Reviews of EURONICS Tonhaus Melodie. (Elektriker) in Berlin (Berlin).
EURONICS Tonhaus Melodie
Grunewaldstraße 61-62, 10825 Berlin
Beschreibung
Informationen über EURONICS Tonhaus Melodie, ein Elektriker in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten EURONICS Tonhaus Melodie
Montag
10:00–19:00
Dienstag
10:00–19:00
Mittwoch
10:00–19:00
Donnerstag
10:00–19:00
Freitag
10:00–19:00
Samstag
10:00–14:00
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über EURONICS Tonhaus Melodie
P.
Guter Kundenservice, nette Kommunikation & transparenter Umgang mit internen Prozessen.
Ich habe einen Fernseher gekauft, der auf der Webseite nicht richtig ausgeschrieben war. Fehler können passieren, wichtig ist der Umgang mit diesen. Der Händler war zu jedem Zeitpunkt sehr transparent und Lösungsorientiert. Ich hatte ein positives Kauferlebnis.
Ich kann den Händler und die online Bestellung uneingeschränkt empfehlen.
H. D.
Habe online einen Receiver bestellt, der leider schon nach einem Tag den Geist aufgegeben hatte. Garantiefall. Die Reparatur wurde Dank der freundlichen und kompetenten Hilfe von Frau Gebauer sehr unkompliziert und zügig abgewickelt. So soll das sein. Kauf gerne wieder bei Ihnen.
G. H.
Ich habe zuerst bei einem anderen Euronics versucht mein Haushaltsgerät zu erwerben...leider ohne Erfolg da man dort an keinerlei Umsatz interessiert ist.
Hier ging alles ganz schnell...bestellt...bezahlt und abgeholt.
So einfach kann's gehen 👍
J. N.
Der Preis meines PC-Stuhls hier im Angebot 199,99,-€ woanders mind. 269,-€. Der Versand ging sehr schnell und wie erwartet ist der Pc-Stuhl meeega (Nitro Concepts 1000). 5 Sterne für diese unkomplizierte Abwicklung. Vielleicht auch für den Versand DHL anbieten,mit DPD haben wir nur Probleme
C. K.
Online Bestellung lief völlig unproblematisch ab👍
Meine Empfehlung. Es lohnt sich auch mal ab und an abseits der ganz großen Player zu schauen 😉
M. S.
Online habe ich im Tonhaus Melodie einen hochwertigen TV geordert. Die Abwicklung ging super schnell, ein freundlicher und kompetenter Mitarbeiter rief mich an, um die Zustellung mit dem Stadtboten abzusprechen und dieser kam am Folgetag fast auf die Minute genau und lieferte. Kompetenz, Freundlichkeit, große Auswahl an sofort lieferbaren hochwertigen Geräten und dazu noch ein attraktiver Preis - das hat mich überzeugt. Bis zum nächsten Einkauf!
D. H.
Alles bestens. Gerne wieder!
Der Dual Cs 429 zum Superpteis. Von 499,,-- Euro.
Tolle Abwicklung! Probkeme werden schnellstens abgewickelt.
A. P.
Wir brauchten einen Ersatz für unseren uralten, defekten Bose Wave. Da alle in Frage kommenden Geräte von Block bzw. Sonoro hier vorrätig waren, haben wir das Tonhaus Melodie aufgesucht, nachdem wir schon ein freundliches Telefongespräch geführt hatten. Unsere Nachfrage per E-Mail wurde umgehend beantwortet. Einen Kundenparkplatz gibt es nicht, aber wir haben in der Nähe parken können. Wir wurden sehr kompetent, freundlich und geduldig von Herrn Kaffke beraten, durften ausprobieren und Probe hören - und sind auch fündig geworden :D
E. N.
Was kann man machen, wenn man einen Wasserkocher, einen neuen Kühlschrank, eine Musikanlage oder auch nur einen klugen technischen Rat braucht? Möglichkeiten gibt es viele, aber nur einen richigen Weg - man geht zu Euronics! Dort wird man freundlich empfangen und bestens beraten. Das habe ich wieder vor zwei Tagen erlebt. Und Herr Klaffke war wie immer professionell und nett! Vielen herzlichen Dank!
F. S.
Nach Rückruf ging der Versand sehr schnell, innerhalb von 3 Tagen war der Artikel da. Alles Top Verpackt und Klasse Qualität.
T. B.
Toller Service, bestellt sofort perfekt geliefert. Besser geht's nicht. Besten Dank
B. D. C.
Super nette Beratung! Wurde mal wieder von Herrn Kaffke bedient: Freundlichkeit und Kompetenz. Das kann kein Internetkauf bieten! Schön, dass man in seiner Nachbarschaft so einen guten Laden hat. Ganz klare Empfehlung ! ! !
S. K.
Danke für der Service. Super Beratung. Und ganz großartig und super kulant bei Rückgaben. Besten Dank an EURONICS Tonhaus Melodie!
P. G.
Ich möchte mich für die perfekte Beratung und Betreuung während der Reparatur bedanken. Als Bose zertifizierter Händler lief die Reparatur meines Bass Moduls reibungslos. Weil die Mitarbeiter ständig in Kontakt mit Bose standen, konnte mir sogar schon vorab ein Festpreis genannt werden.
Das Team ist sehr nett und bemüht die Kunden zufrieden zu stellen. Mein besonderer Dank geht auch an Frau Gebauer, die mit Herz dabei war.
R. M.
Vielen dank der Denon DCD-600NE silber ist bei mir in einwandfreiem Zustand am 29.07.2022 angekommen und funktioniert bestens.
M. V.
Kompetente und sehr freundliche Beratung. Und geduldig, wenn man die Technik nicht gleich versteht.
Gute Qualität der Waren.
Zuverlässige Lieferung und Einrichtung.
Rundum prima! Das kann ich gut beurteilen als jahrzehntelange Kundin. Danke Herr Pankrat, danke Herr Kaffke! S.E.
A. S.
Klasse Service und Kommunikation. Sehr engagiert. Antworten auf Anfragen werden zeitnah beantwortet. Terminfindung trotz eingeschränkter Möglichkeit. Ehrliche Auskunft ob eine Reparatur möglich ist oder nicht, auch wenn dadurch kein Abschluss zustande kommt. Ich kann Euronics Tonhaus Melodie nur weiterempfehlen.
u.
Super Service. Top Ware. Preis unschlagbar.
Online bestellt keine 2 Tage und es wurde geliefert. Weiter so 👏👏👏
Kann den Kauf in diesem Geschäft nur EMPFEHLEN. DANKE
B.
Stets professionelles Team bei Lieferung und Montage. Im Geschäft selbst werde ich mit Freundlichkeit und Kompetenz beraten. Was nicht vor Ort ist, wird bestellt und ist nach Verfügbarkeit meist innerhalb weniger Tage da.
Ein toller Laden, der seinesgleichen sucht. In Berlin ist das die Adresse für Küchen und Freizeit-Ausstattung!
B. W.
Einfach TOP ! Zunächst die freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Lehne im Geschäft und heute der Einbau des Geschirrspülers durch die beiden Außendienstmitarbeiter, die mit ihrer netten Art und ihrer Fachlichkeit den ersten guten Eindruck des Unternehmens komplett gemacht haben. Für mich ein perfektes Beispiel für vollendeten Service und kein Vergleich zu dem, was ich bislang in den großen Elektromarktketten erleben musste.
T. S.
Ich möchte hiermit positives feedback für meine erfahrung im euronics schöneberg geben. Vor allem der junge Kollege Herr Greßling war äußerst zuvorkommend und hilfsbereit. Ich wollte eine passende Handyhülle für mein Iphone und Herr Greßling erklärte mir sämtliche unterschiede zwischen den Modellen. Nach einem netten gespräch gab ich die bestellung auf und wir verabschiedeten uns. Sehr empfehlenswert.
D. M. F. u. F.
Sehr schnelle, kompetente und freundliche Kommunikation mit dem Kunden!
M. K.
hervorragende Installation eines sehr großen TV mit Wandhalterung hat problemlos geklappt. Sehr freundliche und routinierte Mitarbeiter! Jeder Handgriff perfekt! Ich bin mit dem Tonhaus Melodie sehr zufrieden, kann dies nur empfehlen und würde dort wieder kaufen!
X. Y.
Ich bin sehr begeistert. Von der Beratung im Laden, über die Verwirklichung meines Wunschliefertermins, bis hin zur komplizierten Installation meiner Waschmaschine, alles perfekt. Hilfsbereite, qualifizierte und freundliche Mitarbeiter, mit Seltenheitswert, in der heutigen Zeit. Ohne Hektik und sehr gewissenshafte Arbeit. Wahre Dienstleister. Der Preis war auch unschlagbar, sehr zu empfehlen!!!
S. K.
Wir haben beim Tonhaus Melodie einen Miele Gefrierschrank bestellt und waren sehr begeistert vom freundlichen und tollen Kundenservice. Die Mitarbeiter, die das Gerät angeliefert haben, haben sich vor der Lieferung vom Handy aus gemeldet und Bescheid gegeben, wann sie bei uns sind. Solch einen guten und hilfsbereiten Kundenservice haben wir bei anderen Unternehmen bisher nicht erlebt. Hier werden wir auf jeden Fall wieder bestellen. Das Tonhaus Melodie kann stolz auf seine Mitarbeiter sein, dass diese so professionell und kundenorientiert arbeiten!
Vielen Dank!
H. S.
Mit meiner aktuellen Bestellung hatte ich ersten Kontakt mit "Euronics", was ich bisher nur aus der Werbung kannte. Außer einem unschlagbaren Angebot machte ich ausschließlich positive Erfahrungen, was die Abwicklung des Bestellprozesses, die Lieferung selbst und das konkrete Gerät betraf. Mit großer Wahrscheinlichkeit werde ich meine nächste Anschaffung im Bereich "elektronische Geräte" wieder über Euronics machen. Ich gehe stark davon aus, dass wir auch diesmal zu einem positiven Ergebnis kommen.
J. H.
Hallo,
ich habe übers Internet dort Kopfhörer gekauft. Lieferung ging sehr schnell. Leider waren die Kopfhörer, JBL Tour One Bluetooth-Kopfhörer schwarz qualitativ so nicht, was Sie versprachen. Für diesen Preis verlange ich einfach mehr Qualität. Eingepackt waren diese, wie Goldstaub, absolut mit Abstand am besten, aber was nützt es, wenn im nach hinein die Qualität nicht überzeugt. Naja, um es abzukürzen, den Shop kann man weiter empfehlen; Lieferung, Retoure, Geld zurück, hat alles bestens geklappt, für die Ware kann der Händler nichts.
Gruß
J.Hoppe
J. J.
Sehr gute Erfahrungen gemacht, hatte eine Waschtrockner bestellt, wobei bei der Lieferung defekte Transportsicherungen auffielen. Die Mitarbeiter sind sofort zum Geschäft zurück gefahren und haben die Maschine durch ein gleiches Modell ersetzt. War sicher auch Glück dabei, dass sie zufällig eine zweite Maschine da hatten, aber bei den „großen“ Elektromärkten wäre sowas nicht möglich gewesen und ich hätte auf den Kundenservice warten müssen. Zusammenfassend ein gutes Beispiel warum Kaufen bei lokalen Händler sich durchaus lohnt!
P. 1. (.
Ein großartiger Einkauf! Die beste Wahl für jeden, der sich noch individuellen Service und gute Beratung wünscht. Diese sind in der Filiale Grunewaldstraße noch echte gelebte Realität, besonders positiv Frau Gebauer. Und noch dazu ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Danke! Jederzeit wieder.
E.
Die bei Ihnen gekaufte Waschmaschine ist super!
Danke für die gute Beratung und viele Grüße an das nette Personal.
B. M.
Absolut kompetenter und netter Service. Auch im Lockdown jederzeit telefonisch erreichbar. Abholung vor Ort nach online Bestellung problemlos innerhalb weniger Stunden möglich. Hilfe beim Verladen und professionelle Abwicklung mitsamt Plus Garantie. Besser geht's nicht. Danke!
F. H.
Habe hier fast alle meine Elektrogeräte unterschiedlichster Gattung gekauft. Das Personal ist kompetent, die Lieferung wie anvisiert pünktlich und sehr freundlich.
Der persönliche Kontakt ist mir wichtig.
Macht weiter so🙂
B. S.
Sehr freundliches u hilfsbereitest Personal.
Schön, dass es solche Läden noch gibt!!
P. L.
wirklich top!
online bestellte spülmaschine war nicht erhältlich, wir haben dann recht schnell einen alternativvorschlag erhalten. lieferung paar tage später mit einbau und abholung des altgeräts war unkompliziert, schnell und professionell.
bin wirklich froh, dass ich nichts ausbauen/einbauen musste. außerdem sind alle mitarbeiter sehr freundlich, achten von sich aus auf aha-regeln. vielen dank :))
M. B.
Tolle Beratung durch Ihren sehr kompetenten und ausgesprochen freundlichen Mitarbeiter Herrn Einenkel.
Ich habe schon einige Male bei ihm gekauft und war immer sehr zufrieden, komme auf jeden Fall wieder!
A. H.
Sehr freundliche und routinierte Mitarbeiter! Jeder Handgriff sitzt! Ich bin mit dem Tonhaus Melodie sehr zufrieden, kann dies nur empfehlen und kaufe dort bald wieder. Der Geschäftsführer hat sich viel Zeit genommen uns qualifiziert zu beraten. Die beiden Mitarbeiter Hr. Eine. und Hr. Tar. (Namen aus Diskretionsgründen gekürzt) haben zudem die Erstbefüllung der Maschine und eine präzise Erklärung zur Bedienung mitgeliefert. Beide sind zuvorkommend und umsichtig. Absolute Profis. Der GF kann stolz auf diese Mitarbeiter sein. Nachdem wir äußerst schlechte Erfahrungen mit einem Konzern M. gemacht haben, war dies der absolute Kontrast. Meine Frau und ich freuen uns auf weitere Einkäufe beim Tonhaus Melodie.
R. E.
Das besonders rabattierte und beworbene Produkt war dann nach der Bestellung auf unbestimmte Zeit nicht lieferbar. Selbst die 30 bis 60 tägige Lieferzeit konnte nicht zugesagt werden. Unternehmen hat nach Beschwerde recht kulant und engagiert reagiert und angeboten die Ware zum nächstmöglichen Zeitpunkt zum rabbatierten Preis zu liefern.
M. H.
Prädikat "sehr gut", vielen Dank für die kompente und freundliche Beratung, liebe Frau Niemann und lieber Herr Kaffke. Bei Ihnen werden noch kreative Lösungen geboten. Kompliment!
Sie haben uns als Kunden gewonnen. Bitte weiter so! Herzliche Grüße MH+GM
A. K.
Absolut klasse!!! Da können sich die großen Händler mal eine Scheibe abschneiden!! Toller Service, super nette MA, die sich auch wirklich um einen kümmern! Von Vorne bis hinten hat alles bestens geklappt! Mein Miele Waschtrockner läuft! Ich bin sehr happy!
M. U.
Habe einen Fernseher von Philips gekauft der dreißig Tage Rücknahme Garantie hatte, Kauf super entspannt verlaufen, Garantie in Anspruch genommen und es mit einem größeren Zoll getauscht. Alles super souverän gelaufen, lieben Dank hierfür.
C. H.
Super freundlich und absolut kompetent! Toller Service sowohl im Geschäft als auch bei Lieferung und Montage! 100%ig zu empfehlen!
K. K. (.
Ich habe vor einiger Zeit Geschirrspüler und Waschmaschine, beide Teil einer Einbauküche, ausgetauscht.
Da ich aus gesundheitlichen Gründen nicht so einfach in den Laden kann habe ich den Kauf per Mail und Telefon abgewickelt.
Man hat einen Techniker vorbeigeschickt der die exakten Möglichkeiten geprüft hat. Danach bekam ich ein ausführliches umfassendes Angebot.
Nach Terminabsprache erfolgte Lieferung , Ausbau und Entsorgung Altgeräte. Danach der Einbau. Alles perfekt gemacht, danach alles sauber und ordentlich übergeben.
Ich bin sehr zufrieden!
D. H.
Nicht von den schlechten "EURONICS" Beurteilungen beeinflussen lassen!
Im "Tonhaus Melodie" kann man gut und mit ruhigem Gewissen einkaufen. Sehr zu empfehlen 😊.
S. B.
Ich hatte eine Siemens-Waschmaschine als Sonderangebot online bestellt und war wegen des geringen Preises skeptisch bezüglich Lieferung etc. Aber: Kontakt, Bestellabwicklung und die Lieferung waren super organisiert und freundlich! Die Maschine wurde in wenigen Minuten von sehr freundlichen Monteuren professionell angeschlossen und es blieb kein Krümel Verpackungsmaterial zurück: 1A mit Sternchen und absolute Empfehlung!
E. S.
Wir haben uns eine Waschmaschine, Spülmaschine und einen Kühlschrank dort gekauft.
Die Beratung war exzellent und freundlich, alle Wünsche wurden berücksichtigt.
Trotz des kurzfristigen Umzugstermines wurde alles pünktlich am Wunschtag (Sonnabend) geliefert und auch direkt aufgebaut und angeschlossen. Wirklich sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, die ihren Job verstehen.
Es gibt nichts auszusetzen! Wir würden dort jederzeit wieder kaufen.
Vielen Dank dem ganzen Team.
S. D.
Sehr freundliche, kompetente Beratung im Geschäft und vor Ort und pünktliche Lieferung. Insgesamt sehr guter Service.
J. B.
In der vorigen Woche suchte ich im Internet nach einer kleinen schicken Yamaha-Soundanlage für mein Schlafzimmer. In der Reihe der Angebote der einschlägigen grossen Elektronikfachmärkte fand ich eines der günstigsten, just fast in meiner Nachbarschaft, bei Tonhaus Melodie. Das Gerät ist sogar vorrätig gewesen. Gleich hingefahren und im personlichen Gespräch mit dem Chef des Unternehmens, der gemeinsam mit seinen Mitarbeitern die Kunden bedient, wurde ich fachlich gut und korrekt beraten und bekam auch die Zusicherung einer Rückgabe bei Nichtgefallen, wie das sonst bei einer Onlinebestellung üblich ist. So sind wir uns schnell einig geworden. Bei dem Test zu Hause entsprach das Gerät in der Soundqualität leider nicht meinem Anspruch, weswegen ich es heute zurück gebracht und meinen Kauf rückgängig gemacht habe, aber meine Erfahrung, dass die wahre Qualität eines Kundendienstes sich am besten bei einer Reklamation zeigt, wurde voll bestätigt. Das Gerät wurde anstandslos zurück genommen und das Geld sofort zurück erstattet. Danke sehr dafür! Ganz sicher werde ich auch in der Zukunft, bei Bedarf, wieder vorbei schauen. Tonhaus Melodie kann ich wärmstens empfehlen.
P. B.
Am 14.08. eine mobile Klimaanlage gekauft, die sich über das Wochenede leider als zu leistungsschwach herausstellte.
Am 17.08. zurückgebracht und gegen ein leistungsstärkeres Modell umgetauscht, das Ganze ohne Murren und sogar noch mit Preisnachlass auf dem neuen Gerät.
Ja, ich musste draufzahlen und hätte nicht gewusst, ob das Gerät auch ohne den Umtausch zurückgenommen worden wäre, aber dennoch ein sehr angenehmes Kundenerlebnis.
G. B.
Bin sehr gut beraten worden. Schnelle und pünktliche Lieferung des Fernsehers und die Einstellung erfolgte durch einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter.
Empfehlenswert.
F. R.
Wir sind seit vielen Jahren sehr zufrieden mit dem Service von Tonhaus Melodie, insbesondere mit der Freundlichkeit und mit dem fachlichen Wissen von Herrn KAFFKE.
S. K.
Bisher jedes Haushaltsgerät über "Tonhaus Melodie" gekauft. Wenn man halt nicht die 08/15 Ware aus anderen Multimediakaufhäusern will, dann ist man hier richtig. Premium-Ware mit Premium Lieferung sogar bis nach Potsdam! Auch in Corona-Zeiten immer für einen da. Immer wieder gerne!
R. P.
Liebes Tonhaus Melodie Team,
ich habe anfang März bei euch den Samsung Q6F bestellt und bin absolut begeistert! Der Fernseher ist der Hammer und dank eures super Angebots von 999€ mit Versand auch bezahlbar.
Euer ganzes Team hat mir auch einen super Service geboten und trotz Komplikationen hat Alles geklappt.
Vielen vielen Dank :-)
K. P.
Bei Euronics Tonhaus Berlin habe ich einen wertigen Fernseher bestellt.
Von der Auftragsabwicklung über die Kommunikation bis zur Auslieferung hat alles zügig und professionell geklappt.
Wäre es um ein preiswertes Allerweltsgerät gegangen, hätte ich wahrscheinlich irgendwo einkaufen können. In diesem Fall freue ich mich, dass es dieses hervorragenden Service gibt.
Eine gute Erfahrung, die ich gern Teile verbunden mit der Empfehlung es mir nachzumachen.
U. H.
Bestellung des Hi-Fi Artikels im Online Shop verlief problemlos. Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen sicher verpackt per DHL.
F. R.
Meine Bose NC 700 hatten seit dem letzten Update sehr viele Problem, da hab ich sie kurz bei Bose (in Belgien) eingeschickt und hatte ein brandneues Paar innerhalb von 7 Werktagen zu Hause! Absolute Weltklasse der Service!
M. K.
Nette Personal, fachmännisch kompetente Beratung.
Zum empfehlen, wurde von Herrn Kaffke bedient.
D. W.
Hallo Herr Pankrath,
ich muss sagen ich bin ausgesprochen zufrieden mit Ihrem Service. Sie sind ein gutes Beispiel dafür, dass guter Service und preiswert zusammen passen können.
Es hat wirklich alles gepasst. Wir haben den Samsung the Frame Fernseher bestellt. Die Lieferung kam prompt. Da es zur gleichen Zeit noch eine Promo von Samsung gab war Herr Pankrath ausserordentlich kulant und hat sogar nach dem Kauf noch nachgebessert.
Ich kann Euronics Tonhaus Melodie wirklich uneingeschränkt empfehlen.
Danke
Dennis Wilsmann
S. S.
Sehr gute und freundliche Beratung: Ich habe mich über ein Soundsystem informieren wollen und war unentschlossen zwischen Sonos und Bose. Mir wurde sehr hilfsbereit und kompetent erklärt, wo die Unterschiede liegen und ich konnte beide Lautsprecher in Ruhe austesten. Auch der Preis hat gestimmt. Die Lieferung und Installation erfolgte drei Tage später - und das in der Weihnachtszeit. Alles top!
M. J.
Ein sehr kompetenter und sehr freundlicher Mitarbeiter spielte als Serviceleistung neue Software auf meinen etwas ältern DVB-T-Reciver von Metz. Der Reciver hätte sonst nicht mehr funktioniert. Super schnell das Ganze. Vielen Dank!
B. M.
Mein schon betagter Kenwood Receiver ist repariert worden und funktioniert wird super. Das heutzutage noch ältere Elektrogeräte überhaupt zur Reparatur angenommen werden - Hut ab. Weiter so !
I. L.
Ich bin echt begeistert!t Ein prima Kundenservice, gute Preise und die Lieferung über den Stadtboten ging auch sehr schnell und der Bote war sehr freundlich. Vielen Dank und gerne wieder.
J.
Schnelle Lieferung, netter Service. Top.
D. H.
Die gesamte Kaufabwicklung einschließlich Lieferung, Aufstellung des Gerätes und Einweisung verliefen in vorbildlicher Weise. Die Mitarbeiter waren kompetent, hilfsbereit und freundlich.
C. D.
Meine Schwiegereltern wollten sich einen neuen Fernseher bei M...markt kaufen. Habe ihnen empfohlen, sich erst einmal hier beraten zu lassen. Sie haben dann den Fernseher dort gekauft. Mit Lieferung und Installation + Erklärung des Hightec- Teils waren sie sehr zufrieden....und ich auch, hat mir die üblichen Beratungseinsätze am WE erspart 😋
M. L.
Ich habe per E-Mail ein Angebot für ein Produkt-Bundle angefragt und mir wurde sogar mein Wunschpreis ermöglicht. Kontakt, Bestellabwicklung und Versand waren ausgezeichnet. Hier würde ich jederzeit wieder kaufen.
s. m.
Hallo Herr Pankrath, Hallo Herr Kaffke,
so stellt man sich den Kauf eines neuen Fernsehers, ein Q9-65" sollte es sein vor.
Dafür braucht es ein Professionelles Team, eine perfekte Beratung und faire Preise. All das habe ich bei ihnen gefunden. Und dann noch eine blitzschnelle Lieferung. Einfach perfekt!
M. B.
Sehr kompetente Beratung! Der Verkäufer konnte alle meine Fragen beantworten. Es gibt sogar Dinge, die sind günstiger, als im Internet.
M. H.
Freundlicher und hilfreicher Kontakt mit Herrn Pankrath;
nach Klärung der Fragen wurde der TV von mir bei Euronics Tonhaus Melodie gekauft und schnell geliefert. Gern wieder! Sehr zu empfehlender Online-Handel.
M. R.
Nur über den Online Weg Kontakt gehabt, war hier aber mit Rückmeldezeiten, Lieferzeiten und letztlich auch Kulanz sehr zufrieden.
Bei dem Produkt was ich haben wollte der mit Abstand beste Preis im Netz.
B. K.
Wenn ihr Fragen zur Technik habt seit ihr hier genau richtig. Das Personal ist super nett, Sie wissen genau wovon Sie reden und gehen auf deine Bedürfnisse ein.
Ich war sehr zufrieden und beehre diesen Fachmarkt gerne wieder!
EURONICS best of Electronics
B. T. B.
Toller Händler, tolles Team,
Hr. Pankrath hat ein junges, dynamisches Team.
Dabei gibt sich jeder Mitarbeiter Mühe, die Wünsche der Kunden zu erfüllen.
Die ausgezeichnete Fachberatung durch Herrn Schultze vor dem Kauf unseres LOEWE Fernsehers hatte meine Frau absolut überzeugt.
Aber auch nach dem Kauf ist Herr Pankrath mit seinem Team für die Kunden da.
Kundenwünsche werden kurzfristig und zur vollkommenen Zufriedenheit bearbeitet.
Ich werde auch meine nächsten LOEWE bei Herrn Pankrath kaufen.
Es macht Spass im Tonhaus Melodie Kunde zu sein.
M. C.
Freundlich, kompetent und mega schnell. Und dabei trotzdem krass günstig. Da kommt kein oller Mediamarkt mit.
D. m. P. A. G.
Absolut zuverlässiger Service bei Online Bestellungen und schnelle Beantwortung meiner email Anfragen. Vielen Dank!
I. L.
Habe mir über die Euronics Website einen Laptop bestellt. Dienstag Abend bestellt und schon Donnerstag Mittag war er da. Super schneller Versand, Ware in Ordnung, vielen Dank!
N. S.
Sehr hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter,
Ein sehr großer Dank an Herrn Galler für die sehr unkomplizierte Abwicklung, wenn mann ein technisches Problem hat !!!
Vielen herzlichen Dank
D.Ziobrowski
O. L.
Preis/Leistungsverhältnis war bei Herd/Abzugshaube und Kühlschrank bundesweit unschlagbar..Bei einer schnellen und positiven Problembewältigung weiss man es allerdings noch mehr zu schätzen. Mein Dank an Herrn Rembowski
V. Z.
Hervorragende Kundenorientierung, Kundenführung, Kundenberatung und Verkaufsabwicklung inclusive Anlieferungsorganisation durch Frau Niemann und Kollegen führte zu einer sehr schnellen Inbetriebnahme des Gerätes - Herzlichst Danke
c. m.
Kompetente Beratung, durch die Verkäuferin. Insgesamt auch ein klasse Team. Viel persönlicher als in diversen Großmärkten. Immer wieder gern.
M. A. K.
Sympathische Mitarbeiter vor Ort, netter Email-Kontakt mit dem Geschäftsführer. Gutes Beispiel, dass der lokale Händler Amazon & co. in Nichts nachstehen muss. Ganz im Gegenteil 👌
S. V.
Bin seit Jahrzehnten sehr zufrieden mit dem Service vom Tonhaus Melodie und habe sie auch schon mehrfach an meine Verwandten und Bekannten weiterempfohlen.
B. K.
Bin seit mehr als 25 Jahre Kundin und durchgehend immer zufrieden. Ich kann den Laden nur jedem empfehlen.
M. H.
Ich bin heute sehr freundlich, geduldig und kompetent beraten worden, obwohl klar war, dass mit mir heute kein Geschäft zu machen sein würde. Diese Bewertung sei ein kleines Dankeschön
G. K.
Excellente, äußerst fachkundige Beratung, freundlicher Service,
schnelle Lieferung, sehr hilfsbereite Mitarbeiter für technisch nicht versierte Kunden. Sehr empfehlenswert!
S. R.
Problemlose Abwicklung und sehr angenehmer Kontakt, gerne wieder!
(Miele Geschirrspüler 100€ preiswerter als bei Saturn :) )
J. L.
Herr Einenkel war super freundlich ! und hat mich sehr gut beraten :)
Kann ich nur weiter empfehlen!
M. M.
Prima Service / Lieferung und Kommunikation in schwierigen Zeiten. Deswegen alle Sterne von mir. Danke nach Berlin.
M. I.
Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, jederzeit gern
K. D.
Toller Händler, tolles Team,Bloss beim einpacken von Ausstellungsstücke langsam, gesagt wurden 5 Min. sind dann leider 22 Min. geworden.Daher nur 4 Sterne.
M. S.
Tolle Beratung super Produkte bin zufrieden und danke an die süße die mich beraten hat💯
T. E.
Sehr nettes Personal, sehr unkompliziert in der Abwicklung einer Rückgabe einer gekauften Ware.
F. K.
Kompetente Beratung. Sehr faire Preise. Freundliches Team. Persönlicher als die üblichen großen Elektro-Märkte.
Gerne wieder!
n.
Sehr kompetente und geduldige Beratung, gutes Hintergrundwissen, faire Preise - ein wirkliches Fachgeschäft, wo keine "von-der-Verpackung-Ableser" beschäftigt sind wie bei vielen großen Märkten.
M. W.
Seit langer Zeit schon Kunde und immer wieder zufrieden, auch heute wieder bei der TV-Lieferung.
M. K.
Musste leider stornieren, hat aber alles perfekt funktioniert, die Rückerstattung ging rasend schnell und ohne Probleme!
S.
Haben immer ein offenes Ohr bei Problemen und sind auch sozial sehr engagiert!
J. K.
Ganz toller Service!
So, wie man es sich von früher wünscht. Absolut top 👌👌die Mitarbeiter sind Spitzenklasse 🤗
F. W.
Am gleichen Tag Klimaanlage geliefert, besser geht es nicht! Vielen Dank
M. T.
Über die Webseite in den Laden bestellt, um Versandkosten zu sparen. Hat perfekt funktioniert, gerne wieder!
I. S.
Sehr gute, fachkompetente, freundliche Beratung, auf individuelle Bedürfnisse des Kunden einstellend. Gute Preise.
K.
Kommunikation war anfangs schlecht, Chef kümmerte sich dann allerdings selbst drum und war dann ok. Danke
L. A.
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen, gerne wieder!
V. F.
Das ist würklich ein sehr guter Tonhaus freundliche Atmosphäre, seid Jahren kaufe ich da und bin sehr zufrieden 👍👍👍👍
B. N.
Sehr kompetente u. freundliche Beratung, zügige Abwicklung, vielen Dank!
U. B.
Hat alles super geklappt.
H. B. K.
Vielen Dank für die tolle telefonische Beratung und Behebung des Problems!!!
G. B.
Hat alles super geklappt gern immer wieder
S. S.
Online Bestellt, haben schnell und unkompliziert geliefert.
M. S.
Perfekter service,unbedingt weiterempfehlen,besonderen dank an herrn kaffke
k. k.
Unsere Famielie ist seit Jahren dort Kunde immer nette kulante fachkundige Beratung und individuelle Problemlösung
m.
Bestellt sofort gekommen danke
C. S.
Hier werde ich immer gut bedient und das svhon seit Jahren
L. H.
Sehr nette Bedienung!!
J. P.
Exzellente Beratung und toller Service.
B. S.
Toller Service, da kann man nicht meckern
K. K. (.
Super schnell und super freundlich
M. P.
Wurden auch heute wieder sehr gut beraten.
I. L.
Vielen Dank, sehr guter Service
S. Y.
Super Beratung und unkompliziert. Nette Personal
S. W.
ich fühl mich hier immer sehr gut beraten
F. N.
Die beste Beratung die man sich vorstellen kann ! Danke
K. P.
Tolles Team. Super Service.
J. T.
Freundliche Bedienung, gutes Angebot.
C. F.
Hervorragender Service
R. Z.
Super Beratung
V. O.
Freundlich und kompetent
G. L.
Kompetent und freundlich
G. T.
Gute beratung
J. P.
(Übersetzt) Aktualisieren:
Nachdem sie auf diese Bewertung geantwortet hatten, gaben sie mein Geld ohne Probleme zurück. Danke dafür, anständiger Zug, der eine Erhöhung der Sternebewertung verdient. Ich werde in Betracht ziehen, jetzt wiederzukommen, und hoffe, dass sich der Service in Zukunft verbessern wird.
Ursprüngliche Bewertung:
VERMEIDEN!!! Tun Sie sich selbst einen Gefallen und kaufen Sie Ihre Elektronik woanders, denn das Personal in diesem Geschäft ist langsam, inkompetent und unhöflich.
Ich rief vorher an, um einen VGA-zu-HDMI-Adapter zu kaufen. Sie hatten es nicht, erklärten grob, dass ich einen "richtigen" Monitor mit gutem Signal kaufen sollte, anstatt ein Signal mit geringerer Qualität umzuwandeln, und bestellten widerwillig einen für mich und sagten, dass er am nächsten Tag ankommen würde und sie anrufen würden, wenn er ankäme. Sie riefen 2 Tage später am Abend an, als es definitiv zu spät war, um es abzuholen. Als ich am TAG 3 dorthin ging, hatten sie einen HDMI-zu-VGA-Konverter bestellt, was nicht das war, wonach ich gefragt hatte, und sagten mir noch einmal, dass ich einen richtigen Monitor kaufen sollte. Ich musste mich noch einmal mit ihnen streiten, nahm den überteuerten Konverter mit nach Hause und stellte dann fest, dass es die falsche Eingangs- / Ausgangsrichtung war, also völlig unbrauchbar für mich. NIE WIEDER. Ich habe jetzt den Adapter, den ich brauche, für einen Bruchteil des Preises online bestellt. Dieser Laden ist sinnlos!
(Original)
Update:
After responding to this review, they gave my money back without any issues. Thanks for that, decent move that merits an increase in star rating. Will consider coming back now and hope service will improve in the future.
Original review:
AVOID!!! Do yourself a favour and buy your electronics elsewhere as the staff in this shop is slow, incompetent and rude.
I called ahead to buy a VGA to HDMI adapter. They didn't have it, rudely explained that I should buy a "proper" monitor with good signal instead of converting a lower quality signal and reluctantly ordered one for me saying that it would arrive the next day and they would call when it arrived. They called 2 days later in the evening when it was definitely too late to pick it up. When I went there on DAY 3, they had ordered a HDMI to VGA Converter which was not what I asked for and told me yet again that I should buy a proper monitor. I had to argue with them yet again, took the overpriced converter home and then realised it was the wrong input / output direction so completely useless for me. NEVER AGAIN. I now ordered the adaptor I need online for a fraction of the price. This shop is pointless!
M. P.
(Übersetzt) Toller Service, Lieferung und Installation und sehr wettbewerbsfähige Preise. Einfach zu bestellen und einen Installationstermin am nächsten Tag zu vereinbaren.
(Original)
Great service, delivery and installtion and very competitve prices. Easy to order and have a next day installation appointment.
I. L.
(Übersetzt) Sehr gute Preise und Service war sehr gut. Sehr zufrieden mit meinem Kauf!
(Original)
Very good prices and service was very good. Very happy with my purchase!
S. V. B. &. W. R.
(Übersetzt) oben
(Original)
Top
A. L.
M. P.