Reviews of ATU Mainz - Mombach. (Autowerkstatt) in Mainz (Rheinland-Pfalz).

ATU Mainz - Mombach

418 Rezensionen

127 Kommentare

Autowerkstatt

Autoreparatur und -wartung

Rheinallee 100, 55120 Mainz

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Beschreibung Karte Öffnungszeiten Rezensionen Kontakt Fotos

Beschreibung

Informationen über ATU Mainz - Mombach, ein Autowerkstatt in Mainz (Rheinland-Pfalz)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat niedrige Bewertungen erhalten. Dies geschieht üblicherweise, weil Leute dazu tendieren, nur Bewertungen und Kommentare zu schreiben, wenn sie mit einem Dienst nicht zufrieden sind. Wir sind uns sicher, dass dieses Unternehmen seinen Kunden gute Dienste anbietet.

Karte

Öffnungszeiten ATU Mainz - Mombach

Montag

07:30–18:00

Dienstag

07:30–18:00

Mittwoch

07:30–18:00

Donnerstag

07:30–18:00

Freitag

07:30–18:00

Samstag

08:00–16:00

Sonntag

Geschlossen

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Rezensionen über ATU Mainz - Mombach

G. M.

Falsche Reifen montiert Angerufen...Mitarbeiter sehr unfreundlich. Muss extra hinfahren zur Begutachtung und richtige Reifen bestellen. Hätte man auch schon mal bestellen können, dann hätte ich eine Anfahrt gespart. Trotzdem 4 Sterne weil der letzte Mitarbeiter sehr freundlich war und sich gut um die Reklamation gekümmert hat. Reklamationsbearbeitung ausbaufähig

Z. Z.

Nicht so schlimm, es war gute Erfahrungen mit Check aber ich musste Motorwäsche machen damit sie genau wissen warum Öl Flucht bei mir gibt, das fand ich blöd. Mitarbeiter dort sind ganz nett

A. M. (. I.

Informationen Respekt Maertz hilft Trotz keinen Termin zu haben wurde ich Freundlich mit zwei kaputten Reifen in die Werkstatt mit aufgenommen. Ich hatte Hilfsgüter für Ukraine in Auto und kam gerade aus Ahrtal mit Zwischen stopp Mainz um die dazu zu laden und ein Nachbar sprach mich an. Sofort dort hin nach Google Suche. Top Nun aber haben mir sogar in 1 h 30 nicht nur neue Reifen besorgt und alles an Fahrzeug überprüft und aufgefüllt das ich sogar noch am Veranstaltungen 30.04.22 teilnehmen konnte und weiter zur Ablieferung am 01.05.22 schaffte. Einfach klasse Werkstatt und hilfsbereite ❤ Menschen. Ich werde dort immer gerne wieder auch reinschauen um Einfach mal Dankeschön zu sagen. Hier habt mit Euren Einsatz sehr viele Betroffene und Freunde Glückwunsch gemacht. Und spreche Euch höchsten Respekt aus und solltet noch eine weitere Kasse machen da einige Kunden schon lange warten mussten. Soll nur 1 Tipp sein in Guten Respekt Maertz empfehlen dies gerne weiter

I. G.

Ich hatte einen sehr netten hilfbereiten Angestellten .Er hat mir sogar ein Becher Kaffee angeboten Die ältere Dame wo da arbeitet war nicht sehr freundlich.

K. S.

war hier zwei mal, zum Vergleich zu ATU Bretzenheim ist viel viel besser, machen das was Kunde braucht. Gerne wieder. 👍

C. R.

War vor kurzem Dort, um mir neue Scheibenwischer zu besorgen. Der Verkäufer war sehr hilfsbereit, da ich nicht auf Anhieb wusste welche und hat mit mir die Info zusammen gesucht bzw mir gezeigt woher ich diese bekomme. Daraufhin hat er passende Scheibenwischer für mich finden können und bot mir an ggf auch welche von einem anderen Hersteller bestellen zu können, falls ich diese hätte nicht haben wollen. Allem in allem bin ich echt zufrieden

M. B.

Trotz wenig Personal freundlich und Zeit für die Kunden 😊

A. „. S.

Es schmeckt gut und kostet angemessen. Schöne Lage unter den Bäumen.

R. K.

Der Verkäufer konnte mir helfen, die passende Batterie zu finden. Der verkaufsraum wirkte aber sehr unübersichtlich und unaufgräumt. Sorry vielleicht war ich zum falschen Zeitpunkt da.

K. D.

ATU hat sich gemeldet. Die hohe Rechnung war wohl ein Versehen. Tatsächlich kostet der Wechsel einer Birne, und einer halben arbeits Stunde 9,90 Euro. Daumen hoch.... :) Das leuchtmittel kostet extra!!! Anmeldung problemlos, schneller Termin. Leuchtmittel vorne links wechseln. Auto Typ angeben. 9,90 Euro. Auto fertig fast 37 Euro 😡 Auf die Frage warum so teuer, das Auto musste in die Werkstatt, ach nee, der Mechaniker war 20 min. damit beschäftigt, ach nee. Das weis man doch vorher.. Warum gibt man bei der Anmeldung alle Daten vom Auto an, bekommt einen Preis genannt, und dann so eine Rechnung. Danke ATU

M. R.

Trotz Termin zur Fahrzeugannahme 40 Min. Wartezeit. Bei Abholung nochmals 10 Min obwohl nur 2 Personen in der Schlange vor mir waren. Versuch weitere Dienstleistungen tel.während Ölwechsel zu verkaufen. 3 Sterne nur wg. Freundlichkeit der Mitarbeiter, sonst 2 Sterne. War der 2. und letzte Versuch dort etwas am Fahrzeug zu machen bzw. einzukaufen.

A. M.

Ich habe über Internet einen Termin für Öl wechsel vereinbart. Als ich dort war ,haben sie fast 10 € mehr verlangt als vereinbart. Sie haben behauptet, dass das Öl haben sie nicht da und müssen sie ein anderes Öl nehmen. Nach langem diskutierten und Ärger haben sie doch gemacht. Ich war fast 2 Stunden dort. Ich würde nicht mehr hin fahren.

Die Dame am Empfang war absolut unhöflich und inkompetent. Es wurde nicht zugehört, falsche Infos weitergeleitet und dies unfreundlich und frech. Kundenservice geht definitiv anders. Ich war kurz davor wieder zu gehen. Sehr ärgerlich. Die Werkstatt Mitarbeiter waren nett und hilfsbereit und haben das Problem auch gleich entdeckt und die Möglichkeiten erklärt.

H. M.

Ich war heute bei der Firma Unger und habe mich dort bezüglich einer Lackflege beraten lassen der Mitarbeiter war nicht nur freundlich sondern auch mehr als kompetent und ist sogar zusammen mit mir zum Auto gegangen um mich besser beraten zu können hier kann ich nur fünf Sterne geben liebe Grüße Harry Mewes

m. j.

Ich muss sagen was das Thema Kundenbetreuung angeht 1A habe mich bei Frau Bischof sehr gut aufgehoben gefühlt. Leider nur den Kontakt über Telefon beim nächsten Kauf dann persönlich 😜. Es wurden Sachen ermöglicht die in anderen Filialen nicht ermöglicht wurden. Top besten Dank ich komme gerne wieder nach MZ-Mombach in die Filiale

G. S.

Erstklassige Beratung und toller Service. Eine absolut verpatzte Internetbestellung konnte hier vor Ort einfch und unkompliziert geregelt werden

Ich hatte massiven Servoölverlust. Der Kontakt zum Meister war sehr freundlich,er besorgte das passende Ersatzteil und baute es kostengünstig ein. Auch die Verkäufer an der Theke sind super hilfsbereit,vielen Dank also fürs Reparieren! Kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen. Einzigster Wehrmutstropfen: Die Filiale ist per Telefon nie direkt erreichbar,man landet immer zuerst im Callcenter. Da diese jedoch ebenfalls sehr freundlich waren,empfand ich es als umständlich,war jedoch in Ordnung.Würde gern 4 , 5 Sterne vergeben ( kleines Minus wegen Callcenter),habe aber in diesem Fall aufgerundet ;)

B. F.

Ich war dort zum Klimaservice. Entgegen vieler Rezensionen fand ich den Service freundlich und zuvorkommend. Leider hat die Wartung ca. 45 min länger gedauert als terminlich vereinbart. Der Service hat ohne mein Zutun erkannt, dass ich schon etwas länger warte, beim Mechaniker nochmal nachgehakt und es gab ein Getränk aufs Haus.

G. G.

Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal. Lasse hier seit einigen Jahren meine jährlichen Inspektionen, sowie auch den TÜV machen. Auch bei sonstigen Problemen mit meinem Auto gehe ich in diese Werkstatt. Werde immer sehr gut, fachkundig und freundlich bedient. War hier noch nie über die ausgeführten Arbeiten entäucht bzw. damit unzufrieden. Auch die Preise für Reparaturen sind sehr günstig.

R. E.

Sehr kompetente Beratung und solide saubere Handwerksleistung, die keinen Vergleich mit den Vertragswerkstätten scheuen muss. Alle Gewerke werden stets transparent und nicht hinter verschlossenen Türen mit großer Sorgfalt erledigt. Mit dem heutigen Ergebnis bin ich wieder einmal mehr höchst zufrieden und komme mit gutem Gefühl gerne wieder.

R. B.

Ich habe mir eine Dachbox gekauft, ich hatte eine gute Beratung bei der Montage wurde mir ebenfalls geholfen. Klasse. Bin begeistert von der Box und dem Service.

H. B.

Super Filiale mit gutem Service, professioneller Filialführung und ausgezeichnetem Werkstattteam. Habe mir hier Reifen auf meine 21-Zollfelgen montieren lassen. Montage erfolgte ohne Zerkratzen der Felgen ( und das schaffen leider nur wenige Werkstätten ) und mit TÜV-Abnahme. Sogar die Auswuchtgewichte der Felgen wurden in schwarz, passend zur Felgenfarbe montiert. Hier wir mitgedacht. Wenn Ihr eine gute seriöse Werkstatt sucht mit hervorragendem Preis/Leistungsverhältnis dann besucht diese Filiale.

D. H.

Dienstleistungen ohne wenn und aber,Danke!❤️

S. F.

Habe bekommen was ich suchte, offensichtlich wird dort aber gerade "umgeräumt".

C. T.

Jeder Betrieb lebt von seinen Mitarbeitern. Bei diesem Laden gibt es Mitarbeiter die ins Lager weglaufen und den Kunden stehen lassen. Zugesagte Vereinbarungen werden auch nicht eingehalten. Drei Sterne deshalb, weil es dort auch noch motivierte Menschen gibt für die der Kunde kein Grumd zum weglaufen ist.

S. D.

Habe bei dieser Werkstatt bis jetzt die Räder + Öl u. Filter wechseln lassen. Kann mich nicht über Terminvereinbarung oder Service beklagen. Ich durfte immer dem Mitarbeiter bei der Ausführung zuschauen. Öl+Filter durfte ich sogar selber besorgen, und somit etwas gespart. WICHTIG ist alles vorher telefonisch zu klären und danach Online bei der Terminauswahl nochmal schriftlich festhalten, weil es normalerweise nicht geht. Dass die Werkstatt nicht nur an der Diensleistung verdienen will (sondern auch an den Produkten) ist ja wohl klar.

F. T.

Hilfsbereit, freundlich, schnell und zuverlässig.

S. B.

Dieses Mal kam ich zum reifen nachziehen her. Das wird direkt von den Mitarbeitern in der Werkstatt gemacht, quasi Mal zwischendurch. Die Mitarbeiter waren gerade alle unterwegs, da hat dann der Chef selbst hand angelegt. Ein angenehmes Gespräch gab es gratis dazu. Punktabzug, weil ich erst im Geschäft warten musste und dann noch einmal draußen. (Hier gibt es aber eine Pokémon Arena, die Wartezeit war also OK.)

J. H.

Ich hatte eine Termin zum Ölwechsel und es hat alles prima geklappt. Gut finde ich z.B., dass man auf sichtbare Mängel hingewiesen wird und somit handeln kann, wenn diese noch nicht bekannt waren.

D. L.

Super schneller Batteriewechsel und sehr sehr freundliche Behandlung. Ich komme auf jeden Fall wieder

B. G.

Top Service !!! Hab bei meinem Audi 80 Zahnriemen + So Gummis in der Ache machen lassen für unter 300 € ( Bei audi wollten die 837 € ) Der Werkstattmeister war sehr Freundlich und hat mir alles super und deutlich erklärt. Danke komme gerne wieder ! :-)

A. W.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Meine Anfrage lag außerhalb des Portfolios. Dennoch wurde mir sehr geholfen und passende Ansprechpartner genannt. Vielen Dank nochmal!

S. J.

Alles Bestens, freundliches und kompetentes Team. Wurde sehr gut beraten. Vielen Dank. Immer wieder gerne.

F. A.

Ich hatte immer nur gute Erfahrungen. Preise für Material und Dienstleistungen sind gut. Habe immer schnell einen Termin bekommen und es wurde meistens innerhalb eines halben Tages erledigt.

E. A.

Freundliches personal und kurzfristige Termine

y. w.

Wurde am 17.06.19 am Vormittag SEHR GUT von dem Mitarbeiter bezüglich eines Unfallschadens an meinem PKW beraten. Sehr zuvorkommend und freundlich. Weiter so!

A. H.

Toller Service, bin kurz vor Feierabend gekommen und man hat mir noch schnell die Autobatterie gewechselt. Beratung war auch gut.

A. K.

Ich habe eine Anfrage gestellt und ich bekam sofort Auskunft. Die Ansprechpartnerin war sehr kompetent freundlich und auskunftsfreudig. Leider konnte sie mir nicht helfen, jedoch musste ich nicht umsonst fahren. Man kann die ATU sehr empfehlen.

A. B.

Hab hier Öl wechseln lassen bei einem 1987 Seat Arosa, wird halt für 35EUR angeboten. Es wurde ganz ok gemacht. Ob die für ernste Reparaturen was taugen kann ich natürlich nciht beurteilen.

N. B.

Es war eine gute Beratung. Man hat mir hier auch direkt das Öl nachgefüllt. Ich bin sehr zufrieden.

I. G.

Sehr Kundenfreunlich, Mitarbeiter Haben sich sehr viel Mühe gegeben uns weiter zu helfen. Kann ich nur weiterempfehlen.

Toller Service, nette Mitarbeiter Konnte direkt dableiben für neue Reifen. Jederzeit wieder

P. F.

Dienstleistung ist professionell aber der Verkaufsraum ist schon Messi Haft

G. N.

Klasse! Service super ich bin gut bedient! Weiter so!

S. K.

Seit 20 Jahren alle Inspektionen, Reparaturen und Check-ups unserer Fahrzeuge immer hier machen lassen und immer zufrieden.

B. P.

Klasse Sache, war mit einem kleinen Notfall am Samstagnachmittag da, auf dem kleinen Dienstweg schnell geholfen. Top Service!

A. H.

Gute Preise nettes Personal. Mfg

T. B.

Ich bin sehr zufrieden! Klimaanlage funktioniert wieder einwandfrei! Vielen Dank! Gerne jederzeit wieder!

J. R.

Kann nur weiterempehlen. Ich habe mein vorne Bremse erneurt. Super Preis und kundenbetreung.

R. H.

Der Verkauf war geschlossen aber dank der guten Mitarbeiter doch meine Teile bekommen dafür noch mal danke

K. B.

Professionelle, diskret, Kompetent und super gut.

D. M.

Guter Autoservice mit kompetenten Personal. Preis Leistung ok

S. A.

Super nett, haben schnell stressfrei und super geholfen obwohl ich keinen Termin hatte

T. F.

Gute Beratung und Leistung wird bestens erfüllt. Sehr zu empfehlen, Danke ATU

M. H.

Es geht alles wie abgesprochen! Super Team! Termin gut per Internet buchen 👍👍👍

P. T.

Sehr schnell und unkompliziert Preis-Leistung angemessen

B. B.

War wie immer sehr sehr zufrieden! Top Beratung!!!! 👍

M. F. G. F.

Super 👍🏾Werkstatt, sehr freundlich Mitarbeiter .

R. H.

Nur einzelne Personen dürfen rein und nur mit Mund und Nasen Schutz

E. C.

Top Service, ohne Termin.. das Problem war in 30 min behoben

A. R.

Ein sehr zuverlässig Und haben mein Problem gelöst

P. T.

guter Service günstge Preise und sehr freundliches Personal .

G. R.

Gute Beratung und gut sortiertes Sortiment. Was nicht vorrätig ist wird es bestellt.

T. G.

Freundliches Personal, faire Preise u d guter Service

bei mir war alles in Ordnung. Die Mitarbeiter sind auch nett.

D. G.

Freundlich und zuvorkommend behandelt worden hilfsbereit großes Sortiment

R. K.

Sehr freundlich! Schnell!! Gut!! Fähre Preise!!

J. F.

Das Personal war sehr freundlich und kompetent.

T. M.

Sehr freundliches Personal und kompetente Werkstattarbeit

P. &. B.

Mir wurde geholfen. Nicht billig. Aber Ok.

M. M.

Ausreichend Parkplätze und man kann in Ruhe sauber machen

R. K.

Gute Arbeit, aber die Kundenorientierung ist was anderes..

C. B.

Kompetente Bedienung, gut organisiertes Sortiment.

T. A.

Mitarbeiter hilfsbereit , Service war Okay.

T. B.

Sehr nette Mitarbeiter und hilfsbereit

I. S.

war soweit zufrieden

Sehr sehr freundlich und alles ausführlich erklärt!

R. E. B.

Super freundliche Beratung

J. B.

Sehr gute Autowerkstatt.

u. f.

Unfreundlich und nicht so hilfsbereit.

S. F.

Nette Mitarbeiter und kompetente Beratung! Gerne wieder!

S. W.

Gutes Team: kompetent und auf den Punkt. Chapeau!

e. c.

Preis ist gut, Personal ist super!

y. t.

Toll!! ausgezeichnete Aufmerksamkeit!! 👏 👏

g. g.

Hat immer alles reibungslos geklappt

F. A.

Sehr beliebt müht und freundlich.

n. k.

Zuverlässigkeit, Kompetenz und vom Fach.

M. U.

Sehr gut

S. B.

Gute Werkstatt

W. W.

Super freundlich und kompetente Beratung

B. B.

Geht zu teuer

S. P.

sehr gut

A. P.

Alles gut

J. B.

Immer freundlich und zügig!

B. E.

Ist OK

M. L.

Freundliche Beratung

U. S.

Super nett und hilfsbereit

T. S.

Nettes Personal und kompetent

S. K.

Super Service

H. U.

Freundliche fach Betrieb

A. R.

Aus Kunden ,wurden Freunde: )))

U. H.

Sehr nettes Personal

A. D.

Nettes Team.

M. S.

Schnell und gut.

T. A. M.

Super

B. N.

Super

K. H.

Nicht zufriedenstellend.

J. P.

Super Service.

S. L.

Nette Mitarbeiter

M. M.

Guter service

F. S.

Personal ist zu wenig

Service verbesserungswürdig

P. B.

Super Service

A. H.

Freundliches Personal

N. H.

Top Service

Й. П.

(Übersetzt) Trotz der Menge war der Service durchschnittlich. (Original) Въпреки многото хора, обслужването беше нормално.

M. F. S.

(Übersetzt) Ich mochte ihre Dienste. Ich nehme mein Auto dorthin, wann immer ich es brauche (Original) Gostei dos serviços deles levo la o meu carro sempre ke precisa

J. B.

(Übersetzt) Exzellenter Service. Guter Rat für eine Autodachbox. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Hat uns sogar geholfen, es zu installieren. (Original) Excellent service. Good advice on a car roof box. Very friendly helpful staff. Even helped us install it.