Reviews of DIRCK GROTE Elektroanlagen GmbH & Co. KG. (Elektriker) in Hamburg (Hamburg).

DIRCK GROTE Elektroanlagen GmbH & Co. KG

18 Rezensionen

15 Kommentare

DIRCK GROTE Elektroanlagen GmbH & Co. KG

Elektriker

Bullenkoppel 18, 22047 Hamburg

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Beschreibung

Informationen über DIRCK GROTE Elektroanlagen GmbH & Co. KG, ein Elektriker in Hamburg (Hamburg)

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Rezensionen über DIRCK GROTE Elektroanlagen GmbH & Co. KG

T. t.

Die Elektriker waren pünktlich und fachlich sehr gut.Es hat alles einwandfrei geklappt.

C. T.

Die guten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Ich wollte einige Installationsarbeiten in meiner Privatwohnung in Auftrag geben. Telefonischer Kontakt am 09.01. mit der Zentrale -> Leiten wir weiter, Techniker wird sich zwecks Terminvereinbarung melden. Techniker meldet sich telefonisch am 11.01. -> "Diese Woche sieht es schlecht aus, nächste Woche bin ich mit einem Großprojekt beschäftigt. Ich gebe den Auftrag zurück damit sich ein Kollege meldet" (Gedächtnisprotokoll). Ja, so etwas möchte ich als Kunde doch wirklich nicht hören. Dann besser intern absprechen und handfeste Termine und Lösungen anbieten. Oder kommunizieren, dass erst Aufträge ab einer bestimmten Größenordnung angenommen werden. Bis heute am 18.01. -> still ruht der See, kein neuer Kontakt. Die Firma scheint genug Kunden zu haben. Nachtrag: Am 18.01. nochmal angerufen um nachzufragen ob noch ein Termin zustande kommt. Bin sofort weiterverbunden worden und es wurde ein Termin für den 19.01. / 7 Uhr vereinbart. Der Techniker erschien dann um 7:27 Uhr. Er war zwar verspätet, aber sehr nett und die Arbeiten wurden zügig und professionell ausgeführt. Hat insgesamt eine Stunde gedauert. Bin soweit zufrieden und gespannt auf die Rechnung. Nachtrag 2: Aus unbekannten Gründen musste der Dimmer getauscht werden. Der zweite funktioniert jetzt nicht so gut wie der erste. Nach ca. 3 Wochen ist heute die Rechnung gekommen. Alles korrekt und fair berechnet. Einen Stern Abzug gibt es für die fehlende Beratung bezüglich des Dimmers und dass vorher für den Dimmer kein Preis genannt werden konnte.

M. S.

Die Firma ist sehr zu empfehlen. Schneller Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden.

M. D.

So, wie man sich einen Handwerker wünscht: zuverlässig, sorgfältig, kompetent, pünktlich und auch im Notfall zur Stelle. Wir sind super zufrieden!!!! Danke!