Reviews of Autohaus Soucek Inh. Miroslav Soucek, Mazda & Mitsubishi Vertragshändler. (Autohändler) in München (Bayern).
Autohaus Soucek Inh. Miroslav Soucek, Mazda & Mitsubishi Vertragshändler
Frankfurter Ring 143, 80807 München
Beschreibung
Informationen über Autohaus Soucek Inh. Miroslav Soucek, Mazda & Mitsubishi Vertragshändler, ein Autohändler in München (Bayern)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Autohaus Soucek Inh. Miroslav Soucek, Mazda & Mitsubishi Vertragshändler
Montag
07:30–18:30
Dienstag
Geschlossen
Mittwoch
07:30–18:30
Donnerstag
07:30–18:30
Freitag
07:30–18:30
Samstag
09:00–14:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
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Donnerstag
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Freitag
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Rezensionen über Autohaus Soucek Inh. Miroslav Soucek, Mazda & Mitsubishi Vertragshändler
R. G.
Sehr geehrter Herr Soucek und an das Team des Autohauses,
Auf dem Weg in den Urlaub ließ uns leider unser Mitsubishi ASX kurz vor München im Stich ☹
Wir fanden glücklicherweise Ihr Autohaus und nach kurzer Schilderung des Problems wurde der ASX umgehend zur Fehlerdiagnose in die Werkstatt verbracht, nach der Fehlerdiagnose wurde uns freundlich erklärt, das der defekt leider nicht sofort behoben werden kann und eine Weiterfahrt nicht möglich sei.
Die durchgehend alle sehr freundlichen Mitarbeiter kümmerten sich um einen Ersatzwagen im Rahmen der "Mitsubishi Mobilitätsgarantie" für unsere weiterfahrt. Doch leider klappte die Kommunikation und die Flexibilität mit der "Allianz Global Assistance Europe" und die von Mitsubishi auf Ihrer Internetseite so toll angepriesene Mobilitätsgarantie nicht wirklich. ☹
Auch nach mehrmaligen Anrufen und nachfragen bei der zuständigen Allianz Global Assistance Europe, kam keine schnelle Einigung zustande.
Schon traurig, das immer viel versprochen wird von den Herstellern, aber wenn man einmal schnelle und unkomplizierte Hilfe benötigt, hat keiner mehr den Ar... In der Hose auch mal was schnell zu entscheiden.
Dann aber handelte der Werkstattinhaber Herr Soucek und seine Werkstattmanschaft ganz unkompliziert und schnell, er stellte uns ein Fahrzeug aus seinem Fuhrpark zur Verfügung, damit wir dennoch in unseren Urlaub weiterfahren konnten und diesen nicht alltäglichen Service bietet bestimmt nicht jeder an, zumal wir nicht einmal Kunden des Autohauses waren.
Die Werkstatt, seine Mitarbeiter und auch der Chef persönlich waren sehr bemüht und freundlich und kümmerten sich gut um unsere Problematik.
Bis zu unserer Rückkehr versucht das Autohaus unseren "kränkelnden ASX" wieder flott zu machen.
Wir möchte uns für Ihre Hilfe hier nochml recht herzlich bedanken.
B. T.
Hatte heute Nachmittag ein (wohl sehr selten auftretendes) Problem mit meinem MX5. Mazda Service konnte nach 1h in der Warteschleife nicht weiterhelfen. Nach 1-minütigem Telefonat half man mir hier innerhalb von 10min superfreundlich und sehr kompetent weiter. Daran können sich andere Autohäuser gerne mal ein Beispiel nehmen! 1000 Dank, das habt ihr MEGA gemacht. Werde Euch auch künftig zu meinem Autohaus des Vertrauens machen und gerne weiterempfehlen. LG B.Thron
D. K.
Ich bin schon viele Jahre Kunde im Autohaus Soucek und immer sehr zufrieden. Was mich sehr beeindruckt ist, wie Herr Soucek und sein Team sich um Stammkunden wie mich bemühen und auch mal unkonventionell und unbürokratisch helfen und unterstützen. Das ist toll und wirklich nicht selbstverständlich! Dafür mal ein grundsätzliches "Herzliches Dankeschön"!
W. D.
Top Service. Haben beim Ölwechsel mein mitgebrachtes Öl verwendet anstatt neues zu verkaufen und innen durchgesaugt. Nettes Personal. Und sehr preiswert.
R. B.
Wir sind sehr zufrieden! Sehr gutes Autohaus mit einem einem tollen Preis-Leistungsverhältnis! Klare Empfehlung!
M. B.
Mit diesem Autohaus habe ich wirklich großes Glück gehabt! Als alleinstehende Mama kurz vor ihrem ersten Autokauf ist man auf ehrliche und vertrauensvolle Mitarbeiter angewiesen, die nicht nur Dollarzeichen in den Augen haben. Ich wurde vom ersten Moment an sehr herzlich aufgenommen und kompetent beraten. Auch mit meinem alten Auto wurde mir geholfen und dieser zu fairen Konditionen in Zahlung genommen. Ich bin froh, in der "Mitsubishi-Familie" vom Autohaus Soucek angekommen zu sein und fühle mich richtig wohl. Ich bin sicher, einen ehrlichen, zuverlässigen und hilfsbereiten "Partner" an der Seite zu haben für die nächsten Jahre und kann es jedem nur mehr als empfehlen :)
s. p.
Freundich und kompetent!
Kurz vor Feierabend noch eine Probefahrt ermöglicht.
Ehrlicher und bodenständiger Laden
A. H.
Ich muss schon sagen die Beratung vom Inh. Herrn Soucek war super,
er hat mir alles gut erklärt und hat mir auch noch ein Auto zum Probieren gegeben so das unser Mitarbeiter auch die Möglichkeit gehabt hat das Auto zu Probieren echt super.
Sollte ich wieder ein neues Auto brauchen das Autohaus sprich Hr. Soucek ist unser Mann.
Auch das Team ist sehr nett.
Kann man nur empfehlen 5 Sterne geben wir da gerne, und viel Glück und gute Geschäfte in der Zukunft bis zur ersten Inspektion.
G. B.
Danke Herr Karabasevic für die Kompetente und schnelle Beratung,
Ich werde sie aufjedenfall weiter empfehlen.
j. b.
Ich habe mein Auto hier gekauft und bin seit 2 Jahren bereits dort Kunde und mir wurde bisher immer schnell und unkompliziert weitergeholfen.
ich möchte mich nochmals beim Herrn Soucek für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bedanken .Danke für den Ersatzwagen.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und das freundliche Team leistet super serviceorientierte Arbeit. Vielen Dank hierfür!
Verkauf und Werkstatt absolut empfehlenswert. Alle Wünschen/Problemen sind immer ernst genommen.
Preis-Leistungsverhältnis stimmt in allen Belangen auch zu 100 Prozent.
D. E.
Alle Mitarbeiter im Autohaus Soucek waren immer super freundlich und hilfsbereit. Wirklich super Service! Zudem sehr preiswert. Für mich die beste Werkstatt in München
B. K.
Wir waren spontan im Autohaus wollten uns nach einem Neuwagen umsehen. Wir wurden gut beraten , fühlten uns aufgehoben und durften gleich eine Probefahrt machen. Noch vor Ort entschieden wir uns das Fahrzeug zu kaufen. Vielen lieben Dank den beiden Verkaufsberatern.
M. W.
Ich hatte mein Auto in Reparatur wegen eines Unfall Schadens, vorne die Stoßstange musste getauscht werden.
Ich wurde gleich zu Anfang schon mal bezügl. Ablauf Unfallschaden aufgeklärt. Super und informativ, sehr freundlich.
Auto habe ich tiptop zurück bekommen. Sauberer als es eigentlich war.
Alles in Allem - top Service. Sehr freundlicher Mitarbeiter.
Toll, bitte bleibt so :-) ....gerne wieder!
M. S.
Diese Rezension bezieht sich auf das Authaus Soucek, nicht auf das Kfz welches ich bei ihnen erworben habe.
In meiner Familie wurden bereits mehrere Fahrzeuge über das Autohaus erworben und jedes mal waren wir wieder mit der Beratung und dem Angebot zufrieden. Dabei gebe ich die fünf Sterne nicht deswegen sondern wegen dem was danach kam. So konnte ich auch nach dem Erwerb des öfteren anrufen wenn mir etwas am Fahrzeug aufgefallen ist und man nahm sich jedes mal die Zeit für mich. Auch als mein Fahrzeug aufgrund eines Unfallschadens in der Werkstatt war kam man mir entgegen und gab mir ein Upgrade so dass ich meinen Umzug erfolgreich durchführen konnte.
B. G.
Hab meinen ersten Mazda endlich gekauft und war mit der Beratung im Autohaus Soucek sehr zufrieden.
Auch die Fahrzeugübergabe war pünktlich und gut organisiert.
Ich kann euch als Autohaus und Kundenbetreuer nur weiter empfehlen
MACHT WEITER SO !!!
S. M.
Sehr freundliches Personal und Klasse Beratung beim Kauf meines Mazdas.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung beim Jährlichen Kundendienst.
Gerne immer wieder Danke :-)
J. S.
Ich fahre meinen neuen Mazda schon seit über 3 Monaten und bin absolut zufrieden mit meinem Kauf. Die Beratung war sehr angenehm und unkompliziert. Der Verkäufer F.P. ist auf all meine Wünsche eingegangen und somit habe ich meinen persönlichen Traumwagen gefunden. Nun war ich das erste Mal in der Werkstatt zu einer Rückrufaktion und Radwechsel und wurde bestens durch Herrn R. bedient, alles auch zu meiner Zufriedenheit. Das Autohaus Souzek kann ich wärmstens empfehlen.
M. S.
Ich habe mein Auto hier gekauft und komme jedes Jahr zur Wartung.
Der Service hat sich in den letzten 3 Jahren gesteigert: freundlich, zuvorkommend und helfend.
Das letzte mal würde ich morgens und abends durch den Chef bedient - er lebt Service excellence.
Während Covid19: Chef kümmert sich sehr gut um Beschwerden. Danke, Herr Soucek!
A. W.
Ich habe bei Soucek mein ersten Mazda gekauft und war mit Beratungsgespräch und der Abwicklung sehr zufrieden.
Nun hatte ich meinen ersten Servicetermin und war auch hier überrascht wie unkompliziert das alles war. Jeder Mengel wurde aufgenommen und bearbeitet, auch wenn es vielleicht keine Garantie war und mir wurde nichts extra berechnet. Bei dem Termin lief nicht alles perfekt aber es soll mir jemand eine Firma zeigen bei der immer alles richtig läuft. Ich hatte keine Einbuße und eher im Gegenteil zum Feierabend noch ein nettes Gespräch.
Herr Soucek selbst direkt (in Berlin sagt man dazu Berlinerschnautze), ist mir Preislich sehr entgegen gekommen und war, finde ich, sehr freundlich.
Leider wird ja immer schnell negativ bewertet und auch anhand von Berichten, ohne sich selber ein Bild zu machen oder mal die andere Seite zu betrachten. Ich kann dazu nur sagen, sehr nettes Familienunternehmen, freundlich, entgegenkommend und locker. Ich würde jeder Zeit wieder mein Auto da kaufen.
C. S.
Vielen Dank an das Autohaus Soucek! Nachdem ich von seinem direkten Nachbarn mehrmals verar... worden bin, hat mir das Team vom Autohaus Soucek extrem professionell und schnell geholfen. Schön, dass es auch Autohändler gibt, die Kundenbeziehungen leben. Sie haben auf jeden Fall einen neuen Stammkunden gewonnen.
S. M.
Das Autohaus Soucek kann ich aktuell nur für den Kauf meines neuen Autos bewerten und nicht die Werkstatt (zum Glück).
Wir haben uns im Umkreis von München alle Autohäuser angesehen, die einen Kleinwangen verkaufen.
Hier im Autohaus ist uns in der Ausstellung der Mitsubishi Space Star aufgefallen. Wir wurden von Herrn P. sehr gut und umfassend beraten, auch eine Probefahrt war selbstverständlich.
Ursprünglich wollten wir einen Neuwagen mit Grundausstattung kaufen.
Wir haben uns dann aber einige Fahrzeuge mit Tageszulassung angesehen, die natürlich viel günstiger sind.
Eines davon hatte sogar die Diamant Edition+ Ausstattung und auch noch meine Wunschfarbe, da konnte ich nicht widerstehen.
Überhaupt hatten wir den Eindruck, dass die Kleinwagen hier das beste Preis/Leistungsverhältnis haben.
Nicht nur der Verkäufer, auch die anderen Mitarbeiter (am Empfang und im Kassenbüro) sind sehr nett, aufmerksam und humorvoll gewesen.
Unser Wunschkennzeichen haben wir selber reserviert, aber das Anmelden des Fahrzeugs wurde vom Autohaus organisiert.
Auch zeitlich wurde unser Wunschtermin zur Übergabe eingehalten.
Einzig was uns für unser altes Auto geboten wurde, war leider viel zu wenig. Das haben wir dann einfach anderweitig verkauft.
Das Auto fahre ich jetzt seit 6 Monaten und bin ich immer noch super happy.
R. H.
Sehr freundliches Personal und freundlicher Geschäftsführer. Ich komme immer wider gerne her! Einfach top Service - das beste Autohaus in München!!
D.
Immer ein offenes Ohr für den Kunden. Hier wird nicht nur ausgetauscht, sondern auch geschaut was Sinn macht, auch für den Geldbeutel des Kunden. Kleinere Reparaturen werden auch, sofern möglich, sofort erledigt.
Bisher bin ich was den Service und auch den Kauf eines Autos mehr als zufrieden!
G. T.
Mein Mann und ich haben im Autohaus Soucek bereits mehrere neue Autos gekauft, sie dort viele Jahre warten und reparieren lassen und irgendwann später auch wieder zu einem guten Preis verkauft. Dabei wurden wir stets freundlichst und kompetent bedient und waren mit allen Leistungen sehr zufrieden. Mehrmals wurde uns für kleine Sachen eine kostengünstige und doch gute Alternative empfohlen. Gerade heute habe ich meinen Mazda3 wieder dort beim rountinemäßigen Kundendienst gehabt und bin sicher, dass wir auch in Zukunft dort mit unseren Autos gut aufgehoben sind.
A. B.
Ich kann all die schlechten Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehen. Jedes Mal, wenn ich das autohaus besucht habe, wurde ich sehr freundlich und mehr als gut behandelt. Rechnungen und bestehende Kosten wurden immer im Voraus mit mir kommuniziert. Insbesonder war der Besitzer des Autohauses hilfsbereit genauso wie seine Mitarbeiter. Danke für eure Hilfe
R. L.
Ich war sehr zufrieden mit dem ganzen Service. Die Terminfindung erfolgte schnell und unkompliziert und die Reparatur wurde professionell und zufriedenstellend durchgeführt. Ich wurde persönlich vom Chef betreut und er hat mir alle meiner Fragen ausführlich beantwortet und mir sogar eine Email mit dem Bild des speziell von mir geforderten Öls geschickt. On top wurde mein Auto noch kostenlos gewaschen.
H. L.
Originaltext meiner E-Mail an den Geschäftsführer des Autohauses Soucek:
Sehr geehrter Herr Soucek,
ich möchte mich auf diesem Wege nochmals ganz persönlich und herzlich für Ihre Unterstützung bei der Behebung meiner Panne bedanken.
Hilfsbereitschaft wie Sie sie praktiziert haben ist eine Charaktereigenschaft, wie man sie nur noch selten findet.
Dass es sich um Ihre Unterstützung an einem späten Samstag Nachmittag handelt, Sie auch noch Geschäftsführer eines Mazda-Unternehmens sind, qualifiziert Sie ganz besonders.
Diese Dankeschön werde ich gerne auch auf Ihrer Internet-Repräsentanz zum Ausdruck bringen.
Ihnen persönlich gilt mein besonderer Dank.
Ich werde Sie und Ihr Team weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen aus Erding
Heinz-Joachim Leisten
P.
Jetzt hab ich meinen SpaceStar schon 3 Jahre. Die Inspektion und der erste TÜV waren fällig. Wie bereits bei allen Besuchen vorher, war der Soucek-Service wieder absolut perfekt. Keine langen Wartezeiten, freundliche Beratung, sorgfältige Untersuchung und Wartung des Fahrzeugs und - als Sahnehäubchen - eine Fahrt durch die Waschstraße. Zu einem vernünftigen Preis. Und mein Hund fühlt sich auch schon wie zuhause ;-)
K.
Sehr freundliches Autohaus, Hab hier vor 4 Wochen mein zweites Auto gekauft. Sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer. Ist auf alle Fragen eingegangen.
Verkauf und Werkstatt absolut empfehlenswert. :)
T. N.
Habe einen Neuwagen des Autohauses Soucek über eines der üblichen Internet-Portale gekauft. Die Abwicklung war korrekt, es gab keine versteckten zusätzl. Kosten. Der Termin der Abholung wurde eingehalten, daß Fahrzeug stand abhol- und fahrbereit in der Halle. Eine kleine 10minütige Wartezeit wurde mir mit einem leckeren Kaffee versüßt, und nach 30 min war alles erledigt. Ein sehr günstiger Preis, Einhaltung aller Vereinbarungen, keine versteckten Kosten, alles ehrlich und verbindlich. Kurz, ich würde jederzeit hier wieder kaufen und kann das Autohaus daher nur weiter empfehlen.
A. W.
Haben im Dezember unser Neues Familienauto gekauft. Sehr kompetente Beratung beim Verkaufsgespräch und reibungsloser Ablauf.
Ebenso reibungslos war vor kurzem der Wechsel unserer Frontscheibe, der einem Steinschlag geschuldet war.
GERNE WIEDER!
P. C.
Ich verstehe ehrlich gesagt die negative Bewertungen nicht. Ich werde hier immer sehr gut bedient, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Dies ist definitiv ein von wenigen Autohändler wo ich mich voll fühle.
I. d. S.
Ich kann hier nur Gutes berichten! Bin schon einige Jahre Kundin dort und war und bin immer zufrieden! Super freundliche Mitarbeiter - insbesondere Herr Freinecker, der sich immer Zeit nimmt und wirklich sehr zuvorkommend ist!
Ebenso kann ich nur lobend erwähnen, dass einem auch telefonisch bei einem Problem geholfen wird! Terminvereinbarung ist schnell und unproblematisch.
Sehr zuverlässige und professionelle Werkstatt!
M. R. M.
Sehr schnelle Terminvereinbarung. Alles mit Versicherung erledigt, viel Stress erspart. Saubere Arbeit.
Nachtrag 09/2020 : vielen Dank für die Reparatur und vor allem Erledigung des Papierkram mit der Versicherung. Das war wirklich große Hilfe. Klasse!
R. S.
Ich bin seit 2009 Kunde beim Autohaus Soucek und habe mittlerweile mein 5. Auto. Den Verkaufsleiter Herrn Freinecker kann ich jedem Kunden wärmstens empfehlen, aber auch Herrn Ritter vom Service-Team und Herr Soucek selbst verdienen 5 Sterne. Ich werde stets ernst genommen, der Service ist hervorragend und auch wenn es mal nicht ganz einfach ist, dann ist das ganze Team vom Autohaus Soucek sehr bemüht und lösungsorientiert. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit und bin sehr gerne Kunde mit uneingeschränkter Weiterempfehlung.
(Und ich muss ganz klar herausstellen wie so oft in der Dienstleistung: Geht man gut mit seinen Mitmenschen um, wird man selbst auch sehr gut behandelt.)
D.
Ich musste mich von meinem über 20 Jahre alten Mazda 323F verabschieden und holte mir beim Autohaus Soucek einen Mazda 3.
Und zwar bin ich durch und durch begeistert von dem Auto!
Ich wusste gar nicht, dass Autofahren so viel Spaß machen kann.
Da auch vom Ablauf und der Kommunikation alles bestens geklappt hat, kann ich dieses Autohaus nur weiterempfehlen. Von mir ein großes Lob!
J. Q.
Kundendienst, TÜV und Instandsetzung nach einem Auffahrunfall wurden tadellos und kostengünstig erledigt. Wir bleiben gerne weiter treue Kunden, sehr empfehlenswert!
I. M.
Seit Jahren bin ein Kunde, und bis jetzt bin ich sehr zufrieden gewesen. Das ganze Umfeld in der Autohaus Soucek ist sehr angenehm, das personal ist sehr freundlich und in der Werkstadt wird immer sehr gute Arbeit geleistet .
Die verdienen mehr als 5 Sterne . Weiter so
B. 7.
Ich bin seit einigen Jahren zufriedene Souzek-Kundin - sowohl beim Abschluß eines Leasing-Vertrages als auch bei den Kundendienstterminen lief bislang alles reibungslos. Darüber hinaus sind die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend ... das habe ich woanders schon ganz anders erlebt.
M. K.
Vielen lieben Dank für den wiedereinmal tollen Service .Super Kommunikation, man ist einfach sehr gut betreut bei Autohaus Soucek. Tolles Team.
M. K.
Mazda 6 = 3. Jahresinspektion
Hier wird KUNDENSERVICE- und ZUFRIEDENHEIT noch ganz "groß" geschrieben.
Top Beratung durch sehr kompetentes und freundliches Personal. Hier ist mein "Baby" auf vier Rädern in besten Händen. 😁✌
L. B.
Kam als Neukunde ins Autohaus Soucek. Brauchte eine 1. Inspektion für meinen Mazda 3, welchen ich woanders kaufte. Ich wurde gebeten eine E-Mail mit Foto d. Fzg.-Scheins zu senden, Terminabsprache geht dann über E-Mail. Kontakt war sehr freundlich, Fahrzeugabgabe ging zügig. Abholung wurde mit 14:30 festgelegt. Ich war um viertel vor drei in der Filiale und erhielt mein Auto gewaschen und ausgesaugt. Preis war absolut ok und Service/Beratung super! Bin gerne Kunde in Zukunft und kann es guten gewissens empfehlen!
I. Z.
Für meine Tochter Marion Roth: Ausgesprochen kompetent, super Service, kulant , auf jeden Fall zu empfehlen. Bin sehr zufrieden. Habe sehr große Freude an meinem neuen, schwarzen Mazda Diesel.
R. D.
Ich kann das Autohaus Soucek nur empfehlen. Hier ist der Kunde noch König.
d. g.
Ich möchte heute mal eine Bewertung für das Autohaus Soucek einstellen. Ich habe einen Mitsubishi Outlander und bekam Post bezüglich zwei Rückrufaktionen. Zum einen der Austausch des Bremslichtschalters und zum zweiten die Überprüfung des Antriebsriemens samt Spannrollen. Ich habe mein Fahrzeug als Gebrauchtwagen im Dezember des letzten Jahres bei einem freien Händler gekauft. Da ebenfalls die Wartung anstand und ich in der Nähe der Niederlassung am Frankfurter Ring arbeite, habe ich mich für dieses Autohaus entschieden. Ich sah vorher in das Inspektionsheft und stellte fest, dass der Vorbesitzer das Fahrzeug mehrfach zur Niederlassung in der der Wasserburger Landstraße gebracht hatte. Ich vereinbarte telefonisch einen Termin am Frankfurter Ring. Dieses gestaltete sich wie folgt. Ich nannte einen Wunschtermin. Dieser wurde mir sofort bestätigt. Herr S. bat mich, meine Zulassungsbescheinigung per E-Mail zu schicken. Dies tat ich und bekam nochmals eine freundliche Bestätigung des Eingangs und Terminzusage. Bei der Abgabe des Autos in der Niederlassung wurde nach ein paar Minuten mein Name aufgerufen und ich wurde zur Direktabnahme gerufen, Der Mechaniker fragte nach Problemen die mir aufgefallen sind und inspizierte das Fahrzeug. Dabei fiel auf, dass die vorderen Bremsanlage mit Scheiben erneuert werden sollten. Nach eigener Sichtprüfung bestätigte ich dies, da der Grad am Scheibenrand schon bedenklich groß war. Letztendlich vereinbarten wir den Abholtermin am Folgetag um 14:00 Uhr. Ich war zum vereinbarten Termin da und mein Auto stand gewaschen und ausgesaugt auf dem Parkplatz. Ich stellte meinen Ersatzwagen (den ich für einen geringen Preis erhielt) auf den Abstellplatz und ging zum Kundenschalter. Herr S. erklärte mir die Rechnung Punkt für Punkt und nahm sich sogar noch Zeit für Fragen, die ich ihm bezüglich eines Mazda 2 stellte. Alles in allem muss ich sagen, dass ich mich in diesem Autohaus mehr als gut aufgehoben gefühlt habe. Vom ersten bis zum letzten Kontakt. Ein ganz großes Lob an den Kundenbetreuer Herr S. und an das gesamte Team des Autohauses Soucek Frankfurter Ring.
S. O.
Von der telefonischen Annahme bis hin zur Abwicklung des Fahrzeuges ist alles reibungslos,schnell und vorallem sehr freundlich abgelaufen. Ich werde definitiv wieder kommen und kann das Autohaus nur empfehlen.
F. V.
Meine Mutter hat letztes Jahr in April für mich ein Space Star beim Herr Pforr gekauft,sehr freundlich wurden wir empfangen und beraten! Die erste Inspektion hatte ich schon machen lassen,Herr Soucek war sehr freundlich und kompetent er sagte noch egal was ich brauche kann ich mich immer an Ihn wenden.Darum verstehe ich nicht die Negativen Beurteilungen.Ich kann nur jeden raten der ein Problem hat zum Chef (Herr Soucek) zu gehen ,er ist mehr als zuvorkommend und sehr bemüht den Kunden zu helfen!
K. T.
Empfehlenswert! Bin seit mehreren Jahren bereits dort Kundin und mir wurde bisher immer schnell und unkompliziert weitergeholfen. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und das freundliche Team leistet serviceorientierte Arbeit. Vielen Dank hierfür!
E. R.
Bin seit 2016 Kunde beim Autohaus Soucek habe dort meinen CX3 gekauft wurde sehr höflich und zuvorkommend bedient Thermine für Reparaturen und Service wurden Pünktlich und sauber ausgeführt dort ist man als Kunde König.Bei Verspätungen der Reparatur wird man Telephonisch benachrichtet =Lob an Kai Ritter=von der Reparatur Annahme.Habe jetzt meinen CX3 verkauft und habe jetzt den CX5 gekauft und wurde vom Verkäufer=Florian Pforr=sehr höflich und zuvorkommend behandelt und bedient. Ich brauchte mich um nichts zu kümmern wurde alles zur zufriedenheit ausgeführt.Bei Fragen werden Antworten auch Telephonisch höflich beantwortet danke Herr Soucek.Werde Euch Treu bleiben und kann und werde Euch weiterempfehlen 5 Sterne macht weiter so
P. C.
Das Autohaus meines Vertrauens !!!
… und das schon seit vielen Jahren .
Toller Service und angenehmes Ambiente gepaart mit außergewöhnlicher Kompetenz sind für mich die Gründe, die mich schon seit Jahren in das Autohaus Soucek führen .
Bitte weiter so !
T. M.
Alles super. Habe bereits meinen zweiten Mazda gekauft und alle Fahrzeuge dort gewartet und immer mit dem Service zufrieden gewesen. Weiter so !
M. M. (.
Mit der Kaufabwicklung unseres ersten Mazda waren wit sehr zufrieden und seit mittlerweile 6 Jahren bin ich mit der Werkstatt sehr glücklich. Einzig einen stern abzug für die Beratung zum eventuellen wechsel auf ein größeres Modell fand ich nicht gut.
A. F.
Ich hatte ein an meinem Mazda 5 Ölverlust. Ursache war ein defekter Getriebesimmering. Mein Mazda ist aber erst 4 Jahre alt und hat "nur" 50000km auf dem Tacho. Preis Simmering 7 Euro, Reparaturaufwand wegen Öffnung des Getriebes veranschlagte die Werkstatt etwa 750 Euro. Aber dank des sehr engagierten Herrn Sedlmaier reduzierte sich der Reparatur Betrag per Kulanzantrag bei Mazda um mehr als die Hälfte. Auch wurden weitere notwendige Arbeiten am Fahrzeug entdeckt. Ich wurde telefonisch darüber informiert während das Getriebe noch offen war, um so weitere höhere Folgereparaturkosten zu vermeiden. Herzlichen Dank, wir kommen zur nächsten anstehenden Reparatur sehr gerne wieder!
T. K.
Sehr kompetente Beratung durch Herrn Lempert! Ausserdem hilfsbereit und gut organisiert, auf jeden Fall empfehlenswert! Ich habe mir einen Mazda cx5 gekauft und bin total zufrieden und glücklich damit.
I. F.
Sehr gute und komptente Beratung, Herr Topic geht auf seine Kunden ein, hört zu und versucht alles so schnell wie möglich für die Kundenzufriedenheit zu erledigen.Ein Autohaus wo man sich als Kunde sehr wohlfühlt.Vielen Dank
H. J. T.
Ich bin seit 15 Jahren Kunde bei Soucek mit meinem Mazda MX-5 und mittlerweile 4 Mitsubishis - Fantastischer Service, sehr gute Preise bei den Inspektionen und super-netter Service von allen Mitarbeitern. Der nächste Mitsubishi Eclipse Cross ist schon vorbestellt. Wenn nur alle Autohändler in München so gut organisiert wären ...
C. H.
Super Service! Sehr freundliche und kompetente Servicemitarbeiter. Von der Terminvereinbarung bis hin zur Fahrzeugabholung - keine Wünsche blieben offen. Vielen Dank an Herrn Soucek und an Herrn Ritter!
A. H.
Autokauf, Ersatzteile, Reparaturen, Inspektionen, wir kommen für alles hierher. Der Service ist immer nett und zuvorkommend, die Werkstatt macht hervorragende Arbeit, und auch der Preis stimmt!
S. G.
Mit diesen Zeilen möchte ich mich nochmals beim Herrn Soucek für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bedanken .
Nachdem der Tourbolader meines CX5 nach 65000 KM den Geist aufgegeben hat (Leasingfahrzeug)
versuchte ich bei Mazda Europa ein Ersatzfahrzeug zu bekommen.Dort wurden mir sämtliche Hilfsmaßnachmen verweigert .
Herr Soucek reagierte promt und gab mir für 13 Tage ein Ersatzfahrzeug und dies auf eigene Kosten. Dies nenne ich Service an den Kunden.DANKE
An Mazda Europa Shame on you!
D. K.
Mitten im superheissen Sommer 2015 ist die Klimaanlage an meinem ASX ausgefallen. Und das kurz vor dem geplanten Autourlaub! Mitsubishi sah sich icht im Stande, dem Autohaus Soucek das nötige Ersatzteil schnell zu liefern. Vom Werkstattmeister von Soucek kam der Tipp, dass ich mich direkt an Mitsubishi wenden solle. Per Mail. 24h Stunden später lieferte Mitsubishi das Ersatzteil an Soucek. Wenige Stunden später hat das Team von Soucek meinen "Fall" in den schon übervollen Kalender geschoben. Ergebnis: Ich fahre mit funktionierender Klimaanlage in den Urlaub. Jetzt darf es gerne wieder 30 Grad haben:-) Danke an Soucek. Das ist nicht selbstverständlich, wie sich alle gekümmert haben!
F. K.
kompetente und schnelle Beratung, kurzfristige Termine fast immer möglich und die Arbeiten werden immer zu unserer Zufriedenheit ausgeführt, danke an Herrn Souceck persönlich, der immer ein offenes Ohr für unsere Probleme mit dem Auto hat, danke hierfür !
R.
Bin schon seit langem Kundin bei Autohaus Soucek. Der etwas ruppige Ton unter den Mitarbeitern ist mir auch aufgefallen-gehört wohl so. Auch geben einige Mitarbeiter Auskünfte, die nicht ganz seine Richtigkeit haben. Insgesamt gesehen aber nichts tragisches.
H. „. A.
Nur zu empfehlen wenn auch die Anmeldung des Autos bei der Zulassung Stelle 1/1/2 Wochen gedauert hat.Aber wahrscheinlich hat die Zulassung Stelle so viel Arbeit wegen Corona.
M. S.
Wir haben uns einen Mazda 2 gekauft und waren sehr zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur Abholung alles sehr gut organisiert und das Personal immer sehr freundlich und zuvorkommend.
M. H.
Wir haben vor kurzem ein Auto beim Autohaus Soucek gekauft und wir waren wirklich zufrieden. Wir wurden kompetent und sehr freundlich beraten. Wir hatten absolut nichts auszusetzen.
P. P.
Schnelle Bearbeitung, sehr professionell, super Service. Fazit: einer der wenigen Händler bei denen man sich über wirklich nichts beschweren kann!!!!! Premium👏👏👏
k. M.
Bei mir war alles immer bestens, das Autohaus-Team ist immer freundlich und hilfsbereit.Ich kann über dieses Autohaus nur gutes berichten.Bitte so weitermachen
Danke an das Autohaus Soucek
M. B.
Der Verkäufer nahm sich viel Zeit, erklärte das Auto sehr gut und antwortete auch auf sämtliche Emails umgehend.
K. H. S.
Bin Stammkunde und mit dem Kundendienst, Serviceleistungen und Abwicklung von Notfällen äußerst zufrieden. Preis-Leistungsverhältnis stimmt in allen Belangen zu 100 Prozent..
K. B.
Wieder einmal extrem freundlicher Service, alles zur vollsten Zufriedenheit und rasch erledigt und darüber hinaus: Diese Serviceorientierung kann auch mal „Hands on“-Hilfe bei einer Kleinigkeit sein. Verdiente 5 Sterne!
F. W.
Sehr freundliche Mitarbeiter und wir haben einen zeitnahen Termin für eine kleine Reparatur bekommen. Absolut empfehlenswert!
M. H.
Super Service. Uns wurde schnell geholfen. Sehr kompetent. Man merkt, dass sie ihr Handwerk verstehen.
e. 6.
Gute Beratung 👌
O. F.
Schneller und unkomplizierter Autokauf. Gute und freundliche Beratung durch Herrn Jankovic.
M. S.
Bin immer mit einem guten Gefühl losgefahren.
F. H.
Das Autohaus Soucek ist nur zum Empfehlen, Beratung und Verkauf war super, Verkäufer Herr Pforr ist freundlich zuvorkommend und kompetent, vielen Danke nochmals.
兴.
Sehr gut Service. Freundliche und sympathische Mitarbeiter, gerne wieder !!
A. L.
Das beste Autohaus Team in München bester Service freundliche Mitarbeiter kurze Wartezeiten Familäre atmospähre... daumen hoch ;)
F. L.
Freundliche Mitarbeiter. Probefahrt konnte spontan und unkompliziert vereinbart und durchgeführt werden.
B. S.
Toller freundlicher Kundenservice. Mir wurde schnell und freundlich bei den Einstellungen geholfen.
A. B.
Sehr freundlich, kompetent, schnell und zuverlässig. Danke!
M. G.
Super Service, freundliche Mitarbeiter ich bin rund um mit dem Autohaus zu frieden
A. D.
Sehr kompetente freundliche Beratung.
Entspannte Atmosphäre und Sehr tolle Beratung beim Autokauf.
C. L.
Bin sehr zufrieden, sehr netter Chef und ein tolles Team ! TOP weiter so
M. F.
Ich kann nur gutes teilen. Danke für die sehr gute Beratung und Betreuung. Ich komme wieder !
J. P.
Sehr tolle Mitarbeiter und wir haben einen neuen CX 5 gekauft sehr zu empfehlen
R. H.
Super freundliches Autohaus. Sehr kompetent 👍
J. V.
Tolle und ehrliche Beratung
M. A.
Können nur was über den Autokauf sagen und der war super und ehrlich.
A. C.
Die händler sind freundlich und sehr professionell,besonders mitglieder von familie Soucek.
M. S.
Sehr freundliches Team, guter Service. Gibt einfach nichts zu meckern :)
M. H.
Alles zu meiner Zufriedenheit. Großes Lob an das Serviceteam vom Autohaus
W. K.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter.
F. W.
Immer hilfsbereit
A. R.
auch am Sonntag wurde uns schnell und freundlich geholfen :-)
C. K.
Sehr professionell - Mitarbeiter höflich und schnell. Ich komme gerne wieder
D.
Gut, weitreichendes Angebot, gute Preise und freundlicher Service.
M. D.
Ich habe eine Kostenvoranschlag gebraucht und das war schnell erledigt. Top!
R. A.
Sehr fair, guten Service und Beratung und Kundenfreundlich
M. M.
Sehr zufrieden Topf Beratung immer freundliche Verkäufer
H. M.
Service Super, gute Beratung, passt alles
I. S.
Auto mit Motorschaden günstig repariert & Top-Betreuung!
J. S.
Freundliche Händler und gutes Angebot.
D. L.
Freundliches und kompetentes Personal, sehr angenehme Atmosphäre
Z. B.
Großes Angebot an Pkw und freundlicher Service
T.
Sehr freundlich, sehr kompetent, große Auswahl.
A. E.
Super
Immer freundlich und sehr zuvorkommend
J. d. W.
Super Service und das sogar zum Freitag Nachmittag 😀👍👍
W. S.
Nettes Personal, keine Beanstandungen in der Werkstatt.
K. V.
Sehr gut.
J. M.
Unkompliziert und kompetent geholfen, sehr empfehlenswert.
F. S.
Topp. (Kunden-) Freundlich und umkompliziert.
C. T.
Sehr gutes Lager
A. S.
Alles prima! Vielen Dank!
L. R.
Sehr zufrieden 👍
J. B.
Sehr freundlich
A. V.
Sehr freundlich
D. L.
Haben Mazda und Mitsubishi
C. S.
Freundlich und zuverlässig
M. F.
Danke für den Service.
S. W.
Alles Bestens !
S. B.
Alles zu meiner Zufriedenheit
J. H.
Hervorragender Service
M. K.
Freundliche Beratung
S. M.
(Übersetzt) Unsere Erfahrungen mit dem Autohaus Soucek sind äußerst positiv, nach einer Fahrzeugkonfiguration auf der offiziellen Mazda-Website haben wir innerhalb kürzester Zeit ein gutes Angebot erhalten, und es war sehr einfach, einen Termin für eine Probefahrt zu vereinbaren. Das Personal ist sehr kompetent und war sehr freundlich zu uns, was eine schnelle und reibungslose Transaktion ermöglicht. Wir haben das Auto sogar früher als zum versprochenen Termin bekommen. Sehr empfehlenswert!
(Original)
Our experience with Autohaus Soucek has been extremely positive, after a car configuration on the official Mazda website we got a good offer within a very short time, and it was very easy to make an appointment for a test drive. Personnel is highly competent, and has been very friendly with us, allowing for a fast and smooth transaction. We got the car even earlier than the promised date. Highly recommended!
B. W.
(Übersetzt) Ich empfehle von Herzen, mit Herrn Adrian Jankovic zusammenzuarbeiten. Sie beantwortet alle, auch die bizarrsten Fragen, sehr schnell. Wir sind mit dem Kundenservice und dem neuen Auto zufrieden. Schöne Grüße
(Original)
Serdecznie polecam współpracę z Panem Adrian Jankovic. Odpowiada na wszystkie, nawet najbardziej dziwne pytania, bardzo szybko. Jesteśmy zadowoleni z obsługi klienta i nowego auta. Serdecznie pozdrawiam
J. B.
(Übersetzt) Sehr nettes Personal, immer ehrlich und versucht, Ihnen ein paar Möglichkeiten zu geben, wenn Sie ein Problem haben. Es ist im Vergleich zu anderen Autowerkstätten etwas teuer, aber das erwartet man von einem autorisierten Händler. Trotzdem würde ich ein bisschen mehr bezahlen, als eine unsinnige Reparatur verkauft zu bekommen.
(Original)
Very nice personell, always honest and trying to give you a couple of choices when you have a problem. It is a bit expensive compared to other car repair shops, but that is what you expect from an authorized dealer. Still I would pay a bit more than got sold some nonsense repair.
A. S.
(Übersetzt) Der Service und das Personal ist perfekt. Drei Sterne nur wegen des sehr unangenehmen und unhöflichen Besitzers.
(Original)
The service and the staff is perfect. Three stars only due to the very unpleasant and unpolite owner.
I. C.
(Übersetzt) Tolles professionelles Team, besonders der Besitzer! Behalte die gute Arbeit bei!
(Original)
Great professional team especially the owner! Keep the good work!
M. 6.
(Übersetzt) Für Japaner schwingt die Kuriosität mit, sowohl mit Mazda als auch mit Mitsubishi zu tun, aber ist es nicht lebhaft?
(Original)
マツダと三菱両方を扱ってる異質感が日本人からすると響くが活気がないか。
R. C.
(Übersetzt) Perfektes Team und Servicecenter für Mitsubishi und Mazda
(Original)
Perfect team and service center for Mitsubishi and Mazda
Ľ. P.
(Übersetzt) Höchste Qualität
(Original)
Top kvalita
V. V.
G. V.
F. H.
M. S.
D. S.