Reviews of HORNBACH Berlin-Neukölln. (Baumarkt) in Berlin (Berlin).

HORNBACH Berlin-Neukölln

3376 Rezensionen

349 Kommentare

Baumarkt

Baumarkt

Gradestraße 100, 12347 Berlin

Beschreibung

Informationen über HORNBACH Berlin-Neukölln, ein Baumarkt in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten HORNBACH Berlin-Neukölln

Stoßzeiten

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Dienstag

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Donnerstag

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Samstag

Rezensionen über HORNBACH Berlin-Neukölln

S. C.

Toller Baumarkt, gehe immer wieder gerne hin. War heute aber nur wegen des "Künstler Bedarfs" dort. Gute Auswahl und tolle Sets für Kinder vorhanden! War nicht mein letzter Besuch in dieser Abteilung!

K. N.

Der Markt war als ich dort war gut besucht. Es war jedoch kein Gedränge. Man konnte in Ruhe einkaufen ohne mit anderen Kunden in Kollision zu kommen. Sehr gut fand ich das Leuchtmittel Regal. Die einzelnen Leuchtmittel sind in kleinen Kästen montiert. So kann man genau sehen wie die einzelne Lichtquelle aussieht / wirkt. Echt gute Idee.

K. A.

Nettes, hilfsbereites Personal,allerdings viel Gewusel Kunden gegenüber anderen/Rollstuhlfahrende Kunden sehr unfreundlich.Sortiment sehr überschaubar und vom Angebot nicht so ausgeprägt wie ich es von anderen Filialen gewöhnt bin.War mir zu wenig Auswahl Preis/Leistung eher im Segment teuer.

I. H.

Online Abholung ist super flink. Drive in für Baustoffe ist eine sehr gemütliche Angelegenheit. Einfach bis zum Regal fahren und die Ware kann direkt ins Fahrzeug geladen werden. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.

D. S.

Die Filiale von Hornbach in der Geradestraße habe ich zweimal besucht. Das Warensortiment ist breit gestreut und gut strukturiert. Das Kassenpersonal ist freundlich. Einmalig habe ich eine Enttäuschung mit den Mitarbeitern an der Information erlebt. Die Information die es gab war gut, das Verhalten jedoch seltsam. Dies ist natürlich subjektiv.

D. F.

@Smart Home by Hornbach Trotz das ich nicht direkt meine Artikel in Berlin Neukölln gekauft habe, habe ich den vollen Service bekommen. Der technische online sowie der telefonische Support sind der Hammer und haben sich innerhalb von zwei Stunden bei mir gemeldet und deren Angebot/anweisung/Service mega! Auch beim Service vor Ort in Berlin Neukölln gibt es nichts zu mäckern trotz anfänglicher technischer Kommunikations Schwierigkeiten, ein wenig Geduld und Verständnis (ca.15-20min) würde/n alle Infos auf einen Tisch gesammelt und mein Problem wurde ohne weiteres gelöst. MEGA!!!!! Auch wenn es Hornbach nicht so oft in Berlin gibt, im Gegensatz zu andere Baumärkte hier, doch in Relation bei dem Service ist es mir den Weg aus dem Norden Berlins von nun an öfters Wert. Vielen Dank noch einmal.

R. K.

Kaufe immer wieder gerne dort ein. Das gesamte Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Besonders am Holzzuschnitt alle gut gelaunt. Macht Freude

A. F.

Es gibt immer wieder Dinge, die ich bei Hornbach nicht verstehe. Warum geben sich viele Filialen nicht einmal Mühe, ein vernünftiges Erscheinungsbild abzugeben? Warenpflege? Besser nicht, es gibt ja Abschriften! Einige Bereiche wirken gepflegt und sehen gut aus, andere sind einfach nur mangelhaft. Das ist keine Frage von nachsteuern, sondern keine Präsenz der Marktleitung, die auf solche Dinge zu achten hat. Zumindest haben wir alles bekommen und die Preise bei Hornbach sind ok also rettet sich der Markt auf drei Sterne

G. S.

Übersichtliches Sortiment und freundliche Berater. Preise sind absolut im normalen Bereich und vieles gibt es hier zu günstigen Konditionen. Bin immer gern dort...

T.

Es gibt genug Mitarbeiter wenn man fragen hat und es ist nie wirklich voll. Man kann also entspannt einkaufen.

H. A.

Normales Sortiment. Die Kassiererin war allerdings eine Schlaftablette und bevorzugte es, sich lästige Haare und Fusseln vom Shirt zu zupfen, als mir das Wechselgeld zu geben. Das alles selbstverständlich in Faultier Geschwindigkeit.

C. M.

Hab letztens nach einer neuen Toilette gesucht, bin im Sanibereich gelandet. Suuppper Bedienung, so konnte ich meinen neuen tollen Sitz erobern. Trotzdem nur 4 Sterne da die Mitarbeiter keine Provision bekommen. Glaube der Mitarbeiter hieß Hr Fenz. Immer wieder würde ich mich von ihm bearbeiten lassen.

S. W.

Eigentlich Hornbach wie man es kennt aber die Aquaristik ist erschreckend. Die Aquarien sehen schmutzig aus und in 2 Aquarien hat sich im Kies Schimmel gebildet. Pflanzen welche keimfrei und steril abgepackt sind werden trotz Verwelken weiter zum eigentlichen Preis verkauft. Auch sehen hier die Pflanzen in den grossen Becken krank und kaputt aus.

D. H.

Gute Auswahl und nicht so voll. Im Gartenbereich hatten wir freundliche und kompetente Beratung.

L. C.

Sehr kompetente Mitarbeiter, sind immer bereit zu helfen, haben gute Kenntnisse und meine Fragen konnten immer beantwortet werden.

H. S. (.

Vor dem Feiertag etwas voller im Gartenmarkt; ausreichend viele Kassen geöffnet, sodass eine zügige Bedienung gewährleistet werden konnte. Alles was ich mir von einem Baumarkt mit angeschlossenem Gartenmarkt erhoffe. Gute Auswahl und bei Produktfragen immer ein offenes Ohr bei zuständigem Personal

G. K.

Dieses Haus ist SEHR EMPFEHLENSWERT. Bei NORMALEN PREISEN erzielen Sie ein BESSERES ERGEBNIS, als Sie denken. Etwas Zeit mitbringen zur Auswahl bei Ihren Wünschen ist durch die vielseitigen Möglichkeiten empfehlenswert. Qualität und Bedienung sind sehr empfehlenswert. Testen Sie SELBST.

M. N.

Hier kann man jederzeit hinfahren um Benötigtes einzukaufen. Sehr gute Auswahl und Beratung. Alles rund ums Bauen und Verschönern. Gartenabteilung ebenfalls gut.

R. F.

Immer wieder sehr positiv überrascht. Nettes und fachkompetentes Personal. Unser Baumarkt

S. W.

Mega nettes Personal, waren schon oft hier auch während der Pandemie... uns wurde immer mit gutem Rat und Ideen weiter geholfen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist auch klasse. Wir können diese Filiale sehr empfehlen. Ein enthusiastischer Daumen nach oben 👍

S. V.

Bis auf den Aquaristikbereich ist alles in bester Ordnung. Hört bitte auf Fische zu verkaufen. Das Personal ist dafür nicht geschult und den Tieren geht es auch nicht gut.

K. T.

Neulich musste ich zum allerersten Mal nach sehr langer Zeit mal wieder zu einem Baumarkt und es war der Hornbach in Berlin Neukölln den ich dann wenige Stunden später schon besucht habe. Ich habe Online frische weiße Latexfarbe zu einem Superpreis bestellt, und keine zwei Stunden später konnte ich sie schon persönlich in der Filiale dort vor Ort abholen und war sehr erfreut da ich weniger als 50% vom Originalpreis eingespart habe. Mit der Online-Bestellung hat alles perfekt geklappt die Umsetzung war auch sehr perfekt und daher hat dieser Dienst und dieser Baumarkt mich sehr zufrieden gestellt und sie haben bewiesen dass ihr Service funktioniert. Für mich ging der Weg durch den Haupteingang und dann nur der gelben Linie zum Abholen einer Bestellung. Jedoch habe ich im Markt bemerkt das alles sehr übersichtlich sortiert ist zum Teil sollten sich andere Baumärkte mal ein Beispiel nehmen. Ich bin vollauf zufrieden und kann diesen wunderbaren Baumarkt sehr weiterempfehlen auch im bezug auf Sonderangebote die Preise sollte man einmal online vorher vergleichen und dann gegebenfalls den Service vom Hornbach nutzen... 🔨⛑

K. H.

Freundliches und kompetentes Personal. Gute Beratung und trotz Stress und vielen Kunden Zeit genommen und vielfältige Möglichkeiten aufgezeigt. Profikundenservice ist top!

B. B.

Wollte heute zum zweiten Mal innerhalb von 14 Tagen Fische kaufen, ist beim wollen geblieben. Nach gut einer viertel Stunde die wir vor den Aquarien geschaut haben War auch dieses Mal kein Verkäufer zu finden. Noch eine Chance gibt es nicht. Schade

G. A.

Ich fahre immer wieder gerne zum Hornbach aber an dem Tag habe ich echt nicht verstanden dieser Verkehrs ampel vor BSR ein und Ausfahrt warum der sinnlose rote ampel viele Autos haben da gestanden und gewartet das es grün wird es gab keinen Betrieb vom BSR Gelände man sagt heut zu Tage wir sollen Energie sparen.... Also wozu dieser sinnlose rote ampel die einfach Leute aufhalten tut und sinnlos co2 Ausstoß verursacht aber das ist nicht der einzige ampel in Berlin sinnlos zum stehen bringt. Man sollte es umdenken....

S. S.

Ordentlicher Baumarkt, gut sortiert, keine lange Wartezeit, Berater sind gut zu finden und kompetent..was will man mehr.

M. A.

Der Kollege von der Fliesen/ Laminat Abteilung wer sehr freundlich und hilfsbereit. Er war bemüht meine Wünsche zu erfüllen, was dann auch gekappt hat, obwohl ich eigentlich sehr schwierig bin :) Er gab mir immer seinen Rat dazu, was ich persönlich super fand. Gerne wieder vielen Dank Herr Kohler

C.

Wie in allen Baumärkten ist es nicht so einfach einen Mitarbeiter zu finden das Gartencenter finde ich persönlich echt gut egal ob Zimmer-oder Gartenpflanzen sind gut ausgestattet, manche Pflanzen empfinde ich zwar recht teuer aber das muss jeder selbst entscheiden

M. S.

So Funktioniert Baumarkt in Coronazeiten! Man bestellt im Internet vor bekommt nach einer Stunde eine Benachrichtigung fährt hin und holt ab. Die Mitarbeiter bringen Die Ware zum Auto man unterschreibt und fährt wieder los!. Super Service super Nette Mitarbeiter. Macht weiter so. Da muss sich die Konkurrenz so einige Brocken abschneiden um da Ranzukommen.

k. 9.

Übersichtlich und alles gefunden Dank netter Mitarbeiter mit guter Vernetzung auch den letzten passenden Artikel ergattert Auch günstiger als erwartet 😊👌 Gerne wieder

P. S.

Hier bekommt man alles was man im, um, auf und unter Haus und Wohnung verbauen kann. Vom Grill zur Blechwerbetafel, Wespenbekämpfungsschaum (das der noch verkauft werden darf.. ) bis hin zum Carport. Eigentlich alles was man nicht essen kann und was nicht piepst nach dem Einschalten.

M. A.

Hier bin ich sehr gerne da Auswahl sehr gross und Personal sehr zuvorkommend und Nett

H. B.

Guter Service und tolle Produkte. Aber auch teuer.

D.

Sehr große Auswahl großes Sortiment und nette Mitarbeiter wenn man eher vormittags oder mittags hin geht.

M. W.

Sehr freundliche Mitarbeiter, die sich NICHT klischeehaft verstecken. Wenn sie es selber nicht wissen, rufen sie jemanden, der es besser kann. Die Tapetenabteilung verfügt über weibliche Fachkräfte, die voller Ideen stecken und eine tolle Hilfe waren. Meine Frau hat daraufhin tatsächlich einen auf alt getrimmtes Buffet restauriert, was steinstark geworden ist.

J. A.

Gut sortiert, der Laden und meine erste Wahl unter den Baumärkten. Hervorheben möchte ich, dass in den Gängen und an den Servicepunkten in der Regel schnell ein Mitarbeiter ansprechbar ist, was bei der Menge an Waren, die hier auf Dich warten, oft die einzige Möglichkeit ist, um den Überblick zu behalten - oder zu gewinnen. Ich bin jedenfalls gerne hier. Immer wieder...

J. M.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Wir kaufen hier gern ein.

U. T.

Riesiger Baumarkt, man bekommt so ziemlich alles. Nette Angestellte die mit Rat und Tat zur Seite stehen.

S. G.

Sehr freundliches Personal. Habe alles bekommen, was ich wollte....und mehr 🤣

d. s.

Sehr Guter Service, danke an die netten Mitarbeiter.

G. M.

Immer wieder gerne zum schoppen oder nur fachsimpeln, sehr gerne wieder. Haben fast alles da.

h. y.

Der Mitarbeiter in der Sanitärabteilung, ein älterer denke der Name war Nicklaus. Super freundlich und super kompetent. Konnte mein Anliegen sofort klären. Waschtisch von Veporit fehlte ein Teil des Zubehörs. Er gab ein gleich mit. Wirklich Klasse. Vielen Dank

O. F.

Hilfsbereite Mitarbeiter und gut sortierter "Laden". Komme gerne hierher.

G. B.

Manche Mitarbeiter kennen sich nur in speziellen Bereichen aus, manche wissen mehr. Es war eigentlich immer jemand in der Nähe ansprechbar und hilfsbereit. Mein Besuch war um die Mittagszeit, von daher also auch recht ruhig im Geschäft.

r. m.

Übersichtlicher Baumarkt mit netten Angestellten ein guten Auswahl an Produkten und Alternativen dazu.

S. G.

Alles gut und ordentlich zu finden, auch für NICHT Handwerker

H. R.

Auslegware gekauft, wurde gut beraten und es war ein angenehmer Kauf

M. M.

Guter Laden, grosse Auswahl nettes Personal

O. T.

Kann nichts negatives sagen . Hornbach typisch gute Preise und Auswahl

K. B.

Sehr riesig, gute Auswahl und Mitarbeiter können einem weiterhelfen.

V. K.

Alle Super. Großes Sortiment, nicht überlaufen, eigener Parkplatz. Mitarbeiter waren hilfsbereit.

H. N. S.

Nettes Personal gute Beratung immer gerne wieder

S. T.

Großer Baumarkt viel an Sortiment und Super Leihgeräte

C. H.

Super praktisch neben der Arbeit ein Hornbach zu haben. Klar, die Leute sind alle nett aber auch unglaublich beschäftigt. Am besten ist die Lichterabteilung und die kleinen Geschichten, die die Mitarbeiter unter sich "leise" Anvertrauen. :) Immer wieder gerne hier einzukaufen, ich will bei manchen Geschichten wissen, wie es ausgeht.

G. S.

Das Spielzimmer für Männer und taffe Frauen schlechthin. Hier schlägt der Puls für Handwerkerherzen und Werkzeugfetischisten schneller. Ich bekomme regelmäßig feuchte Augen und schwitzige Hände wenn ich durch die heiligen Hallen des Selbermachens schreite. Meine Frau lässt mich generell nicht mehr alleine hierher, aus Angst ich könnte etwas "Unsinniges" kaufen. So etwas gibt es hier garnicht! Hornbach ist einer meiner Favoriten was Sortimentvielfalt und Preis angeht. In diesem Sinne beende ich mit einem fröhlichen tooltime Gruß. "Gutes Werkzeug schadet nur dem der es nicht hat" LG Garry

M. H.

Gute Auswahl, preiswert und nettes Fachpersonal.

H. T.

Ich war Samstag gegen 11 Uhr in diesem Baumarkt. Mein erster Eindruck , zu wenig Personal auf der Fläche. Irgendwie sind die Verkäufer für alles da und daher die Fachkompetenz in den einzelnen Abteilungen gleich null. Man könnte den Baumarkt auch als Selbstbedienungsladen bezeichnen.

G. C.

Sind freundlich bedient worden und auch fündig, was wir dann auch gekauft haben

A. K.

Ich finde HORNBACH klasse und bedanke mich für die Freundlichkeit des Personals. Die Auswahl ist übrigens riesig.

I. b. ́.

Immer wieder gerne. Super Beratung, freundliches Personal

A. M. T.

Hier findet Man(n) eine große Auswahl, die es bei anderen Baumärkten so nicht mehr findet!

C. S.

Sehr gut sortierter Bau- und Gartenmarkt mit moderaten Preisen

B. K.

Es gibt sehr schöne Blumen zu kaufen und preiswert!

R. R.

Dies ist eines meines Lieblingsbaumärtke. Ich bin von der Pflanzenwelt total begeistert. Auch sonst ist der Markt sehr gut sortiert und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ich bin gerne dort ;-)

S. R. D.

Beratung, Hilfe von Mitarbeitern beim beladen von gekaufter schwere Ware sehr mangelhaft beim Baubereich , Garten zu 100% gewährleistet , Verkäufer von einigen Abteilungen genervt ,

T. B.

Gut beratende Mitarbeiter, die nicht gleich beim Hallo sagen die Augen verdrehen und dann nur noch äußern: " nicht meine Abteilung " Sondern beraten, und im Zweifel sich auch nicht zu fein sind einen anderen Kollegen um Rat zu fragen....

S. C.

Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter alles bekommen großer Parkplatz , es gibt Toiletten Daumen hoch. Schade nur das im Internet nicht schnell genug aktualisiert wird wie die Walderdbeere für 2.99€ aber keine im Markt angekommen sind, besser sie rufen nochmal an um nicht umsonst zu fahren wie ich.

B. J.

Personal sehr freundlich und hilfsbereit Dankeschön

R. S.

Sehr großer Baumarkt. Dieser lässt keine Wünsche offen. Was es nicht gibt wird bestellt. Immer freundlich--auch beim mehrmaligem nachfragen. Fühlte mich gut beraten. Danke und weiter so.

D. D.

Super nett hier immer wieder gerne

K. K.

Schöne Pflanzen. Wollten eigentlich was anderes kaufen, konnten dann aber nicht wiedersehen.

G. B.

Leider muss man im Markt, auch wenn nur ganz wenige Kunden auf diese riesige Fläche verteilt sind eine Maske tragen! (Hausrecht..!?) Dies gilt auch im Außenbereich und auf dem Parkplatz! Sonst ist das Personal sehr nett und hilfsbereit. Normales Baumarkt-Sortiment. "Online bestellen und im Markt abholen" dauert manchmal, und bei kleineren Mengen muss man sich z.B Holz, oder Splitt selber aus dem Außenbereich zusammen suchen!

L. T.

Man konnte sogar Mitarbeiter finden.

K. Z.

Freundliche kompetente Beratung in der Farbabteilung. Vom Kauf eines falschen Produktes wegen falscher Vorbehandlung abgeraten. Es kam daher zu keinem Kauf. Aber ich werde das nächste Produkt dort erstehen. Danke

K. R.

Sehr freundliches Personal. Alle Dinge vorrätig

r. h.

Eigentlich ein guter, typischer Hornbach, nur das Personal ist meist, aber nicht durchweg freundlich. Am der Info arbeitet eine unfreundliche Dame mit hessischem Unterton und Nase über der Maske, sie hätte ein Auffrischungskurs für den Umgang mit Kunden nötig.

G. J.

Hat fast alles. Freundliches und hilfsbereites Personal

C. G.

Also wir müssen sagen, daß wir sehr zufrieden mit diesem Hornbach sind. Es wird alles sehr kulant behandelt. Auch das Sortiment ist sehr umfangreich.

H. 1.

Möchten gerne unser Wohnzimmer tapezieren und besuchten die Abteilung mit Tapeten und Farben. Wir hatten gerade das 2 Tapeten Album aufgeschlagen und uns sehr gefreut das wir schon ein passendes Buch gefunden haben wurden wir von einem Mitarbeiter nicht sehr nett im vorbeilaufen aufgefordert die Bücher doch ordentlich wieder zurück zu stellen . Wir kamen uns sehr schäbig vor und fanden es nicht angebracht uns so zu ermahnen. Hätten wir die Bücher liegen gelassen hätte ich es verstanden . Wir hatten irgendwie keine richtige Lust mehr zu schauen . Schade

O. Z.

Wie andere Fialen auch gut sortiert. Freundliche Beratung bei Problemen.

S. R. D.

Personal der Kassen super Freundlich, Beratung von Abteilung könnte Besser sein , Retoure schlecht , sollte nur über Hauptkasse und mit Kassenbons sein , wie auch mit der Verpackung und Abteilung der Retoure abgeschlossen werden ,

P. F.

Der Mitarbeiter, welcher mich beraten hatte, war relativ unfreundlich, aber auch er ist ein Mensch, kann man drüber Hinweg sehen. Mitarbeiter findet man hier schneller als bei einem anderen großen roten Baumarkt. Die Herr an der SB Kasse war sehr freundlich und hat mir einen schönen Tag gewünscht. Das fand ich desswegen besonders, da wir ja eigentlich an der SB Kasse kein Kontakt haben.

H. S.

Sehr nette Menschen und hilfsbereit

A. S.

Nah, gut sortiert, kompetente Beratung. Die auch nach dem Kauf gültige Tiefpreisgarantie, die Möglichkeit Profi-Hilfe im Handwerkerservice dazuzuholen, und der Verleih seltener Geräte bei Boels nebendran runden das Angebot ab.

C. T.

Große Auswahl, Berater muss man manchmal suchen.

C. K.

Lange Wartezeiten wenn man ne Frage hat bzw das Gesuchte sich im Lager befindet

t. p.

Habe heute leider keine so gute Erfahrung mit Hornbach in Neukölln machen können. Am Ausgabestand für online Bestellungen war man bzw. Frau nicht dazu gewillt die Auftragsnummer von der vorgelegten Abholbenachrichtigung abzulesen, also Brille rauskramen und nach wiederholter Aufforderung die lange ohne Leerstellen, Kleingedruckte natürlich erstmal verkehrt vorgelesene Nummer angeben. Also das ganze nochmals. Hat jetzt geklappt. Dann Karton nach einiger Wartezeit erhalten, Empfang bestätigen müssen und nett verabschiedet worden. Bloß gut dass ich gleich reingeschaut habe. Statt 5, nur 2 der bestellten Artikel drin. Nach weiteren warten mit der Bitte nochmals stören zu müssen und auf die Differenz hingewiesen wurden letztendlich die fehlenden Artikel von hinten herbeigeschafft. Also wieder einmal, "Vertrauen ist gut Kontrolle ist besser". Auch wenn Kunden manchmal als störend empfunden werden, konzentriertes abarbeiten vermeidet Fehler. Und ich als Kunde, fühle mich besser und komme gerne wieder. - Komme natürlich wieder, anderswo kann ähnliches passieren, nur anderer Ort, andere Person, anderer Preis usw.

A. H.

Sehr gute Beratung bekommen und auch noch freundlich 😊. Hat Spaß gemacht ... bin hier echt gerne. Schon tolle Tipps bekommen und immer gut bedient worden. Edit ... musste einen Artikel reklamieren ... gute Abwicklung, sehr professionell und kundenorientiert.

A. F.

Super Angebote und Preis Leistung !!!

L. B.

Großer Markt mit viel Auswahl und patenten Mitarbeitern. Zu den Stoßzeiten können die Schlangen an den Kassen recht lang werden.

R. D.

Immer freundlich und sehr gute Angebote

F. H.

Sehr gute Sortiment, normale Preise, was mich besonders gefreut hat, sind die freundlichen Mitarbeiter. Auch Garten Abteilung sehr vielfältig. Nie wieder OBI, lieber 2 km mehr fahren!

A. P.

Mitarbeiter sind freundlich, großer Baumarkt. Man findet eigentlich alles was man so benötigt. Beratung war auch super 👍

T. B.

Super und nett bester laden

T. B.

Großer Baumarkt, leider etwas abseits gelegen. Das Angebot ist riesig, wenn auch teilweise unübersichtlich plaziert. Bedienung und Beratung sind spärlich gesät. Auf Fragen wird leider nur widerwillig und wenig kundenfreundlich geantwortet. Das Pflanzenangebot ist jetzt riesig. Sie haben sogar eine eigene Kasse für diesen Bereich.

r. 1.

Bin oft und gerne dort und Man(n) oder auch Frau erhält immer eine vernünftige Auskunft und Beratung. Das größte Manko an diesem Markt ist die absolut schlecht gepflegte ''Raus damit'' Angebotsseite • schon seit Wochen verkaufte Ware sind z.B. Elektrowerkzeug usw. immer noch online • schon einige Fehlfahrten deshalb einstecken müssen • deshalb gibt´s nur 4 Sterne •

M. K. (. K.

Super👍Übersichtlich, sehr ordentlich ! 👍Gefällt mir !

U. D.

Hier gibt's alles,halt ein Baumarkt.

E. S.

Im Gegensatz zu Dresden trifft man hier auf motiviertes und hilfsbereites Personal!

B. s.

Alles bekommen und sehr gut beraten.

T. L.

Leichtes ung gutes Parken möglich, nette freundliche Mitarbeiter die gerne auch ein zweites mal etwas zeigen und erklären. Einfach mal ein schönes und schnelles einkaufen.

L. M.

Alles OK geh gerne hin

O. T.

Hallo, Geschäfstleitung, brauchte gestern 2, Edelstahl Schräuben 4 mal 12 mm, waren auch da, aber jetzt kommt es, ich brauchte auch 2 Mütterchen, und die gab es nur als Kiste, wo ist da die Logik ? Antwort von einer Verkäuferin das können Sie nicht berechnen. Aber normale Muttern, die kann man berechnen, wo ist jetzt das Problem ? Ansonsten finde ich Hornbach gut, freundliches Personal. Freundliche Bedienung, gestern in der Bilderrahmen Ecke. Freundliche Grüße von Frank Schmidt.

L. F.

Ich kauf hier immer fleißig Pflanzen und Malerei-Zubehör. Mit meinem Vater war ich auch öfter schon da für Werkzeug, Baumaterial usw. Sind bisher immer fündig geworden und sind glücklich wieder rausgegangen. Preis-Leistungsverhältnis passt.

D. R.

Super nettes Personal sehr freundliche Bedienung .Gerne wieder.

C. A. A.

So war der Einkauf ok. Es gibt alles was man braucht. Es gibt auch ein drive in. Leider ein Stern Abzug weil ich den Mengenrabatt nicht bekommen habe, Grund war das ich die volle Menge nicht mit einer Fahrt mitnehmen konnte. Echt schade, aber so weiß ich das ich dann wo anders hingehen werde.

H.

Habe für meinen Teich alles bekommen

L. H.

Gut wenn man sich vorher online informiert. Standort des Artikels mit Gang, funktionierte gut. Laden so aber schwer überschaubar. Oft schwer einen Ansprechpartner zu finden. Man sollte entsprechend Zeit einplanen. Sortiment aber sehr groß. Parkplatz ebenfalls groß und man findet eigentlich immer einen Parkplatz.

A. V.

Gutes Fachpersonal, ein Griff ins Regal und schon hat man das gesuchte

C. M.

Bekommen was wir wollten, zuvorkommend, alles super

D. G.

Gutes Sortiment,das Personal könnte teilweise etwas freundlicher und versierter sein. Aber im ganzen alles gut

T. W.

Guter Baumarkt, und freundliches Personal

k.

Positiv aufgefallen ist mir, das alle Produkte meiner Wahl auch tatsächlich verfügbar waren. Der Markt ist gut zu erreichen und die Abholung ausgeschildert. Die Mitarbeiter freundlich, kompetent und angenehm unkompliziert. Gerne wieder.

M. P.

Super 👍Wieder das bekommen was ich wollte. Ich liebe diesen Baumarkt.

J. S.

Zur Zeit nur Online-Reservierung und Abholung möglich. Klappt aber reibungslos und freundlich. Update. Klappt nicht mehr so gut. Die Kunden werden nicht mehr am Parkplatz angefertigt sondern müssen sich im Laden die bestellte Abholbereite Ware zusammensuchen. 🤷🏼‍♂️

T. A.

Online Bestellung und Bezahlung mit Paypal hat super geklappt. Terminwunsch zur Abholung war auch frei. War sogar etwas früher da und konnte die bereits bereitgestellte Ware nach vorzeigen der Bestellnummer sofort mitnehmen. Trotz Corona super Service.

H. T.

Gutes Lager im Drive in. Schnell gefunden eingeladen. Zur Kasse zum Auto zur Schranke auf wiedersehen sehr gut

i. p.

sehr guter baumarkt

M. f. J.

Ein dickes fettes Dankeschön an Herrn Jahn aus der Fliesenabteilung in der Gradestr. Hammer Hammer Beratung, wir waren erstmal bei Bauhaus und NIE WIEDER. Wir haben unsere kompletten Böden und Fliesen bei dem Herrn Jahn gekauft......er hat echt viel Geduld gezeigt und uns super beraten, der Mann versteht sein Handwerk. Nur zu empfehlen, immer wieder gerne.

D. S.

Wie immer ein voller Erfolg: kompetente, freundliche Mitarbeiter und qualitativ hochwertige Werkzeuge, in großer Auswahl zu angemessenen Preisen.

T. W.

Bis auf das kassieren läuft hier immer alles ganz nett. scheinbar fehlt da leichte intrinsische Motivation. Jedoch einen super motivierten Tier (Fisch,Teich,...) liebhaber. Dieser hat uns toll beraten.

T.

Toller Baumarkt, gehe immer wieder gerne hin. War heute aber nur wegen des "Künstler Bedarfs" dort. Gute Auswahl und tolle Sets für Kinder vorhanden! War nicht mein letzter Besuch in dieser Abteilung!

D. K.

Ich habe während Corona online bestellt und vor Ort abgeholt. Das hat hervorragend geklappt. Meine Bestellung war mit ein klein wenig Verspätung zum ausgewählten Zeitpunkt (ca. 10 Minuten) abholbereit. Das hat mich aber wenig gestört. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und es waren auch nicht zu viele Leute zum abholen da, sodass es kein Gedränge auf dem Parkplatz gab.

F. V.

Ich war vor einer Woche bei Bauhaus. Hatte Zementmörtel bestellt und sollte es um 08:00 abholen. War um viertel vor da und um 08:30 fertig. Gestern habe ich mittags Pfostenträger bei Hornbach bestellt und sollte sie um 15:00 abholen. Wegen der Bauhaus-Erlebnisse hatte ich ein wenig Angst. Also stand ich um 14:57 vorm Schalter. Die Pfostenträger lagen bereit, die Mitarbeiter hatten alles im Griff und der Andrang war auch groß. Danke für die gute Organisation. Wahrscheinlich behalten Sie deshalb auch die gute Laune. Positiv zu erwähnen ist auch die Rampe in der Auffahrt zum Markt. So viele Berge haben wir Radfahrer ja nicht in Berlin 🤓.

P. D.

Zum Teil findet man keinen Ansprechpartner für einige Artikel.Fachwissen ist nicht immer gegeben,ab und zu auch unhöflich.

I. K.

Vielen lieben Dank für die tolle WOMEN AT WORK Veranstaltung! Es war ein informativer Abend, der vorallem sehr großen Spaß gemacht hat :) Ich bin zwar schon Hornbach-Stammkundin, aber zukünftig komm ich nur noch nach Neukölln ♡

H. S.

Unglaublich nettes Personal! Sehr zuvorkommend, das ist wirklich außergewöhnlich. Hilfe beim Verladen & Auspacken, da Verpackung nicht ins Auto ging. Vielen Dank für die Mithilfe!

S. S.

Tolle Mitarbeiter, freundlich und kompetent, super Warensortiment, absolut empfehlenswert.

J. d.

Sehr gut sortiert freundlich

B. W.

Leider kein hautzn

R. H.

Dieser Hornbach an der Gradestraße ist sehr gut erreichbar und verfügt über einen großen Parkplatz. Sein Gartencenter ist sehr gut. Ebenso der Bilderrahmenbereich. Dort sehr große Auswahl und ein sehr guter Service für das individuelle Rahmen von Bildern. Viele Rahmenprofile und Glassorten.

K. H.

Bin gerne dort. Oft gute beratung was immer auf den tag drauf an kommt. Aber ins gesamt positiv in vergleich zu vielen andren baumarkten.

M. B.

Es gibt sie doch noch Baumärkte, wo beraten wird und die Mitarbeiter nicht weglaufen wenn man ein Fragezeichen im Gesicht hat. Dies auch noch freundlich. Im Gegensatz zu Bauhaus war der Holzzuschnitt in der gewünschten Grösse auch kein Problem. Da fahre ich gerne 6km weiter.

C. R.

Großer Baumarkt mit einem riesigen Angebot. Auch wird einem kompetente Beratung zu den Produkten geboten. Prima ist auch der Drive-in-Bereich. Alles Sperrige kann gleich verladen werden. Auch kann man Bestellungen vorab online aufgeben, diese dann nur noch bezahlen und mitnehmen.

S. B.

Also Begeisterung darüber, dass man wieder arbeiten kann sieht für mich anders aus. An der Tür ein Security, ja er hat seinen Job erledigt, mehr aber auch nicht. An der Kasse dann eine muffelige Kassiererin. Wir haben bestimmt Ihre Unterhaltung gestört.... Ansonsten haben wir alles gefunden, auch ohne Verkäufer, der Eindruck, dass die sich verstecken entsteht immer wieder... Faire Preise aber wohlgefühlt habe ich mich nicht.

M. C.

Alles bekommen, was ich brauchte. Gut sortiertes Warenangebot. Sauberer Verkaufsraum und saubere Toilette. Freundliche Beratung und Bedienung in der Fischabteilung. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ausreichend Parkplätze, gute Erreichbarkeit.

U. W.

Finde immer wieder das passende...

C. P.

Mittelmäßig motivierte Mitarbeiter. Die Auswahl ist gewohnt gut wie in allen anderen Märkten auch. Zu coronazeiten wird hier klar gezeigt, dass die Mitarbeiter offenbar die freie Wahl haben eine Maske zu tragen oder nicht. ...oder eben auch den Kunden durchgehen zu lassen eine zu tragen. Ich werde daher vorläufig nicht mehr hin gehen. Das muss aber wohl jeder selbst entscheiden, wie er zu dem Thema steht!

J. S.

18.30 / heute Di.25.5. 2021 schnell rein 😉 2 Sonnenschirme und Halterungen gekauft für Balkonia ( hatte vergessen , dass dies keine Windschirme sind 😅) und kein anstehen - war recht leer - bezahlt und ab nach hause ca.15 min.gedauert ( Schirme ausgepackt , damit ich nichts umtauschen muss😏) Nette Auskunft erhalten🍀

B. B.

Hornbach kommt preislich definitiv vor Bauhaus. Sehr gut sortiert. Abholung bestellter Ware funktioniert einwandfrei. Sehr nette Mitarbeiter und sehr hilfsbereit

R. M.

Sehr feubliches Personal und sehr schnelle Hilfe

m. i.

Normalerweise wurden wir immer freundlich und hilfreich Beraten aber heute (27.12.19) wurden wir in der Sanitär Abteilung schnell, desinteressiert und unfreundlich abgefertigt. Einer der Mitarbeiter wollte nur schnell weg um rauchen zu gehen was er auch offen ausgesprochen hat. Waren heute sehr enttäuscht da wir sonst immer freundlich beraten wurden von den anderen Mitarbeiter.

g.

Großer Laden Große Auswahl

J. B.

War schon öfter da und alles Übersichtlich. Wenn man Fragen hat, wird einem geholfen sofern man jemanden findet. An der Rezeption ist immer jemand.

J. B.

Was soll ich sagen. Wollte ein Produkt kaufen was es hier nicht mehr gab. Zur Verteidigung, in 2 Baumärkte davor auch nicht. Aber ich habe vollwertigen Ersatz bekommen. Das Angebot zum Thema Pool ist echt riesig. Da können sich andere Baumärkte eine Scheibe abschneiden. Das Sortiment ist einfach riesig, von Schläuchen über Filteranlagen usw. Würde auf jeden Fall wieder herkommen.

D. M.

Hilfsbereit gutes Personal

D.

Na ja Baumarkt eben

B. M.

Danke an den netten Mitarbeiter in der Gartenabteilung für die gute Beratung beim Rasenmäher kauf.

M. S.

Hübsche junge Verkäufer, die einem anlächeln als wäre es eine Ehre dort zu arbeiten. So etwas lädt wirklich zum Verweilen und Einkaufen ein.

S. K.

Waren sehr zufrieden, das Personal sehr freundlich und kompetent. Es wurde auf alle corvid 19 Regeln geachtet. Und haben uns geholfen mit Tipps für unser Projekt. Danke noch mal.

M. D.

Hornbach ist immer klasse...hat immer bessere Angebote und trifft zu jeder Jahreszeit den Kundennagel auf den Punkt.

H. W.

War echt gut viele Mitarbeiter wenn man Hilfe braucht. Habe sogar seit 5 Jahren Lampen gefunden die mir gefallen. Alles gut sortiert und schnell zu finden auch ohne Hilfe. Super nette Dame an der Kasse. Sehr zu empfehlen dieser Hornbach.

D. S.

Online Bestellungen Abholung läuft 1A. Super System bei der Abholung und total schnell zum Auto geliefert. Sehr freundliches Personal. Immer wieder gern , könnte man beibehalten. Weiter so👍

L.

Super Service Blumentopf Service ist sehr nett, weiterempfehl 👍👍👍👍👍

M. Z.

Wir wurden freundlich und spontan beraten. Hilfsbereitschaft wird hier groß geschrieben. Sogar Hunde bekommen ein kleines Leckerlie 👍🙂

P. K.

Meiner Meinung nach einer der besten Baumärkte. Preis / Leistung absolut iO. Hilfsbereite Mitarbeiter, was nicht in allen Baumärkten selbstverständlich ist. Bei mir 👍

R. H.

Hornbach ist auch für uns Hobby Handwerker eine sichere Bank auch in den schweren Zeiten in denen wir aktuell Leben. Hab da schon ganz anderes bei anderen Märkten erlebt. Also 5 voll verdiente Sterne.

M. C.

Personal ist hilfsbereit und man findet sich gut zurecht. Und das in einem Baumarkt!

T.

War nur am Imbiss und der war gut.

O. R.

Liebe Hornbach Filialleitung, auch wenn wir in Berlin sind, und die Situation herausfordernd so denke ich mir dass ich auch 10 Minuten vor Schließung nicht mit einem schweren Seufzer am Telefon empfangen werden möchte. Tipp: mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit sind auch ihre Kunden Arbeitnehmer und haben vielleicht auch gerade erst Schluss gehabt. Ich nehme an nur ein geringer Prozentsatz der Bevölkerung plant 10 Minuten vor Schließung am Markt zu sein. Ansonsten wirklich ein gutes Angebot. Und die Lösung mit der App ist wirklich vorbildlich!

w.

Aufgeräumter "Laden". Sauber und ruhig. Läznge Wege. Aber eng , weil vollgestellt mit Weberware. Recht anschaulicher Parkplatz. Jo kannst einkaufen😁

M. K.

Ich bin hin und her gerissen. Als ich online etwas bestellt hatte, fand ich den Abholvorgeng etwas unorganisiert. Da hing irgendwo eine Telefonnummer und es liefen Angestellte rum und haben Waren verteilt. Dass man die Nummer bei Abholung anrufen muss, habe ich nur durch Zufall erfahren.

B. G.

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Parkplatz sehr groß. Auswahl riesig. Bin sehr zufrieden

T. L.

Gute Angebote, nicht zu voll.

S. J.

Ich liebe Hornbach. Bin zwar weiblich, aber hier fühle ich mich genau so wohl, wie beim Shoppen von Schuhen und Taschen...grins

T. W.

Extrem freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Ich muss sagen, dass ich bis jetzt nur positive Erfahrungen gesammelt habe. Alle Mitarbeiter waren super nett, kompetent und sehr hilfsbereit und haben einen nicht altklug von oben herab behandelt, was leider in einem Baumarkt immer mal wieder vorkommt (vor allem wenn man alleine als Frau dort auftaucht). Das Sortiment ist zudem sehr umfangreich und gut sortiert.

D. K.

Naja ist sehr gross und sehr viel Auswahl gibt es da kannst sogar Schrauben und etc einzel kaufen wieviel du ebend brauchst aber leider die küchen Abteilung wenn du was brauchst muss du mindestens 2-3wochen warten und nicht wie bei bauhaus einfach zum mitnehmen. Aber sonst sehr freundliche Personal.

A. L.

Super Store! Große Auswahl zum vernünftigen Preis. Nette Mitarbeiter, die gerne auch mal Fragen beantworten anstatt nur Ware auszupacken. Danke hierfür! Warenausgabe mit gut gelauntem Personal besetzt. Hier sieht man niemandem den Stress doof fragender Kunden an. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Hell und geräumig. Hier braucht man mit seinem Transporter keine Angst vor engen Lücken zu haben.

I. S.

Schöne und große Auswahl an Pflanzen.

V. T.

Nette fachkundige Mitarbeiter

S. T.

Sehr schön groß und der Kollege der mich bedient hat, hatte zwar kein guten Tag erwischt , trotzdem hat er versucht hilfsbereit und nett zu sein

F.

Alles in allem gut. Ich finde hier zu 90 Prozent das, was ich benötige. Das Personal war bis jetzt stets hilfsbereit und freundlich.

T. E. (.

Sehr freundliche Mitarbeiter...besonders beim Holzzuschnitt. Absolut empfehlenswert.

n. c.

Sehr nett.

A. S.

Toll geregelt mit der Coronaabholung. Die Mitarbeiter waren merklich gefordert und angespannt aber trotzdem total freundlich und besonnen. Das trotz des Aufwandes und der Umstände. Ich bestelle wieder gerne so.

K. S.

Bis jetzt habe ich hier immer alles gefunden was ich benötige. Falls es mal was nicht gibt dann wird einen von den Mitarbeitern mit rat & tat zurseitegestanden, für weitere Lösungen. Der Service is fantastisch, so etwas habe ich noch nie davor erlebt in einen Baumarkt. Egal wie viele Fragen oder wie wenig 'background' wissen man hat. Es wird einen immer geholfen! Jeder mitarbeiter scheint sich auszukennen und kann einen weiterhelfen wenn man fragt wo sich etwas befindet. Deswegen komme ich immer wieder! Vielen Dank!

J. B.

Gehe gerne in diesem Hornbach einkaufen

A. K. (. A.

Corona bedingt Ware vorher bestellt. Termin 13 Uhr. Vor Ort musste leider eine Telefonnummer angerufen werden, wo Vorgangsnummer der Bestellung genannt werden musste. Nicht empfehlenswert.

T. G.

Einer meiner Favoriten bei den Baumärkten. Mitarbeiter meistens kompetent und hilfsbereit. Preislich eigentlich ziemlich günstig. Aber was meiner Meinung nach gar nicht geht, ist das Rabattaktionen eigentlich nur für Firmen gemacht werden. Sonst gäbe es auch 5*

D. B.

Naja, die Dame heute nachmittag an der Info hatte wohl keine Lust zu arbeiten und hat mich für einen Gutschein an die volle Kasse geschickt. Eine freundliche Mitarbeiterin von der SB-Kasse schickte mich zurück und plötzlich bekam ich den Gutschein. Die Dame an der Info war äußerst abweisend und wendete sich nach Ausstellung des Gutscheins direkt von mir ab ohne ein weiteres Wort... wirklich Schade!

H. D.

Wenn man etwas zu bauen oder reparieren hat sollte man Hornbach besuchen, dort findet man immer eine Lösung. Auch gute Angebote im Gartenbereich, vor allem Pflanzen.

S. F.

Tolles Geschäft Schmöker gerne durch sehr übersichtlich mit den Einkaufswagen ist gut durchkommen auch wenn größere wäre drauf ist .Sie haben auch Selbstbedienungskassen bin aber kein Fan von mag dich den persönlichen Kontakt.

E. M.

Auch mir ist aufgefallen, wie kompetent, freundlich und interessiert das Personal ist. Ich kann diesen Baumarkt besten Gewissens empfehlen.

L. L.

Nach meinem letzten schlechten Erlebnis bei der Konkurrenz von Hornbach musste ich hier wieder mal Rat beim Personal suchen und war total angetan von der Beratung! Da ich im Moment (für mich)in einem größeren Projekt stecke, hatte ich mehrere Fragen und hatte sogar ein schlechtes Gewissen, dass ich den Verkäufer so beansprucht habe, aber er war sowas von kompetent und freundlich, dass ich gerne wieder kommen werde und mich dort mit Rat unterstützen lasse. *****

C. Z.

einfach großartig!!!ich habe meine ware online bestellt und bezahlt.ich kann einen abholtag angeben mit uhrzeit.ich bin dort hin gefahren,alle parkplätze an der ausgabe sind nummeriert und darunter stehen telefonnummern die man vom auto aus anruft und die reservierungsnummer angibt.und prompt nach 1-2 minuten kommt ein mitarbeiter und bringt einem die ware zum angegeben parkplatz.Das nenne ich service und organisation!!1A einfach nur empfehlenswert

K. L.

Wie erwartet gut sortiert, gut geschultes Personal und vor allen Dingen, für mich, der preiswerteste Baumarkt!!

A. O.

Sehr netter Service auch während corona. Telefonische Bestellung ging super und auch das abholen war ohne Probleme möglich. Ich hoffe sie haben bald wieder geöffnet.

E. L.

Ein baumarkt wie ich ihn gerne sehe. Hier hat sogar der eine oder andere RICHTIG Ahnung von dem was er erzählt, so man denn ne frage hat. Das Angebot ist relativ gut. Das Personal ist durchweg freundlich. Ich fahre,( auch abgesehen davon, daß das ein Schuhladen für Männer ist) gern hier einkaufen.

E. N.

Das Sortiment ist okay, wenn ich heute auch vergeblich in der Zoo Abteilung war. Ich habe weder ein geeignetes Aquarium gefunden noch das passende Zubehör. Personal war weit und breit nicht in Sicht, somit auch keine Hilfe. Sorry, das habe ich bei Horbach in Isernhagen anders gelernt, unsere Abteilungen waren immer besetzt und Kunden die suchend durch die Gänge gingen wurde Hilfe angeboten. Die Zeiten sind wohl vorbei, heute ist man auf sich selbst gestellt. Aus Bornheim kamen Vorgesetzte die den Verkäufern Hilfestellung gaben wie man Kunden zufrieden stellt, da war der Kunde noch König.

D. H.

Als ehemaliger Bauunternehmer mag ich natürlich keine Zeit in Baumärkten vertrödeln und hier sind die Angestellten gut geschult. Der Mitarbeiter aus dem ersten Gang kann dir sogar sagen was man im letzten Gang findet! Ausserdem denken die Mitarbeiter oft Kreativ mit wenn es gilt Probleme zu lösen.

D. H.

Einfach toller Baumarkt auch jetzt zur Corona Zeit. Wenn man etwas haben möchte dann gsbz einfach bestellen und abholen. Da sollten sich andere Geschäfte mal was von abschneiden.

A. K.

Super Personal. Trotz Laden Schließung durfte ich noch schnell meine Bestellung abholen. Vielen Dank!!

S. E. S.

Super Beratung. Wollte Vinylboden kaufen die war kompetent, Verkäufer suchte solange bis wir alles zusammen hatten. Freundlich und zuvorkommend, kann nur weiter empfehlen 👍👍

M. S.

Gibt nichts zu bemängeln! Der Baumarkt ist sehr gut sortiert und es gibt quasi nichts was es nicht gibt. Die Mitarbeiter sind Kompetent und freundlich. Die Parkplätze sind mehr als ausreichend genau wie die Größe der Kassen. Alles was man von einem Baumarkt erwartet.

T. H.

Heute habe ich diesen Baumarkt besucht. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Jede meiner Fragen wurde ausführlich und für jeden verständlich beantwortet. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Hier bekommt der Heimwerker alles was er braucht. Ein Parkplatz ist auch vorhanden.

B. F.

Hornbach ist ein grosser Baumarkt mit einem grossen Sortiment. Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Cooler Service, aufn Parkplatz haben sie ein klei nes Coronatestzelt aufgestellt. Also kann man sich vor dem Einkauf gleich da testen lassen.

I. 6.

Der beste Baumarkt rund um Berlin. Sehr ordentlich durchdacht, macht Freude dort einzukaufen, weiter so. Verkäufer eigentlich überall total nett. Der Hammer die Baustoffabteilung so gewaltig an Ware, ist der Knaller. Perfekt auch die Größe des Drive In, mit Auto rein ran am Regal einpacken, rein im Markt da noch etwas kaufen alles zusammen bezahlen, kurze Ausfahrtkontrolle beim netten Personal👍 und dann zum Projekt fahren. Da macht einkaufen Spass.

A. C.

Bessere Preise als bei Bauhaus. Mehr Personal als bei Bauhaus. Sollte trotzdem mal was teurer sein, griff die Toefpreisgarantie. TOP

C. S.

Ich hatte sowohl mit den Mitarbeitern als auch mit den gewünschten Materialien immer Glück und war stets zufrieden. Preis-Leistung passt für einen Privatheimwerker-Markt auch. Außerdem weiß ich den unkomplizierten Drive-In zu schätzen, um Baustoffe direkt in mein Auto zu laden ohne vorher durch den ganzen Markt mit dem Einkaufswagen zu müssen.

S. D. G.

Große Auswahl Personal nett und freundlich gute qualifiziertes Personal die auf Fragen klären Hilfe geben können Preise sind gehoben aber noch okay . Für häuslebauer oder Schrebergarten Freunde ist Hornbach sehr zu empfehlen

T. V.

Den Mitarbeitern, speziell in der Tierabteilung, fehlt oftmals der Durchblick! Meine Nachfrage, z.B., wo denn die "Quickebälle" für Hunde finde (3er-Set...kaufen wir öfter bei Hornbach...), bekam ich folgende Antwort:"Davon weiß ich nichts....haben wir nie gehabt...nur was da hängt"!

C. L.

Für mich ist Horbach der Baumarkt mit dem besten Gesamtkonzept. Umfangreiches Sortiment, es gibt Kleinteile wie Schrauben aller Art auch einzeln nach Gewicht zu kaufen. Übersichtlich angeordnet. Gutes Preis- / Leistungsverhältnis. Und eine sehr gute Beratung, falls erforderlich, von kompetentem Personal, welches Sie auch mal zu einem gesuchten Produkt führt und nicht nur mit den Armen in eine ungefähre Richtung winkt. Den fünften Stern versage ich nur wegen der Öffnungszeiten, die sind recht begrenzt. Ansonsten sehr zu empfehlen!

M. S.

Ein absoluter Vorzeigebaumarkt! Ich bin echt begeistert von der Vielzahl an Produkten und der sehr guten Beratung. Ist mal etwas nicht vorrätig, bestellen die Mitarbeiter die Ware über den Onlineshop. Von der Qualität der Produkte wurde ich auch noch nie enttäuscht. Weiter so!

O. L.

Was Pflanzen, Werkzeug, Zubehör und Auswahl angeht .. fast unschlagbar, und nicht nur weil es auf dem Weg liegt. Nur die permanente Unfreundlichkeit einiger Mitarbeiter schmälert das Ganze ... In der Werbung sollte doch hin und wieder auf die Dienstleistung an den Kunden hingewiesen werden, da ohne Kunden läuft nix....

U. L.

Nettes Personal, freundlich, wenn man mit Ubersicht einkauft, spart man gut Geld

A. B.

Auch alles teuer geworden

T. 0.

Gute Auswahl an Farben (in diesem Fall Kreidefarbe für Möbelumstrukturierung) schöne Auswahl rund ums Bad, geliebte Werkzeugausstattung für die Männerwelt und auch für uns Frauen! zum weiter -und ausgestalten der vier Wände. Gute Gartenabteilung und Überraschung der Wfihnachtsbereich ist bereits aufgebaut und div Halloweenartikel sind 50%reduziert....wünsche viel Spass und Mundschutz nicht vergessen

M. B.

Ich freue mich immer wieder auf diesen Baumarkt, erst recht wenn ich vorher bei OBI war und wieder einmal den Eindruck bekam unerwünscht zu sein. Die Mitarbeiter bei Hornbach sind immer freundlich, kompeten und sehr hilfsbereit.

T.

Alles okay . nettes Personal sauber und großer Baumarkt. Mann oder Frau bekommt fast alles was zum Bauen und Renovieren braucht . Nur leider keine Ladestation für E Mobilität. Das ist das einzige negative was ich zu schreibe kann . Parkplätze natürlich kostenlos auch für Behinderte ist alles so wie es seien muss . Werde jetzt immer hier herkommen macht Spass hier Einkaufen oder nur Mal so gucken was es neues oder altes gibt. Sehr zum Weiterempfehlen.weiter so Hornbach .... Nachtrag Hallo Hornbach was ihr noch besser machen könntet ein paar Sitz Gelegenheiten für Mann und Frau die nicht mehr so gut laufen und stehen können und sich Mal in Ruhe etwas genau angucken müssen Das wäre fast perfekt 🤨

H. K.

Nette Beratung. Flinke Kasse

D. M. G.

Großer Laden, großes Sortiment, mittlerweile sehr gute Beratung - hat den längerem Weg zum Mitbewerber Bauhaus (der das mit der Bedeutung der Beratungsqualität etwas früher verstanden hat) mittlerweile oft abgelöst. Damit sind die Läden heute für mich ähnlich gut - ich wohne nur einfach etwas näher an Hornbach. Lediglich wenn ich etwas nicht bekomme, das aber dringend ist, fahre ich zum Bauhaus Tempelhof weiter.

W. 3.

Sehr vielfältiges Angebot. Besonders das Holzsortiment ist gut und oft sehr preiswert. Das große Angebot von allen Arten an Lampen, Tapeten und Sanitärbedarf ist hervorzuheben. Es gibt auch eine sehr gute Auswahl an Teppich -Auslegeware. Auf jeden Fall zu empfehlen.

J. H.

Die Waren waren teilweise beschädigt. Zwar war ein Austausch problemlos, jedoch hatten auch die anderen Produkte Mängel und man musste somit unter den weniger schlimmen aussuchen.

I. T.

Nette Kassiererinnen, nette Mitarbeiter!

A. O.

Ich mag dieses Hornbach! Autobahn nah, gut sortiert und aufgeräumt und das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Das Preis-Leistungsgefüge steht halt im harten Berliner Wettbewerb - man/frau muss eben ein bisschen vergleichen...

M. A.

Ich gehe hier gerne einkaufen, denn die Auswahl ist gut und die Preise oft etwas günstiger als im Bauhaus. Bei Fragen einen Mitarbeiter zu finden ist manchmal etwas schwierig, die Auskünfte sind dann aber meist hilfreich. Besonders gut ist die große Kleinteile-SB-Theke für Schrauben, Muttern etc. etc. etc.

E. F.

Super viel Auswahl..nettes Personal..freundlich..

H. B.

Online bestellt, per Mail über die Bereitstellung informiert worden. Es war angenehm leer und wurde zügig bedient. Gerne wieder.

J. J. J. R.

Mein Lieblingsbaumarkt! Viele Verkäufer wuseln da rum.. Nicht wie in anderen Baumärkten wo man ewig nach jemanden suchen muss um Beratung oder Hilfe zu bekommen.Hier wird einem immer gerne weiter geholfen.Meine Lieblingsverkäuferin ist an der Kasse. Sie ist immer sooooooo nett und sie gibt meinen Hunden immer ein Leckerli wenn ich da bin.

h. t.

06.15 Uhr, im Außenbereich freundliche Fachberater, die noch nicht gestresst sind, und mit zum Regal gehen, da ich meine Brille vergessen habe. Nette Damen an der Kasse, sogar Kekse bekommen. Für mich ein schöner Start in den Arbeitstag. Harald Thrun

W. S.

Man findet eigentlich alles, was man braucht. Auch Kleinkram abgewogen. Man braucht nicht gleich alles Dutzend kaufen, wenn man nur wenig braucht.

M. M.

Wie so oft bei mir freundliche Beratung und nicht das teuerste angeboten 👍👍👍👍

A. O.

Sehr große Auswahl und nette Beratung. Für jeden Handwerker eine gute Anlaufstelle.

J. S.

Bestellen und abholen sehr gut Hilfsbereites Personal

Y. Y.

Bester Baumarkt EU West

S. M.

Ich habe schon viele andere Baumärkte ausprobiert. Bei Hornbach (in Marzahn) gibt es kompetente Beratung. Jeder hat Fachwissen. Wenn ein Mitarbeiter einmal etwas nicht weiss....Dann wird man als Kunde zum nächsten Kollegen gebracht und nicht einfach allein gelassen. Super!

D. N.

Waren Top Qualität, Man kann bei Hornbach trotz des Corona-Lockdowns immer noch online reservieren vor Ort bezahlen und abholen. Die Mitarbeitern sehr nett und hilfsbereit. 👍

U. B.

Großes Angebot; großer Parkplatz; freundliches Personal; Corona-Regeln werden eingehalten; keinE Wartezeit

D. M.

Ich hatte einen Umtausch. Ein Strauch der nicht angewachsen ist. Der Umtausch erfolgte ohne wenn und aber und mit einem freundlichen Lächeln. Top! Bin auch sonst immer sehr zufrieden! Personal immer nett und freundlich. Gehe gern dorthin.

J. A.

Nicht zu voll . Arbeiter helfen gerne weiter . Kein Parkplatz Problem .

S. F.

Toll gelöst auch während des Lockdowns. Super Service. Wünsche mir das es nach dem Lockdown auch so ein tollen Service gibt. Innerhalb von 2 Stunden abholen ganz tolle Idee.

P. S.

Super nettes Personal

C. S.

Sehr nette und hilfsbereite Verkäufer. Frau Schirmer und ihre Kollegin haben unermüdlich unseren bevorzugten Rasenmmäher gesucht und auf der Hochebene gefunden. Die Aussage : Alles für den Kunden, fanden wir ganz toll und zutreffend. Vielen Dank dafür.

T. D.

Ich war das erste mal gleich früh um 7:15 Uhr da und kann es nur empfehlen so zeitig dort einzukaufen. Reichlich freundliche Mitarbeiter und leere Kassen..... Nach der Arbeit, sah es immer anders aus...

S. K.

Hilfsbereitschaft der Verkäufer war sehr gut.

M. M.

Sehr große Auswahl, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr nette Mitarbeiter, besonders tolle und engagierte Mitarbeiter beim Holzzuschnitt. Meine Küchenarbeitsplatte wurde super schnell zugeschnitten, obwohl der Zuschnitt eigentlich ein paar Tage dauert. Leider wusste ich das nicht und meine Küche stand schon, allerdings ohne Arbeitsplatte. Man sagte mir, dass es ca. 3 Tage dauern würde, aber ich solle mal meine Telefonnummer hinterlassen, man würde sehen, was man tun könne. Und siehe da, sie haben mich am nächsten Nachmittag angerufen, dass meine Arbeitsplatte fertig sei. Danke, danke, danke! Hier wird wirklich noch auf den Kunden eingegangen.

M. „.

Vom Angebot her alles, was ich von einem Baumarkt erwarte. Zufahrt für Radfahrer und Abstellmöglichkeiten für Fahrräder könnten besser sein (man kann Räder schlecht anschliessen und vom Dach des Unterstands tropfte mir heute das Wasser in den Nacken).

M. S.

Das Mekka der Heimwerker. Super Auswahl, faire Preise. Lediglich für den Erwerb von Holzbaustoffen ist man wesentlich besser mit Holz Possling beraten.

S. B.

Sehr nettes und bemühtes Personal, tolles Sortiment, viele Parkplätze und man wird nicht abgefertigt wie ein Paket, die Mitarbeiter nehmen sich auch eine halbe Stunde wenn man ein besonderes Anliegen hat und erklären idiotensicher. Ich komme gern und oft dorthin wenn ich etwas brauche.

B. B.

Sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter, tolle Auswahl. Vielen Dank!

n. m. i.

Bei der Reservierung auf der Marktseite am Abend vorher hat am nächsten Morgen alles da gelegen und mit der Wunschzeit war es perfekt. Reingehen,Warenausgabe,bezahlen, Beatellung nehmen und in 10 min.war alles erledigt . Freundlicher und netter Service 👍

H. E.

Hingefahren, alles bekommen und zufrieden nachhause gefahren. So einfach geht das.

M. K. (.

Freundliches Personal, kompetente Beratung und auch individuelle Problemlösungen. Das große Sortiment wird übersichtlich und mit Mustern an zugänglichen Fächern präsentiert, da könnte sich die Konkurrenz eine Scheibe von abschneiden!

F. C.

Angenehme Beratung im sanitär Bereich, danke

M. B.

Gute Angebote. Sortiment reichhaltig. Außenbereich für Baumaterialien, Steine und vieles mehr, super mit dem Auto davor fahren und einladen.

K. -.

Der Markt ist gut, Personal war auch immer ansprechbar und die Preise passen. Aber ich muss nach meiner Reklamation erstmal 2 Sterne abziehen. Eine absolute Frechheit, dass man mit einem defekten Artikel an die Info kommt und von einer Mitarbeiterin (Frau Nitsche) gesagt bekommt "sie können mir ja hier einen vom Pferd erzählen... gehen sie damit mal in die Fachabteilung". Ohne, dass ich überhaupt ansatzweise angefangen hätte den Defekt zu beschreiben, wird eindem direkt ein Vorwurf gemacht. Das ist nicht nett. Überhaupt kein Problem, wenn einem nett beigebracht wird, dass an der Info nur das kaufmännische gemacht wird und das technisch in der Fachabteilung nochmal geprüft werden muss. Gar kein Ding. Aber so eine Behandlung ist unter aller Sau und da spreche ich nich nicht vom Blick und der Art und Weise wie dies transportiert wur

Y. S.

Wie alle Hornbach die ich kenne in der Sortimentdarstellung etwas chaotisch. Weiß auch nicht warum die Regale auf mich immer so durcheinander wirken. Deshalb empfinde ich es stets etwas anstrengend, meine Sachen zusammen zu suchen

k. l.

Sehr gut

B. Z.

Es ist schön Hornbach in der Stadt zu haben, die lange Anfahrt nach Schönefeld hat die meisten Sonderangebote zu Nichte gemacht. Es gibt bei Hornbach ein Phänomen man trift auf drei Berater oder gar keinen. So kann ich sonst nur sagen Breite Produkt Palette hilfsbereites Personal und teilweise sehr gute Preise. Fazit ich gehe gern hin

W. Z.

Typischer Hornbach Markt, großzügig angelegt, viel Parkraum. Warenangebot ausgezeichnet, guter Bestellservice.

M. K.

Gut sortierter Baumarkt, alles übersichtlich und gut zu finden. Allerdings habe ich hier noch nie einen Mitarbeiter gesehen, außer an den Kassen 😅

T. B.

Freundlich, professionell. Hat alles da was mein BastelGarten Herz sich wünscht. Wäre öfter da, wenn diese unnötige Maskenpflicht nicht wäre.

A. B.

Ein gut sortierter Baumarkt, der alles bietet, was Heimwerker braucht. Auch zu Coronazeit gut zu besuchen Dank App Vorbestellung.

F. Z.

Großer Parkplatz, Baumarkt eben

B.

Freundliches Personal gute Preise, großes Sortiment großer Parkplatz

T. F.

Sehr zu empfehlen. Kompetent und freundlich.

G. G.

Hornbach ist super, ich gehe gerne dort hin. Freundliches Personal und kein Kassenstau. Habe zwar heute nicht das bekommen was ich wollte, bin aber trotzdem nicht leer rausgegangen. Man finder dort ja immer was.

T. R.

Trotz Covid-Pandemie alles bestellt und in zugesicherter Frist Ware erhalten. Als Selbständiger Handwerker ein sehr entspanntes Einkaufen.

D. N.

Manche Dinge sind teuer

D. N.

dauert etwas lange beim abholen während corona. vorbestellen klappt wunderbar. Sehr sehr freundliche nette Verkäufer..

F. Y.

Gute Filiale. Nettes Personal. Übersichtlich, große Auswahl.

M. L.

Ein sehr großer und übersichtlicher Baumarkt. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Man fühlt sich hier gut aufgehoben und beraten. Einen großen Parkplatz gibt es vor dem Geschäft und ist gut zu erreichen. Klare Kaufempfehlung.

B. D.

Super nettes Personal. Es war eine Selbstverständlichkeit mir beim Einladen von 15 Säcken Rhein-Kies a. 20 kg zu helfen. Dafür hier nochmalig ein großes Dankeschön.🤩🤩🤩🤩🤩

V. L.

Gute Qualität, leider nur mäßig motivierter Kundenservice, dem man regelrecht hinterherlaufen muss um fragen beantwortet zu bekommen

I. B. V.

Sehr nette Kollegin, ich bin da jeden Tag während der Pande. Schade daß es zum Schluss nur maskiertnreinkommen darf. Tausende Menschen strömen durch die Ladefläche, kein einziger Mitarbeiter ausgefallen war und jetzt bloß maskenpflicht...so'n Quatsch.

I. K.

Ich gehe hier wirklich gerne hin, freundliches Personal und für ein Späßchen sind sie auch zu haben, was überhaupt nicht meins ist, sind unter anderem die Selbstbedienungs Kassen. Dennoch die ganze Atmosphäre mag ich dort sehr gerne darum gibt es auch 5 Sterne von mir.

M. K.

Immer wieder gerne im Hornbach Markt .Verkäufer immer nett und hilfsbereit

K. S.

Große Auswahl und freundliches Personal. Jedoch hätte man mir die Position eines bestimmten Produktes genauer sagen können.

K. S.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Große Auswahl und was nicht vor Ort ist wird bestellt oder es wird nachgeschaut, in welcher Filiale der Artikel verfügbar ist. Toller Baumarkt, vielen Dank!

O. S.

Gute Auswahl, übersichtliche Aufteilung, freundlich und hilfsbereit. Was willst du mehr. Jipie jaja... Meine Empfehlung.

a. o. t. r.

Sehr gute Beratung - viele Mitarbeiter, die man schnell findet - tolle Auswahl und gut Qualität - immer wieder gerne

R. R.

Alle nett und das was man sucht auch vorhanden. Viele sind nicht so informiert über die Ware wie man es sein sollte.

I. N.

Sehr große Auswahl

O. K.

einer der besten Baumärkte die ich je besucht habe. Alles gut und übersichtlich sortiert. Überall sind Preise dran. Verkäufer alle ansprechbar und hilfsbereit. Weiter so!

1.

Riesig, leider Einkaufswagen nur draußen und ich glaube da gibt es alles, fast schon ein Überangebot.

A. G.

Typischer Baumarkt (nicht negativ gemeint). Auswahl ordentlich. Qualität wie auch die Preise gemischt. Drive In Bereich ist praktisch, spart einiges an Schlepperei. Großer Parkplatz. Personal freundlich.

A. L.

War ein sehr guter Einkauf wurde sehr gut beraten zwecks Kauf einer Badewanne plus nötigen Zubehör.

R. G.

Gutes Angebot, leider etwas unsauber, Personen freundlich

E. J.

Bin Schnurstracks soeben zu einem netten Verkäufer gegangen und er hat mir alles gegeben was ich brauchte. Bin heute hierher gezogen und war froh hier alles nett und freundlich zu bekommen . Der nette Herr ( weiss leider seinen Namen nicht ) hat mir auch noch ein paar Tipps ungefragt dazu gegeben ....auch wenn es nur um Zubehör für einen Waschmaschinen Anschluss ging ,mit Verlängerung und so .......allso hier komme ich wieder her .....

2.

Online bestellt und vor Ort abgeholt- sehr gut. So spart man die Versandkosten.

m. g.

Wir kommen immer wieder gern hierher zu Hornbach. nette Berater extrem große Auswahl ob Pflanzen oder Werkzeug oder Tapeten. alles unter einem Dach und das Schönste hier geht man auf eine Preisgarantie ein Ja hier bekommt man den besten Preis.

J. W.

Ich bekomme in der Regel alles was ich zum renovieren meiner Wohnung benötige.

D. K.

Ein ganz normaler Baumarkt...dort bekommt man/n alles was das Herz begehrt...der Standort unmittelbar vor der Auffahrt bzw Abfahrt der Autobahn Geradestraße macht ihm vielleicht interessanter als andere Baumärkte...

U. W.

Toller Baumarkt - freundliches und kompetentes Personal - haben den gewünschten Artikel bekommen - war in ausreichender Anzahl vorhanden - werde dort öfter vorbeischauen.

Z. R.

Kauf da gerne schon groß und immer nette Leute.

S. I.

Mein Stamm-Baumarkt. Ich finde das Sortiment von Hornbach in vielen Bereichen sehr professionell und gut ausgewählt. Den Übergang zwischen Drive-In-Bereich und dem eigentlichen Markt empfinde ich nicht als optimal umgesetzt, aber das stellt keine wirkliche Einschränkung dar. .... Im Zusammenhang mit den Corona-Maßnahmen sind mir zwei Dinge aufgefallen. a) Hornbach hat im Vergleich zu anderen Geschäften mit Abstand den unprofessionellsten "Spuckschutz" an den Kassen aufgestellt (Frischhaltefolie und Schraubzwingen) den man finden kann. Der Claim "Mach' es zu deinem Projekt" lässt sich hier nicht wirklich anwenden. b) Beim Reservieren und Abholen hängt der Hinweis (Bitte im Auto bleiben und Anrufen) das erste Mal an der Eingangstür. Dann hat man das Auto aber schon verlassen. Leider muss man den Empfang der Ware durch Unterschrift mit einem hauseigenen Kugelschreiber quittieren. Kontaktlos ist das leider nicht.

S. K.

Super netter und kompetenter Service. Wir haben die buildify Sachen gekauft und vieles mehr und sind in allen Abteilungen sehr gut beraten worden und Tipps bekommen.

M. A.

Ein Baumarkt eben. Relativ großer Markt mit dem entsprechendem Sortiment. Das Personal ist meist freundlich. Die Preise sind zum Teil, wie in der Branche üblich, wie in einer Apotheke.

M. M.

Schöner grösser Parkplatz eine tolle wurstbude davor. Ein Personal was freundlich und kompetent ist und nicht gleich flüchtet wenn man mal eine Frage hat. Nur die Frauen an der Kasse verdauen den letzten Punkt. Leider meist patzig bzw unfreundlich, sehr schade

A. D.

Hat (beinahe) Alles, auf jeden Fall genug Parkplätze. Ist meist nicht zu sehr überlaufen und es geht zügig durch die Kasse.

C. N.

Sortiment ok. Personal nett und hilfsbereit. Parkplatz gross aber ohne Schatten.

b.

Gut sortiert, sauber, kompetente Verkäufer, Drive In Bereich für große und schwere Materialien. Ein paar mehr Verkäufer wären gut, aber mit etwas Geduld kommt man gut durch.

M. Z.

Also der Drive in ist ja wirklich lächerlich evtl. mal bei Bauhaus abgucken wie es ein Drive in effektiv genutzt werden kann

T. N.

Sehr nettes und hilfsbereites Personal in der Werkzeugabteilung. Komme gerne wieder.

U. H.

Schade - meine Erinnerung an diesen Baumarkt war deutlich besser als die Realität beim letzten Besuch vor 4 Tagen. Alles recht verkramt und zum Teil schwerer als bei der Konkurrenz zu finden. Auch die Preise haben merklich angezoigen.

I. B.

Riesen Sortiment, man bekommt fast alle was man zum Bauen braucht. Gute Beratung und, oh Wunder, genügend Personal. Preis Leistung ist prima

J. R.

Sehr große Auswahl an Baustoffen und das in ausreichender Menge. Günstige Möglichkeit zur Beladung innerhalb des Marktes (Drive in) Wettbewerbsfähige Preise. Kompetente Mitarbeiter. Einziger Malus: Keine Teilnahme an branchenübergreifenden Bonusprogrammen.

A. T.

Eine Baumarkt wie üblich,kostenlos parken,Kunden Toiletten sogar ein Drive Inn für Handwerker besonders gut ausgestattet. Immer wieder interessante Angebote. Leider vermisse ich der Imbiss von der Parkplatz,schade dass es weg ist!

S. K.

Super Laden. Immer freundliche und kompetente Mitarbeiter die einem eigentlich immer helfen können!

R. F.

Hornbach in Berlin-Neukölln ist sehr gut ausgestattet, jeder kann dort alles finden was dieser braucht. Wenn der Kunde etwas nicht gleich findet, braucht dieser nur das wirklich sehr freundliche Personal mit großem Fachwissen fragen, dieser zeigt den Kunden wo diese Sachen zu finden sind und beratet die Kunden auch gern.

M.

Schickes großes hornbach,super freundliche Mitarbeiter habe sofort jemanden in der Abteilung gefunden der einen auch gut beraten hat. Kassen waren leer auch da stand ein netter Herr. Komme bestimmt bald wieder ⭐⭐⭐⭐⭐

C. I.

Freundlichkeit im Laden ist tatsächlich vorhanden, an der Kasse hört es auf. Man wollte sich entschuldigen, dass man etwas kaufen wollte. Aber nette Auswahl an Weihnachtsbäumen.

D. D.

Für mich einer der besten Baumärkte in Berlin. Das Preisverhälnis stimmt, die Beratung und besonders die Bestellung im Internet sowie das unkompliziert abholen im Baumarkt ist einfach sehr gut, einfach weiter zu empfehlen.....

J. M.

Echt toll. Super nette Mitarbeiter und kompetente Beratung. So macht Holz einkaufen Spaß.

P. S.

Alles vor Ort,war mal günstiger. Sonst ubersichtlich und Bus halt vor ort

C. H.

Erstklassige Beratung und Bedienung auch in Corona-Zeiten. Davon können sich andere Baumärkte eine Scheibe abschneiden.

G. D.

Mein Lieblingsladen, du findest alles was du brauchst und die Verkäufer sind sogar kompetent.Immer wieder gerne auch wenns nur Kleinigkeiten sind.

G. M.

Immer gerne von mir besucht! Auch wenn die Anzahl der Mitarbeiter leider abgenommen hat, die Anwesenden sind immer super hilfsbereit und kompetent!

M. P.

Kompetent und hilfsbereit ! Mehr kann man nicht sagen. Was Ich hier noch nie gehört habe : "Ist nicht meine Abteilung !!! Weiter so - große Auswahl für Gartenfreunde ! Gruß Mario

J. I.

PROFI Service Top. Alle anderen Verkäufer gestresst und nicht so freundlich.

S. _.

Kompetenz 5 Sterne. Küchenabteilung. Der Name glaube ich dabdoub. Perfekt.vielen dank

A. K.

Bester Baumarkt in Berlin. Immer hilfsbereit und kompetent

R. A.

Hornbach Berlin Neukölln wirklich Super-geiles Bauhaus wo man auch mal goldene Farbe zu kaufen bekommt ein Gas-Herd wo die Knöpfe von unten bedienen können so dass das funktioniert einwandfrei und viele schöne Sachen die man da findet die bau Häuser leider nicht haben toom Baumarkt die nicht alles haben und überteuerte Preise haben so ist es nicht schön hier bei Hornbach sind sie gut aufgehoben gehen sie hin und Geld zu sparen auch sehr nette Mitarbeiter freundlicher Kassiererin kann man nur weiterempfehlen

T. S.

Horbach an und für sich ist gut, dennoch habe ich im baumarkt immer das Gefühl, dass die Angestellten vor einem weglaufen. Dann gibt es so ein Infotelefon, auf welchem man die 911 😱 wählen soll, wenn man einen Rat benötigt und kein Mitarbeiter in der Nähe ist. Dann rief ich also diese Nummer an und stellte meine Frage. Die Dame am anderen Ende entgegnete mir "und wieso rufen sie nicht wie beschrieben die 911 an?" Hä? Genau das hab ich doch gemacht... Dann die Dame "sind sind hier bei mir an der Kasse gelandet..." Fühlt sich denn da überhaupt jemand zuständig? Fehlauskünfte bekommt man hier außerdem auch 😪... Besser mit jemanden gehen, der Ahnung hat!

S. G.

Soweit wirklich gut... Wenn man an die "richtigen" Berater kommt!

D. D.

Ein Baumarkt halt. :)

B. K.

Gute Auswahl, nettes und hilfsbereites Personal

C. M.

Im Werkzeugbereich bin ich auf eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin getroffen und habe das bekommen was ich wollte. Allgemein kaufe ich hier oft und gerne ein wenn ich was vom Baumarkt brauche.

C. M.

Naja halt Hornbach viele Artikel darf er an sich aber wenig Auswahl als Beispiel nur schonmal Kabelkanäle da bekomme ich also bei anderen Ketten mindestens das Zehnfache an Auswahl von dem was Hornbach bietet ich habe noch nicht mal einen in braun gefunden geschweige denn in der Größe in der ich ihn gebraucht hätte. Das Personal ist größtenteils wie überall inkompetent und selbst wenn man selbst anfängt in allen Anleitungen und Beschreibung zu wühlen und auf ein entsprechendes Antwort Ergebnis kommt wird einem dann auch erklärt dass man ja keine Ahnung hat und das Blödsinn ist. schön war die Erklärung "na es kommt ja drauf an was für ein PVC das ist, ob PP, PE..."... Als ich ihm dann als gelernter Chemielaborant erklärte das PVC Polyvinylchlorid, PP Polypropylen und PE Polyethylen vollkommen eigenständige chemische Verbindungen sind erklärte er mir dass ich ja keine Ahnung hätte und das alles nicht Stimme solche Verkäufer braucht die Welt.

P. G.

Alles bekommen was ich wollte. Gut sortiert. Zu empfehlen.

M. M.

Man findet eigentlich alles zum Bauen. Rest kann bestellt werden. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit.

H. G.

Sehr nette Leute am Telefon und im Markt bei Abholung, gerade zu corona Zeiten, vielen Dank und Respekt, bleibt gesund, ich werde immer wieder bei hornbach kaufen

I. H.

Zum Laden schwerer Artikel einfach auf den Drive-in fahren, auswählen, einladen und direct an der Kasse zwischen den ersten beiden Hochregalen mit der Karte zahlen. An der Ausfahrt schaut noch ein anderer Kollege, ob alles korrekt bezahlt ist und weiter geht's für den Heimwerker.

A. H.

Alles gefunden. Netter Verkäufer, hat sofort alles geklärt.

D. J.

Gute Einkaufsmöglichkeiten für den heimwerker. Nettes Personal,alles in Ordnung.

f. r.

bin auf jedefall ein Hornbach Fan...hier neigen die mitarbeite/innen den Kunden zu ignorieren und haben leider wichtigeres zu tun

C. F.

Gehen dort gern einkaufen. Nettes Personal 👍

P. K.

Ich gehe hier zu gerne hin. Finde immer was.

M. O.

Große Auswahl, freundliche Mitarbeiter

T. A.

Super gelegen und hat so alles was man zum werkeln braucht, einzigster Kritikpunkt ist, leider keine Angebote für den Bereich des Auto, wäre schön da noch noch nachzubessern. Sonst alles gut.

K. V.

Mitarbeiter helfen, anstatt weg zu rennen - nicht selbstverständlich im Baumarkt. Auswahl geht in Ordnung, so lange der Anspruch bei Maschinen nicht allzu hoch ist.

N. S.

Die Auswahl ist sehr groß. Die Über Sicht ist okay. Parken ist S p i t z e.( Kostenlos ohne Zeitlimit) Personal ist da wenn man es braucht. Naja und der Preis ist auch nicht von schlechten Eltern. Nos

I. D.

Sehr grösse auswahl

C. F.

Es sind alle, wirklich immer, sehr hilfsbereit. Preise sind echte Kampfpreise, selten zahlt man mehr als beim Vergleichsportal im Internet. Bin gerne bei diesem Hornbach.

A. D. a. B.

Positiv überrascht hab alles bekommen und bin auch kompetent beraten worden.

R. P.

Toller laden nette kompetente Bedienung werde aber nicht mehr hingehen da sb Kassen eingeführt wurden jetzt kaufe ich online woanders so wird man auch Kunden los

A.

Gut sortiert, ausreichend Personal zum Fragen, man bekommt alles wesentlich schneller zusammen als in den anderen Baumärkten in der Umgebung

A. T.

Im Garten Center wenig Auswahl

N. M.

Aktuell muss man Kontaktdaten aufschreiben und kann dann problemlos in wenig vollen Riesenhallen einkaufen.

A. Z.

Was soll man darüber viel schreiben, ist ein Baumarkt wie 100 andere. Mir persönlich gefallen die Filialen der Bauhäuser besser, aber das ist reine Geschmacksache. Auf jedenfall bekommst du dort alles was du als Heimwerker und Gärtner brauchst.

f. f.

Suuuper Beratung vielen lieben Dank für die kompetente Beratung und Zusammenstellung der Vielen Artikel für das neue Bad. Hier wird einem geholfen, mit Knowhow. danke an Herrn Lange. mit Hornbach bauen macht Spaß

B. I.

Nette Personal.

A. W.

Allein schon 5 Sterne, weil auf google maps vom Betreiber eingetragen wurde, wann am verkaufsoffenen Sonntag geöffnet wird (10.03.2019). Einen weiteren würde ich als Kunde dafür geben, dass am verkaufsoffenen Sonntag offen ist (sorry liebe Angestellte). Ist nicht Pflicht und ein Besucher der Internationalen Tourismusbörse (ITB) wird kaum in einen Baumarkt wollen. Es sei denn, die Person ist zu Gast hier und muss für die Übernachtung auch noch was Handwerken.

S. K.

Hab alles gefunden

T. K.

Da kann man alles übers Internetbestellen von Anhängern über Farbe bis Zwiebeln. Die Herren die das Komissioniren dürfen freuen sich über jedes Stück 🙂

E. O.

Super Baumarkt, man findet immer, was man braucht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen immer. Toll, dass man auch online bestellen kann und dann im Baumarkt abholen.

M. P.

Hat soweit alles was mann braucht. Meiner Meinung nach hat die Qualität deren Hölzer nachgelassen oder waren schon immer nicht perfekt verarbeitet. Sonst alles gut. Ach und gratis W-Lan für den Kunden gibt's auch 👍 Top

A. D.

Ich bin gerne hier. Die Auswahl ist sehr gut, dass Preisniveau ist auch sehr gut. Manchmal muss man etwas länger einen Mitarbeiter suchen.

M. E.

Gut sortiert, viel Platz, typisches Personal, also nicht sehr freundlich und zu wenig, aber zumindest gibt es welches....

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