Reviews of Autohaus Sternagel - Potsdam. (Autohändler) in Potsdam (Brandenburg).

Autohaus Sternagel - Potsdam

547 Rezensionen

278 Kommentare

Autohändler

Autohändler

Gerlachstraße 14, 14480 Potsdam

Beschreibung

Informationen über Autohaus Sternagel - Potsdam, ein Autohändler in Potsdam (Brandenburg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten Autohaus Sternagel - Potsdam

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Rezensionen über Autohaus Sternagel - Potsdam

T. K.

Alles läuft gut bei Sternagel in Potsdam. Schnell, freundlich kompetent, so habe ich Herrn Hinz als Verkäufer für den 'Gebrauchten' kennengelernt. Zwei Telefonate einige e-mails und eine Probefahrt und schon war alles perfekt. Sehr zu empfehlen.

S. H.

Trotz (oder wegen?) des Umbaus des Hauptgebäudes extrem schnelle und fachkompetente Betreuung (früher hat man schon mal 45 Minuten gewartet, bis ein Mitarbeiter Zeit hatte). Exakte Diagnose, Chauffeur nach Hause, alles im Minutentakt. Telephonische Absprache der Reparatur am selben Tag, Erfüllung trotz nötiger Teilebestellung in 2 Tagen, Wagen in einwandfreiem Zustand - tolle Leistung, die ich früher nur in Erfurt kannte. Weiter so, und ich komme gerne wieder!

B. D. G.

Top Service und sehr nette Mitarbeiter. Ein Lob geht an Herrn Knispel sehr kompetenter und hilfsbereiter Mitarbeiter. Wir fühlen uns seit Jahren gut aufgehoben. Bei Unstimmigkeiten wird Professionell geholfen oder nach Lösungen gesucht. Hier nimmt man sich für den Kunden Zeit! Danke!!!!!

U. B.

Hatte in Potsdam Leistungsprobleme. Konnte an keiner Kreuzung normal beschleunigen. Obwohl am Autohaus gebaut wurde, war die spontane Hilfe am Sonnabend gegen 11.00 Uhr perfekt. Danke noch mal.

A. E.

Es war ja schon das zweite Fahrzeug was ich hier gekauft habe. Ich schätze die umfängliche und ausführliche Beratung, inkl. Probefahrt und der Hammer, nach 2 Wochen wurde ich angerufen und ausführlich über meine Zufriedenheit und mögliche Probleme befragt. Das ist wirklich top Service. Auch wurde mir die Möglichkeit angeboten, Erläuterungen oder noch offene Fragen jederzeit ohne Anmeldungen bei den wirklich netten und coolen Verkäufern abzuklären. Mit Rückblick kann ich nur sagen, alles richtig gemacht. Hier ist der Kunde noch König. Danke Mercedes, macht weiter so !!

B. G.

Super Service, sehr netter und kompetenter Mitarbeiter, entspannte Atmosphäre, Ich habe einen Mercedes gekauft und meinen alten PKW in Zahlung gegeben, es hat alles schnell und reibungslos geklappt. 5 Sterne+ :-)

M. T.

Problemlose Terminvereinbarung,pünktliche und gründliche Arbeit,sehr ,sehr nettes Team! Auch untereinander ein sehr guter Ton! Reifenwechsel erfolgte rasch ,freundlichster Umgang und unkompliziertes Miteinander , „Danke“ an alle🤩

B. P.

Ich habe mir vor kurzem ein neues Auto gekauft. Herr Abrahamyan hat mich sehr gut beraten. Alle Vereinbarungen wurden erfüllt. Ich bedanke mich hiermit.

F. M.

Danke an Herrn Abrahamyan! Super netter Verkäufer und alle Zusagen eingehalten!!

R. S.

Am 20.01.2022 konnte meine Tochter ihren ersten eigenen SMART abholen. Der gesamte Verkaufsablaufprozess verlief perfekt. Kompetente Beratung durch Herrn Abrahamyan, toller Service, bzgl. Zulassung und Kennzeichen-Beschaffung. Gerne empfehlen wir das nette Sternagel-Team in Potsdam weiter!

H. K.

Hervorragendes Autohaus. Ich bin sehr zufrieden. Das Fahrzeug, welches ich bei mobile.de gefunden habe, wurde direkt reserviert und konnte schnell Probe gefahren werden. Zum Besichtigungstermin an einem Samstag wirkte es allerdings etwas hektisch im Autohaus. Ansonsten: unkompliziert, freundlich und sehr entgegenkommend was die Kaufanwicklung anbelangte.

M. B.

Dieses Autohaus ist absolut empfehlenswert. Herr Abrahamyan hat mich nicht nur sehr gut beraten, sondern mir auch mein Wunschauto direkt angeboten, bevor es im Internet inseriert wurde. In Zukunft werde ich mich auch wieder an dieses Autohaus wenden.

A. G.

Sehr kompetent und überaus kundenfreundlich. Sehr empfehlenswert. Ein großes Dankeschön an Herrn Weber und dem Werkstatt-Team. Sie haben sehr gute Arbeit geleistet.

S. L.

Bereits das 2.Auto bei Narek Abrahamyan in Potsdam gekauft! Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung! Immer wieder schön und schnell geklappt! Dankeschön! Das nächste Auto wird auch wieder hier gekauft ;)

A.

Ich habe mein Auto bei Sternagel Potsdam gekauft und wurde durch Herrn Narek Abrahamyan beraten. Herr Abrahamyan ist sehr freundlich, hilfsbereit und ein sehr professioneller Berater. Er hat mir jedes Detail vom Auto erklärt und ist umfangreich auf meine Fragen eingegangen. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe war alles bestens organisiert. Ich möchte mich dafür bei Sternagel Potsdam und insbesondere bei Herrn Abrahamyan bedanken. Fazit:Das Beste oder nichts trifft voll und ganz zu!⭐️🏎

K. G.

Die Mitarbeiter sind alle super nett und freundlich. Der Service stimmt. Leider musste ich in der Vergangenheit meist sehr lange auf einen Termin warten, weswegen es einen Punkt Abzug gibt.

K. D.

Wir möchten uns recht herzlich bei Simone Seidel für Ihre professionelle und unkomplizierte Beratung und Kaufabwicklung bedanken. Mit freundlichen Grüßen Dres.Damerau aus Berlin - Wannsee

U. G.

Sind mit dem Autohaus sehr zu frieden. Haben nach langem Warten, für die Produktionszeit kann ja das Autohaus nichts, nun unseren „Neuen“ bekommen. Von der Beratung und Konfiguration bis zur Auslieferung hat uns Herr Gregor Lutz sehr kompetent und freundlich begleitet. Dafür nochmals vielen Dank. Aus der bis jetzt gemachten Erfahrung mit dem Autohaus hoffen wir auch weiterhin auf eine gute Betreuung und zuvorkommende Behandlung als Bestandskunde. Machen sie so weiter und bleiben sie alle gesund. Update 2022: Inspektion im 2. Jahr terminlich nicht möglich. Garantieansprüche nicht anmeldbar, da mehrfach versprochener Rückruf nicht erfolgt. Solch eine Verschlechterung kann man sich nicht vorstellen. Eines Mercedeshändlers unwürdig !!!

S. S.

Wir sind absolut begeistert von dem Service dieses Autohauses. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist top, alle Fragen wurden umfassend beantwortet und die Abwicklung unseres Kaufs war problemlos. Vom ersten Kontakt bis zur Schlüsselübergabe waren wir in engem Kontakt mit unserem Verkäufer und fühlten uns wirklich gut beraten und betreut. Diese Adresse ist einfach nur empfehlenswert! Nochmals herzlichen Dank an das Team vom Autohaus Sternagel

F. J.

Hat alles schnell und ohne Probleme geklappt. Kompetente Verkäufer die einem auch nichts aufquatschen und wissen von was Sie reden.

R. K.

Wir waren hier um die Airbags in unserem Wagen tauschen zu lassen. Das ganze Team ist sehr professionell und freundlich. Die Arbeiten waren in nicht einmal 4 Stunden erledigt, und wir konnten unser Fahrzeug wieder abholen.

F. F.

Der Verkäufer war bei mir Herr Hinz. Äußerst netter Kontakt - zunächst per Mail / telefonisch und dann zur Abholung natürlich auch persönlich. Alle Fragen / Wünsche wurden kompetent, zuverlässig und schnell beantwortet / umgesetzt. Ich habe schon einige Mercedes gekauft. Bei diesem Autohaus allerdings zum ersten Mal. Ich habe allerdings noch nie so gute Erfahrungen gemacht, wie bei diesem Kauf. Absolute Weiterempfehlung!!!!

H. J.

Autohaus Sternnagel rettet Wochenendurlaub! Am Freitagnachmittag, nach Ankunft der gesamten Familie in Potsdam streikte meine Batterie. Da mein Mercedes vor 10 Jahren mal High-End war, kann man leider auch keine Wald-und-Wiesenbatterie einsetzen ;-) Also nach einer hektischen ADAC-Mobilisierung um ca. 18 Uhr (Freitag!) zu Sternnagel und hoffen, dass noch etwas passiert. Und siehe da: Nach einigem Suchen wurde die komplizierte Batterie gefunden und sogar noch eingebaut! Der Serviceberater Herr Frank Weber hat sich persönlich dafür eingesetzt, vielen Dank! Die Wartezeit verging beim (guten!) kostenlosen Kaffee und der Begutachtung von Mercedesmodellen, die leider nie auf meiner Einkaufsliste stehen werden :-( wie im Flug. Daumen hoch!

K.

Wir hatten eine schwarze S-Klasse für unsere Hochzeit gemietet. Das Auto war in einem TOP Zustand und perfekt für den Anlass. Preis-Leistung hat aus unserer Sicht absolut gepasst. Die Beratung und Übergabe war freundlich und kompetent. Wir können den Service voll und ganz weiterempfehlen. Wenn wir wieder einen vernünftigen Wagen benötigen, wird das unsere erste Adresse sein.

K. S. G.

Mein Autohaus ! Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben, persönlich betreut und immer gut beraten. Nette Mitarbeiter , die auch immer ein offenes Ohr und ein Lächeln für ihre kunden haben ! Wir bleiben bei Sternagel.......

M. -. I.

Top Adresse, vor allem der Verkäufer Herr M. H. Gute Beratung und dazu Mensch mit Gefühlen. Würde es gerne wieder tun von Süden nach Norden, quer durch Deutschland. Danke an alle Vorort…!

F. S.

Super Betreuung. Perfekte Fahrzeugübergabe. Sehr gute Einweisung ins Fahrzeug. Man ist der Kunde und nicht ein Kunde.

A. G.

Von der telefonischen Terminvereinbarung bis zur Abholung des Fahrzeugs hat Alles super funktioniert. Obwohl ich in Berlin zu Hause bin komme ich sehr gerne zu "Sternagel" nach Potsdam. An diesem Wege nochmal Danke und weiter so.

M. E.

Super Teileservice, immer freundlich und kompetent. Danke Tim, Robin und Andrew👌🏻

F. H.

Schon der Ort macht einen grosszügigen Eindruck. Und ich weiß,das mein Fahrzeug zB.bei Herrn Riechmann pünktlich abholbereit steht.

E. D.

Ich habe nun schon mehrfach ein Fahrzeug im Autohaus Sternagel in Potsdam erworden - und immer wurde ich hervorragend beraten. Auch die Kaufabwicklung war super - meine Nachfragen wurden immer schnell und zuverlässig beantwortet. Mein Dank richtet sich besonders an Herrn Hinz und zuletzt an Herrn Boyraz. Weiterempfehlung garantiert.

D. F.

Wir waren mit der Beratung und Service im Autohaus sehr zufrieden. Herr Lutz hat uns sehr gut beraten und auch Übergabe vom SMART lief sehr positiv. Wir haben uns während des gesamten Kaufprozess gut betreut und aufgehoben gefühlt. Danke :-)

D. M.

Insgesamt war mein Wartungstermin am 17.03.2022 für meinem GLC auch eine gelungene Auffrischung meiner bisherigen und sehr zufriedenstellenden Erfahrungen mit dem Autohaus Sternagel in Potsdam. Besonders danke ich Herrn Ohlhorst für seine sachkompetente Beratung, Frau Moeske für die Abwicklung eines Spar Depot Vertrag für diese und kommende Wartungsarbeiten an meinem Mercedes und nicht zuletzt Danke ich auch Herrn Hinz für seine Unterstützung in der Kommunikation mit der Mercedes Bank in Saarbrücken.

D. T.

Die Terminabsprache erfolgte online. Neben dem Reifenwechsel waren zwei weitere Punkte zu erledigen. Dazu eine spezielle Beratung. Wie immer war die Durchführung sehr freundlich, kompetent und schnell. Ein Lob auch für die online-Anmeldung - erfreulich übersichtlich und klar.

S. P.

Jetzt wird es kompliziert. Ich wurde hier her abgeschleppt, da meine Feststellbremse defekt war. Wurde sehr nett bedient und auch die Bereitstellung eines Werkstattwagen war unkompliziert und sehr freundlich. Sowas habe ich bis dato noch in keiner anderen MB Niederlassung erlebt. (Leider seit Jahren immer wieder Qualitätsprobleme mit unterschiedlichen Baureihen) Bis hier hin habe ich mich aber sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Meinen Wagen nach zwei Tagen wieder abgeholt. Zwei oder drei Tage später trat der Fehler wieder auf. Keine Ahnung warum. Also wieder angerufen, den scheinbar hat das was die gemacht haben nicht geholfen. (evtl. nur den Fehlerspeicher gelöscht...?) Wurde zurückgerufen zwecks Termin Absprache. Der nächste freie Termin wäre erst in 2 Wochen gewesen!!? Zitat Coronabedingte ausfälle.... Und so weiter...! Naja, kann ja sein, aber ich war Tage zuvor da und da wurde der Fehler scheinbar nicht richtig behoben. Jetzt fahre ich seit Wochen mit einer Fehlermeldung rum und hoffe das ich nicht wieder liegen bleibe. Gebe den Wagen in zwei Monaten eh wieder ab. Bis dahin muss er durchhalten - oder ich...? Bin selbst bei Mercedes angestellt, aber das hat nichts mit "das Beste oder nichts" zu tun. Mein täglicher Anspruch ist ein anderer. So leid es mir tut, aber fing so gut an. Nachtrag. Sterbegeld hat mehrfach versucht mich zu erreichen. Ich hatte aber keine Zeit dem nachzukommen. Aus gesundheitlichen Gründen. Somit werde ich auf 4 Sterne erhöhen. Bin immernoch der Meinung, dass man es hätte richtig lösen können. Aber ich ändere auch nichts an der Aussage, dass Sternagel die erste Filiale war, wo ich mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt habe. Das dieses Auto jetzt zurück geht, leasing, werde ich es wohl mit dem kommenden Fahrzeug nochmal probieren.

H. H.

Ich bin begeistert, namentlich von der Dame an der Anmeldung begrüßt konnte ich alle Details meines Anliegens mit Herrn Riechmann besprechen. Sehr unkompliziert, schnell und fachkundig wurde mein Anliegen entgegen genommen und letztendlich wenig später nach Bestellung der notwendigen Teile zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt! Vor allem wurden sämtliche Zusagen/ Äußerungen eingehalten! Das war perfekt! Herzlichen Dank, ich werde dem Haus die Treue halten! VG H. Haußmann

N. 0.

Sehr netter und freundlicher Umgangston vom Verkaufsteam, Herr Paech übertrifft immer meine Erwartungen und macht alles denkbare möglich, immer wieder gerne

R. D.

TOP Service, Herr Marg & Kollegen haben schnell und mit sehr gutem Ergebnis gearbeitet. Auch die Reaktion auf den obligatorischen Corona Zuschlag führte zum Ziel👍 Danke

T. R.

Wir waren zur Übergabe des neuen Vito vor Ort. Alles war super. Auto toll und entsprach genau den Erwartungen die wir beim Kauf hatten. Vielen Dank auch an Herrn Witt für die tolle Betreuung über den gesamten Verkaufsprozess. Er weiß genau was seine Kunden wünschen. Weiter so. VG Thomas Richter

f. J. S.

Vielen Dank für die freundliche Bedienung, Beratung und den gepflegten Jungen Stern zu sehr fairen Konditionen, die reibungslose Kaufabwicklung trotz Corona erschwerten Bedingungen👍🏻👍🏻👍🏻 insbesondere Dank an unsere Verkäuferin Frau Simone Seidel✌🏻😌 gerne wieder ✌🏻

H. B.

Ich habe meinen Smart in Potsdam bei Sternagel gekauft und der Vito ist auch schon auf dem Weg. Eine wirklich super Betreuung, zu jedem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl in guten Händen aufgehoben zu sein. Das ist das was ich von Mercedes-Benz erwarte. Vielen Dank an Herrn Abrahamyan und an Herrn Boyraz. Das sind beides Top Verkäufer!

I. B.

Wir haben Gestern unsren neuen GLE 350E abgeholt. Die Beratung , Neuanmeldung, Abwicklung sowie Fahrzeugübergabe waren ausgezeichnet. Betreut wurden wir durch Herrn Christian Peach. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen mit einem Top Service.

M. B.

Wir haben bereits einige Fahrzeuge bei Sternagel erworben und auch dieses mal war es wieder ein super Service während des gesamten Verkaufprozesses. Herr Paech hat uns kompetent beraten, war lösungsorientiert und stets ansprechbar. Dafür gibt es natürlich volle Punktzahl!

M. K.

Ich habe mein Mercedes abgegeben nach einem Leasing und habe kein neues Fahrzeug genommen, da es kein gutes Angebot gab. Trotzdem wurden an dem Fahrzeug nicht irgendwelche Macken gesucht und es problemlos zurück genommen. Würde gerne wieder bei Euch Leasen.

P. F.

Hervorragender Service alle Aufgaben perfekt erledigt

J. B.

Super freundliche Beratung und ins besondere Herr Simonett bei der Abwicklung der Auto Übergabe mit Vorbereitung über 500 Km Entfernung. Ich kann das Autohaus Sternagel in Potsdam nur weiterempfehlen.

N. Z.

Der Weg von Hamburg nach Potsdam hat sich definitiv gelohnt! Ein wirklich sehr freundliches Personal, die Beratung war super und mir wurden alle Fragen fachlich beantwortet. Der Kauf lief zügig und reibungslos. Ein großes Dankeschön an dieser Stelle an Herrn Hübscher und Herrn Braunschweig.

P. S.

Habe ein Neufahrzeug gekauft und wurde durch Herrn Paech vom ersten Moment an mit viel Zeit und Kompetenz dabei beraten. Gerade, als sich auch die Auslieferung durch die Chip-Krise immer schwieriger gestaltete, war Herr Paech immer dran und hat mich transparent über alle Neuigkeiten auf dem laufenden gehalten. Herrn Paech kann ich für Neuwagenkäufe nur wärmstens weiterempfehlen. Herzlichen Dank und bis bald beim Service, Ihr Philipp A. Scholze

G. M.

Sind ausbauen, kaum Parkplätze, so sehr zufrieden und ging schnell

V. H.

Eine tolle Beratung im Verkauf durch Herrn Paech. Von der Zusammenstellung der Ausstattung über die Auslieferung mit Erläuterung und auch noch danach steht Herr Paech als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung

N. W.

Durchweg positive Erfahrung. Besichtigungstermin war zügig möglich. Eine Woche nach der Besichtigung konnte ich das Auto abholen. Der Kontakt mit dem Verkäufer verlief/verläuft super. Es wird sich um alles gekümmert. Wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne vergeben!

T. V. B.

Das gesamte Mercedes Benz Team überzeugte mich mit Freundlichkeit, Fachkompetenz, Verlässlichkeit und einem sehr angenehmen Kontakt am Kunden. Professionelle Beratung sowie Ausführung. Ich wurde stets mit meinem alten Wagen in der Werkstatt immer fair betreut und bin nun mit meinem neuen Stern sehr glücklich. Auch dieses Mal wieder schnelle und unkomplizierte Ausführung. Immer wieder gerne! Besonderen Dank an : Frau J.Wruck Herrn M.Hinz Herrn M. Bertz Frau V. Wilhelm :) Bleibt gesund

T. G.

Hatten beide Firmenfahrzeuge bei Sternagel zur Reparatur und Wartung und wurden bei jedem Besuch äußerst freundlich und zuvorkommend begrüßt und man nahm sich unser Anliegen sehr schnell und kompetent an. Nach Rücksprachen mit unserem Berater, kam es zu keinerlei Verzögerung und die Wagen waren jeweils nach ca. einer Woche wieder fit. Was in unserer Branche (Bestattungswesen) auch zwingend notwendig war. Jegliche Kommentare hier über unfreundliches Auftreten des Personals kann ich in absolut keinster Weise bestätigen. Eher lesen sich hier manche als würde man schlichtweg lediglich versuchen private Defizite zu kompensieren.

K. B.

Ein herzlichen Dankeschön an Herrn Paech und Frau Dißler.Nach langem Warten wegen Corona war es so weit, wir konnten unserer neues Auto abholen.In der Zeit haben uns Herr Paech und Frau Dißler bestens betreut . Die Auslieferung war ein Highlight,nicht nur wegen dem Auto sondern auch wegen Herrn Paech. Die komplette Beratung und Betreuung findet man heute leider selten.

F. M.

Kann dieses Autohaus uneingeschränkt empfehlen. Nette und kompetente Kommunikation sowie Beratung weit über das übliche hinaus. Top Preis / Leistungsverhältnis sowie unkomplizierte zügige sowie reibungslose Abwicklung. Ich bin höchst zufrieden vergebe daher 5 Sterne Deluxe und ein besonderes Dankeschön an den Verkäufer Herrn Abrahamyan. **Fazit: Top Händler, super netter Verkäufer, kann man nur weiterempfehlen!**

M. R.

Von Anfang bis Ende eine sehr freundliche, lösungsorientierte und professionelle Beratung, insbesondere durch Herrn Paech. Absolut empfehlenswert! Vielen Dank und auf bald. Viele Grüße, Marius Renner

D. L. (. S.

Wir (beide Mitte 30) waren auf der Suche nach einem neuen Auto. Wurden sehr freundlich behandelt und ernst genommen. Das kommt nicht immer in Autohäusern vor. Bei BMW, VW, Volvo ist das in Potsdam nicht der Fall. Haben uns für einen GLB 250 entschieden. Die Lieferzeit war zwar lang, aber alles hat wunderbar geklappt. Auch eine Nachrüstung und Besorgungen von Sommerreifen und weiteres Zubehör klappte reibungslos. Wer auf der Suche nach einem neuen Auto ist, ist hier gut aufgehoben. Vor allem der Kundenberater Herr Kummer kümmert sich sehr gut um seine Kunden.

W. B.

Herr Peach zeichnete sich auch bei meinem erneuten PKW Kauf durch sachlich, fundierte Kompetenz aus. Seine Beratung ist empfehlenswert.

M. G.

Als langjährige Audifahrer hat uns die Beratung und der Service vom Autohaus Sternagel absolut überzeugt. Es war keine Frage zu viel, Emails und telefonische Nachfragen, wurden schnellstens beantwortet mit spürbarer Freundlichkeit angegangen. Das ist auch kein Einzelfall, denn im Verlauf der Abwicklung vom Vertrag bis zur Auslieferung hatten wir vier verschiedene Gesprächspartner mit dem gleichen positiven Engagement! Natürlich spielte auch das Fahrzeug und das Angebot eine wichtige Rolle, aber auch hier konnte Sternagel punkten. Wir sind absolut zufrieden und können mit sehr gutem Gewissen das Autohaus Sternagel weiter empfehlen. Herzlichen Dank für den sehr guten Service

S. B.

Vor wenigen Tagen konnte ich mein neues Auto im Autohaus Sternagel in Empfang nehmen. Von der Beratung bis zur Auslieferung war ich super zufrieden mit den Informationen. Ich konnte bei meinem Verkäufer Herr Paech jederzeit anrufen und Fragen stellen. Vielen Dank ans Autohaus und vor allem an Herr Paech für die Beratung. Ich würde jederzeit wieder ein Auto hier bestellen :)

N. H.

Vor gut einem Monat habe ich dort einen Mercedes erworben, ich muss wirklich sagen - ich bin rundum zufrieden. Besonders gefallen hat mir die Kompetenz von Herrn Abrahamyan - freundliche Persönlichkeit und stetig im Kontakt wegen des Abholtermins - immer auf dem Laufenden gewesen. Einfach top!

S. W.

Es gibt viele Autohändler. Die einen sehr freundlich und die anderen naja. Dort will man nie wieder hin. Aber hier ist das Personal sehr freundlich und das wichtigste! Auch wenn es hier sehr voll ist. Das Personal ist auch bei viel Streß freundlich und hilfsbereit. Das ist sehr selten in der Branche.

S. L.

Wie immer sehr freundlicher und unkomplizierter Service. Dankeschön!

A. S.

Ich habe hier einen E 300 de T geleast. Herr Jasarevic hat mich sehr kompetent und freundlich beraten. Ich bin sehr zufrieden und kann das Autohaus nur weiterempfehlen.

R. S.

Service war sehr gut, alles wie abgesprochen erledigt. Vielen Dank

J.

Vielen Dank an Herrn Knispel und Herrn Prigenitz bei der Beschaffung der Herstellerbestätigung

S. H.

Der Kauf unseres Auto hat tadellos,unkompliziert,zuvorkommend, unterhaltsam geklappt,Dank Herrn Gregor Lutz der unglaublich kompetent und zuverlässig,unaufdringlich alle unsere vielen Fragen und Wünsche beantwortet und erfüllt hat, vielen Dank auch dem Rest des Team ‚s.

S. S.

Das Autohaus kann ich sehr empfehlen. Das Team ist sehr professionell. Mein Ansprechpartner Herr Abrahamyan und Herr Hinz haben ein super gute Arbeit abgeliefert, besonderen Dank an Herrn Abrahamyan . Sie Haben sich besondere Mühe bei jedem Detail gegeben. Trotz einem Problem, welches nicht vom Team Sternagel bedingt war, hat das Autohaus sehr großzügig und entgegenkommend reagiert und es gelöst. Werde euch besonders weiterempfehlen. Dankeschön

K. K.

Sehr höfliche Mitarbeiter. Hier ist der Kunde König, so wie es sich gehört. Hier werden alle Wünsche bezüglich eines Fahrzeugs erfüllt..

M. Z.

Ich habe mir in diesem Autohaus ein w166 350d gekauft. Online angesehen, zwei drei Telefonate geführt und dann auch so gekauft. Im Nachhinein konnte ich noch alles weitere klären. (beispielsweise hat der Start Knopf gefehlt - wurde anstandslos Ersetzt).

S.

Top Mercedes-Benz Händler! ein großes Lob, an die professionelle Autovermietung. Fr. Wilhelm und Hr. Herbst immer freundlich und zuvorkommend, so etwas erlebe ich selten. Weiteren Dank an Hr. Steinicke und Hr. Braunschweig, in deren Genuss, von sehr fundierten Fachwissen in Bezug auf Neuwagenberatung, ich kommen durfte. Weiter so, wenn ich könnte dann würde ich 6 Sterne geben!

A. A.

Das nächste Fahrzeug steht zwar noch nicht fest, aber der Verkäufer! Immer wieder gerne! Herr N. Abrahamyan - TOP Service!!! Ein SEHR kompetenter Verkäufer der sein Handwerk versteht. Wir haben uns gefühlt wie Zuhause.

N.

Beim Gebrauchtwagenkauf war alles super! Herr Abrahamyan war sehr nett und hat alles, was möglich war, für uns getan. Am Samstag war es etwas hektisch aber ich denke Corona und Jahresende haben auch zu der Hektik beigetragen. Wir sind mit dem Fahrzeug mehr als zufrieden! Vielen Dank Herr Abrahamyan!

K. I.

Super Beratung durch Herrn Paech! Immer faire Absprachen! Bin auch nach dem 5. Jahr Gewebe-Leasing und dem 3. Auto mehr als zufrieden mit dem Service und der Beratung.

D. K.

Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Der Service ist freundlich und meine Fragen werden immer zügig beantwortet. Ein großes Dankeschön geht an Herrn Paech, der sich um alles hervorragend gekümmert hat. Es gibt eine klare Empfehlung von mir.

B. H.

Sehr gute Beratung im Hinblick auf einen neuen Geschäftswagen, freundlicher Empfang, ausführliche Einweisung bei Abholung des Autos sowie kompetente Unterstützung beim Einrichten der diversen Service-Apps. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.

F. A.

Wertschätzender Umgang mit dem Kunden, besonders empfehlen kann ich Herrn Hinze und Herrn Abrahamyan! Lieben Gruß aus dem Allgäu!

J. S.

Ich war wegen meinen beiden Auto's da einmal Mercedes Citan und Smart. Jedes mal wurde ich herzlich empfangen und alle Termine sind ohne Probleme verlaufen, TOP SERVICE weiter so :-)

R. M.

Der Service könnte an sich besser sein. Aber sonst freundliches Personal und ebenso kurzfristige Terminvergabe möglich. Die Arbeit ist manchmal nicht gut und wir mussten die Autos nochmals in die Werkstatt abgeben. Zb es ist mehrmals vorgekommen, dass die Frontscheibe nicht korrekt eingeklebt wurde.

E. B. u. V. G. H.

Bei meinem Smart ging die Fahrertür von außen nicht zu öffnen. Vor Ort schaute sich ein Mechaniker (Herr N. Sommer) die Problematik an und reparierte (ohne Termin) innerhalb weniger Minuten. So stelle ich mir perfekten Service vor. Fünf verdiente Sterne! Vielen Dank für diesen schnellen Service.

R. H.

Zum Reifenwechsel dort gewesen, alles korrekt und zügig abgehandelt. Wartezeit wurde mit Kaffee überbrückt. Wagen wurde ausgesaugt. Alles top, danke.

M. A.

Mein Mann und ich haben uns "zu Weihnachten " einen Mercedes geschenkt :) Unser Verkäufer war Hr. Paech, welchen wir unbedingt empfehlen möchten. Für uns lief, dank ihm, alles reibungslos ab. Vielen Dank, nochmal 😊

G. G.

Seit fast 20 Jahren eine überaus vertrauensvolle und fachkompetente Betreuung und Beratung durch Herrn Dieter Ohlhorst, die mich immer wieder darin bestärkt, ihm meine inzwischen schon älteren Fahrzeuge anzuvertrauen.

M. P.

Wunderbare Kaufabwicklung. Seriös, ehrlich und wirklich bemüht mir vom ersten Moment an ein gutes Gefühl zu vermitteln. Ein wunderbares Auto, das gar noch besser war als erwartet. Bin begeistert und habe zum ersten Mal ein absolut gutes Gefühl bei einem Wagen. Danke für den bemerkenswerten Service!

T. G.

Ich habe mir vor zwei Wochen einen "Jungen Stern" im AH Sternagel gekauft. Vielen Dank nochmals an Herr Abrahamyan, der alles zur vollsten Zufriedenheit vorbereitete und abwickelte. Wir wurden zuvorkommend, ohne aufdringlich zu wirken beraten und können das Haus nur weiter empfehlen.

C. K.

Super freundliche Mitarbeiter und toller Service. Wir wurden bei unserem Autokauf von Hr. Narek Abrahamyan betreut und beraten und sind bestens zufrieden. Sehr schönes Auto zum fairen Preis.Wir können das Autohaus Sternagel nur weiterempfehlen!

J. G.

Fall wurde auf Kulanz mit der Geschäftsführung gelöst. Mangel am E43 wurde nach knapp 2 Jahren und mehrfachen Werkstattaufenthalten wegen quietschender Fahrgeräusche nicht behoben und lieber ungefragt und ohne Beauftragung eine teure Inspektion mit Wechsel der Bremsen durchgeführt. Unfassbar.

W. a. d. N.

Beim Kauf unseres Neuwagens GLC haben wir umfängliche Beratung und Unterstützung erhalten. Insbesondere Herr Paech hat sich von Anfang an intensiv um alles gekümmert und so perfekt organsiert, dass wir noch vor den Weihnachtsfeiertagen das Schmuckstück ausgeliefert bekamen. Alle Gespräche, egal ob im Autohaus oder am Telefon liefen in einer äußerst angenehmen und ruhigen Atmosphäre ab, alle Fragen wurden umfänglich und fachlich beantwortet. Auch die ständige Erreichbarkeit des Herrn Paech ist in diesem Zusammenhang besonders hervorzuheben, so konnten Probleme jederzeit zügig und komplikationslos gelöst werden. Die Übergabe des Fahrzeugs einschließlich der Einweisung durch Herrn Paech war für uns dann schon mehr als 5- Sterne wert. Und nicht zu vergessen die kleinen Präsente von Mercedes die das Ganze noch abrundeten. Herzlichen Dank an das Team des Autohauses Sternagel, aber ganz besonderer Dank nochmals an Herrn Paech von Kerstin und Frank Haseloff

S. B.

Wir haben eine sehr positive Erfahrung mit dem Berater/ Verkäufer Herrn N. A.. gemacht . Er war äußerst höflich, freundlich, entgegenkommend, kompetent und auf Sonderwünsche eingehend. Ein erfreulicher Autokauf !

H. J.

kompetente und freundliche Beratung, termingerechte Auftragsrealisierung

M. Z. (.

Sehr kompetente und kunden-orientierte Beratung. Hervorragender Service. Ich würde jederzeit wieder ein Auto bei Herrn Abrahamyan im Autohaus Sternagel kaufen. Ich bin rundum zufrieden!!!

W. D.

Genau so stellt man sich einen Autokauf vor. Der Verkäufer Herr Hübscher war sehr kompetent und zuverlässig. Es hat von der Verhandlung bis zur Fahrzeugübergabe alles reibungslos geklappt. Danke und vielleicht bis bald.

B. W.

Experiment Elektroauto gestartet, von der ersten Probefahrt über die Auswahl eines vorrätigen Autos bis zur Übergabe hat alles bestens geklappt. Herzlichen Dank an Herrn Lutz !

R. K.

Der Verkauf in diesem Autohaus läuft wirklich tadellos ab, sehr freundlich, kompetent und auch transparent und ehrlich. Mir wurden ausführliche Bilder vom Unterboden gemacht, etliche Informationen wurden ausgehändigt und jeder einzelne Anruf verlief freundlich von statten. Als ich gestern das Fahrzeug abholte war kein bißchen vom positiven "blinden" Eindruck zu vermissen, auch vor Ort ist alles so abgelaufen wie man es sich wünscht. Gruß an das gesamte Team und ein besonderen Dank für die vorbildliche Abwicklung des Kaufes an Herrn Hinz 👍

D. D.

"Kundenservice fängt mit dem Interesse des Mitarbeiters für das Thema des Kunden und dessen Zufriedenheit an." Als langjähriger MB Fahrer freut es mich daher, seit Jahren erleben zu dürfen, wie sich insbesondere Herr Matthias Bertz sich meinen Wünschen aber auch insbesondere meinen Herausforderungen persönlich und vor allem stets lösungsorientiert angenommen hat. Unabhängig davon ob die Herausforderungen menschlicher oder systemrelevanter Natur waren, fand ich in Herrn Bertz einen verständnisvollen und ambitionierten Mitarbeiter, der aus meiner Wahrnehmung heraus über das richtige Gespür und notwendige Esprit verfügt, schnelle und für beide Seiten tragfähige Lösungen zu erkennen und umzusetzen. Dafür gilt Ihnen lieber Herr Bertz mein ausgesprochenes Dankeschön! Seien Sie versichert, dass ich Sie auch bei künftigen Gesprächen um das Thema Mercedes bzw. das AH Sternagel ausnahmslos empfehlen und lobend erwähnen werde. Seien Sie freundlichst gegrüßt und bleiben Sie gesund! Dennis Dambowy, Potsdam

M. P.

Zeiten ändern sich. Vor 3 Jahren waren wir nicht gewillt, hier ein Auto zu kaufen. Heute wurden wir eines besseren belehrt. Herr N.A. hat uns in allen Dingen so gut beraten. Wir haben uns wohl gefühlt und Herr A. hat alles dafür getan. Daumen hoch. Jederzeit wieder......

E. L.

Wir sind sehr zufrieden, guter Service, kompetente und nette Beratung durch Herrn Kummer. Alles hat wunderbar geklappt. Bis zum Schluss nette Details.

C. M.

Ich hatte eine sehr freundliche und kompetente telefonische Beratung von Herrn Abrahamiyan. Ich komme aus RLP und habe die weite Anreise nicht bereit. Es hat alles reibungslos geklappt. 👍🏻 vielen Dank

M. A.

Herr Paech hat mich sehr gut beraten und dafür gesorgt, dass die Abwicklung der Kaufverträge schnell und unkompliziert durchgeführt werden.

K. B.

Ich habe bei Frau Seidel einen CLA Shooting Brake gekauft. Ich wurde sehr nett und kompetent beraten. Was mir sehr gut gefiel, ich wurde nicht gedrängt und hatte auch Zeit mir alles noch einmal durch den Kopf gehen zu lassen. Gern und jeder Zeit wieder! Danke schön noch einmal an Sie, Frau Seidel.

M. N.

hatten leider nicht unser Wunschmodell zur Besichtigung im Laden 😪 Der Verkäufer war trotzdem sehr nett und hat uns sehr gut beraten

K. K.

Vielen Dank für die freundliche Beratung und den Service. Ich habe dort mein Traumauto gefunden und bin sehr glücklich.

S.

Etwas überlastete Servicemitarbeiter die einen den Preis an den Kopf knallen frei nach dem Motto: ISS Oder stirb. Den genauen Preis kann man nur bei der Bestellung sehen wenn man einen KV abschliesst, eine genaue Preisangabe vor der Bestellung ist nicht möglich! Tatsächlich?!? Ich denke das kann man besser ...

R. N.

Top Werkstatt. Trotz voller Termine wurde mir geholfen. Nochmal herzlichen Dank.

O. K.

Sehr hilfsbereites, nettes Personal. Wir hatten eine Reifenpanne, uns wurde direkt ein Leihwagen zur Verfügung gestellt und unser Auto war am nächsten Tag wie vereinbart repariert. Top

M. A.

Vor ca. 4 wochen spontan zum AH gefahren um einen Kostenvoranschlag für den Service und Reparatur zu erhalten. Der Servicemitarbeiter hatte zwar nicht sofort Zeit aber die Wartezeit war erträglich durch Kostenfreie Getränke vom Autohaus. Als dann der Servicemitarbeiter frei war, wurde das Auto auf die Bühne genommen und ein KV erstellt. Nach ca. 3 Wochen hatte ich über den Empfang einen Termin vereinbart und dieser war dann in der folgewoche. Heute war das Auto zum vereinbarten Termin und der Servicemitarbeiter war wieder zur Stelle und schaute sich das Auto nochmal an. Nach 4 Std. bekam ich vom AH eine SMS dass das Auto fertig ist (mit den Betrag der Werksattkosten) und abgeholt werden kann. Fazit: Freundlicher Service mit ausgeprägten Maß an Kundenorientierung und dann noch Werksattkosten unter dem KV (trotz gleicher Leistung) Danke, gerne wieder und großes Lob

A. E.

Leider kann man hier nicht viel schreiben, da man nur Durchschnitt an Leistung bekommt. Das was man erwähnen kann ist, der Shuttelservice. Der Fahrer hatte eine sehr höfliche und angenehme Art. Auf einen Rückruf um den ich gebeten hatte warte ich heute noch. Also wenn man nicht alles klären kann, kann es dauern.

D. O.

Vor etwa zwei Jahren habe ich bei meinem Smart Diesel einen Drehzahlmesser und jetzt den Tempomat freischalten lassen. Beides geschah schnell und zuverlässig. Der Endpreis lag jeweils deutlich unter dem vorher angekündigten Betrag. Aus meiner Sicht absolut nichts zu beanstanden.

M. M.

Vielen Dank nochmals an Herrn Abramahyan, trotz Corona lief vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung alles perfekt. Ich kann das Autohaus Sternagel nur weiterempfehlen.

M. H.

Herren Abrahamyan ist der Beste Verkäufer bei Mercedes benz. Echt gute Laune, hilfsbereit, positiv und freundlich. Nur weiter empfehlen

v. i.

Mitarbeiter Christian Paech Kompetent, sehr gute Erklärungen beim Leasingkauf, sehr freundlich und verständlich. Immer gerne wieder.

W. G.

Hatte ein akutes Batterieproblem. Umgehende Terminvereinbarung war unproblematisch. Analyse, Entgegennahme und sofortige Lösung durch Herrn Bertz waren kompetent und schloss Kundenfreunlichkeit ein. Vielen Dank . ..

R. R.

Überaus freundliche und kompetente Mitarbeiter, die Beratung im Verkauf war äußerst zuvorkommend und kompetent und wir freuen uns sehr über unseren neuen Mercedes.

J. W.

Perfekter Service, gute Beratung, tolle Autos, ein dickes Lob an Herrn Simonett.

P. K.

Ein besseres Autohaus/Verkäufer habe ich noch nie besucht. Jeder Wunsch wurde erfüllt, das Auto wurde sogar schneller ausgeliefert als versprochen. Top

M. K.

Zum Kauf von Neu-und Gebrauchtwagen super. Tolle Beratung. Werkstatt nicht so zu empfehlen.

T. 4.

Ich erlebe vor Ort einen perfekten Rundumservice. Hier fühlt sich nicht nur das Auto in guten Händen, sondern auch der Halter.

I. T.

Dauert alles ein bisschen lange. Weil sich anscheinend kaum jemand mit dem Computersystem auskennt. Habe für zwei Flaschen Bremsflüssigkeit und Motorenöl 56 Minuten gewartet.

M. S.

Sehr guter und freundlicher Service, so macht Auto Spaß.

F. H.

Den Service- vor allem in Corona-Zeiten- bewerte ich bedenkenlos mit 5 Sterne. Gut beraten, sehr geduldig und einen Blumenstrauß gab es zum Schluss auch noch. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank.

M. T.

Ich bin heute zur Abholung meines Sternchens aus Halle/Saale angereist. Trotz der Tatsache, dass der Ankauf meines "Gebrauchten" und der Kauf des "Neuen" nur per Mail und Telefon abgewickelt wurde, hat alles "Perfekt" geklappt. Vielen Dank hierfür speziell an Herr Hinz. Toller Kontakt, super Abwicklung und eine intensive Einführung in die technischen Details des Mercedes. Leider gibt es nur fünf Sterne, von mir gäb's mehr. Mathias Todte, Halle an der Saale am 06.03.2018

R. L.

Immer top Service. Sehr freundlich.

J. B.

Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe des Fahrzeuges sehr zuvorkommend, kompetent und zuverlässig begleitet, besser geht’s nicht, danke Herr Lutz!

M. N.

Absolut top Service von a-z Würde mein sl amg nur dort Warten und Reparieren lassen .

c. r.

Wir hatten am Freitag mittag einen Pannenfall und wurden ins Autohaus geschleppt.Netter Empfang, schneller Service und am nächsten morgen die Benachrichtigung per SMS dass mein Fahrzeug zur Abholung bereit steht, gewaschen und gesaugt versteht sich. Echt Klasse!!!

M. J.

Ich bin so glücklich, dass ich mein Auto hier gekauft habe. Super Beratung, hammer Service und mein Traumauto. Tausend Dank an Narek, der mir echt geholfen hat! Danke!!!

W. H.

Alles bestens. Smart Neuwagenkauf mit Inzahlungnahme. Alle Zusagen eingehalten. Sehr kompetenter Verkäufer Silvio Stollberg. Danke. Mit freundlichen Grüßen P&W. H.

T. S.

Toller Service, gerne wieder...

F. H.

Ein großes Dankeschön an die Abteilung Verkauf-Nutzfahrzeuge, speziell an Herrn Retzlow. Ein sehr kompetenter und freundlicher Verkäufer! Bitte weiter so!

g. I.

Sehr gute Erfahrungen!

H. P.

Tolle Beratung super Team machen vieles möglich .. .die besten Autos für mich... ich bin seit 18Jahren sehr zufrieden dort und mit diesen Autos🤩👍🏻

M.

Man braucht zur Terminvereinbarung einen Termin. Wenn man seinen Wagen hier reparieren lassen möchte muss man wirklich Zeit mitbringen. Viel Bürokratie.

H. K.

Die Werkstatt ist völlig okay. Ich hatte bisher keinen Grund zur Klage. Gleicher Standard, gleiche Preise wie in den Werks-Niederlassungen.

s. a.

sehr kompetentes Verkaufsgespräch, vielen Dank! Gute und schnelle Kommunikation zum Servicebereich, das hat man nicht überall in Mercedes-Werkstätten!

H. L.

Sehr nettes und kundenfreundliches Mercedes Autohaus. Mein besonderer Dank gilt Herrn Pilkun für den schnellen und reibungslosen Ablauf meiner Reparatur

j.

Meine Reifen waren verschollen, Herr Schubert hat mir hier super geholfen, freundlich, verbindlich, einfach TOP, vielen dank!

S. F.

Sehr freundliche und kompetente Beratung (Hr. Aprahamyan und Hr. Braunschweig). Als Kunde fühlt man sich dort sehr gut aufgehoben.

C. S.

Mein erster Termin und alles hat geklappt wie abgestimmt. Danke.

S. R.

Super Kompetente Kollegen, sei es am Empfang, Verkauf oder Rent-Bereich! Ich komme immer wieder zu Sternagel! Die Qualität ist unschlagbar! Vielen Dank!

M. S.

Sehr freundliche Bedienung bei der Auftragsannahme. Kurzfristig einen Besichtigungstermin erhalten. Mal sehen wie weitere Leistungen bewertet werden können.

R. K.

Naja Premium ist anders , keinen Kontakt zum Servicepersonal Fahrzeugschlüssel am Schalter abgeben da auch abholen es gibt keine Möglichkeit über die Reparatur zu sprechen , schade

Z. N.

Großes Lob an den Verhkäufer Herrn Narek Abrahamyan für die sehr freundliche Beratung und unkomplizierte Kaufabwicklung! Sehr empfehlenswert, das Autohaus, als auch der super Verkäufer! 👍👍👍

B. E.

Ich habe hier meinen Smart gekauft. Sehr angenehmer Verkäufer, super Service und eine Umgebung in der man sich wohl fühlt. Kann ich unbedingt weiterempfehlen.

R. N.

Sehr freundlich und hilfsbereit

M. M.

ich habe immer gute Erfahrungen mit Sternhagel gemacht und nichts zu beanstanden solange engagierte Mitarbeiter wie Herr Ohlhorst mich betreuen kann es nicht besser werden. Danke Herr Ohlhorst!bis bald

A. G.

Leider kein positives Feedback zu vermelden, lange Wartezeiten am Telefon, dann wieder abgehängt!!! Bei Neuwagenauslieferung keine Umweltplakette angeklebt!!!!!!!!!!!! Nach einem freundlichen Gespräch konnte das geklärt werden

S. H.

Dankbar Herr Witt ich habe fiel Geld gespart und dazu noch ausgezeichnete Service bekommen. Herzliche Danke

W. H.

Kundendienstmeister war hervorragend, hat sich dem Problem gleich angenommen, 2 Std. später war alles erledigt, tolle Serviceleistung. Vielen Dank!

W. e. B.

Guter Service, gute Beratung und sehr freundliche Damen und Herren... Vielen Dank und bis bald.

A. B.

Super zufrieden, nettes Serviceteam.

B. H.

Tolles Autohaus, super Service, sehr nette Mitarbeiter und sehr schönes Auto !!!

R. S.

Freundliches Autohaus im Potsdam. Versiertes Fachpersonal- der Counter ist aber nach meiner Einschätzung hinsichtlich Kommunikation und Dienstleistungsorientierung stark optimieringsfähig...

D. M.

Super Autohaus - sehr freundliches und fachkompetentes Personal Immer wieder zu sehen , wie man um den Kunden bemüht ist

T. W.

Sehr nett, hilfsbereit und Herr Lutz macht eine sehr kompetente aber nicht aufdringliche Beratung.

R. M.

Nett, freundlich... Reparatur früher fertig als geplant und sogar etwas günstiger. Muss es auch mal geben 😀

H. X.

Personal sehr angenehm, nette Damen am Empfang

A. F.

Dort hält auch ein Autoverkäufer noch sein Wort und macht Unmögliches noch möglich. Bin schwer beeindruckt. Dankeschön für die außergewöhnliche Problemlösung.

R. T.

Sehr freundliche Kaufabwicklung mit Herr Abrahamyan, ich hoffe die Freude über mein CLA bleibt lange erhalten :-). R.Timm

N. K.

Nachdem mir ein Müllcontainer in den Weg sprang brauchte ich ein neues Spiegelglas. Es wurde mir sofort geholfen, ein netter Mechaniker half sogleich. Prima.

M. K.

Bin sehr zufrieden mit dem Service, Preis/Leistung korrekt, Danke,bis zum nächsten Besuch gerne wieder.Michael Klosa

E. T. U. M.

Aus meiner Sicht guter Service, immer sehr freundlich. Von Hr. Detlef Kummer verkäuferisch bestens beraten.

D. B.

Alles pünktlich und gut geklappt. Freundliche Bedienung. War sehr zufrieden

O. S.

Sehr guter service hat wie immer alles geklappt und es gab keinerlei Beanstandungen

M. B.

Sehr gute Beratung. Ich kann Herrn Hübscher nur empfehlen. Unaufdringlich, kompetent und sehr Kundenfreundlich. Danke

A. B.

Als jahrelanger Kunde kann ich nur 5 Sterne geben. Ich habe vergeblich versucht mal eine andere Marke zu fahren.... Vielen Dank Lutz Gutknecht.

P. B.

Teileservice immer sehr nett und stehts um Lösungen bemüht! Inbesondere Herrn Zimmermann kann ich nur lobend erwähnen. Weiter So!

E. R.

Guter Service, schnelle Erledigung von Aufträgen, sehr freundliche Mitarbeiter!

m. g.

Sehr gute Abwicklung in schwierigen Zeiten, zu einem sehr fairen Preis.

S. H.

Tolles Autohaus und sehr nettes Personal. Vielen Dank auch an den Geschäftsführer für sein Entgegenkommen.

R. S.

Sehr guter Service, immer wieder gerne.

F. F.

Sehr guter Service und die Reparatur würde sehr gut und ordentlich durchgeführt! 👍🏻

P. v. K.

Personal nett. Telefonanlage mäßig. Leider Preise gepfeffert.

D. N.

Wurde bis jetzt immer gut behandelt und Arbeiten wurden immer ordentlich ausgeführt.

R.

Von der Bestellung bis zur Abholung alles gut gelaufen.

B. H.

Sehr gutes und freundliches Personal. Wir waren rundum zufrieden.

l. b.

Haben dort ein Auto für meine Frau gekauft . Sehr freundliche und kompetente Beratung dort .

P. P.

Sehr schnell und professionell gearbeitet und nett Mitarbeiter

U. S.

Komponente Mitarbeiter, sehr freundlich und Aussagekräftig, Fachwerkstatt ist halt Fachwerkstatt, sehr zufrieden

S. S.

Sehr guter Service, tolle Auswahl an "Jungen Sternen"!

R. U. K.

Zuvorkommender Service Schelle Termine Kurze Wartezeiten Sehr zufriedenstellend

J. C.

Auto müsste dableiben morgen können wir den wieder abholen 17 Uhr

T. R.

Kompetentes Team und der gewohnt gute Service vom Mercedes

B. G.

Ganz toller Service, sucht man in Berlin vergeblich!!!!!

P. G.

Freundliches Personal, guter Service, guter Cappuccino

P. R.

Danke..sehr schnelle unkomplizierte Hilfe..freundliches Personal..gerne wieder

x. d.

schnell kompetent freundlich nett und hilfsbereit, mit solchen leuten arbeite ich gern zusammen

T. K.

Seit vielen Jahren sehr gute Erfahrungen

P. T.

Trotz baldiger Übernahme durch Chinesische Stern Gruppe insgesamt guter Service.

D. P.

Guter Service

V. L.

Es ist so schön dort und soviel tolle Fahrzeuge das ich dort öfter vorbeischaue.

L. F.

Schöne autos 🚗

A. P.

Umbauarbeiten zur Zeit !

R. M.

Freundlich kompetenter Vertrieb und Service :)

S. Z.

Sehr nette Leute im teile verkauf und auch an der kasse nettes Personal...

M. S.

Gute Beratung, sympatisch. Schnelle und überzufriedenstellende Reparatur.

R. B.

Recht großes Autohaus, bei Parkplätzen kann es schnell knapp werden,für Transporter.

C. K.

Guter und netter Service. War sehr zufrieden.

B. P.

Teile Service sehr freundlich 👍

A. D.

Hr. Hübscher ist als Verkäufer wirklich sehr zu empfehlen.

U. H. E.

Haben uns sehr schnell geholfen. Freundliche Beratung.

D. S.

Alles bestens Vielen dank

a. f.

nette mitarbeiter und guter service, wartecafe immer sehr gut

L. V.

Sehr gut toller Service

R. L. S.

Update weg. Dieselabgas bekommen. Sehr nette Bedienung.

B. K.

Sehr gute Betreuung der Kunden.

F. S.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter perfekt.

I. n. d. W.

Sehr Teuer……. Sterne Club Halt

S. G.

Seit Jahren das Autohaus und die Werkstatt unseres Vertrauens.

F. B.

Sehr nett, unkomplizierte Ausführung, keine überzogenen Preise.

B. K.

Sehr gut

F. A.

Top Service, AdBlue sofort mitgenommen.

J. S.

Alles ok

M. K.

Das Personal hat einen großen Teil meines Problems gelöst. Danke dafür

G. H.

Sehr freundlich und sehr kompetent!

M. G.

Netter Mercedes Händler. Sehr zuvorkommend.

S. W.

Typisch Mercedes: gut, sicher, professionell!

M. B.

Sehr Guter Service

M. D.

Sehr nette Verkäuferin im Gebrauchtwagenbereich.

A. P.

MA freundlich, mein Anliegen schnell geklärt.

R. W. /. K.

Super Service danke.

h. h.

Sehr gut,alle kompetent und freundlich

M. L.

Sehr freundliche Mitarbeiter! Immer wieder gerne.

S. Z.

Bisher recht gute Erfahrungen gemacht

M. F.

Sehr gutes Autohaus sehr zuvorkommendes Personal.

A.

Nur zu empfehlen !!

M. U.

Sehr gute Beratung

D. N.

toller Service Super Personal😎👍

D. S.

Schnelle, freundliche und fachkompetente Betreuung.

D. Z.

Klasse Beratung Und gute Konditionen

C. R.

Super Service, perfekt

D. J. S.

Freundlich -> Teilweise etwas vorschnell in Erklärung ohne Zuzuhören

S. S.

Sehr gute Atmosphäre

A. G.

Man wird höflich und kompetent bedient

f. m.

Alles super wie immer

K. T.

Sehr sehr schönes Ambiente super Service

C. K.

Freundlich, kompetend und schnell.

K. O.

Sehr nette und fundierte Beratung!

A. S.

Sehr zuvorkommend und schnelle Informationen!

M. K.

Service sehr gut.

M. M.

Bester Service mit engagierte Mitarbeitern

R. M.

Sehr höflich und kompetent....

D. „. K.

Immer zufrieden stellend

N. V.

Freundlich und ein guter service

C. A.

Super Beratung

p. c.

fier mich ok

H. S.

Super

J. v. W.

Großer Mercedes- und Smart-Händler

I. S.

Mercedes Händler mit kleinem Schauraum

F. O.

Wurde freundlich bedient

A. B.

alles perfekt

P. T.

Einfach das beste Autihaus!!!

H. J. S.

Nette und schnelle Hilfe

R. W.

Sehr guter Service

A. K.

Super nettes Personal

M. G.

Hochwertige Fahrzeuge - Einzelstücke

B. K.

Teuer und schlechter Service

T. S.

Wunderbar

V. ́. U. u. d. v. W.

Befreiend

I. F.

Hilfsbereit und freundlich

A. R.

Service wird wieder.

T. B.

Freundliches Personal

R. T.

Schöne Automobile

G. N.

Mit Herrn Paech als Verkäufer für Neuwagen bin ich schon seit vielen Jahren sehr zufrieden und habe nun mein drittes Firmen-Fahrzeug über ihn geleast. Ich bin immer sehr verlässlich, freundlich und souverän beraten und betreut worden. Herr Paech behält alles im Blick, kümmert sich umgehend um die Details und arbeitet einfach professionell; so wie man es sich wünscht und wie es eigentlich immer sein sollte. Bitte weiter so, Herr Paech! Aber auch sonst habe ich im Autohaus Sternagel gute Erfahrungen gemacht, die Mitarbeiter im Kundenservice sind sehr freundlich und kümmern sich zuverlässig um die Anliegen. Von mir gibt es die absolute Weiterempfehlung. Vielen Dank für Alles!

M. _.

Aufgrund technischer Probleme mit meinem Mercedes Young-Timer bin ich zu der Werkstatt Sternagel gekommen. Im Kundenservice arbeiten sehr freundliche Kundenberater mit denen ich Kompetent und auf Augenhöhe die Probleme an meinem Young-Timer besprechen konnte. Dabei hatte ich immer das Gefühl mit jemanden zu reden der Ahnung von Technik hat. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Obwohl ich persönlich es nicht als selbstverständlich empfinde dass eine "moderne" Vertragswerkstatt auch noch bei 20+ Jahren alte Autos helfen kann bin ich sehr zufrieden mit der Leistung und dem Service. Meine Probleme konnte stets gelöst werden, auch wenn es mal knifflig war. Was den Preis angeht ist man mir soweit möglich entgegenkommen und es war stets ein fairer Preis und ich hatte nie das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden. Kann das Autohaus bzw. die Werkstatt von meinen Erfahrungen absolut empfehlen.

k. t.

I have visited Autohaus Sternagel just for taking a test drive. There I met with Mr. Narek Abrahamyan. I have not planned for anything and it was just a get to know more kind of visit but the way Narek has explained the things, I ended my day by booking a car. Mr Narek has made the experience of booking a car so easy that all the documentation and process he completed on the same day and extended his support for further steps like getting insurance etc. I was amazed to get such an awesome experience and got the delivery of car within 2 weeks without any problems. I would highly appreciate Mr Narek for his efforts and hospitality and would recommend the same for future buyers. (Übersetzt) Ich habe das Autohaus Sternagel nur für eine Probefahrt besucht. Dort traf ich mich mit Herrn Narek Abrahamyan. Ich habe nichts geplant und es war nur eine Art Besuch, um mehr kennenzulernen, aber so wie Narek die Dinge erklärt hat, beendete ich meinen Tag mit der Buchung eines Autos. Herr Narek hat die Buchung eines Autos so einfach gemacht, dass er alle Unterlagen und Prozesse am selben Tag erledigte und seine Unterstützung für weitere Schritte wie den Abschluss einer Versicherung usw. Ich war erstaunt, so eine tolle Erfahrung zu machen und bekam das Auto innerhalb von 2 Wochen ohne Probleme geliefert. Ich würde Herrn Narek für seine Bemühungen und seine Gastfreundschaft sehr schätzen und würde das Gleiche zukünftigen Käufern empfehlen.

F. B.

(Übersetzt) Habe unseren Mercedes GLE 350 DE AM am Samstag, den 30. April 2022 abgeholt. Sehr zufrieden mit dem Service und vor allem mit dem Verkäufer Din Jasarevic. Jemand, der sich Zeit für Sie nimmt, alle Ihre Fragen beantwortet und dazu noch sehr freundlich ist. Ich habe in der Vergangenheit bereits 10 Autos gekauft, aber dieser Service war ausgezeichnet !!. Auch das Auto war topfit, vollgetankt, elektrisch aufgeladen und abfahrbereit. Garage sehr zu empfehlen (Original) Zaterdag 30 april 2022 onze Mercedes GLE 350 DE AM opgehaald. Zeer tevreden met de service en vooral met de verkoper Din Jasarevic. Iemand die tijd voor je maakt, al je vragen beantwoord en bovendien nog zeer vriendelijk is. Al wel 10 auto's gekocht in het verleden maar deze service was uitmuntend !!. Ook de auto was tip top in orde, volgetankt, elektrisch opgeladen en klaar voor vertrek. Garage ZEER aan te bevelen

M. E.

I was treated nicely but the waiting time to be helped and then the wait until someone comes and talks to me to explain how to proceed and then again, waiting to be finally told what they were going to do was extreme. One plus was they had a driver waiting for me to take me home since my car had to remain in the site for repair. (Übersetzt) Ich wurde nett behandelt, aber die Wartezeit, um geholfen zu werden, und dann das Warten, bis jemand kommt und mit mir spricht, um mir zu erklären, wie es weitergehen soll, und dann noch einmal darauf zu warten, endlich gesagt zu bekommen, was sie tun würden, war extrem. Ein Pluspunkt war, dass sie einen Fahrer hatten, der auf mich wartete, um mich nach Hause zu bringen, da mein Auto zur Reparatur vor Ort bleiben musste.

W. W.

👌 top (Übersetzt) 👌 oben

C. D.

Top (Übersetzt) oben

D. B.

(Übersetzt) Solide und schnell. empfehlen (Original) Solidnie i szybko. Polecam

N. P.

(Übersetzt) Die gesamte Fahrzeugpalette sh. (Original) Toată gama de vehicule sh.

G. B.

good place the sales representative are very friendly. (Übersetzt) guter Platz Die Vertriebsmitarbeiter sind sehr freundlich.

G. H.

(Übersetzt) Ca (Original) Ok

A. C.

K. H.

Top Service!!! (Übersetzt) Top-Service!!!

k. k.

h. c.

A. W.

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