Reviews of AZP Autozentrum Prinzen GmbH. (Autohändler) in Lübeck (Schleswig-Holstein).
AZP Autozentrum Prinzen GmbH
Isaac-Newton-Straße 3, 23562 Lübeck
Beschreibung
Informationen über AZP Autozentrum Prinzen GmbH, ein Autohändler in Lübeck (Schleswig-Holstein)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten AZP Autozentrum Prinzen GmbH
Montag
08:00–18:00
Dienstag
08:00–18:00
Mittwoch
08:00–18:00
Donnerstag
08:00–18:00
Freitag
08:00–18:00
Samstag
09:00–13:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
Montag
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Mittwoch
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Donnerstag
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Freitag
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Samstag
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Rezensionen über AZP Autozentrum Prinzen GmbH
Wir haben uns einen Ioniq 5 bei Herrn Hupka angeschaut und waren mit der Beratung durchweg zufrieden.
Dass wir uns letztendlich doch nicht für Hyundai entschieden haben, lag am Auto und nicht am Verkäufer!
Tolle Beratung, voll und ganz zu empfehlen!
Service wieder top waren zur 5 Inspektion mit dem Kona da (75tkm).
Stolz wurde wieder am Empfang erzählt Auto wurde Gesaugt die Scheibe gereinigt und Wisch Wasser aufgefüllt. Wie bei den letzten 4 malen dachte ich da wurde nichts gemacht doch diesmal Wahnsinn die Scheibe wurde gereinigt der rest nicht . Trotzdem 5 Sterne 🌟
Waren nur zum Gucken dort... vorher hatte ich angerufen, um mich zu informieren, ob dort auch Jahreswagen verkauft werden. Am Telefon hatte ich schon das Gefühl, als würde man mir als Mensch zu hören, was ich gern hätte und nicht was die Verkäufer mir verkaufen können.
Beim Autohaus angekommen, wurden wir sehr freundlich und hilfsbereit empfangen.
Ein Verkäufer hat uns die Jahreswagen dann gezeigt und uns gesagt, welche Autos da sind und was die denn tolles können. Dabei hat er uns persönlich null das Gefühl gegeben, ein Auto verlaufen zu wollen. Der Verkäufer wollte lediglich, dass wir wissen was wir uns angucken.
Naja, lange Rede, kurzer Sinn.... - wir haben das richtige gefunden und nach einem Wochenende mit dem neuen Gebrauchten, wissen wir nun auch, dass der Verkäufer uns das verkauft hat, was wir gesucht haben!
Hatte mich dort mal rein informativ umgeschaut. Die Dame am Empfang hat mir ohne weiter viele Fragen zu stellen die gewünschten Prospekte mitgegeben. Das Autohaus selbst ist modern und hat eine Menge von Pkw‘s der Hauptmarke Hyundai in der Ausstellung. Es gibt auch diverse Gebrauchtfahrzeuge.
Ergänzung vom 24.02.20:
War heute nochmal hier und habe einen Kleinwagen bestellt. Die Beratung durch Herrn Kupka war hervorragend. Kann ich weiterempfehlen. Insgesamt schon ein guter Service.
2.Ergänzung vom 1.4.20:
Trotz aller Schwierigkeiten bedingt durch die aktuelle Corona Situation ist es dem Autohaus gelungen, mein bestelltes Fahrzeug pünktlich und wie vereinbart auszuliefern. Vielen Dank dafür. Und nun korrigiere ich auch die Bewertung auf 5 Sterne
Wir haben einen Hyundai Tucson gekauft und sind sehr zufrieden mit der Art und Weise der Präsentation und der Abwicklung des Kaufes. Herr Jan Bülow, unser Berater im Verkauf war offen, ehrlich, kompetent und sehr sympathisch. Ich kann es nur weiterempfehlen.
Gute Beratung, Probefahrt kein Problem, faire Preisverhandlung. Auto wurde gekauft, Professionelle, freundliche Abwicklung. Gerne wieder.
Sehr nette Damen am Empfang. Super freundlich und hilfsbereit.
Super freundlich Mitarbeiter.(auch nach den Kauf) super Beratung durch Herr Buelow. Habe mein zweites Auto dort gekauft mot super Beratung. Bei Problemen wird sich sofort gekümmert. Würde hier immer wieder ein Auto kaufen
Sehr kompetente und freundliche Beratung, vom Verkaufsgespräch bis zur Fahrzeug Übergabe.
Gute kompetente Beratung durch Herrn Bülow, freundlich und zuvorkommend, umfangreiche Hyundai - Präsentation, sehr empfehlenswert incl. des Kaffeeautomaten!!!
Es kling fast wie ein Märchen was sich in Lübeck im Jahr 2021 am 25. Dezember ereignete. Zwei Reisende auf der Suche nach einer Energiequelle für ihr Automobil wurden hier fündig. Doch wurden ihnen nicht nur einen unerwartetes Weihnachtsgeschenk gegeben, sonder auch Wissen über ein konzernfremdes Gefährt vermittelt. Für diesen außerordentlichen, zwischenmenschlichen Service verleihen wir fünf wohlverdiente Sterne.
Ich habe mir vor ein paar Tagen meinen Hyundai Kona Hybrid gekauft. Bereits mein drittes Auto vom Autozentrum Prinzen! Ich kann dieses Autohaus immer nur wärmsten empfehlen. Die Marke Hyundai ist in Sachen Qualität sehr hochwertig und die Autos machen optisch und in Sachen Fahrspass einfach gute Laune.
Das Team bei AZP hat absolut fünf Sterne verdient. Man fühlt sich immer sehr gut aufgehoben. Besonders möchte ich wieder Herrn Stapelfeldt erwähnen! Er macht alles möglich was geht, mit vollem Einsatz immer freundlich und einfach nur ein rundum toller Service. Ganz tolle Kundenbindung durch seine offene und ehrliche Art. Vielen Dank und immer wieder gerne🙏
Wir haben unseren Hyundai hier gekauft und sind super zufrieden! Mein Freund wollte sich gerne noch den i30 N anschauen, weil wir planen diesen auch noch zu Kaufen, was soll ich sagen: so leicht werden wünsche erfüllt. Herr Jan Bülow hat direkt eine Probefahrt arrangiert und mein zweites "was soll ich sagen", wir waren begeistert. Die Beratung durch unseren Verkaufsberater Jan Bülow war super! Kompetent, sympathisch und man hatte nie das Gefühl einem würde etwas verschwiegen, einfach Klasse! Wir können ihn und das AZP vorbehaltlos empfehlen!
Haben hier unser neues Auto gekauft. Wir wurden perfekt beraten, auf unsere Wünsche und Bedenken wurde immer eingegangen. Die Qualität von Hyundai Autos ist mehr als gut - hatte mit meinem ersten Hyundai 8 Jahre lang kein einziges Problem.
Sehr empfehlen können wir Herrn Stapelfeld.
Er war sehr freundlich, witzig, geduldig und sehr kompetent. Wir waren dreimal zum Verkaufsgespräch dort und haben uns erst beim dritten Mal entschieden. Trotzdem haben wir uns nicht unter Druck Gesetze gefühlt. Auch als junge Frau habe ich mich komplett ernst genommen gefühlt, was in Autohäusern nicht immer gegeben ist.
Ich bin sehr glücklich, unser neues Auto hier gekauft zu haben und würde immer wieder zu diesem Autohändler gehen.
Jahreswagen gesucht und gefunden!
Eigentlich wollten wir nur mal gucken, als uns unser Traumwagen plötzlich vor die Füße kam.
Also machten wir einen Termin zur Ansicht, was trotz Coronawahnsinn, super schnell geklappt hat und kamen dem Ganzen ein Stück näher.
Alles ging reibungslos über die Bühne, die Beratung kompetent, verständlich und in keinsterweise aufdringlich, alle Mitarbeiter, sei es an der Anmeldung, Verkäufer oder Servicepersonal alle freundlich , hilfsbereit und vor allem , in der jetzigen Situation, gut gelaunt.
Vielen Dank und sehr gerne wieder einen Wagen von dort.
Wir haben unser erstes E-Auto beim Autozentrum Prinzen gekauft und können das Autohaus nur weiterempfehlen. Das Team von AZP steht dem Kunden jederzeit freundlich und hilfsbereit zur Seite. Vielen Dank nochmal an Herr Bülow und das supernette Backoffice Team.
Sehr netter Verkäufer der innerhalb kürzester Zeit einen moderaten Autokauf organisiert mit Service ect. Als Kunde fühlt man sich hier sehr wohl und gut beraten. Die Servicekräfte der Werkstatt sind freundlich und kompetent. Für Lübeck ist dieses AutohausTeam ein echter Gewinn. 5 Sterne von uns.
Ich habe meinen Hyundai Tucson beim Autozentrum Prinzen gekauft und bin sehr zufrieden mit der Präsentation und der Abwicklung des Autokaufes. Ich hatte das Gefühl jeder tut sein Möglichstes nur um mich zufrieden zu stellen. Sei es beim Kauf an sich, bei Herrn Jan Bülow, der offen, ehrlich kompetent und sehr sympathisch war, oder die Damen am Telefon die mich vom versenden der Fahrzeugpapiere bis zur Abholung des Fahrzeugs regelmäßig auf dem laufenden gehalten haben. Ich kann das AZP und Jan Bülow jedem weiterempfehlen.
Klasse Service - ich bin rundum zufrieden. Der Verkaufsberater ist sehr freundlich, gewissenhaft und kompetent. Alles hat geklappt wie am Schnürchen. Reservierung des Fahrzeugs, Abwicklung des Kaufs, Übergabe + Nachfrage nach 2 Wochen - besser geht es nicht.
Dankeschön !!
Wir haben nun bereits das 2. Auto bei AZP gekauft. Das Preis Leistungsverhältnis ist derzeit einfach unschlagbar.
Die Probefahrt war bei uns kein Problem und alle Versprechungen wurden eingehalten. Da kann man nicht meckern. ;-)
Ich bin gespannt wie die ersten ServiceBesuche werden und ob sich der gute Eindruck fortsetzt.
Vielen Dank nochmal für die gute Beratung und für zwei Autos (i30&i40), die ich jederzeit wieder kaufen würde.
Wir haben telefonisch um kurzfristigen Termin gebeten - um ein Lagerfahrzeug zu besichtigen - und selbigen auch sehr kurzfristig bekommen. Herr Hupka empfing uns pünktlich, war zuvorkommend, freundlich, gut vorbereitet und vermittelte uns darüber hinaus zu jeder Zeit das Gefühl als Kunde willkommen zu sein. Weiterer Pluspunkt: Als wir eine kurze Wartezeit hatten, kam direkt ein weiterer Verkäufer und fragte, ob er helfen könne. Das haben wir in den letzten Tagen auch durchaus (ganz) anders erlebt (bei anderen Händlern und höherpreisigen Marken). Ebenso nahm man sich die Zeit unser mitgebrachtes Auto zur Inzahlungnahme zu bewerten - der hier angebotene Preis erschien uns fair. Jetzt müssen wir nur noch entscheiden, ob es wirklich ein Hyuandai werden soll - aber wenn, dann würden wir mit gutem Gewissen bei AZP kaufen.
Haben gerade unser 2. Auto gekauft. Wir sind sowohl mit dem Service, als auch mit der Beratung ( Herr Bülow) super zufrieden! Stets freundlich und jederzeit! hilfsbereit. Immer gerne wieder
Ich war auf der Suche nach einem neuen Auto. Im Internet hatte ich dann nach langer Suche einen schönen Wagen gesehen und telefonisch für nachmittags eine Probefahrt vereinbart. Ich wurde sehr nett empfangen und der Wagen stand sofort bereit. Die Probefahrt war super und nach einem Tag Bedenkzeit habe ich schließlich einen Termin vereinbart. Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Der ganze Papierkram war fast nur nebenbei und total unkompliziert. So macht der Autokauf Spaß. Gerne wieder.
Wir haben hier das erste mal ein Auto gekauft und kann nur sagen: jederzeit wieder.
Nette und freundliche Mitarbeiter nahmen uns mit einem lächeln in empfang.
Von der Besichtigung, über die Probefahrt bis hin zum Kauf fühlt man sich hier immer gut beraten.
Hier wird nichts aufgeschwatzt, sondern geht auf die wünsche des Kunden ein. Die negativen Bewertungen können wir nicht verstehen.
Vielen Dank, das alles so super geklappt hat.
Guten Morgen,
Ich möchte nun auch mal meine bisher sehr guten Erfahrungen mit dem Autohaus AZP in Lübeck teilen!
Ich war bei mehreren Autohäusern und keiner konnte oder wollte mir bisher ein gutes Angebot für meinen bisherigen Wagen machen. Er war erst 3 Jahre alt, Diesel Euro 6, nicht zu viele Km auf der Uhr, hing aber in einer Finanzierung fest.
Ich wollte den Wagen aber nicht haben, er war mir zu groß, Diesel brauche ich dank Firmenwagen nicht mehr und es gab einige Punkte an dem Fahrzeug, die mich persönlich gestört haben!
Ich bin zufällig auf den i30N gekommen und bin einfach mal zu AZP gefahren, um mal zu schauen. Ein Verkäufer hat mich an die Hand genommen und sich um mich gekümmert. Zufällig stand grad ein Gebrauchter auf dem Hof. Ein Jahr alt und keine Km runter.
Bevor ich überhaupt die Chance hatte nach einem Termin für eine Probefahrt zu fragen, meinte der Verkäufer, dass er Zeit hat und fragte mich, ob ich nicht Lust hätte zu fahren.
Gesagt getan!
Ich war vorher schon von dem Fahrzeug angetan, aber dann habe ich mich verliebt. Ich wollte Ihn haben!
Mir wurde ein gutes Angebot gemacht, wir haben meinen Alten zu guten Konditionen aus der Finanzierung bekommen, es gab Rabatt auf die Winterreifen, die erste Wartung würde noch durchgeführt und ich fahre seit dem ein tolles Auto!
Es lief alles schnell und unkompliziert ab!
Mein erster Werkstatttermin lies aber nicht lange auf sich warten, naja die Scheinwerfer waren nicht ideal eingestellt und ich würde von jedem zweiten entgegenkommenden Fahrzeug drauf hingewiesen. Angerufen, direkt vorbeigefahren und binnen 10 Minuten war die Sachen gegessen.
Ich hoffe, dass alles Weitere auch so reibungslos von Statten geht und ich persönlich kann AZP nur weiterempfehlen!
Wenn man sich einen reibungslosen Autokauf wünscht dann ab zu azp :) wir sind spontan ohne Termin vorbeigekommen, wurden sofort begrüßt und ohne Wartezeit ging es los :) und wir freuen uns jetzt auf unser neues Auto. Auch das dieses so schnell zur Verfügung steht ist super. Der Ankauf von unserem alten kleinen Auto ging super schnell und so vergeben wir gerne 5 Sterne :) von uns einen lieben Dank an Herrn Bülow
Ich bin seit drei Jahren bei Prinzen, obwohl ich mein Auto woanders gekauft habe. Mir ist kein Mitarbeiter komisch gekommen und alle waren und sind immer sehr nett und kompetent. Ich war letzte Woche da,wegen einer Fehlermeldung ,da ich nicht wusste was das für Auswirkungen hat bin ich lieber hingefahren. Und wurde auch prompt bedient,hab vielleicht 5 min. Gewartet und es wurde geschaut und Fehlerspeicher wurde ausgelesen. Siehe da,ich war ohne Bremslichter unterwegs....upsi... schlecht.....Auto blieb natürlich da....kein Problem noch einen Leihwagen zu bekommen und nächsten Tag war er nach meiner Arbeit fertig. Heute Inspektion gehabt und wieder war er pünktlich fertig. Ich bin begeistert. Immer wieder. Also Empfangsdamen und Techniker mit denen ich zu tun hatte super nett.
Bin gespannt was irgendwann die Verkäufer drauf haben,weil einmal Hyundai immer Hyundai.
Und den nächsten gibt es von hier.
Tolles Autohaus. Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Schon vor mehreren Jahren hatte ich hier einen Gebrauchtwagen gekauft und damals bin ich schon sehr nett beraten worden. Daran hat sich wohl nach all den Jahren nichts geändert. Auch dieses Mal wurde ich wieder hervorragend beraten und man nahm sich sehr viel Zeit. Das Angebot was ich bekommen habe war super. Von mir gibt es 5 Sterne. Weiter so.
Wir können uns den positiven Bewertungen nur anschließen. Der Kundenberater war sehr kompetent und konnte uns alle Fragen beantworten. Wir haben uns dort für den Kauf eines Neuwagens entschieden und die Abwicklung war super einfach -> top Service. Auch wir können den negativen Bewertungen nicht zustimmen und verstehen nicht, warum es dort schief gelaufen sein soll! Immer wieder gerne, sehr empfehlenswert, deshalb auch 5 Sterne, etwas Negatives ist uns nicht aufgefallen.
Bis jetzt bin ich sehr begeistert. Ich bat um eine Probefahrt und dies war die erste Firma, in der der Verkäufer anbot, mitzufahren. Fragen wurden unaufdringlich beatwortet und man konnte die Hinweise sofort umsetzen, so dass das volle Potential der technischen Unterstützungssysteme ausgenutzt werden konnte. Angenehmes Entgegenkommen beim Preis. Ich werde nächste Woche unterschreiben!
Auf der Suche nach dem ersten Neuwagen überhaupt für die Familie, erhielt ich letztendlich hier bei „Autozentrum Prinzen“ die für mich beste Beratung und Rabatt/Preis/Leistungsverhältnis. Mein Verkaufsberater ging auf meine individuellen Wünsche und Bedürfnisse, stets auf Augenhöhe, sehr gut ein. All meine Fragen wurden transparent beantwortet und ich erhielt dadurch Einblicke, woraus sich der Preis zusammensetzt und man sich nicht „über den Tisch gezogen fühlt“. Durch meine Recherchen und Kalkulationen im Internet waren die Fahrzeugpreise bei bekannten Verkaufsportalen von Neuwagenanbietern nur unwesentlich höher und diesen geringen Aufpreis bezahl ich gerne für den hier gebotenen Service bei Probefahrten, kurze Lieferzeiten, Flexibilität in der Kundenberatung und Betreuung. Ich würde jederzeit hier wieder ein Auto kaufen und kann das Autohaus Prinzen weiterempfehlen Ich bedanke mich auch auf diesen Wege bei meinen Verkaufsberater.
Ich hatte ein sehr angenehmes Autokauf-
erlebnis. Die Beratung war sehr kompetent und freundlich. Mein Berater hat auch meine extra Wünsche bzgl. der Zulassung erfüllt. Selbst als ich noch im nachhinein Fragen hatte konnte ich noch E-mails schreinen, die schnell beantwortet wurden. Ich fühlt mich gut beraten.
Sehr nettes kompetentes Personal. Gerne wieder!
Es hat alles ganz wunderbar geklappt, die Mitarbeiter waren alle sehr bemüht, dass wir unser neues Auto doch recht kurzfristig nach Bayern holen konnten, sogar mit Extra-Wunsch! Die komplette Kaufabwicklung lief völlig reibungslos , von daher volle Punktzahl von uns!
Ein Autohaus, das ich jedem empfehlen kann. Bereits beim Reinkommen ein freundlicher und netter Empfang. Super Beratung und Service durch Herrn Hupka. Ich wurde als Kunde 1a von ihm abgeholt. Am Montag meinen neuen Tuscon gekauft und am Freitag abgeholt. Alles ohne Stress und Probleme. Danke. Jederzeit dort gerne wieder.
Ein großes Lob ans Autohaus AZP ganz besonders an Herrn David Walczak der mir als neu Kunde meine wünsche erfüllt hat und das unmögliche möglich gemacht hat top top !! wir sehen uns wieder beim nächste kauf eines neu wagen bis dahin alles Gute und Danke
Wir waren mit zwei kleinen, relativ wilden Kindern da. Man hat uns sehr freundlich empfangen, beraten, umsorgt, ein gutes Angebot gemacht und verabschiedet. Die Beratung war persönlich und unaufdringlich. Hier würde ich gerne ein Auto kaufen!
Ich habe im August 2020 meinen neuen Santa Fe abgeholt!
Vom Verkaufsgespräch (Herr Bülow) bis zur Abholung, lief alles reibungslos!
Auch danach war Herr Bülow sehr hilfsbereit - Fragen wurden immer stets freundlich beantwortet.
Ich bin total zufrieden mit meinem Santa Fe - Fahrspaß pur!
Meinen Hyundai bei Prinzen gekauft und ein gutes Angebot gemacht bekommen. Habe dann nicht länger überlegt und bin mit dem Kauf mehr als zufrieden. Solides Auto. Ich möchte mich noch kurz für die nette Beratung und die Mühe des Verkäufers bedanken, einfach spitze. Meinen nächsten kaufe ich mit Sicherheit wieder bei Prinzen.
Nach längerer Suche hier das gewünschte Fahrzeug zu einem sehr attraktiven Preis gefunden. Eine längere Anfahrt hat sich gelohnt, keine Wartezeit und Fragen wurden sofort und umfassend von den freundlichen Mitarbeitern beantwortet. Die Kaufabwicklung war unkompliziert und wurde zügig zu meiner Zufriedenheit durchgeführt.
Selten so nett in einem Autohaus beraten worden. Dickes Lob an den netten jungen Mann. Ich habe mich dann letztlich für einen i20 entschieden und bin sehr zufrieden. Das Auto gefällt mir richtig gut und fährt sich super, es war auf jeden Fall die richtige Entscheidung. Ich kann das Autozentrum Prinzen wirklich guten Gewissens weiterempfehlen.
Werkstatt ist super. Toller Service. Verkauf ist etwas seltsam, wollte zweimal ein Auto kaufen (vor 7jahren und vor 4 Jahren). Beim letzten mal wollte man mir keinen Diesel verkaufen, haben dann woanders ein Auto gekauft.
Ich habe am 30.04. meinen neuen i20 bekommen. Von der Beratung durch Herrn Hupka bis hin zur Auslieferung lief alles bestens und reibungslos. Auf alle Fragen wurde genau eingegangen und wurden genau beantwortet. Ich kann das Autohaus nur empfehlen. Wir sehen uns bei der ersten Wartung :)
Super nette Mitarbeiter und tolle Beratung.
Hat alles super geklappt,
ich hab einen kurzfristigen Termin zur Probefahrt bekommen. Im Preis wurde noch etwas gemacht, Winterreifen gab es noch dazu. Komplett reibungsloser und unkomplizierter Ablauf. Tolles Autohaus, absolut zu Empfehlen.
Sehr nettes, zuvorkommendes Autozentrum für Hyundai. Keine lange Wartezeiten. Sehr hilfsbereit und freundliches Auftreten. Sehr nettes Verkaufsgespräch geführt ohne das einem etwas aufgequatscht wird. Geschicktes Verhandeln ist beim Fahrzeugkauf jederzeit möglich.
Ältere negative Rezensionen haben sich hier nach mehreren Besuchen nicht bestätigt.
Ich hatte mir ein schickes Auto ausgesucht, Terminvereinbarung war kurzfristig möglich. Sehr freundliche Mitarbeiter vor Ort.
Trotz extra Wünsche die noch lackiert und montiert werden mussten, konnte ich das neue Auto nach vier Tagen angemeldet abholen und vom Hof fahren. Ich bin sehr zufrieden.
Toller Service
Verstehe die negativen Bewertungen nicht ansatzweise.. Mein Freund und ich sind heute spontan nach Lübeck gefahren um uns bei azp ein Auto anzuschauen welches wir zuvor im Internet gesehen haben.. Ohne weitere Absprache bezüglich eines Termins, wurden wir herzlich begrüßt und empfangen.. Nach 2 Minuten kam ein Mitarbeiter und hat uns den Wagen gezeigt, eine top Beratung war gegeben und ein sehr nettes Verkaufsgespräch haben wir auch gehabt... Freundlicher Weise wurde uns nach 10 minütigem gespräch ein Kaffee angeboten, in der Zeit wurde das Auto mit rotem Kennzeichen bestückt und wir konnten direkt mit einer Probefahrt loslegen... Alles super geklappt, tolles Auto, super Service und sehr nette Beratung.. Auto ist gekauft, mit allem sehr zufrieden. Gerne wieder!! Und nur zu empfehlen.
Fahre jetzt mein Hyundai Tucson 1 Jahr und bin sehr zufrieden. Die Kaufabwicklung war sehr gut und freundlich. Würde hier immer wieder ein Auto kaufen. Auch die Inspektion verlief reibungslos. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Wenn ich wieder ein Auto in Lübeck zur Inspektion bzw. in die Werkstatt bringen müsste, dann würde ich dorthin fahren.
Tolles Personal, ehrlich, direkt und kompetent. Mein Partner und ich haben dort unser erstes Auto gekauft und sind überglücklich und der Service war fantastisch. ☺️
Nach einer erst sehr schlechten Bewertung möchte ich diese doch nun einmal etwas positiv korrigieren und Emotionen etwas zurückstellen.
Meine Bewertung möchte ich zudem zunächst nur auf das Autohaus beziehen:
Positiv:
- sehr freundliches und professionelles Team, sowohl im Verkauf als auch im Service und Werkstattbereich; Probefahrten sind problemlos möglich gewesen, sogar mehrfach für ein Fahrzeug
- schöne Location mit angenehmen Wartebereich, alles ist schön hell und sauber, tolle Warteecke mit Heißgetränken
- professioneller Gesamteindruch (Erscheinungsbild der Mitarbeiter, Aufmachung des Autohauses und des Hofes)
- bei kleinen Problemen am Auto kann ggf. direkt vorbeigefahren werden und ein Mitarbeiter schaut sich die Sache an
Negativ:
- lange Wartezeit auf einen Werkstatttermin (scheinbar war hier auch AZP von der Grippewelle heimgesucht)
- Verkäufer hat sich nach dem Verkauf nicht erneut erkundigt, ob alles in Ordnung ist, obwohl dieses versprochen wurde; hier sollte der Service nachgebessert werden.
Letzterer Punkt trat bei mir einigen Frust los, da mein Auto im Innenraum zahlreiche Knackgeräusche verursachte werden der Fahrt, bereits nach 1.000 km. Dieses liegt natürlich am Hersteller und fehlender Überprüfungen, nicht am Vertriebsparter, dennoch repräsentieren diese Hyundai. Bei einem Neuwagen sollte soetwas nicht vorkommen.
Das Werkstattteam hat dieses Problem jedoch binnen eines Werkstatttages gelöst, schnell und zuverlässig. Einen Ersatzwagen gab es zum Glück ebenfalls. Auch wurde der Wagen noch gründlich Gewaschen und es gab als Entschädigung einen Wasch-Gutschein.
Zum Auto:
Der i30N überzeugt auch nach Monaten immernoch. Bisher gab es hier keine Probleme, ausser das oben genannte. Die Verarbeitung ist hochwertig, von den alten "Plastikklapperkarren" ist nichts mehr übrig. Im Vergleich zum Firmenwagen Opel Astra BJ2019 ist der Hyundai ein ganz anderes Niveau. Der Opel ist da ein ziemliches Downgrade in Sachen Verarbeitung, Qualität und allgemeinem Gefühl.
Preis / Leistung stimmt hier einfach bei Hyundai.
Alles in allem kann man sowohl das Autohaus als auch die Fahrzeuge selbst empfehlen. Würde mir definitiv wieder einen Hyundai holen.
Ich kam vor zwei Wochen in den Genuss einen Hyundai tucson von diesem Autohaus zu erwerben. Das Fahrzeug fand ich im Internet und nach einer kurzen telefonischen Bestätigung über die Verfügbarkeit machte ich mich auch gleich auf dem Weg dorthin. In den sehr modern ausgestatteten Autohaus fand ich das gesuchte Fahrzeug und entschied mich auch relativ schnell diesen zu erwerben. Nach einer kurzen Zeit kam auch schon ein Verkäufer mit dem ich anschliessend das Verkaufsgespräch mit einem erfolgreichen Abschluss (für beide Seiten😉) beenden konnte. Als ich nach einer Woche das Fahrzeug mit Frau und Kindern (1,5 u. 4 Jahre) abholen wollte war ich sehr überrascht wie freundlich und zuvorkommend die Mitarbeiter mit uns umgegangen sind. Die Kinder spielten im Wartebereich und das auch nicht immer ganz lautlos, doch die Mitarbeiter reagierten darauf nicht mit deutungsvollen Blicken, sondern sie machten sogar bei den spielereien der Kinder mit. Es wurden Kaffee und Kekse angeboten, für die Kinder gab es Stifte, Bilder zum Ausmalen und Schlüsselanhänger. Somit hat sich die Fahrzeugübergabe zu einem echten Highligt auch für sie entwickelt. Die Übergabe verlief wie zu erwarten reibungslos, der Verkaufsberater nahm sich ausreichend Zeit und erklärte uns das Fahrzeug sehr kompetent aber dennoch verständlich.
Wegen der guten und sehr freundlichen Erfahrung in diesem Autohaus möchte ich auf diesem Wege, den Angestellten und natürlich unserem Verkaufsberater ganz herzlich danken.
Sehr nette Mitarbeiter, habe jetzt zwei mal meine Inspektion machen lassen und einmal meine Frontscheibe neu. Alles zu meiner Zufriedenheit.
Bisher haben wir nur gute Erfahrungen hier gemacht. Wir wurden immer sehr freundlich und zügig bedient.egal welche Probleme wir je hatten und sei es nur ein neuer Schlüssel für das Auto. wir sind stets zufrieden und auch besonders beim Kauf super beraten worden.
Wir waren nach gestriger Terminabsprache heute im Autohaus Prinzen.
Vielen Dank an Hr.Hupka für die ehrliche,kompetente Beratung.Wir haben uns schließlich für einen jungen Gebrauchten entschieden.Wir freuen uns schon sehr,diesen bald abholen zu dürfen.
Liebe Grüße und dem Team ein schönes Wochenende
Familie Wagner/Rechenberg
Ein sehr guter Service!
Bei meiner Internetsuche sließ ich auf eines meiner Wunsch-Autos.Bei meinem Spontan-Besuch durfte ich das Auto,obwohl noch in der Inspektion & Reinigung,besichtigen.Der KFZ-Berater erklärte mir alles höflich,verständlich und geduldig.
Einen Tag später konnte ich eine Probefahrt unternehmen.Das auschließende Abschlußgespräch räumte letzte Bedenken aus und ich unterschrieb den Kaufvertrag mit dem entsprechenden Finanzierungsvorschlag.
Ich bin sehr zufrieden.
Sehr sortiert und sauberer großer Stellplatz.
Auswahl draußen ist gut, jedoch gehört Hyundai nicht zu den günstigen!
Immer wieder gerne .
Super freundliches Kommunikation.
Der Service ist erstklassig .
Immer eine Lösung parat.
Ich mag die alle da und gehe da gerne jederzeit wieder hin .
Super Autohaus!Sehr freundlich und vor allem Hr Stapelfeldt ist ein toller Mensch der alles tut das die Kunden zufrieden sind!Einfach nur zu empfehlen!!!!👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Ich habe bei Mobile einen Nissan Juke, Bj.2013, gefunden und eine Probefahrt vereinbart. Bei der Probefahrt fehlte die Antenne am Fahrzeug. Das habe ich NICHT angesprochen. Als ich das Fahrzeug dann abholen konnte, war eine Antenne verbaut. Sehr schön! In Berlin hätte das wahrscheinlich keinen interessiert. Wie gesehen, so gekauft. Bei der Übergabe wurde mir sogar ein Garantievertrag über 1 Jahr übergeben, der unerwähnt im Kaufpreis mit drinn war. Alles in allem ein super Sorglospaket! Somit bin ich nicht gezwungen bei eventuellen Problemen bis nach Lübeck fahren zu müssen. Ich habe mir mehrere Jukes in meiner Umgebung angesehen. Aber niemand hat eine Garatieleistung so wie es sich eigentlich gehört angeboten.
Fazit: Ein Autohaus wie man es sich wünscht!
Wir haben uns noch nie so schnell für einen Autokauf entschieden, wie jetzt bei AZP. Unsere Wahl fiel auf einen Hynundai i40. Begeistert waren gleich davon, dass wir an einem Samstag ohne vorherige Anmeldung spontan eine Probefahrt machen konnten. Sowas sieht man natürlich gerne. Wir waren von A bis Z sehr zufrieden dort, die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend. Sehr empfehlenswert. Tolle Beartung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und prima Service. Großes Dankeschön an Herrn Bülow. Wir kommen gerne wieder!!! 5 Sterne für AZP!
Ohne Termin wurden wir sehr freundlich und kompetent empfangen, wir hatten eine sehr gute Beratung, die Probefahrt war einfach sehr schön , man merkt das dieses Team sich immer sehr bemüht ist für die Kunden, ein großes Danke schön für das Autohaus und ihre Mitarbeiter
Vor kurzem einen Gebrauchtwagen bei Prinzen für meine Frau gekauft. Ich bin sehr zufrieden. Das Auto war in einem sehr guten Zustand und tiptop gepflegt. Für den Preis einfach klasse. Die haben allgemein eine große Auswahl.
Top Autohaus! Hier würde ich immer wieder kaufen! Toller Service und nettes Personal! Selbst für einen Gebrauchtwagen (Nicht Hyundai sondern Alfa) wird hier alles getan,damit der Kunde zufrieden ist! Absolut empfehlenswert!
War überaus zufrieden mit der Beratung und Abwicklung. Sehr freundliches Personal und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen. Würde aufjedenfall wieder kommen für ein Auto. Beratung durch Herrn Bülow war sehr gut und professionell.
Das Hyundai Autohaus in Lübeck hat uns mit seiner Beratung überzeugt.
Von der Probefahrt bis zur Beratung nach der Fahrt und der Abwicklung des Kaufes war alles positiv.
Unsere diversen Rückfragen wurden zügig, vollständig und zur Zufriedenheit bearbeitet. Auch die Abwicklung des Kaufes war ohne Probleme und lief schnell ab.
Nach dem Kauf wurde sich noch einmal viel Zeit genommen, dass Auto bis ins Detail zu erklären.
Ich kaufte mir einen alten neuen Wagen vom Prinzen und muss sagen ich bin immer noch zufrieden mit dem Kauf und bleibe es auch weiter. Mein Berater war äußerst nett und gab sich aller besten Mühe mich richtig zu beraten.
Hatte letztens einen Steinschlag, so ein blöder LKW musste natürlich voll schnell über Rollsplitt rasen. Nach Absprache mit der Versicherung, habe ich einen Termin bei Prinzen gemacht, war sogar noch in der selben Woche. Die Reparatur war gut, man sieht gar nix mehr in der Scheibe. Nen Kaffee in der Wartezeit hatte ich auch. Ich komme wieder.
Nach Reifenpanne am Freitag Nachmittag (wann auch sonst:-) ) mitten in Lübeck und zähen Verhandlungen mit dem beauftragten Abschleppunternehmen von HyundaiAss.. und ADAC (Huckepack Wiek), war das Autozentrum Prinzen GmbH eine einzige Serviceoase - sozusagen das Happy End eines aufreibenden Tages. Kaum waren wir beim Autozentrum angekommen, wurde des schadhafte Rad an meinem Wagen noch auf dem Abschleppfahrzeug begutachtet und ein Ersatzrad organisiert. Nach nicht mal ner halben Stunde konnte ich dann mein Auto wieder fahrbereit übernehmen. Es geht nicht besser. Ich würde auch 10 Punkte vergeben.
Sehr kompetentes und freundliches Personal.
Als Kunde wird man wahr und ernstgenommen.
Ein sehr sauberes und ordentliches Autohaus mit einer reichhaltigen Auswahl an schönen Fahrzeugen.
Schnell, zuverlässig und kompetent. Wir bedanken uns herzlich für die Beratung und kommen sicher wieder!
Ich habe meinen Wagen hier gekauft und bringe ihn auch hier her zur Inspektion usw. Top Beratung und sehr gute Werkstatt. Die haben hier wirklich Ahnung und schnell sind sie auch.
Wir haben uns für das AZP entschieden weil Sie die grösste Auswahl an Fahrzeugen haben.Wir wurden sehr gut beraten und mussten nicht lange überlegen, es lief alles reibungslos und sind stolze Besitzer eines i40.
Wir wünschen weiterhin alles gute für AZP.
Ich bin sehr zufrieden mit AZP. Der Verkauf vor 1 Jahr verlief schon absolut vorbildlich und jetzt auch die 1. Inspektion. Super organisiert und sehr freundliches zuvorkommendes Personal.
Der Verkäufer sehr freundlich super Beratung Auto gekauft
+
APZ hat eine große Auswahl an Fahrzeugen und die Beratung durch Herrn S. war sehr freundlich und kompetent.
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Erreichbarkeit des Verkäufers.
Gesamt: 4,5 Sterne
Einfach spitzen Service! War von der Beratung und allem drum und dran begeistert und mit meinem neuen Auto bin ich total glücklich
Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter, rundum zufrieden! Bin sehr glücklich mit meinem Hyundai und auch der nächste Kauf wird wieder ein Hyundai werden!
Hatte mein Auto zum Scheiben und Beläge wechseln da. Lief alles glatt, keine zusätzlichen Reparaturen die einem aufgeschwatzt werden. Klasse, gerne wieder
Ich habe vor zwei Tagen ein Auto bei Hr. Bülow gekauft,bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und der netten Beratung.
Kann AZP nur empfehlen!
Sehr freundliches Personal und kompetente Ansprechpartner bei Neuwagenkauf.
Guter Service und freundliche Mitarbeiter. Nur die Mitarbeiter am Empfang könnten freundlicher sein. Da komme ich mir mehr vor wie ein Bittsteller als ein Kunde.
Sehr zu empfehlen! Hatte einen TOP Verkäufer (Hr. Bülow). Abwicklung verlief reibungslos und unkompliziert.
Bin sehr zufrieden. Dankeschön!
Nettes freundliches Personal. Auch hilfsbereit. Ein Lob auch der Blondine am Eingang. Leider kenne ich den Namen nicht. Sehr srldstdewußt und hilfsbereit.
Guter Service, tolle Beratung und man kennt sich mit Elektroautos aus.
Auf Service und Beratung legt man hier großen Wert. Sehr positive Erfahrung beim Autokauf gemacht.
Man bekommt hier gute preiswerte Fahrzeuge angeboten mit guter Ausstattung. Man braucht nicht durch die Gegend zu fahren wenn du einen Hyundai fahren willst
Super freundliches Thema ! Sehr zu empfehlen!
Supertolle Beratung durch Herrn Stapelfeld. Bin total positiv überrascht. Komme wieder
War meine 4 Inspektion mit meinem Hyundai i40 alles wie gewohnt super geklappt kostenloses Leihwagen i20 bekommen alles reibungslos verlaufen.
Das "Autozentrum Prinzen" hat uns mit der guten und freundlichen Beratung überzeugt, die Probefahrt war ohne weiteres möglich. Fühlen uns dort gut aufgehoben.
Schnelle und freundliche Kundenbetreuung
Sehr guter Service. Kundenservice wird hier gelebt. Bin sehr zufrieden
Kauf meines neuen Hyundai 's hat toll geklappt... Verkäufer war sehr freundlich und hilfsbereit.
Probefahrt gut, Beratung gut, Auto top - gekauft. 5 Sterne von mir.
Sehr nett und gute Angebote. Haben aber unseren Traumwagen nicht zwischen den vielen Autos nicht finden können.
Kompetente unaufdringliche Beratung. Sind sehr zufrieden. Fahrzeug gekauft.
Bin sehr zufrieden mit dem AZP. Beim AZP bekomme ich einen Ersatzwagen und muss so nicht extra Urlaub wegen eines Werkstattbesuchs nehmen. Top Service!
Trotz hohem Arbeitsaufkommen tadelloser Service und zuverlässige Arbeit! Vielen Dank!
Sehr empfehlenswert, die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent
Ich habe hier ein sehr gutes Angebot bekommen und meinen Kauf bis jetzt nicht bereut. Auch nach dem Kauf bekam ich hier die Betreuung die ich mir gewünscht hatte.
Top super Kundenberater,hatten einen sehr Netten Verkäufer würde mehr als 5 Sterne geben.
Sehr freundlich, nehmen sich immer Zeit für ihre Kunden
Hab dort mein neues Auto gekauft... Hyundai i10... Bin total begeistert vom Auto und vom Service 😉
Bester Service, wir sind als Familie sehr zufrieden und freuen uns über die kompetente Beratung und Unterstützung
Das Autohaus meines Vertrauens!
Kompetentes und freundliches Personal
Hier wurden wir sehr nett empfangen und konnten ohne viel Aufwand den neuen i30 probefahren.
War nett und freundlich. Mit dem Service bin ich zufrieden. Kann ich empfehlen.
Es wurde alles ordnungsgemäß und professionell überprüft. Bin immer sehr zufrieden mit dem Service der hier geboten wird.
Gute und gepflegte Gebrauchtwagen zu annehmbaren Preisen. Auch viele Neuwagen mit Preisnachlass
Eine gute Große Auswahl an Autos,Personal sehr freundlich
Kundenfreundlich und aufmerksam , kann ich nur weiter empfehlen ...
habe heute Kona abgeholt,
war etwas kompliziert meinetwegen
wurde prima gelöst und ich habe meine Kona gekauft!!!
Super Kontakt und nettes Gespräch. Professionelle Abwicklung. Kann ich empfehlen.
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Ich kann AZP nur weiter empfehlen. 👍
Super Service! Sehr freundliches Personal! Immer wieder gerne!
Bisher voll zufrieden. Allerdings kann ich nur vom Verkauf sprechen.
Noch nie enttäuscht worden, immer freundlich 👍
Mein Kona hier gekauft. .. alles bestens ... 😊
Gut
Ich bin sehr zufrieden freundliche Beratung das rundum sorglos Paket 👍👍👍
Netter Verkäufer, freundliche Damen am Empfang und ein kompetenter Service
Immer wieder gerne.... Sehr nettes Team
Super Service, nette und kompetente Beratung
Freundlicher Service, ging echt schnell mit dem neuen Schlüssel.... ;-)
Schnelle nette Bedienung. Kompetente höfliche Mitarbeiter. Sehr zufrieden! !!
Nettes Personal, vielen Dank an Herrn Stapelfeldt für die super Beratung!
3. Inspektion mit HU + AU, guter Service.
Gute Beratung
Inspektion Top gelaufen
Gute Beratung und Gute Wahre, immer wieder.
Service wie immer super
Das Personal super freundlich
Hier wird man nicht über das Ohr gehauen, guter Service.
Guter Service, gute Preise, so wünsche ich es mir.
Sehr freundlich. Immer ein offenes Ohr
Sehr netter Service und gute Leistung.
Schneller, freundlicher, zuverlässiger Service. Perfekt.
sehr nettes personal fühle mich hier sehr wohl
Schnell und kompetent was will man mehr
Freundliche und kompetente Beratung
Die Werkstatt meines Vertrauens
Einfach nur verblüffent schnell und gut!!!
Nettes und freundliches Personal, sehr zu empfehlen.
Super freundlicher Verkäufer H.Stapelfeldt
Sehr netter Verkäufer
Sehr freundliches und kompetentes Personal
Super nett immer wieder
Ein sehr freundliches und faires Autuhaus.
Ist bei uns nicht leider nicht so gut angekommen 🤙
Macht guten Eindruck
Sehr gut immer wieder
Sehr nett und zuvorkommend!
Gute Beratung und gute Preise 👍
Nette,kompetente Verkäufer
Sehr gut
Sehr nett. Sehr kompetent
Zufrieden !
Weiter so !🙏
guter Werkstattservice
Vielen Dank, für den Reibungslosen Ablauf
5 Sterne für den Neuwagenkauf
Guter Kundenservice
Sehr guter Service
Super nett....
Zufriedener Kunde
Soweit alles in Ordnung
Teilweise schöne Angebote
Angenehm
Tolles Personal
Vielen Dank
Super Service 👍
Guter Service
(Übersetzt) Sehr schnell geholfen, obwohl viel los war. Nochmals vielen Dank für den schnellen und freundlichen Service.
(Original)
Erg snel geholpen ondanks drukte.. dank nogmaals voor de snelle en vriendelijke service.
(Übersetzt) Ich empfehle sehr. Netter Service, gute Beratung.
(Original)
Bardzo polecam. Miła obsługa, dobre doradztwo.
(Übersetzt) Professionalität und ein gutes System
(Original)
احتراف وجوده ونظام جيد
(Übersetzt) oben
(Original)
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