Reviews of Autohaus Elmshorn GmbH & Co. KG. (Autohändler) in Lübeck (Schleswig-Holstein).

Autohaus Elmshorn GmbH & Co. KG

503 Rezensionen

223 Kommentare

Autohändler

Autohändler

Farmers Ring 2-6, 25337 Kölln-Reisiek

Beschreibung

Informationen über Autohaus Elmshorn GmbH & Co. KG, ein Autohändler in Lübeck (Schleswig-Holstein)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten Autohaus Elmshorn GmbH & Co. KG

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Rezensionen über Autohaus Elmshorn GmbH & Co. KG

F. Y.

Nach 15 Jahren Audi Hamburg, habe ich bei Autohaus Elmshorn ein neues Zuhause gefunden. Die Marke Audi natürlich erstklassig. Was aber mehr zählt ist, Service & Kompetenz, Kundenähe und das Gefühl, man ist nicht ein Kunde sondern Freund, den man was gutes tun will. Diese Eigenschaften konnte ich bei dem jungen Verkäufer Herrn Peter Wolf, spürbar erkennen. Danke dir Peter. Und danke für den neuen super Audi Q5 Sportback 40 TDI S Tronic Quattro S Line. Trotz der Lieferprobleme, hat das Haus Wort gehalten und sogar 3 Wochen früher geliefert. Das Autohaus Elmshorn kann ich jeden weiterempfehlen! Und die Pokale, die ihr jedes Jahr gewinnt, sind berechtigt! Weiter so.

T. G.

Ich habe am 27.12.2021 im Autohaus Elmshorn einen Audi bestellt, den ich nun erhalten habe. Über die lange Lieferzeit, die ausschließlich AUDI zu verantworten hat, möchte ich mich nicht äußern. Vielmehr möchte ich mich ausdrücklich beim Autohaus Elmshorn, Hrn. Wolff, für den hervorragenden Kundenservice während der gesamten Wartezeit bedanken. Vom Verkaufsgespräch bis hin zur Übergabe nur klasse. Nachdem feststand, dass der Audi nicht rechtzeitig kommen würde, wurde mir kostenlos ein Ersatzfahrzeug gestellt und ich wurde in regelmäßigen Abständen über den Produktionsstand informiert. Das Kundeninteresse wurde vehement vertreten und ich fühlte mich gut „aufgehoben“. Ich habe selten einen Verkäufer erlebt, der so empathisch ist. Die Übergabe des neuen Audi war ebenfalls professionell. Es wurde viel Zeit investiert, der Wagen wurde einem genau erklärt und keine Frage blieb unbeantwortet. Ich kann das Autohaus Elmshorn, Audi, uneingeschränkt empfehlen und würde hier immer wieder ein Auto kaufen.

M. M.

Für mich ein erstklassiges Autohaus in Sachen Service & Kompetenz. Nochmal ein großes Dankeschön für den super Service unseres Verkäufers Herr Hebel. Während der Wartezeit wurden wir stets über Neuigkeiten telefonisch informiert, es gab einen kostenlosen Ersatzwagen (Liefertermin konnte durch VW mehrmals nicht gehalten werden), die Einweisung war spitzenmäßig, tolle Blumen und einen vollen Tank für das neue Auto. Das Autohaus Elmshorn kann ich jeden weiterempfehlen!

G. T.

Super Werkstatt , kompetente und freundliche Mitarbeiter die sich dem Problem wirklich annehmen mit Zeit und Geduld. Nach mehreren Versuchen in AUDI Werkstätten in Hamburg welche erfolglos blieben, konnte hier nun wirklich weitergeholfen werden. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal.

H. U. H.

Super nett. Gutes Autohaus immer wieder. Gute Beratung Super Service. Dort sind sehr nett Annahme Meister. Immer wieder

P. T.

Sehr, sehr freundliches Personal und zudem sehr kompetent. Preis Leistung völlig in Ordnung! Kleiner Wartebereich mit entsprechenden Sitzmöglichkeiten, selbst für Getränke ist hier gesorgt.

L. N.

Nach einer Panne auf der A7 wurden wir zu dem Autohaus geschleppt und schnellstmöglich mit einem Ersatzwagen ausgestattet. Da Wir aus dem Rhein Main Gebiet kommen uns es Sonntag war haben wir beschlossen das wir im Norden bleiben bis unser Fahrzeug wieder einsatzbereit ist. Dies war auch am Folgetag der Fall, das wir 24h später unsere Heimreise fortsetzen konnten. Vielen Dank an den Servicefahrer Herr Rollhof, der Firma H. & F. Riewesell (Abschleppdienst) und den Serviceberater Herrn Fröhlich für den Super schnellen und freundlichen support. Schade das das Autohaus Elmshorn so weit weg für uns ist, sonst wäre dieses die erste Wahl.

M. H.

Wir haben unseren neuen Audi abgeholt. Super freundlich. Kann ich echt empfehlen Danke

J. G.

Sehr netter Servicemitarbeiter. Termin hat super geklappt.

D. P.

Großartiger, freundlicher und super schneller Kontakt. Sehr professionell, fachlich spitze und menschlich top!

M.

Absolut professionelles, kompetentes & kundenorientiertes Werkstatt Team! Nehmen sich "Geräuschen" am Fahrzeug an und finden bzw. beheben sie auch! Nette Mitarbeiter die wissen was sie tun. Sehr zu empfehlen! Top. Danke für den super Service!

M. B.

Seit mindestens 7 Jahren nutze ich den Service mit Fahrzeugen der unterschiedlichen Konzernmarken. Dabei habe ich Erfahrungen sowohl mit der normalen Werkstatt, als auch der Unfallreparatur gemacht. In beiden Bereichen (VW/Audi) ist die Betreuung professionell und freundlich. In dringlichen Fällen (z.B. plötzlicher Reifenschaden) zeigte sich das Autohaus Elmshorn sehr flexibel und serviceorientiert. Und seit es auch wieder einen SEAT-Service gibt, bleiben meinerseits keine Wünsche offen.

M. S.

Super Service vor Ort. Immer freundlich und hilfsbereit.

M. B.

Ein super Autohaus mit perfekten Service. Ein besonderes Dankeschön geht an Hr. Buchmann und Hr. Hein

R. V.

Spontaner Besuch beim VW & Audi Händler mit Skoda Service, da der Skoda Octavia auffällige Geräusche aus Richtung Antriebsstrang macht. Trotz unterbesetzter Werkstatt mussten wir nicht lange warten und konnten derweil bei einem leckeren Kaffee im gemütlichen Wartebereich Platz nehmen. Sämtliche Mitarbeiter sind sehr freundlich und der Kunde fühlt sich sehr gut betreut. Gemeckert wird ja bekanntlich schnell. Hier gibt es einfach keinen Kritikpunkt! Ein frisch gewaschener Wagen und gesaugter Innenraum zaubern beim Abholen des reparierten Fahrzeugs ein Lächeln ins Gesicht. Vielen Dank! Wir werden wiederkommen.

k. k.

Sehr freundlich nett kompetente Beratung Leider muss mann fur eine probefahrt eine bonitätsabfrage machen um eine probefahrt machen zu durfen sprich vor dem Kauf alle daten lohnabrechnungen hinlegen damit die Abfrage der Schufa gemeldet wird und die bonität schlechter wird. Aus diesem Grund 2 Punkte Abzug

M. K.

Verdiente fünf Sterne! Wir haben einen Neuwagen im Autohaus bei Audi gekauft und sind begeistert. Die Liebe Frau Grimm war von Anfang an super bemüht und ist auf alle Wünsche, Änderungen und Vorschläge eingegangen. Tolle Kommunikation und Updates zur Auslieferung des Fahrzeuges und die Übergabe war ebenfalls ein Highlight. Wir fahren gerne wieder hin und bleiben in jedem Falle als Kunden erhalten.

D. S.

Ich bin seit 2 Jahren Kunde in dem Autohaus und bringe seitdem meinen A3 regelmäßig zu Reifenwechsel, Tüv und Inspektion und bin sehr zufrieden. Nach einer sehr guten Beratung von Herrn Nohtse habe ich heute meinen ersten Audi Neuwagen bestellt und schaue jetzt gespannt in Richtung 2022. Meinem Vorredner, dass jüngere Kunden nicht so ernst genommen werden kann ich mich nicht anschließen, ich habe mich als Kunde immer ernst genommen gefühlt, egal ob beim Service oder bei der Bestellung.

L.

Kompetenz ab dem Betreten des Geländes! Durch schlechte erfahrungen mit einem anderen VW Autohaus wechselte ich nach Elmshorn - was sich für mich als segen entpuppte! Besagtes anderes Autoghaus hatte für meine Problemstellung nur eine halbherzige (und überteuerte) Bastellösung parat, dieses Autohaus hingegen erkannte den Fehler sofort und präsentierte mir eine Lösung wie aus dem Lehrbuch. Die Mitarbeiter sind allesamt freundlich, hilfsbereit und motiviert! Bereits der erste telefonische Kontakt war sehr angenehm und mehr als Zielführend. Die beauftragten Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit in einem mehr als sportlichen Zeitrahmen durchgeführt! Daumen hoch - weiter so !

E. S.

Ich persönlich muss sagen, dass hier Kundenservice sehr groß geschrieben wird. Ich musste einmal "gezwungenermaßen" zu dem Konkurrenten mit dem großen R hier in Norddeutschland und war total unzufrieden mit dem Service und den Leistungen. Daraufhin bin ich sofort zum Autohaus Elmshorn gewechselt und war so positiv überrascht. Man wird total herzlich aufgenommen und fühlt sich nicht unerwünscht wie bei der Konkurrenz. Die Fehlersuche an meinem Auto hat etwas länger gedauert, aber die Mitarbeiter waren total geduldig und haben nicht einfach einen abgewimmelt. Außerdem wurde ich regelmäßig angerufen und über den aktuellen Stand informiert. Die Damen und Herren des Hauses, mit denen ich bisher zu tun hatte, waren alle sehr höflich und offen für meine Fragen und Anliegen. Ich bin sehr zufrieden

B. E.

Wir sind auf der Suche nach einem gebrauchten Q5. Bei einem Besuch im Autohaus Elmshorn wurden wir sehr freundlich durch Niclas Möller begrüßt. Leider sind wir nicht fündig geworden und trotzdem wird das Autohaus unsere erste Adresse sein, denn die Beratung war schon auf seine Weise einmalig und dafür möchten wir uns bedanken.

E. S.

Super Beratung durch Frau Carstens, fairer Umgang mit der etwas längeren Lieferzeit und ausführliche Einweisung meines neuen Q3. Gerne wieder.

S. B.

Mein Auto wurde nach einem kleinen Unfall für 3 Tage in der Werkstatt beibehalten. Es lief ALLES PERFEKT! Schnell ein Termin bekommen, vor Ort keine langen Wartezeiten, alle Mitarbeiter nett und kompetent. Nehmen sich auch Zeit bei der Fehlersuche. Oben drauf wie von Autohaus versprochen ein schönes Wunsch-Ersatzfahrzeug bekommen. Nächste Inspektion auf jeden Fall in Elmshorn 👍

M. N.

Das beste Autohaus in Deutschland. Ich habe dort einen gebrauchten VW Touran gekauft und möchte Herr Möller herzlich danken für seine Freundlichkeit und die tolle Beratung. Er war Hilfreich und hat mit seine Höflichkeit immer alle Fragen sehr gut und nett beantwortet. Ich habe den Wagen auch mit voll Tank bekommen. Ich kann das Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen.

E. G.

Sehr guter Service, tolle Rücksprachen, Betreuung. Sehr netter, kompetenter und hilfsbereiter Serviceleiter Herr Fröhlich. Mein Golf ist in guten Händen.

T. S.

Wir haben dort unser Dachzelt von Sheepie erstanden. Die Abwicklung und auch der Service nach dem Kauf waren vorbildlich. Durch den Mitarbeiter Tino Schild wurden wir kompetent und verbindlich betreut. Ganz klar 5 Sterne!

M. L.

Der Service/Werkstattbereich im Autohaus Elmshorn ist wirklich top. Mit unserem zuständigen Berater Herrn Tegen läuft die Abgabe zur Inspektion und spätere Abholung einwandfrei und es findet ein freundlicher und netter Kundenumgang statt. Aufgrund der tollen Erfahrungen mit der Service erhält das Autohaus auch 3 Sterne von uns. ACHTUNG: gerade wegen der guten Erfahrungen im Service haben wir uns die verfügbaren Gebrauchtwagen in Elmshorn angeschaut und unser Interesse an den Gebrauchtwagenbereich bekundet. Leider sind Termine, um Autos anzuschauen, hier nur bis 17 Uhr möglich, so sind wir also früher von der Arbeit, um uns die ausgewählten (zwei) Fahrzeuge anzuschauen. Nachdem wir uns quasi entschieden hatten, sind wir uns jedoch bezüglich des Rückkaufes unseres alten Audis nicht einig geworden. Der Verkäufer entschied für uns, dass es sich nicht lohnen würde. Nachdem wir eine Nacht drüber geschlafen hatten, haben wir uns dennoch dazu entschieden ein Angebot anzufragen. Jedoch scheint kein Interesse an einem Verkauf an uns zu bestehen, da das Auto mittlerweile online eingestellt wurde, uns jedoch kein Angebot zugesendet wurde. Prinzipiell ist dies nicht schlimm, jedoch hätte man sich wenigstens eine kurze Rückmeldung gewünscht. Generell kommt bei uns das Gefühl auf, dass wir im Gebrauchtwagenbereich aufgrund unseres jungen Alters nicht ernst genommen wurden und würden daher definitiv kein Auto dort kaufen. Es handelte sich hierbei um einen Audi Q5 TFSI E mit entsprechendem Preis, den man uns vielleicht aufgrund des Alters nicht zugetraut hatte. Mittlerweile haben wir uns dazu entschieden das selbe Auto als sofort verfügbaren Neuwagen bei einem anderen Audipartner im Umkreis zu kaufen und sind froh, dort einen freundlichen Service erhalten zu haben.

I. W.

Habe dort meinen VW up gekauft und bin sehr zu frieden. Auch der Service war sehr gut.

K. J.

Obwohl ich keinen Termin hatte, wurde sich das Auto noch am selben Tag angeschaut, die Ursache für den Schaden gefunden (ein Marder hatte sich im Motorraum ausgetobt) und noch am selben Tag repariert. Man bot mir direkt für den Tag einen Leihwagen , der etwas gekostet hätte, oder aber den kostenlosen Hol- und Bringservice an, den ich genutzt habe. Alles wurde vor Ort oder telefonisch abgeklärt. Außerdem wurde noch kurz der Innenraum durchgesaugt, das Auto von außen gewaschen und die Batterie geladen (alles kostenlos). Insgesamt ein guter Service.

K. T.

Große Auswahl - gepflegte Fahrzeuge - top Beratung 👍😃👍

D. K.

War mit unserem Beetle wegen einer leuchtenden Kontrolllampe das erste Mal dort. Prommte Bedienung und unkomplizierte Behebung. Dazu das Ganze ohne das ich was bezahlen musste. So geht Kundenwerbung ! Und neben bei: der Kaffee war auch lecker.

R. T.

Durch eine sehr aufschlussreiche, intensive und professionelle Beratung, bekamen wir unser neues Familienmitglied, reibungslos und unkompliziert. Super Service, der keine Wünsche offen lässt. Der Autokauf war ein Absolut empfehlenswertes Erlebnis vom erstenTermin, bis zur Auslieferung. Wer beim nächsten Autokauf ein Erlebnis der besonderen Art genießen möchte, sollte sich an Frau Grimm wenden.

M. W.

Nach intensiver Internetrecherche bin ich am letzten Samstag zum Autohaus Elmshorn gefahren um mir einen Gebrauchtwagen anzuschauen. Ich wurde von einem netten Verkäufer angesprochen, der fragte ob ich Hilfe benötige. Konnte mir dann das Auto in aller Ruhe anschauen und alle meine Fragen wurden beantwortet. Da ich mich vorher Informiert hatte, wusste ich schon, das das Auto preislich fair war, daher musste ich nicht großartig handeln. Coronabedingt habe ich mich nun aber entschieden, einen Kauf erstmal zu verschieben. Durch die sehr unaufdringliche, sympathische Art des Verkäufers (Hr.Schneider) und die gute Beratung würde ich mich,in Zukunft, aber immer wieder an diesen Verkäufer wenden. Habe selten ein so offenes und ehrliches Gespräch mit einem Verkäufer geführt. Ich hatte zur keiner Zeit das Gefühl, das er mich zu einem schnellen Kauf drängen wollte, so wie ich es bei anderen Autohäusern in der Umgebung erlebt habe. Durch meine schlechten Erfahrungen ist für mich dieses Verhalten daher alles andere als selbstverständlich und ich möchte mich, auf diesem Wege, nochmals dafür bedanken. Früher oder später werde ich deshalb im Autohaus Elmshorn bei Herrn Schneider ein Auto kaufen, da kann er sich sicher sein.

A. R.

Freundliche mitarbeiter, guter service.

L. P.

Audi Elmshorn, einfach nur Top. Hab mein Audi da gekauft, und würde prima beraten, Ankauf von meinem alten Fahrzeug, ohne Probleme und auch bei unterschiedlich Preisvorstellung kamen sie einem gut entgegen. Service und Erreichbarkeit Top. Sollen ein 24Std. Service haben, kann ich noch nicht beurteilen weil ich den Gott sei dank noch nicht brauchte. Aber das eine mal als ich da war, damit sie sich mal was ansehen, haben sie mor super schnell und freundlich geholfen, obwohl die Hölle da los war. Als Händler und Servicepartner nur zu empfehlen!

N. A.

Freundlicher Service, auch kurz vor Feierabend. Günstige Preise für Leihwagen am Wochenende mit satten Kilometern (T-Roc, 1500 Kilometer, 99 Euro).

E. H.

Bereits in unserem ersten fernmündlichen Kontaktgespräch konnte Frau Grimm unsere Fragen äußerst kompetent, freundlich und souverän beantworten. Sie konnte uns derart überzeugen, sodass ein zweites Gespräch auf unsere Entscheidung hin nicht lange auf sich warten ließ. Es folgten weitere angenehme Gespräche mit Frau Grimm, zu denen man sich in keiner Sekunde gedrängt gefühlt hat. Das Team dieses Autohaus hat insgesamt gute Arbeit geleistet. Die Bearbeitung unserer Anliegen und der damit einhergehende Service, der in der Erstberatung, in der Kaufabwickling, in der Aufbereitung und auf den Schauplätzen behördliche Natur steckte, konnte ich bei der Übergabe an vielen feinen technischen und persönlichen Details wiederkennen. Dies hat den schönen Moment der Übergabe selbstredend optimiert. Auch nach der Übergabe ist man aufgrund unvermeidlich auftretender Fragen zum Gebrauch des Fahrzeugs sofort bereit diese zu beantworten. Ich möchte mich auch auf diesem Wege für die tolle Arbeit bedanken und komme gerne wieder einmal vorbei.

J. T.

Der Service bei Audi ist erstklassig. Freundliche und kompetente Mitarbeiter, die sich auch unangemeldet viel Zeit nehmen, um ein Problem zu lösen. Und das habe ich nicht nur einmal erlebt. Auch beim Neuwagenkauf hat frau sich Zeit genommen, auch als schon die Reinigungskraft nach Feierabend durch den Showroom wischte. Einen Stern Abzug gibt es, weil mir kein Ankaufspreis für meinen S5 genannt wurde (weil er zu niedrig war) und ich für einen A1 nichts zuzahlen wollte. Hätte man bei mir nochmal nachgehakt, hätten wir uns sicherlich einig werden können. Aber das passierte nicht. Ein Neuwagenkauf reichte wohl. Ich habe mich dadurch (leider) für eine andere Marke entschieden. Update: Vielleicht sind fünf Sterne ein Ansporn, so weiter zu machen und mich bei meiner nächsten Neuwagensuche besser zu unterstützen. Im Service wurde ich gestern wieder sehr zuvorkommend behandelt. Obwohl ich zwei Stunden vor Terminvereinbarung bei Audi-Service erschienen war, weil es gerade passte, wurden gleich die restlichen Arbeiten an meinem Wagen durchgeführt, sodass ich nach 30 Min. wieder abfahren konnte. Einen großen Dank an Herrn Petersen (auch von Onkel Heini 😉) und das restlichen Audi-Team. Es gibt doch noch sehr guten Service in Deutschland.

S. K.

Ausgerechnet im Lockdown brauchte ich ein neues Auto. Im Internet recherchiert, beim AH Elmshorn ein Auto gefunden, am Wochenende angeschaut und für gut befunden. Am Montag ein sehr angenehmes Telefonat mit Herrn Schneider geführt, der Rest lief komplett und reibungslos per Mail. Auch wurde ich immer von Herrn Schneider per Mail über den Stand der Dinge auf dem Laufenden gehalten. Dann das Angebot, weil es für mich bequemer ist, das Auto für die Übergabe ins AH Uetersen überführen zu lassen. Was für ein Service! Auch die Fahrzeugübergabe im AH Uetersen durch Herrn Richter war sehr freundlich und informativ. Ich habe mich sofort in meinem neuen Auto wohl gefühlt. Ich bin von A-Z von dem Service begeistert. Die AH Elmshorn /Uetersen haben durch ihre sympathische Art eine neue Kundin gewonnen. Der einzige "Nachteil" ist, daß ich hier leider nur fünf Sterne geben darf.

L. H.

Ich habe mir einen gebrauchten Sharan bei diesem Autohaus gekauft, ohne jemals vor Ort gewesen zu sein. Das Auto war exakt wie beschrieben, Grundbetankung, Reinigung und sogar ein komplettes Service wurden vor Auslieferung durchgeführt. Ich wurde telefonisch bestens über das Auto aufgeklärt, sogar über die Vorschäden, und habe sämtliches zusätzlich angefordertes Fotomaterial sofort übermittelt bekommen. Die Berater beim Autohaus sind sehr freundlich und kompetent!! Da ich als österreichische Firma gekauft habe, musste ich die MwSt. als Kaution vorab überweisen, diese habe ich nach der Anmeldung in Österreich unverzüglich retour erhalten. Gerne können sie unsere Firma maluk GmbH kontaktieren und fragen zum Kauf stellen - ja, so zufrieden sind wir!! Kurz gesagt - sehr zufrieden!

T. S.

Hätte nicht gedacht, das Sie auch mit Dachzelt handeln. Super Modelle in der Ausstellung

M. B.

Leider immer wieder mangelnde Beratung und nicht so guter Service... Und das leider bei meist recht hohen Preisen. Oft haben kleine Werkstätten bessere Leistungen... - meistens lange Warteschleife bei Anruf - besprochene Probleme werden vergessen - mangelnde Reperaturen - Rückruf oft verspätet + sehr Kullanz freundlicher Betrieb + Autowäsche bei Service + Hohl und bring Service + gratis Kaffee für Wartende Kunden

M. K.

Hoffentlich war das eine Ausnahme. Auto zum angekündigten Zeitpunkt nicht fertig. Auf Tel.-Nachfrage, sei es das dann plötzlich doch und man würde mich in 30 Minuten abholen, was dann erst nach 60 Minuten geschah. Angekommen im Autohaus, ist der Schlüssel weg und keiner weiß wo er ist. Was ist da los? Das kenne ich so von euch nicht!

S.

Bin mit meinem A4 schon diverse Male wegen Garantiefällen bei Audi Elmshorn gewesen. Das waren jeweils sehr spontane Fälle mit div Sonderwünschen meinerseits. Der Service war trotz kleiner Wartezeit top! Und damit meine ich nicht nur Freundlichkeit des Personals sondern auch Kompetenzen der Werkstatt und der spontanen Ersatzwagenverfügbarkeit. Ich finde, man darf nicht vergessen, dass dort auch Menschen arbeiten und keine Maschinen. Danke und weiter so!

S. Z.

Ich möchte meinen Eintrag korrigieren.Nach einen Reifenwechsel verlor ich eine Radkappe.Es lag ein Kommunikationsproblem vor.Von VW wurde mir anstandslos eine neue bestellt.Super Service für alle MA von VW Elmshorn. Gerne wieder Zabel

P. G.

Ich habe hier nicht nur ein gebrauchtes TOP Audi A3 Cabrio zu einem guten Preis gefunden, ich habe auch mit dem Verkäufer Nils Clasen einen sehr kompetenten und freundlichen Verkäufer gefunden, der sich außergewöhnlich viel Zeit für mich /meine Fragen genommen hat. Allein das wäre schon ein Grund gewesen dort ein Auto zu kaufen. Ich habe mich deshalb da sehr gut aufgehoben gefühlt und hatte vorher in anderen Autohäusern andere Erfahrungen gemacht. Er hat mir auch geholfen, die zum Auto mit verkauften Winterreifen in meiner Nähe unterzubringen, da ich aus HH und nicht aus Elmshorn komme.

E. K.

Ich bin total begeistert! Das beste Autohaus, dass ich kenne. Als Business Coach sage ich oftmals zu meinen Coachees: Wenn Du wissen willst, wie man es nicht machen sollte, dann gehe in ein Autohaus. Oftmals hab ich das Gefühl: "Wegen Reichtum geschlossen. Interesse am Kunden = 0". Bei AUDI Elmshorn stimmt diese Aussage definitiv NICHT. Hier passte alles. Ich bin extra von Köln nach Elmshorn gefahren, um dort mein Auto zu kaufen. Kennegelernt habe ich einen exzellenten Service. Schnell. Zuverlässig. Kundenorientiert. Begeisternd. Die Krönung war die Autoübergabe. Sowas hab ich noch nicht erlebt. Zeit, Muße und Begeisterung wurden mir entgegengebracht, die Übergabe quasi "zelebriert". Hier habe ich mich als König empfunden und der Kauf war eine große Freude. Ganz ganz herzlichen Dank dafür. Bitte weiter so! Wir sehen uns wieder.

L. M.

Sehr freundlicher, kompetenter und zuvor kommender Service. Die Preiskalkulation ist in einer Markenwerkstatt natürlich auch "ein klein wenig" anders als in einer freien Werkstatt... das sollte jedem klar sein. Ich fühle mich hier gut umsorgt und bin zufrieden.

R. C.

Ich kann das Autohaus nur empfehlen. Vor dem Kauf hatte ich mehrfach tel. Kontakt und per email mit Herrn Sauter. Es hat zu keiner Zeit irgendwelche Probleme gegeben. Verhandlungen sind fair und kundenorientiert geführt wurden. Ich kann das Autohaus mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

W.

Sehr netter, überaus zuvorkommender Verkäufer! Das Autohaus gibt sich Mühe den Kunden, soweit es möglich ist, zufrieden zu stellen! Ganz toll und absolut zuverlässig ist der Hol- und Bringservice!!! Ich wollte dann meinen EOS für einen Neuwagen in Zahlung geben, hmmm, daran müsste man noch arbeiten - 2000€ weniger als bei Nissan (bei Nissan 9000€ bekommen). Sorry, aber das geht gar nicht. Hinterher wurde mir gesagt das es ja nur ein erstes Angebot war 🤔, kam ein bisschen spät,leider.

L. R.

In diesem Autohaus ist man sehr gut aufgehoben. Netter Empfang, qualitative Annahmemeister und eine tolle Werkstatt. Über den Verkauf kann ich nichts sagen, aber der Showroom sieht schön aus. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen...

D. s. G.

Nie wieder VW ! ! ! Autohaus 5 Sterne Produkt VW 1 Stern = 2,5 Sterne Durch den super Service ! von Herrn Ahrens auf 3 Sterne aufgerundet. 3 Jahre alter T6, 73.000 KM, Motor EA 288, 4.000 KM nach Update Einspritzdüsen (Injektoren) spritzen statt 25 ml. 40-50 ml ein. VW Kulanz 50 %, 2.000 € musste ich zahlen + Mietwagen etc. T6 sofort verkauft, da Folgeschäden, AGR-Ventil, Dieselpartikelfilter nicht ausgeschlossen. Nie wieder VW, wie kann man Fans nur so verprellen. Mercedes hat gute Abwerbeangebote.

F. N.

Professionell, sehr kompetent und freundlich. Fahrzeugverkauf sowie der Service sind empfehlenswert .Mitarbeiter haben Freude an ihrer Arbeit und das merkt man als Kunde.

m.

Ich möchte dem Service hier 5 Stern geben aus folgendem Grund: Mein Auto ist auf der Autobahn zwischen HH und Hannover liegen geblieben. Ein örtliches VW-Autohaus hat sich der Reparatur angenommen und auf Nachfragen einen Kulanzantrag an den Hersteller gesenden. Ergebnis: nicht Kulanzfähig. Vom VW-Autohaus Elmshorn wollte ich mir eine 2 Meinung einholen. Der Serviceberater war sehr kompetent, klärte mich auf, dass in meinem Fall sehr wohl ein Kulanzanspruch besteht und regelte dies mit der 100 km entfernten Werkstatt, wo die Reparatur durchgeführt wurde. Statt den 800 Euro für die Reparatur musste ich so gar nichts bezahlen! Fazit für mich: Obwohl das Autohaus Elmshorn an mir kein Geld verdient hat, haben Sie sich gekümmert und einen inzwischen doch gefrustet VW-Kunden wieder ein Lächeln ins Gesicht gezaubert! Vielen Dank.

G. M.

Großer VW-Vertragsgändler in Elmshorn-Süd. Meine eingeholte Beratung war fachlich o.k., aber hinsichtlich der zwischenmenschlichen Beziehung kam das Gefühl von oben herab rüber. Ich möchte mein Kfz nicht als Bittsteller in die Werkstatt geben. Ein positives Gefühl erfahre ich in vielen kleineren Betrieben eher schon. Sorry. Deshalb nur 3 Sterne.

H. R.

Auschließlich Positive Erfahrungen. Die Ansprechpartnerin Frau Grimm ist sowohl kompetent als auch zuverlässig und sehr freundlich. Ich habe mich mit meinem Anliegen rund um zufrieden aufgehoben gefühlt.

B. B.

Anfang 04.2021 Autokauf ► Volkswagen T-Roc 1.5 TSI IQ.DRIVE ◄ → Verkauf, Beratung, Abwicklung und Service nicht mehr zu toppen, ► hier ist explizit → der Autoverkäufer Jochen Artelt und → die Anlieferung durch Hans-Jürgen Meyer genannt.

R. S.

Bin sehe zufrieden. Immer freundliche Mitarbeiter und sehr zuvorkommend. Keine Wartezeit bei Terminvergabe. Sehr zu empfehlen👍

A. S.

Top Autohaus und Werkstatt. Sehr freundliche Mitarbeiter. Es gibt immer was zu sehen !

S. M.

Meine Frau kaufte sich einen Tiguan! Der Kauf war: Freundlich Unaufdringlich Die Probefahrt, war selbstverständlich kostenfrei Da ich eigentlich lange ein sehr zufriedener und überzeugter BMW Kunde(5er) bin, fiel mir der Kauf dennoch nicht schwer Für alle Fragen, gab es sofort eine gute und unaufgeregte Lösung =======> KAUF *****

M. M.

War hier wegen Neuwagenkauf. Tolle ehrliche Beratung, nette Atmosphäre, klare Auskünfte und viele Informationen zu Fragen, die ich gar nicht gestellt hatte. Werde ich auf jeden Fall weiter empfehlen.

T. B.

Top Autohaus. Super Beratung und Betreuung 👍 Lobend erwähnen möchte ich Ingmar Sauter 👍 Bester Mann 👍

K. S.

Immer schnelle und kompetente Hilfe

E. B.

Gespräch mit der VW- Neuwagenverkäuferin Frau Iris Wenderoth sehr freundlich, zugewandt, kompetent. Ihr Fachwissen führte zum erfolgreichen Abschluss

W. F.

Wir kaufen schon zum 2 mal dort ein Auto. Die Beratung ist top. Die Auswahl ist riesig. Preise sind ganz OK. Und mann bekommt dort ein rundum Service. Weiter so!

M. P.

Wer auf kompetenten Service für seinen Audi Wert legt, ist hier richtig. Sehr freundlicher Kontakt, gute Werkstattleistung , die Preise sind angemessen

P. S.

Vor 3 Monaten AUDI-Jahreswagen gekauft, mit Fahrzeug sehr zufrieden, hervorragende Kundenbetreuung, allen voran Verkaufsberater Herr Artelt.👌

W. H.

Super Service. Der Teile-Servise konnte alle meine Fragen beantworten und hat meine Erwartungen übertroffen.

L. K.

Beste Erfahrungen bei Audi Elmshorn! Vor kurzem habe ich einen Audi im Autohaus Elmshorn bei der Verkäuferin Frau Grimm gekauft! Von erstem sehr netten Kontakt über eine kompetente Beratung und eine super schnelle unkomplizierte Abwicklung des Kaufes lief alles komplett nach meinen Wünschen! Ein großes Lob und Dankeschön an Frau Grimm die mit viel Engagement und Kompetenz beraten hat - so eine Investition will ja durchdacht getätigt werden! Empfehlen wir auf jeden Fall an alle Bekannte Audi Liebhaber weiter!

M. M.

Habe auf der Autobahn plötzlich die Prüflampe für's Öl gesehen. Hingefahren und innerhalb kürzester Zeit seh freundlich geholfen bekommen. Wohne zwar nicht hier, aber jederzeit wieder.

K. H.

Sehr gute Beratung und toller Service. Herr Friederich macht seinen Job sehr gut, jederzeit wieder!

P. S.

Super freundliche und kompetente Verkäufer. Des Weiteren auch ein 1A Service. Ich kann das Autohaus wärmstens weiter empfehlen und bin froh, diesen Gebrauchtwagenhändler gefunden zu haben.

M. B.

Der Service ist gut, es wurde uns ein tolles Café fußläufig erreichbar empfolen. Café Emil, Rostock auch empfehlenswert

W. A.

Super Service, alles Top!!!

S. S.

Beste VW Händler in unserer "Nähe"! Wir fahren extra von Hamburg aus hier her, weil hier einfach alles stimmt. Vom Verkauf bis zum Service funktioniert hier alles bestens. Wir haben einen VW Händler in Rellingen gleich im sie Ecke, aber die Fahrt nach Elmshorn lohnt sich oder man will Stress, dann kann man es gerne Mal in Rellingen probieren. Wir wollten dort ein Auto kaufen und wurden gar nicht beachtet noch beraten. Wie es geht zeigte dann das Autohaus Elmshorn. Wir kauften dann dort unseren Polo Cross und fahren auch für Inspektionen extra dort hin, denn auch das funktioniert dort um Welten besser als in Rellingen. Sie suchen ein Auto? Wollen freundlich beraten werden? Sie wollen auch noch nach dem Kauf Service erfahren? Dann kaufen Sie beim Autohaus Elmshorn.

U. H.

super gute Beratung und Information

C. Q.

Sehr groß und ordentlich. Zu allen Mitarbeitern kann ich nicht viel sagen, aber eins ist sicher sie sind um dich besorgt (Damit verdienen sie auch ihren Unterhalt;)).

U. J.

Einfach nette und freundliche Beratung, sehr kompetente Mitarbeiter. Schneller und guter Service.

T. K.

Trotz der momentanen Pandemie und meiner verkehrsbedingten Verspätung waren alle Mitarbeiter sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Herzlichen Dank!

S. S.

Sehr gute Beratung

M. S.

Hochwertiges Audi Autohaus. Leider alles auf Neuwagen abgestimmt. Alte Audi dort reparieren wollen Sie wohl nicht. Daher 1 Stern Abzug.

M. G.

Toller Autohandel, mit Sehr guter Werkstatt. VW und Audi.

A. B.

Der Service ist echt ausgezeichnet, das spiegelt sich natürlich auch in den Preisen wider. Aber man bekommt auch etwas für sein Geld. Schade das ich nach Hamburg gezogen bin. Ich bin immer sehr gerne hingegangen.

A.

Die Autos 🚗 kann man sich angucken, man kann sich warme Getränke machen. Der Aufenthalt sehr angenehm. Die Wartezeit kurz. Mit Fernseher 📺 und WLAN - HOTSPOT. Super Service!

H. N.

War mit unserem Audi zur Inspektion. Wie immer sehr guter Service und beste Betreuung.

T. S.

Autokauf lief reibungslos. Gute Beratung und nettes Personal vor Ort.

f.

Sehr guter Service, alles wie besprochen durchgeführt. 👍Vielen Dank auch an Hr.Ahrens

M. B.

Super freundlicher Kundenservice ! Ich werde Ihr Autohaus weiter empfehlen !

e. s.

Wie immer sehr guter und flexibler Service. Mit Herrn Petersen (Serviceberater) durchweg äußerst zufrieden - Daumen hoch!

D. L.

Super Beratung und schnelle Hilfe, absolut kompetent und sehr zuverlässig. Ich bin rundum begeistert 🤩

C. R.

Vielen Dank, super Autohaus. Hatte heute Marderbiss und muß heute noch nach Berlin zurück. Man hat sofort o.B den Schaden behoben. Spitze und nochmal vielen Dank👍👍👍

E. G.

Vielen lieben Dank an Herrn Glout. Hat alles wunderbar geklappt mit der Autovermietung. Beste Grüße aus Hamburg

A. W.

Vom Service gibt es bessere Autohäuser,

M. A.

Gutes Geschäft

R. S.

Sehr freundliches Personal, dass Fahrzeug konnte sofort Probe gefahren werden, auch ohne Termin. Ein Autohaus so wie ich mir es vorstelle. Top 👍

L. I.

Dieses Autohaus hat sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Ich habe hier mein Audi gekauft. Und der läuft und läuft

L. K.

Es ist sehr gut

M. E.

Bin seit knapp 6 Jahren dort Kunde, super Service, man wird immer schnell und kompetent bedient

J. M.

Sehr lange Wartezeiten um lediglich defekte Birne zu ersetzen. Die beim Crafter alle Nase lang durchbrennen.

J. H.

Service gut, Kundenkontakt zu Meister oder Monteur könnte besser sein. Angesprochenes Problem mit Fahrzeug konnte nicht abgestellt werden.

L. M.

Reifen Flicken aufm Samstag hier kein Problem ! Super Service und nette Kundenberater

k.

Nur beste Erfahrungen mit dem Autohaus gehabt. Super Service und super Mitarbeiter

c. l.

Hatte keine lange Wartezeit der Meister hat den fehlerspeicher ausgelesen bin nun schlauer bin sehr zufrieden

F. S.

Große Klasse Seh nett und haben mir kostenlos mein Radio und Navi entsperrt VIELEN DANK NOCH MALS

M. T.

Super arbeit Tolle Beratung und super preise 👍

S. H.

Sehr freundlicher Empfang, gute Beratung, reichhaltige Ausstellung von Fahrzeugen.

M. G.

wollte mich noch mal für denn Service sehr bedanken wenn ich jetzt was mit dem auto hab weis ich wo ich hin gehen muss ein großes danke an Christian Ahrens

S. V.

Nette Verkäufer. Gute Bedienung. Hat geklappt

P. R.

Guter, kompetenter 24 Stunden Service der VW/Audi Werkstatt.

M. P.

Wir sind sehr zufrieden mit Herrn Kiyak und Team.Sehr freundlich und kompetent Jederzeit wieder.

A. G.

Schnelle Terminvergabe, allerdings wahnsinnig unfreundlicher Werkstattmeister.

P. M.

Die ämpfangs angestellten sind Sehr freundlich und hilfsbereit.

K. H.

Zügige freundliche Abfertigung. Macht immer wieder spass mit Frau Dias und Herrn Jacobs

M. v. A.

Sehr kompetente und ehrliche Beratung sowie unkomplizierte Abwicklung.

K. N.

Sehr guter und netter Kundenservice.

M. W.

Immer nette, freundliche und kompetente Beratung!

M. „. E.

nette Erfahrung gemacht. Stets freundlich und kompetent bedient worden.

T. M.

Reibungslos! Wirklich freundlich und ein super Service. Ich komme sicher wieder. Vielen Dank

D. A.

Grosser VW / Audi Partner mit sehr kompetenter Werkstatt / Mechanikern !!

h. k.

Gute Autoberatung. Trotzdem empfiehlt es sich hier Termine zu mache.

P. M.

Netter Verkäufer, freundliche Atmosphäre, tolles Auto. Weiter so.

E. R.

Sehr netter Kollege, der uns alles noch einmal erklärte

B. S.

Termintreue und Ersatzwagen, weil's länger gedauert hat. Hol- und Bringservice!

V.

Der Service ist wie immer hervorragend und nette Mitarbeiter

M. S.

Sehr freundliches und kompetentesTeam. Immer ein Besuch wert.

S. R.

Danke für viele Jahre herausragende Arbeit und 1A Dienstleistung!

W. I.

kompetente autowerkstatt und -handel. ist leider naturgemäß meist nicht billig

D. S.

Radio entcodiert. Toller, schneller und kostenloser Service.

U. H.

Bestes Autohaus. Perfekter Service!

M. W.

Sehr netter Service und super netter Kontakt

G. M.

Service war schnell und unkompliziert. Danke

K. D.

Nett, freundlich und schnell. Lecker Kaffee!

C. W. I.

Kompetenter Autohändler, top Beratung, freundliches Personal

C. W.

Die beste VW und Audi Vertretung, die ich kenne. Macht weiter so!

S. B.

Freundlicher und schneller Service beim Reifenwechsel

H. K.

Super Verkäufer. Kompetente Beratung. Entspannte Atmosphäre.

R. H.

Samstag Nachmittag geschlossen Wann sollen berufstätige denn Autos kaufen gehen?

A. Z.

24Std-Service ist top! Aber auch nicht ganz günstig, leider.

W. H.

Merkwürdiger Weise ein sehr zuvorkommendes Team, freundlich und kompetent.

C. D.

Supernetter , kompetenter Service! Tolles Auto!

B. S.

freundlich und kompetent

C. B.

Ich wurde freundlich, zuvorkommend und kompetent bedient!

A. F.

Wurden schnell und kompetent beraten und bedient

N. S.

Freundlicher und umfangreicher Service. VW, wie es sein soll.

J. R.

Top, schöner Showroom, nettes und kompetentes Personal

E. K.

Nett, kompetent und hilfsbereit.

M. T.

Verkaufte Audi-Wagen , ein bisschen teuer.. aber Qualität gut👍👍👈

S. S.

Super Service, sehr kundenfreundlich.

M. A.

nette Verkäufer top Service

M. E. D. V.

Sehr guter Service, immer freundlich

D. W.

Große Auswahl an Autos .

K. S.

Top. Nette Verkäufer gute Preise

T. S.

Super net und super schnelle Hilfe

I. W.

Tolle schnelle professionelle Hilfe mit Hol - und Bringeservice,!!!!!

K. M.

Gut...nett freundlich..kompetent ..

i. s.

Sehr schöne Autos

M. K.

Toller Service, nettes Personal.

M. K.

Toller Kundenservice!

S.

Freundlicher und unkomplizierter Service!

R. D.

Sehr angenehm, eine tolle Beratung.

S. M.

Super Auswahl mit exzellenter Beratung.

J. S.

Freundlicher Service, gute Fehleranalyse und gute Arbeit.

R. W.

Perfek, meine Werkstatt des Vertrauens

V. T.

Nett und freundlich alle sehr hilfsbereit

B. S.

Alles sehr schnell erledigt...

M. M.

Sehr freundliche und kompetente MitarbeiterInnen

B. K.

Noch nie schlechte Erfahrungen gemacht

A. K.

Nett freundlich und schnell geholfen Danke

B. I.

Guter Service! Aufgeräumtes Haus.

B. H.

Man fühlt sich sehr nett aufgehoben dort

T. M.

Guter Service nett und freundlich

B. B.

Voll nette Leute

s. k.

Der beste Audi Service den es gibt...

Y.

...alles gut:-)

D. P.

Nette Mitarbeiter und gut zu erreichen.

B. L.

Alles gut

R. K.

Ich liebe die Stadt

C. P.

Preiswert und gute Beratung 😉⭐⭐⭐⭐⭐

J. W.

Freundlicher Service!

A. M.

Super Service, Danke.

W. B.

Immer freundlich immer hilfsbereit

M. P.

Sehr schnelle Hilfe bekommen.

G. N. G.

Sehr Zuverlässiger Partner!

T. F.

Top Service und schnelle Hilfe.

S. O. S.

Immer bestrebt Lösungen zu finden!

O. R. (.

Schnelle Termine, freundliche Mitarbeiter

H. H.

Super Nett und Kompetent

J. N.

Sehr freundlich

T. F.

Schnell, gut freundlich

M. K.

Einfach nur Top

M. M.

Alles super!

K. E.

Sehr gutes Auto Haus

W. J.

Gute Beratung.

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Guter Service!

J. J.

Service ist Top

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Gut und teuer

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Super

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Super service

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K. K.

Freundliche Mitarbeiter

C. S.

Freundlich

T. W.

Top Autohaus!

T. H.

Freundlich

A. Y. B.

(Übersetzt) Freundlich, sie bedienen Sie schnell (Original) Simpáticos, te atienden rápido

J. A.

Very nice showroom friendly staff (Übersetzt) Sehr netter Showroom freundliches Personal

E. C.

all praise for this car dealership and seller Martin Schneider (Übersetzt) Alles Lob für dieses Autohaus und Verkäufer Martin Schneider

f. v. z.

TOP AUTO TOP PREIS

M. H.

Friendly staff (Übersetzt) Freundliches Personal

C. L. I.

(Übersetzt) Okay, keine verschwendete Zeit (Original) Ok, nu timpi pierduți

J. V.

(Übersetzt) Lange Zeit zum Batteriewechsel 40 Minuten. (Original) Долго меняли батарею 40 минут.

L. M.

(Übersetzt) super okay (Original) Super ok?

G. W.

(Übersetzt) alles top beschwert sich (Original) alles Top gekla

D. A.

(Übersetzt) sehr gut (Original) جيد جدن

A. M.

م.

L. S.

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