Reviews of Audi Verkauf & Service | Audi Zentrum Lübeck | Senger Automobile GmbH. (Autohändler) in Lübeck (Schleswig-Holstein).
Audi Verkauf & Service | Audi Zentrum Lübeck | Senger Automobile GmbH
Padelügger Weg 41, 23556 Lübeck
Beschreibung
Informationen über Audi Verkauf & Service | Audi Zentrum Lübeck | Senger Automobile GmbH, ein Autohändler in Lübeck (Schleswig-Holstein)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
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Karte
Öffnungszeiten Audi Verkauf & Service | Audi Zentrum Lübeck | Senger Automobile GmbH
Montag
07:00–18:00
Dienstag
07:00–18:00
Mittwoch
07:00–18:00
Donnerstag
07:00–18:00
Freitag
07:00–18:00
Samstag
09:00–13:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
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Rezensionen über Audi Verkauf & Service | Audi Zentrum Lübeck | Senger Automobile GmbH
M. I.
Um den Vertrieb kann ich nur einen großen Bogen machen. Unfreundlich, langsam, faul und verzettelt ist der Eindruck. Auf ein Frage, ob wir gemeinsam einen R8 konfigurieren und bestellen können wurde mir gesagt, dass ich bitte direkt das Angebot eines anderen Autohauses einreichen soll, da hier der Aufwand sonst zu groß ist. Ich habe den Wagen dann woanders beschafft.
Weil der R8 allerdings ein VW ist, hat dieser viele technische Mängel. Also gehe ich hier zum Service und bin seitdem Herr L. dort die Leitung hat sehr zufrieden. Endlich wird proaktiv, vorausschauend und lösungsorientiert gearbeitet. Danke Herr L. . Auch gerne zwischendurch mal, ohne Termin. Der Service ist mit neuer Leitung also absolut empfehlenswert und unkompliziert.
E. L. D.
Sehr zu empfehlen! Sowohl die Beratung als auch der Service ist mit 5 Sternen zu bewerten. Ich habe einen A1 (Jahreswagen) finanziert und mein vorheriges Auto in Zahlung gegeben. Herr Hages hat sich um alles gekümmert und mir ein vernünftiges Angebot, welches sehr gut auf mich abgestimmt ist unterbreitet.
Schnell, unkompliziert und ehrliche Berater.
P. S.
Ich habe hier meinen Jahreswagen finanziert und wurde sehr professionell beraten. Die monatlichen Kosten bewegen sich im Rahmen und ich bin mit meinem neuen Audi einfach rundum zufrieden.
Mich habt ihr als neuen Stammkunden gewonnen.
A. P.
Ich bin begeistert. Die Mitarbeiter sind gut gelaunt, sehr freundlich, und kompetent. Ein tolles Autohaus.
Nächste Inspektion auf jeden Fall wieder in Lübeck.
J. H.
Habe mit meinem Audi einen Defekt gehabt. Wurde innerhalb weniger Minuten behoben. Freundlich und kostenlos.Konnte dadurch meinen Urlaub sorgenfrei fortsetzen.Vielen Dank Jürgen H
J. H.
WIr können das Audi Zentrum Lübeck nur weiter empfehlen.
Herr Hages werden wir auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen herzlichen Dank für Ihren professionellen und freundlichen Kundenservice.
VG Familie Hrabcun
v.
Toller Dienst!
Ich habe mir hier einen Audi A1 Sportback 30 TFSI gekauft und der fährt sich super. Und die Bezahlung lief super!
F.
Super netter Service sehr nettes Personal da gibt es nichts zu beanstanden. (5 Sterne)
Wenn man einen 150.000 € Audi fährt und einen Polo als Leihwagen bekommt darf man davon ausgehen das beim nächsten Autokauf kein größeres Fahrzeug mehr verkauft werden soll?
Zumal die Kosten im Vollservicevertrag für einen Leihwagen mit drin sind. Zumindest werden wir diesen Maßstab beim nächsten Kauf eines Audi ansetzen. Bleibt abzuwarten ob das auch im Interesse der Audi AG liegt.
Ich habe das Gefühl das sich Audi und Senger immer weiter von seinen Kunden entfernt.
M. M.
Musste bezüglich einer Rückruf Aktion in eine Vertragswerkstatt und wurde positiv überrascht.Die Mitarbeiterinnen am Empfang,sowie der Service Mitarbeiter waren sehr freundlich.👍🏽👍🏽👍🏽
M. S.
Ich habe mein Traumauto im Audi Zentrum Lübeck gefunden. Ein großes Dankeschön an Herrn Hages. Er ist sehr kompetent, sehr freundlich und absolut zuverlässig. Nochmals vielen herzlichen Dank. Ich kann das Audi Zentrum Lübeck sehr empfehlen.
A. S.
Freundlicher Empfang, kompetenter Serviceberater, zügige Abwicklung. Ein kurzes Gespräch mit dem Serviceberater bei Abholung wäre gut gewesen.
B. T.
Ich werde mich den Kommentaren bezüglich der arroganten „Mitarbeiter“ anschließen. Habe selbst die Erfahrungen gemacht. Ich als junger Unternehmer war auf der Suche nach einem Neuwagen. Habe spontan hier reingeschaut und mich mit einem Verkäufer darüber unterhalten. Zuerst dachte ich das diese Filiale von der Senger Gruppe diesem Herren gehört. Total respektlos Bein über Bein. Naja soviel dazu. Ein Angebot habe ich mir allerdings von einem anderen Herren berechnen lassen. Fazit: Dieses Autohaus ist sehr modern, möglich alle Audi Modelle zu besichtigen. Fast alle Mitarbeiter sind auffällig anders(höflich ausgedrückt). Es kam zum Vertrag, weil das Angebot von einem anderen Autohaus was 25% günstiger war in der Rate, hier ebenfalls angeboten wurden.
S. B.
Ich habe mir einen Q5 zugelegt und war mit dem Service mehr als zufrieden. Alle dort sind nett und freundlich. Besonders hervorheben möchte ich den Mitarbeiter aus der Neuwagenabteilung H.S., der wahnsinnig bemüht, freundlich und zuverlässig war. Das Autohaus kann ich bedingungslos weiterempfehlen. Mein nächstes Auto wird auch wieder ein Audi
S. W.
Smarter, super netter und kompetenter Verkäufer, der Herr Hages aus dem Gebrauchtwagen Verkauf vom Audi Zentrum.
Meine Fragen wurden sehr geduldig beantwortet und ich fand mein Traumauto! Echt super ich empfehle Herrn Hages gerne weiter!
C. R.
Klasse Service. Für uns das erste mal ein Audi. Unsere Fragen wurden schnell geklärt und beantwortet. Die ganze Abwicklung lief super.
So mag man(n) Autos kaufen. Bis jetzt auf jeden Fall keine Servicewüste. Weiter so.
T. S.
Super Service, tolle hilfsbereite Mitarbeiter. Unkomplizierte Hilfe als Urlaubs-Liegenbleiber. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
M. K.
Vor Weihnachten bin ich zu Audi nach Lübeck gefahren, um mich über die Möglichkeiten meines aktuellen Fahrzeugs beraten zu lassen. Herr Stooß hat mir alle Fragen geduldig beantwortet. Auch die anschließende Inspektion klappte super und alles gem. Absprache. Dem gesamten Team einen guten Start ins neue Jahr. Weiter so :)
T. C.
Beratung und Kundenservice waren super
Ständige Erreichbarkeit wenn man Fragen hat
Top
M. K.
Wir haben kürzlich unseren 2. Wagen beim Audi Zentrum Lübeck erworben. Wir sind mit dem Service und insbesondere dem Wagen sehr zufrieden. Besonders Herr Ehmke - unser Verkäufer - stand jederzeit für Informationen parat.
Ich habe mir die Bewertungen hier durchgelesen und muss zustimmen, dass ein direkter Ansprechpartner in der Halle der Neuwagen fehlt. Ich kenne es aus anderen Autohäusern auch so, dass man freundlich angesprochen wird und gefragt wird, ob man einen Verkäufer benötigt.
Dies funktioniert in der Gebrauchtwagenabteilung beim Audi Zentrum Lübeck ja auch super. Hier sollte sich die Neuwagenabteilung ein Beispiel nehmen.
Alles in allem sind wir sehr zufrieden und kommen immer gerne ins Audi Zentrum.
R. R.
Nolens volens muss ich mich wegen Reparatur und Instandsetzung meines Leasing PKW’s an das Audi Zentrum Lübeck wenden. Mein Wagen ist hier in sehr guten Händen aufgehoben. Das Personal ist kompetent und obendrein auch freundlich.
E. l.
Wir fühlten uns beim Autohaus Senger sehr gut aufgehoben. Nach nur wenigen Tagen haben wir ein passendes Auto gefunden und auch gekauft.
Falls Sie einen Gebrauchtwagen suchen und gut beraten werden wollen, dann wenden Sie sich vor allem an Herrn Hages - die Zusammenarbeit war angenehm und ist empfehlenswert!
D. G.
Sehr guter Service. Hier fühle ich mich wohl und ernstgenommen.
T. S.
Tolle Leute, tolles Team & toller Service! Hier wird sich noch Zeit für den Kunden genommen. Nur zu empfehlen!
M. F.
Wir haben kürzlich einen Gebrauchtwagen beim Audi-Zentrum Lübeck gekauft und sind äußerst zufrieden. Wir kommen aus NRW und konnten den Wagen nicht persönlich ansehen. Da es sich um einen relativ hochpreisigen Gebrauchten handelte, hatten wir zunächst etwas Bauchschmerzen damit, alles über die Ferne per Telefon und Mail zu regeln.
Diese Sorge wurde uns recht schnell genommen. Wir hatten mit Herrn Börngen einen hervorragenden Verkäufer, der uns von Anfang an ein sehr gutes Gefühl vermittelt hat. Auf unsere Mails wurde jederzeit innerhalb kürzester Zeit geantwortet. Telefonisch war er immer zu erreichen. Sollte er gerade nicht erreichbar gewesen sein, hat er sich zeitnah bei uns gemeldet.
Man ist uns bei unseren Preisvorstellungen entgegengekommen und wir hatten auch das Gefühl, dass wir absolut fair behandelt wurden.
Die Begutachtung unseres alten Fahrzeugs wurde in einer Filiale in unserer Nähe organisiert. Auch die Anmeldung des neuen Fahrzeugs samt Wunschkennzeichen wurde von Lübeck aus geregelt, und die Übergabe wurde zeitnah organisiert.
Auch nach der Übergabe wurden Fragen sofort beantwortet.
Bei der Abholung entsprach das Fahrzeug genau unseren Vorstellungen und war innen und außen in einem top gepflegten Zustand. Wenn das Fahrzeug uns jetzt noch über die Jahre treue Dienste leistet, sind wir mega zufrieden.
Wir würden bei Senger in Lübeck jederzeit wieder ein Auto ungesehen kaufen. Sollte meine Frau mal ein neues Auto benötigen, werden wir hier zuerst schauen.
Vielen Dank an Herrn Börngen und das Team des Autohauses.
S. E.
Sehr schick und modern. Sehr aufmerksames Personal. Alle Varianten von Audi da
T. D.
Alles soweit prima in diesen Tagen. Habe meinen Reifenwechsel bekommen; mein Audi ist gesaugt und gewaschen worden. Der Service ist gut! Habe dafür aber fast 1h warten müssen trotz Termin.
W. F.
Sehr kompetes Personal, schnelle reibungslose Abwicklung..... negativ: viel zu lange auf Rückruf gewartet.... liegt wohl an dem regen Zulauf und hohe Auftragslage...
A. R.
Hatte mein Audi zur Inspektion abgegeben. Hat alles super geklappt von Annahme bis Übergabe des Fahrzeuges. Man fühlte sich in guten Händen, wurde von allen Mitarbeitern freundlich und mit einem Lächeln begrüßt. Auch ein großes Lob an Herrn Günther, der mir alles erklärt hat und mich toll beraten hat. Fairer Preis zu top Leistung. Zur nächsten Inspektion komme ich definitiv wieder!! Weiter so!!
M. S.
Wir haben Urlaub in Lübeck gemacht, und bin am 2.Tag des Urlaubs mit einem etwas größerem Problem zum Autohaus Evers. Habe mir an meinem Audi TT leider eine Beule in den Kotflügel gefahren, wäre so nicht mehr 600km nach Hause gekommen. Sie waren sehr freundlich und haben mir den Kotflügel direkt rausgezogen, damit ich das Auto weiterhin nutzen kann und somit damit nach Hause nach KO fahren kann. Möchte
mich nochmals sehr bedanken für den schnellen Service. Das ganze haben Sie auf Kulanz gemacht, das nenne ich mal Service am Kunden. Nochmals vielen Dank ans Team.Wenn ich könnte würde ich
6 ☆☆☆☆☆☆ geben.
Kann ich nur weiterempfehlen.
H. B.
Kurz vor Weihnachten war ich im Autohaus, um mich bzgl. eines Q4 e-tron zu erkundigen. (Für einen e-tron GT reicht das Dienstwagenbudget leider nicht) Obwohl nicht mehr viel Zeit bis zum "Ladenschluss" war, wurde ich freundlich empfangen und ausgiebig und kompetent von Herrn H.S. beraten. Das Fahrzeug wurde im Detail gezeigt und erläutert. Von E-Auto-Ablehnung, wie man es manchmal hört/liest keine Spur! Werde Herrn H.S. und das Audi Zentrum Senger gerne weiterempfehlen.
E.
Mein Audi Q3 Quattro musste nach 2Jahren zur Inspektion. Da wegen eines fehlenden Ersatzteils der Wagen länger in der Werkstatt blieb, erhielten wir einen Q2.
Alle Personen waren freundlich und kompetent.
Jetzt haben wir wieder Freude an unserem Auto. Vielen Dank 😃
S. F.
Mein Mann und ich haben dort ein Auto gekauft. Der Verkäufer hat sich sehr gut um uns gekümmert, ich habe mich dort sehr wohl gefühlt, was auch zu einem Abschluss beigetragen hat. Der Verkäufer war sehr zuvorkommend und ist super auf meine Wünsche eingegangen. Werde den Verkäufer und auch die Filiale weiterempfehlen! Herzlichen Dank.
J. v. d. O.
Einen Tag kommt man mit seinem A6 Avant zur Inspektion, wird man höflich und freundlich empfangen. Bei der Abholung, gab es ein kleines Missverständnis. Was ich dann mit den Gebrauchtwagenverkäufern persönlich geklärt hab. Nächsten Tag kommt man mit dem Wagen seiner Frau ( A5 Cabrio) ebenfalls zur Inspektion, waren sie noch höflicher und freundlicher. Da war dann sofort alles gut. Sie geben sich ja Mühe.
S. R.
Mit meinem Verkäufer und meinem Werkstatt meister bin ich mehr als Zufrieden! Sie sind immer freundlich und lösen alle Probleme.
Wenn man versucht im Audizentrum Lübeck anzurufen, landet man grundsätzlich immer in dieser Senger Zentrale, weil angeblich alle im Gespräch sind. Wenn man dann aber in das Audizentrum fährt, sieht man die Damen vorne nicht Telefonieren. Heute war ich auch vor Ort und habe mal aus Spaß die Nummer vom Audizentrum Lübeck gewählt. Die Senger Zentrale ist mal wieder rangegangen und die Damen saßen vorne und keine von denen hat Telefoniert. Warum wird man als Kunde so angelogen. Es wird Immer schwieriger jemanden ans Telefon zu bekommen, um Termine zu machen, oder etwas anderes schnell nachzufragen. Es nervt mich echt nur noch.
Teils gab es. auch schon Situationen wo ich vorne stand und mich keine Dame beachtet hat. Weder gesagt : "Einen Moment bitte ich bin gleich für sie da", oder noch nicht mal ein "Hallo".
Das geht seit fast 1 Jahr schon so. Wenn sich nichts ändert, werde ich wohl zu Auto Schneider nach Timmendorf wechseln.
J. v. d. O.
Sehr freundlich und höflich das Personal. War letzte Woche zur Inspektion mit meinem Auto. Leider haben sich viele Mitarbeiter krank gemeldet an dem Tag. Habe etwas länger auf mein Auto gewartet, aber es war okay. Vorteil, deswegen hab ich eine Extrareparatur nicht zahlen müssen.
C. B.
Hervorragende Arbeit. Vielen lieben Dank an das ganze Team. Ich komme gerne wieder
D. S.
Gratulation vor allem an Herrn Stooss. Ich hatte in der Vergangenheit bereits viele Fahrzeuge und Firmenfahrzeuge und bin selten so gut betreut worden. Ich bin extra aus dem Süden Deutschlands "eingeflogen" und habe das Fahrzeug abgeholt. Es war alles PERFEKT. Hervorzuheben ist die wirklich erstklassige und schnelle Bearbeitung und Betreuung durch Herrn Stoos. Alle Infos und Bilder vom Fahrzeug erhalten, die ich wollte. Fahrzeug und Unterlagen waren ebenfalls perfekt vorbereitet. Abgeholt und Wagen war für die lange Strecke bereits getankt.
Daher ein großes DANKE. Jederzeit wieder, wenn es so läuft!
M. Z.
Guter Autohändler, freundlicher Service, schicke Autos.
T. S.
Moin liebes Audi-Team. Ich hatte im August einen Termin bei Herrn Stooss vom Großkunden-Team. Ich wurde hier wirklich bestens auf mein neues Fahrzeug beraten. Da dies ein Hybrid Fahrzeug wird und ich hierzu viele offene Fragen mitgebracht hatte, nahm sich Herr Stooss wirklich viel Zeit, um mir alles genau zu erklären. Nach einigen Treffen und Telefonaten entschied ich mich das gewünschte Fahrzeug bei ihnen zu bestellen.
Wirklich positiv ist mir aufgefallen, dass Herr Stooss mit seiner offenen und ehrlichen Art mir genau die Vor- und Nachteile erklären konnte und dabei nie die Kundensicht außer acht lies.
Ich habe einigen Kollegen bereits davon erzählt und hoffe, dass diese auch auf euch und vor allem Herrn Stooss zu kommen.
Viele Grüße und auf ein baldiges Wiedersehen, Tim Sievers
A. M.
Super Service und sehr kompetente Beratung durch Herrn Kevin Linder. Alle Vereinbarungen inkl. Zulassungsservice wurden zuverlässig eingehalten und trotz der erschwerten Rahmenbedingungen durch Covid-19 hat alles super geklappt. Auch für den gebrauchten Wagen wurde ein angemessenes Angebot unterbreitet.
Ein Autokauf der überaus überzeugt hat! Danke Herr Linder und alles Gute Ihnen.
M. N.
Ich habe bei Mobile einen Q7 bei Autohaus Senger gefunden, der mir sehr gefiel. Da zwischen meinem Wohnort und Lübeck über 800 km Entfernung liegen, habe ich per Mail Kontakt aufgenommen. Es dauerte nur ganz kurze Zeit bis sich ein super netter Verkäufer per Mail gemeldet hat. Er hat mich (vorab per Mail, wie ich es wollte) klasse informiert und mich dann prompt angerufen: was soll ich sagen: eben total nett, freundlich, bemüht, kompetent und ist mit dem Telefon am Ohr zum Wagen gelaufen, um mir alle Fragen zur Ausstattung (Details, die ich noch wissen wollte...) zu beantworten, das finde ich einen mega tollen Service! Habe den Wagen dann blind bei dem Verkäufer, Herr Torben Rose, am Telefon gekauft, Preis passt, er lässt ihn mir auf dem Trailer für ganz kleines Geld anliefern und ich spare mir 1600 km rum gegondel durch ganz Deutschland! Auch die ganze Abwicklung mit Vertrag und Schriftverkehr super einfach per Mail, ging alles ratz fatz innerhalb von ein paar Stunden, so macht der Autokauf richtig Spaß! Ich kann den Verkäufer, Herrn Torben Rose, nur sehr empfehlen, genau so wie das Autohaus (auch alle Damen, die ich am Telefon hatte, wenn bei Herrn Rose belegt war), mich hat man als Kunden sehr ernst genommen und total nett behandelt, wie gesagt, man kennt mich dort nicht, die wissen nicht, ob ich den Wagen nehme oder nicht und sind trotzdem mega bemüht! Da kann der Chef stolz sein, solche Mitarbeiter zu haben: WEITER SO, ich kaufe gerne wieder bei Ihnen, großes Kino, alles Gute und bis bald, Mike Nick.
M. F.
Ich kann wirklich nur Gutes berichten! Nette und freundliche Beratung! Besonders hervorzuheben ist der nette Herr Feckler vom Teile- und Zubehörverkauf. Sehr kompetente Beratung und äußerst kulanter Umgang! Ich bin und bleibe sehr gerne Kunde!
(Audi Q5, 7 Jahre alt)
M. l.
Ich habe ein neuen/gebrauchten Wagen gesucht da mein alter A3 Baujahr 99 doch so langsam den Geist aufgegeben hat, leider wurden die Händler bei uns für den Preisrahmen sehr direkt (wir bedienen ein anderes preissegment).
Darauf sind wir im Internet auf das Autohaus Senger gestoßen dort habe ich mir einen Audi A4 angeschaut. Wir haben mit Frau Tetenborg gesprochen und wurden selten so höflich und nett behandelt. Ein ganz großes Dankeschön dafür!
Sollten wir wieder ein neues Auto benötigen werden wir wieder den Weg zu Ihnen antreten. Das sind die knapp 500km 100 Prozent wert!
Die Begrüßung vor Ort war super freundlich wir hatten eine lange Fahrt hinter uns gebracht und wurden mit Kaffee empfangen und konnten uns erstmal ausruhen. Die Betreuung durch Frau Tetenborg war stets super professionell und freundlich. Jede Frage wurde mit Geduld beantwortet so stellen wir uns guten Service vor!
Lieben Dank für alles!
S. F.
Ich habe vor kurzem bei Herrn Rose 2 Audi A3 erworben. Ich kann mich nur bedanken! Mein nächster Audi-Partner wäre in Kiel, da ich aus der Nähe von Eckernförde komme. Ich schätze aber den Service im Autohaus Senger in Lübeck und bin begeistert über den kompletten, ausführlichen und schnellen Ablauf mit Herrn Rose. Ich kann den Mann nur weiterempfehlen! Meine nächsten Autos werden bestimmt kommen!
Vielen dank für den tollen Service!
A. I.
Als Jahrelanger Fan und Kunde von Audi, endlich mal wieder ein kompetenter Kundenservice und Beratung.Meine Anfrage, bei Mobile.de wurde schnell vom Verkäufer bearbeitet.Der weite Weg aus Sachsen hat sich gelohnt, der persönliche Termin und die Probefahrt waren perfekt vorbereitet und Herr Torben Rose, hatte auf alle Fragen eine Antwort, ohne Hektik fühlte Frau sich gut aufgehoben. Ich freue mich auf den Abholungstermin🤗Weiter so, dann klappt es auch mit den Kunden👍
C. H.
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter sehr empfehlen! 5 Daunen hoch!
H. D.
Bis jetzt vier Gebrauchtwagen hier gekauft. Kompetente Beratung, sehr freundliches Personal, sehr guter Service! Preise verhandeln ist selten bis gar nicht möglich, dafür kann man mit etwas Beharrlichkeit das eine oder andere Extra bekommen. Werkstattpreise sind nicht vom Discounter, dafür bekommt man immer Original Audi Ersatz bzw. Reparaturstandard mit Garantie. Große Auswahl an Gebraucht Pkw, nach kürzlich erfolgtem Umbau / Neubau sehr ansprechend und einladend, großer Showroom mit den neuesten Modellen, auch aus dem High End Preissegment. Alles in allem sehr empfehlenswert!
J. W.
Nettes freundliches und hilfsbereites Personal.
Mein Tipp für alle die keinerlei Fachwissen in Bezug auf Pkw' s haben, also nur Bediener sind... holt euch eine 2 Meinung in einer freien Kfz Werkstatt. Wie im vielen Werkstätten zahlt man auch hier mehr als nötig. Vertrauen ist gut, Kontrolle aber besser.
Mein Besuch beim freundlichen Audi Partner beschränkt sich ausschließlich auf den Kauf von Ersatzteilen. Sollte ich doch mal die Hilfe einer Fachwerkstatt benötigen, fahre ich in eine Werkstatt meines Vertrauens. Leider gehören die VAG Werkstätten aus Erfahrung nicht dazu.
D. M.
Wir sind in Lübeck auf der Rückreise mit unserem A3 liegen geblieben. Wir wurden dann vom ADAC zum Audi Zentrum in Lübeck geschleppt. Dort wurde uns dann sehr geholfen. Das Problem war nur eine defekte Zündspule. Man wies mich gleich darauf hin, das es von Audi eine Rückrufaktion gab. Leider mussten wir 6 Stunden auf die Reperatur warten ( was verständlich ist, wenn man zwischen Termin Kunden zwischen geschoben wird). Die ganze Zeit wurden wir sehr professionell und freundlich betreut und über anfallende Kosten (welche sich absolut in Grenzen hielten) informiert.
Die kostenlose Autowäsche war zwar nicht so sauber wie gedacht, da diese aber kostenlos war, will ich mich darüber nicht Beschweren.
Vielen Danke für die Hilfe!
D. R.
Ich fühle mich hier von dem ersten Telefonanruf zur Terminvereinbarung bis zur Abholung des reparierten bzw. gewarteten Auto optimal betreut. Das gilt für jeden beteiligten Mitarbeiter. Auch für die eigene Mobilität wird immer gesorgt (Taxi oder Leihwagen). Das Preisniveau ist erwartungsgemäß.
A. B.
Ich war zum erst an mal da, da ich meinen Service sonst in einer VW Werkstatt vor Ort machen lasse. Im Vergleich muss ich jedoch sagen war der Service hier hervorragend. Man konnte mir kurzfristig einen Leihwagen organisieren und und mein Wagen stand bei Abholung gewaschen und gesaugt bereit. Ich werde wiederkommen.
J. W.
Sehr netter Service, es wurde sich genau an den Termin und den vereinbarten Preis gehalten. Hatte mir Zubehör mit Montage bestellt. Alles super, gerne wieder.
T. W.
Vor kurzem einen Golf 7 GTD in Zahlung gegeben und einen A6 C8 bestellt und in Neckarsulm abgeholt. Die Verkäufer und Verkäuferinnen sind stets bemüht alle Kundenwünsche zufrieden zu stellen, offene Fragen werden schnellstmöglich beantwortet und auch nach der Unterschrift fühlt man sich noch wohl, bei anderen Autohäusern hat man das Gefühl, sobald man unterschrieben hat ist man nicht mehr der wertvolle Kunde sondern nur noch der lästige. Dies ist bei Audi Senger in Lübeck nicht so.
Ich kann das Autohaus und die Mitarbeiter zu 100% weiter empfehlen
A. H.
Hatte über carwow eine Preisanfrage zu einem Audi gestellt. Bekam dann ein tolles Angebot. Dann stellte sich dieses aber nur als Lockangebot heraus. Die ursprünglichen Konditionen hätte es angeblich nie gegeben......schon klar...Das neue Angebot war dann ziemlich schlecht. So verkauft man definitiv keine Autos. Unseriös!
Nachtrag: Jetzt gelten doch wieder die Bedingungen von carwow.
Gab wohl ein Missverständnis zwischen carwow und dem Händler.
Ist jetzt aber aus der Welt. Haben sich vielmals bei mir entschuldigt.
Somit O.K.
U. G.
Reibungslose Abläufe, super Service, kompetente freundliche Mitarbeiter... was will man/Frau mehr ! Weiter so! 👍
A. S.
Danke für die angenehme und unkomplizierte Abwicklung an Herrn Börngen!
Er ist geduldig auf alle meine anstrengenden :-) Fragen eingegangen und stand auch danach noch für Fragen parat!
Toller Service!
A. R.
Alles wurde wie vereinbart erledigt (Nachrüstung Audi Rückfahrkamera und Inspektion).
Dabei wurde ich zuvorkommend und sehr freundlich bedient.
Gern wieder!
S. W.
Audi Q7 für Kundschaft aus Russland gekauft .
Kunde ist von hier bis Kasachstan gefahren ohne Probleme ohne wenn und aber 👍Top Qualität kann ich nur weiter empfehlen.
Vielen Dank noch mal ich komme garantiert wieder.
A. D. S.
Sehr freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Mitarbeiter im Teileverkauf,èrklärungswilliger und kompetenter Serviceberater, aber teilweise inkompetente Verkaufsberater. Äußerst gute Verkehrsanbindung des AZ an die Autobahn.
D. S.
Am Juni 2017 hatte ich bei Audi Inspektion, TÜV, kleine Teile wurden ausgetauscht und vorne montiert neue Bremsscheiben mit Bremsbeläge. Alles war ok und Mitte September 2017 merkte ich Quietschen im rechten Rad. Die Bremsen wurde bei Audi geprüft. Nach paar Tagen merkte ich wieder Quietschen bei niedriger Geschwindigkeit. Mit diese Problem war ich paar mal bei Audi, leider ohne Erfolg. Kreischenden Bremsen sind bis jetzt.
Es ist bisschen Scham z.B. in Stau wenn bremse ich und die Leute sehen ungläubig an. Betrag für Bremsscheiben + Bremsbeläge + Montage ca. 800 EUR.
Es sollte für solche Geld gut gemacht werden.
Wenn ist etwas mit mein Audi fahre ich immer zur Audi Lübeck Zentrum, weil ich noch Audi vertraue.
M. W.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde hier und fühle mich sehr gut betreut. Freundlich und zuvorkommend sind sowohl die Damen am Empfang sowie das Personal im Verkauf und im Service. Dafür gebe ich gern 5 Sterne und bleibe gerne Kunde hier.
D. B.
Bestens beraten von Frau Kolbe! Absolute Empfehlung
A. S.
Sehr kompetente Beratung durch Frau T. Aufrichtig und kundenfreundlich wurde auf Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Wärmstens zu empfehlen und gerne wieder beim nächsten Autokauf
M. S.
Bin schon seit mehreren Jahren Kunde in diesem Autohaus. Termine wurden immer eingehalten. Sehr kompetente Mitarbeiter im Service, wie auch im Verkauf. Bisher nicht die geringsten Beanstandungen!!!
M. P.
Gute Beratung , Reparaturen fix und sauber erledigt !
Autoaufbereitung war jetzt ein befriedigend , gehört wohl nicht direkt zum Zentrum , dennoch ausbaufähig für den Preis ..
S. K.
Sehr gute Beratung und komplikationslose Probefahrt. Dazu noch eine sachlich und fachlich gute Beratung.
So Stelle ich mir das vor. Weiter so.
R. S.
Kompetente und vor allem seriöse Beratung. Habe mich stets in guten Händen gewusst.
A. B.
Beratung, Kompetenz und der Ablauf des kaufes waren sehr gut.
l. K.
Sehr freundliches Unternehmen. Guter Service.
Audi, da weiß man was man hat.
H. S.
Sehr nettes Personal in einem gepflegten Autohaus, mit einer großen Neuwagenausstellung und einem großen Audi Gebrauchtwagenangebot.
R. L.
Wir haben dort schon 3 Autos gekauft. Personal ist sehr sehr nett. Werkstattpreise sind nicht überteuert. 5 Sterne!!!
T. F.
Wir haben uns gut beraten gefühlt.
Die Mitarbeiter waren nett und hilfsbereit.
A. z. N.
Sehr kompetente und nette Mitarbeiter 👍
L. B.
Super Tolles Team!
Gebraucht wie Neuwagen Team!
Machen alles möglich! Super lieb und zuvorkommend.
Und vor allem Ehrlich!
Vielen Dank euch!
B. +. B.
Sehr guter Service, Betreuung und Beratung von Herrn Rose kompetent und freundlich.
Gerne wieder und bis zum nächsten Mal (Audi)
S. K.
Sehr nette Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Vielen Dank!
B. S.
Super Service und super nette Damen hinterm Tresen. Die machen wirklich ihren Job top
J. B.
Nur 1 Mitarbeiterin für alle Kunden, Beratung somit nur mit genügend Zeit möglich, dafür aber sehr nett
o. k.
Freundlicher Kundenservice empfehle ich
D. R.
Nette Bedienung für Ersatzteile
G. K.
Kompetent, freundlich, schnelle Reparatur meines 18 jährigen Audi.
A. S.
Toller Service. Sehr nettes Team! Bin äußerst zufrieden mit diesem Audi Zentrum.
D. v. d. O.
Leider viel zu wenig Auswahl in der Gebrauchtwagen-Kategorie! Und fast nur Dieselfahrzeuge👎für Kurzstreckenfahrer nicht optimal
k. L.
Exzellente Betreuung beim Kauf und professionelle Abwicklung des Geschäft .
Danke an Herrn Flemming . Super Typ👍👍👍
R. N. -.
Audi serwis, verkauft von neu und gebraucht Auto. Gute Beratung von Verkäufer.
H. S.
Sehr netter Service, wurde gut beraten, kann ich nur weiterempfehlen.
L. R.
Sehr netten Herr angetroffen. Er hat mit mir alles Super besprochen. Werde wieder dorthin fahren.
M. C.
Nett aber zu teuer da gibt's für das Geld wesentlich mehr bei anderen Händlern
T.
Super! Kompetent, da nehmen ich den längeren Weg gern in Kauf
C. W.
Guter Service. Hatte hier noch nie Probleme. Immer alles top!
M. Z.
Sehr nette Personal, schnelle, professionelle Service!! Bin sehr zufrieden.
A. M.
Beste Audi Händler im Lübeck und Hamburg Umgebung.
S. M.
Ein sehr gepflegtes Areal mit freundlichem und zuvorkommend Personal, hier erscheint man gerne wieder 🤗👍
T. E.
Schneller Service, die Mitarbeiter sind immer sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Weiter so.
S. S.
Alles top: Beratung, Service, Schnelligkeit! Zuverlässig!
T. L.
Jetzt wo Senger es in die Hand genommen hat, um Welten besser
A. M.
Schnelle Hilfe und gute Beratung
M. W.
Sehr netter und hilfsbereiter Kundenservice. Kompetente Betreuung
D. B.
Wie immer sehr nette Bedienung super Service. Alles Klasse. 👍
A. L.
Guter Service, wie man es von Audi gewohnt ist.
F. P.
freundliche Mitarbeiter aber bedauerlicherweise keine Zeit sich um mein Problem zu kümmern
H. R.
Kompetenz und Freundlichkeit haben einen Namen: Audizentrum Lübeck
M. L.
Danke 😊
B. u.
Sehr zuvorkommende Behandlung des Kunden. So soll es sein!
T. T.
Wenn man das nötige Kleingeld hat ist man hier gut aufgehoben um es auszugeben
B. I.
Tolles Geschäft,nette Mitarbeiter
P. P.
Perfekter Service und einen Dank an Herr Günther👍
d.
Alle arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt
P. G.
Top Beratung, Top Auto 👍🏼
R. B.
Guter Service, effiziente Abläufe. Sehr gut.
T. K.
Sehr guter Service ! Alles super !
m. k.
Gute Leistung u. Freundliche Bedienung
M. P.
Sehr zu empfehlen tolles Autohaus
N. N.
Toller Service, sehr zuvorkommend.
K. M.
Sehr guter Service, sehr freundlich...
O.
Sehr gut
H. J.
Sehr gut, kompetent, freundlich!
I. R.
Super Service und sehr freundlich.
D. S.
Sehr guter Service.
E. A.
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal
A. W.
Nette Betreuung und Beratung. 🔝
K. B.
Autos leider viel zu teuer
E. G. (.
Gute Bewertungen
A. G.
Kann man machen
W. n.
Akzeptable Auswahl
M. M.
Kompetent. Alles Top
C. R.
Super Service!
S.
Wall ich da Hausmeister bin 😆
S. F.
Freundliche Mitarbeiter
R. X.
👌
C. E.
🤔
E. S.
m. h.
(Übersetzt) oben
(Original)
Top
d. s.
Super!!!!
H. W.
A. D.
P. W.
S. K.
T. B.
B.
J. H.
J. S.
N. H.