Reviews of HORNBACH Berlin-Marzahn. (Baumarkt) in Berlin (Berlin).
HORNBACH Berlin-Marzahn
Märkische Spitze 15, 12681 Berlin
Beschreibung
Informationen über HORNBACH Berlin-Marzahn, ein Baumarkt in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten HORNBACH Berlin-Marzahn
Montag
07:00–20:00
Dienstag
07:00–20:00
Mittwoch
07:00–20:00
Donnerstag
07:00–20:00
Freitag
07:00–20:00
Samstag
08:00–20:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
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Rezensionen über HORNBACH Berlin-Marzahn
S. H.
Als kleiner Handwerker hat man immer was zu tun. Und das meiste kann man hier finden. Es gibt auch lose Ware bei Schrauben und Co. Das ist Super und man muss sich kein Lager anlegen, weil so viel übrig bleibt.
M.
Ich mag diese Filiale sehr. Muss dazu sagen, dass ich auch nur in dieser Filiale bis jetzt gewesen bin, da an nächsten von mein Wohnort. Sehr freundliche Mitarbeiter, wirklich keiner genervt,nehmen sich Zeit und wenn Sie nicht gleich Zeit haben, dann bitten Sie zu warten. Auch an den Kassen und Info immer ein Lächeln Gesicht. Kann ich nur empfehlen.
M. C.
Es war ein wundervoller und interessanter women@work Abend.
Herr Lange hat uns sehr kompetent, verständlich und anschaulich das Smart Home näher gebracht - vielen Dank.
Vielen herzlichen Dank auch an das gesamte Hornbach-Team heute Abend. Ihr wart Klasse👍😊
M. H.
Eine hilfsbereite Mitarbeiterin hat ohne Schwierigkeiten einen für die Abteilung zuständigen Kollegen gerufen und dieser hat mich dann kompetent und einfühlsam beraten; das empfohlene Produkt für meine Bedürfnisse überzeugt und begeistert mich mehr, als ich es erwartet hätte. (LED Leuchtmittel)
H. E.
Top Service und Beratung. Selbst bei der Suche nach einer einzelnen Schraube half ein Mitarbeiter, der das Sortiment kennt und auch Fachauskünfte geben konnte.
Insgesamt ein umfangreiches und gutes Sortiment an Baumarktwaren und dazu freundliche Mitarbeiter.
So wünscht man sich einen Baumarkt.
Man kann sich auch ein Fahrzeug mieten, sollte der Einkauf größer ausfallen als geplant oder auch ungeplant
M. S.
Heute war ich zu Woman at Work im Baumarkt. Wie jedes Jahr war die Organisation vom ganzen Baumarkt-Team hervorragend. In dem von mir gewählten Projekt haben ich unheimlich viel gelernt, zusätzlich tausend gute Tipps erhalten und natürlich ganz viel selbst ausprobiert. Vielen Dank all denen, die uns zu so später Stunde fachmännisch und mit viel Herz und Spass betreut haben.
A. J.
Guter Baumarkt mit großer Auswahl. Wie überall in Baumärkten ist Personal schwer zu finden, wenn man eine Frage hat. Selbstkassen mit EC und Bargeldzahlung sind ne gute Idee. Holzzuschnitt war sehr freundlich und super schnell.
K. J.
Hornbach...ein Baumarkt wie man ihn kennt. Breitgefächertes Sortiment, was alles anbietet. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
K. K.
Bis jetzt habe ich hier nur gute Erfahrungen sammeln können. Da ich mitten in meinem Umzug stecke und meinen Hund dadurch nicht alleine zuhause lassen kann, nehme ich ihn jedes Mal mit. Auch er ist hier ein gern gesehener Gast und bis jetzt hat sich jeder Mitarbeiter über die kleine Schlabberbacke gefreut. Dadurch, dass Hunde willkommen sind, verbringe ich hier auch sehr viel mehr Zeit als geplant. Eine win-win-Situation für beide Seiten 😅😊
M. P.
Nun ist es aber Zeit mich bei Hornbach und seinen Mitarbeitern zu bedanken. Egal ob ich Pflanzen hab zurückstellen lassen , einen Pavillon gekauft oder lediglich nur eine Beratung gebraucht habe, ich habe immer kompetente, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter angetroffen.
Machen Sie alle samt weiter so!!!!!
Vielen Dank für Ihre Bemühungen.
Hier schrieb eine sehr zufriedene Kundin.
V. *.
Freundliche kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter!!! Wurde sehr gut beraten, was weiter zum Auftrag geführt hat. Echt toll!!! Vielen lieben Dank dafür!!! Kann nur weiter empfehlen! Heutzutage kriegt man nicht so oft freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter zu sehen. Gerade das ist wichtig, finde ich. Man hat die Lust und den Wunsch ohne WENN und ABER wieder hinzugehen. Die Filiale an sich hat mehr Auswahl als die anderen finde ich. Weiter so 👍👍👍
S. A. W.
Hier fanden wir sogar schnell Mitarbeiter, die uns freundlich, kompetent und engagiert weiterhalfen. Großes Warenangebot. Beim Kauf der Aquariumsfische war die Kompetenz sehr unterschiedlich.
B. L.
Wir haben einen Weihnachtsbaum für den Garten gekauft. Der Mitarbeiter war super freundlich und wir wurden gut beraten.
B. S.
Hier habe ich einen Edelstahl Schornstein bekommen und die Lieferung und Beratung waren echt toll. Komme gern wieder.
D. H. (.
Ein n der besten Baumärkte die ich kenne. Und das geilste, die Mitarbeiter sind freundlich und kennen Tatsache ihren Markt auswendig.... Das Sortiment ließ bisher auch keine Wünsche offen
R.
An sich super, manche Mitarbeiter eher unfreundlich, aber die meisten sehr nett und hilfsbereit :)
s. W.
Ganz gut, Pflanzen sind dort noch am günstigsten, die Aquaristik Abteilung kann ich nicht empfehlen.
Beim Bezahlen unbedingt immer alles prüfen, es werden regelmäßig waren doppelt abgezogen.
M. H.
Ich brauchte für mein Hauswasserwerk Anschlüsse , keine Ahnung , ich wusste nur 1zoll. Der Mitarbeiter von der Abteilung , hat mit mir alles zusammen gestellt . Danke kann ich nur sagen , habe wieder Wasser.
M. P.
Komme seit über 15 Jahren hier her und heute mal eine Bewertung. Der Laden ist eigentlich klasse, aufgeräumt und Service beim umtauschen auch super, an den Kassen wartet man nicht lange. Das einzige Manko sind leider die Mitarbeiter in der jeweiligen Abteilung. Da wären Aussagen wie :gibt es nicht> selber gesucht und gefunden. Aber auch die Aussage gute Mitarbeiter sind schwer zu finden ist hier Programm, die Telefone die in der Abteilung ausliegen um ein Mitarbeiter zu rufen sind Bedeutungslos, da nach 3 anrufen und 30 min später leider keiner kam. (Lampen Abteilung und auch Werkzeug) . Wenn man sich also auskennt und Handwerklich begabt ist kann man hier ruhigen Gewissens herkommen und alles mögliche kaufen wenn du jedoch Beratung brauchst informiere dich vorher, denn bis auf den Preis der Produkte ist da leider wenig know how.
P. S.
Ich finde diesen Baumarkt immer etwas unübersichtlich, aber als ein super netter Mitarbeiter einen Artikel extra für uns aus dem Lager geholt hat, war ich wirklich begeistert
c. t.
Mein Lieblingsbaumarkt. Man bekommt hier alles für Bad und Wohnraum. Die Preise sind wirklich super und bei Ratlosigkeit hilft gerne freundliches Personal.
J. G.
Gute Anbindung zu den öffentlichen. Gut mut dem Auto erreichbar. Die 2x wo ich da war, haben die Mitarbeiter freundlich weitergeholfen.
i. 1.
Die Mitarbeiter hier sind sehr nett und immer für uns da und sehr schnell, danke, weil ich immer da war, obwohl mein Deutsch nicht gut ist, aber sie reden und helfen immer mit einem Lächeln und Geduld.
F.
Gut sortierte Ware und leicht zu finden. Personal leider nicht immer. Sehr gutes Preisangebot.
C. r.
Alles was dein Herz begehrt! Guter Service und Beratung! Top!
O. T.
Hornbach halt selbst ohne R haben sie immer alles da, und haben mir beim Transport gut geholfen, war cool
A. B.
Unter dem "Haus des Bades" hatte ich mir mehr vorgestellt. Aber es gibt schon einige Beispielbäder und gut informierte Mitarbeiter. Diese müssen jedoch über Bäder und Küchen die Kunden informieren und haben daher kaum eine freie Sekunde. Daher unbedingt einen Termin vorab reservieren!
B. K.
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei Hornbach und quäle die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit den seltsamsten Fragen und Wünschen. Bisher hat noch jeder der dort Arbeitenden freundlich und geduldig auf meine Frage geantwortet und, wenn ich mich korrekt erinnere, auch stets eine passende Lösung oder den passenden Rat gefunden. Auch die Damen (und Herren?) im CallCenter sind stets höflich und ebenso freundlich wie hilfsbereit. Insgesamt kann ich sagen, dass hier auch noch eine echte Beratung erfolgt, wenn man z. B. mit einer eigenen Vorstellung in den Markt geht und dann die Antwort hört: "Ich schlage Ihnen vor, einen etwas anderen Weg zu gehen ..." So ein riesiges Warensortiment mit dieser Verkaufskultur kann man nur sehr, sehr selten erleben.
S. J.
halt ein Baumarkt, riesiges Angebot, zu den Preisen kann ich nichts sagen das eine ist hier günstig das andere teurer wie überall halt, aber es ist sauber und relativ übersichtlich und das wichtigste.....die Verkäufer rennen nicht weg oder verstecken sich nicht....sehr nett und kompetent
M. U.
Habe hier die Modernisierung meiner Küche aus einer Hand bekommen. Von der Planung bis zum Einbau aller Teile und Elektrogeräte. Sauber, ordentlich und schnell gearbeitet, danke an alle Beteiligten! Auch sonst ein gutes Sortiment. Immer wieder gern hier, um Ideen für neue Projekte zu sammeln.
D. K.
Gutes Angebot, nur zu wenig Beratungspersonal. Wenn man jemanden benötigt ist niemand da. Also hieß es suchen.
H. Z.
Gut sortiert, hilfsbereites Personal, leider aber wie jeder Baumarkt immer etwas zu teuer
M. S.
Da war es gut ich habe alles bekommen was ich gesucht habe
K. L.
1A Wandfarbe anmischen lassen, super Deckkraft, blauer Engel, kaum Spritzer, ein Traum kann ich nur sagen! Freundliche Beratung trotz Andrang und die Preise sind voll in Ordnung. Immer wieder!
B. O.
Dieser hornbach bietet eine sehr gute auswahl an spezialzubehoer fuer den zusammenbau von moebeln. Ausserdem gute beratung.
K. E.
Ich liebe Hornbach..... Preislich super, Kompetentes und Lösungsorientiertes Personal.... Es gab selten etwas, was es nicht gab.....
D. D.
Mein Lieblings- Baumarkt, nettes, kompetentes und freundliches Personal, auch bei Kleinigkeiten. Macht bitte weiter so
S. R.
Bin da sehr zufrieden mit dem Markt man findet was man braucht. Der Drive In ist etwas eng, besonders wenn man mit Hänger kommt. Da Bietet sich der in der Gradestr besser an.
M. P.
Ist halt ein Baumarkt, war mit meinem Sohn da 😏 Männer können da immer was gebrauchen 😄
M. S.
Sehr guter Baumarkt, nur an der Schulung des Personals lässt sich noch arbeiten. Sehr zum Teil schlecht geschulte Mitarbeiter in der Sanitärabteilung die Diskutierfreudig sind.
C. „. M. E.
Ich vergebe 5 Sterne,auch wenn's an der Kasse voll war aber es ist Urlaubszeit und da ist es eben so.Ihr macht einen guten Job.
R. R.
Wir waren Heute dort mal wieder einkaufen, weil uns der Baumarkt sehr gut gefällt. Das Pflanzen Angebot ist dort sehr gut. Die Zoohandlung im Hause ist gut aufgeräumt und die Fische machen einen guten Eindruck. Man bekommt auch mal Raritäten zu kaufen. Die Mitarbeiter sind immer sehr hilfsbereit und freundlich. Ihre Kompetenz ist sehr gut. Deshalb kommen wir hier sehr gerne. Danke an das ganze Team vom Baumarkt.
C. F.
Gute Bedienung, habe alles bekommen
W. K.
Für mich ein sehr gut sortierter Baumarkt mit freundlichen Mitarbeitern.
Auch das Angebot im Gartenmarkt ist sehr umfangreich.
Der auf dem Parkplatz befindliche Imbiss ist auch sehr zu empfehlen mit verschiedenen leckeren Angeboten. Auch vor dem gegenüber befindlichen Media Markt befindet sich ein zweiter Imbiss der Burger im Angebot hat.
A. P.
Gute Beratung bzw. Unterstützung bei der Suche der benötigten Artikel. Umfangreiches Sortiment - nach meiner Einschätzung DER Profi-Baumarkt für Privat und Gewerbe.
R. K.
Hey, kompetent und freundlich. Selbst meine Frau geht lieber zu Hornbach und das sagt alles.
I. R.
Sehr gutes Angebot.Nur ein Mitarbeiter drinnen bei Tomatenpflanzen schien mir etwas überfordert. Naja kommt vor.Gibt aber
auch sehr nettes Personal bei Euch.
P.S.Die Toiletten bei Euch sind immer sehr sauber dafür auch mal ein Dankeschön.👈👏
A. B.
Großer Baumarkt mit typischen und umfangreichen Sortiment, viele Parkplätze vorhanden.
S. B.
Das Beste Hornbach Ost-Berlins ! Schön groß mit viel Produkten und einen wunderschönen großen Outdoorbereich für Pflanzenliebhaber.
G. U.
Sehr guter Baumarkt mit freundlichem Personal.Ringherum noch andere Geschäfte und ein guter Imbiss zum Stärken
H. G. R.
Hier lässt es sich immer gut einkaufen. Ich habe bisher alles gefunden und eine gute Beratung gibt es bei Bedarf auch. Ich geh ganz gern zu Hornbach.
A. S.
Komme gerne hier her komme aus Berlin und helfe hier ein Haus zu bauen . Bekomme hier fast alles was ich brauche und gute Hilfe fals der Kopf mal nicht so will . Würde mir wünsche das die Leute in Berlin so sich verhalten würden . Mann kann halt nicht alles haben . Aber weiter so in Dresden
A.
Schöner großer Baumarkt mit großer Außenabteilung. Preis-Leistung ist - in allen Hornbach Märkten - top. Gut zu erreichen und ausreichend Parkplätze gibt's natürlich auch.
F. L.
Gut sortierter Baumarkt, Mitarbeitende können meistens bei Problemen fachkundig helfen.
T. T.
Man kann gut einkaufen mit nettem Personal. 👍
R. R.
Meine Frau und Ich waren bei einer sehr netten jungen Dame die uns auch in anderen Abteilungen sehr geholfen und beraten hat auch ihre Kollegen in den Abteilungen waren sehr nett und hilfsbereit. Ein tolles Team.
K. S.
Alles gut, Artikel vom Markt in Vogelsdorf reserviert. Abholung problemlos geklappt.
T. S.
Gut sortiert, das Personal ist sehr freundlich und meist auch gut verfügbar. Ein kleines Plus ist die Tiefpreisgarantie, welche bis zu 30 Tage nach Kauf gilt, allerdings ein Kundenkonto voraussetzt. Was nicht vor Ort verfügbar ist, kann bestellt werden. Entweder vor Ort oder im Onlineshop mit Lieferung ins Geschäft oder nach Hause.
Es sind ausreichend Parkmöglichkeiten vorhanden und ein Imbiss vor dem Geschäft sorgt für dein kleinen Hunger. Kundentoiletten gibt es ebenfalls.
C. x.
Ich gehe gern zu Hornbach. Die Auswahl ist groß und wenn nötig, wird man gut beraten.
S. B.
Wie immer alles gefunden und kompetente Beratung im Sanitärbereich bekommen.
Der junge Mann konnte mir alles Super erklären und hat für mein Projekt sämtliche benötigten Teile und Spezialwerkzeug zusammengestellt. Leider habe ich mir den Namen nicht gemerkt.Aber er ist mir schon öfter über den Weg gelaufen und beim nächsten Besuch werde ich den Namen nachreichen.Super Typ und wirklich ein Fachmann
U. M.
Guter Baumarkt nettes Personal nur die Kassen sind unterbesetzt. Zumindest die mit Barzahlung dadurch wartet man stellenweise ewig.
H. S.
Ich wurde in den Eisenwarenabteilung von einer Jungen Frau vorzüglich bedient. Ein Messingstab wurde mir bestellt. Danke für die Mühe!
C. N.
Gute Auswahl, Preise ok, Service gut, freundliches Personal.
G. K.
Großer Baumarkt in dem es auch viel zu kaufen gibt. Einziges Manko: Man findet nur schwer einen Mitarbeiter und wenn, dann gibt es auch mal eine die sehr unfreundlich wird, wenn man nur eine Info braucht. Die restlichen Mitarbeiter sind gut, wissen aber nicht alles.
I. L.
Ein sehr großer und gut sortierter Baumarkt, das Personal hilft gerne bei Fragen und kann auch Tipps geben. Parkplätze sind gut zu erreichen.ä, es gibt sogar extra Stellplätze für Kunden mit Anhänger.
M. a. B.
Kompetent nett freundlich....
Zum günstigen Preis....
Auf jedenfall wieder....
j. s.
Schöner großer hornbach .Der ist besser als in Weißensee .
Mitarbeiter freundlich alles top.
Beim letzten Besuch dachte ich die die sparen vormittags Strom jeder 2 Gang war duster .Aber am Nachmittag war alles hell .
Trotzdem alles top
P. S.
Einkauf erfolgte zügig, Artikel gefunden, Kassiererin freundlich. Gerne wieder!
Gut ist auch bei Hornbach, dass man Schrauben einzeln kaufen kann. Auch das Angebot an Jungpflanzen ist riesig.
S.
Ich gehe dort fast ausschließlich in den Gartenmarkt. Mit Rollstuhl ist es fast schon zu eng, aber die Auswahl ist einfach toll.
R. D.
Bisher immer gefunden, was ich gebraucht habe. Personal auch hilfsbereit.
B. M.
Selten einen Baumarkt gesehen welcher mit so vielen kompetenten Mitarbeitern bestückt war. Das Warenangebot ist sehr gut. Aufgeräumt und sauber. Ich werde ganz sicher Stammkunde.
T. W.
Gut sortiert. Typische hornbach.de Auswahl. Top
R. H.
Alles bekommen. Nette Beratung und eine Dunstabzughaube bekommen die es in den Möbelmärkte nicht sofort verfügbar waren.
S. S.
Gehe hier gerne einkaufen, freundliche Verkäufer. kleiner Tip zwischen der Garten Abteilung und den Kassen gibt's ab und zu noch eine extra Kasse mit Ausgang, zwar nur für Kartenzähler,wo es aber ziemlich schnell geht
Y. S.
Da bekommt man alles was zum zum Bauen und fürs Handwerk benötigt.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
C. H.
Die Auswahl wird leider immer kleiner. Unter der Hand rät der Verkäufer einen Blick ins Internet
R. K.
Schöner großer Markt da bekommt man fast alles.
A.
Die Mitarbeiter der Warenausgabe waren sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent. Ein Lob für diese Serviceleistung. Das nenn ich mal Dienst am Kunden.
R. E.
Klarer Favorit für mich. Baumarkt? Hornbach! Mehr ist nicht zu sagen...
H. P.
Immer gut sortierte Baumarkt wo gute Beratung und tolle Produktauswahl vor zu finden ist. Sonderbestellungen und Sonderanfertigungen sind kein Thema, hat immer alles bestens bisher geklappt. Preis/ Leistung passt auch heute in der Zeit der Erhöhungswell.
Z. Z.
Es gibt alle Anforderungen des Alters und der Streitigkeiten, und die Preise sind sehr schönUnd ich entschuldige mich für den alten Kommentar, denn er war falsch
J. K.
Leider Stern abzug hatte verlegeplatten gekauft sie sollten 15 sein leider lagen auf dem Stapel 12 mit bei somit mehr bezahlt und es war nicht nur eine von 25 platten waren 15 die verkehrt waren
O. W. (.
Ansicht ein guter Hornbach Baumarkt. Aber leider war das Angebot an guten Weihnachtsbäumen eher dürftig. Wenig ausgepackten Bäume ,Mitarbeiter die zwar körperlich anwesend waren aber nicht weiterhelfen wollten/ konnten. Schade, hab sonnst die letzten Jahre immer hier die Weihnachtsbäume gekauft.😏
D. S.
Sehr nette Mitarbeiter :innen. 1 Stern Abzug für die Abholung von Online- Aufträgen. Es dauert zu lange. Sonst sehr gut. 👍
J. K.
Im Großen und Ganzen ein guter Baumarkt, wo man das meiste findet, was man braucht.
Gute Parkmöglichkeiten, grosszügige Räumlichkeiten.
2⭐ Abzug, musste mehrere Mitarbeiter ansprechen und etwas Geduld mitbringen um Antworten auf paar Fragen (Kaufberatung) zu bekommen (erst andere Mitarbeiterin hat durch mich bereits angesprochenen Fachmann dazu animieren können, sein PC-tippen zu unterbrechen)
Y. S.
Wir hatten eine Reservierung zum ersten Mal bei Hornbach gemacht, somit wussten wir nicht gleich wo wir was abholen sollten. ....also erstmal bei der Abteilung "Drive In" gelandet. Hier kommt es zum Sterneabzug, da der Herr vor Ort (ich weiss nicht was er darstellen sollte) keine anständigen Aussagen machen konnte und erst nach meiner Bitte hin einen Hornbach-Mitarbeiter gefragt hat, wo wir was abholen können ....
Direkt dann beim Abholservice hat alles wunderbar geklappt und der Mitarbeiter vor Ort war sehr freundlich und hilfsbereit.5 Sterne in der Abteilung!!!
K. N.
Sauberer Markt mit breit gefächerten Angeboten. Hier findet mach alles was das Herz eines Heimwerkers begehrt. Leider muss man hin und wieder einen Mitarbeiter suchen. Das macht keinen Spaß. Aber trotzdem ist der Markt für mich okay.
D. H.
Hornbach ist eines der besten Märkte, Kompetenz, Freundlichkeit und Preise sind super und die Auswahl ist eine der besten die man findet.
D. S.
Man hat in einen Baumarkt Mitarbeiter gefunden, die einen sogar weiterhelfen konnten. Super (😜
B. W.
Wir hatten einen Kühlschrank bestellt, der insgesamt 2 Wochen Lieferverzug hatte. Nach kurzer Nachfrage bei Abholung vor Ort wurde uns ein Rabatt gewährt. Waren sehr zufrieden damit und brachten den Kühlschrank in unseren Garten (100km entfernt) Dort stellten wir beim Auspacken fest, dass die falsche Farbe geliefert wurde (Fehler des Lieferanten, denn auf Karton & Rechnung stand Farbe Silber). Nach einem Anruf im Markt wurde uns auch hier nochmal ein Riesenrabatt von 50% des Kaufpreises gewährt. Toller Service, sehr unkompliziert und sehr kundenfreundlich. Danke!
K. O.
Unter der Woche, sehr entspannt einzukaufen. Schön geräumige Ladenfläche, sauber und Übersicht. Nette Hilfsbereite Mitarbeiter & super Sortiment. Für mich einer der besten Baumärkte Berlins
H. P.
Sehr guter Baumarkt mit reichlich Parkmöglichkeiten. Jetzt,in Corona-Zeiten nutze ich sehr häufig die App. Damit kann man in Ruhe die Artikel auswählen,die man kaufen will - reservieren und bezahlen und 2 Stunden später im Markt abholen ! Super - ohne langes Suchen oder Anstehen ! Ich kaufe sehr gern dort ein !
F. S.
Bei Hornbach kann man Holzzuschnitte online vorbestellen. Die Online-Bestellung funktioniert hervorragend, bis auf dass entweder ich zu kurzsichtig bin oder die Online-Shopoberfläche es nicht deutlich genug macht, wenn das Abholdatum auf den nächsten Tag voreingestellt ist.
Jedenfalls habe ich gestern Nachmittag online einen Holzzuschnitt bestellt und sowohl der Mitarbeiter an der Warenausgabe als auch ich haben am Abend erst nach ner Weile gemerkt, dass mein Zuschnitt für den nächsten Tag hätte sein sollen. Ich möge mal fragen, ob die Kollegen im Zuschnitt das noch schnell machen könnten, sagte mir der Warenausgeber. Ich stand dann 20 Minuten an der Holzzuschnittausgabe rum und wartete darauf dass mir einer der geschäftigen Mitarbeiter meine Frage beantworten könnte — als dann plötzlich meine Zuschnitte vor mir standen, ohne dass ich erst fragen musste.
Kurz: mein Eindruck ist, dass die Mitarbeiter im Laden sehr kundenorientiert und eigeninitiativ sind, aber auch keine Freunde von übermässig viel Kommunikation. Gefällt mir.
Ö. U.
Es ist ein guter Baumarkt mit vielen fleißigen und hilfsbereiten Mitarbeitern, leider war für mich nicht alles gesuchte vorhanden,. passiert.
A. H.
Immer nette und kompetente Beratung und die schnellen Selbstbedienungskassen sind eine Wucht. Ein Haar in der Suppe ist die Abholung. Einmal durch den ganzen Markt. Dafür kann man sich, vor dem Markt, mit der besten Bratwurst in der ganzen Gegend entschädigen.
T. M.
Guter Baumarkt. Oft günstiger als alles andere im Umkreis.
Update: Immer noch mein Favorit. Ich fühle mich wohl dort.
M.
Gute Auswahl. Gute Preise.
Obendrauf noch fachkundige Mitarbeiter.
Wohlbemerkt...der Mitarbeiter sprach uns an ob er uns behilflich sein kann.
Woanders ist das immer umgedreht.
A. B.
Die Rückgabe der zu viel gekauften Paneelen verlief gestern problemlos. Alle Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte waren hilfsbereit und freundlich und beim Teppichkauf vor ca. einer Woche war auch alles in Ordnung, schneller Zuschnitt und Bezahlung. Danke!
R. K.
Einer der besten Baumärkte in Berlin. Umfangreiches Sortiment. Freundliche Mitarbeiter. Gute Parkplatzsituation. Hornbach-Preise. Und ein sehr guter Currywurst-Stand davor.
S. Ü.
Alles gut ,sehr aufgeräumter u.sauberer Baumarkt , bis an der Kasse ,nur eine offen,nicht Kundenfreundlich,nur Selbstbedienungskassen
Toilettenbrille Form&Style MDF
für 39,95€ gekauft,die Montage war eine Katastrophe , ein Leie verzweifelt!
Das anbringen funktioniert nicht (Befestigung auf der Keramik ist mit dieser Technik nicht möglich)man muß sich selber helfen,für diesen Preis erhofft man sich was besseres
R. R.
Super Baumarkt, gut sortiertes Sortiment, Schilder an den Gängen erleichtern gut das Suchen nach Artikeln. Freundliches und hilfsbereites Personal. Für mich sehr empfehlenswert.
J. T.
Sehr sehr nette Mitarbeiter die einem nach meinem Eindruck gern helfen. Habe auch mal einen Transporter online gemietet und mir wurde vor Ort dann alles super erklärt und ging sehr fix.
S. H.
Hier konnte man auf Anhieb alles finden und das Personal war freundlich
C. W.
Super Sortiment, man muss sich natürlich wie im jedem Baumarkt neu orientieren. Die Preise waren gut und die Qualität der Pflanzen ist super. Ein bisschen dunkel ist er und in die Jahre gekommen. Die Mitarbeiter freundlich
S. R.
Ansich ein guter Baumarkt aber Fachpersonal ist durchweg beschäftigt. Online-Bestellung abholen kann man eigentlich vergessen, da es ewig dauert, bis jemand am Schalter ist. Gabelstaplerfahrer und andere Mitarbeiter langweilen sich im Lager und vorne wartet man als Kunde. Ich habe die Produkte dann selbst im Geschäft gesucht und dank Selbstbedienungskassen war ich nach 3 Minuten wieder aus dem Markt. Bei der Online-Abholung würde ich vermutlich jetzt noch stehen. absolutes Unding. Frech finde ich, wenn der Mitarbeiter fragt ob man bedient wird und man dies verneint und er dennoch einfach weitergeht. Kein Wunder, dass sich immer mehr Leute Ihre Sachen Online bestellen und sich Online beraten lassen.
Edit: Ich hatte "bejaht" geschrieben, ich meinte natürlich "verneint". Kontakt mit Baumarkt wurde aufgenommen.
D. W.
Wir wurden wirklich super durch das Personal beraten. Wir wollten ursprünglich einen (im Nachhinein) zu teuren Einbauschrank kaufen. Letztendlich wurde uns zu einem flexibleren und preiswerteren Modell geraten und wir wurden bei der Planung für unterstützt.
M. N.
Riesen Baumarkt und jede Menge Auswahl Sachen zurück geben oder umtauschen auch keine Probleme
T. G.
Nettes Personal, aber teilweise Mitarbeiter die ihre eigene Kompetenz und Wissen überschätzen und glauben dass sie mit dem Alter auch die Weisheit mit Löffeln gefressen haben
E. k.
Guter bersichtlicher Markt, auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. 👏👏👏
A. F.
Der Kundenservice und freundlichkeit könnte etwas besser werden .
D. D.
Ist wie die meisten Baumärkte auch. Viele handwerkliche Artikel und Materialien zur Auswahl, natürlich für entsprechende Preise. Schrauben und ähnliches kann einzeln in den gewünschten Stückzahlen gekauft werden. Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Leider findet man nicht immer einen Mitarbeiter, da diese viel zu tun haben. Aber dieser Baumarkt gehört immer noch zu meinen Favoriten, da es noch deutlich teurere gibt.
c. p.
Ich liebe diesen Baumarkt. Eine große Auswahl und das Personal ist super.
R. K.
Ich war gestern mit meiner Freundin Pflanzen für unser Aquarium kaufen. Sehr kompetente Beratung von Frau Herzog. Sehr sehr zu empfehlen.
R. A.
Ja Hornbach, ein seit Jahren etablierter Baumarkt unter den Baumärkten. So oft ich schon dort einkaufen war, ich habe immer bekommen was ich braucht. Auch Beratungen wurden mir zu Teil. Ich bin jetzt nicht so fanatisch und würde wie blind nur Hornbach empfehlen wollen. Nein, es gibt auch andere gute Baumärkte und jeder hat so ein bisschen sein Spezialgebiet. Der Konkurenzkampf unter den Baumärkten ist sehr groß und da Hornbach sehrgut mithalten kann und mich die Jahre über überzeugten, kann ich diesen Markt mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Auch hier ist neu, dass ich alte Elektrische Kleingeräte und Teile problemlos im Eingangsbereich wohlsortiert ablegen kann. Spart viele andere Wege. Ich sag, dass jeder der irgendwas zu bauen hat, findet hier das was er braucht. Aber Aufgepasst, man kann viel Zeit hier lassen beim bei der Fülle von Angeboten. Und eine Kundentoilette gibt es direkt im Baumarkt. So, ich denke ich habe genug über den sauberen und gut sortierten Baumarkt geschrieben. Jetzt seit ihr drann diesen Baumarkt zu besuchen. Viel Spaß, Freude und einen erfolgreichen Einkauf. Danke an das immer freundliche Personal. Auch Danke an das Management.
R. L.
Hornbach hat es verstanden. Ich kann mich noch an den Slogan von Obi erinnern...wo bekomme ich... bei xy oder bei Obi. Die Realität sah anders aus und ein Markt nach dem anderen verschwand. Hornbach hat es verstanden sein Produktportfolio vollständig zu halten und auch für Profis interessant zu bleiben. Man fährt selten vergeblich und das Personal ist fachkundig. In Zeiten von online Shops macht auch Hornbach hier vieles richtig. Gut, es werden oft auch qualitativ gute Alternativen zu den Platzhirschen, wie Gardena und co angeboten. Besser geht aber immer.
R. S.
Sortiment super....sehr nettes Team
M. R.
Der Drive in um größere, oder schwerere Sachen direkt, ohne Zwischen lagern, ins Auto laden zu können ist schon ne feine Sache. Die Mitarbeiter sind kompetent und hilfsbereit. Wir kommen sehr gern wieder her.
C. B.
Alles bekommen und nach 3 verschiedenen Baumärkten das erste mal freundliche und aufmerksame Mitarbeiter, die sich auch mal die Probleme oder Wünsche der Kunden anhören und Lösungen anbieten, ohne gleich abzubügeln mit "das dauert aber mindestens 3 Wochen" oder "hier steht doch, dass derzeit keine Zuschnitte auf Eckverbindung möglich sind". Hier hört man sich alles an und man geht mit einem super Gefühl, dass man einen kompetenten und freundlichen/lustigen Mitarbeiter gefunden hat, der einem zur Seite steht. Wir werden wohl unseren "Stammbaumarkt" wechseln und künftig zu Hornbach gehen. Dankeschön 😊
E. M.
Drive In
Eine super Sache
Personal an der Schranke immer gut drauf
Schnell und einfach....
M. T.
Wir waren wegen einer Markiese im Markt. Die Beratung war ausfürlich und Kompetent. Der Mitarbeiter ließ sich Zeit bei der Beratung. Wir waren sehr zufrieden und können diesen Markt nur weiterempfehlen.
S.
Man bekommt so ziemlich alles was man braucht. Hornbach ist auch einer der einzigen Baumärkte, bei denen man Schrauben und andere Kleinteile lose Kiloweise kaufen kann. Der Markt ist aufgeräumt und übersichtlich. Ich kaufe gern dort ein.
V. S.
Ich habe eine bestimmte Lenkrolle Gesuch. Im Regal ist die nicht vorhanden. Laut Inventur mussten 41 Stuck im Laden sein. Aber keiner der Mitarbeiter weiß wo die sind. Die preis Erhöhung nutzt auch nicht, wenn Mann es nicht verkaufen kann.
M. R.
Sehr großes Sortiment und zumindest genügend Personal zur Beratung!! Wunderbar. Gerne wieder demnächst
R. S.
Sehr kompetente Mitarbeiter, großes Angebot
N. L. (.
Alles gefunden.
Beratung zum Baumaterial und der Zuschnitt waren sehr gut.
D. S.
Sehr großer Markt und dadurch "erschlägt" es einen fast. Aber dafür gibt's auch eine große Bandbreite an Allem, was Heimwerker und Gärtner brauchen und wünschen.
Allerdings könnten die Verkäufer / Berater etwas zuvorkommender und netter sein, wenn man sie anspricht. Ich hatte das Gefühl, zu stören. Und es wäre auch hilfreich, wenn etwas langsamer, deutlicher und laut genug gesprochen wird, wenn z.B. ältere Kunden etwas benötigen. Wir werden alle mal alt und werden dann auch schlechter sehen, hören und gehen. Denkt bitte daran, seid respektvoll und kundenfreundlich.
Q. N.
Kennen alle Mitarbeiter, cooler Laden
E. O.
Ganz guter recht großer Hornbach Baumarkt. Bis jetzt immer alles da, was wir schnell brauchten.
Außer Kfz-Zubehör wie Öl oder Lampen fürs Auto sucht man vergebens, auch die Gloria Drucksprüher gibts leider nicht.
Und für einen Baumarkt immer recht viel Personal im Verkaufsbereich💪🏾👍🏽!
T. C.
Super Sortiment wie in allen Hornbach Filialen! Höfliche und kompetente Beratung! Einfach toll!
A. S.
Gut sortierter Baumarkt.
Wenn man mal keine genaue Idee für die Umsetzung seines Projektes hat, bekommt man gute Hilfe oder auch mal nen neuen Denkanstoß.
Meist sehr nette Mitarbeiter die einem schnell in den großen Gängen weiterhelfen können, oder zumindest auf die richtig Fährte ansetzen.
Komme gerne wieder!
F. V.
Kompetente Beratung an einem Infostand. Finde ich klasse.
P. 2.
Sehr freundliche Verkäufer. Alles Bestens.
f. s.
Man findet alles, Beratung und Hilfe geht so 🤷♂️
S.
Parkplatzauslieferung nach Online-Bestellung und Zahlung hat super und termingerecht geklappt! So brauchte ich keinen tagesaktuellen Corona-Test, um an meine Baumarkteinkäufe zu gelangen - musste ja nicht rein in den Markt. Top Lösung!
O. F.
Mein Lieblings Baumarkt. Super Preis-Leistungs Verhältnis.
U. W.
Sehr kompetent und wirklich hilfsbereit
L. H.
Ware online reserviert und abgeholt, absolut top vor Ort. Samstag Vormittag und alle richtig gut drauf und freundlich. Alles sehr schnell, Ware bis an das Auto geliefert. Alles insgesamt keine 5 Minuten. So hätte ich es gern weiterhin, endlich mal etwas von Vorteil in dieser üblen Zeit.
S. B.
Bewertung nur als Zulieferer!
Es sind ausnahmslos ...alle Mitarbeiter an der Warenannahme freundlich. Wirklich nett und kompetent.
Es ist mir aber unverständlich, wie man bei Lieferungen, die man persönlich zum WE bringt und abstellt, zeitweise weit über 30 Minuten niemanden, wirklich niemanden, im Wareneingangsbereich sieht, der für das entgegennehmen der Ware verantwortlich ist.
P. A.
Alles bekommen was wir wollten, also insgesamt in Ordnung
D. V.
Der Markt ist gut sortiert, das Angebot und die Vielfalt sehr. Meine Fragen, sie betrafen verschiedene Bereiche, wurden von freundlichen Mitarbeitern, die ich nicht lange suchen musste, kompetent und sehr freundlich beantwortet. Vielen Dank dafür.
c. c.
Eigentlich immer sehr gut, aber heute muss(!) ich eine Bewertung schreiben. Habe Deckenleisten gesucht und gefunden, aber es waren nicht mehr genug im Regal.
4 (!) Mitarbeiten, z.T. mit schwerem Gerät, waren involviert, um mir letztendlich die fehlenden zwei Leisten herbeizuschaffen. Ich hatte eher mit sowas wie "kommen Sie morgen vorbei, dann werden wir sie da haben" gerechnet und bin nun tatsächlich begeistert.
D. R.
BAUMARKT eben. Wenn man sich auskennt ganz nett. Wollte Propan Gasflasche tauschen und stand erst mal 10 Minuten vor der Info. Ein Hinweis am Eingang wäre da hilfreich gewesen...
S. S.
Hornbach an der Märkischen Spitze ist ein sehr übersichtlicher Baumarkt mit ausreichendem breit gefächerten Angebot und günstigen Preisen . Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Gibt es irgendetwas nicht wird es sofort bestellt. Es lohnt sich hier seine Einkäufe zu tätigen !!!
S. P.
Zum wievielten Male, ich da war weiß ich nicht. Immer alles bekommen. Gute Ideen für das nächste Projekt mit genommen. Kann ich weiter empfehlen und komm gerne wieder.
J. F.
gut sortiert . günstig beim holz. ist zu empfehlen.
S. T.
Ist halt ein Baumarkt, aber das Personal war top haben uns mit einer guten Idee weiter geholfen. Kann ich wirklich empfehlen.
D. W.
Die Verkäuferin hat sich viel Mühe gegeben.
M. B.
Alles was der Heim- und Handwerker braucht. Allerdings etwas schlecht strukturiert. Wenn man die hohen Regale links und rechts neben sich hat kommt man sich schnell verloren vor. Die Gartenabteilung bietet eine Menge Vielfalt und die Verkäufer geben sich alle Mühe das der Einkauf dort nicht der letzte ist. Komme immer wieder gerne drauf zurück.
R. K.
kompetente Beratung für mein Problem in der Elektroabteilung
C. W.
Wurden sehr gut beraten, es war alles zu unserer Zufriedenheit. Andere Baumärkte hatten unseren Artikel den wir dringend benötigten nicht vorrätig. Bei hornbach haben wir alles bekommen. Sehr gute Qualität
C. M.
Habe alles schnell gefunden. Sogar der gefragte Mitarbeiter konnte mir helfen
D. K.
Gut sortierter Baumarkt. Es gilt weiterhin die Preisgarantie. Einfach den Preis im Netz vergleichen und an der Info einen Nachlass erhalten, wenn es wo anders den Artikel günstiger gibt.
L. M.
Es gibt kompetente Mitarbeiter, jedoch ein Kollege beim Holzzuschnitt war zunächst freundlich, traf jedoch unzutreffende Aussagen zum Preis so das ich den Artikel nicht kaufte weil der Preis mehr als doppelt so hoch war wie versprochen.
Andere Abteilungen können mit gutem Personal Punkten!
V. „. B.
Große Auswahl an Produkten und einigermaßen angemessene Preise.
A.
Großer Markt, gute Auswahl.
G. B.
Klasse Baumarkt, gut sortiert und vor allem richtig groß. Drive In für Baustoffe gleich vorne rechts. Nettes Personal, nur kurzes Warten an den Kassen. So muss es sein!
F. T. H.
Nach Online Termin Buchung lief alles reibungslos ab, man hat eine Stunde Zeit, wird aber nicht gedrängt, wenn die Zeit abgelaufen ist. Habe alles bekommen, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Garten Center gutes Angebot. Gerne wieder.
R. R.
Ein bisschen teuer bei vielen Artikeln aber jetzt im Frühling Sommer haben sie viele Pflanzen. .... pool Zubehör Grill und Kohle Angebot vielseitig aber wie schon erwähnt einiges sehr teuer anders okay vom Preis für Frauen 🚺 ist auch genug deko da
H. M.
Heute mal ein besonderes Lob den, am Samstag tätigen Mitarbeitern. Trotz vieler Kunden ,mit unterschiedlichsten Fragen zum Einkauf während Corona, waren die anwesenden Mitarbeiter auskunftsbereit und hierbei höflich und hilfsbereit. Auch bei den in der Vergangenheit getätigten Bestelleinkäufen lief die Abholung im Baumarkt reibungslos ab.
M. W.
Personal ist nett und freundlich. Man kann sich gut beraten lassen.
M. Z.
Superkompetent. Hier wird man auch noch 5 Minuten vor Feierabend freundlich bedient.
Ich wurde in Ludwigsfelde sehr unfreundlich und gleichgültig behandelt. Marzahn hat sich meiner angenommen und mir schnell und unbürokratisch geholfen.
Vielen Dank
Sonst wäre mein Projekt gestorben...
J. N.
Nicht überlaufen zu meiner Besuchszeit. Personal hat mich bei der Suche nach meinen Wünschen auch dieses Mal gut unterstützt.
N. L.
Hier gibt es eine schön große Auswahl und man findet schnell Hilfe. Die Angestellten sind freundlich, kompetent und man findet sehr schnell jemanden wenn man Hilfe braucht. Die Kassierer und Kassiererinnen arbeiten konzentriert und zügig so dass man trotz langer Schlangen nach 3 bis 4 Minuten an der Kasse ist. Alles ist sauber und aufgeräumt und es gibt WLAN. Leider konnte ich keine Toiletten finden und warum am Samstag morgen im Frühling bei schön Wetter nicht alle Kassen besetzt sind nervt trotz relativ kurzer Wartezeit. Sonst ist aber alles gut.
R. S.
Breites Angebot zu allen Gewerken um Haus und Garten, Handwerk und Bau.
Großer Parkplatz und kurzer Weg zu anderen Großmärkten. Möbel , Haushalt- und Heimelektronik zum Beispiel.
z. „. J. p.
Mache hier ein Praktikum und muss sagen bislang hat mir alles gefallen Gutes Arbeitsklima steht's Arbeit und auch nette Mitarbeiter/Kollegen
M. f.
Gute Beratung, gute Baumaterialien hier kauft man gerne ein
R. J.
Es ist und bleibt ein Heimwerkerbaumarkt.... Aber dafür ist er richtig super aufgestellt und es gibt in dieser Filiale wirklich Mitarbeiter, die wirklich wissen was sie dort verkaufen und auch wirklich wissen wie man es verbaut.
Dieser Markt ist wirklich zu empfehlen.
D. B.
Halt ein Baumarkt.Das ist mir Alles zu riesig, aber ich habe 2 Bambusorchideen bekommen und das für 6.99 das Stück. ;-)
T.
Hornbach ist und bleibt für mich der beste Baumarkt. Kein anderer Baumarkt kommt an diese Auswahl und Vielseitigkeit heran.
H. S.
Viele Mitarbeiter aber keine Zeit für Kundenberatung
K. S.
Wäre eine Kasse mehr geöffnet, hätte ich fünf Sterne vergeben.
Ist aber trotzdem ein guter Baumarkt.
F. S.
Ich kaufe eigentlich keine Zuschnittware bei Baumärkten, allerdings war ich kurzfristig (Holzmangel Beim Holzhändler) gezwungen. Bestellt habe ich zwei Platten mit Individualmaß. 1520mmx620mm & 1600mmx720mm
Ich hatte mich bereits auf ungenaue Maßschnitte eingestellt(mehr als 3mm Verschnitt), doch siehe da es waren (nur!!) 1mm und alles rechtwinklig! Positiv überrascht.
Lediglich die Abholung dauerte rechtlange, aber dies ist ja den Pandemie-Umständen zu verdanken.
R. I.
Nettes Personal, gute Beratung, leider sind Baumaterialien so extrem teuer geworden 😥
M. S.
Kleinteile sind teilweise sehr überteuert, aber sonst kann man gar nicht so viel Handwerken, wie man kaufen möchte. Immer ein guter Anlaufpunkt wenn es um den Garten geht. Ich freue mich schon auf den nächsten Frühling.
C. O.
Nicht alles bekommen aber trotzdem toll
P. B.
Ich habe Litium Batterien gekauft und habe den zuständigen "Berater " zum Unterschied zwischen...Plus...und ohne Zusatz gefragt..Antwort;den kann er nicht erklären...einen Versuch sich zu erklären gab es nicht...Frage was soll denn die Fernsehwerbung..
X. G.
Ick komme gerne her zum Spielplatz für große Jungs!
Bisher haben mich alle Mitarbeiter immer freundlich beraten und vorallem sind auch viele Mitarbeiter vor Ort, sodass man garnicht lange nach jemanden suchen muss!
Immer wieder gerne (:
O. O.
Der freundliche Mann von der Security am Einlass hat mich (mit Schwerbehindertenausweis+Bescheinigung negatives Testergebnis) auch mit medizinischer Maske in den Markt gelassen, da ich mit der FFP2-Maske nicht atmen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Einen Termin/Zeitfenster benötigt man hier ebenfalls.
C. H.
Habe online eine Arbeitsplatte bestellt, telefonisch den Zuschnitt in Auftrag gegeben. Hat alles super geklappt, auch die Abwicklung vor Ort. Herzlichen Dank für den gesamten Service und die Freundlichkeit vor allem in diesen Zeiten.
A. S.
In Zeiten des Corona-Lockdowns:
Online bestellt und Ware vor Ort abgeholt. Vor dem Haupteingang wird man einem Parkplatz zugewiesen und bekommt dann die Ware ans Auto geliefert. Minimaler Kontakt. Super nette Kundenberater. Danke.
T. W.
Die Security (der security) war schlecht informiert und dass man das Geld nicht im Vorfeld überweisen kann war jetzt nicht so nice. Dafür bin ich dann 3x hingefahren. 1x zum bezahlen, 1x für die erste u einmal für die zweite Lieferung.
Mein Besuch gestaltete sich wie folgt: Vom Haupteingang wurde ich zur Warenausgabe geschickt. Als ich die für mich zuständige Ausgabe gefunden hatte, sagte man mir ich müsse wieder zum bezahlen zurück zum Haupteigang, weil es an der Abholung keine Kasse gibt. Gemacht - getan. Daraufhin bin ich wieder zur Rückseite des Marktes. Das Holz war qualitativ okay, aber nicht tadellos. Als Naturprodukt gerade so verschmerzbar.
Alles in allem muss ich sagen, dass ich das Chaos, coronabedingt, nachvollziehen kann. Ist ja immerhin kein kleiner Markt. Ab der Abholung war dann auch alles okay. Die anderen Artikel waren in bestem Zustand. An der Abwicklung des Bestellvorgangs sollte jedoch gearbeitet werden. Warum muss ich mit 4 Personen reden um eine Onlinebestellung abzuholen? Die Mitarbeiter waren dafür sehr freundlich. Soweit so gut.
f. s.
Sehr gute Beratung und toller Service. Als wir ein Produkt online reserviert hatten, das dann doch nicht in unser Auto gepasst hat, wurde uns der günstige Transporter empfohlen. Wir wurden dann noch sehe freundlich zu Gartenmöbeln beraten und haben alles online reserviert und am folgenden Tag mit dem Transporter nach Hause gefahren.
Die Produkte, die wir gekauft haben, haben eine gute Qualität und waren nirgends günstiger zu finden. Da lohnt sich die Fahrt in die Filiale und die Verbindung zwischen Online Shop und Filiale klappt.
G. F.
Gut sortierter Baumarkt. Besonders wenn man Kleinteile wie Schrauben usw. braucht, ist meines Erachtens Hornbach-Baumarkt die erste Wahl. Großer Barriere freier Parkplatz. Auch durch die Nachbarschaft von Möbel-Kraft und Mediamarkt lohnt sich ein Besuch für mich fast immer.
G. B.
Grosses Angebot für den Hand und Heimwerker
A. F.
Es ist ein super Baumarkt, hier kann man im vorhinein schon per Internet bestellen und sich die Sachen zurücklegen lassen und danach dann die Produkte einkaufen. Er ist sehr vielfältig der Hornbach in Marzahn und dort gehe ich auch sehr gerne einkaufen weil meistens auch alles da ist, was man zum werkeln braucht.
Die Servicekräfte waren nett, so soll es sein.
B. Z.
Donnerstag bestellt, bezahlt, online, Freitag abgeholt, ohne Wartezeit kam die Ware zum Parkplatz. Hervorragend finde ich.
Auch bei Oline-Bestellung gab es sehr freundliche Hilfe vom Service am Telefon. B Z
A. D.
Ich suchte als Geschenk eine Orchidee und hatte hier eine riesige Auswahl auch preislich. Ein Besuch bei Hornbach ist immer wieder interessant.
M. K.
Sagenhaft - der erste Baumarkt auf dem man Kundenberater findet. Sonst ist man vergebens auf der Suche nach Beratern oder zumindest Mitarbeitern, die einem eine Richtung weisen können. Nicht so bei Hornbach - hier sind zahlreiche Mitarbeiter unterwegs und auch ansprechbar. Auch die Abwicklung bei der Abholung (auch schon vor Corona) läuft deutlich struktuerierter und schneller als bei den anderen großen Märkten.
Macht immer weider Spaß bei euch
M. K.
Wir gehen seid vielen Jahren immer wieder gerne einkaufen. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter in allen Abteilungen.
Ein ganz großes Lob im Farbenbereich an Herrn Barmann Danke für die tolle Beratung.
D. H.
Mitarbeiter sind bis auf wenige Ausnahmen freundlich und hilfsbereit.
A. „. B.
Bei Hornbach bekommt man immer das was man auch braucht. Was nicht auf Lager ist, kann man auch bestellen. Die Beratung ist hier sehr gut und auch freundlich und professionell. Es stehen sehr viele Parkplätze für Autos zur Verfügung. Es gibt hier sogar einen Drive-In Bereich für sehr schwere Dinge, die man so viel besser in sein Fahrzeug laden kann. Es gibt auch viele Behindertenparkplätze. Die Preise sind marktüblich.
T. M.
Nicht immer freundliches Personal. Man hat den Eindruck das Personal kann nur Regale einräumen. Als Kunde wurde ich mehrfach abgewimmelt und stehen gelassen.
M. O.
Ganz klar Super Bewertung. Ich gehe hier sehr gerne gucken, planen und einkaufen. Besonders Kleinkram. Die Preise sind eigentlich okay besonders in der Holzabteilung. Die Schraubenabteilung finde ich super übersichtlich wenn auch noch nicht ganz ausreichend. Die Gartenabteilung ist riesig und günstig. Das Personal ist zwar immer gestresst, gibt sich aber Mühe, wenn man denn welches findet. ;) Ansonsten
Klarer Daumen hoch.
B. C.
Alles bekommen schöner Baumarkt
T. M.
Nicht zu voll und super Service
J. D.
Fragen werden immer rasch beantwortet und Kassen gut besetzt und schnell.
S. N.
Ich habe dort nur einen Gutschein gekauft
S. W.
Handwerkermarkt mit Gartencenter....einzige was mich störte sind einige Lustlose Angestellte welche nicht gut beraten oder keine Lust dazu haben....drei Sterne weil eben nicht alle Angestellte so sind....man muss halt Glück haben wenn man anspricht
M. N. (.
Gut sortierteter Baumarkt mit sehr viel Personal und gelegentlich findet man durch die "Raus damit! " Aktionen extrem gutes Werkzeug für kleinen Preis.
M. M.
Nettes Personal, allerdings sind wir mit einem Auto und Anhänger gekommen und es standen auf allen Anhängerparkplätzen nur Busse und SUV's. Leider wird lt. Aussage der Hornbach-Mitarbeiter nichts dagegen unternommen. Schade....
B. W.
Ein Baumarkt mit guten Sortiment. Heimtier Artikel auch Fische und Zubehör.
Der Holzschnitt ist geduldig und hilft bei der einen oder anderen frage weiter.
Die Hornbach App fürs Smartphone hilft bei der suche, diese zeigt dann gleich in welchen Regal der gesuchte Artikel zu finden und ob er verfügbar ist. Dies erleichtert die Suche ungemein.
B. K.
Man könnte fast sagen, dass ich hier Stammgast bin. Für all meine Projekte - sei es ein riesiger, individueller Kletterbaum für den Kater oder das neue Großprojekt Küchenumbau - die Materialien kriege ich meist mit dem ersten Anlauf. Und die Mitarbeiter sind super hilfsbereit. Wurde einmal sogar durch den kompletten Markt geführt bis wir alles von meiner Liste hatten.
M. R.
Ich hatte eine echt Top Beratung bekommen in der Abteilung für Farbe, Teppich und Foto Shop. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen hatten für mich, trotz Stress, ein offenes Ohr und fühlte mich sehr gut beraten / aufgehoben. Ein herzliches Dankeschön an euch.
D.
Sehr gute Auswahl, keine Schlangen, gerne wieder
A.
Super nette Angestellte, vor allem in der farbenabteilung... vielen lieben dank ,Frau Pahl , für die freundliche und sehr geduldige Beratung!!! Ich komme sehr gerne wieder! LG
R. S.
Schöne Auswahl. Allerdings 1 Sache wo im Internet steht auf Lager und im Laden bereits seit Juli 2020 nicht mehr erhältlich ist. Aqua stop mit abstandshalter für klicklaminat.
H. D. S.
Ein Baumarkt ,was sonst. Angebote ,Preise, professionelle Beratung, übersichtliche Präsentation, und vor allem stabile Preise. Kein ständiges Auf und ab. Auch mit Fahrzeug ist eine Beladung in der Halle möglich. Alles da,alles gut.!!
F.
Das ist ein Baumarkt. Riesiger Parkplatz mit einem Imbiss vor dem Eingang. Im Baumarkt finde ich es ein wenig zu dunkel, aber immer noch hell genug, nach meiner Empfindung. Wir haben alles bekommen, Bilderrahmen, ein Bild und eine neue Fußmatte. Viel Auswahl in allen Bereichen. Klare Empfehlung an alle.
h. a. b.
Gut sortiert. Ich gehe da meistens wegen aquaristik - Kram hin. Die Preise sind am günstigsten und nehmen sich nichts gegenüber von Amazon.
Die Lösung die sie wegen dem Pandemie-Kram erarbeitet haben, also klick und collect, ist super gemacht. Riesen grosses "Respekt und Danke" an die Mitarbeiter die dort auch zu der kühleren Jahreszeit rausrennen und uns unser Krempel zum Auto bringen.
P. M.
Wir haben uns nach einer Axt für unseren Kumpel umgesehen. Es gab eine gute Auswahl nicht zu viel und nicht zu wenig. Trotz alledem fiel uns die Entscheidung sichtlich schwer. Nur der Mitarbeiter der Abteilung bemerkte dies nicht. Gut wir hätten auch Fragen können aber haben uns dann letztendlich selber entscheiden können. An der Kasse ging es flott und die Kassiererin war auch sehr freundlich. Im allgemeinen ein sortierter Baumarkt mit einen fairen Preis- und Leistungsverhältnis. Ein Stern ziehe ich für das Fehlschlagen einer Beratung ab.
P. C.
Ich wollte heute dort Einkaufe. Leider ohne erfolg. Zugang nur mit NegativTest und Termin. Es sei so von Berlin festgelegt worden. Ich bin dann zu Toom ein paar straßen weiter. (Auch Berlin) Ohne Test und Termin alles kein Problem. Wenn das echt so das landesrecht hergibt stimmt irgendwie einiges nicht. Ich gebe für diesen Besuch 3 Punkte da hier Hornbach *vermutlich* nichts falsch gemacht hat. Für 5 reichts noch nicht.
D. A.
Bewertung bezogen auf die Pflanzen & Gartenabteilung!
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, teilweise sehr humorvoll. Bis auf eine Ausnahme, aber die gibt es ja bekanntlich überall.
Besonders gut finde ich das Planzen die nicht mehr gut genug sind zum Verkauf, oft stark reduziert werden.
Definitiv mein lieblingsbaumarkt in Berlin! 🌱
P. L.
Großer ,geordneter Baumarkt. Überwiegend freundliche Mitarbeiter mit Fachkompetenz. Parkplatz direkt vor der Tür. Eine große Lagerhalle mit Einfahrt zum abholen seiner Waren. Ich ziehe diesen Baumarkt jedem anderen vor.
N. L.
Ein Baumarkt eben.. die Mitarbeiter dort scheinen aber oft keine Lust auf Kunden zu haben.
L. M.
Wir waren in den letzten Wochen wegen Umzugs gefühlt bei jedem Baumarkt in Süd-Ost-Berlin und Hornbach war die einsame Spitze. Wir haben alles gefunden, der Zuschnitt-Service war hilfreich, schnell und freundlich, und das restliche Personal ebenso.
W. M.
Sehr viele Produkte, insbesondere für den Garten erhältlich. Allerdings kann es schon mal passieren, dass bestimmte Dinge, die es nur bei Hornbach gab, z.B. Trockenbananen oder Strohpellets beides für Haustiere plötzlich nicht mehr bestellt werden. Das ist irgendwie schade.
K. P.
Strukturierter Einlass. Man bucht sich ein Onlineticket bequem von Zuhause. Ab dem Parkplatz trägt man dann eine FFP2 Maske. Am Eingang zeigt man den Zugeschickten Code vom der Onlineticket Buchung und zeigt dann einen Tagesaktuellen Negativen Corona Test mit vor. Danach steht dem Einkaufen nicht mehr im Weg. Habe Fische und Aquarienpflanzen gekauft, leider auch mehr nicht geschafft, da ich erstmal wartete auf eine Verkäuferin. Sie war aber super nett und half mir trotz des stresses vor Ort super mit den Fischen und Pflanzen. Kann ich nur empfehlen 👍🏼 Gerne wieder.
I. P.
Gut sortierte Baumarkt. Gehe gerne hin, nur bei der Abholung könnte es einen ticken schneller gehen. Komme wieder!
J. J.
Diverse Sachen ausverkauft. Kaum Beratung. Das Personal stand in Gruppen hinter dem Tresen und unterhielt sich, anstatt den Kunden zur Verfügung zu stehen.
Update... Bedienung und Angebot sind viel besser geworden. Nur kurz vor Feierabend hat man dort das Gefühl, es wäre bereits seit einer halben Stunde geschlossen. Jetzt daher von einem Stern auf Vier.
M. K.
Im Angebot vermisse ich lediglich Kfz- und Fahrrad- Ersatzteile
Trotzdem volle Punkt -(Sterne) -zahl
Man kann alles mögliche bestellen und abholen.
Zuviel gekaufte unbenutzte, originalverpackte Ware wird problemlos zurück genommen...und der Preis der Waren stimmt auch...und...und...und
Mein Lieblingsbaumarkt
J. S.
Dieser "Hinbring-Service" zum Auto ist erste Klasse. Mittags bestellt und abends hatte ich es in den Händen. Da hat Hornbach sich echt was einfallen lassen. RICHTIG GUT! Danke :-)
M. E.
Guter Baumarkt mit viel Auswahl. Wenn man viel baut oder selbst macht dann hat Hornbach mit die beste Auswahl für Privatpersonen. Die Preise sind relativ fair, billiger findet man immer irgendwo aber für schnelle Hilfe ist man hier gut aufgehoben.
T. K.
Schöner Markt mit vielen Artikeln
M.
Der Baumarkt ist gut zu erreichen und bietet neben ausreichend Parkplätzen eine große Auswahl zu guten Preisen. Besonders gut gelöst ist das Baustoff Außenlager, in das man mit dem Auto fahren kann.
In manchen Gängen ist es etwas dunkel (z. B. Elektro Gang) aber das ist nur ein Detail...
S. S.
Mein Lieblingshornbach. Sauber, ordentlich, riesen Auswahl. Man findet wirklich alles was man benötigt. Das Gartencenter ist dazu sehr ausgiebig und weitläufig. Frische Ware und riesen Auswahl. Preis Leistung stimmt. Farben kann man sich hier ebenso anmischen lassen, dafür stehen gefühlt Millionen von Farben zur Verfügung. Die Deckkraft der Eigenmarke der Wahnsinn.
K. G.
Großer Markt mit vielfältigen Angeboten . Mitarbeiter sind freundlich und beraten je nach Wunsch. Einige Artikel fehlen, insbesondere die in den Wohnungen der 70/80er Jahre benötigt werden, wie Lichtschalter, Wannenabfluss-Regler. Etliche Artikel sind teurer als im Internet. Gehe aber vor allem wegen der großen Auswahl dort kaufen.
T. H.
Das ist die Dritte Filiale die ich besucht habe, und für alle kann ich eigentlich das gleiche schreiben. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Jede meiner Fragen wurde ausführlich und für jeden verständlich beantwortet. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Hier bekommt der Heimwerker alles was er braucht. Ein Parkplatz ist auch vorhanden.
K. U.
Super Auswahl gerade wenn es um speziellere Angelegenheiten geht. Weiter so
J. R.
Ich mag diesen Baumarkt sehr! Wir haben vor Kurzem renoviert und brauchten viele verschiedene Artikel aus dem Markt. Bei einigen Dingen (Farben, Kleber, Tapeten und Insektenschutz..) war Beratung nötig. Die haben wir bekommen! Und mehr, als ich je erwartet hätte. Die Mitarbeiter haben und gut, freundlich und mit einer unerwarteten Ruhe beraten. Hut ab, das dies trotz des regen Kundenverkehres möglich ist. Der Hornbach ist etwas Wegstrecke von uns entfernt und dennoch zu unserer No 1 geworden. Wenn gutes Material gebraucht wird, dann finden wir es hier! Wenn bei uns Fragen offen sind, dann werden wir hier gut beraten. Ein klares Daumenhoch!!
H.
Gut sortierter Baumarkt.
Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich.
N. Z.
Wie leider in vielen Baumärkten fehlte mir hier die Kunden Nähe. Immer wenn man jemanden angesprochen hat, wurde mal mit komischen Blicken begrüßt. Man hat sich nicht wirklich wohl gefühlt.
B. A.
Großer Baumarkt mit schier unerschöpflichem Sortiment. Preislich sehr gut und die Bedienung ist schnell, freundlich und kompetent. Parkplätze sind auch gut vorhanden. Ein besonderes Lob möchte ich an dieser Stelle den beratenden Mitarbeitern und den Fachleuten im Holzzuschnitt aussprechen. Diese sind alle sehr freundlich, geben fundiert Auskunft (auch mal ein Hinweis, wie man sein Vorhaben anders oder günstiger umsetzen kann) und sie sind vor allem ansprechbar. In anderen Märkten rennt ein Mitarbeiter für mehrere Abteilungen rum, hier sind es mehrere Mitarbeiter pro Abteilung. Genau diese Erreichbarkeit und Beratungsstärke machen den Markt zu einem Vorreiter, von dem sich andere Märkte (Obi, Hellweg) eine gehörige Scheibe abschneiden können.
Weiter so!!!
G. 2.
Freundliche Mitarbeiter. Zuschnittstelle für Holz, hier Küchenarbeitsplatte, sehr hilfsbereit und sachkundig auskunftsbereit.
Für Küchenarbeitsplatte habe ich ca.127 € bezahlt, der haargenaue fabrikgleiche gleiche Artikel kostet bei Hellweg BC Biesdorf über 160 €.
Letzteres nicht zu verstehen...!!!
C. K.
Prima Sortiment und freundliche Mitarbeiter
G. G.
Schrauben zu teuer sonst gutes Angebot
F. S.
Praktischer Baumarkt direkt im Kiez. Für den schnellen Bedarf ist immer was zu finden. Man kann immer sein Projekt beenden. Hilfreicher Rat ist auch immer vor Ort...
E. F.
Also wir haben das gefunden was wir haben wollten
B. A.
Das Sortiment ist sehr gut. Bis auf Glasbausteine haben wir bis jetzt alles bekommen. Hunde dürfen mit rein. Leider ist das Personal in einigen Abteilung eher weniger freundlich.
H. S.
Bestes Angebot von allen Baumkronen.
B. H.
Ich finde Hornbach in vielerlei Hinsicht sehr gut. Die App ist super (erklärt auch wo was zu finden ist), die Preise sind in der Regel auch gut und die Online-Bestellung und Abholung hat mich gerade restlos überzeugt!
P. K. (. P.
Eigentlich finde ich den Baumarkt ganz gut, nur dass ich den von mir gesuchten Bllitzzement nicht im Regal "Bauchemie" sondern in einem nicht bezeichneten Regal im weitläufigen "Drive In" gefunden habe.
R. S.
Ein Baumarkt, der keine Wünsche offen lässt, freundliches, kompetentes Personal, guter Service
S. Z.
Habe mich vorher im Internet informiert und auch gleich die Position im Markt erhalten und auch da, das gesuchte Produkt, gefunden. Super Zeitersparnis. Zum Produkt selber kann ich noch nichts schreiben, haben den Sonnen-/Insektenschutz noch nicht angebaut. 😀
T. K.
Ich mag da Pflanzen kaufen. Der Balkon ist voll. Wohnung auch, trotzdem geh ich regelmäßig gucken. Sehr gut sortiert, nettes Personal und auch die Kassen sind gut besetzt. Lob auch für die Schnellkassen.
j. b.
Volle Kassen und etwas Geduld bei Beratung.
T. M.
Dickes Lob an Euch! Weiter so! In den frühen Morgenstunden online reserviert und zur Mittagszeit, zwei Stunden vor dem Wunschtermin am gleichen Tag eine freundliche E-Mail zur Abholung erhalten. Trotz C19 hat das Team mich total entspannt, freundlich und professionell bedient. Der Webauftritt funktioniert ohne zu hakeln, da macht doch "Tool times" wieder Spaß. Es wurde während meines Aufenthalts heute im Markt durchgesagt, dass auch während des Lockdowns das Reservieren und Abholen möglich sein wird. Gut reagiert! Ich bereue den Weg von Spandau nach Marzahn nicht. Beim Finden eines Anbieters meiner Baumaterialien war die Filiale in Marzahn am besten aufgestellt. Die Reservierung konnte mir vollumfänglich übergeben werden. Ich wünsche dem Hornbach-Team und allen Berlinern gesund ein schönes Weihnachtsfest genießen zu können.
D. K.
viel Auswahl
faire Preise
super Beratung
H. W.
Ein gut sortierter Baumarkt- Aber nur für Autofahrer.
d. w.
Bin es nicht anders gewohnt. Freundliches und hilfsbereites Personal was man nicht erst suchen muss . Komme immer gern.
H. S.
Mit diesen Selbstbedienungskassen kann man einen aber auch jagen! Eigentlich kaum genutzt.
J. H.
Currywurst davor ist super, und sehr kompetentes Personal
T. S.
Hat eine gute Auswahl. Meistens finde ich alles was ich für mein#Projekt😀 benötige. Etwas schwierig wird es wenn man mal eine Frage hat. Da man die Mitarbeiter ganz schön suchen muss und nach etwas suchen und herumirren findet und dann feststellt, dass dieser leider nicht aus der richtigen Abteilung ist. Dies hat die Konkurrenz etwas besser im Griff.
G. S.
Licht und ein bisschen Schatten: Die Ware (in meinem Fall betraf das Kabelschellen) war in ausreichender Vielfalt, was die Abmaße betrifft, vorhanden. Bei der Konkurrenz (Toom) war das nicht so.
Was ich erst nach dem Bezahlen bemerkt hatte: In der Tüte, mit 10 Stück ausgewiesen, waren nur 9 drin. Kann mal passieren und wurde auf der Stelle anstandslos umgetauscht.
M. L.
Es ist ein guter Baumarkt, in dem man nahezu alles bekommt. Eines habe ich allerdings anzumerken. Wenn man sehr feligrane Bauteile (z.B. Schrauben mit 2mm Durchmesser) braucht, wird man hier nicht fündig.
Die generelle Aufteilung des Marktes ist ansprechend und logisch.
D. S.
Es gibt immer was zu tun 😅
Toller Baumarkt, freundliche Mitarbeiter Preis/Leistung sind ich gut.
Ich finde so gut wie immer alles was ich Suche. Vorallem die Abteilung für Einzelteile find ich Super.👍 Komme immer wieder gern.
J. P.
Trotz Coronaschließung hat die Onlinebestellung super geklappt. Bestellt und konnte 1 Std später gleich abgeholt werden. Mitarbeiter top und super freundlich. Gibt nichts negatives zu sagen
Y. B.
Wenn man sich nicht abwimmeln lässt, bekommt man was man braucht. Gute Auswahl; eine ziemlich toughe Mitarbeiterin an der Info, die alle anderen souverän in die Tasche steckt.
B. J.
Ein sehr großer Hornbach Baumarkt... Eine riesige Garten und Pflanzenabteilung, in der man sich gut verlaufen kann
Das Sortiment ist sehr reichhaltig und man findet garantiert immer mehr als man braucht... Die Mitarbeiter dort waren bis jetzt alle nett und freundlich
T.
Wohlsortierter Markt mit viel Auswahl, hat immer wieder Projektschauen (und Probierflächen) für Kunden. Im Laden verteilt sind mehrere spezialisierte Infostände und die Mitarbeiter sind im allgemeinen ein sehr hilfsbereites Völkchen.
Die Öffnungszeiten sind angenehm und ein Parkplatz findet sich immer. Nebenan sind gleich Elektro- und Einrichtungmärkte, da mangelt es an nichts.
B. S.
Umfangreiches Sortiment für Garten, Haus und Wohnung. Gut ist auch das Schraubenangebot, auch an Einzelschrauben
J. G.
Nach längerem suchen alles gefunden.
J. K.
Großer Parkplatz vorhanden .
Sehr guter Online und Abholservice sowie in allen Bereichen ein riesiges Angebot. Da macht der Einkauf Spaß.
C. H. (.
Ich möchte nicht viel drumherum schreiben, im großen und ganzen hat der nette ältere Mann an der Information alles für mich getan, dass ich meinen Boden pünktlich verlegen kann. Ich hatte zwar einen qualitativ besseren Boden Online bestellt, aber dieser kam nicht zu meinem bestelltag an, weil "der Spediteur keine Zeit zum warten hatte, bzw. zum ausliefern!" Nachvielem hin und her bekommt der nette Mitarbeiter von mir 4 Sterne.
UND ZU HORNBACH ONLINE-SHOP! BIETET KEINE WARE AN, WO SPEDITEURE KEINE ZEIT HABEN ZUM AUSLIEFERN! DAS IST VERTRAGSVERSTOẞ! SCHADE.
Mein Baumarkt werdet ihr nicht mehr sein.
B. S.
Immer noch ein guter Baumarkt. Obwohl Service und Angebot nach dem Umbau nachgelassen haben. Positiv zu bemerken ist, das von Baustoffen usw immer ausreichend vorhanden ist. Besonders schlimm sind nur die SB -Kassen a la IKEA. Warum soll man sich die Arbeit machen, seine Waren selber ein zu scannen. Wer bezahlt mir diese Dienstleistung? Niemand. Deshalb werden diese Kassen von mir mit Nichtachtung gestraft.
D. B.
Freundliches und fachkundiges Personal, gute Beratung. Der Kassenbereich war leider weniger gut besetzt, hier gab es 'ne lange Kundenschlange.
T. L.
Hatte am Freitag Abend für Samstag früh einen Transporter gemietet und Betonplatten online zur Abholung bestellt. Um 8 Uhr war ich da, un 8:10 Uhr hatte ich den Transporter und rund 5 Minuten später wurden die Betonplatten mit dem Gabelstabler für mich aufgeladen. Perfekt!
k. n.
Im Garten Center findet man immer nette Mitarbeiter die sich sehr bemühen und einem gerne weiterhelfen. Was ich schade finde das die Mitarbeiter im Baumarkt wenn sie an einem vorbei gehen und kurzen Blick Kontakt aufnehmen keinen Ton aus ihrem Mund bekommen das ist im Globus um die ecke netter da wird man sehr oft freundlich von den Mitarbeitern begrüßt. Außerdem sind hier im Hornbach sehr oft die Kassen Viel zu voll und man muss lange warten da besteht noch Entwicklungs Potenzial! Preise sind hier super!
C. W.
Sehr nette Mitarbeiter, freundlich und kompetent. Ich habe den Markt allerdings nicht zu einer "Stoßzeit" besucht.
D. S.
Ich gehe da gern einkaufen, sehr übersichtlich und besonders immer gut beraten,
J. S. H.
Etwas unübersichtlich und genervte Mitarbeiter
P. Ç. M.
Alles was Sie suchen ist hier Ich bin wirklich zufrieden
D. D.
Auswahl, übersichtliche Schilder
E. A.
Ist unser lieblingsbaumarkt manchmal verbringen wir dort ein halben Tag und unser Wagen ist meist immer voll.
Und auch ein Danke schön an die Verkäufer und Kassierer die trotz Corona immer gute Laune haben danke noch mal
E. R.
Sehr hilfreiches Personal bei Fragen. Umtausch ohne Hindernisse. Super macht weiter so.
K.
Gute Auswahl, gute Qualität, super Preise (kein Rabatt Quatsch). Ein Stern Abzug für fehlendes Personal und Qualifikation des Personals (jeder kann nur seinen Fachbereich und verweist gerne an andere Kollegen)
Meckern auf hohem Niveau... Ich weiß😊
J.
Zur zeit gibt es ein doch eingeschränktes Produktangebot. Man ist gezwungen das zu nehmen, was angeboten wird. Fischer-Produkte wie Dübel etc. sind nicht mehr erhältlich.
J. M.
Im dritten Anlauf bei Hornbach gelandet. Völlig überrascht von super Beratung und passenden Produkten, in meinem Fall PVC... So macht renovieren Spaß...
K. B.
Ganz ehrlich wenn du was suchst, dann findest du es dort ganz sicher. Im Vergleich zu anderen Baumärkten für mich manchmal etwas unübersichtlich aber man findet immer einen netten Menschen der weiter hilft.
'. B.
Wegweisung zur Abholung der bestellten Ware sind stark Verbesserungs fähig. Wo Online Abholung dran steht gibt es nur Waren die im Markt direkt bestellt wurden und da wo dran steht- keine Einfahrt- gibt es die Online-Ware. Verwirrend
P. S.
wunderbar.....hab was gesucht,hab einfach jemandem vom personal (der mir zufällig über den weg gelaufen ist) gefragt....da beckam ich prompt eine antwort wo es zu finden ist und eine führung zum besagtem ort weil es einmal quer durch den laden war,mit einkaufsanleitung da in einem packet nich das komplette set drin ist.daumen hoch...das war mal einfach😁
T. F.
Super Auswahl für den Häuslebauer und Mieter. Viele "Kleinteile" um Armaturen, Elektro und Möbel zu reparieren ohne neu kaufen zu müssen. Bei meinem Besuch waren viele nette Verkäufer anwesend. Es gibt eine Selbstbedienungskasse und ausreichend Parkplätze.
J.
Sehr gut sortierter Baumarkt mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern, die bei Fragen stets zur Stelle sind!
Preislich ebenfalls absolut in Ordnung, qualitativ ebenso!
A. L.
Gut sortierter Baumarkt in guter Lage. Angenehm.. keine genervten Mitarbeiter, kompetent und hilfsbereit. Auswahl allerdings begrenzt. Ob Rasenkantensteine, Schrauben, Fliesen, Tiernahrung, Sanitär...man wird den Eindruck nicht los, hier wird versucht, alles anzubieten, ohne wirklich den Platz dafür zu haben. Und das ist zu merken. Somit bleibt die Auswahl beschränkt. Für Profis wird es schnell eng dann. Die Kombi m. Rentas als Werkzeugvermietung passt. Leider ist der Backshop ein echter Minuspunkt. Trauriges Angebot, wenig gepflegte Auslagen. Kein Gewinn f.den Baumarkt. Obststand vor dem Baumarkt immer frisch und faire Preise. Fazit: Ich komm gern her und ... oft, trotz der kleinen aber logischen Defizite. Ach so... sehr sauber und gepflegt .... überall!
M. M.
Schöner grosser Hornbach. Hat alles was man braucht und noch viel mehr. Zuschnittservice ist auch vorhanden. Farbe kann man sich mixen lassen. Kunden WC ist vorhanden und sauber. Sehr grosses Pflanzenangebot für Garten, Balkon und Wohnung. Tiere und Tierfutter sind auch im Angebot. Möglichst in der Woche hinfahren, am Samstag ist eigentlich immer voll. Riesiger Parkplatz und noch ein Parkdeck auf dem Baumarkt.
M. M.
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter, gute Beratung. Auch die Holzschnitt-Abteilung war sehr hilfsbereit. Ganz lieben Dank an das komplette Team!
S. H.
Es ist ein Baumarkt. Was will man da erwarten? Ich denke, die Preise sind ok.
S. S.
Ordentliche Auswahl, normale Preise. Aber das Personal ist nicht unbedingt fachkundig.
T. L.
In der Woche und im Januar ist die Veranstaltung sehr ruhig. Als Kunde wird man komplett in Ruhe gelassen. Egal ob in der Elektro Abteilung noch bei den Fischen speziell Aquarien fühlte man sich wie in einer verlassenen Ruine. An der Garteninfo fand zwischen 3 Mitarbeitern eine Diskussion statt...völlig tiefen entspannt. Na ja..wir hatten unser Zeug und sind dann auch abgehauen.
D. K.
Groß und gute Auswahl.
R. K.
Viel besser, als z.b. Hornbach Weißensee nur schade dass er so weit weg ist, ich würde so gerne immer hier hinfahren, endlich mal Verkäufer mit Freundlichkeit und Sachkompetenz und mit dem Wunsch den Kunden zu helfen. Und nicht...........!
t. p.
Sehr gute Qualität. Das Personal ist immer ansprechbar und kompetent. Preislich sind sie auch immer ganz weit vorne.
R. S.
Meine Bestellung, die ich eigentlich erst morgen abholen wollte, konnte ich bereits heute in Empfang nehmen, obwohl sie natürlich noch nicht vorbereitet war. Großes Dankeschön an die Mitarbeiter in Berlin-Marzahn!
E. G.
Mein lieblings Hornbach. Hier finde ich immer alles! Egal ob für meinen Garten oder meine Projekte 😂. Gerade wenn es wieder wärmer wird mag man ja irgendetwas anpacken 😏. Also ab zu Hornbach.
Die Preise sind günstig und das Personal was scheinbar nicht das Beste im Versteckspiel ^^. Bei Fragen stehen aus den verschiedenen Abteilungen Ansprechpartner zur Verfügung, die kompetent bei der Klärung von Fragen zum PROJEKT unterstützen.
B. O.
Man bekommt einfach alles zu guten Preisen.Immer wieder gerne
F. F.
Toller Baumarkt, in dem man sowohl Bau- und Werkstoffe schnell und unkompliziert findet, als auch eine gute Pflanzenauswahl. Habe hier meine Pflanzen für's Hochbeet gekauft und alle sind super gediehen.
H. R.
Alles gut, die SB Kassen sind leider nicht sofort nach Ladenöffnung 7:00 Uhr nutzbar! (erst nachdem eine Aufsicht verfügbar war 8:00 Uhr)
C. H.
Endlich mal ein Baumarkt mit Beratung von kompetenten Mitarbeitern. Ich suchte Betonbohrer für einen Bosch Borhammer mit einer speziellen Aufnahme. Der Herr vom Infostand hat mir nicht nur gesagt welcher Gang (wie in den Baumärkten in denen ich vorher war) nein, er ist mit mir losgezogen und hat mirvdirekt gezeigt: hier sind die einzeln verpackten eine Ecke weiter die Sets usw. Ich war nach 2 min wieder raus und konnte Zuhause weiterbohren.
Beim nächsten Besuch nehme ich mir aber mehr Zeit.
T. B.
Könnte von der Auswahl der Artikel ruhig etwas professioneller sein. Personal überwiegend freundlich und hilfsbereit. Seitdem das Sortiment erweitert wurde ist es interessanter geworden. Für meine Belange wie Holz und Bearbeitung fehlt aber noch einiges um 5 Sterne zu vergeben. Da muss ich z. B für besseres Holz oder Fräser ins Fachgeschäft. Hat man zuviel gekauft oder etwas funktioniert nicht richtig, geht die Rückabwicklung relativ einfach. Da ich 80% meiner Artikel hier bekomme, schlägt Hornbach einige Konkurrenten.
K.
Als wüsste scheinbar jeder einzelne Mitarbeiter auf den Quadratmeter genau, wo sich was befindet. Muss sogar sagen, bundesweit hervorragend!
M. K.
Große Auswahl an Werkzeug und Zubehör. Preislich oft günstiger als die Konkurrenz.
Die Mitarbeiter könnten freundlicher zu ihren Kunden sein!
M. P.
Toller Hornbachmarkt. Gehe immer wieder gern hierher. Bei Fragen wird schnell geholfen, Kassen sind stets gut besetzt. Auswahl im Markt sehr gut.
A. R.
Fußläufig schwer erreichbar, aber gute Parkmöglichkeit, grosses Sortiment, gute Bestellmöglichkeiten, nette Beratung.
J. T.
Grosser, umfangreicher Baumarkt. Gut zu erreichen: direkt an der B158. Grosser Parkplatz. Click und Collect hat sehr gut funktioniert. Empfehlenswert!
M.
Hab meinen Küchenschrank bekommen
W. W. A. L.
Ich komme öfter hier her, wenn zuhause mal eine Schraube locker ist oder ein Gummi fehlt. Bei Hornbach gibt's ja fast alles, auch einigermaßen leicht zu finden und falls nicht, kann man ja fragen. Das Personal ist kompetent und freundlich. Deshalb fünf Sterne ...
M. F.
Super Beratung, Service einwandfrei!!!
Mittlerweile braucht man nicht mehr ewig an der Info warten, ganz einfach Telefon schnappen, angezeigte Kurzwahl eingeben, anklingeln, Berater kommt prompt!!!
Genialer Service!!! TOP!
E. R.
Alles super freundlich aber das Holz was man braucht nicht da zu wenig Auswahl
I. M.
Wir kaufen hier jedes Jahr unsere Balkonpflanzen. Preis/ Leistung stimmt . Immer gute Qualität. Das Personal ist freundlich und hat immer einen guten Rat.
R.
Holzzuschnitt genauer als sonst, allesamt nett, freundlich. Material gem. Onlineabfrage auch vor Ort verfügbar gewesen. Top.
P. J.
Hier sollte man nicht nur einen Mitarbeiter fragen, falsche Antworten stehen hier an der Tagesordnung. "Für die Mitarbeiter" (lieber einmal mehr sagen, ich Frage Mal nach, als eine falsch Aussage). Auch werden hier Benimmregeln erklärt, schon komisch. Hier wird erst darauf hingewiesen den Mitarbeitern zu begrüßen. Scheinbar zu wenig Anerkennung, dabei haben wir gegrüßt nur scheinbar zu schnell unsere Frage gestellt nachdem wir 5 Mal hin und her geschickt wurden. Wir gehen lieber woanders hin.
R. K.
Sehr großer Baumarkt gut sortiert alles was man so braucht für Haus und Garten. Großer Parkplatz ist vorhanden. Mitarbeiter immer freundlich und kompetent.
B. d. E.
Gut sortierter Baumarkt, günstige Preise. Leider ist das Personal oft unfreundlich oder kennt sich im eigenen Sortiment nicht aus. So wusste z.B. ein Mitarbeiter nicht, dass dieser Markt Schrumpfschläuche führt, ein Gang weiter lagen sie in sämtlichen Ausführungen......
K. D.
Endlich mal ein Baumarkt, wo es Mitarbeiter gibt....,die sich auskennen und zusätzlich auch noch sehr freundlich sind. Waren sehr zufrieden.
D. P.
Haben nach Telefonischer Anfrage endlich auch nette Hilfe beim Farbmischer bekommen,leider bei 2Ständen kein Personal vorhanden Schade😏
P. m. w.
Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Es wäre nett von meinen Mitmenschen, wenn die Pkw mit Anhänger Stellplätze, welche als solche markiert sind, auch für die selbigen frei blieben.
Behindertengerechte Parkplätze sind ebenfalls ausgewiesen.
Der Baumarkt ist barrierefrei.
Der Drive In ist etwas eng, aber mit dem Pkw geht es noch. Das Personal ist immer nett. Die Öffnungszeiten sind super. Eigentlich ist Hornbach in Biesdorf ein rundum sorglos Paket. Ich kann mich hier Stunden aufhalten.
Es sind auch vier SB - Kassen vorhanden.
Online Bestellungen können hier abgeholt werden.
M. G.
Super Angebote schnelle Abfertigung
S. S.
Herr Baumann und Herr Herzfeld waren heute ganz besonders freundlich und zuvorkommend. Grundsätzlich waren alle Kollegen, die uns heute beraten haben oder eine Auskunft gegeben haben, sehr freundlich. Vielen Dank für dieses grandiose Einkaufserlebnis.
M. B.
Mein Lieblingsspielplatz....so wie für andere Männer auch ..😇😇
Immer freundliches Personal,immer hilfsbereit,egal mit wie vielen Fragen man um die Ecke kommt...😇😇😇
A. B.
Bekomme hier alles, was ich benötige und bin nur auf höfliche und nette Mitarbeiter getroffen.
J. A.
Ein beliebter und gut besuchte Baumarkt, schön das es euch gibt.
D. H. 6.
Spitzen Baumarkt der zu 90% die Wünsche und Vorstellungen befriedigt. Mich stören nur neuerdings diese selfmade Kassen ein Graus und ich bin erst schon 53 Jahre alt. Für mich stellt das eine Verschlechterung dar mit negativen Zeitmangament. Ich Kunde. Grüße an die GL.
R. G.
War wie Immer erfolgreich habe unteranderem Schrauben gesucht M6 X 80
Mit Senkkopf fehlte Mann muss aber auch sagen man kann ja nicht alles haben,übrigens die Mitbewerber hatten es auch nicht. Tut der Sache einen Abbruch ich bleibe euch treu. Mit freundlichen Grüßen R.Gladis und Familie.
P. K.
Sehr groß, vielseitig, gutes Angebot und vor allem kompetente Beratung.
Kann ich nur empfehlen.
P. K.
Man findet was man braucht und das Klischee, dass kein Mitarbeiter in Baumärkten zu finden ist, kann ich nicht bestätigen. Manchmal muss man nur einen Gang weiter gucken, um einen Ansprechpartner zu finden.
S. M.
Teilweise recht teuer Man muss halt ein wenig recherchieren und sich belesen nicht jeder Berater weiß wovon er redet
R. T.
Alles im Angebot was man benötigt, Preise fair, manchmal etwas voller an der Kasse, aber bei der Konkurrenz sicher nicht anders. Nettes Kassier-Personal aber auch SB-Kassen vorhanden. Alles was der Gärtner und Heimwerker so benötigt.
M. C.
Hornbach ist generell meine erste Wahl wenn es um Baumärkte geht (Preis / Leistung)
Besonders hier wird einem in aller Regel vom Personal kompetent geholfen auch bei eher ungewöhnlichen Fragestellungen zum Thema bauen (Fahrzeugausbau), nehmen sich die Mitarbeiter vor Ort Zeit und versuchen eine adäquate Problemlösung zu finden.
Einziges Manko ist ab und an der Versuch Großpackungen zu erhalten, fie zwar oftmals auf der Website verfügbar sind, sich dann aber als geöffnet und in Schütten umgefüllte herausstellen (selber abzählen angesagt)
S. K.
Mir gefällt der Ort warum soll er mir nicht gefallen
Ich bekomme dort Werkzeug Tapeten Fließen Toiletten sowie Zubehör Bilder und jede Menge Farbe sogar zum mischen sowie Bodenbeläge und vieles mehr deswegen gehe ich dort gerne einkaufen.
S. G.
Super hier bekomme ich alles ! Naja fast manchmal gerade Samstags sind manche Verkäufer dann doch gestresst ... die Auswahl ist aber auch riesig ... und manches zu finden nicht einfach...
J. B.
Super Baumarkt mit riesigem Sortiment. Ich schätze besonders die Schraubenabteilung: Hier kann man wirklich jedes Teil einzeln kaufen. Toller Service.
M. M.
Mein Lieblings Baumarkt. Man sollte sich nicht scheuen die Mitarbeiter anzusprechen, sie helfen gerne weiter. Auswahl und Preise sind gut. Am Wochenende wirds auch mal richtig voll, das Areal wird sich noch mit Höffner und Media Mark geteilt.
W. W.
Platzierung einzelner Artikel etwas unübersichtlich, aber sehr hilfreiches, freundliches Personal. Schönes Sortiment an Pflanzen für Garten und Balkon.
A.
Gut sortierter Baumarkt! Man findet was man sucht und wird gut beraten. Pflanzen sind leider etwas teuer und oft etwas krepelig, aber man bekommt sie gut ausgepäppelt. Hornbach hat auch ein Riesen sortiert von allem! Und es lohnt sich nach den großen Feiertagen (weihnachten und ostern) einen Blick in die dekoabteiilung zu werfen ;)
S. H.
Guter baumarkt ich persönlich finde ihn nur etwas chaotisch aber das ist persönliches empfinden aber was man sagen muss sehr freundliches und hilfsbereites Personal!
P. S.
Super alles bekommen und leicht zu finden
T. P.
Immer wieder gerne, wenn was gebraucht wird, finde ich es dort auch in guter Qualität.
P. B.
Sehr gut sortierter Baumarkt. Das klassische Mitarbeiter-Suchspiel musste ich hier bislang noch nicht spielen, ich habe bei Fragen immer gleich kompetente Beratung erhalten.
U. H.
Gut Sortierter Baumarkt. Mit Zierfische Abteilung und einen Gäste WC.
Das beste aber in Verbindung mit der App weiß man gleich, in welchen Regal was liegt und ob es vor Ort vorhanden ist.
H. W.
Man muss sagen das war mal ne gute Beratung.
S. H.
Baumarkt mit riesiger Auswahl und großem Parkplatz. Habe hier bisher alles gefunden was ich in einem Baumarkt erwarten würde.
J. A.
Hornbach ist der einzige Baumarkt im Großraum Berlin, der die Bezeichnung auch verdient. Beste Auswahl und Beratung, kundenfreundliche Abwicklung aller Themen. Und nicht wie andere, noch Getränke, Eis und weitere Baumarkt-ferne Sortimente.
M. R.
Superbaumarkt wo man alles bekommt die Mitarbeiter nehmen sich Zeit wenn man Fragen hat und sie erklären es haargenau
C. Z.
Habe meine Bestellung abgeholt. Musste zwar warten, aber in einer akzeptablen Zeit. Die Kanthölzer waren gerade und und ohne Äste.
Bin sehr zufrieden
H.
Diesmal habe ich Pflanzen gekauft. Tolle Auswahl sehr gute Beratung. Kein anstehen und nicht voll.