Reviews of Andreas Knop | Kfz-Werkstatt. (Autowerkstatt) in Dresden (Sachsen).
Andreas Knop | Kfz-Werkstatt
Bautzner Landstraße 119, 01324 Dresden
Beschreibung
Informationen über Andreas Knop | Kfz-Werkstatt, ein Autowerkstatt in Dresden (Sachsen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Andreas Knop | Kfz-Werkstatt
Montag
07:00–18:00
Dienstag
07:00–18:00
Mittwoch
07:00–18:00
Donnerstag
07:00–18:00
Freitag
07:00–15:00
Samstag
Geschlossen
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
Montag
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Dienstag
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Mittwoch
7 | |
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Donnerstag
7 | |
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Freitag
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Rezensionen über Andreas Knop | Kfz-Werkstatt
Wir hatten den Verdacht eines Marderschaden und konnten 10 Min vor Feierabend problemlos zum Nachschauen vorbei kommen. Der Mitarbeiter war ausgesprochen nett. Daa ist toller Service ! Bei zwei anderen Werkstätten, die auch bis 18 Uhr geöffnet hatten, ging im Gegensatz dazu keiner mehr an's Telefon.
Die Speisen im Innenraum sind sehr gut, leider hat der Biergarten an Qualität nachgelassen. Die Bratwurst am Grill war alt und nur warm, die Pommes durchweicht von Fett und somit ungenießbar und die Apfel-Schorle hatte keinen Sprudel. Als Stammgast erwarten wir eine gleichbleibende Qualität, die Ihr sicher wieder in den Griff bekommt :)
Freundlich und kompetent. Habe mein Auto seit vielen Jahren dort zu Reparaturen, Durchsichten, Reifenservice und für kleine "Notfälle". Es gibt immer umfassende Informationen, und wenn größere Mängel festgestellt werden, werden Zwischenschritte abgesprochen. Das verhindert "unangenehme Überraschungen". Mein Fahrzeug läuft prima, ich bin sehr zufrieden.
Nachdem ich auf der Suche nach einer guten Werkstatt für meine Oldtimer einige Male so richtig ins Klo gegriffen hatte, bin ich bei Andreas Knop gelandet. Was soll ich sagen: er und sein Team haben meine Kisten bisher jedesmal wieder flott bekommen. Der Preis dafür bewegt sich im Dresdner Durchschnitt. Meines Erachtens eine echte Empfehlung!
Sehr sehr fachkundige Mitarbeiter. Herr Knop ist ein Fachmann wie man sich es wünscht. Immer freundlich und immer ein offenes Ohr für den Kunden. Wenn Ihr eine Werkstatt braucht wo euch fachkundig geholfen wird und dies zu fairen Preisen, dann geht zur Autowerkstatt Knop 👍👍👍
Ungewöhnlicher Einstieg bei 5 Punkten: In der Werkstatt wurde bei einem Zahnriemenwechsel (Passat B8 2.0TDI) der Differenzdrucksensor beschädigt, woraufhin dieser zur Unkenntlichkeit verschmort ist. Ist erstmal ärgerlich, aber ich halte das für einen Konstruktionsfehler von VW (es gibt einige ähnliche Fälle).
Wichtig war, wir Herr Knop mit der Schadensmeldung umgegangen ist. Freundlich zugehört, abgewogen, und ohne zu diskutieren dafür eingestanden. Das war super - 5 Punkte.
Leider kann ich die Erfahrungen vom Rock Opa und Frau Franziska Merbitz in keiner Weise teilen. Bei der Autowerkstatt Knop handelt es sich nach meiner Erfahrung um eine der wenigen Fachwerkstätten, die mit Kompetenz und Fingerspitzengefühl an die Erledigung der gestellten Aufgaben gehen. Dabei sind sowohl die Fahrzeugmarke als auch das Baujahr unbeachtlich. Selbst im Segment der Oldtimer fühle ich mich ganzheitlich gut beraten und unterstützt. Die Auskünfte sind stets zutreffend und präzise. Auch meinen Qualitätsansprüchen ist immer gerecht geworden (dies war bei anderen Fachwerkstätten sehr oft problematisch). Gleichzeitig wird bei der Beratung und Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten auch ein Augenmerk auf das Kosten-Nutzen-Verhältnis gelegt. Insofern kann ich die Einschätzung des zu hohen Preises vom Rock Opa nicht nachvollziehen. Nebenbei bemerkt bin ich ohnehin der Meinung, man sollte sich mit der Evaluation eines Leistungspreises eher zurück halten, es sei denn man ist selbst Fachmann.
Resümierend möchte ich festhalten, dass ich ein hochzufriedener Kunde der Autowerkstatt Knop bin und diese uneingeschränkt an alle die weiterempfehlen kann, die an klarer, transparenter und kompetenter Kundenbehandlung Interesse haben. Ich möchte mich an dieser Stelle beim Team der Autowerkstatt Knop für die bisherige Zusammenarbeit bedanken und hoffe auf eine weitere gute Zeit.