Reviews of ATU Frankfurt am Main - Griesheim. (Autowerkstatt) in Frankfurt am Main (Hessen).

ATU Frankfurt am Main - Griesheim

763 Rezensionen

224 Kommentare

Autowerkstatt

Autowerkstatt

Mainzer Landstraße 631, 65933 Frankfurt am Main

Beschreibung

Informationen über ATU Frankfurt am Main - Griesheim, ein Autowerkstatt in Frankfurt am Main (Hessen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat niedrige Bewertungen erhalten. Dies geschieht üblicherweise, weil Leute dazu tendieren, nur Bewertungen und Kommentare zu schreiben, wenn sie mit einem Dienst nicht zufrieden sind. Wir sind uns sicher, dass dieses Unternehmen seinen Kunden gute Dienste anbietet.

Karte

Öffnungszeiten ATU Frankfurt am Main - Griesheim

Stoßzeiten

Montag

Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

Samstag

Rezensionen über ATU Frankfurt am Main - Griesheim

I. R.

Nachdem meine Batterie leer war und ich das Auto aber dringend brauchte, konnte ich am Samstag Vormittag ohne Termin direkt vorbei kommen und bekam die Batterie ausgetauscht. Die Mitarbeiter waren super freundlich und der Service war spitze zu einem angemessenen Preis. Vielen Dank dafür.

M. S.

Habe mir vor zwei Wochen eine Dachbox zurücklegen lassen, diese wollte ich am 9. September abholen kam aber nicht dazu. Gestern sprich 17. September komme ich hin, war der Reservierungszettel immer noch dran. Beide Male wurde ich freundlich von den Mitarbeitern begrüßt/bedient. Der gestrige Mitarbeiter hat mit mir die Dachbox noch ins Auto geladen. Rund um alles bestens. Danke

R. R.

Musste spontan am Tag nach Weihnachten Nachmittags mit leerer Batterie dort hin. Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und konnten mir zwar nicht sofort helfen, aber ich konnte mein Auto dort lassen und am nächsten Morgen mit neuer Batterie abholen. Fand ich ok und war zufrieden. 5 Sterne hätte es gegeben, wenn die Batterie sofort hätte getauscht werden können, aber das wäre an so einem Tag wohl zuviel verlangt gewesen.

P. S.

Es geht wieder bergauf. Frischer Wind in Shop und Werkstatt. Freut mich wieder öfter kommen zu können. PS: Der neue Laden sieht echt super aus!

K. B.

Egal ob in Frankfurt-Griesheim oder Niederrad, ATU ist schon lange nicht mehr das was es. In den letzten 10 Jahren ist mein Eindruck, dass das Angebot im Shop zurückgeht und Mitarbeiter eingespart werden. Im Shop muss man immer sehr lange warten, bis man endlich 1 l. Öl bezahlt hat und gehen kann. Mir scheint, dass Werkstattkunden bevorzugt werden und deren Abwicklung viel zu lange dauert. Ich glaube das die Idee von ATU gut ist aber schlecht umgesetzt wird. Deswegen gehe ich nicht mehr gern zu ATU und versuche meine Teile vorzeitig im Internet zu kaufen. Sonst ist alles ganz gut bei ATU

g. b.

Ich bin sehr zufrieden. Professionelles Team, schnell, unkompliziert, höflich und hilfsbereit. Vielen Dank

L. S.

Hier hab ich Hilfe bekommen, als ich sie dringend brauchte. Alles super professionell und ganz ohne das Gefühl, "über den Tisch gezogen" zu werden, im Gegenteil. In der Sparte als junge Frau leider keine Selbstverständlichkeit!

A. o.

Samstag kurz vor Feierabend mit einer Reifenpanne auf den Parkplatz gefahren. Trotzdem super freundlich bedient und schnell geholfen bekommen. Danke nach Frankfurt!

A. L.

Sehr große Freundlichkeit der Mitarbeiter, kompetente Beratung im Interesse des Kunden, nicht nur gewinnorientiert. Ich bin wieder Erwarten sehr zufrieden.

T. F. O.

Super cooles Team . Trotz dem vielen Zulauf und Stress immer kompetente und freundliche Beratung was heutzutage bei der ständigen Unzufriedenheit der Bevölkerung schwierig ist 🙈 Weeiter so 👍🏼

R. K.

Was soll man schon schreiben arbeiten wurden durchgeführt und die Arbeit war gut und günstiger als in einer Vertrags Werkstatt also ist man doch zufrieden !

P. M.

War seit langem mal wieder da. .Habe festgestellt ganz andere Atmosphäre ( positiv) Mortoviertes Team sauber Arbeit schneller Hilfe. Danke schön

I. K.

Ich wusste vorher was ich wollte und brauchte daher kann ich zu Beratung nichts sagen. Freundlich angegesprochen und bedient worden.

S. A.

Super nette Mitarbeiter. Sehr junges Team, die auch Spaß bei der Arbeit haben. Nochmal danke für die schnelle Hilfe! (=

H. L.

Bin bis jetzt immer zufrieden mit ATU, anrufen Termin immer gleich bekommen und die Arbeiten zu meinet zufriedenheit ausgeführt.Alles Transparent und man wird gefragt wenn zusätzliche arbeit gemacht werden muss.Preis auch immer OK Edith. Muss meine gute Bewertung ändern, hatte Kupplungsprobleme Auto abgegeben, für 5 minütige Probefahrt und total Falsche Diagnose 105 € bezahlt, dann würde mir gesagt Kupplung kaputt 1400€ kosten. Zweite Meinung eingeholt Probefahrt gemacht nichts bezahlt und gleich gesagt ist Kupplungsnehmer kosten 350€.So muss das sein, immer zweite Meinung einholen, zu Unger Griesheim gehe ich nicht mehr.

m. w.

Sehr genormt zum Angebot. Bei Reparaturen genau definieren, was man will und WAS NICHT .... Hat etwas von Verkauf Drückerei. Standard Sachen und einfache Reparaturen scheinen günstig.

D. K.

Sehr freundliches Personal. Immer hilfsbereit. Besser geht nicht Dankeschön

M. X.

Ich brauchte nur 1/2 L Motoröl für meine Volvo und wurde trotz viel Kundschaft am Sa sehr kompetent und freundlich bedient. Das Öl wurde nach Herstellervorgaben ausgesucht und aufs Warten eingefüllt. Empfehlenswert.

D. (.

Top Service, Reifenpanne gehabt . Mit Abschleppwagen hin und es wurde einen sofort geholfen. Nach kurzer Zeit 2 neue Reifen drauf. Viele. Lieben Dank von uns gibt es 5 Sterne für Service, Beratung und Freundlichkeit.

D. F.

Leider wenig Auswahl an Pflegeprodukte.mir wurde gesagt nur im Frühjahr und Herbst. Sehr nette Beratung

I.

Den Verkäufer Dennis möchte ich lobenswert erwähnen,er hat mich sehr gut beraten und der Preis stimmte auch! Danke dafür

S. U.

War heute ohne Termin da Mitarbeiter im Shop ( 2 kleine Männer ) haben sofort geholfen danke Wochenende gerettet .

m. 1.

Das komplette Team in der Werkstatt und im Verkauf sehr kompetent

H. (.

Mir wurde gleich geholfen, freundliches Personal

J. B.

Endlich wieder die richtigen Leute da. Alles super, sehr nett die Leute. Ich komme jetzt wieder öfters

A. S.

Alles super - kann ich nur empfehlen :)

P. M.

Ich habe einen Ölwechsel machen lassen. Er war günstig und schnell und der Service ist genauso zuvorkommend wie freundlich. Bisher kann ich nichts schlechtes berichten 👍🏻👍🏻

S. P.

Gute Auswahl, super laden!

M. X.

Wenig aber freundliches, kompetentes und hilfsbbereites Personal. Heute brauchte ich nur 0.5L Motoröl. Es wurde selbstverständlich sofort in den Motor gefüllt.

H. S.

Sehr schnelle bedienung sehr nett und höflich die Mitarbeiter.Danke

D. S.

War letztens dort habe eine Durchsicht machen lassen. Wurde von Herr Ferreira bedient und er erklärte mir, dass ich eine Schelle am Auspuff benötige und die Bremsflüssigkeit getauscht werden müsste. Alles wurde mir vor Ort gezeigt. Alle waren sehr professionell. Der folgende Termin war eine Woche später und da wurde ich ebenso von Herr Feirreira bedient, Preisleistung war auch im angemessenen Rahmen von 70 Euro mit allem drum und dran. Kann die Werkstatt nur jedem empfehlen, nettes Personal und schnell gehandelt. Herr Feirreira gilt mein besonderes Lob dieser junge Mann ist für diesen Beruf gemacht!

M. Z.

Sehr lange wartezeiten. Manche Mitarbeiter sehr genervt...

W. G.

Ich war heute zum ersten mal beim A.T.U Auto Teile Shop. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter im (Shop) hat sich Zeit genommen alles ausführlich erklärt. Werde auf jeden fall wiederkommen bei Problemen.

T. M.

Top Werkstatt innerhalb von 24 Stunden wurde mein Auto repariert. Der Keilriemen war gerissen. Schnell wurde mir geholfen und freundlich auf meine Nachfragen reagiert. Ich war froh als Frau so schnell Hilfe zu bekommen.

C. G.

Ich war bisher dreimal in der A.T.U Werkstatt in Frankfurt Griesheim und war bisher jedes Mal sehr zufrieden. Die Mitarbeiter an der Anmeldung, Beratung und Kasse sind wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Bisher waren die Leistungen - zweimal Ölwechsel, einmal TÜV- die ich dort in Anspruch genommen habe auch günstiger, als in anderen Werkstätten und zudem immer recht zeitnahe erledigt worden. Die Mitarbeiter in der Werkstatt haben auch schon oft zusätzlich Dinge auf meine Nachfrage kostenlos überprüft. Zudem sind alle sehr kulant, man bekommt nichts aufgeschwätzt und die Mitarbeiter sprechen mit einem auf derselben Ebene, so dass auch jeder, der nicht die größte Ahnung von Autos hat, alles versteht. Ich kann diese Filiale nur empfehlen.

D. L.

Am Wochenende habe ich online einen Termin gebucht und heute wurden die vereinbarten Bremsscheiben und Beläge erneuert. TOP! Leider waren angeblich die Koppelstangen ausgeschlagen, was eine Erneuerung unumgänglich macht und somit die Kosten annähernd verdoppelte.

L. S.

Sehr liebe Angestellte, die einem Vertrauen, wenn man Autoteile z. B erst ausprobieren möchte (natürlich Kleinteile). Gute Angebote. Leider wird einem gesagt, wenn man einen Praktikumsplatz sucht, dass man eine Antwort erhält, erhält diese aber nicht.

C. S.

Heute zur Klimawartung + Desinfektion als auch zum Bremsflüssigkeit Wechsel für einen Opel Signum da gewesen. Preislich absolut unschlagbar und günstig. Die Klimawartung + Bremsflüssigkeitwechsel sind zur Zeit für exakt 100€ im Angebot. Ein klasse Service, man hat alles gewiss und präzise durchgeführt. Nach gut 1 Std. war das Fahrzeug fertig und abholbereit. Würde ich jederzeit wieder durchführen lassen und kann ich jedem wärmstens empfehlen. Bei den Temperaturen ein absolutes muss, wer Wert auf kühle und reine Luft im Fahrzeug legt. Alle 2 Jahre empfiehlt es sich, einen Service der Klimaanlage machen zu lassen.

I. K.

Was meine eigene Anfrage hinsichtlich Inspektion angeht, habe ich nicht viel zu meckern. Ich habe den Eindruck, dass es gewissenhaft und kompetent durchgeführt wurde. Die Unterlagen, die ich im Nachgang dazu erhalten habe, haben mir einen guten Einblick erlaubt. Alles nachvollziehbar. Keine Abrechnungen, die im Nachhinein nicht nachvollziehbar waren. Einziger Kritikpunkt: Die Terminvereinbarung. Telefonisch hat nicht geklappt. Online auch nur holprig. Hätte ich mir effizienter gewünscht. Weshalb ich trotzdem nur 3 statt 4 Sterne gebe, ist der: Das was hier viele meiner Vorredner schreiben, dass der Service schlecht ist, habe ich nicht selbst erfahren, aber am „Schalter“ mitbekommen, wie eine Dame einen nicht Muttersprachler wegen eines offensichtlichen Kommunikationsproblems komplett herabwürdigend behandelt hat und danach noch bei anderen Kunden abwertend von ihm gesprochen hat. Unprofessionell. Geht gar nicht.

S. K.

Ich hatte gesetern einen Termin zum TÜV und Ölwechsel. Die Mitarbeiter waren zum einen super freundlich und halfen mir dabei das best mögliche Angebot zu nutzen. Ich wurde zweimal angerufen (Einmal wegen eines abgelaufenen Verbandkastens und das zweite mal wegen einer nicht zugelassenen Standlichtbirne) dadurch, habe ich letztendlich meinen TÜV direkt erhalten. Ich finde es sehr positiv, dass Sie mich vorab kontaktiert haben und fragten, ob ich die Sachen direkt austauschen möchte. Es wurde alles sehr transparent gehandelt. Großes Lob von meiner Seite und ich war wirklich ein wenig skeptisch durch die ganzen schlechten Bewertungen. Von mir bekommt Ihr einen 6ten Stern für die Freundlichkeit. Ich hatte mit zwei unterschiedlichen Mitarbeitern zu tun die jeweils Teamleiter waren. Hut ab so sieht guter Service aus und ich komme gerne wieder zu euch. Danke

F. H.

Kann man empfehlen. Personal war stets bemüht. Leider kam falsches Ersatzteil und ich brauchte deshalb einen zweiten Termin was zeitlich für mich etwas problematisch war.

M. H.

Eben meine Karre bei einer sehr freundlichen Auftragsannahme und einem ebenfalls sehr freundlichen Werkstattleiter abgegeben. Ich musste weder lange anstehen, bzw. kostenlosen Kaffee sitzend trinken, noch war irgend etwas unangenehm. Über die Leistung am ende kann ich jetzt noch nichts sagen, aber das ganze üble Gerede hier von wegen Unfreundlichkeit und lange Schlangen kann ich nicht bestätigen.

T.

Bremsscheiben und Beläge wurden an der Vorderachse getauscht. Die Reparatur wurde zum vereinbarten Pauschalpreis durchgeführt und mir wurden keine weiteren Leistungen aufgeschwatzt. Die kostenlosen Checks haben kleinere Mängel ergeben auf die ich bei der Zahlung hingewiesen wurde. Daher absolut top und im versprochenen Zeitrahmen. Das Servicepersonal war freundlich, klar und professionell. Der Werkstattleiter war ebenfalls sehr klar, nahm sich ausreichend Zeit für die Kunden und hatte dabei das Team im Blick. Vielen Dank für den sehr guten Service!

A. K.

Ich bin ein Kunde von ATU durch Zufall geworden, weil ich neue Reifen gebraucht habe. Ein Super Team! sachlich, Kompetent und seriös, insbesondere der Herr Jung(der ältere). Er hat sich viel Zeit für mich genommen, weil die Suche nach dem passenden Reifen nicht einfach war. Die andere Autozubehör Geschäfte hatten einfach aufgegeben!?? So fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben!! Toll ATU!!!!

H. R.

Die Beratung war erstklassig, die Preise um 25 Prozent günstiger als andere offene Werkstätten. Auf der Suche nach Winterrädern wäre ich beinahe hier fündig geworden, allerdings wurde das Angebot von ATU vom Hersteller plötzlich extrem unterboteb. Nichtsdestotrotz empfand ich mich hier gut aufgehoben.

T.

Cooles Team, dass es mit vielen Kunden nicht einfach hat. Ein wenig Verständnis für die Angestellten wäre oft angebracht. Sie machen einen super Job! Viele Grüße aus Eisenach.

K. -. H. R.

Termin für Reifenwechseln online gebucht, am Termin das Auto abgeben und 1stunde später abgeholt, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit

M. H. C.

Super Service und Hilfsbereitschaft. Bis zum nächsten Mal 👋

P. G.

Gute kompetente Beratung und Verkauf. Die Batterie war schnell ausgetauscht und der Herr an der Kasse freundlich und war meinen Fragen zum anlernen der Batterie zu sachlich guten Antworten bereit. Empfehlenswert

S. D.

Unsere Sommer- und Winterreifen werden dort immer gelagert und gewechselt. Dies hat immer einwandfrei und für einen guten Preis funktioniert. Ausserdem habe ich dort auch mal die Bremsscheiben wechseln lassen und eine kleine Lackiertätigkeit in Auftrag gegeben. Alles hat problemlos funktioniert. Wir sind seit ca. 5 Jahren Kunde. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.

K. B.

- Super Service, nettes und zuvorkommendes Personal, sehr gründliche Inspektion und dazu ca. 50% weniger bezahlt als bei VW. Hatte heute meine fällige Inspektion meines VW’s und habe zum ersten Mal eine andere Werkstatt dafür besucht, also nicht in einem VW Haus, was bekanntlich Apotheken sind. Zuerst war ich recht kritisch, da die Bewertungen nicht gut waren, doch ich wollte Geld sparen, denn davon hat man bekanntlich nie ausreichend. Das Resultat war sehr erfreulich, da die Inspektion schneller fertig war als vereinbart und alle Fehler beseitigt wurden. Meine Konsequenz daraus für die Zukunft: „VW Häuser adé, ATU olé”.

B. b.

Nach anfänglichen Problemen bei einem Wechsel von Sommer auf Allwetterreifen, welche aufgrund von internen Liefer und Kommunikationsproblemen entstanden, zeigte sich. A. T. U. Griesheim beeindruckend kritikfähig und am Ende auch monetär kulant. Am Ende alles bestens.

G. K.

Absolut empfehlenswerte Werkstatt und nettes Personal. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt und die A.T.U.-Mitarbeiter melden sich telefonisch, wenn das Auto abholbereit ist. Topp!

T. B.

Sehr nettes Personal. Parkplatz sehr voll, obwohl der Laden leer war.

Y. T.

Super Personal. Schnelle Hilfe für mein Ford Mäxchen. Filialleiter ist absolut zuvorkommend und mega hilfsbereit. Durfte ich vorab schon in Heddernheim kennenlernen. Absolut top immer wieder!

D. R.

Werkstatt ist wie immer top Nur die Abwicklung und Telefonische Erreichbarkeit muss man immer Zeit mitbeingen

C. J.

Telefonisch soweit alles gut beraten, habe einmal problemlos TÜV dort machen können, Laden ist soweit auch iO. Für größere Reperaturen ist mir der Ruf zu schlecht und habe das bisher dann doch lieber woanders gemacht. Ansonsten alles gut.

M. S.

Vorteil: Sehr kompetente und freundliche Werkstattmitarbeiter. Nachteil: Sehr lange Wartezeiten am Servicepunkt und Kasse. Lange Schlangen sind dort Standard. Zwei Mitarbeiter lassen sich sehr viel Zeit. Zum Teil sind auch die Kunden verantwortlich, die, wenn sie mal dran sind, ewig diskutieren und nachfragen. Es sollten daher in Stosszeiten noch mindestens zwei weitere Servicemitarbeiter da sein. Beim Auftrag Reifenumstecken wurde natürlich versucht, neue Winterreifen zu verkaufen da ein leichter Sägezahn ja hochgradig gefährlich ist...

P.

Ich hatte bis jetzt nur positive Erfahrungen. Terminvergabe, Service und TÜV hat bis jetzt alles im unkompliziert geklappt. Mitarbeiter sind auch immer freundlich.

O. G.

Ich kann dieses Restaurant nur empfehlen. Obwohl es so voll war und man reservieren muss hat die Kellnerin alles daran gesetzt uns einen Platz zu organisieren. Wer gutes polnisches Essen probieren möchte ist hier auf jedenfall bestens aufgehoben !!! Ich kann den Restaurant nur 5 von Sternen geben. Top Restaurant

M. T.

Update: Gerade hat sich ATU für eine Bremsreparatur den fünften Stern verdient: Kosten laut Auftrag: 310 Euro (Was schon sehr preiswert ist!) - dann kam der Anruf, mein Auto sei fertig, und zwar vier Stunden vor dem vereinbarten Termin. Und mit dem Anruf gleich die nächste Überraschung: Die Reparatur ist 50 Euro preiswerter als geplant! Also: An alle, die hier nur einen Stern vergeben: Ist Euch das schon mal bei einer anderen Werkstatt passiert? Nein? Mir auch nicht! Daher volle Punktzahl. Ich bin regelmäßig dort, ein quirliger Laden. Bis auf die recht mageren Samstags-Öffnungszeiten habe ich nichts zu meckern. Alle Reparaturen wurden korrekt ausgeführt, meine Reifen sind preiswert und zuverlässig dort eingelagert. Ich verstehe nicht, was für ein Problem man mit diesem ATU haben kann - als wäre es irgendwo anders besser...

C. M.

Menschen, die machen, was gemacht werden soll! ✋

D.

Ich weiß nicht warum ATU so einen schlechten Ruf hat, aber ich war jetzt schon öfter dort zu Inspektionen, Reparaturen Teilekäufen und alles lief super. Immer freundlich, immer schnell, immer zuverlässig.

V. L.

Nachdem ich telefonisch nach einem Termin gefragt hatte, um ein Abblendlicht auszutauschen, hieß es , dass ich einfach vorbei kommen soll und ein wenig Zeit mitbringen soll, also fuhr ich in der Mittagspause dort hin. Angekommen hieß es, dass ich eine Stunde warten müssen und zum Austausch der Birne mindestens 15 Minuten einplanen solle. Ich kaufte dann ein Abblendlicht und wagte mich, total unwissend , an das Wechseln der Birne. An dieser Stelle möchte ich ATU danken, da ich für das Wechseln gerade mal 5 Minuten gebraucht hatte und nun weiß, dass dies unerwartet einfach ist. Trotzdem finde ich mit diesem Wissen die Stunde Wartezeit und 15 Minuten Einbauzeit leicht übertrieben bzw. hätte man mit mir am Telefon einen Termin vereinbaren können. Ich finde, eine Stunde ist nicht "ein wenig Zeit mitbringen" . Trotzdem 3Sterne, da ich durch ATU wieder mal erinnert wurde, dass man sich auch mal an fachfremde Sachen heran wagen sollte und ich dadurch Zeit und Geld gespart habe!

A. Q.

Der Mitarbeiter von der Info Theke war sehr freundlich und konnte mich gut beraten. Die Frau an der Kasse allerdings war sehr unfreundlich und wegen ihr gibt es zwei Sterne Abzug. Zur Info an das Management es war eine mittelgroße Frau mit schwarzen Haaren und Solarium gebrannt.

G. d.

Schnelle telefonische Terminvereinbarung möglich. Beratung und Bearbeitung des Auftrags, trotz Komplikationen, einwandfrei gelöst und zur vollen Kundenzufriedenheit abgeschlossen. Zwischenschritte wurden besprochen und erklärt. Einfahrt von der Mainzer Landstr. etwas ungünstig und nur durch wenden möglich. Grundsätzlich ein nettes, aufgeschlossenes Team, jedoch war des öfteren ein Nachahmen oder Veräppeln von Kunden nach deren Verlassen des Raumes oder Auflegen am Telefon zu vernehmen, was teilweise eine unangenehme Stimmung bei den Wartenden verursachte.

P. L.

Super Service und alles okay.

J. A.

Urlaubs-Check, Bremsen-Check, Achsen-Check: kompetent und schnell durchgeführt. Insgesamt nur 16€. Und der Mechaniker hat mir während der Wartung alles bereitwillig erklärt. Bleibt weiterhin meine Werkstatt.

S. E.

Super Team. Gute Beratung und sehr Freundlich. Nehmen sich Zeit für einen, obwohl Laden voll ist. Aber da wartet man GERNE.👍👍👍

A. B.

Bissi überlastet. Freundliche Jungs. Musste aber dennoch 30+ Minuten auf mein Auto warten trotz vereinbarter Zeit.

P. O.

Schnelle Termine, freundlicher und kompetenter Kontakt. Hatte einen Frontscheibenwechsel, das lief verlässlich und professionell. Danke.

B. H.

Die Arbeit war gut und schnell erledigt worden, leider hat die Terminabsprache nicht geklappt. Bei einem Termin erwarte ich spätestens nur eine viertel Stunde Verspätung, aber keine 2 Stunden und 15 Minuten!!! Daran sollte die Filiale noch arbeiten!!!

M. K.

Klimaanlagen Service inklusive Dichtigkeitsprüfung wurde zur vollen Zufriedenheit gemacht. Jetzt funktioniert die Klimaanlage wieder gut. Auch die Beratung beim Ersatzteilverkauf konnte überzeugen.

T. B.

Sehr guter Service, war wirklich zufrieden. Haben sich gut gemacht. Weiter so

M. K.

Top Service. Fachlich kompetente erstklassige Werkstatt und super freundlicher Service. Die Werkstatt ist ohne Einschränkungen zu empfehlen.

D. H.

Ich war zum ersten Mal bei ATU und ich komme gerne wieder! Die Beratung vom jungen Herren im Verkauf war sehr kompetent und professionell, sollten sie jemals wieder diese Filiale besuchen, gehen sie zu Herrn Ferreira!

S. S.

Sehr gut Kfz Werkstatt mit guter Beratung und Bedienung. Hat auch Samstags geöffnet.

M. G.

Sehr nette und freundliche Kollegen, ein super Service, Note 1+ Wir werden hier nur noch hinkommen!

S. H.

Die negativen Bewertungen anderer kann ich nicht verstehen. Ich wurde immer freundlich bedient und bekam faire Preise. Mein Auto lief danach immer prima.

D. L.

1. Mangelnde Flexibilität 2. System verfolgt Auftragsänderungen nicht richtig (mehre Stornierungen könnten eine Verzögerung der Dienstleistung ursachen und Kollegen versuchen die Schuld auf meine Seite zu legen)

W. P.

So an sich kann ich nichts schlechtes sagen. Musste Glühbirnen und Scheibenwischer ersetzen. Der Mitarbeiter hat alles schnell gefunden, auch bei der Einbau hat er geholfen.

K. S.

Ich verlor nach einer Autobahnfahrt bereits 2 von 4 Radzierblenden. Ich schilderte dies Herr Tangör, der sich die verbleibenden an meinem Skoda ansah. Nach Rücksprache mit seinem Vorgesetzten und Hilfe der netten Frau Cervello bekam ich anstandslos mein Geld zurück.

H. M.

leider ist der termin um 7:45 erste um 8:00 gewesen. trotz mitteilung per sms. die kollegen vor ort lassen sich dann sehr gerne diese 15 minuten "feiern". punkt 8:00 uhr wird geöffnet. dafür nicht einmal einen stern. Schade. aber die kollegen in der werkstatt machen alles wieder gut. es ist umbedingt eine verbesserung im der kundenannahme erfoderlich.

C. V.

Gute Auswahl und angenehme Beratung

A.

War bisher immer super zufrieden. Freundlich, schnell zum Festpreis

K. S.

Top Service zu unschlagbarem Preis auch für neuere Fabrikate ( A6, Bj. 2019) mit Originalserviceeintrag.

O. R.

Kundenberater und Meister machen ihre Arbeit sehr gut der Mitarbeiter der mein Klimaservice machen sollte gibt sich lustlos vergisst Plastikkäppchen zurück zu schrauben und setzt kein Sitzbezug ins Auto ohne Aufforderung würde wieder kommen da man ans Auto heran kommen kann um zu schauen

R. J.

Hier ist ihr Auto in guten Händen.

B. G.

Filiale von innen gepflegt , das Gebäude von Außen (Wandfarbe) ein Graus. Genauso wie der Parkplatz der nicht wirklich einladend wirkt und schmutzig-/ voller ölspuren ist

S. R.

Bin kein Fan von atu. Mal Ersatzteile kaufen ja, aber mein Auto kommt da nicht mehr in die Werkstatt.

M. K.

Freundlicher Empfang. Personal nett. Auftrag besser Online buchen. Zeitvorteil.

M. K.

Super Service, bin mit einem undichten Ventile abends um 18:00 Uhr gekommen, wurde noch schnell erledigt.

M. K.

Schnell, freundlich und zuverlässig. Gute Leistung fürs wertvolle Geld. Bringe gerne wieder mein Auto zu euch.

D. M.

Toller Service, besonderst freundlich war die Dame mit den schwarzen Haaren an der Kasse. Komme gerne wieder👍👍

S. S.

Schnell und unkompliziert sogar ohne Termin direkt neue Bremsscheiben und Belege bekommen! Top

k. d.

Sehr hilfreicher Mitarbeiter. Hat mir die gekauften Scheibenwischer gleich drangebaut. Besser geht nicht.

G. Z.

Top Beratung. Top Service. Der Herr Yildiran ein sehr freundlicher, kompetenter und anständiger Mitarbeiter.. weiter so 👍🏽👍🏽👍🏽

M. G.

Schon die Terminvereinbarung War top. Dann sogar noch vor der Zeit drangekommen.. was will man mehr. Personal ist auch sehr freundlich.

S. H.

Ich bin sehr zufrieden. Super Service und die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Ich komme immer wieder.

Y. L.

Kundenfreundlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Schade, wenn man fragt und patzige antworten bekommt. Das nächste Mal wieder nach niederrad...

M. S.

-Sehr Kompetente Mitarbeiter 5Sterne -Super Benutzerfreundliche Terminreservierung Online 5Sterne -Super Service und Ergebnis

G.

Service nicht besonders....viele Artikel preislich nicht gekennzeichnet (wohl Taktik)

H. M.

Schnell außer der Reihe ohne Termin drangekommen. (Großkundenkarte) nette Leute

M. G.

Kurzfristig Termin bekommen da Batterie defekt. Hat alles super funktioniert auch ohne festen Termin.

7. З.

Alles gut nur leider ging System nicht bei ATU Problem trotzdem erfolgreich gelöst

F. S.

Immer Freundlich. Und richtig Schnell bei der Reperatur. Einfach Klasse

o. w.

War sehr zufrieden, alles was ich wollte bekam ich zu günstigen Preisen von einem freundlichem Personal Komme gerne wieder

M. F.

Ich habe bis jetzt nur gutes von Ihne erfahren. War zum Wochenanfang und relativ früh bei ihnen. Da hatten sie mehr Zeit für ein.

A. W.

Auto war auf die Minute fertig. Klima läuft. Alles SUPER.

P. H.

Nicht alle Artikel vorhanden. Das Angebot sollte schon vollständig sein

F. E.

Super gutes vorrätiges Ersatzteil Portfolio! 👍

P. F.

Immer wieder gerne ! Schnell, freundlich und Preisleistung sehr gut

R. L.

Junges dynamisches Team, die trotz einer Menge Kunden Besucher, steht’s für eine super Atmosphäre sorgen!! Also ich war mehr als begeistert👍🏻

A. A.

Kostenvoranschlag für die Inspektion. Mindestens 100 Euro teurer als wo anders.

F. J.

Service war klasse,und leute dehr nett und auch kompetent!!!

R. S.

Oft zu voll, daher lange Wartezeiten. Aber Mitarbeiter sind sehr ehrlich, raten auch mal ab. Top

F. B.

Vielen Dank an Herrn Yildira für den tollen Klimaanlagen Service.

B. H.

Sehr gut und freundlich

A. D.

Leider muss man immer ewig am Info Schalter warten bevor man einen Termin ausmachen kann.

M. S.

Bin unkompliziert und spontan weitergeholfen (reifen Panne)

M.

Man muss erst mal zahlen, damit die schauen was repariert werden muss. Das nennt man eigentlich Service und sollte kostenlos sein

S. F.

Muss immer bestellt werden...die Preise sind zu hoch im Vergleich zu Internet

Y. B.

Ich bin freundlich bedient wurden, alles Reparatur auch extras wurden abgesprochen

A. C.

Sehr zuverlässig und freundliches Personal. Bin sehr zufrieden.

K.

Preiswert zum Vergleich zur Fachwerkstatt des Herstellers.

T. Z.

Freundlich, gut organisiert. Terminvereinbarung sehr vorteilhaft.

L. M.

Schnelle gute Arbeit. Rechnungsfehler hat sich eingeschlichen, wurde direkt behoben.

А. А.

Zehr gut,professioneller Service

v.

Sehr guter und freundlicher Service beim Batteriekauf.

F. R. M.

Ich war hier bereits 3x für kleinere und größere Arbeiten und war jedes mal sehr zufrieden mit dem Preis & der Arbeit!

J. S.

Guter Service, gute Beratung, schnell und einfach mit Onlinetermin.

U. W.

Sehr aufmerksame und freundliche Bedienung. Und jedes Mal riesen Spaß

M. G.

Gute Arbeit, aber jeder Gelegenheit will man nicht bestellte Zusatzleistungen unterjubeln.

M. H.

Hier wurde ich freundlich und kompetent beim Kauf einer Autobatterie beraten.

B. P.

Manchmal muss man schon warten sonst alles in Ordnung

I. U.

Haben sich mein Anliegen angehört und aufs Internet verwiesen. Schade dass ich nicht dort wirklich weiter geholfen bekommen habe.

A. H.

nette und kompetente Beratung und Service, komme schon einige Jahre hier hin

D. K.

Zu teuer. Das gesuchte Teil haben wir in einem anderen Kfz- Betrieb um die Hälfte günstiger bekommen.

O. W.

Gute Beratung und nette Leute vor Ort

D. -. M.

Gut sortierter Shop!!😀😄 Nette, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!!🤔 Sehr gute Parkmöglichkeiten!!!

S. A.

Sehr gute Beratung und Service zum Testen der Bremsanlage

C. S.

Leider lange Wartezeiten an der Kasse... Zu wenig Personal?!

K. K.

Günstig jedoch nicht mehr so schnell wie in nicht Corona Zeiten.

J. P.

Sehr schnell und unkompliziert! Und extrem freundlich!

M. K.

Ist ganz ok und super das sie ihre garantie geben 😊👍

G. H.

Sehr gut. Guter, freundlicher und hilfsbereiter Service. Immer wieder

T. B.

Nettes Servicepersonal, gute Preise.Kann ich empfehlen

R. K.

Professionelle Retter in der Not bei einem Platten! Top!

S. S.

Manchmal kennen sich nicht mal mit einfache sachen aus.

M. B.

Kann ich nur weiter empfehlen, sehr freundlich gute Beratung.

G. T.

Schneller Service, sehr zufrieden, kein upsell, danke!

A. K.

Sehr guter und vor allem sehr freundlicher service

A. K.

Wenn man auch nicht immer helfen können. Aber hilfsbereit sind sie.

H.

Guter Service, bin schon jahrelang Kunde...

R. P.

Preis Leistung top. Fachliche und professionelle Beratung.

Z. L.

Super gelaufen!!! Danke. Media Connect.

K. R.

Sehr gut

J. B.

Nicht alles ATU s sind so gut

H. K.

Top Bedienung. Bin sehr zufrieden.

Z. Y.

EIN KLASSE TEAM UND SEHR GUTER KUNDENSERVICE WEITER SO👍

T. K.

Günstige Reparaturen, wenn man weiß, was man will und braucht.

C. G.

Top Service, werde ich immer empfehlen 👍

D. S.

Schnelle Hilfe bekommen und sehr nette Leute Arbeiten dort.

R. a. (.

Schon seit vielen Jahren Kunde. Das sagt schon alles, oder ?

S. D.

War alles gut, was ich wollte.

E. S.

Top und schneller Service!

A. G.

Sehr gute Personal immer hilfsbereit

A. B.

Super SERVICE, nette hilfsbereite Mitarbeiter!

B. E.

Ein unschlagbarer Kundenservice. Geil. Weiter so.

H. E.

Leistungsfähige Werkstatt auch für aufwendigere Reparaturen.

A. S.

nettes Personal

I. E.

Toller Service alles perfekt

A.

Sehr gut. Kann ich nur empfehlen

A. K.

Freundlich, kompetent, sehr entgegen kommend.

R. K.

Ordentlich und flott, alles gut !!!

J. (.

Gekommen, abgeholt - ganz schnell 👍

M. F.

Sehr freundliches Personal und schnelle Bedienung!

S. D.

Sehr freundliches Personal und günstig.

G. V.

Sher gut

T. S.

Sehr hilfreich . Nett. Gute Qualität!!!

J. S.

Freundlich, gut, schnell... Danke... 👍

J. A.

Nette Mitarbeiter

A. 1.

Zuvorkommende Bedienung und Erledigung!

K. H.

Toller Service

D. H.

Alles wie vereinbart. Gern wieder

N. T.

Wenig Parkplätze, sonst okay

S. u. P.

Alles ok

T. R.

Gute Preise und guter Service

R. R.

Sehr korrekt personal

E. S.

Nette Mitarbeiter

K. P.

Nette Menschen und sehr hilfsbereit, danke!

A. E.

Super Team und guten arbeit

C. O.

kostenguenstig und gut.mein favorit

B. S.

Sehr gud

W. F.

Gutes Herz, gutes Service!

L. L.

Bisschen Chaos im Laden

T. K.

👍👍👍👍

M. N.

Sehr nett und hilfsbereit!

F. J. H.

Immer sehr hilfsbereit

J. M.

Sehr gut 👍

S. K.

Sehr schneller service

s. i.

Super freundlich.

F. P.

Nett und schnell wie immer

Y. R.

Sie sind Profi.

H. P.

Sehr zufrieden

F. H.

Danke und bis zum nächsten Mal.

R. M.

Alles bestens

V. H.

Filiale der Gruppe ohne Besonderheit

M. T.

Super

M. N.

Gerne wieder

R. T.

Zu wenig Parkplätze

A. L.

Lange gewartet

R. D.

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