Reviews of EP:Urban & Krüger, Urban & Krüger GbR. (Elektriker) in Berlin (Berlin).

EP:Urban & Krüger, Urban & Krüger GbR

56 Rezensionen

49 Kommentare

Elektriker

Elektrofachgeschäft

Greifswalder Str. 158, 10409 Berlin

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Beschreibung

Informationen über EP:Urban & Krüger, Urban & Krüger GbR, ein Elektriker in Berlin (Berlin)

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Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten EP:Urban & Krüger, Urban & Krüger GbR

Montag

09:30–17:30

Dienstag

09:30–17:30

Mittwoch

09:30–17:30

Donnerstag

09:30–17:30

Freitag

09:30–17:30

Samstag

Geschlossen

Sonntag

Geschlossen

Rezensionen über EP:Urban & Krüger, Urban & Krüger GbR

A. F.

Super Service und netter Mitarbeiter, der mir geholfen hat. Habe dank euch die Waschmaschine von Miele bekommen, die ich wollte, obwohl sie eigentlich überall ausverkauft war. Lieferung hat problemlos geklappt und die Maschine ist super, ich bin mehr als zufrieden

S. A.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Unkomplizierte Abwicklung. Die Lieferung und Montage des neuen Gerätes war sehr fachmännisch und man hat sich sehr bemüht alle Kundenwünsche zu erfüllen. Ich war sehr zufrieden mit dem kompletten Service und kann diese Firma nur empfehlen. Gerne kaufe ich dort wieder ein.

A. H.

Herr Krüger hat mir beim Kauf eines neuen Laptops sehr geholfen. Er hat mir das Gerät eingerichtet und die Festplatten aus dem defekten alten Gerät auf das neue übertragen. Er war sehr freundlich und hilfsbereit. Eine sehr gute Beratung und ein ausgezeichneter Service. Vielen Dank.

S. H. (.

EP befindet sich an der Greifswalder Straße in Prenzlauer Berg. EP bietet einen ausgezeichneten Service und faire Preise. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Aus meiner Sicht sehr zu empfehlen!

E. S. /. 6. (. 6.

Wir hatten zu erst einen neuen und größeren Fernseher bestellt bei Urban & Krüger. Der kam super pünktlich mit einem ausgesprochenen Fachmann,sauber gekleidet und sehr höflich, zum Aufbau und Einrichtung. Durch Sky Q Reciver war das in 5 Minuten erledigt. Er meinte wir verkaufen auch andere Produkte. All in one Gerät war defekt. Und wir wollten noch 13.3 Zoll Laptop. Beides wurde prompt vom Chef Herrn Urban angeboten, gekauft und 3 Tage später, heute am Samstag geliefert. Dazu noch viel preiswerter als bei Saturn/Media Markt. Absolut zu empfehlen day Geschäft Urban und Krüger.Besser als jeder anderen unpersönliche Saturn/Media Markt .

M. B.

Ich gehe seit Jahren immer mal wieder dort hin. Mitarbeiter sind sehr nett und man wird gut beraten. Der Laden selbst ist ziemlich klein und es gibt wenig Auswahl. Aber es kann viel bestellt werden

J. M.

Beste Kauferfahrung seit langem! Wir sind vor kurzem in eine neue Wohnung gezogen und hatten schon beim Umzug entscheiden, dass unsere alte Waschmaschine ausgedient hat. Deswegen musste schnell ein neues Gerät her. Auf EP: Urban & Krüger sind wir online aufmerksam geworden – der Gedanke bei einem Händler zu kaufen, der noch persönlich berät und auch nach dem Kauf für einen da ist, hat uns gefallen. Als ich in der Mittagspause im Geschäft vorbeischaute, war alles so wie erwartet. Herr Urban nahm sich viel Zeit für mich und meine Fragen. Ich hatte nie das Gefühl, dass er mir ein teureres nur vermeintlich besseres Gerät verkaufen wollte. Auch mit Blick auf die Geräteversicherung bekam ich eine ehrliche Einschätzung. Außerdem wurde ich proaktiv auf eine laufende Cashback-Aktion hingewiesen. So dass schnell klar war: Hier will ich unseren neuen Waschtrockner kaufen! Das beste zum Schluss: Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es nur drei Tage gedauert. Die beiden Mitarbeiter, die die Maschine aufgestellt und angeschlossen haben, waren pünktlich, sehr kompetent und nahmen sich ausgesprochen viel Zeit für uns und unsere Fragen zum neuen Gerät. Eine rundum positive Erfahrung!

d. M.

Bin sehr zufrieden. Mein alter Plattenspieler eierte rum. Der Fehler wurde gefunden, vor der Reparatur wurde ich nochmals kontaktiert und über die anfallenden Kosten informiert und die wurden dann auch eingehalten. Und jetzt funktioniert der Plattenspieler tadellos und ich freue mich nicht gleich dem ersten Impuls nachgegeben, das Teil durch ein Neues ersetzen. Also der tadellose Service ist uneingeschränkt wärmstens zu empfehlen.

S. H.

Exzellenter Service. Alter Plattenspieler in mehreren Versuchen wieder zum Laufen gebracht. Sehr nette und kompetente Ansprechpartner.

T. R.

Hier wird einem noch geholfen! Ich rief wegen meiner kaputten Waschmaschine an - direkt wurden mir kostenlos Tipps gegeben, um diese selbst zu reparieren. Als das nicht funktionierte, wurde das Ersatzteil bestellt und für 5 Euro (!) eingebaut. Andere Händler hätten vermutlich ein Vielfaches für Anreise & Reparatur verlangt. Ich werde in Zukunft für alle meine Elektrogeräte erstmal hier vorbeischauen. Solche Läden sollte es wieder mehr geben!

H. K.

Bin über eine Empfehlung aufmerksam geworden und muss sagen, ein Volltreffer !!! Selten ein unternehmen gesehen die ihr Wort halten, pünktlich und fair sind. Hier wird nix unnötig versprochen und Qualität ist hier Programm.!! Männer wir werden öfter bei euch einkaufen :) Liebe Grüße Ihr Phoenixreparaturdienst24

S. B.

Ich musste aus dem Ausland einige Elektrogeräte bestellen, brauchte einen festen Liefer-Termin. Was bei keinem anderen Anbieter möglich war, wurde hier innerhalb kürzester Zeit möglich gemacht. Kompetente und ausführliche Beratung zu allen elektrischen Geräten, die Lieferung erfolgte zum vereinbarten Zeitpunkt. Die Waschmaschine wurde von professionellen Kollegen angeschlossen. Dazu zahlt man hier nicht mehr als bei Saturn oder MediaMarkt - hat dafür aber einen signifikant besseren Kundenservice. Hier ist wirklich alles top!

J. K.

Urban&Krüger sind tatsächlich genau so ein Geschäft, wie man es unbedingt in der Nachbarschaft braucht: kompetent, freundlich, hilfsbereit, serviceorientiert und vertrauenswürdig. Ich habe dort schon mehrfach gekauft - und natürlich wurde geliefert und professionell angeschlossen - und wurde nie enttäuscht. Einmal gab es Probleme mit dem neuen Gefrierschrank eines Markenherstellers. Der Servicetechniker konnte angeblich nichts finden und meinte: da könne man ohne "Beweis" nichts machen. Herr Urban setzte sich ein und hakte so lange nach, bis das Problem gelöst war. Die Fischstäbchen und Pommes sind gerettet. Das ist Kundenservice!

E. R.

Bin sehr begeistert, habe Opas Plattenspieler zum Checken abgeben und wurde sehr professionell bedient. 10€ fürs Prüfen und 30 fürs Reparieren, da können sich andere mehrere Scheiben abschneiden !!! Vielen Dank Sehr, sehr gut, oder Neudeutsch MEGA

B. R.

In einem kurzen Telefonat meinen Bedarf erörtert, 10 Minuten später kam das Angebot. Und schon ein paar Tage später wurden meine neue Wasch- und meine neue Spülmaschine angeschlossen. Ich bin mit den Geräten und dem wirklich guten Service sehr zufrieden. Jederzeit wieder!

H. M.

Seit vielen Jahren sind wir hier Kunden. Egal ob Waschmaschine, Trockner, Kühl- oder Gefrierschrank, Geschirrspüler, Fernseher oder Computer stets erfolgte eine kompetente Beratung und eine zügige Bereitstellung der gewählten Geräte. Es wird hier wirklich alles organisiert, was man in eine Steckdose stecken kann. Der Service - Lieferung, Anschluss und Einrichtung der gekauften Geräte - ist immer zuverlässig, freundlich und kompetent. Bei Störungen, Ausfällen und Havarien gab es umgehend Hilfe, Reperatur oder Ersatz der betroffenen Geräte. Vielen Dank und weiter so !!!

D. L.

Super Service wie immer. Telefonische Beratung wegen Akkusauger war Topp. Click and Collect hat super geklappt. Unser neuer Panasonic TV wird auch wieder in paar Monaten von hier sein

M. O.

TV-Gerät angeschlossen und eingerichtet und anderes. Kurzfristig, kompetent, unkompliziert, geduldig und sehr freundlich - unter Beachtung der aktuellen Hygienevorschriften. Jederzeit wieder, wir werden euch auf jeden Fall weiterempfehlen!!

O. W.

Der Kundenservice bei Urban & Krüger wird sehr groß geschrieben. Ich hatte einen Garantiefall. Dieser wurde schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt. Herr Urban hat den Prozess bis zum Schluss begleitet und nochmals nachgefragt, ob alles ok ist. So viel Kundennähe- und Service kennt man fast nicht mehr! Großes Lob. Dankeschön! Ps. Es ging dabei nur um eine relativ kleine Sache, die aber genauso ernst genommen wurde.

M. O.

Herr Krüger von EP: Urban & Krüger war mein Ansprechpartner und hat mich kompetent beraten bei fairen Preisen. Ich kann diese Filiale nur weiterempfehlen.

R. G.

Ich hatte seit Monaten Klötzchenbildung und Senderausfälle bei Fernsehsendern, auch bei HD. Die Techniker obiger Firma konnten das Problem umgehend lösen . Danke für den ausgezeichneten Service und der exzellenten Fehlerbeseitigung. Ist Bestens zu empfehlen.

B. S.

Mein PC war jetzt 10 Tage bei EP, weil es ein sehr schwer zu entdeckendes Hardware Problem gab. Die Mitarbeiter haben mich jedoch super auf dem Laufenden gehalten was der Stand der Dinge ist und was sie grad prüfen. Stellte sich heraus, dass ein RAM Riegel kaputt war. Da der aber viele verschiedene Software Fehler produziert hat, war der Fehler schwer zu finden. Ich habe für die Reparatur faire 80 € bezahlt. Ich denke das ist ein super Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Daher von mir ein herzliches Dankeschön und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung.

V. M.

Waschmaschine ging kaputt, doch dank EP Urban und Krüger, hatte innerhalb weniger Tage eine Neue in meiner Wohnung zu stehen. Top Preis, Top Leistung, danke für den schnellen Service.

F. K.

Klasse Service!. Mein Notebook streikte, natürlich pünktlich zum Wochenende. Herr Köller konnte mein Gerät flott machen und ich wieder arbeiten. Danke

L. G.

Also wenn man mal jemand mit Ahnung braucht ist man hier richtig! Meine Probleme wurden sofort gelöst - und das richtig nett. Auch die Auswahl - schaut einfach selbst mal rein. Weiter so...