Reviews of ATU Berlin - Steglitz. (Autowerkstatt) in Berlin (Berlin).
ATU Berlin - Steglitz
Bismarckstraße 20, 12169 Berlin
Beschreibung
Informationen über ATU Berlin - Steglitz, ein Autowerkstatt in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten ATU Berlin - Steglitz
Montag
07:30–20:00
Dienstag
07:30–20:00
Mittwoch
07:30–20:00
Donnerstag
07:30–20:00
Freitag
07:30–20:00
Samstag
08:00–16:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
Montag
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Rezensionen über ATU Berlin - Steglitz
S. R.
Gute Beratung und guter Service, schnelle Terminvergabe und am Termin alles unkompliziert geregelt. Einfach Auto stehen lassen und man wird umgehend angerufen wenn alles fertig ist.
Bei kleineren Sachen kann man im Wartebereich einen Kaffee trinken und dort warten :)
A. B.
Der vereinbarte Termin hat wunderbar geklappt. Die Wartezeit Betrag 15 Minuten. Kurzfristig hatte keine andere Werkstatt Zeit für mich. Echt traurig, denn die Reparatur dauerte nur 15 Minuten. Insgesamt mit Wartezeit also 30 Minuten. NOCHMALS HERZLICHEN Dank!!!!
K. K.
Reifenschaden - hin zu ATU damit. Sofort angenommen, sofort repariert. Den Reservereifen mit Werkzeug hat der Monteur nicht etwa einfach so in den Kofferraum gelegt, sondern sorgfgfältig dort verstaut, wo es hingehört. So viel Gründlichkeit ist heutzutage definitiv selten-!
K. S.
Super Arbeit diesmal.
Aber ich hasse immer das gleiche:
Anruf: Die Bremsbeläge sind grenzwertig.
Ich: Nein die Verschleißkante ist noch einwandfrei.
Anrufer: Ja meine ich ja aber im Auge behalten müssen Sie die.
Ich: Ja sehen Sie ja mache ich.
Anrufer: Ja
M. Ü.
Super Team! Sehr hilfsbereit! Top!
Und es wird nur das repariert was nötig ist. Sehr ehrliche Filiale, kann ich bedenkenlos weiterempfehlen!
A. E.
Super nette Beratung. Der Schreibenwischer wurde sofort vom Mitarbeiter montiert.
Toller Service.
T. R.
Gut erreichbar, breites Angebot von Artikeln bis zu umfangreichen Tätigkeit in den Werkstätten.
Aufträge werden ziemlich schnell bearbeitet.
J. „. J.
Ich war immer zufrieden. Habe hier meine Reifen eingelagert. Nicht ganz billig, aber immer kurzfristig ein Termin möglich, sehr schnelle Abwicklung und das beste: meine Reifen sind immer verfügbar!
Patenter, fachkundiger Service.
F. K.
Ich bin seit ca. 5 Jahren regelmäßige Kundin der A.T.U- Filiale in Steglitz und kann mich bis heute kein einziges Mal beschweren.Super nettes Team, super Service, reibungsloser Ablauf. Habe so Einiges an meinem alten und jetzt neuen Auto machen, bzw. beheben lassen.Bis jetzt super gelaufen, danach keine Probleme gehabt.Das Team bemüht sich um die Zufriedenheit der Kunden und Kundinnen, sehr nett und zuvorkommend. Bin sehr zufrieden!
O. M.
Diese Filiale kann ich nur EMPFEHLEN , super Service, freundliche Bedienung und Beratung. Sie bemühen schnellst möglich die Probleme der Kunden zu lösen und zu beheben .
Für die Leute hier die schlechte Bewertung abgeben nur weil sie der Meinung sind, Sie sind was besseres sollten so schnell wie möglich zum Hersteller fahren mal schauen wie Sie auf der Pfeife geraucht werden ohne gnade.
Mit freundlichen Grüßen
g. w.
ICH HATTE AM Dienstag um 9:00 Uhr morgens Termin zum Reifenwechsel auf der Hinterachse an meinen Auto. Da ich etwas Früher da war, hatte ich mich auf eine längere Wartezeit schon eingestellt, der Termin war auf eine Stunde Arbeitszeit laut Auftrag nieder Geschrieben. Wie gesagt war ich etwas zu früh da wurde aber wirklich überrascht, Sofort wurde ich bedient, um 8:40 nachdem ich mir einen Kaffee gegönnt habe schaute ich auf den Hof bei ATU und sah mein Auto schon auf der Hebebühne ohne Reifen auf der Hinterachse. Leute um 9:15 sah ich das Auto schon wieder auf eigenen Rädern stand zu meiner Verwunderung sah ich wie Autoschlosser sogar meine Windschutzscheibe Reinigte um 9:25 nachdem ich meine Rechnung, auch etwas weniger als auf dem Auftrag stand konnte ich wieder meine Heimfahrt antreten. Meinen Dank gebührt den Menschen von ATU für eine schnelle sehr gute Arbeit mit meinem Worten "ICH KANN ATU NUR JEDEN AUTOFAHRER EMPFEHLEN " Weil ich für die gleiche Arbeit auch meine VERTRAGSWERKSTATT Angefragt hatte, war ATU um 26% Günstiger
C. „. E.
Ich habe hier neue Reifen gekauft und montieren lassen.
Vorher habe ich online einen Termin vereinbart, was aber noch eine Frage offen ließ. Diese ließ sich nach einigen Anläufen telefonisch zu meiner vollen Zufriedenheit lösen. Der Preis für die Reifen war günstig. Der Termin wurde perfekt eingehalten - und zwar tatsächlich auf die Minute genau.
Alle Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, waren sehr freundlich.
M. M.
Ich gäbe einen sehr kompetenten Verkäufer getroffen. Er hat alle meine Fragen beantwortet, viel Zeit und Geduld für mich gefunden. Danke!!!
N. N.
Ich habe hier die Grüne Plakette gekauft. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit, alles ging zügig.
D. O.
Servicemitarbeiter (leider ohne Namensschild) super freundlich und kundenorientiert. Anstatt mir das angefragte Ersatzteil direkt zu bestellen hat er mich auf eine Methode hingewiesen, wie ich das womöglich defekte Teil selbst wieder befestigen könnte.
Werde es heute ausprobieren und wenn es nicht klappt morgen wieder kommen.
Absolut empfehlenswert!
h. k.
Überraschend guter und freundlicher Service!!
Hab ich bei ATU schon lange nicht mehr erlebt, Prima!!
H. I.
Die Durchführung des Checks absolut einwandfrei, vollständige Belege erhalten und sehr freundliche Mitarbeiter. Nach meinen bisherigen Erfahrungen eine sehr zuverlässige Werkstatt. Einziges "Problem" die Parkplatzsituation am Standort, jedoch spricht das eigentlich auch nur für die Werkstatt.
E. „. K. K.
Dankeschön für die schnelle Hilfe, mal ein ATU store,wie man den Service kennt. Leider habe ich bei anderen nicht so gute Erfahrungen gemacht..Dankeschön an das Werkstatt Team
M. S.
Sehr hilfsbereit und engagiert, schneller Rückruf, perfekter Ablauf, bin es von dieser Filiale nicht anders gewohnt.
T. G.
Sehr freundlich und flexibel. Versuchen immer einem kurzfristig und schnell zu helfen. Man bekommt alles erklärt. Mir wurden bisher nie irgendwelche Zusatzdienste angedreht.
Es werden einem Tipps gegeben und manchmal sogar ein Werkzeug geliehen, wenn man das falsche zum selbständigen z. B. Batterieeinbau vergessen hat.
Ich werde mit meinem Auto immer wieder kommen!
A. S.
War heute da um einen Gutschein ausstellen zu lassen. Die beiden Herren an der Kasse waren sehr nett und hilfsbereit! Komme gerne wieder her🥰
T. H.
An sich guter Service, schnelle und kompetente Beratung. Zumindest wenn man die ganzen neben Leistungen, die sie dir andrehen wollen ignoriert. Aber ich persönlich hatte schon mal paar Probleme mir ihnen, da sie mir mangelhafte Ware verkauft und montiert haben und im Endeffekt ich damals in einer anderen Werkstatt deren Fehler teuer reparieren lassen musste.
P. L.
Sehr nette Beratung gute Auswahl
Was fehlt währe Möglichkeit zum Kaffee trinken oder ähnliches während der Wartezeit
Weit und breit keine Möglichkeit sich aufzuhalten früher gab es Tische und Stühle für Kunden
Ansonsten guter Service
A. J.
Sehr nett!!! Brauchte neue Scheibenwischerblätter es wurde geschaut ob auch die preisgünstige Variante auch da ist und ja sie war es . Der nette Herr hat sie auch geschaut ob sie passen und das als Service gemacht ohne Berechtigung. Das fand ich echt klasse gehe dort immer wieder hin .
A. B.
Bis jetzt habe ich keinen Grund mich zu beklagen. Die Angestellten sind nett und höflich. Bei der Durchsicht wird alles kontrolliert, sogar das Reserverad im Kofferraum, unter der Abdeckung. Die Werkstatt kann und muss man weiter empfehlen.
F. D.
Waren heute vor Ort.
Kann nur sagen einwandfrei Beratung sehr gut immer wieder werden wir dort aufschlagen einfach nur der hammer. Weiter so Männer 👍👍👍
n. c.
Sehr netter Berater, allerdings sind die „Angebote“ von atu immer noch 20-40% teurer als wenn man Sachen im Internet bestellt.
Über die Werkstatt kann ich nichts sagen.
P. K.
Sehr guter Service. Mir wurde immer schnell geholfen.
S. B.
Sehr gute Beratung ,die arbeiten werden sachgerecht und sauber erledigt, freundliche Mitarbeiter kann ich beruhigt weiterempfehlen!
A. L. M.
Herr Ünlüer war sehr zuvorkommend und professionell, bin durchaus zufrieden und komme immer wieder gerne hier her.
S. P.
Bei Spontanbesuchen wie z.B. Batteriewechsel Wartezeiten bis zu 3 Stunden.
Das ist kein Service
S. S.
Schneller, flotter und freundlicher Service. Man bekommt schnell einen Termin und Preis/Leistung ist top.
J. W.
Nettes Team, auf Grund der Corona Beschränkungen haben die Herren in der Filiale, wie bestimmt überall anders auch, es nicht leicht.
Liebe Leute akzeptiert doch einmal, das nicht die Mitarbeiter vor Ort, die Regeln machen, sondern es von Bund und Ländern vorgegeben wird.
Die Mitarbeiter zu Beschimpfen und zu Beleidigen, gehört nicht dazu!!!! Sie machen ihren Job, so wie jeder andere auch
S.
Ich bin sehr zufrieden, da ich ganz kurzfristig einen Termin zum Reifenwechseln mit Rundum-Service bekommen habe. Super Preis-/Leistungsverhältnis! Kann ich nur weiterempfehlen!!!
M. U.
Kunde seit 3 Jahren. Top Service super Arbeit. FG
R. M.
Immer freundliche und hilfsbereite Beratung. Ich hatte die Unterlagen zur Reifen-Abholung vergessen, aber trotzdem hat alles geklappt. Manchmal ist die Wartezeit auf Termine etwas lang aber dafür bin ich dann immer voll zufrieden. Komme immer wieder gern her.
B. K.
Super nette Leute. Haben heute Reifen bestellt, die vorher einen anderen Preis hatten kamen uns super entgegen. Immer wieder gerne werde wir dort hingehen. Danke
R. L.
Schneller Service
Kam Samstag früh ohne Termin und konnte nach aufziehen der neuen Reifen am selben Tag noch abholen
M. S.
Freundlich, schnell, kompetent - Termin zwischengeschoben - Ölwechsel, defekten Scheinwerfer repariert, Scheibenwischer ausgewechselt - Wagen 7:45 Uhr abgegeben und um 9:45 Uhr bereits Anruf zwecks Abholung bekommen. Top!
S. O.
Der Service bei ATU in der Bismarckstr ( Steglitz ) ist einfach TOP gute Kundenberatung und gute Qualität der ausgeführten arbeiten!!
Ich bin echt Zufrieden !!Herr Ünlüer (Filialleiter) und Herr Jenke haben mich hervorragend beraten!
Auch an das ganze Serviceteam ein dickes Lob!!!
Macht weiter so !
S. H.
Teuer und zurzeit riesen baustelle vor der tür
N. G.
Sehr freundlich und toller Service. Bisher nur kompetente Mitarbeiter gehabt, die sich nichts unnötig verkaufen wollten. Der Werkstattmeister ist immer höflich und zuvorkommend. Komme immer wieder her.
J. K.
Wieder mal wurde ich gut bedient und diesmal ging es nicht um Kleinigkeit. Schnell, korrekt. Preis- Leistungsverhältnis (Leistung = Qualität) stimmt. Montage- und Lackierarbeiten korrekt ausgeführt. Günstiger geht es nur im Hinterhof ohne Garantie. Kompetenter und netter Werkstattleiter, detaillierter Kostenvoranschlag. Jede meine Frage wurde qualifiziert beantwortet.
M. N.
Leider nicht das was ich mir vorstelle, vorab ist der Auftrag rausgegeben worden, ein einfacher Austausch ist nicht möglich - Teil muss erst bestellt werden. Wofür dann vorab der Auftrag!
Für einen Reifenwechsel ok, sonst bevorzuge ich die VW Werkstatt für die Zukunft!
B. B.
Arbeit top. Sind sehr zufrieden.
Sogar unter dem Angebot geblieben.
Kann man sehr gern weiter empfehlen.
A. H.
Mir wurde dort in der Werkstatt gleich geholfen. Sehr nettes Personal. Ich bin begeistert.
Z.
Die Herren wirken etwas überfordert und nicht richtig abgestimmt.
Ich meine die Corona Regeln machen es einem nicht einfach, aber ich denke als so eine große Werkstatt die oft in Deutschland vertreten ist, könnte man organisierter Arbeiten.
Click und Collect hat Tage lang gedauert, bis man überhaupt eine Abholbestätigung erhalten hat für einen kleinen Artikel. Die Erwartungen waren auf jedenfall höher.
P. B.
Immer freundliche Mitarbeiter, die auch gerne etwas erklären (auch mir, die nicht so viel Ahnung von Autos hat 😀). Die Filiale ist sauber und das Sortiment gut gewählt, so dass Frau auch etwas beim Stöbern findet. Die Termine werden auch zeitnah vergeben und die Reparaturen sind immer top👍
C. L.
War öfters mal hier. Mal ne Werkstatt wo mann nicht übers Ohr gezogen wird! Faire Preise und wird nur das gemacht was auch notwendig ist.
A. M.
Super service, faire Preise
M. S.
Ich kann die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich wurde / werde hier immer gut beraten. Habe nie das Gefühl gehabt, dass mir was aufgeschwatzt wurde - eher das Gegenteil. Immer nett, immer schnell. Man fühlt sich auch als Frau ernst genommen.
S. J.
Für diese Werkstaat sind 5 Sterne zu wenig. Alle Mitarbeiter in dieser A.T.U. Filiale sind freundlich, hilfsbereit, fair und richtig professionell. Man wird stets auf Laufenden gehalten und ggf. auf die Kleinigkeiten augmerksam gemacht. Das Vertrauen in die Kompetenz der Mitarbeiter ist schnell aufgebaut.
Preis-Leistung Verhältnis ist unschlagbar, das Ergebnis der Arbeit qualitativ einwandfrei.
Neben der Werkstaat befindet sich gleich ein größerer Laden mit Auto Zubehör, was natürlich sehr praktisch ist und oft die Reparatur verkürzt.
Bus Haltestelle ist praktisch vor dem Haus, so dass man inzwischen gemütlich nach Hause fahren kann und nicht gleich auf eine Abholung gebunden ist.
Aus meinen Erfahrungen in Berlin ist das die beste Werkstaat.
TÜV/AU kostet hier 99,99 Euro, was schon ein Wunder ist.
D. L.
So eine nette Beratung habe ich noch nie erlebt. Ich habe Ganzjahresreifen gekauft, die auch am gleichen Tag noch montiert wurden. Von diesem tollen und freundlichen Service kann sich Mercedes noch viel annehmen.
D. N.
Eine der vielen Filialen in und um Berlin sowie deutschlandweit. Hier bekommt man einiges, was man für sein Fahrzeug benötigt. Was nicht vor Ort ist, kann bestellt werden. Reifenwechsel mit Einlagerung oder TÜV Abnahme ist ebenso möglich, wie andere erforderliche Reparaturen am fahrbaren Untersatz. Das Personal ist aufmerksam und freundlich.
M. R.
Bockstark!
Bin Freitags am späten Abend nach über 600 km Fahrt in Berlin angekommen, als plötzlich die Bremsen angefangen haben Schleifgeräusche von sich zu geben. So war natürlich eine Rückfahrt unmöglich und ich quasi gestrandet.
Da ich zwingend am Sonntag Mittag zurückfahren musste, benötigte ich dringend eine Werkstatt, die sich Samstags darum kümmert.
Bin dann also gleich in der Früh ohne Vorankündigung und Termin in die a.t.u. Filiale.
Dort hat man sich dann trotz starker Auslastung sehr hilfsbereit und freundlich meiner angenommen und den Austausch der Bremsbeläge- und Scheiben noch spontan untergebracht. So konnte ich dann am Samstag Nachmittag mein Auto wieder abholen und am Sonntag beruhigt nach Hause fahren. :)
Vielen Dank noch einmal für die schnelle und unkomplizierte Hilfe! Weiter so!
C. D.
Wegen Corona-Lockdown ein paar Kleinigkeiten online zur Selbstabholung bestellt. Eigentlich sollte per Mail eine Benachrichtigung kommen, wann die Ware zur Abholung bereit steht. Das konnte nach Ausbleiben aber telefonisch geklärt werden. Zum Abholen etwas Zeit mitbringen, da sich draußen eine Warteschlange bilden kann.
V. T.
Service 5*
Kompetent 5*
Preis-Leistung TOP
Ich bin gerne bei Euch.
C.
freundliche Bedienung guter Service, kulant Regulierung bei Obhutschaden. Hab mehrmals TÜV Inspektion und Service oder Smartrepair in den letzten Jahren in Anspruch genommen, war immer zufrieden.
O. Y.
Sehr nette und hilfsbereite Kundendienst.
A. K.
Habe mir neue Alufelgen gekauft! Tolle Beratung, toller Service, sehr einfache Terminvereinbarung! In der Werkstatt hat alles wie gewohnt geklappt. Danke an das A.T.U. Team Berlin Steglitz
L. F.
Der Tankverschluss ließ sich nicht öffnen.
Nach ein zwei Spritzer WD40 in das Tankdeckelschloss hat es dann wieder funktioniert.
H. T.
ATU hat eine gute Werkstatt und im Geschäft gute Auswahl. Die Kundenberater sind sehr nett.
H. H.
Preis Leistung top aber mein Auto war etwas dreckig übergeben worden, von innen so wie von außen, musste extra durch die Waschanlage. Deswegen von mir ein Stern Abzug!
C.
sehr guter Service Beratung habe einen Fahrradständer für das Auto gekauft wurde aufgebaut geliefert und ans Auto gebracht beim Baumarkt muss man das selbst machen . also immer wieder gerne
H. H.
Hallo, wer einen super Service,Qualität für ein angemessenes Preisleistungs Verhältnis benötigt der ist bei A.t.u Bismarkstr super auf gehoben von meinem Ansprechpartner: Ismail Ünlüler war ich bis heute immer zufrieden und das seit 4 Jahren mann kann echt alles besprechen und das Fahrzeug kommt in einen super Zustand zurück ....ps bei jeden Service spare ich mindestens ca . 500 Euro die eine Mercedes Werkstatt nehmen würde für das selbe Prozedere....also wer Hilfe für sein Fahrzeug sucht der weiss jetzt wo LG Hijazi
A. C. F. S.
Freundlich....schnell und unkompliziert
Der Nacht-Service hat mir sehr geholfen. Gegen 4 Uhr morgens liegen geblieben. ..ADAC kam schnell ...konnte meinen wagen aber nur abschleppen...der nächste mit guten Parkmoglichkeiten war ATU Steglitz. ...am Eingang dann der Nacht-Auftrags-Briefkasten...perfekt. ..am Vormittag nocal telefonisch besprochen. ..am Nachmittag fertig und abholbereit. Perfekt
S. S.
Die Auswahl ist groß, das Personal sehr professionell. Wenn man nicht sofort das bekommt was man braucht kann man in der Regel fast alles bestellen, ich habe hier für mein Auto eine sehr gute Beratung erfahren und habe für günstiges Geld zahlreiche Ersatzteile bekommen.
E. S.
DEUTSCH
Wow, Glück gehabt - Ein wirklich guter und unkomplizierter Service trotz fehlender Voranmeldung.
Das Team war durchweg freundlich und serviceorientiert und wir haben uns gut "gehostet" gefühlt.
Nicht wie in manch einer kleinen oder großen Vertrags-Werkstatt, wo man sich oft vorgeführt vorkommt oder im Unklaren gelassen wird was Preis und Leistung angeht.
Vielen Dank!
Folgt gerne meinem Google Maps Profil, schaut Euch auch meine weiteren Rezessionen an und besucht auf jeden Fall foodadvisorblog!
ENGLISH
Wow, lucky us - A really good and uncomplicated service despite the lack of advance notice.
The team was friendly and service-oriented throughout and we felt well "hosted".
Not like in some small or large contract repair shops, where you often feel like you're being shown up or left in the dark about price and performance.
Thank you very much!
Feel free to follow my Google Maps profile, check out my other reviews and be sure to visit foodadvisorblog!
M. S.
BMW Batterietausch. Kompetent, freundlich, flott. Ohne Voranmeldung binnen einer Stunde erledigt, noch dazu ende November. War zuvor bei Riller&Schnauck, dort sollte ich mindestens 2 Tage warten...
F. W.
Sehr Kompetent und Freundlich, ebenso schnell! Da ich aus Bayern komme und Problemlos wieder nachhause wollte, kam ich sofort dran! Danke dafür :)
Kam mit einem Problem, wurde sofort erstgenommen und angeschaut! Nach einer kleinen Fahrt ohne Ergebniss gings auf die Hebebühne. Das Problem wurde schnell gefunden. (Nur eine Kleinigkeit)! Auf wenn es "nur" 20 minuten arbeit waren, verlangten sie nicht mal eine Rechnung! Echt Wahnsinn :)
S. K.
Spitzenmässig!
Ich war bei ATU in Steglitz und wurde sofort und sehr freundlich bedient. Mein Problem am Fahrzeug wurde auch umgehend behoben und ich gebe hier wirklich sehr gerne 5 Sterne!!! Das ist die Filiale meiner Wahl. Und das, obwohl ich aus Reinickendorf komme.
B. F.
Leider lange wartezeiten. Ein älterer mitarbeiter kommt mit dem computer nicht klar. Aber meine bedienung war sehr kompetent.
t. k.
Personal im Verkauf wirkt auf mich oft genervt. Dafür der Abzug der zwei Sterne.
War dort schon ein paar mal in der Werkstatt, kann nichts negatives sagen. Es wurden keine extra Kosten für irgendwas veranschlagt.
M. G.
A. T. U. Das Poco Domäne der KFZ Werkstätten.
Einfache schnelle Tätigkeiten kann man machen lassen, so bald es aufwendiger wird, wird man zur Fachwerkstatt (z.b.) VW verwiesen.
Habe mir unter Meisterwerkstatt etwas besseres vorgestellt.
F. G.
Ich bin mit dieser Filiale sehr zufrieden.
Ich wurde nach einer Panne gezwungenermaßen Hundert Meter weiter die Straße runter zu einer Partner-Werkstatt der "gelben Engel" geschleppt, wo die Raparatur 700 Euro kosten sollte. Völlige Abzocke. Habe dann nach diesem Kostenvoranschlag mein Auto auf eigene Faust zur ATU um die Ecke geschleppt. Die netten ATU - Herren haben die Reparatur für 70€ durchgeführt. Ein Preisunterschied von 100%.
J. A.
Sehr hilfsbereit und freundlich, aber leider 4 Tage für einen Ölwechsel Termin...das dauert ein bissel zu lang, gerade in Not.
O. v. D.
Ich konnte zumeist kompetente und freundliche Mitarbeiter antreffen. Aber auch schon mal einen Meister mit Schubladendenken, der nicht machen wollte, was seine standardisierten Filialbetriebs-Listen nicht hergaben. Schade, aber für solche Fälle muss man dann eben auf versiertere Fachbetriebe ausweichen.
Y. E.
Top Beratung. Alles hat einwandfrei geklappt. Danke
M. E.
Man hat mir zwar zuerst die falschen Leuchtmittel für meinen PKW verkauft, aber diese dann zurückgenommen und gegen die richtigen getauscht. Die Werkstatt hat mir das richtige Werkzeug gliehen, damit ich die Birnen selbst vor Ort tauschen konnte.
R. m. N.
Ich habe bisher mit ATU Steglitz gute Erfahrungen gemacht - freundlich, gute Arbeit am Auto, preislich ok. Etwas pünktlicher könnten sie sein, habe mehrmals länger auf die Durchführung gewartet als abgesprochen, aber alle noch im Rahmen!
T. W.
Erst als wir das Geschäft verlassen wollten, um woanders einen Batteriewechsel sofort durchführen zu lassen hatte man plötzlich doch sofort einen Mitarbeiter frei, der mal eben die Batterie am Fahrzeug meines Vaters sofort auswechseln konnte.
S.
Wieder so ein Unternehmen, dass ich unfassbar gern mit fünf Sternen auf Google bewerten möchte - und nicht nur das Unternehmen, auch einen Mitarbeiter! Ich habe mir im März einen Audi gekauft und hatte innerhalb von einem Monat drei Marderschäden. Nach der dritten Reparatur bei Audi und einer Motorwäsche, wollte ich mir einen Marderschutz einbauen lassen. Da es für meinen A3 keinen Schutz bei Audi vor Ort gab, hat mir der Mitarbeiter leise ATU empfohlen. Mit wenig Hoffnung, dass ATU um 18:30 noch offen hat, habe ich die Öffnungszeit auf Google gecheckt und war mit 20 Uhr mehr als überrascht. Also direkt hin zu A.T.U Berlin - Steglitz, Bismarckstraße 20 ...
... dort angekommen standen nur zwei Leute vor mir und ich konnte meinen Fall schnell vortragen und mir Empfehlungen einholen, was ich am Besten gegen solch Marderattacken machen kann.
Der Mitarbeiter (Namen kenne ich leider nicht mehr, möchte ihn aber kurz beschreiben: Brille, Mitte 50) hat sich meinem Problem angenommen und so gut wie an diesem Abend, habe ich mich lange nicht mehr beraten gefühlt. Mir Ruhe und persönlichen Erfahrungen, hat er mich durch das Sortiment geführt und mich im Endeffekt von Marder-Sticks und Marder-Spray überzeugt. Gekauft und bisher keine Probleme mehr!
Ich möchte diesem Mitarbeiter herzlichst für seine Zeit und die Beratung bedanken. So wünsche ich mir das und werde gerne wiederkommen!
S. M.
Super liebes und schnelles Personal. Hat mir sehr gefallen. Ich würde immer wieder hin fahren um was machen zu lassen.
p. f.
Schnelle Diagnose, schnelle Reparatur. Preise und Werkstatt Leistung Top !
Immer wieder gerne, sehr zu empfehlen.
M. F.
Da kann man Sachen für Autos kaufen. Sie haben auch eine Werkstatt. Da werden die Autos repariert.
A. R.
Sehr schneller und freundlicher und kompetenter Service! Und gute Werkstattpreise. Habe gerade bei meinem MB eine Inspektion machen lassen.
M. M.
Alles supi ! Nett und professionell! 👍
Y. S.
Sehr freundlich bedient worden. Jetzt sieht das Auto wieder was.
Q. I. H.
ATU in Steglitz kann sehr gut erreicht werden mit dem Bus und dem Auto. Ein grosser Parkpatz vor der Werkstatt erleichtert das Parken in dieser Ecke. Die Filiale bietet alles rund ums Auto. Mitarbeiter sind bemüht den Kunden schnell zu helfen
D. A.
Freundliches Personal, ( obwohl das eine Ansichtssache ist ) gut sortiert, bei der Werkstatt werden weniger aufwendige Dinge, oft - ist abhängig davon wie viel Aufträge noch zu erledigen sind - angesehen und wenn möglich gleich erledigt.
O. O.
Super Laden, immer wieder gerne!
D. D.
Guter Service von netten Mitarbeitern-wie immer, zuverlässig.
M. K.
Habe nach einem Produkt gefragt was ich brauche und sofort bekommen ohne lange zu warten oder zu diskutieren, bezahlt und tschüss.
G.
Hammer Beratung, super kompetente Mitarbeiter!!
E. T.
Ausgezeichneter Service!!!
Ein sehr kompetenter junger Serviceberater, der mich vor einer teuren Reparatur einer Vertragswerkstatt gerettet hat.
Problem gelöst...
E. B.
Super toll, alles nette Leute, immer höflich und gute Beratung ist immer zu Empfehlen, Daumen hoch.
T. G.
Immer sehr freundlich und höfliche Mitarbeiter. Die Werkstätten erledigen ihre Aufgaben immer zu meiner Zufriedenheit. Ich find's super...
N. Ç.
Super Service. Super Leistung. Gerne wieder.
M. W.
Für Kleinigkeiten ( alles rund ums Thema : ich mache mein Auto SAUBER), so ziemlich ergiebig. Für Reperaturen ist dieser Laden, zumindest nach meinem Empfinden, eine Apotheke.
R. S.
Ganz normale ATU Filiale. Grosser Kundenparkplatz mit 50kw Ladestation. Nicht das neuste Modell aber funktioniert.
S. M.
Sehr zufrieden, Hygiene Regeln beachtet und beim Wechseln der Scheibenwischer geholfen.
Auf jeden Fall wieder A.T.U Steglitz
A. H.
Super Service, neue Scheibenwischer gekauft und auch gleich eingebaut bekommen, weil ich selbst Probleme hatte. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
F. J. M.
Top Beratung .Wegen Kleinigkeit sehr hohen Aufwand betrieben .Dienst am Kunden ....der bleibt haften Danke dafür Herr Osn............
c.
Nette personal und sie antworten auf e-mail sehr schnell. Und man kann da ein Boys oder Girls day machen oder sogar ein Praktikum machen, wenn es nur möglich ist. 👍
J. H.
Sehr guter Service, Beratung und Betreuung 👍👍
B. B.
Batterie war tot, kurzer Anruf, sofort Termin bekommen und 1,5 h später war alles wieder gut
M. N.
Schnelle Terminvergabe, zuvorkommende und nette Mitarbeiter. Wie immer hat alles super geklappt.
C. G.
Es wurde alles zufriedenstellend bearbeitet. Die Mitarbeiter sind freundlich und versuchen für alles eine Lösung zu finden.
M. M.
Toller und schneller Service. Keine Wartezeit. Nach dem Motto: "kam, sah und siegte" . Vielen Dank an das Team.
W.
Einfach perfekter Service, wechseln auch am Porsche die Räder mit Einlagerung.
Besonders hervorzuheben ist Herr Beckmann top 👍
C. H.
Alle Auto-Probleme wurden beseitigt. Leider war die Wartezeit Coronabedingt etwas lange.
A. H.
Super netter Kundenkontakt.
Problem wurde schnell behoben , Preis Leistungs Verhältnis ist auch top.
Kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen weiter so !
M. S.
Die reparieren nur das was die wollen. Wenn was anderes defekt ist, darf man wieder gehen!
Danke für die verschwendete Zeit!
Durfte mir einen andere Werkstatt suchen.
P. K.
Freundliche Bedienung, ich bin dort in den besten Händen. Rund um zufrieden. Werde meinen Wagen dort immer pflegen lassen.
N. P.
Auch in dieser Zeit, zuvorkommend, sehr hilfsbereit u sehr freundlich. Ich bin super zufrieden
S.
Freundlich, höflich, sehr nett und kompetent. Mehr geht nicht!!!
J. S.
Eingeparkt, Problem geschildert, kurz mit dem Auftrag zum Meister gegangen, gewartet und fertig. Dazu noch eine Sitzecke mit Kaffeemaschine und moderate Preise. So stell ich mir das vor.
E. P.
Schnelle und freundliche bedienung.
Mein Auto durchgecheckt und Fehler behoben.
M.
Gutes Personal...wissen was los ist und über fast alles bescheid.tolle Filial.
Einziges Manko man kennt keine tel. die einen direkt mit dieser Filiale verbindet man nus immer über die Tel. der Zentrale gehen.
A. N.
Herr Ribbau hat sich super schnell und super freundlich um mein Problem gekümmert. Dank ihm und seiner Freunlichkeit werde ich mein Auto in Zukunft immer zu ATU in Steglitz bringen! Vielen Dank!
O. G.
Super Service und sehr freundliches Personal. Der Werkstattmeister ist sehr kompetent und hilfsbereit. Besten Dank, gerne wieder!!!
W. W.
Haben alles was man benötigt für mein VW , guter Service und Auswahl. Preise sind im Mittelfeld
A. M.
Freundlich, Termin gehalten, nicht überteuert für Michelin Allwetterreifen. Spontanes kostenloses Nachziehen der Randschrauben.
J. D.
Nette Mitarbeiter. Sehr freundlich. Preise sind okay. Man bekommt schnell ein Termin. Sehr zu empfehlen
F. P.
Online den Termin gemacht. War anstatt der gewünschten 15 Minuten schon 30 Minuten eher da und bin auch gleich drangekommen. Wie immer schnell und zuverlässig.
M. S.
Super nette Mitarbeiter (mit denen ich zutun hatte) und sogar sehr hilfsbereit für Fahranfänger und Ältere Menschen.
W. W.
Meistens sehr gute,freundliche und kompetente Beratung. Nur einmal war eine Verkäufern etwas überfordert. Preis-Leistung gut
J. R.
Der Werkstattmeister bei Fahrzeugübergabe war sehr kompetent und hat mich gut beraten. Hat sachen die nicht nötig waren vom Kostenvoranschlag gelöscht.
S. P.
Sehr hilfsbereit und kundenorientiert!!! Ich bekam nach Rücksprache meinen Reifen noch vor Feierabend gewechselt!!!
M. G.
Ich habe Kompetenz und Freundlichkeit gefunden. Sehr zufrieden. Herzlichen Dank
H. B.
sehr positive Mitarbeiter immer freundlich und zuvorkommend helfen wenn sie können sofort...! Empfehlenswert ATU Berlin Steglitz
M. I.
Guter und schneller Service. Das Personal ist freundlich. Das Preis Leistungsverhältnis passt.
A. A.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Guter Service zum kleinen Preis.
Weiter so.
T. G.
Meine Erfahrungen waren positiv - Termin online gemacht, zum vereinbarten Zeitpunkt hingefahren und nach 30 Minuten war der Ölwechsel durch
N. G.
Guter und kompetenter Service
F. A.
Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen.
K. S.
Toller Service und qualitativ gute Beratung
F. K.
Alles zur besten Zufriedenheit erledigt.
Schneller Termin
gewissenhafte Ausführung(Inspektion)
Günstig!
Gerne wieder
H. K.
Haben immer ein offenes Ohr für Kundenfragen,Kleinigkeiten werden ohne
Kommentare gleich erledigt.
S. L. (. L. M.
Sehr nette Bedienung, habe alles gefunden, was ich brauchte, Laden etwas chaotisch.
I. S.
DANKE. Geöffnet bis 20.00 Uhr. Sehr mitfühlende Mitarbeiter. Trotzdem günstige Preise. Toll. Kompetent und Fachmännisch.
R. D.
Also ich gehe gerne dahin. Die Beratung erfolgt meistens geduldig und kompetent. Nur nervt manchmal das lange Anstehen.
D. S.
Sehr guter, schneller und kompetenter Service! Freundliches Personal und gute Beratung. Ich werde gewiss wieder kommen.
m. s.
Leistung gut man muss aber echt Geduld mitbringen
R. E.
Service beim Reifenwechsel war super. Räder sind eingelagert. Keine Überraschungen.
B. W.
Seit Jahren bin ich schon Kunde in dieser Filiale. Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Weiter so!!!
S. G.
Bisher ausnahmslos mit dem Service zufrieden, kleine Arbeiten werden binnen Minuten erledigt (wahrscheinlich je nach auslastung)
J. W.
Gute Qualität und bisher aus meiner Sicht sehr guter Service.
K. B.
Sehr Guter Service ohne Terminvereinbarung, geringe Wartezeit, freundliches Personal, sehr zufrieden und daher sehr zu empfehlen
L. v. A.
Seit 10 Jahren mit drei Fahrzeugen dort Kunde und immer sehr zufrieden gewesen, selbst bei einer Reklamation top gelaufen
T. W.
Nette Mitarbeiter. Service kann besser sein. Zum Beispiel Abnahme des Autos vor Reparatur.
M. G.
Nettes, kompetentes Personal, bisher wurde uns hier immer geholfen.
F. K.
Man darf nicht sich die Artikel aussuchen, aber zur Kasse dann doch.Alles sehr Komisch
K. K.
Sehr freundlich sofort ein TÜV Termin bekommen... wunderbar
G. K.
War dort wegen einer defekten moped Batterie, schnelle Hilfe und laden konnte ich die neue Batterie dort auch.
N. (.
Etwas längere Wartezeit was natürlich mit Corona zusammenhängt aber nach nichtmal 2 min hatte ich das was ich brauchte
R. A.
Nett und schnelle Bedienung
H. J. G.
Schnell kompetente Hilfe freundliches Fachpersonal
W. B.
Danke,
für den freundlichen und schnellen Service.
Super freundliche Mitarbeiter am Telefon und in der Werkstatt.
M. K.
Schnelle kurzfristige Termine
J. K.
Nettes Personal, Wunschtermin bekommen
L. N.
Super Service , junge Mitarbeiterin war mega kompetent und flexibel! Super!!!
A. D.
Haben zwar mein Termin verarbeitet aber sich geschickt erkenntlich gezeigt also alles SUPER
A. S.
Schneller und problemloser Wechsel der Winterräder auf Sommerreifen. Alles gut.
J. B.
Super freundlich und hilfsbereit, bisher sind meine Freundin und ich sehr zufrieden.
S. C.
Kompetenter Service. Sehr ehrlich und freundliche Mitarbeiter.
S. L.
Wie immer ein wenig voll und die Mitarbeiter wie immer ein wenig kurz angebunden. Regale ein wenig durcheinander, aber alles mit ein wenig Suche zu finden.
D. Y.
Kundenfreundlich und sehr hilfsbereit. KANN ICH NUR WEITEREMPFEHLEN
K. Z.
Sehr freundlich zu den Kunden sofort Termin BEKOMMEN mit dem Auftrag sehr zu frieden
R. „.
Veranschlagte Zeit für Radwechsel wurde eingehalten und sogar verkürzt; kostenloses nachziehen von Radmuttern ist jederzeit möglich
S. T.
Schneller Service sehr Hilfsbereit echt Klasse
M. K.
Super schneller Service, nettes und hilfsbereites Personal. Habe wirklich nichts zu meckern
D. B.
War schon öfters dort, bisher hat immer alles gut geklappt.
M. S.
Bin sehr zufrieden und kompetent bedient und beraten worden
O. B.
Freundliches und kompetentes Personal, schneller Service.
J. P.
Ich war nur Reifenwechseln aber das klappt immer super.
H. S.
Gut für die Besucher, dass dort so lange geöffnet ist - was leider sehr unangenehm für die Belegschaft ist.
V. A.
Service war nicht wirklich überzeugend, Freundlichkeit hielt sich in Grenzen.
F. L.
Viele Parkplätze, gut sortiertes Shop, freundliches Personal
A. R.
Zum Teilekauf ok. Werkstattleistung sehr typ abhängig (Mensch und Auto)
A. D.
Brauchte schnell eine Batterie und sie war auf Lager. Top Service und schnell.
T. L.
Guter, schneller und kostengünstiger Service
R. K.
Schnelle Termine guter Service nur die preise könnten besser sein
N. H.
Coole Truppe mit kompetenten Personal, die auch komplizierte Fälle schnell und zu einem fairen Preis anbieten
A. H.
Früher war die Ladenaufteilung besser, aber das Personal war sehr nett und hilfsbereit
V. B.
Tip top freundliche hilfsbereite Mitarbeiter gerne wieder
T. L.
Gute Beratung und netter Mitarbeiter, ich war sehr zufrieden.
J. M.
bis auf den zu kleinen Parkplatz alles topp. Danke für den schnellen Service.
L. J.
Gute kompetente Fachkräfte, keine Beanstandung und gerne wieder.
B. 2.
1aaaaaaaa ,sehr freundliche Mitarbeiter
H. E.
Super Angebote und professionell , immer wieder gern .
U. G.
Freundlicher hilfsbereiter Service und eine große Auswahl an Autozubehör.
D. L. A.
Sehr Hilfsbereit gute Preise und es wird auch geholfen wenn die Zeit knapp ist
M. D.
Guter Service, freundliches Personal, gelegentliche Wartezeit.
J. B.
Freundlich und hilfsbereit, nimmt euch ein Besispiel ATU Yorckstr.!!!!
A. B.
War zu Frieden,wurde gut Beraten
C.
Ging gut, bißchen warten dann war alles ok.
T.
Batterietausch gut und preiswert....
R. D.
Kleine Probleme können nicht gleich gelöst werden,ohne Termin geht da garnichts
A. E.
Haben mein Moped wieder zum laufen gebracht. ...kostenlos. Danke schön.
L. F. M.
Unfreundlichen, Vollen, Besetzten, aber Ehrlichen, kompetenten Service.
F. W.
Schnelle Hilfe und guter Service. Gerne wieder!
S. S.
Spontan einen Termin bekommen und es hat alles gut geklappt.
M. P.
Toller Service und immer freundlich!
C. P. (.
Alles ok - nur die lange Wartezeit von fast zwei Stunden trotz Termin war nervend.
S. S.
Sehr nette kompetente Beratung
K. S.
Es ist eine sehr gute Werkstatt.und ein freundliches Fachpersonal.
P. L.
Wie immer nett und zuverlässig.
Ein tolles Team
S. B.
Riesen große Auswahl und gute Preise für die Angebote
e. e.
Service war Ok. Leider hohe Preise
G. K.
Reifenwechsel und kleine Reparaturen werden schnell ausgeführt
T. J.
Nette Bedienung... Schneller Service.. Ich bin zufrieden..
M. M.
Super geholfen, sehr sehr nettes Personal.
C. S.
Super nette Beratung und Service. Vielen Dank!
L. T.
Schneller Termin, freundliches und kompetentes Personal
R. N.
Am Samstag viel Betrieb, daher lange Wartezeit bei der Service-Annahme.
F. T.
Bisher immer zufrieden gewesen. 👍
M. W.
Freundlicher Service, fachkundige Mitarbeiter
G. S.
Reifenwechsel hat hier gut geklappt.
H.
Alles soweit erledigt. OK.
S. K.
Tolle Mitarbeiter und Service
D. O.
Kompetent und freundlich, gibt nichts zu meckern
T. R.
Alles bekommen was ich brauchte
R. L.
Top Service und Super Schnell ! Danke gerne wieder!
A. S.
Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich war zufrieden.
M. k.
Vielen Dank für das schöne Weihnachtsgeschenk!
J. K.
Super Service! Alles gut geklappt!!!
G. W.
Keine Probleme das gewünschte Öl war da
T. S.
Gut und preisgünstig die Personal ist auch sehr freundlich 😊
L.
Für eine schnelle Autoreparatur sehr gut erreichbar.
M. O.
Teilweise sind die Artikel sehr veraltet! Aber nette Mitarbeiter im Laden!
B. R. (.
Super freundlich Mitarbeiter. Toller Service.
T. M.
Bin sehr zufrieden mit dem Service und den Angeboten
U. P.
Sehr guter, schneller, freundlicher, kompetenter Service
O. W. (.
Alle waren freundlich Artikel vorhanden
C. F.
Reifenwechsel ging problemlos und schnell
S. F.
Nett und einige Erstzteile sofort ab Lager.
S.
Guter Service, kompetentes und nettes Petsonal.
M. A.
Top Service und freundliche Mitarbeitern, empfehlenswert 👍
M. k.
eure tannenbäume 1A
K. A.
Gute Beratung, gute Preise, freundliches Personal
J. R.
Gute Arbeit. Hat alles gestimmt.
X. S.
Top Leistung, top Service. gerne wieder kommen.
D. B.
Service lässt manchmal auf dich warten
D. M. L.
Cooles Sortiment und sehr hilfsbereite Mitarbeiter!
t. r.
Super Service und schnelle net.
B. Z.
Sehr kompetent und schnell
Dankeschön
S. K.
Alles super ! Top Verratung ,Top Preise
W. T.
Gute Beratung und Preise.. Freundlich..
M. D.
Schnelle Hilfe, Nett, Kompetent
M. L.
Freundlicher Service
J. S.
Alles für Kfz 👍
K. D.
Klein, aber die Grund Sachen fürs Auto gibt es.
T. G.
Da werden sie geholfen.....😉
D. S.
Superschnelle und freundliche Hilfe auch bei einer Kleinigkeit!
m. b.
Tolle Auswahl super Service
B. C.
Netter Service und kurze Bearbeitungszeit!
E. L.
Nette,,hilfsbereite und kompetente Verkäufer
D. P.
Netter & hilfsbereiter Service-Mitarbeiter!!!
M. M.
Terminvergabe und die Umsetzung reibungslos geklappt.
B. K.
Mal so mal so
Terminvereinbarung im Internet empfehlenswert
J. M.
Guter und freundlicher Kundenservice!
U. W.
Guter Service zu moderaten Preisen
B. Z.
Freundliches Personal und unkomplizierter Umtauschprozess.
B. P.
Immer wieder gut und freundlich.
T. S.
Super Beratung und Produkte
B.
Sehr netter Service
L. R.
Alles Top ! Extrem schnell 👍🏻
I. K.
Preiswert und gute Beratung
S. S.
Exzellenter Service, spontane Reaktion
Y. A.
Die sind so nett und freundlich
M. G.
Hier findet man wirklich alles was man braucht.
A. K.
Ware in der Software, aber nicht im Lager..
A. L.
Sehr gut!
A. S.
Na ja die Termintreue.... Ist nich so
S. R.
Ok etwas teuer für mich
I. H.
Freundlich; schnell; Preis angemessen
H. M.
Schnelle Lösung gefunden, sehr nettes Personal
M. H.
Freundliche Mitarbeiter, alles gefunden was ich gesucht habe