Reviews of ATU Köln - Marsdorf. (Autowerkstatt) in Köln (Nordrhein-Westfalen).

ATU Köln - Marsdorf

613 Rezensionen

287 Kommentare

Autowerkstatt

Autowerkstatt

Dürener Str. 411, 50858 Köln

Beschreibung

Informationen über ATU Köln - Marsdorf, ein Autowerkstatt in Köln (Nordrhein-Westfalen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten ATU Köln - Marsdorf

Stoßzeiten

Montag

Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

Samstag

Rezensionen über ATU Köln - Marsdorf

C. L.

Ich hätte niemals gedacht, dass ich einmal bei ATU kaufe. Aber der Preis der von mir benötigten Reifen war gut und einen Montagetermin bekam ich noch am gleichen Tag. Einen Stern Abzug gebe ich aber für die telefonische Erreichbarkeit, denn die ist (an mehreren Tagen) gleich null. Auf Rückfrage wurde mir berichtet, dass es einfach nicht genug Personal gibt um während des laufenden Tagesgeschäfts ans Telefon zu gehen. Schade, denn dort sind freundliche und kompetente Mitarbeiter beschäftigt.

T. G.

Nachdem ich gefühlte 20 Reifen Händler angerufen habe und mir alle einen Termin einen Monat später genannt haben bin ich auf die ATU Filiale gestoßen. Am nächsten Tag Aluräder aufgezogen und montiert. TopService und sehr nett. Auch der Preis super!

N. S.

Super Service, freundlich und schnell. Heute Morgen habe ich mir einen Nagel in den Reifen gefahren, angerufen - sehr freundlich am Telefon - 2 neue Reifen aufgezogen in kurzer Zeit. Beratung zum Tausch oder Reparatur ebenfalls sehr gut. Vielen Dank

A. B.

Ich brauchte eine neue Starterbatterie , sie war vorrätig , ich bekam kurzfristig einen Termin am selben Tag , dann wurde sie eingebaut und angelernt , fertig . Den Laden kann man weiterempfehlen , die haben Ahnung . Achim B.

C. M.

Muss man auch mal lobend sagen, dass hier ein guter Job gemacht wird. Beide Verkäufer locker drauf und das ganze super abgewickelt. Zu meinem Pech mussten 4 Reifen erneuert werden. Ich wurde hier nett und freundlich dann beraten. Beim zweiten Termin hat dann alles super geklappt und das Auto fährt. Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden. Einen Stern Abzug gibt jedoch für das Termin und Benachrichtigungssystem, denn das hat nicht funktioniert und ist ne Katastrophe gewesen. Ich komm wieder !

M. L.

Die haben mir sofort geholfen, die extrem festsitzende Öffnung vom Abblendlicht meines Golf 7 auf zu bekommen und die Lampe zu wechseln. Super Arbeit! Vielen Dank!

B. W.

Unsere Mitarbeiter hatten heute Vormittag eine Reifenplatzer auf der A4 Richtung Frechen. Nach einer Stunde kam der ADAC und hat unseren IVECO Daily Star, da kein Reifenwechsel auf dem Standstreifen durchgeführt wird, zur "nächstgelegenen Werkstatt" geschleppt. ATU in Marsdorf. Auf Grund dessen, dass der Halter des Reserverades eingerostet war, kam der ADAC-Mitarbeiter nicht an das Ersatzrad. Auch die Mechaniker von ATU hatten keine Chance den Halter zu lösen. Da der Reifen eh platt war und wir direkt 2 neue für die Hinterachse brauchten, habe ich kurzerhand bei ATU nachgefragt ob zufällig 2 dieser Spezialreifen lagernd seinen. Und tatsächlich standen solche Reifen zur Verfügung. Da sehr viel los war, sagte man mir, dass ein Radtausch aber erst nächste Woche erfolgen könne. Ich erklärte dem sehr netten Mitarbeiter im Service, dass wir den Wagen tatsächlich dringend bräuchten und ob es evtl. schneller gehen könne. Er wollte dazu beim Werkstatt-Meister nachfragen... Ein Mechaniker aus der Werkstatt hatte unser Gespräch mitangehört und sagte: "Ich kümmere mich mal darum und kläre das mit dem Meister". 3 Minuten später kam er wieder und sagte, dass der Reifenwechsel direkt erfolgen könne damit das Auto wieder einatzbereit sei. Und tatsächlich waren die Reifen keine 20Minuten später gewechselt. DANKE an die netten Mitarbeiter im Service und den tollen und sehr flexibelen Einsatz der Mechaniker-Crew. Echte Dienstleister im Sinne des Kunden! WIr werden wieder kommen..

H. D. A.

In der Werkstatt lief es bestens. Die Abholzeit verlängerte sich jedoch um 40 Minuten und die Rechnung musste umgeschrieben werden. Der Gesamteindruck war gut.

J. _.

Nichts auszusetzen, habe Services zum Festpreis in Anspruch genommen. Preise wie vereinbart und nach meiner Wahrnehmung alles ordentlich ausgeführt. Überrascht hat mich die riesige Auswahl an Autopflege, die für mich zum positiven Eindruck beigetragen hat!

C. G.

Sehr freundliche Mitarbeiter, Auftrag wurde schnell und sehr gut ausgeführt

J. J.

Scheibenwischer sofort die richtigen gefunden, und sogar noch angebracht, tausend Dank dafür!!!!

H. G.

Heute habe ich was länger warten müssen. Ansonsten bin ich zufrieden, wie immer

H. M.

Erster Termin morgens. RuckZuck Hauptscheinwerfer repariert. Phantastisch. Empfehlenswert.

B. V.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ich hab leider nicht bekommen was ich brauchte 😞 …

P. M.

Super Service, unabhängig vom Wert der erbrachten Dienstleistung. Dazu erfahrungsgemäß kompetente und engagierte Mitarbeiter – nicht nur im Vergleich zu Vertragswerkstätten à la VW Fleischhauer in Köln ein Unterschied wie Tag und Nacht!

k. s.

Sehr hilfsbereites Personal, Ausführung perfekt. Ich kann die Filiale nur empfehlen!

R. B.

Wurde sehr schnell bedient.

M. S.

Gute und kompetente Bedienung , alles bestens ich komme wieder.

Y. D.

Ich habe vor kurzem leider einen Platten Reifen gehabt und bin 5 min vor Schluss noch zu ATU gefahren weil ich keine andere Möglichkeit mehr hatte. Es wurde mir super schnell und professionell geholfen und einen neuen Reifen montiert obwohl ich 5 min vor Schluss kam. Danke an das tolle Team vor Ort. Ihr wart meine Rettung. Toller Service!!! Kann ich nur weiterempfehlen!! 😁

C. M.

Ich möchte mich nochmal sehr bedanken, für eine schnelle Hilfe, bei zwei defekten Reifen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, wenn jemand ein großes Problem hat.

T. G.

Kann nicht viel sagen, es war sehr voll und wenig Mitarbeiter, daher bin ich wieder gegangen

N. R.

Herr Kolling hat einen top Service gemacht und diesen auch noch zügig durchgeführt so das wir mit Baby nicht all zu lange warten mussten. Alles wurde Herausragend erfüllt.Top Mitarbeiter kann ich nur empfehlen 👍Weiter so. …

S. H.

Nettes und kompetentes Team, schnelle und saubere Durchführung der Arbeiten, faire Preise!

M. G.

Für einen Atu arbeiten die sehr gut, sind freundlich und zuvorkommend.

M. V.

Qualifiziertes Personal, es gibt einen großzügigen Wartebereich in dem man sich aufhalten kann. Es besteht die Möglichkeit Kaffee und Softgetränke zu nehmen.

R. E.

Unglaublich tolle, kompetente Mitarbeiter !!! Sowohl die Mitarbeiter an der Kasse/ Info als auch die Mitarbeiter in der Werkstatt sind absolut kompetent in dem was sie tun! Sie legen darauf Wert, das Problem zu erkennen und zu lösen. Ich war eben wegen einer Glühbirne da, die leider damals nicht richtig eingesetzt wurde. Und klemmte. Dabei fielen Kabel auf, die rausguckten. Es war nicht klar, ob ein Kabel durchtrennt wurde. Darum wurde noch eine weitere fachliche Meinung dazu gerufen. Und innerhalb von wenigen wurde das Problem gelöst. Dabei wurde erklärt, welche Glühbirne welche Funktion hat und worauf man achten sollte, beim Wechsel. Da ich mich damit nicht auskannte, war mir diese Beratung sehr hilfreich. Danke an das Team! Der freundliche, kompetente Service ist der Grund, weshalb ich beim nächsten Anliegen gerne ein Termin bei euch vereinbare!

G. W.

Nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Sehr gerne wieder.

A. P.

Sehr nette Mitarbeiter und guter Aufenthalt. Leider habe ich eine Stunde für den Wechsel von zwei Birnen gewartet, deshalb einen Stern abzug. Allerdings werde ich wieder kommen, falls ich Probleme mit meinem Auto habe.

N. H.

Nettes Personal, fachkundig. Manchmal Wartezeit einkalkulieren

D. S.

Super Filiale, der Reifendruck Sensor des Autos meldete eine Reifen Panne. Zum Glück war die Filiale in direkter Nähe und hat selbst noch Samstag Nachmittags kurz vor Feierabend schnell und freundlich geholfen. Vielen Dank noch einmal dafür.

许.

Habe heute Doppel-Termin für Inspektion und für Lackservice - SmartRepair, vor 10 Tage schon so vereinbart dass das Angebot für Beule-Reparatur vor Ort gegeben wird und die Beule gleich repariert werden soll, der Lackier ist nur am Dienstag und am Mittwoch im Haus. Bei der Schlüsse-Abgabe morgens um 09:30 bin auch informiert dass der Lackier sich für Angebot telefonisch melden wird. ! ! Zum Schluss: keine hat mich angerufen und hat beim Abholen nur das Angebot bekommen( Angebot ist fair)! Das ist aber ärgerlich: mit Taxi hin und zurück + mein Urlaubstag. Habe insgesamt 4 Mitarbeiter erfahren, alle sind ja freundlich, aber keine findet eine Lösung, außer einen Termin in nächstem Dienstag zu vergeben. Habe auch Inspektion für mein Auto gehabt, bin damit zufrieden.

M. K.

Überragend, freundlich, professionell und sehr schnell. Ich hatte ein Zeitfenster von 45 Minuten und die Jungs haben das hinbekommen. Mir wurde so das lange Wochenende gerettet, da ich an dem Tag noch 500 km fahren musste. Herzlichen Dank nochmal

I. C.

Ich bin wirklich von dieser ATU Werkstatt begeistert. Kompetente und vor allem freundliche Mitarbeiter. Sehr gerne werde ich die nächste Wartung wieder dort machen lassen. Daumen nach oben.

M. H.

Es kam kein Verkäufer, musste mir einen holen, 2x gab es das Produkt, also wenig Auswahl, kein Markenprodukt fand aber sehr teuer...

W. P.

Sehr gut und schnell gearbeitet!

T. K.

Netter Service im Verkauf. Der abgesprochene Termin (Klima-Desinfektion mit Ozon) wurde eingehalten, dauerte jedoch länger als gedacht und zuvor kommuniziert. Auf die Frage, ob man sein Fahrzeug noch schnell von unten sehen könne, da es eh schon auf der Bühne war, war der Mechaniker wenig angetan, hat es jedoch mürrisch "ermöglicht". Ich habe hier keine Werkstattarbeiten am Fahrzeug durchführen lassen und kann somit nichts zur Qualität der Arbeiten sagen.

R. B.

TÜV-Prüfung. Ich bringe meinen Wagen seit einigen Jahren zu ATU, sowohl in Bayern als auch jetzt in NRW. Sie machen einen guten Job, schnell und zu guten Preisen, besser als Vertragshändler.

J. B.

Super Service, trotz voller Terminkalender auf Zuruf 2 Fahrlichtbirnen im Opel Astra H getauscht. prima weiter so. Danke.

C. K.

War heute wegen Öl nachfüllen dort und ein Berater hat mir in eine Angelegenheit von meine Fahrzeugschein Daten sehr viel geholfen und hat sich Zeit genommen. Klasse Service. Sehr freundliche Mitarbeiter.

S. S.

Bin mit meinem Honda zu ATU in Marsdorf um feststellen zu lassen, welche Ursache das kratzende Geräusch vorm Zünden hat. Schnell wurde mir ein neuer Anlasser empfohlen. Diesen konnte ich auch gleich vor Ort bestellen. Die Hälfte des Betrags angezahlt, kurzfristigen Termin vereinbart. - Leider bedingt durch Covid keine Wartezeit vor Ort. Aber auch verdtändlich. Bin vorerst sehr zufrieden.

A. L.

Super 🤠 alle sehr nett 🛻 …

Y. G.

Hatten einen Dachträger bestellt, jedoch war dieser dann nicht mehr lieferbar. Ein Mitarbeiter hat sich direkt um einen vergleichbaren Ersatz gekümmert, der sogar in einer anderen Filiale vorrätig war. Kommen gerne wieder. Urlaub gerettet!

M. P.

Oft gute Angebote für Standardprodukte. Bei einer anstehenden Reparatur der Klimaanlage (Austausch des Klimakompressors) wurde mir ein vollkommen überzogenen Kostenvoranschlag von 1000 Euro unterbreitet. Habe es dann in einer anderen Werkstatt für 400 Euro reparieren lassen. Ich habe das Gefühl, dass man mich "über den Tisch ziehen" wollte.

F. D.

Vorher online Termin zum Reifenwechsel vereinbart. Am Termintag selber hat alles zügig und gut funktioniert. Nette Mitarbeiter.

T.

Mit ATU in Köln-Marsdorf hab ich gute Erfahrungen gemacht und kann daher diese Filiale nur bestens empfehlen - imm er unkonventionell, freundlich und stets enorm bemüht den Kunden zufriedenzustellen.

H. m. B.

Super Kundenberatung super Service danke nur weiter zu empfehlen

M. H.

Nicht alles Gold, aber die Kundenorientierung passt eigentlich. Wenn es die von ATU nicht gäbe, wäre der Autoservice in Deutschland insgesamt noch schlimmer!

G. N.

Ordentliche Arbeiten zu fairen Preisen - die vereinbarten Termine wurden eingehalten und die Aufträge - vom TÜV bis zum Zahnriemen - ordentlich ausgeführt. Das Personal vor Ort war dabei immer freundlich und hilfsbereit.

L. G.

Ich habe dort die große Inspektion an meinem Audi A4 Quattro durchführen lassen. Das hier angeblich unnötige Reparaturen durchgeführt werden, kann ich nicht bestätigen. Der Wagen wurde sogar in meinen Beisein kurz durchgecheckt und mir dann an Ort und Stelle mitgeteilt, das nur die reinen Servicearbeiten lt. Inspektionsplan durchgeführt werden müssen. Und so ist es dann auch gekommen. Gekostet hat die Inspektion ca. die Hälfte wie beim Vertragshändler. Am kommenden Montag ist die nächste Inspektion dran und ich habe wieder einen Termin bei ATU an die Marsdorferstr. in Köln.

D. K.

Die beste ATU Filiale in Köln. Egal ob bei meiner Freundin oder bei mir. Der Service war immer sehr freundlich und sehr gut. Weiter so :)

W. K.

Trotz Coronaeinschränkungen gute und freundliche Beratung und auch die Ausführung meiner Inspektion war schnell und zuverlässig, gerne wieder

D. L.

Sehr freundlich und hilfsbereit!

R. D.

Ich hatte dort bisher mehrere Anliegen mit sehr unterschiedlichen Problemstellungen. Unter anderem die Reparatur einer uralten VW Käfer Bremsanlage, oder der Austausch einer Windschutzscheibe eines modernen Mercedes Kombis, oder Ersatzteilkauf für einen VW Golf. Alles wurde zeitnah, zuegig und sehr professionell erledigt. Alle Daumen hoch!

N. M.

Super schnelle Hilfe am Wochenende .Samstags zwei platte Reifen. Danke für die schnelle und Fachmännische Hilfe

M. K.

Am Montag ein neues Autoradio inklusive Mikrofon gekauft. Ein anderes Unternehmen hätte mir einen Termin für die nächste Woche für den Einbau anbieten können. A.T.U Marsdorf hat alles innerhalb von 3 Stunden erledigt! Super Beratung, sehr schneller Service! Danke an Hr. Trepper für die Beratung und den Einsatz!

F. E.

Sehr freundlich und hilfsbereit

B. S.

Musste nur eine Birne gewechselt werden. Haben mir sofort geholfen. Waren super nett.

K. P. S.

Kann ich nur Empfehlen freundlich.

M. N.

Herr Düing war Super freundlich und hilfsbereit . Auch andere Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Jedoch soetwas wie Herrn Düing habe ich noch nie erlebt. Werde mich weiterhin an ihn wenden.

M. P.

Super nettes Personal. Super Preis. Tolle Terminierung und sehr gute Arbeit. Ölwechsel und Klimaanlagenwartung innerhalb von 1 Stunde! Gerne wieder!

B.

Die Berater waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war in meinem Fall super 👍🏼 …

J. J.

Möbilitäts-Check Plus und Klimaanlagen-Wartung wie angeboten. Zwei Glühlampenwechsel ohne zusätzliche Kosten ( nur Material). Fiat Punto Bj. 2012.

F. S.

Schnelle und unkomplizierte Hilfe... Sehr nette und fachkundige Beratung und Verkauf von Produkten... wurden sogar auf Vorteile hingewiesen. Sehr positiv. Gute Preise.

F. M.

Spitzenservice!! Freitags um 17:00 Uhr hat der nette Mitarbeiter mir ohne Termin in 5 Minuten die Scheinwerferleuchte gewechselt - ohne Berechnung! Das gibts sonst nirgends.

M. M.

Am Telefon freundlich, aber auf meine Preisanfrage via Internetmail habe ich bis heute nichts gehört,schade.

G.

Strukturieren das Scheibenwischer Programm neu. Zur Werkstatt kann ich keine Aussage treffen. Extrem freundlicher Service im Verkauf. Zubehör Sortiment passte nicht zu meinen Anforderungen.

S. -.

Super Beratung und auch direkte Umsetzung vom Mitarbeiter Herrn Gatzweiler! Einfach spitze! Wie immer! Ich kann diese Filiale nur empfehlen!!!

G. R.

Ich wurde fachgerecht und sehr freundlich in Köln-Marsdorf beraten. Mit der Empfehlung für ein passendes Ladegerät und dem Hinweis auf die Beachtung technischer Daten, konnte ich das Teil im online-shop erwerben und am nächsten Tag in der Filiale abholen. Werde A.T.U weiterempfehlen. Vielen Dank

A. S.

Mal wieder nicht so toll! HU mit leichten Mangel: "Scheibenwaschanlage ohne Funktion" - keiner konnte dies erklären!!! Ok, nach Hause gefahren und Scheibenklar aufgefüllt, was soll ich sagen: Volle Funktion dank vollem Tank! Angeblich wird bei ATU vor der HU Prüfung alles Wesentliche getestet um eventuelle Probleme auszuschließen, bzw zu eliminieren....

C. /. C. W.

Mega Service - die machen’s möglich

E. D.

Wir sind mit ATU in Marsdorf sehr zufrieden. Preis-Leistungs-Verhältnis ist top, alle Mitarbeiter sind freundlich und profesionell. Immer wieder gerne!

R. R.

Super Service alles gut

R. D.

Kompetente Beratung und Verantwortungsvoller Service. Wollte 300 ml Öl Absaugen lassen um ein Zustatz von Liqui Moly Ceratec füllen zu können, der Techniker prüfte den Ölstand und stellte fest, dass kein Ölabsaugen nötig ist und kippte dass Kittel in den Motor. Beratung und vor allem wie er es erklärt hat, ist einfach nur Top. Gerne wieder. Bisher meine Beste Atu Filiale in Deutschland.

M. B.

Tolle Beratung beim Reifenkauf. Wurde davor bewahrt zuviel Geld auszugeben. Statt vier wurden nur zwei Reifen benötigt...

L.

Sehr netter Kundendienst hatte eine Reifenpanne und mir wurde ob wohl ich kein Termin hatte sehr schnell geholfen.

C. J.

Supernetter Service. Obwohl die Reparatur schlussendlich leider in einer Vertragswerkstatt gemacht werden musste und an uns nichts verdient werden konnte, wurden wir sehr freundlich bedient und beraten.

C. F.

Top. Super Service. Mega freundlich. Spontanes Bremsbeläge wechseln ohne Problem. ATU: ab jetzt immer!! Danke Jungs

M. A.

Sieht von aussen ganz schön verblichen von aussen aus. Und die Ausgangstür ist schon ne weile Kaputt.

S. F.

Entgegen einiger negativ Bewertungen.. -Ölwechsel -Bremsflüssigkeit neu (inkl. Entlüften) -neue Reifen -Achsvermessung + Einstellung -Luftfilter neu Durchchecken des Fahrzeugs und Hinweis auf evtl. Mängel Habe lange hin und her überlegt ob ich zu atu gehen soll und hab mich dazu durchgerungen, mir meine eigene Meinung zu bilden. Einfaches Fazit zu dieser Filiale : -Sehr freundlich und hilfsbereit -schnelle und kurzfristige Terminfindung -Alle Arbeiten wurden zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt 👌 Und nach 3,5 Stunden war das Auto fertig.(schnell) -preislich absolut fair Ich kann nichts negatives schreiben und werde mein Auto gerne wieder dort hin bringen.👌

P. K.

Ich habe Radkappen gesucht u.gefunden. Es wurde mir sehr schnell geholfen ,die Radkappen wurden direkt angebracht.Vielen Dank

S.

ATU halt, nichts besonderes, Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.....

F.

Sehr freundlich, zuvorkommend und flexibel. Man sollte allerdings einen Termin mit ausreichend Vorlauf machen

H. E.

Super schnell wurde die Anhängerkupplung eingebaut. Klasse Service wir kommen gerne wieder!!!

A. L.

Zweiter Versuch deutlich besser... Hatte damals wohl nen schlechten Tag erwischt...

C. P.

Freundlich ,kompetente und zeitnahe Erledigung des Problems. Ich hatte leider kein Trinkgeld, empfehle ich unbedingt.

F. D.

Der Filialleiter ist bei Konflikten lösungsorient und sehr bemüht. Zugesagte Absprachen wie z.B. Rückrufe werden eingehalten

F.

Von allen A.T.U's im Umkreis von 14km der beste! Vor allem, was den Service und die Kundenfreundlichkeit angeht. Dafür nehme ich gerne eine etwas längere Anfahrt in Kauf.

W. Q.

Guter Service, freundliche Bedienung, super Preis, alles passt!

S. M.

Ganz in Ordnung. Aber so richtig überzeugt hat es dann fachlich doch nicht, das geht besser. Freundliche Mitarbeiter.

L. L.

Schneller u. unkomplizierter Service 🤗 bereits öfter genutzt. Bin sehr zufrieden. …

J. B.

Top! Freundliche Mitarbeiter und bei auftretenden Problemen wird eine kundenorientierte Lösung gefunden ! Sehr zufrieden!

M. H.

Sehr guter Service mit kompetenten Mitarbeitern die sich bestens auskennen und hilfsbereit sind.Kompakte Werkstattleistung mit TÜV.Sehr gut!

-. W.

Immer gute Bedienung. Manchmal etwas zu lange Wartezeiten.

E. K.

Bester A.T.U super kompetente Mitarbeiter. Werde zu keinem anderen mehr Fahren.

M. H.

Ich bin im großen ganzen recht zufrieden mit dieser Reparaturwerkstatt. Die Mitarbeiter geben sich Mühe, einen guten Service zu bieten.

M. H.

Sher freundlich 😊 …

J. S.

sehr freundlich-kurze Wartezeit-gerne wieder

H. P. B.

TOP seit Jahren

M. R.

Toller Service zu akzeptablen Preisen. Achtung besser tetm7n vereinbaren bei Reparaturen.

A. C.

Inspektion, TÜV und AU durchgeführt. Bin sehr zufrieden.

F. F.

Bei meinem Problem mit dem Radio, hat man mir mir Werkzeug und Tatkraft geholfen. Super Service.

U.

Super , sehr freundlicher Service....ich geh immer wieder gern dorthin.....ausgesprochen tolle Mitarbeiter der Fa.ATU in Köln Marsdorf!!!

A. G.

Sehr schneller und kompetenter Service! Dankeschön :-)

M.

Mechaniker fand auch kleines Detail bei Inspektion. Waren in Zubehörabteilung aber leider teilweise nicht langlebig.

R. L.

Gute und schnell Beratung auch während Corona ohne Termin

S. D.

Super Service und sehr kompetente Beratung

M. N.

Ich war hier zur Hauptuntersuchung. Sehr nette und freundliche Leute. Ich komme gerne wieder 😊 …

I. N.

Sehr freundliches Personal. Termine werden genau eingehalten. Gute Beratung

I. G. (.

Preise zu hoch, fast so hoch wie die Werkstätten des Automutterkonzerns

J. M. B.

Super Beratung, zügige Bearbeitung meiner Anliegen und sehr ordentlicher Laden

L. G.

War mal gut. Leider sehr arrogant und unfreundlich geworden.

V. c.

Viel zu überteuerter laden. Ersatzteile kauft man besser woanders.

I. I.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit gewesen.

P. G. (.

Schnell. Kompetent. Guter Service.

G. W.

Reifen gekauft.wurden sofort montiert.veekäüfer freundlich.

J. H.

Dort war man sehr freundlich und hilfsbereit, Danke, weiter so.

S. S.

Sehr kleines Geschäft, dadurch leider wenig Auswahl. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

R. G.

Klasse Service dort, und die Itarbeiter super freundlich

R. P.

Sehr zufrieden immer. Gute Beratung und unkomplizierte Abwicklung bei jedem Verkauf

J. K.

Sofort geholfen. Super freundlich. Gerne wieder....

S. S.

Netter Service, alles perfekt erledigt. Schnell und zuverlässig. Ich war zufrieden.

S. F.

Extrem nett und schnell. Fühlte mich sehr gut abgeholt.

S. G.

Sehr netter Service, super schnelle Leistung!

B. N.

Danke für so viel Kompetenz.Bruno Nießen DN.ZB- 88

M. M.

Dieser ATU hat sich für mich Zeit genommen und waren freundlich

P. K.

Wieder mal eine extrem schnelle Reparatur und das zu wirklich günstigen Preisen!

s. m.

Sehr nett und kompetent,.

R. Z.

Heute nur eine 3 🤢🤢🤢habe mich GEÄRGERT 😠5:20 Auto zum Termin abgegeben und um 18:25 wieder bekommen 😠😠😠😠 …

J. H.

Sehr freundliche Mitarbeiter, hilfsbereit und ein sehr grosses Sortiment an Wischblättern. Bin sehr zufrieden.

M. K.

Gute beratung,und sehr freundlich

B. G.

Guter und schneller Service!

K. S.

Man versuchte mir Ersatzteile zu verkaufen, welche ich nicht brauchte.

M. V.

👍 Nach anfänglichen Schwierigkeiten, hat der Filialleiter dafür gesorgt, dass alles lief!! …

F. R.

Service war gut, aber die Rechnung war happig.

A. B.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!

M. G.

Nette Bedienung und vorab top telefonische Beratung

G. V. K.

Sehr freundliches Personal und gute Beratung.

J. K.

Kompetente Beratung,nette Mitarbeiter,guter , schneller Service und Preisverhältnis Top

t. l.

Sehr freundlich, Termin wurde eingehalten, sehr gute Dokumentation.

A. K.

Alles bestens! Netter Service, leckerer Kaffee! So soll das sein!

J. E. L.

Zubehörauswahl OK, zu wenig Personal daher lange Wartezeiten an der Kasse

J. D.

Kurzfristig einen Termin bekommen. Freundliche Mitarbeiter, faire Preise

T. E.

Freundlichkeit und Kundenorientierung kann sich noch deutlich verbessern.

S. L.

Super freundliches Personal und hilfsbereit

M. P.

Schnell und preiswert. Kann mich über nichts beschweren.

M. F.

Alles gut. Wie vereinbart, ich kann mich nicht beklagen.

P. J. P.

Alles bestens! Preis-Leistung Top! Freundliches Personal!

T. A.

Super nett alle. Würde mein Auto hier warten lassen.

A. S.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter.

H. O.

Sehr gute Beratung

M. R.

Gehobenes Preis- Leistungs- Verhältnis, lange Wartezeiten, sehr enger Parkplatz.

A. G.

Nettes Personal und zuverlässige Werkstatt.

Y. K.

Super! Können sich viele andere atu's ne Scheibe abschneiden! Freundlich und schnell perfekt

A. E.

Super Service, danke.

M. C.

Sehr freundlich geworden. Es tut sich was bei ATU. Weiter so.

R. R.

Immer freundlich und nett, bemüht dir weiterzuhelfen

J. K.

Gute Beratung und freundliche bedienung

D. L.

Schnelle Abwicklung u.freundliches Personal und komme immer gern wieder

C. R.

Sehr hilfsbereites Personal , Freundlich und kompetent

L. B.

Schneller, netter, kompetenter Service. Jederzeit wieder!

P. S.

Keinerlei Probleme .Freundlich und Nett , Schnell und gut , Preislich OK ,

D. S.

Trotz vorbedenken, immer wieder gut

F. N.

Alles sehr gut und sehr nett

D. B.

Toller, freundlicher Service und sehr freundliche Mitarbeiter.

C. J.

Sehr freundlich und schnell.

T. G.

Super prommte Erledigung. Freundlicher Umgang

A. A.

Alles Top guter Service und tolle Mitarbeiter

L. H.

Gute Preise und gut ausgebildetetes Personal.

A. C.

Guter Service, gute Preise

O. B.

Lange Wartezeit auf Beratung. Dann aber gute Beratung!

W. M.

Super Service und schnelle kompete Hilfe

d. r.

Guter Service!

J. G.

Eine von unzähligen Filiale der Kette. Nicht besser, nicht schlechter als die anderen.

B. S.

Super Annahme super Abgabe alles lief top!

M. K.

Immer wieder schnelle und kompetente Hilfe.

V. J.

Alles ist O.K. Ruhig mit vielen Parkplätzen.

M. W.

Mir wurde super schnell geholfen.

d.

Immer wieder gerne. Wenn's schon sein muss ;o)

M. O.

Großer Parkplatz. Teilweise kompetente Mitarbeiter.

L. L.

Alles wie besprochen erledigt. Top

J. D.

Alles super- schnell und gut

E. E.

Ist ok

N. n.

Top Werkstatt.

l. s.

War ok,wirklich einwandfrei

G. H.

Super Service - faire Preise

S. P.

Sehr freundlucher Kundenservice

H. G.

Super Werkstatt Und Service

M. R.

Sehr schneller und freundlicher Service

O. O.

Wie andere auch. Leider.

h. f.

Sehr nette Angestellte und Hilfsbereit

R. G.

Sehr guter Service

U. K.

Waren sehr hilfsbereit.

N. F.

Die sind nicht sehr freundlich da

T. U.

bisher nur gute Erfahrungen

J. K.

Gut, freundlich und kompetent!

H. R.

Steht noch aus......inspektion

H. H.

Freundliches Personal

R. R.

Mein Anliegen umgehend erledigt.

M. A.

Sehr gut

A. H.

Bei A.T.U Bekommt man immer geholfen

R. G.

Hervorragende Auskunft und Bedienung

H. H.

gerne wieder

A. O.

Geht so

T.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

N.

Sehr netter zuvorkommender Service

A. P.

Freundliche Beratung und hilfsbereit

J. K.

Super immer wieder.

G. R.

Wie immer ohne Probleme

B. B.

Hier hilft man,ohne abzuzocken

Н. М.

Alles super und schnell 👍 …

M.

Mit allem sehr zufrieden.

J. F.

War nicht zufrieden

V. M.

Immer

S. M.

Guter Service. An diesem Standort.

E. K.

Nicht ganz günstig

H. C.

Alles gut

k. h. s.

Unflexibel Keine direkte Hilfe

W. M.

Gute Werkstatt

G. M.

Bekommt man alles

F.

Nette freundliche Mitarbeiter

H. K.

Freundlich kompetent zuvorkommend

O. R.

Sehr gut

M. L.

Nettes Service , freundlich .

D. E.

Einen Punkt Abzug wegen der hohen Preise

T. S.

Gute Beratung

F. E.

Sehr schnell und preiswert

D. B.

Alles bestens

T. M.

sehr netz und hilfsberein

E. Ç.

Die Jungs sind joot

F. H.

Freundlich und korrekt!

S. U.

Sehr freundlich

A. H.

Schelle Hilfe gerne wieder

M.

Topp Team

M. M.

Kompetente freundliche Beratung

G. E.

Schneller Service

F. M.

Kompetente und schnell. Danke.

P. S.

Top Bedienung!

A. W.

Schnell und freundlich!

D.

Schnell und kompetent

C. N.

Schnelle Hilfe beim Fahrzeugcheck

G. R.

Sehr nette Mitarbeiter

H. L.

Professionelle Zündschlossreparatur

F. M.

Fehler nicht gefunden

M. S.

Gut

M. Z.

Gute Beratung👍 …

n. e.

Gute service

S. S.

Sehr nettes Personal

F. M.

👍 …

D. g.

Geht

H. T.

Freundlicher Mitarbeiter der hilft

A. D.

Pünktlich und hilfsbereit

A. W.

Super Service

M. L.

Guter Service

B. G.

Freundlich und alles gefunden

A. A.

Toller Support

h. s.

Überteuere Service

J. K.

Alles okay

D. L.

Schneller Service

S. B.

Freundlicher Service.

S. S.

Alles prima

M. R.

Super Service

Ö. E.

Kompetent, hilfreich

C. S.

Freundlich

C. L.

Auto ging vor der Haustüre von ATU kaputt. Reparatur erfolgte am nächsten Tag. War zufrieden. Manko:telefonische Erreichbarkeit war schlecht.

N. W.

Super nette und freundliche Mitarbeiter, toller Service, gute Preise!

J. B.

War zum Ölwechsel mit Termin dort. Wartezeit bei Autoabgabe etwas lang, es war sehr voll und es hat sich verschiedene Schlangen gebildet, diese wurden unkoordiniert abgearbeitet. Mit dem Ölwechsel selber sind wir sehr zufrieden. Zeitrahmen wurde eingehalten, der Festpreis online wurde eingehalten, obwohl noch kleinere Zusätzliche Arbeiten angefallen sind. Hochwertiges Öl (unser Wagen würde auch 5W30 Verträgen, aber es wurde im günstigsten Festpreis auch das 0W30 verwendet). Nach Abholung keine aufdringlichen Verkaufsgespräche o.ä., das hatten wir in der Vergangenheit schon bei andern ATU Filialen erlebt. Nur die Rechnung, die online kommen sollte, lässt noch auf sich warten. Fazit: die wichtigen Arbeiten am PKW Top, Werkstattorganisation Verbesserungspotential. Aber alles in allem sind wir zufrieden.

M. L.

Gute und ausführliche Beratung

s. k.

Bin vollkommen zufrieden mit Termin Vergabe .ging sogar Samstag Reparatur ging schnell Bin vollkommen zufrieden Gern wieder

J. S.

(Übersetzt) Ein Ort, der allen zur Verfügung steht. Netter Service und schnell. Ich bin sehr glücklich. (Original) Miejsce dostępne dla wszystkich. Miła obsługa i szybka. Jestem bardzo zadowolony.

l. x.

(Übersetzt) Hallo, verkaufen Sie bitte Umweltplaketten? (Original) Bonjour vendez vous des vignettes écologique svp?

y. h.

(Übersetzt) Mitarbeiter helfen Kunden nicht bei allem (Original) العاملين لا يقومون بمساعدة الزباين بكل شي ء

J. G.

Went by this store to get the umweltplakette for my Dutch car. The girl at the register was really helpful and friendly and was able to assist me to get the umweltplakette. The conversation went in a mix of German and English (I do understand most of the German language, but far from everything), so that was fun. :) (Übersetzt) Ging in diesen Laden, um die Umweltplakette für mein niederländisches Auto zu bekommen. Das Mädchen an der Anmeldung war sehr hilfsbereit und freundlich und konnte mir helfen, die Umweltplakette zu bekommen. Das Gespräch verlief in einem Mix aus Deutsch und Englisch (ich verstehe die meiste deutsche Sprache, aber längst nicht alles), das hat Spaß gemacht. :)

J. D.

(Übersetzt) Dieser Ort ist super geeignet, um die Straßenvignette für Fahrzeuge zur Einfahrt in die Umweltzone zu erhalten: unkompliziert, sofort geholfen und zum korrekten Preis von 6,99 € statt 13 € über das Internet (Original) Deze plaats is super geschikt voor het bekomen van het wegenvignet voor voertuigen om de LEZ binnen te rijden.Geen poespas,direct geholpen en een correcte prijs van 6,99€ ipv via internet 13€

J. L.

(Übersetzt) Hilfsbereites Personal, sie haben immer fast alles, was Sie brauchen (Original) Nápomocný personál, majú vždy takmer všetko čo potrebujete

B. j. L.

Good price and workers mostly kind (Übersetzt) Guter Preis und Arbeiter meistens nett

O. E.

(Übersetzt) Der Service ist ausgezeichnet (Original) الخدمة ممتازة

S. Z.

(Übersetzt) Eine sehr große Auswahl. (Original) Bardzo duży wybór.

M. G.

Good (Übersetzt) Gut

z. p.

(Übersetzt) Ca (Original) Ok

A. B.

Top service (Übersetzt) Top-Service

B. P.

R. L.

N. K.

D. F.

j.

W. M.

S. S.

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