Reviews of Audi Zentrum Saarbrücken | Autohaus Scherer. (Autohändler) in Saarbrücken (Saarland).
Audi Zentrum Saarbrücken | Autohaus Scherer
Wiesenstraße 5, 66115 Saarbrücken
Beschreibung
Informationen über Audi Zentrum Saarbrücken | Autohaus Scherer, ein Autohändler in Saarbrücken (Saarland)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Audi Zentrum Saarbrücken | Autohaus Scherer
Montag
07:00–18:00
Dienstag
07:00–18:00
Mittwoch
07:00–18:00
Donnerstag
07:00–18:00
Freitag
07:00–18:00
Samstag
08:30–12:30
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
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Rezensionen über Audi Zentrum Saarbrücken | Autohaus Scherer
D. B.
War zum Reifenwechsel hier. Wurde schnell und gut erledigt. Leider wurde mir trotz Wartezeit von 45 min. kein "Wartekaffee" angeboten. An meiner Stammtankstelle bekomme ich den sogar zu meiner Autowäsche dazu. Deshalb nur 4 Sterne
J. G.
Ein rundum professionelles Autohaus.
Ich habe noch nie ein neues Fahrzeug
mit Sonderwünschen derart fertig ausgeliefert bekommen.
Ein großes Lob an den Verkäufer, Herrn Sven Zeiger, der sich von Anfang an selbst um meine Anliegen gekümmert hat. Alles klappte einwandfrei. Einfach klasse!
Im Grunde genommen müsste man an die fünf Sterne noch ein „S“ hinzufügen.
J. L.
Samstag online per mail Fahrzeug ausgesucht, Sonntag Abend Rückantwort mit Bestätigung für Reservierung und gewünschten Besichtigungstermin erhalten. Am Montag vor Ort freundlicher Empfang, Probefahrt, äußerst fachkundige Beratung, professionelle Kaufabwicklung mit Erfüllung von Sonderwünschen.
Vielen Dank, Robin Petry, für Ihre offene, präzise und äußerst freundliche Kaufabwicklung.
Dieses Autohaus und deren Personal kann man wärmstens empfehlen. Gerne wieder, wir bleiben in Verbindung.
M. N.
Sehr hilfsbereites und lösungsorientiert arbeitendes Personal. Besonders erwähnenswert sind die großen Bemühungen in der Gebrauchtwagen Abteilung. Man merkt dass man sich auf den Kundenwunsch und nicht auf die Provision bei der Autoauswahl konzentriert . Ein großes Dankeschön und einen Gruß an Herrn Pertry!
R. B.
Ich hatte eine Beratung im Autohaus und hatte mich für einen Audi Q3 interessiert. Mein Ansprechpartner war Herr Frank Thiel der Neuwagen verkaufsbereiter.
Ich kann ihn bestens bewerten, absolut kompetent freundlich und immer kundenorientiert nach Lösungen suchend. Obwohl wir nun nicht zusammen gekommen sind, ich habe mich für eine andere Marke entschieden, kann ich das Autohaus und Herrn Thiel absolut empfehlen.
M. S.
Ich wurde von Telefonat über Probefahrt bis hin zum Autokauf bestens durch Herrn Amir Movahed und Herrn Robin Petry beraten. Bin mehr als zufrieden mit meinem Auto und bedanke mich für diesen unkomplizierten Autokauf.
Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen.
I. W.
Herr Michael Max bekommt von mir 4 Sterne. Seine Beratung beim Kauf meines Q2 war sehr gut. Einige Gebrauchsspuren (Kratzer), die mir im Nachhinein aufgefallen waren, wurden anstandslos beseitigt.
C. M.
Mir schleierhaft, woher die teils schlechten Bewertungen kommen. Ich begleite meinen besten Freund nun schon seit einigen Jahren bei seinen (Gebraucht-)Autokäufen, und das einzig fette schwarze Schaf war ein Autohaus einer anderen Marke im hohen Norden; Alle drei gebrauchten Audis waren einwandfrei.
Die Beratung "unseres" Ansprechpartners, Herr H., war geduldig und umfassend, die Zuarbeit perfekt und alle Zusagen wurden in Saarbrücken penibel umgesetzt und eingehalten. Auch die Damen und Herren in der Werkstatt (für die Inspektionen) boten das Erwartete (vom Annahmemeister über die Damen der Service-Insel für den Ersatzwagen bis zur abschließenden Übergabe mit Erklärungen der durchgeführten Arbeiten). Auch da habe ich von anderen Häusern des Markenkonzerns schon Anderes erlebt.
Daher steht für mich fest: Sollte ich mir wieder mal einen Audi anschaffen wollen - dann weiß ich, wen ich anzurufen hätte ;-)
Und wer weiß - vielleicht ist es ja wie bei der Musiklehre, bei der es ja auch auf den einzelnen, guten Ton ankommt um einen harmonischen Gesamtklang zu erreichen... es sei denn, es ist Zwölfton- oder Guggemusik, in denen Schräglagen halt erwünscht sind ;-)
M. N.
War mehr als zufrieden mit der schnellen und kompetenten Beratung vor Ort.
Alle Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte waren sehr freundlich. Komme gern wieder!
Z.
Wer eine freundliche Beratung auf Augenhöhe sucht, kann hier getrost hinkommen. Überdurchschnittlich freundliches Personal das im Interesse des Kunden handelt und sich ausgiebig Zeit für einen nimmt. Mein Berater Herr Z. Hat sich für all meine kleinen und ich sag mal "doofen" Fragen ausgiebig Zeit genommen und mir alles mehr als ausreichend erklärt und war stets entspannt. Sehr zu empfehlen
T. T.
Ich kann das Audi Zentrum Saarbrücken nur weiterempfehlen. Von der Probefahrt bis zum Kauf eines Gebrauchtwagens wurde ich bestens betreut. Die Terminvereinbarung war sehr spontan möglich. Das gekaufte Fahrzeug war sehr gepflegt und der Service top. Der Verkäufer hatte auf jeder meiner Fragen zur Fahrzeughistorie eine Antwort. Da lohnt sich auch eine weitere Anreise.
K. P.
Von der Probefahrt bis zum Kauf alles bestens (VW UP GTI).
Nettes Personal an der Information und Fachkundige Beratung.
Alles bestens.
Vielen Dank
T. M.
Hervorragendes Team angefangen vom Verkauf (H. Thiel, H. Zeiger) bis zum Service (H. Traum). Anfragen werden am gleichen Tag bearbeitet. Die beste Lösung für den Kunden steht im Fokus. Hier können sich andere Autohäuser in der Region ein Vorbild nehmen.
T. B.
Ich habe vor kurzem im Audi Autohaus Scherer bei den Gebrauchtwagen Plus bei Herrn Movahed einen Audi A4 40Tfsi Avant gekauft und bin mit dem Wagen Top zufrieden!
Super schönes Auto, drei Jahre alt, voll ausgestattet fährt und sieht aus wie neu!
Die kleinen Mängel wurden anstandslos beseitigt, Fzg aufbereitet, angemeldet, voll getankt und noch eine kleine Aufmerksamkeit des Autohauses dazu.
Von der Beratung bis hin zur Auslieferung hat alles besten geklappt!
Herr Movahed gab sich größte Mühe alle Kundenwünsche zu erfüllen!
Ich bin mit dem Fahrzeug und dem Service absolut zufrieden!
Also weiter so 👍🏻
A. K.
Beim ersten Besuch leider nicht sehr freundlich empfangen worden, mein Kundenbetreuer, war allerdings sehr freundlich und hat sich gut um die Angelegenheit gekümmert!
d. t.
Ich habe mir im Frühjahr einen Audi A5 zugelegt und bin deshalb in das Autohaus.
Der Verkauf war erst abgeschlossen als ich wirklich 100% zufrieden war.
Der Service ist nur zu empfehlen.
M. E.
Top Beratungsservice, 1A Qualität!
Ich möchte besonders Herrn Petry erwähnen, die mich super beraten hat!
M. T.
Wir haben uns einen schönen Gebrauchtwagen Audi SQ7 (Firmenwagen) bei Herrn Movahed geleast, somit unser 4ter Audi SQ7 in der Flotte. Da wir aus Berlin kommen, hatten wir absolut keine Probleme bei dem Vertrag, es lief alles reibungslos per tel. sowie Mail, und Herr Movahed hatte nach nicht mal 5 Tagen bereits die Kennzeichen in seinem Büro, das haben selbst die vom Audi Zentrum in Potsdam nicht schneller geschafft, also sind wir sehr zufrieden, das alles so wunderbar und zügig geklappt hat. Sollten wir erneut einen Firmenwagen beim Audi Zentrum Saabrücken leasen, dann auf jedenfall bei Herr Movahed!!
D. K.
Habe telefonisch ein Ersatzteil bestellt. Der Mitarbeiter war sehr freundlich. Mir wurde dann gesagt dass meine Bestellung am Montag gegen 15Uhr da sein sollte. Ich war dann aber schon um 14uhr30 da weil ich in der Nähe war, auch hier war der MA sehr freundlich und ist sogar nach draußen um zu sehen ob der Versand schon in der Nähe ist. Was mir nicht so gut gefallen hat, dass man vor der Bestellung die Ware vor Ort bezahlen muss. Vlt könnte man hier noch evtl was verbessern mit Paypal oder einer Lastschrift damit man nicht extra vorbei schauen muss.
A. M.
Hier wird SERVICE groß geschrieben! Die Terminvereinbarung war einfach und schnell. Danach wurde ich von einem sehr freundlichem Empfang überrascht. Nach einer aufschlussreichen Beratung am Fahrzeug hat sich sogar der Serviceleiter Herr Wilkuschensky um eine Lösung bemüht. Durch das äußerst kundenorientierte und kompetente Verhalten, wurde mein Problem perfekt gelöst! Herr Wilkuschensky weiß wie man Kunden zu Fans macht! Danke !
M. H.
Sehr gepflegtes Autohaus, freundliche, kompetente Beratung
K. A.
Vielen Dank an die tolle Abwicklung meines Problems an Fr. Gass und Hr. Traum. Schnell, zuvorkommend und alles zuverlässig.
W. H.
Ich war am 24.9.20 und am 25.9.20 bei der Scherer Gruppe in Saarbrücken und hatte mir den Polo und den Golf angesehen.
Ich bin von Herr Meier beraten worden, der mir von Anfang an ein gutes Gefühl durch Freundlichkeit, Kompetenz und Gastfreundschaft geboten hat. Am 24.9. habe ich mir beide Fahrzeuge angesehen und am nächsten Tag habe ich bereits die Probefahrt gemacht.
Meiner Meinung nach ein sehr guter Service von Herrn Meier, der für Fragen und Anliegen immer ein offenes Ohr hat. Weiter so!
R. K.
Nachdem andere Audi Werkstätten bei der Einstellung der Heckklappe an meinem Q5 (Spaltmaße) kläglich versagten, stand ein Besuch beim Audi Zentrum Saarbrücken auf dem Plan. Und siehe da: Durch die Diagnose von Herrn van den Wildenberg wurde die Reparatur tipp topp durchgeführt. Vielen Dank, Herr van den Wildenberg. Jederzeit gerne wieder.
N. D.
Es wird ja im Saarland gemunkelt dass der Service hier nachgelassen habe. In der Tat kam mir die Behandlung bei der letzten Inspektion demotivierter vor als sonst, aber es war im Rahmen. Der Taxiservice ist schon eine bequeme Angelegenheit, und freundlich ist man ja geblieben.
Einen bitteren Beigeschmack bringt die Tatsache, dass mein Scheibenwischer hier zwei mal repariert wurde, und beide Male zwei Wochen danach ausfiel. Mein Mechaniker um die Ecke belächelte das Ganze und verwies auf den Scheibenwischermotor, der offensichtlich fällig wäre. Mit dem Ersatzteil funktioniert jetzt tatsächlich alles einwandfrei.
Vielleicht habe ich einen Tag mit schlechter Performance erwischt.
Nachtrag:
Neuen Audi bestellt, finanziell gesehen wurde mir ein sehr gutes Angebot gemacht und der Angestellte (Herr Eckert) war freundlich und stets für mich verfügbar. Bei der ersten Konfiguration hatte er aber einige Möglichkeiten unter den Tisch fallen lassen, vielleicht versehentlich. Man muss betonen dass er mich da allerdings geduldig nach seiner Arbeitszeit betreute, und ich zum Glück sowieso zuhause vorhatte, mich selbst in den Konfigurator zu stürzen.
Insgesamt fühlt es sich nicht weiter richtig an, die Bewertung nur bei drei Sternen zu lassen. Die Leistung der Werkstatt bezüglich meines Scheibenwischers wird ein bitterer Beigeschmack bleiben, doch wenn der nächste Werkstattbesuch gut ist, werde ich meine Bewertung wohl sogar auf 5 Sterne erhöhen.
A. R.
Ich kaufte bei Audi einen Gebrauchtwagen. Die Beratung durch Herrn Marcel Torka war super gut ebenso die Betreuung bis zur Übergabe des Wagens. Da ich noch einen Termin verabreden musste, zwecks kleiner Nacharbeiten hatte ich mit dem Service Kontakt. Auch hier war ich sehr zufrieden - ich hoffe es bleibt so. Wenn ich die Bewertungen hier lese war das wohl nicht immer so, aber wie gesagt bis dato bin ich sehr sehr zufrieden.
Auto im Service gehabt - nach vormaligem unglücklich gelaufenen Termin war dieses mal alles perfekt. Auto wurde auch innen und außen gereinigt - hat mich sehr gefreut.
E. M.
Wir haben einen zweijährigen Audi bei Herrn Movahed gekauft. Die Beratung war sehr partnerschaftlich, fair und transparent. Eine Probefahrt war sofort möglich, obwohl wir vorher keinen Beratungstermin ausgemacht hatten. Die Abholung verlief problemlos und wir bekamen noch eine Einweisung zur Bedienung des Wagens. Außerdem das Angebot uns zu melden, wenn es noch Fragen geben würde. Das Auto lieben wir und bei Herrn Movahed würden wir jederzeit wieder ein Auto kaufen. Lieben Dank nochmal an dieser Stelle.
S. c.
Habe jetzt schon das 8. Auto in diesem Autohaus gekauft, zwei davon bei Herrn Huffer, meiner Meinung nach einer der besten Verkäufer die ich kennen gelernt habe. Sehr zuvorkommend und überaus freundlich, wurde auch nach dem Kauf immer gut beraten wenn ich mal ein Problem hatte. Ich kann dieses Autohaus und vor allem Herrn Huffer nur empfehlen!!! Der Servicebereich ist auch sehr gut, von Inspektion bis Reparatur hatte ich immer gute Erfahrungen gemacht, Daumen hoch würde ich sagen 👍...an dieser Stelle noch schöne Grüße an Herrn Heuer und Herrn Austgen
M. L.
Sehr zuvorkommende Betreuung durch Herrn Wilkuschensky. Mein Anliegen fand sofort Gehör, wenige Minuten später gab es eine passende Lösung! Unkompliziert & einfach. So soll es sein! Jederzeit gerne wieder!
V. E.
Mit VW Eos absolut zu empfehlen!
Es gibt hier Spezialisten für Eos Reparaturen.
Mein Dach wurde unkompliziert und schnell repariert.
Man muss zwar ein paar Tage auf den Termin selbst warten, aber die Reparatur selbst war schnell gemacht.
Toller Kundenservice! Alle sehr nett und freundlich
G. M.
Klar, es gibt in einem großen Unternehmen wie Scherer Abstimmungsprobleme. Daher ist es wichtig, dass es Leute wie Verkaufsberater Tobias Klein gibt, die dieses erkennen und uns Kunden die potentiellen Stolpersteine aktiv abnehmen. Bis jetzt alles rund gelaufen, der Q55 TFSIe ist Klasse, soll auch so bleiben während der Laufzeit. Vielen Dank an Herrn Klein!
W. D.
Top Autohaus
Hervorzuheben Herrn Max, alles per Telefon erledigt. Papiere alles hat geklappt sogar abgeholt am Hotel.
Einfach hervorragend nächster kommt wieder aus Saarbrücken.
S. M.
Nettes Personal, aber mein Termin war untergegangen. Dafür sehr kulante Lösung. Teilweise schwer telefonisch erreichbar. Wenn erreichbar dann freundlich und sehr kompetent.
G. M.
Ich würde ausgiebig und sehr gut beraten.
Schöne Ausstellung und nette Mitarbeiter. Ich kann das Autohaus nur empfehlen.
V. P.
Die Entscheidung zum Autokauf war bei mir eher durch eine unerwartete Situation gefallen und ich wusste tatsächlich nicht, was für ein Auto ich brauche. Da ich immer BMW fuhr, wollte ich zuerst wieder sowas haben, allredings habe mir entschieden noch umzuschauen was die Konkurenten anbieten.
Mein erster Besuch in Audi Zentrum Saarbrücken war eher ungeplannt und kurz vor dem Feierabend. Trotz diese Tatsache ich wurde gut beraten, und die Zeit dafür wurde genommen. Kurz darauf durfte ich schon eine Probefahrt machen und das Auto (A4 avant) konnte mich überzeugen.
Besonderer Dank an Herrn Marcel Torka, der mich während insgesamt 4 Besuche ins Autohaus betreut hat. Ich wurde immer sehr freundlich behandelt und die Beratung von Herr Torka war sehr professionel, kundenorientiert und entspannt. Darüber hinaus ich habe von ihm eine Menge der technischen Information erklärt bekommen, was mir bei der Entscheidung geholfen hat.
Kurz zusammenfassend:
Wenn Sie sich für ein neues Auto interessieren und kundenorientierter professioneller Service ist für Sie ein muss, dann sind Sie bei Audi Zentrum Saarbrücken und bei Herr Marcel Torka sicherlich gut betreut.
Vielen Dank
Volodymyr Pugachov
J. S.
Freundliches Service-Team. Allerdings wurde schon in der Vergangenheit ein "unverbindliches" Angebot für eine Werkstattleistung bei der Endabrechnung deutlich übertroffen. Nach langer Diskussion lenkte Service-MA aber ein. Lackzentrum ist meiner Erfahrung nach für die (langfristige) Beseitigung von Rost am Dach nicht zu empfehlen.
S. E.
Habe mein erstes Auto dort gekauft und wir wurden von Marcel Torka beraten. Die Beratung war top, er war sehr freundlich und hat sich sehr bemüht. Wir konnten ihn jederzeit anrufen bei offenen Fragen. Sind natürlich auch mit dem Auto super zufrieden!
S. D.
UPDATE 2018:
Da unser A4 2.0 TDI einen wirtschaftlichen Totalschaden i.H.v. 9.000 Euro erlitt, der von Audi häufig aus Kulanzgründen übernommen wird, suchten wir einen neuen Gebrauchtwagen. Der Schaden wurde bei uns nicht übernommen, da das Auto nur bis 125.000 km bei Audi scheckheftgepflegt war. Die letzten 70.000km halt nicht mehr. Schade, aber kann ich nachvollziehen.
Herr Müller war unser Serviceberater und nahm sich viel Zeit. Er zeigte Verständnis für unsere Situation und gab sein Bestes. Herr Müller ist freundlich, kompetent und das genaue Gegenteil zu den allgemein vielen ehemaligen inkompetenten und eingebildeten Audi Mitarbeitern. Daher kann ich Herrn Müller definitiv als Serviceberater empfehlen!
=> 5 / 5 Sternen für Herrn Müller (Service) (06/2018)
Da wir unseren Audi A4 Bj. 2010 trotz des Schadens für einen ordentlichen Preis verkaufen konnten, musste ein neues Auto her.
Wir fragten Herrn Müller vom Service, ob er jemanden empfehlen kann und er verwies uns an Herrn Klein. Herr Klein ist das Gegenstück vom Verkäufer von 2014 (s. unten), den ich übrigens seitdem nicht mehr dort antraf. Herr Klein nahm sich ausreichend Zeit, erklärte uns alles und wir entschieden uns, dass für unsere derzeitige Situation ein Kauf keine Vorteile bringe, sodass wir uns für ein zweijähriges Leasing entschieden. Er zeigte uns die infragekommenden Modelle und schnell war klar, welches Auto es sein sollte. Eine Probefahrt war kein Problem. Er ist wie die Audi Mitarbeiter sein sollten, wirklich gut in dem was er tut. Wir sind total zufrieden!
=> 5 / 5 Sternen für Herrn Klein (Gebrauchtwagen) (06/2018)
VOR 2018:
- Serviceannahme:
Die Mitarbeiter an der Serviceannahmestelle waren stets freundlich und kompetent.
5/5 Sternen. (2016)
- Ersatzteilstelle:
Der Herr an der Ersatzteilestelle rechts hinter dem Servicepoint machte auf mich persönlich den Eindruck, dass er eher in die Werkstatt anstatt zu den Kunden gehört. Eher rupig und kurz angebunden. Er schien wenig begeistert, dass Kunden ihn mit deren "Wünschen" nerven. Von seiner Kundenkommunikation war er eher der typische Cartoon Mechaniker. Dazu muss ich sagen, dass er wohl nur die Aushilfe war und der zuständige Mitarbeiter (1Jahr?!) nicht zugegen war.
Selbst als man sich überlegte neue Felgen i.W.v. 4.000 Euro zu kaufen, schien er wenig daran interessiert und hat absolut keine Lust sich weiter mit dem Kunden auseinander zu setzen.
0/5 Sternen (2014/2015)
- Telefon Qualitätsmanagement nach dem Software Update unseres A4 2.0 TDI (Abgasaffäre):
Unverschämt, roboterartige Fragen und kein Eingehen auf Antworten, die nicht in seiner Checkliste standen. Absolut unangemessen und inkompetent.
0/5 (2016)
- Gebrauchtwagenverkäufer:
Der Verkäufer schien anfangs motiviert und stellte normale Fragen, z.b. wofür man das Auto haben wolle. Das Interesse verflog abrupt als man ihm das Budget der Neuanschaffung sagte. Man merkte, das sich sein Gesicht verzog und er dachte nur noch "Die vergraul ich, sodass sie ganz schnell abhauen." Das Budget wurde extra 50% tiefer angesetzt, um zu schauen, wie der Mitarbeiter auf eine offensichtlich nicht reale Vorstellung reagierte.
Er war danach lustlos, desinteressiert und zeigte meiner damals 63 jährigen Mutter einen RS4 (B8) mit 450 PS. Als autoversierter Sohn stand ich nebendran und dachte ich sehe nicht recht ... Mir könnte er solch einen Wagen zeigen, aber nicht meiner 63 jährigen Mutter. Meine Mutter wird danach quasi genötigt sich in einen RS4 (!) zu setzen ... "Setzen Sie sich doch erstmal rein. Dann sehen wir weiter" - Obwohl man ihm vorher unmissverständlich sagte, dass solch ein Wagen alleine wegen der PS Zahl nicht in Frage käme. Das interessierte den Verkäufer jedoch weniger. Nach dieser Aktion sind wir gegangen, Kompetenz und Professionalität sucht man bei diesem Herren vergeblich.
0/5 (2014)
- Über die Werkstatt und die Neuwagenverkäufer kann ich keine Bewertung abgeben, da ich deren Leistungen nie selbst in Anspruch genommen habe.
Gesamtbewertung 1/5 und das nur wegen der freundlichen Empfangsdamen- und Herren.
R. W.
Ich möchte mich nochmal bei Frau Jusufi für die freundliche und zuvorkommende Betreuung bei der Bitte um eine Probefahrt mit einem Q4 Etron bedanken.
S. B.
Wie immer: Gute Kundenbetreuung, der Werkstattservice stimmt und mit dem Fahrzeug wird pfleglich umgegangen. Die Dienstleistungs- und Materialkosten sind fair. Diese Audi-Werkstatt kann man guten Gewissens aufsuchen.
T. E.
Vor kurzem bei Marcel Torka einen Audi A3 Sportback gekauft. Super netter Verkäufer, der auf deine Wünsche etc. eingeht und dir nicht irgendetwas andrehen will, Hauptsache er hat etwas verkauft.
Unkomplizierte Abwicklung, was noch am Auto zu beheben war, sprich neue Bereifung, Bremsen o.Ä., wurde problemlos in die Tat umgesetzt
Diesen Berater kann ich nur wärmstens weiterempfehlen
J. M.
Vorläufig gibt es hier von mir einen Stern, nachdem ich mein Fahrzeug morgens um 10.00 abgegeben habe für einen Getriebeölwechsel, mir dann als Abholzeit 17.00 genannt wurde und sich niemand mehr gemeldet hat am selben Tag!! Auf Nachfrage in der Telefonzentrale hieß es, keiner wüsste etwas.
EDIT:
Nach dem Getriebeölwechel hat die Kupplung öfter mal gestunken.
Auf Rückfrage konnte man einen neuen Termin für die Werkstatt vereinbaren. Noch bevor dieser Termin wahrgenommen werden konnte, hat sich das Autohaus von sich aus gemeldet, um eine Getriebespülung zu machen. Außerdem wurden hier AdBlue und weitere Komponenten nachgefüllt.
Alles Kostenlos, inklusive Leihauto.
Nur die Kommunikation mit dem Kunden ist ein wenig Verbesserungswürdig.
L. W.
Der Service hat seine Höhen und Tiefen.
M. K.
Freundliches und kompetentes Verkaufsteam. Habe mich zum Thema E Mobilität sehr gut beraten gefühlt 👍
E. K.
Mein Verkäufer Herr A.Movahed war von Anfang an sehr Freundlich,Kompetent und sogar außerhalb der Geschäftszeiten zu erreichen.
Daher habe ich absolut nichts auszusetzen.
S. S.
Habe heute mein Auto abgeholt und bin mehr als zufrieden, genau so wie man es sich wünscht: schnell und unkompliziert. Dazu ein super nettes und hilfsbereites Team.
Empfehle ich auf jedenfall weiter. 👍
K. S.
Habe hier einen A4 Avant geleast. Dazu habe ich eine ca. 340 km lange Reise auf mich genommen, da man Tiemeyer im Ruhrgebiet leider komplett vergessen kann. Der Weg hat sich aber gelohnt! Herr Eckert war sehr freundlich und hat sich Zeit für mich genommen, auch nachdem die Verträge unterschrieben waren und ich noch ein paar Rückfragen hatte. Ich komme gerne wieder!
M.
Gepflegter Laden. Super nettes Team. Da kann jeder Audi Liebhaber hin.
A. R.
Hervorragende Beratung, freundliches Personal und schnelle Abwicklung. Danke an Herrn Klein für die sehr gute Betreuung von Termin 1 bis Auslieferung.
D. D.
Soweit ok. Übergabe verlief angenehm, jedoch ein Stern Abzug für halbvollen Tank und keine Umweltplakette. Diese musste später organisiert werden. Herzlichen Dank an das Team und vor allem an Herr Eckert!
J. K.
Ich habe das Autohaus bei einer Veranstaltung des Marketing Club Saar kennen gelernt. Ansprechende Atmosphäre. Sieht so aus als gibt da jemand so richtig Gas im Vertrieb. Mächtig viele Standorte und großes Unternehmen. Ich denke bestimmt eine - zwar noch recht neue saarländische - Alternative für den Autokauf.
J. G.
War dort zum Bewerbungs Gespräch. Top sehr angenehmes Personal. Herr Schneider toller Geschäfts Führer.
S.
Die telefonische Erreichbarkeit ist nicht ganz optimal, aber immer noch besser wie bei den meisten anderen Händlern. Der Service der Werkstatt, gerade der Einsatz des Meisters vor Ort, waren hervorragend. Empfehlenswert.
T. *.
Von wegen "Service Wüste Deutschland" In diesem Autohaus stimmt der Service und die Leistung. Kompetent, freundlich, und zuverlässig. Vielen Dank vor allem an Herrn Austgen. Ein absolutes Aushängeschild für den Betrieb .
C. B.
Moin Liebes Autohaus in Saarbrücken .
hab nähmlich im Internet einen Artikel gelesen indem drinne stand das man in ihrem Autohaus mit der Kryptowährung Onecoin ein fh bezahlen könnte , ihr sollt das erste Autohaus in Ganz Deutschland sein die es durchführen . und ein gewisser Mitarbeiter Steven Wagner soll der Ansprechpartner sein . Da waren meine fragen stimmt das überhaupt oder wird noch mit dem Unternehmen Onelife noch verhandelt .
Über eine rückmeldung würde ich mich freuen .
j. s.
Haben einen Neuwagen abgeholt wurden nett und freundlich bedient. Leider war wegen den Corona Einschränkungen die Kommunikation nur bedingt möglich.
L. B.
Wir sind von Anfang an super betreut worden, der Verkäufer Marcel Torka hatte jederzeit ein offenes Ohr für uns und mit professioneller Beratung in kürzester Zeit das perfekte Auto für uns gefunden. Vielen Dank!
D. R.
Mein Wagen war gerade in der Werkstatt, super freundlich und kompetent. Fehler wurde zügich gefunden und behoben .
G. R.
Vielen vielen Dank Herr Schneider auf sie ist Verlass kompetent ohne Ende.Man merkt einfach tatsächlich das ihnen wirklich was am Kunden Liegt.Und ich bin auch wieder tatsächlich so motiviert mir in der nächsten Zeit einen Neuen Audi zu kaufen.Weiter so Herr Schneider Top Mann 👍👍👍👍👍👍
M. F.
Vielen Dank Herr Movahed für den schnellen und reibungslosen Ablauf. Von der ersten Sekunde an sehr freundlich und professionell. Kann ich nur Empfehlen und kommen gerne zurück.
C. H.
Ablauf des Gebrauchtwagenkaufes war nicht perfekt aber sehr gut!
Danke an das Autohaus Scherer!
F. N.
Personal und Organisation wirken oft etwas unkoordiniert. Tausend interne Nachfragen und der Zeitrahmen für Termine und Arbeiten sind nur ein grober Anhalt. Bei der Größe der Händlerkette eigentlich ein Unding.
E. V.
Einzige Erfahrung bei Ersatzteilbestellung.
Ich bin dabei allerdings sehr zuvorkommend und kompetent beraten worden.
J. S.
Alles Top freundlich und Kompetent.
K. H.
Sehr freundliches Personal. Hilfsbereit und kompetent. Service hervorragend. Gezielte Ansprache und verständnisvolle Erklärung. Hatte vor dem TT einen BMW aber nie so eine freundliche Atmosphäre. Weiter so👍
C. E.
Das Audi Zentrum in Saarbrücken ist sehr schön, man wird hervorragend bedient und sie haben absolut die tollsten Audis vorzuweisen, alles super fahre gerne hier her 👍👍
B. H.
Absolut zu empfehlen! Frau Isabell Marx ist kompetent, schnell und dazu noch sehr charmant und freundlich. So macht der Autokauf Spaß!
G. K.
Sehr guter Audi Verkäufer. Lockerer, frecher, pointenreicher und selbstbewusster Verkäufer . Der Kauf des Audi Q3 hat Spass gemacht .Merci Max Michael
G.
Habe mir vor einigen Wochen einen Audi TT über H.Torka gekauft . Die Beratung sowie alles was H.Torka angeht waren hervorragend und ich würde mir jederzeit wieder ein Auto kaufen bei H.Torka 👍🏻
Hagemeister B
M. W.
Schon mehrmals absolut begeistert worden. Rundum super Service - sowohl in Werkstatt, als auch im Verkauf. Immer wieder gerne.
C.
Hatte des Öfteren schlechtes gehört, was ich bisher jedoch nicht bestätigen kann. Im Gegenteil ! Sehr höfliches Personal, sowie Vorschläge günstiger Alternativen.
K. b.
Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Es sind aber zu wenige, um alle Kunden zu bedienen. Auf Rückrufe wartet man ewig. Besser gleich hinfahren.
M. J.
Super Beratung und sehr freundlich! Gerne jederzeit wieder!
G. P.
Fachmännische Beratung, freundliches und zuvorkommendes Personal.
Bisher hatte ich nur gute Erfahrungen mit diesem Autohaus, sowohl bei der Wartung als auch bei dem Kauf eines Fahrzeugs.
V. K.
Freundliche und kompetente Beratung im Ersatzteileverkauf.
D.
Tochter kaufte ein Auto...
Guter Service und sehr freundlich auch bei kleiner Reklamation. 👍
E.
Stets sehr guter Service und freundliches Personal.
A. H.
Mit der Abwicklung sind wir, auch preislich, vollkommen zufrieden. Die Wartezeit hat sich allerdings leider doch ziemlich in die Länge gezogen.
N. J.
Top-Service und kompetente Beratung bei meinem Leasing-Fahrzeug! Wird definitiv weiterempfohlen!
D. S.
Vielen Dank an Herrn Thiel für seine Mühe ,habe mein Auto gefunden, war eine sehr guter Service im Autohaus .
a. b.
Super Audi-Partner, kompetente und zuvorkommende Betreuung beim Fahrzeugkauf durch Verkäufer Marcel Torka!
T. W.
Überragende und sehr freundliche Beratung von Tobias Klein! Ich danke dir und auf hoffentlich noch viele Autos von dir.
C. J.
Hier merkt man das Kundenzufriedenheit im Fokus steht und Herr Jansen und sein Team tragen einen Großen Teil dazu bei. MEGA!!
I. H.
So wie ich mir das als Geschäftskunde vorstelle…schnell, einfach, kompetent und Problem gelöst!
B. F.
Sehr freundlich. Super Service. Das Auto wird gewaschen und gesaugt. Alles bestens.
R.
Typischer Autohändler. Kleiner Sterneabzug für z.T. längere Wartezeiten.
O. Z.
Bei den gebrauchten und der Werkstatt ist man echt gut beraten danke Marcel T...
R.
Hervorragende Beratung und Service durch Herrn Movahed. Kann ich nur empfehlen.
L. K.
Sehr gute Beratung im Verkauf!
R. V.
Parkplatz zu eng, Der Servicebereich, Wartebereich und Rezeption sind alles andere als angenehm und Kunden-freundlich...
L. S.
Top Service. Gerne wieder!
D.
Nettes und kompetentes Personal
Gute Preise
S. S.
Sehr gut wurde sofort bedient bin sehr zufrieden sauber gearbeitet alles Top
T. N.
absolut empfehlenswert , Top Service und Beratung. So soll es sein....🤩
J. B.
Sehr nett und zuvorkommend. Die Arbeit wird sauber erledigt.
M. B.
Tolle Autos alles was Audi bietet kann man hier bekommen
K. P. H.
Großes Angebot an günstigen Fahrzeugen
B.
😊👍
K. A.
Gute Werkstatt nette und freundliche Mitarbeiter.
G. H.
Audi Rs6 S6 RS4 und der neue Q7 alles da
J. S.
Nettes team, kompetent beraten, bin sehr zufrieden
T. W.
Nette Beratung, aber beim Service wird man im Regen stehen gelassen
T. C.
Schicke Fahrzeuge, gute Auswahl, Service ausbaufähig
l. m.
Super vielen dank an her klein
w. p.
Sehr Kunden Orientiert und Freundlich
E. W.
Vielen Dank an das Team
F. Z.
Alles top
R. M.
Guter Service, aber teuer.
S. J.
Top Bedienung durch Frank Thiel.
C. R.
Gute Beratung, unkomplizierte Abwicklung beim Kauf.
S. B.
Freundlich
K. -. A. D.
Tolles neues Audi - Zentrum mit virtuellem Showroom
M. K.
Seit Jahren nur gute Erfahrungen
J. S.
Gutes Team, nette Leute und hilfsbereit
J. K.
Nette und freundliche Bedienung, kurze Wartezeit
o.
Da bekommt man das was sie Versprechen !
B. W.
Super freundliches Personal super Service
T. M.
Für Leute mit dem nötigen Kleingeld
S. L. E.
Guter Kunden Service
B. P.
Netter laden und freundlich
G. J.
EMPFEHLENSWERT
F. S.
Immer hilfsbereit
S. „. S.
Sehr nette mit arbeiter
T. S.
Professionelle Beratung und Hilfe.
M. R.
Große Auswahl
K. S.
Gute Beratung!
S. D.
Sehr erfolgreich 😊
P. M.
Zu wenig Personal
M. Z.
Immer zufriedenstellend.
T. L.
Gute Beratung
E.
Tolle Autohaus
S. D.
Guter Service
C. S.
Super Laden.
P. N.
Top Autohaus
A. H.
Geile Autos
M.
(Übersetzt) Die Wartung ist sehr teuer .... aber es lohnt sich
(Original)
الصيانه غالية جدا.... ولكنها تستحق
V. 8.
(Übersetzt) Erfreut über meinen Kauf, perfekten kommerziellen Service, kaufte ich einen Q2 von ihnen, wenn ich das Auto wechsele, werde ich ohne zu zögern zurückkehren
(Original)
Ravie de mon achat, service commercial parfait, j'ai acheté un Q2 chez eux, si je change de voiture j'y retournerai sans hésiter
J.
(Übersetzt) Viel mehr Auswahl als bei französischen Händlern, besonders gelegentlich, und niedrigere Preise. Ich denke, ein gebrauchter Audi in Deutschland ist wie ein gebrauchter Renault in Frankreich, häufig, nichts Außergewöhnliches, während in Frankreich gebrauchte Audi gefragter und daher teurer sind ...
(Original)
Beaucoup plus de choix que dans les concessions françaises, surtout en occasion, et des prix plus bas. Je pense qu'une audi d'occasion en Allemagne c'est comme une Renault d'occasion en France, fréquent, rien d'exceptionnel, alors qu'en France les audi d'occasion sont plus recherchées et donc plus chères...
K. l.
(Übersetzt) Der beste Ort für Wandern und Sport, nah an der Stadt, Joggen, Radfahren und Walken.
(Original)
افضل مكان للتنزه والرياضه قريب من المدينه الركض وركوب الدراجات والمشي .
S. I.
(Übersetzt) Sehr schön. Die Angestellten sind wunderbar und nett im Umgang.
(Original)
جميل جدا. والموظفون رائعون لطيفون في التعامل.
J. D.
Always very friendly and helpful.
(Übersetzt)
Immer sehr freundlich und hilfsbereit.
a. b.
(Übersetzt) Viele Auswahlmöglichkeiten an Zubehör und zusätzliche Optionen im Vergleich zu Frankreich!
(Original)
Beaucoup de choix dans les accessoires et les options supplémentaires par rapport à la France!
J. L.
(Übersetzt) Gut beraten und günstige Ersatzteile
(Original)
Bien conseillé et pièces détachées abordables
V. C.
(Übersetzt) Qualitätsdienstleistungen
(Original)
Servicii de calitate .
m. B.
Kind desk and engineer- Mr müller!!
(Übersetzt)
Freundlicher Schreibtisch und Techniker - Herr Müller!!
p. a.
The best
(Übersetzt)
Der beste
F. T.
Top
(Übersetzt)
oben
J. L. Z.
(Übersetzt) Exzellent
(Original)
Excellent
A. S.
(Übersetzt) Audi Saarbrücken
(Original)
Audi Sarrebruck
J. P.
L. H.
C. V.
O. P.