Reviews of Hifi-Outlet "Horch und Guck". (Elektriker) in Berlin (Berlin).

Hifi-Outlet "Horch und Guck"

37 Rezensionen

34 Kommentare

Elektriker

Elektrofachgeschäft

Herschelstraße 3, 10589 Berlin

Beschreibung

Informationen über Hifi-Outlet "Horch und Guck", ein Elektriker in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Hifi-Outlet "Horch und Guck"

Rezensionen über Hifi-Outlet "Horch und Guck"

J. S.

Lieferung war schnell, Bestellung einfach. Leider war das Paket beschädigt, Siegel bereits geöffnet und das bestellte Produkt (evtl. dadurch?) kaputt, so dass ich es zurückschicken musste. Ausstellung eines Retourenlabels war ebenfalls unkompliziert. Entgegenkommen des Händlers war ok - da sie mir den Kaufpreis erstatten (statt Ersatzprodukt). Trotzdem hätte ich mir das Hin- und Her vor Weihnachten gerne gespart.

P. K.

Guter E Mail Verkehr zu einem gefragten Produkt und Liefermöglichkeiten. Preislich unschlagbar gewesen selbst gegen Idealo 😁 Versand ging recht zügig , Ware unbeschädigt. Angeschlossen und Gerät funktioniert. Gerne wieder.

S. G.

Ein toller Service mit einer kurzen Beratung ( Anruf ) gefühlte 2 Sekunden nach Bestellabschluß. Die Lieferung erfolgte innerhalb der Angegeben Zeiten. Ein toller Service mit guten Preisen von daher absolut verdiente 5 Sterne und eine ausdrückliche Kaufempfehlung von mir.

A. S.

Habe hier einen Subwoofer (Elac Sub 2030) nach telefonischer Beratung bestellt und bin nicht enttäuscht worden. Sowohl der mir empfohlene Subwoofer, als auch die zügige Lieferung und der gute Preis haben mich überzeugt. 👍

R. R.

Gemischte Gefühle umgeben meine Erfahrung mit dem Laden. Im Prinzip gute Preise, nur selten finden sich günstigere Anbieter für identische Ware. Allerdings überkommt mich der Eindruck, dass die Mitarbeiter sich nicht bei jedem Kunden zurückmelden, wenn man, wie ich, nicht sofort kauft. Habe daher trotz früherer guter Erfahrungen davon Abstand genommen, hier zu bestellen.

N. S.

4 Sterne schon nur aufgrund des Namens. Den Rest teste ich gern später.

F. S.

Außergewöhnlich gute telefonische Beratung! Man ruft dort an und fühlt sich schon nach kurzer Zeit im Gespräch richtig aufgehoben. Herr Beer hat ein offenes Ohr für seine Kunden. Er nimmt sich die Zeit um genau zu analysieren, welche Ausgangslage vorliegt und welche Anlage am besten mit den Anforderungen des Kunden übereinstimmt. Gleichzeitig achtet er noch auf das vorgegebene Budget und stellt dann in diesem Rahmen eine Anlage mit dem besten Preis- Leistungsverhältnis für seinen Kunden zusammen. Ich war sehr begeistert und kann Horch und Guck jedem mit reinstem Gewissen zu 100% weiterempfehlen! An dieser Stelle noch einmal vielen Dank für die tolle Beratung :)

C.

Der Preis war gut, zu dem Zeitpunkt mit der günstigste, und der Service noch besser. Nachdem die Blindschleichen von GLS das Paket verbummelt hatten, konnte ich mit dem freundlichen telefonischen Service problemlos einen Rücktritt vom Vertrag ausmachen und hatte nur 1 Tag später mein Geld zurück. Dann habe ich das Gerät erneut dort gekauft und diesmal in der GLS-Lotterie gewonnenen, einen Tag später hatte ich das Paket mit einem kostenlosen HighSpeed-HDMI-Kabel als "Wiedergutmachung" obendrauf - dabei hatte es doch GLS verbockt und nicht Horch und Guck. So einen tollen Kundenservice findet man heute kaum noch - wenn ich nochmal HiFi-Kram brauche, weiss ich, wohin ich mich wende.

C. M.

Perfekter Service auch nach dem Kauf!

F. D.

Sehr positiver Eindruck, habe Teac Verstärker bestellt, per Vorkasse bezahlt. Kommunikation über Zahlungseingang und Versand kam sehr schnell, die Verstärker ebenso. Alles prima, jederzeit wieder.

U. M.

Unscheinbare Lokalität. Eigentlich kein Laden wie man sich ihn vorstellt. Aber sehr nette Bedienung und aus meiner Sicht kompetente Beratung zu Lautsprechern.

A. L.

Toller Laden! Auf der Suche nach einem aktiven Subwoofer landete ich via Inet bei horch und guck.de = Jürgen Beer. Das Wunschobjekt war zum guten Preis verfügbar wobei der beratende Mitarbeiter mir ein wesentlich besseres Gerät zum gleichen Preis anbot. Keine Frage, das ich zuschlug. Dummerweise hatte das Gerät einen Transportschaden und nach kurzem Telefonat wurde ein weiteres Gerät verschickt. Bevor ich jedoch das vom Transport geschädigte Gerät zur Post bringen konnte ereilte mich der Anruf des Geschäftsführers, der sich nochmal für den Transportschaden entschuldigte. Als Bonbon und das habe ich so noch bei keinem Händler erlebt wurde mir angeboten, das beschädigte Gerät kostenfrei zu behalten und im Fall der Fälle, als "Ersatzteillager" für das neue Gerät zu benutzen. Chapeau, Chapeau, Chapeau! Das ist eine Mega-Service und klar ist auf jeden Fall, daß egal welches Teil ich aus den angebotenen Bereichen brauche, horch-und-guck.de bzw. Jürgen Beer wird mein bevorzugter Händler sein.

K. S.

Ich möchte mich gern zu meiner positiven Erfahrung die letztendlich nach über zwei Jahren Suche in einem neuen System endete über Horch und Guck äußern: Seit einigen Jahren beschäftige ich mich immer wieder damit ein neues Heimkinosystem zu beschaffen. Die Internetsuche hat mich zu Horch und Guck gebracht. Ein erster Anruf und ich wurde sofort von geballter Kompetenz überzeugt. Etwas skeptisch hat mich allerdings gemacht, dass man mir gar nichts verkaufen wollte, sondern mich eingeladen hat zu einer Beratung. Diese habe ich wahrgenommen. Das nächste Ding: Thomas hat mit mir hin und her getestet, Lautsprecher an- und abgeschlossen wie ich es gern wollte, bis wir was gefunden haben, was mir gefällt. Das ganze hat mindestens 1h gedauert - die Zeit nimmt sich heute kaum noch jemand. Und dann ging es ans eingemachte: Thomas hat mir ein Parket zusammengeschnürt, was auch preislich äußerst attraktiv war. Hier wird Geld nicht für Werbung und Leuchtreklamen ausgegeben, sondern für die Beratung der Kunden! Es hat spaß gemacht mit euch - vielen Dank. P.S.: Auf die Frage wie lange man so ein System hören kann wurde mir gesagt: Wenn man es pflegt bis zu 15 Jahre. Schade, so sehen wir uns erst in 15 Jahren wieder ;-)

T. M.

Super telefonische Nachberatung. Vielen Dank für das Upgrade. Die Anlage macht echt Spass. Und Ihr habt ja super schnell geliefert.

P. A.

Gute Ware, guter Preis, schnelle Lieferung und sehr freundliche und kompetente Beratung. Was will man mehr? Ich kann diesen Laden ohne Einschränkungen wärmstens empfehlen.

P. D.

Sehr freundliche und kompetente Kundenberatung.Lieferung war auch sehr schnell. Ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen. Weiter so.....

G. C.

Service 100+% !!! Extrem guter, kompetenter, zuvorkommender Service!! Vielen Dank dafür. PS: weiter so, von euch gibt es vllt, 1Hand voll in Deutschland!!

L. L.

Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung. Super Preis/Leistung. Top zufrieden.

M. S.

Sehr kompetente Beratung; Preis/Leistungsverhältnis top

M. T.

Tip Top, super Beratung und Abwicklung via Telefon, Ware war am nächsten Tag da. Jederzeit wieder ....

R. D.

Sehr gute Beratung, sehr gute Preise, excellenter Service. Vorbildlicher Händler.

S. G.

Super Service, nette Bedienung und faire Preise

D. B.

Super Beratung vor paar Jahren deswegen wieder!

M. D.

Top Beratung und ein einprägsames angenehmes Gespräch

J. A.

Sehr nettes Team mit kompetenter Beratung und fairen Preisen. 👍🏻

J. H.

Besten Dank an das Team Horch und Guck In Berlin. Super Beratung! Gerne wieder!

J. D.

Kann ich nur empfehlen - die telefonische Beratung ist hervorragend, und auch die Preise sind Spitze!

S. W.

(Übersetzt) Dies ist nicht wie in einem HiFi-Laden, den Sie jemals gesehen haben - eigentlich ist es überhaupt kein begehbarer Laden. Überprüfen Sie ihr Portfolio auf horch-und-guck.de und rufen Sie dann entweder an, um ein gutes und noch besseres Angebot zu erhalten - um den besten Rat zu erhalten, den Sie jemals telefonisch erhalten haben. Wenn Sie an Lautsprechern interessiert sind, sollten Sie einen Termin vereinbaren und eine Auswahl anhören, die vom Personal vorgeschlagen wird und sich auf Ihren individuellen Klanggeschmack konzentriert. Sie zahlen höchstwahrscheinlich weniger für ein besseres Produkt als irgendwo anders. Hier ist Zufriedenheit fast garantiert. (Original) This is not like any hi-fi store you've ever seen - actually it is not a walk-in store at all. Check their portfolio on horch-und-guck.de and then either call to get a good deal and even better - to get the best advise you've ever had over the phone. If you're interested in speakers you should make an appointment and listen to a selection, suggested by the staff with focus on your individual sound taste. You are most likely to pay less for a better product than anywhere else. Here satisfaction is almost guaranteed.

J.

(Übersetzt) Kauf ohne Probleme nach Spanien. Absolut empfehlenswert. (Original) Compra realizada a España sin problemas. Totalmente recomendable.

C. J. B.

(Übersetzt) Exzellent!! (Original) Excelent!!

J. G.

M. J.

J. W.

C. M.

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