Reviews of BMW Niederlassung München Filiale Fröttmaning. (Autohändler) in München (Bayern).
BMW Niederlassung München Filiale Fröttmaning
Werner-Heisenberg-Allee 10, 80939 München
Beschreibung
Informationen über BMW Niederlassung München Filiale Fröttmaning, ein Autohändler in München (Bayern)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten BMW Niederlassung München Filiale Fröttmaning
Montag
08:00–18:30
Dienstag
08:00–18:30
Mittwoch
08:00–18:30
Donnerstag
08:00–18:30
Freitag
08:00–18:30
Samstag
09:00–16:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
Montag
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Dienstag
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Mittwoch
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Donnerstag
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Freitag
8 | |
---|---|
9 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Samstag
9 | |
---|---|
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 |
Rezensionen über BMW Niederlassung München Filiale Fröttmaning
T. W.
Durchweg positive Erfahrungen. Samstags 15 min vor Schluss noch ein Fahrzeug anschauen, kein Murren, kein Knurren. Fahrzeug wird bis Dienstag reserviert, für eine Probefahrt.
Nach der Probefahrt wurde nochmal alles geprüft, für eine Nachbesserung gab es einen Anschlußtermin mit gratis Leihwagen.
Die ganze Zeit über gab es Kommunikation, nie unfreundliche Aussagen oder Verhalten. Es wird sich Zeit genommen Dinge zu erklären, man fühlt sich einfach gut aufgehoben.
Was zusätzlich sehr positiv war, ich wollte noch Winterräder und ein wenig Zubehör zusätzlich dazu kaufen. Erstens bekam ich wirklich gute Angebote, zusätzlich aber den Hinweis, dass die Preise wegen der aktuellen Situation steigen werden. Drei Tage nach der Bestellung sind die Preise tatsächlich durch die Bank gestiegen. Nochmal einen persönlichen Dank an René Scheler, Nawid Rahim und Hartmut Helmig!
C. S.
Premium Beratung und Service beim Kauf meines gebrauchten BMW 540i
Ungeachtet der globalen Situation auf dem Neu- und Gebrauchtwagenmarkt war die Auswahl an Gebrauchtfahrzeugen in der NL Fröttmaning erstaunlich groß, was mich doch vor die Qual der Wahl gestellt hat. Doch dank der hervorragenden Beratung des Verkaufsberaters Herr Lorenz konnte ich meinem Ziel schnell näher gekommen. Auch die Möglichkeit der Probefahrt mit Fahrzeugen unterschiedlicher Ausstattung und Motorisierung war unkompliziert und gut organisiert. Letztlich habe ich mich dann voller Überzeugung und mit großer Vorfreude für meinen schönen 5er Touring mit 6 Zylinder Motor und heller freundlicher Innenausstattung entschieden. Zustand des aufbereiteten Fahrzeugs bei Übergabe war auch beeindruckend, fast wie neu. Und ein großer Service wurde vor Übergabe auch durchgeführt. Insgesamt eine sehr überzeugende Leistung und besten Dank nochmal an Hr. Lorenz! Wann immer ich in das schöne Auto einsteige, macht mich das sehr glücklich. Yeahhh
K. A.
Sehr gute Abwicklung. Herr Hies hat uns gut bei unserem Kauf beraten. Ich hatte nicht geplant ein Auto (Mini Cooper) direkt zu kaufen, aber dank ihm konnte ich ein sehr gutes Auto finden, ohne es davor gesehen zu haben.
Der Mini ist sehr schön aufbereitet gewesen und ist ein top Fahrzeug!
Die anderen Mitarbeiter waren auch stets freundlich und sehr hilfreich. Vielen Dank nochmals.
S. A.
Der vollzogene Kauf eines jungen Gebrauchtwagen bei der BMW Niederlassung München Fröttmaning ist meinerseits vollumfänglich als äußerst empfehlenswert zu bewerten.
Ich habe den für mich passenden Wagen im Internet bei der Filiale finden können. Trotz der Entfernung von rd. 640 km zu meinem Wohnort und der daher fehlenden Möglichkeit eine spontane Besichtigung des Fahrzeugs vornehmen zu können wurde mir telefonisch und mittels Bildern von Herrn Hies ein umfangreiches Bild des angebotenen Fahrzeugs vermittelt.
Alle Nachfragen und erfragten Details wurden von Herrn Hies umfassend und äußerst kompetent beantwortet.
Die gesamte Kaufabwicklung inklusive der Anmeldung des Fahrzeugs lief absolut reibungslos und an jeder Stelle sehr professionell ab. Herr Hies informierte mich stets umgehend und umfassend über den aktuellen Stand des Verfahrens.
Auch der Erwerb von passenden Winterrädern sowie die Ausrüstung des Fahrzeugs mit diesen funktionierte absolut reibungslos, freundlich und professionell.
Bei der Abholung des Wagens in der Filiale stand uns Herr Hies umgehend zur Verfügung und die Übergabe und Einweisung ins Fahrzeug erfolgte ebenso freundlich und professionell wie der gesamte Kauf.
Ein, kurz nach der Abholung festgestellter, kleiner Mangel wurde durch das Team der Filiale umgehend aufgenommen und ausgeräumt.
Ich kann an dieser Stelle nur ein großes Lob aussprechen und mich für die zuvorkommende und freundliche Behandlung durch Herrn Hies sowie alle übrigen Mitarbeiter mit denen ich im Kontakt gestanden habe bedanken.
Einen weiteren Kauf würde ich jederzeit wieder dort tätigen. Absolute Empfehlung!
B. C. P.
100% positive und vertrauliche Verkauf 👍
Hr Ivan Misenin war von anfang bis Ende das verkauf sehr professionell, angenehm und behilflich👌
Trotzdem es um export verkauf Händlern, war Hr Misenin immer sehr schnell mit Informationen zurück und hat alles zu meine höchste Zufriedenheit erklärt🙏
Auto verkauf würde telefonisch erklärt und alle Details würde schnell und vertraulich beim Hr Misenin abgewickelt🙏
Beim Ankunft war kleine Sachen beim Auto die Hr Misenin schnell und einfach zu meine Zufriedenheit vereinbarte 👍
Eine meine besten Auto verkauf erlebnisse🤩
PS: BMW ist das beste 😁
T. V.
Haben ein 430i Cabrio dort vor ca. 2Wochen gekauft. Frau Nihaenko und ihr Kollege Herr Scheitel haben hier eine sehr gute Beratung und Arbeit geleistet. Es ging alles sehr schnell und unproblematisch. Das Auto hatte im Nachhinein noch Mängel, wir wurden sofort angerufen und uns mitgeteilt. Als wir unser Auto abholten war die große Überraschung das alles schon gerichtet wurde, wir dachten eigentlich das wir den Wagen nochmal bringen müssen. Hier nochmal ein ganz großes Dankeschön an Euch beide. 😃
P. S.
Ich habe heute einen gebrauchten 3er touring abgeholt und bin mit dem Fahrzeug und der ganzen Abwicklung sehr zufrieden.👍🏻👍🏻👍🏻
Die persönliche Beratung durch Herrn Pest war sehr kompetent und angenehm. Top Service!
Die Bearbeitung( Zulassung etc.) lief dann reibungslos und auf meinen Wunsch sehr zügig.
Ich habe schnell ein gutes Auto gebraucht und dass hat wunderbar geklappt.
Vielen Dank!
M. E.
Ich bin von der Abwicklung des Kaufs eines gebrauchten X1 total begeistert. Die Bedienung durch den Herrn Carsten Ritter war vorbildlich, pünktlich und zuvorkommend. Er hat sich mir "älterem Semester", der ein Leben lang nur Neuwagen kaufte, super gewidmet - ich empfehle ihn bereits jetzt in meinem Bekanntenkreis und wünsche ihm weiterhin viel Erfolg.
P. S.
Nachdem wir über die online Gebrauchtwagen Angebote auf einen geeigneten Mini aufmerksam geworden sind und auf telefonische Nachfrage zu dem Fahrzeug durch den Verkaufsberater Herr Christoph Pest in der BMW Niederlassung München Filiale Fröttmaning von Anfang an sehr freundlich, kompetent und zuverlässig beraten wurden,
haben wir den Mini gekauft und das ohne ihn vorher zu begutachten. Wir können die Niederlassung in Fröttmaning uneingeschränkt empfehlen, hervorheben möchten wir jedoch Herr Pest, er war immer erreichbar, hat sich um alles zu 100% gekümmert und was wir besprochen hatten auch eingehalten. Den Wagen haben wir mittlerweile abgeholt, die etwas längere Anfahrt von 320 km hat sich gelohnt. Autokauf ist eine Vertrauenssache, völlig recht zu Recht geben wir ein großes Lob und 5 Sterne.
Vielen Dank an das gesamte Team.
G. C.
Ich möchte betonen, dass ich seit vielen Jahren mal wieder einem überaus freundlichen, motivierten und engagierten Mitarbeiter eines Autohauses begegnen durfte, der die Wünsche und Anliegen seitens der Käuferin ernst genommen und sehr unterstützend im Verkaufs-/ Ankaufsprozess engagiert war! Vielen Dank auch auf diesem Wege nochmals. Es beruhigt sehr, wenn man Menschen Vertrauen schenken kann und nicht enttäuscht wird. DANKE
S. T.
Ab dem ersten Beratungsgespräch bis zur Auslieferung wurden wir von Herrn Christoph Pest zu unserer vollsten Zufriedenheit betreut und fühlten uns stets in sehr guten Händen. Die Abwicklung lief einbahnfrei und das ist alles andere als selbstverständlich. Wir haben Herrn Pest stets als sehr freundlichen, für alle Fragen offenen und geduldigen Berater kennen gelernt und können ihn zu 100% wärmstens weiterempfehlen.
B. A.
Habe da vor kurzen meinen Fünfer BMW reparieren lassen. Die Wartezeit zum Termin war lange, Dir sind anscheinend gut ausgelastet. Ich wurde freundlich und kompetent empfangen und nach einer kurzen Probefahrt wurde der Fehler entdeckt. Die Kommunikation über die Dauer und den Abholzeitpunkt lief gut, die Rechnung sehr groß, aber das Auto wieder in einem i.O. Zustand. Da komme ich gerne wieder.
S. U.
Wir sind in mehrfacher Hinsicht sehr zufrieden. Der von uns gekaufte Gebrauchtwagen wurde uns in bestem Zustand übergeben. Die Betreuung durch Herrn Misenin, der alle unsere Fragen zeitnah, kompetent, verständlich und überaus höflich beantwortete, war darüber hinaus beispielhaft!
S. P.
Sehr empfehlenswertes Autohaus. Sympathisch von der Information am Telefon, der Auftragsannahme, den Werkstatt-Meistern und natürlich den Top-Verkäufern. Für mich im Gebrauchtwagengeschäft ist das Rene Scheler. Fair, kompetent und empathisch. Mister BMW, würde ich sagen.
Klasse und Hut ab vor dieser Team-Leistung
M. E.
Ich habe mit meiner Tochter dort einen wunderschönen Mini-Gebrauchtwagen gefunden und gekauft. Die Beratung durch Herrn Pest war überaus freundlich und zuvorkommend - nicht so arrogant und herablassend wie man das sonst überwiegend von anderen BMW Verkäufern her kennt. Die heutige Abholung hat perfekt geklappt und meine Tochter ist happy.
Danke nochmal auch im Namen meiner Tochter !
ME
L. H.
Update
Glaube an die Kundenorientierung: wieder hergestellt!
Besonderen und aufrichtigen Dank an die Herren vom Kundenservice -besonders Herrn Krieger - für das ehrliche und sehr engagierte Entgegenkommen! Das wissen wir sehr zu schätzen! Verbindlichen Dank, sehr gerne wieder!
...
Hier weiss offenbar die linke Hand nicht, was die rechte Hand macht! Sehr, sehr ärgerlich!
10 Uhr am Counter: Ihr Auto wird heute Nachmittag fertig
12 Uhr vom Meister: Ihr Auto wird vielleicht erst morgen fertig
14 Uhr vom Counter: Ihr Auto wird auf jeden Fall heute fertig
16 Uhr vom Meister: Ihr Auto wird definitiv erst morgen fertig - um 12 Uhr!
Ich weiss nicht, was ich dazu sagen soll. Nervig! Ärgerlich! Zeitraubend!
1 Stern für den engagierten Meister
1 Stern für geringe Wartezeiten
Die Erfahrung im Gebrauchtwagenhandel waren deutlich unterschiedlich.
...
Danke! Danke! Danke! Endlich mal ein Gebrauchtwagenhändler, der sein Handwerk versteht! Nach langer und mühsamer Suche! Kurzfristig haben wir am gleichen Tag telefonisch einen Termin zur Probefahrt bekommen, wir wurden nach unseren genauen Suchkriterien gefragt und dann war das Auto perfekt vorbereitet im Kunden-Showroom. Auf mutmaßliche Mängel am Fahrzeug wurde zu 100 Prozent eingegangen und diese wurden vollständig vor Auslieferung behoben! Wir sind sehr glücklich und bedanken uns bei Herrn Hies und allen Kolleg:innen für die sehr gute Betreuung.
M. K.
Von der Beratung, über die Probefahrt bis zur Kaufabwicklung, das Team der Niederlassung München ist freundlich, kompetent und geht auf alle möglichen Bedürfnisse ein.
Großes Dank an Herrn Steer, der uns die gesamte Zeit über ein sicheres und gut betreutes Gefühl gegeben hat.
Wir kommen gerne wieder.
P. 2.
Hallo, der verkeufer Herr.Tadewos Schwabauer war sehr nett…hat uns alles sehr gut erklärt,wir werden mit sicherheit wieder kommen in euren Haus .
m. m.
Rundum zufrieden mit dem Autokauf bei Herrn Steer. Sehr freundliche und zuvorkommende Beratung. Auf Kundenwünsche wurde sehr unkompliziert und zeitnah eingegangen. Die Geschäftsabwicklung war von Professionalität geprägt. Absolute Empfehlung!
K. A.
Ich habe in der NL Fröttmaning vor knapp 4 Wochen einen G31 530d gekauft.
Schon vor dem ersten Besichtigungstermin hat mich der Verkäufer angerufen und mir mitgeteilt, dass das Fahrzeug einen Vorschaden hatte. Im weiteren Verlauf wurde ich über die komplette Historie informiert und habe den Wagen trotzdem genommen.
Ca. 2 Wochen nach dem Kauf gab es die ersten Fragezeichen, darum habe ich den Wagen bei einer unabhängigen Stelle begutachten lassen, mit dem Ergebnis, dass es leider mehrere nicht unerhebliche Mängel gibt, der schlimmste davon eine nicht gut ausgeführte Nachlackierung mit zahlreichen Silikonkratern. Das Schadensbild ist nur in einer Werkstatt, bzw Halle sichtbar, unter freiem Himmel ist es nicht erkennbar, daher verdeckter Mangel.
Ich habe meinen Verkäufer mit allen Mängeln konfrontiert und es wurde mir eine Weiterleitung an die Qualitätsabteilung zugesichert.
Wenige Tage später erhielt ich einen Anruf zur Terminvereinbarung für die Begutachtung meiner reklamieren Mängel.
Alle Punkte wurden bestätigt und die Beseitigung bei der Verkaufsleitung beantragt.
Widerum wenige Tage später kam das GO und der Termin wurde vereinbart.
Nach einigen Nächten mit schlechtem Schlaf und einem sehr unguten Gefühl, bin ich jetzt beruhigt und muss ganz klar den hervorragenden Umgang mit dieser Reklamation unterstreichen.
Ein großes Lob an alle Beteiligten, die ich aus Datenschutzgründen hier nicht namentlich nennen möchte.
U. H.
Über die Finanzierung meines Minis habe ich Herrn Schmitz kennengelernt. Der Service, die Beratung und die Hilfsbereitschaft war super und mir wurde in allen Belangen bestens geholfen.
In der sonstigen und oftmals Service-Wüste Deutschland war das ein sehr angenehme Erfahrung. Danke, Herr Schmitz!
Zu gegebenem Anlass komme ich sehr gerne wieder auf Sie zu.
J.
Gestern hatte ich in der BMW Niederlassung Fröttmaning ein inspektionstermin und eine Anfrage wegen einer Kulanz.
Es war mein erster Termin dort.
Von Herrn Hanusch wurde ich freundlich empfangen.
Im Gespräch erklärte mir Hanusch ausführlich was bei der Inspektion alles durchgeführt wird und welche Möglichkeiten der Kulanz bestehen.
Kundenorientierung Freundlichkeit Kompetenz auf Augenhöhe so lässt sich das Gespräch zusammenfassen.
Man hatte das gute Gefühl als wäre man dort seit ewigen Zeiten schon Kunde und wird entsprechend betreut.
Die Arbeiten wurden korrekt, die Kulanz zu sehr fairen Bedingungen termingerecht ausgeführt.
Herr Hanusch informierte mich während der Durchführung telefonisch über den Stand der Dinge und ein paar "Kleinigkeiten" die noch anfielen macht er so nebenher auch noch ohne langes trara.
Topservice.
So werden aus Erstkunden dann Stammkunden.
Nach Ausführung aller Arbeiten wurde der Wagen dann innen und außen sauber gewaschen übergeben.
Geld dass ich wohl im Auto verloren hatte wurde bei Abholung auf die Mittelkonsole gelegt.
Ich kann das Team um Herrn Hanusch vom Empfang über die Werkstatt und den Service nur empfehlen.
M. Z.
Wenn Autokauf zu einem Erlebnis wird!
Ein Riesen Dankeschön an Herrn Thurn, der Profi bei den Gebrauchtwagen. Egal ob telefonisch oder Vorort, Herr Thurn war immer freundlich und kompetent. Um jegliche Anliegen wird sich professionell gekümmert und Fragen sofort beantwortet. Die Niederlassung und vor allem Herrn Thurn, werde ich guten Gewissens weiterempfehlen. Danke!!!
J. Z.
Ich habe jetzt vor kurzem den Partikelfilter von meinem BMW 530d austauschen lassen müssen und habe aber nicht erwartet, wie viel Zeit sie sich für einen nehmen! Sehr professionell und hilfsbereit, ich war begeistert. Nachdem es ausgetauscht worden ist wurde, ich am nächsten Tag noch von dem Herrn Valentin Gallizzi angerufen, nur um sich nochmals zu vergewissern, ob ich Zufrieden bin, allein so eine Freundlichkeit war mir neu.
Ich möchte mich an dieser Stelle nochmal recht herzlich bedanken und kann es wirklich jedem empfehlen!
Mit freundlichen Grüßen
Sylejmani
C.
Ich habe gestern meinen BMW 118 in der BMW Niederlassung Fröttmaning abgeholt.
Vom Beratungsgespräch bis hin zur Abholung war alles top organisiert.
Herr Hies war sehr freundlich und zuvorkommend und hat mich äußerst kompetent beraten. An dieser Stelle nochmal vielen lieben Dank dafür sowie für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Das Auto ist einfach wunderschön und top gepflegt. Damit werde ich auf jeden Fall viel "Freude am Fahren" haben.
Es war definitiv die richtige Entscheidung, hier zu kaufen. 😊👍
Weiter so!
S. W.
Toller Service durch und durch. Immer bemüht, kompetent und zuvorkommend! Definitiv kundenorientiert und sehr zu empfehlen. Ich habe dort noch nie schlechte Erfahungen machen müssen. Dort wo andere Werkstätten planlos aufgeben, wird einem hier punktgenau geholfen!
K. R.
Einfach Spitze!!! Hier weiß man wirklich was Service und Kundenzufriedenheit bedeutet! Wirklich Klasse was hier für einen getan wird, selbst wenn man den Wagen als Gebrauchtwagen erworben hat. Ganz großen Lob an Herrn Kuecuekgoeruer und Herrn Scheidl!!! Ich werde meinen nächsten Wagen definitiv wieder bei Herrn Kuecuekgoeruer und in diesem Autohaus erwerben! Ganz große Leistung und vielen lieben Dank für Alles!!!
K. S.
Sehr freundliche und kompetente Beratung von Herrn Gallizzi. Auch die Damen und Herren vom Empfang verdienen ein Extra-Lob für Ihre Freundlichkeit. Darüberhinaus war das Fahrzeug zum vereinbarten Zeitpunkt fertig und abholbereit. Den nächsten Service werde ich auf alle Fälle wieder in Fröttmaning durchführen lassen.
L. O.
Ich habe im August 2021 meinen M550i in dieser Filiale erstanden. Der Verkäufer Herr Thurn hat mich vollumfänglich beraten und war auch bei späteren telefonischen Rückfragen zum Fahrzeug stets sehr kompetent und freundlich. Die Vertragsabwicklung gestaltete sich problemlos. Ich kann diese Niederlassung und den Verkäufer Hr. Thurn vollumfänglich weiterempfehlen.
Hier wird Kundenservice gelebt!
I. E.
Gute Erfahrung, eigentlich. Musste ein Fahrzeug bei Dekra vorführen. Kam aus Bonn. Wartezeit noch angenehm. Habe meinen Kaffee selbst bezahlt. BMW hat ganz große Probs. 🤔😇😣👎 …
V.
An einem Samstagvormittag im November 2022 besuchten wir die Filiale Fröttmaning auf der "lockeren" Suche nach einem X3 oder X5 als Jahreswagen. Kurz nachdem wir die verfügbaren Fahrzeuge in Augenschein genommen hatten, aber nicht fündig geworden waren, sprach der uns bis dahin unbekannte Verkäufer Mario Kroiss auf sehr freundliche und unaufdringliche Weise auf unsere Suche an. Eine Detailschilderung, was ab dann und in den nächsten 4 Tagen folgte, würde zu weit führen. Entscheidend ist vielmehr das Ergebnis, dass wir aufgrund des weit über das erwartbare zeitliche und inhaltliche Maß hinausgehende Engagement von Herrn Kroiss unser Wunschfahrzeug am Ende doch unser eigen nennen konnten. Dass Herr Kroiss darüber hinaus noch bei der Beschaffung eines Satzes Winterreifen, in einer Diskussion mit der örtlichen Autovermietung auf sympathische und engagierte Weise in unserem Sinne agierte und es sich auch bei der späteren Abholung des Fahrzeugs nicht nehmen ließ, uns das Auto trotz seines freien Tages selbst zu übergeben, komplettiert das Bild eines engagierten Mannes, wie man ihn sich als Verkaufschef nur wünschen kann. Eines ist klar: Wenn wir wieder auf der Suche nach einem BMW sind, gilt unser erster Anruf Herrn Kroiss.
M. S.
Einfach MEGA! Auto aus Leasing-Vertrag übernommen (Gebrauchtwagenkauf - deswegen Abwicklung über Gebrauchtwagenverkauf seitens der Niederlassung) und alles einwandfrei abgewickelt! Dank der besonderen Aufmerksamkeit von Christian Geishauser! Der hat bestimmt nicht viel verdient... Aber dennoch hat er sich um JEDEN "Kleinkram" gekümmert... Selbst dem zeitweilig verschollenen Kfz-Brief ist er nachgespürt und hat ihn mir persönlich (bei einem Espresso ;-) übergeben. Auch Tipps und Tricks in der Funktionsweise des Autos, bzw. der digitalen Unterstützungstools (Apps) waren sehr wertvoll! Und das ungefragt! D.h. immer sehr zuvorkommend! Ich weiß: Ich werde jetzt jedes Auto (sofern BMW ;-) bei ihm kaufen!!! Nochmals ganz herzlichen Dank!!!
G. G.
Perfekte Beratung, toller Service und trotz der schwierigen Zeit ein fairer Preis. Danke dafür. Die Gewinnblick ist seit Jahren Kunde bei der NDL Fröttmaning und unser Kundenberater Hr Giuseppe Placona top bemüht um uns - dafür ein dickes Lob und volle 5 Sterne.
S. R.
Herr A.Hies ist ein sehr sympathischer Verkäufer. Wegen ihm und seiner Beratung habe ich das
Fahrzeug gekauft. Tolles Auto,werde das Autohaus und Herrn Hies weiterempfehlen!
A. (. K.
Habe unterschiedliche Erfahrung in dem Autohaus gemacht.
Der Berater bei den Gebrauchten war eher arrogant, kurz angebunden und man hatte den Eindruck, er hat es nicht nötig sich mit Kunden zu beschäftigen.
Der Berater bei den Neuwagen hingegen zeigte sich sehr kompetent, Fragen wurden geduldig beantwortet, freundlich und zuvorkommend. Er allein verdient 5 Sterne.
Preise für Einlagerung von Reifen sind überzogen. Geht in anderen BMW Autohäuser erheblich preiswerter.
Die Leistung/Service der Werkstatt ist gut. Mängel werden zügig und nachhaltig beseitigt.
M. E.
-Hr. Kantar zeichnet sich als exzellenter Kaufberater aus. Informative Beratung beeinflusste meine Kaufentscheidung für den richtigen „BMW u. Motorisierung“, der für meine Fahrbedürfnissen im Privaten Lebensstil, sowie aber auch businesstauglich richtig einlenkt! Dankeschön.
M. W.
DIE BMW Niederlassung schlechthin. Das größte Autohaus Europas bietet alles was der (zukünftige) BMW Fahrer braucht. Wenn man wirklich ein Auto kaufen will dann wird man hier auch fündig werden. Man kann in Ruhe sich einmal umsehen ohne das pausenlos ein Verkäufer einen am Wecker geht. Hat man was passendes gefunden, dann sind diese hilfsbereit und man bekommt alle gewünschten Informationen in kürzester Zeit.
Das einzig Negative: sind die Autowäscher seit min.zwei Wochen auf Sommerfrische? Wenn ich es nicht anders wüsste wäre ich schockiert.
D. H.
Solch Kompetenz und Professionalität auf so einen hohen Niveau wie im Autohaus Fröttmaning habe ich bis jetzt sehr selten gesehen. Schnell und unkompliziert. Ein ganz großes Lob an das Team.
V. A.
Im März ’22 habe ich meinen Mini Cooper S gekauft und kann nur positives berichten. Von der Probefahrt bis hin zur Kaufabwickung hat Herr Kaluza uns kompetent betreut. Alles war Top 👍🏻 bin immer noch sehr zufrieden! …
R. (.
Sehr nette und professionelle Bearbeitung.
Ein Kaffee (manchmal auch zwei) gibt es kostenlos.
Preise mehr als gehoben. Premium nicht nur bei der Qualität.
Nachtrag: Leider gab es bei meinem aktuellen Werkstattbesuch massive Probleme. Nach meiner Beschwerde wurden jedoch alle Probleme zu meiner Zufriedenheit behoben und es wurde sich gut um meinen Wagen und mich gekümmert.
N. S.
Ich habe Ende 2021 einen BMW 530E als Jahreswagen in der Niederlassung in München Fröttmaning gekauft. Es war eine schreckliche Erfahrung am Anfang, aber am Ende stellte sich heraus, dass es die beste war. Dies ist vor allem auf die großartigen Korrekturmaßnahmen von Herrn Oktay Saggüc und seine große professionelle Vorgehensweise zurückzuführen.
Meine Erfahrung mit dem Münchener Autohaus begann mit einer Probefahrt des Autos. Bei der Probefahrt hat alles gut geklappt und das Auto war mit ca. 1500km so gut wie neu. Vier Wochen später war die Abholung an einem Samstag geplant. Bevor ich das Auto aus dem Autohaus rausfahren konnte, tauchte die erste Fehlermeldung auf dem Bildschirm auf: "Das Fahrerassistenzsystem ist nicht verfügbar". Da der Fehler nicht kritisch war, habe ich mich entschlossen, das Auto zu nehmen und es in einer nahegelegenen BMW-Werkstatt (300 km entfernt) überprüfen zu lassen. Auf dem Rückweg wurden weitere Fehler angezeigt - Reifendruck an einem Rad zu niedrig, Batterie des Schlüssels zu schwach, Parksensoren funktionieren nicht und vieles mehr. Es war ein Schreckensmoment für mich, so viele Fehler an einem Auto zu finden, das vor der Auslieferung mehrere Kontrollen durchlaufen hatte. Ich war sehr verärgert und habe E-Mails an verschiedene Personen geschrieben, darunter auch an den Qualitätsverantwortlichen bei BMW München.
Ich habe Herrn Saggüc über die Fehler auf dem Laufenden gehalten und er hat mir versprochen, schnellstmöglich für Nachbesserung zu sorgen. Er hat mich sogar an einem Sonntag angerufen (natürlich nur mit meiner Erlaubnis), um mir ein Update zu geben. Er hat für den nächsten Tag einen Termin in einer nahe gelegenen BMW-Werkstatt für mich vereinbart. Als ich dort angekommen war, wurde ich direkt vom technischen Leiter freundlich empfangen. Alle Probleme wurden sorgfältig analysiert und mir wurde ein Ersatzwagen angeboten. Alle Probleme wurden innerhalb von 3 Tagen behoben, einschließlich des Austauschs eines Reifens, der eine dicke Schraube aus der Werkstatthalle hatte.
Dank des großen Engagements von Herrn Saggüc und den Kollegen in der örtlichen BMW-Werkstatt wurde schließlich alles in kurzer Zeit und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Ich hoffe, dass weitere Maßnahmen ergriffen wurden, um solche Qualitätsprobleme bei der Auslieferung zu vermeiden. BMW München hat sich sehr bemüht und mich als Kunden zurückgewonnen!
Fehler sind schmerzhaft, wenn sie passieren, aber Jahre später ist eine Sammlung von Fehlern das, was man Erfahrung nennt - Denis Waitley
L. M.
Vielen Dank für die Betreuung. Sehr freundliche Berater und immer ein unkomplizierter Ablauf.
Diesmal schon der dritte Autokauf und wieder wunderbar!
Ein persönliches Danke an die Berater Herr Rahim und Herr Pest für die kompetente Organisation und den angenehmen Austausch.
P. R.
Hallo liebe Kunde und Lieber Herr Hammad.
Ich muss unbedingt sagen dass Herr Hammad ist eine sehr nette Junge Mann fleißig und mit viel Interesse an Kunde dass die Kunde sehr zufrieden ist und glücklich in selber Zeit erklärt alles jede Detail von Auto er gibt Mühe dass die Kunde bekommt wass er wünscht. Vielen Dank für Ihre Mühe Hilfe ich habs meine traum Auto wegen Sie Gefunden. DANKESCHÖN HERR HAMMAD. LIEBE GRÜßE PETER RAFI
M. D.
Ich war zu meiner Inspektion da und Herr Gallizzi hat mich super beraten. Bei ihm hatte ich kein Gefühl das er etwas zusätzlich verkaufen will, was man normalerweise so gut wie überall hat.
Super fachliche und kompetente Beratung, alle Fragen wurden beantwortet und ich kann ihn mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.
C. 2.
Wir haben jetzt bereits unser zweites Auto hier gekauft. Mit unserem Verkäufer Herrn Kantar waren wir wie auch beim ersten Mal sehr zufrieden. Es gab zwar dann ein paar Unstimmigkeiten, aber das hatte die BMW Bank verbockt.
P. R.
Ich habe am 04.06.22 in der BMW Niederlassung Fröttmaning einen 230 Cabrio bestellt und am 30.06.22 abgeholt Bedient und beraten wurde ich von Herr Steer, der mich hervorragend informiert und bedient hat. Bei der Abholung am 30.6.22 war mein bestellter BMW hervorragend bereitgestellt. Hiermit möchte ich mich nochmal für die Kundenbetreuung und den Service herzlich bedanken. Bin mit meinem neuen Gebrauchten sehr, sehr zufrieden. Die Niederlassung kann ich nur empfehlen nicht nur wegen dem Service, sondern auch diese unglaubliche Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen.
MfG Peter Reinhardt
S. E.
Vor 4 Monaten haben wir uns einen gebrauchten BMW 3er gekauft. Ich möchte hier insbesondere noch einmal die hervorragende Kundenbetreuung & Beratung von Herrn J. Heindorf & Herrn H. Bach hervorheben. Das vertrauensvolle Engagement und die individuelle Betreuung beider Mitarbeiter war hervorragend. Ich möchte mich bei beiden noch einmal recht herzlich bedanken.
B. P.
Bei mir leuchtete die Motorleuchte auf und obwohl es leider keinen buchbaren Termin für die nächsten 14 Tage gegeben hat, bot mir die sehr freundliche Mitarbeiterin bei der Terminvereinbarung an, ohne Termin zu kommen. Ich brachte am Montag mein Auto und habe es bereits am selben Nachmittag zurückbekommen. Besser hätte es auch mit einem Termin nicht laufen können.
Das Problem, warum die Motorleuchte aufleuchtete, wurde schnell behoben und es wurde gleich noch Service und TÜV erledigt.
Besonders bedanken möchte ich mich bei dem wahnsinnig freundlichen Servicemitarbeiter Herr Gallizzi - extrem freundlich, zuvorkommen und kompetent!
Aber auch sonst habe ich durchweg positive Erfahrungen mit allen Mitarbeitern in der Filiale Fröttmaning bislang gemacht!
M. K.
Beim Kauf meines Autos, war ich sehr zufrieden mit Service und Beratung. Herr Seggüc war sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Er hat uns jede Details von Auto erklärt und gezeigt. Beim Kauf und Abholung war alles bestens und sehr gut organisiert. Ich möchte mich bei Herr Seggüc herzlich bedanken. Absolute Empfehlung 😊🙂 …
H. P.
Ich hatte einen 5-er BMW für zwei Jahre geleast. Ein tolles Auto, das mich begeistert hat. Da ich es jetzt zurückgeben musste, entschloss ich mich einen gebrauchten 5-er zu kaufen. Mit Herrn Pest hatte ich einen sehr kompeten Verkaufsberater der mir vom ersten Telefonat bis zur Übernahme immer hilfreich zur Seite stand.
Die Leasing-Rückgabe lief ohne jegliche Beanstandung für mich als Kunden und die Übergabe meinens "neuen Gebrauchten" verlief ohne Zeitdruck und ebenfalls wieder sehr kompetent.
Mittlerweile bin ich wieder in Berlin und möchte mich auf diesem Weg nochmals bei Herrn Pest für den super Ablauf und die Aufgeschlossenheit bedanken.
Für mich als Kunden hat es Spaß gemacht meinen BMW in Fröttmaning zu überhehmen. Gern immer wieder BMW!
E. „. s.
Wir haben einen Gebrauchtwagen nur nach den Angaben im Internet und der Beratung von Herrn Steer gekauft. Wir sind überaus zufrieden. Auch die Inzahlungnahme hat wunderbar geklappt. Ein Dankeschön an Herrn Steer!
Sollten wir wieder einmal ein Auto brauchen, kommen wir gerne wieder zu BMW.
T. O.
Absolute Empfehlung. Mein Fahrzeug (BMW 2-er Gran Tourer) habe im Internet gefunden und ein paar Tage später gekauft.
Großes Lob an Herr Hies für das informative und sehr freundliche Verkaufsgespräch, wie auch für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Kauf und Abholung.
M. N.
Ich möchte hiermit vor allem meinen Serviceberater Egon Zach loben. Einen besseren Serviceberater gibt es für mich nicht. Super sympathisch, immer kundenorientiert und auf ihn ist immer Verlass. Ich werde definitiv für alle Anliegen zu Herrn Zach kommen, egal wie weit ich dafür fahren muss!
A. B.
Ich habe letzte Woche meinen 2er Grand Tourer von der Gebrauchtwagen Filiale bekommen und bin total glücklich darüber. Dank der professionellen und sehr freundlichen Beratung von Herrn Ivan Misenin konnte ich mich schnell für das passende Familienauto entscheiden.
Der Prozess war klar und unkompliziert. Beeindruckend war der Zustand des Fahrzeugs bei der Übergabe (wie neu). Die detaillierten Antworten und Erklärungen zu meinen Fragen von Herrn Misenin liessen mich bedenkenlos und überzeugt über die getroffene Kaufentscheidung. Toller Service, weiter so 👏🏽
R. S.
Habe hier einen Jahreswagen abgeholt. Der Verkäufer Herr Tarik A.-H. war sehr freundlich und die kurze Einweisung zu unserem Cabriolet war Top. Sehr zu empfehlen 👍 …
W. G.
Auf der Suche nach einen jungen X5PHEV-Gbrauchten waren wir um Umland von München bei verschiedenen BMW-Händlern unterwegs und mussten viel Arroganz, Ignoranz und Desinteresse erleben.
Ganz anders in der BMW Niederlassung Fröttmaning. Ab der ersten Minute war Herr Tarik Abu-Hammad für uns da, nicht aufdringlich, nicht fordernd aber immer präsent, absolut kompetent in allen Belangen, ein Vollprofi. Der Ablauf zum Kauf hat richtig Spaß gemacht, war ein Erlebnis wie es sich eigentlich für eine Premiummarke auch gehören sollte.
Die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit muss das oberste Ziel einer solchen Marke sein. BMW Fröttmaning hat das Verständnis dies zu leisten.
Einziger Wermutstropfen und ein Kritikpunkt, der als Lessons Learned verstanden werden kann, ist die Qualität der Aufbereitung des X5PHEV. Der letzte Akt, die Übergabe das Fahrzeug, musste erheblich darunter leiden, das ein Dienstleister, für den BMW verantwortlich ist, ein absolute indiskutable Qualitätsarbeit erbringt. Eine solch oberflächliche und unzureichend Aufbereitung kann nicht Anspruch der Niederlassung sein und letztendlich auch den sehr positiven Gesamteindruck schmälern.
Y. H.
Übersichtliche Auswahl, freundliche Mitarbeiter. nettes Café. Unser Verkäufer Herr Hies war super, hat uns toll beraten, einfach und unkompliziert den Verkauf abgewickelt.
L. B.
Habe vor Kurzem ein BMW M-Modell bei der BMW-Niederlassung in Fröttmaning gekauft und möchte darüber Folgendes berichten: Ich bin über Autoscout24 auf das Angebot gestoßen und rief ich noch am selben Freitag-Abend in der Niederlassung an. Der zuständige Verkäufer Tamino Baldauf befand sich nach Dienstschluss bereits am Heimweg, klärte aber die Verfügbarkeit des Autos unterwegs ab und organisierte mir kurzerhand einen Probefahrttermin für den nächsten Tag. Zudem erhielt ich ohne Nachfrage die Auskunft, dass ein Kratzer im Auto per Smartrepair beseitigt wurde. Als ich am nächsten Tag in der Filiale erschien, war bereits alles vorbereitet, Wartezeiten gab es für mich nicht. Den genannten Kratzer konnte ich nicht erkennen, er wurde ordentlich ausgebessert. Ich entschied mich noch am selben Tag zum Kauf des BMW. Zusätzlich ließ ich eine Lackschutzfolie anbringen, was auch direkt in der Niederlassung original von BMW angeboten wird, man bekommt dort also alles aus einer Hand. Auch mit der Folierung bin ich sehr zufrieden, die Folie wirft keinerlei Falten oder Bläschen und ist mit freiem Auge (weil durchsichtig) fast nicht erkennbar. Vom Kauf bis zur Abholung sollte man ca 1-2 Wochen einplanen. Als Wermutstropfen möchte ich anführen, dass für die Ausfuhr nach Österreich keine (gelben) Kurzzeitkennzeichen sondern nur die (roten) Zollkennzeichen angeboten werden. Diese sind preislich jedoch um einiges teurer. Die Niederlassung Fröttmaning gibt gelbe Kurzzeitkennzeichen nur mehr für inländische Überstellungen aus. Laut ADAC und dem KFZ-Zulassungsdienst in München (Rüdesheimerstr 15) können Kurzzeitkennzeichen aufgrund gegenseitiger Anerkennung sehrwohl zur Überstellung nach Österreich ausgegeben werden. Hier scheint es unterschiedliche Rechtsansichten zu geben, was zu Lasten der Konsumenten geht. Ansonsten habe ich mich bei einem Fahrzeugkauf noch nie so gut beraten und ernst genommen gefühlt.
A. O.
Perfekter Service rund um den Verkauf des Fahrzeuges
Nochmals herzlichen Dank Herr Laurent Marthouret
Y. W.
Vor wenigen Tagen dort ein Auto gekauft. Von Anfang bis Ende habe ich mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt, vor allem der Verkäufer Herr Pest wirklich top.
P. M.
Die Abholung sowie der vorherige Ablauf (Terminfindung und Vertragsunterzeichnung, etc.) liefen absolut reibungslos. Top Service meines Verkäufers!!! Danke dir Christoph
L. S.
Lieben Dank an Herrn Steer für die tolle Unterstützung mein erstes Auto zu finden.
K. B.
Ich bzw. die ganze Familie hatte(n) eine tolle und durchweg angenehme Betreuung durch Herrn A. Hies beim Kauf unseres Autos in München-Fröttmaning. Jederzeit gerne wieder. :-)
B.
Fahrzeug:
Habe mein Fahrzeug erst seit 4 Wochen. Bisher bin ich damit zufrieden. Das Fahrzeug ist ja auch erst 1 Jahr alt geworden bei der Abholung. Nun habe ich bemerkt, dass die iDrive-Bedienung hakt bei rechts Neigung. Darauf wurde ich nicht aufmerksam gemacht bei der Übergabe.
Dazu kommt auch, dass mir 2 mal ein lautes kurzes tiefes kreischen (hörte sich mechanisch an) auffiel, wo ich nicht weiß woher das genau kommt. Ich beobachte das erstmal und werde es ggf. reklamieren.
Leider war ich mit der Aufbereitung des Fahrzeugs nicht zufrieden. Das Interieur war noch an etwas schwierig zugänglichen Stellen ein wenig verstaubt. Hat bei mir keinen guten Eindruck hinterlassen. Da muss was passieren seitens QM. Vor allem bei einem Premium-Fahrzeug.
Mein Berater Herr Buhr:
Ich war sehr zufrieden mit Herrn Buhr. Er hat sich stets zeitnah und freundlich um meine Anliegen gekümmert. Er war sehr geduldig, sowohl persönlich, telefonisch als auch elektronisch per E-Mail. Werde meine Folge-Fahrzeuge gerne erneut bei ihm kaufen.
M. N.
Vielen Dank für die tolle Koordination des Ab -und Anmeldeprozesses ! Sehr effizient, freundlich und vor allem kompetent. Danke für alles - Wir kommen sehr gerne wieder zu Ihnen!
R. V.
Hier wird der Fahrzeugkauf zum positiven Erlebnis. Wunderschönes gepflegtes Fahrzeug, toller Service und prima Abwichlung. Danke hier an Herrn Pest der mich auf dem Weg zu meinem neuen Traumwagen sehr gut beraten und betreut hat.
C. S.
Es war ein toller Service hat mir sehr gefallen.
Ich wurde informiert wie weit mein Auto ist ect. und es ging auch relativ schnell hier ein Dank an den Herrn Planer für den tollen Service. Allerdings eine Sache die mir nicht gefallen hat, (siehe Foto) ich wurde einfach zugeparkt so das ich weder rechts oder links reingekommen bin.
G. R.
Einfach Superservice.
Wohne nicht mehr in München, aber die Fahrt von knapp 50 km nehme ich gerne in Kauf.
Ganz anders, als unser BMW Partner an meinem Wohnort.
Sehr kompetent kann man nur sagen. Meine Klimaanlage läuft wieder. Und es wurde eine komplett andere Diagnose erstellt. Herr Egon Zach hat beste Arbeit geleistet und wir hatten sehr gute Konversation über die laufenden Arbeiten an meinem BMW. Alles hat super funktioniert und ich werde sicher wieder kommen.
Hätte ich auf den BMW Partner an meinem Wohnort gehört, hätte ich 1500 € bezahlen müssen, obwohl es das Problem nicht behoben hätte.
Vielen Dank an Herrn Zach und dem Team für den tollen Service.
K. R.
Gute große Auswahl, faire Preise mit gutem Service. Verkäufer nett und aufgeschlossen!
D. B.
Ich habe schon viele Autos gekauft aber das was BMW München dort die Kunden erleben lässt ist echt der Wahnsinn. Ich habe mir online ein Auto gekauft bei Oktay Sagücc, das Auto war 1 zu 1 genauso beschrieben, es gab keine Komplikation. So wie ich empfangen wurde von Herrn Sagücc so wünscht man sich das immer und überall. Großes Lob an die Kundenbetreuung und speziell an Herrn Sagücc, dieser hat sich sehr viel Zeit genommen und hat jedes Detail am Fahrzeug vernünftig und verständlich erklärt obendrein hat er Humor was will man also mehr. Danke für das tolle Auto und diese extrem reibungslose Zusammenarbeit.
Wir sehen uns auf jeden Fall wieder.
J. D.
Toller Service, perfekte Abwicklung und sehr freundlicher Umgang. Herr Sagguec ist sehr zu empfehlen. 👍 Danke …
M. A.
Top Kundenservice. Trotz der aktuellen Umstände, hat mich Herr Scheler online und via Telefon sehr gut beraten und kannte alle Details über mein Wunschauto. Dies hat auch dazu geführt, dass ich mich wieder für einen BMW entschieden habe und den Kauf via Mail abwickeln konnte. Herr Scheler hat mich bei allen Angelegenheiten unterstützt und konnte alle offenen Fragen klären. Die Übergabe durch Click & Collect hat reibungslos funktioniert. Werde in Zukunft sicher wiederkommen.
N. M.
Ich habe mir ein jung gebrauchten Mini One Countryman gekauft u d dabei beraten lassen was ich alles in Möglichkeit habe. Ich war super zufrieden. Insbesonderes mit Her Oktay Saggüc. Er hatte viel Verständnis mir alles klären was ich nicht gleich verstanden habe, freundlich und offen.
Danke noch mal für alles.
Wünsche weiterhin viel Erfolg!
T. 0.
Der Serviceberater nahm sich extrem viel Zeit, um alle Arbeiten in Ruhe und im Detail durchzusprechen und zeigte ein sehr lösungsorientiertes Vorgehen. Mein neue Stamm-Filiale, obwohl von allen BMW-Werkstätten für mich maximal weit weg.
Ergänzung zum Arbeitsergebenis:
Bei einem Servicepartner war zuvor die Frontscheibe meines M3 aufgrund Steinschlag getauscht worden mit dem Ergebnis eines lauten Klappergeräuschs von der A-Säule. Bemängelung und erneute Vorführung ergab, dass angeblich kein Fehler bzw. Geräusch feststellbar wäre. Also Mangel und Zeitaufwand für mich ohne Besserung.
Herrn Hanusch von der Filiale Fröttmaning bedurfte es eines gezielten Griffs zur Scheibenabdeckung, um direkt einen klaren Verdacht zu hegen, was sich nun auch als Volltreffer erwiesen hat. Geräusch weg. Kostenpunkt <10€.
Die nötigen Arbeiten waren in Summe umfänglich und wurden trotzdem sehr schnell erledigt.
6 Sterne und mein Tipp für klassische M Fahrzeuge!
R. R.
Schon seit vielen Jahren sind wir Kunden der BMW Niederlassung in Fröttmaning. Selbst bei schwierigen Angelegenheiten steht die Zufriedenheit der Kunden im Vordergrund und es wird alles unternommen, um den Kunden mit einem Lächeln im Gesicht vom Gelände fahren zu lassen. Einen ganz besonderen Dank an dieser Stelle an unseren Ansprechpartner Herrn Ulrich Daffner, der uns stets kompetent mit Rat und Tat zur Seite steht!
D. G.
Ich hab mir mein erstes Auto überhaupt gekauft. Mein Verkäufer war Tarik Abu-Hammad. Es hat einfach alles ohne Probleme geklappt. Ein Auto hat mir sehr zugesagt, es wurde gleich für mich reserviert. Diese nette, geduldige, kompetenten und angaschierten Art wie von diesem Verkäufer hab ich bisher noch nicht erleben können. Das Auto war ein Tag früher abholbereit, Beanstandungen wurden alle einwandfrei erledigt. Mir wurde Angeboten auch nach dem Kauf bei Fragen weiterhin auf Ihn zugehen zu können. Vielen Dank für diesen Top Service!
Y. H.
Super netter Verkäufer, Top Beratung, kümmert sich um alles ohne Probleme, können wir nur empfehlen, 5 Sterne Bewertung eher zu wenig eher 6 Sterne⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Wir waren bei mehreren BMW Händler und keiner so freundlich und zuvorkommend wie dieser
B. A. G.
Bin zufrieden, allerdings könnte man noch etwas mehr zur Kundenzufriedenheit beisteuern, wenn man schon ein Fahrzeug kauft und nicht least oder finanziert.
Über das Terminmanagement kann man gar nichts negatives sagen, ebenso über die Freundlichkeit.
B. I.
Ich kann dieses Autohaus und Herrn Pest uneingeschränkt weiter empfehlen,alles hat super schnell und zu meiner völligen Zufriedenheit geklappt.
Großes Dankeschön an Herrn Pest und BMW Autohaus Fröttmaning.
Isanovic
T. R.
Alles hat reibungslos geklappt, sehr freundliche und kompetente Beratung sowie Abwicklung durch Herrn Saggüc. Absolut weiter zu empfehlen!
T. S.
Schöne Fahrzeuge und TOP Verkäufer - ich kann Ihnen Armin Hies als Verkäufer empfehlen. Sehr kompetent und hilfsbereit und immer stehts erreichbar.
T. M.
Volle Punktzahl - ich wurde von Herrn Pest bestens bedient - das versteht man unter einem 1a Support. Auf diesem Wege nochmal recht herzlichen Dank für die hervorragende Betreuung rund um den Autokauf meines neuen BMW`s. Solche Verkäufer / Kümmerer wie Herrn Pest brauchen wir - weiter so. Vielen Dank und die besten Grüße nach München.
s. r.
ich habe mich bei Herrn Steer wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Sehr freundliche und äußerst kompetente Beratung.
Stephan Roth
H. M.
Hatte heute meinen Mini zur Inspektion! TOP Service, freundlicher Empfang und perfekte Beratung! Herr Gallizzi verdient „5“ Sterne!
M. H.
Ich hatte eine zufällige Kontaktaufnahme über Telefon mit Herrn Maximilian Lorenz.
Es handelt sich um einen Gebrauchtwagenkauf.
Ich konnte am selben Tag das Auto besichtigen. Herr Lorenz hat sich voll und ganz auf das Gespräch mit mir konzentriert und viel Geduld bei meinen Fragen gehabt. Diese konnte er alle zu meiner Zufriedenheit beantworten und ist auch extra zwischendrin zum Büro gelaufen um was zu recherchieren.
Von Anfang an war aus zeitlichen Gründen vereinbart die Probefahrt an einem anderen Tag zu machen. Die Terminfindung und Durchführung lief einwandfrei und auch zeitlich sehr nah.
Das anschließende Gespräch war sehr offen und ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Dabei wurde auch vereinbart, dass die Niederlassung noch kleine Nachbesserungen durchführt. Nach einer Bedenkzeit hab ich das Angebot von Herrn Lorenz angenommen.
Bei der Fahrzeugübergabe lief alles top. Alle Versprechen eingehalten und auch zu keiner Zeit zu weit aus dem Fenster gelehnt.
Auch nach Fahrzeugkauf wurde ich von Herrn Lorenz freundlich und zuvorkommend behandelt.
Vielen Dank an Herrn Lorenz und bis zum nächsten Fahrzeugkauf!
U. H.
Super unkomplizierte und spontane Kauf- und Verkaufsberatung und Abwicklung durch Hr. Hies. Aus eigentlich nur mal schauen direkt für einen Neuen ( 6 Monate alt - 7.500km) entschieden und meinen Alten (3 Jahre alt - 87.000km) an die Niederlassung für einen mehr als fairen Preis verkauft. Gerne jederzeit wieder :)
I. T.
Super customer journey vin Anfang an bis zum Ende!
Mein Verkaufsberater, Tarik Abu Hammad, kann ich sehr weiter empfehlen und hat sich immer sehr schnell und bestens vorbereitet um mein Anliegen gekümmert.
Haben innerhalb weniger Tage den Deal fix gemacht und das Auto wurde mir sogar 'ne Woche vor dem ursprünglichen Auslieferungstermin bereits ausgegeben.
Super Service!
E. S. 1.
Haben für unsere Tochter bei BMW AG München einen gebrauchten mini gekauft.
Beratung, Telefonkontakt, Freundlichkeit und Übergabe war zu unerer besten Zufriedenheit.
Besonders erwähnen möchten wir Hr. Pest.
Gerne wieder
Georg Schweighofer
K. N.
Meine Frau und ich haben unseren Mini in Zahlung gegeben und einen jungen gebrauchten X2 gekauft.
Es war alles bestens und reibungslos organisiert.
Besonders möchte ich mich bei dem sehr freundlichen und professionellen Mitarbeiter bedanken - perfekter Service!
R. A.
Ich rief bei diesem Autohaus an, weil ich an einem M5 interessiert war. Herr Malzkorn reservierte das Fahrzeug mehrere Tage hintereinander für mich, obwohl es normalerweise immer nur für 24 Stunden möglich ist, da ich alles klären musste. Die ganze Zeit über war Herr Malzkorn außerordentlich freundlich und hilfsbereit! Egal welche Frage ich hatte, jede wurde im Laufe der Zeit beantwortet. Selbst meinem Wunsch nach Videos vom Fahrzeug ist Herr Malzkorn nachgekommen. Ich habe mein Fahrzeug ungesehen und ohne Probefahrt gekauft und mein positives Gefühl hat sich bestätigt. Der Wagen war in einem wirklich tollen Zustand, technisch sowie optisch! Sollte ich irgendwann auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug sein, werde ich auf jeden Fall nochmal bei diesem Autohaus gucken!
D. W.
Die gesamte Abwicklung zum Kauf meines Mini Cooper war ein rundum angenehmens Erlebnis; Der Verkäufer Herr Sagguec war sehr flexibel bei allen terminlichen Angelegenheiten und hat sogar möglich gemacht, dass das Auto noch 6 Wochen in der Niederlassung bleiben durfte, was mir enorm geholfen hat. Die Übergabe des Fahrzeugs war perfekt organisiert und alle Fragen wurden beantwortet. Rundum netter und kompetenter Service.
M. W.
TOP!!!
Nach unserem Beratungsgespräch bei den Neuwägen sind wir spontan noch zu den Gebrauchtwagen rüber, tatsächlich war erst mal Niemand zu finden, aber dann kam glücklicherweise Hr. Hofer auf uns zu *****
Ausgesprochen sympathisch, engagiert und motiviert, aber wiederum in keinster Weise aufdringlich hat er mich dann mit meinem wunderschönen Cabrio zusammen gebracht 😊 Er war jederzeit für uns erreichbar, hat sich bei allen Fragen in kürzester Zeit mit allen Wichtigen Info's zurück gemeldet und war auch im Nachgang noch zuverlässiger Ansprechpartner. Das hat uns die Entscheidung wirklich leicht gemacht und ich bin absolut happy! Jederzeit wieder und nochmals herzlichen Dank für die super Betreuung!
D. T.
Die BMW Niederlassung in Fröttmaning hat mal wieder alles perfekt gemacht.
Online Buchung, Terminabsprache, Rückruf, transparente Kommunikation und sehr gute Betreuung vor Ort. Besonderer Dank geht an Herr Zach, der sowohl fachlich als auch menschlich absolut überzeugte. Ich komme gerne wieder, sowohl mit alten als auch mit modernen BMW's meine Adresse des Vertrauens.
T. T.
Meine Mutter hat in der BMW Niederlassung Fröttmaning ihr Traum-Cabrio gefunden und gekauft. Herr Pest war ein super kompetenter und sehr freundlicher Berater. Vom Beratungsgespräch bis hin zum Kauf, war alles top organisiert. Vielen Dank nochmal auf diesem Weg!
M. H.
Ich habe mir vor einiger Zeit hier einen jungen gebrauchten BMW gekauft und kann über den Kauf und den After-Sales-Service nur das allerbeste berichten. Heute war hier die Vorstellung vom neuen X2 mit jeder Menge Rahmenprogramm - war auch toll!
T. S.
Hier habe ich ihn gefunden…! Meinen M240i Xdrive. Genauso wie ich ihn mir wünschte. Sehr freundliche und riesige Niederlassung. Besonderen Dank an Herrn Buhr und an Herrn M. Riedl. Sie haben mir zu einen unvergesslichen Tag verholfen. Viele Dank für dieses Perfekte Auto.
M.
Riesige Auswahl an Gebrauchtfahrzeugen und Herr Pest ist als Ansprechpartner nur zu empfehlen: kompetent, freundlich, schnelle Reaktionszeit. So sieht vorbildliche Kundenorientierung aus - danke!!!
P. P.
Professionelle & kompetente Beratung! Wurde von Herrn Kenneth Bee, einem sehr engagierten BMW Vertriebsmitarbeiter, betreut. Immer wieder gerne - spitzen Service!
H. K.
Nach fast 2 Jahren nach meinem Gebrauchtwagenkauf kann ich nur positives berichten. Der Verkäufer stellt sich auf die Bedürfnisse der Kunden ein und lies uns spontan am nächsten Tag eine ausgiebige Probefahrt machen. Natürlich war es preislich vielleicht nicht das allerbeste Angebot aber wer ein unkomplizierten Autokauf ohne Ärger haben will ist hier ganz sicher sehr gut aufgehoben! Ich bin sehr zufrieden mit meinem dort gekauften Auto und hatte bisher keinerlei Probleme.
Weiter so!
C. T.
Wir hatten ein Gebrauchtwagen gefunden im Internet, dann mit einem super Verkäufer per Mail und Telefon Kontakt gehabt haben und am nächsten Tag durften wir eine Probefahrt machen.
Der E-Mail-Verkehr zwischen dem Verkäufer der BMW-Bank und Uns war schnell und gut.
Als wir das Auto abholen konnten, war auch leider der Tank fast leer, das hätten wir doch bei einem so hohen Preis erwartet.
Aber alles im einem, hatten wir einen super Service. Vielen Dank!
D. L.
Sehr kompetente Beratung und zuverlässige Betreuung von Herrn Hies; jegliche Rückfragen meinerseits wurden zeitnah beantwortet. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
E. B.
Beratung die genau auf den Kunden abgestimmt ist. Individuelle Wünsche werden berücksichtig und umgesetzt. Herrn Jürgen Baumann kann man 100% als Verkäufer weiterempfehlen. Er berät uns seit vielen Jahren äußerst kompetent und freundlich, mit gleichbleibend vollem Einsatz, so das wir immer genau die Fahrzeuge bestellen können die auf unsere Anforderungen abgestimmt sind. Danke dafür, so macht die Zusammenarbeit Spaß. Herzlichen Dank dafür !
C. R.
Gebrauchtes Fahrzeug im Internet gesehen, angerufen und gekauft.
Ich bin seit über 17 Jahren BMW-Kunde und weiß, was ich bei BMW-Niederlassungen erwarten kann. Doch dieses Mal wurden meine Erwartungen übertroffen. Das Fahrzeug selbst ist schon etwas Besonderes, doch den Zustand hätte ich nicht so gut erwartet, optisch wie technisch, innen wie außen.
Der Verkaufsservice war kaum zu übertreffen. Es wurde sich auf das Wesentliche konzentriert und beim Kaufprozess toll unterstützt.
Der Aufenthalt zum Abholen des Fahrzeugs hätte gerne etwas länger sein dürfen, ist aber der 700-Kilometer-Heimfahrt zum Opfer gefallen.
Der Standort und das Gebäude machen einen imposanten Eindruck, was dem Image "DER" BMW-Niederlassung voll gerecht wird.
Mit diesen schönen Erinnerungen steigen wir jeden Tag ins neue Auto.
Vielen Dank an Herrn Hies und das Team BMW München
d. V.
Top Betreuung. Alles hat , trotz spontan erbetenem verfrühten Abholtermin sensationell geklappt. Flexibel , sehr freundlich, gut vorbereitet. Herzlichen Dank an Herrn Tobias Steer.
A. D.
Tolle beratung, toller service auch nach dem Kauf meines gebrauchten BMW 320 d, immer für den Kunden da. Bin begeistert.
Vielen dank nochmal an Herr Heindorf und Herr Alonso die sich sehr eingesetzt haben und dafür gesorgt, dass meine Themen mit bester Kundenzufriedenheit gelöst wurden.
V. P.
Vielen Dank für die tolle Beratung und den reibungslosen Ablauf beim Fahrzeugkauf. Herr Oktay Saggüc war immer erreichbar, hat alle Wünsche berücksichtigt und sich viel Zeit genommen.
J. K.
Da es an dieser Stelle offensichtlich nicht unerwünscht ist etwaige Verkäufer der Niederlassung beim Namen zu nennen, möchte ich hier ein großes Lob für Herrn Scheler dalassen. Die damalige Abholung meines Fahrzeuges im Jahre 2018 war (fast) einwandfrei. Die Behebung des (im Verhältnis) kleinen Mangels wurde schnell und unkompliziert gelöst. Etwaige Fragen wurden während der Laufzeit stets zügig und kompetent beantwortet.
Aufgrund dieser Erfahrung möchte ich diese BMW Niederlassung uneingeschränkt weiterempfehlen. Weiter so!
F. H.
War zum Reifenwechsel dort. Wie immer, sehr nettes Personal. Diese BMW Niederlassung ist einfach gut zu erreichen. Daher kann man sich bei der Ankunft, unter Berücksichtigung des Berufsverkehrs, verschätzen. Ich war 45 Minuten zu früh dran. Ich habe eine Kleinigkeit gegessen und bin dann wieder zufrieden losgefahren .
A. B. B.
Habe mir ein M240i Gebrauchtwagen gekauft. Reibungsloser Ablauf, kulanter, freundlicher und kompetenter Umgang. Gute Kommunikation!
Einfach nach Herrn Bach fragen :)
Gerne wieder,
Andreas Brandl
D. S.
Unser Verkaufs Berater für einen 120d X Drive war Herr Kroiß.
Er nahm sich sehr viel Zeit und machte sich sehr viel Mühe für uns. Er erklärte zeigte und beantwortete alle unsere Fragen. Nur deshalb kauften wir das Auto. Die Abholung lief auch sehr gut Papiere Einweisung Übergabe Alles Top.
Danke Dafür.
M. H.
Super BMW Neuwagen Niederlassung, mit höchst kompetenten Mitarbeitern! Ich bin seit über 15 Jahren dort ein mehr als zufriedener Kunde. Mein Ansprechpartner, Herr Baumann, begleitet mich seit Jahren mit Profesionalität, Zuverlässigkeit und Charme. Auch die Werkstatt und Probefahrten sind immer problemlos und perfekt gewesen. Hoffentlich bleiben uns die persönliche Kontakte auch in Zukunft erhalten. Für mich volle 5 Sterne mit einem dicken +!
B. A.
Möchte mich an dieser Stelle bei Frau Nihaenko bedanken. Die ganze Abwicklung des Fahrzeugkaufs war sehr professionell, sympathisch kompetent in der Beratung, alle Angelegenheiten meinerseits angenommenen, immer erreichbar und falls doch nicht, innerhalb kürzester Zeit zurückgerufen.
Hier beginnt "Freude am Fahren" durch das gute Gefühl beim Fahrzeugkauf.
I. F.
Sehr gute Beratung, fair und nicht aufdringlich. ...wenn die Raten stimmen kaufen wir! 👍😉 …
L. C.
Super nette, schnelle und kompetente Beratung von Herr Tarik.. Wir sind sehr zufrieden und würden auf jeden Fall weiter empfehlen.
A.
Habe ein 4er Cabrio gekauft. Top Zustand, tolle Ausstattung. Betreut wurde ich von Herr Daumann. Nett, sympathisch, professionell. Hat mir alle möglichen Fragen beantwortet. Stets hilfsbereit, selbst bei extra Sachen. Einfach Top Kundenbetreuung. Bin sehr zufrieden. Ein großes Dankeschön nochmal an Herr Daumann!
t. 1.
Neues Auto geholt toller Service und nette Verkäufer. Immer wieder gern.
B. G.
Tolle Niederlassung - alle telefonischen Vereinbarungen wurden eingehalten. Fahrzeug stand pünktlich zur Abholung bereit. Die Lage ist sehr gut, da es eine (fast) direkte Autobahnanbindung gibt.
P. H.
Vor kurzem habe ich hier einen Gebrauchtwagen erworben. BMW ist ein höchst zuverlässiges Fahrzeug und ich kann dies nur weiterempfehlen. Ebenso wollte ich gerne einen großen Lob für Verkaufsberater Herrn Lorenz aussprechen. Er könnte alle meine Fragen jeder Zeit, telefonisch, per Mail und vor Ort fachlich-kompetent beantworten. Zu erwähnen ist auch der allgemeine Service des Autozentrums. Am Eingang erwartet Sie eine sehr nette Dame, die Ihnen auch Wasser finden kann. Am Auto waren die Kennzeichen vorab schnell montiert. Das Auto befand in einem glänzend gereinigten Zustand mit allen erfüllten Fristen. Die Tankfüllung war großzügig und reichte für ein langes Heimfahrt.
C. H.
Am 7.4 haben wir unser Leasing Fahrzeug in München in der Gebrauchtwagen Niederlassung von BMW abgeholt .
Der ganze Leasing Vorgang wurde aus dem Ausland abgewickelt , da wir nicht in Deutschland waren zum Vertragsabschluss ! Alles hat ,dank Herrn Stephan Riedl , dem freundlichen und kompetenten Verkäufer perfekt geklappt . Der Service war hervorragend ! Diese kompetente Kundenberatung kann man jederzeit empfehlen . Wir sind sehr zufrieden .
T. R.
Wir haben vor knapp 14 Tagen bei Herrn Abu Hammad ein Auto gekauft. Wir haben sehr zwischen 2 Modellen geschwankt und haben uns dank der kompetenten Beratung für das absolut richtige Model entschieden. Herr Abu Hammad ist ein sehr angenehmer und höflicher Verkäufer und hat uns mit seinem Wissen überzeugt. Er konnte alle Fragen umgehend beantworten und arbeitet durchweg Kundenorientiert. Auch bei der Übergabe hat er sich wirklich viel Zeit genommen, alles zu erklären damit man einen guten Start hat. Wir haben uns perfekt aufgehoben gefühlt und sind sehr sehr Glücklich mit der Wahl die wir dank der Betreuung getroffen haben. Autokauf ist ja immer nicht billig und wir sind sehr froh das wir es in Fröttmaning gemacht haben.
M. K.
Vor kurzem haben wir 2 Autos gekauft und hatten das Glück, einen sehr netten und freundlichen Berater, Herrn Rahim, zu haben. Er hat uns super geduldig und kompetent beraten. Also wirklich ein toller Berater und Verkäufer und dazu noch ein unglaublich netter Mensch! Wir können ihn auf jeden Fall empfehlen!
Vielen Dank nochmal.
T. S.
Vielen Dank an Herrn Benedikt Müller. Bei ihm macht das Auto kaufen Spaß. Eine ausgesprochen positive Erfahrung durch seine Kompetenz, Sympathie und perfekter Beratung. Hab jetzt schon mein 2. Auto bei ihm bestellt. Auch der unkomplizierte Service ist in dieser Filiale hervorzuheben! Herzlichen Dank, ich komme gerne wieder!
P. F.
Hilfsbereiter Kundenberater, der, obwohl klar war, dass es um ein erstes Probesitzen zur Sondierung, ob das Modell überhaupt in Frage kommt, geht, gerne ein Fahrzeug aufsperrte und augenscheinlich ehrlich beriet. Das habe ich bei der BMW AG im GWZ leider auch schon anders erlebt, deshalb 1 Stern Abzug
M. R.
Haben heute einen BMW 2er Grand Tourer bei Herrn Predic gekauft. Die gesamte Abwicklung und Beratung war hervorragend. Herr Predic war immer äußerst freundlich und hilfsbereit. Er beriet uns sehr gut und ich werde ihn als Verkäufer auch in meinem Bekannten/Freundeskreis weiterempfehlen. Vielen Dank hierfür! 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Das Auto selbst ist in einem sehr guten Zustand und wie vom Verkäufer beschrieben.
Leider verlief die Abholung etwas holprig. Aufgrund eines Fehlers im Systems musste ich fast zwei Stunden im Kassenbereich warten. Herr Predic versuchte währenddessen den Fehler bzw. die fehlerhafte Rechnung anpassen zu lassen. Nach einiger Zeit wurde die Verkaufsleiterin hinzugezogen, welche die fehlerhafte Rechnung in unserem Sinne anpassen ließ, sodass ich die Heimreise antreten konnte. Auch einen Tag später rief Frau Blechinger und Herr Predic nochmals bei mir an und entschuldigten sich für das Missgeschick vom Vortag. Bei BMW in Fröttmaning wird Kundenservice noch groß geschrieben. Vielen Dank hierfür!!!
C. V.
Sehr professionelle Abwicklung vom Kauf bis zur Übergabe... Danke an Hr. Hies! Premium...
T. „. K.
Hallo BMW Team,
es war mir eine Freude bei euch ein Fahrzeug zu Kaufen, begleitet von der rundum Betreuung meines Persönlichen Fahrzeug Verkäufer Herrn Hieß war ich von Anfang an sehr freundlich, Fachlich und Kompetent verorgt. Neben der Tasse Kaffee wurde mir das Fahrzeug Rundum im Showroom gezeigt und wude entsprechend eingewiesen.
Jetzt genieße ich die "Freude am Fahren"
Vielen Grüße an das Team
Macht weiter so!😀
a. C.
Ich habe einen Gebrauchten 1er BMW gekauft, bei der Auswahl wurde ich sehr professionell beraten und auch bei Fragen wurde schnell und effizient geantwortet. Auf meine Wünsche ist immer eingegangen worden und auch im Nachhinein waren kleine Änderung wie bei der Zulassung und der Abholung möglich. Ein großen Dankeschön an Herr Hies, der mich stets Kompetent und freundlich in diesem Prozess begleitet hat!
Ich bin rundum zufrieden und BMW hat einen neuen langjährigen Kunden gewonnen.
M. K.
Die Beratung vom Herrn Younis Shahid war sehr zufriedenstellend, 5 von 5 Sternen obwohl kein Fahrzeugkauf statt gefunden hat. Kann ihn nur weiterempfehlen.
Danke an das Team.
R. G.
Wenn du einen gebrauchten BMW suchst, bist du hier genau richtig.
Riesige Auswahl von 1 bis 8er. Meinen Nächsten hole ich dort.
V. A.
Meine Mutter und ich haben uns am selben Tag 2 BMWs gekauft.
Wir wurden professionell betreut, tolle Beratung, sehr kompetent, sehr sehr freundlich mit viel Geduld, Herr Teschner M. ist einfach SUPER !
Er hat uns von Anfang an sehr gut beraten und hat alle unsere Fragen sehr freundlich beantwortet.
Bei der Abholung hat natürlich auch alles gut geklappt, er hat sich sehr sehr viel Zeit genommen um uns die Funktionen zu erklären damit wir gut losfahren konnten XD XD😂😂😂
Er ist wirklich zu empfehlen. Vielen Dank für alles 😊
M. B.
Ich habe vor ein paar Wochen einen gebrauchten BMW 120i gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Fahrzeug!
Ich wurde von Anfang bis Ende von Fr. Nihaenko absolut TOP beraten. BMW kann sich extrem glücklich schätzen eine solch freundliche und kompetente Mitarbeiterin in Ihren Reihen zu wissen. 5 Sterne plus 🌟
B.
Guter Service und nette Berater. Habe bereits mehrere Autos dort gekauft. Herr Klendauer ist als Verkäufer sehr zu Empfehlen und ein gerader und umgänglicher Händler.
Ankaufspreise für Gebrauchtwagen sind zwar ein schlechter Witz, dafür können aber die Angestellten nichts.
Auch mit der Werkstattleistung war ich bisher immer sehr zufrieden. Austauschwagen sind auch immer gepflegt und sauber.
M. A. G.
Vor ein paar Monaten haben wir unseren Hybrid X1 eDrive bei der BMW Niederlassung Fröttmaning gekauft und die Erfahrung könnte nicht besser sein. Unser Verkäufer, Herr Marco Walter, war äußerst professionell und freundlich. Er war sehr hilfsbereit und aufmerksam während des gesamten Prozesses, immer verfügbar, wenn wir Fragen hatten. Der Ort selbst ist sehr schön, gut gelegen und inspirierend. Wir können es nur jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem gebrauchten BMW zu einem sehr guten Preis ist. Vielen Dank an Marco!
E.
Gute Beratung und toller Service.
Auto im Netz gesehen, reserviert und gekauft.
Kompetente Mitarbeiter/innen bzw. Verkäufer/innen.
In meinem Fall Herr Marcel Thurn.
Vielen Dank Marcel.
Jetzt habe ich auch wieder Freude am Fahren!
F. T.
Ich habe letzte Woche meinen 120i abgeholt und bin sehr zufrieden! Vielen Dank an den Verkäufer Laurent Marthouret für den reibungslosen Ablauf! Er hat das Auto nach unserem ersten Telefonat bis zur Besichtigung und anschließender Vertragsunterschrift reserviert. Übergabe der Fahrzeugpapiere lief ebenso wie die Abholung reibungslos!
Zudem habe ich mich auch als jüngerer Kunde zu jederzeit wertgeschätzt gefühlt!
Qualität des Fahrzeugs entspricht bis zum jetzigen Zeitpunkt definitiv meinen Vorstellungen. Lediglich die vorderen Bremsen haben bei Betätigung ab 100 km/h aufgrund der längeren Standzeit zum Vibrieren des Fahrzeugs geführt. Dies habe ich direkt ein paar Tage nach Kauf bei BMW reklamiert. Die BMW Niederlassung Fröttmaning übernimmt die Kosten für neue vordere Bremsen komplett. Da ich 200 km von München entfernt wohne, kann ich dies bei einem BMW Vertragspartner in der Nähe machen und muss nicht extra nach München!
Bin sehr zufrieden mit dem Service! Vielen Dank!
T. A.
Wir haben hier einen gebrauchten X5 gekauft und sind mit dem kompletten Ablauf mehr als zufrieden. Herr Saggüc hat uns sehr professionell, freundlich und ehrlich beraten. Auf alle unsere Fragen wurde schnell und zuvorkommend geantwortet, die Erreichbarkeit des Verkäufers war jederzeit problemlos per Mail oder Telefon gegeben. Wir kommen nicht aus München und trotz der Tatsache, dass wir ein paar Mal umdisponieren mussten (sorry für die Umstände...) wurde immer in unserem Sinne und sehr flexibel reagiert. Sogar das Auto konnten wir spontan zwei Tage früher abholen. Da bei der Übergabe anders als geplant ein paar Kratzer an der Motorhaube nicht entfernt werden konnten, hat Herr Saggüc von sich aus direkt organisiert, dass diese jetzt nachträglich und bei uns vor Ort noch lackiert wird. Super Service!! Vielen Dank an Herrn Saggüc, wir würden jederzeit wieder ein Auto dort kaufen!
F. K.
Auf der Suche nach einem neuen Gebrauchtwagen der 5er-Serie bin ich bei BMW Fröttmaning fündig geworden.
Dank der sehr guten Beratung von Herrn Tarik Abu Hammad habe ich mich aus meiner Sicht für das perfekte Auto entschieden. Herr Abu Hammad hat sehr kompetent alle Fragen beantworten oder in kürzester Zeit ausfindig machen können - sehr engagiert teils in anderen Abteilungen oder bei Kollegen. Er hat seine Hilfe wo immer er kann angeboten - z.B. war das Fahrzeug sehr mangelhaft aufbereitet und er hat bis zur Übergabe dafür gesorgt, dass es für mich akzeptabel ist. Er hat mich ständig bis zur Übergabe auf dem aktuellen Stand gehalten und wir hatten eine sehr gute Fahrzeugübergabe.
Vielen Dank und bis zum nächsten Auto dann!
K. K.
Nach langer Suche eines Gebrauchtfahrzeugs führt mich der Weg in die Niederlassung Fröttmaning. Ich betone auch OHNE TERMIN.
Ich schaute mich in dem Stockwerk meines Wunschfahrzeuges um und fand ein Exemplar was mir gefiel. Dort sprach ich den ersten Verkäufer an den ich gesehen habe.
Herr Jürgen Heindorf nahm sich, nach kurzen 15 Minuten warten die Zeit, mit mir um und in das Fahrzeug zu schauen. Da ich selber in der BMW AG tätig bin, kenne ich mich recht gut aus, was ich dann auch sofort an Herrn Heindorf merkte.
Durch sein sympathisches und kompetentes Auftreten merkte ich somit, dass er auch weiß wovon er spricht. Und somit kamen wir auch schnell zum „Du“.
Nach einem aufschlussreichen und professionellen Gespräch entschied ich mich zum Kauf, wobei sich Herr Heindorf zuvorkommend Mühe gab, mir ein Top-Angebot zu machen, was dann auch geschah.
Der Ablauf des Kaufes verlief total reibunglos per E-Mail und Telefonverkehr, was die Angelegenheit zusätzlich angenehmer machte.
Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals Bedanken für die aufgebrachten Mühen und hoffe das Sie auch weiterhin so Erfolgreich und mit so viel Engagement ihren Job ausüben.
Meine Empfehlung, wenn ein Autokauf stattfinden soll, dann geht zum Herrn Heindorf!
Absolute Zufriedenheit mit diesem Mitarbeiter!
Danke!
M. I.
Besser kann man sich den Autokauf nicht wünschen. Herr Müller aus dem Neuwagenverkauf ist nicht nur sehr sympathisch, sondern berät wirklich kompetent und geduldig passend zu meinen Bedürfnissen. Das gesamte Team ist sehr freundlich und man fühlt sich immer herzlich willkommen.
D. C.
Herr Younis Shahid hat mich im Autohaus bestens beraten! Von Beratung bis letztendlich zur Auslierferung lief alles reibungslos! Auch die Auslieferung wurde schnell eingeleitet. Man hat dadurch ein sehr besonderen Moment verspüren können - 5 Sterne!
J. M.
Im September diesen Jahres, habe ich bei Herrn Hies einen MINI Countryman gekauft. Ich bin absolut zufrieden mit der Beratung, dem Verkauf, der Abwicklung, sowie mit dem Fahrzeug. Ebenso kann ich das Service-Team und die Werkstattmeister weiterempfehlen. Zukünftig werde ich auf Herrn Hies zurückkommen und meine Fahrzeuge bei der BMW Niederlassung München Fröttmaning kaufen.
D. G.
Den tollen Service vor Ort nutzen wir schon seit längerer Zeit.
Vor ein paar Wochen haben wir uns für den Kauf eines weiteren gebrauchten Autos entschieden und wurden dabei sehr kompetent seitens des Verkäufers telefonisch und via Mail beraten (trotz der schwierigen Lockdown Gegebenheiten).
Nun steht unser Traumauto in der Garage.
Vielen Dank an das gesamte Team für den reibungslosen Ablauf!
E. B.
Habe einen Gebrauchtwagen bei der BMW Niederlassung in Fröttmaning gekauft und bin rundum zufrieden. Vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung! Auf meine Kundenwünsche wurde umfassend und unkompliziert eingegangen. Jederzeit gerne wieder!
B. D.
Von der Beratung über Reservierung, Kaufabwicklung bis zur Übergabe einfach top.
Besonderen Dank an Herrn Predic, der immer freundlich und kompetent alle meine Fragen beantwortet hat und damit für einen unkomplizierten und reibungslosen Autokauf gesorgt hat. Sehr gerne wieder! Hier stimmt der Slogan "Freude am Fahren" :-)
F. H.
Gekauftes Fahrzeug: BMW 530i Touring
Hr. Tarik Abu Hammad hatte dafür gesorgt, das der Gebrauchtwagenkauf zu einem ganz besonderen Erlebnis wurde. Er ist ein außergewöhnlich kompetenter und freundlicher Mitarbeiter, welcher auf jede Frage zu dem gekauften Fahrzeug die korrekte Antwort hatte. Er war höchst zuvorkommend und hatte sich erfolgreich dafür eingesetzt, das ich mein Fahrzeug 3Tage früher abholen konnte, als vorab vereinbart. Alle getroffenen Vereinbarungen wurden wie besprochen eingehalten. Außerdem erhielt ich regelmäßig aktiv Rückmeldung über den aktuellen Status der Abwicklung. Auch die Weitervermittlung an seine Kollegen bzgl. Winterreifenkauf hatte sehr gut funktioniert. Wer ein Gebrauchtfahrzeug bei BMW erwerben- und einen herausragenden Service genießen möchte, sollte sich an die BMW Niederlassung München Fröttmaning und im speziellen an Hr. Tarik Abu Hammad wenden. Danke.
D. K.
Mein Verkäufer war Herr Geishauser und ich bin absolut begeistert. Von Angebot bis Auslieferung und sogar der AfterSales Prozess waren großartig. Ich bin mehr als zufrieden würde dort wieder ein Fahrzeug kaufen.
Vielen Dank!
a. y.
TOP!!
Am Freitag konnte ich endlich mein Traumauto hier abholen und habe seitdem ein Dauergrinsen auf dem Gesicht. Mein besonderer Dank gilt Herrn Hofer. Er war stets bemüht, sehr vertrauensvoll und engagiert. Außerdem steht er zu seinem Wort (ich habe diesbezüglich schon viele negative Erfahrungen in anderen BMW Niederlassungen erlebt). Die Anfahrt von ca. 600 KM war es somit absolut wert! Nochmals tausend Dank an, den besten Verkaufsberater den ich hätte haben können, Herrn Hofer :)
C. H.
Bisher habe ich überwiegend mit dem Teilevertrieb Erfahrungen sammeln können. Da mein alter E32 aber gerne am Laufen gehalten will, bin ich mittlerweile sehr häufig in der Niederlassung Fröttmaning zu Besuch. Egal bei welchem Mitarbeiter, ich bin bisher immer kompetent, freundlich und vor allem mit viel Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit bedient worden. Rückrufe werden nicht nur versprochen sondern auch eingehalten. Und auch die Information sobald die Artikel zur Abholung bereit stehen, kommt stets zuverlässig und schnell. Vielen Dank für den guten Service und so wie ich mein Auto kenne bis bald :-)
L.
Wir waren Ende Juni hier. Ich habe mich für ein Mini Cooper Cabrio interessiert.
Wir haben unkompliziert und schnell einen Termin bekommen und Probefahren war auch kein Problem.
Ein Punkt Abzug:
Trotz Nachfrage wurde wurde uns nicht gesagt dass das Fahrzeug bereits einen Unfall hatte. Das haben wir durch Zufall mitbekommen, weil paar Tage später die Online-Anzeige geändert wurde.
P. R.
Der Herr Lorenz hat uns bestens Beraten, wir haben bereits 2 Autos bei Ihn gekauft. Der Herr Lorenz ist sehr Zuverlässig; Hilfsbereit und sehr Kundenorientiert. Danke Herr Lorenz wir haben "Freude am Fahren"
A. K.
Ich war rundum zufrieden. Herr Hies war jederzeit erreichbar (Telefonisch als auch per Mail) und hat sich prompt um meine Anliegen gekümmert. Eine Probefahrt war problemlos möglich. Nachdem ich mich für den Kauf des Fahrzeuges entschieden hatte, verlief auch alles Weitere total Unkompliziert und professionell. Die Auslieferung war schnell, da ich keine Erklärungen benötigte. Herr Hies hat sich Zeit genommen, wodurch ich mich wohl und wertgeschätzt gefühlt habe. Weiter so und jederzeit wieder!
K. M.
Mein BMW 5er G31 hat den großen Service bekommen mit Ölwechsel, Dieselfilter,… Upgradewäsche habe ich extra gebucht.
Die Upgradewäsche kann ich nicht empfehlen da bei der Abholung die Front immer noch von Insekten übersät, die Einstigsleisten dreckig und die Amaturen innen staubig waren. [Leider hatte ich nicht die Zeit vor Ort es zu reklamieren da sich mein Auto für ca 2,0 Std (bei Anruf 09:30 Uhr Auto ist fertig und kommt jetzt zur Reinigung und sollte um 11:00 abholbereit sein. Um 11:00 Uhr vor Ort hieß es er sei immer noch in der Reinigung. Um 11:30 habe ich es dann endlich bekommen.) in der Reinigung befand und ich dadurch den Folgetermin verschieben musste und es eilig hatte.]
Mietwagen:
Ich hatte bei der Terminbuchung darum geben ein MINI Countryman als Mietwagen zu bekommen da nächstes Jahr eventuell ein solcher MINI angeschafft werden sollte (Daheim das Platzangebot testen). Der Herr von der Vermietung wusste davon nix. Vielen Dank das auf Wünsche eingegangen wird.
Zusammenfassung
Service vor Ort 5*
Kundenbetreuer 5*
Autowäsche 0*
Autovermietung 5*
Kundenwunsch bei Mietwagen 0*
Ich werde mein Auto weiterhin zum Service dort hinbringen aber sonst nix mehr.
Nachtrag:
Die Filiale in Fröttmaning hat sich bei mir gemeldet und wir konnten eine Einigung finden. Wer so um die Zufriedenheit seiner Kunden bemüht ist verdient jetzt im Nachhinein doch fünf von fünf Sternen.
N. G.
Bin super zufrieden!! Sehr freundliche Mitarbeiter, vor allem Herr Egon Zach war super nett, kompetent und hilfsbereit. Bei ihm ist man in den besten Händen!
A. L.
Wir haben uns gestern den BMW x 1 abgeholt. Es hat alles bestens gepasst. Ohne lange Wartezeiten. Im Vorfeld mit dem Verkaufsberater Herrn Saggüc war ich äußerst zufrieden. Er war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann ihm ein dickes Lob aussprechen. Vielen Dank.👍 …
C. S.
Ich möchte ein großes Lob an die BMW-Filiale Fröttmaning aussprechen; ich habe mich für ein Neufahrzeug entschieden und wurde von ihrem super freundlichen Verkäufer Jürgen Baumann professionell beraten. Er hat mir dank seiner langjährigen Erfahrung mein Traumfahrzeug zusammengestellt. Der gesamte Kaufprozess vom ersten Gespräch bis zur Auslieferung des Wagens fand zu meiner vollsten Zufriedenheit statt.
Vielen Dank dafür.
A. B.
Super Service!!! Habe am 25.05.2021 meinen 1er BMW abgeholt. hat wirklich alles prima geklappt, trotz Urlaub und Pfingsten. Großes Lob an Herrn Ayar für die top Vorbereitung und vorallem an Herrn Schneider für die tolle Erklärung des Fahrzeugs und Übergabe. Weiter so! 100% Empfehlung!!!
R. E.
Hervorragende Abwicklung und Betreuung bei meinem Neuwagenkauf. Insbesondere darf ich mich bei Herrn Heimann bedanken, der alles perfekt und zu meiner vollsten Zufriedenheit vorbereitet und abgewickelt hat. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
N. Braun
L. S.
Moderne und angenehme BMW Niederlassung. Als Businesskunde schätze ich den professionellen und freundlichen Service. Hervorheben möchte ich die kompetente Beratung und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unserem Ansprechpartner Herrn Daffner, der mir inzwischen auch für die Anschaffung privater BMW ebenso zuverlässig mit Rat und Tat zur Seite steht.
5 Sterne!
G. C.
Ich wurde stets freundlich behandelt und begrüßt. Der Service war immer gut und korrekt. Durch die Größe der Firma und die unzähligen vielen Kunden braucht es eine ausgeklügelte Servicestruktur. Das scheint hier gut zu funktionieren. Ich hatte nur einmal grund zu Meckern wegen einer teuren, aber schlechten Premiumreinigung incl. Politur. Was auch immer mehr als Ärgerlich ist, ist die Telefonische Erreichbarkeit des Annahmrpersonals. Einen Werkstattmeister bekommt man gleich zweimal nicht ans Telefon. Das scheint hier aber so gewollt zu sein. Den das ist schon seit Jahren so, und das hat sich bis jetzt nicht geändert.
M. L.
Das es so ein tollen Service in Deutschland noch gibt. Sehr schönes Autohaus mit einer riesen Auswahl an Autos.
Ganz besonders möchte ich Herrn Marthouret erwähnen. Sehr professionell und menschlich in einem. Herr Marthouret war von Anfang an sehr freundlich und sehr kompetent. Konnte mir selbst Detail fragen beantworten. Habe mich die ganze Zeit über wohlgefühlt, so daß der Kauf meines neuen Schmuckstückes mir sehr leicht viel. Von der Beratung bis zur Übergabe alles perfekt.
I. M.
Der Verkäufer Herr Hies hat mir sehr geholfen, er war geduldig und aufmerksam. Er hat alles getan, um eine Lösung für mein Problem zu finden.
Le vendeur monsieur Hies m’a beaucoup aidé, il était patient et attentif. Il a tout fait pour trouver une solution à mon problème.
D. P.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Mein Verkäufer Herr Rahim stand mir zu jederzeit beiseite und beantwortete alle Fragen (es war einige) zu voller Zufriedenheit.
Das Auto macht nach 4 Tagen noch keine Probleme, was ein gutes Zeichen ist :) Die 5 Sterne beziehen sich erstmal nur auf den Service
H. K.
Guter Auto wenig Auswahl an Benziner liegt an der momentaner lage
R. S.
Diese Woche habe ich meinen beinahe drei Jahre alten, sehr schön gepflegten und in top Ausstattung und Zustand gebrauchten 430i abgeholt. Über die gesamte Zeit, von der Kaufentscheidung bis zur Abholung, wurde ich überaus freundlich und entgegenkommend von Herrn M. Lorenz beraten und begleitet: Besichtigung, Beratung, gemeinsame Fahrt, Verkauf, Ankauf des Alten, Abholung des Neuen, Zulassung usw - dafür hatte Herr Lorenz immer Zeit, begegnete mir auf Augenhöhe und beließ alles unkompliziert. Bei der Übergabe erklärte er mir schließlich noch ausführlich und in Ruhe die einzelnen Funktionen bei ein einer kurzen gemeinsamen Ausfahrt. Ich bin sehr zufrieden und empfehle sowohl die Niederlassung als auch ihren Mitarbeiter sehr gerne weiter.
Zur Niederlassung ein paar Stichpunkte noch:
- riesige Hallen auf mehreren Etagen mit sehr großer und breiter Auswahl
- man kann sich in aller Ruhe die Autos anschauen, ohne gleich misstrauische oder andererseits verkaufsgierige Blicke der Mitarbeiter auf sich zu ziehen
- auf dem großen Gelände habe ich jedes Mal leicht einen Parkplatz gefujnden
- die gesamte Atmosphäre wirkt zwar geschäftig, aber immer freundlich und offen
d. b.
Ich habe mir meinen BMW in der Niederlassung Fröttmaning gekauft. Ausschlaggebend für den Kauf war die professionelle, kompetente und vor allem sehr freundliche Beratung des Verkäufers Tarik Abu Hammad. Die Abwicklung von der Probefahrt bis zur Auslieferung hat super geklappt. Ich möchte mich noch einmal beim Herrn Tarik Abu Hammad bedanken. Ich werde dieses Haus weiter empfehlen.
L. M.
Kann man nur empfehlen! Vom ersten Anruf bis zum Autokauf sind alle Mitarbeiter super nett und hilfsbereit. Nachdem ich auf der kurzfristigen Suche nach einem Auto in Fröttmanning angerufen hatte, kommte ich direkt eine Stunde später zu einem Termin hin. Mega! Herr Hies ist sehr sympathisch, hat immer innert kurzer Zeit geantwortet und mich bestmöglich Unterstützt das Auto zu finden was mir am meisten Spaß macht! Danke viel Mal an das kompetente Team!
j. d.
Ich möchte mal ne Lanze brechen für die Frauen und Männer im Fröttmaninger Service (Termine, Ersatzfahrzeug und Werkstatt), vor allem aber für Herrn Pfab, der Mängel am Fahrzeug entdeckte und auf Kulanz behob, die bei der HU bei GTÜ Tage vorher völlig übersehen wurden
L. G. (. G.
Habe in der Niederlassung München ein Fahrzeug erworben und wurde von Herrn Thurn betreut. War rund um sehr zufrieden.
Top Beratung und Kundenservice.
Speziell Herr Thurn hat sich um alles sehr schnell und ordentlich gekümmert, sehr zuvorkommend und bodenständig kann man nur empfehlen !
M. T.
Üblicherweise schreibe ich keine Bewertungen bei Google aber das musste jetzt sein. Habe gestern meinen BMW abgeholt. Die Beratung und Unterstützung im Vorhinein war super. Ich wurde von Hr. Maximilian Teschner sehr nett und kompetent beraten und unterstützt. Jegliche benötigte Dokumente für den Import nach Österreich wurden mir per Post Express zugestellt. Da das Auto von einem Leasing zurück kam und zum Kaufzeitpunkt noch nicht in München war, hat mich Hr. Teschner regelmässig über den aktuellen Stand der Dinge informiert. Ich musste nur nach München kommen und die Kennzeichen mitbringen. Beim nächsten Autokauf weiß ich an wen ich mich wende.
Vielen Dank nochmal!
N. B.
Schon seit der Eröffnung der BMW Niederlassung in Fröttmaning sind wir Kunde dort. Besonderer Dank an unseren langjährigen Ansprechpartner Herrn Herr Ferdinand Juris, Verkauf Neue Automobile, der uns stets herzlich, aufrichtig und kompetent mit Rat und Tat zur Seite steht.
Die Zufriedenheit der Kunden steht immer im Vordergrund.
Bestens zu empfehlen.
N.
Habe einen gebrauchten 3er gekauft und bin sehr zufrieden. Bestehende Mängel oder Schäden bei der Besichtigung wurden nach Kauf professionell behoben und repariert. Zudem kann ich den Verkaufsberater Tarik Abu Hammad bestens weiter empfehlen. Er gibt sich für seine Kunden extrem Mühe und sorgt dafür, dass der gesamte Kaufvorgang wirklich reibungslos von statten geht. Zudem war die Kommunikation 1A!
Leider hat die BMW Bank alles in die Länge gezogen, was extrem an den Nerven gezogen hat. Aber das ist ja hinreichend bekannt.
Bei der Niederlassung ist man trotzdem auf jeden Fall gut aufgehoben und weiss was man für sein Geld bekommt.
J. P.
Herr Saggüc ist ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, vor, während und vor allem auch nach abgeschlossenem Verkauf.
Absolut hervorzuheben ist seine von Anfang an korrekt Verhaltensweise gegenüber meiner Frau und Tochter, die aufgrund ihrer Hautfarbe nicht unbedingt als klassische Kunden mit Geld gesehen werden.
Selbiges gilt allerdings auch für Empfang uns auch Bistro, sehr freundliches Personal
S. R.
Bin sehr begeistert , dass die Abwicklung meines neuen Autos so reibungslos geklappt hat, Herr Saggüc hat jederzeit meine Fragen beantwortet ,ist sehr kompetent , freundlich und ehrlich .Jetzt habe ich noch einen Grund mehr nach München zu kommen und freue mich schon auf ein Wiedersehen . Bin super happy mit meinem Wagen . Viele Grüße aus Freiburg. :):):)
G. H.
Top Beratung und Service. Habe bereits mehrere BMW´s geleast und auch gekauft. Bin sehr zufrieden. Absolut kundenorientiert, hoher Grad an Servicelevel und eine top Beratung und vor allem, eine vollkommen reibungslose Abwicklung. Jederzeit weiterzuempfehlen. Herr Rahim, herzlichen Dank nochmals für alles ! Gerne wieder !
J. R.
Vom ersten Anruf bis zur Abholung hat sich Herr Sagguec perfekt um mich gekümmert! Ein toller Service und ein absolut tolles Auto! Ich bin wirklich sehr zufrieden und werde ggf den nächsten wieder bei euch kaufen! Einzig die Aufbereitungsabteilung gehört verboten!!! Weißen Lack ausbessern mit Grauer Farbe!!!! Auch sonst war der Wagen im Inneren sehr staubig. Da hätte ich echt mehr erwartet! Schmälert aber weder die Freude am Fahren noch den guten Service der mir durch Herrn Sagguec geboten wurde.
R. R. S.
Wir haben ein gebrauchtes Fahrzeug erstanden. Der Verkäufer Herr Oktay Sagguec hat uns hervorragend beraten. Auch die Kaufabwicklung war super organisiert und sehr zuverlässig. Falls wir ein weiteres Fahrzeug benötigen, werden wir uns gerne wieder an Herr Oktay Sagguec wenden.
T. G.
Ein großer Lob geht an Herr Kücükgörür raus, dank seiner freundlichen und kompetenten Art hat es mir um so mehr Freude bereitet meinen Traum zu verwirklichen . Herr Kücükgörür ist in seinem Gebiet sehr professionell und gab mir eine ehrliche Beratung. Die Abwicklung geschah unkompliziert und schnell. Absoluter freundlicher Und hilfsbereiter Mitarbeiter, sehr zu empfehlen. Von mir gibt es definitiv 5 Sterne
A. H.
Wir sind seit 8 Jahren in Betreuung von Herrn Henry Bach. Schon seit dem ersten Telefonat bis hin zum Verkauf haben wir uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Wir wurden stets excellent beraten und über alles immer kompetent und freundlich informiert. Informationen und Verkaufsbedingungen wurden immer fair und transparent mitgeteilt. Selbst nach dem Verkauf hat er sich regelmäßig erkundigt ob alles in Ordnung ist. Wir können Herrn Bach wirklich nur loben! Beim Gesamteindruck gibt es absolut nichts zu beanstanden.
J. v. d. Z.
Wir haben uns wunderbar durch Herrn Kücükgörür beraten gefühlt und sind heute mit unserem X3 davongebraust! Vielen Dank für die kompetente Beratung und die schnelle reibungslose Abholung. Die Filiale in Fröttmaning sticht durch besonders nette Mitarbeiter hervor die wir auch schon beim Service unseres vorherigen BMW´s kennenlernen durften.
S. P.
Ich habe ein paar Autos aus dem Online-Portal in die engere Auswahl genommen, bevor ich persönlich in Fröttmaning vorbeikam. Ich habe eine wirklich gute, freundliche, ehrliche und kompetente Beratung von Herrn Sergej Predic bekommen. Er hat alle Fragen für mehr als Stunde beantwortet, um meinen Autoauswahlprozess einfach und reibungslos zu gestalten. Ich danke ihm ganz herzlich für seine Hilfe und Unterstützung während des gesamten Kaufs.
A. D.
Habe einen X5 letzte Woche gekauft und war insgesamt sehr zufrieden. Der Verkäufer Herr Sagguec hat alles eingehalten was wir im Bezug auf dem Kauf vereinbart haben und was von mir verlangt wurde. Sehr gefreut hat es mich, dass das Auto am gewunschten Tag abholberit stand . Das Auto fährt sich bis jetzt sehr gut und ich bin sehr zufrieden.
J. R.
Bin sehr zufrieden. Von der Beratung bis hin zur Abholung lief alles problemlos und einwandfrei. Besonders der Mitarbeiter Herr Thurn war sehr qualifiziert in seiner Arbeit und immer für Fragen erreichbar. Die Zusammenarbeit verlief reibunglos und entspannend.
H. S.
Habe vor ein paar Wochen einen 116i BMW aus meinem abgelaufenen Leasingvertrag herausgekauft. Obwohl ich nicht Vorort war, wurde ich durch den Verkäufer Herr Sagguec bestens professionell betreut, muss Ihn einfach weiterempfehlen.
A. 9.
Wirklich tolles Autohaus!
Besonders hervorheben möchten wir den Neuwagenverkäufer Ferdinand Juris. Super Beratung, selbst nach der Unterschrift unter dem Kaufvertrag. :-)
Die Betreuung durch Herrn Juris ist vom Autokauf bis zur Auslieferung vorbildlich.
Jeder Wunsch wird zu 110% umgesetzt.
Er macht sogar fast unmögliche Dinge doch noch möglich! ;-)
Nochmal vielen, vielen Dank dafür.
Liebe Grüße, Wolfi & Alina
G. D.
Wer auf der Suche nach einem bmw ist wird hier sicherlich fündig. Warum ziehe ich einen Punkt ab - die Lichtverhältnisse lassen eher auf eine Tiefgarage schließen als auf einen Verkaufsraum - hier sollte man sich bei Konkurrenten umschauen und modernisieren
D. L. M.
Eine sehr professionnelle und zugleich sympatische Beratung, viel Zeit für mein Anliegen investiert, eine reibungslose Abwicklung und am Ende eine sehr erfreuliche Übergabe des Fahrzeugs: das ist die Erfahrung, die ich mit Herrn Heindorf machen dürfte. Jederzeit gern wieder!
W. H.
Danke an Herrn Kantar und an Herrn Er in Vertretung,ich bin noch nie in einen Autohaus so bedient worden wie dort,es lief alles ohne Probleme.
Auf alle Fälle weiß ich bei welchen Herrn meinen nächsten BMW kaufe.
Auch ein Dank an den Jungs bei der Auslieferung von den Winterreifen. Top👍👍👍 …
S. G.
Ich habe mir einen BMW 530i gekauft und bin begeistert. Ich bedanke mich bei Herr Tarik Abu Hammad, dass er sich die Zeit genommen hat bis ich mein Auto gefunden habe. Ist ein toller Verkäufer der Ahnung hat was er verkauft.
1A Verkäufer, 1A Niederlassung, 1A Service.
Ich kann jedem empfehlen hier vorbei zu schauen.
f. m.
Sehr gute Beratung erhalten und immer erreichbar bei jeglichen Fragen.
Auto tip top übergeben.
Ich kann das nur weiterempfehlen!!
Name des Händlers/Berater war Hr. Armin Hies
W. K.
Meine Tochter hat dort ein Auto gekauft.
Trotz Samstag und weniger Verkäufer hat alles bestens geklappt, und das ohne Termin. Der Verkäufer war sehr kompetent und hat sich auch entsprechend Zeit genommen. Auch eine Probefahrt konnte kurzfristig ermöglicht werden.
Alles top 🔝. …
A. O.
Sehr freundlich und bemüht! Kleinere Reparatur sehr gut abgewickelt. Kleine Panne wegen Fehlen von speziellen Teilen wurde professionell abgewickelt!
W. K.
Habe bei der BMW Niederlassung in Fröttmaning als langjähriger Stammkunde schon viele Fahrzeuge gekauft und war immer zufrieden. Ganz speziell möchte ich hier den kompetenten und freundlichen Verkäufer, Herr Uwe Bleuel, erwähnen, der mir in den letzten Jahren bereits einige Fahrzeuge verkauft hat. Schön, dass es heute noch so erfahrene Profis wie ihn dort gibt! Er hat mich immer gut und freundlich beim Kauf beraten.
Er ist eine echte Empfehlung, wenn man ein Fahrzeug sucht und erwerben möchte.
Habe mich vor kurzem für ein anderes Fahrzeug interessiert. Beratung, Probefahrt - alles perfekt mit ihm gelaufen. Bin jetzt am überlegen, ob ich kaufe oder "den Alten" noch einige Zeit weiterfahre.
Insgesamt bin ich bei dieser BMW Niederlassung zufrieden, sowohl beim Kauf, als auch beim Fahrzeug Service. Bin immer gut bedient worden.
V. C.
Ich habe mir einen 1er laienhaft ausgesucht, von Michael Rudolf jedoch professionellst prüfen lassen, bester und freundlichster Service, branchenübergreifend!! Der Mann hat Freude daran anderen eine Freude zu bereiten, und hat sich fabelhaft gekümmert. Auf Vertrauensbasis habe ich den Autokauf also ohne Probefahrt abgeschlossen. Das ist nun 2 Monate her. Alles ist nach wie vor makellos. Möchten Sie ein Auto bei BMW Fröttmanning kaufen? Fragen Sie nach Michael.
Besten Dank Michael! Den nächsten kauf ich auch bei dir!
Volkan
H. L.
Service top! Schnell, beste Beratung, umfassende Betreuung - stets sofortige Information über den Stand der Dinge = gesamt eine tolle Leistung = Note 1. Hervorzuheben ist Herr Saggüc. Macht der Marke BMW alle Ehre!
M. S.
Wir haben hier ein Fahrzeug gekauft und alles lief absolut einwandfrei. Von erstem Besuch bis zur Abholung wurden wir perfekt begleitet und am laufenden gehalten. Telefonische Beratung auch absolut top! Hiermit möchten wir Herrn Szewczyk gerne einen Lob ausrichten, hoffentlich wird es zu ihm weitergeleitet, weil Herr Szewczyk der Verkäufer ist, den sich jeder Kunde wünscht. Ich hoffe dass unser Fünfer lange hält, und wenn dann wieder ein Autokauf zu frage kommt, wieder gerne hier!
Beste Grüße
k. G.
Danke Hr. Kücükgörür, für das super entspannte Verkaufsgespräch und die Zeit, die Sie sich genommen haben.
Obwohl wir ziemlich unangekündigt vorbeigeschaut hatten (an 2 Tagen) was zurzeit eh nicht geht und schwierig ist wegen Corona, wurden wir von der ersten Sekunde an stets zuvorkommend und kompetent beraten, ohne lange Wartezeiten!
Der gesamte Verkaufsprozess hat extrem positiv zur Vorfreude auf das neue Auto beigetragen.
Mein Bruder hat dich mir weiterempfohlen und ich werde das ebenfalls, mit Freude, tun!
Vielen Dank und alles gute
Gruß
Kai
F. S.
Wir haben uns in der Niederlassung BMW München Fröttmaning unverbindlich nach einen gebrauchten 1er BMW umgeschaut. Sind dann auch sehr schnell fündig geworden. Denn bei solchen unschlagbaren Angeboten muss man einfach zuschlagen. Wir haben uns dann an eine sehr nette Dame - Fr. Sonja Marquart - gewandt um näheres über das Auto etc. zu erfahren. Fr. Marquart hat uns umfassend, sehr, sehr freundlich und mit einem tollen Fachwissen beraten. Sie war uns in allen Angelegenheiten wie Verkauf des alten Autos oder Ummeldung des neuen Autos so behilflich und hilfsbereit, wie man es noch selten findet. Auch bei der Auslieferung des neuen 1 er BMW klappte alles reibungslos. So eine nette und kompetente Beratung wie von Fr. Marquart ist wirklich eine gutes Aushängeschild für BMW. Wobei wir sagen müssen, dass auch alle anderen Mitarbeitet, mit denen wir Kontakt hatten auch äußerst freundlich und nett waren.
Vielen lieben Dank für alles Fr. Marquart, unser Sohn ist überglücklich mit seinem neuen - gebrauchten - Auto.
Liebe Grüße Familie Schneider
v. k.
Super Service, Tolle Beratung jederzeit wieder hier ein Auto kaufen !!!
J. S.
Ich habe mir meinen BMW in der Niederlassung Fröttmaning gekauft. Ausschlaggebend für den Kauf war die professionelle, kompetente und vor allem sehr freundliche Beratung des Verkäufers Marco Walter. Die Abwicklung von der Probefahrt bis zur Auslieferung hat super geklappt. Ich möchte mich noch einmal beim Herrn Marco Walter und dem gesamten Team der Niederlassung bedanken. Ich werde dieses Haus weiter empfehlen.
R. F.
Wenn Sie einen Gebrauchtwagen kaufen wollen, wenden Sie sich umbedingt an Herrn Soldat. Seine Beratung ist sehr freundlich, ehrlich, kompetent und immer auf das persönlich Beste für den Kunden zugeschnitten. Wir wollten einen BMW Z4 kaufen, Herr Soldat hat uns aber ehrlich und nett davon abgeraten und ein für uns passenderes Auto angeboten, das wir letztendlich auch gekauft haben. Mit der Wahl sind wir mehr als zufrieden. Auch das gesamte Service & Werkstatt Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. So wünscht man sich das. 5 Sterne & Daumen hoch !
S. W.
Wir haben heute unseren ersten BMW ( Gebrauchtwagen) in der Niederlassung abgeholt. Herr Baldauf war von Anfang sehr freundlich und das Erstgespräch bis zur Schlüsselübergabe erstklassig. Vielen Dank nochmal- so macht Auto kaufen Spaß.
A. S. (.
Habe zum 2. Mal ein Fahrzeug gekauft und wurde wieder belohnt ! Tolle Verkäufer ( Herr Rudolf und Herr Hies) haben mich maximal freundlich und kompetent beraten ! Klasse Service !!!
M. B.
Habe meinen BMW beim Herrn Knaak gekauft. Alles lief absolut reibungslos und perfekt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service vom obengenannten Verkäufer und seiner ganzen Mannschaft. Der Verkäufer war jederzeit auf meine Anrufe erreichbar. Danke nochmal für das tolle Geschäft hat mich sehr gefreut Kunde bei euch zu sein.
T. P.
So geht Autokauf! Wir haben unseren 3er im Oktober gekauft.
Riesen Dank an unseren Berater Hr. Predic.
Dieser hat uns zur vollsten Zufriedenheit beraten und uns während der gesamten Abwicklung professionell unterstützt.
B.
Sehr zufrieden.Dank Herr Daumann lief alles Reibungslos. Alle Termine wurden eingehalten,sehr professionell und Fachkompetent. Vielen Dank. So macht es Spaß einen BMW zu kaufen.
A. C.
Ich hatte mein BMW zum Service gebracht da es eine Rückruf Maßnahme bei den E90 Modellen gab Sie hatten länger gebraucht als erwartet habe Sofort ein super Leihwagen umsonst für die Wartezeit bekommen ist ein super Service hier und super Beratung kann ich nur empfehlen
M.
Wir haben in der Filiale einen X4 und einen X6 gekauft.
Wir wurden vor dem Kauf von Kuecuekgoeruer Atilla sehr gut und freundlich beraten. Er hat auch die Abholung super organisiert und alles ist zu unserer besten Zufriedenheit gewesen.
Wir können die Filiale auf jeden Fall weiter empfehlen und wir werden auch unsere nächsten Fahrzeuge wieder dort kaufen.
D. G.
Bester Service überhaupt - wie man es nicht anders von BMW gewöhnt ist!
Danke Christoph Gerner für eine sehr kompetente Beratung, eine schnelle Kaufabwicklung ohne Komplikationen, schnellen Antworten via E-Mail und Telefon. Das war sicherlich nicht mein erster und letzter Kauf in Fröttmaning bei dir. Ich kann Christoph als Verkäufer absolut weiterempfehlen!! Mich hat er definitiv mit seiner Offenheit und Erfahrung als Stammkunden gewonnen. Nicht nur Freude am Fahren - sondern auch Freude am beraten lassen!! :)
E. J. G.
Mein BMW 760 aus 2009 hatte nur 9 cylinder im gebrauch, die ADAC hat mein auto nach Fröttmaning gebracht. Die professionele mechaniker dort und sein sehr fachbekwame serviceberäter haben zusammen alles wieder in ordnung gebracht, er lauft wieder wunderschön mit alle 12. Bravo und vielen dank.
S. S.
Die Beratung, die professionelle Abwicklung des Kaufs und v.a. die schnelle Antwortzeit waren zu meiner vollsten Zufriedenheit. Zudem sind die Angebotspreise überwiegend sehr attraktiv. Ich kann jedem die Niederlassung guten Gewissens empfehlen.
M. H.
Ich habe online hier ein Auto bestellt und nach vier Wochen konnte ich es abholen. Ich bin freundlich empfangen worden habe noch eine Münze für ein Cappuccino erhalten. Es ist wirklich ein Riesen großes Autohaus und sämtliches Zubehör für ein BMW Fahrzeug lässt sich hier vor Ort auch direkt käuflich erwerben. Es gibt eine saubere Toilettenanlage und auch kostenfrei Thriller. Insgesamt ist der Händler zu empfehlen und ich würde hier wieder ein Auto kaufen, egal ob neu oder ein gebrauchtes Fahrzeug
D.
Haben hier einen super schönen 3er BMW Touring zu einem super fairen Preis gekauft. Sind sehr zufrieden. Grüße an Herrn Hofer. Super netter Kerl :)
N. R.
Unser Interesse galt einem gebrauchten X2, haben Kontakt mit Hr. Max Teschner aufgenommen. Er ist ein sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer, der uns mit Rat und Tat gut zur Seite stand und somit unsere Entscheidung leicht machte, dieses Auto zu kaufen. Bisher macht das Auto keine Probleme, hoffentlich weiter so. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen Herrn Teschner weiter.
M. B.
Außerordentlich kundenorientiert, immer freundlich und individuell! Fahre lieber ein paar km mehr und werde besser betreut als in den Zentrums nahen Filialen.
M. M.
Bin sehr zufrieden, nette und zuvorkommende Beratung. Herr Lorenz hat sich viel Zeit genommen und auch immer wieder bei mir gemeldet und sich gekümmert. Abwicklung und Abholung lief einwandfrei.
J. G.
Wir haben bereits mehr als einen BMW hier gekauft. Die Fahrzeuge sind top aufbereitet, die Verkäufer sind sehr hilfsbereit und man wird als Kunde sehr wertschätzend behandelt. Auch wenn mal was nachgebessert werden musste, dann ging das immer sehr reibungslos. Wir sind wirklich sehr zufrieden mit diesem Autohaus und werden sicher auch unseren nächsten BMW hier kaufen.
S. L.
Ich war sehr zufrieden mit dem Service und allgemein der Art und Weise, wie mit einem umgegangen wird. Egal ob man im Endeffekt das Auto kauft oder einfach "nur" schauen möchte, die Mitarbeiter waren alle freundlich und hilfsbereit. Einzige Ausnahme war die Empfangsdame am Abholtag, welche wahrscheinlich einen schlechten Tag hatte. Wir wurden mehr oder weniger auf die Plätze verwiesen nach dem Motto "Ich mach das nur weil ich es machen muss" Ansonsten alles vom ersten Kontakt bis zur Ausfahrt aus der Filiale war alles angenehm und perfekt.
M. T.
Altes Auto abgeben, neues Auto mitnehmen.. Michael Horstmann hat sich stets um alles gekümmert und ließ sich nie aus der Ruhe bringen. Alle Fragen wurden professionell und kompetent wahrheitsgemäß beantwortet und ich hatte Null Probleme. Ist bereits mein zweiter, den ich von Herrn Horstmann gekauft habe und wird auch garantiert nicht der letzte sein :) Vielen Dank
A. G.
Wir wurden wirklich sehr gut von Hr. Pest beraten. Auch nach dem Kauf wurde uns jede Frage beantwortet.
Nochmal vielen herzlichen Dank für die tolle Abwicklung!!
N. P.
Vom 1. Anruf, bis zur Mängelbeseitigung absolut empfehlenswert.
Herr Buhr, der Verkäufer, war immer freundlich, hilfsbereit und telefonisch sowie schriftlich jederzeit erreichbar. Der Kauf war problemlos und jede Frage wurde von ihm kompetent beantwortet.
Selbst als bei der Abholung eine Delle in der Motorhaube entdeckt wurde war auch das kein Problem. Herr Alonso, genauso freundlich und hilfsbereit, rief mich am nächsten Arbeitstag zwecks Mängelbeseitigung an, es wurde ein Termin vereinbart und alles verlief reibungslos und immer in meinem Sinn. Kann dieses Autohaus nur empfehlen und freue mich sehr da meinen Mini gefunden zu haben.
V. K.
Nicht nur der junge Gebrauchte, den wir vor kurzem gekauft haben, hat das Prädikat Premium Selection verdient, sondern auch der Verkäufer René Scheler hat uns in allen Belangen überzeugt.
Seine kompetente und freundliche Art und Weise ist hervorzuheben, da sie nicht selbstverständlich ist.
Wir haben uns vom ersten Kontakt an sehr gut beraten und informiert gefühlt.
V. K.
Ich bin mit Hr Rahim sehr zufrieden. Er hat alle meine Spezialwünsche bezüglich des Auto erfüllt und hat alle Termine eingehalten. Sein Fachwissen war auch ausgezeichnet ich kann ihn nur weiterempfehlen. Vielen Dank für die Zusammenarbeit.
R. K.
Super Auswahl und hoher Durchsatz an Autos. Einkaufserlebnis ist nicht so toll. Man bewegt sich im Luxussegment, wird aber nicht angemessen bedient. Der Verkaufer war sehr bemueht, aber der Kunde ist Bittsteller. Auskuenfte schwierig, Probefahrt nur wenn man kaufen moechte und nur 30 Minuten, die Zulassung als kostenloser Service geht nicht.
Nach Kauf allerdings, exzellent. Auto nochmal in allen Details geprueft und in Schuss gebracht.
M. G.
Im Raum München sicher das größte Autohauses für gebrauchte BMW. Habe mir da einen Jahreswagen geholt. Sehr einfacher und fairer Ablauf. Gebrauchter wird mit Gutachten von der DEKRA bewertet. Es war immer ein Ansprechpartner für mich da und bei einer Wartezeit gibt es auch einen kostenlosen Kaffee. Ich bin mit den Service rundum zufrieden.
A. S.
Vielen Dank an die BMW Niederlassung Fröttmaning insbesondere an Herr Armin Hies.
Perfekte Beratung und perfekter Service vom ersten Telefonat bis zur Fahrzeugübergabe!
Herr Armin Hies ist absolute Spitzenklasse in jeder Hinsicht! Meinen Nächsten werde ich wieder dort kaufen. Klare Empfehlung!
U. W.
Vielen Dank, lieber Herr Malzkorn, wir haben vor kurzem unseren BMW bei Ihnen übernehmen dürfen und können zu Recht sagen, es war ein Erlebnis.
Die Vorbereitung, die Verträge alles mit viel Professionalität, Geschwindigkeit und außergewöhnlich freundlich erledigt, der Empfang, die Übergabe, erstklassiger Job. Hat wirklich Spaß gemacht. Freuen uns auf weitere Geschäfte und werden Sie mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
C. B.
In den letzten 14 Jahren haben wir in diesem Autohaus sechs Fahrzeuge gekauft. Das Kauferlebnis und die Fahrzeuge werden immer besser. Nicht zuletzt liegt das an unserem Kundenbetreuer Herrn Uwe Bleuel. Herr Bleuel hat immer das perfekte Fahrzeug für uns gefunden und das mit einer Leichtigkeit und Spaß, da will man gleich noch eins kaufen ;-) Meine Frau spricht vorwiegend Englisch und auch da war die Beratung und "Small-Talk" hervorragend. Das Fahrzeug war dann zum Termin fertig, mit neuem TÜV, total blitzeblank (obwohl gebraucht) und alle Details haben zu 100% gepasst. Wir haben jetzt die ersten 500km zurückgelegt im Neuen und sind mit der Qualität und Leistung sehr zufrieden. Vielen Dank, bis zum Nächsten.
C. Z.
Habe heute einen gebrauchten 5er bei der Niederlassung in Fröttmaning gekauft. Ich kann nur Positives berichten. Der Herr Atilla hat sich von Anfang bis Ende wirklich vorbildlich um die Transaktion gekümmert und einen top Wagen übergeben. Das ist meiner Erfahrung nach bei anderen Händlern (Marken) alles andere als selbstverständlich. Daher gibt es die verdiente 5-Sterne Bewertung und Empfehlungen in Bekanntenkreis! Danke nochmal!
D. R.
In der Niederlassung wurden wir äußerst freundlich und kompetent von Herrn Glöckner bedient. Er hat alle unsere Fragen und Wünsche erklärt und berücksichtigt,auch die
Probefahrt wurde uns ermöglicht ohne viel Drama wie in anderen Autohäusern. Wir haben dort unser Coupé gefunden und es fährt sich super. Danke an BMW und Herrn Glöckner. Wir kommen wieder, auch meine Freundin wurde dort fündig und hatten sich gleich 2 Autos gekauft, spricht für die Niederlassung. 🚘🇦🇹
T. U. K.
Ich kann die Auswahl und den Service nur loben. Ich habe im Dez 2019 meinen neuen Gebrauchten hier erstanden. Persönlich erwähnen möchte ich gerne Herrn Baldauf, welcher mich hervorragend beraten und betreut hat. Seinem Zutun ist es geschuldet, dass ich mich für den Wagen in Fröttmaning entschieden habe. Ich weiß, wo und vor allem bei wem ich in Zukunft wieder gerne mein nächstes Auto kaufen werden. DANKE
Als kurze Info für Interessenten, Samstags werden idR keine Termine gemacht, deshalb etwas Zeit mitbringen.
B. D.
Mein zweiter BMW und immer eine Freude.
Habe ja schon mehrere Fahrzeuge erworben, aber so professionell wie bei Herrn Teschner wurde ich noch nie betreut.
Es ist alles so einfach und unkompliziert.
Von der ersten Ansicht des Fahrzeugs bis zur Abholung und auch darüber hinaus.
Herr Teschner M. ist einfach Super und verdient das Prädikat "Sehr Hervorragend".
O. O.
Wir haben einen X5 als 7 Sitzer gesucht und bei dieser Filiale gefunden. Wir haben auf einen professionellen und sympathischen Verkaufsberater gehofft und sind mit Herrn Carsten Ritter, in dieser Filiale fündig geworden.
Auch ein kurzer Kontakt mit dem Verkaufsleiter Herrn Stefan Heining hat das Verkaufserlebnis positiv abgerundet. Wir freuen uns auf die Auslieferung und wünschen mit unserer Empfehlung weiterhin viel Erfolg und alles Gute für die Zukunft!
J. A.
Sehr große und saubere Einrichtung. Bezüglich mitgebrachten Kindern dürfte es aber ruhig eine Spielecke geben, wo mit Verkäufern von Erwachsenen zu Erwachsenen in Ruhe Vertragsverhandlungen gemacht werden können. Wo wir bei Verhandlungen noch sind, so lässt sich nichts gerade zu gebrauchten Fahrzeugen am Preis verhandeln, zumindest hatte ich wohl dabei Pech. Auf angesprochene Mängel wurden mir dann nur aufpreispflichtige Nacharbeiten mitgeteilt.
S. S.
Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt per Mail mit dem Herrn Placona, der vor Ort krankheitsbedingt perfekt von Herrn Ayar fortgesetzt wurde. Termingerechte und unkomplizierte Bestellung sowie eine sehr ordentliche Übergabe des Fahrzeugs und als Geschenk eine kostenlose Serviceflatrate für 3 Jahre, dazu unkompliziert die Anschlussgarantie. Die kurze Wartezeit in der Lobby wurde durch ein kostenloses Getränk versüßt. Nach 550 km Anreise sehr aufmerksam. Der Tank war auch 1/4 mit Kraftstoff gefüllt. So beginnt Freude am Fahren und hinterlässt bei mir den postiven Eindruck den ein Premiumhändler in der heutigen Zeit hinterlassen sollte.
F.
Vom Empfang bis zum Kauf ein zuvorkommendes und freundliches Team. Alles sehr stimmig, z.B. Kaffee aufs Haus beim Warten. Aber viel wichtiger, seit nun 4 Wochen überglücklich mit meinem 440i. Service und TÜV wurde nochmal frisch gemacht. Danke an Stephan Riedl, dass alles so reibungslos verlief (Probefahrt, Versand Zulassungsbescheinigung etc.). Ich komme wieder, aber hoffentlich nicht allzu bald :)
D. S.
Ich habe meinen 318d Dienstagabend zum Service und einer Fehlermeldung hingebracht. Der Service Berater war sehr freundlich und hat mir genau aufgelistet was gemacht wird und auch die zugehörigen Preise. Zudem sagte er das es sein kann das mein Auto vor dem Wochenende nicht mehr fertig wird, mir aber ein Ersatzfahrzeug oder ein Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel angeboten wurde welches ich aber abgelehnt habe, da ich das Auto sowieso nicht gebraucht habe. Heute bekam ich dann den Anruf das mein Auto fertig sein und ich es abholen konnte. Alles war erledigt, der Service durchgeführt und der Fehler behoben und kostenlos gereinigt. Zudem war die Rechnung dann doch niedriger als gedacht.
Zu dem Verkaufsteam kann ich nichts sagen aber der Service Berater mit dem ich geredet habe war sehr freundlich und hat nicht versucht mir irgendwas anzudrehen was ich nicht brauche.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden und würde meinen BMW wieder dorthin bringen.
T. „. R.
Die Verkäufer sind leider alle unter Leistungsdruck, nehmen sich jedoch für jeden Kunden ausreichend Zeit. Sie lassen sich nicht aus der Ruhe bringen. Probefahrten sollte man im Vorfeld vereinbaren. BMW typisch alles sehr ordentlich und gut organisiert. Wer BMW nicht mag ist hier falsch!
Ich werde wieder kommen, auch wenn es nur zum Reifenwechsel ist!
F. M.
Wie der Service hier ist kann ich nicht bewerten. Scheint mir aber eine riesige Niederlassung zu sein. Umso mehr kann ich nicht verstehen das hier genau eine e-Ladestation für Autos steht und diese als öffentliche 24h Station angezeigt wird. Um die e-Station herum sind aber Absperrungen aufgestellt mit dem Hinweis man soll sich einen Schlüssel beim Empfang holen.
Dann bitte nicht als öffentlich markieren. Es ist halt ziemlich nervig extra eine Ladestation anzufahren um dann enttäuscht zu werden. Dann lieber von Netz nehmen.
M. M.
Sehr gute erste Erfahrung mit BMW, nämlich schnelle Bearbeitung und Bestätigung des Antrags, Verfügbarkeit sofort wie im Angebot angezeigt, sehr freundlichen Empfang und kompetente Beratung durch den Ansprechspartner und Berater, Herr Marco Walter. Ich kann BMW nur weiterempfehlen und sage Danke!
K. K.
Nach langer suche, nach einem geeigneten Fahrzeug, bin ich beim BMW Autohaus in Fröttmaning fündig geworden.
Wir wurden sehr freundlich empfangen und auch durch Herrn Kücükgörür sehr kompetent beraten.
Wir hatten gleich das Gefühl, dass wir hier willkommen sind und dass man sich für unsere Wünsche interessiert.
Obwohl ich kein Spontankäufer bin, hat mich Herr Kücükgörür überzeugt und wir haben am selben Tag noch den Vertrag unterzeichnet.
Die gesamte Abwicklung war super, lediglich die Übergabe war zäh, da wir trotz Termin sehr lange warten mussten. Die Übergabe wurde durch einen anderen Kollegen durchgeführt diese entsprach nicht unseren Vorstellungen.
Dennoch bleibe ich bei den 5 Sternen, da die größte Arbeit Herrn Kücükgörür zuzuschreiben ist.
T. S.
Schon in die Jahre gekommenes Autohaus. Zum Glück sind die Autos zum Teil aktuell
E. S. A.
Sehr schwierige Terminfindung, kein Rückruf und man darf nur ein Auto Probe fahren das was man dann auch kaufen will, zu kompliziere Prozesse
Update: ich habe dann noch einen Rückruf von einem Berater bekommen. Dieser hat uns gut beraten. Wir konnten auch wie gewünscht ganz unkompliziert zwei Fahrzeuge Probefahren. Ein Stern Abzug, weil der Vorunfall nicht angesprochen wurde.
J.
Ich habe mir letztens ein Auto gekauft. Es hat alles Wunderbar geklappt, ohne irgendwelche Probleme. Auch waren sie sehr Kulant und haben einen Mängel behoben der erst nach Kauf festgestellt wurde. Einfach nur TOP, gerne wieder.👌 …
V. R.
Ich bin sehr zufrieden. Mein Ansprechpartner war Demal Fetic und er hat mich sehr schnell und gut unterstützt. Eine angenehme und zuverlässige Person. Es gibt so viele Möglichkeiten für Finanzierung und so viele Autos dass Man wirklich schnell etwas finden kann.
P. K.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Unser Verkäufer Herr Hofer war sehr kompetent und bei Fragen immer erreichbar.
Die Tankfüllung war großzügig und hat für Heimweg gereicht.
R. S.
Ich habe meinen BMW mit einer abnehmbaren Anhängerkupplung nachrüsten lassen und dazu einen Fahrradheckträger gekauft. Vom Angebot bis zur Nachrüstung hat alles reibungslos geklappt. Alle meine Fragen wurden per E-Mail oder telefonisch schnell geklärt. Die Mitarbeiter im Teile-Service und am Service-Desk waren sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Bei der Fahrzeugabholung wurde mir die Nutzung des Fahrradträgers und der abnehmbaren Anhängerkupplung ausführlich erläutert, so dass ich keine Gebrauchsanleitung mehr lesen muss.
S. A.
Ich habe meinen gebrauchten BMW im Juli 2017 bei Frau Marquart gekauft und bin mehr als zufrieden. Sowohl das Beratungsgespräch als auch die Kaufabwicklung waren unkompliziert. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Auch nach dem Kauf wird man bei allen Belangen rundum gut betreut. Vielen Dank für die tolle Beratung, das nenne ich guten Service! Ich würde hier immer wieder ein Auto kaufen und empfehle gerne weiter!
I. S.
Die Niederlassung in München Fröttmaning ist absolut zu empfehlen.
Meinen letzten BMW habe ich hier dank der freundlichen und professionellen Beratung von Frau Sonja Marquart gekauft. Sie hat viel Zeit für mich genommen, alle möglichen Angebote besprochen, alle meine Fragen höchst professionell und ausführlich beantwortet. Das war ein Vergnügen bei diesem Autohaus ein Kunde zu sein! Die Abwicklung für den Kunden wurde hier maximal einfach gemacht, auch nach dem Kauf ist das Team per Email und Telefon für mögliche Fragen stets erreichbar.
Als Kunde fühlt man sich gut aufgehoben und top professionell betreut. Das war ein tolles Erlebnis ein neues Fahrzeug hier auszusuchen und anzuschaffen!
Seit über drei Monaten habe ich Freude am Fahren mit dem Wagen, und dafür einen besonderen herzlichen Dank an Frau Marquart!
W. L.
Vor kurzem haben wir uns einen BMW X1 X2.5i gekauft - als M-Paket mit toller Ausstattung - und das alles zu einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis.
Es ist inzwischen der dritte BMW, den wir bei Herrn Gerwin Soldat gekauft haben.
Es ist immer wieder eine Freude, mit Herrn Soldat "Geschäfte zu machen". Seine freundliche, verbindliche und kompetente Art, machten den Kauf für uns - von der ersten Kontaktaufnahme, bis zur Unterschrift - zu einem positiven "Kauferlebnis" !
Auch nach dem Kauf, steht Herr Soldat für Fragen jederzeit und gerne mit Rat & Tat zur Verfügung.
R. F.
Ich kann Christian Geishauser nur empfehlen.
So macht Autokauf Spaß.
Der Mann ist unaufgeregt, kompetent, zuvorkommend und ein Autofreak von ganzem Herzen. Ich möchte nie wieder bei wem anders ein Auto kaufen.
Danke für das tolle Komplettprogramm...
Nun möchte ich noch eine zweite Bewertung abgeben - nicht nur das der Verkauf spitze war,
sondern auch Herr Bauch als Serviceberater verdient ebenfalls ein glatte eins.
Unendlich freundlich, mit offenem Ohr und verständig - toll.
Ich habe oft gesagt: Premiumauto - Premiumpreise.
Diesmal sag ich: Premiumauto - Premiumservice....
Danke.
N. A.
ich war beim lieben Herr KENNETH BEE ein ausgesprochen sympathischer und professioneller Berater/Verkäufer der ein hohen Wert auf die Bedürfnisse seines Gegenübers legt. Sollten Sie jemals mit dem Gedanken spielen sich einen Neuwagen zu kaufen kann ich Ihnen wirklich ans Herz legen zum Herrn Kenneth Bee zu gehen. Somit bereitet ihnen Ihr zukünftiger Wagen nicht nur Freude am Fahren sondern auch die Freude an der Beratung durch Ihren Berater/Verkäufer.
H. E.
Sehr professionelle Beratung und Verkaufs-Abwicklung!
Mit Frau Sonja Marqaurt hatte ich (seit gefühlt ewig langer Zeit) eine Beraterin gefunden, die sich wirklich um mich als Kunden bemüht und gekümmert hat. Tolle Leistung vom ersten Gespräch bis zur Übergabe des Fahrzeuges!
C. S.
Super Beratung und Service. Gerade der Ansprechpartner Herr Heimann hat uns im ganzen Verkaufsprozess super beraten und uns die Auslieferung so einfach wie möglich gemacht.. Danke und ich kann die Niederlassung nur weiterempfehlen
S. S.
Habe vor kurzem dort ein Fahrzeuge erworben. Herr Heindorf war ein sehr guter Verkäufer. Hat sich sehr für mich eingesetzt und sind dann, auf ein sehr Angebot gekommen. Habe mich von Anfang bis Vertragsunterzeichnung gut aufgehoben gefühlt. Kann ich nur weiterempfehlen.
K.
Schnelle, offene Kommunikation beim Kauf. Hr. Teschner hat größten Einsatz gezeigt, um mir mein Auto trotz Krisensituation noch irgendwie zur Verfügung zu stellen. So sieht perfekter Service aus! Danke an das Team, so eine Leistung ist aktuell nicht selbstverständlich!
L. H. (.
Wir wurden sehr gut beraten und haben quasi nach 30 Min einen MINI Clubman gekauft. Herr Atilla Kücükgörür ist sehr freundlich, kompetent und unglaublich hilfsbereit gewesen! Nächstes Auto gerne wieder hier, auch wenn wir hoffen, dass wir sehr sehr lange an unserem neuen MINI Spaß haben werden :)
A. K.
Wir kamen mit unklaren Wünschen und Vorstellungen für einen gebrauchten BMW. Am Ende wurde es ein 3er mit Leasing Vertrag. Danke, Herr Stemmer, wir haben mit Ihnen zusammen ein tolles Auto gefunden. Wir fühlten uns bei Ihnen gut beraten und betreut, in freundlicher und heiterer Atmosphäre. Wir sind happy mit unserem BMW !!!
.
T. O.
Sehr kompetentes Verkaufteam. Super Beratung mit viel Geduld. Da kaufe ich gerne wieder :-)
W. H. s.
Felgeninstandsetzung an unserem F45 / 220 d Premium Selection von 03/2021 :
Vielen herzlichen Dank an Ihren Mitarbeiter, Herrn Scheidl, welcher in
absolut vorbildlich kundenorientierter Weise o.g. Arbeit in die Hand genommen und abgeschlossen hat. "Das war hervorragend !"
Analoger Dank geht auch an Herrn Lorenz als seinerzeitigem Verkäufer Maximilian Lorenz für die "Einsteuerung". ;-)
Mit freundlichen Grüßen von einem langjährigen BMW-Mitarbeiter
Wolfgang Hake
A. K.
Es stand ein Auto Wechsel an und es sollte unser alter MINI Clubman gegen ein neueren Clubman gewechselt werden.
An dem Tag als ich die Niederlassung betreten hatte um mich umzusehen, wurde ich auch fündig und Herr Rahim und ich wurden uns dann auch schnell über die Deatils einig, Rücknahme Clubman und Junger gebrachter Clubman wieder mitnehmen.
Wir/ich wurden professionell von Herrn Rahim betreut, tolle Beratung, sehr kompetent, sehr sehr freundlich mit viel Geduld und jeder menge Mail Kontakt. Danke nochmals.
Ich hoffe Herr Rahim, bleibt der BMW Niederlassung München noch lange erhalten, damit ich das nächste Auto auch noch bei Ihm kaufen kann.
Vielen Dank Herr Rahim
M. R.
Sehr schöne BMW Niederlassung, haben nur freundliche Mitarbeiter getroffen. Unser Autoverkäufer Hr. Männer ist nur zu empfehlen! Er ist ein total lieber Verkäufer, der sich sehr viel Mühe gibt und viel Geduld aufbringt!
K. B.
Einfach mal alle schönen BMW‘s ansehen.. immer wieder einen Besuch wert 👍🏻 …
F. G.
Auf der Suche nach einem gebrauchten MINI waren wir freitags, 17:00 Uhr, vor Ort. Nach 5 Minuten Wartezeit war der Verkaufsberater Stephan Riedl für uns da. Es hat sofort gepasst und wir haben uns sehr gut beraten gefühlt. Alle Termine und Absprachen wurden eingehalten und die Anmeldung des Fahrzeuges hat auch unkompliziert funktioniert. Vielen Dank an Stephan Riedl. Wir freuen uns über das neue Fahrzeug und wir schauen bei Bedarf sicherlich wieder vorbei.
E. A.
Ich war sehr kurz anwesend, wollte eine bestimmte gebrauchte Auto 🚗anschauen,dann habe ich ein sehr nettes Damen Personal angesprochen aber leider war es verkauft, ich habe meine Auto bei ihr schätzen lassen. Sie bat mir privat zu verkaufen, sie hat auch guten preis genannt, was ich auch geschätzt habe. …
S. P.
Wir wurden in der Niederlassung äußerst freundlich von Herrn Nawid Rahim beraten. Wir konnten zwei Tage später auch gleich eine Probefahrt mit unserem jetzigen Mini Cooper Cabrio machen. Es hat alles wunderbar geklappt 😃
Jederzeit gerne wieder! …
A. G.
Als langjähriger BMW-Kunde habe ich Ende letzten Jahres die Gelegenheit nutzen können, auf eine Beratung in der Niederlassung Fröttmaning zurück zu greifen. Meine Erwartungen an die Fahrzeugbereitstellung und -übergabe sind dabei weitgehend erfüllt worden, allein die Kompetenz des Verkäufers Hr. Ayhan Er hat mich dabei überzeugen können. Dementsprechend spreche ich hier eine klare Empfehlung für das gesamte Team aus.
G. K.
Wurde bestens betreut, Herr Bach ist einfach super. Corona bedingt habe ich meinen BMW erst heute von der Spedition in Wien abholen Können, das Auto ist genau wie beschrieben. Mein erster Autokauf ohne das Fahrzeug vorher besichtigt zu haben. Dank Herrn Bach aber über alles detaillierte Infos bekommen. Ich würde jederzeit wieder bei diesem Händler kaufen.
Grüsse aus Österreich, G. Kurz
F.
große Auswahl, der Rest eher durchschnittlich...
nach Terminvereinbarung habe ich mir das Fahrzeug angesehen. Es stand sehr beengt und man konnte weder in den Kofferraum sehen, noch die Türen vollständig öffnen.
Innen war der Wagen noch schmutzig, aber das sollte sich in meinen Augen bei der Übergabe ändern.
Details wie Vorschäden gab es dann erst kurz vor Kaufvertragsunterschrift.
Bei Übergabe trotz fest vereinbartem Termin dann fast 1 Std Wartezeit. Fahrzeugübergabe ca. 5 Minuten, der Wagen innen immer noch schmutzig. Getränkespritzer auf den Sitzrückseiten und der Rücksitzbank etc.
Schlüsselanhänger oder ähnliches gibt es auch nicht mehr.
Auf meine Servicereklamation hat man sich dann nach einer Woche (!!!!) bei mir gemeldet. Man hätte nun eine Reinigung mit dem Verkaufsleiter erwirken können.
-> Das hätte man vor Übergabe des Fahrzeugs bereits bemerken müssen.
Reifen ungleichmäßig abgefahren, DOT Nummern völlig unterschiedlich - für diese Niederlassung kein Grund für eine Reklamation, alles entspricht den Premium Selection Kriterien.
-> Hier wird lieber aus den Premium Kriterien zitiert und über 100€ Beträge wie einen Reifen diskutiert. Ein entgegenkommen konnte ich nicht erkennen.
Der Verkauf ging zügig, der Service hinterher lässt zu wünschen übrig.
Ich werde hier vermutlich kein Auto mehr kaufen, ich fühle mich als Kunde nicht ernst genommen.
Das können andere Häuser und Marken weitaus besser.
Ich bin enttäuscht.
t. w.
Komme soeben von der Filiale Fröttmaning zurück :-) wohne in Bayreuth und habe trotz 240km Entfernung seit 2016 heute schon das 4. Fahrzeug dort gekauft.
Dies liegt aber nicht allein an der tollen Marke BMW, sondern primär an Herrn Michael Rudolf - noch nie habe ich einen derart zuverlässigen, netten und kompetenten Ansprechpartner in irgendeinem anderen Autohaus erlebt. Chapeau, Hut ab - und die "Jungs" haben ja wirklich ordentlich zu schaffen ! Trotzdem hatte ich noch nie das Gefühl, dass irgendwas hektisch oder schlampig abgearbeitet wurde, sondern immer diese individuelle und harmonische Beratung - unglaublich.
Dazu kommt noch das ringsrum sehr freundliche Personal, alle grüßen und schauen einen an - wo erlebt man sowas noch.
Die Auswahl an Fahrzeugen ist gigantisch und sogar kurz entschlossene Probefahrten werden realisiert - alles Riesenvorteile, super, weiter so !!!
B. A.
Wir haben bei der BMW Niederlassung Fröttmanning einen Jahreswagen BMW Active Tourer X-Drive erworben. Es funktionierte alles perfekt vom ersten telefonischen Kontakt über die Besichtigung des Wagens bis zur Vertragsunterzeichnung. Das Auto wurde vor der Auslieferung nochmal ordentlich aufbereitet und es wurde sogar noch das Öl gewechselt, obwohl der Service bei 14.000 km noch gar nicht nötig gewesen wäre.
Besonderes Lob möchte ich unserem Verkäufer, Herrn Rahim aussprechen. Ein derart engagierter, unaufdringlicher, sehr zuvorkommender und überaus höflicher und geduldiger Verkäufer ist uns lange nicht untergekommen. Auch sehr spezielle Fragen zum Fahrzeug beantwortete er oder beschaffte sich umgehend die gewünschte Information.
Darum nochmals vielen Dank Herr Rahim !!!
H. K.
Sehr zu empfehlen . Toller Service , super zuvorkommend , da blieb kein Wunsch offen . Mein Verkäufer Hr. Malzkorn, ging sehr professionell und freundlich auf meine individuellen Anliegen ein. War schon das zweite mal dort zum Auto kaufen . Immer gerne wieder .
Fazit --> Klasse Service & sehr guter Kundenkontakt
M. M.
Nachdem ich bereits zwei Mal erfolglos vor Ort nach einem Fahrzeug gesucht hatte und bereits andere Händler in Erwägung gezogen hatte, bin ich froh, dass ich der Sache noch einen dritten Anlauf gegeben habe: Freitag in der Mittagspause bzgl. eines spezifischen Fahrzeugs angerufen -> niemand erreicht -> Rückruf innerhalb 30 Minuten von Herrn Gerner -> Termin koordiniert für Samstag 10 Uhr inkl Probefahrt -> angekommen und alles war vorbereitet.
Kurzum: ohne Herrn Gerner und dessen ausgezeichnete Beratung, sowie Einsatz bei der Verhandlung wäre ich zu einem anderen Händler bzw. auf einen Privatkauf ausgewichen.
Daher kann ich nur ausdrücklich den Kontakt zu Herrn Gerner empfehlen.
G. T.
Waren heute in der Ndl. Fröttmanning und haben unseren neuen BMW abgeholt. Herr Teschner hat uns von Anfang an sehr gut beraten und alle unsere Fragen sehr freundlich und leicht verständlich beantwortet.
Der Kauf und die Zulassung wurden vorbildlich abgewickelt.
Selbst bei der Abholung wurden uns das Fahrzeug und seine Funktionen nochmals von ihm eingehend und freundlich erklärt.
Somit konnten wir anschliessend unsere erste Fahrt völlig entspannt antreten.
So macht nicht nicht nur das Fahren sondern auch das Kauferlebnis richtig Spass.
Es war bereits das zweite Fahrzeug welches wir hier bei Hr. Teschner gekauft haben und bestimmt nicht unser Letztes.
Denn Freundlichkeit nimmt in diesem Autohaus einen
Stellenwert ein.Hier ist der Kunde noch König.
M. K.
Also wir haben uns vor 3 Wochen einen BMW 320i angeschaut und wurden von Herrn Stemmer sehr gut beraten. Er ist super nett und fachlich sehr kompetent. Wir haben das Auto bei Ihm dann gekauft und letzten Samstag durften wir ihn in Empfang nehmen. Herr Stemmer hat uns super betreut und uns auch noch einiges super erklärt. Es war ein sehr angenehmes Geschäftsverhältnis. Wir würden jederzeit wieder hier ein Auto kaufen. Die Atmosphäre war toll.
T. D.
Wir wurden gestern am späten Nachmittag von Herrn Koy Stemmer bestens beraten.
Er hat einen super Service geleistet, war freundlich, lustig und nicht zu "zu viel Verkäufer", was ja leider oft passiert und unangenehm sein kann. Wir haben uns Dank seiner kompetenten Beratung für ein super Auto entschieden und einen sehr guten Kauf dank ihm tätigen können.
Herrn Stemmer können wir daher wärmstens empfehlen und kommen sicher gerne wieder nach Fröttmaning in die Niederlassung.
A. A.
Ich habe mich beim Verkäufer A.H. Sehr aufgehoben gefühlt. Extrem zuverlässig und sehr gute Beratung! Stammkunde gewonnen.
A. W.
Haben X1 Plug-in Hybrid dort gekauft. Sehr kompetenter, freundlicher und guter Service durch Herrn Heimann. Hat alles super geklappt - inkl. Zulassung und Abholung in der BMW-WELT
D. K.
Super Auswahl an i3. Und die Verkäufer haben uns in Ruhe gelassen... Waren wohl sehr viele onlinanfragen ;)
M. S.
Guten Tag,
ich möchte mich recht herzlich bei der BMW Niederlassung in Fröttmaning bedanken. Ein super Service, kompetente Verkaufsberater, sowie eine tadellose Abwicklung beim Autokauf. Ganz besonders möchte Ich mich hiermit bei Herrn Hofer bedanken, für die super Betreuung und für das angenehme Verkaufsgespräch. Ich würde jederzeit wieder bei der BMW Niederlassung Fröttmaning ein Auto kaufen und empfehle das Autohaus hiermit weiter. 5 von 5 Sterne Top
F. K.
Wir haben seit 2013-2019 den 7.Bmw gekauft (50tkm/FZ im Jahr Vielfahrer, aktuell aktiv 5 FZ)
Ein riesiges Lob an diese Filiale Fröttmaning! Wir sind 500 km dort hin gefahren,um für unseren Sohn einen M blauen 1 er zu finden mit allen M Paketen.Wir betraten das Gebäude u.erstaunlich war dort schon, dass man mit einer grüßenden sehr freundlichen Art der Mitarbeiter,wahr genommen wurde.Leider nicht in jedem Haupthaus der Fall.Wir schlenderten durch das Gebäude,um uns einen Überblick zu verschaffen.Angekommen auf der 3. Etage würden wir sofort wahr genommen von einem sehr kompetenten,sachlichen,freundlichen Verkäufer.Er führte uns,nachdem er angesprochen wurde an unser Wunschfahrzeug.Da dieses leider reserviert war,öffnete er uns trotzdem das Fahrzeug u.wir erkundeten dieses.In dieser Zeit wurde mit einem anderem Verkäufer,der Kunde(der dieses reserviert hatte)kontaktiert u.geklärt,ob das Fahrzeug an uns verkauft werden könne bei Interesse unserer Seite.Nach einer kurzen Zeit, erfolgte die Klärung zu unseren Gunsten.Um etwas Wartezeit zu überbrücken,wurden wir mehrmals zwischenzeitlich zu Getränken eingeladen,was wir dankbar angenommen haben.Der Verkauf lief aufklärend u.sehr Professionell ab.Unser Verkäufer war Herr Baldauf, der sehr kundenorientiert u.zu unserer vollsten Zufriedenheit v.Verkauf bis zur Auslieferung zuverlässig alles in die Wege leitete.Da es seit 2013 der 7. BMW in unserer Familie ist,hatten wir den direkten Vergleich zu einigen anderen BMW Haupthäusern.Dabei stellen wir fest,so positiv wie es hier im Hause gelaufen ist,lässt es leider in anderen BMW Haupthäusern mehr wie wünschen übrig. Schade BMW, Grund dafür ist: euere Testkunden und wir haben es selbst mitbekommen sind EX Verkäufer, Bekannte u Freunde der Mitarbeiter des zu testenden Autohauses.Man bekommt sogar vorgeschrieben was man sagen soll, wenn der Kundenservice BMW anruft!Ändert dies bitte und gebt dem Kunden die Möglichkeit Kritik ehrlich üben zu können u.eine ehrliche Werkstatt zu finden.Es geht nicht nur um Geld, sondern auch um Sicherheit und den Namen BMW!
Wir haben ein top Fahrzeug hier erworben zur vollsten Zufriedenheit,eine immer wieder reibungslose Kommunikation ist mit Hr.Baldauf & Herrn Helmig telefonisch möglich.Das ist wirklich toll und man bekommt nicht das Gefühl gekauft und aus dem Sinn.Bitte behaltet euch dies bei.Ebenfalls ein Profi auf seinem Gebiet,der Herr Helmig.....super Beratung, Aufklärung und sogar Material technisch alles eingeleitet, finanziert u.sehr zeitnah gesendet.Wir sind so zufrieden,da wir von unserer ehemals BMW Werkstatt in Hunsrück total enttäuscht wurden.Dank des Herrn Helmig fahre ich jetzt sicher mit meinem z4 und kann meine Garantie halten.Wir als Familie,da wir gemeinsam unten waren,können uns von Herzen nur bedanken bei diesem Team.
An die BMW Kunden einen Rat die nur nörgelnd sich äußern,es sind nie die Autos.... sondern mehr wie oft die falschen Werkstätten.... viel schlimmer nicht die BMW Service Points, sondern die BMW Haupthäuser. Wir haben viele negative Erfahrungen machen müssen.Einfach menschlich bleiben, denn wir sind auch nicht fehlerfrei, Zeit mitbringen...in Fröttmaning wird geholfen. Vielleicht einmal sich in die Lage versetzen von Verkaufspersonal u.Werkstatt...jeder hat einmal einen weniger guten Tag oder einen sehr stressigen.
Wir bedanken uns herzlich bei der Werkstatt, dem Verkäufer Hr.Baldauf (ein super lustiger u uriger Bayer),sowie bei Hr.Helmig der uns mit Fachkompetenz begleitet hat u. wir immer wieder darauf zurück greifen werden. Erwähnen möchten wir auch einen sehr freundlichen Mitarbeiter, den Hr.Ritter. Ohne Ihn wären wir garnicht nach München gefahren.Mit seiner freundlichen Art, hat er uns auf diese Filiale aufmerksam gemacht.Wir bereuen keine Minute in diesem Autohaus. Vielen lieben Dank für ein tolles Auto, die kompetente Beratung, ihre kundenorientierte freundliche Art sowie ihre fachliche Beratung.Alles Gute bis bald in Fröttmaning.
E. N.
Aufgrund einer Fehlfunktion des Parkassistenten (Gewährleistung) hatte ich Kontakt mit der Niederlassung München-Fröttmaning.
Obwohl ich das Fahrzeug dort nicht gekauft habe, wurde mir freundlich, kompetent und zeitnah weitergeholfen.
Der Serviceberater Herr Wagner hat sich zunächst persönlich ein Bild von (meiner Beschreibung) der Fehlfunktion gemacht und kurzfristig den Wagen zur Reparatur angenommen. Einen Tag später konnte ich den Wagen wieder abholen. Der Fehler war gefunden und Gründe wurde mir deatailliert erläutert. Jetzt macht der Assistent das was er soll ;-)
Ich werde Herrn Wagner und die Niederlassung München-Fröttmaning jedenfalls zu meiner "Stamm-Werkstatt" machen!
A. K. (. F.
Dank Frau Marquart den Traumwagen 540ix bekommen den man sich so lang gewünscht hat, dies war jedoch nur durch den großartigen Einsatz und vorausschauender Kompetenz von Frau Marquart möglich, vielen Dank für die tolle Beratung und den super reibungslosen Service, trotz einer doch ziemlich weiten Entfernung. Immer wieder gern
J. F.
Wir fahren nun über viele Jahre bereits den vierten BMW in der Familie. Drei Fahrzeuge davon wurden in der Filiale Fröttmaning gekauft. Im Oktober diesen Jahres haben wir einen 2er Active Tourer erworben. Es lief wie immer alles hervorragend ab dank unseres Verkäufers Herrn Hunglinger. Seine ruhige Art auf Kunden einzugehen, ist sehr angenehm. Er findet für alles eine Lösung und zeigt Alternativen auf.
Wir haben unseren Nachbarn überzeugt, sich auch an Herrn Hunglinger zu wenden. Er hat zeitgleich mit uns auch einen BMW erworben.
F. A. B.
Die Niederlassung in Fröttmaning muss man, was den Service und Teilevertrieb angeht, wirklich loben. Hier fühlt man sich rundum gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind sehr professionell, höflich und zuvorkommend. Bei meinem letzten Servicetermin wurde sich viel Zeit genommen alle geplanten Punkte zu besprechen und meine Wünsche entsprechend zu bearbeiten. Eventuell auftretende unplanmäßigen Themen werden vor Bearbeitung telefonisch besprochen und geklärt. Einen besseren Service habe ich bei keinem anderen Hersteller erlebt. Auch das ganze Drumherum, sei es die Fahrzeug-Annahme /-Abholung oder nur während der kurzen Wartezeit auf einen exzellenten Kaffee eingeladen zu werden spricht für sich. Auch der Teilevertrieb ist immer sehr professionell und zuvorkommend. Da fühlt man sich selbst beim Kauf von einem schnöden Liter Motoröl wie ein König. Genau wie es sein soll – Der Kunde ist König 😊 Auch die integrierte Sixt Filiale lässt keine Wünsche offen. Die Mitarbeiter sind sehr höflich und professionell. Immer gibt es hervorragende Leihwagen mit Top Ausstattung. Aber beim nächsten Service (Reifenwechsel-Samstag) könnt Ihr Euch wirklich mal etwas mehr Zeit lassen. Vielleicht schaffen wir mal die 20 Minuten Grenze zu überschreiten. Ich denke Sie wissen was ich meine. *lach* Gerne schaue ich wieder bei Euch vorbei – Bis zum nächsten Mal 😊
E. H.
Herr Maximilian Lorenz hat mich vom ersten Besuch bis zur Autoübergabe sehr gezielt, kompetent und freundlich begleitet. Man kann BMW Fröttmaning zu diesem engagierten Mitarbeiter nur gratulieren!
F. B.
Ich war vor 3 Wochen in Fröttmaning bei BMW, da hat mich der Herr Abu Hammad beraten, so freundlich, kurz, sachlich und unkompliziert alles erklärt. Ich wünschte, das viele Verkäufer so wären wie der Herr Abu Hammad, nochmals vielen vielen Dank für alles, kann es wirklich nur bestens empfehlen…weiter so 👌👏🏻🤝 …
R. J.
Im Vergleich zu anderen BMW Niederlassungen nicht so arrogant und von oben herab, kulante Regelungen und erfreulich faire Inzahlungsnahme-Angebote. Insgesamt eigentlich 3 Sterne, aber durch die zum dritten Mal exzellente und sehr freundliche Beratung und Verkauf eines Neuwagens durch Herrn P. kommen bei uns 2 extra Sterne dazu.
B. B.
Generell sehr viel Auswahl,die meisten Mitarbeiter freundlich und kompetent und alles wirkt recht gehoben und schick.
Heute hab ich mir aber gedacht, bei soviel schöner Optik, auf welche bei BMW geachtet wird,die WC ' s sind naja im Vergleich zu allem anderen, echt unschön. Sie wirken alt und leider auch ungepflegt. Sollte man evtl mal drüber nachdenken....sonst wären es locker 5 Sterne
D. S.
Habe bereits mein zweites Fahrzeug bei dieser Filiale gekauft und war bzw. bin zufrieden. Der Kauf letztes Jahr wurde durch eine sehr engagierte und zuvorkommende Beraterin begleitet. Der Kauf ging speditiv über die Bühne. Aus meiner Sicht ist es bei dieser Masse und Vielfalt von Fahrzeugen wichtig, sich vorab selber Gedanken zu machen, was man in etwa möchte und dann gezielt mit der/dem Beraterin/Berater vor Ort das richtige Fahrzeug auszusuchen. So kann man als Kunde am meisten profitieren - passte für mich mal ausgezeichnet. Das Fahrzeug wurde exportiert, klappte auch alles prima mit den Formularen, schade liefert BMW D scheinbar kein EUR1 mehr, was ein paar Hunderter extra kostet am Zoll. Nach der Abholung und Reinigung habe ich leider noch eine gröbere optische Macke (Störende Eindrücke wohl durch Lenkradkralle) am Lenkrad entdeckt, welche ich auf eigene Rechnung ausbessern lies (EUR 1000.-- für neues Lenkrad). Da mache ich dem Sales selber keinen Vorwurf, ich hätte ja besser vor Ort schauen können. Doch die Fahrzeugaufbereiter sollten solche Dinge vermerken, da aus meiner Sicht keine gewöhnliche Abnutzung für einen "Jungen Gebrauchten". Dennoch würde ich natürlich wieder ein Auto dort kaufen und kann die NL und meine damalige Beraterin Frau Marquart mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Der Kauf hat Spass gemacht.
K. M.
Ich erwarb im Februar einen 1er BMW, von einem sehr kompetenten, angenehmen und zuverlässigen BMW Mitarbeiter. Der Hr. Baldauf T. ließ uns in aller Ruhe das Fahrzeug anschauen und drängte uns zur keiner Zeit. Es war eine angenehme Verkauf-Abwicklung und ich würde zu jederzeit wieder ein Auto bei ihm kaufen. Vielen Dank
U. S.
Ich habe dort im vergangenen Jahr an meinem Geburtstag dem 28.sten Januar mein Cabrio 430 i bei Herrn Cengiz Kücükgörür gekauft und ich muß sagen er hat sich für mich mächtig viel Zeit genommen. Ein ganz hervorragender Verkäufer mit toller Kompetenz. Desweiteren wenn ich Problemchen habe werde ich dort stehts freundlich behandelt. Also rundum ein tolles Team. Die älteren Verkäufer sind in ihrem Auftreten ein wenig sehr herablassend was ich auch ein wenig kritisieren will. Hab dort auch meine Sommerradfelge mit Smart Repair nachbessern lassen und toller Erfolg. Wirklich 1A.
A. T.
Nur zu Empfehlen besonderes Herrn Rahim , top Verkäufer der sich sehr bemüht.
Ich konnte ihm blind vertrauen, habe das Auto gekauft ohne es zu sehen da ich über 400 km entfernt wohne. Er hat alles für mich geregelt .
Wirklich bei ihm ist man in den besten Händen!!!
C. F.
Sehr zu empfehlen! Beim Kauf eines gebrauchten Minis wurden wir sehr kompetent und freundlich an die Hand genommen, angehört und beraten. Innerhalb kürzester Zeit hatten wir einen passenden Mini gefunden, die gesamte Abwicklung lief absolut reibungslos. Der zuständige Mitarbeiter Hr. Bleuel bekommt 6 Sterne in Kommunikation und der Vermittlung eines Gefühls von Sicherheit! Vielen Dank für alles! Und der Mini fährt wie ne eins! =)
J. K. V.
Ich habe mir online einen BMW (Niederlassung Fröttmaning) ausgesucht. Die Beratung und Unterstützung im Zusammenhang mit dem Kauf, aller Formalitäten und der Überstellung von D nach Ö - durch meinen Berater, Hrn. Horstmann - war wirklich perfekt! Auch eine anfangs große bürokratische Hürde hat er meisterlich gelöst, sodass ich glücklich das Fahrzeug in Empfang nehmen und nach Hause fahren konnte. Nochmals herzlichen Dank an Hrn. Horstmann, für die ausgezeichnete Abwicklung, Beratung und auch Nachbetreuung. Jederzeit gerne wieder...
Mit den besten Empfehlungen und lieben Grüßen vom Wörthersee.
P.
Ich bin letzten Samstag mit meinem 1er auf der Autobahn liegen geblieben und hab mein Fahrzeug zur BMW Filiale in Fröttmaning abschleppen lassen. Bereits am Montag fand die erste Kontaktaufnahme mit mir statt und am Dienstag wurde der Fehler schon diagnostiziert und behoben. Der Kontakt mit dem für mich zuständigen Serviceberater Hr. Fahrensohn war sehr freundlich. Die Rechnung für die Reparatur (defektes AGR Ventil) war absolut in Ordnung. Zusätzlich konnte ich gleich noch den fälligen Bremsflüssigkeitswechsel mit erledigen lassen und das, aufgrund der Panne, natürlich alles ohne vorherige Terminvereinbarung.
Fazit: Ich bin absolut zufrieden und kann die Filiale Fröttmaning nur weiterempfehlen!
O. L.
BMW und Herr Heindorf haben die Fahrzeugabholung zu einem Erlebnis gemacht! Von der ersten Kontaktaufnahme (Anfang April 2020) bis zur Auslieferung des Fahrzeugs (Anfang Mai 2020) war Herr Heindorf mit seiner freundlichen und kompetenten Art immer für mich der perfekte Ansprechpartner. Die Übergabe des Fahrzeugs wurde tatsächlich durch den Verkäufer zelebriert und wurde dadurch zum perfekten Erlebnis für mich. Vielen Dank BMW und Herrn Heindorf
T. K.
Wir haben vor kurzen in dieser BMW Niederlassung einen gebrauchten PKW gekauft. Unser Verkaufsberater, Herr Rahim, hat uns zu unserem Wunschfahrzeug ein Angebot per Mail zugeschickt. Daraufhin haben wir das Fahrzeug auch bestellt. Die weitere Abwicklung, über die Zusendung der Fahrzeugpapiere bis hin zur Terminvergabe zur Abholung des Fahrzeugs haben reibungslos geklappt. Ein großes Lob dafür, für unseren Berater, Herrn Rahim, der eine unbürokratische und unkomplizierte Abwicklung des Kaufs ermöglicht hat. Auch die Telefonate und E-Mails waren immer freundlich und professionell. Dies ist nicht in allen BMW Autohäusern so. Ebenso war die Abholung des Fahrzeuges sehr professionell. Herr Rahim hat die einzelnen Funktionen des Autos (I Drive, Cabrio Verdeck, usw.) sehr gut erklärt. Man kann zurecht behaupten Freude am Abholen des Autos und damit auch Freude am Fahren! Wenn man einen jungen Gebrauchten von BMW oder MINI sucht, ist man in diesem Autohaus gut aufgehoben. Die Auswahl an Fahrzeugen aller Modelle ist einfach gigantisch und dazu ein top Service. Werde diese BMW Niederlassung auf jeden Fall weiterempfehlen!
R. P.
Also, wenn man einen BMW kaufen möchte, dann dort. Der Verkäufer war sehr nett und gab sich richtig Mühe für uns das passende Auto zu finden. Die ganze aufmache von dem Autohaus und die Auswahl an Autos, einfach toll. Falls ich mir wieder einen BMW kaufen sollte, dann ist das meine erste Adresse.
A. M.
Tolle Niederlassung. Ich wurde professionell und toll beraten von Herrn Uwe Bleuel - von Anfang bis zum Ende meines Leasings. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und zuvorkommend - Anbindung mit der U-Bahn spitze - man bekommt ein MVV-Ticket, falls das Auto zur Reperatur über Nacht bleiben muss. Ich kann es nur weiterempfehlen!
D. L.
BMW ist ein schönes Auto. Die Niederlassung aber leider nicht so. Die Verkaufsräume sind geteilt. Bei Neuwagen sind viele Modelle gar nicht vorhanden. So sind wir in den Gebrauchtwagen-Abteil geschickt worden. Dort ist die Auswahl zwar riesengroß, die meisten Wagen sind aber abgeschlossen. Und die Verkäufer nicht aufzufinden bzw. beschäftigt. Nach 15 Minuten haben wir aufgegeben. Wollten uns eigentlich einen X1 anschauen. Schade.
M. S.
Ich mag die Marke sehr, aber die Verkäufer naja.
Am Brückentag ist es eben klar das viele potenzielle Kunden reinspazieren und sich Fahrzeuge anschauen wollen. Das hat man in dieser Filiale nicht so verstanden.
Auf die Frage ob man ein Fahrzeug aufsperren kann kam in einem sehr "genervten" Ton: Es ist die los und zu wenig Kollegen.
Ganz ehrlich: was interessiert mich das? Es werden hier hochpreisige Fahrzeuge verkauft und keine 10€ Pizza.
Eindeutig Fehlplanung im Personalbereich. Für den Mitarbeiter war das selbstverständlich. Für mich ist so was unverständlich. Hier hapert es an der Einstellung.
BMW muss hier handeln.
S. K.
Wir haben gestern unseren zweiten BMW hier gekauft! Wir können nur Positives berichten, super Service, netter und kompetenter Kontakt. Besonders großes Dankeschön an Herr Hofer und Herr Geishauser!!! Wir sehen uns bestimmt wieder! (-;
S. S.
Sehr groß und modern. Die Mitarbeiter sind freundlich, wenn sie denn Zeit haben. Aber eigentlich hat man das Gefühl, dass man als unangemeldeter Kunde eher stört.
J. 7.
Nachdem ich beim Versuch, einen jungen Gebrauchten über meine BMW-Vertretung am Ort (Dresden) zu kaufen, gescheitert bin, habe ich mich direkt an die Münchner Niederlassung gewandt. Schnell kam der Kontakt mit Herrn Rahim zustande. Über den gesamten Verlauf des Geschäfts, das durch ein paar spezielle Wünsche meinerseits sicher nicht ganz einfach für Herrn Rahim war, hat er die Ruhe und Freundlichkeit bewahrt, die ich beim Kauf eines solchen hochwertigen Produkts erwarte. Auch wenn es sich um einen Gebrauchtwagen und kein Neufahrzeug handelt. Die Fahrzeugübergabe war top. Auf den Punkt genau wurde mir das Auto übergeben und ich konnte zufrieden nach Sachsen fahren. Deshalb nochmals Dank an das Fröttmaninger Autohaus für die sehr gute Vorbereitung des Wagens und speziell an Herrn Rahim für die Abwicklung des gesamten Kaufs. Gerne wieder beim nächsten Gebrauchten...
J. H.
Ich bin äußerst zufrieden mit dieser Filiale! Als erstes habe ich einen Tag vor dem Termin eine Terminerinnerung per SMS erhalten. Dann habe ich eine tadellose Abwicklung mit kurzer Wartezeit erlebt. Ich wurde trotz regem Kundenaufkommen am Serviceschalter herzlich, höflich und mit einem natürlichen Lächeln empfangen. Mir wurde direkt nach der Aussage, dass der Servicemitarbeiter ca. 5 Minuten braucht um bei mir zu sein, ein Kaffee und ein Wasser angeboten. Mein Fahrzeug hatte ein, von mir nicht näher lokalisierbares Problem mit Vibrationen und dröhnen. Der Servicemitarbeiter hat sofort eine Probefahrt mit meinem Fahrzeug und mir vorgenommen. Danach ging's ohne Verzug auf die Hebebühne. Die Ursache des Problems konnte leider nicht festgestellt werden. Da zu dieser Zeit kein Meister mehr im Haus war, blieb mein Fahrzeug eine Nacht stehen (dies wurde mir beim Termin ausmachen am Telefon schon bekannt gegeben und mir wurden auch im selben Atemzug kostenlose Fahrtickets für den öffentlichen Nahverkehr angeboten). Am nächsten Tag rief mich der Servicemitarbeiter an und erklärte mir was das Problem ist. Diese Diagnose, inklusive Meisterprobefahrt und Fehlersuche war kostenlos! Ebenso hätte ich kostenlos eine Autowäsche erhalten, hätte ich es wollen.
Fazit: Ich kann mich weder über mangelnden Service noch über übertriebene Freundlichkeit beschweren! Für mich ist diese Filiale eine der freundlichsten und serviceorientiertesten Filialen die ich kenne!
O. 0.
Perfekter Service und Beratung durch den Verkäufer Herr Atilla Kuecuekgoeruer. Auch wenn ich und meine Familie nicht dem klassischen BMW Klientel entsprechen, haben wir uns jederzeit von ihm perfekt beraten gefüllt.
I. M.
Wir haben von kurzem eine junge gebrauchte x1 gekauft. Wir wollten nur kurz vorbei kommen, schauen schnell die neu Autos und die Preise. Am Ende sind wir ein paar Stunde geblieben und eine neu Auto gekauft. Das wurde nicht der Fall sein, wenn wir nicht den Verkäufer Nawid Rahim kennengelernt haben. Dank seine Hilfe und professionnelle Beratung, trotz viel Stress an diesem Samstag, sind wir mit neum Auto von Bmw Frottmaning raus gegangen.. Ich wollte mich noch einmal auf diesem Weg ihm für seine Beratung bedanken und ihn absolut weiter empfehlen. Wir sehen uns wahrscheinlich in 2-3 Jahre wieder.
R. Z.
Ich habe heute einen Gebrauchtwagen (Nicht-BMW) hier bei der BMW-Niederlassung gekauft und möchte mich hiermit bei meinem Verkaufsberater Herrn Michael Riedl recht herzlich bedanken. Von Anfang an war der Kontakt sehr freundlich, angenehm und voll kundenorientiert. Ganz reibungslos verlief die Verkaufsphase nicht, aber die "Probleme" wurden daraufhin schnell, zielorientiert und total unkompliziert zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst!!! Nochmals herzlichen Dank dafür. Sie haben mir wirklich eine Freunde mit dem wirklich fairen Kauf gemacht. Diese BMW-Niederlassung kann ich absolut empfehlen. Wenn es mal ein BMW werden soll, dann sehen wir uns wieder Herr M. Riedl...
N. B.
Kompetente Mitarbeiter.
Man will nur mal schauen - Zack haste nen Auto gekauft 😅
Aber das lag wohl eher an meinem Mann.
Der nächste BMW wird sicher wieder in der Niederlassung "angeschaut".
Hoffentlich bleiben die Mitarbeiter so nett und zuvorkommend wie sie bei unseren Besuchen immer waren.
J. R.
Echte Schnäppchen vor Ort. Sehr nette Verkäufer. Ziemlich perfekter Service, auch um das Auto herum. Parkplatz vorhanden. Auch mit den Ö.V. super zu erreichen. Auto war leider nicht so sauber, wie ich es erwartet habe. Einen Schlüsselanhänger, als Geschenk bei einer Vertragssumme im höheren 5 stelligem Bereich; da ist sicher noch Luft nach oben.
S.
Im März ewarb ich in der Filliale mein neues Auto. Die Verkäufer sind sehr unterschiedlich dort und manche wirken eher Arrogant und vermitteln einem das Gefühl ein Mensch 2 Klasse zu sein. Der Kunde müsse sich würdig erweisen von Ihnen ein Auto zu bekommen hatte ich den Eindruck!
Nach einiger Zeit habe ich dann einen netten Verkäufer gefunden und konnte dann auch zwei Autos probefahren. Der Verkäufer war engagiert und freundlich.
+ gute Beratung über Finanzierung
+ die Historie des Fahrzeugs wurde transparent gestaltet (Reparaturen, Vorschäden etc.) konnte Rechnungen und Dokumente einsehen
- die Probefahrt des Fahrzeugs verzögerte sich um 3 Wochen da das Auto länger beim Lackierer war als vereinbart
- der verbindliche Liefertermin konnte nicht eingehalten werden! Die Abholung konnte auf bitten und betteln, plus den Hinweis meinerseits auf rechtliche Konsequenzen zwecks schriftlich vereinbarten Liefertermin, mit einem Tag Verzögerung dann doch noch vollzogen werden. Grund dafür war ein geplanter Urlaub zu dem ich das Fahrzeug spätestens brauchte was ich beim Kauf bereits bekannt gab!! Ich musste den Check In im Hotel um einen Tag verschieben und blieb auf den Kosten sitzen...
Das interessierte aber niemanden wirklich es hieß nur der Verkäufer wäre in Urlaub und das sie zuviele Auslieferungen hätten.
- vereinbarte Rückrufe funktionierten nur selten. ich musste oft nachfragen.
- die Aufbereitung des Fahrzeugs war ungenügend ausgeführt worden. Der Getränkehalter war total verdreckt und am Armaturenbrett waren noch klebrige Flecken. Eingetrocknete Politurflecken waren ebenfalls noch über das gesamte Fahrzeug verstreut vorhanden.
C. S.
Wir möchten Herrn Rahim auf diesem Wege ganz herzlich für seine kompetente ,ehrliche , freundliche und souveräne Arbeit bei unserem Autokauf ganz herzlich bedanken . Im der gesamten BMW - Niederlassung Fröttmaning wurden wir zuvorkommend und sehr freundlich behandelt. C u H Stöckl
I. V.
Super Service.
Keine langen Wartezeiten.
Riiiiiiesige Auswahl an neuen und gebrauchten BMWs.
War mehrmals dort in der Werkstatt.
Als Geschäftskunde wird man top behandelt.
Bisher SIXT im Haus. Machen wohl bald zu.
Ich komme immer wieder.
R. V.
Top Beratung in angenehmer Atmosphäre und viel Zeit für alle Fragen ohne dass man sich lästig vor kam.
Beim Warten auf den Verkäufer wurde sofort Kaffee angeboten.
Große Auswahl an Fahrzeugen.
V.
Sehr große Auswahl und auch viele schöne Autos doch leider sind manche Verkäufer sehr überheblich und ziemlich unverständlich. An die Verkäufer die ich meine: ihr seit nix besseres als andere das muss euch bisschen vor die Augen gehlten werden. Man wird bei Audi in Eching oder bei der BMW Niederlassung München droz der nicht so großen Auswahl deutlich besser beraten und behandelt als in der BMW Niederlassung in Fröttmaning Droz der Verkäufer ist es immer mal einen sonntag wert z.B. zum spaziren gehen
A. v.
Kauf eines Wagens mit toller Ausstattung über Herrn Hörmann über Email/Telefon. Herr Hörmann hat sich insbesondere für die kurzfristige Ersatzbeschaffung des Fahrzeuges eingesetzt, da bei dem vorherigen Fahrzeug der Begierde jemand anderes schneller war. Abwicklung, Kommunikation und Abholung ohne Beanstandung. Wir kommen wieder. Grüße aus der Pfalz.
M. S.
Seit nunmehr fast 20 Jahren kaufe ich regelmäßig meine Fahrzeuge bei BMW in Fröttmaning. Die Fachkompetenz und Freundlichkeit meines langjährigen Ansprechpartners Herr Werner Schlumprecht ist stets überdurchschnittlich. Die Abwicklung beim Kauf und auch bei den Serviceleistungen ist meiner Meinung nach auf dem höchsten Niveau. Ich wurde stets zuvorkommend und überaus umsichtig von allen Mitarbeitern bedient. Auch bei künftigen Fahrzeugkäufen bleibt BMW Fröttmaning meine Nummer 1.
T. P.
Kann mich vielen Rezensionen nicht anschließen. War nun schon mehrere Male in der Filiale Fröttmaning, da ich mir nicht ganz sicher war zwischen 2 Modellen. Wurde bei beiden Besuchen nicht enttäuscht und wurde beraten und behandelt wie man es sich von dieser Top Marke erwarten kann. Keinerlei Arroganz, Hochnäsigkeit oder oder oder. Eine Wahnsinnig tolle Auswahl an top aufbereiteten Wagen von BMW und MINI. Man sieht wirklich nicht ob es neue oder gebrauchte sind :-) Habe dabei auch mit verschiedenen Verkäufern Kontakt gehabt, da der erste Ansprechpartner an dem Tag nicht im Hause war (war ich auch selber Schuld, hätte vorher selber anrufen können). Bin dann an einen anderen Berater/Verkäufer geraten, der dasselbe Top Niveau an Beratung und Erklärung an den Tag gelegt hat. Letztlich blieb mir nichts anderes übrig als zu kaufen :-) - und nun bin ich seit einigen Tagen glücklicher Besitzer eines neuwertigen gebrauchten BMW. Ich bin leider sehr schlechte Leistungen aus den umliegenden BMW Händlern z.B. in Dachau (Widmann und Winterholler) und weitere in Münchner Umgebung gewohnt - bei den umliegenden Händlern konnte ich nur arrogante und lustlose Verkäufer vorfinden. Diese hatten wirklich keine Lust zu verkaufen. Kann ich in der heutigen Zeit überhaupt nicht verstehen. Ich musste feststellen, dass eigenständige BMW Händler dem Ruf der Marke BMW nicht gerecht werden.
An die BMW Niederlassung Filiale in Fröttmaning riesiges Lob und nochmal vielen Dank für die professionelle und unkomplizierte Abwicklung. Ein mehr als zufriedener BMW Fahrer.
T. B.
Wir haben hier einen gebrauchten X1 gekauft und waren mit der Beratung und Betreuung sehr zufrieden. Unser Verkaufsberater Herr Höllriegel hat uns stets alle Fragen sehr schnell beantwortet und den Kauf professionell betreut.