Reviews of Autohaus Thomas Kapinsky GmbH & Co.KG. (Autowerkstatt) in Berlin (Berlin).

Autohaus Thomas Kapinsky GmbH & Co.KG

193 Rezensionen

101 Kommentare

Autowerkstatt

Autowerkstatt

Blankenburger Str. 95, 13089 Berlin

Beschreibung

Informationen über Autohaus Thomas Kapinsky GmbH & Co.KG, ein Autowerkstatt in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten Autohaus Thomas Kapinsky GmbH & Co.KG

Stoßzeiten

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Dienstag

Mittwoch

Freitag

Rezensionen über Autohaus Thomas Kapinsky GmbH & Co.KG

T. W.

War das erste mal mit meinem T6 im Autohaus Kapinski, da es Zemke in Bernau das zweite Mal nicht geschafft hat mir einen Wunschtermin zu geben. War fünf Wochen vorher dort und hatten es nicht geschafft mir einen Termin in meiner Urlaubswoche zu geben. Das Autohaus Kapinski ist irgendwie persönlicher, auch die Annahme meines Fahrzeug durch einen jungen Herrn welcher durch sehr gutes Wissen bestach, war einfach bloß Klasse. Zur Inspektion kann ich natürlich nichts sagen, da ich ja nicht live dabei war. Jedenfalls ist mein Fahrzeug nach Abholung wieder angesprungen !!

K. S.

Heute zeigte mein Audi eine Fehlermeldung mit dem Hinweis den Service aufzusuchen- also fuhr ich zum Audi Zentrum in Blankenburg - 17:40- also kurz vor Feierabend wurde ich absolut freundlich in Empfang genommen und mir wurde schnell und unkompliziert geholfen- Herzlichen Dank!!!!! an alle 3 anwesenden Mitarbeiter- besser geht es nicht🍀 Ich hab mich super aufgehoben gefühlt

g. g.

Für die schnelle Soforthilfe ein großes Lob an den Meister und den Mitarbeitern in der Werkstatt. Ein Blick unter die Haube und der Fehler wurde entdeckt. Ein Lob auch an den Empfang, es ist nicht alltäglich, ein Heißgetränk angeboten und serviert zu bekommen. Danke für alles.

P. T.

Mein Golf war zur regelmäßigen Durchsicht. Bei der Annahme erfolgte eine fachlich und verständliche Erläuterung. Auftrag wurde schnell ausgeführt. Das Auto war bei der Übergabe außen und innen gereinigt. Alle waren sehr freundlich.

S. E.

Nachdem mein Fahrwerk Geräusche von sich gab, ließ ich es abschleppen und gelangte zu Kapinsky. Freitag abend wurde das Auto (VW UP) angenommen und Montag hatte ich bereits die Diagnose und konnte das Auto wieder abholen. Es war alles in Ordnung und mir fiel ein Stern vom Herzen. Der flinke Service war sehr zufriedenstellend, alle waren sehr freundlich, besonders mein Service-Berater. Kapinsky würde ich jederzeit wieder aufsuchen, wenn ich mal wieder Probleme haben sollte. Ich wünsche allen Mitarbeitern eine schöne Weihnachtszeit und bedanke mich recht herzlich.

D. L. G.

Top Mitarbeiter, alle freundlich und zuvorkommend. Mietwagen während Reparatur kein Problem. Schnell sauber und zuverlässig. Bis bald freue mich auf den Tiguan Rrrrrrrr ♡

S.

Klasse Service. War dort wegen Garantieleistung, die anstandslos behoben wurde. Hier kommen wir wieder hin.

P. L.

Durch die Kompetenz der Mitarbeiter und der fachlichen Ausführung der Inspektion meines Autos, war ich wie immer sehr zufrieden. Weiter so!

M. K.

Auch in diesem Jahr wurde ich wieder wirklich freundlich vom Autohaus Team empfangen und auch diesmal wurde mir alles genau erklärt, was bei meinem Golf fällig sei. Kein Aufzwingen von diversen Reparaturarbeiten, aber dennoch Empfehlungen und Hinweise. Es wird sich Zeit genommen für den Kunden , wo findet man dies heutzutage noch. Preis/ Leistung stimmt! Ein klares Ja für die Empfehlung dieser Werkstatt/Autohaus. Noch immer ist das Motto hier: Qualität-Service/- Bedienung am Fahrzeug und am Kunden 👍 Danke liebes Autohaus Kapinsky Team und weiter so…

H. E.

Heute mein Auto zum Service gebracht und um TÜV Untersuchung vornehmen zu lassen. War zum ersten mal hier und wurde sehr freundlich in schönen Räumen empfangen. Die Bedienung und Beratung war gut.

K. S.

Immer wieder,sehr guter Service,nette Mitarbeiter, danke.

J. W.

Gute und saubere Arbeit. Bin seit Jahren Kunde und bleibe auch Kunde.

S. W.

Ganz klar 5 Sterne + ! Ich bin leider nur Werkstatt - Kunde , sehr kundenfreundlich und entgegenkommend , nett höflich und hilfsbereit wurde ich bedient! Super Service und vorallem das familiäre Ambiente ist lobenswert ! Kann das Autohaus nur weiter empfehlen , ! Danke

T. R.

Ich war Geschädigter in einem kleinen Auffahrunfall und brachte den Wagen zur Reparatur vorbei. Zurück bekam ich quasi ein neues Auto: außen wie neu, innen penibel gereinigt, alles pünktlich und freundlich abgewickelt. Ich bin sehr zufrieden.

F. R.

Schnelle Lösung für den nicht öffnenden Tankdeckel. Reparatur, Service und Bedienung /Betreuung super sowie empfehlenswert. Gerne wieder!

A. F.

Großartiger Service! Sehr nette Leute. Habe heute mein Auto wegen Reifenwechsel dort hin gebracht. Ging wie immer schnell und unkompliziert. Vielen Dank an alle, auch für den leckeren Cappuccino und die Hundeleckerlis:-)

A. K.

Ich muss hier ein Lob aussprechen für Hilfe in der Not!: Mein Handy war ohne Strom und ich war mit dem Fahrrad unterwegs und hatte einen Termin. Der Empfang hat mich mit einer Ladestation und einer Adresssuche zu meinem Termin verholfen, welcher mir sehr wichtig war..und durch die schnelle Hilfe hat alles noch geklappt. Ein herzliches Dankeschön an die Mitarbeiter vom Autohaus Thomas Kapinsky!

B. #.

Heute habe ich meinen Audi A6 zu Kapinsky gebracht. Als Audi Vertragspartner können sie mehr ausrichten als meine Stammwerkstatt. Ich muss sagen, ich war mehr als angenehm überrascht, super freundlich schon am Telefon und vor Ort setzte sich das Bild fort. Man nahm sich seeehr viel Zeit um auf alle Fragen kompetent einzugehen, ohne dabei um den heißen Brei herumzureden. Mir wurde auch genau erklärt, welches Ausschlußverfahren nun angewendet wird um den Fehler zu finden, ohne das die Kosten ins astronomische steigen. Klar, noch habe ich zwar kein Ergebnis, aber man fühlt sich hier sofort super aufgehoben und das ist schon sehr viel Wert!

S. P.

Wirklich sehr zu empfehlen!!! 15min zu spät zum Termin erschienen und trotzdem direkt und schnell ran gekommen. Getränke wurden uns für die kurze Wartezeit auch gleich angeboten und in die Wartelounge gebracht. Das Ergebnis des Besuches ist einwandfrei zufriedenstellend!! Ich freue mich auf das nächste Mal :)

W. H.

Ich hatte ein Problem mit meinem Transporter. Kam da ohne Termin an und bin auf meine Fahrzeug sehr angewiesen. Trotzdem wurde mir schnell und zuverlässig geholfen. So konnte ich doch noch meine Kunden mit leichter Verzögerung erreichen. Auf diesem Wege noch einmal ein herzliches Dankeschön - so sieht für mich exzellenter Service aus.

A. S.

Komme aus Hannover war auf dem Weg in den Urlaub und bin nach kurzem Anruf, mit meinem Touran direkt als "Notfall" zur Fehlerauslesung dran gekommen! Super netter Empfang super Service, Kaffee, Kakao für meine Tochter und mich, Sitzplatz, super verständliche Erklärung vom Mechaniker und Meister, des Fehlers ! Hab nichts zu meckern!!

M. D.

Es ist zwar nicht mein Stammautohaus. Trotzdem war ich in 1 Woche 3 mal dort. Die Abwicklung unter den Autohäusern zur Abrechnung war ganz ok aber noch ausbaufähig. Das gute war, ich brauchte mich eigentlich um nix kümmern. Einen Leihwagen habe ich jedes mal bekommen und durfte mir auch eins aussuchen☺ Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend zu mir und selbst als mein kleinster mal mit musste,gab es keinerlei Probleme und er durfte sogar mal hinter den Schreibtisch schauen. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

H. W.

Wir sind seit über 18 Jahren Stammkunde beim AH T. Kapinsky. Sehr freundlicher und kompetenter Familienbetrieb, welcher unsere 4 Fahrzeuge regelmäßig wartet und repariert. Hat uns schon oft in Notfällen superschnell geholfen. Tolles Team !!! Vielen Dank an die gesamte Kapi-Familie und an alle Mitarbeiter.

D. K.

Brauchte einen Kostenvoranschlag für einen Schaden. Der Servicemitarbeiter Herr Ge**er war sehr zuvorkommend und hat sich der Angelegenheit sofort angenommen. Zudem konnte er ein gutes Angebot für einen Service unterbreiten. Sehr zu empfehlen, weiter so!

U. F.

Super Service , sehr nette Beratung und kompetente Hilfe

D. H.

Netter Kompetenter Verkäufer.

M. U.

Neu So war da wegen Steuerkette altes Spiel. Gut diesmal kam ich an einen freundlichen Mann. Er hat mir auch geholfen und er wusste auch vom Problem bei VW und Steuerkette. Hat sich sogar für seinen Mitarbeiter entschuldigt. 1. Fand ich richtig gut das man mal sagt ja Steuerkette ist Problem von VW und ein Mangel und der Kunde nicht der Deep ist 2. Das man auch sagt, gut der Mitarbeiter hatte schlechten Tag dafür kann der Kunde nichts. 3. Das auch wenn man nicht mit Schlips und Kragen kommt und sich halt nicht die Nobelhobel holen sondern die Normalen. 4. Denke das man 10 normale Autos verkauft und nur 1 Teueres also bringen die "normalen" Kunden mehr als die Nobelkunden . Es wären 5 Sterne aber leider spielt der WerkstattPreis eine Rolle und da stimmt der Preis leider nicht 10% mehr zahle ich gerne weil Autohaus nun mal mehr Personal hat aber keine 100%. Bremsen 300 zu 600€ ÖL 80 zu 210 Steuerkette 870 zu 1400 ... Alt Sehr unfreundlich wollte was klären wegen Steuerkette naja nett ist was anderes. Ok also dachte ich mal den Laden meiden. Habe dann Ersatzteil bei VW gekauft gleiches Spiel unfreundlich als währe ich Bittsteller. Habe dann das Teil mit Karte gezahlt als er sah was es für eine Karte ist wurde er richtig nett und hat sogar das Ersatzteil dann kostenlos angebaut. Man sollte nicht von Äuserlichkeiten leiten lassen es gibt halt Leute die mit Arbeitsachen kommen und ewig warten lassen um am Ende festzustellen UPS. Kaufe ich halt woanders Neuwagen 😂🤣 wer nicht will hat schon....

T. W.

Habe beim AH Kapinsky einen wirklich sehr guten Service erfahren. Die Beratung war Top, es wurde sich Zeit genommen für mich und die ausgeführten Arbeiten wurden, incl. einer gratis Autopflege, zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Gerne wieder!!

S. B.

Ich war zur Reparatur mit meinem PKW in der Werkstatt. Die Übergabe des Fahrzeug war sehr unkompliziert. Wie in einem Familienbetrieb. Bei der Abwicklung gab es dann Probleme. Hier sollte ein anderes Autohaus, dass in einer anderen Stadt ansässich ist, die Reparatur bezahlen. Dieses verweigerte aber nachträglich die Zahlung. Das Autohaus Kapinsky hat hier mich super unterstützt, die Ansprüche geltend zu machen. Erwähnungswert ist, dass ich noch nicht einmal das Autohaus Kapinsky darum gebeten habe. Hier wird der Service für den Kunden groß geschrieben. Ich war das erste mal in dieser Werkstatt und ganz sicher nicht das letzte Mal. Einen ganz großen Dank gilt dem Werkstattmeister Herrn Getter. In dieser Werkstatt nimmt man sich noch Zeit für den Kunden. Man merkt hier als Kunde, dass die Mitarbeiter es gerne machen und dabei Spaß haben. Der Kostenvoranschlag war auch höher veranschlagt als auf der Rechnung ausgewiesen. Das kannte ich schon seit Jahren nicht mehr. Sonst mußte ich immer mit 10 - 20 % Aufschlag rechnen. Ich war auch hier positiv überrascht. Auch sonst war alles super. Ich mache hier eine Bewertung im Netz zum ersten mal und es wird auch einmalig bleiben. Der Anlass ist hier der Service. Ich wünsche das Autohaus Kapinsky viel Erfolg, besonders den Mitarbeitern. Macht alle weiter so!

S. P.

Bin ein langjähriger Kunde des Autohauses. Werde immer nett und freundlich bedient. Der Service in der Werkstatt und der Teiledienst sind Super. Auch bei Problemfällen wird einen schnellstmöglich geholfen. Weiter so.

O. D.

Hatte meine Auto Scheiben tönen lassen, Ma. waren freundlich und ich wurde sehr gut beraten, kurzfristiger Termin war möglich und das Ergebnis war eine 1+ , kann ich nur weiter empfehlen.

R. B.

In Sachen Ersatzteilkauf wurde ich hier gut beraten und kann das Autohaus hier als kompetent einstufen. Nur die Preise der Orginalteile sind sehr hoch. Das ist leider aber kaum vom Vertragshändler zu beeinflussen.

U. S.

Also Kunde kann ich nur 5 Sterne geben.. gilt für alles.. Coronaregel wird eingehalten

S. R.

Einfach super. Das zweite mal das Auto zur Inspektion und alles top, diesmal Innenreinigung dazu geordert. Jetzt glänzt er wieder von innen. Personal sehr freundlich!

M. W.

Habe einen guten VW-Service zu einem fairen Preis gesucht und gefunden. Ich wurde freundlich und kompetent beraten. Während des Service wurde ich informiert, um Details abzusprechen.

J. B.

Super Service...man fühlt sich immer willkommen und gut aufgehoben! Kann es nur weiterempfehlen...Preis /Leistung ist mehr als fair!...Immer wieder gern😊

R. F.

Sehr zuverlässig

F. F.

Ich fühle mich in diesem Familien Unternehmen immer wieder gut aufgehoben. Ob Rädertausch, regelmäßige Inspektionen oder auch einfach mal so ... Sind immer zur Stelle wenn man das Team braucht. DANKE

B. F.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Team Leisten am Auto hervorragende Arbeit Mein Polo ist dort immer in sehr guten Händen

C. K.

Ich bin hier seit Jahren mit meinen PKW's beim Service. Sehr nettes Personal. Es wird gemacht, was vorher besprochen wurde. Aufgrund der Größe ist man noch Kunde und nicht nur eine Nummer.

D. S.

Schnelle Hilfe freundliches Personal gehe dort gerne in die Werkstatt habe hier alle meine Autos gekauft hier ist der Kunde noch König

K. K.

Super tolles Familienunternehmen .. Sehr nette Servicemitarbeiter .. hier fühlt man sich als Kunde richtig wohl .. Sofort wird man freundlich und zuvorkommend bedient .. Mit den Werkstattleistungen bin ich ebenfalls immer äusserst zufrieden .. Kann ich jedem nur empfehlen .. wer guten Service von A-Z möchte , sollte auf jedenfall dorthin gehen .. macht weiter so .. danke für die regelmässige hilfe und super pflege meines Volkswagen

J. O.

Kauf VW Up! Wir haben im Vorfeld per Telefon tolle Auskunft bekommen, Fahrzeug wurde reserviert und dann haben wir "blind" gekauft.... Tadellose Abwicklung, alles wie versprochen und sehr angenehme Übergabe...jederzeit empfehlenswert...

A. B.

So sollte Kundendienst sein..... Obwohl ohne Termin wurde ich nett und zuvorkommend bedient und nach kurzer Wartezeit wurde das Problem sofort kostenlos behoben - mega.

S. D.

Hat alles zeitlich super geklappt. Nettes Team .

R. S.

Ich bin sehr zufrieden... Sehr hilfsbereite, freundliche und kompetente Team... kann nur weiter empfehlen :)

K. J.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service des Autohauses Tomas Kapinsky. Sie waren immer nett zu mir und haben immer versucht zu helfen.

H. K.

Stets freundlich und entspannt. UND definitiv günstiger als direkt bei VW 😳👍

T. E.

Schnelle Problemlösung.....schnelle Termine....

S. G.

Toller Service

M. J.

Freundlich, schnell, kompetent - und nach dem Service war mein Auto sogar kostenlos innen gereinigt!

K. B.

Top autohaus...freundlich...hilfsbereit. ..reparaturen wie besprochen...zeiten werden eingehalten...wer die preise nicht mag darf kein vw fahren...

A. G.

Die Familie Kapinsky ist sehr nett, Terminvergabe und Abholung war problemlos

K. B.

In einer Notlage zu später Stunde, kompetent und hilfsbereit.

M. V.

kompetent, freundlich und hilfsbereit! 👌🏻

S. F.

Na einer Panne, wurden wir hier sehr nett aufgenommen . Kompetente, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter.

K. H.

Sehr kompetente und freundliche Beratung Arbeiten (Durchsicht) wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt weiter so!!!

F. M.

Sehr nette Mitarbeiter, toller Service und faire Preise.

O. W.

Super Team. Nett, freundlich und kompetent. Nur zu empfehlen 👍

s. !.

sehr nett wurde schnell bedient!

M. G.

Top Service, Freundlich und Kompetent. 👌

K. R.

Habe hier mein Auto gefunden, der Verkäufer hat extra Überstunde gemacht, damit ich noch vorbei kommen kann

M. P.

Immer wieder gerne. Guter Service und freundliche Mitarbeiter.

H. S.

Freundlicher und kompetenter Service - absolut empfehlenswert!

D. S.

Ablauf, Freundlichkeit und Ergebis immer top

F. R.

Alles richtig gemacht meine Meinung nach

F.

Sehr Gutes Autohaus Heilfsbereit schnell einfach Supi!

W. K.

Personal sehr angenehm bin sehr zufrieden

C. K.

Immer nett und immer freundlich. Kann ich nur empfehlen.

J. H.

Alles Klasse und sehr nettes Personal

E. K.

Es ist mir immer wieder eine Freude das Kapinsky-Team zu sehen ... Macht weiter so , wie gehabt.

R. B.

Sehr nette Leute arbeiten dar

A. K.

Top, schnelle und unkomplizierte Hilfe für mein Problem. Komme immer wieder.

E. W.

Sehr freundlich, schnell und kompetent. Sehr zu empfehlen !

T. B.

TOLLE WERKSTATT, IMMER FREUNDLICH UND KOMPETENT DAUMEN HOCH 👍

D. D.

Ein Familienbetrieb, der mit Kundenorientierung und Kompetenz geführt wird.

I. P.

Äußert zufrieden mit Beratung, Service und Abwicklung.

S. Z.

Toller Service, kompetente Beratung und schnelle Hilfe

H. B.

Freundlicher Service. Kundennah ohne Übervorteilung.

A. T.

Guter Service, kompetente Beratung.

J.

Kompetenter Service!👍🏻

S. O.

Freundliches und vorallem kompetentes Team

D. S.

Sehr nett und unkompliziert alles bestens

A. G.

Super Team! Mehr bekommen als erwartet.

D. S.

Sehr freundliches Personal super Leistung.

N. D.

Super Service. Gerne wieder.

D. K.

Freundliches Personal. Alles prima.

P. M.

Super familiäre Stimmung mit toller Beratung.

P. (.

Service könnte besser sein!

J. J. (. m. i.

Gute Beratung und Hilfe bei Fachfragen.

M. L.

supi!

H. R.

Wirkt irgendwie altgebacken

S. K.

Super Service ! 👍

H. T.

Ist okay

M. S.

Sehr zuvorkommend

U. B.

Gute Kundenfreutlichkeit

Y. K.

Schnelle Hilfe

D. L.

Sehr freundliche Bedienung, sehr entspannte Filial- Nutzung!!!

I. M.

Top (Übersetzt) oben

R. U.

E. D.

Kontakt

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