Reviews of Audi Zentrum München Hochstraße - Audi Neuwagen, Vorführwagen und Audi Service. (Autohändler) in München (Bayern).
Audi Zentrum München Hochstraße - Audi Neuwagen, Vorführwagen und Audi Service
Hochstraße 15, 81669 München
Beschreibung
Informationen über Audi Zentrum München Hochstraße - Audi Neuwagen, Vorführwagen und Audi Service, ein Autohändler in München (Bayern)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Audi Zentrum München Hochstraße - Audi Neuwagen, Vorführwagen und Audi Service
Montag
07:00–18:00
Dienstag
07:00–18:00
Mittwoch
07:00–18:00
Donnerstag
07:00–18:00
Freitag
07:00–18:00
Samstag
09:00–14:00
Sonntag
11:00–16:00
Stoßzeiten
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Donnerstag
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Rezensionen über Audi Zentrum München Hochstraße - Audi Neuwagen, Vorführwagen und Audi Service
F. v. S.
Seit vielen Jahren bin ich hier Kunde und komme immer zum Reifenwechsel, TÜV, ect. Terminsachen gingen immer unkompliziert über Telefon und ich hatte nie Probleme jemanden zu erreichen. Die Mitarbeiter/innen waren immer freundlich und hilfsbereit. Meist muss man zwar 5 bis 10 Minuten warten, bis die Abnahme des Autos vonstatten geht, aber beim Zahnarzt wartet man länger bis man in den Raum mit den Bohrern kommt. Vor Corona konnte man sich einen Kaffee machen oder eine Butterbrezel vom Buffet stibizen, heute schaut man sich halt die flotten (Elektro)Karren an, die dort ausgestellt stehen oder man nimmt sich eine der Tageszeitungen, die dort ausliegen, um kurz zu sehen, was so neues Schlimmes in der Welt gerade passiert. Meist weiss man es eh schon von Twitter. Respekt hier an Audi, dass diese Firma tatsächlich schnell den Abschied von fossilen Energieträgern einleiten will! Chapeau! Mein Fazit zu dieser Filiale: Bei mir ging immer alles glatt, ich hatte nie Probleme irgendeiner Natur, und hoffe natürlich, dass das so bleibt 😉 Beste Grüße!
M. M.
Ich bin seit kurzem erst AUDI Fahrer und dies war meine erste Erfahrung mit AUDI ZENTRUM MÜNCHEN. Bei mir ging es um eine Inspektion (Luftfilter, ersetzen und reinigen).
Erster Kontakt war telefonisch um einen Termin zu bekommen, die Beraterin war sehr freundlich und ich konnte gleich einen Termin innerhalb 1 Woche bekommen. Sie hat mich auch darüber informiert das alles über die Audi Garantie läuft und für den Service keine Kosten für mich erstehen würden.
Meine Frau hat dann gestern das Auto abgegeben, da wurde sie herzlich vom Empfang aufgenommen, ihr wurde was zum trinken angeboten so lange sie warten musste, was aber nicht so lange ging. Danach kam der Mechaniker, Herr Lukic, zu ihr und hat ihr alles schön und sachlich erklärt. Sie bekam ein Mietwagen und Herr Lukic würde sich melden sobald das Auto fertig ist. Später kam dann der Anruf wo mich der Herr über alles informiert hat, auch weitere „Mängel“ die sie während der Inspektion festgestellt haben die nicht unter der Garantie laufen, gleich mit Kostenvoranschlag welche mehr als akzeptabel waren. Des Weiteren wurden auch Kleinigkeiten repariert welche die Mechaniker bemerkt hatten (nochmals danke dafür). Am gleichen Tag war unser Auto dann fertig und wir haben den Mietwagen vollgetankt zurückgegeben.
Hierfür gebe ich 5 Sterne ohne „wenn und aber“, von allen Mitarbeitern wurden wir super aufgenommen und informiert. Telefonisch immer erreichbar und wenn nicht, wurde ich in kurzer Zeit zurückgerufen. Hier wird man als Kunde sehr geschätzt.
Nochmals ein danke an Herr Lukic und das gesamte Team.
D. L.
Toller Ort mit einer sehr guten Auswahl an Fahrzeugen, es ist schwer das richtige zu finden.
Bin mir nicht sicher ein E-Mobil oder Hybrid, werde mir noch mehr Info holen sowie Beratung.
Das Personal hier ist sehr freundlich und hilfsbereit, es geht eigentlich nur um den Auto Typ aber das werde ich finden in aller Ruhe und einer gute Beratung.
R. M.
Sehr freundliche und äußerst kompetente Mitarbeiter. Sowohl in der Auftragsannahme als auch im Service. Ich fühlte mich sofort gut aufgehoben.
Ich kam mit einer schlecht zu diagnostizietenden Panne in München an. Trotz starker Werkstattauslastung wurde das Auto innerhalb von 3 Tagen wieder flott gemacht! So kann ich es weiter in München nutzen und damit auch den Heimweg antreten.
S. H.
Bisher wurden alle Wartungen etc. ohne jegliche Überraschungen termingerecht durchgeführt. Terminbuchung sollte online erfolgen, da telefonisch durchaus schwierig. Dafür erhält man die Terminerinnerung per Mail und/oder SMS, was ich als kundenfreundlich empfinde. Die Mitarbeiter sind in Summe alle freundlich und hilfsbereit, ohne dass ich etwas besonderes erwarte. Am Ende ist man ein Kunde von unzähligen. Im Wartebereich gibts es Getränke, Zeitungen und manchmal auch Brezeln (zumindest Morgens). Zur Preispolitik werde ich mich nicht äußern, dass ist dann jedem individuell überlassen.
E. B.
Mein Auto war hier wegen Diagnostik und Reparatur. Die Reparaturkosten waren etwas höher als erwartet aber das ist kein Grund ein Stern ab zu ziehen. Wichtig ist das die Arbeit gut gemacht war, und dass alle Mitarbeiter, besonders der Herr Zmuda sehr freundlich und hilfsbereit waren. Ich werde auf jeden Fall, falls notwendig wieder mein Auto hier bringen. Vielen Dank.
K. H.
Im Gegenzug zu manch anderen Audi Vertretungen bisher hier gute Erfahrungen gemacht. Allerdings trübt die Parkplatzsituation das Bild ein bisschen. Oft muss man auf dem firmeneigenen Parkplatz ein paar mal rumfahren, ob und bis was frei wird. Service und Qualität haben mich bisher aber überzeugt. Mitarbeiter freundlich.
J. D.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Anlass war eine Reifenpanne am Freitag. Das Autohaus hat alles mögliche getan um das Fahrzeug wieder auf die Straße zu bringen. So stell ich mir einen Werkstatt vor. Leider ist sie nicht bei uns. Sonst wäre ich immer dort.
Vielen Dank an das Team.
N. M.
Wahr heute beim Service und bin mit dem Herrn Johann sehr zu Frieden. Sehr freundlich und kompetente Bearbeitung. Fahrzeug wurde perfekt abgegeben. Ein großes Lob an die Werkstatt.
A. S.
Da ich selbst lange Serviceberater in einem Autohaus war weis ich genau worauf bei einem Werkstattest geachtet wird. Weiter kenne ich natürlich auch die kleinen Feinheiten die einen guten Serviceberater von seinen "normalen" Kollegen unterscheidet.
Erstmal kurzgefasst: Es war alles absolut hervorragend!
Mein Fahrzeug hatte leider eine Panne und musste eingeschleppt werden. Auch wenn es Schwierigkeiten bei der Abholung und der Klärung der Kostenübernahme gab wurde ich stehts auf den laufenden gehalten und musste mich selbst um nichts kümmern! 100% Transparenz, 100% Kundenservice. Auch das ich kurz vor dem Osterfeiertagen mein Auto noch ohne Termin fertig bekommen habe ist absolut nicht selbst verständlich.
Vom ersten telefonischen Kontakt, bis zur Fahrzeug-Abholung bin ich stets über jeden Schritt informiert worden!
Da mein Kundendienst auch fällig war hab ich diesen sehr gerne gleich mitmachen lassen. Natürlich ist er in München direkt im Audi-Zentrum nicht gerade sehr günstig, aber man bekommt dafür das rundum-sorglos-Paket vom Premium Hersteller seines Vertrauens. Auch hier wurde mir vorab alles genau mitgeteilt und auch die Kosten auf den Cent genau eingehalten.
Bei der Abholung war der Serviceberater zwar nicht mehr zu sprechen, ich hatte allerdings auch keinerlei Fragen, da ich ja telefonisch über alles (auch die gefundenen Mängel) informiert wurde. Ehrlich gesagt bin ich auch erst eine Minute nach Ladenschluss gekommen um mein Auto mitzunehmen.
Wie es sich gehört stand der Wagen gewaschen und in Fahrtrichtung geparkt auf dem Kundenparkplatz.
Alles in allem also reibungslos und absolut Serviceorientiert.
Gerne wieder :)
M. F.
A6 Leihwagen abgeholt Personal sehr freundlich und Kunden orientiert. Auto toperst 50 km drauf. Gerne wieder und jederzeit zu empfehlen.
T. N.
Kompetentes Team. Hr. Swatschina war sehr freundlich und zuverlässig. Die Werkstatt hat auch sehr gute Arbeit geleistet. Vielen Dank dafür. Gerne wieder.
L. H.
Ein großes Danke geht an Herrn Höber für die außerordentlich professionelle und sympathische Beratung! Dank Herrn Höber konnte ich einige Anregungen in die Konfiguration des KFZ mitnehmen.
Hier fühlt man sich als Kunde wertgeschätzt und in jeder Hinsicht wohl. Aufgrund dessen kann ich Herrn Höber wärmstens empfehlen. Vielen Dank! 👍🏼
M. K.
Freundliches und lösungsorientiertes Personal!
Als Großkunde sehr respektvoll und bestens behandelt worden!
Gerne weiter so!
T. G.
Es ist mein erstes Mal hier. Mitarbeiter interessieren sich für mein Anliegen und kommunizieren transparent, was ich eventuell brauche. Am Ende haben sie mir Geld gespart, indem sie mich beraten haben. Werde wieder besuchen.
M. T.
Ich bin vollkommen zufrieden mit dem Service bei Mahag in der Hochstraße.
Seit ich mein Auto habe (4 Jahre) komme ich hierher um den Service machen zu lassen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und besonders Herr Zmuda hat die Angelegenheiten bezüglich meines Service/TüV immer sehr gut und entgegenkommend geregelt. Mein Auto kommt jedes Mal komplett sauber und repariert (falls etwas nötig war) zurück, und das meist innerhalb eines Tages. Bei meinem Wartungsvertrag ist auch immer ein Leihauto dabei. Jedes der Autos, die ich bisher hatte, waren spitze. Ich bedanke mich sehr für den super Job des Autohauses und seiner Mitarbeiter.
V.
Super Service und nettes Personal. 1 Stern Abzug für die Teils zu lange Wartezeiten bei der Termin Vergabe, und manchmal auch vor Ort.
C. Z.
Audi-Service, wie man ihn sich wünscht: Thomas Schmidt hat meine Probleme schnell, kompetent und unkompliziert gelöst. Herzlichen Dank dafür!
E. F.
Herr Swatschina hat meine Inspektion hervorragend und mit bestem Service durchgeführt. Vielen Dank
M. S.
Sehr guter Service – vom Abschleppen bis zur Abholung! Unser Audi Q2 hatte vor 2 Wochen eine Panne und wurde in das Audi Zentrum an der Hochstraße abgeschleppt. Bei Ankunft nahm der sehr freundliche Serviceberater (Herr Gailer) das Auto gleich in Empfang und kümmerte sich um den Schaden. Durch seine transparente und nette Umgangsweise war der ganze Prozess sehr angenehm und wir konnten das reparierte Auto zwei Tage später wieder in Empfang nehmen. Gerne wieder!
4. W. 4. W.
Sehr kompetente und freundliche Angestellte. Wieder zur vollsten Zufriedenheit! Immer wieder gern bei euch zum Service. Danke
A. L.
Gewohnt angenehme und kompetente Beratung durch Herrn Schmidt; vielen Dank für die kurzfristige und schnelle Fehlerbehebung. Nach mehreren nicht so schönen Erfahrungen bei anderen Audi Service-Zentren haben wir nun mit dem Zentrum München Hochstraße seit einigen Jahren einen zuverlässigen Partner gefunden. Vielen Dank und weiter so !!
M.
Hervorragender Service durch Herrn Minkus. Vielen Dank auch an Herrn Müller für die proaktive Information und Beratung. Tolle Arbeitsqualität, perfekte Rückgabe .
N. L.
Ich hatte am Donnerstag mit einem Problem an meinem Audi angerufen und durfte sofort vorbeikommen. Frau Wolferstetter hatte mich sofort namentlich empfangen und mich betreut. Das nenne ich Service! Dieses Audi Zentrum kann ich sehr empfehlen und komme künftig wieder. Vielen Dank für diesen guten Service, ich bin begeistert!
P. P.
sehr freundliche Service Aufnahme und schnelle Inspektion (40.000km). Besten Dank!
W. H.
Sehr guter Service ! Ich bin vollkommen zufrieden mit der Beratung durch Herrn Schmidt. Es verlief alles reibungslos und ohne Probleme. Vielen Dank ! Immer wieder gerne !
C. H.
Termin für Reifenwechsel veranschlagt für eine Stunde. Nach einer Stunde kommt der Serviceberater: wir haben die Reifen nicht gefunden. Sorry setzen 6
Update vom 25.10.
So geht Service! Als "Wiedergutmachung" heute Reifen gewechselt mit kostenlosem Hol & Bringservice und Komplettreinigung. Danke Audi!
A. S.
Aktuell bin ich auf der Neuwagensuche und noch etwas unschlüssig, ob Elektro-, Hybrid- oder Verbrennungsmotor. In Ihrem Autohaus hat mich Herr Höber angesprochen - der mich schnell, ausführlich und vor allem ehrlich darüber aufgeklärt hat, was für mich persönlich das richtige Antriebskonzept ist. Ich habe seine Empfehlung angenommen und mit ihm eine Testfahrt vereinbart. Dieses Autohaus ist sehr zu empfehlen!
M. G.
Sehr gut geschultes Mitarbeiter, sehr freundlich und sehr hilfsbereit bei Fragen etc...
k. r.
Die 5 Sterne kann ich mit reinem Gewissen geben. Man hat zur jeder Zeit gemerkt das Kundenorientierung groß geschrieben wird.
Ich habe zur jeder Zeit gemerkt, dass ich mir einen Audi gekauft habe. Vom Service bis zur Qualität war alles 1A. Ein großes Dank an Herrn Papadimitriou, für die tolle Arbeit die er geleistet hat.
GERNE WIEDER!
N. G.
Mein Auto ist durch den TÜV gefallen, weil meine Bremsscheiben verrostet waren. Ich bin dann montags in die Werkstatt (zum ersten Mal, weil ich neu in München war) und konnte mein Auto direkt dort lassen. Mir wurde gesagt, es könnte ein paar Tage dauern, allerdings wurde ich nachmittags schon angerufen, dass alles fertig wäre. Top Service- schnell, kompetent und freundlich.
K. S.
Wir haben uns für einen Q4 40 e-tron Neuwagen entschieden.
Schöner Ausstellungsraum mit sehr angenehemer Atmosphäre.
Ein besonderer Dank an unseren Verkaufsberater Christian Höber der uns sehr freundlich, immer kompetent und zuvorkommend beraten hat, die Probefahrt perfekt organisierte und uns den Herstellerwechsel sehr einfach gemacht hat.
So macht Autokaufen Spass.
A. R.
Herausragender Service von Herrn Feule. Hat einen schwer zu bekommenden Reifen für meinen Vater organisieren können.
N. B.
Tolles Autohaus, mit angenehmer Atmosphäre
Ich wurde von Herrn Höber kompetent und ausführlich beraten. Er ist auf meine Bedürfnisse voll eingegangen ohne aufdringlich gewirkt zu haben. Meine Kaufentscheidung ist dadurch schon getroffen.
F. G.
Super Betreuung und netter Kundenservice!
Habe kurzfristig einen Ersatzwagen wegen einer Reparatur gebraucht. Frau Lübke hat sich sofort super um mein Anliegen gekümmert. Während dem Warten wurde mir Kaffe/Tee angeboten obwohl es super schnell ging. Klare Empfehlung, komme gerne wieder.
Auch die Rückgabe hat einwandfrei funktioniert, mein Wagen stand bereits auf dem Hof bereit.
C. H.
Sehr kompetenter und zuvorkommender Service! Vielen Dank Herrn Swatschina für die freundliche und professionelle Hilfe! Jederzeit gerne wieder - und mit myAudi muss man sich nicht mal mehr über die unendliche Warteschlange ärgern!
n. s.
Ich bin begeistert, man wird mit einem freundlichen Lächeln empfangen, ich und mein Audi SQ5 haben uns sehr aufgehoben gefühlt ☺️ Herzlichen Dank an Frau Lübke für die kurzfristige Terminvereinbarung! Wirklich ein Top Service, alle super freundlich und vor allem professionell! Komme sehr gerne regelmäßig!!
K. Z.
Super Service und freundliche Mitarbeiter. Danke an Frau Fesenbeckh für die schnelle Terminvergabe, sowie an Herrn Swatschina für die Betreuung. Ein Fahrrad wurde mir für den Tag auch noch ausgeliehen. Ich kann das Audizentrum in der Hochstraße wirklich nur empfehlen.
F. K.
Super nettes und professionelles Team, Service der Begeistert!!! - Alles läuft reibungslos, pünktlich und sauber ab!
VORZEIGE WERKSTATT!!!
Bestens zu Empfehlen! Vielen Dank an Frau Lübke und Herrn Johann für den Top Service!!! Ich komme sehr gerne wieder mit meinem Audi A6!
R. R.
Naja es war halt wie immer wenn man ein Auto zum Service bei VW oder Audi bringt und da ist keine Vertragswerkstatt besser.Also eine generelle Firmenpolitik von VW/Audi. Erst wird ein teurer Wartungsvertrag nicht erfüllt weil er ohne Info vor 2 Monaten ausgelaufen ist .Danach sagt der Servicemitarbeiter 30000km Service kostest 475 Euro und am Abend wenn man den Wagen abholt ohne Zusatzarbeiten sind es dann 540 Euro.Bei VW habe ich allerdings vor Jahren auch schon 200 Euro Aufpreis gezahlt also noch günstig. Was soll man dagegen machen wenn man die 5 Jahresgarantien auf den Wagen nicht verlieren will.Hier noch ein Zusatz Audi Hochstrasse hat sich am nächsten Tag gemeldet und für eine bessere Bewertung einen Gutschein Brilliant Pflege draufgelegt.Also drei statt ursprünglich zwei Sternen.Aber der nicht eingelöste Servicevertrag der pro Monat 32 Euro gekostet hat bleibt aber weiterhin als Abzocke im Raum stehen darum kann ich wirklich nicht mehr wie drei Sterne geben.
P. P. P.
Sehr freundlicher Service von Herrn Feule noch nach Dienstende bei Kauf einer leeren Batterie der Autofernbedienung. Vielen Dank. 😀
F. F.
Ich bin mit meinem Auto während des Berufsverkehrs liegen geblieben und habe im Autohaus in der Hochstraße angefragt, ob ich mich dorthin abschleppen lassen dürfte. Die freundliche Mitarbeiterin hatte dafür alles organisiert. Im Autohaus selbst wurde mein Reparaturantrag sowie die Bereitstellung eines Ersatzwagens in kürzester Zeit bearbeitet. Bereits am Folgetag konnte ich mein repariertes Fahrzeug erneut abholen.
Großes Lob und vielen Dank an die Mitarbeiter für den kompetenten Service!
E. m.
In der Hochstraße habe ich eine super Beratung und sehr guten Service erleben dürfen.
Das Personal ist hoch motiviert und hat für alles eine Lösung parat ! Auch die Werkstatt weißt hohe Kompetenzen auf genau so wie ein super Zeitgefühl:)
Ich komme gerne jedes Mal wieder in die Hochstraße bin mehr als zufrieden !
I. v.
Meiner Ansicht nach starke Steigerung was den Service und die Bemühungen um den Kunden angeht. Inspektionstermin inkl Leihwagen lief schnell, professionell und problemlos. Top, Danke @Herr Lukic
L. L.
*UPDATE* Mein zweiter Service Termin lief vorbildlich ab. Super! Nach nicht einmal 5 Minuten wurde mein Schlüssel entgegen genommen, alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und ich erhielt sogar einen Leihwagen. Daher korrigiere ich gerne meine Bewertung von 3 Sternen auf 5 Sterne, da ich annehme, dass mein erster Servicetermin einfach eine Ausnahme war.
*PRE-UPDATE*
Ich war im September 2020 zum geplanten Ölwechsel meines Audi A4 Avants zum ersten Mal bei Audi Zentrum München Hochstraße. Den Servicetermin zu vereinbaren ging am Telefon sehr einfach und die Dame war auch außerordentlich freundlich. Der Termin war damit schnell gefunden und ein für mich praktisches Leihfahrrad reserviert. Am besagten Tag des Termins musste ich zuerst 30 Minuten warten bis jemand den Autoschlüssel entgegen nahm, denn mehr war beim abgeben nicht zu tun. Dann war leider auch noch das Fahrrad aufgrund eines platten Reifens nicht verfügbar. Mir ist es schleierhaft, warum eine Werkstätte einen Fahrradreifen nicht schnell wieder instandsetzen kann. Mir wurde als Alternative ein MVG Ticket angeboten oder 10€ Taxigutschein. Beides war extrem nachteilig für mich und daher war dies leider ein absolut unfreuliches Ereignis für mich. Der Ölwechsel inkl. kleinen Reinigungsarbeiten war absolut anstandlos und es kann nichts bemängelt werden. Leider eben 2 Sterne Abzug aufgrund der langen Wartezeit und des defekten Leihfahrrads.
Ich habe nun Ende Februar 2021 wieder einen Service Termin, aber diesmal mit gebuchten Leihwagen. Ich bin gespannt, ob es diesmal besser verläuft.
S. E.
Hervorragender Service. Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet. Vielen Dank
a. b.
Ich habe bereits das 3. Fahrzeug dort bezogen. Außergewöhnlich erlitt der 1,5 Jahre alte Wagen einen Motorschaden. Der Service (Abschleppen, Leihwagen, Reparatur) war vorbildlich. Nach knapp zwei Wochen wurde mir das reparierte Fahrzeug vor die Haustüre geliefert und in diesem Zuge der Leihwagen wieder mitgenommen. Mit diesem Service kann sich das ein oder andere Unternehmen eine Scheibe abschneiden.
B. K.
Super Service, ich wurde überraschend nett am Empfang von einer Dame empfangen und dann an den Herrn Kaufmann übergeben dieser war super freundlich als auch hilfsbereit und ist mit mir zum Serviceautomat gegangen zudem hat der Herr mir ein Leih Fahrrad zur Verfügung gestellt
Wirklich Top ich komme wieder
M. L.
Sehr angenehmer Termin im Audi Zentrum in der Hochstraße. Ich war bzgl. der Inspektion meines Fahrzeuges bei Ihnen und wurde von Herrn Swatschina betreut. Alles hat reibungslos funktioniert. Im Anschluss wurde ich äußerst kompetent und freundlich von Herrn Schweinhuber zu neuen Winterreifen beraten. Ich werde die Winterreifen in den kommenden Wochen bei Ihnen bestellen. Ich bin rundum zufrieden, wirklich toll!
F. W.
Super Service alles wurde Zeit nah und perfekt bearbeitet. Meine Beanstandungen wurden von Mechaniker Will Florian und dem Serviceberater Franz Johann mit äußerster Genauigkeit gelöst!! Auch kleine Missverständnis wurden von den Damen am Counter Frau Habereder und Frau Brune perfekt gelöst.Ein Ersatzwagen stand auch ohne Probleme zu Verfügung. Immer wieder gerne Super Team
K. C.
Vielen Dank an Herr Röder und seinen Mitarbeitern, für die gute telefonische Erreichbarkeit, schnelle Terminierung und den kompetenten zuvorkommenden Service in der Audi Werkstatt München Hochstraße.
O. X.
Ich war beim Reifenwechseln und hatte einen Reifenschaden, welchen Herr Lukic direkt erkannt und behoben hat.
Er zeigte mir alle Kosten transparent auf und kümmerte sich darum, dass ich meinen Wagen schnellstmöglich wieder bekam.
Top Service!
H. O.
Von unkomplizierter Terminabsprache , flexibler Abgabe des Fahrzeuges (ich war etwas früher da -wegen eines Folgetermin) bis zum super Service in der Werkstatt war ich äußerst zufrieden.
Auch das in der Zeit der Reifenwechsel leidige Thema mit den Kundenparkplätzen ,durch die vielen Kunden zu dieser Zeit , wurde durch einen Mitarbeiter prompt gelöst in dem er das an der Straße geparkte Auto gleich abholte.
Weiter so.
S.
Mein Audi A4 hat einen Ölwechsel benötigt. Zudem mussten meine quietschenden Bremsen überprüft werden. Per Email habe ich von Frau Fesenbeckh schnell einen Termin bekommen und auf Wunsch wurde mir von ihr ein Leihwagen reserviert. Abends habe ich mein Fahrzeug dann sauber abholen können. Vielen Dank für die schnelle Abwicklung und den tollen Service durch das Audizentrum in der Hochstraße.
T. F.
Ich kann das Audizentrum in der Hochstraße nur empfehlen. Ich hatte zwischen den Feiertagen eine Reifenpanne und war sehr froh, dass ich spontan vorbei kommen durfte. Für die freundliche Annahme durch Frau Fesenbeckh sowie die Betreuung von Herrn Zmuda möchte ich mich recht herzlich bedanken. Reibungsloser und schneller Ablauf👍🏼 Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
W. R.
Sehr geehrtes Service Team bei Audi München Hochstrasse, wie bei jedem Servicebesuch so auch dieses mal ein hervorragende Betreuung. Schon beim Empfang wird man sehr nett begrüß und bekommt schnell einen Termin. Bei Abgabe des Fahrzeuges erfolgt die Bearbeitung zügig und kompetent durch den jeweiligen Betreuer ( bei mir war es diesmal Herr Korndörfer ). Auch die Erleuterung und hinweise nach der Inspektion sind ausführlich und Informativ. Also hier bekommt man eine rundherum kundenfreundliche und fachliche Betreuung, diese Werkstatt ist nur zu empfehlen.
M. U.
Vielen Dank an Herr Lukic für seine wunderbare Arbeit und noch mal ein herzliches Dankeschön das er mein Auto sauber gemacht hat. :)
G. F.
Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit der Leistung von Herrn Philipp Erkel (Mahag - DE/München), den wir schon seit längerem kennen. Er ist sehr kompetent, geduldig und einfallsreich. Ein Autokauf ist für viele ein einfacher "trockener" Prozess, für andere hingegen, mich eingeschlossen, ist es ein heikler und komplizierter Prozess, der Beratung in vielen Punkten benötigt. Wir leben in einer Zeit, in der es überall inkompetente "Teppichverkäufer" gibt, die nur daran interessiert sind, zu verkaufen und eine Provision zu bekommen. Hier haben wir stattdessen eine kompetente und höfliche Person, die versucht, den Kauf eines Autos zu einem wirklich angenehmen Erlebnis zu machen und dabei hilft, alle Probleme zu minimieren, die auftreten können. Wir haben ihn an alle unsere Freunde in München weiterempfohlen.
Dr. Gianfranco Federici
B. 4.
Besser geht es nicht! Flexibel, zuvorkommend und kundenorientiert. Wenn man das Glück hat, dass Herr Andre Swatschina der Serviceberater ist, dann geht man einfach gern zu Audi. Vielen Dank!
B. H.
Danke für die spontane Hilfe auch ohne Termin. Ihr habt unseren Urlaub gerettet und wir können uns nun auf eine entspannte Reise mit dem Cabrio freuen. Alle Versprechen eingehalten. Super Service. Topp Leistung. Habe ich so noch nicht erlebt. Weiter so 👍
B. B.
Das beste Audizentrum, das ich kenne. Sehr nett und kompetent. Der Servicemitarbeiter hat mich im Zweifel davor bewahrt, recht viel Geld auszugeben und mir eine clevere und einfacher Lösung für mein Problem vorgeschlagen. Schon beim ersten Besuch ist mir die Empathie des Empfangspersonals aufgefallen. Irgendwas läuft da ziemlich richtig und gut bei dem Autohaus. Mein neuer erster Anlaufpunkt für alles um das Auto.
M. T.
So wie man es erwartet! Einfach, kompetent und schnell. In meinem Fall noch sehr flexibel, da ich meinen Termin verplant habe. Herr Korndörfer hat alles möglich gemacht, um den Service trotzdem durch zu führen und nach 3 Stunden hatte ich mein Auto wieder. So erwartet ich es von Audi! Vielen Dank!
M. K.
Super Service! Reibungsloser Ablauf, die Damen am Empfang waren sehr nett, Fr. Klopic war sehr hilfsbereit. Kompetente Beratung durch den Serviceberater Hr. Swatschina. Ein weiteres Plus war die kurze Wartezeit! Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen!
D. T.
Eines meiner lieblings Audi Autohäuser.
Seid Jahren schon Kunde und schon mehrere Auto dort gekauft.
Mir wurde immer schnell geholfen Mitarbeiter waren nett.
Komplikationen falls es welche gab wurden immer schnell geklärt.
Serviceberater kann ich zwei ganz besonders empfehlen die super nett und hilfsbereit waren: Herrn Zmuda und Herrn Schmidt.
Verkäufer auch sehr nett nehmen sich Zeit erklären alles sorgfältig.
Gerne wieder kann ich nur weiterempfehlen
Man fühlt sich da willkommen
C. G.
Habe mich für einen neuen A3 entschieden und das fairste Angebot vom Audi Zentrum München bekommen.
Super netter, kompetenter erster Kontakt und kurzfristiger Termin vor Ort bei Alina Beinhauer.
Fr. Beinhauer hat mich von Anfang an einmalig beraten, auf dem Laufenden gehalten und ausgesprochen freundlich betreut.
Antworten auf Fragen wurden super schnell geklärt und beantwortet.
Der Kundenservice von Fr. Beinhauer war einmalig. Ich habe mich von Anfang bis zum Schluss sehr wohl und bestens betreut gefühlt. Nochmals ein herzliches Dankeschön, dass der Abholtag so toll organisiert wurde!
100%ige Weiterempfehlung!
A. F.
Schnelle, kompetente und sehr freundliche Hilfe bei einem unerwarteten Getriebeproblem. Trotz Feiertag in der Woche war die Reparatur schnell erledigt und der Wagen wurde blitzsauber übergeben. Auch über den Leihwagen habe ich mich sehr gefreut. Herzlichen Dank an den sehr aufmerksamen Servicemitarbeiter Herrn Kd.!
S. „. S.
Tolle Atmosphäre, schnelle Betreuung durch die Damen am Empfang, ehrliche, kompetente und detailierte Beratung von Herr Zmuda. Das war ein sehr positives Erlebnis in Ihrem schönen Autohaus. Bei dieser Kundenbetreuung, fällt mir die Entscheidung für einen neuen Audi demnächst sehr leicht.
J. F.
Ich hatte bereits mehrere Termine mit meinem Firmen-PKW (Audi Q3) bei dem Servicebetreuer Herrn Minkus und bin absolut in allen Punkten zufrieden und bestens betreut worden. Auch in schwierigen "Garantie"-Angelegenheiten die durch ein anderes Autohaus verursacht wurden war die Lösung des Problems im Mittelpunkt und wurde ebenfalls zu meiner Zufriedenheit und in meinem Sinne abgewickelt! Ebenfalls kann ich die zeitliche Flexibilität durch eine PKW-Übergabe über die Nachtpforte zu späteren Uhrzeiten vom Autohaus als sehr positiv empfehlen. Als Außendienstmitarbeiter ist das für mich sehr kundenorientiert im Angebot.
F. F.
Wirklich sehr nettes Personal, dass sofort weiterhilft und wahnsinnig hilfsbereit ist. Habe schnell auch kurzfristig einen Termin bekommen und wollte hierbei vor allem die nette Dame vom Empfang, Frau Lübke loben. Ebenso hilfsbereit und freundlich ist mir auch Herr Swatschina, einer der Serviceberater aufgefallen. Sogar in der aktuellen Weihnachtszeit, wo vorallem das Personal und Termine in der Werkstatt überall knapp sind, habe ich sofort Hilfe bekommen und es wurde mehr als Engagement für die Zufriedenheit der Kunden gezeigt. Würde das Autohaus jedem empfehlen, der Wert auf freundlichkeit und nette, kompetente Mitarbeiter legt und einen schnellen Kundenservice. Alles perfekt gelaufen....
j. r.
Super Service und
freundlicher Umgang mit dem Kunden/ Mir!
Die Arbeitsleistung waren sehr sachkundig und ich sehr zufrieden!
Gerne wieder, sofern mein Audi nochmal ein Problem haben sollte!
A. R.
Tolle und kompetente Beratung im Teiledienst. Ich habe Hier eine wirklich gute Felgenberatung durch Herrn Feule erhalten.
Hier wird der Kunden noch als Kunde wahrgenommen und genauso behandelt.
Ich kann die Netten Jungs vom Teiledienst bedenkenlos empfehlen!!
Vielen Dank für alles.
Hier komme ich gerne her!
D.
Trotz dieser Zeiten wird man sehr freundlich empfangen und kompetent beraten. Als „Spontankunde“ musste ich trotzdem nicht lange warten und man hat sich viel Zeit für mich genommen. Besonders danke ich Herrn Franz Johann und Frau Dominique Pondruff.
M. S.
Vor fünf Jahren dort einen Neuwagen gekauft und bin seitdem auch treu geblieben was Kundendienste, Reifenwechsel usw. angeht. Nehme dafür gerne eine etwas weitere Anfahrt in Kauf, aber der Service und die Leistungen stimmen!!! Sogar kleinere Scharmützel vergisst mein Serviceberater Hr. Korndörfer nicht.:-)
M. R.
Ein sehr gutes Autohaus mit sehr viel Fachwissen und flexibilität. Ich hatte viele Fragen an meinen Kundenberater, nachdem ich nach 18 Jahren wieder ein neues Auto gekauft habe. Ich wurde besser über mein Auto aufgeklärt als direkt bei der Abholung in Ingolstadt. Vielen Dank an Herrn Zmuda für den ersten Service und das kostenlose Autowaschen
T. S.
Vielen lieben Dank an das tolle Team des Audi Zentrums München. Vorallem aber die wirklich zuvorkommende und freundliche Beratung von Herr Colombo.
v.
Ich war beim Herrn Fischer weil ich evtl. ein Audi Leasing Vertrag abschließen wollte. Von Anfang an waren alle Mitarbeiter sehr nett und sehr professionell. Sie haben mich begrüßt, Wasser und Kaffee angeboten. Herr Fischer ist ein echter Profi. Er war sehr nett, sehr kompetent und hat spitzen "Customer Service" geleistet. Vielen Dank!
S. v. d. B.
Einer der besten Erfahrungen in einem Autohaus, welche ich bis jetzt sammeln konnte. Die präzise und erstklassige Beratung von Herrn Niklas Hofsümmer, hat mich erst zu dieser Rezension verleitet.
Noch einmal vielen Dank und bitte belohnen sie den jungen Herren für seine Leistung.
MfG
H.
Sehr gute und kompetente Abwicklung. Sowohl das Service Team am Schalter, wie auch der Service Berater haben sich meinem Thema sofort angenommen. Nach zwei Audi Autohäusern (die mir in fast 4 Wochen einen Termin geben wollten) hier kompetente Hilfe bekommen. Ich wurde sozusagen in die bestehende Terminplanung "reingequetscht" und mein Fahrzeug wurde zuverlässig und schnell repariert! Danke an das MAHAG Hochstrasse Team. Ich werde sicher wiederkommen und Sie weiterempfehlen...
f. !.
Ich bin vor mehr als von 10 Jahren per Zufall an das Audi Zentrum Hochstraße geraten. Wir haben mittlerweile diverse Modelle im Leasing erworben. Das was möglich ist, wird möglich gemacht.
Von Anfang an eine zuverlässige, freundliche und kompetente Betreuung im Neuwagenverkauf durch Herr T. Schwarz!
T. T.
Ich bin seit mehr als 10 Jahren ein sehr zufriedener Kunde im Autohaus Hochstrasse. Wenn es mal eilig ist, wird auch alles schnell und professionell erledigt. Note 1
T. F.
Freundliche Mitarbeiter. Meine Windschutzscheibe wurde nach einem Steinschlag gewechselt. Alles gut. Mein zweites Anliegen sich um einen etwas verrutschten Scheinwerfer zu kümmern und den wieder einzustellen wurde jedoch abgewiesen mit dem Verweis das ich das Auto ja in Landshut bei Audi gekauft hätte. Finde ich von Audi pingelig zumal es sich um einen fast neuen, 100.000 Euro S6 handelt. Da hätte ich von Audi mehr erwartet als die Zuständigkeit auf ein anderes Audi Zentrum abzuwälzen.
M. Z.
Meine Erfahrungen sind durchaus gemischt:
Der Verkauf ist hoch professionell und ich habe dort bereits gerne einen A5 und einen Q5 erworben und war bei Beratung sehr, sehr zufrieden. Als ich zum Porsche-Zentrum wechselte, hat man mir von Audi aus direkt einen Kontakt hergestellt und die Beratung war immer höchst angenehm.
Der Service ist durchaus bemüht und die Damen am Empfang sowie Telefon und auch die Serviceberater sind sehr freundlich und ebenfalls kundenorientiert.
Problem ist und bleibt die telefonisch Erreichbarkeit.
Hier muss unbedingt nachgebessert werden, da man teilweise ewig in der Warteschleife hängt. Leider ist es immer noch schneller einen Termin telefonisch als per E-Mail zu arrangieren. Bitte verbessern Sie das rasch!
V. K.
Super schönes Audi Zentrum im Herzen von München mit sehr freundlichen Mitarbeitern in allen Abteilungen! Insbesondere Herrn Christian Hoeber kann ich als Verkaufsberater nur wärmstens empfehlen. Herr Hoeber ist immer gut erreichbar und kümmert sich vorbildlich um die Anliegen seiner Kunden auch über den "Basis-Service" hinaus. Ein wirklich super Berater in einem tollen Audi Zentrum - mehr geht nicht!
H. A.
Im großen und ganzen, ein sehr guter Service. Mietwagen sind immer knapp, aber das Personal überaus freundlich. Ich war oft dort und hatte immer ein gutes Gefühl.
Klasse Vertrieb und klasse Autos
S. F.
Ich war mit meinem Audi A7 beim Service und Öl-Wechsel.
Dank Herr Lukic war das Fahrzeug bereits nach kürzester Zeit fertig inklusive Service Wäsche (kostenlos)!
K. A.
Ich bin begeistert , man wird freundlich empfangen auch in solchen Zeiten fühlt man sich gut aufgehoben. Besonderer Dank geht an den Serviceberater Thomas Schmidt der mich äußerst kompetent beraten hat. Weiter so , hier fühlt man sich gut aufgehoben. Danke.
N. K.
Super Autohaus und mit Herr Colombo einen sehr sympathischen Verkäufer erwischt.
Kompetenz wird hier groß geschrieben.
Ich komme definitiv wieder!
S. K.
Hab dort meinen Audi A1 gekauft und bin echt zufrieden. Nette Betreuung und guter Service - so wie man es sich wünscht.
R. S.
Q2 Kauf: Ein sehr tolles Kauf Erlebnis trotz der schwierigen Situation. Herr Erkel hat mich bestens und zu meiner vollsten Zufriedenheit von Anfang an betreut, mich stets auf dem Laufenden gehalten und ich war, aufgrund seines Engagement, stets Mobil!👍👍
M. T.
Wieder Mal ein positives Erlebnis im Audi Zentrum Hochstraße. Solange man auf seinen Kundendienstmeister wartet, bekommt man einen sehr guten Kaffee. Nach einer kurzen Wartezeit habe ich eine Beratung vom Herr Zmuda mit Hand und Fuss bekommen, ohne das Gefühl zu haben lästig zu sein. Her fühlt man sich gut aufgehoben, Danke und bis zum nächsten Mal
V. N.
Ich bin super Zufrieden mit meinem neuen Wagen, ich möchte nochmal meiner lieben Frau Beinhauer für die außerordentliche Beratung danken.
Man fühlt sich einfach wohl und richtig gut aufgehoben.
D. v. B.
Räderwechsel leicht gemacht – schnell und unkompliziert in der Hochstraße. Herzlichen Dank an Herrn Neusser für den perfekten Service! Bis zum nächsten Mal.
M. Z.
Es war schon der 2te mal, dass man mich so nett und professionell durch mein Wartungstermin durchgebracht hat. Die Empfangskollegin hat mir nicht nur gezeigt wie die Selbstanmeldung (Service/Wartung) funktioniert, sondern hat es geschafft ein Willkommen-Feeling zu erzeugen. Mitarbeiter der mir den Leihwagen übereicht hat war genauso freundlich und hilfsbereit ohne künstlich oder erzwungen zu wirken. Keine Spur von Arroganz der vergangenen Jahre. Bin beeindruckt weiter so liebe Hochstrasse Audianer ;)
N. M.
Perfekter Service. Mein Anliegen konnte heute von Hr. Schmidt, ein wirklich kompetenter und hilfsbereiter Ansprechpartner vor Ort, innerhalb von 30 Minuten gelöst werden. Ich bin maximal zufrieden und nehme den Service gerne jederzeit wieder in Anspruch. DANKE
m. g.
TOP Service, ihr seid MEGA!!!
Bin am 06.07. um 8:30 zu meinem Servicetermin erschienen, die nette Dame am Empfang hat kurz meine Daten geprüft, es stellte sich heraus das mein Termin erst am 07.08. um 8:30 war....was soll ich sagen, ich hab mich da voll im Datum geirrt.
Nach kurzer Rücksprache mit meinem Serviceansprechpartner Herrn Schmid durfte ich mein Auto trotzdem da lassen und der Service wurde irgendwie reingequetscht.
Auch ein Ersatzauto wurde mir noch auf die schnelle organisiert.
Vielen Dank dafür, dies ist ein Service am Kunden der absolut nicht selbstverständlich ist!!!
9. P.
Der Verkäufer Herr Papadimitriou hat uns über den ganzen Verkaufsprozess gesehen äußerst kompetent beraten und hat uns stets proaktiv über Änderungen im Lieferstatus informiert.
Unser Audi ist hier ebenfalls kürzlich zur Inspektion da gewesen. Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit! Der Serviceberater (Herr Minkus) hat hier ebenfalls einen sehr kompetenten Eindruck hinterlassen und sehr gut erklärt was tatsächlich am Fahrzeug gemacht wurde. Gerne wieder!
E. A.
Alles hat sehr reibungslos geklappt.
Großes Lob an Frau Lübke, die Terminierung unserer Fahrzeugflotte erfolgt ohne Probleme uns sehr schnell.
Professionalität und Zuverlässigkeit wird in diesem Audi Zentrum sehr hoch geschrieben.
H. L.
Herzlichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe bei der plötzlich notwendigen Reparatur an meinem Dienstwagen vor einigen Tagen. Letztendlich wars nur eine Kleinigkeit, aber Frau Taiger und Herr Korndörfer vom Service-Team haben sehr freundlich und schnell geholfen.
J. B.
Top Audi Niederlassung mit qualitativ und fachlich sehr engagierten Mitarbeitern, einfach nur gut!!
a. e.
Nachdem ich meinen Unmut über den Service sowie einem internen Vorfall kundgetan habe, wurde mein Anliegen rasch auf Kulanz gelöst.
Chapeaux - das nenne ich am Ende dann doch noch Kundenfreundlichkeit.
Ich korrigiere meine Bewertung deshalb auf 4 Sterne. Den letzten Stern muss sich die Werkstatt beim nächsten Mal erst noch verdienen.
F. E.
Von der fachlichen Kompetenz, der Atmosphäre und dem Personal her eigentlich 5 Sterne. Es gibt aber, liebes Audi-Team auch noch Personen, die zur Vereinbarung eines Termins mit richtigen MENSCHEN sprechen und keine Email schreiben wollen. Ergo, die telefonische Erreichbarkeit ist schlimmer als bei einer Hausverwaltung. Ihre Autos verkaufen ja auch keine Computer.
S. H.
Wieder einen super Service erfahren!
Hatte meinen 4,5 Jahre alten SQ5 dort mit einem technischen Problem. Bin an den weltbesten Serviceberater, Herrn Korndörfer, geraten! Das Problem konnte auf Kulanzbasis von Audi behoben werden! Ohne den persönlichen Einsatz von Herrn Korndörfer wäre das sicher nicht möglich gewesen! Kann daher jedem empfehlen sich an diesen Serviceberater zu wenden! Habe bei anderen Beratern auch schon andere Erfahrungen gemacht! Ein Herr Minkus wird mich sicher nicht wieder als Kunden dort sehen!
J. M.
Wer professionellen und exzellenten Service sucht ist hier richtig! Es arbeiten ein erfahrenes und kompetentes Team, vorallem beim Herr Klimkewitz möchte ich mich für die schnelle und umkomplizierte Terminvereinbarung recht herzlich bedanken! Kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen!
R. W.
Es ist immer ein Up& Down, mal ist das Auto gewaschen mal gesaugt manchmal beides und manchmal gar nichts. Der Empfang ist wirklich freundlich und hilfsbereit. Die Mitarbeiter sind ebenfalls freundlich, wirken aber teilweise unstrukturiert.
Als ich meine Winterreifen habe montieren lassen, musste ich erst nachfragen wie lange es denn noch dauert, nach 90 Minuten, eigentlich sollten es 60 sein, bis ich meinen Schlüssel wieder bekommen habe. Ich könnte mir vorstellen, dass der Wagen tatsächlich schon nach den 60 Minuten fertig war, auf Nachfrage der netten Dame wurde der Servicemitarbeiter "aufgeschreckt" und gab ihr umgehend den Schlüssel. So etwas ist wirklich ärgerlich für mich als Kunde. Vielleicht sollten die Schlüssel von einer anderen Person abgeholt und übergeben werden, wenn die Servicemitarbeiter so viel zu tun haben.
E. K.
Termine können online vereinbart werden. Freundlicher Empfang und transparente Durchsprache der vereinbarten Sachen. Fristgerechte Fertigstellung und die MVG Tickets waren auch noch drin.
G. B.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe durch den Teiledienst. Besonderen Dank an Herr Feule! Vielen Dank für den freundlichen und kompetenten Service. Ich komme gern wieder.
S. K.
Spitzenservice für meinen Audi. Vielen Dank dafür!
A.
Ich habe beim Audizentrum Hochstraße einen neuen Audi TT geleast, den ich heute in Ingolstadt abgeholt habe. Es war bei Weitem nicht mein erster TT, auch die Vorgänger habe ich beim Audizentrum Hochstraße geleast und war bislang immer sehr zufrieden.
Diesmal hat mir Frau Alina Beinhauer meinen Audi konfiguriert, bestellt und alle weiteren (Leasing-)Formalitäten erledigt. Die Beratung und der Service, die Frau Beinhauer mir hat zukommen lassen, waren herausragend. Sie hat mich umfassend und sehr transparent beraten, hatte auf jede Frage eine Antwort und sehr gute Vorschläge für Neuerungen. Sie hat mir höchst kompetent mein Wunschauto zusammengestellt, bei dem auch noch der Preis wirklich stimmt. Der Service und die Betreuung von Frau Beinhauer war hervorragend, sie war stets erreichbar, immer sehr freundlich und mehr als kompetent. Alles hat perfekt geklappt, von meinem ersten Besuch bei ihr bis zur Abholung heute. Meinen nächsten Audi lease ich ganz sicher wieder bei ihr, selbst wenn Audi die vollkommen idiotischen Pläne hinsichtlich der geplanten Veränderung des TT wahr machen sollte.
H. S.
Top Service, super Beratung
Vielen Dank
S. H.
Audi Hochstr. schreibt KUNDENSERVICE gross!
Es gibt Welten im Kundenservice....Während man 1,5 Jahre in der Albrechtstr. von den Serviceberatern 0815 bedient wurde, weil es vermutlich kein RS oder S Q7 ist, wird man in der Hochstr. bestens betreut.
1.) Ich musste nicht 3 Wochen auf einen Termin für neue Bremsen warten, denn als Vertriebler würde ich jetzt wohl mit den Fußsohlenbremsen bei einem Limit von 3-5 TSD km ab Verschleißgrenze.....
In der Hochstr. hatte ich 10 Tage später einen Termin.
2.) Menschen haben mich bedient und nicht ein Automat im Eingangsbereich, wenn man frühzeitig vor dem Termin da ist.
3.) Mein Auto war nach nur 4 Std. fertig und abholbereit.
4.) Ich wurde angerufen und musste nicht nachfassen, wann das Auto fertig ist.
5.) ein sehr freundlicher Empfang
6.) ein adäquater Leihwagen
7.) eine SUPER Betreuung durch Herrn Lukic! Freundlich, Kompetent, und Termintreu
Da nimmt man doch gerne 16 km Weg auf sich, quer durch die Stadt, zum Audizentrum!
Weiter so und DANKE!
J. T.
Mein Lob an Ihre Firma. Habe besonders schnell eine kompetente Meinung bzw. Hilfe zu einer Störung bei meinem A3 benötigt. Ihre äußerst kompetenten Mitarbeiter haben mir umgehend helfen können. Für die schnelle Hilfe möchte ich auch die Teile Abteilung mit dem Hr. Feule besonders hervorheben. Schnelle und unkomplizierte Hilfe ist immer ein gutes Aushängeschild für jede Firma. Machen Sie bitte weiter so.
T. T.
Leider erst nach dem dritten Anruf jemanden erreicht. Auf anfrage wieviel der Einbau einer Anhängerkupplung kosten würde wurde ich auf den nächsten Tag vertröstet wieder anzurufen. In anderen Audi Werkstätten wurde meine Nummer notiert um mich zurückzurufen um mir die Info zu geben. Also kundenfreundlich ist das nicht.
Wegen schlechter Bewertung angerufen worden. Der Wille ist da die Erreichbarkeit zu ändern. Respekt dafür, sich der Kritik zu stellen!
Danke!
J. K.
Wir hatten in unserem Urlaub ein Problem mit unserem Audi A4 Avant. Obwohl es Samstag war musste ich nicht über lange warten und der Serviceberater der wirklich Stress hatte, hat uns super bedient. Also 5 Sterne absolut verdient, da die Kosten für Audi absolut moderat waren. Danke schön aus Rheinland Pfalz👍
C. L.
Der Service im Audi Zentrum Hochstraße ist eigentlich grundsätzlich schnell, freundlich und professionell. Beklagenswert ist allerdings die Parksituation: Man sucht in aller Regel länger, bis man auf dem Gelände irgendein Fleckchen findet, wo man sein „Floß“ festmachen kann. Es gibt gratis Kaffee und Butterbrezen für die Kundschaft.
J. (.
Sehr zuverlässig, freundlich und zuvorkommend. Sehr guter Service und Dienstleistung.
M. B.
Ich war mit meinem Audi A1 zum Service und Radwechsel in der Hochstraße. Mit der einwandfreien Terminorganisation durch Frau Fesenbeckh sowie mit der Betreuung durch Herrn Zmuda war ich sehr zufrieden. Ich komme gerne wieder!
S. S.
Alles soweit in Ordnung. Nachdem zwar kein Mitarbeiter zur kurzen Probefahrt zwecks Problemdarstellung am Fahrwerk meines Q5 zur Verfügung stand, gab es ein Taxigutschein zur Weiterfahrt in mein Büro mit dem Versprechen, der Ursache bis morgen Abend auf den Grund zu gehen.
s.
Alles bestens und zur vollsten Zufriedenheit geregelt. Team reagiert freundlich und flexibel auf meine Bedürfnisse. Ein großes Danke an Herrn Korndörfer. Durch seinen Einsatz und Kundenorientierung habe ich über 300 Euro gespart........ Weiter so !
T. W.
Letzte Woche bei Herrn Hoeber einen Audi A3 Cabrio gekauft. Herr Höber wurde mir durch Bekannte empfohlen. Die Beratung sowie Verhandlung verliefen hervorragend. Stets kundenorientiert und fair. Herr Hoeber verfügt über ein super Fachwissen, was die Fahrzeuge angeht und versucht das maximal mögliche für den Kunden heraus zu holen. Ich war zu Beginn nicht entschlossen ein Fahrzeug bei der MAHAG zu kaufen. Durch die exzellente Betreuung habe ich die Kaufentscheidung schließlich getroffen. Ich bin sicher dass diese Betreuung auch bei auftretenden Problemen gewährleistet wird. Für Herrn Hoeber 5 Sterne. Absolute Weiterempfehlung.
S. H.
Vorige Woche mit Beanstandung an einer Audi Dachbox dort gewesen. Sehr schnelle und zuvorkommende Betreuung durch Herrn Feule. Sofortige Reaktion auf Email - Problem wurde innerhalb weniger Stunden durch unburokratischen Austausch geloest. Sehr beeindruckt! Vielen Dank und gerne wieder.
S. K.
Von der Online-Terminvereinbarung über die Fahrzeugabgabe bei Herrn Lukic und die Fahrzeugabholung bei Frau Habereder war alles top. Die äußerst nette, junge Dame hat mir sogar mein Auto aus der Tiefgarage geholt und vorgefahren. Weiter so!
M. L.
Eigentlich mag ich diese Berichte bei Google nicht aber da mir jetzt zweimal dasselbe hintereinander passiert ist muss ich leider meine Bewertung abgeben. Diese Bewertung trifft auch nur die Empfangsdamen und Terminplanung oder wie man den Schalter nennen möchte. Erstes Mal spielt die Hälfte der Damen den ganzen Tag nur am Handy anstatt zu gucken ob ein Kunde was braucht. Dann möchte man einen Termin ausmachen die ältere genervte Dame gab mir einen Wochen später um 9 Uhr in der Früh als ich sie fragte ob man den Termin nicht später haben könnte und dafür das Auto am nächsten Tag abholt hat sie geschnauft und einfach nur nein geantwortet da, frage ich mich - bin ich hier der Kunde? Währenddessen läuft irgendein Manager von Audi an dem Schalter vorbei und schreit zu einer Empfangsdame Putz endlich mal die Kaffeemaschine - naja wahrscheinlich besser als am Handy spielen aber wie immer geht es ja um die Art und Weise. Der Fisch stinkt immer von oben das heißt die Leute sind untrainiert weil es ihnen keiner gezeigt hat. Liebe Grüße ans Management der Filiale. Als Premiumkunde kann ich Ihnen empfehlen Ihr Mitarbeiter zu BMW zur Schulung zu schicken, da funktioniert dieser Teil wesentlich besser.
C. C.
Ich habe sofort einen Notfalltermin bekommen - Verdeck defekt (es ließ sich nicht mehr schließen). Beim Abgeben des Wagens (Regenwahrscheinlichkeit 50%) konnte ich direkt in die Wartungshalle fahren und ein Spezialist hat sich freundlich und kompetent gekümmert. 5 Sterne + 🤩 Großes Lob an Frau Peker und die
Herren Fertl, Korndörfer, Klinkewitz!
P. H.
Endlich Problem gelöst!
Dank Hr. Swatschina und Hr. Wendt, die nicht locker gelassen haben und durch viel Suchen und (Gott sei Dank) auch Finden, die richtigen (defekten) Teile tauschen liessen, können wir endlich wieder unser Cabrio ohne schleifende und schabende Geräusche geniessen!
Vor einem Jahr gekauft, waren wir zusammengezählt mindestens 1 Monat (!) in drei verschiedenen Werkstätten und keiner konnte das Problem orten, geschweige denn beheben!
Wir sind jetzt sehr erleichtert und können somit das Audizentrum in der Hochstrasse nur weiterempfehlen!!!
F. P.
Ruckruf Tödliche Airbags Takata, null Erklärung ,, 2 Tage Wartezeit trotzt planbares Aktion mit 15 Tage Reservierung , Auto Schmutzig an Abholung, Scheck Heft nicht aktualisiert, Berater an Telefon stundenlang unerreichbar , totale Arroganz,
nie mehr
Ich bin sehr dankbar an Herr März für die schnelle und professionell Rückmeldung .
Alles wieder auf " freundliche " Ebene geklärt.
N. H.
Außerordentlicher Kundenservice, kurze Wartezeiten und trotzdem top Qualität! Dieses Autohaus kann ich nur weiterempfehlen.
Vielen Dank an Herr Hoffsümmer!!
S. W.
Hier arbeiten sehr professionelle und engagierte Mitarbeiter. Selten habe ich so einen angenehmen Werkstattbesuch erlebt, die Kommunikation mit dem anderen Autohaus wurde auch komplett von Herrn Schmidt übernommen - vielen Dank und weiter so!
F. W.
ich hatte eine Störmeldung und sollte laut Bordbuch schnellstmöglich eine Werkstatt aufsuchen. Ich fuhr Samstagmittag vorbei, kam nach 30 Sekunden dran und hatte nach einer weiteren halben Stunde einen Ersatzwagen. Topp! Nur ans Telefon geht keiner, das ist ausbaufähig
T. L.
Top Audi Partner. Freundliche Damen am Counter. Der Serviceberater hat mir ohne zu fragen den Preis genannt. Auto war pünktlich fertig und war noch gewaschen. Was will man mehr.
K. D. Z.
Besten Dank an das Team des AUDI Zentrums München Hochstraße.
Bei unserem Q3 wurde die Ursache eines Problems zügig analysiert/erkannt und umgehend mit erkennbarer Kompetenz und Engagement für Abhilfe gesorgt.
Unser spezieller Dank in diesem Fall geht an den Serviceberater, Herrn Thomas Schmidt, der sehr sachkundig, dabei kundenorientiert und freundlich geholfen hat, dass wir wieder mobil wurden.
Klaus D. Z.
L. B.
Liebes Auditeam, nochmals vielen Dank für die schnelle, kompetente und unkomplizierte Hilfe.
Namentlich verbinde ich den Dank mit Frau Taiger von der Annahme und Herrn Korndörfer.
Obwohl ich kurz "vor Schluss" erst bei Ihnen aufgeschlagen bin, wurde mir sehr zufriedenstellend geholfen.
V.
Ich bin bzw. War ein begeisterter BMW M5 compo Fahrer und Jahre lang viele M Modelle besessen.
Aber sowas wie die Audi am Samstag gemacht hab ich NIE bekommen, Von den Münchnern.
Ich hab dann eine Anfrage für einen RS6 gestellt über die AUDI Seite.
Sofort nach knapp 1 Stunde hat sich Herr Heinrich meiner Sache angenommen und ist sofort mit mir in Kontakt getreten, eine sehr nettes Telefonat und informativ.
Herr Heinrich war so nett das er sich eine persönliche Aufgabe draus gemacht hat um mich zu überzeugen das ich bei ihm in den besten Händen bin.
Auch an dieser Stelle möchte ich diesen Mitarbeiter sehr loben, was in der heutigen Zeit selten vorkommt, eher die negativen Sachen.
Herr Heinrich hat mich als totalen Aussenseiter was Audi betrifft am Samstag eingeladen und versprach mir, das ich total begeistert sein werde, und was soll ich sagen ER HATTE RECHT..
Vielen Dank Nochmal
D. W.
Ich war heute zum Ölwechsel- Service. Alles bestens. Bremsflüssigkeit gleich mit gemacht, Auto frisch gewaschen und Radmuttern nachgezogen - nichts extra berechnet!!! Gern wieder im Juli zur AU / HU. Danke und schönes Wochenende
M. K.
Telefonisch leider schlecht zu erreichen. Personal an der Rezeption zwar sehr freundlich, jedoch oft unterbesetzt und merklich gestresst - dadurch etwas längere Wartezeiten. Bzgl. der Serviceberater hatte ich bisher sowohl großes Pech als auch Glück. Teils leider nicht besonders bemüht und die Rechnungen m. E. für den Kunden rätselhaft. Teils gibt es aber auch überaus freundliche, sympathische und engagierte Serviceberater, die sich auch noch für den einzelnen Kunden bemühen.
M. H.
Bin vollstes zufrieden mit meinem neuen Audi. Besonderer Dank geht an Frau Alina Beinkauer, die mich von Anfang bis Ende perfekt betreute. Viele Grüße
R. H.
Top Service und Beratung. Herr Minkus könnte bei unserem drei Jahre alten A5 eine Kulanzreparatur aushandeln. Dankeschön!
M. K.
Die Erfahrung für mich dort war außerordentlich positiv. Netter Empfang!! Schnelle Aufnahme. Das wichtigste für mich, kundenorientiert!
Herr Reuschel hat sich schnell und gewissenhaft um mein Anliegen gekümmert, vielen herzlichen Dank.
Mfg Fracasso
F. N.
Hatte mein Fahrzeug am Montag zwecks dem Service abgegeben, kompetenter Service Mitarbeiter sehr schnelle Abwicklung ohne jegliche Probleme.
Kann ich nur empfehlen. Danke 👍
I. D.
Im Oktober hatte ich einen Termin in der Hochstr.
Diesmal hat alles bestens geklappt.
Mein besonderer Dank gilt Herrn Korndörfer für Pünktlichkeit, sehr freundlichen Service und Kompetenz.
C. S.
Ausgezeichneter Service auf allen Ebenen! Extrem freundliche, kompetente und vor allem individuelle Betreuung durch Herrn Korndörfer! Nochmals vielen Dank für Ihren Einsatz.
J. F.
Einfach perfekt. Von der Buchung bis hin zur 7/24 Rückgabemöglichkeit. Auto war fast Neuwagen und top gepflegt. Kann ich nur wärmsten empfehlen.
G. L.
Super Erfahrung. Sehr freundlich, kompetent uns serviceorientiert. Ich habe einige Autohäuser auf der Suche nach einem neuen Auto besucht. Alles frustrierende Erlebnisse. Im Audizentrum Hochstr. war es dafür umso positiver.
V. M.
Seit November bin ich stolzer Besitzer eines Audi A6 den ich bei Audi in der Hochstraße gekauft habe. Ursprünglich hatte ich mich für einen Audi A4 interessiert, jedoch hat mich die neue Technik des neuen Audi A6 sehr fasziniert. Als ich mir den A4 ansah und mit Herrn Höber ins Gespräch kam, ging es ziemlich schnell. Ich sprach kurz die neue Technik (Navi) des Audi A6 an und Herr Höber präsentierte mit ein paar Highlights, die mich wirklich beeindruckt haben (vor allem die Umgebungskameras). Ich konnte gar nicht so schnell schauen und saß am nächsten Tag bereits beim Probefahren in einem Audi A6. Dadurch ist die Entscheidung sehr leicht gefallen und am Tag später habe ich mit meiner Frau zusammen das Auto bestellt. Tolle Beratung und klasse Service. Demnächst werden wir den neuen Audi A1 für meine Frau in Angriff nehmen. Ich freue mich auf den nächsten Fahrzeugkauf
D. S.
Sehr guter Service, nette und kompetente Beratung. Hat jedoch auch seinen Preis, Qualität kostet nun mal. Bin ausgesprochen zufrieden.
V. R.
Meine Bremsscheiben müssten kurzfristig gewechselt werden. Persönlich hingefahren und dank Frau Taiger auch einen Termin reinbrkommen. Super Service und es ging alles mega flott voran. Vielen Dank!
T. Z.
Top Service , sehr nett und freundlich
Danke Herr Schmidt ☺️
M. B.
Mein heutiger Besuch war wieder mal 100% profisionell, das Team ist sehr höflich, nett und kompetent. Die Online-Buchung für den Termin funktioniert unkompliziert und sehr effektiv. Vielen Dank, bis zum nächsten Besuch.
P. W.
Super nette Mitarbeiter😊Die Werkstatt leistet sehr tolle und schnelle Arbeit 😊immer wieder gerne 😊
D. M.
Vor Ort: Sehr nettes Team, gute Beratung, schnelle Bearbeitung, lösungsorientiert, alles top. Ausser die Parkplatzsituation ist ne absolute Katastrophe.
Am Telefon, eigentlich wenn überhaupt nur zwei Sterne. Man kommt selten durch, wenn dann wird man schnell abgespeist und teils wieder in die Wartelinie gesetzt. Sehr schlecht.
M. M.
Toller Service und freundliche Mitarbeiter spiegeln hier den hohen Standart von Audi wieder. Ich erhielt eine sehr kompetente Beratung von Herrn Feule bezüglich eines Winterradsatzes.
H. D.
Freundlicher Empfang, ohne Anmeldung gleich dran gekommen, transparent über Kosten informiert worden und schnell das reparierte Auto wieder abholen können.
Ich bin rundum zufriedener Kunde.
a. s.
Hatte einen kurzfristigen Termin, wurde zügig und fachlich kompetent von den Damen am Counter und dem Herrn Swatschina bedient. Tolles Team, tolles Autohaus, so soll es sein.
S. B.
Super freundliches und hilfsbereiten Team, von Frau Soskic und Frau Peker sehr gut betreut, Reifenschaden spontan und schnell behoben -- Urlaubsreise gerettet!!
A. P.
Vier Thousand Euro Beleg von Werkstatt (na ja, hier ist SO teuer...), muss zahlen sofort, mit Karte, keine Überweisung Möglichkeit. Na danke. Super. Ansonst, Service Qualität ist gut.
T. S.
Sehr kompetent und freundlich. Serviceannahme durch Herrn Johann war einwandfrei. Immer wieder gerne.
L. E.
Herr Kaufmann hat mich super Beraten
Allgemein toller Service ich werde auf jeden Fall nochmal kommen 👍🏻
J. G.
Sehr nette Leute dort und Auto Übergabe lief super ab. Immer wieder gerne.
I. B.
Freundliche Mitarbeiter. Guter Service.
Man kann Vorort auf dem Gelände parken und während der Inspektion kann man trotz Corona Vorort im warmen warten.
S. K.
Habe - wie schon so oft meinen Neuwagen in der Hochstrasse mit der famosen Beratung durch Herrn Thomas Schwarz gekauft.Beste Bedienung - guter Kaffee - freundliche ansprechende Atmosphäre ! Chapeau !
Bin sehr zufrieden !
S. F.
Teile wie gewohnt teuer, ist man in der Warteschleife wird man gekickt.. Klasse Service! Am besten man ist Anzugträger und will sich mit seiner 5 jährigen Tochter nen SQ7 kaufen, da gehts dann ganz flott!
K. S.
Also ich kann immer nur positives berichten :)
Bin das erste mal mit dem Audi Zentrum München Hochstraße extrem zufrieden :) es wird sich gekümmert man wird nicht einfach stehen gelassen :)
Echt top
Ich finde alle im super mit den meisten habe ich zu tun:
Danke an Herrn Hoeber (kompetent ohne Limit)
Danke an Werkstattmeister Herr Korndörfer
(Man fühlt sich gut aufgehoben bei euch)
Danke fürs helfen und entgegenkommen:)
Und danke an Frau Soskic am Counter immer total lieb und nett am Telefon und total sympathisch als ich sie persönlich kennen gelernt hab:)
Super Team super Standort
Passt einfach ois
Nächstes Auto wieder von euch :)
Und weiterempfohlen an andere hab ich natürlich auch:)
Und ich fahr gerne vom Münchner Süden Land zu euch in die Stadt, dass ist es mir wert :)
F. M. M.
Vielen herzlichen Dank an Herrn Röder, der sich kurz vor Toresschluss noch um meinen Reifenschaden gekümmert hat! Bis dato nur positive Erfahrungen mit Audi Hochstraße!
J. B.
Wie gewohnt wurde ich bei meinem letzten Werkstattbesuch am 12.11.2019 sehr gut betreut. Besonders danke ich für die Empfehlung eines Service Management Vertrags.
A. B.
Top Service und Verkaufspartner ! Wurde kompetent beraten und bis zur Auslieferung bestens betreut.
Auch im Service hatte ich immer gute Erfahrungen.
Auf jeden Fall zu empfehlen 👍🏼
M. R.
Sehr zuvorkommend, guter Service!
J. O.
Top Service, wurde von Frau Lübke bedient und war mehr als zufrieden! Gerne Wieder!
p. I.
War heute zum Räder wechseln hier. Toller, zuvorkommender Service, sowie nette Mitarbeiter. Herr Lukic war super freundlich!
Komme gerne wieder.
M. M.
Tolle Beratung beim Herrn Kaufmann😃
Allgemein auch super Service, komme auf jeden Fall wieder👍🏻
I. V.
Sehr nettes Team und kompetente Beratung. Herr Swatschina und Herr Keleminic sind jederzeit tolle Ansprechpartner!
J. W.
Endlich ein guter Service erfahren, nach dem ich mit meinem Audi Q5 mehrerer mahle bei Audi Zentrum Albrechtstraße schlechte Erfahrungen gemacht habe ,besonders beim Herrn Eisenknöppel ,der mir überhaupt nicht helfen wollte und nur schlechte aussagen wie ist normal oder nicht so schlimm oder Stand der Technik gemacht hat.Bei ihm hatte ich den Eindruck nicht ernst genommen zu werden.Darauf hin habe ich Termin bei Audi Zentrum Hochstraße beim Herrn Kondörfer gemacht . Der sehr freundliche und kompetente Serviceberater hat sich das Problem mit dem Fahrzeug angeschaut und mit seinem Team aus der Werkstatt viel probiert und die Störquelle gefunden.Mit der Leistung des Herrn Kondörfer bin ich sehr zufrieden und kann ihn nur empfehlen,und ab jetzt wird er mein Auto betreuen.Weiter so!Top Qualität!
M. R.
Mein Termin zum Räderwechsel wurde perfekt eingehalten und war schnell erledigt. Deshalb bin ich voll zufrieden.
M.
Sehr gute Beratung bei Kauf eines Neuwagens. Herr Pellet ist sehr kompetent und nimmt sich Zeit. Kann ich nur weiterempfehlen!
M. S.
Zuvorkommende Mitarbeiter, Sauberes Ambiente. Für Wartezeiten stehen Kaffee/Tee und kleine Snacks zur Verfügung. Hatte nur mit der Sorgfältigkeit einiger Mitarbeiter bisher etwas Schwierigkeiten, die aber keine größeren Probleme bereitet hatten.
R. Z.
Ausgezeichneter Service. Nach Panne alles kurzfristig und zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank insbesondere an Herrn Lukic im Service!
M. L.
Bin sehr gerne Kunde, insbesondere der Kundenberater Florian Korndörfer zeichnet sich durch außerordentliche Kundenorientiertheit, Flexibilität, Fachkompetenz, Freundlichkeit und Professionalität gleichermaßen aus. Herzlichen Dank!
C. K.
Ich habe meinen 3. Audi innerhalb von 10 Jahren hier gekauft. Ein 4. wird es nicht. Leider lässt der Service und vor allem die Kundemfreundlichkeit sehr nach.
H. R.
Toller Service - reibungsloser Ablauf - Termine wurden eingehalten.
Besonderen Dank an den Werkstattleiter Herrn Neusser
M. T.
Relativ kurzfristig Termin Online gebucht. Sehr freundliche Fahrzeugkontrolle, extrem schnell fertiggestellt 🤩
S. D.
Modernes Center, gut presaentiert und schoene Ausstellungsraeume. Freundliches Fachpersonal gehoert ebenso dazu, wie ein Kaffe oder Mineralwasser für wartende Kunden.
Rundumservice einfach gut.
PARKMÖGLICHKEITEN VOR DEN Geschäftsräumen und eine Esso Tankstelle mit Waschbahn in der Nähe.
F. F.
Top Betreuung & außerordentlich netter Kundenservice - besonderes Lob möchte ich an dieser Stelle an Herrn Hoffsümmer aussprechen!
E. 2.
Super Service! A3 wurde schnell repariert und bis dahin Leihwagen bekommen. Großes Lob zur Kundenfreundlichkeit!! Wenn ich was von Audi brauche dann fahre ich definitiv dort hin.
M. G.
Super Service, tolles Autohaus. Mein Verkäufer Herr Pellet ist immer freundlich, zuverlässig und hilfsbereit! Kann ich nur empfehlen!
S. f.
Super schnnelle Abwicklung im Service. Nette Empfangsdamen und dank Herrn Lukic ist mein Fahrzeug perfekt für den Winter gewappnet.
P. M.
Immer nettes und hilfsbereites Personal, ich hatte vor kurzem mein Fahrzeug in der Werkstatt und habe mich von der Betreuung des Serviceberaters Thomas Schmidt sehr wohl gefühlt.
M. M.
Sehr Nette und Hilfreiche Kollegen.Dankeschön
P. V.
Liegen geblieben mit defekter Zündspule. Abschlepper geschickt. Herr Seifert hat sich super gekümmert, sofort repariert! Auto fährt wieder! Top!
K. N.
Sehr vorbildlich wie Kunden behandelt werden, bei Wichtigen Fragen oder "Problemen" wird schnell geholfen. Ein großes Dankeschön an Herr Pellet für seine Mühen und Geduld!
M. B.
Bin sehr begeistert über die freundliche, kompetente und zuverlässige Beratung und Auftragsabwicklung durch Herrn Schmidt.
S. L.
Sehr zuverlässige und kompetente Beratung, bislang nur positive Erfahrungen gesammelt!
Serviceorientiert, freundlich und professionell. Besten Dank an Herrn Zmuda!
M. R.
Ich möchte mich auf diesem Weg für den hervorragenden Kundenservice von Herrn Thomas Schmidt und Herrn Andreas Wendt bedanken. Dieses Autohaus ist weiter zu empfehlen!
R. W.
Super Service, verlässliche Planung der Leistung, fairer Preis und Dauer wie besprochen.
T. G.
Ich wurde von Anfang an hervorragend beraten. Auch bei der Abwicklung und der Autoübergabe sowie dem After-Sales Service hat alles 1A funktioniert. Von daher 5 Sterne
H. R.
Sehr freundlicher und vor allem kompetenter Audi Partner! Vor allem Herr Höber aus dem Verkauf weiß, was die Kunden wollen und brauchen!
J. C.
Der Audi-Händler in München. Flotte ist komplett ausgestellt, Beratung gut und freundlich, aber Preise nur nach Vorlage von Konkurrenzangeboten marktgängig.
H. B.
Super schneller und kulanter Service. Völlig unproblemmatisch, unkompliziert, absolut lösungsorientiert und mega freundlich. Danke Frau Taiger für die Hilfe.
Beste Grüße H. Braun
J.
Kompetent, freundlich und professionell. Mein besonderer Dank gilt Christian Höber, der mir während des gesamten Kaufprozesses zur Seite stand und diesen zu meiner vollsten Zufriedenheit betreute.
P. W.
Tolles Autohaus, top Beratung! Ihr Verkäufer Herr Höber ist individuell auf meine Wünsche eingegangen.
B. T.
Von allen Audi Zentren in München ist dieses das Beste. Sehr kurze Wartezeit, super einfache und kompetente Serviceberatung dank Herrn Lukic.
M. S.
Sehr tolle Beratung beim Herrn lukic gehabt.
Komme jeder Zeit wieder😃👍🏻
K. S.
Die Vereinbarungen wurden vollkommen und mit einem super Service abgeschlossen
Herzlichen Dank und beste Grüße
C. B.
Super Service, ich bin sehr zufrieden! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, vor allem Frau Lübke am Empfang und der Serviceberater Herr Swatschina.
V. G.
Vielen Vielen Dank an Herrn Korndörfer, der mich kompetent, schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit betreut hat !! Gerne wieder und auch Danke an das restliche Audi-Team !!
L. M.
Ich möchte mich für den freundlichen Service am Telefon von Frau Krenn und dem Werkstatt Service vor Ort von Herrn Burks bedanken!
A. E.
Sehr zuverlässig! Hochprofessionel und freundlich! Speziell möchte ich die Mitarbeiter der Werkstatt hervorheben.
D. C.
Schneller, zuverlässiger, gründlicher und freundlicher Service! Seit Jahren super zufrieden!
L. H.
Exzellenter Service, schnelle Antworten auf meine Fragen, tolle Beratung vom Hr. Lukic. Weiter so liebes Audi-Team
M. H.
War heute ersten mal im AZH beim Räderwechsel. Das Personal war sehr freundlich und Dank Herrn Lukic ist auch alles gut abgewickelt worden.
M. M.
Sehr freundliche und zuvorkommende Beratung, leider wartet man sehr lange auf Termine, aber das ist man ja in München gewohnt. Trotzdem sehr zu empfehlen!
J. W.
Zeit mitnehmen! Viel Zeit! Prozesse sind ausbaufähig.
Super Team und guter Service! Deshalb komme ich wieder.
M. K.
Freundlicher Service, kurze Wartezeit. Sehr zu empfehlen.
Vielen Dank an Herrn Hoffsummer.
D. A.
Ich wurde neulich wirklich gut und kompetent von Herrn Höber beraten und habe es nicht bereut dazu in die Hochstraße gegangen zu sein, jederzeit wieder.
S. O.
Muss schon sagen das Audi Zentrum in der Hochstraße hat mich zu 100% überzeugt hier wird Service GROß geschrieben! Danke für alles.
F. B.
Probleme und Missverständnisse können vorkommen. Überall!!
Wenn sie konstruktiv gelöst werden..... ist alles gut. Danke für Ihr Engagement!
R. W.
Wie immer professioneller Service und Beratung. Leider ist es keine Lösung, Anrufer auf eine Email-Serviceadresse zu verweisen, nachdem man auch nach dem sechsten Anruf immer noch niemanden erreicht.
B. M.
Sehr kurze Wartezeit mit Termin. Fahrzeug ist innerhalb weniger Stunden wieder bereit zur Abholung(Service).
R. K.
Hier ist immer viel zu tun. Wenn möglich, Termin vereinbaren, dann geht alles schnell. Wer einparken üben möchte, sollte hierher kommen.😂
A. C.
Habe einen Golf gekauft war mit dem Verkäufer Emre Kasap in der Detmoldstraße sehr zufrieden.Ein sehr netter Herr und macht super Arbeit.
A. H.
Herr Swatschina war außerordentlich zuvorkommend und hat innerhalb kürzester Zeit die Organisation zur Behebung des Problems erledigt. Top !
C. C.
Manchmal schwierig zu parken bzw in die Straße zu fahren, wenn neue Autos geliefert werden.
Ansonsten sehr nettes und freundliches Personal.
M. O.
Super freundliche Beratung und Betreuung durch Herrn Lukic!
M.
Es hat alles super funktioniert und Herr Johann war sehr freundlich. Gerne wieder.
D. J.
Auf Herrn Pellet ist verlass. Kompetente Beratung und zuverlässiger Service. Wir sind sehr zufrieden.
M. S.
Super Service, nett und vor allem sehr schnell in der Umsetzung. Bin in der Vergangenheit in die Hochstraße gewechselt und bereue das nicht.
A. K.
Großen Dank an Herr Pellet, für die hilfreiche Beratung und die Tipps. Sie haben mich sehr von Audi überzeugt.
S. K.
Vielen Dank an Frau Beinhauer für die freundliche und kompetente Beratung zu unserem neuen Wagen!
J. H.
In einer Notsituation sehr fachkundig und im Rahmen der vereinbarten Zeit alles repariert. Sehr guter Service. Nur zu empfehlen.
A. S.
Danke für die schnelle Lösung auf meiner Durchreise in den Skiurlaub. Besonders an die Dame am Empfang und den Mann vom Service Herrn Zmuda.
C. B.
Sehr freundliche Betreuung vor Ort. Sehr schnelle Behebung des Schadens.
S. W.
Top Beratung, super Service und sehr freundlich!!
Z. V.
Es ist zwar immer sehr viel los, aber alles wird freundlich und kompetent erledigt, super Werkstatt und nette Mitarbeiter
m. d.
Super Service, zuverlässig, flexibel, schnell und unkompliziert. Besonders auch durch Ansprechpartner Herrn Konukcu.
S. M.
Von Terminvereinbarung über Betreuung und Mietfahrzeug bis zur Abholung alles einwandfrei und reibungslos.
A. F.
Sehr freundlicher Empfang und schnelle Annahme des Fahrzeuges. Alles prima. Empfehlenswert.
M. G.
Schneller Reifenwechsel diese Woche ohne lange Wartezeit.
I. G.
Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit, besonders der Herr, der sich im Aussenbereich um die Stellplätze kümmert.
I. S. G.
Der Berater Harald Pellet hat ausführlich beraten. Sehr kompetenter Berater, ich würde Ihm weiterempfehlen.
B.
Sehr netter und freundlicher Service, schnelle Bearbeitung des Reifenwechsels, leckeres Frühstück
O. S.
Super Autohaus. Unser Berater Herr Pellet hat sich Zeit genommen und gut beraten.
F. K.
Vielen Dank an Herrn Korndörfer, er betreut unseren Audi immer perfekt
-. “. -.
Wie immer Top Service! Vielen Dank an Herr Lukic & Herr Ruggiero für die kompetente und schnelle Beratung.
R. S.
Teilweise super Mitarbeiter, aber: Kaum Kundenparkplätze und teils sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit.
A. M.
Schneller und kompetenter Service bei meinem Audi S6, vielen Dank Herr Zmuda.
D. Z.
Sehr freundliche und kompetente Beratung vor allem durch Herrn Lukic im Service-Bereich. Vielen Dank!
d. r.
Sehr gut, Korrekt und Kompetente Ansprechpartner.
Vielen Dank.
C. A.
Toller Service. Freundliche Mitarbeiter. Leckerer Kaffee. Ich komme gerne wieder!
E. f. 5.
Sehr guter Service in der Werkstatt, nette und kompetente Mitarbeiter!
R. S.
Der Safety First Check kurz vor dem Ablauf der Gewährleistung ist echt eine gute Sache.
A. B.
Kompetentes und nettes Team, vielen Dank für die tolle Beratung und den perfekten Service! Sehr empfehlenswert!
I. a.
Äußerst freundlicher, kompetenter und hilfsbereiter Service sowie zuverlässige und schnelle Abwicklung jeglicher Anliegen.
A. S.
Sehr freundliche Beratung beim Neuwagenkauf.
Auch bei der Übergabe genügend Zeit zur Erklärung der Funktionen.
M. D.
Herr Lukic hat uns im Audizentrum perfekt veraten. Vielen Dank für die gute Arbeit!
K. N.
Sehr Kompetente Filliale.
Danke Herr. Pellet für die Beratung, gerne wieder.
M. K.
Herr Lukic leistet sehr transparenten und guten Service! Lob!
N. H.
einfach nur sehr sehr schlecht. Der Service ist unterirdisch, ich würde mich ja beschweren aber ich erreiche nie jemanden.
S. I. R.
Bestes personal alle höfflich und nett die jungs an der auto Vermietung sind auch sehr freundlich
A. K.
Vielen Dank an Frau Beinhauer für die tolle Unterstützung und kompetente Beratung!
N. S.
Ich kann das Autohaus nur empfehlen. Wurden von Herrn Pellet super beraten.
G. L.
Sehr gute Beratung und immer nettes Personal. Kundenfreundlich!
M. J.
Persönlicher und sehr netter Kontakt. - Ich komme bei weiterer Hilfe gerne wieder auf Sie zu.
M. A.
Toller Service, kompetente und freundliche Beratung! Immer wieder gerne, weiter so!
R. W.
Danke Herr Pellet für ihre Geduldige Beratung. Gerne wieder. 😊
C. R.
Vielen Dank an Herrn Wendt für die schnelle und kompetente Hilfe im Notfall!
Sehr zu empfehlen!
S. Y.
Super Service, besonders mein Anspechpartner Herr Konukcu!
L. K.
Gutes Team, freundliche Betreuung, wie immer von AUDI - beste Qualität!
N. E. -. E. S.
guter Service und Kundendienst, daher sehr empfehlenswert. E.Steller
R. E.
Sehr nette Leute. Manchmal klappt es nicht wirklich aber die Lösung war angemessen.
M. B.
Sehr guter Service, schnelle Fehlerbeseitigung, gerne wieder
B. M.
Wie gewohnt sehr gute Abwicklung beim Radwechseltermin. Freundliches Auftreten der Mitarbeiter.
m.
War Alles gut. Schnell und freundlich.
Murat Püsküllü
L. V.
Toller Service, Herrn Lukic kann ich besonders loben. :)
G. M.
Servicetermin, Abwicklung wie gewohnt einwandfrei
M. S.
Super entspanntes Abholen und Mietwagen ohne Probleme verlängern können.
D. L.
DANK FRAU TAIGER WURDE MIR SCHNELL, KOMPETENT & ZUVERFLÄSSIG GEHOLFEN! DANKE SEHR & GRüßE, D.LAURENT
J. H.
top Service, super schnell und zuverlässig!
K. K.
Freundliche und gute, fachliche Beratung, ohne Termin ‼
K. D.
Sehr nettes Team und super gute Beratung.
S. K.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Seit Jahren nur in der Hochstraße
B. j.
Guter Service; nette Beratung von Herrn Pellet
C. M.
Toller Service. Freundliches und qualifiziertes Personal.
A. K.
Sehr nette kompetente Verkäufer. Alle sind sehr hilfsbereit.
D. S.
Super, unkompliziert, zügig. Gewohnte Audi-Qualität.
C. O.
Vielen Dank für die Top Betreuung, besonderer Dank an die Frau Brune
B. K.
Alles hat unkompliziert und wie vereinbart funktioniert. Besser geht es nicht.
M. B.
Danke Herr Pellet für die gute Beratung, gerne wieder.
R. W.
Sehr gute Audi / VW Werkstatt im Herzen Muenchens
E. M.
Reibungslose Abwicklung beim Servicetermin, junger, kompetenter Serviceberater!!
A. R. E.
Reifenwechsel: Pünktlich, freundlich und effizient.
T. G.
Sehr nettes und erfahrenes Werkstattpersonal, absolute Empfehlung 👌
R. H.
Sehr freundliche und spontane Beratung
T. K.
Super Service und total hilfsbereit
J. S.
Super Beratung
Alles okay
F. R.
Top Service. Sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Gerne wieder
C. O.
Schwierige Parkplatz Situation aber super Service und Team
h. m.
könnt ihr bitte machen das nicht allrautos gleich aussehen?
C. S.
Tolles autohaus mit super Werkstatt
O. K.
Super Sevice von Audi Zentrum Hochstraße und super Betreuung
Danke
C. O.
Premium Autohaus mit gutem Service / durchwachsene telefonische Erreichbarkeit
D. S.
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen. Komme gerne wieder.
B. N.
Sehr schöne Autos und freundliche Personal!
R. B.
Super...super an allen beteiligten der Hochstr.München!!!!
f.
Top Service, Top Team , Danke Herr Zmuda.
M. O.
perfekter Service von Herr Philipp Erkel
M. F.
Danke Herr Pellet. Super Service.
M. G.
Immer wieder gerne Danke für den tollen Service
E. C.
sehr angenehmer und zuvorkommender Service!
T. G.
Wie immer alles Bestens. Danke Herr Minkus
K. N.
Danke Für die Geduldige Beratung Herr Pellet.
D. S.
Top Autohaus und super Verkäufer.
T. S.
Top Service , von der Terminvereinbarung bis zum abholen.
P. K. (.
Sehr guter Service, immer freundlich.
Y. A.
Danke für die super Service
Mein Ansprechpartner Konukcu
K. S.
Schnell unkompliziert... Erfahrung beim radwechsel
B. H.
Sehr professionell, angenehme Atmosphäre
D. O.
Top Service und gute Kundenbetreuung.
d. S.
schnelle Terminvergabe und guter Service!
T. R.
Danke Herr Pellet für ihre Hilfe 👍🏼👍🏼
E. L.
Sehr freundliche Kundenberaterin, alles bestens
I. M.
Sehr schneller Service
D. H.
Top Service, alles Bestens
K. C.
Top Service bei Inspektionen
A. V.
Exzellenter Service von Herrn Lukić
R. W.
Top Beratung von Frau Lübke !
G.
Danke, alles super!!
J. R.
Danke für den guten Service
E. L.
Wie immer,kompetent und gut
S.
Gefällt mir nicht so gut
T. B.
Gewohnt guter Service.
T. L.
Alles prima - herzlichen Dank
S. S.
Sehr bemüht, freundlich
C. P.
Bester Service, wie immer
S. H.
Kompetenter Werkstattleiter
M. I.
Gute Vertragswerkstatt
T. R.
Guter und schneller Service
J. H.
Super Service!
M. J.
Super Betreuung
H. e.
AUDI halt 😜🤣