Reviews of ALM Kfz-Schaden und Service Management GmbH. (Autowerkstatt) in Berlin (Berlin).
ALM Kfz-Schaden und Service Management GmbH
Wegedornstraße 52, 12524 Berlin
Beschreibung
Informationen über ALM Kfz-Schaden und Service Management GmbH, ein Autowerkstatt in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten ALM Kfz-Schaden und Service Management GmbH
Montag
07:00–18:00
Dienstag
07:00–18:00
Mittwoch
07:00–18:00
Donnerstag
07:00–18:00
Freitag
07:00–18:00
Samstag
Geschlossen
Sonntag
Geschlossen
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Montag
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Rezensionen über ALM Kfz-Schaden und Service Management GmbH
M. T.
Unser E-Auto musste dort nach einem Marderbiss repariert werden, weil die Versicherung es so wollte. Die Teile waren lange nicht lieferbar, ganze 7 Wochen. Und obwohl es nicht Bestandteil der Versicherung war, wurde uns ein Ersatzwagen kostenfrei zur Verfügung gestellt. Ganz großen Dank dafür! Das ist Service, den man leider nicht mehr so oft hat.
M. L.
Ich durfte/konnte die Leistungen der Fa., für eine vergleichsweise nicht so große Reparatur, in Anspruch nehmen.
Die Terminabsprache-/findung, wie auch die Arbeiten/Rep. konnten sehr zeitnah realisiert werden. Das Ergebnis war & ist letztlich mehr als nur zufriedenstellend. Tolle Arbeit!!
Nicht unerwähnt... sehr freundliche, hilfsbereite & kompetente Damen im Office/in der Annahme !! :)
Kurzum...eine Werkstatt mit einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis, die man auf jeden Fall weiterempfehlen kann !!
R. H.
ÜBERWÄLTIGT!!!!!
Ausgangssituation, Hilferuf an diese Firma, meine Beifahrertür ist zu und öffnet nicht mehr.
Genial, wenn der Urlaub ansteht und man durch die Fahrertür auf den Beifahrersitz soll.
Anruf (29.7, Freitag vor Feierabend), es geht eine sehr freundliche und engagierte Dame an das Telefon. - kurz die Ausgangslage geschildert.
Sie, muss kurz Rücksprache halten, ob wir das zeitnah umsetzen können...5min später, können Sie Montag gleich 13:00 Uhr vorbeikommen, dann haben wir unseren Spezialisten aus dem Urlaub wieder da. Ja, perfekt, klasse, bin ich da.
Es muss nur geöffnet werden, Rest mache ich selber.
Montag 13:00 Uhr pünktlich da, nahm mich ein schlanker älterer Herr mit Brille an, wusste schon, wer ich bin, direkt zum Auto und lag gleich los. Er versuchte sein Glück, leider ohne Erfolg...
Jetzt die Geheimwaffe (Sascha) der Meister im Betrieb, kam dazu, auch versucht mit hebeln und drücken es aufzubekommen, keine Chance, die Mechanik war komplett verriegelt.
Er bat mich nach hinten in seine Abteilung zu fahren, da nochmal mit speziellem Werkzeug versucht, das ganz irgendwie zu öffnen, auch nicht.
Ich war zu jedem Zeitpunkt live dabei, mit angepackt.
Rücksprache mit mir und Aussage (Sascha, dem Meister) haben wir die Verkleidung so weit "aufgebrochen", dass er mit seinem Spezialwerkzeug, einem Diamant Dremel, das Schloss so bearbeitet hat, dass es dann gezielt kaputt gemacht wurde und die Tür GEÖFFNET war, YES, freut man sich da. :)
MEGA MEGA DANK für diese kurze und knackige Umsetzung!
Heute 2 Tage später, nachdem geschehen, 30 belegte Brötchen für die ganze Belegschaft als Mega Danke schön.
Zum Schluss bevor ich gefahren bin, persönlich vom Geschäftsführer angesprochen, ob alles gepasst hat oder noch Probleme sind. Alles super von meiner Seite.
Das ist noch ein Chef der wert auf seine Kundschaft legt und nicht nur an das Finanzielle aus ist.
ABSOLUTEN RESPEKT an diese FIRMA, weiter so und nie das Lächeln verlieren. :)
M. T.
Hatten gestern die erste Begegnung mit der Firma nach einem Unfall zur Begutachtung.
1. Anmeldung mit sehr freundlichen und verbindlichen Dame an der Rezeption
2. Begutachtung ergab keine nennenswerte Schäden. Zwei kleine Lackabsplitterungen (kleiner als ein Stecknadelkopf) wurden sofort kostenlos beseitigt.
3. das gesamte Gebäude/Aussenfläche/ Werkstatt in einem tadellosen Zustand > sauber, organisiert und aufgeräumt.
Meine Erkenntnis; mein erster Ansprechpartner bei derartigen Schäden!!
H. H.
Eine Firma die mit ihren perfekten Mitarbeitern absolut "Deutsche Wertarbeit" leistet!!
Leider nicht bei mir.
Hatte ein Gebläseproblem.
Nur die 4. Stufe blies.
Der ADAC diagnostizierte: Gebläsewiderstand defekt.
Bin zu ALM in die Wegedornstr.
Frau Balke empfing mich.
Ganz klar, Widerstand.
Ich bat um einen kurzfristigen Kostenvoranschlag und Reparaturtermin.
Das war im November 2020. Man würde sich umgehend melden, hiess es von Frau Balke.
Der kam bis heute nicht bei mir an. Dafür hat man jetzt meine sämtlichen Kontaktdaten: Name, Anschrift, Festnetz, Mobil, Fax, Email etc..
Heute haben wir den 04.Januar 2021!
Still ruht der See.
Keine Aussicht auf eine Reaktion.
Einer anderen Fachfirma wäre solch Umgang mit "Kunden" sicherlich peinlich.
Hab mir im Internet einen Widerstand für nen ganz schmalen Taler neu gekauft und selbst eingebaut. Die ganze "Reparatur" dauerte für mich als Laien ca. 30 min. Alles wieder suuper: für 15,--€uronen.
Da braucht man vielleicht manchmal gar keine richtige "Fachfirma".
Ich nehme an, dass alle anderen "Kunden" sehr zufrieden sind und denken,
dass der Typ spinnt. Fragen sie Frau Balke und meine Frau.
H. S.
Großartige Werkstatt. Fachlich top mit erstklassigem freundlichem Kundenservice.
S. D.
Freundliches Personal, schnelle Reparatur. Mietwagen wurde zur Verfügung gestellt.
M. M.
Preis / Leistung stimmt leider nicht ganz.
Für einen einfachen Partikel Innenraumfilter 60€ bei einer Inspektion zu berechnen ist einfach nur unverschämt.
Dieser kostet im Einkauf bei MANN Filter max. 30€ und dann ist er schon teuer.
Sollte man mal drüber nachdenken. Wechsel ich lieber selber und setze ihn auch richtig rum ein.
Schade eigentlich.