Reviews of Exero - Computer & Electronics - Macbook PC Notebook Tablet Service Berlin. (Computergeschäft) in Berlin (Berlin).

Exero - Computer & Electronics - Macbook PC Notebook Tablet Service Berlin

50 Rezensionen

39 Kommentare

Computergeschäft

Computergeschäft

Briesestraße 3, 12053 Berlin

Beschreibung

Informationen über Exero - Computer & Electronics - Macbook PC Notebook Tablet Service Berlin, ein Computergeschäft in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten Exero - Computer & Electronics - Macbook PC Notebook Tablet Service Berlin

Rezensionen über Exero - Computer & Electronics - Macbook PC Notebook Tablet Service Berlin

E. S.

Sehr freundlich! Tolle Arbeit, kaum Wartezeit bin sehr Zufrieden. Habe mein MacBook Air abgegeben und nach 2 Tagen zurückbekommen, lief einwandfrei! Danke Exero!

S. l.

Alles perfekt! War zuerst bei einem anderen Computerladen, weil mein Thinkpad runtergefallen war und nicht mehr funktionierte. Die hätten es einschicken lassen für die Analyse/Kostenvoranschlag und 80€ dafür verlangt. Bei Exero war das Problem innerhalb von 4 Stunden geklärt und der Laptop lief wieder. Kann ich jedem empfehlen.

O. L.

Niemand wollte mein USB-Modem reparieren. Beim 10. Telefonat dann ein Hoffnungsschimmer, man wolle es sich ansehen. Vorkostenanschlag war 15€ und ich könne mir das Modem in 2 Stunden abholen. Gesagt getan.... Modem funktioniert wieder. Ich wurde bei der Abholung sehr nett gefragt, ob ich für den neuen USB-Stecker bereit wäre noch 5€ extra zu zahlen, da dieser im Kostenvoranschlag nicht enthalten war. Das habe ich gerne getan. Insgesamt also eine sehr gute Erfahrung.

A. Y. B.

Er ist wirklich Freundlicher und hilfsbereit. Bei andere Werkstatt habe Ich viele Geld und Zeit verloren. Fehler immer nicht gelöst. Bei Exero mit wenige Kosten meine PC. Probleme sofort gelöst. Ich bin sehr dankbar.

E. Ü.

Sehr guter Service und Beratung. Ich kann jedem empfehlen sein defektes Gerät ohne sorgen dort reparieren zu lassen.

C. H.

Der Akku meines MacBook 's hatte einen Kurzschlusswurde schnell unkompliziert repariert. Eine Reinigung ikl. Wärmeleitpaste habe ich auch bekommen, alles sehr schnell nur 3 Stunden. Danke Danke.

K. U.

Mein Asus Laptop wurde sehr schnell und Kostengünstig repariert und alle meine Daten konnten gerettet werden. Würde ich jederzeit wieder machen. Mitarbeiter sind sehr nett.

Y. A.

Exporo-Computer, sehr fleissige, sehr nette mitarbeiter. Preise sind auch gegenüber der Anderen sehr günstig. Ich gehe gerne immer hin und empfehle an allen die auch zuverlâssige Geschâfte suchen

J. M.

Freundlich und Humane Preise (jeder muss leben) schneller repariert und gereinigt als versprochen! die PS4 slim meiner Jungs schnurrt wieder wie ein Kätzchen! Danke bro, ich komme sicher wieder

C. R.

Super Geschäft! Das Personal ist sehr hilfsbereit. Die Preise sind sehr gut, mein Macbook Pro hatte ein wasserschaden wurde schnell repariert.

B. S.

Mein Computer wurde schnell und professionell repariert komme gerne wieder.👍👍

R. T.

Sympathisch-freundlicher Service: Habe dort Paket via DHL abgeholt, nettes Angebot, Pappkartons dazulassen, nahm ich gerne an. Laden ist nun meine erste Wahl bei Problemen mit Computer und anderer Elektronik.

z. z.

Ich war des öfteren da, und war immer zu frieden. Mir hat man fachlich geholfen.

P.

Freundlich und Sachkundig, hat den Rechner von meiner Frau wieder zum laufen gebracht. Ich dachte es ist ein Hardwareproblem, wars aber nicht. Auf den Fehler wäre ich nie gekommen

l. g.

Mein W-lan problem wurde behoben bin begeistert, acer funktioniert wieder.

t. m.

Laptop schnell, zuverlässig repariert und die gewünschten programme installiert. Sehr freundlich bin zufrieden.

i. A.

mein computer wurde schnell und kostengünstig repariert.

B. A.

Mein MacBook funktioniert wieder super dankeschööön.

İ. Ö.

Sehr gut

E. R.

Alles wunderbar

J. B.

1A Service, mein Laptop wieder zum Leben erweckt. Danke

Ö. A.

vollkommen zufrieden, schnell unkompliziert und kostengünstig.

N. D.

Endlich funktioniert mein Laptop einwandfrei.

M. D.

Guter Service

B. K.

(Übersetzt) Die gute: • Der Techniker wirkte freundlich. • Der Techniker hat nicht versucht, mir Hardware zu verkaufen, die ich nicht benötige • Ich konnte meinen Computer wieder verwenden, nachdem ich Exero . besucht hatte Die ganze Geschichte: Am Sonntag, 28. Mai 2021, brauchte Windows 10 5 Stunden, um meinen Desktop zu aktualisieren. danach schien es in Ordnung zu sein, und ich schlief ein, als ich klassische Musik auf YouTube hörte. Am nächsten Morgen wachte ich auf und auf einem meiner beiden Monitore wurde nichts angezeigt, nicht einmal das BIOS vor dem Laden von Windows. Ich habe versucht, die Videoanschlüsse auf meinem Motherboard anstelle der Grafikkarte zu verwenden, aber es wurde immer noch nichts angezeigt. Ich erinnerte mich vage daran, dass es eine Einstellung im BIOS geben könnte, die es deaktiviert, wenn die Grafikkarte eingesteckt ist, aber ich konnte das BIOS nicht sehen, um dies umzuschalten. Ich habe versucht, die Grafikkarte herauszuziehen, aber ich konnte sie nicht herausbekommen und hatte Angst, dass ich die Karte oder das Motherboard beschädigen würde, wenn ich es zu sehr versuchte. Nach der Arbeit brachte ich den Computer zu Exero. Als erstes fragte ich, ob der Angestellte Englisch spreche. Er sagte „ein wenig“; Ich habe eigentlich nie Probleme mit seinem Englisch beobachtet, aber als ehemaliger Englischlehrer weiß ich, dass fließendes Englisch nicht unbedingt mit guten Kenntnissen gleichzusetzen ist. Jedenfalls erzählte ich ihm das Problem und dachte, er hätte verstanden. Er sagte mir, es wären 30 € in bar für die Diagnose; Wenn sie es reparieren könnten und ich ihren Service annehmen würde, würden die Kosten für Reparaturen verwendet, was vernünftig klang (da andere Orte auch 30 € für Diagnose vorgeschlagen haben und meiner Erfahrung nach ist dies eine normale Richtlinie für Diagnosegebühren Drucken Sie meine Quittung erneut aus (da mein Name falsch geschrieben war), ich ging in der Erwartung, in ein oder zwei Tagen von ihm zu hören. Schon am nächsten Morgen erhielt ich eine Nachricht, dass mein Computer bereits repariert sei und ich 69 € (abzüglich der Diagnosegebühr von 30 €) für die Reparatur bezahlen sollte. Sie fragten nach meinem Passwort, um weitere Tests durchzuführen. Es gab nie eine Gelegenheit, dies zu akzeptieren oder abzulehnen. Ich fragte sie, was los sei, und alles, was mir gesagt wurde, war ein vages „Systemproblem“. Ich bat sie, zu bestätigen, dass alle Ports sowohl an der Grafikkarte als auch am Motherboard funktionierten, und sagte ihnen, ich würde das Passwort selbst eingeben, wenn ich es abends abholen würde und wir es gemeinsam testen könnten. Der Techniker bestätigte, dass er ins BIOS komme und meinte, es sei unmöglich, es gemeinsam zu testen, da es nur in der Werkstatt getestet werden könne und ich nicht in die Werkstatt durfte. An diesem Abend zahlte ich die restlichen 39 € und versuchte mehr darüber zu erfahren, was und wie behoben wurde, konnte aber keine nützlichen Informationen erhalten. Ich nahm den Computer mit nach Hause und steckte ihn wieder an meine Monitore und immer noch funktionierte keiner, obwohl ich neu war, dass er etwas gesehen hatte, seit er ein Foto von meinem Anmeldebildschirm auf seinem Smartphone hatte. Weitere Korrespondenz per SMS ergab, dass er nicht alle Videoports getestet hat und nicht verstanden hat, dass ich das BIOS nicht sehen konnte. Als er vorschlug, einen anderen Monitor auszuprobieren – und ich hatte das Glück, einen zur Hand zu haben – konnte ich ihn zum Laufen bringen. Ich kann nicht sagen, ob er tatsächlich etwas behoben hat, aber ich kann (abgesehen von diesem Vorschlag) sagen, dass er das Problem nicht behoben hat, auf das ich eingegangen bin, das tatsächlich immer noch besteht. Soweit ich es mir vorstellen kann, das eigentliche Problem: Das Windows Update enthielt ein Update für meinen Nvidia-Grafikkartentreiber. Das Treiber-Update enthielt ein Firmware-Update. Das Firmware-Update hat den HDMI-Handshake zugunsten von HDCP geändert. (Ich hatte vorher nicht erkannt, dass es relevant sein könnte, aber meine beiden Monitore sind über Adapter mit VGA verbunden, die den Handshake nicht ausführen können.) Soweit ich weiß, gibt es keine Lösung für mein Problem, da Nvidia keine Informationen für Herunterstufen der Firmware oder Deaktivieren von HDCP. Ich überlasse es dem Leser, zu entscheiden, ob es fair oder zumutbar ist, dass mir die zusätzlichen 49 € in Rechnung gestellt werden, weder die Möglichkeit zur Genehmigung noch eine detaillierte Erläuterung der erbrachten Leistung oder sogar der Nachweis, dass an der Maschine etwas getan wurde alle. (Original) The Good: • The technician seemed friendly. • The technician did not try to sell me hardware I don’t need • I could resume use my computer after visiting Exero The Full Story: On Sunday 2021 May 28, Windows 10 took 5 hours to upgrade my desktop; afterwards it seemed fine, and I fell asleep listening to classical music on YouTube. The next morning, I woke up and nothing would display on either of my two monitors, not even the BIOS before Windows loaded. I tried using the video ports on my motherboard instead of the graphics card, but still nothing would display. I vaguely remembered there might be a setting in the BIOS disabling it when the graphics card is plugged in, but I could not see the BIOS to toggle this. I tried pulling the video card out, but I could not get it out and was afraid if I tried too hard I would damage the card or the motherboard. After work, I took the computer to Exero. The first thing I asked was whether the attendant spoke English. He said “a little”; I never actually observed any problems with his English, but as a former English teacher, I know fluency does not necessarily equate to good knowledge. Anyway, I told him the problem and thought he understood. He told me it would be €30 cash for diagnostic; if they could fix it and if I accepted their service, the cost would go towards repairs, which sounded reasonable (as other places also suggested €30 for diagnostic and in my experience, this is a normal policy towards diagnostic fees. After insisting he should reprint my receipt (as my name was spelled wrong), I left expecting to hear from him in a day or two. The very next morning, I received a message informing me my computer was already fixed and I should pay €69 (minus the €30 diagnostic fee) for the repair. They asked for my password to do more tests. There was never any opportunity to accept or reject this. I asked them what was wrong and all I was told was a vague “system problem”. I asked them to confirm all the ports were working on both the graphics card and the motherboard and told them I would type the password myself when I came to pick it up in the evening and we could test it together. The technician confirmed he could get into the BIOS and said it would be impossible to test it together because it could only be tested in the workshop and I was not allowed into the workshop. That evening, I paid the remaining €39 and tried to learn more about what was fixed and how but couldn’t get any useful information. I took the computer home and plugged it back into my monitors and still neither worked, though I new he had seen something since he had a photo of my login screen on his smartphone. Further correspondence through SMS revealed that he did not actually test all the video ports and he failed to understand that I could not see the BIOS. When he suggested I try a different monitor – and I was fortunate enough to have some handy – I was able to get it to work. I can’t say whether he actually fixed anything, but I can say (except for this suggestion) he did not fix the problem I went in with, which actually still remains. As best I can figure, the actual problem: The Windows Update contained an update for my Nvidia graphics card driver. The driver update contained a firmware update. The firmware update altered the HDMI handshake for the sake of HDCP. (I had not previously realized it could be relevant, but both my monitors are VGA connected through adapters which can’t do the handshake.) So far as I know, there is no fix for my problem because Nvidia won’t provide information for downgrading firmware or disabling HDCP. I leave it to the reader to decide whether it is fair or reasonable that I should be charged the additional €49, neither receiving the opportunity to approve nor a detailed explanation of the service rendered, or even evidence that anything was done to the machine at all.

A. A.

(Übersetzt) Ich habe mein Handy reparieren lassen, sehr erfolgreich, jetzt kann ich es benutzen. (Original) Telefonumu tamir ettirdim gayet basarili artik kullsnabiliyorum.

K. K.

(Übersetzt) Habe meinen Laptop zum Austausch des Lüfters abgegeben und schon am nächsten Tag zurück bekommen. Effizient, professionell und freundlich. Ich kann Exero wärmstens empfehlen. (Original) Handed in my laptop to have the cooling fan replaced and got it back already the next day. Efficient, professional and friendly. I can strongly recommend Exero.

K. P.

(Übersetzt) Ich habe mich mit einem kaputten Monitor in meinem Laptop an Exero gewandt und bin sehr zufrieden mit dem Service. Es war professionell, schnell und erschwinglich. (Original) I approached Exero with a broken monitor in my laptop and I am very pleased with the service. It was professional, fast and affordable.

N. O.

👍

L. S.

(Übersetzt) Top-Service (Original) Top Service

G. K.

S. D.

z. t.

W. „. P.

p. „. d.

A. A. A.

N. A.

d. g.

M. N.

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