Reviews of PCDOKTOR.de. (Computergeschäft) in Frankfurt am Main (Hessen).

PCDOKTOR.de

104 Rezensionen

9 Kommentare

Computergeschäft

Computerreparaturdienst

Nordendstraße 26, 60318 Frankfurt am Main

Beschreibung

Informationen über PCDOKTOR.de, ein Computergeschäft in Frankfurt am Main (Hessen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Rezensionen über PCDOKTOR.de

T.

An sich ein gut geführter Laden. Leider sind die hilfsbereiten und sehr kompetenten Jungs, bei denen man auch ohne Voranmeldung vorbeikommen konnte und die nicht automatisch die volle Pauschale berechnet haben, nicht mehr im Team (vielleicht gerade deshalb...). Der Alt-Chef und sein Sohn machen jetzt alles alleine, und nur mit Termin und - wie man hört - nur zu vollen Sätzen. Die Öffnungszeiten sind reduziert, Sa ist komplett zu. Irgendwie schade....

J. N.

Ich bin wegen einem Versicherungsfall meiner Grafikkarte hierher gekommen um eine Analyse und Kostenvorschlag erstellen zu lassen. Die Mitarbeiter (super nett) haben sich direkt Zeit genommen und sind auch die Details mit Kompetenz durchgegangen. Trotz anfänglicher Schwierigkeiten den Defekt zu reproduzieren (Schuld daran ist die Komplexität des Fehlers) wurde ich nicht abgewiesen, sondern die Analyse auf mein komplettes System erweitert. Dadurch konnte das Problem nachgestellt und von einem Labor untersucht werden. Die Ergebnisse waren auch verhältnismäßig schnell da und die Abwicklung der nächsten Schritte flott. Vielen Dank! Bei meinem nächsten technischen Problem werde ich auf jeden Fall wieder hier her kommen!

J. R.

Verlässlicher Service und freundlich obendrauf. Ich habe zwei externe HDDs dort abgegeben, die alt und von mir nicht mehr lesbar (aktivierbar) waren. Alles wieder hergestellt zu fairen Konditionen. Einzig einige Wochen sollte man bei aufwendigeren Aktionen einplanen. Das wurde bei mir aber so angekündigt (4-5 Wochen). Vielen Dank

R. K.

War gerade mit einer HDD Festplatte dort, die gestern Abend Grapefruit Saft abbekommen hat. Haben sich heute morgen direkt gemeldet und mir einen frühen Termin gegeben. Festplatte wurde aufgeschraubt und überprüft (zum Glück keine Schäden im Innenraum), mir wurde alles erklärt. Sehr freundliches Team, das auf mich sehr kompetent gewirkt hat. Was sie nicht regeln können, wird wohl zu Partnern ins Labor weitergeschickt. Kann sie soweit absolut weiterempfehlen! Danke für die schnelle Hilfe!

L. M.

Auf der Suche nach einem Laden der sich mal meinen desolaten Laptop anschaut bin ich auf PCDoktor aufmerksam geworden. Sehr freundliches Team. Kompetent und unglaublich geduldig. Jede Frage meinerseits wurde ausführlich beantwortet. Mir wurde auch noch der ein oder andere Tipp mit auf dem Weg gegeben. Toller Laden, tolle Leute mit Know-how! Weiter so!! Werde euch weiterempfehlen! 🙂

t. b.

TOP Service, zur Organisation: Termine lassen sich schnell und einfach online Buchen und das Zeitnahe. zum Service: Ich habe einen ziemlich kompliziert verbautes Motherboard in meinem MSI Gs65 8se und ich war dann doch erstaunt in was für einem Tempo das Personal mal eben das komplette Gerät entkernt und die fehlerhaften Module vor meinen Augen gewechselt hatte. Weiter wollte ich den RAM upgraden von 16gb auf 32gb. Kompatibler RAM war auf Lager doch war dieser ein bisschen langsamer als der bisher verbaute. Deshalb wurde mir erstmal nahe gelegt mir das mit dem langsameren RAM zu überlegen da hier für spiele und anderes Performance verloren gehen könnte. Das mich das weniger interessiert, da ich einfach nur mehr RAM als software engineer benötige , hat sich dann nach einem sehr aufschlussreichen Beratungsgespräch herausgestellt. Der alte RAM wurde auch direkt in Zahlung genommen und mit dem Neuen verrechnet. Ergo hatte ich Top Beratung, Top Service und ein wieder voll funktionsfähiges Gerät für meine Arbeit und das binnen nicht einmal 24 Stunden nach dem es kaputt war.

A. E.

Wir mussten einen defekten Akku austauschen lassen. Alles ging sehr schnell, pünktlich, freundlich und sehr professionell. Wir kommen jederzeit gerne wieder.

L. S.

Habe ein Lenovo-Laptop mit flackerndem Display zur Reparatur gebracht. Bereits am Telefon wurde ich über die in Frage kommenden Ursachen und die entsprechenden Reparaturkosten informiert. Ich konnte ohne Termin vorbeikommen. Glücklicherweise hatte sich nur das Displaykabel gelockert und somit mussten keine Ersatzteile bestellt werden. Innerhalb von einer Stunde konnte ich das Gerät wieder voll funktionsfähig mit nach Hause nehmen. Der Mitarbeiter hat das lockere Kabel zuätzlich fixiert und das von innen verschmutzte Gehäuse gereinigt. Hierfür wurden mit keine Extra-Kosten berechnet. Die Mitarbeitenden waren alle sehr freundlich und wirkten äußerst kompetent. Das Display-Flackern trat zum Ende meiner Garantiezeit auf. Bei dem Reparaturdienst des Verkäufers, hätte ich das Gerät erst nach zwei bis drei Wochen zurückbekommen. Außerdem wäre das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt worden, daher habe ich darauf verzichtet. Für die Reparatur bei PCDOKTOR konnten alle Daten und Einstellungen auf dem Gerät bleiben. Für mich als Kundin war alles sehr transparent, es ging wesentlich schneller als gedacht und der Preis war fair. Ich würde bei PC-Problemen definitiv wiederkommen und freue mich zur Abwechslung mal eine positive Service-Erfahrung gemacht zu haben.

S. F.

Hatte ein Hardware-Problem, die Beratung (telefonisch und persönlich) war freundlich und kompetent, ohne zu etwas genötigt und gedrängt zu werden. Sehr angenehm. Eine Rückmeldung zu den Reparatur-Möglichkeiten kam zwei Tage später per Mail. Ich war begeistert. Danke.

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