Reviews of Procar Automobile GmbH & Co. KG - Köln Süd. (Autohändler) in Köln (Nordrhein-Westfalen).
Procar Automobile GmbH & Co. KG - Köln Süd
Raderthalgürtel 1A, 50968 Köln
Beschreibung
Informationen über Procar Automobile GmbH & Co. KG - Köln Süd, ein Autohändler in Köln (Nordrhein-Westfalen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Procar Automobile GmbH & Co. KG - Köln Süd
Montag
07:30–18:30
Dienstag
07:30–18:30
Mittwoch
07:30–18:30
Donnerstag
07:30–18:30
Freitag
07:30–18:30
Samstag
09:00–15:00
Sonntag
Geschlossen
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Rezensionen über Procar Automobile GmbH & Co. KG - Köln Süd
ABSOLUT Top!!👍🏻möchten uns auf diesem Weg bei Frau Sarah S. MINI Abteilung für Ihre freundliche,kompetente, unkomplizierte und ehrliche Art und Weise ganz recht herzlich bedanken!!😃Von der ersten Kontakt Aufnahme über eMINI Bestellung und Auslieferung immer ansprechbar und erreichbar!!Echt TOP!! P.S. Bei Procar hält man sein eMINI versprechen dieses Jahr noch aus zu liefern😃
Leider muss ich hiermit eine Beschwerde schreiben.
Eine Mitarbeiterin vom Kundenservice (8:20 Uhr 31.05.2022) war unhöflich und nicht verständnisvoll. Vermutlich da meine Muttersprache nicht deutsch ist und ich mit Akzent spreche.
Ich habe das Gespräch auf Deutsch begonnen um nur einen Termin zu bestätigen.
Ich hatte noch nie Probleme, Termine am Telefon auf Deutsch zu vereinbaren, da ich mittlerweile auch seit 6 Jahren in Deutschland lebe und hier ging es nur darum den Termin zu bestätigen.
Aber die Dame am Telefon sagte immer wieder: „Du sprichst kein Deutsch. Ich verstehe nicht! ‘ Am Anfang war ich sehr geduldig, als sie Probleme hatte, mich zu verstehen.
Ich wurde langsamer und wiederholte meinen Namen und und beschrieb die Kennzeichen-Buchstaben sogar mit Beispielsnamen: "Wie J wie Johannes."
Aber sie sagte immer noch "Du sprichst kein Deutsch. Ich verstehe nicht. "
Ich bin dann auf Englisch umgestiegen, aber leider hat sie kein Englisch gesprochen.
Dann war das Telefonat aufeinmal zu Ende, ohne Bestätigung für mein Anliegen.
In Deutschland gibt es das Sprichwort "Der Kunde ist König" und das habe ich bei diesem Telefonat leider nicht verspürt.
Ich muss hier korrigieren, (01.06.2022) nachdem ich den Anruf der selben Kundendienstkollegin bekommen hatte, stellte sich ein Verbindungsproblem des Telefonanrufs als Grund heraus, dass das Telefon aufgelegt wurde. Und sie hat sich für den Anruf zuvor entschuldigt. Daher muss ich jetzt meine Meinung zu diesem Thema ändern.
Außerdem will ich 1 Stern auf 4 Sterne ändern, da wie ich sagen muss, der Service der Procar GmbH super Arbeit geleistet hat , die Windschutzscheibe wurde in wenigen Stunden gewechselt und das sogar mit einer Autowäsche (ich hatte vor das Auto zu waschen danach), aber Procar hat schnell und sauber einen tollen Job gemacht. Vielen Dank für den tollen Service.
Guter Verkäufer.
Etwas sperrig was die Preisverhandlung angeht.
Im Moment ist halt der Markt an Fahrzeugen sehr klein.
Wunderbar Service bei der Auslieferung des Fahrzeuges.
Alles was besprochen, wurde auch eingehalten.
Herr Esser ist sehr zuverlässig und zuvorkommend. Top
Ich habe heute meinen „neuen“ Gebrauchten abgeholt und kann nur Positives berichten. Habe mich durch Herr Scheifgen sehr gut beraten gefühlt und die Anmeldung und Übergabe hat prima und schnell geklappt. Besten Dank dafür.
Äußerst professioneller, servicekompetenter und freundlicher BMW Händler. Ich habe dort einen wirklich tollen BMW Gebrauchtwagen gekauft. Der Service rund um die Abwicklung vor und nach dem Kauf war fantastisch. Vielen Dank an Herrn Scheifgen für die freundliche, zuvorkommende und schnelle Abwicklung des Kaufes. Klare Empfehlung für Gebrauchtwagenkäufe. Auch der Aftersales (Teilevertrieb+Kundendienst) hat mich immer fantastisch betreut. Terminvereinbarung, Pünktliche Fertigstellung und kundenorientierte Angebote bei jedem Aufenthalt. Ich empfehle hier die Mitarbeiter Herr Pawlicki und Herr Cavaleri. Alles in allem merkt man, dass das Autohaus von sehr erfahrenen Abteilungsleitern geführt wird. 5 Sterne.
Wir wurden mit dem Abschleppdienst aufgrund der Nähe dort hingeschleppt. Sehr guter Service, außerordentlich nette und engagierte Mitarbeiter, die auch versprochene Rückmeldung geben. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank!
Super Händler!! Bin seit Jahren Kunde bei BMW Procar und muss insbesondere den Service loben!! Vielen Dank an Herrn Enno Müller, der sich immer schnellstens um alles kümmert! Vielen Dank ich freue mich auf den nächsten Service Termin ✌🏼
Tolle Autos und ausgezeichneter Service. Mein Ansprechpartner war Salih, ein sehr freundlicher, zuvorkommender und kompetenter Verkäufer. Kann ich nur empfehlen!
Super Beratung, Super Service.
Herr Pawlicki hat sehr viel Erfahrung, ist sehr freundlich, hilfsbereit und macht einen sehr guten Job. Bin sehr zufrieden mit dem Service. Danke an Herr Pawlicki und an das Team.
Ich bin mit Procar rundum sehr zufrieden, ich habe hier mein Traumauto gefunden und Herr Scheifgen sorgte für eine reibungslose Beratung und Kauf Ablauf.
Sehr guter Service, Herr Esser ein freundlicher, aufgeweckter, junger Mann mit viel Kenntnis zu den Fahrzeugen und auch eine Top Beratung, weshalb wir uns auch entschieden haben bei Ihm ein Fahrzeug zu erwerben. Kommunikation per Telefon und Email war vorbildlich und sehr zügig. Alle Fragen wurden beantwortet und er hat zusätzliche wichtige Funktionen wunderbar erklärt. Wir können dieses Autohaus mit gutem Gewissen weiterempfehlen und sind sicher das wir in Zukunft auch nach dem Kauf noch gut beraten und einen erstklassigen Service erwarten dürfen.
Beste Grüße aus Hessen
War sehr zufrieden. Die Beratung durch Herrn Scheifgen war super, offen und ehrlich. Machte uns auf einen Schaden am Auto aufmerksam, der durch die Werkstatt von BMW wieder repariert wurde. Daumen hoch. Kann das Autohaus und Herr Scheifgen bestens empfehlen. Danke
Super Service beim Gebrauchtwagenkauf. Großen Dank an Herrn Christian Scheifgen.
Da ich keine zweite Rezension einstellen kann. Hier das Update. Das ist jetzt schon das zweite Fahrzeug welches ich bei Herrn Scheifgen gekauft habe. Hervorragender Service. Vielen Dank
Es ist zwar schon ein kleines bisschen her mit der Probefahrt vom neuen BMW 240i xdrive,um genau zu sein war es der 01.04.2022 es war ein klein wenig in Vergessenheit geraten…sorry Piero.Zu dem guten Mann komm ich jetzt…Da ich meinen M235i quasi verkauft hatte und ich mir was neues zulegen wollte kam der Kontakt durch einen Freund zustande,und da kam der gute Herr Piero Massi ins Spiel.Nach dem man ein paar Tage vorher telefoniert hatte und so ein paar Sachen besprochen hatte kam es dann am 01.04.22 zu der Probefahrt mit dem neuen 2er M240i xdrive.Herr Massi hat uns das Auto gezeigt und uns auch gut eingewiesen so das die Probefahrt starten konnte!Jetzt zum wesentlichen der gute Piero ist zwar ein Neuwagen Verkäufer aber er berät einen wirklich gut,was sinnig für das Auto und einen selbst ist,ohne das er einem etwas unnötiges verkaufen möchte/will,zb was oder was auch nicht benötigt wird.Ich habe mir ein Angebot erstellen lassen,auch wenn es am Ende nicht zum Auto Kauf kam,kann ich jeden der einen Neuwagen kaufen möchte aus meiner persönlichen Erfahrung den Herrn Piero Massi mit besten gewissen Empfehlen.Viele Grüße DN
Sehr gute Beratung beim Gebrauchtwagen Kauf, die Abwicklung, Anmeldung, Übergabe gingen ohne Probleme über die Bühne. Vielen Dank an Herrn Esser!
Pro Car Süd ist einfach der BESTE Händler in der Umgebung!
Top Fahrzeuge! Riesen Auswahl! Super Mitarbeiter!
Hier wird einem direkt geholfen und auch passend Beraten. Man merkt das es den Verkäuferin nicht in erster Linie ums verkaufen geht, sondern das Interesse an den Bedürfnissen des Kunden.
Vielen Dank!
Schon das 2. Auto von euch und ich freue mich auf meinen nächsten!
Ich habe bei der Niederlassung in Köln-Süd einen Jahreswagen gekauft und bin bisher sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung. Der Verkäufer war vom ersten Kontakt an bis zur Übergabe sehr freundlich, zuverlässig und äusserst kundenorientiert.
Lieber Herr Roman Esser, vielen Dank für dieses tolle Einkaufserlebnis und die Zeit, die Sie sich für mich genommen haben!
Das ist heutzutage leider nicht mehr Standard - selbst im Premium Segment schon lange nicht mehr obwohl die Preise recht hoch angesiedelt sind und man eigentlich für Premium Preise auch Premium Service erwartet.
Ich kann diesen Händler in Köln-Süd und insbesondere Herrn Esser als Verkäufer nur weiterempfehlen!
Seit Jahren bin ich schon Kunde und bringe unsere Fahrzeuge immer zum Service der Niederlassung Süd. Dort treffe ich immer auf einen äußerst motivierten und stets gut gekleideten Serviceberater Herr Petrossian, welcher sich ohne sich vor jeglicher Mühe zu scheuen, um alle Belange der Fahrzeuge sofort kümmert. Keine Frage blieb unbeantwortet, sodass ich unsere Fahrzeuge mit einem guten Gefühl in seine Betreuung übergebe. Termine erhält man auch sehr kurzfristig und grade die schnelle Bearbeitung und Rückgabe der Fahrzeuge ist erwähnenswert.
Wir wurden freundlich empfangen und das ohne Termin.
Die Beratung durch Herrn Scheifgen war sehr vorbildlich, sowie auch die spätere Kaufabwicklung und die Fahrzeugübergabe mit ausführlicher Erklärung der einzelnen Bedienelemente.
Insgesamt sind wir sehr zufrieden und glücklich mit unserem neuen BMW.
Der gesamte Prozess lief HERVORRAGEND! Sämtliche Fragen werden umgehend und kompetent beantwortet und zudem noch mit wertvollen Tipps ergänzt. Herr Scheifgen ist mit Leidenschaft und Fachkompetenz dabei.
Vielen Dank für den M2 Competition 👍
Eine große auswahl an Fahrzeugen der Marke Mini und BMW. Hier bin ich zu meinem neuen Mini gekommen inkl. faire inzahlungnahme meines alten BMW`s. Man hat gemerkt das sich für einen zeit genommen wird. Die sehr kompetente beratung u. abwicklung wurde vom Herrn Esser unternommen und dafür ein Dankeschön.
Gruß von dem glücklichen, jüngst Mini Fahrer.
Vom ersten Kontakt an, über die Beratung bis hin zum Kauf eines Gebrauchtwagens war ich rundum zufrieden mit dem Service bei Procar Köln Süd. Ein super Kauferlebnis. Freundlich, kompetent & zuvorkommend.
Ich bin sehr glücklich mit meinem Mini und empfehle dieses Autohaus uneingeschränkt weiter. 😊
Ich war im Dezember mit meinem Dienstwagen in der Procar Filiale in Köln Raderthal und bin nach wie vor begeistert!
Angefangen bei der Terminvereinbarung, welche sehr professionell war, über die Einhaltung der Corona Regeln (2G), bis zur Werkstattabwicklung.
Das Personal ist sehr professionell und hält das, was versprochen wird. Grundsätzlich scheint es so zu sein, dass die Mitarbeiter Spaß im Job haben und dies auch dem Kunden signalisieren.
Ich bin durchaus komplett freundlich empfangen worden und kann diese Werkstatt nur empfehlen!!
Ich komme gerne wieder 😊
Habe gestern ein tolles BMW Cabrio bei Procar Köln Süd gekauft. Und ich als alter Düsseldorfer sage mal so wie es war. Absolut super, von A wie Angebot bis Z wie Zulassung. Herr Wipperfürth hat alles mit viel Leidenschaft und Spaß am Verkauf mit einer Leichtigkeit abgewickelt, so sollte es immer sein. Da macht Geldausgeben richtig Laune.Auch bei Änderungswünschen wurde immer sehr charmant weitergeholfen. Immer wieder gerne.
Ich bin hochzufrieden mit diesem Autohaus. Hab eine super tolle und sehr faire Beratung erhalten! Alle fragen die ich hatte wurden mir offen und ehrlich beantwortet. Nochmal ein riesiges Dankeschön an Daniel Böhmer von meiner Seite aus!
Ich kann dieses Autohaus und vor allem Herrn Böhmer weiterempfehlen!
Im Oktober 2021 kam ich auf dieses Autohaus zu, um mir einen 7er, welchen ich im Internet fand, anzusehen. Nach terminlicher Absprache wurden wir sehr nett empfangen und durften uns das Fahrzeug vor Ort anschauen und um die Farbe bei Sonneneinstrahlung besser sehen zu können wurde uns das Fahrzeug sogar aus dem Verkaufsraum rausgefahren und im Anschluß die Abwicklung schnell und professionell von Herr. Wipperfürth erledigt. Nach knapp 2 Monaten und 8.000km hatte ich das Gefühl, dass der Fahrersitz, von einem wohl etwas kräftigerem Vorbesitzer durchgesessen sein muss und kontaktierte den Händler diesbezüglich. Es folgte ein Rückruf von einem der Serviceberatern Herr. Petrossian, der zügig einen Termin mit mir ausmachte, um den Fahrersitz überprüfen zu lassen. Als ich zum Termin ankam empfing mich Herr Petrossian sehr Nett und ließ sich die Mängel von mir persönlich zeigen und erklären. Das Fahrzeug wurde von ihm in die Werkstatt gebracht und ca. 1 Stunde später bekam ich den Anruf, das ich ein neues Sitzgestell sowie ein neues Polster bekommen würde, welches das Problem lösen würde. Es wurde daraufhin ein neuer Termin für die Mängelbeseitigung ausgemacht, welche wohl einen ganzen Tag andauern würde. In dieser Zeit wurde mir ein 3er Touring zur Verfügung gestellt, womit ich währenddessen Mobil gehalten wurde. Nebenbei wurde mir noch ein recht attraktives Angebot für den Wechsel der vorderen Bremsbeläge und Scheiben gemacht, welches ich in diesem Zusammenhang gleich mitwechseln ließ. Insgesamt bin ich mit dem Ablauf sehr Zufrieden gewesen und mit Herrn Petrossian traf ich einen äußerst engagierten Berater, welcher sehr bemüht war auf meine Wünsche einzugehen und alles zu meiner Zufriedenheit über die Bühne zu bringen. Habe mich verstanden und gut aufgehoben gefühlt. Da komme ich trotz größerer Anfahrt jederzeit gerne wieder.
Ich muss ehrlich sagen die Leute im Verkauf sind sehr nett und zuvorkommend habe mir jetzt meinen ersten bmw Vorort geholt
Leider keine Probefahrt möglich durch corona trotzdem durfte ich im Verkaufsraum den Motor starten und jegliche fragen die ich hatte wurden mir adäquat beantwortet
Es ist alles super gelaufen das Auto konnte ich sogar früher holen wie es eigentlich abgemacht war da ich schon früher anmelden konnte der bmw den ich dort gekauft habe ist makellos trotz Gebrauchtwagen
Schlussendlich bin ich sehr glücklich wie man dort einen Kunden behandelt und mit ihm umgeht
Grüße an Christian Scheifgen meinen super netten kompetenten Berater vielen Dank ihnen
Wenn ihr einen Guten Berater haben wollt fragt nach ihm 👍🏻
Ich habe die Filiale Sonntags besucht. Ich war sehr überrascht, das in diesen Zeiten ( Halbleiterproblematik ) so viele Neufahrzeuge zu bestaunen sind. Tolle Auswahl, viele sehr schöne BMW´s dabei ! Sehr nette, kompetente und freundliche Mitarbeiter ! :)
Unser Partner, wenn es um BMW geht !
Wir kaufen seit einigen Jahren unsere BMW‘s bei Procar Köln-Süd. Vielen Dank an Herr Scheifgen und Herr Harezlak, die immer gut gelaunt ,freundlich und hilfsbereit sind und dazu alles perfekt und zügig erledigen.
Habe mich extra mal bei Google angemeldet, um ebenfalls eine Bewertung über Pro Car in Raderthal zu schreiben…
Mitte Dezember war ich mit meinem G20 bei Pro Car in Köln Raderthal.
Die Terminabsprache war anfangs etwas schwer, da man etwas Geduld aufbringen musste, um jemanden an Telefon zu bekommen. Bei dieser Größe der Filiale habe ich da aber absolutes Verständnis für. Alternativ hätte ich den Termin auch online erstellen können. Wollte aber persönlich mit jemanden sprechen…
Daraufhin habe ich den Serviceleiter Herrn Müller angerufen und bin sehr froh, diesen netten und sehr professionellen Menschen kennenlernt zu haben. Er erklärte mir, dass es aktuell leider ein Problem mit der Telefonanlage gäbe, man aber mit Hochdruck an einer Lösung arbeite.
Soweit so gut!
Beim darauf folgenden Termin wurde ich sehr freundlich empfangen. Herr Pawlicki kümmerte sich sehr professionell um mein Anliegen und sicherte mir zu, mein Fahrzeug am selben Tag zurück zu bekommen. Es hat alles wunderbar und zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert.
5 Sterne für Pro Car Köln Raderthal! Ich empfehle euch gerne weiter.
Weiter so!!
Ich bin mit Procar Köln Süd sehr zufrieden. Die Beratung und auch der Service sind jederzeit excellent. Mein besonderer Dank gilt Herrn Massi, Herrn Cavaleri für ihre Betreuung während des Kaufs und den sehr zuvorkommenden Service, von Pro Car und auch Herrn Kol von Enterprise rent-a-car. Ich bekam bei ihm kostenfrei ein Upgrade auf ein 3er BMW bekommen, als mein 1er BMW für einen Service Check für zwei Tage in die Werkstatt musste
Bin als Kunde schon seit fast 10 Jahren bei BMW Procar und habe bisher viele Fahrzeuge geholt und gewechselt. Dementsprechend war ich in verschiedenen Filialen in Köln.
In der Filiale Süd hatte ich bisher meine beste Erfahrung gemacht. Herr Roman Esser (Mein Verkaufsberater) begleitete meinen Kauf sehr professionell. Er kümmerte sich problemlos um den Transport meines neuen Fahrzeuges aus Leverkusen nach Köln und erledigte alles rasch und schnell. Nach einer Woche schon hatte ich das Fahrzeug und freue mich auf diesen tollen Service. Ich empfehle Herrn Esser weiter. Vielen Dank für alles. Viele Grüße.
Top Beratung. Schnelle Rückmeldungen. Fragen wurden kompetent beantwortet. Zügige Kaufabwicklung. Vielen Dank an Herrn Esser und an Herrn Eigendorf für die Übergabe.
Habe vor 1 Monat ein gebraucht Wagen bei Ihnen gekauft. War mit allem sehr zufrieden...vorallem mit Herrn Esser der mich sehr gut beraten hat. Wenn man fragen hatte,hat er diese sofort beantwortet und war stets sehr freundlich. Werde Ihr Autohaus aufjedenfall weiter Empfehlen
Ich habe durch eine Gebrauchtwagenanzeige im Internet den Kontakt zu Procar hergestellt. Da ich ca. 50 km entfernt wohne, wurde alles problemlos telefonisch und über E-Mail abgewickelt. Ich hatte mit Herrn Esser einen sehr netten und kompetenten Ansprechpartner, der mir auch bei Abholung des Autos alles sehr gut erklärt hat. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen. 👍👍
Sehr schönes und großes Autohaus mit vielen tollen Fahrzeugen.
Wir wurden sehr nett und vor allem Kompetent von Herrn Scheifgen beraten und haben uns sehr Wohl gefühlt.
Wir kommen jederzeit gerne wieder.
Danke !!!!!!
Danke an Herr Holger Gülden für die schnelle und professionelle Auslieferung des X4! Super, wenn Verkäufer auf die Kundenwünsche eingehen und sich einsetzen. Kann ich nur jedem empfehlen.
Ich habe Procar im Rahmen einer Rückrufaktion kennen gelernt und war sehr zufrieden mit dem Service und auch mit der Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter. Der Servicebereich liegt ein wenig abseits, aber das macht nichts denn hier zählt ja die Kompetenz. Wenn man ein Problem hat, dann kann man sich getrost an Procar wenden, hier ist man gut aufgehoben.
Alle 5 Sterne wert. Von der Besichtigung bis zum Kauf war ich sehr zufrieden. Der Verkäufer Herr Scheifgen kann ich jedem nur empfehlen, er war sehr zuvorkommend und freundlich. Das besichtigte Auto konnte problemlos angeschaut werden, auch das Starten des Motors war im Showroom möglich. Letztendlich kann ich das Autohaus empfehlen, bin sehr zufrieden mit dem neuen BMW.
Toller Service und kompetente Beratung! Ich habe vor kurzem einen gebrauchten MINI bei Procar gekauft und vom Erstgespräch über die Beratung bis hin zur Übergabe des Autos lief alles reibungslos. Vor allem aber habe ich mich als Kundin wohl und bestens informiert gefühlt. Nur zu empfehlen.
Netter Kontakt mit dem Verkäufer Herrn Esser. Egal ob telefonisch, per WhtsApp oder persönlich vor Ort war die Kommunikation super. Kaufabwicklung, Beratung und Übergabe völlig unkompliziert und einwandfrei! Als Extra gab es statt den angekündigten 16-Zoll Winterrädern schlussendlich doch 17-Zoll Winterräder - tolle Überraschung bei der Übergabe!
Ich habe mir vor ein paar Monaten einen X5 gekauft. Professionelle Beratung und super freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Hier werde ich nun immer meine Autos kaufen.
Wir wurden von Herr Esser sehr freundlich in Empfang genommen. Die Beratung und die Kaufabwicklung wurden sehr gründlich und kompetent abgewickelt. Herr Esser hat sich Kleinigkeiten vom Vorgespräch gemerkt und umgesetzt, was uns sehr gefreut hat.
Vielen Dank
Meine Frau hat sich einen Mini Cabrio gewünscht. Nach mehreren anderen besuchten Mini-Händlern, sind wir bei Herrn Jansen von Procar gelandet. . Hat sich deutlich von den anderen Verkäufern abgehoben durch seine ausführliche Beratung und Betreuung bis hin zur Auslieferung. Kann ich nur weiter empfehlen. Weiter So !
Meine Frau und ich haben hier den perfekten Mini Countryman als Gebrauchtwagen über mobile.de entdeckt. Auf unsere E-Mail Anfrage bekamen wir direkt am nächsten Arbeitstag einen Anruf von Herrn Scheifgen. Wir bekamen einen Termin am gleichen Tag (!), sind die knapp 80 km nach Köln gefahren und wurden dort von ihm kompetent und freundlich beraten. Auto im tollen Zustand, fairer Preis, gekauft.
AU/HU, Service sowie die Zulassung beim Straßenverkehrsamt Heinsberg wurde auch von dort erledigt, gut 1 Woche später konnten wir den Wagen abholen. Alles problemlos, toller Service.
Ende der Geschichte ... happy wife - happy life
Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen! Nachdem ich mit meinem Wagen liegen geblieben bin und zur Werkstatt geschleppt wurde, hat sich der Serviceberater Herr Pawlicki sofort um mein Anliegen gekümmert. Ich habe mich dort super aufgehoben gefühlt. Mir wurde alles detailliert erklärt. Mit der Abwicklung und der Betreuung vor Ort bin ich mehr als zufrieden! Ein dickes Lob nochmal an Herrn Pawlicki - wir werden uns mit Sicherheit bei den nächsten Serviceterminen Wiedersehen!!
Bin sehr zufrieden mit Beratung und Service. Sehr freundliche und kompetente Beratung im Verkauf, hilfsbereit und kulant im Service-Fall. Top! Danke, Herr Scheifgen!
Super Autohaus! Besonders Herr Wipperfürth ist für uns, der Beste Verkäufer den wir, auf der Suche nach einem Jahreswagen, nach langer Zeit,
kennengelernt haben.
Er ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat auch an wirklich alles gedacht.
Die Probefahrt und auch der Kauf und die Fahrzeugübergabe, hat alles problemlos und auch zügig geklappt.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Wir sagen Dankeschön.
Wir sehen uns auf alle Fälle wieder.
Lb Grüße
Der Service ist super, freundlich und aufmerksam. Alles wird gut und termingerecht erledigt. Der Verkauf hat mich nicht überzeugt. Quasi niemand interessiert sich für einen, Verkäufer sind nicht ansprechbar.
Sowohl der Verkauf als auch der Servicebereich sind ohne jegliche Ausnahmen zu empfehlen.
Herrn Harezlak kann ich nur empfehlen wenn es um den Verkauf geht. Er hat mir nicht nur ein super Angebot unterbreiten können, sondern auch Fragen sonstiger Art auf die beste Art und Weise beantwortet.
Ich weiß auf jeden Fall bei wem ich den nächsten Wagen kaufen werde!
Mein Sohn hat letzte Woche einen Gebrauchtwagen BMW 320d Touring bei ihnen Gekauft. Die gesamte Kaufabwicklung und Kundenberatung war hervorragend. Hierbei ein herzliches Dankeschön an ihren Verkäufer Christian Schiefgen. Er hat den Autokauf durch seine Zuverlässigkeit und den gebotenen Kundendienst zu einem Erlebnis gemacht. Da wa die Anreise von ca. 600 km vergessen. Wir sind sehr zufrieden und sagen nochmal ein herzliches Dankeschön. Anderen Kunden kann ich das Autohaus nur empfehlen.
Klaus Große
Wir haben dieses Jahr zwei Autos, einen gebrauchten und einen Neuwagen, in dieser Niederlassung gekauft und wurden in beiden Abteilungen super beraten und jederzeit vorzüglich behandelt. Bei der Auslieferung haben sich beide Mitarbeiter Zeit genommen und die Fahrzeuge erklärt und alle Fragen beantwortet. Als bei dem Gebrauchten eine technische Störung auftrat, haben die Kollegen schnell und unkompliziert für Nachbesserung gesorgt. Das haben wir woanders auch schon mal anders erlebt! Beim Neuwagen hat Herr Gülden super beraten. Wir sind von unseren neuen Autos begeistert und würden in dieser Niederlassung wieder kaufen!
Drei Jahre später: die Rückgabe des Leasingfahrzeugs war sehr unkompliziert und freundlich. Die Abrechnung der kleinen Kratzer, die ich hatte, war sehr fair. Alles in allem eine super Erfahrung mit Procar, kann ich uneingeschränkt empfehlen!
Herr Esser ist wirklich ein top Verkäufer.
Man kann wirklich sagen: Der Beste !!!
Wir haben schon viele Autos gekauft. U.a. auch BMW, aber so ein tollen, reibungslosen Ablauf hatten wir nie. Es wurde fair verhandelt und man hat dich von Anfang an kompetent beraten gefühlt. Auch beim nächsten Mal nehmen wir gerne die längere Anfahrt in Kauf. Danke !!!
Nach Jahren der Zufriedenheit bei verschiedenen BMW Händlern, bin ich nun an einem Punkt, die Fahrzeugmarke zu wechseln. Der Service verhält sich wenig Kundenorientiert und man hat das Gefühl, ProCar nutzt seine Monopolstellung in Köln aus. Wirklich sehr Schade, weil BMW und Mini tolle Autos baut.
Update. Der Serviceleiter hat sich bei mir gemeldet und wir konnten einige Punkte klären, daher jetzt 3 Sterne, anstatt einem.
Wir können dieses Autohaus nur weiterempfehlen. Wir hatten vor 4 Wochen Interesse an einem BMW welcher erst kurz vorher inseriert worden ist. Herr Scheifgen versprach mir, mich zurückzurufen, sobald es Bilder gibt und das Auto aufbereitet ist. Alles lief perfekt. Die Abwicklung war über Videochat, da wir einen langen Anfahrtsweg hatten. Es hat alles hervorragend geklappt. Nach unserer Bezahlung kam sofort der Brief per Einschreiben und wir konnten das Auto 1 Wochen später abholen. Alles war genau wie angegeben. Keinerlei Mängel und alles übertroffen. Wir sind begeistert. Vor 3Tagen hat uns Herr Scheifgen nochmals angerufen und gefragt ob alles i.O ist :)
So macht Auto kaufen Spass :))!!!! Sehr empfehlenswert
Ich habe mir vor ein paar Monaten einen Gebrauchtwagen gekauft und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Mein Kundenberater Herr Esser war super nett und zuvorkommend. Kürzlich musste ich dann aufgrund eines Klapperns in die Werkstatt. Die Kosten werden nun von Procar übernommen und die Abwicklung war super schnell und einfach!
Vielen Dank für die tägliche Freude an meinem Auto!
Sehr freundliche Mitarbeitende, habe die Accessoires bekommen die ich gesucht habe, prima.
Ich war heute bei Herrn Pawlicki im Service. Ich muss sagen dies war ein schneller und vorallem kompetenter Service der mir da geboten wurde.
Ich kann Ihn nur empfehlen, er kümmert sich um jedes Anliegen.
Vielen Dank und immer wieder gerne.
Sehr freundliche, unkomplizierte Abwicklung.
Es wird auf Fragen eingegangen und man bekommt Erklärungen.
Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für die Kunden. Hier ist Herr Pawlicki positiv zu erwähnen.
Man ist gerne "Gast" im Hause.
Wir haben letzte Woche einen Mini Cooper D bei Herrn Esser gekauft und sind ausgesprochen zufrieden. Beratung, Erreichbarkeit und Service sind ausgezeichnet. Immer wieder gerne bei Herrn Esser.
Volle 5 Sterne für ein wirklich schönes und großes Autohaus mit einer Vielzahl an Fahrzeugen. Daran hat sich zum Glück nichts geändert, da ich bereits vor über 10 Jahren hier ein BMW gekauft habe 😃
Jetzt war es wieder soweit und es gibt von meine Seite aus nichts zu meckern. Ich würde sogar sagen eine Gebrauchtwagenkauf wie man ihn sich von beiden Seiten wünscht. Ich wurde sehr kompetent und freundlich von Herr Christian Scheifgen beraten.👍Über ein kurzes und informatives Telefongespräch sowie eine Besichtigung vor Ort wurde direkt eine Probefahrttermin vereinbart. Nach der Probefahrt war klar, dass hier lediglich noch über den Preis gesprochen werden musste. Auch hier kann ich sagen, dass wir auf einer Wellenlänge waren. Nicht Verhandeln bis zum geht nicht mehr sonder Fakten und Wünsche auf den Tisch und zügig zum Ziel kommen. Handschlag drauf und los 👍👏🤑
Da ich nun seit Mittwoch damit fahre kann man sich vorstellen, dass wir uns einig geworden sind und würde behaupten, dass beide mit dem Ergebnis zufrieden waren. Mit eine wenig Glück werde ich hoffentlich wieder soviel Glück haben wie mit meinen anderen Fahrzeugen und lange etwas von meinem Flitzer haben. Und sollte doch mal was sein, gehe ich davon aus, dass auch der Kunden- und Werkstattservice sich an die kompetente und professionelle herangehensweise wie im Verkauf anreiht.
P.S.: Einen kleinen Kritikpunkt 🤷♂️ habe ich jedoch, der nach meiner Ansicht aber nicht berechtigt einen Stern weniger zu vergeben.Zumal ich auch der Meinung bin, dass Herr Scheifgen nicht wirklich dafür Verantwortlich ist, da es hier auch vielleicht von der Geschäftsführung diverse Vorgaben gibt wie in vielen Konzernen.
Was ich persönlich wirklich Schade fand ist, dass einen beim Kauf eines hochwertigen und nicht kostengünstigen Fahrzeuges man tatsächlich für das Anmelden sich selber zur Zulassungsstelle schleppen muss, wenn man nicht einen sehr hohen Preis für das anmelden lassen zahlen will. Ich bin da der Meinung, dass hier mal wieder die Servicewüste Deutschland Ihren Ruf gerecht wird. Aber das war es tatsächlich schon. Sonst gibt es nichts zu meckern.😇🤗
Vielen Dank nochmals Herr Scheifgen. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen und werde Sie weiter empfehlen! Wenn ich so den einen oder anderen Satz meiner Lebensgefährtin richtig deute, könnte das sogar in absehbarer Zeit sein.🙈🙉🤣
Wir haben einen top gepflegten BMW erworben. Kommunikation und Service waren sehr gut. Insbesondere der Verkaufsberater, Herr Roman Esser, ist “die extra Meile” gegangen, hat kundenorientiert mitgedacht und einen tollen Job gemacht. Spitze
Sehr angenehm. Ich habe in diesem Autohaus einen Neuwagen gekauft. Auf der Suche nach einem guten Autohaus habe ich sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht und bin dann schließlich auf Procar Köln Süd gekommen. Schon der erste Email-Kontakt hat sich als außerordentlich freundlich und zuverlässig gezeigt. Nach anschließenden mehreren Telefonaten und schließlich dem persönlichem Kontakt stand es für mich fest: der Wagen wird dort gekauft. Die Kaufabwicklung war sehr kompetent und angenehm. Obwohl der Focus natürlich auf das Geschäft gerichtet war, hatte sich der Verkäufer hin und wieder auch für Smalltalk Zeit genommen. Nachdem der Kaufvertrag unterzeichnet war, fuhr ich sehr zufrieden und mit gutem Gefühl nach Hause. Mein gutes Gefühl hat sich bestätigt: Der Wagen konnte sogar früher geliefert werden als vereinbart, und das trotz der zu diesem Zeitpunkt gegebenen hohen Nachfrage auf mein Fahrzeugmodell. Von Anfang bis Ende hat einfach alles gepasst. Ich konnte in diesem Autohaus überall freundlichen Menschen begegnen und der Kaffee schmeckte ebenfalls sehr gut ;-). Beim Autokauf kommt es nach meiner Auffassung auf drei wesentliche Eigenschaften an: Freundlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Die Freundlichkeit des Verkäufers war sehr angenehm und nicht aufgesetzt. Durch seine Kompetenz konnte ich an der einen oder anderen Schraube bei der Konfiguration des Fahrzeugs noch drehen und war so für manche Vorschläge sehr dankbar. Die Zuverlässigkeit gibt ebenfalls keinen Anlass zur Beanstandung; im Gegenteil: Alle Absprachen wurden eingehalten und wie bereits geschrieben wurde der Wagen sogar früher geliefert. Ich möchte dieses Haus mit bestem Gewissen empfehlen.
Ein modernes Autohaus mit netten Mitarbeitern. Hervorzuheben ist die kompetente Beratung und der gute Service von Herrn Scheifgen. Sicheres und angenehmes Gefühl auch noch nach der Übergabe.
Von Herrn Daniel Jansen habe ich eine digitale, professionelle, effiziente und effektive Beratung bezüglich des digitalen Kaufes meines neuen MINI Cooper SE erhalten.
Hiermit bedanke ich mich herzlich bei Herrn Daniel Jansen für seine professionelle Unterstützung. Wir haben von der Kaufberatung über die Bestellung bis zur Überweisung alles digital abgewickelt.
All meine Fragen wurden Herrn Daniel Jansen während der Öffnungszeiten, nach Feierabend und manchmal am Wochenende digital und ehrlich beantwortet.
Ich bin hochzufrieden mit dem Autohaus Procar Automobile GmbH in Köln Süd und kann dieses und vor allem Herrn Daniel Jansen nur weiterempfehlen.
Ich habe mir in der Filiale einen BMW 118i gekauft. Herr Wipperfürth nahm sich an einem Samstag auch ohne Termin viel Zeit für eine Beratung und hat mir alle Fragen ausführlich beantwortet. Als ich das Auto abgeholt habe, hat sich Herr Esser für mich intensiv Zeit genommen und mir mein neues Auto bis ins Detail erklärt. Mein Fazit: Als Kunde ist man in der Filiale sehr gut aufgehoben und ich würde bei den beiden Mitarbeitern immer wieder ein Auto kaufen. Vielen Dank!
Durchaus kompetenter BMW Händler, vom Verkauf bis hin zur Wartung und Garantieabwicklung. Das Verkaufsgespräch und die Auslieferung bei Herrn Massi war sehr zufriedenstellend. Er konnte mir im Vergleich zu Mitbewerbern ein sehr faires Gesamtpaket anbieten.
Ich komme gerne für mein neuen Wagen wieder!
Vor paar Tagen bin ich wegen des aufleuchten der Motorkontrollleuchte zu Procar Köln-Süd gefahren ohne Termin. Die freundliche Serviceassistentin hat sich darum gekümmert, dass ich einen freien Servicemitarbeiter zur Verfügung gestellt bekomme. Der Servicemitarbeiter war sehr sympathisch. Er sich mein Problem angenommen, sodass ich mein Fahrzeug noch am Abend wieder abholen konnte.
Ich kann euch nur weiterempfehlen, super nettes Team!
Schlussendlich haben wir zwar kein Auto gekauft, würden jedoch gut beraten und man hielt ständig Kontakt mit uns. Herr Schwarz war sehr zuvorkommend und stetig neue Angebote vorgelegt die auf uns zugeschnitten waren. Hätten dort einen Wagen erworben jedoch erhielt zwischenzeitlich einen Firmenwagen. Kann Procar in Köln nur weiterempfehlen. Wir waren an einem Gebrauchten interessiert.
Wir haben hier einen gebrauchten M235i gekauft und waren sehr zufrieden. Die komplette Abwicklung, Betreuung und Kommunikation mit Herrn Christian Scheifgen war perfekt. Das Fahrzeug war in einem Top Zustand!!
Ich kann dieses Autohaus nur weiter empfehlen!
Habe letzte Woche mein Auto dort gekauft. Mein Verkäufer war ein absoluter Spitzenverkäufer. Der ist geduldig alle meine Fragen durchgegangen und hat so mein Vertrauen gewonnen. Herr Christian Scheifgen, ich danke Ihnen für den absoluten Top Service. Sie haben wirklich den Unterschied gemacht.
War sehr zufrieden. Ich hatte eine lange Anfahrt und es wurde im vorhinein nicht zuviel versprochen. Auto war in einem top Zustand und wurde gekauft. Danke auch an die sehr nette und kompetente Beratung durch den Verkäufer, Herrn Scheifgen.
Der Kauf eines BMW bei ProCar Köln Süd und beim Verkäufer Herrn Scheifgen ,hat mich positiv gestimmt von meinem Vorurteil , das man bei BMW als Otto normal Verbraucher von oben herab , nur bedient und bewertet wird. Ich bin sofort und Gut beraten worden ,vorbildliche und gute Kauf und Finanzierung Beratung durch Herrn Scheifgen.Mein Erster BMW und ich bin so Glücklich darüber , das ich bei BMW gekauft habe. Danke , und ich bin auf den Kundendienst von BMW gespannt.
Ich wurde sehr freundlich und kompetent bei der Abwicklung meines Firmenwagenleasings inklusive Rücknahme. Es war von Anfang bis Ende reibungslos und es blieben keine Wünsche offen! Absolute Empfehlung von meiner Seite!
Hallo, ich habe vor Kurzem bei Procar Köln-Süd einen BMW geleast und meinen Mini (zu einem fairen Preis) verkauft. Mein sehr kompetenter und freundlicher Ansprechpartner Herr Scheifgen hat mich sehr fachmännisch durch diesen Prozess begleitet und zu jeglicher Zeit all meine Fragen und Anliegen zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Ich kann dieses Autohaus jedem weiterempfehlen.
Hervorragender Service! Ich kam heute kurz vor Ende der Öffnungszeiten mit einem platten Reifen in die Filiale. Ich war auf Dienstreise und musste gleich am nächsten Tag weiter. Sofort wurde mir geholfen. Die Reifen wurden anstandslos gewechselt, ohne es auf den nächsten Tag zu verschieben, obwohl dann auch schon Feierabend war, die Verantwortlichen haben also Überstunden geschwitzt. Das rettete mir den Tag, BWM hat einfach einen großartigen Kundenservice. Das haben die freundlichen Mitarbeiter hier gezeigt! Immer wieder gerne. Das hätte mindestens 7 Sterne verdient.
Gebrauchtwagenhändler, da gibt es oft etwas zu meckern.
Dann muss man Herrn Esser von Procar in Köln, Raderthalgürtel kennenlernen:
Wir haben uns für einen BMW interessiert, wurden sehr kompetent beraten. Man merkte gleich, es geht nicht um das reine „an den Mann bringen“, sondern um den Verkauf eines Autos, optimal für unsere Bedürfnisse. „Hybrid“ ist für uns Neuland und mit viel Geduld hat Herr Esser jede Frage beantwortet. Die Kaufabwicklung war absolut unbürokratisch, dafür aber sehr gewissenhaft bzgl. der Termintreue (er hat sogar einen Mitarbeiter 70 km zu uns fahren lassen, um persönlich Unterlagen abzugeben). Viele „Leckerlis“ wurden zum Gebrauchten dazu gepackt.
Und auch 4 Wochen nach Kauf hat uns Herr Esser bei einigen Fragen blitzschnell geantwortet bzw. geholfen.
Fazit: Hier gab es absolut nix zu meckern. Lieben Dank!
Selten eine Person mit solch einem hohen Dienstleistungs Gedanken und einer hilfsbereiten Art und Weise wie denn jungen Mann aus dem Service getroffen, Herr D.P hat mir ohne wenn und aber ohne Termin auf dem Hof 15 Minuten lang weiter geholfen als ich auf der Durchreise war ! Top.
Also ich kann die Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich bin dort immer sehr gut beraten worden und auch Probefahrten sind nie ein Problem. Genau so wie ich meine Inspektionen und auch Reparaturen dort problemlos bisher machen lassen habe, aber vielleicht liegt es auch daran, wie man in den Wald ruft, so schallt es hinaus. Ich gehe immer gut gelaunt hin und bin immer freundlich und genau so werde ich auch bedient. Ich kann nur sagen, ich bin voll zufrieden und werde auch meine nächsten Autos hier kaufen und das obwohl ich mitlerweile in Berlin lebe....
Hier komme ich sehr gerne hin mit meinen BMWs. Sehr fachkundiger Kundenservice durch Herrn Cavalleri und alles geht immer sehr flink. Auch Ersatz- und Zubehörteile bestelle ich hier gerne.
Ich habe hier auch schon ein gebrauchtes Auto gekauft und war top zufrieden. Herr Esser hat mich betreut und mir den Kauf so angenehm wie möglich gemacht. Nächstes Mal komme ich gerne wieder!
Weil wir so begeistert sind haben wir noch ein weiteres Neufahrzeug für die Familie bestellt 😊
Nur zu empfehlen! Top Beratung, kompetente und sehr freundliche Verkäufer.
Auch nach dem Kauf stehen einem die Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite. Wer ein neues Auto/einen Gebrauchtwagen sucht, sollte dieses Autohaus ansteuern!
Einen besonderen Dank an Herrn Wipperfürth. Ein Verkäufer, der seinen Job versteht. Machen Sie weiter so!
In kürzester Zeit haben wir das für uns passende Fahrzeug gefunden und ein sehr gutes Angebot für unseren alten Wagen bekommen. Unser besonderer Dank gilt Herrn Esser, der zu jeder Zeit fair, immer erreichbar und verlässlich war. Besser und schneller konnte es nicht gehen. Die bestmögliche Bewertung hat Procar - und vorallem Herr Esser - absolut verdient.
Die Abwicklung des Autokaufs per Telefon und E-Mail verlief reibungslos. Der Herr Scheifgen war nicht nur ein sehr sympathischer und kompetenter Berater, sondern auch am Tag der Übergabe sehr geduldig und verständnisvoll, obwohl wir 3 Minuten vor Feierabend da waren. Ich kann ihn nur weiter empfehlen
Wir haben unser Fahrzeug nur anhand von Bildern und telefonischem Gespräch gekauft. Es hat alles wunderbar geklappt. Das Fahrzeug war sehr gut vorbereitet. Die schriftliche Abwicklung verlief reibungslos. Es ist ein sehr empfehlenswertes Autohaus.
Wir fanden im Netz ein Angebot für einen Gebrauchtwagen 320iGT und vereinbarten einen Besichtigungstermin. Der Kundenbetreuer, Herr Esser, hat uns von der ersten Besprechung bis zur Auslieferung des Fahrzeuges hervorragend, kompetent und zuvorkommend, begleitet. Wir bedanken uns dafür recht herzlich.
Ich hatte einen sehr professionellen Kontakt mit dem Mini Verkäufer Daniel Jansen. Ich habe einen neuen Mini mitgenommen und ein Altfahrzeug in Zahlung gegeben. Alle Abläufe waren sauber, fair und zuverlässig durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden und komme in eine paar Jahren sicherlich wieder.
Netter Umgang, kostenloser Kaffee, flexible Terminfindung! :-)
Allerdings muss ich einen Stern abziehen für teilweise lange Wartezeiten (aus einem kurzen Kaffee trinken, wurde dann über eine Stunde warten) und wenig Entgegenkommen beim Verhandeln. Aber egal - geiles Auto, ich bin glücklich. Und es gab noch einen schicken Schlüsselanhänger passend zum Auto dazu!
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und dem Kauf meines Fahrzeugs bei Procar. Herr Scheifgen war sehr nett, hat mich über alle notwendigen Informationen zum Fahrzeug aufgeklärt und war sowohl per E-Mail als auch Vorort absolut kompetent und zuvorkommend. So stelle ich mir einen Fahrzeugkauf vor!
Mein Vater hat hier einen neuen BMW X1 erworben. Hierbei lief alles völlig reibungslos ab. Besonders hervorheben möchte ich dabei die Dienste unseres Verkäufers Herrn Ofzareck. Er stand uns immer mit Rat und Tat zur Seite. Er beantwortete dabei alle Fragen fachlich korrekt und half uns, das Auto nach unseren Vorstellungen auszustatten. Auch bei Fragen nach dem Kauf lies eine Antwort nicht lange auf sich warten.
Immer wieder gerne!
Ich war schon in vielen Autohäusern bzw. bei einigen Werkstätten, aber Procar Köln Süd ist und bleibt mein Favorit.
Die Beratung durch die Verkäufer meines Vertrauens, Herr Cavaleri und Frau Rüthers, waren super kompetent. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Fachwissen werden hier noch ganz ganz groß geschrieben.
Ich werde jedem Procar Köln Süd empfehlen.
Einfach nur perfekt. Super freundliche Mitarbeiter, besonders Herr Scheifgen :-).Er hat uns super beraten und durch ihn haben wir jetzt ein Traumauto. Immer wieder gerne.
Zum Verkauf kann ich nichts sagen. Ich war aber schon mehrmals in der Werkstatt auf Empfehlung und bin vollstens zufrieden. Ich bin froh eine Werkstatt gefunden zu haben, die Frauen nicht das Geld aus der Tasche zieht und alles von den Rechnungen genau erklären
Klasse BMW und Mini Händler !
Habe bereits nun Erfahrung mit der Gebrauchtwagen und Neuwagen Abteilung sowie dem Service gemacht, nur zu empfehlen.
Die Beratung ist klasse, einem wird zugehört und man bekommt nicht das Gefühl das es um einen schnellen Auto Verkauf geht.
Besonders sind Herr Esser sowie Herr Selbach zu erwähnen !
Ich denke das wird nicht das letzte Auto von dort gewesen sein 😉
Habe mich für ein neues Fahrzeug interessiert und fühlte mich sehr gut behandelt. Die Auswahl bei Procar ist sehr groß und der Verkäufer hat mich umfangreich beraten. Wir freuen uns schon sehr auf unser neues "Familienmitglied". Vielen Dank - gerne wieder
Zu Beginn etwas unglücklich gelaufen mit der Terminierung der Probefahrt, aber dann hat sich Herr Selbach mir angenommen und hat die Marke BMW Procar von den besten Seite repräsentiert. Er bot mir mehrere Probefahrten an und war stets sehr hilfsbereit und kundenorientiert. So muss das sein!
Vielen Dank. Ich empfehle Sie weiter!
Ich bin rundum zufrieden und happy, Herr Scheifgen hat mich bei meiner Suche nach einem geeigneten Wagen begleitet, beraten und schließlich das 100% passende Auto gefunden. Er hat alles auf den Punkt genau organisiert. Procar an sich macht auf mich einen professionellen Eindruck, ich wurde immer freundlich empfangen und kompetent beraten. Das wird definitiv mein Stamm-Autohaus und Herr Scheifgen gerne mein Stamm-Berater.
Nach einer professionellen Beratung und Vertragsverhandlung bei Herrn David Harezlak, konnte ich relativ zeitnah meinen neuen BMW 330d am Nachmittag des 27.02.2020 bei Procar Köln-Süd, abholen. Am gleichen Abend zeigte mir das Fahrzeug einen Kühlmittelverlust an. Am Morgen des 28.02.2020 fuhr ich direkt zu Procar und wurde sehr freundlich und zuvorkommend von dem Service-Berater, Herrn Thomas Schmock, empfangen. Er hat alles drangesetzt, um den Fehler zu beheben, und so konnte ich zunächst einmal fehlerlos wieder weiterfahren. Nach einigen Kilometern zeigte mir das Fahrzeug leider die gleiche Fehlermeldung wieder an. Am frühen Abend, kurz vor Feierabend des 28.02.2020, fuhr ich dann wieder zu Procar und Herr Schmock versprach mir, sich direkt am Samstag, 29.02.2020, als erstes um meine Fahrzeug zu kümmern. Er organisierte mir außerdem schnell einen Leihwagen. Am nächsten Tag (Samstag) um 11:00 Uhr bekam ich von Herrn Schmock den Anruf, dass mein Fahrzeug abholbereit sei (Kühlwasserschlauch war war beim Neufahrzeug defekt). Ich bin begeistert von dem Service, der Flexibilität und Professionalität von Procar, primär von den hier aufgezählten Ansprechpartnern incl. dem Verkaufsberater, Herrn Roman Esser, der sich auch während des gesamten Verlaufs mehr als hilfsbereit zeigte. Ich kann diese Ansprechpartner mehr als nur empfehlen! Gratulation an Procar für solche tollen Mitarbeiter!
Gestern haben wir unseren neuen BMW X1 in Empfang nehmen können.
Herr Gülden nahm sich für die Übergabe des Fahrzeuges sehr viel Zeit um uns alles zu erläutern. Schon als ich Herrn Gülden erstmals aufsuchte um das Auto bei ihm zu bestellen, wurde ich sehr gut beraten und über den Ablauf des Kaufgeschäfts informiert.
Ich fühlte und jederzeit gut betreut und würde auch meinen nächsten Neuen bei Procar kaufen.
Ich habe vor einem Monat einen Jungen Gebrauchten von ProCar erworben. Die schlechten Erfahrungen, welche hier teilweise geäußert werden, kann ich nicht bestätigen und erscheinen mir teilweise auch etwas übertrieben.
Von der ersten Kontaktaufnahme, über die Terminvereinbarung zur Probefahrt bis zur Auslieferung war alles einwandfrei. Der Verkäuer nahm sich auch ausgesprochen viel Zeit für die Beratung und stand bei jeder meiner Rückfragen Rede und Antwort. Ich empfand die Beratung durchaus vergleichbar zu einem Neuwagenkauf und bin daher nach wie vor sehr zufrieden mit dem Kauf.
Wir sind am Freitag von München gekommen um uns ein Auto anzusehen. Probefahrt gemacht, Vertrag unterschrieben. Genau eine Woche später war wie vereinbart die Übergabe. Ich kann die Firma Procar nur empfehlen.
Ich habe vor kurzem ein Auto bei ProCar in Köln gekauft und war mit dem Service sehr zufrieden. Bislang habe ich noch keine Reparaturen bzw. Inspektionen machen lassen, weswegen ich dazu noch kein Urteil fällen kann. Mein Berater erschien mir sehr kompetent, zuverlässig und erreichbar.
Ich kann ebenfalls nur Gutes über das Procar-Team verkünden. Alle Absprachen wurden beim Autokauf eingehalten. Da es sich um eine Überführung nach Spanien handelte, war das Unterfangen nicht ganz so einfach, wurde aber alles super organisiert und auch termingerecht eingehalten. Sehr nettes, kompetentes Personal. Weiter so!
Meine Erfahrung, vom ersten Tag der Beratung, über die sehr schnelle Organisation einer Probefahrt bis zum Verkauft, ist sehr positiv. Mich hat Hr. Piero Massi äußerst zuvorkommend und kompetent beraten. Darüber hinaus war er jederzeit als Ansprechpartner verfügbar und hat auch Fragen per Email sehr schnell beantwortet. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit der Leistung des Autohauses - dies liegt jedoch vor allem an Hr. Piero Massi - zu den weiteren Leistungen des Autohauses kann ich zum jetzigen Zeitpunkt noch nichts sagen.
Wir haben bei Procar einen Firmenwagen gesucht und wurden von Herrn Esser super beraten und waren mit dem ganzen Prozess quasi in ein paar Minuten fertig. Super nette, kompetente und unkomplizierte Abwicklung. So soll das sein :-)
Reibungsloser Ablauf, Auto war schneller lieferbar als gedacht, Autoübergabe kurz und schmerzlos hätte mir nur gewünscht, dass mehr Benzin im Neuwagen gewesen wäre da ich so tanken musste bevor ich zu Hause ankam. Da könnte man dran arbeiten. 😉
Ich kann nur sehr Meinung lassen und Procar Köln SÜD weite empfehlen. Ich habe persönlich mit einem Herr. Christian Scheifgen kontaktiert. Das war ein Zufall und ich habe ihn davor nicht gekonnt.
Auto was mit gefallen hat , hat ordentlich gekostet und ich habe klar die Sorgen gemacht. Also ich würde nicht alles in Detail erzählen und sage nur dass Herr. Scheifgen ist sehr nett und professionell. Auf allen Fragen geantwortet und hat für mich so viel Zeit genommen, was ich genötigt habe. Die Verhandlung ist nach meiner Meinung auch adäquat gewesen.
Diese Bewertung schriebe ich erst nach einer gewissen Zeit , als ich mein Auto gekauft habe. Ich bin schon 1000km gefahren und das Auto entspricht allen Charakteristiken, Leistungen und Qualität, die mir versprochen wurden.
Der Autoverkäufer einfach sehr freundlich sehr fachlich und sehr kompetent, und vor allem unkompliziert, da macht Auto - Kauf einfach Spaß :-) immer wieder gerne und vielen Dank.
Bin ab dem 20.02.2020 eine stolze Besitzerin von BMW 118i.
Exzellente Arbeit. Schnell. Kompetent auch einen Garantiefall erkannt und als solchen abgewickelt. Vergleichsweise kostspielig, weil es ein Rundum-Service ist mit den besten Materialien. Man entscheidet sich hier eben für Qualität, Erreichbarkeit, Schnelligkeit und Ausführlichkeit.
Wir kommen aus der näheren Umgebung von Berlin und haben in diesem Autohaus ein Auto gekauft was wir Online gefunden haben. Wir haben das Auto weder Probe gefahren noch live gesehen. Die Fotos vom Fahrzeug hatten uns schon überzeugt. Als wir im Autohaus ankamen und das Fahrzeug das erste mal sahen, wurden unsere Erwartungen nicht enttäuscht. Herr Esser der uns das Auto verkauft hat war sehr freundlich und sympatisch. Des weiteren haben alle telefonischen Absprachen sehr gut funktioniert. Die Bedienung des Fahrzeuges wurde uns ausführlich und sehr gut erklärt. Vielen Dank dafür.
M. & J. Roggan
Gute Erfahrung beim Gebrauchtwagen-Kauf. Kompetente und persönliche Betreuung. Innert 14 Tagen war der Wagen abholbereit und top aufbereitet. So würde man sich das bei einer Premiummarke vorstellen. Ich kann diese Niederlassung ohne Zweifel gerne weiterempfehlen.
Im Frühjahr habe ich mir bei Procar einen neuen BMW gekauft. Besonders positiv möchte ich hervorheben, daß ich mich beim Verkäufer, Herrn Selbach, sehr gut "aufgehoben" fühlte und ich bei allen Gesprächen zu keinem Zeitpunkt das Gefühl hatte, daß er mir etwas verkaufen wollte oder gar mußte. Ebenfalls sehr gut gefallen hat mir seine sehr freundliche, kompetente, aber für mich stets angenehm zurückhaltende Art und der Umstand, daß mir eine Übergabe fast zu meinem Wunschtermin möglich gemacht wurde.
Bereits beim ersten Besuch haben wir uns in der Niederlassung sehr wohl gefühlt. Von der Erstberatung bis zum Kauf war alles perfekt. Vielen Dank an Herrn Wipperfürth - es war top! Wir können das Autohaus ohne Bedenken weiter empfehlen!
Ich bin super zufrieden und kann hier nur eine klare Empfehlung aussprechen. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und eine gute Atomsphäre, die man leider nicht in jedem Autohaus findet, haben mich positiv überrascht. Insbesondere möchte ich Herrn Esser für seine sympathische, offene und kundenorientierte Art danken! Er hat sich um alles gekümmert und keine Wünsche offen gelassen.
Danke und jederzeit wieder.
Vielen Dank für den exzellenten Service beim Kauf meines M2. Herr Scheifgen hat mich bestens beraten, war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Abwicklung war mehr als empfehlenswert. TOP Service und ein super Verkäufer.
Ein besonderer Dank geht an unseren Autoverkäufer Herr Harezlak !! Wir haben uns für einen Neuwagen entschieden und sind mit seiner kompetenten Beratung äußerst zufrieden gewesen. Beim nächsten Autokauf kommen wir gerne wieder zu Procar und Herr Harezlak. Danke und wirklich zu empfehlen !!
Sehr zuvorkommender Service, man erhält Empfehlungen, wie man Geld sparen kann.
Meine bisher vierte Erfahrung mit einem BMW-Händler bzw. seiner zugehörigen Service-Werkstatt und definitiv meine bisher beste!
Benötigte kurzfristig ein neues Auto nach meinen Rückkehr aus Kanada. Hatte online in der Datenbank gesucht und auch einen Wagen meiner Wahl bei Procar gefunden. Herr Massi vereinbarte sofort einen Termin mit mir, konnte den Wagen mir ansehen. Auch eine kurzfristige Probefahrt wäre möglich gewesen - aber ich kannte ja BMW bereits ;) Alles reibungslos, schnell und vertrauensvoll funktioniert; sehr freundlich und bereit mir zügig Antworten zukommen zu lassen.
Just returned from Canada and was looking for my new car. I checked the webpage of the dealer and found a suitable car. Just called and Mr Massi did some arrangements for me. As agreed, I was able to see the car and to do a testdrive. Fast, friendly and trustworth.
Meine Erfahrungen sind zwiespältig. 2 Neuwagen gekauft. Konditionen gut. Verkäufer sehr gut (Filiale West , Herr Sion), Aftersales sehr gut (Filiale Mülheim). Werkstatt/Service Annahme Köln-Süd etwas chaotisch.
Passt zu den Tatoos die man im Sommer an der Terminannahme bestaunen kann.
Nachdem mein Mini Cooper bei einem Verkehrsunfall an der Türe und am Außenspiegel beschädigt wurde, war ich bei Procar Süd um das Auto reparieren zu lassen. Sowohl der Spiegel als auch die Türe wurden nicht ordentlich repariert. Ein Kratzer im Außenspiegel wurde bei der Reparatur übersehen und die Türe wurde nicht richtig eingebaut. Nachdem ich nochmal einen Termin zur Nachbesserung ausmachen musste, wurde der Kratzer im Spiegel auch ein weiteres Mal übersehen und nicht repariert.
Letztendlich wurde auf meine Verärgerung allerdings freundlich und kompetent reagiert. Ich gehe davon aus, dass beim nächsten Mal von Anfang an ordentlich gearbeitet wird.
Wir haben einen Gebrauchtwagen Mini-Cooper Clubmann gekauft.
Bei der gesamten Beratung / Kaufabwicklung wurden wir durch Herrn Esser betreut; wir wurde sehr freundlich und zuvorkommend beraten - Dankeschön!
Große Empfehlung - Super Beratung, guter Service, Traumauto gefunden!
Sehr freundliche & angenehme Atmosphäre im gesamten Autohaus.
Man fühlt sich einfach wohl und kommt gerne wieder.
Durch top Beratung & Service von Herrn Massi werde ich meinen nächsten Wagen gerne wieder bei ihm holen!
Super Autohaus in dem man sich absolut wohl fühlt. Persönlichen Dank möchte ich an Herrn Massi richten, der mich kompetent und umfassend beraten hat. Ich war mit dem gesamten Prozess sehr zufrieden - verbindlich, freundlich, kundenorientiert - 100% zu empfehlen!
Da war Sonntags offen...
Hatte in den letzten drei Jahren nur gute Erfahrungen gesammelt.
Freundlicher und efficienter Service; sofortige Gestellung eines hochwertigen Ersatzwagens. sofern es nötig war. Guter WLAN Anschluss und ausreichend Kaffe, um die Wartezeit mit Arbeit zu überbrücken.
Habe heute, nach vier Leasingfahrzeugen beim lokalen Händler, auf Empfehlung meines Bruders, meinen neuen 3er Touring bei Procar Köln Süd bestellt.
In mehreren ausführlichen Telefonaten und Emails (Entfernung ca. 200 km) bin ich von Herrn Massi super und sehr qualifiziert beraten worden. Mit ihm habe ich zu sehr fairen Konditionen die für mich perfekt passende Konfiguration gefunden und bestellt.
Wenn die Fahrzeug-Rückgabe/-übernahme genau so gut läuft, dann bleibe ich die nächsten Jahre auf jeden Fall bei Procar Köln Süd und Herrn Massi - trotz der 200 km von meinem Wohnort!
Ich bin Zeeshan. Best bmw car dealership in köln. New and used cars with warranty . I am happy with the service 5 star top. Ich habe bmw 1 sport paket gekauft und alles ist Super! Herr Roman ist sehr nette mitarbeiter.
Danke an Herrn Ullrich! So macht der Gebrauchtwagenkauf Spaß.
Herr Ullrich hat sich Zeit genommen um rauszufinden welches Auto ich wirklich haben möchte da ich am Anfang noch unentschlossen war.
Der komplette Ablauf inkl. Probefahrt und Fahrzeugübernahme hat super geklappt. Auch wurden mir die verschiedenen Bezahl- und Finanzierungsoptionen gut dargestellt.
Rundum gute Betreuung durch Herrn Ullrich. Danke.
Und meine X1 fährt sich super! ;)
Sehr schneller und guter Service. Vom 1.Anruf über Probefahrt und Finanzierung, bis zur Abholung eines gebrauchten 1er innerhalb von 2 Wochen. In der Zeit wurden auch vereinbarte kleinreparaturen vorgenommen.
Sehr guter Service und der Serviceberater Herr Pawlicki übertrifft all meine Erwartungen. Steht’s freundlich, zuvorkommend und zuverlässig. Er ist einer der Hauptgründe warum ich regelmäßig dort hin fahre. Sehr empfehlenswert !
Ich kann BMW Pro Car auf jeden Fall mit 5 Sterne bewerten. Persönlich betreut mich Herr Jarolimek mit viel Umsicht, Motivation und zuvorkommender Beratung. Seine Arbeit geht weit über das Normale hinaus und er hat mir schon oft „den Rücken frei gehalten“. Und sowas weiss ich als Ayurveda Massage Therapeut besonders zu schätzen.
Mein ganz herzlichen Dank!
Timmy Michaelis vom Ayurveda Massage Team Köln
Sehr große Auswahl an Fahrzeugen.
Hier kann man echt jedes Modell sehen.
Top Beratung, faire Preise. Meine letzten zwei Fahrzeuge da gekauft, jeder Zeit wieder.
Mario
Nicht nur das neue Mobiliar fällt angenehm auf, sondern auch die Ansprachequalität und das Kümmern. Mein Mann und ich sind uns noch nicht einig, ob es ein X3 oder Active Tourer wird. Die Organisation rund um beide Probefahrten hat prima geklappt, sehr sympathischer Kontakt!
Ebenso freundliche wie kompetente Beratung durch Herrn Harezlak. Er war stets ansprechbar und hat alle unsere Fragen zum X3 unmittelbar und geduldig berantwortet. Auch eine Probfahrt in unserem Wunschmodell hat er prompt ermöglicht. Vielen Dank dafür!
Heute ein Auto gekauft und wurde sehr kompetent beraten und freundlich behandelt.
Auch die Inspektionen und Reparaturen des alten BMW's waren immer zufriedenstellend.
Absolute Autohaus Empfehlung!
Top👍👍👍toller Service immer wieder gerne
Letzte Woche unseren Mini Clubman bei Roman Esser abgeholt. Sehr sympathische, engagierte und kompetente Betreuung vom Erstkontakt bis zur Auslieferung. Erstaunlich wie das Geschäft brummt. Auf eine gute Zusammenarbeit!
Vor kurzem einen 5er gekauft bei Herrn Harezlak, sehr zufrieden alles Top gelaufen.
Mehrere Händler verglichen und hier den besten Preis bekommen.
Danke ans Verkaufsteam.!!
Tolle Sofortleistung nach Reifenschaden.
Herzlichen Dank nochmal für diesen prompten Service, der mir das Weiterfahren und Weiterarbeiten an diesem Tag ermöglichte!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf meines Fahrzeugs bei Procar. Herr Scheifgen war sehr nett und freundlich. Auf allen Frage geantwortet. Top Service.
Für mich DER BMW Händler im Raum Köln. Herr Massi hat sich für uns auch über die Ladenöffnungszeiten hinaus Zeit genommen und uns top beraten.
Sollte irgendwann der Kauf eines weiteren PKW anstehen komme ich gerne wieder!
Beste Grüße
Ich war heute Procar Köln-Süd. Service is sehr good und die Empfang personal auch.
Herr Woite ist einer der fleißig Mitarbeiter :)
Aber ich habe Ihn nicht gesehen.
Durch seine Arbeit ich bin sehr zu Frieden.
Bye...
Waren sehr zu Frieden, sehr gute Beratung haben uns wohl gefühlt , der Herr Esser ist ein sehr sympathischer und , ein netter Verkäufer. Alles top 👍weiter so Herr Esser
Habe vor wenigen Tagen mein Auto dort gekauft beim Herr Christian Scheifgen und habe eine Top beratung und Kaufabwicklung usw. ich danke Ihnen für den absoluten Top Service. Sie haben wirklich den Unterschied gemacht.
Sehr guter Service bei technischen BMW Aktionen. Wageninnenraum wird gereinigt und individuelle Kundenwünsche erfüllt.
Abzug nur für die Wartezeit.
Habe meinen M3 CS bei Procar gekauft und bin rund um zufrieden. Die Beratung und Abwicklung von Herrn Piero Massi war ausgezeichnet. Kann ich nur weiterempfehlen.
Durchweg positive Erfahrungen:
Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter am Empfang, im Verkauf und auch in der Werkstatt.
Wir waren sehr zufrieden und kommen gern wieder. Da läuft‘s!👍
Großes und übersichtliches Autohaus mit guten Angeboten und Verkäufern. Ein besonderer Dank an meinen Cousin Piero Massi, der alle Versprechungen wahr gemacht hat. Seit 2 Jahren ein toller Service, weiter so!
Bin sehr zufrieden mit meinem 1er BMW. Der Verkäufer war sehr kompetent und hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit in die Wege geleitet. Empfehlenswert!
Ich war letzte Woche mit meinem Fahrzeug im Service bei Herrn Pawlicki.
Herr pawlicki ist ein sehr netter und kompetenter Berater.
Ganz toller Aufenthalt. Danke bis zum nächsten mal.
Wir haben uns Entschieden bei Procar Automobile ein BMW zu Kaufen das war die beste Entscheidung.Wir haben jetzt ein Top Auto bekommen zu einem Super Preis .Herr Esser ist ein Erfahrener Sehr netter Autoverkäufer.Er hat uns super Beraten immer am Laufen gehalten Telefonisch und per Email ,er hat sich sehr viel Zeit genommen uns bei der Fahrzeug Übergabe alles zu erklären Über die Funktionen über das Auto.Top 👍
Kann man nur Weiterempfehlen 👍
Sehr schönes Autohaus, große Auswahl.
Sehr gute Beratung von Herrn Harezlak, nur zu empfehlen.
Immer wieder gerne
Bin total zufrieden...Inspektion Kunden Service alles Ok
Der Kundenservice ist nur weiterzuempfehlen! Die Bearbeitung lief schnell und unkompliziert ab. Vielen Dank nochmal an Herr Pawliki, der sich sehr nett und kompetent um mein Anliegen gekümmert hat.
Super service eine Beratung der man vertrauen kann und auch gerne weiteremfehlen wird. Bin mehr als zu frieden mit meinem Bmw x1 20i den ich da gekauft habe .Mit freundlichen grüssen U.Oberkampf
Sehr netter Kontakt mit Herrn Christian Scheifgen. Super Abwicklung seinerseits bei meinem zweiten Autokauf. Kann Ihn nur wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank 😊
Hallo zusammen ,
Ich kann das Autohaus procar Süd sehr weiter empfehlen, sehr freundliche Mitarbeiter und super Service.
Ein ganz großen Lob an Verkäufer Piero Massi,
hast mir echt super Fahrzeug verkauft zu super Konditionen!!!! Lieben Dank , für deine Bemühungen.
Lg sidi Aschna
Sehr gutes Autohaus. Als Verkäufer und Ansprechpartner im Bereich BMW M kann ich Herrn Selbach uneingeschränkt empfehlen! Da kommt man gerne wieder
Sehr netter und schneller Service.
Mein Ansprechpartner war Herr Scheifgen, den ich jedem uneingeschränkt weiterempfehlen kann.
Vielen Dank nochmal. 😊
Sehr gute Beratung vom Herrn Wipperfürth und die Leihwagen Enterprise Beratung vom Herrn Alper Kol war sehr gut.
Zuverlässig, freundlich und seriös. Jahre lang glücklicher Kunde.
Sehr gute Auswahl an sehr schönen Fahrzeugen. Leider sind die Preise teilweise ganz schön hoch angesetzt. Aber O. K BMW ist auch eine Topmarke.
Sehr freundlich und zuvorkommend absolut menschlich super Team sind zu empfehlen weiter so liebe Grüße
Guter Service, aber ein hervorragender Service wird im Verkauf geleistet. Hier möchte ich Herrn Piero Massi hervorheben, der zusammen mit seinen Kollegen zur Kundenzufriedenheit besonders beiträgt!
Sehr angenehmer Kontakt mit Herrn Massi. Kompetente Beratung und sehr freundlicher Kontakt. Herr Massi hat sich ausführlich Zeit genommen und konnte alle meine Fragen sehr kompetent beantworten.
! Super! Die Mitarbeiter sind alle Freundlich
und ein lieben Dank an Herrn Roman Esser, da er uns bei allen möglichen Sachen geholfen hat und mit uns supper umgegangen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Sehr zu empfehlen, da freundliche und geduldige Mitarbeiter! Wir bedanken uns herzlich, großes Lob an Herrn Esser für seine Freundlichkeit und Kompetenz!
Viele Grüße
Käufer des x6
Kundenfreundlich BMW Procar Köln Süd
Ich hatte eine tolle & kompetente Verkäuferin 👍👍👍 alle wünsche wurden mir erfüllt😃
Super Abwicklung & zuverlässiger Service.
Ich bin sehr zufrieden ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich bin begeistert von dem tollen Ambiente dieses Autohauses!
Man fühlt sich dort wohl und wird sehr zuvorkommend behandelt, sowie kompetent beraten.
Die Beratung und der Service haben mich hier nie enttäuscht und die Autos erst Recht nicht.
Zweimal im Jahr bin ich wegen dem Reifenwechsel hier, ansonsten alle 3 Jahre wegen einem neuen Auto.
Gute und umfassende Vorstellung des Fahrzeug, rasche und unkomplizierte Abwicklung des Kaufs und Übergabe. Sehr gutes Autohaus...
Freundliche PKW Verkäufer'in. Fühlte mich gut aufgehoben und beraten!
Ein Lob an denn Service ich bin kein Kunde in der Filiale , als ich dort an kam und mich die Nette Empfangsdame(Fechna?) begrüsst hat und mich nach meinem Anliegen gefragt hat, hat Sie sich gleich drum gekümmert einen Mitarbeiter der mir weiterhelfen kann zu organisieren trotz das der Hof voll war kam ein netter junger mann mit dem Namen Petrosian mit mir raus zu meinem Fahrzeug und hat mir ohne Probleme sofort Helfen können da es sich nur um ein Bluetooth Problem handelte.
Danke
Sehr große Auswahl mit freundlichem und kompetentem Personal! Mein Verkäufer R.Selbach hat sich super gekümmert und war sehr geduldig bei der Konfiguration meines M2 Competition.
Einfach Super ! Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Kann ich nur weiterempfehlen. An dieser Stelle nochmal ein Danke an alle Mitarbeiter die mir beim kauf meines 220i Gran Tourer geduldig geholfen haben.
Sehr freundliche, kompetente und angenehme Beratung durch Herrn Selbach. Alles hat perfekt geklappt. Procar Süd kann ich weiterempfehlen.
Cooles Autohaus! Stimmiges Ambiente, freundliche Mitarbeiter und Herrn Selbach als kompetenten Ansprechpartner. Das wird eine bomben Zusammenarbeit.
Online-Preise und Vor-Ort-Preise sind unterschiedlich. Abholen geht nicht. Man muss bestellen und es sich liefern lassen, um den "günstigen" Online-Preis zu erhalten. Also, wer sich das ausgedacht hat der gehört...
Gestern das Teil bestellt und heute um 8 Uhr schon da gewesen wurde auch angerufen und benachrichtigt. TOP 🤗
Klasse Service wurden von Herr Dominik Ulrich bedient und sind super zufrieden wenn am Samstag unser Auto holen können
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Im Verkauf ebenso. Klare Empfehlung von meiner seite.
Autokauf schnell und unkompliziert. Super Service. Großes Lob an Herr Scheifgen. Auf jedenfall weiter empfehlen 👍.
5 Sterne Service! Wurde vom Herrn Schiffgen beraten und war sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf vom Abschluss des Kaufvertrags bis zur Schlüsselübergabe!
Vielen Dank für die Einladung zum M Drivers Day. Mein automobiles Highlight 2021😃
Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto. Kompetente Beratung, alles top!
Super nette Beratung am Fahrzeug . Service war mega. Preisleistung war auch top !!! Kann ich nur empfehlen .
Service Abt. Sehr nette Leute, was man gewechselt haben möchte sind die direkt da mit Preisangabe wenn man das Teil bei denen kauft und einbaut und auch günstig.
Sehr aufmerksam, nett und zuvorkommend. Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und fühle mich gut berraten. Gerne wieder !
Freundlich, kompetent und total gute schnelle Abwicklung, sehr empfehlenswert hier einzukaufen oder Leistungen rund um's Auto zu erhalten
Kauf und Service eines neuen Auto ist tadellos. Dennis in Service und David in Verkaufsabteilung sind die besten! 🙂
Sehr freundlich, professionell
Hier werden sauber und "grade" Automobile verkauft. Wer sich für ein neues Fahrzeug interessiert, sollte mal hier vorbeischauen 🏈🏈🦍🦍👍👍
Habe heute mein neues Auto dort abgeholt und war vom ersten Gespräch bis zur Übergabe sehr zufrieden.
Bin ich sehr zufrieden mit Procar und auch mit Herr Scheifgen und Herr Esser . Sehr professioneller Verkauf. Würde immer weiterempfehlen
Mega happy!!! Danke Sarah für deine super Beratung und deine Geduld. Ich liebe mein neues Auto danke danke danke !!!
Äußerst schnelle und kompetente Auskunft !;-)
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin...
Besonders hervorzuheben die freundliche Frau Rüthers und Herr Kneip...sehr nett und hoch kompetent!!!!
Die Leute hier denken mit👍💫dafür gibt es 100 Prozent positive Bewertungen
Wir sind sehr zufrieden mit dem Auto und Eurem Service und bedanken uns sehr bei Christian Scheifgen für seine Freundlichkeit
Sehr angenehm, war wegen Mini da, wurde sehr nett und ohne jeglichen Zwang beraten, die junge Frau war sehr zuvorkommend.
Habe hier nur gute Erfahrungen gemacht. Auffallend positive Geschäftsstimmung, ausgezeichnete Beratung durch Herrn Massi. Kann ich nur weiterempfehlen!
Guter Preis, sehr guter Service, Anmeldung problemlos, Auto beim Abholen 2 Stunden lang erklärt, alles tiptop
sehr gute Angebote, Besuch lohnt sich. Wer einen neuen Wagen braucht und einen BMW möchte: Vorbeischauen !!
Sehr großes Autohaus mit vielfältigen Angeboten an Fahrzeugen. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich.
Gute Beratung und freundlich
Vielen Dank an Hr. König für die super Beratung und dass alles so reibungslos abgewickelt wurde. Alles bestens und immer wieder gerne.
Top Beratung, faire Preise,
sehr guter Service rund um den Kauf, auch nach Fahrzeugübergabe
Super tolle Beratung. Herr scheifgen ist ein toller und netter Mitarbeiter.
Sehr aufgeräumtes Autohaus mit netter Atmosphäre. Beratung war sehr gut.
Zum empfehlen sehr gut Beratung Danke
Große Auswahl an Fahrzeugen und M Modellen. Sehr freundliches Personal und sehr gute Beratung durch Herrn Harezlak.
Sehr große Auswahl an Fahrzeugen; sehr freundliche und kompetente Beratung. Komme wieder... (zur nächsten Anschaffung)
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Zufriedene Käufer kommen wieder. Bis bald.
Freundlicher Verkäufer, vor allem die Dauer der Probefahrt von mehr als einer Stunde hat mich begeistert
Vielen Dank an das Procar Team! Tolle Beratung und super Service!
Ehrlich und korrekt! Kann ich nur empfehlen! H.Scheifgen ist der richtige Ansprechpartner.
Top Service.
Schnelle Hilfe.
Freundliche Beratung.
Immer wieder gerne zu Procar Köln süd!
Ein einziger dicker Patzer bisher; aber der kann das Produkt und die sehr gute Beratung nicht schmälern.
Sehr Freundliches Personal.
Top. Besonders Frau Sarah Schmitz möchte ich persönlich erwähnen. Immer nett, immer hilfsbereit.
Super Service, sehr nette Leute, fühlte mich wie zu Hause. Hier ist der Kunde König....
Gute Autos, faires und seriöses Team! Danke für eine tolle Probefahrt im neuen M5!
Sehr zuverlässig, freundlich...
Großes Dankeschön an Piero Massi
Mit freundlichen Grüßen
Von der Beratung bis zur Übergabe war alles super! Bin hier sehr zufrieden und empfehle gerne weiter.
Coole Jungs! Super Beratung und gute Gespräche. Haben wirklich viel Ahnung! Auf jeden Fall zu empfehlen!
Tolles Autohaus, Viel Auswahl, nette und freundliche Mitarbeiter.
Danke für die tolle Beratung abgesehen von der erst annahme die an der Info stattgefunden hat war alles super ich wurde gut betreut .
Super freundliche Mitarbeiter! Schnell und zuverlässig!
Super Beratung! Schnelle Abwicklung! Alles Top!
Vielen Dank an Roman Esser
Kunden orientiert, seriös und zuverlässig! 1A Service und Management!
Super nette Beratung 👍
Sehr freundlich
Vielen Dank für die tolle Beratung von Herrn T. Wir kaufen den 440i.
Top Service Termin wurde eingehalten zielorientierter Gedanke im Vordergrund. Vielen Dank !
5 sterne plus ! Die Beratung war einfach Top! Vielen vielen Dank....
Sehr frdl...grosses Angebot
Angenehmes Personal....verbindlich
Sehr netter und freundlicher Kontakt 💚🤘🏻
Sehr freundlicher Empfang ! Sofort Getränke angeboten bekommen , rundum zufrieden !
Großes Autohaus mit einer riesen Auswahl an Fahrzeugen der Marken Mini und BMW
Es gibt gute und engagierte Mitarbeiter, und andere auch, Service geht so
Meiner Meinung der beste Mini Cooper Händler. Immer wieder.
Sehr freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter, die in ihren Bereichen Erfahrung und Qualität an Kunden wiedergeben.
Sehr gut die Verkäufer sind sehr freundlich
Super Service, nette Beratung. Ich komme gerne wieder
Sehr große Auswahl und ansprechendes Gebäude
Kompetente Beratung. Guter Service, bisschen lange gewartet
Herr Massi war sehr zuvorkommend und hat professionell beraten. Danke dafür.
Sehr nette Mitarbeiter. Helfen gerne weiter bei allen Fragen und Problemen
Super Service & mit Frank Becker ein absolutes Aushängeschild im Haus 🙏🙏
Schneller und sehr freundlicher kompetenter Service
Freundliche, unkomplizierte, schnelle Abwickling. Vielen Dank an Herrn Esser!
Gute Beratung aber zu teuer
Gute laden. Nette Verkäufer und allgemein Gute Beratung.
Alles super reibungsloser Ablauf bei meiner Reparatur.
Freundlich, kompetent - kurz gesagt bestens
Freundlich, zuvorkommend, klasse Beratung und super Abwicklung.
Top Mitarbeiter und freundlicher Service, besonders Herr Jarolimek
Der Service ist sehr durchwachsen. Es kommt sehr drauf an, an welchen Mitarbeiter man gerät.
Super Service Tolle Mitarbeiter alles bestens 😊
👍⭐
Fahrzeuge sind viel zu teuer!!!
Dankeschön für die gute Beratung, ich Liebe BMW :)
Schöne Autos gute Auswahl!!
Toller Service von Herrn Piero Massi. Vielen Dank
Top ! Gutes Preis / Leistungsverhältnis ! Freundliches Personal !
Super Service, Top Preise, super freundliches Personal!!
Sehr Kompetentes und Kundenorientiertes Team Vielen Dank!
Service echt super.Leider etwas teuer aber man bekommt einen guten Service
Haben wirklich eine super Auswahl von Autos.
Gute Beratung, kompetent, schnell und zuverlässig
Super Service. Sehr kompetente Mitarbeiter
Kompetente Abwicklung im Servicebereich durch Herrn Schmock..
Klasse Service und kompetente Beratung zu allen Fragen.
Guter Service . Schnell und freundlich :)
Ein sehr professionelles, kompetentes und freundliches Team !
Weiter so!!!
gute Beratung - schnelle Kaufentscheidung ;
Sehr sehr nett und total unkomplizierte abwicklung
Super Autohändler. Hervorragender Service.
Sehr zuverlässiges und freundliches Personal.
Tolles Autohaus
Nettes zuverlässiges Verkaufsteam
Gute Betatunf in der ProCar Apotheke.
Perfekt
Sehr freundliche Mitarbeiter und angenehme Atmosphäre
Sehr ausführliche und unaufdringliche Beratung!
Kompetente Mitarbeiter, freundlich und zielgerichtet.
Neues Auto 🚗
Sehr kompetenter und freundlicher Service.
Sehr gute und freundliche Mitarbeiter!!
Freundlich aber Länge Anmeldeprozedur
Ganz nett
Nette Beratung
Freundliches personal, gute Ausstellung.
Freundliches Personal hilfbereit super
Alle super drauf
Thorsten.August Natürlich 👌👍
Gutes BMW Haus
Sehr gut und sehr Kompetent.
Toller freundlicher Service!
Sehr freundliches Personal.
Vielen Dank BMW
Inspirierend
Herr König ist klasse.
Etwas hochnässig und eine unfreundliche Mitarbeiterin
Sher freundlich 😊
Perfekter BMW Händler!!!!
Tolle Beratung !
Wenig Auswahl 😐
Hervorragender und schneller Service
Nette Beratung
Kompetente Beratung und Mitarbeiter
Sehr zufrieden
Beste Beratung.
Dünne Auswahl
Super freundlich
Super Leute
Guter Service
Guter Service
Guter Kundenservice, freundliche Mitarbeiter, aber die Terminvergabe für Inspektionen usw. sind mehr als miserabel....6 Wochen Wartezeit für einen Termin zur Inspektion?!
(Übersetzt) Ich bin Franzose und habe dieses Auto bei der Agentur Procar gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Austausch mit Herrn Scheifgen, der mir wertvolle Informationen und einen sehr hochwertigen Service gegeben hat
(Original)
I am French who bought this car at the Procar agency. I am very satisfied with my exchanges with Mr. Scheifgen who provided me with valuable information and very quality service
(Übersetzt) Es war ein absolutes Vergnügen, mein gebrauchtes BMW X1 2016 von „Procar Köln-Süd” mit Hilfe ihres Verkäufers Herrn Roman Esser zu kaufen. Bei meiner Suche vor dem Kauf dieses Autos stand ich in Kontakt mit anderen Händlern, die normalerweise freundlich und professionell waren, aber Herr Esser brachte den Prozess auf ein völlig neues Niveau, fast perfekt, wie es sonst niemand tat.
Bei seiner ersten Antwort auf meine erste Anfrage per E-Mail erkannte ich sofort, wie direkt, ehrlich, professionell und sachkundig Herr Esser über Autos und Service ist. Er beantwortete alle meine Fragen vollständig und lieferte darüber hinaus eine vollständige Geschichte des Autos. Herr Esser spricht auch gut Englisch, was mir alles leichter gemacht hat. Der gesamte Verkaufs- und After-Sale-Prozess verlief reibungslos, professionell und äußerst freundlich. Vielen Dank für die fantastische Kauferfahrung.
Ich kann Procar Köln-Süd und Herrn Esser nur wärmstens empfehlen. Ich werde auf jeden Fall in ein paar Jahren wieder für mein zukünftiges Auto kommen.
(Original)
It was an absolute pleasure buying my used 2016 BMW X1 car from „Procar Köln-Süd” with the help of their salesman Mr. Roman Esser. In my search before buying this car, I was in contact with other dealers who were usually friendly and professional but Mr. Esser took the process to a whole new level, almost to perfection, like no one else did.
From his first reply to my initial inquiry email, I immediately recognized how direct, honest, professional and knowledgeable about cars and service Mr Esser is. He fully answered all my questions and on the top of that provided a full history of the car. Mr. Esser also speaks good English, which made everything easier for me. The entire selling and after sale process went smooth, professional and extremely friendly. Thanks a lot for fantastic purchase experience.
I can only strongly recommend Procar Köln-Süd and Mr. Esser. Will definitely come back for my future car in few years.
(Übersetzt) Zum ersten Mal in Deutschland ein Auto gekauft. Über Bmw Gebrauchtwagen endete die Pro Car Köln Sud. Der sehr reibungslose, ehrliche und korrekte Service in dieser Garage hat mich überzeugt, hier ein Auto zu kaufen. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf! Danke an Herrn Esser, der als Verkäufer hervorragende Arbeit geleistet hat, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.
(Original)
Eerste maal een auto gekocht in Duitsland. Via Bmw Gebrauchtwagen terecht gekomen bij Pro Car Köln Sud. De zeer vlotte, eerlijke en correcte service bij deze garage hebben me overtuigd hier een wagen aan te kopen. Ik ben zeer tevreden over mijn aankoop! Dank aan Dhr. Esser, die als verkoper uitstekend zijn best gedaan heeft om alles prima te laten verlopen.