Reviews of HORNBACH Frankfurt Nieder-Eschbach. (Baumarkt) in Frankfurt am Main (Hessen).

HORNBACH Frankfurt Nieder-Eschbach

5002 Rezensionen

299 Kommentare

Baumarkt

Baumarkt

Züricher Str. 11, 60437 Frankfurt am Main

Beschreibung

Informationen über HORNBACH Frankfurt Nieder-Eschbach, ein Baumarkt in Frankfurt am Main (Hessen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten HORNBACH Frankfurt Nieder-Eschbach

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Rezensionen über HORNBACH Frankfurt Nieder-Eschbach

S. R.

Parkplätze vor der Tür, aber alles sehr voll. Auch im Markt viel los. Hier wurde nicht kontrolliert bzgl Impfung. Man konnte bequem durchlaufen. Die Küchenabteilung wurde leider aufgelöst vor ungefähr 8 Monaten. Mitarbeiter waren sehr nett. Und bei der Selbstzahlerkasse wurde freundlich unterstützt.

S. F.

Ich bin wirklich sehr zufrieden.🙂 Einmal fragen an der Info, die sehr freundliche Mitarbeiterin wusste sofort, wo mir geholfen werden konnte. Der zuständige Mitarbeiter dort hat mich dann auch sehr kompetent und freundlich beraten, mit allem Infos rund ums Produkt habe ich dann kurze Zeit später den Laden wieder verlassen. Vielen Dank Herr Zimmermann für den guten Service, und was mir auch positiv aufgefallen ist war die gute Stimmung der Kollegen untereinander. So kauft man gerne ein 🙂

c. t.

Absolut toller Service! Ich habe vor einigen Tagen Holz bestellt und von Beginn an lief alles hervorragend. Von der Beratung und Information über die Bestellung und Lieferung nach Hause, lief alles einwandfrei. Jeder Mitarbeiter mit dem ich Kontakt hatte, war ausgesprochen hilfsbereit und freundlich - also herzlichen Dank an die tollen Mitarbeiter des Hornbach Teams!

M. S.

Immer wieder unglaublich wie groß dieser Hornbach ist! Kompetente Mitarbeiter, die sich nicht vor einem verstecken und helfen wollen ! Sortimentsauswahl gigantisch! Kassen leider immer sehr voll - es gibt auch nicht sehr viele. Aber dafür ist an der SelfService Kasse immer etwas frei (es gibt 4 davon) und dann ist man bei Kartenzahlung auch immer sehr schnell durch. Immer gern dort.

M. B.

Groß, sauber, gut aufgestellt. Sehr nettes Personal und absolut akzeptable Preise. Beratung kann sich sehen lassen. Man bekommt hier nichts "aufgeschwätzt", man wird kompetent beraten (was ich als Laie sagen kann...) Es gibt genug Parkplätze und sogar einen (fremd) Imbiss vor der Tür.

K. S.

Große Auswahl 👍 Servicekräfte die Fragen beantworten können, sollte es mehr haben. Aber ja, woher nehmen. Gerne kommen wir wieder 👍 …

R. M.

Schöner großer Baumarkt mit reichhaltigem Sortiment, dass jeden Handwerker zufrieden stellt. Schöne Aquaristik-Abteilung, wo ich bisher immer gut beraten und freundlich bedient wurde. Gehe immer wieder gern dort hin und kann den Markt bedenkenlos weiterempfehlen!

E. H.

Die Mitarbeiter die wir in den Abteilungen getroffen haben waren sehr nett und hilfsbereit. Die an der Kasse hingegen sehr wortkarg und sichtlich lustlos... Der Markt ist an manchen teilen etwas unübersichtlich geschnitten, positiv sind aber die Monitore, wo man seine Ware selbst suchen kann.

M. L.

Beste Auswahl bei Baumärkten. Man kann Online die Verfügbarkeit prüfen und bekommt schon angezeigt in welchem Gang die Ware zu finden ist. Das finde ich ist 1A Kundenservice im Vergleich zu anderen Ketten!

M. Z.

Tolles Angebot und Qualität bei den Produkten. Nicht wie bei Bauhaus. Klasse Mitarbeiter und kompetenten zugleich. Kaufe gerne hier für meine PrivatProjekte ein. Danke liebes Hornbach-Team

J. F.

Ein großer Baumarkt mit allem was man benötigt. Oft findet man hier auch Artikel die Günstiger sind als in anderen Baumärkten. Das Personal ist freundlich und Hilfsbereit.

M. B.

Ein großer Hornbach Baumarkt direkt neben dem Einrichtungshaus IKEA. Hier kann man ebenfalls Anhänger und auch klein LKW mieten, wenn man es bei dem Einkauf benötigt. Haben gut sortiertes und breit aufgestelltes Warenangebot. Auch Werzeug und Maschinen Vermietung wird angeboten. Garten und Aquaristik Abteilung sind ebenfalls angeschlossen. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und hilfsbereit. Dieser Baumarkt ist uneingeschränkt zu empfehlen.

V. Z.

Normaler baumarkt, jedoch stark unterbesetzt. Dauert manchmal bis man einen Ansprechpartner finden, wenn einer überhaupt da ist. So war beispielsweise letztens die Tierabteilung nicht besetzt, weil nur ein Mitarbeiter da war, welcher dann in seine wohlverdiente Pause gegangen ist.

M. G.

Große Auswahl für Heimwerker. Möbel und Lampen gibt es auch, aber nicht so viele. Die Aquaristik-Abteilung finde ich besonders faszinierend.

u. f.

Mit einer Anmeldung auf der Homepage oder per App einfach den Einkauf online beauftragen und zusammenstellen lassen. Nun muss man nur noch im Markt den Qr Code scannen lassen und bezahlen ( geht auch vorher per PayPal ect. ) und läd sich alles schnell und unkompliziert ins Auto. Geht super schnell. Find ich gut.

N. S.

Bei einer größeren Reklamation wurde mir umgehend und schnell geholfen. Hier nochmals ein Dank an Fr. Biniek, die einen richtig guten Job gemacht hat. Schön, dass es Sowas noch gibt!

R. F.

Hallo hier werden Leute Elektromässig falsch beraten . Für alle :Schraubklemmen werden von Fachleuten nicht nehr verwendet .Es gibt Gesetze in der Elektrick die sind einzuhalten. Wer die nicht kennt Finger weg !!!! Es gibt für alles stecklemmen wir verwenden nichts anderes mehr und wer sich nicht weiter bilden will bleibt auf der Strecke Grüße Rupert

K. T.

Service ist bei der Rückgabe extrem zufrieden stellend. Der Laden so ist sehr kundenfreundlich und übersichtlich. Was ich persönlich nicht gut finde ist Personalmangel die mann bei Beratung gerne hätte. Somit ist mann lange im Laden auf der Suche. Sonst aber freundliche Personal wenn mann Sie findet.

N. T.

So viele nette Mitarbeiter, die auch noch ihre Arbeit gerne machen, habe ich noch nie gesehen. Sie sind alle sehr freundlich und vor allem sehr aufmerksam. Es macht richtig Spaß einkaufen zu gehen. Das Angebot ist umwerfend. Hier ist der Kunde noch König. Bleibt so, auch in diesen schwierigen Zeiten. Danke an alle Mitarbeiter.

S. G.

Abholung der Ware und Reservierung war absolut problemlos. Als "Ersttäter" etwas ungewohnt , aber wenn man weiß wohin man sich wenden muss ist alles ganz easy. Ich würde mir mehr Personal wünschen die "sichtbar" sind - wenn man allerdings jemand gefunden hat sind sie alle sehr nett

I. L.

Ich wurde im Gartencenter wirklich sehr gut beraten, habe sehr wichtige und alle relevante Informationen zu mein Anliegen erhalten. Wirklich topp.

R. D. D.

Hier findet man wirklich alles, was man benötigen könnte! Die Pflanzen, besonders den gelben Sonnenhut, den ich mir gegönnt habe, sind auch alle wunderschön. Die Mitarbeiter sind ebenfalls sehr hilfsbereit und kompetent. Besonders hervorheben möchte ich den jungen Mann, der bei meinem Besuch die Aquaristik Abteilung betreut hat!!! Er war nicht nur zu mir sehr freundlich, sondern auch zu meinem kleinen Hund 🐕 Tessy konnte nach einer kleinen Stärkung, welche der Mitarbeiter ihr angeboten hatte, fröhlich von dannen ziehen! Weiter so, trotz der allgemein schwierigen Zeit

m. b.

Ich als Profi-Kunde bin gerne und oft bei Hornbach unterwegs und habe auch in der Regel nie Probleme mit dem Personal. Leider aber auch nur in der Regel. In der Vergangenheit und auch gestern musste ich leider zum wiederholten Male feststellen, dass es an der Retourenkasse eine bestimmte Mitarbeiterin gibt, die das Einkaufen bzw. die Rückgabe immer wieder erschwert. Das kostet mich nicht nur wertvolle Zeit und Nerven, sondern muss ich mir auch das ein oder andere Mal einen Spruch anhören, was ich sonst so aus dem Markt nicht kenne. Ein persönlicher Hinweis hat bisher keine Änderung geschaffen, also fühle ich mich gezwungen, diesen Weg zu gehen.

S. V.

Der Hornbach hat einiges zu bieten. Es ist noch Christian der größte, die Auswahl kann sich dennoch sehen lassen. Er bietet ausreichend Parkplätze wobei es zu Stoßzeiten echt stressig wird.. ich war natürlich an einem Freitag Nachmittag dort -.- das war ein Fehler. Entsprechend lang sind die Kassen und dir Wartezeiten wenn man die ein oder andere Holzplatte gern auf Maß gesägt haben möchte. Aber ok selbst Schuld. Dennoch, alle Kassen waren besetzt, es sind einfach nicht so viele vorhanden. Personal war viel anwesend aber alle sehr beschäftigt, dennoch haben sie versucht zu helfen wo es geht.

J. R.

Sehr großer Baumarkt. Die Auswahl ist gewaltig. Wir haben nach Vintage Fliesen gesucht und haben davor einige andere Baumärkte besucht. Hier haben wir dann endlich einiges gefunden. Sehr zu empfehlen

T. W.

Ich komme seid mehr als 10 Jahren immer wieder gerne in diesen Markt. Fühle mich hier immer sehr gut beraten. Wie überall in dieser schweren Zeit herrscht hier wohl aktuell auch Personalmangel aber die Mitarbeiter machen einen tollen Job und gehen oft an ihre Grenzen. Wer hier mangelden Service kritisiert sollte sich selbst mal hinterfragen. Ich kann nur Lob aussprechen vom Verkäufer bis hin zu den Kassen und auch an das Management. Selten so einen kulanten Markt erlebt wie hier. Für die derzeitigen Lieferengpässe kann man die Mitarbeiter wirklich nicht verantwortlich machen. Macht weiter so und lasst euch nicht entmutigen ihr macht einen tollen Job und habt meinen vollsten Respekt.

T. P.

Sehr freundliche und kompetente Fachverkäuferin in der Aquaristikabteilung, Aber dann an an der Kasse - eine völlig überforderte ,unfähige der deutschen Sprache nicht unbedingt mächtigen Kassenkraft. Der Kassierer meinte tatsächlich während des Kassiervorganges -er müsste in die Pause. Geht's noch !!? Eine große Bitte an die Betriebsleitung. Solche Mitarbeiter brauchen eine Nachschulung !

E. D.

Alles okay gewesen 👍🏻freundliches Personal und hilfsbereit 👍🏻hab alles gefunden was ich brauchte👍🏻kein langes warten an der Kasse, Preise stimmten. Das Geschäft war sauber und gepflegt 👍🏻 Kostenlose Parkplätze, gerne wieder. …

b. b.

Der Hornbach in Niedereschbach ist der beste Baumarkt, der von Frankfurt einfach zu erreichen ist. Diese Meinung habe ich seit dem recht aufwendigen Umbau unserer Wohnung. Auch Handwerker haben mir das bestätigt. Besonders hervorheben möchte ich den Holzsägeservice. Am besten nicht samstags hingehen, sondern werktags, dann ist die Schlange nicht so lang (und schon zuhause einen genauen Plan machen, versteht sich von selbst).

J.

Der Hornbach Baumarkt in Niedereschbach gleicht eher einem großem Lager als einem Geschäft. Über die Auswahl kann man sich sicher nicht beklagen, hier können Produkte im Baubereich erworben werden, die in vergleichbaren Märkten nicht zu haben sind. Der Außenbereich ist fast unüberschaubar groß. Die Auswahl hat aber auch zur Folge, dass ein Teil der Ware wie beispielweise Fliesen erst zeitaufwendig mit einem Gabelstapler aus dem Hochregal herunter gebracht werden müssen. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter hängt davon ab, ab sie gerade Zeit haben. Das Preisniveau ist normal.

A. S.

Sehr großer Baumarkt manchmal sehr chaotisch und durcheinander aber sehr gutes Sortiment.. In der Aquaristikabteilung sollte man doch Mal etwas auf Optik schauen weil die fehlt dort auf jedenfall.

S.

Super nette Dame in der Aquarien-Abteilung. Behält auch die Nerven wenn unerzogene Bälger (Torben & Marie) gegen die Scheibe Hauen und die Eltern dabei mit dem Smartphone 📲 beschäftigt sind. Ebenso tolle Beratung bei den Eisenwaren. Kurz und knackig ohne viel blabla Beratung. Herrlich! Die Online-Bestellung abzuholen ist allerdings echt ne Sauerei. Das geht in Zukunft auf keinen Fall mehr. Ansonsten komme ich gerne hier her!

M. S.

Normalerweise bin ich sehr gerne bei Hornbach. Nur dieses Mal musste ich tatsächlich schmunzeln, als ich Ware, inkl. schwere Regalbretter zurückgeben musste. Eine junge Mitarbeiterin rief zwar mehrfach ihre starken Mitarbeiter, winkte sie aber dann im gleichen Moment gleich wieder ab um mir zu sagen, ich soll doch dann die Ware an seinen Ursprungsort zurückbringen. Egal ob mit bandagiertem Fuss oder nicht, jedoch ist die Überlegung anzustellen, wer von uns beiden sein Gehalt über Hornbach bezieht. Ich kann mit Sicherheit sagen, ich bin es nicht. Hier zeigt es sich mal wieder, die jungen Dinger müssen erst Mal verstehen, was Dienstleistung und Arbeiten heisst. Als Ausgleich jedoch hatte aber glücklicherweise ein sehr netter Mitarbeiter, ohne Nachfrage, mir später geholfen, als ich vor den zahlreichen Dichtungsringen stand. Ohne Wenn u Aber, kompetent und schnell und von sich aus. Danke.

T. B.

Mitarbeiter könnten präsenter sein. Wenn man mal an einen Mitarbeiter gerät, waren diese bisher m. E. überdurchschnittlich hilfsbereit.

M. S.

Sehr gutes Angebot. Das Personal der Aquarien-/Zoo-Abteilung ist freundlich und serviceorientiert. Aquarien-Set gekauft.

A. K.

Gute Tapeten und alles, was man für Haus und Hof braucht. Erfahrenes Personal - leider zu wenig davon. Ansonsten top

t. m.

Gut sortierter Baumarkt, top Auswahl: Baustoffe, Innenausbau, Garten, Fische und Tierzubehör. Ich gehe gerne hin.

M. B.

Sehr größe Sortiment und sehr große Auswahl, nur das Personal ist ziemlich schwer zu finden (falls das gebraucht wird) Ansonsten, kann nur weiter empfehlen

H. P.

Gutes Sortiment , Personal ist vorwiegend hilfsbereit. Beratung in der Aquarien Abteilung war ganz gut.

D. L.

Eine relativ große Filiale. Es gibt auch große Auswahl an Baustoffen. Zudem Gartenabteilung und Haustierbedarfartikel

T. P.

Übersichtlich. Personal mal da mal nicht. Aber doch immer hilfsbereit. Samstag immer voll. Am besten Mo-Fr in der Mittagszeit hin. Parkplätze ausreichend da und Kassen leer.

W. M. E.

Baumarkt mit guter Angebotsvielfalt. Baustoffe und Werkzeug gut. Wenig kfz Zubehör.

M. S.

Wow da war ich zum ersten Mal und war über das Sortiment sehr positiv erstaunt. Es gab hilfsbereites Personal leider aber auch genau das Gegenteil schade. Wir sind dann wegen unseres Parketts wieder gegangen. Haben aber noch anderweitig Parkett bekommen.

M. F.

Einfach Top, man bekommt alles zu einem Spitzenpreis! Mitarbeiter sind auch immer freundlich gewesen ! Super, weiter so!

M.

Schöner großer Baumarkt. Gutes Sortiment und freundliches Personal. Eigentlich ist hier immer viel los. Parkplätze sind ausreichend vorhanden, man muss halt manchmal ein Stück laufen. Große Auswahl an Pflanzen und Blumen. Auch in allen anderen Kategorien stimmt die Auswahl.

G. B.

Habe alles bekommen was ich brauche. Mitarbeiter sehr zuvorkommend. 👍👍 …

R. L.

Verkäufer mit Ahnung und auch noch super nett! Klasse!

K. K.

Sehr gut sortierter Fachmarkt mit riesiger Auswahl. Leider stimmen nicht alle Angaben bzgl. der Lagerorte von Produkten.

A. K.

Ich habe heute PVC Boden für meine Wohnung gekauft und bräuchte eine Beratung dazu. Ich würde super dabei von Herrn Rauhut Beraten und vollkommen zu meiner Zufriedenheit betreut. Immer wieder gerne hier

K. B.

großer baumarkt große auswahl weiterempfehlen

S. M.

Nette Mitarbeiter, viele Parkplätze und gute Auswahl... Man kann die meisten Sachen auch online schon suchen und schauen in welchem Gang sie sind. Das macht den Einkauf deutlich schneller!

T. W.

Immer wieder gerne dort einkaufen super Sortiment

P. B.

Guter Laden ! Freundlich, kompetent und schnell an Info und Kasse ! Sortiment gross und sauber präsentiert.

S. K.

Schön und gut aber eben wie Toom Baumarkt. Beide sind nicht günstig genug...

D.

Ich könnte sehr viele Geschichten über meine Erfahrungen bei dem Hornbach erzählen, sowohl positive als negative. Dennoch ist mein Big Picture 5 Sterne wert und möchte mich auf diesem Weg für die langjährige meist positive Erfahrung bedanken.

K. J.

Der Markt ist merklich im Umbau. Das Sortiment stimmt immernoch, leider finde ich aber aktuell nichts ohne nach zu fragen. Zudem waren mehrere Artikel in anderen Gängen als im Onlineshop beschrieben. Dennoch eine Empfehlung, wenn man einen Baumarkt mit starkem Sortiment sucht.

M. Z.

Gute Auswahl. Manchmal leider etwas wenig Mitarbeiter die Auskunft geben können. Wahrscheinlich Corona geschuldet 🙄 Update 26.10.2022 immer noch gute Auswahl. Inzwischen mehr Mitarbeiter aber heute nicht ganz so motiviert... habe dann aber eine nette junge Dame in der Gartenabteilung gefunden...

T. S.

Ich LIIIIIIIIIEEEEEEEBE diese Niederlassung. Ja, ich bin Handwerker. Ja, ich habe keine Zeit. Und ja... Ich hab auch nicht von allem Ahnung. Aber hier finde ich meistens mit Abstand die besten Angebote, die beste Beratung, eine Zufriedenheitsgarantie WENN mal was nicht so läuft wie man will und und und. Ich kann den Markt als auch die Mitarbeiter nur jedem empfehlen. Klar, jeder hat auch mal n schlechten Tag, aber das merkt man hier DEFINITIV eher selten.

M. D.

Wir fühlen uns hier gut beraten. Wir hatten ein Problem und uns wurde sehr fachkundig weiter geholfen.

F. w.

Sehr sehr gross und man kriegt fast alles was so braucht. Sehr freundliches Personal.

T.

Besser nicht mit dem Fahrrad kommen. Der Verkehr auf dem Parkplatz ist heftig und insbesondere Samstags total gestresste Autofahrer. Der Radparkplatz ist lächerlich, siehe mein Bild. Direkt am Ausgang und das Rad rechts von mir wurde von einer voll beladenen Einkaufskarre angerempelt. Im Laden auch nicht stressfreier, wenigstens haben sie so ziemlich alles. Wer das Umfeld ausblenden kann, findet was er braucht.

W. S.

Von den mir bekannten Baumarktketten hat Hornbach die besten Preisinformationen und zu den Baustoffen gibt es auch optimale Gewichtsinformationen. Gebindegrößen von Zement, Mörtel und dergleichen, sind auch von Bürowerkern tragbar. Da sehe ich gerne über das Farbdesign weg, das mir nicht sonderlich gut gefällt.

T. K.

Fa. Boels Rental Baumaschinen direkt beim Hornbach in Nieder-Eschbach. Habe dort einen Bohrhammer mit Bohrkrone gegen Miete ausgeliehen. Einen Tag vorher angerufen, damit die Geräte auch vorhanden sind. Abwicklung, Mietzahlung, Ausgabe der Geräte und Rücknahme mit Abschlusszahlung war alles Prima. Mit EC-Karte und Bargeld problemlos, Kreditkarten werden nicht akzeptiert. Frohes schaffen von Projekten bei dem man größeres Werkzeug benötigt.

T. T.

Sehr unfreundliches Kassenpersonal. Abteilungen nur während bestimmten Zeiten von Personal besetzt. Personal aus anderen Abteilungen dann auch nicht hilfsbereit.

s. s.

Sehr freundlicher Zuschnitt Service!! Obwohl es kurz vor Ladenschluss war, wurde ich sogar noch beraten und habe meine Zuschnitte bekommen. Der Mitarbeiter in der schrauben Abteilung jedoch hatte 15 Minuten vor Schließung keine Lust mehr mir zu helfen und hat nur aufs Regal gezeigt und ist gegangen. (Habe aber Verständnis dafür)

S. K.

Hornbach in Nieder-Eschbach geh ich immer wieder gerne hin, kann ich absolut nur empfehlen!

A. A.

Gehe ich sehr gerne einkaufen, wieder sehr freundliches Personal und gut beraten worden. Kann ich sehr empfehlen

D. H.

Das Personal hier ist überwiegend Super nett und hilfsbereit. Der Markt ist Sauber und übersichtlich gestaltet. Wer hier mit Kundenkarte und mit Online Reservierung kombiniert arbeitet derjenige ist unabhängiger weil es einen seperaten Abholbereich gibt. Schwere Sachen gibt es bequem im Außenlager und können dort Direkt ins Auto Verladen werden. Preis Leistung ist überwiegend fair angesiedelt.

J. Z.

Ganz hervorragender Service. Freundliche Bedienung und hochprofessionelle Abwicklung. Beispielgebend für die gesamte Branche.

A. K.

Sehr schöner Baumarkt und nettes Personal. Auf Nachfrage, wo die Umzugskartons seien hat man leider eine ziemlich pampige Antwort bekommen. Erst beim zweiten Mitarbeiter wurde man höflich dorthin geführt. Parkplätze sind zu genüge vorhanden. Die Kassen sind teilweise etwas eng und man hat Probleme mit dem Einkaufswagen noch daran vorbeizukommen. Ansonsten war es ein schöner erfolgreicher Einkauf.

H. K.

Gute Auswahl. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

L. L.

Hier ist jeder willkommen und es findet keine Diskriminierung statt. In anderen Baumärkten werden Kunden obwohl nicht mal gesetzlich vorgeschrieben, diskriminiert. Für mich doppeltes Glück, dass ich hier einkaufen kann.. Die Beratung ist wunderbar, die Produkte und und mehr als preiswert. Ich in ein Fan!

A. R.

Das ist sehr schön Laden. Riesiger Laden und riesige Auswahl an Produkten

H. P.

Sehr freundliches Personal. Nur der Parkplatz ist gewöhnungsbedürftig.

A. O.

Immer wieder gerne, cooler Hänger gekauft. Jeder Held hat seine Anhänger

K. S.

Großer Baumarkt, mit Aquaristik Bereich. Fand es schwierig die gesuchten Waren zu finden. Vielleicht die Ausschilderung optimieren. Wobei Fragen sehr höflich und kompetent beantwortet wurden. War jedoch mein erster Besuch dort. Wenn man öfter dort war kennt man sich sicherlich schnell aus. Mitarbeiter sehr freundlich. Service gut.

G. L.

Alles was ein Baumarkt haben muss ausser Fahrrad Ersatzteile- Angebote und Auswahl etwas dürftig.

N. P.

Super zu frieden netes personal süsses kassiererin Frau Stipic sehr hübsch und nett!

J. P.

Ich zu dem Berater den ich direkt hinter dem Eingang gesehen hab: 'Ich brauche Ölstoppfarbe für einen Öltankraum. Er ohne nachzudenken: 'Der Gang, linke Seite, letzte Fach, ganz unten' Ich: 'Danke' Er: 'Gerne, einen schönen Tag' .... einfach perfekt :-)

S. Ö.

Eine Mitarbeiterin vom Garten Abteilung mega nett mega viel Wissend. Sie hat mir alle Fragen beantwortet

M. W.

Hier kaufen ich immer wieder gerne ein. Man findet fast alles, auch Kleinteile kann man einzeln kaufen und muss nicht gleich 20 oder 50 Stück Packungen nehmen. Ausreichend freundliches Personal und ausreichend Parkmöglichkeiten vorhanden. Leider sind hier grundsätzlich die Notausgänge zugestellt mit Ware. Aber der Hornbach ist da leider keine Ausnahme.

C. S.

Super Sortiment mit vielen Artikeln, die man in anderen Baumärkten nicht mehr findet. Nettes, meist hilfsbereites Personal. Super Service ist reservieren und abholen mit Zahlung per PayPal. Hat vieles einfacher gemacht.

M. D.

Gut sortierter Baumarkt. Bissel lustig mit der Parkplatzeinfahrt mitm IIkea :)

A.

Beste Personalien und wissen genau was du sucht. Herr Fröhlich bei der Saniter und Herr Hahn an der Zuschnitstelle sind super Menschen und helfen immer gerne.

W.

Sauber und übersichtlich, freundliches Personal, immer wieder gerne.

W. B.

Hornbach halt.... In der Regel nette Mitarbeiter, gut sortiert, Abholung funktioniert auch problemlos, nach Vorbestellung im Internet. Und... Im Gegensatz zum Ikea gegenüber ist die Abholung kostenfrei. Nur Parkplätze sind etwas knapp...

F. B.

Riesige Auswahl. Preise stimmen leider nicht mit der Auspreisung überein.

S. M.

Sind alle sehr Freundlich, Hilfsbereit werden schnell bedient. Und ist groß .

W. W. K.

Die Auswahl an gängigen Dingen der Heimwerkerei stimmt. Außergewöhnliches lässt sich bestellen, dann aber merkliche Lieferzeit oder Express-Aufschlag. Beratung ist o.k. aber man braucht ein wenig Geduld, einen Fachmenschen zu erwischen. Kulanz ist prima, wenn man sich mal verkauft hat. Natürlich muss die Ware und Verpackung noch schadlos sein. Bei voluminösen Einkäufen ist die Möglichkeit zum Leihen eines 3,5-Tonners zum Abtransport genial. Ergänzung 2022-12-22: Gerade wieder ein Bauprojekt am laufen und ich will 3 Kartuschen Klebstoff 'Lugato Riss und Fugen' kaufen. Im Internet steht, dass welches vorrätig sei. Also hin gefahren und gesucht, aber soooo viele Regale zu durchsuchen. Zum Glück noch Mal im Internet geguckt und da steht doch tatsächlich, in welcher Regalnummer das Produkt liegt. Hey, das ging ganz fix. Find ich gut.

N. F.

Guter Service über Onlinebestellung, bei Abholungstermin stand alles bereit. Sehr gute Auswahl an diversen Artikeln und die Preise sind okay, meistens günstiger als in anderen Baumärkten.

T. A.

Hab alles bekommen und wurde nett beraten

U. G.

Großes Angebot , hilfreiches Personal , kostenlose Parkplätze

S. W.

Mein Baumarkt mit der besten Auswahl und besten Preisen.

U. L.

Online Bestellung abgeholt Perfekt Super nettes Personal

W. W. (. W.

Umfangreiches Angebot, gut sortiert, guter Service

S. D.

Gutes Sortiment, vor allem in der Baustoffabteilung. Faire Preise!

D. D. S. F.

Es gibt eine große Auswahl an Werkzeugen und Baumaterialien. Holzschnitte möglich. Eine Grill und Gartenabteilung. Der Parkplatz ist auch groß genug. Fachpersonal ist auch meist nett und berät einen gut.

O. Z.

Freundliche Mitarbeiter die auch schnell zur Verfügung standen. Sie haben auch versucht mir zu helfen, aber waren leider nicht ganz so hilfreich. Ansonsten große Auswahl und schnelle Kassierer.

M. K.

Wenn ich hier einkaufe gerate ich meist an gestresstes und wenig engagiertes Personal. Heute hatte ich Glück! Herr Janus war sehr freundlich, nahm sich Zeit meine Fragen sachkundig zu beantworten und hatte auch Alternativen parat. So macht das Einkaufen Spaß. Vielen Dank dafür.

O. K.

Schöne Pflanzenauswahl, viel Laminat und Vinyl und alles mögliche an Zubehör vorhanden. Leider teilweise etwas teurer wie zB andere ähnliche Geschäfte. Schade, dass man jedes Mal länger einen zuständigen Verkäufer suchen muss.

E. F.

Die Lage ist gut, der Kundenservice bei der Hanauerlandstr. ist aber viel besser

Z. E.

Muss ich unbedingt loswerden Frau Yalcin , hat mich gestern sehr kunden freundlich an der Kasse bedient . Von so Mitarbeitern wie Sie brauch Hornbach mehr Personal . Hut an Frau Yalcin .

G. T.

Gut sortierer Markt. Freundliche Mitarbeiter, die ihr Handwerk auch verstehen und mit Rat zur Seite stehen. Was ich nicht so schön fand, dass die Kassen unterbesetzt waren. Trotz starken Ansturm haben die Kassiererin nicht die Kassen eröffnet sondern viel lieber ihr Schwätzchen weitergeführt.

O. T.

Zugegeben eine ganz andere Sache wie der Baumarkt in Oberursel. Man findet ohne fremde Hilfe was man sucht, die Auswahl ist gut. Nur die Damen an der Kasse könnten wenigstens einen Hauptschulabschluss haben und evtl. nicht ganz so entspannt bei der Arbeit sein. Ansonsten ist die Beratung und die Hilfsbereitschaft der Angestellten unbedingt Vorbildlich.

T. K.

Habe auf Anhieb Angestellte gefunden die mich wirklich gut beraten konnten. Vielen Dank

J. G.

Fasst alles zu kaufen, freundliches Personal, Alle heute befragten Mitarbeiter waren bereit zur Auskunft und wussten welche Ware an welcher Stelle liegt, einfach Super, kann man nur empfehlen.

B. t. d.

Gut sortierter Hornbach mit großer Gartenabteilung.

O. W.

Bester Baumarkt in der Region. Heute war das Pflanzensortiment etwas ausgedünnt, freundliche hilfsbereite Mitarbeiter.

M. K.

Sehr gute Auswahl, Preis Leistung gut, sehr schöne Angebote.Besonders gut für Heimwerker und Gärtner.

s.

Groß, großes Sortiment, alles da was man braucht. Viele Parkplätze.

T. K.

Sehr groß und gutes Sortiment. Manche Dinge findet man dann aber doch nur im speziellen Internethandel. Verfügbarkeit kann man auch schon vorab online checken. Preislich würde ich sagen im Mittelfeld. Vergleich kann sich lohnen. Die Beratungsqualität hängt meistens an der jeweiligen Person. Zumindest findet man schnell jemanden. Parkplatz ist samstags oft sehr voll. Man kann aber im schlimmsten Fall auf den ikea Parkplatz ausweichen.

H. E.

Voll übersichtlich, Mitarbeiter freundlich und kompetent. Parkplätze gut.

M. G.

Der beste Hornbach in dem ich bislang war. Umfangreiches Angebot und immer gute Beratung.

J.

Super toller Baumarkt, Mitarbeiter sind immer bemüht alles möglich zu machen. Die Auswahl ist groß und die Preise klein. So soll es sein. Auch der Holzzuschnitt läuft seit einiger Zeit recht gut, hat immer alles Prima mit meinen Aufträgen geklappt. Weiter so.

J. H.

Super Kundenservice, Umtausch direkt erfolgt

S. G.

Das Angebot ist riesig (dafür auch 3 Sterne) aber dieser Markt ist schlecht organisiert. Teil des Personal gestresst, unfreundlich und schlecht informiert. Die suche von einige, im Internet entdeckte Artikeln dauert eine Ewigkeit, da nicht mal in der EDV der Standort angeblich vermerkt ist!! Dafür sehr effiziente Detektive, die die irrtümliche Mitnahme eines kostenpflichtigen (!) Hauskatalogs rücksichtslos zur Anzeige bringen (ist einer guter Bekannten von mir, passiert). Die Filiale in der Hanauer, ist deutlich angenehmer, nach meiner über 20-jähriger Erfahrung.

E. R.

Gut von Sortiment, man findet in der Regel was man braucht

V. W.

Sehr großer Hornbach Markt mit guter Auswahl. Alle Mitarbeiter, die wir angesprochen haben, waren hilfsbereit. Samstags ist es meistens sehr voll. Der Außenbereich, in den man mit dem Auto fahren kann, ist etwas chaotisch .

R. M.

Per Internet Ware bestellt, bezahlt und mitgenommen. 15 Minuten war alles erledigt. Abholung um 12.00....ist wohl ne gute Zeit.

A. S.

Gute Auswahl und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Riesige Pflanzenabteilung. Parkplätze sind in ausreichender Anzahl vorhanden, auch wenn es Samstags sehr gut besucht ist. Auch zu Corona ein angenehmes Einkaufserlebnis. Haben fast alles gefunden, was wir gesucht haben. Die Anbindung ist mit dem Auto auch sehr gut.

A. K.

Gut besucht, die Mitarbeiter waren hilfsbereit und das obwohl einige Kunden nicht gerade freundlich und rücksichtsvoll sind. Absperrung haben einen Sinn. Interessiert aber nicht jeden und dann pampig werden, wenn man darauf angesprochen wird. Die Mitarbeiter können einen schon leid tun. Trotzdem danke, das wir noch die Möglichkeit hatten ein paar Dinge für die Terrasse zu besorgen.

A. F.

Mein Liebster Baumarkt und immer Anlaufstelle Nr.1. Die Preise hier sind Spitze, dass Personal versteckt sich nicht und ist für die Fragen der Kunden offen. Hier fühlt man sich rund um wohl

M. S.

Gute Auswahl und gute Ware

M. B.

Abartig gute Stimmung auch hier, kurz vor dem Lockdown 3 kaufen, kaufen, kaufen. Das letzte Haar am Sack

I. W.

Riesiger chaotischer Laden mit enormen Sortiment und super Auswahl. Teilweise sind die Gänge eng und vollgestopft, so dass man kaum durch kommt. Besonders eng wird es dadurch vor den Kassen. Leute die das nervt sollten sich lieber fern halten. Die Mitarbeiter sind super nett und auch kompetent, welches vieles kompensiert und den Einkauf wieder angenehmer macht. Man kann bei diesen günstigen Angebot eben nicht alles haben.

I. K.

Wenn man einen außergewöhnlichen Wunsch hat.... Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr kompetent. Vielen lieben Dank für diese nicht alltägliche Herausforderung. Ich komme sehr gern zurück, auch wenn es aufgrund einer sehr weiten Entfernung nur telefonisch ist.

K. K. (.

Die Preise sind gut. Der Laden schön groß. Aber Mitarbeiter und Service Null. Die spielen verstecken im Baumarkt und wenn man jemanden findet, kommt die Aussage: nicht meine Baustelle. Die meisten Mitarbeiter brauchen eine Verkauf und Beratungsschulung.

M. P.

Alles gefunden und die Beratung in der Aquaristik war wieder super - tausend Dank 👏👏 …

M. H.

Tipp! Da ich eine Masken Befreiung habe, aus Gesundheitlichen Gründen, kann man hier auch einkaufen ohne genervt zu werden 😏. Hier ist der Kunde noch König 1+ …

I. A.

Super einfaches Einkaufen. Produkt online ausgewählt, online bezahlt, E-Mail erhalten, dass alles abholbereit ist. Mit der Bestellnummer zur Ausgabe gegangen und... mit Maske auf dem Gesicht... den Einkauf abgeholt. So macht einkaufen Spaß, wenn man weiß, was man will. Manchmal will Mann aber auch einfach nur durch einen Baumarkt schlendern. Das fehlt dann leider bei diesem Einkaufserlebnis.

M. T.

Wenn man weiß was man möchte ist alles super. Beratung ist ein Geduldspiel! Wenige Mitarbeiter und zum Teil genervt. Nicht so gut deshalb nur drei Sterne

I.

Immer super nette und freundliche Mitarbeiter. Heute waren wir da weil unsere Spiegel vom Badschrank geplatzt war und wir hatten es ohne Probleme ersetzt bekommen. Danke für unbürokratische Kundenservice!

M. W.

Top Auswahl, super Preise sehr zu empfehlen. Heute wieder genau das, zu einem super Preis bekommen, was wir dringend gesucht haben.

T. P.

Mein Stamm-Baumarkt. Sortiment ist riesig, die Preise meistens die besten. Die Möglichkeit, Produkte und Verfügbarkeit vorher online zu prüfen ist hervorragend und erspart sinnlose Anfahrten. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ausnahmen gibt es immer. Aber das Kundenklientel setzt teilweise auch eine hohe Frustrationsgrenze der Angestellten voraus.

V. K.

Wenn es nicht soweit von uns wäre würde ich öfter da hin fahren! Einfach super und freundliches Personal! Weiter so, mir gefällt der Baumarkt sehr gut!

K. H.

Sehr guter Baumarkt! Sehr übersichtlich, aufgeräumt und mit echter Tiefpreisgarantie!

P. S.

Ein typischer Baumarkt. Leider kucken die Mitarbeiter weg wenn man etwas fragen will. Das war hier Mal besser

J. K.

Öffnungszeit Mo-Sa bis 21 Uhr, einfach super... und manchmal lebensrettend ;-) Einfach ein top Baumarkt. Super Auswahl und Preise.

C. R.

Schöne Auswahl im Gartencenter. Die Mitarbeiter/innen sind nett, aber leider rar gesät und manchmal auch nicht ganz fachkundig.

B. Z.

Gutes Sortiment, gute Preisbeschilderung, gute Beratung, vorausgesetzt, man kriegt einen Mitarbeiter zu Gesicht. Ich mag die Beschreibung der Pflanzeneigenschaften. Sehr informativ, klar und verständlich, da sind die meisten Fragen schon beantwortet. Top!

J. H. K.

Sehr reiche Auswahl, gutes Preis/ Leistungsverhältnis. Gute Fachberatung, freundliche Bedienung

L. G.

Große Auswahl, man bekommt eigentlich alles was man sucht. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Breite Gänge und kurze Wartezeit an der Kasse.

D. S.

Sehr guter Baumarkt. Hier bekommt so gut wie alles...

M. K. O.

Ok, wenn man weiß was man möchte, aber Mitarbeiter befragen eher nicht da Antworten teilweise sehr ungenügend

P. W.

Irgendwie ändert sich nichts, letzte Zeit öfters mal da gewesen, unaufgeräumt, die Gänge sind teilweise voll gestellt. Das Personal ist nett und hilfsbereit, auch eine große Auswahl ist vorhanden. Aber gibt es andere Baumärkte die freundlicher und heller wirken. So empfinde ich es, aber das soll jeder für sich selbst entscheiden.

N. A.

Ich finde es ist die günstigere Variante zu Sunflower insbesondere in Bezug auf Pflanzen. Die Auswahl ist aber hier auch nicht zu verachten. In der Handwerkerabteilung habe ich bisher immer alles bekommen und wurde auch beraten. Manchmal sind die Verkäufer allerdings rar gesät. Aber der Laden ist übersichtlich und ziemlich ordentlich. Ich gehe gerne dahin. Parken geht auch gut.

H. A.

Bester Baumarkt überhaupt ! Preisleistung Super ! War heute im Markt und Frau Wutzke war sehr nett und hilfreich ! Frau Yalcin an der Kasse ebenso sehr hilfreich und nett ! Danke 🙏 …

T. S.

23.10 Kam (leider) erst nach 20:00 Uhr in den Laden, Bereich Sanitäre Zubehörteile wie Zulaufschläuche, wurde super von 2 Personen (junge Frau und junger Mann) beraten und sie nahmen sich trotz der Uhrzeit ausreichend Zeit, um meine Fragen zu beantworten. Vielen Dank! Eine Freude dort einkaufen zu gehen.

D. D.

Sehr guter Baumarkt mit guten Preisen, ausreichend großes Angebot und guten Leistungen. Die Beratungen bzw. das Personal sind freundlich und hilfreich. Allerdings bei viel Kundenaufkommen ist es nicht immer leicht an einen Verkäufer zu kommen, was aber nicht unüblich in der Branche ist. Allerdings ist die Beratung wirklich gut.

M. B.

Ich kann diesen Markt gerne weiterempfehlen!!!! Selten, dass ich so gut, so nett, so höflich beraten wurde. Es war schon fast familiär. Man hat gemerkt das es der Verkäuferin Spass gemacht hat mich zu beraten, sie war motiviert und wollte das ich zufrieden bin. An der Kasse das selbe!! Nette Kassiererin die auch für einen Spass zu haben war ......Respekt......wer solche tollen Mitarbeiter hat

U. S.

Sehr freundlicher Kontakt, großes Angebot. Personal sehr hilfsbereit. Ich komme gerne hierher

F. S.

Normaler Baumarkt mit guter Auswahl. Immer mal auf die ausgehängten Preise achten. Hatte schon mehrmals eine Preisänderungen an der Kasse festgestellt. Wurde aber erstattet. Gute Blumen und Gehölz auswahl

W. S. (.

Immer wieder findet man kompetente Mitarbeiter die sich die Zeit nehmen etwas zu erklären.

L. H.

Gut sortiert, im Vergleich zu vielen anderen Baumärkten im Umkreis. Hier bekommt man tatsächlich fast alles, was man sucht. Das Personal ist freundlich und berät auch bereitwillig und kompetent, wenn man eine Frage hat. Preislich in Ordnung. Evtl bekommt man manches anderswo einen Tick günstiger, aber dafür fährt man dann wegen 5 Artikeln in 3 Baumärkte. Hier gibts alles auf einmal. Da zahle ich auch notfalls mal ein paar Cent mehr und spare mir den Stress. Parkplätze sind ausreichend vorhanden.

G. T.

Hast du Fragen und willst dich sicher und kompetent beraten werden, Frau Yalcin ist die richtige Fachfrau dafür. Ich fühle mich gut beraten. Immer wieder gerne 😊 …

D.

Großer Hornbach mit guter Parkmöglichkeit. Große Auswahl nur leider verbringt man die meiste Zeit in der Kassenschlange und das Personal hält oft Kaffeeklatsch in Gruppen.

S. H.

Hat alles was man braucht nur Hilfe sucht man vergeblich

C. K.

Die Beratung in der Teppichabteilung Top, nett und fachlich auf hohem Niveau. Leider konnte man das von der unfreundlichen, spürbar genervten Dame, in der Gartenabteilung nicht behaupten! Deshalb nur 4 🌟 …

D. A.

Großer und gut sortierter Baumarkt. Großes Lob an Herrn Aydin die Beratung heute durch ihn war fachlich sehr gut 👍🏼man merkt er hat Ahnung auf dem Gebiet nachdem ich mehrmals hin und her geschickt wurde hab ich bei ihm alles nötige gefunden. Gerne wieder …

P. S.

Im großen und ganzen gut, die Kennzeichnung der Artikel, speziell beim Holz, könnte manchmal etwas deutlicher sein, die Gänge sind immer mal wieder zugestellt, das Personal ist sehr nett und hilfsbereit, Preise im normalen Bereich, Parkplätze direkt vor dem Geschäft (kostenlos) in ausreichender Anzahl vorhanden

N. V.

Da findet man alles, natürlich nur wenn dieser Regal auch ausgefüllt ist. Ist mir passiert. 3 m Zulauf Schlauch für die Waschmaschine hat gefehlt.

T. K.

Gutes Sortiment, gute Lage des Marktes an der Autobahn und die Preise sind auch weitestgehend in Ordnung. Die Auswahl ist sehr groß und sollte jedem halbwegs begabten Heimwerker wie mir ;) genügen. Besonders hervorzuheben ist, dass es hier wirklich reichlich Personal gibt, welches ansprechbar ist und auch wirklich Ahnung hat. Es sind genügend Parkplätze direkt vor dem Markt vorhanden. Dieser fühlt sich auch nicht überlaufen an. Ich war schon mehrmals hier und musste nirgends lange warten.

F. D.

Ein voll ausgestateter Baumarkt mit freundlichen Mitarbeitern und super Auswahl .Besonderes Dankeschön an die Mitarbeiter in in der Gartenabteilung. Die Öffnungszeiten und Ausstattung lassen einen Stressfreien Einkauf ermöglichen.

M. „. S.

Gutes Sortiment, soweit ich das beurteilen kann. Wenn man jedoch Hilfe braucht, ist kein Mitarbeiter weit und breit zu sehen (typisch Baumarkt halt). Ein paar Kleinteile sind etwas chaotisch sortiert, liegt vermutlich daran dass die Kunden es so hinterlassen und das Personal nicht alles in Ordnung bringen kann. An den Kassen ist leider fast immer sehr viel los. Positiv ist die Tiefpreisgarantie, die hier geboten wird.

M.

Ja, Ist OK ein Baumarkt eben. Mit extrem vielseitigen Angebot. Hier bekommt man FAST alles. Auch das online bestellen und der Abholung hat super geklappt. Schnell und unkompliziert. Für die Lage und Größe ist der Parkplatz etwas zu klein. An Stoßzeiten schwer sein Auto unter zu bringen. Im großen und ganzen kann ich Hornbach Frankfurt empfehlen.

A. R.

Zutritt nur mit Gewerbeschein, habe ich. Onlinebesteller können am Ausgang vorbestellte Ware abholen. Ich durfte rein, war herrlich ruhig drinnen. Selten so entspannt eingekauft. Wie immer bei Hornbach: reichhaltiges Sortiment, faire Preise und hilfsbereites Personal. Daran ändert auch Covid 19 nichts. Nachtrag: seit dem 08.03.21 dürfen auch Endverbraucher wieder normal einkaufen

A. U.

Natürlich hat man wie in jedem Baumarkt auch hier das Phänomen, nie einen Mitarbeiter zu sehen, selbst wenn man sich koordiniert durch die Gänge bewegt, dafür findet man aber auch 90% der Produkte relativ einfach. Daher halb so wild. Parkplatz ist fast zu jeder Uhrzeit rammelvoll. Leider wird man von den Mitarbeitern hier teilweise relativ respektlos behandelt. Meine Schwägerin sollte ein bestimmtes Stromkabel kaufen, das ein Elektriker zum Anschluss eines Ofens benötigte. Das passende Kabel wurde online zuvor rausgesucht und auch als verfügbar ausgewiesen. Obwohl sie vor Ort den Artikel einem Mitarbeiter vorgezeigt und speziell danach gefragt hat, wurde ihr eher beiläufig ein anderes Kabel in die Hand gedrückt mit der Aussage, andere haben sie nicht und das seien die richtigen [für den Job]. Also zwangsweise selbst nochmal hingegangen, direkt zum richtigen Regal, passendes Kabel direkt gefunden (war in ausreichender Stückzahl unübersehbar vorhanden, neben vielen anderen Varianten). Auch wenn es mich nicht direkt betroffen hat, abgesehen von der verschwendeten Zeit, wird man das Gefühl einfach nicht los, dass man als unerfahren wirkender Kunde als Mensch zweiter Klasse angesehen wird. Dieses Verhalten ist absolut inakzeptabel.

P. L.

Sehr hilfsbereit bei Frau Yalcin , ich habe Probleme bei suchen meine Teile dauernd sehr lange und nicht gefunden aber kommt Frau Yalcin zum mir und helfen. Dankeschön für Ihre Mühe und Unterstützung.

P. H.

Großer, übersichtlicher, gut sortierter Baumarkt mit Gartencenter und Abteilung für Heimtierbedarf. Zusätzlich zu der Auswahl vor Ort, kann weiteres Angebot online zur Abholung in den Markt bestellt werden. Freundliche, sachkundige Mitarbeiter*innen.

R. „.

Leider nicht immer die besten Beratung vorhanden...wenn mann ein Mitarbeiter findet

J. W.

Alles Bestens. Motivierte und Gute Mitarbeiter. Top.

B. N.

Bestellen, hinfahren und mitnehmen lief problemlos und sehr freundlich ab. Nur tun mir die Mitarbeiter leid, die bei extremer Kälte dort im Außenbereich sitzen und stehen müssen. Die paar Gasheizungen auf Sparflamme helfen nicht viel.

D.

Alles sehr aufgeräumt, freundliches Personal.

M. B.

Tolles umfangreiches Sortiment, sehr gut sortiert. Leider wie so oft sucht man vergebens einen Mitarbeiter der einem weiter hilft, zumindest ging es mir so in der Abteilung.

M.

Der Baumarkt ist gut organisiert und die Preise sind angemessen. Zusätzlich wird man hier exzellent beraten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen einem gerne weiter.

M. D.

Große Auswahl aber der Laden erscheint uns sehr unordentlich was in Sucherrei endet. Das können andere Läden durchaus besser. Zweimal habe ich um Beratung gebeten und zweimal konnten meine Fragen nicht beantwortet werden. Eine Suche im Internet brachte aber beides Mal die erwünschte Antwort.

E. K.

Habe die Ware online bestellt, mit PayPal bezahlt und zum Wunschtermin abgeholt. Die freundliche Mitarbeiterin hat mir die Ware sogar mit dem Hubwagen zum PKW gefahren. Alles unter Berücksichtigung der Coronaregeln mit Abstand. Immer wieder gerne. Dankeschön:))

Y. K.

Immer wieder gut. Genügend Parkplätze, gutes Sortiment. Freundliche und Motivierte Mitarbeiter die einem auch gerne mal weiter helfen. Falls man dort etwas findet was im Internet billiger ist, und man es nachweisen kann, bekommt man sogar den gleichen Preis.

U. S.

Mein zweitliebster Baumarkt.... ich habe aber 3 zweitliebste Baumärkte. Das Personal ist gut geschult und hilfsbereit, das Sortiment sehr gut, es gibt kaum etwas was man nicht findet. Das Preis Leistungsverhältnis ist erwartungsgemäß gut.

H. H.

Von allen Baumärkten in der Region das beste Angebot, leider die Beratung nicht so gut! Reagieren zum Teil genervt auf Fragen, und Sachkenntnis lässt zu wünschen übrig. Habe mein Zeug dann selbst gesucht und alles gefundenen trotz der Aussage : haben wir nicht.

P. S.

Nicht zu voll, nettes Team. Alles ok 👌 🙂 …

I. K.

Tolle Bilder gekauft, sehr große Auswahl

T. W.

Also, cool ist es, wenn man weiss, was man will und in der App Gang und Regal angezeigt bekommt. Dann kommt man gut klar. Gute Auswahl und preislich sehr attraktiv. Braucht man Beratung, dann ist diese in der Regel auch sehr gut...man muss halt manchmal die Kollegen suchen bzw. warten. Aber... in den allermeisten Fällen sind sie auch sehr freundlich. Und an der Kasse fallen oft sehr freundliche Worte. Ich gehe gerne dorthin.

r. m. m.

Sehr große Auswahl in allen Bereichen und super hilfsbereites Personal. Ich gehe gerne hier einkaufen. Danke an alle Mitarbeiter/innen für ihr Angagement.

D. N.

Sehr gut ausgestattet und meistens alles da. Leider gibt es in der Baustoffabteilung einen etwas unmotivierten Mitarbeiter.

T. O.

Großer baumarkt, schöne Auswahl an Pflanzen. Kassen sind in Ordnung. Die Mitarbeiter im Markt waren allerdings nicht besonders freundlich. Ich habe eine Preisauskunft gebraucht. Kein "guten Tag", kein "ich komm gleich wieder". Die Mitarbeiterin ist einfach weg und ich stand draußen in der Kälte... Sie kam dann auch zurück, dennoch nicht besonders kundenorientiert, daher nur 3 Sterne.

C. J.

Ich finde die Auswahl super. Sofern es voll wird, wird es aber auch eng. Leider habe ich ein fehlendes Element bestellt, welches nach 4 Wochen immer noch nicht angekommen ist. Das ist ärgerlich, denn an diesem Element hängt eine ganze Wand, welche gerade nicht steht und somit ein Loch im Garten hinterlassen hat. Alles in allem aber ein super laden!

J. C.

Verkäufer meist nicht ansprechbar bzw. auffindbar. Wenn man einen erwischt ist die Beratung meist ok. Mir positiv aufgefallen: Herr Knitter vom Baumarkt Nieder-Eschbach. Er hatte sich viel Mühe gegeben die bestmögliche Lieferung eines Kühlschrankes herauszufinden. Ein Stern mehr deswegen!

M. 6.

Sehr gut sortiert und breites Angebot. Ja! es gibt hier Mitarbeiter die sich auskennen und trotz Umbauen wissen wo spezielle Sachen liegen. Immer wieder gerne!!

D. W.

Leider gibt es in der Teppich-Abteilung nicht besonders viel Auswahl, aber dafür gibt es in anderen Abteilungen mehr als genug Auswahl 😅 …

A. W.

Großes Sortiment. Auch im Gartenbereich. Tagsüber sehr frequentiert. Besser früh morgens oder abends hingehen.

M. W.

Ein sehr gut sortierter Markt, Die meisten Sachen sind immer vorrätig, wenn man etwas bestimmtes sucht, kann man vorher die Verfügbarkeit prüfen und zur Not kostenfrei in den Markt bestellen. Am Wochenende ist es natürlich immer sehr voll, unter der Woche hat man bessere Chancen, einen Mitarbeiter zu erwischen, falls man Fragen hat. Sehr gut gefällt mir der Eisenwarengang, in dem man jede Schraube Stückweise oder in Großpackungen kaufen kann und das Baustoffabhollager, in das man mit dem Auto reinfahren kann, um die größeren Sachen einzukaufen. Die Preise sind mehr als fair. Viele Dinge sind sogar günstiger als bei der Internetkonkurrenz.

T.

Dieser Baumarkt ist groß und übersichtlich. Habe online nachgeschaut ob alle Teile für mein Projekt vorrätig sind. Bei der Sanitär Abteilung kurz nachgefragt und die richtigen Dichtung erhalten. Top Beratung.War bei dem heißesten Tag da und die ich etwas gefragt hatte waren freundlich und hilfsbereit.

J. G.

Ich war zu einer ruhigeren Zeit dort. Die Kassiererin sah für mich sogar nach, ob das von mir ausgewählte Werkzeug das am besten passende war. Sehr freundlicher Service.

W. T.

Hilfsbereite Mitarbeiter haben mir beim Suchen nach einem bestimmten Schalter geholfen. 👍 …

f. w.

Tolle Auswahl. Und faire Preise. Plus super Service. Mein Baumarkt-Favorit. Da kann die Konkurrenz nicht mithalten.

M. W.

Hornbach ist in meinem Radius die beste Wahl für einen Baumarkt. Toll ist auch die Möglichkeit Artikel im Internet zu suchen und zur Abholung zu reservieren 👍 das Angebot stimmt. Es gab bisher immer das was ich benötigt hatte 😊 also ich kann den Baumarkt empfehlen. …

R. W. (. A.

Kann ich auch so n Buchstaben haben, bitte?

M. S.

Gut sortierte und sehr fachkundige Aquaristikabteilung. Leider muss man hierzu sehr lange auf einen Mitarbeiter warten.

E.

Hilfsbereite Mitarbeiter auch kurz vor Feierabend. Danke.

S. S.

Toll, dass man Hunde mitnehmen darf! Nur freundliche tierliebe Mitarbeiter angetroffen!

A. H.

War schwierig Samstags, aber die App hat es gerettet.

k. P.

Es ist nicht immer plausibel gewisse Artikel im Elektro Bereich zu finden. Z.B. Baldachin oder Starter für Röhren ginge nur über Mitarbeiter.

S. W.

Gigantischer Markt mit ziemlich großer Auswahl. Was im Markt in Friedrichsdorf nicht angeboten wurde, gab es hier. Zudem sind die Preise im Vergleich, beispielsweise für Holzbretter, deutlich preiswerter. Für uns ist der Markt etwas weiter entfernt, aber bei größeren Mengen bzw. speziellen Wünschen lohnt sich der Weg allemal.

L. H.

Lange Öffnungszeiten, kompetenter Service (zB beim Mischen von Farben). Teilweise muss man leider lange auf einen Berater warten. Zeigen sich beim Umtausch kulant. Insgesamt kann ich den Laden empfehlen.

N. T.

Wie bei allen Baumärkten ist das Sortiment riesig, aber dadurch auch unübersichtlich. Im Vergleich zu anderen, mir bekannten Baumärkten, weist das Personal hier aber eine geringere "Fluchtneigung" auf, wenn sich neugierige Kundschaft zum Zwecke von Fragen nähert. Genau das ist schon einmal positiv zu bewerten, denn Unübersichtlichkeit und Mangel an Auffindbarkeit von Produkten durch das Fehlen von Informationsquellen machen Baumarkteinkäufe gern langwierig. Leider sind aber auch hier, wie nur allzu oft Baumärkten der Fall, schlicht zu wenig Ansprechpartner vorhanden. Letzteres führt zu ausgedehnteren Suchen oder dem Anstellen zwecks Fragenbeantwortung- das könnte besser sein. Ansonsten ist alles gut: Sortiment, Preis und Service gehen in Ordnung.

C. G.

Meine eher durchschnittliche Bewertung ist auf die wiederholten Probleme beim Online Service zurück zu führen. Ich nutze diesen Service um schneller, im Vergleich zu einem normalen Besuch, zu sein. Häufig wäre ich ohne Online schneller gewesen. Abgesehen davon überzeugt dieser Hornbach durch ein großes Angebot und freundliche Mitarbeiter.

m. m.

Herr G. Oliva, Top-Top-Top! Mitarbeiter in Hornbach- Nieder/Eschbach! Hält den Überblick und bleibt ruhig. Reagiert ganz klar und freundlich, wenn Logistik Mitarbeiter ihm dumm kommt, wir als Kunden eine Frage haben und der nächste unwissende Mitarbeiter etwas von ihm will und einfach reinquatscht. Ich hoffe, die Personalabteilung liest das. Sie haben einen tollen Mitarbeiter!!!

S. S.

Super Telefonservice, Frau März hat mir bei meinem Anliegen sehr freundlich, kompetent und ausdauernd zur Seite gestanden und ist sogar durch den ganzen Markt - mit mir am Telefonhörer - gelaufen, nur um meine Fragen genauestens zu beantworten. Klasse! Weiter so! :)

M. B.

Eine super toller Baumarkt den ich gerne besuche. Die Mitarbeiter in der Küchenabteilung haben mich sehr toll beraten, und die Kassiererin war total freundlich.Vielen Dank,gerne wieder

C. K.

Ich gehe hier NIE mit leeren Händen raus-meine Tochter mittlerweile auch nicht. Bisher habe ich immer eine freundliche Antwort bekommen, wenn ich eine Frage hatte.

K. N.

Wir wurden heute von einem Herrn Rauhut beraten, bezüglich PVC. Wirklich so eine tolle Beratung und so einen Service hatten wir noch nie! Diesen Mann sollten sie beibehalten, Wertschätzen und am besten seinen Lohn erhöhen. 😁👍 Wirklich top Beratung, vielen dank nochmal wenn Sie das zufällig lesen. :) …

f.

Ich bin zufrieden! Es ist manchmal schwer jemanden zur Beratung zu bekommen, aber die Mitarbeiter sind immer freundlich und die Beratung ist kompetent!

A. S.

Alles perfekt. Wäre bestellt & abgeholt. Wärmestrahler - eine tolle Idee😊. Für die vergessene Ware wurde man freundlich angerufen. Service viel besser als Hornbach Hanauer Landstraße, vor allem wesentlich besser als Toom Oberursel. Bereue Meine Teilbestellung beim Toom Oberursel gemacht zu haben. …

S. K.

Sehr große Auswahl und freundliches Personal. Der Zuschnitt ist eine Katastrophe. Dem Personal kann man beim Zuschnitt die Schuhe besohlen. Auch kleine Aufträge dauern ellenlang. Zeit wird definitiv hier vom Kunden gebraucht. Dann stimmen die von mir geforderten Maße nicht. Oft ein Zentimeter mehr als angegeben. Von Maßarbeit ist da nicht immer die Rede. Und jeder Schnitt kostet Geld - je Standart-Schnitt einen Euro. Ansonsten viele Parkplätze, eine Imbiss-Bude und der IKEA sind gleich anliegend.

K. B.

Bisher haben wir immer alles bekommen, was wir brauchten. Onlinereservierung und -zuschnitt haben sehr gut funktioniert. Die Wartezeiten an der Säge sind leider oft sehr lang, die Mitarbeiter fallen nicht gerade durch ihreKommunikationskompetenz auf. Der Außenbereich ist groß und gut sortiert. Das Personal in der Baustoffausgabe ist leider sehr unfreundlich.

R.

Schöner großer Baumarkt mit gutem sortierten Sortiment. Egal was man sucht, hier wird man fündig. Einzige Nachteile: die eher schwach besetzte Abteilung für Zuschnitte und die eher stehende Luft im hinteren Teil des Baumarkt welches Wartezeiten vor den zuschnitten zu einem Saunabesuch umwandelt. Verbesserungsvorschläge: Mehr SB- Kassen und den mindestumsatz im Onlineshop verringern. Gerade Kleinaufräge würden so weniger anstehen.

K. J.

Es war zwar ziemlich voll, aber dennoch hat man mich bestens beraten und sich die Zeit genommen um Fragen fachgerecht zu beantworten. Freundlichkeit und Hilfbereit, beides Eigenschaften die hervorzuheben sind.

T. K.

Viel Auswahl, leider fast keine Verkäufer. (So wie halt in jedem Baumarkt.)

B. E.

Sehr groß. Viel Auswahl von Gartenfiguren und Weihnachtssachen. Super Preis Leistung. Personal auch sehr freundlich und hilfsbereit. 👍 …

S. W.

Ich finde besser sortiert als auf der Hanauer Landstraße....

S. 3.

Unübersichtlich aber es gibt alles was Mann will

S. W.

Das es in so einem großen Geschäft zu Reklamationen kommt, ist nicht zu vermeiden... Die Frage ist nur wie man damit umgeht. Und dafür kann ich hier nur 8 Sterne verteilen. Ich hätte meine Beschwerde per Email gestellt. Ich würde umgehend von einem sehr sehr netten Mitarbeiter angerufen und ich bin mit der Abwicklung mehr als zufrieden. Ein Unternehmen kann sich glücklich schätzen solche Mitarbeiter zu haben

R. S.

Unmotiviertes Personal, bei einer Frage, gleich abgekanzelt woeden

R. D.

Sehr großer Baumarkt. Jede Menge Material für Heimwerker, Gartenbau, Bad, Installation

H. N.

Angenehmer Einkauf. Die benötigte Ware wurde vorher auf ausreichenden Bestand online von mir kontrolliert. Hingefahren, gekauft , bezahlt und wieder heim :)

P. S.

Gute Preise, große Auswahl. Leider ist das Personal sehr rar bzw. kaum anzutreffen, wenn ein bisschen los ist. Wer Beratung haben möchte sollte lieber zum Mäusel gehen, der ist aber etwas teurer. Gut zu erreichen. Genügend kostenlose Parkplätze sind vorhanden.

V. S.

Ich fahre gerne zu Hornbach einkaufen aber dieser ist nach meiner Meinung nicht so gut geführt wir ich es von anderen Hornbach Märkten gewohnt bin. Aber was soll's es ist leider der nächste für mich.

M. A.

Große Auswahl. Ein ziemlich kulanter Markt. Mitarbeiter, wie für Baumärkte üblich, eher rar. Das Baustofflager ist mit der Auto befahrbar, sodass große oder schmutzige Sachen direkt ins Auto geladen werden können.

M. M.

Ich habe gefunden, wofür ich gekommen bin. Die MitarbeiterInnen musste ich nicht suchen. So konnte ich schnell erfahren, wo ich was finde. Allerdings waren ein paar Artikel nicht an der richtigen Stelle und an eimem fehlte komplett der Preis. So gab es eine böse Überraschung an der Kasse und ich musste nochmal zurück laufen.

H. A.

Hornbach ist am bestene baumagasin!!!!

R. T.

.....sehr nettes Personal, sehr zuvorkommend und hilfsbereit

S. I.

Gutes Sortiment, oftmals sind die Mitarbeiter jedoch total im Stress und nicht besonders freundlich dies bezüglich gibt's auf jeden Fall noch Luft nach oben!

M. M.

Ansich ein gut Sortierter Baumarkt mit gutem Preis / Leistungsverhältnis. Leider manchmal mit zu wenig Personal besetzt. Dazu kommt das dass Personal teilweise nicht wirklich motiviert ist oder es zumindest für den Kunden so aussieht.

F. S.

Guter Service nur wenige Minuten für einen Fachmann. Normale Mitarbeiter für allgemeine Fragen waren überall, sofort erreichbar und stets freundlich. Tiefpreisgarantie ist etwas zeitaufwendig funktioniert jedoch hervorragend. Rückgabe anstandslos und schnell.

S. „. H. Z.

Für mein Empfinden, sehr durcheinander. Ich suchte Metall Leitern bzw einen Tritt und wurde von Angestellten zu Angestellten geschickt, angeblich wüsste der Kollege mehr war jedesmal die Aussage. Desweiteren waren bis auf eine Dame alle sehr unfreundlich und wirkten mit der Frage überfordert. Schlussendlich habe ich dann meine Augen nochmal richtig aufgemacht und fand Metall Leitern hinter den Kassen. (Seltsame Lagerung) Alles in Allem ein sehr anstrengend seltsamer Hornbach Besuch. (3 Sterne heisst OK aber mit viel Luft nach oben)

A. D.

Ich hatte früher dort immer mein Lebendfutter, (Heimchen, Schaben, Heuschrecken usw.), geholt. Seit Hornbach aber diese Produkte ausgelistet hat, führt mich der Weg nur noch selten dorthin. Ich hatte dort neben Futter auch immer andere Sachen eingekauft, die ich im Haus benötigte! Dies erledige ich nun bei der "Konkurrenz", die auf dem Arbeitsweg liegt! Aus diesem Grund "nur" 3 Sterne!

A. T.

Grose Auswahl von allem was man braucht. Tolle Gartenabteilung und für mich unschlagbar... die Mitarbeiter sind super freundlich und hilfsbereit. Das ist einfach spitz

C. w.

Beratung und Personal sind einsame Spitze! Ein Baumarkt wie er im Buche stehen sollte. Hier sollte jeder Heimwerker für seine vorhaben fündig und anhand der guten Beratung glücklich werden. Die Wegführung ist ein wenig unübersichtlich. Die Parksituation direkt vor dem Haus ist etwas schwierig, deshalb sollte man unbedingt mit hoher Frusttoleranz einfahren.

M. S.

Die Auswahl ist klasse! Pflanzenauswahl ist immer reichlich. Die Beratung an der Farbmischstation ist gut. Die Nähe zu Ikea ist manchmal sehr vorteilhaft. Insgesamt ein sehr guter Laden.

E. W.

Gut sortiert, sehr groß und ein sehr breites Sortiment. Die Präsentation von Kleinsortimenten ist ein wenig unübersichtlich. Im Außenbereich liegen die Produkte ab und zu mal durcheinander, da müsste mal öfter aufgeräumt werden, Kunder machen da halt mal Unordnung. Sonst aber ser zufrieden!

A. M.

Einem steht alles zur Verfügung. Wenn man den richtigen Mitarbeiter für die Beratung erwischt wird man gut aufgehoben. Das dauert aber eine Weile. Leider der Laden ist auch sehr verwirrend aufgebaut trotz der Schilderung. Die Verzweiflung Suche nach der Kasse, Ausgang etc.

M. P.

Gut sortierter Baumarkt mit vielen Abteilungen .Holzzuschnitt ist möglich.Große Garten und Pflanzen Abteilung mit viel Zubehör .Lebende Fische und jedlich Zubehör zu kaufen.Bilderrahmen Bestellung ist möglich , Bau Maschinen kann man sich tageweise ausleihen .

R. O.

Immer super, daher immer überfüllt. Tolles und breites Sortiment, die Preise sind in Ordnung. Gute Beratung. Der Omnichannel funktioniert übrigens einwandfrei. Zumindest in Meinen fällen. Also in der App reservieren, in der Filiale abholen....Online bestellen, in der Filiale retournieren.. Alles kein Problem... Top!

A.

Große Auswahl! Sehr nettes und hilfsbereites Personal!

k. c.

Gestern am 17.10 gegen 13:00 Uhr habe ich endlich die richtigen Materialien besorgen können, dank der Beratung und Fachwissen der jungen Mann aus der Baustoffabteilung. Habe leider seinen Namen vergessen, er war auf jeden Fall sehr zuvorkommend und professionell (y)

U. B.

Unhöfliche Mitarbeiter, nur einer, in der Farbenabteilung. Muß meine Meinung revidieren. Heute mehrere vernünftige und aufgeschlossene Mitarbeiter bei Sanitär, Garten und Kasse erlebt. So soll es sein

E. D.

Übers Wochenende ist naturgemäß viel los. Generell ist das Angebot groß und die Preise stimmen normalerweise. Ich gehe gerne hin.

N. J.

Riesiger Markt. Hier gibt es alles was der Heimwerker braucht. Schade nur, das die Mitarbeiter sehr grummelig unterwegs sind. Hab mich gar nicht getraut was zu fragen. Ich wollte nicht gebissen werden. Wer weiß was er will und wo es zu finden ist kann hier gut einkaufen.

S. G.

Ja zum Hornbach gibt’s nicht viel zu sagen. Weitläufig, lange Wege, großes Sortiment.

D. S.

Klasse Beratung, riesen Sortiment, das nicht dauernd ausverkauft ist. Da kann die Konkurrenz in Oberursel echt einpacken.

M. W.

Alles was ein Baumarkt haben sollte ist vorhanden. Auch Drive-In für qsperrige und schwere Dinge.

B. D.

Wir kommen recht oft hierher, es fehlt etwas der Vergleich, aber wir finden unsere Sachen (nach jeweils langem suchen ;)), werden freundlich beraten, den Kindern macht es Spaß. Davor gibt es leckere Bratwurst und einen unglaublich guten Obststand, der eigentlich eine extra Rezension verdient.

S. G.

Gut für Leute, die wissen was sie wollen und wo es zu finden ist! Ein riesiges Angebot und günstiger Zuschnitt. Freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter in der Fliesenabteilung. Leider danach eine Ernüchterung. Trotz Corona findet man Hornbach-Mitarbeiter gegenüber am Imbiss rauchend u. ohne Maske direkt an der Theke mit dem Personal vom Imbiss (die ebenfalls keine Maske trug🤔) plaudernd vor, wärend rings herum alle Gäste Masken auf hatten und recht irritiert über solch ein Verhalten waren. Für uns ein Grund, dort nichts zu Essen zu bestellen. Hier fehlt es klar an Anweisung u. Aufsicht seitens Hornbach und des Imbiss Betreibers.

N. M.

Großer Baumarkt mit viel Auswahl. Übersichtlich, aufgeräumt und geräumig. Man hat es schwer, einen Mitarbeiter zu finden, der einen beraten kann. Die Schlangen an der Kasse sind sehr häufig sehr lang!

C. F.

Professionelle Mitarbeiter, besonders in der Sanitärabteilung! Sehr zu empfehlen. Eine Fachkraft im Baumarkt lässt einen doch immer gerne wiederkommen.

K. M.

Man bekommt alles was man braucht jedoch sollte man wissen was man braucht weil das Personal leider meistens nicht sehr viel Ahnung von deren Sortiment hat bzw. oft wird man falsch beraten. Ansonsten ist der Laden jedoch ordentlich aufgebaut und man stöbert auch gerne mal.

P. G.

Der Service in der Abteilung Aquaristik lässt sehr sehr zu wünschen übrig. Daran kann man noch arbeiten.

W. C.

Herr Aydin war super freundlich und hat sich sehr viel Zeit für uns genommen unser gewünschtes Parkett für unser Haus zu kaufen. Tolle Beratung! Gerne wieder!

M. G.

Hier kommt man super hin, kann perfekt parken. Super Preise, Arena zum rein-fahren finde ich sowieso super. Und wenn man noch nebenbei eine Ausbildung zum Verkäufer machen will, kann man die Artikel an der Schnellkasse selbst scannen 😁 …

C. S.

Sehr groß und eine gute Auswahl. Zuvorkommender Mitarbeiter in der Schrauben-Abteilung

M. „. B.

Sehr freundlich, gute Auswahl und online Vorbestellung möglich

g.

Alles was man in einem Baumarkt erwartet und ein wenig mehr. Leider scheint es so, als wäre zu wenig Personal im Markt. Teilweise sehr lange Wartezeiten für eine Beratung. Farbenabteilung positiv hervorzuheben.

J. L.

Hornbach ist das bestbestückte Baumarkt hier in der Region. Sehr nette und fachkundige Mitarbeiter sind dort beschäftigt. Einfach super. Nur die Preise sind tw. Nicht nachvollziehbar. Aber das ist ja überall so.

V. E.

Hier findet man fast alles was man zum Werkeln braucht, auch einen Holzzuschnitt, der recht genau sägt, gibts dort. Zwar war der früher mal besser, da konnte man auch kleinere Teile sägen lassen und ich glaube inzwischen gehts nur noch auf Vorbestellung, aber wenigstens gibts überhaupt eine. Auch eine Tierabteilung gibt es - leider haben sie das bessere Katzen-Trockenfutter, Josera Trockenfutter, Miamor Nassfutter., aus dem Sortiment genommen und das Getreidezeugs von Royal Canin in großer Menge drin gelassen, aber für Hunde gibts dort noch gutes Futter. Auch das Katzengras ist recht günstig. Leider recht schnell kaputt, denn es ist wohl so gezüchtet, dass es nicht nachwächst.

A. F.

Wir waren in der Fliesenabteilung heute. Sowohl der Azubi als auch die Fachangestellten haben sich sehr viel Zeit für Beratung genommen und uns dabei noch viele Tipps gegeben. Toll!

E. B.

Grosses Sortiment. Gute Beratung. Finde zu 98% dass was ich Suche. Lediglich die Parkplatzkapazität könnte besser sein. In Stosszeiten sehr überlaufen. Hornbach ist mein bester Baumarkt in der Rhein-Main-Region.

P. B.

Ein sehr gut sortierter Baumarkt nur leider ist die Kommunikation zwischen online Abfrage und dem wirklichen Bestand gleich null. Es kann nicht sein das man sich Ware aussucht und die Verfügbarkeit Online 12 mal da steht und im Baumarkt sagt man dann das das Sortiment vor Wochen schon an einem anderen Baumarkt der Kette zum Abverkauf verschickt wurde. Schade Hornbach.... Hat mich mal wieder einen Freien Vormittag gekostet....

M. H.

Gut sortierter Baumarkt. In manchen Bereichen supertop (z.B. Möbelbeschläge), in anderen Bereichen eher mittelmäßig (z.B. Dübel). Nettes Personal, wenn man Fragen hat. Super Aquaristikabteilung. Sehr aufgeräumt.

S. K.

Große Auswahl im Dortiment. Leider funktioniert der Online Service nicht so wie er soll. Online ist vieles verfügbar und bei der Abholung bekommt man gesagt das es nicht da ist. Der Mitarbeiter an der heutigen Online Abholung war sehr unfreundlich und kann keine Auskünfte mitteilen. Dieser Service sollte überarbeitet werden.

S. G.

Baumarkt mit wenig Beratung, aber es ist der einzige in der Nähe. Das einzige was gesagt wird, wo etwas steht. Kasse am Eingang nutzen, Kassiererin sehr attraktiv!

C. S.

Großer Baumarkt. Habe Mauer-Steine online bestellt. Innerhalb von zwei Stunden konnten wir die Steine abholen. In einem Baumarkt-Drive-in. Nettes kompetentes Personal. Allerdings ist das Kartenlesegerät sehr benutzt. Erhebliche Irritation beim Unterschreiben. Luxus- "Problem"!

K. R.

Große Auswahl. Nettes Personal. Nur manchmal einwenig überlaufen. Aber das kann man ja einplanen

N. K.

Ich finde Hornbach eine gute Baumarkt. Viele Waren sind in guten Preis-Leistung erhältlich. Allerdings was fehlt, ist der Service. Sehr schwer erreichbar, nicht hilfsbereit. Man muss einfach durch selbständig klar kommen.

M. H.

Endlich wieder baumarkt ohne Tests. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn nicht alle der Kunden wissen was Mund Nasen Schutz heißt

C. M.

Schnelle Bearbeitung der Bestellung und einfache Abholung

D. F.

Mit dem Fahrzeug und Anhänger kann man direkt bei den Baustoffen hineinfahren und sich die Sachen gleich auf- und einladen. So braucht man nicht alles doppelt in die Hand nehmen!

C. S.

Guter großer Supermarkt, aber immer brechend voll - Parkplatzsuche inbegriffen - zu mindestens in den Stoßzeiten wo alle einkaufen gehen.

D.

grosser, gut sortierter baumarkt mit gartencenter. auch wenn es an der perfektion mangelt, kommt man hier gut zurecht. ich nutze die onlinevorbestellung, teile dem markt meine einkaufsabsichten mit, sie suchen & stellen die benötigten teile zusammen und ich hole alles in einem vorbereitet mit einem eigenem lieferschein ab. an den selbstbedienungskassen scanne ich dann nur diesen lieferschein (ein scan für alles), zahle und bin ruck zuck durch (gewesen) !

C. T.

Zu grosses Sortiment auf zu kleinem Raum. Deshalb sehr unübersichtlich. Jede Ecke ist mit irgendetwas vollgestopft.

J.

Sehr schöner großer Markt. Eine wunderbare Auswahl an Produkten und das zu fairen Preisen. Auch qualitativ waren wir sehr zufrieden.

P. P.

Wenn man nach Artikeln fragt bekommt man die Auskunft der Reihe und kann dann durch die Regalreihen klettern und seinen Artikel auf der obersten ebene des Klettergerüstes suchen. Dann muss man nur schauen wie man sicher wieder den Boden der Lagerhalle erreicht ohne über rumliegende Teile zustolpern. Wer suchet der findet meist alles in dem Baumarkt.

B. M.

Super Beratung weiter so

O. H.

Das Personal ist sehr bemüht einem weiter zu helfen. Sehr gut! Der Mark selbst ist zur Zeit jedoch etwas unstrukturiert und somit unübersichtlich. Das war definitiv schon besser. Viele Produkte des Sortiments gibt es nur noch über das Internet, was z.B.bei Farben, Putze oder Plissees nachteilig ist (wie sieht was tatsächlich aus?)!

J. J.

Alles was das Heimwerker!!! Herz begehrt. Wenn ihr euch beraten lasst, erwartet keine tiefgründige Kenntnis

O. T.

Nettes Personal, aufgeräumt und sauber, was will man mehr . UND: Man muss die Mitarbeiter nicht suchen , die sind tatsächlich zum arbeiten da und das sieht man .

A. H.

Alles was man braucht zur eigenen Verwirklichung in Heim- und Garten, vielseitiges Sortiment und angenehm hohe Qualität zu angemessenen Preisen. Eigenmarken runden das Sortiment ab.

M. D.

Der Mann an der Säge allein verdient schon alle 5 Sterne: kein Murren über den riesigen Berg an Holz, den wir ihm auf einem Wagen hinschoben. Als wir nach zwei oder drei Kleinigkeiten aus anderen Regalen nur zwischendurch mal zu ihm schauen wollen, stand alles perfekt zugeschnitten schon wieder auf unserem Wagen! Held der Arbeit!

J.

Grosser Baumarkt mit gutem Sortiment. Braucht man einen Verkäufer, kann das etwas dauern. Die Beratung ist teilweise gut, teilweise schlecht.

B. K.

Ich mag den Markt zwar, aber es gibt doch noch einiges Verbesserungspotential. Ich habe soeben versucht telefonisch Fliesen zum Abholen im Markt vorzubestellen. Ich wurde darum gebeten das online zu tun, was aber nicht möglich ist. Mir wurde gesagt, dass ich in den Markt kommen müsse, um vorzubestellen und dann auch eine Anzahlung leisten müsse. 1. Warum soll ich die Umwelt belasten und meine Zeit für die Fahrt zu einem Markt verschwenden nur um vorzubestellen? 2. Es geht um einen Warenwert von 50 €. Wofür eine Anzahlung? Ich empfinde beides als unverhältnismäßig und ärgere mich hierüber.

L. J.

Großes Sortiment mit fairen Preisen. Bei den Mitarbeitern hat man mal Glück oder Pech. Insgesamt aber ein gutes Einkaufserlebnis.

H. S.

Also ich muss echt sagen,bin begeistert als Laie in den Baumarkt, da schwinden die Sinne😊,bei Fragen tolle MA,was ich Klasse finde,das man Hilfe von anderen Kunden bekommt,also danke an das Team und.an alle Handwerker,die dort einkaufen ,und Laien wie mir helfen..... …

K. B.

Hat alles gepasst, der Mitarbeiter von Hornbach war sehr unsicher und schüchtern, hat sich aber total viel Mühe gegeben und nahm sich viel Zeit. Ich muss demnächst nochmal hin, weil mir noch ein Teil fehlt, und ich mache das gerne! Am Info Schalter war auch schnell die gewünschte Info da. Hier kennt man sich aus, habe ich den Eindruck

R. S.

Gutes Sortiment und gut sortiert, viel besser als so mancher anderer Baumarkt. Leider ist der Zuschnitt nicht milimeter genau. Bei mehreren Teilen hatte ich zum Teil 3mm abweichung. Da ich Lautsprecher baue muss das Gehäuse absolut dicht sein und mit Abweichungen macht es absolut keinen spaß mehr.

A. H.

Eigentlich ein sehr gut sortierter und durchstrukturierter Baumarkt. Allerdings bin ich doch etwas Enttäuscht. Wir brauchten eine ganz bestimmte Glühbirne, hatten die alte sogar dabei. Unter den hunderten verschiedenen Birnen, gestalltete sich die Suche nach genau dieser, die wir suchten, etwas schwierig. Endlich kam ein Mitarbeiter vorbei. Wir fragten höflich und freundlich, ob er uns helfen könne. Im Vorbeigehen zeigte er nur auf das Regal, und sagte in einem wirschen Ton:"Da"! Wir suchten noch eine gefühlte Stunde, bis wir sie fanden. An dieser Stelle möchte ich mich bei Hornbach, und seinem prima Mitarbeiter "Bedanken"! Ich finde es nur schade, daß dieser Mitarbeiter so schnell an uns vorbeigehuscht ist, daß ich sein Namensschild nicht lesen konnte

M. F.

Große Auswahl, günstige Preise! Leider stand in fast jedem Gang irgendein Krempel (Paletten etc.) im Weg herum, sodass man mit dem Wagen kaum durchkam - vor allem mit 2,60m langen Brettern auf dem Wagen!

M. F.

Mega Service 20 min vor Ladenschluss noch rein wegen einer neuen Kette für die Kettensäge wurde direkt geholfen die alte Kette noch vor Ort gegen eine neue getauscht und eingestellt mit Crashkurs in Sachen Kettensägen mega Leistung säge läuft super immer wieder kann man nur Empfehlen

S. B.

Man bekommt alles, was man sucht. Wenn man etwas sucht, kann man auch Personal fragen und bekommt Hilfe. Tip: Notfalls an Info gehen

S. R.

Großes Lob an die 2 Jungs vom Holzzuschnitt, einfach super hilfsbereit und freundlich und vor allem motiviert! Danke!

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