Reviews of Audi Zentrum München Albrechtstraße - Audi Neuwagen, Vorführwagen und Audi Service. (Autohändler) in München (Bayern).

Audi Zentrum München Albrechtstraße - Audi Neuwagen, Vorführwagen und Audi Service

741 Rezensionen

292 Kommentare

Autohändler

Audi-Händler

Albrechtstraße 16, 80636 München

Beschreibung

Informationen über Audi Zentrum München Albrechtstraße - Audi Neuwagen, Vorführwagen und Audi Service, ein Autohändler in München (Bayern)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten Audi Zentrum München Albrechtstraße - Audi Neuwagen, Vorführwagen und Audi Service

Stoßzeiten

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Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

Samstag

Sonntag

Rezensionen über Audi Zentrum München Albrechtstraße - Audi Neuwagen, Vorführwagen und Audi Service

M. W.

Ich hatte meinen Firmenwagen (Audi Q5) bei Audi in der Albrechtstrasse zur Inspektion und war sehr begeistert. Mein Serviceberater war Florian Zach und es hat wirklich alles super geklappt. Ich hatte später noch einen wichtigen Termin und bis spätestens 15.00 Uhr wollte ich das Fahrzeug zurück. Bereits um 14.15 Uhr informierte mich der Serviceberater über die Fertigstellung. Das Auto war auch noch innen und außen gereinigt was will man mehr. Ich kann Audi München in der Albrechtstraße nur empfehlen.

D. R.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Anlass war eine Reifenpanne am Freitag. Das Autohaus und vor allem Herr Dovecar hat alles mögliche getan um das Fahrzeug wieder schnellst möglich auf die Straße zu bringen. So stell ich mir einen Werkstatt vor. Vielen Dank für alles.

E.

Absolut empfehlenswerter Audi Partner! Der Grund meines Besuches war folgender. Ich hatte einen kleinen Unfall (mir ist jemand rückwärts vorne drauf gefahren), mit einem leichten Stoßstangen-Schaden. Ich wurde an den Herrn Robert Koller verwiesen. Ein sehr kompetenter Serviceberater. Er beriet mich von A-Z perfekt!!! Unter anderem riet er mir auch die Rechtsanwaltskanzlei Bulex aus Augsburg einzuschalten, was sich im Nachgang als absolut wichtig erwies. Meine Stoßstange vorne wurde perfekt ausgetauscht, und mein Fahrzeug bekam eine Grundreinigung von innen und außen die echt gut war. Ich selber bin bei der AUDI AG in Ingolstadt angestellt und kann AUDI Sport an der Albrechtstraße mit besten Gewissen weiterempfehlen. Ein herzliches Danke an das ganze Team.

S. S.

Eigentlich schreibe ich keine Bewertungen. Aber für Sie Herr Reischl habe ich mir extra ein Google Konto angelegt. Mein Serviceberater Herr Reischl hat sich viel Zeit genommen und mir als Laie alles wunderbar erklärt ohne das ich mich "dumm" gefühlt habe. Und vielen Dank für den Tipp mit dem Wartungsvertrag, das gesparte Geld kann ich wirklich gut gebrauchen - wer spart nicht gerne Geld bei einer Rechnung? Bitte bleiben Sie so wie Sie sind!

A. Ü.

Durch die damals tolle Beratung beim Autokauf und die ganze Finanzierungszeit hinweg durch Frau Babacan habe ich eine Bindung zum Audi Zentrum in der Albrechtstraße aufgebaut. Die Werkstatt hatte ich aber dann mit negativen Erfahrungen abgespeichert. Mein letzter Besuch bei der Albrechtstraße hat mir aber gezeigt, dass mittlerweile sehr kompetente Mitarbeiter anwesend sind. Besonders hervorheben muss ich dabei die freundliche Beratung durch Frau Öztürk, mit der ich immer in Kontakt stand. Ich habe gespürt, dass sie sich bemüht hat, damit diesmal alles reibungslos läuft. Auch der Serviceberater Herr Sommerfeld hat sich selbständig nochmal erkundigt, mich angerufen und gemeint, dass die Dämpfer noch nicht verschlissen sind und schaut sich auch noch mal mein TÜV Bericht an, damit ich mir unnötige Kosten spare. Es hat sich wirklich was getan und das Gesamtpaket aus Verkauf, Beratung und Service stimmt jetzt. Ich bin begeistert.

D. K.

hervorragender Service-ohne Termin wurde der defekte Reifen direkt am gleichen Tag gewechselt, alle sonstigen Arbeiten erledigt und ich konnte ihn Abends direkt abholen. Eine so schnelle Instandsetzung habe ich lange nicht mehr erlebt.

S. B.

Das Audi Zentrum in der Albrechtstrasse ist Empfehlenswert! Hier wird Kundenbetreuung und Service groß geschrieben. Vor allem Frau Babacan hat mich bei der Auswahl meines Neuwagens bestens beraten und begleitet. Am Ende wurde es ein Audi S3. 5***** Jederzeit wieder !

c. m.

Sehr freundliche und äußerst kompetente Mitarbeiter. Sowohl in der Auftragsannahme als auch im Service. Ich fühlte mich sofort beim Herrn Dovecar gut aufgehoben. Ich kam mit einer schlecht zu diagnostizietenden Panne in München an. Trotz starker Werkstattauslastung wurde das Auto innerhalb von 2 Tagen wieder flott gemacht! Vielen Dank.

B. H.

Wir danken Audi Albrechtstraße: Mit unserem A4 hatten wir so etwas wie eine Prechsträhne, mal quietschte die Achse, mal pfiff der Motorblock und danach geht die gelbe Motorleuchte auch noch an - im Ausland natürlich. Rechts ran und nun? Audihotline national und international: Über 2 Stunden in der Warteschleife - nichts zu machen - garnichts. Mobilitätsgarantie - hmmm??!! Temperatur in Kroatien ca. 35 Grad. Letztmögliche Hilfe unser Berater Herr Reischl. Wir haben keine Ahnung wie er es geschafft hat, aber zeitnah wurde der Wagen abgeschleppt und repariert. Wir danken herzlichst!!! Manchmal hilft wirklich nur noch der motivierte persönliche Einsatz von kompetentem Fachpersonal. Auch alle anderen der o.g. Probleme wusste Herr Reischl kundenfreundlich und prompt zu lösen. Vorsprung durch Service. B&M Herrmann

A. K.

Sehr freundliche und kompetente Beratung vor Ort. Letzte Woche war ich mit meinen A4 vor Ort und wurde von Herrn Zach sehr nett in Empfang genommen. Um mein Anliegen wurde sich sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gekümmert.

O.

Ich war hier wegen einer Reparatur an meinem Fahrzeug. Die Mitarbeiter am Service waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit, besonders freundlich und kompetent wurde ich von Herrn Eisenknöppel bedient. Vielen Dank. Das Autohaus kann ich nur empfehlen.

F. E.

Service-Qualität bei AUDI in der Albrechtstraße hat ein Gesicht und einen Namen: Robert Koller! Mit sehr hoher Kundenorientierung, einer wundervollen und ansteckenden Gelassenheit, die auf mich abgestrahlt hat, kümmert sich Hr. Koller um den Bedarf des Kunden. Einmal mehr habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen herzlichen Dank! Frank H. Erlenkamp

J. S.

Herr Koller kümmerte sich 1A um mein Anliegen. Ein kleiner Autounfall, was natürlich nicht ganz so erfreulich ist, wurde aber mit einem Top Service, einwandfreier Abwicklung und einem tollen Leihwagen so angenehm wie möglich gemacht.

T.

Sehr zuverlässiges, nettes Personal und eine tolle Atmosphäre. Mein Verkäufer Herr T.Köbinger ist sehr bemüht und zuverlässig mit Abstand der BESTE Verkäufer den ich je hatte!!! Großes Lob auch an das gesamte Team!

T. S.

Top. Also ich muss sagen sehr sehr gut. Ich hatte letztens viele Audi Zentren besucht, aber dies ist von allen das beste gewesen. Service sehr gut. Beratung sehr gut. Probefahrt ohne Probleme. Meine Kaufentscheidung wird hier sein. Sogar für Verpflegung wurde gesorgt. Und bei den Angeboten zählt am Ende natürlich der Preis.

i. w.

Auch wenn ich sehr sehr lange in der Warteschleife hing ich rede hier von über 40 min das wäre echt Verbesserungsfähig haben sie Dannenberg Anliegen schnell und korrekt geklärt.

F. W.

Wir hatten einen Reifenwechsel Termin, bei dem Auto von meinem Schwiegervater. Die Betreuung vom Herrn Özdemir war sehr lobenswert. Die Wischwasser Düsen wurden auf Wunsch ebenfalls neu eingestellt und das Fahrzeug wurde von innen und außen gereinigt. Kleine Technische Fragen wurden meinem Schwiegervater auch korrekt beantwortet im großen und ganzen ein toller Service.

S. S.

Nach Verärgerung wurden wir telefonisch kontaktiert. Mit einer sehr freundlichen Erklärung und Beratung. Danke Audi

J. K.

Letzte Woche war ich wegen eines Kabelschadens ausgelöst durch einen Marder beim Autohaus Audi Service in der Albrechtstraße. Ich war mit der Abwicklung des Schadens vollstenstens zufrieden und fühlte mich bestens betreut .Mein Dank gilt vor allem meinem Servicebetreuer ,Herrn Florian Zach, der sich um alles professionell kümmerte und dafür sorgte , dass ich mein Auto trotz der derzeitigen Lieferkettenprobleme termingerecht wieder in Empfang nehmen konnte.

A. G.

Außerordentlich kundenorientierte, kompetente und sympathische Betreuung durch Harald Pellet, bleibt insbesondere nach Kaufabschluss und Monate nach Wagenübergabe am Kunden dran! Außerdem sehr hilfsbereite und spontane Unterstützung durch Serviceberater Ivan Dovecar. (Kommentare sind vor dem Hintergrund gemachter Erfahrungen bei Porsche Zentren umso bemerkenswerter!)

M. M.

Besser geht's nicht! Klasse Verkäufer! Herzlichen Dank an Herrn Knapp, für die tolle Beratung und Verkauf! Alle Mitarbeiter sind motiviert und super! Ein großes Lob geht insbesondere an Herrn Sommerfeld von Audi Sport, der immer sein Bestes gibt, sei es beim Verkauf von neuen Fahrzeugteilen oder bei der Bearbeitung von Beanstandungen. Die Damen am Empfang sind auch immer liebreizend, sympathisch, gutaussehend und gut gelaunt. Danke auch an Herrn Koller und Herrn Weimann für die schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Unfallschäden. Über die tolle Qualität der Fahrzeuge brauche ich ja nichts sagen, da das allgemein bekannt ist. Ich komme immer gerne zu Audi in der Albrechtstraße. Daumen Hoch für Audi!

M. H.

Seit mehr als einem Jahr habe ich regelmäßig ein Problem mit dem Infotainment-System in meinem Q2, indem der Lautsprecher in Verbindung mit dem Navigationssystem, dem Radio und dem Telefon zeitweise komplett ausfällt, obwohl das Auto beim ersten Auftreten nicht einmal drei Jahre alt war. Ich war mehrmals in der Werkstatt, ohne Erfolg. Im Dezember war ich wieder in der Werkstatt und habe glücklicherweise dort die Frau Kerstin Wille als Serviceberaterin bekommen. Nach vielen erfolglosen Versuchen und Vorschlägen blieb nur die Möglichkeit, das ganze System auszutauschen. Als Frau Wille mich informierte, was das kosten würde, war ich richtig schockiert. Sie hat sich so für mich eingesetzt, dass Mahag und Audi bereit waren, im Rahmen einer Sonderkulanz 64% der Materialkosten zu übernehmen. Wie man sich vorstellen kann, war ich damit sehr zufrieden. Was für ein Glücksfall, das ich Frau Wille als Serviceberaterin bekommen habe! Maria Homewood

K. M.

Sehr nette Mitarbeiter. Der Herr im Teilevertrieb konnte mir auf Anhieb eine Lösung für mein Problem geben. Komme gerne wieder!

Y.

Ich habe seltsame Geräusche beim Fahren von meinem Audi entdeckt und bin zuerst zu einer anderen Werkstatt gefahren, um mir dies anschauen zu lassen. Mir wurde gesagt, dass nichts zu hören sei und ich mir dies einbilde. Nachdem mir das aber keine Ruhe gelassen hat habe ich mich entschlossen diese Werkstatt aufzusuchen. Hier wurde ich im Service von der Frau Ibrahimagic und dem Serviceberater Herrn Dovecar betreut. Die beiden haben sich super um mich gekümmert. Ich musste nur den Schlüssel abgeben und wurde jeden Tag telefonisch über den neusten Stand informiert. Alles hat super schnell und unkompliziert geklappt. Der Fehler wurde sehr schnell diagnostiziert. Man kann sich hier einfach auf die Mitarbeiter verlassen. Nochmals vielen lieben Dank an die beiden Kollegen Frau Ibrahimagic und Herrn Dovecar! Ich kann diesen Standort nur weiterempfehlen und werde bei Problemen nur noch diesen hier aufsuchen! 5 Sterne!

R. F.

Ich war hier aufgrund einer Rückrufaktion für meinen A4 B5. Der Austausch des Airbag Gas generators verlief problemlos und konstenfrei. Ebenso wollte ich mein Wischergestänge erneuern lassen, da dies, vermutlich durch den Saharastaub, fest war. Da mein Fahrzeug sehr alt ist gab es hier zunächst ein kleines Problem bei der Reparatur, doch der Serviceberater ist mir hier dankbarer weise entgegen gekommen.

Q. D.

Ich hatte nach dem Auswechseln neuer Reifen eine seltsame Vibration am Lenkrad bei der Beschleunigung. Ich bin deswegen zur Audi Werkstatt gekommen um das Problem beheben zu können. Toll war die nette Dame am Empfang und mit Professionalität und Freundlichkeit hat sich Herr Barb mein Problem sehr schnell angeschaut und sich darum gekümmert. Schnell und ohne Termin hat er sich mein Auto durch eine Probefahrt getestet und mir erklärt, was Sache war. Herr Barb ist m. E. sehr professionell und engagiert in seine Arbeit und leistete mir einen tollen Kundenservice. Toller und kompetenter Service. Gerne wieder.

C. M.

Ich habe im Audi Zentrum Albrechtstraße bereits mehrmals den Service für meinen Audi durchführen lassen und kürzlich auch einen Unfallschaden reparieren lassen. Top Service, kompetente und freundliche Beratung, zuverlässige Durchführung. Mein Unfallschaden wurde sogar eine halbe Woche vor dem vereinbartem Termin fertig gestellt. Kundenservice wie man in sich wünscht. Absolute Empfehlung. Vielen Dank Herr Koller für die schnelle Abwicklung meines Unfallschadens!

J. T. S.

Anfangs etwas holprig, doch dann hat sich der Werkstattleiter eingeschaltet, und für Perfektion gesorgt. In Sachen Kundenzufriedenheit, ist man dabei sich einen Spitzenplatz zu erarbeiten…. Weiter so 👍

m. w.

Ich habe mein Auto kürzlich für einen Service-Termin erstmalig in das Audi Zentrum München Albrechtstraße gebracht. Rundum war der gesamte Ablauf von der Fahrzeug-Annahme bis zur Abholung absolut angenehm und freundlich. Alle Maßnahmen wurden vorab besprochen und das Fahrzeug gemeinsam mit einem Service-Mitarbeiter durch gesehen. Sehr vorteilhaft war für mich die Möglichkeit mein Fahrzeug bis 1900 Uhr ab zu holen und dabei noch auf einen Ansprechpartner vor Ort zu treffen. Rundum sehr guter Service!

O. B.

Zuerst gesagt: ich bin Glücklich über meine Entscheidung! :-) Und jetzt meine Bewertung... Heute war die Auslieferung meines gekauften Neuwagen - Audi A5 in Quantumgrau (geile Farbe!). Für Lesefaule... der Text wird ein bisschen ausführlicher ;) Mein Verkäufer und für den ich die Bewertung sehr gerne abgebe: Herr A. Knapp. Angefangen hat das alles mit einer spontanen Idee, warum ich denn nicht eigentlich mal ein Audi fahren sollte (BMW vorher - ja man kann daruber diskutieren, warum ich denn von BMW weggehe aber ich wollte einfach mal was anderes fahren) Dann wurde ich von meinem Arbeitskollegen (Danke an Jan), der auch sein Audi dort gekauft hatte, an Herrn Knapp empfohlen. Kurz darauf sind wir mal hin gefahren, um mich erstmal beraten und ein zwei Fragen beantworten zu lassen. (Noch keine wirkliche Kaufentscheidung gehabt!) Herr Knapp nahm sich wirklich sehr viel Zeit und ich muss sagen, und dafür ein dickes Lob, er war nie nie nie genervt! Auch wenn ich glaube 4 oder 5 mal was gefragt habe... (was hat der was der andere nicht hat; wo muss ich darauf achten; was für Ausstattung hat der; ach können wir noch mal das Auto vergleichen, Ah doch lieber wieder das andere; und und und)... Nach der Beratung (glaube gute 2,5 Std.), wo mir auch wirklich nichts aufgeschwatzt wurde und ich nie das Gefühl hatte, Herr Knapp muss mir jetzt was verkaufen oder es wäre ein aggressives Verkaufsgespräch, bin ich mit paar Fragen und Abklärungen nach Hause gefahren. Ich glaube ich war danach 4 oder 6 mal erneut da, um noch mal Fragen beantwortet zu bekommen oder sich selbst einfach mal in die Vorführwagen zu setzen und selbst zu "testen". Dann kam der Tag, an dem alles fix gemacht wurde. Nebenbei erwähnt, der Cappuccino war immer sehr gut. ;) Vorab wurde mir durch Herrn Kanpp alles an Infos mitgegeben, die ich für den Abschluss benötigen werde. (Sehr guter und angenehmer Service!) Soo... dann kam der heiß ersehnte Tag und ich konnte endlich unterschreiben. Dann schießen mir noch mal Gedanken durch den Kopf - haste alles richtig gemacht und passt das Auto? Und ich muss sagen, auch durch den hervorragenden (Kunden)Service durch Herrn Knapp und die exzellente Beratung habe ich keine Zweifel und fühle mich mit meiner Entscheidung sehr wohl. Fazit: Herr Knapp, Hut ab, so stelle ich mir einen ausgezeichneten Verkäufer vor! Kein aufdringliches oder aggressives Kunden-Verkaufsgespräch oder genervtes Auftreten, wenn man mehr Fragen oder Zeit als gewöhnlich gebraucht hatte. Immer ein freundliches, entspanntes und professionelles Auftreten! Ich kann Herrn Knapp mit bestem Gewissen weiter empfehlen!

M. S.

Ich habe mir nach längerem Überlegen nun wieder einen Audi zugelegt. Der Preis ist natürlich etwas höher, als bei Autos ausländischer Hersteller, deren Qualität vielleicht nicht so hoch ist. Abgesehen von der hervorragenderen Verarbeitungsqualität muss ich besonders den Service von Herrn Breitschaft erwähnen. Er war immer für mich da und hat alle meine (sehr vielen!) Fragen sofort und sehr kompetent beantwortet. Man hatte einfach das Gefühl, er will das beste für mich. Das hat auch dazu geführt, bestimmte teure Zusatzausstattungen auf Anraten des Beraters nicht zu nehmen. Es geht also nicht darum, möglichst das teuerste zu verkaufen, sondern das, was für den Kunden das beste ist. Das nenne ich Kundenservice der Extraklasse. War Herr Breitschaft mal selbst nicht da, hat mich Herr Brandmeier sehr zuvorkommend und ebenso hilfsbereit bedient. Alles in Allem ist das Gesamtpaket absolut stimmig. Ich kann es nur empfehlen, sich vertrauensvoll hier hin zu wenden und sich beraten zu lassen. 1000 Dank noch mal! Da fahr ich gern ein paar Kilometer mehr!

P. H.

Für mich war der Werkstatttermin für meinen A7 mit gemischten Gefühlen verbunden. Die Online-Anmeldung für Räderwechsel, TÜV und Bremsflüssigkeit tauschen war sehr einfach, sowie die Buchung der Ersatzmobilität (KFZ). Auch eine Erinnerung, kurz vor dem Termin, findet auf das Handy statt - das empfand ich als sehr hilfreich. An besagten Termin bin ich 5 Min. vorher angekommen, dran gekommen bin ich 10 Minuten später, dies fand ich bereits schade. Wozu werden dann genaue Termine gemacht? Der Fachberater könnte sonst auch kurz Bescheid geben, dass es noch länger brauch - dies wurde nicht gemacht. Beim Termin wurde ich freundlich und fachkompetent beraten, allerdings auch mit dem Hinweis ich würde als Ersatzmobilität ein MVV-Ticket bekommen. Hier hatte ich ein KFZ gebucht, lt. Berater aber kein Problem - es würde immer so auf der Auftragsbestätigung stehen. Nach dem Gang zum Mitarbeiter von der Euromobil Autovermietung, hat dieser kurzum mitgeteilt, dass tatsächlich keinerlei Info für eine Ersatzmobilität (seitens Audi) hinterlegt wurde und er auch keine Lösungen verfügbar habe - hier nochmal das Angebot ein MVV-Ticket zu nehmen. Nach offenkundiger Anzeige, dass ich dies ablehne wurde akribisch nach einer Alternative gesucht, bei einem Partnerunternehmen hätte man mir wohl einen Renault Clio anbieten können, dies nahm ich aus Verzweiflung zunächst an. Lt. Mitarbeiter der Euromobil Autovermietung ein Fehler von Audi, denn die Weiterleitung und damit verbundenen Info zur Ersatzmobilität wurde über das ERP anscheinend nicht richtig übergeben und dies wäre somit nicht mehr sein Problem. Einerseits gebe ich dem Herrn in der Sache recht, der Versuch zu helfen und den Kunden stattdessen mit einem Renault Clio zu vertrösten, finde ich wenig kundenorientiert und für ein Haus wie Audi enttäuschend. Auf Nachfrage bei den Servicemitarbeitern von Audi wurde ebenfalls nur die Hände hochgehoben und es fühlte sich niemand zuständig, obwohl ich sogar eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten habe und vorlegen konnte. Mittlerweile habe ich übrigens 1 1/2 Stunden gewartet, dabei gab es weder ein Angebot für einen Kaffee oder sonst irgendwas. Stattdessen immer wieder viele andere Kunden die ihren Ersatzwagen abgegeben haben, auf diese darf ich lt. Mitarbeiter von der Euromobil Autovermietung aber nicht zugreifen. Als das Fahrzeug lange auf sich warten lassen hat, habe ich erneut meinen Fachberater auf die unangenehme Situation angesprochen und dieser hat sich dann kundenorientiert verhalten und sofort nach einen passenden Alternative gesucht und gefunden - hier habe ich das erste Mal das Gefühl gehabt, dass man die Arbeit wirklich noch für den Kunden macht. Als mein Auto abholbereit war wurde ich angerufen und alle Fragen ordentlich beantwortet. Dem Fachberater kann man hier sicherlich keinen Vorwurf machen und er ist der Grund warum das Haus noch 2 Sterne von mir bekommt (sonst 0), ich sehe aber das Haus als Ganzes und hier konnte man m. M. n. lediglich mit Enttäuschung und "vor den Kopf stoßen" glänzen.. Audi ist nach wie vor eine absolute Top-Marke und über die Fahrzeuge gibt es wenig zu beanstanden, ganz im Gegenteil aber der Kundenservice bei Audi ist quasi nicht vorhanden und das ist sehr bedauerlich. Update: Nach meiner Bewertung wurde ich plötzlich von Audi kontaktiert und eine Dame hat sich nochmal in aller Form bei mir entschuldigt. Das finde ich gut, denn das zeigt, dass die Verärgerung nicht völlig am Unternehmen vorbei geht. Deswegen erhöhe ich die Bewertung auch auf 3 Sterne, allerdings kann man es damit nicht ungeschehen machen und das schlechte Gefühl bleibt. Ich würde mir wünschen sowas nie wieder bei Ihnen erleben zu müssen.

F. H.

Super Service, gute Erläuterungen zu den erledigten Arbeiten und vernünftige Leihwagen. Sehr gut

M. S.

5 Sterne für den Unfallschadenservice. Bereits zwei Mal musste mein Auto aufgrund nicht selbst verschuldeter Karosserieschäden zur Reparatur gebracht werden und beide Male lief alles unkompliziert, schnell und zufriedenstellend. Vielen Dank an Herrn Koller für die freundliche und kompetente Betreuung in beiden Fällen!

C. H.

War schon öfters bei diesem Audi Zentrum. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Schnelle Terminvergabe. Service einwandfrei. Besonders gilt mein Dank Herrn Reischl. Super kompetenter Mitarbeiter. Zuverlässig, schnell und unkompliziert. Habe mich bei ihm bestens aufgehoben und betreut gefühlt. Kann dieses Audi Zentrum nur empfehlen. Werde es definitiv nicht mehr wechseln.

H. H.

Habe bei meinem alten A 4 einen Rückruf vom Werk erhalten. Es musste aus Sichertsgründen ein Autausch vorgenommen werden. Mein Auto war für den 17.9. 21 um 10 Uhr angemeldet. Herr Zach vom Kundenservice hat mir mein Auto zur Fertigstellung für den selben Tag zugesagt , und das wurde auch prompt eingehalten ( bei der Terminvereinbarung wurde mir eine Woche Wartezeit genannt) Super Service und kompetenter sehr freundlicher und kundenorientierterService Mitarbeiter. Dazu gab es noch eine kostenlose Autowäsche, was will man mehr!! Einfach super 100 Punkte !!

S. F.

Hallo liebes Audi Team, Ich hatte ein Problem mit meinem auto und ich bin ohne Termin ins Audi Zentrum gekommen und wurde bestens beraten es fing von der freundlichen Damen am Empfang an bis sich der Herr Dovecar eingeschalten hat und sich sehr gut um mich gekümmert hat, sehr Professionell und kompetent. Großes Lob an Herr Dovecar und an Team Audi

C. M.

Sehr zuverlässige und kompetente Kundenbetreuung durch Herrn Reischl! Er befasste sich mit dem Problem und hat dieses schnell und sehr engagiert bearbeitet. Vielen Dank! Bei Bedarf - jederzeit wieder.

V. L.

Es ist schön, dass Service hier tatsächlich gelebt wird. Vielen Dank für die sehr freundliche und umfassende Betreuung durch Ihren Serviceberater, Herrn Rousselle.

F. F.

Sehr guter Kundenservice bei der Beratung zu Zubehör- und Ersatzteilen, Teilenummern werden herausgegeben um Preise zu anderen Angeboten im Internet vergleichen zu können. Ich habe mich dann trotzdem für die etwas teurere Bestellung direkt bei Audi entschieden, dann hat man sicher ein Originalteil. Der Service verschafft einfach ein gutes Bauchgefühl, da Audi hier einen transparenten Vergleich nicht scheut. Herzlichen Dank und bitte weiter so...

S. K.

Mega Service. Herr Reischl bietet den perfekten Kunderservice. Freundlich, zuverlässig, verbindlich. Bietet Proaktiv auch Hilfe und Service an, ohne das ich als Kunde fragen oder bitten musste. Mein nächstes Auto wird dort gekauft.

K. S.

Bester Audi Service von München! Egal ob Kundendienst, Reparatur oder Lackierarbeiten! Die Arbeiten werden innerhalb der angegebenen Zeit und perfekt ausgeführt. Super kompetente Mitarbeiter! Alle ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Top!

G. S.

Guter Service, meine Werkstatt, bin Stammkunde.

R. I.

Seit über 20 Jahren fahre ich Audi und war immer auf der Suche nach dem wirklichen Service Partner. Nach vielen schlechten Erfahrungen z.B. Auto&Service München Frankfurter Ring habe ich endlich einer Audi Service Partner in Audi Zentrum München Albrechtstraße gefunden der die Bezeichnung wirklich verdient und auch lebt. Anfrage Kostenvoranschlag = kein Problem und sehr schnell. Fahrzeug Inspektion - kein warten, Behandlung wie ein Kunde besser geht nicht, Wiederholte Anfragen per Email wurden in nicht zu unterbietender Zeit beantwortet. Und das Beste, alle Absprachen und Vereinbarungen wurden eingehalten. Ja das nenne ich Service, leider viel zu selten in der heutigen Zeit

L. F.

Super freundliche unkomplizierte Behandlung durch Herrn Rousselle. Selten so zuvorkommend bedient worden. Komme gern mit dem Q5 wieder in diese Werkstatt.

A. G.

Ich wollte mich auf diesem Weg noch einmal für den schnellen und freundlichen Service bedanken. Ich hatte eine Panne und meine Vertragswerkstatt aufgrund der aktuellen Kreise nicht geöffnet. Zum Glück wird in der Filiale Albrechtstraße ein Notbetrieb am laufen gehalten. Frau Birlik hatte mir sofort einen Termin vermittelt und Herr Sommerfeld sich direkt um die Reparatur gekümmert. Innerhalb von 2 Stunden war ich wieder mobil. Es ist gut zu wissen dass man sich selbst in schwierigen Zeiten auf den Service von Audi verlassen kann.

F. L.

Hervorragende Beratung! Bei der Suche nach einem Neuwagen wurden wir bei keinem Audi Partner so freundlich und kompetent beraten wie von Herrn Breitschaft im Audi Zentrum München Albrechtstraße. Seine professionelle und sympathische Art war mit ausschlaggebend dafür, dass wir letztendlich hier unseren Neuwagen gekauft haben. Auch nach dem Kauf wurden wir stets über den neuesten Stand informiert und die Abwicklung lief reibungslos. Vielen herzlichen Dank!

r. d.

Herr Robert Koller hat mich äußerst zuvorkommend und meines Erachtens auch sehr kompetent bedient und meinen Schadenfall abgewickelt, obwohl ich ein Fremdfabrikat (Skoda) fahre. Bei einem erneuten Schadensfall würde ich jederzeit wieder zu Herrn Koller gehen und mich beraten und die Schadensbehebung durchführen lassen.

E.

Nachdem ich mit meinem Auto kurz nach Ablauf der Neuwagenanschlussgarantie ein größeres Problem hatte und ich doch mehrmals im Autohaus war bis der Fehler gefunden wurde und die Reparaturkosten noch dazu sehr hoch waren hat sich Herr Mordstein für eine Kulanz eingesetzt . Ich war schon angenehm überrascht da Audi mir sehr entgegengekommen ist. Ein Leihfahrzeug wurde mir auch zur Verfügung gestellt da es ein paar Tage gedauert hat. Vielen Dank nochmal dafür! Der Service passt einfach .

F. H.

Ich war gestern zum ersten Mal dort. Die Mädels am Empfang sehr freundlich und zuvorkommend. Der Service Mitarbeiter der den Auftrag entgegen nahm, ebenso ausfürlich erklärt und nahm die Zeit. Freundlich, kompetent und man fühlt sich als Kunde Ernst genommen. Ich musste keine Minute länger warten als vereinbart. Ich habe mich natürlich auch sehr gefreut über die innen und außen Reinigung von mein Auto (kostenlos) :-) Von daher gerne 5 Sterne und keiner davon ist überflüssig. Herzlichen Dank und bis bald.

R. B.

Super nettes Personal, sowohl am Empfang, als auch die Mechaniker selbst. Mitarbeiter haben ein offenes Ohr für das Problem der Kunden, und kümmern sich wirklich um alles. Insbesondere war der Herr Reischl sehr freundlich und hilfsbereit. Ich werde auf jeden Fall nur noch zu Audi fahren , sollte irgendetwas sein. Kein Vergleich zu den schlechten Erfahrungen die wir mit anderen Werkstätten gemacht haben. In Zukunft wird jede weitere Reparatur von Audi durchgeführt.

J. S.

Top-Servicetermin bei Herr Reischl Nach dem Wechsel meines Wohnortes habe ich auch meinen AUDI-Händler gewechselt. Als zuständiger Serviceberater wurde mir bei AUDI in der Albrechtstraße Hr. Reischl zugewiesen. Herr Reischl hat sich erstmal sehr freundlich und bemüht um eine von mir kurzfristig gewünschte Terminverlegung gekümmert. Die gesamte Abwicklung vom neuen Servicetermin von der Begrüßung und Übergabe des Wagens bis hin zur Rückgabe hat 1A geklappt. Vielen Dank, ich werde auch zukünftig meinen Wagen zu diesem Auto-Händler bringen.

D.

Ich habe am 26.08.2020 ein RS Q 3 von Ingolstadt abgeholt,Das Fahrzeug machte einen unruhigen Eindruck bei 120 kmh der Lenker wackelte wie verrückt. Da wir noch bis Sonntag auf Urlaub wahren in München,musste ich erst mal sehen das ich so schnell wie möglich einen Termin bekomme bei Audi in München.Nach mehrere anrufen ist es mir gelungen einen tollen Audi Partner zu finden.Ich habe mein Problem erläutert und mir würde sofort ein Termin für den 28.08.2020 zugesagt und der Fehler würde behoben sonst wäre es wohl schwer gewesen 650km nach hause zu fahren. Noch mal den besten Dank an Herrn Barb und das Audi Team. M.f.G B.Wirkner

M. H.

Vielen Dank für den immer sehr guten Service. Zuletzt wurde bei mir ein Haftpflichtschaden behoben. Die tolle Arbeit von Frau Wille inkl. Organisation des Gutachters, Abwicklung mit der Versicherung und nicht zuletzt die hervorragende Reparatur durch das Audi-Team haben den Ärger über den Unfall sehr viel kleiner gemacht.

C. R.

Ich kann nur Positives von diesem Autohaus berichten. Der Kundenservice und die Abwicklung lief vorbildlich und schnell ab. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen und den nächsten Service meines Fahzeugs bei Ihnen durchführen lassen.

N. H.

Enttäuscht, nach einem Unfall im Jahr 2019 hatte ich mein Auto beim Audi zum Reparieren gebracht. Es wurde gute Arbeit geleistet und das Ergebnis war sehr gut. Ich nahm das Auto und stellte in der Garage, ich brauche es nur für Langstrecken, dieses Jahr ende Oktober wollte Winterräder drauf schrauben und plötzlich sehe ich beim abschrauben hinteren Rad links fehlt eine schraube, ich war geschockt. Ich bin im Sommer 2 mal Langstrecken über 2300 km gefahren und zwar mit Familie. Am nächsten morgen rief ich bei Audi um den fall anzumelden, Werkstatt Leiter war nicht erreichbar und ich fragte nach eine schraube und sie sagten mir ich muss zahlen obwohl nicht mein Fehler war. Ich bin letzte Woche da gewesen und eine schraube gekauft, mir geht es nicht um par Euro sondern um Prinzip und Sicherheit das es bei dem anderen nicht sowas vorkommt, es kann tödliche Unfall verursachen. Für den kommenden Service habe woanders einen Termin vereinbart.

A. S.

Toller Service von Herrn Reischel, der Beste, den das Audi Zentrum München hat. Schnell zuverlässig und unkompliziert ! So fühlt man sich als Kunde wohl und weiß, dass man in sehr guten Händen ist! Vielen Dank

C. W.

Von der Annahme, Besprechung / Information zur Maßnahme durch Herrn Zach am BioGas Audi, bis zur Rückgabe = alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich. Darüberhinaus wurden bei der Rückrufaktion das Auto gewaschen und die Batterie geladen. = Außerordentliche Leistung. Ingenieurseitig hinsichtlich Motorsteueroptimierung hatte ich gleich ein spürbares Erlebnis. Das Automatikgetriebe schaltet sanfter und weniger aggressiv. Übrigens machte sich das auch an der BioGas-Verbrauchsanzeige bemerkbar. Das weniger hektische Schalten führte bei der Autobahnfahrt mit 120 km/h zu einem sensationellen Durchschnittsverbrauch von 3,7 kg/100km (akt. Preis: 1,139 kg in München). Top Audi-Ingenieursleistung. CO2 Reduzierung, sensationell. Übrigens: Bitte immer schön den Biomüll in die Biotonne geben; dann kann dieser zum Vortrieb verwendet werden ;-))) Jetzt müsste auch die Politik einen Beitrag zur Umweltpolitik leisten. Denn ich habe auf der Dachauer Str. um 7:30 Uhr wieder das Erlebnis gehabt: trotz eingehaltener 50 km/h Geschwindigkeit mussten die Autos an jeder Ampel anhalten. Das erhöht den Benzinverbrauch um gefühlte 33 %. Was natürlich in Folge auch zu höheren Steuereinnahmen führt. Auf die Hochwasserkatastrophen in den vergangenen Wochen blickend, sollte das um einiges mehr kosten. Und in der Zukunft ebenso. Vielen Dank nochmals an das tolle Audi-Albrechstraße-Team.

K.

Ich gehe nun seit 2 Jahren zu diesem Autohaus, um den Service bei meinem Audi durchführen zu lassen. Ich bin in dieser Zeit noch nie enttäuscht worden. Alles war immer zu bester Zufriedenheit! Das Servicepersonal ist sehr nett, es gibt kostenlose Getränke und Tickets für den MVV, die voraussichtlichen Zeiten werden eingehalten, die Einlagerung klappt tadellos. Immer wieder gerne!

s.

Premium-Preise, Service okay, aber nicht überragend ( z.B. im Hinblick auf Wartezeiten bei Fahrzeugabgabe, Personal am Empfang tw. wenig höflich)

K. m.

Meinen Audi Q7 habe ich vor ca. 2 Monaten zur Reparatur gegeben, da mir eine Dame beim Parken draufgefahren ist. Termin vereinbart mit Herrn Koller für Montag zur Besichtigung Fahrzeug die Woche drauf Montag vorbeigebracht zur Reparatur und 2 Tage danach abgeholt!!! Das nenne ich Service und Zuverlässigkeit. Herr Koller hat mich über alles informiert und mich immer am laufenden gehalten! Gleiches Spiel hatte ich mit dem Fahrzeug von meiner Frau (Audi A3) und es lief alles reibungslos wie davor auch. Wenn ich die weiteren Jahre Audi fahren werde und ich einen Schaden haben sollte werde ich mich an das Audi Zentrum in München wenden. Das nenne ich mal kompetent und Kundenorientiert im vergleich zu anderen Audi Partnern. Das Audi Zentrum in München in der Albrechtstraße kann ich jeden empfehlen. Herr Koller DANKE für Ihre Unterstützung!

N. H.

Ein großes Lob an Frau Wille: Sehr freundlich, sie weiß wie man mit Kunden umgehen muss. Sie war sehr professionell und kompetent und hat uns vieles abgenommen. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Wenn nur alle so wären wie Sie.

R. S.

Liebes AUDI Team absoluter TOP Service, ich hatte meinen RS3 für den Ölservice bei Ihnen. Ihre Mitarbeiterin fragte mich nach sonstigen Schäden oder Problemen. Mir war ein klappern beim fahren über Unebenheiten aufgefallen. Ich bekam einen hervorragenden ETRON GT zum probefahren und als ich ihn zurückbrachte wurde mir gezeigt das der Auspuff ausgehängt und die hintere Blende verbogen war. Ich bekam ein weiteres AUDI Fahrzeug zum probefahren. Am nächsten Tag konnte ich schon Mittag den RS3 wieder abholen - und das Beste - die Reperatur des Auspuffs kostete nur 104€ incl. Vielen Danke an den Mechaniker ( Peter ) und den Servicemitarbeiter ( Thomas ? ) Markus Steininger Steininger Steinmetz München

K. B.

Wenn blöde Dinge geschehen, ist es toll einen kompetenten Partner zu haben. Vielen lieben Dank dem ganzen Team (Service Mädels, Ersatzteile Verkäufer & Werkstatt-Mitarbeiter) für den tollen und zuvorkommenden Service! Der Cappuccino war ein toller Begleiter während der Wartezeit bei euch.

D. T.

Einfach Klasse. Bin seit Jahren Kunde im Autohaus und habe bereits mehrere Autos dort gekauft. Mein Verkäufer Herr Michael Maier ist absolut kompetent und bietet einen einzigartigen Service. Man fühlt sich einfach wohl bereits wenn man das Autohaus betritt. Der Empfang sowie der Umgang mit dem Kunden ist Top. Sogar bei Schäden, welche ich bereits dort abgewickelt habe kann ich nur Herrn Robert Koller loben. Absolut zuverlässig und problemlos von Anfang bis Ende. Genau so stelle ich mir das als Kunde vor. Vielen Dank. Bitte weiterhin so.

J. P. S.

Bin seit einem Jahr in diesem Autohaus und fühle mich gut aufgehoben. Die Kommunikation ist meist sehr gut. Sollte es doch mal Probleme geben, bekommt man schnell den Eindruck, dass die Angestellten es sehr ernst nehmen und sich große Mühe geben, das Problem zu lösen. Kulanz und Entgegenkommen sind hier anzutreffen. Mein Lob geht an die Serviceassistentin Frau Frisch für die sehr freundliche Betreuung. Ebenso ein großes Lob geht an an Herrn Celebi sowie Herrn Altenburger für die sehr gute Beratung und Betreuung und die schnelle Bearbeitung von Aufträgen (Radwechsel, Reparatur, Probefahrt)

E.

Sehr freundliches Team. War beim Autokauf schon sehr begeistert. Musste jetzt zum ersten Mal zum Service. Alle sehr freundlich, bei der Terminvereinbarung, der Auto-Abgabe und der Auto-Abholung. Ich fahre seit 20 Jahren Audi und habe mehrere Autohäuser kennen gelernt in der Zeit. Das hier ist in meinen Augen das Beste!

T. K.

Ölwechsel und Inspektion wo abgesprochen Innerhalb des zeitlichen und preislichen Rahmensgut erledigt. Gute Kommunikation, dass die Bremse demnächst fällig wird. Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.

D. Z.

Ich habe meinen Audi seit vielen Jahren in der Albrechtstrasse. Immer sehr zufrieden, aber dieses Mal aufgrund der Umstände mit meinen Terminen nochmals überragend. Ich habe mein Fahrzeug inkl. TÜV zum vereinbarten, frühestmöglichen Uhrzeit wieder bekommen.

N. S.

Wenn ich könnte würde ich nochmal 5 Sterne vergeben. Ich bin in einer Not-Situation ins Audi Zentrum gekommen und es wurde sich meiner sofort hilfsbereit angenommen. Die Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend. Insbesondere Frau Le Maire war sehr freundlich, kompetent und ist mir sehr Hilfreich mit einer Problemlösung zur Seite gestanden. Ebenfalls gilt mein Dank Herrn Sommerfeld, dem seine Hilfe weit über den üblichen Service hinausgegangen ist und somit meine Reifen zum vereinbarten Zeitpunkt gewechselt werden konnten. Ich bedanke mich nochmal recht Herzlich und kann das Audi Zentrum in der Albrechtstraße nur weiter empfehlen, man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben.

A. B.

Vielen Dank für das tolle Serviceerlebnis bei euch im Hause. Von der 1. Kontaktaufnahme bis zur Abholung meines Audi A4 nach der Inspektion lief alles wie man sich das wünscht. Einen besonderen Dank an Herrn Eisenknöppel, sehr freundlich und kompetent! Habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Immer wieder gerne!

E. B.

Seit dem Kauf meines Fahrzeuges wird der Service nur in der Albrechtstraße gemacht. Die Mädels am Empfang machen einen tollen Job und auch die Werkstatt liefert keinen Grund zum meckern. Nun einen Termin zum TÜV und Inspektionsservice gehabt und wieder mal lief alles problemlos. Ich selbst zähle mich eher zu den "peniblen" und habe in Herrn Markus Reischl den perfekt Serviceberater gefunden. Der Mann versteht sein Handwerk und hat auch immer ein offenes Ohr für alle Belange die man als Kunde hat. Ich kann Herrn Reischl einfach nur weiterempfehlen, selbst auf die "dümmsten" Fragen kommen die Antworten die man als Kunde gerne hört, und es wird sich auch immer für den Kunden eingesetzt (z.B. Kulanzantrag oder wenn der Wagen mal wieder komische Flecken hat). Weiter so :-) Fühl mich dort gut aufgehoben!

D. V.

Jedes mal wieder eine Freude dieses Autohaus aufzusuchen. Vom Empfang bis zum Serviceberater nur freundliche und hochmotivierte Mitarbeiter. Herr Hebeuck betreut mich immer ausgezeichnet. Die Kommunikation funktioniert hervorragend. So stellt man sich einen perfekten Service vor. Vielen Dank!

f. b.

3 Tage vor der Fahrt in den Urlaub hatte ich Probleme mit dem Motor, welcher unrund lief. Trotz Urlaubszeit und eigentlich vollem Terminkalender konnte kurzfristig eine Reparatur vorgenommen werden und in diesem Zug auch direkt der Service gemacht werden. Dabei hat mein Serviceberater Hr. Stritzl transparent alle Tätigkeiten mit mir abgeklärt und mich über den Vortschritt bei der Fehlersuche stets informiert. Auch war klar erkennbar, dass er alles getan hat um eine Reparatur spontan durchzuführen. Dazu meinen Dank für den sehr guten Service und das professionelle Vorgehen. Ich werde wieder kommen.

G. L.

Klasse Werkstattleistung mit hoher Technikkompetenz. Alle Zusatzarbeiten wurden abgestimmt und vom Werkstattleiter verständlich erklärt. Obwohl Termin sehr kurzfristig notwendig war, wurden Wünsche berücksichtigt und eingehalten.

H. A.

Herr Zach hat mich fair und offen beraten. TOP!!

M. B.

Dieses Autohaus bietet besten Service. Ich habe mein Fahrzeug am 15.05. zur Inspektion gebracht und bereits am 16.05. Abends zurückbekommen. Komplett Bremsen neu, frisches Öl und Filter, alles erledigt. Ich wurde von dem sehr höflichen und kompetenten Mitarbeiter Herrn Reischel betreut, der sich bei Übernahme meines Fahrzeugs am 15.05. die Zeit für eine Probefahrt mit mir nahm um ein unregelmäßiges Geräusch zu verifizieren. Von Terminvereinbarung bis Fahrzeugfertigstellung fühlte ich mich bestens aufgehoben. Hier komme ich auf jeden Fall wieder her!

C. M.

Die Reparatur der Stoßstange verlief problemlos und innerhalb der vereinbarten Zeit. Ein MVV Ticket wurde als Ersatz zur Verfügung gestellt. Den gesamten Vorgang sehr freundlich von Hr. Koller beraten worden.

A.

Super Laden. Freundliches Personal. Bei Problemen bekommt man schnell einen Termin. Arbeiten zuverlässig. Auch Kulanz. Zu empfehlen Servicemann: Ivan .....

C. L.

Diese Sterne gebe ich NUR für Frau Wille ab! Sie ist echt super ehrlich und sehr kundenorientiert! AUDI sollte sich glücklich schätzen, so eine Serviceberaterin zu haben! Sie hat mich immer informiert, wie der Stand der Dinge war und wollte mir nicht unnötige Reparaturen aufdrücken! Dickes Lob an Frau Wille, danke ihnen für alles!!! Bleiben Sie gesund

R. R.

S Abteilung und Empfang super. Hilfsbereit, pünktlich, kompetent, trickreich, um kleine technische Probleme gleich zu lösen. NACHTRAG 2022: Morgens ca 8.30Uhr, die Rezeption ist besetzt, und als hätte man nix mehr zu tun am Tag, muss der Fahrzeugschlüssel bei vereinbarten Termin durch eine ätzende und zeitraubende Prozedur in irgendeinem Schließfach selbst deponiert werden. Wann ist dort Arbeitsbeginn? Geht gar nich!!

D. D.

Bis jetzt nur positives. Schnelle Termine, schnelle Abwicklung und Reparaturen. Mit meinem Service Berater, Herr Sommerfeld alles bestens. Zuverlässige Aussagen und immer per email erreichbar. Endlich mal ein Autohaus, dem man sein Fahrzeug ( Audi rs3) ohne Kopfschmerzen überlassen kann 👌🏻👌🏻

C. D. S.

Audi - Super Service!! Ich kann diese ganzen negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Ich bin vollkommen zufrieden. Von der Dame die einen fragt ob man einen Kaffee möchte und dabei immer höflich und nett lächelt bis hin zu den Damen am Empfang sowie den Serviceberatern. Alle Reparaturen wurden schnell und ordnungsgemäß durchgeführt. Ich war bisher in mehreren Audi Zentren in München und ich muss sagen die Albrechtstraße ist mit Abstand das Zentrum mit dem besten Service! Immer wieder gerne!

R. S.

So perfekt kann eine Serviceinspektion ablaufen: Termin zur Inspektion würde von mir, per E-Mail angefragt und telefonisch durch AZA bestätigt. Erinnerung am Tag vorher per E-Mail und SMS. Die geringe Verspätung des Servicemitarbeiters aufgrund eines Vorkunden wurde mir freundlich mitgeteilt und meine Wartezeit durch Breze und Kaffee im Bistro erleichtert. Kurzer Check der zu erledigenden Aufgaben, Termin zur Abholung vereinbart und mit dem bereitgestellten MVG Ticket ins Homeoffice gefahren. Als ich zum vereinbarten Termin mein Auto abholen wollte, würde ich direkt von dem Kollegen am Empfang begrüßt, alles erledigt, Mobilitätsgarantie erneuert, Auto steht gesaugt und gewaschen bereit.

J. H.

Sehr gutes Audi Zentrum! Ablieferung: Die erstmalige Ablieferung des Fahrzeuges geht problemlos, dauert jedoch ein bisschen, da man einige Daten eingeben muss. Die Ablieferung kann in der Albrechtstraße 24 Stunden am Tag erfolgen, da es hier eine Service-Station gibt. Nach der erstmaligen Ablieferung gehen die darauf folgenden deutlich schneller. Schlüssel ablegen, scannen lassen, Notizen hinzufügen, Schlüssel in ein Fach geben und wieder gehen. Erste Klasse. Service: Mein Auto befindet sich nach der Abholung in einem sehr guten Zustand (keine Kratzer, kein Dreck). Das Fahrzeug wurde sowohl außen als auch innen gesäubert. Sämtliche Arbeitsschritte wurden mit mir vorab durchgesprochen (Ansprechpartner war Herr Reischl). Es wurde nichts ohne mein Wissen durchgeführt. Nachfragen wurden zeitnah entweder per Telefon oder per Mail beantwortet. Bei der Bestellungen diverser Teile stand es mir frei, ob ich den Service des Hauses nutzen wollte oder ob ich mich selbst darum kümmern möchte. Also auch hier: erst Absprache, dann Umsetzung. Perfekt! Abholung: Bei der Abholung sollte man den Ausdruck an der Service-Station nicht vergessen! Habe ich natürlich vergessen, war aber kein Problem. Nach Nennung meines Namens wussten die netten Damen im Eingangsbereich sofort Bescheid. Das zeigt, dass die Kommunikation im Haus bestens klappt. Bei der Abholung wurde mir erneut transparent erklärt, was an meinem Fahrzeug alles gemacht wurde. Oben genanntes war auf den normalen Service bezogen. Ich musste auch schon einmal mit roter Motorkontrollleuchte in die Albrechtstraße. Hier war der Ablauf auch super entspannt. Hinbringen, zur Arbeit fahren, nach der Arbeit kommen, Auto fertig. Ohne Termin. War ein kleiner Marderbiss im Schlauch, hat mich exakt 0 Euro gekostet. Da frägt man gern nach einer Kaffeekasse. Alles in allem WIEDER eine super Erfahrung mit dem Audi Zentrum in der Albrechtstraße! Ich komme auf jedem Fall gerne wieder! Super Team!

A. E.

Hatte erstmalig meinen Servicetermin in diesem Autohaus und habe mich gut beraten und behandelt gefühlt. Service wurde nach voller Zufriedenheit durchgeführt, der Serviceberate war bemüht und freundlich und ich wurde auch gut über die Arbeitsschritte informiert. Leihwagen (bestellt) wurde ebenfalls bereitgestellt. Ich komme wieder!

M. H. (.

Ich war recht spontan mit meinem Auto bei AUDI in der Albrechtsstraße, weil eine Fehlermeldung im Display angezeigt wurde. Statt mich mit einem Termin zu vertrösten, hat Herr Viehweger sich noch am gleichen Tag um das Problem gekümmert, Ersatzteile bestellt und schon am nächsten Tag konnte ich ihn wieder abholen! Bin schon für eine Reparatur dort gewesen und auch damals sehr zufrieden, hatte damals auch gleich einen Ersatzwagen bekommen und wurde super betreut! Vielen Dank!!

M. H.

Super gemacht !!! Ich bedanke mich bei meinem Verkäufer Herrn Michael Breitschaft für die hervorragende kurzfristige Beratung und dem erfolgreichen Verkaufsabschluss. Die Organisation der Auslieferung und Übergabe hat sehr gut geklappt, herzlichsten Dank. Ich komme immer gerne zu Audi in der Albrechtstraße. Weiter so!! Bleiben Sie gesund !

B. L.

Alles prima, alles perfekt - immer wieder ein Erlebnis der Service und die Betreuung im Audi Zentrum! Großen Anteil daran hat der Serviceberater Markus Reischl, der sich von der Annahme bis zu Abholung sehr kompetent und sympathisch um mich gekümmert hat. Weiter so!

L. F.

Ausgezeichneter Service! Herr Altenburger war sehr freundlich und zuvorkommend! Ersatzteile (neue Türe u.a.) wurden bestellt, lackiert und eingebaut. Schneller geht es gar nicht! Immer wieder gerne!

R. R.

War das erste mal mit meinem Fahrzeug in einem Audi Zentrum und muss sagen bin super begeistert. Ich kam pünktlich zu meinem Termin dran und es wurde sich von Herr Lekies um alle Einzelheiten gekümmert und perfekt behoben. Vielen Dank dafür! Bis zum nächsten mal ich komme gerne wieder wenn nötig.

D. R.

Edit: Das Autohaus reagierte umgehend auf die untenstehende Kritik und bot mir sofort einen Termin an. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und freundlich und der schließlich schnelle und reibungslose Ablauf der Reparatur mit tollem Ergebnis kann von mir nur mit 5 Sternen bewertet werden. Die schwierige Terminvergabe (Ausnahmesituation durch sehr viele Hagelschäden und Urlaubsphase, so die Begründung) wurde von mir mit einem Stern bewertet. Wäre die Terminvergabe reibungslos verlaufen, hätte ich sicher 5 Sterne gegeben. So kann ich nur 4 Sterne geben, war aber mit allem (bis auf das unten Stehende) sehr zufrieden. Terminvergabe (1 Stern) Ich habe leider gar nichts Gutes zu diesem Autohaus zu berichten. Für meinen Hagelschaden versuche ich seit dem 14. August einen Termin auszumachen. Telefonisch wurde ich bei meinem ersten Versuch gebeten, eine Email zu schreiben, mit einer Kopie des Fahrzeugscheins, da ich bei diesem Aurohaus Neukunde bin. Warum der Fahrzeugschein beim ersten Termin nicht vorgezeigt werden kann?! Egal. Email mit Fahrzeugschein versandt am 19. August. Am 26. August rief ich erneut beim Autohaus an, da ich bis dahin noch keine Antwort auf meine Email erhielt. Ein junger Mann in der Einarbeitungsphase nahm sich mir an. Es hieß, meine Email kam an, wäre aber untergegangen. Die zuständige Abteilung sei nun persönlich von ihm informiert worden und ich würde in den nächsten Tagen eine Email oder einen Anruf bekommen, um mit mir einen Termin auszumachen. Heute am 08.09.2019 habe ich noch immer keine Rückmeldung erhalten um einen Termin!!! auszumachen. Wäre ich über die Audi Leasing nicht verpflichtet, den Hagelschaden durch ein Audi Autohaus reparieren zu lassen, wäre es mir egal, wenn dieses Autohaus keinen Wert auf neue Kunden legen würde. Leider bin ich auf ein Audi Autohaus angewiesen. Ich bitte um Stellungnahme. Grüße, Dennis Rein.

M.

Ich bin super zufrieden mit Audi 🤗😁 Alle sind super freundlich und ich komme immer gerne vorbei 👍👍

L. P.

Hagelschaden wurde gut behoben und die Abwicklung durch Hr. Koller war ohne Probleme und eigene Arbeitsleistung durchgeführt worden. So stellt man sich das vor wenn man seinen RSQ3 in die Hände des AH Albrechtstrasse gibt 👍

T. W.

Perfekter Service, sehr freundliche Entgegennahme meines Fahrzeuges durch Frau Leibinger und blitzschnelle Hilfe. Fahrzeug wurde ohne Aufforderung nachdem der defekte Reifen gewechselt wurde, kostenlos gewaschen. Das ist perfekter Service

A. S.

Top Terminvereinbarung mit Frau Horch, besser gehts nicht. Kundenorientierte und sehr freundliche Mitarbeiterin. Ausführung Servicetermin mit Herrn Reischl wie erwartet Top, war bei der Rückrufaktion vor kurzem ebenfalls so. Auch er zeichnet sich durch seine Fachkompetenz aus sowie seine kundenorientierte Freundlichkeit. War schon mal ganz anders hier in der Albrechtstrasse! Jetzt komme ich wieder sehr gerne und zwar zu jedem Termin. Beide sind mehr als Top und haben dafür gesorgt, dass ich als zufriedener Kunde zurück bin. Zwei ganz tolle und sympathische Mitarbeiter, die Sie da haben Herr M. Lohmann.

D. S.

Sehr guter Kundenservice und Beratung durch Herrn Kristijan Dolic. Hohe Kompetenz und sehr schnelle Abwicklung. Vielen Dank nochmals. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

M. K.

Ich bin als Vielfahrer quasi Inspektions-Stammgast. Das Audi Zentrum in der Albrechtstraße ist im Vergleich zu anderen Werkstätten namhafter Autohersteller eine sehr angenehme Ausnahme. Mein Serviceberater, Herr Reischl, kümmerte sich ausgesprochen gut um mich und mein Auto. Ich kam mir definitiv nicht wie eine Nummer vor. Gute Kommunikation, schnelle telefonische Rückrufe, ausführliche Erklärungen. Richtig gut!

P. L.

Ich wollte mich auch mal zu Wort melden, war heute spontan per Express im Hause. Hatte paar Fragen und ein Geräusch an meinem Audi A3. Ich möchte mich nochmal sehr herzlich bedanken bei Herrn Mordstein für die tolle Beratung und diesen kostenlosen Erst-Service im Haus. So stellt man sich Premium-Service vor und das sogar zum Null-Tarif. Ich werde dieses Audizentrum gerne wieder besuchen zum Service etc. Vielen Dank!!!

R. K.

Ausgezeichnete Beratung im Verkauf inklusive der Abwicklung. Empfangspersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Auch im Servicebereicch haben wir bisher nur gute Erfahrungen gemacht.

F. L.

War mit meinem A3 zur großen Inspektion und zum Tausch der Kupplung im Audi Zentrum und kann nur sagen: TOP! Habe gleich morgens einen Termin für die Inspektion erhalten. Der Serviceberater hat sich Zeit genommen mit mir das Auto anzuschauen und ist auf meine Fragen eingegangen. Auch der Service am Counter war äußerst lobenswert! Musste auch mal „außerplanmäßig“ in die Werkstatt zum Tausch der Kupplung. Konnte ohne Termin einfach hinkommen und nach 2 Tagen war das Auto repariert. Ohne irgendwelche Fragen wurde die Reparatur über die Garantie abgerechnet. Werde auf jeden Fall den Service wieder in der Albrechtstr. machen lassen.

D. S.

Bin nun seit einem Jahr bei diesem Autohaus und bisher sehr zufrieden! Ja Termine sind ab und an rar das liegt jedoch an der sehr hohen Auslastung und trotzdem hat mich mein Serviceberater immer noch irgendwie reingequetscht! Die Empfangsdame sind stets sehr höflich und nicht arrogant wie manch anderer es hier behauptet! Großes Lob!!!

A. B.

Exzellente Betreuung durch das gesamte Team. Von der Begrüßung bis zur Fahrzeugrückgabe werden keine Wünsche offen gelassen. Die Mitarbeiter gehen hier Audi like auf den Kunden ein. Danke auch nochmal an Herr Lekies für den guten Service. Daumen hoch weiter so.

M. H.

Als "Notfall" direkt am 2.1 mit meinem A1 mehr als kompetent beraten und versorgt worden. Tolles Team, top Kommunikation und kulanterweise top bedient! Auch wenn ich hoffe, dass jetzt auf längere Zeit mit meinem Audi alles glatt läuft, würde ich sofort wieder hierher bei Problem. Danke für alles, wüsste nicht, was ihr verbessern könntet.

L. K.

Die Damen und ein Herr des Empfanges sind sehr zuvorkommen, freundlich und gut gelaunt. Ich komme sehr gerne in das Audi Zentrum da hier die Stimmung stimmt. Großes Lob an das Team. Ihr seid Spitze. Weiter so :-)

S. P.

Alles top, super freundlich und hilfsbereit. Kann nur empfehlen. Und ja, ein dickes Lob an Herr Koller und Herr Altenburger die mir sehr viel weitergeholfen haben. Solche ehrliche und kompetente Leute findet man kaum noch! Viele Grüße und machen Sie weiter so!!

D. D.

Ich hatte mein Wagen im Service bei Hr. Reischel. Ich bin viel unterwegs und schwer zu erreichen - dennoch wurde ich über kleinste Mängel informiert, defekte Teile ausgetauscht und ich bestens über nächste Schritte aufgeklärt. So bekommt Service wieder eine Bedeutung. Vielen Dank!

M. K.

Ich habe das Autohaus nachmittags und ohne Termin aufgesucht, um mich über einen Neuwagen zu informieren. Nachdem ich im Showroom kurz ein paar Autos angesehen und Probe gesessen hatte, kam bereits ein Verkäufer zu mir und mit mir ins Gespräch. Er war hierbei schon sehr freundlich, und definitiv nicht so arrogant wie es Autoverkäufer bisweilen sind. Der gute Eindruck hat sich auch fortgesetzt, wir haben sodann ein Auto konfiguriert, dieses wurde mir dann im Showroom sehr bildgewaltig vorgeführt. Man hat dabei wirklich das Gefühl, das Auto wäre bereits in der Realität vor einem. Dieses Feature ist wirklich toll, denn dadurch kann man sich von seiner Konfiguration ein viel besseres Bild machen, als von einer Tabelle mit aufgeführten Farben und Sonderausstattungen. Die Kommunikation in der Folgezeit war so, wie man sie sich wünscht. Auf Nachfragen meinerseits wurde zügig reagiert, auf Wünsche ging der Verkäufer ein. Man hatte auch nicht den Eindruck, überrumpelt zu werden oder dass der Verkäufer dem Kunden etwas "andrehen" will, nur um etwas verkauft zu haben. Die preislichen Spielräume könnten etwas größer sein, aber von deutschen Herstellern ist man das ja gewöhnt... Auch ausbaufähig ist der kleine und enge Parkplatz. Dieser ist zu voll. Aber insgesamt ist es wirklich empfehlenswert.

P. S.

ich bin mit meinem audi seit vielen jahren hier kunde. immer zuvorkommendes personal - vorallem herrn eisenknöppel möchte ich hier hervorheben, der in seiner freundlichen und kompetenten art auch bei kleinen problemen hilft. die beratung durch ihn und seine nette art läßt nichts zu wünschen übrig ! ich war nun wieder zur inspektion dort und: auch in zeiten "coronas" hält er zwar erforderliche distanz aber vergißt nicht seine ruhige und zuvorkommende art. schade, daß man nicht 2x separat schreiben kann: auch eine schadensbearbeitung durch einen windschutzscheibenschaden wurde sehr schnell und unkompliziert erledigt. auch hier hat herr eisenknöppel wieder viel und geduldige hilfestellung geleistet! dankeschön - und bitte g'sund bleiben!

m. p. b.

Unzufriedene Kunden gibt es immer wieder und Audi sollte freilich sehr bemüht sein, darauf zu reagieren. Aber es gibt auch zufriedene Kunden – nur schreiben die vielleicht einfach seltener ihre Meinung. Ich tu's jetzt mal. Zunächst war ich durch die vorherigen Rezensionen nämlich etwas verunsichert. War allerdings schon öfter in der Albrechtstraße und fand es eigentlich immer in Ordnung. Zudem dachte ich mir, dass dem dortigen Team bei solch einem schlechten Notendurchschnitt sicher die Ohren lang gezogen wurden und es nun bemüht sein wird, diesen zu verbessern. Also rief ich an, bekam sofort einen Termin für die große Inspektion, konnte mein eigenes Öl mitbringen (was sich bei über 8 Liter für einen Q7 natürlich bemerkbar macht) und habe noch einen von Audi per Post erhaltenen Rabattgutschein eingelöst. Alles in allem also günstig weggekommen und zuvorkommenden Service genossen. Das war im Frühjahr. Und gerade eben wieder ruckzuck einen Rückruf bekommen, weil ich die Klimaanlage neu befüllen lassen möchte. Wenn das auch so gut läuft, freue ich mich wieder.

J. E.

Herzlichen Dank liebes Audi-Team, Herzlichen Dank Herr Reischl!! Wie immer lief auch diesmal alles wie am Schnürchen. Ein vermeintlich kleiner "Eingriff" am Fahrzeug wurde in Null,Nix erledigt und das Fahrzeug war nach 2 Stunden nicht nur fertig sondern auch gewaschen und gesaugt! Tip-Top Service den ich nur weiterempfehlen kann! Gruß Jonas

M. R.

Hallo liebes Audi Team, zunächst einmal war ich beeindruckt über die Örtlichkeit eures Zentrum mit super freundlichen Empfang und Weiterleitung an die richtige Stelle. Da ich nicht aus München bin und auf einmal ein Geräusch hatte wollte ich das vor Ort kurz checken lassen. Herr Lekies nahm sich der Sache an und fuhr mein Auto mit mir auf die Hebebühne um das gemeinsam zu begutachten. Dabei entfernten wir ein Plastikteil das sich verfangen hatte und ich konnte problemlos weiter fahren. Rund um außen und innen einfach toll und Kundenfreundlich. LG

J. B.

Ich hatte gestern meinen Audi bei der Inspektion bei Herrn Sommerfeld, alles super gelaufen, pünktliche und freundliche Annahme, Fahrzeug wurde pünktlich wie ausgemacht fertig, gewaschen und gesaugt und ich wurde auch für die Zeit ohne mein Auto mobil gehalten. Großes Lob an Herrn Sommerfeld!

P. H.

Ich kann hier einige Kommentare nicht nachvollziehen, sicherlich ist die Erreichbarkeit etwas schwierig aber bei dem Aufkommen an Aufträgen ist dies nicht zu verwundern. Einfach mal nach der Arbeit kurz vorbei fahren ( so mach ich es) und mit dem netten Personal am Empfang einen Termin ausmachen und dieser wird auch eingehalten !! Von Arroganz, bzw. "Servicewüste" kann ich nichts erkennen, manche neigen deutlich zur Übertreibung und sollten mal realistisch bleiben. Lasst Euch bitte nicht unterkriegen, liebes Audi-Team! - Ihr macht einen tollen Job ! Edit: Habe übrigens gerade einen Termin zum Reifenwechsel gemacht, habe nur einmal angerufen dafür ! ;)

T. H.

Meine Meinung zum Service bei Audi in der Albrechtstraße: Sensationell Die Serviceassistentin Frau Quarti ist jedesmal unfassbar freundlich und kompetent. Alles wir zügig bearbeitet und in Auftrag gegeben. Danke dafür. So eine Mitarbeiterin wünscht sich jedes Unternehmen! Außerdem gilt ein großes Lob dem Serviceberater Herrn Weimann und Herrn Altenburger in der Schadensannahme. Wahnsinnig nett, schnell, unkompliziert und echt kompetent. Klare Empfehlung für das Audi Zentrum in der Albrechtstrasse!!

M. S.

Leider nicht alle Neuwagen vorrätig gewesen. Mehr Showroom also praktischer Nutzen. Edit 29.06.2017: Ich musste hier auf 5 Sterne erhöhen. Zum ersten mal hier den Service, eines nicht dort erstandenen Audi machen lassen. Was soll ich sagen?! Ich bin tatsächlich sehr beeindruckt... Terminanfrage fast perfekt, am Termin Tag selbst jeder freundlich und kompetent. Auto am Service Terminal abgegeben. Kostenlosen Mietwagen am Service Terminal abgeholt. Bei Fragen stand immer jemand zur Verfügung. Telefonische Rückfragen seitens Audi ob man sonst noch was für mich tun könnte, erfolgten noch am selben Abend. Am Tag der Abholung erfolgt Vormittags erneut ein Anruf, dass der Wagen fertig sei. Mietwagen hin, eigenen Wagen abgeholt. So. Muss. Das. Laufen. Ganz grosses Kino!

D. H.

Hier kümmert man sich um den Kunden. Einfach ein tolles Team. Unkomplizierte Organisation der Probefahrt. Von der Begrüßung über die Beratung bis hin zum Fahrerlebnis ist hier alles stimmig. Besonderer Dank auch an Frau Bitsch und Frau Quarti vom Empfang für die Betreuung unseres Sohnes während der Probefahrt.

I. B.

Mit einem dringenden Problem (gesprungener Aussenspiegel) habe ich heute morgen (Freitag!) bei meinem AUDI angerufen. Mir wurde noch am frühen Nachmittag geholfen, obwohl das Teil vom Lager bestellt werden musste! Ich bin Frau Frisch , Herrn Stuppy und seinem Kollegen Herrn Jobst für ihre Hilfsbereitschaft und herzliche und spontane Hilfe außerordentlich dankbar. Mein Audi Albrechtstraße hat mich noch nie enttäuscht - daaanke

W. G.

Hervorragender Kundenservice! Besonders gilt das Lob Frau Simone Quarti. Die technischen Unzulänglichkeiten beim vor zwei Monaten mit Audi Gebrauchtwagengarantie gekauften A6 (bei einem anderen Händler) haben etwas Unmut gegenüber der Premiummarke Audi und meinen Erwartungen bzgl. Qualität/Service hervorgerufen. Aber der Einsatz von Frau Quarti, trotz knapper Werkstattkapazität, hat das Bild wieder umgekehrt - der Service war hier Premiumklasse!

D. K.

Guten Tag, ich kam ohne Termin mit meinem Audi Sport Modell in die Albrechtstraße und wurde vor Ort bestens von A-Z betreut. Insbesondere durch Herr Lekies der mir direkt half und mein Problem löste und mein Fahrzeug sogar noch waschen und saugen ließ was mich abgesehen von der tollen Betreuung sehr positiv überraschte. Das hatte mein Audi auch nötig da ich von einem Wochenendausflug aus den Bergen kam.

J. T.

Gestern Abend hörte sich mein Audi plötzlich an wie eine Cola-Dose mit Stein drin. Heute morgen bin ich dann spontan zum Audi Zentrum in der Albrechtstraße gefahren (das Geräusch war natürlich inzwischen wieder weg...aber sicherheitshalber wollte ich ihn doch anschauen lassen) und da der Service bereits ab 7 Uhr geöffnet hat, passte das prima um ihn vor der Arbeit dort abzugeben (ich hatte mich zumindest darauf eingestellt ihn dort zu lassen). Vor Ort wurde ich von den Mitarbeiterinnen am Empfang sehr freundlich begrüßt und mir wurde auch sofort ein Kaffee angeboten, solange ich warten musste.Kaum zwei Minuten später wurde ich auch schon von einem sehr freundlichen Service-Mitarbeiter abgeholt und dieser hat sich auch sofort um mein Auto gekümmert - ohne Termin, ohne jegliche Wartezeiten. Alles in allem ein wirklicher Service-Traum am frühen morgen!! Ab sofort nur noch hier hin!

R. B.

Die beste Entscheidung, Kunde in diesem Autohaus zu werden!! Es ist jedesmal ein angenehmes Erlebnis, diesen tollen Service in Anspruch zu nehmen. Ein Dankeschön an dieser Stelle auch dem kompletten Team des Autohauses, die immer wieder zu dieser Bewertung beitragen!! Weiter so!

B. O.

Heute Morgen auf dem Weg ins‘ Büro plötzlicher Druckabfall im rechten Hinterreifen. Habe es gerade noch in das Audi Zentrum Albrechtstraße geschafft. Den Wagen um 6.30 Uhr abgestellt und bereits um 7.20 Uhr ruft Servicemitarbeiter Jakob Gebert an. Kurz die Sache besprochen - und zack – schon um 10.02 Uhr (!) SMS erhalten, dass der Wagen fertig ist. Das ist Maßarbeit. Vorsprung durch Service!

J. J.

Service und Beratung waren außerordentlich. Herr Stuppy kriegt von mir die Bestnote und auch die Mechaniker und der Empfang haben eins A Arbeit geleistet. Ein Grund für mich, auch beim nächsten Auto bei Audi reinzuschauen!

M. H.

Einfach TOP . Die Seviceberater von Audi Sport sehr freundlich . Überhaupt ein tolles Autohaus mit bester Führung ( lob an Herrn Lohmann ) . Weiter so 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻♥️ Ich war heute mit meinem neuen Audi RS4 beim Reifenwechsel. Sofort viel mir der neue Serviceberater für Audi Sport Kunden auf . Er ist mir vor dieser Zeit immer als sehr kompetenter Mitarbeiter in Erscheinung getreten . Fabian Lekies ist der neue bei Audi Sport . Wieder eine tolle Entscheidung der Geschäftsführung diesen Schritt zu gehen . Auch heute wieder freundschaftlich und perfekt gelöst . Die Bestellung des Audi RS4 lief über Herrn Mayer . Hierüber kann ich nicht viele Worte verlieren denn ab dem Zeitpunkt als mein RS6 auslief bemühte sich Herr Maier um mich . Etliche Probefahrten wurden mir angeboten und alles andere war perfekt .Besser geht es nicht !!!!!! Die Geschäftsleitung macht hier überzeugende Arbeit . Heute Abend durfte ich an der Audi Sports Night teilnehmen . Es war großartig und eine tolle Erfahrung . Danke an alle für diese Einladung Besonderen Lob an den Chef 😉! Tolle entspannte Rede und sehr sympathisches Auftreten des Geschäftsführers . Ich kann nur noch mal betonen das alle großen Marken ( wie ein M oder 3 Buchstabenrn tragen hier weit hinterher hecheln . Nochmal Danke , Herr Lohmann und weiter so ! Gruß MH

S. Z.

TOP Service Diesmal war ich wegen eines sehr unschönen Defektes (Stichwort "TFSI") vor Ort. Und ich kann den Service nur mit einem Wort beschreiben: GROßARTIG Herr Lekies hat sich herausragend um mich und mein Fahrzeug gekümmert. Top Annahme und Abwicklung und die Rechnung war, trotz eines weiteren Defekts, noch deutlich unter der ursprünglich angenommenen Summe. Ganz klare Weiterempfehlung diesmal.

D. A. B.

Meine Bewertung ist ein Mix aus einem einmaligen Werkstattbesuch und div. Besuche des Showrooms an Sonntagen. Fangen wir mit der Werkstatt an: war einmal mit unserem Zweitwagen, einem A3 Sportsback Bj. 2016, auf dem Hof. Die Windschutzscheibe nach meinem Dafürhalten machte in den Seitenbereichen ein Zerrbild. Gleich erledigt vom Audi Zentrum, kann gar nicht. Inaugenscheinnahme am Fahrzeug, ne, da ist nix. Nochmal gucken, oh ja, stimmt, öhm, ist bekannt, Stand der Technik. Schwupps, 5 Minuten später war mein Problem schon behoben. Das Fahrzeug hat uns mittlerweile verlassen. Showroom am Sonntag: mehr als 5 Sterne, idR trifft man dort als Aufsicht einen älteren Herrn an und ich suche Autos sorgsam aus, gucke dementsprechend viel an Sonntagen, aber die Freundlichkeit und Herzlichkeit dieses Mitarbeiters ist einzigartig. Man merkt, er mag diesen Jon, macht ihn gerne und mag auch die Menschen die zu ihm kommen. Das ist wie gesagt einzigartig, bewahren Sie sich diesen super Mitarbeiter bitte längstmöglich. Wäre nicht schlecht, wenn er die Leute im Kundendienst schulen würde, ist aber nicht mehr mein Problem.

T. K.

Bin Kunde seit 2015, und war sowohl beim Neuwagenkauf (mein erster Audi überhaupt!) als auch beim Service immer zufrieden. Im Sommer 2017 habe ich als Zweit-Fahrzeug einen Audi TT Roadster als Vorführwagen erworben. Nach dem Kauf stellte sich heraus, dass das Fahrzeug Mängel hatte, die weder dem Verkäufer noch mir auf Anhieb aufgefallen sind. Die Abwicklung meiner Reklamation war höchst professionell. Ein Werkstatttermin wurde vereinbart um alle Mängel für mich kostenfrei zu beseitigen, leider stellte sich heraus, dass die optischen Mängel im Innenraum nicht vollständig behoben werden konnten. Dann ging alles sehr schnell, mein Verkäufer Herr Markus Reeck sowie der Verkaufsleiter des Audi Zentrums, Herr Marko Browne haben alle Hebel in Bewegung gesetzt um mich als Kunden zufrieden zu stellen. Ich konnte mir einen fabrikneuen TT Roadster nach meinen Wünschen bestellen um diesen dann - ebenfalls als Vorführwagen - zu den identischen Konditionen zu übernehmen. Für die Zwischenzeit wurde mir von Audi kostenfrei ein Ersatzfahrzeug (Audi A3) zur Verfügung gestellt. Bereits Ende Oktober konnte ich "meinen" TT Roadster beim Audizentrum abholen, genau rechtzeitig zu dem geplanten Cabrio Urlaub in Italien. Nochmals ein großes Lob speziell an Herrn Reeck für diesen "Premium"-Kundenservice, sowas habe ich bislang noch bei keiner anderen Marke erlebt.

F. T.

Ich habe heute meinen neuen SQ5 übergeben bekommen. Vielen Dank für die sehr professionelle Einweisung an Herrn Breitschaft! Der gesamte Ablauf von der Probefahrt, Wagenkonfiguration, Bestellung, Vertrag, Zulassung, Abholung - prefekt!! Hier können sich andere Autohäuser etwas abschauen. Vielen Dank.

F. M. F.

Wir sind mehr wie nur zufrieden! Wir mussten in kurzer Zeit unsere komplette Flotte zum Service vorstellen. Durch eine perfekte Absprache und einen reibungslosen Ablauf euer Seits, sogar mit einem Ersatzwagen, konntet Ihr uns Glücklich machen und wir unsere Schüler. Besonders bemerkenswert ist Herr Stuppy zu erwähnen. Dieser hochqua­li­fi­zierte Mitarbeiter weiß von was er spricht und er vermittel ein beispielloses Vorbild des Audi Albrechtstraße

G. Ö.

Ich war beim Service im Audi Zentrum in der Albrechtstraße. Das Audi Zentrum war sehr hilfreich mit meinem Audi Q5, Klimaproblem. Dies wurde an das Ingolstadt Werk weitergeleitet. Im Service war Frau Aylin Birlik sehr hilfreich und als Serviceberater Herr Eisenknöppel. Da ich extra aus der Türkei für den Service kam wurde ich sogar persönlich vom Serviceleiter begrüßet. Hier fühlte ich mich von Anhieb an wohl. Die Mitarbeiter nahmen sich meinem Problem an und zeigten, dass Qualität an erster Stelle steht. Zudem verfolgen wir noch das Klimathema zusammen mit dem Audi Ingolstadt Werk und werden hier auf dem Laufenden gehalten. Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen.

R. B.

Ich hatte eine Frage kurz vor Schließung des Audi Zentrums. Trotz dessen wurde ich sehr kompetent beraten. So geht guter Service Gerne komme ich zum nächsten Service zu Ihnen Herr Mordstein obwohl die Anreise länger ist und ich mehrere Möglichkeiten hätte.

f.

Ich bin hoch zufrieden, da ich einen sehr guten Verkäufer hatte. Hr. Ömur Celebi hat mir einen sehr guten Preis bei der Anschaffung meines R8 gemacht und hat mir auch beim Leasing sehr weitergeholfen. Wenn Audi dann nur noch mit Hr. Celebi! Danke nochmal für den tollen Service

R. T.

ich würde 100 Sterne geben wenn es möglich wäre!!!!!!! ich bin von südösterreich nach münchen gefahren um für meinen Audi a4 quattro bj.2000 ein kombiinstrument (Tacho)zu bestellen.in Österreich sagten vw-audi Werkstätten in der Steiermark ,auch Porsche Salzburg wurde kontaktiert das mein Ersatzteil nicht mehr zu bestellen ist! danach rufte ich Audi Zentrum münchen albrechtstraße an. wurde sofort zum Ersatzteillager -verkauf verbunden bekamm sofort eine genaue Auskunft (NICHT WIE IN ÖSTERREICH -KEINE AHNUNG GIBTS NICHT MEHR -UND TEILE NR WAR AUCH FALSCH).das teil wurde bestellt und wird mir nach Österreich geliefert!!! Ich möchte mich Rechtherzlich bei beiden serviceassistentinen und den teile-und Zubehörverkauf bedanken!

C. F.

Hallo liebe Audi-Gemeinde und Audi Team, meine Bewertung beschränkt sich auf die Reparatur meines Audi A3 8L Bj. 2001 und das kundenorientierte Verhalten von Hr. B. Brückner. Ich bin im Spätherbst zum Audi Zentrum gekommen, nachdem ich mich OHNE Termin angemeldet habe, wurde ich nach kurzer Wartezeit von Hr. Brückner, Leiter Serviceannahme in Empfang genommen. Ich fühlte mich sofort bei Ihm aufgehoben. Er teilte mir mit, dass er aufgrund seiner langen Zeit bei Audi fast alle Bereiche durchlaufen hatte, unter anderem auch den Werkstattbereich. Ich fuhr meinen Wagen in die Halle und Hr. Brückner inspizierte sofort alle dafür in Frage kommenden Stellen für die Behebung der Fehler. (ABS-, ESP-Leuchte, Turbolader) Nachdem zudem der Fehlerspeicher ausgelesen wurde und der Fehlerbereich eingegrenzt wurde, rief er den Werkstattmeister zur Bestätigung seiner Vermutung. In dieser Wartezeit erhielt ich ganz selbstverständlich Café, Wasser und ein Gebäck. Hr. Brückner hat sich um mich und mein Fahrzeug gekümmert, als wie wenn ich einen Audi R8 habe. Zudem eine nette Konversation und die Wartezeit bis zum Eintreffen des Werkstattleiters, der die Vermutung von Hr. Brückner bestätigte, verflog in Windeseile. Liebe Leute von Audi, diesen Mann bitte nicht vergraulen und durch politische Entscheidungen wegrationalisieren oder sonstiges. Ich gebe zu, dass oft der Spruch fällt "Service-Wüste Deutschland", in diesem Fall kann man dies definitiv nicht behaupten. Dieser Mann sollte für angehendes Service-Personal als Vorbild dienen. Der Fehler war ein defekter Sensor an der hinteren Achse und ein heruntergerutschter Schlauch im Motorraum. Diese Fehler wurden am selben Tag noch behoben. Ich konnte mein Fahrzeug, nachdem mich Hr. Brückner telefonisch informiert hatte, am nächsten Tag wieder abholen. Der Preis für die Instandsetzung war völlig im Rahmen. Drei Monate nach dem Besuch in der Werkstatt habe ich weiterhin keine Probleme oder sonstiges mit meinem Fahrzeug. Daher meine sehr positive Bewertung für das Audi Zentrum in der Albrechtstraße und deren Mitarbeiter Hr. Brückner und den Werkstattleiter.

A. K.

Schnell, gut und unkomplieziert wurden meine Hagelschaden repariert. Guten Kontakt mit Kunden finde von rießiegen Vorteil. Öffnungszeit perfekt! Großen Lob und herzlichen Dank an Herr Koller :)

O. S.

Ich kann nur von guten Erfahrungen berichten. Terminabsprache klappte reibungslos und auch die Annahme vor Ort. Bei kurzer Wartezeit habe ich einen Kaffee angeboten bekommen und die Arbeiten wurden besprochen und bei Übergabe nochmals angeschaut. Jederzeit wieder.

T. R.

Sehr sehr freundliche Mitarbeiter und toller Service im Ersatzteileverkauf. Der Mitarbeiter hat mir das defekte Teil meiner Sonnenblende mit den richtigen Handgriffen gleich direkt an meinem Wagen ausgetauscht. Vielen Dank!

V. P.

Sehr gute Beratung und Betreuung durch meinen persönlichen Serviceberater Fabian Lekies! Stehts für alle Fragen und Themen rund um mein Auto erreichbar und top informiert! Ich bin sehr zufrieden.

H. M.

Beste Betreuung bei einen unverschuldeten Unfall durch die Karosserieabteilung von Herrn Altenburger und Herrn Weimann. Mir wurde die komplette Abwicklung mit der Versicherung abgenommen , und das Auto wurde einwandfrei repariert. Danke Audi München für den Top Service .

I. H.

TOP SERVICE Super Service einfach Klasse... bin seit Jahren Kunde im Autohaus... Kundenorientierte Hilfe dank Herrn Sommerfeld .. Danke auch an den Teiledienst , Frau Martens . Kompetent, sehr freundlich und immer sehr hilfsbereit.

R. 1.

Nach zahlreichen anderen Autohäusern habe ich hier nur beste Erfahrungen gemacht, Super-Service, alles klappt schnell und zuverlässig. Beste Betreuung durch Herrn Riederle aus dem Neuwagenverkauf auch nach der Fahrzeugübergabe.

B. M.

War zu einem Besuch im Haus bezüglich der Audi Serviceannahme. Außerordentlich hatte sich Herr Lindner meiner Person und meinen Fragen angenommen. Er überzeugt durch fachliches Wissen und einer freundlichen und aufgeschlossenen Umgang. Good Job Men! Gruß von Kaufbeuren, SL Bernhard Mayr

M. A.

Nachdem mein Fahrzeug, einen wirklich nervigen Fehler meldet und keine Audiwerkstatt es geschafft hat das abzustellen. Audi Albrechtstr. Hat es geschafft. Das liegt ehrlich gesagt an der Motivation des Servicemitarbeiters. Danke sehr Herr Reischl. Jetzt hab ich auch wieder Freude an Audi. Markus Augstburger

B. B.

Eigentlich ein schickes und modernes Audi Zentrum fast in der Innenstadt. Zuerst ist es sehr schwer ein Parkplatz zu bekommen, und dann bekommt man blöde Kommentare wie „da könnens net stehenbleiben“..... und dann kommt man in den Showroom und irgendwie ist keiner Zuständig...? Am Empfang wartet man vergeblich, und ansonsten ist auch kein Ansprechpartner vorhanden...? Naja vielleicht dürfen die auch keine Autos mehr verkaufen, weil die Fahrzeuge die Abgaswerte nicht einhalten....?

F. v. F.

Schnell, super Service! Großes Lob an Herrn Viehweger, ich war um die Mittagszeit zum Reifenwechsel da, es ging super schnell und unkompliziert. Top Service und der Kaffee schmeck auch klasse! Weiter so!!

D. W. B.

Sehr geehrter Herr Rüffer, für die 1st Class professionelle Betreuung durch Sie persönlich im Zusammenhang zuvor mit einer Inspektion und jetzt mit der Rückgabe meines Leasing Fahrzeuges möchte ich Ihnen wie auch Ihrem tollen hochprofessionell engagierten Team am Empfang mit Frau Birlik von der telefonischen Terminvereinbarung, dem Empfang bis hin zur Ersatzwagen-Rückgabe, im Wechsel informiert unterstützt von Frau Kurtanovic sehr herzlich danken: so toll aufgehoben im AUDI Zentrum Albrechtstraße! Beste Grüße, Ihr Wolfgang Baare - Schmidt

F. B.

Der Austausch mit Herrn Sommerfeld war erstklassig! Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und die hohe Kompetenz ist deutlich zu erkennen! Ein ausdrückliches Lob!

G. H.

Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Das bereits seit ca. 10 Jahren und freue mich auf meinen neuen RS 6. Auch meine vorherigen waren dort in besten Händen. Vielen Dank dafür und weiter so.😊

B. E.

Bin erst vor 3 Jahren zu Audi gekommen - und total begeistert. Entscheidend war vor allem die großartige persönliche Beratung durch Herrn Riederle - besser geht's nicht! Ein Erlebnis ... leider nur alle 3 Jahre. Herzlichen Dank 👍😊

C. S.

Top Service Berater Jakob Gebert. Mein Fahrzeug wurde persönlich von Ihm für eine Inspektion abgeholt und auch wieder gebracht. Super Service immer wieder Gerne

S. F.

Die Unfallreparaturabteilung (Herr Koller) hat zuverlässig, schnell und hilfsbereit den Unfallschaden beseitigt, viel Bürokratie abgenommen und dies auch noch freundlich und liebenswürdig! Grosses Lob!

M. L.

Ein super Autohaus wie mit dem Herrn Reischel besprochen bekamm ich einen Anruf das mein Auto fertig ist,der Service war wie besprochenen erledigt mein Auto war auf Hochglanz poliert (vielen Dank dafür :). Ich kann jedem nur empfehlen hier Kunde zu sein

G. E.

Unsere Erfahrungen sind äußerst positiv. Beginnend vom Kauf des Fahrzeugs durch eine absolut professionelle Beratung des Herrn Riederle bis hin zur Reparaturannahme und -abwicklung. Herauszuheben ist insbesondere noch Herr Brückner, der immer ein offenes Ohr für "technische Zipperlein" hat und auch die entsprechende Lösung.

M. M.

Service Mitarbeiter die sich Mühe geben! An dieser Stelle vielen Dank an Herr Lekies! Gutes Team, Auto war immer am nächsten Tag fertig. Ehrlicher Service Mitarbeiter der sich viel Mühe gegeben hat. Danke

I. K.

Herr Altenburger überzeugte bei jedem meiner Werkstattaufenthalte durch Freundlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Jederzeit gerne wieder.

I. L.

Ich war heute spontan bei Audi (ohne Termin) äusserst hilfsbereit beim ET-Verkauf (Frau Martens) und sehr zuvorkommend der Serviceberater (Hr. Reischl), absolut kundenfreundlich - nur zu empfehlen! Vielen Dank

C. G.

Bestes Autohaus, das ich kenne. Schneller Termin, super Service, kompetentes Personal. Dafür wirklich ein großes Lob an das Team!

L. S.

Spiegel abgefahren. Abwicklung mit Herrn Koller verlief problemlos. Zwei Tage später vor Ort eine Stunde in der sehr komfortablen Lounge gearbeitet und alles war wie neu (inklusive Gratisputz). Vielen Dank! Gerne wieder.

F. K.

So stelle ich mir guten Service vor. Sehr nettes Personal und wirklich Premiumservice. Besonderen Dank an Herrn Aldenburger. Hier ist mein Audi wirklich gut aufgehoben.

F. N.

Die Sterne sind für Herrn Michael Mordstein / Serviceberater. Er hat uns hervorragend betreut, freundlich, kompetent und verbindlich. Vielen Dank dafür!

D. T.

Super Personal von den Verkäufern über den Counter bis hin zum Service. Da stimmt alles von A-Z. Bin so zufrieden das ich mir wieder einen Audi gekauft habe. Weiterso...

F. J. K.

An sich sehr schön und von den Räumlichkeiten sehr großzügig. Allerdings sind viele Modelle nicht ausgestellt, obwohl man das eigentlich von einem so großem Autohaus erwartet.

M. K.

Toller Service vom Moment der telefonischen Kontaktaufnahme, von Ihrem Mitarbeiter Michael Mordstein, der Rechnungsstellung bis hin zur Abholung, die bis 22:00 Uhr gewährleistet ist!

B. P.

Sehr guter Service, vorallem Herr Yesilbas nimmt sich kurzfristig länger Zeit, um zu helfen. Vielen Dank an das gesamte Team.

d. m.

Vielen Dank Herr Koller für die sehr schnelle und problemlose Abwicklung meines Unfallschadens. Sie waren verbindlich und sehr hilfsbereit. Einfach toll.

P. P.

Alle sehr nett und kompetent. Vorallem Herr Reischl ist hervorzuheben ein sehr kompetenter und netter Servicemitarbeiter der sich für seine Kunden einsetzt.

K. E.

Ich kann die ganzen negativen Erfahrungen wirklich nicht verstehen. Immer guter und freundlicher Service. Termine und Reparaturen ohne Verzögerung und Stress. So wie sich das gehört. Ich bin bin rundum zufrieden und komme gerne wieder.

B. B.

Schnelle Hilfe auch ohne Termin, Top!

S. D.

Sehr hilfsbereiter und guter Service, so z.B. sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe bei einem Marderschaden. Mein erster Anlaufpunkt was Autos angeht.

A. A.

Kurzfristig beim Herrn I. Dovecar einen Termin bekommen, super Beratung, super Service und super Abwicklung. Vielen Dank nochmal.

F. M.

Super schnell und einfach Termin bekommen zum Service Termin , alles prima geklappt und Ein sehr kompetentes Service Team um Herrn Reischl vorgefunden . Alles perfekt geklappt

A. R.

Sehr kompetent - besonderes Lob an Herrn Sommerfeld der sich über das Maß engagiert hat. Immer wieder gerne (Audi RS6)

K. G.

Empfehlungswert 100% TOP Beratung TOP Verkauf TOP Service und der Infopoint ist immer TOP Besetzt. Herr A. Knapp Frau A.Birlik konnte ich näher kennen lernen.

S. S.

Service TÜV NaviUpdate alles innerhalb von 26h Zusätzlich ein super nettes Team und außergewöhnliche Hilfe und Unterstützung der Serviceberater, insbesondere Herr Mordstein Nur zu empfehlen

P. L.

Netter und zuvorkommender Kundenservice mit äußerster Kundenorientierung. Jederzeit zu empfehlen!

E. B.

Gut gestaltet, leider kein Fahrzeug für mich.

R. w.

Habe 3 schrauben Gebrauch Verkäufer ist fast verzweifelte aber er nahm sich die Zeit und er hat sie gefunden. Top sehr netter Verkäufer . (Teile)

H. E.

Tolles Autohaus, 1A Beratung! Großes Lob an den freundlichen und zuvorkommenden Empfang sowie an die Kollegen vom Zubehör. Gerne wieder *****

A. B.

Sehr freundlich und hilfsbereit, der Herr Huedayi...

A. H. S.

11.05.19 Termin zum Reifenwechsel - klappte noch super vor dem Urlaub Dank Herrn Reischl und Frau Horch - Ein Top Team - Besten Dank

C. L.

Sehr freundliches, angenehmes Autohaus mit hervorragendem Service. Mein Service eater Herr Reischl konnte mir schnell weiterhelfen und mich wieder "auf die Straße" bringen. Danke

M. R.

War Samstag beim Radwechsel dort, absolut TOP Organisiert. Essen und Trinken hat den kurzen Aufenthalt perfekt gemacht. Tolles Team, macht weiter so

W. L.

Die Leistungen der Werkstatt sind nicht gerade billig, aber sehr gut. Und die Mitarbeiter sind von ausgesprochener Freundlichkeit.

D. P.

TOP SERVICE Bin sehr zufrieden mit dem SERVICE mir wurde bisher immer sehr schnell und kundenorientiert geholfen . Vielen Dank Herrn Sommerfeld Das Autohaus ist zu empfehlen

D. Z.

Das Gelände und der Showroom sind gepflegt, einladend und chic. Genau richtig, um an einem Sonntag Nachmittag sich Lust auf ein neues Fahrzeug zu holen.👍

M. G.

Sehr freundlicher Kunden Umgang

P. P.

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Kundenservice und der kompetenten Betreuung insbesondere durch Herrn Sommerfeld und Herrn Koller, die sich beide jedesmal sehr intensiv und ausführlich mit meinen Anliegen beschäftigt haben.

A. R.

Perfekte Schadensabwicklung durch Herrn Koller, alles super organisiert, gleich noch TÜV und AU mitmachen lassen. Komme wieder👍

G. M.

Alles gut, Nummern Schild hätte noch besorgen können!!! Online Bestellung dauert 2 Tage! Musste selbst bestellen!

S. S.

Super Service Erfahrung. Transparenter und Kundenfreundlicher Umgang danke auch an Frau Birlik, die uns hier beraten hat. Wirklich zu empfehlen.

A. N.

Tolles Erlebnis mit einer rund um guten Behandlung durch Herrn Lekies. Auch die Terminvereinbarung hat super funktioniert. Danke für alles ich komme auf jedenfalls wieder! LG

R. S.

Trotz Hagel top Service. Es wurde sofort eine Notreparatur durchgeführt und nach einem Tag hatte ich meine Auto wieder. Danke für die Hilfe.

Y. A.

Unser Audi war bei Inspektion und ich wurde von Herrn Reischl bedient. Top Service 👍

J. P.

Sehr gutes Autohaus mit tollem Service. Insbesondere mit der sehr professionellen und angenehmen Beratung von Herrn Celebi bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank!

R. H.

Bin sehr gut betreut worden vom Sekretariat bis zum Vertrieb und Service. Sehr kompetent und freundliche Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen.

T. V.

Gleich beim eintreten in das Autohaus wird man von einer jungen Dame begrüßt(Frau Zink), welche einen Freundlich und kompetent an einen Serviceberater oder an den Teile Verkauf weiterleitet Super Serviceassistentin 👍

a.

Schneller und kompetenter Service, der Reifenservice mit dem guten Buffet war Samstag echt klasse, beste Beratung von Herrn Sommerfeld, der nirgends ein Problem sieht nur Lösungen 😀

D. G.

hat alles wieder reibungslos funktioniert! Großes Danke an den Herrn Barb der wie immer sehr freundlich, fachlich ist und immer weiter hilft!

H. M.

Super Service der Herr Reischel war total hilfsbereit und hat alle meine Anliegen Fragen und Wünsche bestens bearbeitet vielen Dank für den Service und das saubere Auto ;)

F. C. M.

Leider wenig zu schauen, wenn Sonntags geschlossen. Aber das ist ja normal.

G. Z.

Danke für die kompetente & freundliche Beratung und den guten Service! Ganz besonders an Herrn Reischl und natürlich auch an alle Kollegen in der Werkstatt! 👍👍👍

C. O.

Wenn Sie Kompetenz und Hilfsbereitschaft in Personalunion suchen: Danke Herr Alexander Knapp🙏👍💯

E. B.

Service ist super und schnell aber teuer. 1700 Euro für Keilriemen wechseln bezahlt (v6 Motor)

B. S.

Sehr gute Beratung, obwohl ohne Termin vor Ort. Probefahrt kurzfristig möglich.

J. F.

Freundlich, gut und schnell. Sehr zufrieden. Herr Reischl ein freundlicher und sehr zuverlässiger Ansprechpartner

T. K.

Hatte eine Frage bezüglich einem Bauteil eines älteren Fahrzeugs. Wurde sofort und sehr zufriedenstellend bedient!

D. R. T.

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Kundenservice und der kompetenten Betreuung, die sich jedesmal sehr intensiv und ausführlich mit meinen Anliegen beschäftigt haben.

C. T.

Sehr gut erreichbar.bekannt guter Service.Beratung ,Angebot 1a.wer Audi will: nichts wie hin

T. U.

Ein wirklich toller Kundenservice, das Autohaus kann ich zu 100% weiterempfehlen.

Y. H.

Super Arbeit und ich bin begeistert und die 5 Sterne für Herr Sebastian der ist einfach toll und Mitarbeiter sind alle nett , einfach hin gehen

E. P.

Sehr gute Bedienung!

H. O.

Professionelle schnelle Hilfe und Problemlösungen in einem Wohlfühlautohaus . Dazu eine große Auswahl an Kundenparkplätzen .

t. c.

👍👍ich hab mein Auto lackiert und ich binn sehr zufrieden danke Ferr Koller für die tolle Leistung 👍👍

D. B.

Kompetentes Team und perfekter Service! Meinen nächsten Audi kaufe ich wieder bei euch!

M. W.

Bin sehr zufrieden mit dem Service, mir wurde bisher immer sehr schnell und kundenorientiert geholfen! Danke Herr Stuppy!

A. H.

Höflich, zuvorkommend und helfen beim Verladen, ohne Aufforderung. Wie immer bestens.

A. S.

Sehr guter Service Reibungsloser Ablauf Sehr professioneller und freundlicher Service Assistent, weiter so Hr.Erciyes

F. S.

Netter Empfang, super viel Zeit genommen für Annahme des Fahrzeugs.. Kompetenter Händler

R. S.

Top Service, sehr freundlich, kaum Wartezeiten, alles wird verständlich erklärt und man nimmt sich Zeit.

e. a.

Jeder Besuch zeigt die Perfektion dieser Geschäftsstelle erneut. Autohändler können also Spass machen...

M.

Super Werkstatt und wie immer toller Service. Auch dieses Jahr wieder 😉

A. K.

Vielen Dank an Herrn Koller für die perfekte Betreuung und Abwicklung des Unfallschadens meines S5 Cabrios

M. Z.

Besonderen Dank an Herrn Reischl für die perfekte Betreuung und Abwicklung bei dem Service an meinem Fahrzeug.

F. S.

Vom Empfang, Beratung, Verkauf und Werkstatt: Klasse Service und zuvorkommende Bedienung.

M. L.

Vom Empfang, Beratung, Verkauf und Werkstatt: Klasse Service und zuvorkommende Bedienung.

M. G.

Ich möchte mich herzlich beim Herrn Michael Mordstein bedanken! Sehr gute Kommunikation und Beratungsleistung!

M. H.

Schneller und guter Service. Außerdem schneller fertig als geplant. Danke an Herrn Koller!

J. B.

Super Service ! Weiter so! Danke an die tolle Betreuung von Herrn Mordstein

P. S.

Toller Service durch Herrn Koller, war mir eine riesen Hilfe!

B. S.

Wie immer Empfang sehr freundlich schnelle Bedienung weiter so!

B. K. (.

Sehr schön der RS6 ist natürlich das schönste Auto auf dem Hof

Y. Z.

Immer Problemlos immer top

S. B.

Super Service und schnelle Reparatur - danke an Herrn Michael Mordstein!

J. F.

Kompetente und ausführliche Beratung im Schadensfall bei Herrn Koller, weiter so!!!

F. K.

Sehr gute und professionelle Betreuung durch Herrn Koller. Vielen Dank

M. G.

Gute und kompetente Adresse rund um Audi: Werkstatt, Wartung, Neuwagen.

B.

Vielen Dank an Herrn Koller für die schnelle, freundliche und unkomplizierte Hilfe bei der Abwicklung des Unfallschadens

P. K.

Da habe Ich mal für 2 Tage in der Kantine ausgeholfen, würde da gleich anfangen

M. D.

Sehr guter Service und sehr gute Betreuung durch die Kundenbetreuer. Ich bin dort sehr zufrieden.

M. T.

Alles perfekt - super Service, tolle Autos ;)...

D. B.

Herr Markus Reischl war auf ganzer Linie einer der besten Kundenberater

H. D.

Große Hilfe bei Fragen zu Audi Connect, myAudi App durch Herrn Mordstein

M. W.

Super Service und Top Beratung von Herr Reischl und den Mädels am Counter

A. H.

Herr Mordstein war sehr freundlich und sehr kompetent.

D. H.

Ein kleines Juwel in der Servicewüste Deutschland, hier wird man ehrlich und kompetent beraten!

B. N.

Freundliche,kompetente Beratung freundliche Mitarbeiter Helle luftige und gut klimatisierte Räume

R. H.

Sehr gute Verkaufsberatung und -betreuung durch Hr. Breitschaft.

T.

Schnelle und zuverlässige Regulierung, freundliches Personal. Alles gut...

M. J.

Freundlicher Service schnelle Abwicklung. Bin sehr zufrieden.

P. d. C. C.

Ein Audi-Händler mir kompetenten Automobilverkäufern zentral in der Stadt.

W. T.

Am wird nicht gleich angesprochen sondern kann in Ruhe sich alles anschauen

A. R.

Sehr gute Service und immer freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter.

B. K.

Freundliche und kompetnte Beratung und professionelle Abwicklung. Danke an Herrn Knapp!

B. K.

Erstklassige Service , wurde alles schnell erledigt .

D. W. K.

Ausgesprochen professionelle, rasche, freundliche Kundenbehandlung!

E. w. G. N.

✅ Tolle Autos ✅ Freundliche Mitarbeiter ❌ Autos spontan Probefahren zu umständlich

K. M.

Sehr freundliche Verkäufer aber leider ist das Fahrzeug nicht wie beschrieben

K. S.

Immer wieder super, aber an die Annahme zu wenig Personal , man muss waaaarten😣

T. „. T.

Sehr gute Beratungsleistungen und schnelle Hilfe von Herr Michael Mordstein bekommen.

H. E.

Sehr freundlich Damen am Empfang und gute Beratung

S. G.

Sehr guter Service. Alle Rückrufe zeitnah.

T. f. (.

Leider R8 und RS6 zugesperrt, hätte mich gerne Mal reingesetzt

A. D.

Wenn ich genug Geld hätte würde ich mir dort sicher ein Auto kaufen

H. Y.

Super Service mit Top Beratung , Danke Herr Stuppy

R. B.

Schnelle Terminfindung. Schnelle Abwicklung. Sehr freundlich.

M. K.

Tolles Autohaus mit sehr gut geschulten Mitarbeitern!!!

T. P.

War alles in Ordnung und super betreut

S. Z.

Sehr freundliches Personal, gute und schnelle Abwicklung von Reparaturen.

S. A.

Herr Sommerfeld Audi Sport Abteilung Mega !

M. F.

Freundlicher Service, kurze Wartezeiten.

J. F.

Super kurzfristiger Support, Herr Morgenstern, klasse danke

V. B.

Top Service von Herr Koller !!!

N. B.

Super schneller Service danke an Florian Sommerfeld

M. V.

Parkplatzsituation leider ziemlich schlecht, rest war ok

I. A.

Vielen dank für den tollen Service Herr Knapp!!

L. H.

Sehr freundliches Personal und zuvorkommender Service!

m. l.

Schnell einen Termin bekommen und super Service

O. S.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit ...

M. S.

Super zu erreichen und sehr guter Service

M. T.

Freundlich, kompetent und schneller Service

G. W.

Cooler Laden, klasse Autos!

H. K.

Super Service von der Abgabe bis zur Abholung.

L. L.

Freundlich, hilfsbereit und kompetent.

A. P.

Top Service! Sehr freundliche Mitarbeiter!

C. R.

Sehr schön. Traumhafte Lamborghini's

P.

Sehr zufrieden mit der Beratung! :)

D. C.

Nompetent und Sehr Gut

M. H.

Freundlich und kompetentes Personal.

S. R.

Fachlich Freudlich Hilfsbereites Personal

C. H.

Sehr netter Verkäufer

E. L.

Toller Sevice

Kontakt

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