Reviews of Gast-Caravaning-Bausch GmbH. (Autohändler) in Stuttgart (Baden-Württemberg).
Gast-Caravaning-Bausch GmbH
Industriestraße 24, 72585 Riederich
Beschreibung
Informationen über Gast-Caravaning-Bausch GmbH, ein Autohändler in Stuttgart (Baden-Württemberg)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Gast-Caravaning-Bausch GmbH
Montag
09:00–12:00, 13:00–17:00
Dienstag
09:00–12:00, 13:00–17:00
Mittwoch
09:00–12:00, 13:00–17:00
Donnerstag
09:00–12:00, 13:00–17:00
Freitag
09:00–12:00, 13:00–17:00
Samstag
10:00–14:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
Montag
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| 10 | |
| 11 | |
| 13 | |
| 14 | |
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Dienstag
| 9 | |
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| 10 | |
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Mittwoch
| 9 | |
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| 10 | |
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Donnerstag
| 9 | |
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Freitag
| 9 | |
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Samstag
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Rezensionen über Gast-Caravaning-Bausch GmbH
S. G.Kleine Anpassung meiner Rezension unter Zugabe eines zusätzlichen Sternes.
Nachdem ich den Werkstattleiter an die Leitung bekommen hatte, wollte er mir meine Mailanfrage noch am Abend beantworten.
Leider wartete ich wieder vergebens bis ich dann 2 Tage später persönlich vorstellig geworden bin.
Vor Ort, keine 5 Minuten gewartet, einen Ansprechpartner gehabt und prompt einen Termin nach Wunsch erhalten.
Das ist mir dann den weiteren Stern wert. Schade nur für Kunden die nicht innerhalb von 15 km um den Händler herum wohnen und kurz vorbei huschen können.
Hier Sollte dringend an einer besseren Präsenz bei der Terminvergabe gearbeitet werden.
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Keine Ahnung was hier gerade los ist.
Versuche seit Tagen vergeblich, wegen eines Termins zu TÜV, Dichtheits- und Gasprüfung, jemanden von der Werkstatt an das Telefon zu bekommen.
1x hatte ich eine Dame an der Leitung, welche mir leider auch nicht helfen konnte und mich bat direkt in der Werkstatt anzurufen. (Weiterverbinden wollte sie nicht aber merkte am Schluss des Telefonats an, wenn ich es jetzt gleich versuche in der Werkstatt hätte ich gute Chancen dass jemand ran geht, was jedoch nicht der Fall war.)
Auf einen Rückruf warte ich bereits seit letzter Woche.
Auf meine Mail wurde seit 3 Tagen auch nicht reagiert.
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Auch wenn mir von genannter Dame gesagt wurde das gerade wenig Personal vorhanden sei, kann ich ein solches Verhalten eines Dienstleisters nicht ganz nachvollziehen.
Denn solche Probleme bestehen gerade leider überall.
Bin das so in den letzten 6 Jahren nicht gewohnt von dort.
I. F.Hatten eine dringende Reparatur auf Garantie. Der Knaus Händler in Stuttgart hat uns erstmal falsch informiert. Bei Gast Caravaning hat man uns trotz voller termin Kalender kurzfristig rein geschoben . Die Arbeit und Garantie Abwicklung verliefen ohne Beanstandungen. Das womo wurde innerhalb 1 Werktages repariert und war am nächsten Tag abholbereit! Das nenne ich einen kompetenten und Kunden freundlichen Laden. Und das obwohl wir das Wohnmobil nicht bei denen gekauft hatten. So gewinnt man neuen Kunden. Stuttgart hat sich für uns erledigt.wir gehen nur noch zum Gast! Danke nochmal an der Stelle.
T. S.Katastrophe. Nach 3 Monaten immer noch keinen Kostenvoranschlag bekommen. Nichts kompliziertes, einfach 4 Teile. Mehrfach angeschrieben und auch telefoniert. Jedesmal vertröstet worden. So geht man mit Kunden nicht um.
Ergänzung:
Man hat sich bei mir entschuldigt. Ist wohl während der Urlaubszeit untergegangen und wurde vergessen. Offensichtlich gab es auch ein CallCenter das im Auftrag von Gast-Caravaning-Bausch gearbeitet hat. Die wurden wegen Unzuverlässigkeit gekündigt. BTW: Ich hasse CallCenter. Das gehört prinzipiell abgeschafft.
Ich habe mein Kostenvoranschlag mittlerweile bekommen.
Aus diesen Gründen korrigiere ich meine Bewertung von 1 auf 3 Sterne
T. S.Weltbeste Hilfe in Not 🥶hatten ein Heizungsproblem und durften zum Glück prompte Hilfe per Telefon in Anspruch nehmen. Heizung läuft Urlaub gerettet 😃besten Dank euch …
F.Super Service! Super Werkstatt ! Super Support! Ich kann Frau Scholz und Ihr Team nur Loben und sagen : Weiter So . Daumen Hoch!
J. W.Sehr freundliche und kompetente Beratung. Problemlose Abwicklung nach dem Kauf. Herzlichen Dank nochmal an Markus Vente, der sich wirklich viel Zeit für uns genommen hat.
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