Reviews of HORNBACH Hamburg-Eidelstedt. (Baumarkt) in Hamburg (Hamburg).

HORNBACH Hamburg-Eidelstedt

4206 Rezensionen

331 Kommentare

Baumarkt

Baumarkt

Holsteiner Chaussee 49, 22523 Hamburg

Beschreibung

Informationen über HORNBACH Hamburg-Eidelstedt, ein Baumarkt in Hamburg (Hamburg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten HORNBACH Hamburg-Eidelstedt

Stoßzeiten

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Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

Samstag

Rezensionen über HORNBACH Hamburg-Eidelstedt

X. 1.

Klasse Baumarkt er hat alles was man braucht und einiges mehr als andere Baumärkte und man kann sogar mit dem Auto rein. Bin mit dem Sortiment sehr zufrieden und kann diesen Baumarkt gerne weiterempfehlen. Es gibt dort genügend Parkplätze und auch Rolli Fahrer Parkplätze und Platz ist auch ausreichend vorhanden nur die Toiletten sind nicht Speziell für Rolli Fahrer geeignet.

F. R.

Ich war heute vor Ort um mit eine der wunderschönen Bambusstangen (Bild) zu kaufen und war positiv überrascht von der großen Auswahl an Pflanzen für den Wohn- und Gartenbereich. Praktischer Weise gibt es einen separaten Zugang & Kasse zum Gartenbereich. Ein lohnenswerter Besuch wenn man seinen Heimjungle starten möchte.

S. D.

Großer geräumiger Laden, wo man immer das passende findet. Personal nett und nicht aufdringlich. Hygiene Maßnahmen gut. Großer Parkplatz, Rollstuhl gerechten Eingang. Eine kleine Imbiss Bude kurz vor dem Eingang.

S.

Super Baumarkt, tolle Qualität, große Auswahl als Handwerker/ Bastler kann man schon mal Zeit im Geschäft verbrauchen. Online auch sehr positiv, ich kaufe gerne mal Online, Waren kommen immer schnell und gut verpackt an. Sehr zu empfehlen, weiter so!!!

B. R.

Ich war heute bei Hornbach um H.S. Farbe für zukaufen und hab ehrlich gesagt keine Ahnung, was wirklich gut ist und was ich genau brauche, da ich noch nie etwas gestrichen habe. Habe einen wirklich ganz netten Verkäufer im Gang getroffen, der mich perfekt beraten hat und das mit ganz viel Humor. Auch beim abmischen der Farbe, waren zwei andere Kollegen Vorort, eine super gute Stimmung zwischen den Kollegen auch. Ich hab mich gut beraten, wohl gefühlt, hab viel gelacht und bin sehr zufrieden. Danke, für die gute Laune

K. W.

Unter allen Baumärkten in meiner Umgebung ist es der beste. Hier habe ich bis her alles bekommen, nach dem ich mir in anderen Baumärkten die Nase gestoßen habe. Sehr große und gute Auswahl. Die Blumen sind sehr schön hier und der Preis ist auch ok.

M. H.

Ich mußte eine Gartenpforte bestellen. Leider waren sehr wenige Verkäufer vor Ort. Man stand schon in der Schlange. ABER, als ich endlich dran kam, ich muß ehrlich zugeben, war ich sehr zufrieden. Man entschuldigte sich für die Wartezeit. Das hat man auch nicht alle Tage. Würde immer wieder gerne dort einkaufen.

P. G.

Guter service in der Pflanzenabteilung! Wieso ist keine der vorhandenen SB-Kassen geöffnet? Antwort, als ich dann nach längerem Warten bei der Kassiererin ankam: das geht ja nicht, es fehlt an Personal. Frage: ich dachte, das wäre der Sinn der Sache? ... Nein, es müssen immer Kassierer dabei sein ??? 🙄

P. H.

Meine Frau und ich waren jetzt das erste mal bei Hornbach...wir sind total begeistert von der Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter....Der Baumarkt in Eidelstedt wird auf jeden Fall unser erster und nächster Anlaufpunkt für alle weiteren ..PROJEKTE.... Hervorzuheben ist die sehr nette FRAU LARSSON, die sehr freundlich und ruhig unser Problem positiv gelöst hat KLASSE BAUMARKT 🤎TOP

T. I.

Herr Agocan ich möchte mich gerne bei ihnen bedanken, das sie alles nochmals geklärt Haben bzg der Abwicklung der Montage. Sie sind ein Aufmerksamer und sehr kompetenter Verkäufer.Bei ihnen hat man das Gefühl in guten Händen zu sein. Weiter so👍👍👍

A. S.

Einfach ein guter Baumarkt, hier gibt es tatsächlich Mitarbeiter und die beraten auch. Gutes Team, immer hilfsbereit. Viel Auswahl.

M. H.

Gut sortierter Baumarkt, welcher auch noch relativ günstig ist. Zumindest im Vergleich mit anderen Baumärkten. Leider war mein gesuchtes Teil nicht vorrätig.

C. H.

Großer Baumarkt mit einem riesigem Sortiment und einer extra Garten Abteilung. Es gibt vor Ort viele Parkplätze, die Anfahrt ist durch die Nähe zur A7 einfach.

D. R.

Sehr große Auswahl und Personal, dass sich nicht in Luft auflöst, dass man ansprechen darf und das sogar kompetent helfen kann. Außergewöhnlich für einen Baumarkt.

U. F.

Ich war am Samstag mal eben zum Baumatkt geschickt worden, wie gesagt mal eben , voll im Stress, ein paar Schrauben zu holen, bevor ich lange suche und mich noch mehr in Stress zu versetzen habe ich einen Mitarbeiter angesprochen , ein Herrn V. Meeners, dieser Herr hat mich so freundlich bedient dass ich meinen Stress ganz vergessen habe duper tolle Erfahrung

R. S.

Der Hornbach hat alles was man braucht und die Mitarbeiter helfen einen. Zudem ist das Sortiment breitflächig und geordnet! Des Weiteren hat man die Möglichkeit zu Parken, mit der AKN (in der Nähe) sowie mit dem Bus anzufahren. Alles in allem finde ich den Markt besser als manch ein Obi oder was anderes.

K. H.

Gut sortierter Baumarkt mit Rollstuhl gerechten Parkplätzen. Ab und zu schwierig Personal für eine Beratung zu bekommen. Immer wieder gern

N.

Das Geschäft ist gut sortiert mit sehr freundlichem und Hilfsbereiten Personal. Bis heute wurde ich noch nie enttäuscht.

R. G.

Hornbach ist alles okay. Nur leider nicht wenn dort Sonntags Trödelmärkte sind. Weil dann bekommt man keinen Parkplatz. Dann sind es viel zu wenig. Desweiteren ist an den Tagen auch starker Verkehr und die Straße Staut sich dann extrem. Am besten Sonntags umfahren wenn man sich auskennt.

C. G.

Einfach Perfekt! In der Gartenabteilung hat uns Herr Wohlgemuth mit einer Engels-Geduld fantastisch beraten, äußerst kompetent, sehr hilfsbereit, wir sind ganz begeistert! Im Zuschnitt trafen wir dann auf Herrn Schütte. Ebenfalls eine hilfsbereite, super kompetente und sehr freundliche Beratung! Bei Hornbach fühlt man sich immer gut aufgehoben, alle sind sehr freundlich und bemüht, man geht mit einem ganz tollen Gefühl nach Hause, wir haben aufgrund der guten Beratung alles perfekt eingekauft.

P.

Die Verkäufer haben uns bei 3 Fragen 3x in die falsche Richtung geschickt. Am Ende haben wir doch alles gefunden und insbesondere tolle Pflanzen gekauft. Die Auswahl ist wirklich kaum zu übertreffen!

F. „. B. F.

Für Kunden, auch für mich privat, ein Erlebnis dort einzukaufen. Aber auch hier wird und wurde vergessen....das auch größere LKWs anliefern.. Wenn es mehr als 3 Trucks werden, Katastrophe.... aber das vergessen alle durch die Bank. Vorne Toll und weiträumig, dahinter eine WA Zone in Vogelhäuschen Format. Sehr freundliches Personal, kompetent und packen auch mal mit an. Siehe Fotos.... und hier war es heute aufgeräumt.

M. W.

Sehr gut, habe alles bekommen was ich brauchte. Da gehe ich öfter hin.

E. K.

Immer nettes und freundliches Personal, gute und umfangreiche Beratung, insbesondere von Herrn Agocan, der uns an einem Samstag Nachmittag mit viel Geduld in Bezug auf Außenjalousien beraten hat. Auch der Rückruf am darauf folgenden Montag klappte sehr gut. Sicher werde ich wieder zu Hornbach in Eidelstedt gehen, wenn ich etwas aus dem Baumarkt brauche.

C. B.

Super Baumarkt, hier gibt es ein riesiges Sortiment, im einzelnen Vielfalt. Aber was mich am meisten beeindruckt hat ist, das es hier noch jede Schraube und jeden Nagel einzeln gibt. Wo findet man heutzutage sowas noch?

G. K.

Sehr großer Baumarkt mit reichlich Auswahl, großes Gartencenter, riesen großer Parkplatz mit günstiger und sauberer" Hornbach Pommesbude". Das Angebot in den Baumarkt, im Vergleich zu anderen umliegenden Mitbewerbern, ist hier riesengroß, die Preise sind durchschnittlich günstig und sollten diese doch mal teurer sein als bei den Mitbewerbern, wird hier auf Nachfragen sehr schnell nachgebessert.

C. H. H.

Wir hatten etwas vorbestellt und konnten es umgehend am Drive in Schalter abholen. Alle waren super nett und es hat alles perfekt geklappt. 2 Minuten nachdem wir vom Hof gefahren waren, war auch schon die Rechnung als PDF im Mail fach

C. S.

Toller Ort. . Wenn jemand renoviert, können alle Dinge an einem Ort gekauft werden. Das Personal ist sehr hilfsbereit. Sehr guter Online-Service.

J. J.

Super Auswahl und unglaublich nette Mitarbeiter! Dies ist der einzige Ort in Hamburg wo man ohne Probleme das richtige Gas zum schweißen bekommt! Gerne wieder!

S. K.

Bin seit 3 Jahren treuer Kunde im Hornbach, obwohl Bauhaus 1km entfernt ist fahre ich immer zu Hornbach. Es wird einen immer geholfen, die Kollegen führen einen durch den Laden bis man den Einkauf erledigt hat. Mein Lieblings Berater ist der Herr Opatz aus der Baustoffabteilung, der Kollege hat’s wirklich drauf und versteht das Handwerk. Hilft sogar beim Beladen. Ganz lieben Dank auch an die Damen an der Kasse und Kontrolle der Baustoffabteilung. Ihr seit ein tolles Team Und ein Segen bei meinem Bauvorhaben. Super sind auch eure YouTube Videos, Wärmstens zu empfehlen.

S. H.

Gute Auswahl an Produkten, falls ein Mitarbeiter zu finden ist - gute und kompetente Beratung. Zuletzt musste ein neuer Rasenmäher her, der Verkäufer hat zur Produkt Präsentation sofort einen neu angelieferten Rasenmäher ausgepackt. Der Preis war nur 10, - Euro höher als bei Amazon und schließlich muss Beratung und Lagerhaltung auch mitfinanziert werden - ergo Rasenmäher gleich mitgenommen.

M. T.

Toller Laden und die Mitarbeiter sind sehr nett und nehmen sich Zeit für eine tolle Beratung. Ich habe mir eine Airless Gerät zugelegt, hat super funktioniert.

S. S.

Schöner Laden mit klasse Auswahl. Nur leider ist die Anfahrt grausam. Einmal quer durch die Stadt. Wir brauchen dringend ein Hornbach hier im Hamburger Osten !!! Der Laden würde brummen. Das was hier an Baumärkte gibt ist nicht so berauschend.

H. K.

Ganz starkes Team in der Aquaristik. Sie nehmen sich die Zeit für den Kunden. Ich kaufe dort sehr gerne ein. Man wird immer bestens beraten.

P. K.

Große Auswahl und gute Beratung, von der Bestellung, über Information zur Abholung bis zur Qualität der Ware was alles bestens. Vielen Dank für den guten Service

B.

Gute Preise, wichtig, immer Online vergleichen und an der Kasse oder Info vorzeigen und sparen. Riesige Auswahl und volle Regale.

H. R.

Nette Mitarbeiter, breit gefächertes Sortiment. Die Verfügbarkeit kann man prima vorher auf der Webside prüfen.

B. Z.

Leider war ein Fehlbestand im Lager, daher war der Weg nicht erfolgreich. Online verfügbar, hätte mir darauf hin eine Versand kosten freie Lieferung nach Hause gewünscht

J.

Gute Auswahl, Gute Preise, Sehr hilfreiches Personal das auch noch freundlich ist morgens um 7uhr. Immer wieder gerne!!!

D. K.

Brauchte mal wieder Gase, gute Beratung vor ab, sowie kompetenter Service bei der Abwicklung.

B. H.

Verkäufer wusste leider nicht über das Sortiment bescheid. Gab völlig verkehrte Auskünfte. Zum Glück hab es den gewünschten Artikel

A. H.

hilfsbereite, kompetente, sehr nette und höfliche Bedienung incl. Beratung, wir sind begeistert, gerne immer wieder

A. S.

Aktuell ist lockdown. Ich habe online bestellt. Online bezahlt und ein abhol slot gebucht. Mann kommt an stellt sich mit Maske und Abstand in eine Schlange. Es kommt ein Mitarbeiter. Fragt nach der bestellnummer. Wenn man an der Reihe ist wird deine Ware vor die Tür gebracht. Man packt es auf den Wagen und sb ins Auto. Kontaktlos alles. Mann ist an der frischen Luft und es klappt super. Keine langen Schlangen , Zeit des anstehend war okay. Man kann auch vor Ort bezahlen ohne in dem Laden zu müssen. Ich würde so am liebsten immer einkaufen.

D. K.

Habe die Woche mein komlettes Badezimmer in Eidelstedt gekauft einfach Super es war immer schnell ein Fachverkäufer vor Ort.würde immer wieder da Einkaufen.

K. R.

Habe fast alles bekommen, was ich brauchte. Das Sortiment ist ganz ok und ich muss nicht weit fahren, daher bin ich hier öfter als bei anderen Baumärkten. Das Blumen und Pflanzen Angebot ist allerdings stark verbesserungswürdig. Entweder bereits vergriffen, noch nicht geliefert oder aufgebaut und das was noch da steht sieht aus wie vom Kompost gerettet. Das will ich auch nicht mit nach Hause nehmen. Da hatte selbst Penny bessere Frühlingsblumen.

N.

Ein normaler, großer Baumarkt in dem man wohl alles bekommt was man zum rumbasteln braucht.

D. T.

Wie immer sehr günstige Preise und gute Auswahl, erste Versorgungslücken machen sich, wie überall, bemerkbar, man tut was man kann um Ware zu beschaffen, mehr geht nicht, jedem sollte allerdings klar sein, dass es in den nächsten 12-18 Monaten zu größerer Nichtverfügbarkeit von unzähligen Dingen kommen wird. Vielleicht einfach mal darauf vorbereiten kaputte Dinge zu reparieren und Sachen wie Elektromotoren, Farben, Werkzeuge usw. selbst herzustellen, wird die meisten Deutschen sicher überfordern, die Inder in Indien sicher weniger, die können das mehr als gut. Für die Umwelt vielleicht nicht das schlechteste wenn der Konsumterrorstrom demnächst immer mehr zum Erliegen kommt. Finanziell wird es für viele allerdings existenzbedrohend werden, daher besser jetzt Gedanken machen als erst in 15 +/- 3 Monaten.

R. B.

Der besondere Baumarkt unter den Baumärkten..Kein Vergleich zur Konkurrenz. Hier gibt's immer Ansprechpartner/ Verkäufer die eine super Beratung folgen lassen. Wenn ich die Wahl habe dann immer zuerst Hornbach.

H. S.

Das Geschäft ist sehr gut sortiert und trotz allem noch recht günstig. Vor allem möchte ich aber betonen, daß das Personal sehr nett , hilfsbereit und kompetent ist.

I. H.

Sehr guter Markt, eine große Auswahl. Sehr nette Mitarbeiter. Besonders Herr Abucan, der alle unsere Fragen mit viel Geduld beantwortet und uns sehr Geholfen hat.

C. J. E.

Online reserviert - und jetzt endlich - klappt auch auf Anhieb (!) die Abholung. So soll es nicht nur für gewerbliche Verwender sein. Wenn sich jetzt noch die Mitarbeiter - wenigstens ab und zu - zu einem Lächeln durchringen könnten....

R. S.

Super Laden. Alles da, auch Ware die sonst bei anderen erst im Winter angeboten wird 😉. Mitarbeiterinnen waren alle nett 👍🏽

T. S.

Bei Allem! - immer Wert hier ebenfalls REINZUSCHAUEN. Wir kommen aus Kaki, insofern liegt der MARKT nicht vor der Tür. Haben auch schon Online bestellt und sind sehr zufrieden.

P. H.

Bin immer gerne hier zum bummeln und einkaufen.

P. H.

Eben ein riesen Hornbach, gut sortiert und freundliches, hilfsbereites Personal.

j. t.

Sehr gut sortierter Baumarkt mit reichlich Parkplätzen. Besonders positiv ist mir die Pflanzenabteilung aufgefallen.

H. D.

Ich muss vorweg schicken, dass ich ein Hornbach Fan bin, weil ich hier immer gut beraten bin und das Sortiment großartig ist. Meine heutige Erfahrung hat mich dazu gebracht dieses Rezension zu schreiben, denn die Beratung war outstanding. Auf der Suche nach Beratung für den Terassenbau traf ich auf Herrn Opatz, der sich fast 30 Minuten für meine Fragen genommen hat, alles beantwortet hat, Möglichkeiten aufgezeigt hat und mich echt verstanden hat. Über den Bau einer Terasse mit Steinzeug hab ich mich einfach nicht drübergetraut und habe verschiedenste Baumaterialien und Vorgehensweisen betrachtet. Herr Opatz hat durch das Gespräch eine perfekte Lösung für mich rausgesucht. Ich bin begeistert und freue mich auf mein Projekt. Vielen Dank dafür liebe Hornbachangestellte und speziell Herr Opatz.

A. S.

Top Qualität, guter Service und Beratung. Super Preise.

B. B.

Super Verkäufer, toller Service, tolle App. Gute Preise. Die Pflanzen sind 1aQualität . Wir kommen gerne wieder.

N. R.

Ein sehr großes Gelände mit allem, was man braucht. Im Laden drinne fand ich es nur zu schwierig beschildert bzw. zu unauffällig. Sonst sehr gut! ☺️

M. B.

Ich bin öfters da einkaufen. Große Auswahl.

N. M.

Bester Baumarkt! Sogar morgens um 7.00 Uhr sind die Mitarbeiter schon super freundlich.

M. B.

Super schöner Baumarkt, Top Preise und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Bin sehr gerne hier.

j. t.

Wie immer bei Hornbach komme ich gerne zum Einkaufen. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit , können auch mal was erklären und lassen sich bei der Beratung nicht aus der Ruhe bringen. Anders wie in anderen Baumärkten wo man sich total verloren vorkommt und ein dickes Zeitpolster mitbringen muss um alles zu finden. ( Mal drüber nachdenken)

m. l.

Guter Baumarkt. Besorge dort mein Argon Schutzgas für das WIG Schweißen. Preis top und unkomplizierter Flaschenwechsel.

P. D.

Sehr grosser Baumarkt in dem man ein sehr großes Angebot von der Schraube über Pflanzen und Wohn / Geschenkartikel suchen kann .

P. K.

Einer der besten Baumärkte im Umkreis. Gutes Sortiment. Drive in Möglichkeit. Unternehmerkasse

T.

Der erste Baumarkt indem ich auf freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter gestoßen bin. In anderen Baumärkten habe ich schon schlechte Erfahrungen gemacht, dass auch kein Ansprechpartner aufzufinden war. Hier habe ich jedes Mal Hilfe erhalten. Das Sortiment ist riesig, hier wird man fündig. Schade, dass es im Hamburger Nord-Osten keinen weiteren Markt gibt.

D.

Ich liebe diesen Markt, egal ob der Drive In, die riesige Auswahl, die sehr guten Preise oder der Grill auf dem Parkplatz...ich würde 6 Sterne geben wenn ich könnte! Weiter so....yippi ya ya yippi yippi yeah

P.

Ich war gestern im Hornbach- Markt. Ich habe ein bestimmtes Teil gesucht und bin zu einen der Infostände. Man konnte mir nicht weiterhelfen, da ich leider das Teil auf der Hornbachseite nicht mehr finden konnte. Als ich es dann doch gefunden habe , bin ich nochmal hingegangen. Ohne wirklich auf mein Handy zu schauen und mir weiter helfen zu wollen motze man mich an ,, ich sei immer noch in der falschen Abteilung " und man schickte mich in eine andere. Das witzige ist , auch da war ich in der falschen Abteilung... Danke . Zum Glück traf ich auf einen anderen Angestellten . Herr Jahn half mir direkt weiter . Er war super nett und sehr herzlich. Er hat mein Holz noch zurecht gesägt und war sehr kompetent. Vielen lieben Dank

C. M.

Unglaublich freundlicher und kompetenter Service. Vielen Dank. Gerne wieder.

P. K.

Sehr gute Beratung - egal zu welchem Fachbereich! Sehr große Auswahl, faire Preise und nette Mitarbeiter!

P. -. E.

Immer wieder klasse! Top Sortiment, unschlagbare Preise, sehr freundliches Personal!

A. S.

Die Produktpalette sehr vielseitig, es kann immer mal was nicht da sein, aber dann sollten die Verkäufer doch irgendwie so motiviert sein, und versuchen eine Alternative zu finden! Und nicht den Eindruck vermitteln, das nicht wirklich Interesse besteht, dem Kunden zu helfen! Wir haben dann selbst die Sachen gesucht und gefunden! Schade eigentlich, hat schon mal mehr Spaß gemacht dort einzukaufen

K. D.

Nettes Personal. Hat alles prima geklappt mit der online Abholung. Der DriveIn ist perfekt dafür.

W. P.

Bin meistens fündig und zufrieden. Beratung; na ja... Er war bemüht.

I. H.

Brauchte eine Beratung für eine Klingelverstärkung (trotz lautester Klingeleinstellung der Haustür.....ist bei geschlossenen Zimmertüren diese kaum hörbar). Wurde wirklich an verschiedenen Möglichkeiten Vorort gut beraten. Das sich unser Problem so schnell erledigen lässt, damit hatte ich nicht gerechnet 👍👍👍Danke!

A. Y.

Ein toller Markt und so klasse Personal,sehr hilfsbereit und freundlich.

G. B.

Ich bin heute sehr begeistert gewesen, von dem Mitarbeiter Herrn Bitnik. Er hat mir mit viel Ruhe erklärt, wie ich mit Vinyl Platten mein Badezimmer Boden renovieren kann und hat mir viele Tipps gegeben, außerdem hat er sich kreativ mit eingebracht. Eine sehr starke Beratung.

J. H.

Kaufe regelmäßig dort ein und für Gewerbekunden lohnt sich eine Proficard, die Profiberater helfen einem immer weiter und man ist dort sehr gut aufgehoben.

U. K.

Sehr gut sortierter Baumarkt, freundliches und sachkundiges Personal

C. P.

Ich habe Tűr Beschläge gefunden Ein großer Mülleimer war allerdings in Woolworth gűnstiger

A.

Sehr großer Baumarkt und gut sortierter so macht einkaufen Spaß . Durch den Drive in Bereich lassen sich auch schwere Teile gut verladen .

P. G.

Ich bin sehr zufrieden, bestellen und abholen klappt prima. Transporter war auch kurzfristig zu mieten, es wird beim aufladen geholfen. Es sind alle sehr hilfsbereit. Ein Mitarbeiter aus England ist besonders humorvoll, da bekommt man gute Laune.

H. W.

Leider in Hamburg-Eidelstedt der einzige Markt im Stadtgebiet. Da ich aus der entgegen gesetzten Ecke von HH komme werden die Besuche auf das Wesentliche begrenzt. Gute Auswahl, faire Preise.

B. L.

Sehr gut sortiert, Eingänge gut gekennzeichnet. Gänge leider oft vollgestellt. Große Auswahl an Pflanze

H. W.

Alles was ich brauchte, war vorhanden. Hilfreiche Beratung gab es oben drauf. Die Preise hielten sich im Rahmen.

V. E.

Mein Mann und ich gehen immer sehr gerne zu diesem Baumarkt. Wir haben noch nicht einmal eine/n Mitarbeiter angetroffen der/die unfreundlich war. Wir haben bis jetzt immer alles gefunden was wir brauchen und was es in anderen Baumärkten leider nicht gab. Daher kommen wir seitdem gleich hierher und wissen uns immer gut aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team.

S. W.

Habe hier meine Kettensäge Kette scherfen lassen.... Das Ergebnis war sehr gut und ich habe nur 5 Euronen bezahlt !!! Es sollte ca. eine Woche dauern und nach zwei Tagen, bekam ich die Meldung zur Abholung... Das nenne ich, die können Kunden.... LG Sven

A. W.

Immer noch der Beste Baumarkt im Norden, so ein Super Kundenservice ist leider selten heut zu Tage. Top Empfehlung 5 ☆

F. D.

Das Sortiment ist ok. Spezielle dünne versucht man im Baumarkt nicht suchen. Mitarbeiter könnten etwas üppiger sein.

K.

Sehr gut sortiert, grosses Angebot. Vorher bei den Konkurrenten geschaut , sieht schlecht für sie aus. Hier gibt's Marken Artikel zu einem fairen Preis und das Sortiment ist gut sortiert. Warscheinlich fahre ich das nächste Mal gleich hier raus.

G. S.

Guter Laden freundliches, hilfsbereites Personal. So ein Baumarkt fehlt im Hamburger Osten

H. F.

Hier findet man fast alles, was man so aus dem Baumarkt braucht. Preise sind im normalen Rahmen.

S. P.

Auf diesen Wege möchten wir uns noch einmal recht herzlich bei Herrn Opatz bedanken... Wir wollten uns eigentlich nur Werkzeug ausleihen, um dann Anhänger- aufbau zu montieren. Normalerweise ist es nicht die Aufgabe des Horbach Personals, doch Herr Opatz sagte nur, ich mach das eben für Sie... So etwas ist nicht selbstverständlich, daß ist noch ein Mensch mit Herz und guter Laune... 👍👍👍👍👍

C. B.

Toller Baumarkt mit netten Mitarbeitern. Ich wurde gut beraten !

M. X.

Sehr nettes Personal bei Umtausch gibt es keine Probleme wird null kommer nix durchgeführt, ohne kommentare warum ein fsch Super gehe gerne dort hin, und Leckery für meinen Hund gibt es auch.

J. M.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Die Auswahl an Produkten entspricht dem, was man von einem großen Baumarkt erwartet. Auch gibt es hier eine große Auswahl an Baustoffen und einen Gewerbekunden-Service.

V. I.

Ich möchte dem Alexander Karmer aus der Fliesenabteilung ein besonderes Dankeschön sagen! Er hat uns sehr kompetent und umfassend beraten. Alle Fragen die wir als Laien hatten, wurden sofort beantwortet und alle benötigten Materialien (die wir sonst vergessen hätten) wurden gleich mitgegeben. Der Mann weiß wovon er spricht und versteht seinen Job! Super Leistung. Wir werden nur noch zu Alexander gehen wenn es um Fliesen geht. Vielen Dank und weiter so!

M. W.

Große Auswahl. Gut sortiert. Nettes, kompetentes und hilfsbereites Personal. Schöner Baumarkt. Empfehlenswert!

e. j.

Mega nett und megafreundlich. Auch wenn hier teilweise, Corona bedingt, Personal fehlt, kann man hier immer jemanden finden der einem weiterhilft. Ist der Baumarkt meiner Wahl

A. S.

Sehr freundliches Personal, das sehr hilfsbereit war. Gute Auswahl und gute Preise. Auch noch ganz gut mit den öffentlichen erreichbar. Sehr gerne wieder!

N. D.

Mit der beste Baumarkt den ich kenne. Die Mitarbeiter_innen sind freundlich und kompetent und bemüht und gewillt zu helfen. Das Angebot ist sehr gut und durch die Tiefspreis Garantie immer günstig. Zusätzlich ist der Aufbau des Marktes und des Parkplatzes inklusive Zufahrt klug und großzügig gestaltet. Alles in Allem sehr gut. Einen Stern Abzug gibt es für die Klassenbelegung. Bei einer Schlange von 10 Kunden nur eine Kasse offen zu haben, finde ich nicht schön.

R. B.

Es ist sehr schön dort mit einer großen Auswahl. Das Personal ist extrem freundlich. Einfach nur empfehlenswert in so einem Baumarkt einzukaufen!

Y. S.

Hier gibt es fast alles. Bei Holz mein erster Anlaufpunkt.

e. l.

Ich finde Hornbach gut ein ein Baumarkt in meiner Nähe

F. p.

Mein Lieblingsbaumarkt :-) auch wenn es in anderen Baumärkten ebenfalls möglich ist, ich liebe es mir Schrauben, Muttern, Dübel usw. in meiner gewünschten Stückzahl zu besorgen. Ich benötige keine hundert Schrauben, sondern nur 4. Die bekomm ich hier einzeln und das ist klasse. Personal ist TOP! Lob geht raus. Hat man Fragen wird einem kompetent geholfen, oder an einen Kollegen verwiesen, der "Fachmann" auf dem Gebiet ist. Was mir aber auffällt, ist der meiner Meinung etwas lasche Umgang zum Thema Sicherheit. Staplerverkehr in Bereichen, in denen sich Kunden aufhalten, halte ich persönlich für Riskant. Da könnte man mal über temporäre Absperrungen nachdenken, wenn etwas gestapelt werden muss. Das nur so am Rande, evtl. macht man sich zu dem Thema ja mal Gedanken. Ich persönlich kann diesen Baumarkt uneingeschränkt empfehlen! Ach ja, was zum Futtern gibt es auf dem Parkplatz auch noch.

k.

Sehr nettes und kompetentes Personal, gute Auswahl und aufgeräumt. Lediglich im Außenbereich standen kommissionierte Waren vor anderer Ware, sodass es schwierig war, an die Betonschalungsteine heran zu kommen. Hätte ich aber große Mengen benötigt, hätte ich darum gebeten etwas Platz zu machen. Das wäre dann sicher schnell erledigt gewesen.

L. K.

5 Sterne und das nur für Herr Dudukalov! Sympathischer und Hilfsbereiter junger Mann der meine Eltern sehr glücklich gemacht hat. Er hat sich zeitgenommen und über seinem Tätigkeitsbereich hinaus eine optimale Lösung für unser Problem gefunden.

A. S.

Einer der besten und günstigsten Baumärkte mit netten verkaufspersonal

E. Ü.

Gute Auswahl, das Personal ist freundlich.

M. L. Z.

Was für ein super sortierter Baumarkt! Hier bekommt man alles was das Herz begehrt. Das Personal ist gut geschult und freundlich. Anderswo gibt es nicht so ein reichhaltiges Angebot! Habe Artikel wie zum Beispiel ein "Staubfangtuch" bekommen, wo man anderswo nicht einmal wusste, wovon ich sprach. Begeisterung meets Verzückung. Vielen Dank. 🙏😁

D. C.

Ein Traum für jeden Handwerker 👌 Super nette Mitarbeiter und äußerst kompetent 🥇

J. K. (.

Fachlich äußerst kompetenter Mitarbeiter in der Abteilung für Eisenwaren. Hier wurde mir bei einem Problem mit einer Sicherheitsschliesse professionell weitergeholfen. Auch die anderen Mitarbeiter haben ihren Kollegen mit viel Interesse unterstützt. Diesen Service habe ich in einem Baumarkt so noch nicht erlebt. Nochmals vielen lieben Dank und weiter so Jungs … 👍👍👍👍👍+

C. Z.

Gut aber...viele Sachen in dem Laden zu bekommen. Onlinesuche mit dem Mitarbeiter. Ja, nein, wissen wir nicht, bla bla

H. E.

Volle Punktzahl für die aquaristik, super motivierter Mitarbeiter, gerne wieder. Das traurige Gegenteil steht dann allerdings an der Kasse....unfreundlich, pampig, unhöflich und dann legt sie 2 ketten und 2 schwere Schekel nach dem scannen auf die Fischtüten. Nach meiner Ansage, ob sie eigentlich noch was merkt, kam als Antwort,,,,, ich hab auch Fische, die halten das aus,,,, leider erst im Auto gemerkt, das die tüte ein Loch hatte. Zum Glück haben es die Tiere überlebt

M. G.

Hier finde ich alles was ich brauche zum guten Preise und Qualität

U. S.

Super nettes Personal, sehr hilfsbereit.

M. P.

Hebt sich von den anderen Baumärkten ab, macht Spaß dort einzukaufen, vor allem ist das Personal hilfsbereit und läuft nicht weg, wie man es von der Konkurrenz gewohnt ist! Weiter so!!!

S.

Wenn man Hilfe braucht erste Adresse. Haben uns schnell und effektiv geholfen. Daumen hoch👍

B. B.

Freundliche Mitarbeiter, wenn man einen findet. Das Sortiment ist groß, aber ein Schrauben Set oder so, findet man nicht. Ein Mitarbeiter je Abteilung ist zu wenig und im Baumaschinen/Schrauben Bereich, definitiv zu wenig. Der vorhandene Mitarbeiter war aber super. Aber ich warte nicht ewig auf diesen und hatte nun zwei mal schlechte Produkte, zu lange Wartezeit, da fahre ich nun doch lieber weiter zum Bauhaus.

S. S.

Nicht so wirklich mein Markt, das Personal könnte wirklich freundlicher sein.

S. S.

Alles super! Die angetroffen Mitarbeiter waren sehr freundlich. Besonders Herr Hencke hinterließ einen durchweg positiv Eindruck. Super hilfsbereit und mit viel Ahnung. Da kauft man gerne wieder ein!

L. H. P.

Mega Auswahl im Bereich Holz und Trockenbau und extrem freundliches Personal! Herr Moewes hat nicht nur unser Holz professionell (und kostenlos) gekappt, er hatte auch nützliche Tipps und gute Ratschläge... Gerne jederzeit wieder...

F. B.

Recht großer Baumarkt mit Drive-In Möglichkeit. Faire Preise, gute Auswahl, nette Verkäufer. Man kann zu hause im Internet alles schon aussuchen, nach ein paar Stunden ist alles abholbar vor Ort. Großer kostenfreier Parkplatz und sehr gute Verkehrsanbindung. Beim Besorgen von Baumaterial (Holz-Latten) mit benötigtem Zuschnitt war alles etwas sehr kompliziert. Da sind andere Baumärkte besser aufgestellt. Wenn das noch verbessert wird, gibt es auch alle 5 Sterne.

J. a. M. R.

Genügend freundliches und SEHR hilfreiches Personal für eine Leihe wie ich der in solchen Unternehmen total verloren ist! Der Laden war sehr übersichtlich und ordentlich. Das lieblings Geschäft meines Mannes!

J. E.

Ich bin begeistert! Gestern Nachmittag bei Euch eine Arbeitsplatte bestellt und wurde top&sehr freundlich beraten! Ich bekam noch am selben Abend einen Anruf, Platte ist fertig. Sicherlich eine Ausnahme, aber Wahnsinn!!! Dazu noch viel günstiger als die Konkurrenz. Ich komme gerne jederzeit wieder:) Einziger kleiner Minuspunkt, der sich sicherlich schnell beheben lässt, normale Einkaufswagen für Babys (Säuglinge), wo die Autoschale platz hat.. Damit auch Frauen/Mütter in Baumarkt können 💪

M. P.

Immer ein gewisses Erlebnis, man hat immer etwas eingekauft 😅

J. C.

Super Baumarkt. Mitarbeiter könnten freundlicher sein.

B. H. (.

Nette Leute wenig Sortiment alles wichtige da sonder Sachen schwer

W. M.

Echter Hornbach tolle Auswahl und top Preise

M. M.

Ein wirklich schöner Markt mit guter hygene und einem gutem preisleistunsverhältniss. Gehe gerne dort hin für kleine projekte.

D. J.

Angenehmes Einkaufserlebnis. Überwiegend freundliches und hilfsbereites Personal (Ausnahmen bestätigen die Regel). Breit gefächertes Sortiment. Alles sehr übersichtlich und gut sortiert.

F. H.

Sehr schöner und gut sortierter Baumarkt, leider war die Beratung durch die Mitarbeiter in verschiedenen Abteilen nicht zufriedenstellend und wirkte teilweise lustlos.

E. K.

Sehr schöner Laden! Leider sind einige Mitarbeiter echt unfreundliche wenn man was fragt!

K. W.

Kann ich nur empfehlen Mitarbeiter muss man immer etwas suchen aber wenn gefunden helfen sie gut

T. W.

Hier gibt es gefühlt alles und zu guten Preisen.

K. K.

Ich mag Baumärkte und dieser hat ein riesiges Angebot...

O. G.

Seht große Auswahl kompetente Beratung

M. M.

Herr Peter, vielen lieben Dank für die nette Beratung habe zuvor in keinem anderen Baumarkt so einen netten und hilfsbereiten Mitarbeiter erlebt. Danke Herr Peter

t. b.

Ein schöner Baumarkt und auch nicht sehr teuer

A. P.

Gerne würde ich Hornbach loben... Der Baumarkt scheint alles zu haben was das Herz begehrt... Wenn man es allerdings nicht findet dann ist das ein großes Problem... Viel zu wenig Mitarbeiter die einem bei der Suche oder Beratung helfen können. Ansonsten ist das Personal sehr freundlich. Danke

s.

⭐ Plus: auch während aktueller Situation kann man hier die Produkte bestellen und vor Ort abholen. ⭐ Großer Plus: auch solche Artikeln, wie Span oder MDF-Platte kann man nach Maßen abschneiden lassen und vor Ort abholen. ➖ Minus: man soll in einer Warteschlange mehr als 30 Minuten abwarten, bis man die Ware vom Hornbach Mitarbeitern bekommt. Wenn draußen kalt und nass ist, ist das dann leider kein schönes Erlebnis. ⭐ Noch ein kleiner positiver Punkt, es gibt eine Strom Ladestation für E-Autos.

E. F.

Herr Opatz bei den Baustoffen ist super! Top Beratung!

L. S.

Der Markt hat eine große Auswahl. Bisher konnte ich dort immer finden, was gebraucht wurde. Insbesondere die Gartenabteilung gefällt mir sehr gut. Minuspunkte gibt es aber für den Service. Obwohl man immer jemanden umher laufen sieht, muss man den Mitarbeitern oft hinterher rennen, wenn man mal Hilfe braucht. Hat man sie dann erwischt, sieht man leider oft in ein fragendes Gesicht oder es wird direkt ein Kollege gerufen. Sie sind dabei aber immer freundlich!

H. S.

Ein riesiger Baumarkt der preislich meist etwas günstiger als die anderen Baumärkte ist. Viele Parkplätze und ein gut organisierter DriveIn machen den Einkauf stressfrei. Insbesondere der sehr funktionale Webshop, die Möglichkeit die Ware online zu reservieren (auch Holzzuschnitte) und vor Ort im DriveIn abzuholen empfinde ich als echten Vorteil. Das alles ist eigentlich kein Alleinstellungsmerkmal für einen Baumarkt, aber im Hornbach Eidelstedt klappt es einfach reibungslos und selbst die Vorabzahlung per Paypal ist möglich.

I. D.

Es fand keine qualifizierte Beratung statt, der Fachberater kannte keine Blockbatterien und fragte, ob dieses die kleinen Runden seien.

S. B.

Tolles Angebot, immer wieder schön firt

R. „. R.

Die Kundenfreundlichkeit war zu Corona Zeiten als es noch hieß nur abholen unter aller Sau. Jetzt ist es allerdings wieder deutlich besser, angenehm.

S. H.

Hier wird sehr stark auf Schutzmaßnahmen geachtet. Abstandsregeln sowie Hygiene wird hier sehr drauf hingewiesen und geachtet. Sind sehr zufrieden auch mit der Hilfe durch die Mitarbeiter. Viel Auswahl und was grade nicht da ist kann in den Laden bestellt werden so spart man sich die Versandkosten. Unser Baumarkt des Vertrauens 😊

Z. a. D. H.

Super freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter, auch im schlimmsten Stress. Habe gestern einen Teppich bestellt und die Hilfe war super. Das Angebot der Artikel ist besser, als in jedem anderen Baumarkt. Danke für die Unterstützung gestern!!! Teppich taupe wird heute abgeholt.

S. W.

Nette, sehr hilfsbereite Mitarbeiter, z.B. Herr Agocan

S. H.

Frau König sei Dank! Trotz Unterschreitung des Mindestbestellwertes für eine online Reservierung habe ich meine 2 x 10kg Säcke Streusand bekommen. Frau König rief mich zurück, nachdem ich mich online erkundigt hatte und bot mir die Möglichkeit die gewünschten Säcke binnen 30min vor Ort abzuholen. Ganz große Klasse und ganz herzlichen Dank! Auch an die sonstigen wirklich netten und hilfsbereiten Mitarbeiter vor Ort! Ihr seid Spitze!!!

T. B.

Der Mitarbeiter in der Elektromaschinen Abteilung war nicht sehr freundlich !!! Das wurde aber von seiner Kollegin im Infostand weck gemacht die sich bei mir um die Bestpreis Garantie gekümmert hat. Sehr nette u. super hilfsbereit !!!

A. F.

Baumarkt sehr guter Holz Zuschnitt nettes und kompetentes Personal sehr großer Parkplatz Zur Not kann man sogar einen Transporter mieten.

H. F.

Online Bestellt, Wunschzeit zur Abholung ausgewählt und pünktlich da gewesen. Parkplatz überschaubar gefüllt. Habe mich dann in eine längere Schlange draußen einreihen dürfen. Zwischendurch kam jemand und fragte nach der Bestellnummer. Nach knapp 20 Minuten (es standen noch zwei Kunden vor mir) wurde ich aber dann zur Ausgabe gerufen und mir wurden meine Artikel ausgehändigt. Ich frage mich, warum die Sachen denn zum verabredeten Zeitpunkt nicht bereits fertig zusammengestellt auf mich gewartet haben. Würde die Abwicklung um vielfaches Beschleunigen. Wenigstens haben sich alle brav an Abstände und Maskenpflicht gehalten. An der Ausgabegeschwindigkeit lässt sich aber definitiv noch arbeiten, da ist noch viel Verbesserungspotenzial.

t.

Mir gefällt dieser Markt , die Hornbach Märkte haben meiner Erfahrung nach einen guten und hohen Standard . Diese Filliale hat zudem ein Drive In.

S. G.

Groß und super sortiert, freundlich und kompetent

H. L.

Sehr angenehmes Einkaufen, riesige Auswahl, sehr nettes und hilfsbereites Personal.

V. G.

Positiv ist die Auswahl und auf jeden Fall, dass in dem großen Baumarkt immer irgendwo Personal anzutreffen ist, die einen nicht ignorieren sondern immer versuchen zu helfe - auch wenn man etwas warten muss. Das habe ich bei anderen Baumärkten weniger gesehen. Negativ ist, dass nicht alle auf dem selben Kenntnissstand sind und man von A nach B und wieder nach A geschickt wird. Dennoch im Vergleich besser als andere Baumärkte in der Umgebung.

K. K.

Gehe oft und gerne zu Hornbach 👍. Stöbern bringt viel spass, großes Sortiment. Bei einigen Preisen schlucke ich öfters, diese sind bei Mitbewerbern günstiger. Was die Kasse betrifft ist Hornbach ein Trauerspiel 😱. Schnell Kasse zum selber scannen oft geschlossen, und dann nur 2 Kassen offen, hier ist größter Handlungsbedarf. Ansonsten freundliches Personal wenn man nicht gerade irgendeine packhilfe zu fassen bekommt.

A. T.

Gestern online einen Teppich bestellt. Nach sehr freundlicher und kompenter Beratung und einem kurzen Rückruf eines Mitarbeiters der Abteilung für eine gute Lösung des schnellen Transportes für den gefalteten Teppich, diesen zur vereinbarten Zeit abgeholt. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und Kundenorientiert!! Sehr zu empfehlen. Gerne wieder!!

R. B.

Ware online reserviert und zügig abholen können. Nette Mitarbeitende gibt's sozusagen dazu 😉

P. M.

Wie immer sehr gut, alles bekommen

W. W.

Abholung nach Bestellung sehr gut organisiert. Habe mich sicher gefühlt! Auf der Homepage habe ich mich gut zurecht gefunden und konnte mit Paypal zahlen. Garten- und Zoomarkt waren zum Zeitpunkt geöffnet und prima sortiert.

T. M.

War wieder Super! Möbelplatte ausgesucht, zurecht schneiden lassen. Tolle Beratung! Noch ein paar Schrauben dazu und ab zur Kasse.

M. R.

Es ist meist nicht ganz so leicht einen Mitarbeiter/in zu finden. Man kennt es ja aus allen Baumärkten. Sonst ein guter Laden

D. K.

Einmal hin, alles drin. So könnte man es zusammenfassen. Ich bin schon lange Kunde in Eidelstedt, und bisher war ich immer zufrieden. Eigentlich kann man gutes ja schwer besser machen, aber die Ordnung und das Warenangebot in der Baustoffabteilung, sowie im Drive In, haben sich noch weiter gesteigert und sind jetzt tadellos . Wunschlos glücklich und top zufrieden werkel ich jetzt weiter. Hornbach Eidelstedt, meine Empfehlung.

G.

Corona bedingt leider oder Gott sei Dank, wenigstens noch mit Abholung im Markt. Es hat alles geklappt, im Internet die Ware ausgesucht, bezahlt, Bestätigung und den Termin per Mail erhalten. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank dass ihr für uns da seid.

E. N.

Gib mir ein Horn gib mir ein Bach … Ware online vorbestellt, die Ware war zum vereinbarten Zeitpunk bereit.die anze Aktion im „Drive in“ hat keine 10Minuten inclusive bezahlen gedauert und schon war ich wieder auf dem Weg Der Service ist super, die Mitarbeiter sind wie in der Werbung einfach Horn und Bach… d.h. super nett und hilfsbereit wir das Sortiment ist riesig…. Ich denke die 5 Sterne kann Mann sich erarbeiten! Zum Beispiel vorbestellte Ware schon mal auf einen Einkaufswagen bereit stellen… und nicht den Kunden durchschicken erst mal ein Einkaufswagen besorgen das gab bei mir ein Punkt Abzug

M. G.

Immer ein Mitarbeiter in der Nähe. Überwiegend freundlich und motiviert. Vorbildliche Betreuung für mich als Geschäftskunde. Weiter so.

J. G.

Bester Baumarkt im Hamburger Norden.

F. A.

Anlaufstelle meiner Wahl für so viele Projekte, gerne immer wieder! Bisher habe ich immer alles bekommen, was ich brauchte, und wenn die Wunschmarke einmal nicht vorhanden war, wurde sofort ein gleichwertiger Ersatz vorgestellt; so stelle ich mir eine kompetente Beratung vor. Auch die Pflanzen- und Tierabteilungen sind sehr gut sortiert und breit aufgestellt.

D. B.

Sehr große Auswahl freundliche Mitarbeiter und alles sehr sauber und sortiert hier findet man wirklich alles top Preise

A. D.

Freundlicher kompetenter Service.

H. R.

War hier nur kurz,es war zu warm,durch die Maske kaum Luft.sonst ist die Auswahl sehr groß, die Belegschaft nett.

m. b.

Alles ok , freundliche Bedienung

G. L.

Ich habe mich heute echt wie eine König gefühlt... ☺️ Sehr schnell und sehr freundlich geholfen. Ich wollte ein Spiegel für mein Badezimmer kaufen und war leider sehr schwer eine Entscheidung zu finden. Schade das ich die Name leider nicht bemerkt habe. Ich möchte aber trotzdem 1000 mal vielen Dank sagen. Freue ich mich sehr wieder kommen!!! ❤️

B. K.

Hilfsbereite Mitarbeiterinnen /er, viel Auswahl an Ware & Zubehör in der Aquaristik Abteilung. Wertvoller Tipp: Fische werden immer Mittwochs neu geliefert.

R. B.

Parken gut, solide Beratung und der Umtauch hat ebenfalls reibungslos funktioniert. Ein Stern Abzug muss ich vergeben, weil sich die Mitarbeiter gefühlt immer verstecken.

M. T.

Guter, großer und übersichtlicher Baumarkt mit nahe zu allen Produkten die man sich irgendwie vorstellen kann. Selbst wenn das gesuchte Produkt im Geschäft nicht vorrätig sein sollte, kann man über den Onlineshop eine Lieferung nach Hause anstoßen. Preise sind absolut fair und die Mitarbeiter sehr zuvorkommend.

R. H.

Das Personal ist super. Wenn man etwas sucht bekommt man sofort gesagt an welcher Stelle in welchem Regal was findet. Top

E. S.

Ich kaufe seit Jahren dort ein, aber man merkt erst, wenn es zu Problemen kommt, wie gut ein Laden ist. Ich wollte einen Topf Farbe zurück geben, da der Farbton überhaupt nicht mit dem auf dem Deckel angegebenen übereinstimmte. Es haben sich gleich zwei Mitarbeiter, in der Farbenabteilung mit der Farbe beschäftigt, sie gerüttelt, in der Sonne angesehen, mehrmals auf Holz aufgetragen usw. sie waren der Meinung, das es ungefähr hinkommen würde. Sie wollten mir aus Kulanz dann die Hälfte des Kaufpreises erstatten, aber nachdem wir uns nochmal das Muster am Regal angesehen hatten, war klar mit der Farbe und dem Muster passt etwas nicht. Mir wurde dann der volle Preis erstattet und die Farbe zurück genommen. Alle waren sehr freundlich und wirklich bemüht das Problem für beide Seiten angenehm zu lösen. Ich fand es super, wie es dort abgelaufen ist und wie man sich auch die Zeit dafür genommen hat und man nicht abgespeist wurde, sondern alle wirklich bemüht waren, einen als Kunden zufrieden zu stellen. Top! Hornbach ist und bleibt einfach der beste Baumarkt!

C. B.

Guter Baumarkt mit toller Auswahl. Personell eher dünn besetzt, es kann schon etwas dauern, bis man bei Fragen jemanden findet. Extrem positiv: Die versprochene Preisgarantie wird hier ohne wenn und aber umgesetzt. Einfach auf dem Handy einen günstigeren Preis zeigen und schon bekommt man diesen Preis abzüglich 10%!

H. M.

Sehr kompetente und freundliche Beratung in der Elektroabteilung.Man fühlt sich gut aufgehoben dort.Sehr zu empfehlen.

B. N.

Der Laden verleitet mich immer zum Bummeln, sehr schön und wieder etwas gefunden👍🌳 dieses mal in der Gartenabteilung!🌹🥀🌳

M. H.

Auf Probleme bei der Bestellung meiner Arbeitsplatte wurde nett und zügig reagiert. (für das Hornbach Team: bei der angegebenen Telefonnummer landet man nicht in der Warteschlange sondern bekommt die Ansage, "diese Rufnummer ist uns nicht bekannt" also liegt entweder eine technische Störung vor oder sie ist falsch. Wenn sie mir eine E-Mail Adresse zukommen lassen kann ich auch gerne die Nummer zusenden, sodass sie das kontrollieren können)

W. K.

Großer Baumarkt / Gartenmarkt. Leider ist wegen Corona nur der Gartenmarkt geöffnet. Also fahre ich nach Pinneberg, dort erhalte ich die notwendige Dichtung für einen Wasserhahn. Dichtung 25Cent, zusätzlich teures Benzin verfahren ...Danke unserer unfähigen Politik.

S.

Zum ersten Mal dort gewesen. Wow ist echt groß und man bekommt alles für Bad, Küche , Haus ,Sanitär und Heimwerkerbedarf. Kompetente Beratung und nette Mitarbeiter. Für mich der beste Baumarkt von Hamburg und Umgebung.

G. H.

Sehr schöne Gartenpflanzen-Abteilung mit sehr kompetenter Beratung. Auch sonst eine gute Gartenabteilung und eine tolle Auswahl an Grillgeräten. Parkplätze sind reichlich vorhanden. Hygienevorschriften werden bestens überwacht und eingehalten. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut und oftmals besser als bei Mitbewerbern. Wenn Dir meine Bewertung gefällt oder geholfen hat, würde ich mich über einen Like freuen.

H. H.

Berater tun beschäftigt und man traut sich nicht ihre privaten Gespräche zu unterbrechen. Sehr unübersichtlich.

H. K.

Große Auswahl von Heimwerkerartikel,z.B Bohrmaschine ,Werkzeug .Man bekommt dort alles, von Holzbedarf für innen/außen, Maurer-Dach Utensilien Farben,Fliesen, Elektroartikel usw.+ Kleintierbedarf und Gartenabteilung

D. S.

Bester Baumarkt ever! Schade dass es nur einen davon in HH gibt. Würde gerne so manchen B.....s und O...i dagegen austauschen.

S. A.

Super Geschäft. Wir haben mehrere Jahre unser Haus renoviert und nachdem Max Bahr leider geschlossen wurde, haben wir fast alles hier gekauft. Dadurch dass dieser Hornbach noch relativ neu ist, fällt der Parkplatz schön großzügig aus und der Markt beinhaltet Bau- und Gartenmarkt in einem Gebäude. Dieser Markt ist für Handwerker sehr zu empfehlen.

S. L.

Da gehe ich doch gerne einkaufen. Sind voll auf meine Wünsche eingegangen

M. S.

Gute Auswahl, nette Mitarbeiter

C.

Ich bin begeistert von dem guten Service! Ich habe einen Teil der Ware leider beschädigt erhalten. Der Service meldete sich sehr schnell telefonisch bei mir, erläuterte noch einige Hintergründe und bot mir eine neue Zusendung ohne weitere Kosten an. Wirklich klasse!

S. L.

Gut sortiert und mit Glück auch nettes Personal

M. S.

Ich muss immer wieder den Hut ziehen wenn Kunden vor Euch stehen und mit Händen und Füßen versuchen zu sagen was Sie möchten oder brauchen. Ihr hört zu und sagt einfach ... liegt im Gang ... und der Kunde freut sich weil Ihr Ihn auch noch begleitet und es zur Hand reicht. Danke dafür und so was in dieser Schweren Zeit. Sauber das Ihr da seid. 👍👌

O.

War alles da was ich brauche

H. S.

Vernünftiges Sortiment zu guten Preisen.

S. K.

Wie üblich,nettes Personal. Man schaut im Internet nach der Verfügbarkeit des Materials. Man geht hin und nimmt es mit. Sowohl das Sortiment,als auch die Präsentation im Internet verdient eine 1 nach der Schulskala.

H. G.

Ein Baumarkt? ich gebe zu - ich war skeptisch. doch es kam anders; ein großes, gutes Sortiment, von günstig bis hochwertig, ja, mit etwas Geduld haben wir eine gute Beratung bekommen und natürlich der Service, der Angeboten wird ist echt gut, wir versuchen es jetzt mit einer Arbeitsplatte! mal sehen, ob noch mehr Sterne drin sind!?

E. G.

Aktuell leider ein unübersichtliches "Einlassmanagement": Man muss sich vorab online für Click&Collect registrieren, um reingelassen zu werden. Spontan-Kunden können das zwar auch vor Ort (Warteschlange!) machen, das steht allerdings bis jetzt nirgendwo und ist recht umständlich. Bestimmt spielt es sich in den nächsten Tagen aber ein...!

A. L.

Gute Fachberatung, habe mich gut aufgehoben gefühlt. Das dicke Ende kam bei der Anlieferung. Angeblich lag kein Auftrag vor. Dieser Auftrag, wurde telefonisch in meinem Beisein bestätigt, sonst hätte ich die Ware nicht gekauft. Dank der netten Dame von Hornbach, machte es die Spedition doch noch möglich. Danke nochmals.

C. H.

Hornbach hat gerade wieder bewiesen dass die Preise dort deutlich besser als zum Beispiel bei Obi sind. Für die gleichen OSB Platten und auch gleiche Menge einfach 60€ weniger als bei Obi.

E. n. A.

Also an dieser Stelle mal ein ganz dickes Lob an die Mitarbeiter. Wir waren gestern das erste mal in dem Baumarkt und erster Eindruck-Riesig! Dann überall nette zuvorkommende Mitarbeiter. Aber die allerbesten und ganz besonders zu loben waren die beiden Herren am Zuschnitt! Ich hatte oneline vorbestellt-übrigens ein toller Service- und mich im Datum geirrt.Also erst für Samstag. Wir waren um 19.30 Uhr da und hatten mehrere sehr große Platten vorbestellt....und beide haben angepackt und so kurz vor Feierabend noch unseren gesamten Auftrag gesägt! TOP! Dabei haben wir einen entspannten Feierabend verschoben und die zwei waren so nett. Ich glaub wir waren die letzten Kunden im Laden und selbst die Dame an der Kasse war noch freundlich und lieb! Toller Baumarkt, leider für uns sehr weit weg ansonsten würde ich hier immer einkaufen .

B. S.

Wir konnten sofort und ohne grosse Probleme den neuen Toilettendeckel finden. Die Auswahl sehr gut. Nur leider muss ich anmerken, als ich nach Feuchtraum Farbe erkundigen Einholen wollte, sehr freundlich einen Mitarbeiter dieser Abteilung ansprach, konnte Dieser seine Arroganz und Klugheit nicht im Zaum halten. Fragte schippisch ob die Räume Fenster hätten . Meine hochgezogen Augenbrauen sprachen Bände, trotz Mund-Nasenschutz, merkte er meinen Ärger und versuchte sich aus der Situation zu reden. Wage bekam ich den Lagerplatz gesagt. Also, macht euch bereit. Nicht alle Mitarbeiter sind hilfsbereit und freundlich.

T. 1.

Super Auswahl, nettes Personal. Drive In :) Sämtliche Kreditkarten werden Aktzeptiert inklusive American Express

A. R.

Super Laden...ich hatte schon vergessen, wie schön das ist, wenn das Personal offen, freundlich, bemüht UND kompetent ist. Wir haben da eine Lampe gekauft und sind TOP beraten worden.Das Einzelstück als Aussteller ist superschnell abgebaut und für den Transport wieder eingepackt worden...echt sehr sehr erfreulich. Danke!!!

C. S.

Toller Laden, auch wenn ich noch nicht drinne war. Der online Service ist super. Habe dort mehr bekommen als in anderen baumärkten. Auch holzzuschnitte sind exakt auf mm genau. Prima. Weiter so.

C. K.

Ich als Frau sag mal... Ein Baumarkt halt. Ordentlich, gut sortiert. Schöne Blumenabteilung und auch zu Weihnachten immer schöne Sachen.

o.

Parkplätze vor der Tür. Um 14 Uhr wenig los. Einkäufe konnten schnell erledigt werden. Nettes Personal.

S. C.

Onlinebestellung konnte vor Ort noch geändert werden. Der Zuschnittservice gestaltete sich schwierig und wurde doch gemacht.

R. S.

Haben dort den gewünschten Grill bekommen. Auf dennoch kurzfristig aufgekommene Fragen wurde kompetent geantwortet. An den Kassen war es sehr voll - auch hier wurde umgehend gehandelt und eine weitere Kasse geöffnet.

J. S.

Grundsätzlich gutes Sortiment und prima Beratung - Lieferschwierigkeiten gibt es ja überall..

O. H.

Hier findest Du alles, außer Tiernahrung. Sehr große Auswahl, die Mitarbeiter kennen sich sehr gut aus (besonders wenn man etwas sucht). Im Internet kann man sich vorher informieren und es wird einem sogar der Gang in dem sich die Ware befindet angezeigt.

K. W.

Mein erstes Mal bei Hornbach! Der Laden an sich bietet eine große Auswahl an verschiedenen Produkten.... Die Badezimmer Ausstellung ist sehr ansprechend. Der Laden scheint gut sortierter sein. Die kleinen Preise muss man schon suchen.... Ich war ca eine Stunde lang dort einkaufen und wurde er nicht einmal von einem Mitarbeiter angesprochen. Einerseits angenehm nicht 'ständig' angesprochen zu werden, andererseits wenn man etwas sucht und Hilfe braucht sucht man erstmal einen Mitarbeiter. Das Kunden WC war leider nicht wirklich sauber. Deshalb leider nur drei Sterne.

A. K.

Gut sortierter Baumarkt mit guter Beratung und der Möglichkeit online zu bestellen und am selben Tag noch abzuholen. Gut erreichbar, ausreichend Parkplätze. Ein kleiner Minuspunkt: in die Einkaufswagen passen nur die Chips oder 1€ Münzen. Keine 2€ oder 50 Cent. ;)

B. O.

Wurde von Herrn Opatz gut beraten. Herr Opatz kam nach Anforderung eines weiteren Beraters zügig zum Platz, anders als man es sonst vom Baumarkt kennt, wo sich die Leute immer verstecken, wenn ein Kunde kommt. Er hat meine Berechnungen der benötigten Mengen schnell nachgerechnet und bestätigt. Weiß wovon er spricht. Gute Ratschläge zum Thema Material Unterkonstruktion einer Terrasse erhalten. Erfasst schnell was man will. Top. Einen Stern Abzug gibt es wegen des Kollegen den ich nach 12 Minuten, die er in einem Beratungsgespräch verbrachte aufgefordert hatte einen Kollegen (Hr. Opatz) zu holen. Darauf darf man auch selbst kommen, wenn es klar ist, dass man ein sehr umfangreiches Gespräch führt, was 20 Minuten oder länger dauert.

M. V.

Ich habe am Donnerstag letzter Woche eine Bestellung inkl. Zuschnitt zur Abholung aufgegeben. Einen Tag später habe ich dann das Abholdatum um einen Tag vorziehen wollen. Dies konnte ich auch über den Link in der Reservierungsbestätigung machen. Leider habe ich daraufhin lediglich eine Eingangsbestätigung meiner Anfrage erhalten. Heute, also 6 Werktage später wollte ich meine Bestellung abholen und habe sicherheitshalber noch einmal angerufen, ob der Zuschnitt dann nun bereitliegen würde. Daraufhin kam der Hinweis, dass der Termin in 5 Stunden ein wenig knapp werden würde und man den Zuschnitt nicht bevorzugen könne. Aus meiner Sicht ist die fehlende Rückmeldung, dass sich der Termin nicht verlegen lässt unglücklich. Grade aus der Sicht, dass ich am Montag, also vor 4 Tagen sicher noch für heute Abend mit einer Neubestellung einen Termin bekommen hätte. Ich zieh daraus den Schluss, dass man bei Terminänderungen von Reservierungen lieber eine Stornierung und Neubestellung tätigen sollte. Ggf. ist es ja möglich hinter dem Link für Änderungen an den Abholzeiten eine Automatisation einzubauen, die Terminänderungen durch den Kunden direkt zulassen und nicht durch ein MA manuell einpflegen zu lassen.

V. R.

Sehr freundlicher und hilfreicher Service

S. P.

Herr Tiyamu von Farben Abteilung ist mit Abstand einer oder bester Verkäufer . Immer es gibt nichts was er nicht weiß. Immer hilfsbereit immer ein Lächeln für die Kunden. Ich wollte meine Anerkennung an ihm zu Worte fassen

L. K.

Waren zufrieden mit den Mitarbeitern. Sortiment akzeptabel nur eine Sache gibt es nicht.

A. S.

Gute Auswahl. Im Verhältnis zu anderen Baumärkten preislich attraktiv. Freundliches und kompetentes Personal. Bestellt man jedoch eine maßgeschneiderte Küchenplatte , so muss man seeehhrr viel Geduld haben und öfters Nachhacken, daher leider ein Stern Abzug. Dies hat mich sehr viel Nerven gekostet. Die Serviceabteilung am Eingang ist jedoch sehr gut organisiert, kulant und schnell.Diese hätte 5 Sterne verdient. Fazit: Guter Baumart und gutes Preis- Leistungsverhältnis.

A. B.

Alles da was das Herz begehrt und alles unter einem Dach

F. K. B. D.

Der Kundenberater Herr J. Wolters hat mich wirklich sehr gut beraten. Er nimmt sich ziemlich viel Zeit für seine Kunden.

D. G.

Super freundlicher Service / tolle Mitarbeiter. Der einzige Baumarkt in Hamburg, bei welchem man aktuell MDF Platten zurecht schneiden lassen kann um diese abzuholen ohne einen Gewerbeausweis zu haben. 2 Dinge die man m.E. Jedoch verbessern sollte: - Mindestbestellwert für Selbst Abholung I.hv 30€ abschaffen (aber das ist vermutlich eine Entscheidung der HORNBACH Zentrale). Ja, auch wenn Sie hiermit großeinkäufer unterstützen möchten, sollte es diesen Mindestbetrag nicht geben. Logisch bestellen hierdurch deutlich mehr Menschen etwas via Amazon und Co, obwohl man eigentlich lieber den lokalen Baumarkt unterstützen würde - Trotz Abholungstermin mit Uhrzeit ca 45 Minuten Wartezeit. Die Mitarbeiter haben absolut ihr Bestes gegeben. Jedoch sollten für so einen Andrang mehr Mitarbeiter vor Ort sein. 45 Minuten bei Eiseskälte im Wind zu stehen führt leider nur zum unnötigen Krank werden.

J. S.

Ein riesiger Baumarkt, der keine Wünsche offen lässt. Dank des hilfsbereiten und tatsächlich ausreichend vorhandenen Personals findet man schnell, was man braucht (und noch diverse Dinge, von denen man gar nicht wusste, dass man sie braucht. Ein großer Zoo- und Gartenbereich runden das Marktangebot ab.

K. S.

Online bestellen und abholen ist super. Preise sind die günstigsten in der Gegend. Nettes personal

m.

Etwas unübersichtlich im Vergleich zu anderen Baumärkten, aber das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit

M. S.

Leider waren die Regale zum Teil leer. Da fährt man über zig Kilometer mit Umleitung und dann das. Da waren wir schon sehr enttäuscht 😞

K. R.

Einiges klappt gut (Bestellungen abholen), Schrauben einzeln kaufen. Ansonsten immer dasselbe. Keine neuen elektronischen Geräte, Lampensortiment immer dasselbe. Keine nette Deko zum Mitnehmen. Auch Frauen kaufen gerne im Baumarkt.

H. W.

Habe schnell das gefunden, was ich brauche, leider passten die Maße nicht und ich musste das Teil zurückbringen. Die Rückgabe verlief einwandfrei und habe sofort mein Geld gutgeschrieben bekommen !

P. H. M.

Mega Beratung danke für euren Einsatz danke

M. L.

Sehr große Auswahl, besonders die Pflanzen-Abteilung ist schon ein Grund für einen Besuch. Die Beratung ist freundlich und kompetent.

M. H.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

J. G.

Super Service! Ich habe einen falsches Datum für den Abholtermin gebucht und mich gewundert, dass keine Abholbenachrichtung kam. Nach einem klärenden Anruf habe ich meinen Fehler erkannt. Trotzdem wurde vom Hornbach-Team kurzfristig reagiert und meine Bestellung noch zwischengeschoben. Ich konnte die Ware noch taggleich abholen. Danke für das Entgegenkommen. Das Projekt am Wochenende war gesichert :-) Viele Grüße

D. M.

Da dieser Baumarkt direkt um die Ecke ist bin ich öfter mal was besorgen, vor allem für Aquaristik. Das Aquaristikteam ist auch super und immer hilfbereit - nur zu Empfehlen! Es werden oft unterschiedliche Produkte empfohlen und ich habe das Gefühl dass hier gerne gearbeitet wird. Die Preise sind manchmal hoch aber so oft unter dem Internetpreis, dass ich sehr gern hier her komme. Auch das Infoteam und fast alle anderen Mitarbeiter sind immer freundlich und bringen einen (fast) immer genau an die richtige Stelle! Leider gibt es auch Kontras nämlich die Elektro und Werkzeugabteilung sowie Zuschnitte. Häufig sind Produkte nicht zu haben welche Online zu finden sind und das ist leider sehr unbequem. Außerdem ist das die unfreundlichste Abteilung, auch gegenüber anderen Baumärkten. Ich werde, außer von einem Mitarbeiter, immer sehr schlecht behandelt! Man verkauft mich für dumm und gibt flapsige, schwer unsympathische Antworten.. Man wird nur durch die gegend und an falsche Orte geschickt, man bekommt falsche Produkte empfohlen und - bis auf den einen - sind alle schlecht gelaunt und haben ihr lächeln verkauft! Als Handwerker ist mir dieser Umgang ein schwerer Dorn im Auge so dass ich lieber die wenigen hundert Meter mehr zu Bauhaus in kauf nehme wenn ich nicht ganz genau weiß was ich brauche! Schade.. Beim Zuschneiden ist nur ein fähiger Mitarbeiter aufgefallen. Der junge bärtige schneidet Millimetergenau und seine ruppige Art und lustigen Sprüche sind sehr sympathisch. Der rest verschneidet sich teilweise um mehr als 5mm was gar nicht geht!!

N. D.

Richtiges Baumarkt-feeling... Baustoffe aller Art und nicht nur pseudo DIY Markt! Bekomme alles was man braucht ...lediglich die Farbenabteilung ist etwas konfus sortiert und eng..aber sonst alles top.

T. W.

Man ist dort immer gut beraten

T. M.

Super Auswahl, wie in keinem Baumarkt in der Nähe und total nettes und kompetentes Personal. Haben auch onlein bestellt und sind Mega zufrieden. Ware musst zurück geschickt werden und wir konnten schnell eine Lösung finden weil die Mitarbeiter so nett sind und sehr schnell reagiern. Top das ist Service kann ich nur weiterempfehlen.

C. G.

Das Sortiment ist groß und es ist fast immer das passende Teil zu bekommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist überwiegend sehr gut. Die Verkäufer sind freundlich, sehr bemüht und haben fachlich auf mich einen kompetenten Eindruck gemacht. Was ich auch bemerkenswert finde ist, dass die Mitarbeiter auch bei Problemen mit Bestellungen über den Hornbach-Onlineshop sehr engagiert helfen und schnelle Klärungen herbeiführen. Einzig an der Kasse kommt es des öfteren zu kleineren Problemen, die dann unnötig Zeit kosten - aber nichts über das man nicht hinwegsehen kann. Alles in allem ein sehr empfehlenswerter Baumarkt.

S. S.

Vor ca. 4 Wochen eine super Beratung von Herrn Karner erhalten, wie ich am besten meinen Balkon abdichten kann. Er hat mir ausführlich alle Schichten erklärt und die richtigen Materialien rausgesucht. Die Abdichtung hat sehr gut geklappt, allerdings stimmen die Mengenangaben auf den Behältern nicht ganz. Ich musste einen weiteren Eimer kaufen. Noch einmal vielen Dank für die Beratung.

S. S.

Ein sehr angenehmer und aufgeräumter Hornbach Markt. Nicht dran auszusetzen.

B. M.

Reichhaltiges Angebot. Viele Dinge, die es in anderen Baumärkten nicht gibt. Ein bisschen unübersichtlich, aber auch motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Kleine Abzüge für den Mitarbeiter, der vor den Holzleisten stand und mich dann auf meine Frage hin in den nächsten Gang schickte. Und der Onlineshop mit Bestand und Fundort im Markt ist top!

D. W.

Perfekter Service . Personal geht auf Kundenwünsche ein. Retouren kein Problem auch nach mehrere Monaten wenn in original Verpackung . Habe bei Hornbach schon viele Bestellungen aufgegeben und bin bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen. So soll ein Baumarkt funktionieren . P.S. Im Internet auf deren Seite sehr gute Videos als Anleitung für viele Projekte .

J. S.

Super Baumarkt, annehmbare Preise und gute Auswahl. Nettes und hilfsbereites Personal.

È. S.

Sehr guter Baumarkt. Alles da und sehr freundliche Bedienung.

J. J.

Es ist ein ziemlich großer Baumarkt mit einem enorm großen Sortiment. Die Preise sind gut bis sehr gut. Mir persönlich zu groß und zu unübersichtlich, ist halt Geschmackssache, aber für Sachen die man woanders nicht bekommt sollte man dort vorbei fahren.

R. W.

Wir wollten uns einen Kühlschrank, der bei uns in der engeren Auswahl war, einmal außerhalb des Internets ansehen. Laut Website sollte genau ein Exemplar vorhanden sein. Dem war auch genau so! Dafür großes Lob. Darüber hinaus hat der Baumarkt eine wirklich große Auswahl an allen Baumarktartikeln, alle gängigen Marken sind zu finden. Wir waren sehr zufrieden und es ist sehr schade, dass es in Hamburg nur einen Hornbach-Markt gibt.

P. L.

Sehr gut sortiert und praktisch, da ein Drive-In für Baumaterialien angeboten wird. Abläufe aber dort leider nicht 100% transparent für den Kunden (Ansprechpartner, online Reservierung etc). Bei kleinen Problemen sind die Mitarbeiter aber sehr lösungsorientiert.

H. O.

Leider habe ich nicht verstanden, warum die momentanen 3 Prozent MWSt nicht gleich an der Kasse beim Kauf auf dem Bon vergütet werden? Warum muss ich mich erst irgendwo anmelden, meine Daten preisgeben, um dann irgendwann den Betrag überwiesen zu bekommen. So etwas habe ich bis jetzt noch in keinem anderen Geschäft erlebt und verstehe nicht, dass es so von der Regierung gedacht war. Ein Schelm, wer sich böses dabei denkt. Nicht jeder Kunde hat Lust auf so ein Procedere und schon lohnt es sich, die Menge macht es schließlich.

S. S.

Super Auswahl, vor allem was Poolzubehör und Garten angeht. Kaufe immer wieder gerne hier ein. Sehr praktisch ist auch die Selfscan-Funktion in der App, spart viel Zeit an der Kasse.

S. B.

Warn bei dem lecker Imbiss..immer wieder gern..

J. A.

Gefällt mir gut. Bietet wie die meisten Baumärkte eine Mischung aus Eigenmarken und Markenprodukten an. Preisvergleich und Qualitätsvergleich zwischen den Produkten wie auch zwischen verschiedenen Baumarktketten lohnt sich. Auch die Produktpalette differiert zwischen den Baumarktketten. Deshalb immer vergleichen. Ich bevorzuge keine Kette, sondern wähle immer nach Bedarf und wahrscheinlichem Erfolg, denn im Laufe der Zeit kennt man die Produktpalette und Preisgestaltung der Märkte. Ausnahmen können Angebote sein.

A.

Mein absoluter Lieblings-Baumarkt in Hamburg. Das Sortiment ist wirklich erstklassig. Was ich hier nicht bekomme, finde ich auch in keinem anderen Baumarkt. (Spezialisierte Fachgeschäfte natürlich nicht mit eingeschlossen). Besonderes gut und praktisch finde ich die riesen Auswahl an Schrauben und sonstigen Kleinteilen, welche man einzeln kaufen kann. So kaufe ich nur was ich brauche und muss nicht immer gleich eine ganze Packung kaufen. Einen Stern Abzug gibt es für das Personal. Hier ist es manchmal Glücksache, einen sehr guten und engagierten, oder einen eher gleichgültigen Verkäufer zu erwischen. Heute hatte ich Pech. Zwei Produkte, die ich dringend benötigte, gab es laut Auskunft angeblich nicht im Markt. Ich hab dann beide Produkte nach kurzer Suche selbst gefunden. Der Verkäufer wollte mich offensichtlich nur schnell abwimmeln. So etwas geht aus meiner Sicht überhaupt nicht.

L. H.

Personal meist fachkundig aber immer freundlich und bemüht. Sortiment ist groß und Preise fair. Parkplätze und ordentliche Wagen ausreichend vorhanden. Auch bei komplizierten Fragen nahm sich das Personal Zeit und zeichnete mir sogar eine Möglichkeit zum Umbau einer Rohrleitung auf. (inklusive Modellnummern)

S. J.

Leider ist es so, dass man einen Mitarbeiter sucht, der Kollege gerade nicht da ist oder absolut überbelastet. Das kann man aber auch verstehen, wenn ein Mann eine Abteilung alleine bearbeiten muss. Ansonsten findet man alles was man braucht. Eine schöne Gartenabteilung gibt es auch.

C.

Gutes Sortiment. Service im Werkstattbereich herablassend, arbeitsunwillig und unfreundlich. So gut wie keine Arbeitsbekleidung in kleinen Größen. Umtausch kein Problem. Zu wenig beratende Mitarbeiter. Nachtrag 28.01.2020: Bei heutigem Besuch hat mich ein anderer Mitarbeiter beraten. Dieser war nicht arbeitsunwillig oder unfreundlich. Nur sexistisch. Fühlen sich Männer durch Frauen im Baumarkt bedroht oder was geht hier ab? Nachtrag 18.07.2020: Heute auf hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter getroffen.

T. R.

Großer Parkplatz. Großer Markt. Super Auswahl

J. H.

Sehr großer gut sortierter Baumarkt ,sehr kompetente Mitarbeiter

I. W.

Gut sortiert und gute Beratung

A. R.

ist ok

A. S.

Der Laden ist groß, es gibt viele Parkplätze und eine große Auswahl. Das Personal ist freundlich und sie helfen einem wenn sie können. Punkt/Stern Abzug dafür das in einigen Abteilungen wie z.B. beim Tierbedarf und Aquaristik Bereich oft kein Mitarbeiter anzutreffen ist was nun schon das dritte mal vor kam. Wenn ein Mitarbeiter für die Aquaristik Abteilung vor Ort ist, ist er oft auch überfüllt mit wartenden Gästen die auf eine Minute hoffen oder man merkt das sie schnell wieder woanders hin müssen.

W. H.

Sehr kompetentes und freundliches Personal bei Fliesen und Werkzeug

U. L.

Riesige Auswahl, freundliche, kompetente Bedienung. Mässige Preise. Grosser Parkplatz

P. G.

Von mir gibt es 5 Sterne. Wir fahren sehr oft zum Hornbach. Die Preise sind gut und die Ware ist zum großen Teil sehr gut. Bei größeren Mengen einfach in die Drive-In Halle fahren und direkt einladen, das hat bisher immer alles gut geklappt. Die Mitarbeiter sind meistens sehr bemüht einem zu helfen, man muss eben freundlich fragen und etwas Verständniss haben wenn ein Mitarbeiter doch mal viel zu tun hat.

L. S.

War nur kurz zur Abholung dort. Nette Mitarbeiter und schnelle Bearbeitung, aber ein sehr unübersichtlicher Parkplatz. Ich musste erst Mal nachfragen und suchen wo ich eigentlich jetzt meine Sachen abholen muss/kann.

P. B.

Großes Möbelhaus mit reichlicher Auswahl an Möbeln. Von qualitativ hochwertiger bis hin zu günstiger Möbel ist alles vorhanden. Haben schon oft und viel eingekauft. Beratung ist kompetent und freundlich. Schade das es draußen keinen Grill mit Getränken mehr gibt.

A. B.

Schöner großer Baumarkt mit großer Gartenabteilung draußen. Zu erwähnen ist der Imbiss auf dem Parkplatz. Sehr leckere Rostbratwurst im Brötchen für 3 €

R. F.

Leider keine Hilfe bekommen, den einzigen Mitarbeiter den ich gesehen habe war aus der Gartenabteilung. Schickte mich an eine Servicestelle von Bodenbelägen aber da kam auch niemand. Als pseudo Handwerker habe ich einen Artikel gekauft in der Absicht in richtig zu Montieren aber leider habe ich den Artikel gleich kaputt gemacht. Es waren nur 2.60€, aber vielleicht hätte mir ein Hornbachprofi doch einen Tipp geben können.

G. U.

Günstige Lage nahe A7 und A23, gut zu erreichen, wenn nicht Mal wieder alles dicht ist. Großer Parkplatz vor dem Baumarkt, auch in Stosszeiten sind immer reichlich Parkplätze vorhanden, dann natürlich nicht direkt vor dem Eingang. Riesiges Sortiment und große Auswahl vorhanden, Staffelpreise bei Abnahme größerer Mengen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Unproblematische Rückgabe von Ware in Originalverpackung und mit Kassenbon. Sicher nicht der Baumarkt der Wahl, wenn man nur ein paar Schrauben benötigt, aber erstklassig bei größeren Einkäufen.

F. R.

Hier bekommt man fast alles, was das Heimwerkerherz begehrt. Das wissen viele Hamburger zu schätzen, deshalb ist der Baumarkt immer gut besucht. Bei Fragen muss man dann schon mal einen Berater suchen oder an der Kasse ein paar Minuten warten. Trotzdem 5 Sterne, denn die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit und ansprechbar.

F. A. S.

Ein großes Geschäft mit allen Vorräten und Dekorationen, und die Angestellten sind sehr nett. Ich rate Ihnen, es zu besuchen 💯 Bleiben Sie gesund

M. S.

Auch in COVID-19-Zeiten findet man fast alles. Das Einkaufen ist halt etwas anders. Aber schön wenn sich alle an die Gebote und Regeln halten. Dann ist der Einkauf nicht mehr so immotional und beherrschbar.

T. M.

Super Baumarkt, eigentlich mein Lieblingsbaumarkt. Aber das Fachwissen der Verkäufer läst zu wünschen übrig.Langes warten auf den richtigen Fachverkäufer und dann kann er auch nicht wirklich helfen. Das war vor ein Paar Jahren noch anders. Wollte Seitenprofile für WPC kaufen.

G. L.

Für mich der beste Baumarkt mit Qualitätsware zu vernünftigen Preisen. Manchmal ist es etwas rumpelig also unaufgeräumt. Ich finde hier immer alles was ich brauche.

A. S.

Sehr übersichtlich,gut sortiert,sehr nette Mitarbeiter.Ich kaufe dort sehr gerne ein. Wenn man sich Online kundig macht,kann man sich bei den jeweiligen Artikeln den Gang vorab notieren, erspart die Suche im Laden,😁

T. M.

Mein Favorit unter den Baumärkten - großes Sortiment mit guten Preisen. Mitarbeiter sind gut geschult und helfen einem wo sie können. Klare Empfehlung - weiter so HORNI's :-)

J. P.

Trotz das kaum Kunden da waren, war kein Personal da zum fragen. Wenn es regnet sollte man selber einen Regenschirm mitbringen, da sie dort so einen Service für den Außenbereich nicht anbieten.

M. L.

Unser Lieblings- Baumarkt, der von uns auch liebevoll "Horni" genannt wird. Die meisten Preise sind fair (Preis/ Leistung), was den Baumarkt- Bereich angeht. Leider muss ich einen Stern abziehen, da ich als Garten -& Pflanzen- Liebhaberin in anderen Baumärkten (keine Gartencenter) etwas bessere Preis/ Leistung und vor allem auch Auswahl (Pflanzen in-& outdoor, Blumenerde usw) vorfinde.

K. K.

Ich kaufe hier gerne ein, bekomme immer das was ich will. Die Verkäufer/-innen sind super hilfsbereit und immer freundlich, auch wenn es mal so richtig voll ist. Selbst wenn was falsch abkassiert wurde, wird problemlos alles rückabgewickelt. Macht weiter so!

N. B.

Großer Baumarkt mit gutem Sortiment. Leider personell unterbesetzt, Wartezeiten an den Kassen stets etwa 15min. Geht gar nicht! Ebenfalls mies ist die Beratung, Mitarbeiter sind entweder nicht zuständig oder gerade anderweitig beschäftigt. Wer einfach nur stöbern will oder weiß, was er braucht, findet hier fast alles. Wer weiß, dass er/sie Beratung braucht, geht besser zu einem richtigen Baumarkt...

K. B.

Der Markt hat ein gutes Sortiment. Gut finde ich auch, das man Kleinteile z.B. Schrauben, Haken etc. Einzeln kaufen kann und nicht in Packungen die man nie wieder braucht. Das Personal könnte allerdings freundlicher sein.

L. K.

Herrlich unkompliziert mit click & collect, man fühlt sich im Laden nicht verloren Dank Mitarbeiter, die einen gleich führen. In der aktuellen Krise besser, als so manche Konkurrenz.

N. C.

Wie im Candy laden...top top

M. W.

Riesengroßer Markt, nur wenn man sich nicht auskennt sollte man Zeit mitbringen. Wie in allen größeren Baumärkten kaum Beratung. Personal kostet halt.

H.

Sehr Gut..war sehr zufrieden...mfg Heiner R.

F. M.

Habe dort einen Anhänger gekauft. Soweit alles ok, aber der Service bei der Übergabe hätte besser sein müssen.

G. F.

Top ! Von Anfang bis Ende hat man mir hier toll geholfen und beraten! Komme gerne wieder..wohne leider in Bergedorf...

R. R.

Riesen Auswahl, top Preise und eine ordentliche Beratung durch die Angestellten. So muss ein Baumarkt sein :)

J. H.

Sehr Kompetent und nett! Auch gerade bei der Warenausgabe draußen.

H. G.

Yippee... Guter Baumarkt! Ruhiges einkaufen, breite Gänge, gute und günstige Angebote. Entspanntes Personal. Auch bei Umtausch, Rückgabe und (wie bei mir) Reklamation super.

H. P.

Hornbach ist immer eine Reise wert. Alles bekommen was ich wollte.

C. B.

Thema Gutschein. Leider nicht möglich, einen Werte Gutschein online zu kaufen, um ihn zu verschenken (es gibt nur eine Karte mit Aufschrift "Gutschein"). Für mich ist der Laden ca 2 1/2 Std Autofahrt entfernt und die Beschenkten kaufen aber gerne ihre Pflanzen in der Nähe ihres Wohnorts bei Hornbach. Zur Zeit wird man telefonisch auf den Onlineshop verwiesen, aber da gibt's ja nur die Karte (ohne einlösbaren Wert). 2017 habe ich dort schon Mal einen Gutschein bestellen wollen und bekam gesagt, ich müsste den Gutschein an der Kasse kaufen bzw. persönlich abholen. Somit beauftragte ich jemanden das für mich zu erledigen. Mega, mega umständlich!!!! Ich sehe hier keine kundenfreundliche Weiterentwicklung. Durch ihre Methode bekommen sie ja Kunden in ihren Laden, aber ich glaube nicht daß das auf diese Weise notwendig ist. Zu guter Letzt, die Beschenkten erfreuen sich immer sehr an ihren Pflanzen, sind sehr zufrieden und kaufen sehr gerne bei Ihnen ein. Deshalb würde ich ihnen gerne wieder eine Freude bereiten, aber so funktioniert das nicht! Mfg CB

R. S.

Ganz großes Kino! Ein Baumarkt der alles hat, alles kann und alles weiß! Und hilfsbereit und freundlich sind die auch sehr. Ich fahre lieber etwas weiter und hole meine Sachen nur noch da. Es gibt sogar einen Baustoff Drive in. Oder einfach Zettel ausfüllen was man braucht und zur gewünschten Uhrzeit abholen. Haben alles für unsere neue Terrasse dort bekommen! Tip top, wie in der Werbung behauptet wird 👌🏻

I.

Das ist Service wie man ihn sich vorstellt - nett, freundlich, verläßlich und kompetent! Wir wurden bei einer langwierigen Garantieabwicklung mit einem Hersteller durch Frau Hohmann optimal (immer erreichbar oder hat direkt zurückgerufen) unterstützt . Vielen Dank, besser geht kaum!

H. S.

Souveräne Bedienung, Gute Beratung

I. S.

Erreichen leicht. Viele Parkplätze

S. F.

Kurze Wege. Alles bekommen, praktisch ist das zum Produkt die Regalnummer auf der Homepage angezeigt wird. Leider ist so ein Regal dann doch ganz schön lang, aber dafür findet man dort dann nette Mitarbeiter, die man fragen kann.

J. G.

Gefällt mir besser als Bauhaus. Ist zwar genauso aufgebaut, aber irgendwie alles übersichtlicher. Von den Angestellten war ich wirklich überrascht, denn die waren alle sehr motiviert den Kunden zu helfen, die Hilfe brauchten. Klasse Laden.👍👍👍

N. T.

Ich bin immer wieder erstaunt wie kompetent und freundlich das Personal ist. Dazu ist die Auswahl groß und man bekommt auch Profi Werkzeuge, nicht nur den üblichen Baumarkt Schrott. Mein absoluter Lieblingsbaumarkt 🙂

A. C.

Super Auswahl, nette und kompetente Mitarbeiter. Habe neulich meine Wohnung renoviert und wurde sehr gut beraten. Gerne wieder.

M. L.

Mega guter Markt, riesen Sortiment und guter Preis!

L. B.

Imposant! Die Größe, die Auswahl, die Breite des Angebots, die Tiefe der Sparten. Außerdem ein Paradies für alle, die ihre Zeit gern in Baumärkten verbringen. Interessant die Shops, fachlich kompetent die Beratung, außergewöhnlich viele Dinge wiederholt so zu plazieren, dass Diese zusammengestellt als Einheit dargestellt werden. Beispiel Spachtel zu Farbe, zu Fliesen, zu Mörtel. Ebenso gefallen die Platzierungen der Neuheiten und der Angebote.

A. K.

Wegen Corona nur für Profis offen. Gas kann getauscht werden, bezahlt wird mit Karte. Abholung von vorbestellter Ware ist möglich

J. L.

Als DIY bekommt man und auch frau ein reichhaltiges Angebot. Bei der Fachkompetenz lässt es manchmal zu wünschen übrig, hier könnte die Geschäftsführung mal den Hebel ansetzen und Fortbildung betreiben

N. G.

Sehr gut sortierter Baumarkt und Gartenbereich. Im Aquaristikbereich ist leider meistens ahnungsloses und fast hilflos scheinendes Personal. Und insgesamt - typisch Baumarkt- sucht man Personal oft lange.

N. A.

Riesiges Sortiment, kompetente Ansprechpartner und moderate Preise. Hier findet jeder etwas für seine Bedürfnisse

l. t.

Eine wirklich gute Auswahl vor allem an Tapeten Möbel dekor Folien ect..... Die Beratung ist gut könnte aber teils noch verbessert werden......genauso wie das Thema Freundlichkeit gegenüber Kunden daran könnte noch etwas gearbeitet werden..... Ansonsten absolut in Ordnung

M.

Mitarbeiter wie aus der Werbung. Wünsche werden freundlich erfüllt. Geiler Laden. Ich mag Hornbach und seine Mitarbeiter. Aber auch das Angebot kann sich sehen lassen. Tolle PflanzenBteilung. Sehr guter Holzzuschnitt. Danke an die beiden Jungs im Zuschnitt. Beide Klasse!!! Tätowiert und ZZ-Top ;-) Danke Jungs

S. M.

Immer gut sortiert, freundliches Personal und eine riesige Auswahl. Wenn Baumarkt dann Hornbach

M. S.

Tja was soll ich sagen, meiner Meinung nach hält Hornbach was die Werbung verspricht, zumindest in dieser Filiale. Die Mitarbeiter sind in jeder Abteilung sehr nett, grüßen beim vorbeigehen und sind sehr hilfsbereit. Das Angebot ist sehr gut und vielfältig. Beratung und Kompetenz der Mitarbeiter ist sehr gut, was wirklich auch für alle Abteilungen gilt.

S. b.

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Teppich wir konnten uns nicht entscheiden und der Mitarbeiter von Hornbach hat uns sehr nett unterstützt bei der Suche. Und hat selber gemerkt wann er uns erstmal alleine lassen sollte. Der Einkauf hat viel Spaß gemacht.

K. H.

Gute Parkmöglichkeit und es gibt die Möglichkeit mit Fahrzeug und Anhänger direkt ins Lager zu fahren. Das Angebot geht von Standard bis speziell und passt sich saisonal immer mit an. Wie die Werbung schon sagt: Respekt wer es selber macht 😆

s. p.

Ich war nur einmal dort und habe den Markt als unübersichtlich empfunden. Wir brauchten nur ein paar Teile und haben recht lange suchen müssen. Parkplätze ausreichend. Die Kassiererin war sehr freundlich

F. H.

Beratung die besser nicht sein könnte! Mein Ziel: Hubble Weltraumkalenderblätter als Geschenk rahmen zu lassen. Die ausgesprochen hohe Fachkompetenz und Erfahrung von Herrn C.Schulz hat mich vor einer wahrscheinlich kitschig ausgewählten Eigenkreation bewahrt. Die Beratung war versiert, sehr freundlich und kundenorientiert. Hervorzuheben ist, das sich Herr C.Schulz durch diverse Ablenkungen nicht aus der Ruhe bringen liess und sich die Zeit für mich genommen hat ein optimales Ergebnis zu erreichen. Auswahlmöglichkeiten: 5 Sterne Beratung: 10+ Sterne Preis: 4 Sterne

b. o.

Guter Baumarkt mit einer großen Auswahl. Der Holzzuschnitt ist für qualitativ hochwertige Projekte, z.B. Möbel, nicht zu empfehlen, da zum einen die Auswahl an hochwertigem Holz gering ist und zum anderen die Sägekanten leider stark ausgefranst waren als ich dort Holz habe zuschneiden lassen.

m. t.

Ich war über das gute Sortiment von Wolf Gartengeräten erfreut. Bei Obi war es halb so groß, z.B. nur 118 cm Leichtmetall-Stiel, ebenso bei den Ansteckteilen. Auch einen Streuwagen von Wolf konnte ich kaufen. Bei Obi hatte ich einen reserviert, der dann aber nicht auffindbar war.... sorry, steh nunmal auf Wolf. Was andere Bereiche angeht kann ich nix sagen.

T. .. H.

Ist immer noch mein Lieblingsbaumarkt. Ein dickes Plus ist die frühe Öffnungszeit, die gute Sortierung bei Kleinteile wie Schrauben usw., die man auch in kleinen Mengen abwiegen kann. Personal ist aufmerksam und grossenteils fachkundig. Preise sind gut, man muss jedoch vergleichen. Die Bauabteilung ist gut und macdrivemaessig befahrbar. 1 Stern Abzug fuer den Kassenbereich. Lange Wartezeiten und bei einigen Kassiererinnen hat man den(Gesichts-) Eindruck man schuldet ihnen noch etwas und das auch nach bezahlen..

D. E.

Mega gute und preiswerte Aquaristikabteilung. Bei der Beratung hapert es ein wenig...aber wenn man weiß was man will wird man schnell fündig.

R. F.

Sehr gute Beratung bei Hornbach . Sehr freundliches Personal in allen Bereichen.

W. B.

Seeeehr hilfsbereites Personal Trotz geschlossenem Baumarkt wurde mir geholfen und die Ware von einer Angestellten in den Gartenmarkt gebracht. Super Service

h. f.

Gut ausgeschildert relativ freundliche Beratung

O. T.

Hornbach ist.immer eine gute Wahl. Große Auswahl, Fachleute in den Abteilungen, sehr freundlich und kompetent. Alles sauber und aufgeräumt. Große Gartenabteilung. Ich kann diesen Baumarkt sehr empfehlen.

S. G.

Guter Baumarkt mit einer guten Auswahl an Produkten. Gute Auswahl an Befestigungsmaterial ist aber in manchen Sachen teurer als Mitbewerber. Abholung der Online Bestellung hat auch reibungslos funktioniert .

P. S.

Ich musste ewig warten, weil Paar eine komplett Beratung brauchte, der Mitarbeiter allein in der Abteilung war, noch eine Dame danach auch schon wartete.... Dabei hatten sie nur mein Reduzierstück versteckt... Merkwürdige Aufteilung.....

W. P.

sehr hilfsbereit. Als wir unsere Hollywoodschaukel dort gekauft haben, hat uns eine Mitarbeiterin zur richtigen Kasse geführt, an der wir mit EC-Karte bezahlen können, uns am Parkplatz beim Verstauen des Riesenkartons (2,35m lang) geholfen und auch noch ein Band zur Befestigung der Heckklappe besorgt. Das ist ein hervorragender Service.

J. D.

Sehr großer Markt. Mitarbeiter/innen sehr freundlich und motiviert, haben aber nicht immer wirklich guten Überblick über das Sortiment

B. P.

Super netter Kundenservice. Hatte einen kaputten Rasenmäher, der sofort repariert wurde. Der Mitarbeiter war sehr kompetent, sehr geduldig und sehr sehr freundlich. Ich, die ich im Kunden Service arbeite, weiß sowas zu schätzen. Daumen hoch! Ganz toll!

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