empfehlen.

M. K.

Habe mir online bei Huawei einen Akku- und Displaytausch (Neuer Akku 24,90€, neues Display 167,99€) bestellt und dann mein P30 Pro an den Huawei Store Berlin geschickt. Nach nicht einmal zwei Wochen hatte ich mein perfekt repariertes Handy wieder. Das schöne am Displaytausch ist, das auch der Rahmen mit ausgetauscht wird. Jetzt sieht es wieder aus wie neu. Das neue Display kam auch gleich mit installierter Schutzfolie. Super Service!

J. P.

Lächerlich. Gibt einfach keine Termine. Hab einen Akkuaustausch gekauft und kann nichts damit anfangen... So ein schlechtes System hab ich noch nie gesehen. In der MyHuawei App werden nur für die nächsten 3 Tage Termine vergeben. Sind natürlich irgendwann morgens sehr früh sofort alle weg. Scheint in Berlin einfach hip zu sein. Siehe Bürgeramt. Nach 2 Wochen fast täglichen Checkens konnte ich nun einen ergattern. Immerhin ist das Team wirklich sehr nett und schnell.

I.

War heute zusammen mit meiner Frau dort. Es wird alles sehr übersichtlich präsentiert und wer will, kann so ziemlich alles selber ausprobieren. Ich hätte nur gedacht, dass das Geschäft ein wenig größer ausfällt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben zwar nichts gekauft, aber trotzdem ein Souvenir mitbekommen. Bei Gelegenheit oder bei den nächsten neuen Produktvorstellungen kommen wir auf jeden Fall nochmal hier her.

J. M.

Tolle Beratung, schnelle und kompetente Reparatur meine Handys. Hell, freundlich und gut geschultes Personal. Hier kann sich der Platzhirsch mit dem Apfel etwas abschauen...

D. G.

Super Service, sind schon vor unserem Termin dran gekommen. Display wurde getauscht und nach 1,5 Stunden konnte ich es abholen.

N. K.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der tollen Beratung 😊😊

S. A.

Der Service ist echt Super als auch die angebotenen Produkte. Wurde genau für mein Studium und die zu verwendeten Programme beraten. Und schließlich gemeinsam mit den netten Kollegen vor ort für das Huawei MateBook 16s entschieden. Vielen Dank an das gesamte Team!

J. W.

Ich war zur Siegerehrung des run for Loves run im Store. Zusammen mit adidas runtastic wurde es auf die Beine gestellt. Der störe ist groß und die Mitarbeiter waren mega nett und zuvorkommend. Es waren einige Geräte ausgestellt und ein angenehmes klima.

T.

Habe hier meinen Akku spontan tauschen lassen. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Er wurde innerhalb einer Stunde getauscht, zu einem fairen Preis und in guter Qualität. Auch ansonsten waren sämtliche Produkte von Huawei vertreten. Wenn man etwas braucht, hier bekommt man es.

S. G.

Sowohl am Telefon als auch Vorort sind die Mitarbeiter alle sehr nett und hilfsbereit. Ich war wegen einem Problem mit meinem USB-Anschluss Vorort und mir wurde schnell und zuverlässig geholfen. Zusätzlich gab es auch noch ein paar nützliche Tipps.

S. M.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent, der Akkuwechsel beim Smartphone (mit Termin) hat nur ca. 1 Stunde gedauert.

A.

Ich bin am 06.05.22 im Store gewesen, weil der Finger-Sensor meines Mobiltelefons defekt war. Ich wurde bereits am Eingang sehr freundlich von den Mitarbeitern begrüßt und obwohl ich noch Zeit hatte bis zu meinem Termin, wurde ich direkt empfangen und durfte mit meinem Anliegen loslegen. Es wurde eine entsprechende Bestandsaufnahme gemacht um zu schauen, weshalb der Sensor defekt sein könnte. Da ich noch eine Garantie hatte, hatte ich aber auch Glück das ich für die Reparatur nichts zahlen musste. Es kümmerten sich zwei Mitarbeiter um mein Anliegen und beide waren sehr freundlich und aufgeschlossen und zuvorkommend. Am Ende der Reparatur hatte ich nicht nur ein repariertes Handy, sondern eine tolle und sehr angenehme Erfahrung mit dem kompletten Team im Store, von der Leitung hin bis zu den "neuen" Mitarbeitern die sich noch in der Einarbeitung befanden. Ich würde immer wieder in den Store gehen und mich vor Ort beraten lassen. Vielen Dank noch Mal und ich empfehle diesen Store definitiv weiter 😊

J. H.

Freundliches Personal und schneller Service mit Termin! Keine Ahnung ob Reparaturen auch ohne gehen.

B. E.

Ich bin wirklich gefleshed! Ohne viel Hoffnung habe ich nachgefragt, ob man mein Handy wieder richten kann. Frontscheibe mit wirklich schlimmer Spyderapp. Für 199 Euro habe ich nicht nur eine neue Deckscheibe bekommen, sondern auch einen neuen Akku, der auch schon luschig war und farbige Umrandung! Ich war total begeistert! Für 9,90 Euro noch stabile Folie drauf - wurde mir auch gemacht- und dann mit netten Worten über meine gute Handy Wahl entlassen. Dabei bin ich sehr freundlich und zuvorkommend bedient worden. Mein Hund bekam 10000 Streicheleinheiten und ich konnte mein Smartphone nach einer Stunde Warterei bei Starbucks gegenüber wieder abholen. As good as new! Das ist Nachhaltigkeit in Vollendung, super Service und absolut freundlicher Kundenkontakt. Jederzeit wieder!

L. E.

Wir waren heute wieder im Store und haben uns das neue P50 pro einrichten lassen. Wir waren wieder bei unserem Lieblingsverkäufer "Fabio". Ein sehr freundlicher, hilfsbereiter und fachkundiger Verkäufer. Wir kommen immer wieder gerne her.

T. S.

Im Flagship Store Berlin am Kudamm wurde sehr schnell problemorientiert geholfen. Die Lösungsfindung ist stets auf den Kunden hin positiv gerichtet. Die Mitarbeiter am Service-Stand sind professionell, freundlich und kompetent. Laptop wurde innerhalb weniger Stunden repariert. Der Store ist sehr zu empfehlen. 5 Sterne definitiv an die Serviceleitung und die Fachkräfte am Service Stand. Vielen Dank.

P.

Super nette Mitarbeiter schneller Service. Hatte Probleme mit meiner Ladebuchse am Smartphone das Lade-Kabel hat nicht mehr funktioniert. Der Service Mitarbeiter nahm sich meinem Problem an, reinigt die Ladebuchse und in weniger als 10 min war das Problem behoben. Top Service sogar kostenlos. Vielen dang an das HUAWEI Team

T. K.

Super Service. Wirklich interessiert, hilfsbereit, freundlich, lösungsorientiert. Vielen Dank für die schnelle Reperatur meines handydisplays (1h) Vielen Dank auch für die nochmal zusätzliche Hilfe und wenn etwas nicht klappt gibt es auch dafür eine Lösung. Toll wir kommen gerne wieder.

P. S.

Sehr freundlicher Service. Schnell und Problemlos würde repariert, allerdings muss man (Stand Ende Juli 20220) telefonisch einen Termin vereinbaren.

P. M.

Sehr netter Service und top Beratung. Die Reperatur war in 2 Stunden fertig und dank der Garantie komplett kostenfrei. Würde jederzeit wieder hin gehen.

A. S.

Die Beratung und der Service in diesem Huawei-Store war sehr professionell. Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und wissen genau wie man mit Kunden umzugehen hat. Wir sind positiv von diesen tollen Kundendienst überrascht. 👍🏽👍🏽👍🏽

D. M.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, haben mir kurzfristig noch eine Huawei SmartWatch GT3 Pro klar gemacht in Keramik weiß nur leider die roten Kopfhörer dazu waren nicht verfügbar, aber alles gut meine Frau hat sich sehr gefreut.

T. G.

Toller Laden, super freundliche Mitarbeiter und ein klasse Service! Der Akkutausch hat keine Stunde gedauert und ab jetzt ist mein P30 Pro wieder fast wie neu, danke ans Huawei-Team Berlin!

D. P.

Super nett und hilfsbereit. Mit konnte mit vorherigem Termin sofort mit meinen Kopfhörern geholfen werden. Schön Huawai nun in Berlin zu haben!

A. a. D.

Toller Service (Akkutausch) - Terminanmeldung funktionierte hervorragend - kompetenter und sehr freundlicher Mitarbeiter - ein großes Dankeschön nach Berlin!

S. L.

Wir wurden nett und freundlich Empfangen! Uns wurde Super schnell geholfen! Wir sind sehr zufrieden mit dem Service

R. B.

Sehr gute Qualität bis sehr zufrieden den Reparatur war sehr schnell sehr professionell 👍 der Techniker war sehr nett hat mir alles erklärt.

汤.

Sehr guter Service und Einkaufserlebnis, sehr geduldiges und professionelles Personal kann alle möglichen Fragen beantworten. Es ist auch sehr freundlich zu alten Kunden, die bereits Huawei-Produkte gekauft haben.Als ich das zweite Mal in den Laden ging, hoffte ich, ein neues Ladekabel zu kaufen.Nachdem die Sachbearbeiterin die Situation verstanden hatte, schenkte sie mir ein Ladekabel und andere Sachen. Sehr gutes Einkaufserlebnis.

M. B.

Super Laden! War heute hier, habe mich beraten lassen und ein Matebook E mitgenommen. Die Mitarbeiter*innen sind alle sehr zuvorkommend und höflich. Alle aktuellen Geräte sind ausgestellt und können ausprobiert werden, ich würde sagen dieser Flagship Store macht seinem Namen alle Ehre.

T. S.

Service echt sympathisch, sehr seriöse und schnelle Arbeit! Alle Angestellten echt vertrauenswürdig. Jeder im Laden gibt sein bestes. Gute Atmosphäre und Laden schön clean gehalten.

J. F.

Bin ganz spontan in meinem Urlaub in Berlin dort vorbei gelaufen und habe einfach auf gut Glück nachgefragt, ob mein Akku gewechselt werden könnte. Mein Handy ist inzwischen 3 Jahre alt, trotzdem ist nur der Akku schwächer geworden. Ich wurde toll empfangen, direkt an den richtigen Mitarbeiter weiter geleitet, der mir alles erklärt hat und mir versicherte, dass das Handy in einer Stunde wieder abholbereit ist. Und siehe da, eine Stunde später habe ich ein Handy in der Hand, das fast wie neu ist, es mussten durch tolle Vorkehrungen keine Daten gelöscht werden und ich habe durch die Servicewoche auch noch einen Rabatt erhalten. Ich freue mich wirklich unglaublich, und kann den store nur empfehlen!

S. W.

Absolut Top Service! Unglaublich freundliche Mitarbeiter, kompetent und der Austausch meines Laptopbildschirm hat gerade mal 2 Stunden gedauert. Unfassbar gut. Danke, aber typisch Huawei.

V. S.

Habe hier meine Frontkamera austauschen lassen. Die Mitarbeiter waren bei allen Besuchen echt Zucker und sehr freundlich und hilfsbereit. Der Austausch ging ebenfalls recht fix. So stell ich mir Kundenservice vor.

C. B.

Toller Service, nette und freundliche Mitarbeiter 🤗 Konnte spontan und ohne Termin den Akku wechseln lassen für 49€. Wartezeit von einer Stunde war OK. Sehr empfehlenswert 👍

A. P.

Ich fand den Service in diesem Geschäft ausgezeichnet. Ich brauchte einen Ersatzladekabel für mein Huawei Handy. Ich habe klar gesagt, dass ich brauchte einen Kabel, das Supercharge unterstützt. Trotzdem zuerst wurde mir ein falsches Kabel gegeben. Aber als ich zurückkam, ihr Berater entschuldigte sich sofort und gab mir ein neues Supercharge Kabel kostenlos. Manchmal Fehler passieren. Doch insgesamt bin ich sehr zufrieden.

M. R.

Der Gesamteindruck sowohl vom Store als auch der Mitarbeiter ist einfach toll. Ich möchte hier insbesondere Herrn Elvis Claussen und einen Kollegen erwähnen, die sich gemeinsam für mich eingesetzt haben, so dass ich mich nunmehr über meine neue Watch freuen kann. Vielen Dank dafür! Ich bin sicher, sollte ich noch ein paar Fragen haben, hierauf auch Antworten und Hilfe zu erhalten. Diesen Eintrag von 12/2021 möchte ich heute mit einem weiteren "toll gemacht"-Beitrag ergänzen. Wieder brauchte ich Hilfe, die ich prompt bekam. Sowohl der Empfang als auch der Mitarbeiter, zu dem ich begleitet wurde, hat wieder einfach nur Spaß gemacht. Vielen Dank für diesen tollen Service!

D.

Großartiger Service und freundliches Team. Meine Kopfhörer machten Schwierigkeiten, das Problem wurde binnen kürzester Zeit behoben. Wir sehen uns wieder :)

O. K.

Top Service und Top Beratung. So macht man Kunden zu Fans. Wir als Bremer wissen gute Beratung zu schätzen. Absolute Empfehlung!!!!

S. P.

Nachdem ich durch meinen Vertrag ein Xiaomi Handy bekam, zeigte meine Huawei Watch Fit keine Nachrichten mehr an. Nachdem mein Telefonanbieter mir nicht helfen konnte, bin ich in den gegenüberliegenden Huawei Shop gegangen. Der Mitarbeiter wusste sofort, was zu tun ist und seitdem funktioniert es wie es soll.

M. M.

Wahnsinnig nette Mitarbeiter, sehr zuvorkommend auch wenn etwas nicht erhältlich ist. So geht Kundenservice, bravo!

V. P.

Ich war wegen einem Akku Tausch hier und war super zufrieden. Danke

A. A.

Heute bei euch eingekauft, alles in grün. Sieht Hammer aus. Danke für die tolle Beratung. Super Service Team noch dazu. Sie haben mir bei der Einrichtung geholfen. Immer wieder gerne.

A. L.

Ich hatte ein Problem mit meinem MateBook und mir wurde direkt geholfen und alle Probleme gelöst. Danke nochmal, ich war wirklich ein bisschen am Verzweifeln!

M. H.

Bester Mitarbeiter. Hat mir eben bei meinem Headsetproblem geholfen. Vielen Dank!!!

M. C.

Wir wollten nur nach einer Smartwatch gucken. Der Nette Mitarbeiter hat uns sooo gut beraten, dass wir auch direkt eine gekauft haben. Die Uhr wurde komplett eingerichtet, alle Fragen Super beantwortet. DAS nenne ich mal Service!!! Der Laden macht seinem Namen Flagshipstore alle Ehre. Beeindruckend. Empfehlen wir gerne weiter. Gruß an alle netten Mitarbeiter.

O. K.

Mega Service und die Beratung danach. Einfach tolle Erfahrung , danke 🙌

J. G.

Sehr schöner Laden und kompetente Beratung. Weiter so!

S. y.

Super Laden. Ich wollte nur eine Folie austauschen, was super geklappt hat. Wurde im Anschluss top beraten. Top Bedienung.

j. s.

Alles super hat alles sehr gut geklappt. Freundliche Mitarbeiter

A. R.

Toller Besuch! Schöne Filiale, nette Mitarbeiter, sehr Hilfsbereit und Lösungsorientiert. Freu mich auf das Mate 50 Pro als Vorbesteller :)

C. N.

Toller Service auch ohne Termin. Mein P30 Pro hatte einen Defekt am Mikrofon weshalb ich nicht mehr richtig telefonieren konnte. Schaden wurde ohne Termin innerhalb von 2 Stunden behoben (Austausch Kabelverbindung). Freundliche Mitarbeiter und dazu ein toller Service. Auch optisch ist das neue Flagship toll geworden.

T. K.

Gross und übersichtlich; gute Warenpräsentation - wenig Betrieb.

R. R.

Der Akku vom Mate 10 Pro ist nach gut 3 Jahren Nutzung aufgequollen und hat den Gehäuserücken geöffnet. Also nichts wie hin zum Huawei Store, um mein Handy "retten" zu lassen. Ich konnte ohne Terminbuchung sofort zu einem Servicemitarbeiter, der sich meines Problems annahm. Der Akku musste getauscht werden, ob mein Gehäuserücken wieder verwendet werden kann, war noch unklar. Nach einer knappen Stunde Kudamm-Bummel konnte ich mein Handy wieder abholen - Akku neu, Rücken musste nicht ersetzt werden - Kosten 49 Euro. Super Service zu einem durchaus akzeptablen Preis. Ich bin total zufrieden!!!

M. B.

Ich war heute am ku Damm im Huawei Store. Ich bin total begeistert von Reparatur Team.. Danke für die Hilfe! Überhaupt der beste Kundendienst, den ich kenne... Mary

S. G.

Ich bin begeistert 🤩 Ich habe eine Huawei Watch und habe ein neues Handy, allerdings nicht mehr von Huawei, sondern Samsung. Die Kopplung mit dem neuen Handy und der Uhr haben wir nicht in 14 Tagen hinbekommen. Also mit beiden Handys + Uhr ins Geschäft und um Hilfe gebeten. Man hat sich, sage und schreibe, ca 30 Minuten oder mehr, Zeit genommen und es nach mehrmaligen Versuchen geschafft, das neue Handy mit der Huawei health app zu koppeln 🥳👍😅. Man war von Anfang an sehr freundlich und geduldig und unheimlich kompetent,- ich habe selten so etwas erlebt!! Ich bin heilfroh das man uns helfen helfen konnte, hatte ich eigentlich nicht erwartet. Den jungen kompetenten Mann, mit den kurzen Haaren, nochmals vielen Dank 😍 von der Kundin die den Firmen Namen verkehrt 🙃 geschrieben hat 🤭😇

E. (.

Besuchsgrund war wegen Uhr Defekt (Akku Problem). Ohne Wartezeit und ohne Termin wurde knapp in 1,5 Stunde Platin getauscht und Akku gewechselt. Rechnung müsste ich nicht zeigen, da die Mitarbeiter von Computer die Garantie Laufzeit checken konnte. Super Service... Weiter So Huawei Team!

R. G.

Super Service. Hatte einen Termin für einen Displaywechsel gebucht. Das Ganze wurde in weniger als einer Stunde professionell erledigt. Am Ende gab es sogar noch ein kleines Präsent.

S. J.

Super Service, mein altes Handy wurde sofort im Store auf das neue kopiert. Der Mitarbeiter war sehr nett und hat mein neues Handy komplett eingerichtet Er hat sich wirklich Zeit genommen, mir alles zu erklären und mir viele Erleichterungen eingestellt. Der Store selber ist schön groß und repräsentativ. Bin total begeistert vom Store und Service.

F. P.

Erster Termin um 10 aber die Begeisterung des Service hielt sich arg in Grenzen. Keine Kundschaft aber erstmal warten . Für ein SSD tausch eines Matebook D16 der normal nicht länger als 10-15 Minuten dauert kostet hier schlappe 50€ und dauerte über 1,5 Stunden. Wenn ich die Garantie nicht verlieren will bin ich leider dazu gezwungen. Daher ist trotz Top Technik der Service leider nicht ansatzweise ansprechend! Ergänzung 21.01.2022 Obwohl EXTRA beschriftet wurden auch die Datenträger beim Einbau vertauscht und C ist Datenträger 1 und D ist Datenträger 0. Wo ist das Problem die alte 512 SSd raus und dort erst die 1TB SSd zu verbauen die mit C beschriftet war ? Ich werde sicherlich nicht nochmal wegen solcher Sachen vorbeikommen sondern mein Gerät ab sofort bei Garantiefällen einsenden. Dafür auch noch 50€ bezahlt zu haben ist für mich noch die traurige Spitze dieses "Service" !? Ergänzung 1.2.2022 Heute hatte ich kurz etwas Zeit und die Geschäftführerin hatte mich telefonisch gebeten doch noch eine Chance zu vergeben . Dies konnte ich heute und wurde nicht enttäuscht. Schneller Service mit einem netten Gespräch das fast alle Unzufriedenheit ausräumte. Leider muss aber ein Stern weiterhin abgezogen bleiben weil die Preispolitik nicht ok ist. Saturn oder Mediamarkt bieten den selben Service für 29,90€ und mit Klonen der SSD 49,90€ Daher bleibt der Tausch einfach deutlich über dem Marktüblichen Preis. Huawei SO lockt man Leute nicht in einen Flagshipstore ❗️

O. R.

War super Beratung viel erfolg LG Olga

E. D.

Super nette Mitarbeiterin Mitarbeiter alle sehr hilfsbereit bereit top weiter so

V. S.

Netter Service Mitarbeiter Fabio hat mir sehr schnell und professionell geholfen. Vielen Dank.

L. L.

Mein Freund und ich wollten nur für eine Reparatur eines alten Handys von ihm dorthin. Reparatur war leider nicht möglich, aber die Beratung und Betreuung war unglaublich gut. Kein aufdringliche heranpirschen an uns Kunden, kompetent geholfen, viel gelacht und am Ende ist er mit einem neuen Handy aus dem Laden gegangen. Dazu gab es viele Goodies gratis und der Wert lag/liegt weiter über dem des Handys. Wir kommen ganz sicher wieder, wenn ich ein neues Handy brauche. Ihr seid ein großartiges Team mit viel Sympathie und Empathie. Ganz liebe Grüße von uns.

D. K.

Super Service, konnte mein Handy direkt abgeben und konnte es am selben Tag noch ohne Termin im Garantiefall abholen. Mitarbeiter sehr nett und bei der Sache 👏🏻 Weiter so! DANKE

K. K.

Support war wunderbar. Schnell und unkompliziert einen Termin gekriegt, bin an einen netten und kompetenten Mitarbeiter geraten und zum Glück konnte auch das Problem fix beseitigt werden (WhatsappÜbertrag). Das Geschäft sieht super aus; das Team machte einen sehr guten Eindruck.

A. M.

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem online Termin (vergeben am verkaufsoffenen Sonntag, ohne Support Dienst) war am nächsten Tag alles perfekt - die anspruchsvolle Reparatur wurde innerhalb einer Stunde durchgeführt, die Schutzfolie gleich erneuert. Danke!

O. Ç.

Top Kundenservice! Ich habe eine sehr gute und relativ günstige Reperatur bekommen! Die Mitarbeiter waren sehr nett und extrem hilfsreich!

S. D.

Hübsch gestalteter Laden und gute Beratung. Ich bin hier heute sehr freundlich hinsichtlich eines Kopfhörers unterstützt worden, den ich nicht dort gekauft hatte. Wirklich freundlicher Service!

M. S.

Super nette Mitarbeiter! Perfekter Service! Mein Problem wurde sofort und schnell behoben! Kurz gesagt, ein Top Laden!

M. S.

Netter Service,mur würde super geholfen und auch Beraten. Großartig.

B. K.

Super Kundenservice👍 Ich hab mein P40 mit defekter Kamera und Backcover zum Reparatur Service gebracht und konnte dank der freundlichen und kompetenten Mitarbeiter mein Gerät schon nach 2Std wieder abholen. Servicedays verschafften mir noch einen lohnenswerten Rabatt! Danke für so eine unkomplizierte Handhabung! TOP

S. C.

Sehr schöner Store, die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und super freundlich! Ist einen Besuch auf jeden Fall wert!

P. B.

Ich war beeindruckt von dem aktuellen Angebot. Ein Store Manager hat sich viel Zeit für mich genommen um alle meine Fragen zu beantworten. Was er auch richtig gut gemacht hat. Es lohnt sich wirklich hier rein zu schauen.

D. N.

Sehr nett und sehr kompetent. Der Chef und die Mitarbeiter sind ausgibig für jeden Kunden da und helfen, bis der Kunde zufrieden ist. Die Reparatur vor Ort ist genauso wie der Technik-Tipp selbstverständlich. Hoffentlich kann ich meine Begeisterung hier vermitteln...

J. H.

Super Service. Verkauf und Reparatur. 5*****👍

V. S.

Hatte einen Termin gemacht beim Service. Die USB Buchse funktionierte nicht mehr richtig. Super freundlicher Service und sehr hilfsbereit. Nach ein paar Reinigungsschritten und einer Menge Dreck später funktionierte wieder alles. Danke Jungs.

K. B.

Bin voll und ganz zufrieden. Tolles Serviceteam.

A. P.

Sehr freundliche und vor allem kompetente Mitarbeiter. Ein Service, den ich so noch nie erlebt habe. Mein Handy konnte direkt vor Ort und innerhalb eines Tages repariert werden. Hierbei lief die Kommunikation einwandfrei und Fragen wurden mir direkt beantwortet.

U. B.

Echt klasse, der Service! Mein Handy hat schon länger gesponnen. Der fingerprint funktionierte nicht mehr, das Netz war oft weg und das Micro hatte Aussetzer. Ich habe bei einem Besuch des Kudamms das Huawei Center entdeckt, wusste gar nicht, dass es das hier gibt. Kurz und gut, das Handy wurde neu kalibriert und schon war die Welt wieder in Ordnung! Trotz keiner Garantie sogar kostenlos

K. R.

Super Servicemitarbeiter, sehr professionell und schnell. Danke Fabio :)

M. O.

Breite Auswahl an Handys, Smartwatches etc. zudem kompetenter Service im Haus.

S. S.

Das ist so eine unglaubliche gute Bedienung. Ich habe mich noch nie so wohl gefühlt. Sehr nettes Personal hilft und Berater sehr professionell. Ich komme wieder

O. Z. (.

Hatte ein Problem mit meine Huawei Smartwatch. Schnell und ohne großen Tamtam wurde eine Lösung gefunden.

P. M.

Toller Laden Service sehr gut kann man sehr gut weiter empfehlen

M. H.

Sehr schnelle Hilfe bei meinem Mate 20! Endlich kann ich es.wieder aufladen.

U. T.

Einbau einer größeren Festplatte ins Notebook dauerte ca. 1 Std. Einlaßkontrolle wegen Corona erfolgte ohne Probleme. Kann den Store empfehlen.

R. R.

Ich bin dem Team für ihre schnelle unkomplizierte Hilfe unendlich dankbar. Man hat sich viel Zeit genommen, um mir alles genauestens zu erklären und bestimmte Einstellungen an meinem MateBook und Smartphone zu ändern. Auch mein Mann ist nun ein Huawei-Fan. Es fanden keine unnötigen Verkaufsgespräche statt, sondern eine sehr freundliche zuvorkommende und vor allem höchst kompetente Unterstützung bei all meinen Fragen. Auch als ich kurz danach ein zweites Mal kam, wurde mir direkt bestens geholfen. Ich bin sehr froh, meine Geräte dort gekauft zu haben, hätte ich sie woanders erworben, hätte ich viel Geld für diese Hilfe zahlen müssen. Und so war es einfach nur ein genialer kostenloser Service! Besser geht es nicht!! Danke!

T. P.

Absolut TOP !!! Habe abends einen Akkutausch für 39,00 EUR über die myHuawei App gekauft und nach noch nicht einmal 24 Stunden wurde der neue Akku im Store eingebaut. Absolut Top. In 45 Minuten war alles erledigt. Unfassbar gut! Der Store ist einfach Klasse, die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit! Bin total begeistert. Die längere Anfahrt hat sich definitiv gelohnt!

B. H.

Freundlich, kompetent, großzügiges Ambiente, ganz wie in China heute üblich :). Vorteil zudem, Reparaturservice im Laden und bei Reparaturfragen unmittelbar Beantwortung. Habe mein Honor unmittelbar gereinigt bekommen, kostenlos, der Lautsprecher war leicht verschmutzt. Danke! PS: Der Herr, der sich mit 1 Stern über seine Reparaturkosten verwundert mit :"Was soll ich sagen?", vielleicht sagen, was kaputt war? :) Displays sind übrigens, leider, stets teuer. Einfach mal googeln, dann lässt es sich schnell lernen, dass dies (90 Euro) in dem absolut unteren Kostenbereich liegt. Dies zum Trost:).

M. F.

Super freundliches Service Center. Freundliche, lächelnde Mitarbeiter die einem empfangen. Alle Fragen wurden mit Engelszungen beantwortet. Folie geklebt. Super tips für den täglichen handy Gebrauch bekommen. Noch nie so gut beraten worden. Hier ist der Kunde wirklich König. Demnächst bei Problemen mit dem Handy nur noch hier hin

M. W.

Super Service, hervorragender Shop am Kudamm

U. K.

Ich sollte für die Reinigung meines Handy zahlen, jedoch aufgrund von wenig Dreck im Handy meinten die Mitarbeiter ich müsse garnichts zahlen. Super freundlich und kompetent!!!

W. R.

Tolle Filiale, mir wurde sehr gut geholfen.

F. S.

Super Store,toller Service.Handy wurde zum gebuchten Termin sofort repariert.

H. W.

Hallo zusammen, ich kann mich nur der unten genannten, positiven, Resonanz anschließen! Ich selbst habe vor drei Jahren ein Huawei P20 gekauft, damals noch im Store am Alexander Platz und es funktioniert immer noch wunderbar. Schon damals war ich sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Und bin mittlerweile auch glückliche Besitzerin eines Laptops und den FreeBuds Pro. Umso mehr freut es mich zu sehen, dass Huawei seinen ersten großen „Flagship-Store“ am Kudamm eröffnet hat! -Alles Neue braucht seine Zeit, um zu Wachsen. Mir persönlich sind nicht nur die „Features“ eines Produktes wichtig, sondern eben auch der Kundenservice. Welches sich hier wieder, als sehr zufriedenstellend, erwiesen hat. Besonders hervorheben möchte ich: Thorsten & Martin, sowie auch alle anderen Mitarbeiter im Store mit denen ich in Kontakt getreten bin, für meine Anliegen. Danke für Eure Hilfsbereitschaft, sprechen auf Augenhöhe, große Geduld und Verständnis. Ich selbst war lange im Dienstleistungsbereich tätig, das ist nicht immer selbstverständlich! Wünsche dem gesamten Team eine schöne vorweihnachtliche Zeit und bleibt gesund!

J. H.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter und hervorragende Servicequalität.

S. W. (. T.

Super schneller Service Sehr Angenehm, Preise sind günstig.

J. S.

Spontan vorbeigekommen um mir das neue MateView Display anzugucken. Wurde sehr nett und ausführlich beraten. Hier fühlt man sich als Kunde wohl aufgehoben und das hat mich im Endeffekt auch zum Kauf vor Ort im Laden gebracht.

T. _.

Guter Service, Gute Beratung und bekam eine sehr gute Beratung :)

K. J.

Das ServiceTeam ist der Hammer!!! Der junge Mitarbeiter hat mir ganz schnell und professionell mit meinem Akku-Problem geholfen. Man kann über die MyHuawei-App einen Termin vereinbaren, wie bei einem Arzt. Ich kann es nur empfehlen!

F. G.

War super heute. Handy innerhalb von 3 Stunden repariert zum fairen Preis. Mitarbeiter freundlich und fachlich Spitze. 6 Sterne! Ich komme wieder!

T. P.

Ich habe das Display meines Mate 20 Pro reparieren lassen und muss sagen, ich bin ich begeistert: sehr gut organisiert, überaus freundliche Mitarbeiter, toller Service und fairer Preis: Dank der Service Week habe ich sogar noch Rabatt bekommen und eine kleine Geschenktüte mit praktischen Gadgets dazu. Das gibt's beim Apfel nicht. Weiter so! 😊

B. B.

Super Service von Herr Fabio. Gerne wieder.

A. M.

Immer Hilfsbereit nett und super, gute Beratung immer freundlich 🥰🥰🥰

J. C.

Sehr zuvorkommender Service. Fantastisches Preis/Leistungsverhältnis bei den Laptops.

A. 7.

Schöner Store , freundliches Personal ,vorbildlicher Kundenservice

F. D.

Top Service Mitarbeiter der Fabio. Schnell und professionell.

M. 9.

Sehr gute Beratung und toller Service!

Χ. Π.

Bin heute durch Zufall in dem Store rein, weil ich seit langem mehrere technikbezogene Fragen und Unklarheiten hatte bezüglich meines Handys, der Batterie etc. Ich hatte den besten Service und die beste Beratung ever in meinem Leben! Wirklich! Noch nie habe ich eine ähnlich gute Beratung erhalten. Das Personal ist freundlich, motiviert, zuvorkommend, geduldig. Premium! (und ich arbeite selbst in der Kundenbetreuung und bin zuständig für die Qualität der Agenten und weiß, wovon ich rede)

J. T.

Personal gibt es reichlich und es ist sofort jemand da. Sie sind auch alle sehr nett und machen einen kompetenten Eindruck. Mein Anliegen war eine Reparatur (Sim - und Speicherkarte wurden nicht mehr erkannt). Da 3 Wochen zuvor die Garantie abgelaufen war (ärgerlich), musste ich 60 Euro für die Reparatur bezahlen. Diese ging schnell vonstatten - konnte das Smartphone am selben Tag noch abholen. Die Simkarte funktioniert jetzt auch wieder (das ist die Hauptsache). Allerdings wird die Speicherkarte immer noch nicht erkannt (deshalb 1 Stern Abzug). Da ich alles in der Cloud abspeichere (und davon ausging, dass alles wieder funktioniert), habe ich es erst zu spät bemerkt (war schon wieder weg aus Berlin). Das nächste Mal, wenn ich wieder in Berlin sein werde, gehe ich reklamieren (in der Hoffnung, dass der Schaden unentgeltlich repariert wird). Sollte das der Fall sein, gibt's den letzten Stern auch noch dazu.

P. M.

Hätte nicht besser sein können! Das Service Team war super nett und kompetent und hat das Problem, das ich mit meinem Handy hatte, vollständig behoben! Also alles top! :)

i. w.

Ich hatte ein Problem mit meinem P 20 lite: "über Nacht" waren die Eintragungen, wie WhatsApp, e-Mails, Kontaktliste etc. nicht mehr auffindbar. Zwei Bedienstete befassten sich mit meinem Problem und fanden recht schnell heraus, dass das Telefon wohl auf Wartungs - bzw. Reparatur Einstellungen verschoben war. Sie konnten schnellstens Abhilfe schaffen und die Probleme sofort beseitigen. Sie waren also hoch fachkundig und darüber hinaus äußerst freundlich! Danke!

G. G.

Ein tolles und sehr kompetentes Team! Vielen Dank fuer die umfangreiche erfolgreiche Hilfe.

H. B.

Toller Service und sehr freundliche Mitarbeiter.

U. R.

Bin heute mit Problemen zum Shop gekommen. Wurde sehr nett empfangen meine Probleme mit dem Handy wurden erkannt und behoben. Sehr netter Mitarbeiter Bin begeistert Vielen Dank

M. E.

Das war wirklich ein toller Service. Dass mein Smartphone jetzt 110 Euro mehr "wert" ist, dank neuen Displays....geschenkt. Aber tolles Team. Bildschöner Laden. Gefällt mir 😉.

Z. P.

Sehr hilfsbereite coole Verkäufer. Haben mich über alle Aktionen und Preisnachlasse informiert. Der Laden it’s schön und zentral .

M. G.

Sehr Hilfsbereite Verkäufer und herausragender Service :)

D. K.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin sehr zufrieden mit der erbrachten Kundenleistung, dem Kundenservice, der professionellen Beratung, der Hilfe und dem Endergebnis meines Telefons. Es wurde zweimal zu meiner vollsten Zufriedenheit repariert und bearbeitet. Darüber hinaus möchte ich erwähnen, daß der Kollege Farbod Ghavamian mir sehr professionell und freundlich geholfen und mich sehr gut beraten hat. Ich werde diese Geschäft jetzt stets besuchen und mein Handy im Problemfall hier bearbeiten lassen. Ich bedanke mich für dieses tolle Erlebnis und kann den Huawei-Store in Berlin an der Kurfürstenstrasse nur wärmstens empfehlen. Herzliche Grüße, Diana Koppelt

K. G.

Sehr freundliche und kompetente Bedienung.

杜.

Kompetenter Mitarbeiter Fabio. Super Service.

M. B.

Super Service und nette Angestellte . Der Display schaden am Handy meiner Tochter wurde innerhalb von 24 Stunden repariert für einen wie ich finde super Preis. Danke.

S.

Nettes Personal und toller Service. Unbürokratischen Termin über die App gemacht und sofort einen Rückruf erhalten. Nach einer Stunde Wartezeit war das Smartphone wie neu... Einfach klasse 👍🏻👍🏻👍🏻

E. T.

Tolle Beratung und super Service von Herrn Paulo

Q. A.

Abdallah & Ibrahim sind die besten. Vielen Dank

M. S.

Super freundliches Team. Super Reparatur mein Handy funktioniert wieder einwandfrei. Kann ich jeden nur empfehlen der ein Huwai hat dort hinzugehen, wenn es kaputt sein sollte!!

S. F. G.

Man war das ein Erlebnis. Ganz tolle Mitarbeiter, dazu noch ein super Serviceteam. Gerne wieder :)

A. V.

Sehr nettes und freundliches Personal, sympathischer Umgang mit Kunden und sehr hilfreich. Sehr zu empfehlen.

A. H.

Schneller, freundlicher und kompetenter Service bei erforderlicher Smartphonereparatur. Sofortige professionelle Bedienung und kurzfristige Erledigung - Ersatzteile vorrätig - zudem überraschend preisgünstig. Danke!

S. F. G.

Ganz tolle und hilfsbereite Mitarbeiter. Der Laden super übersichtlich eingerichtet. Ein langbestehendes Problem innerhalb von Minuten gelöst. Vielen Dank.

B. K.

War heute da wegen einer Reparatur am Handy, super nett Reparatur gleich erledigt 1 Stunde Wartezeit, die man ohne Probleme auf dem ku-damm verbunden kann empfehlenswert

F.

Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter :)))

T.

Ich habe dort mein defektes Smartphone vorbeigebracht und obwohl es nicht mehr repariert werden konnte waren alle Mitarbeiter super nett und für den Reperatur Versuch musste ich auch nichts extra zahlen.

B. K.

Freundliches und hilfsbereites Team. Bin glücklich und zufrieden. Bleibt so!

F. A.

Top Service, sehr kulant und entgegenkommend.

S. S.

Sehr Gute Arbeit ,nette Leute ,günstiger Preis und das schöne ist ,dass es sehr schnell fertig würde

A. W.

Ein Super Store! Tolle Mitarbeiter die mich fachlich sehr gut beraten haben. Vielen Dank!

M. S.

Die super lieben Mitarbeiter im store haben heute quasi mein Leben gerettet. In 2,5 Stunden konnte ich mein repariertes Handy abholen. Danke!

a.

Sehr sehr liebe Mitarbeiter, die sich direkt um einen kümmern wenn man reinkommt. Mein Laptop wurde schnell repariert und ich bin sehr happy mit allem :)

N. O.

Nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Reparatur am gleichen Tag!

S. v. D.

War heute mit einem extrem schwierigen Problem dort; mir wurde von einem sehr freundlichen und kompetenten Team geholfen, so dass ich mein Handy heute wieder benutzen kann - DANKE!!!

D. F.

Sehr Sehr guter Service! Ich wollte mir einen Laptop kaufen und wurde super beraten und die Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent. Wer Huawei Geräte kaufen möchte sollte immer dort hingehen und nicht zu Saturn, Mediamarkt etc.

K. P.

Ich bin von diesem Store absolut begeistert. Smartphone wegen Wasserschaden abgegeben und mich am selben Tag einen Anruf mit der Diagnose bekommen. Absolut hammermäßig.

A. B.

Endlich hab ich es geschafft den Store zu besuchen. Es war ein klasse Besuch. Die Leute sind freundlich und haben nen Plan. Macht echt Spaß und Freude dort Kunde zu sein. Danke und weiter so. 🍀👍🏻

K. B.

Super Service! Vielen Dank :-)

S. K.

Gerät für 150€ und Display reparieren für 110€ mit 10% Rabatt. 80€ jeden Montag. Warum nicht vorher? Sehr nette Bedienung.

E. G.

Super nettes Personal, haben mir die perfekte Schutzfolie für meine Smartwatch empfohlen und vor Ort drauf gemacht. Danke, komme gerne wieder.

S. F.

Der Huwaei Store überzeugt mit großem Sortiment und kompetenten Mitarbeitern, welche bei der Beratung immer zu Seite stehen. Der Chef des Stores ist eh der absolut beste Mann. Bin sehr zufrieden gewesen Liebe Grüße

F.

Alle waren hier sehr nett. Ich habe mir für die Versicherung einen Kostenvoranschlag geholt für eine Reperatur und das lief ohne Probleme.

G. N.

Liebes Huawei-Team am Ku'damm, am 5.07.21besuchte ich Euch in Eu'rer Filiale. Farbod und Martin halfen mir durch ihre Fachkompetenz beim Einrichten und Überspielen von Daten von einem uralten Smartphone auf ein "Neues". Es war eine Freude hier Kunde sein zu dürfen. ✌️ Diesen sympathische Umgang mit Kunden kann ich nur weiterempfehlen. Mit den besten Grüßen G. Nickel

J. R.

Ich werde kein Huawei Gerät mehr woanders kaufen, super Service auch wenn mal was kaputt ist. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam, bleiben keine Fragen offen. Vielen Dank für eure Hilfe!

T. F.

Dezember 2021 im Huawei store. Kurz und knapp - perfekter Service. Freundlich, geduldig, JEDE Frage beantwortet. Fällt positiv auf in der Servicewüste Deutschland.

A. L.

Sehr großer Shop. Sehr nette Bedienung. Große Auswahl an Handy Zubehör. Komme gerne wieder!!!

J. W.

Top. Super nett, hilfsbereit und kompetent! Ehrliche 5 Sterne für den Service heute. Danke!

I. G.

Super freundlicher Service-Mitarbeiter. Er hat sich die Zeit genommen und meine Daten sehr sorgfältig übertragen. Vielen lieben Dank.

S. W.

Super Service und super freundliche Mitarbeiter 😊

K. R.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal!! Weiter so! 👍

T. S.

Sehr gute und freundliche Mitarbeiter in laden. Bin sehr begeistert. Danke.

S.

Freundliche Mitarbeiter und ein sehr schöner Laden

p. t.

Sehr kundenfreundlicher Support. Für die mittelmäßigen Huawei-Produkte können sie nichts, daher kein Sternabzug.

D. K.

Ich konnte meine HUAWEI Fit Watch nicht synchronisieren und der Mitarbeiter war super freundlich und kompetent und hat mir in wenigen Minuten geholfen. Top Service!!!!

F. M.

War mit meiner Frau hier eine Uhr kaufen. Haben noch eine Körperwaage im Bundel dazu bekommen. Bei der Gelegenheit noch rote FreeBuds3 gekauft. Wurde freundlich und umfassend informiert und beraten. Auch Fragen zum Betriebssystem der Smartphone wurde beantwortet und viele Tipps und Tricks zu alternativen Apps. Würden hier wieder Einkaufen. Danke noch mal für den guten Service.

T. D.

Absolute Spitze, sehr schönes Geschäft, super freundliche Mitarbeiter und mir wurde sofort und völlig unkompliziert geholfen. Danke

S. G.

Ich bin sehr stolz am 11.3.21 die aller erste Kundin in diesem neuen Geschäft gewesen zu sein. 🤗 Sehr kompetentes, freundliches Fachpersonal. Handy Reperatur in 1h. Topp 👍

A. A.

Vielen Dank für die Beratung für meine neue Uhr. Sie ist großartig und die Waage ebenfalls. Ganz dickes + und weiter so. :-)

T. n. t. l. m.

Absolut top! Super freundlich und schnell bei meinem Problem mit meinem Notebook geholfen - Besser gehts nicht!

M. J.

Sehr freundliche Mitarbeiter! Top Service und mein Problem wurde gelöst! Immer wieder gerne. 5 Sterne!

f.

Netter Laden. Alles da zum Anschauen und Ausprobieren. Super entspannte und kompetente Beratung. Komme gerne wieder

F. K.

Hier wird Service nicht groß sondern sehr groß geschrieben. Bei der Telekom gegenüber sind nur die ahnungslosen die wie immer nichts Wissen. Wer mit seinem Huawei ein Problem hat, der muss hierher denn hier wird Super freundlich geholfen.

M. F.

Sehr gute Beratung und beim Neukauf super Unterstützung beim Einrichten vom Handy😊

l. f.

Sehr netter Service :)

M. B.

Gute, schnelle und freundliche Beratung

C. L.

Guter Service, freundliche Mitarbeiter, gerne wieder

A. W.

Naja... Praxisbezug fehlt. Shop selbst ist schön gestaltet und das Angebot ist gut. Leider sind die Kundenberater mit sich selbst beschäftigt.

M. L.

Super tolle Mitarbeiter, haben alle meine Fragen beantwortet und mir auch alles super erklärt. Mein gekauftes mate p40 Pro eingerichtet mit Google Diensten.

R.

Agostino Top Beratung kommt vorbei ..

S. R.

Größer Store soweit sieht er erstmal nett aus, allerdings kann ich mit den Geräten nicht viel anfangen.

S. K.

Alles zu sehen zu erleben was die Produktpalette zu bieten hat. Der Service ist spitze. Display Reparatur in 1h - top.

S. W.

Super netter Service Mitarbeiter Fabio hat mir bei der Einrichtung geholfen. Vielen Dank.

J. v.

Schnelle freundliche Bedienung. Service Reparatur innerhalb 1 h und das ist ein klasse Service. Weiter so.

L. A.

Sehr gute Beratung, nettes Team, Bin sehr zufrieden.

r. j.

Netter Service. Danke Mo.

J. N.

Sehr freundliche, kompetente "Mannschaft" mit Xinrong, Elvis, Farbod, Martin und Mo. Alle haben uns umfangreich und hervorragend beraten und geholfen. Unseren Glückwunsch an Huawei für diese "Besatzung "👌👌👌. , 5 .. 6

G. C.

Super Service Team. Roller Support vor Ort!!! Kann nur weiterempfehlen! :)

A. K.

Super Service Mitarbeiter Herr Fabio. Gerne wieder.

M. Z.

Neuer Store, sehr großzügig getaltet, motivierter und netter Mitarbeiter, der uns bedient hatte. Man löst sich vom "China-Billig-Image"

S. A.

Super Service, Reparatur noch am selben Tag erledigt

K. F.

Super Laden, tolle Service Mitarbeiter :)

A. E.

Bester Service danke Fabıo

S. D.

Ich Kan nur empfehlen, Tolle Leistung Netter Mitarbeiter Und organisierte Firma👍

K. M.

Super Service, tolle Mitarbeiter. Vielen Dank.

S. m.

Vielen Dank für die tollen Arbeit. Die alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Danke Huawei in Kudamm👌👍

R. K.

Sehr freundlicher, kompetenter Service. Super beraten worden. Der perfekte Ansprechpartner rund um Huawei Geräten

A. R.

Super Laden.. Und nette Verkäufer.. Komme aufjeden fall wieder

R. R.

Supernettes und kompetentes Personal. Saubere und geräumige Ladenfläche. Kaum Wartezeit bis sich dem Anliegen angenommen wird.

t. v.

Super höfliche und professionelle Service-Mitarbeiter. Ein tolles Erlebnis. Vielen Dank.

A. H.

Ich war zwei mal da und alles war super, die Leistungen und besonders die Mitarbeiter 🙏 Ich danke euch allen für die Mühe

J. B.

Schnelle Reparatur vor Ort und super Service bei Fragen zu den Produkten und Aktionen.

J. T.

Super Beratung, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter!

A. G.

Tolle Beratung und netter Support #Spitze

赵.

Schnell und sehr freundliches servic

S.

Hab mein p30 säubern lassen, supercharge einfach klasse

M. K.

Schneller Unkomplizierter Service. Sehr freundliches Personal. Top.

J. K.

Sehr sehr nette Mitarbeiter!!!

A. Z.

Der junge Service Mitarbeiter hat sich die Zeit genommen und mein Problem gelöst. Vielen Dank.

V. M.

Sehr zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter und eine schön eingerichtete Verkaufsfläche☺️

K. B.

Sehr schneller und professioneller Service

P. B.

Toller charger, tolle Bedienung

p. t.

Sehr nette Bedienung😀

T. L.

Einfach mega.. Kam aus dem Staunen nicht mehr raus und die Mitarbeiter sind super sympathisch und mega kompetent... Ein Besuch wert für jeden Huawei Fan

G. G. D.

Kompetenter, ruhiger, freundlicher SERVICE durch Techniker Mo. Entgegenkommender, netter Geschäftsführer.

M. T.

Top Laden! Nette Mitarbeiter*innen. Schöne Produkte.

M. J.

Super Service von Fabio.

O. R.

Freundliche Bedienung. Mir wurde bei einem für mich schwierigen Problem umstandslos geholfen.

A. A.

Danke für den netten und super Services, Super freundlich!

R. M.

Echt schick, aber ohne Google-Apps hilft auch kein Flagship Store.

A. F.

Beratung war einfach Super. Rasch und ko kompetent

T. j.

Man kennt Huawei einfach nicht anders. Immer Top! Besseren Service in Deutschland noch nicht erlebt ;)

m.

Sehr freundliche und sehr gute Beratung, haben uns 1 Stunde unterhalten.

M.

Das Huawei Pendant zum Appleshop. Gute Beratung von kompetenten jungen Mitarbeitern, stilische Einrichtung... Ich bin zufrieden.

A. P.

Super Store, gute Beratung. Nettes Personal

M. B.

Tolles Team, haben mir mit einem Tausch des Akkus sofort geholfen - danke!

M. Y.

Super Beratung von Hr.Agostino nochmal Danke schön

D. G.

Engagierte Mitarbeiter mit kreativen Sofortösungen. Schwieriges wird sofort erledigt, unmögliches dauert etwas länger.

O. R.

Super freundlich und tolle Beratung...

K. E.

Sehr freundlich, helfen einem mit allen möglichen Mitteln. Daumen hoch

I. S.

Super Service. Lieben Dank.

S. S.

Alles ist da zum anschauen und probieren. Top Service super freundlich alle vor Ort

J. D.

Schneller Service, sehr kundenfreundliche Lösung :)

B. B.

TOLLE HILFE, NETTE VERKÄUFER :)

T. S.

Top Personal und der Beste vor Ort Service

D.

Gutes und Kompetentes Team, absolut empfehlenswert! 👍

A. H.

Super Service und super Beratung!

R. M.

Danke für die schnelle Reparatur und Fehlerbehebung des Handys und das respektvolle Verhalten der Mitarbeiter des Unternehmens Huawei🙏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

E. M. L.

Super und vor allem ausgesprochen freundlicher Service,

S. K.

Tolle Räumlichkeiten und nettes Personal. Top.

S. S.

....toller Standort, tolle Geräte , sehr nette Mitarbeiter....gerne wieder

J. B.

Toller Kundenservice, sehr empfehlenswert!

D. H.

Sehr schöner laden Sehr nettes Personal.

B. B.

Super Service Mitarbeiter. Vielen Dank.

R. N.

tolle Kundenberatung! Alle Problem findet man eine Lösung im Laden!

L. L.

Tolle Kunden Betreuung

A. R.

Das Ladeproblem mit meinem Handy wurde innerhalb von 2 Minuten gelöst. Vielen Dank min.

M. S.

Sehr nettes Personell, super Beratung

D.

Richtig kolante Mitarbeiter und mega hilfsbereit einfach krass!!

C. W.

Top Service. Vielen dank

I.

Gute Beratung !

K. B.

Übersichtlich gestaltet und sehr gute Beratung.

J. B.

Alles super

b. k.

a must see, sehr Interessante und hochwertige Produkte. Ich bin gespannt was noch von Huawei kommen wird.

C. I.

Super Service. Schnell und kompetent.

M. Y.

Super Service. Danke.

A. S.

Was für eine beeindruckende Location. Da zeigt sich, daß es Huawei weiterhin ernst meint. 👍🏻

R. Z.

Akkutausch in 2 Stunden. Sehr unkompliziert.

w. v.

Tolle Kundenberatung!

P.

Mega Service und schnelle Reparatur !

D.

Bester Laden

F. M.

Sehr hilfreich und professionelle Mitarbeiter!

H. D.

Super top, gerne wieder!

J. U.

Vielfältige Produkt Palette, einzigartiges Flair :)

J. J.

Einfach nur Klasse!!! Sehr hilfsbereit!!!!

R. E.

Großartiger und schneller Services👌🏻

H. S.

Richtig guter Service!!

K. P.

Ein herzliches und kompetentes Team.

F. F.

War eine tolle Bedienung

R. L. B.

Mega Produkte in einem Mega Laden👍🏻

A. E.

Sehr freundliches Personal.

H. K.

Schönes Geschäft direkt auf dem Kudamm.

P. S.

Super Service !

C. d. l.

Kann ich nur empfehlen.

V. b.

Chik, freundlich, kompetent

A. A. M.

Kompetente und schnelle Hilfe.

m. e.

Tolle Service ✌️🥲

P. M.

Super schnelle Hilfe

M. N.

😉

T. S.

Mehr als einen Besuch wert 🎉🎉🎉

F. K.

Perfekt

A. A.

Gut service 😊😊

F. J.

Super Service!!!

D. Z.

👍

S. A.

Cooler Laden

E. D.

👍👍

D. H.

Die Mitarbeiter sind wirklich außerordentlich freundlich und stellen den Service für den Kunden an oberste Stelle! Einfach super !

B. M. K.

(Übersetzt) Der HUAWEI Flagship Store direkt gegenüber der Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche (Antikriegsdenkmal und Sakralraum) zog vom Alexanderplatz zum Kurfürstendamm und wurde viel größer, schicker. Und sehr glänzend und umwerfend, in der Tat. Exzellenter Service einer exzellenten IT-Premiummarke. Made in China vom Feinsten! Einfach einen alten Smartphone-Akku in weniger als einer Stunde ausgetauscht, für weniger als 25 EURO!!! Und HUAWEI hat sogar eine Goodie Bag mit coolen Sachen überreicht, die mindestens 15-20 EUR wert ist! (Original) HUAWEI Flagship Store right opposite the Kaiser-Wilhelm-Memorial-Church (an anti war monument and sacral space) moved from Alexanderplatz to Kurfürstendamm and became much bigger, fancier. And very shiny and stunning, indeed. Excellent service of an excellent IT premium brand. Made in China at its very best! Just exchanged an old smartphone battery in less than one hour, for less than 25 EURO!!! And HUAWEI even handed over a goodie bag with cool stuff, which is 15-20 EUR worth at least!

R. B.

(Übersetzt) Ich habe 1 Uhr neu im Laden gekauft, das Ladenpersonal ist super nett, sie haben mir geholfen, eine äußerst detaillierte Beschreibung des Produkts zu geben, auch wenn es nur ein nicht so teures Produkt ist. Das Problem mit HMS ist für mich völlig in Ordnung, da ich alle Apps verwenden kann, die ich über Petal Search und APP Gallery heruntergeladen habe. Und der Laden ist gut gelegen und hell und groß. Kommt beim nächsten Mal auf jeden Fall! (Original) I have bought 1 watch fit new in the store, the store staff is super nice, they helped me to give a extremely detailed description about the product even if it is just a not that expensive product. The problem with HMS is totally fine by me as i can use all the apps i need downloaded via Petal Search and APP Gallery. And the store located in a good position and bright and big. Will definitely come next time!

A.

(Übersetzt) Sehr freundliche und nette Arbeiter und besonders das Mädchen (ich habe leider nicht nach dem Namen gefragt). Sie spricht nur wenige Sprachen und es war schön, mit jemandem in meiner Muttersprache zu sprechen. Der Laden sieht toll aus und sie haben alles, was man sich nur wünschen kann. (Original) Very friendly and nice workers, and especially the girl (I didn’t ask the name, unfortunately). She speaks few languages, and it was nice to talk to someone in my native language. Store looks amazing and they have everything you could possibly want to get.

E. L.

(Übersetzt) Sehr gutes Personal, ich war zufrieden, kaufe immer wieder gerne dort ein, bei einem Warenpreis von 1400 Euro habe ich nur 926 Euro bezahlt, alle Rabatte berücksichtigt, einen Haufen Geschenke für ca. 50 Euro bekommen, und links glücklich wie eine Boa constrictor))).. . Danke dass du du bist. (Original) Очень хороший персонал, остался доволен, всегда буду рад снова сделать там покупки, при цене товаров на 1400 евро, заплатил всего 926 евро, с учётом всех скидок, получил кучу подарков примерно на 50 евро, и ушёл довольный как удав)))... Спасибо вам, что вы есть.

D. L. G. C.

(Übersetzt) Ich habe meine Huawei GT3 Pro-Uhr in Ihrem Geschäft am 31. Mai von Ihrem chinesisch sprechenden Personal gekauft. Leider bin ich jetzt in Malaysia und meine Uhr lädt seit gestern nicht mehr. Ich habe überprüft, ob das Ladegerät für andere Huawei GT3-Uhren einwandfrei funktioniert. Bitte geben Sie mir Ihre E-Mail-Adresse / Ihren WhatsApp-Kontakt, damit ich Ihnen weitere Details zusenden kann, um Hilfe von Ihnen zu erhalten. Bitte antworten Sie umgehend. Vielen Dank. (Original) I bought my Huawei GT3 pro watch from your shop on May 31 from your Chinese speaking staff. Unfortunately, I am now in Malaysia, and my watch is not charging now since yesterday. I have checked that the charger works perfectly for other Huawei GT3 watch. Please give me your email / whatsapp contact so I can send you more details to get help from you. Please reply immediately. Thanks.

A. L. (.

(Übersetzt) Es war eines der besten Kundenerlebnisse meines Lebens – freundliches Personal, cooler Service und meine Lieblingsmarke. Die Qualität von Huawei ist hervorragend. Viel besser als Apple, ich bin verliebt in ihre Laptops und Kopfhörer - sehr zu empfehlen! Besonders hervorheben möchte ich die schnellen und professionellen Jungs vom Service Center und Ihre Verkaufsleiterin Elizabeth, sie hat mir sehr geholfen und alle interessanten und wirklich wichtigen Dinge gezeigt. Ich habe dieses Mal gekauft und komme zurück, danke Jungs! Außerdem bedanke ich mich für das Personal, das viele Sprachen beherrscht - für "Nicht-Einheimische" ein Schatz in Deutschland! 5 Sterne, nur 5⭐ (Original) It was one of the best customer experience in my life - friendly staff, cool service and my favorite brand. The quality of Huawei is superb. Much better than Apple, I'm in love with their laptops and headphones - greatly recommend! Especially want to highlight quick and professional guys from service center and your sales manager Elizabeth, she helped me a lot and showed all interesting and really important things. I have bought this time and come back, thank you guys! Also, I thank you for the staff who knows many languages - as for "not native" citizens it's treasure in Germany! 5 stars, only 5⭐

i. m.

(Übersetzt) Herr AbdAllah war wirklich nett und professionell, hat mir sehr geholfen und ein fantastisches Angebot gemacht (Original) Mr AbdAllah was really nice and professional, helped me a lot and give fantastic offer

S. G.

(Übersetzt) So freundliches Personal, sie gaben mir 1 zusätzliche Handyhülle und 1 Kopfhörer gratis. Ich habe p40 pro + Huawei-Uhr für 1 € gekauft (mit Telefon). Das einzige Problem mit dem Telefon ist, dass Sie keine Google-Dienste verwenden können, aber anstelle von Google-Diensten können Sie andere Apps von Drittanbietern verwenden, indem Sie APKs herunterladen (Original) So friendly staff, they gave me 1 extra phone cover and 1 earphone free. I bought p40 pro + Huawei watch in 1€( with phone). Only problem with phone is that you can’t use google services but instead of google services you can use other 3rd party apps by downloading apks

M.

(Übersetzt) Sehr reaktionsschnell und sehr reaktionsschnell. Wir heben uns von den anderen Maklern ab. Das Problem mit Google im Internet ist das sogenannte Vorurteil, und nach Erhalt des Dienstes wurden alle meine Wünsche zum Zeitpunkt des Kaufs erfüllt. Sehr empfehlenswert für alle, die einen Transfer in Betracht ziehen. (Original) 対応がとても丁寧で好感度高いです。そんじょそこらの代理店とは一線を画します。ネット上に流れるググールの問題はいわゆる先入観であり、サービスを受けてこちらの要望を購入時点全部叶ってくれました。乗換を検討の方は超お薦めします。

B. K.

(Übersetzt) Service ufff bei 200% trotz der Anzahl der von mir benötigten Services. absolut null Euro 😚😚😚😚 .... Immer hilfsbereite, höfliche Menschen. Ich war wohl ab 5 X. massive Dilemmata mit den Vorschriften. Alles wurde erklärt erklärt für null Euro gemacht... Hinweis das Personal ist so günstig wie möglich für den Kunden. Den Akku zeo tausche ich aus, weil er noch in der Garantieverlängerung war, wo ich es selbst vergessen habe. (Original) Obsluga ufff na 200% pomimo tylo serwis potrzebowalem . kompletnie zero Euro 😚😚😚😚.... Zawsze pomocni mili kulturalni . bylem chyba z 5 X . masywne dylematy z ustawueniami . wszyszko zostalo wyjasnione wytlumaczone zrobione za zero Euro ... Uwaga obsluga patrzy jak najtaniej dla klijeta . wymiama akumulazira zeo bo bylo jeszcze na gwarancji przedluzone gdzie sam zapomnialem uffff .

N. H.

(Übersetzt) Tolle Kundenerfahrung von Anfang bis Ende: Das Personal ist sehr freundlich, aber nicht aufdringlich. Sie scheinen ihre Produkte zu kennen und sind sehr kompetent. Der Laden selbst ist sehr sauber und minimalistisch, wirkt aber für einen Apple Store zu vertraut. Wie gesagt, mich hat es nicht gestört. (Original) Great customer experience from start to finish: The staff is very friendly, but not intrusive. They seem to know their products and are very knowledgeable. The store itself is very clean and minimalistic looking, but seems too familiar to an Apple Store. That being said, it didn't bother me.

P.

(Übersetzt) Toller Besuch! Sehr nette Mannschaft. Alles gelöst, schnell und perfekt! (Original) Great attendance! Very nice crew. Everything solved, fast and perfectly!

Y. W.

(Übersetzt) Super hilfsbereites Personal und technisch hochkompetent, sie haben meinen Laptop in kürzester Zeit repariert. Sehr empfehlenswert (Original) Super helpful staff and technically highly competent, they fixed my laptop in no time. Highly recommend

P. P.

(Übersetzt) Ausgezeichnete und gut erzogene Mitarbeiter. Der Service ist außergewöhnlich, professionell, freundlich und sehr hilfsbereit. (Original) Excellent and well-behaved staffs. The service is extraordinary, professional, friendly and very helpful.

F. B.

(Übersetzt) Habe noch nie so einen Service erlebt. Sie haben mein Handy in kürzester Zeit repariert, mir ein tolles Geschenk gemacht und das alles kostenlos. Werde sie auf jeden Fall besuchen, wenn etwas mit meinem Huawei nicht stimmt. Vielen Dank und weiter so (Original) never experienced a service like this. They fixed my phone in no time, gave me a great gift and all this for free. Will definetly visit them, when anything is wrong with my huawei. Thanks a lot and keep going like this

D. M.

(Übersetzt) Sie waren sehr nett und hilfsbereit, absolut zu empfehlen! (Original) they were very kind and helpful, totally recommend it!

E. C.

(Übersetzt) Beste und schnellste Kundenbetreuung. Ging bei der Gelegenheit rein, dass sie mir helfen konnten, dass mein Fingerabdruck-Zugang verschwindet. Innerhalb von 20 Minuten ging ich komplett repariert raus! Elvis war super hilfsbereit - und hat so ziemlich den coolsten Namen, den es gibt. (Original) Best and fastest customer support. Went in on the off chance they could help with my fingerprint access disappearing. Within 20 mins I walked out with it completely fixed! Elvis was super helpful - and has just about the coolest name out there.

m. i.

(Übersetzt) Super Service, sehr freundlich, hat mein Problem schnell gelöst. (Original) Great service, very friendly, solved my problem quickly.

R. M.

(Übersetzt) Sehr hilfsbereites Personal, das versucht, Ihnen alle Informationen zu geben, die Sie zum Kauf eines Geräts in ihrem Geschäft benötigen (Original) Very helpful staff that they try to give you all information that you need to buy a device from their store

J. Z.

(Übersetzt) Service-Einstellung ist sehr gut (Original) 服务态度很好

E. M.

(Übersetzt) Sie haben mein kaputtes Handy gerettet. Exzellenter Service. In weniger als 2 Stunden funktionierte mein Telefon besser als zuvor. Danke! (Original) They saved my broken phone. Excellent service. In less than 2 hours my phone was working better than before. Thank you!

R. T.

(Übersetzt) Ich war überrascht, einen Mitarbeiter zu finden, der Japanisch sprechen kann! Wir haben auch die Guguru-App wiederbelebt, die nicht mehr verwendet werden kann! Es war sehr hilfreich, freundlich zu sein und mir verschiedene Dinge beizubringen! (Original) 日本語が話せるスタッフもいてビックリ！使えなくなったググールアプリをも復活させた！親身になって色々教えてくれてとても助かりました！

D. K.

(Übersetzt) Große Auswahl an Produkten. Hilfsbereites freundliches Personal (Original) Great selection of products. Helpful friendly staff

O. T.

(Übersetzt) Freundliches und hilfsbereites Personal. Schneller Service bei Reparaturen und tolle Angebote für neue Sachen. Ich bin mit dem neuen Matebook 14s rausgegangen, liebe es einfach. (Original) Friendly and helpful staff. Fast turnaround service on repairs and great offers on new stuff. Walked out with the new Matebook 14s, just love it.

R. E.

(Übersetzt) Super hilfreich, keine Probleme Informationen zu bekommen. Kann ich nur empfehlen 🥇 (Original) Super hjælpsomme, ingen problemer med at få information. Kan kun anbefale 🥇

E. T.

(Übersetzt) Ausgezeichnetes Personal, alles auswählt und installiert, höflich, aufmerksam, kommuniziert in verschiedenen Sprachen, eine große Auswahl an Computerausrüstung (Original) Прекрасный персонал, все подбирает и устанавливает, вежливые, внимательные, общаются на разных языках, большой выбор компьютерной техники

a. t.

(Übersetzt) Eines der besten Kundenservice-Erlebnisse. Das Serviceteam ist sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank :) (Original) One of the best customer service experience. Service team is very friendly and helpful. Thank you :)

A. S.

(Übersetzt) Wirklich guter Service, die Arbeiter sind so freundlich und hilfsbereit, sie reparieren schnell mein Telefon. Ich kann diesen Laden sehr empfehlen (Original) Really good service, the worker are so friendly helpful, they quickly fix my phone. I highly recommend this shop

M. T.

(Übersetzt) Alles zu Huawei finden Sie hier. Großartige Lage in der Innenstadt (Kurfürstendamm) mit ausreichend Parkplätzen in der Umgebung und hervorragenden öffentlichen Verkehrsmitteln. Der Service war freundlich, professionell und hilfsbereit, obwohl ich nur stöberte. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen und ich bin sicher, dass Sie es auch tun werden. (Original) Everything Huawei can be found here. Great location in the city center (Kurfürstendamm) with plenty of parking in the area and excellent public transport. Service was friendly, professional and helpful even though I was just browsing. I highly recommend this place and I am sure that you will too.

D. S.

(Übersetzt) 6/5 - Habe mein kaputtes Handy ohne Termin mitgebracht, das nette, offene und sehr kompetente Personal konnte es sich gleich anschauen und 2h später hatte ich ein repariertes Handy zu einem super günstigen Preis und etwas Swag. Sehr zu empfehlen, wenn Sie Probleme mit Ihrem Huawei-Gerät haben. (Original) 6/5 - Brought in my broken phone without an appointment, the lovely, open and very competent staff was able to look at it right away and 2h later I had a repaired phone for a super reasonable price and some swag. Highly recommended if you are having trouble with your Huawei device.

M. R. G.

(Übersetzt) In diesem Geschäft werden die Huawei-Produkte großartig präsentiert. Die Mitarbeiter des Support- und Servicecenters tun ihr Bestes, um zu helfen. Ich habe meinen Bildschirm ersetzt und es war in ein paar Stunden fertig. (Original) This store greatly showcases the Huawei products. The support and service center staff do their best to help. I replaced my screen and it was done in a couple of hours.

T. G.

(Übersetzt) Sehr schönes Geschäft, freundlicher Service (Original) Very nice store, friendly service

A. C.

(Übersetzt) Mein Huawei-Handy sah aus, als wäre es in zwei Hälften zerbrochen. Ich kam herein, 2 Stunden später war alles repariert und perfekt. Gehen Sie nicht zu einem örtlichen Handy-Reparaturgeschäft, kommen Sie hierher, um Huawei Phone-Support zu erhalten. Sie sind nicht nur um mindestens 10 % billiger, sondern geben dir auch Goodie-Bags. Ich habe ein kostenloses Mauspad, Kopfhörer, ein wunderschönes Notizbuch im Moleskin-Stil, Merch und eine Tasche bekommen. Erstaunliche Unterstützung durch das kompetente, professionelle und fürsorgliche Personal! (Original) My Huawei phone looked like it was snapped in half. I came in, 2 hours later everything was fixed and perfect. Don't go to a local mobile repair store, come here for Huawei Phone support. They're not only cheaper by at least 10%, but they also give you goody bags. I got a free mousepad, earphones, a beautiful moleskin-like notebook, merch, bag. Amazing support from the competent, professional and caring staff!

A. L. Q.

(Übersetzt) Heute wurden wir von Elvis besucht und wir haben uns sehr über seinen herzlichen Empfang und seine Aufmerksamkeit gefreut. Wir sind absolut zufrieden mit Ihrer technischen und menschlichen Unterstützung und haben uns entschieden, die Produkte zu kaufen, für die wir Ihre Aufmerksamkeit erbitten. Natalia und Alberto – Spanien (Original) Today we were attended by Elvis and we were delighted of its lovely welcome and attention.We are absolutely satisfied with your technical and human support and we have decided to buy the products for which we request your attention.Natalia and Alberto- Spain

R. M.

(Übersetzt) Bestes Service freundliches Zeug sehr zu empfehlen (Original) Best Service friendly stuff highly recommended

A. B.

(Übersetzt) toller Kundenservice (Original) great customer service

P. K.

(Übersetzt) Netter und freundlicher Service mit viel Wissen, moderne Umgebung, toller Blick auf die nächste Produktgeneration. Danke! (Original) Nice and friendly service with a lot of knowledge, modern surrounding, great view on the next generation of products. Thank you!

D. B.

(Übersetzt) Erstaunlicher Laden. Personal super freundlich und alle sprechen Englisch. Ich hatte mein Problem in wenigen Minuten sortiert. Wirklich professionell und bereit, Ihre Probleme anzuhören. (Original) Amazing store. Staff super friendly and they all speak English. I had my problem sorted in few minutes. Really professional and ready to listen your problems.

M.

(Übersetzt) Mein Displayschutz wurde sehr schnell behoben, kann ich auf jeden Fall empfehlen. Sehr freundlich und professionell. (Original) Fixed my display protection very fast, can recommend for sure. Very friendly and professional.

E. M.

(Übersetzt) Das beste Kundenerlebnis in Berlin. Danke sehr! (Original) The best customer experience in Berlin. Thank you very much!

Y. K.

(Übersetzt) Die Leute hier sind sehr nett und hilfsbereit! (Original) The people here are really nice and helpful!

P. W.

(Übersetzt) Freundliches, hilfsbereites und sachkundiges Personal, erstklassiger Laden! (Original) Friendly, helpful and knowledgable staff, first class store!

E. C.

(Übersetzt) angenehme Bedienung. wenn auch nicht viele verträumte Berater))) Kontakt ohne Termin möglich. empfehlen. (Original) приятное обслуживание. правда не много мечтательные консультанты))) обращение возможно и без предварительной записи. рекомендую.

P. P.

(Übersetzt) Gestern habe ich einen Laptop Huawei Matebook D16 gekauft, ich habe einen guten Rabatt bekommen, ein Typ, der mir bei der Auswahl geholfen hat, war sehr nett und professionell. Danke nochmal! (Original) Yesterday I bought a laptop huawei matebook d16, i got a good discount, a guy who helped me with the choice was very nice and professional. Thank you again!

P. O.

(Übersetzt) Schneller und professioneller Service, mein Computer wurde in 2 Stunden repariert, das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich (Original) Quick and professional service, my computer was fixed in 2h, staff is very helpful and friendly

A. R. P.

(Übersetzt) Sehr nettes und hilfsbereites Team :-) (Original) Very nice and helpful team :-)

B. P.

(Übersetzt) Einfach das beste. Toller Kundenservice! Sehr empfehlenswert. (Original) Simply the best. Great costumer service! Highly recommend.

C. B.

(Übersetzt) waren im urlaub in berlin.. handy defekt.. mr. Farbod hat uns super super gut geholfen.. super Service in Berlin.. Gruß Connie (Original) waren in Berlijn op vacantie.. Handy defect.. dhr. Farbod heeft ons super super goed geholpen.. super service in Berlijn.. groetjes Connie

B. K.

(Übersetzt) Super schneller freundlicher Service, bitte weiter so, Kopf hoch gegen Amis, noch besser wäre ein chinesischer Service (Original) Super schnelle freundlich Service，bitte weiter so, Kopf hoch gegen Amis要是有中文服务就更赞了

V. S.

(Übersetzt) Sehr freundliches und höfliches Personal, schöne Produkte und gelieferter Vorrat. (Original) Very kind and polite staff, nice products and supplied stock.

К. Ч.

(Übersetzt) Der neu eröffnete offizielle Huawei Store in Berlin. Hier verkaufen sie nicht nur, sondern reparieren auch Geräte. Sehr freundliches und kompetentes Personal! (Original) Недавно открывшийся официальный магазин Huawei в Берлине. Здесь не только продают, но и ремонтируют устройства. Очень приветливый и компетентный персонал!

R. B.

(Übersetzt) Das war eine wirklich schöne Erfahrung. Das Personal war sehr hilfsbereit und sehr freundlich.. (Original) That's was a really nice experience. The staff was pretty helpful and really friendly..

h. p.

(Übersetzt) Zuverlässiger und schneller Service mit freundlichem Personal. Auf jeden Fall empfehlen. (Original) Relaible and fast service with friendly staff . Definitely recommend.

e. m. m. n.

(Übersetzt) In der Tat sehr gut besucht und ein sehr schneller Service garantiert (Original) Efectivamente muy bien atendido y un servicio muy rapido garantisado

J. G.

(Übersetzt) Vielen Dank für den perfekten Service! Schnelle Handyreparatur (Original) Thank you for the perfect service! Fast phone repair

郭.

(Übersetzt) Gute Produkte, guter Service (Original) Good products, Good service

P. P.

(Übersetzt) Toller Service von der Tech-Abteilung, Schnell & freundlich und extra Leckereien !!! (Original) Amazing service from the tech-department, Fast & friendly and extra goodies !!!

A. R.

(Übersetzt) Suppe (Original) Supi

B. T.

(Übersetzt) Netter und freundlicher Service. Für den Kunden die Extrameile gehen. Vielen Dank. (Original) Nice and friendly service. Going the extra mile for the customer. Thank you.

m. a.

(Übersetzt) Guter Service! (Original) Great service!

C. P.

(Übersetzt) Wirklich hilfsbereit und nette Leute. Schöner Laden. ️ (Original) Really helpful and nice people. Beautiful store. ☺️

K. W.

(Übersetzt) Bester Service von fabio (Original) Best service from fabio

E. V.

(Übersetzt) Finden Sie die neuesten Nachrichten mit freundlicher Genehmigung von Professionalität (Original) Trovi le ultime novità cortesia professionalità

D. K.

(Übersetzt) Sehr hilfsbereites Personal (Original) Very helpful staff

S. D.

(Übersetzt) Was für ein toller Laden😎 das Beste ist, dass man alles testen und ausprobieren kann. Ich komme wieder (Original) What a great store😎 the best thing is that you can test and try everything. I'll be back

B. B.

(Übersetzt) Schöner Laden, bessere Lage als der vorherige. (Original) Nice store, better location than the previous one.

E. S.

(Übersetzt) Sehr guter Service (Original) Very good service

J. O.

(Übersetzt) Schneller Service, netter Service (Original) Szybki serwis miła obsługa

K. P.

(Übersetzt) Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit (Original) The staff is super friendly and helpful

V. K.

(Übersetzt) Schöner und schneller Service (Original) Lovely and fast service

G. H.

(Übersetzt) Bester Service-Typ Fabio (Original) Best service guy Fabio

r. k.

(Übersetzt) Super-Service! (Original) Super Service!

R. K. S.

(Übersetzt) Schöner Laden :) (Original) Nice store :)

M. A. C.

(Übersetzt) Ein Muss für Huawei-Liebhaber, alles ist dabei (Original) A must for Huawei lovers, everything is there

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