Reviews of Webinstore AG. (Computergeschäft) in Berlin (Berlin).
Webinstore AG
Wegedornstraße 36, 12524 Berlin
Beschreibung
Informationen über Webinstore AG, ein Computergeschäft in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat niedrige Bewertungen erhalten. Dies geschieht üblicherweise, weil Leute dazu tendieren, nur Bewertungen und Kommentare zu schreiben, wenn sie mit einem Dienst nicht zufrieden sind. Wir sind uns sicher, dass dieses Unternehmen seinen Kunden gute Dienste anbietet.
Karte
Öffnungszeiten Webinstore AG
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Rezensionen über Webinstore AG
Also bei mir kam genau das was ich bestellt hatte (neues Magic Keyboard) innerhalb der angegeben Lieferzeit. Absolut top! Vielen Dank!
Alles super gut gelaufen!Sehr schnelle warenlieferung und guter Service!!
38" LG Monitor mit beschädigter Verpackung als B-Ware gekauft und dadurch rund 170 € gespart. Es lief alles reibungslos, das Gerät selbst war wie beschrieben neu.
Zügige Lieferung und netter Telefonkontakt.
Was will man mehr? Sehr gerne wieder...
Von der Bestellung bis zur Lieferung fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und über jeden Schritt informiert.
Bin sehr zufrieden. Hatte lange nach einem Ersatzkabel für meine HTC Vive gesucht. Hier bin ich endlich fündig geworden. Vorführware aber top in Ordnung und vor allem günstig und schnell geliefert. Immer wieder gerne.
ich habe einen Monitor mit Mängeln bestellt. Auf meine Nachfrage, wie die Mängel aussehen, wurde geschrieben "leichte oberflächliche Kratzer auf dem Display (3x3mm)" - leider war der Kratzer aber extrem tief (ein richtiges Loch), so dass an dieser Stelle keine Bildpunkte mehr dargestellt wurden, sondern nur das weiße Hintergrundlicht durchschien. Ich musste den Monitor zurückschicken - das hat immerhin gut geklappt und das Geld hatte ich auch schnell wieder zurück. (Trotzdem hätte ich mir diesen Aufwand gern gespart.)
Produkt und Lieferung waren gut, aber ich war schockiert davon einen Versandkarton zu erhalten, der ca. 50 Mal so groß ist wie das bestellte Produkt und dafür mit Plastik befüllt wurde (siehe Foto). Dafür sollte Webinstore als Umweltsünder des Jahres nominiert werden.
Vor paar Tagen ein Iphone SE bestellt für 55€ - Iphone kam heute kann. War auch nur das Handy, ohne Ladekabel. Aber kein Problem hab genug Kabel. Das SE wurde erstmal geladen. Läuft ohne Probleme 91% Batterieleistung. Hat an der Seite nur leichte Gebrauchsspuren.
Alles Super wenn ich noch mehr Iphones SE´s brauche dann könne ich mir die dort nochmal.
Das Gerät hatte schon nach einer Woche einen Defekt. Ich habe das Gerät zurück geschickt. Nach 24 Std. kam die Nachricht, das es angekommen ist. Allerdings wurde für die Rücksendung nach der Reparatur mir keine Mitteilung mit Sendungsnummer geschickt. Das Paket lag einfach im Hausflur. Wußte ja keiner das es geliefert werden sollte.
Echt Verbesserungswürdig.
Habe Zwei 32'' Zoll WQHD Monitore (B-Ware neuwertig ectr.) bestellt, Die Bestell abwicklung sowie der schnelle Versand durch Webinstore AG wahr sehr Lobenswert.
Über jeden Aktuellen stand wurde ich unverzüglich per E-Mail benachrichtigt.
Eine Allgemeine Anfrage von mir wurde binnen Minuten freundlich beantwortet - Sehr Stark!
Das 1 erste Packet von 2 kam an, habe mich gefreut das ich noch vor meinem Urlaubsantritt entspannt damit Zocken kann.... Von wegen: Das gut Verpackte Monitor vorsichtig Ausgepackt, zusammen Montiert aufgestellt zurück gelehnt und den Rechner gestartet.
Der Rechte Seite des Monitor's wurde anscheinend von dem vorbesitzer beschädigt, Displaybruch-Dünne Risse und Farbstreifen.
Ich stand mit offenen Mund und wahr sehr verärgert warum man die Ware nicht Überprüft wenn es von einem Käufer zurück geschickt wird? Stattdesen wird es anscheinend direkt zum nächsten Käufer versendet ohne vorher anzuschauen ob die Ware noch Intakt ist.
Auf Reklamation habe ich bewusst vermieden und stattdesen von meinem Widderuf gebrauch gemacht, da ich nicht einfach Monate warten will ob und wann ich wieder ein funktionierendes Gerät bekomme.
Widderuf ausgefüllt abgeschickt und sofort hat man eine bestätigung bekommen.
Rücksende kosten darf man selber bezahlen da widderuf und kein Reklamation, obwohl ich ja nicht zum ''Spass'' widerrufe sondern da mir ein Kaputtes Monitor geliefert wurde, trotzdem knapp 16€ habe ich bei der DHL heute am 12.03.21 für die Rücksendung bezahlt.
Telefonische Kontakt aufnahme unmöglich da niemand entgegen nimmt, aber immerhin wird sehr schnell auf Anfragen/Anliegen in Rekordzeit beantwortet.
Das zweite Packet was heute am 12.03.21 die Zustellung angekündigt wurde, werde ich die Annahme verweigern, da mir das Risiko zu hoch ist das ich wieder ein beschädigtes Monitor/Ware bekomme. obwohl ich es dringend benötigt hätte.
Sicherheitshalber habe ich für beide Monitore von meiner widderrufsrecht gebraucht gemacht.
Hatt mich alles Zeit und nerven gekostet ja und etwas Geld für die Rücksendung.
Hoffe nun das die Rückabwicklung (widerruf) Reibungslos und schnell bearbeitet wird.
Ein günstiger Preis lockte mich an und ich bestellte das Lenovo Tab 10.
Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage.
Es fehlte nur das Ladegerät, da es ein Ausstellungsstück war.
Das Lenovo ist wirklich sehr gut!
Liebe Leser,
von mir gibt es nur einen Punkt. Hier werden anscheinend nur Waren verkauft und Kunden mit bestem Support und Garantie umworben. Leider habe ich die vorherigen Rezensionen nicht gründlich studiert und bei einem Angebot von Webinstore (preiswertepc) zugeschlagen.
Habe ein MacBook erworben und dieses nun zurück gesendet, da das Keyboard defekt ist. Nun warte ich seit knapp 2 Wochen auf eine Rückmeldung. Seitens DHL ist das Paket erfolgreich in der Retourenabteilung angekommen, seitens Webinstore kam bis jetzt keine Rückmeldung. Nicht einmal eine Empfangsbestätigung.
Auf Anfrage an das Retourteam wurde geantwortet mit:
"Wir erhalten täglich mehrere hundert Pakete...diese werden...von EINEM Mitarbeiter...elektronisch erfasst und gegebenenfalls ausgepackt.[Angelehnt an Antwort vom Retourteam.]
Auf den Seiten Webinstores wird geworben mit: "Weil wir für Sie den besten Service wollen" [/12-monate-garantie]
Da ich seit knapp zwei Wochen nicht ordentlich arbeiten kann und ich seitens Webinstore im Regen stehen gelassen werde, würde ich aktuell keine Empfehlung aussprechen.
Hoffentlich wird das offensichtliche Bottleneck hier erkannt und seitens Webinstore reagiert.
Ich hoffe nun auf eine Zügige Bearbeitung / Reparatur meines Laptops.
Update:
Nach drei Wochen kam nun ein funktionierendes Austauschgerät.
Daher nun drei Sterne.
Alles soweit iO, jedoch der Versand ist langsam.
Ware wie beschrieben: Hervorragend, gut verpackt, rasche Lieferung,
gern wieder. Wünschenswert nur eine kurze beigefügte Anleitung
zur Inbetriebnahme.
Wenn ich hier lese, dass Leute einen Stern geben, weil eine Bestellung vom Sonntag am Montag schon verschickt war und nicht storniert werden konnte, Frage ich mich was mit denen nicht richtig ist???
Meine Bestellung wurde genauso schnell bearbeitet. Deswegen POSITIV.
Die Preise sind okay. Es sind halt gebrauchte Computer. Bis jetzt keine Probleme mit dem Gerät. Aber 1 Stern Abzug weil selbst abholen extra kostet, obwohl dann keine Versandkosten anfallen.
Überragender Preis und Top Abwicklung. Kann ich in Summe empfehlen. Einzig die Rechnung musste ich sep. anfordern.
einwandfreie Ware, schnelle Lieferung
Prompt und zuverlässig. Würde nicht erkennen, dass das Gerät gebraucht ist. Gerne wieder
Internetseite preiswertere.de sehr hochwertige IT zum unschlagbaren Preisen. Ein klarer Tipp. Für Firmen ein sehr zuverlässiger refurbischer für alt Technik wie PC Notebooks Drucker ect
+ Fachkundiges Freundliches Personal
+ Monitor Computer Handys usw.
+ Zubehör wie kabel alle art
+ Kopfhörer
+ in verschiedene Preisklassen €
zusammen gefast bin ich sehr zufieden mit dem angeboten und Preisen der Webinstore
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, gelieferter Artikel entspricht der Beschreibung, ich bin sehr zufrieden.
Ich habe nichts zu beanstanden 😊
Super Preis, TOP Kommunikation und schneller Versand
Mehr als positiv. vielen Dank!
Bisher jede Bestellung zeitnah und wie beschrieben geliefert.
Top Ware zum Top Preis. Sehr sehr gut. Danke
schneller Versand , Gute Abwicklung.
Schnelle Abwicklung, gute Ware!
Pünktlich geliefert, Teil intakt
Ware 1a alles bestens!
Ich kann die Firma nur empfehlen.
Einfach perfekt...
Sehr nettes, kompetentes Personal
Alles Super
Great place, ALSO Firma provides excellent service
(Übersetzt)
Toller Ort, bietet auch Firma exzellenten Service