Reviews of Autozentrum Matthes GmbH Köln. (Autohändler) in Köln (Nordrhein-Westfalen).
Autozentrum Matthes GmbH Köln
Welserstraße 5, 51149 Köln
Beschreibung
Informationen über Autozentrum Matthes GmbH Köln, ein Autohändler in Köln (Nordrhein-Westfalen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Autozentrum Matthes GmbH Köln
Montag
09:00–17:30
Dienstag
09:00–17:30
Mittwoch
09:00–17:30
Donnerstag
09:00–17:30
Freitag
09:00–17:30
Samstag
Geschlossen
Sonntag
Geschlossen
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Rezensionen über Autozentrum Matthes GmbH Köln
Wir würden das Autozentrum weiter empfehlen. Und auch wieder ein neues Auto dort kaufen. Die Beratung war sehr freundlich und jede Frage konnte man uns beantworten.
Der Ablauf wie ein Importfahrzeug angemeldet wird, wurde uns auch ausführlich erklärt.
Es war alles sehr gut organisiert!
alles super gelaufen, Auto zweimal besichtigt, vom Kauf bis zur Abholung nur eine Woche, falls man mal niemand telefonisch erreicht hatte, wurde zurück gerufen. Auf E-Mails immer schnelle Antwort. Ich kann das Autohaus guten Gewissens empfehlen und würde jeder Zeit wieder ein Auto dort kaufen.
Perfekt gelaufen. Fahrzeug gesehen, klasse Beratung und Besichtigung , gekauft, parallele Bezahlung und Zusendung der Papiere, Zulassung und Abholung mit umfangreicher Einweisung, gute zwischenzeitliche Kommunikation. Alles innerhalb einer Woche. Besser kann’s nicht gehen. Diesen Händler kann ich mit besten Gewissen weiterempfehlen. Ein Lob an die Mitarbeiter.
Hab hier meinen neuen Seat Alhambra gekauft. Kontakt zum Verkäufer und zur Dispo war immer sehr schnell und sehr freundlich. Ich war mit der Abwicklung sehr zufrieden. Und das Auto gefällt der ganzen Familie... Endlich viel Platz 😉👍Vielen Dank nochmals für den guten Service.
Wunderschönes Auto dort gekauft . Preis fair und Service auch in Ordnung .. klar .. ist kein Autohaus im eigentlichen Sinne sondern eher eine Art Zwischenhändler für Re-importe ..
also eigentlich 5 Sterne ⭐️ .... jetzt kommt leider das Aber ... nach dem Kauf ist jeder Kontakt absolut schwierig .. den Papst in Rom zu erreichen deutlich einfacher .. kein telefonisches Durchkommen , emails werden nicht beantwortet und irgendwann mal jemanden zu erreichen ist absolute Glücksache .. Schade eigentlich.. wenn man sich die Bewertungen bei Google anschaut wird mein Empfinden leider bestätigt .. fast in jeder Bewertung wird die Kommunikation als Mangelhaft bewertet/ empfunden .. Fazit : wenn das Autozentrum Matthes daran noch arbeitet ist alles super und dann gibts beim nächsten mal auch 5/5 Sternen ✨
Habe 2011 meinen Nissan Qahsqai mit 7 Monaten Lieferzeit (nissan konnte nicht schneller liefern) dort bestellt.
Alles ist super gelaufen. Vom Angebot, bestellvorgang, betreuung in der "langen" Wartezeit, bezahlung und abholung.
Ich kann über dieses Autohaus nur positives berichten und sollte ich mir mal wieder ein neues Auto kaufen, und Matthes kann es liefern, dann werde ich ihn auch wieder dort kaufen.
Für diesen Händler gibts eine klare empfehlung. Danke
Im Mai feierte ich ein Jubiläum.
Welches Geschenk finde ich am besten?
Natürlich ein Auto!
Dann suchte ich mein Traumauto. Am Ende: gefunden! Es war ein KIA Sportage. Es war aber nicht alles. Man muss jetzt das günstigste Angebot finden. So habe ich die Firma Matthes gefunden. Das Angebot war so günstig, dass ich die anderen sofort vergessen habe und kam zur Firma Matthes.
Im Büro hat mich Herr Ebert ganz freundlich getroffen und wir haben zusammen mein Traumauto in der GT - Line Version gefunden. Normalerweise muss das Auto nach 2 -4 Monate kommen, aber ich kriegte es nach einem Monat in Juni!
Sehr oft hörte ich, dass man ein neues Auto ohne verschiedenes Zubehör bekam. Aber bei Matthes habe ich ein voll ausgerüstetes Auto bekommen.
Jetzt genieße ich mein Auto und kann jedem die Firma Matthes empfehlen!
Der Erstkontakt, die Beratung und die Lieferung (direkt vor die Haustür!) funktionierten hervorragend. Die Mitarbeiter, allem voran mein „Berater Herr König“ (Dankeschön auf diesem Weg) verstanden es auf meine Bedürfnisse und auch Befürchtungen einzugehen und haben mich wirklich gut beraten. Mit dem Preis-/Leistungsverhältnis bin ich mehr als zufrieden.
Besonders angenehm empfand ich, dass ich nach dem Kauf an die Bestellabteilung übergeben wurde und von dort aus sofort ein persönlicher Kontakt hergestellt wurde. Auch wurde ich ständig über den Bestellstatus sowie den Termin der Lieferung informiert. Das COC-Dokument kam vor dem Wagen per Einschreiben, sodass wir diesen schon vor der Lieferung anmelden konnten. Nachdem er einige Tage später vor der Haustür abgeladen wurde, konnten wir ihn gleich mit einer Spritztour einweihen.
Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und sprechen hiermit unsere Empfehlung aus.
Durch die Suche nach einem Neuwagen bin ich auf die Firma Autohaus Matthes aufmerksam geworden und habe mir ein Angebot für einen angebotenen Kia Sportage als EU-Fahrzeug erstellen lassen. Das Angebot wurde noch am gleichen Tag an mich per email versendet. Nach telefonischen Kontakt mit Herrn König in Köln und nach Zusendung der benötigten Unterlagen, bestellte ich mir mein Wunschfahrzeug. Ich wurde von dem Team des Autohaus Matthes während der kurzen Wartezeit auf mein Fahrzeug immer auf dem Laufenden gehalten. Mein Kia wurde dann vor dem erwarteten Termin ausgeliefert und an mich wunschgemäß in Köln übergeben. Bei der Übergabe wurden mir die Funktionen des Fahrzeuges erklärt und alle meine Fragen beantwortet. Danke an das gesamte Team in Köln. Mein nächstes Fahrzeug wird bestimmt auch wieder ein "Matthes-Auto".
Der beste Autohändler, den ich bis jetzt kennen gelernt habe!
Ich hatte mich beim Autozentrum Matthes für einen Neuwagen interessiert und konnte aufgrund der Entfernung von knapp 600km die ganze Abwicklung leider nur telefonisch gestalten. Trotzdem hat zu meiner Überraschung alles perfekt geklappt. Der Verkäufer, Herr Zgunea, war äußerst kompetent und kundenorientiert, was ihn deutlich von den Kollegen seiner Zunft unterscheidet. Da ich ein paar extra Wünsche hatte, wurde so lange gesucht und gabastelt, bis er mir das perfekte Angebot mit erstklassigen Konditionen unterbreiten konnte. Auch auf ein kleines Problem mit dem Zulassungsdienst wurde eine unkomplizierte Lösung gefunden, sodass ich mein Fahrzeug termingerecht in Empfang nehmen durfte. Alles in allem, war vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugübergabe ein richtig gutes Team am Start. Nach meinem Empfinden, hatten alle Mitarbeiter Spaß bei ihrer Arbeit, was mir als Kunden ein sehr gutes Gefühl gibt.
Klasse, vielen Dank und macht weiter so...!
Man bekommt jetzt die Autos 50 Prozent billiger wenn man mit der Währung PlCU bezahlt das ist super
Meine Erfahrung mit dem Autozentrum Matthes.
Ich selber habe das zweite Fahrzeug beim Autozentrum Matthes gekauft und bin wieder zu 100% zufrieden. Zudem habe ich den Händler an Bekannte empfohlen die durchweg die gleiche Erfahrung gemacht haben.
Zusammenfassend ist zu sagen dass der Händler extrem günstige Preise anbietet und zudem noch einen Top Kundenservice. Da konnte bis dato noch kein anderer Händler bei dem ich war mithalten. Eingeschlossen einiger Vertragshändler. Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und kundenorientiert, trotz sehr vielen Kunden Ort bekommt man nach kurzer Wartezeit eine persönliche Beratung und eine sehr gute Finanzierungsberatung. Man fühlt sich immer gut aufgehoben, die Berater sind nett und das Angebot ist sehr umfangreich da der Händler nicht an eine Marke gebunden ist. Dazu noch ein sehr großer Lagerbestand an Fahrzeugen.
Auch mein Gebrauchtwagen wurde für einen fairen Preis in Zahlung genommen, der Ablauf auch hier absolut reibungslos.
Die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Aber einige haben einfach immer etwas zu meckern. Ich jedenfalls werde auch mein nächstes Auto beim Autozentrum Matthes bestellen, die Preise sind einfach unschlagbar.
Wir haben unser Traumauto bei Matthes gefunden. Wir wurden sehr gut beraten, sehr nettes Team. Sehr kompetent und höflich. Unsere Fragen wurden alle beantwortet. Super Service und erstklassige Leistung. Ein Sondermodell zum super Preis. Autohaus Matthes kann ich nur weiter empfehlen.
Was soll man sagen , 2Autos gekauft bis jetzt . Der nächste kommt bestimmt von dieser Firma
Wir haben uns vor 2 Wochen im Autozentrum Matthes einen Neuwagen bestellt und 1 Woche später konnten wir das neue Auto abholen. Die Abwicklung verlief problemlos und schnell. Leider mussten wir an dem Neuwagen einen kleinen, aber für uns schmerzlichen Schaden an der Windschutzscheibe feststellen. Hier hat sich der tolle Service vom Autozentrum Matthes gezeigt. Herr Chehider und der Verkaufsleiter haben sich in dieser Situation sehr freundlich, fair und kulant gezeigt, so dass wir eine für beiden Seiten zufriedenstellende Lösung gefunden haben. Unsere Erfahrungen mit dem Autohaus sind durchweg positiv, so dass wir das Autohaus nur weiter empfehlen können!
Hallo,
ich habe vor ein paar Wochen hier bei Matthes online ein Auto gekauft. Ich war anfangs ein bisschen skeptisch ob es ne gute idee ist ein Auto online zu kaufen da ich es ja nie vorheer gesehen habe. Aber die Verkäufer insbesondere der Heer Ebert und Servicemitarbeiter haben mir alle fragen beantwortet . Das Auto ist wie beschrieben geliefert worden und ich bin sehr zufrieden damit. Also alles zusammengefast kann ich das Autohaus Matthes empehlen.
Hallo. Wir haben hier einen neuen Mitsubishi Ellipse Cross Top gekauft. Der Preis war für unsere Ausstattung unschlagbar. Da es sich um ein EU-Reimport gehandelt hat, musste das Auto erst geliefert werden. Aber das ging sehr schnell. Die Anmeldung und Abholung verlief komplikationslos. Die Mitarbeiter und Herr Matthes selber waren stets sehr freundlich. Einziger Knackpunkt war, das die Angaben für die Garantie sehr lange dauerten und man mehrmals anfragen musste. Aber jetzt ist alles da und wir hoffen, wir haben lange Freude an dem Auto. Wir wünschen alles Gute und viel Erfolg. Auf jeden kann man dieses Autohaus weiterempfehlen. 🍀
Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe gab es nichts zu bemängeln.
Freundliche Mitarbeiter die sich um alles gekümmert haben, einfach nach Köln fahren und das zugelassene Fahrzeug abholen, perfekter Service.
Es wird bestimmt nicht das Letzte mal gewesen sein, dass ich bei Matthes ein Fahrzueg gekauft habe.
Gruß aus Dortmund,
Jürgen Kügler
Wir haben in Köln einen gebrauchten VW Touran (EU Reimport) gekauft. Das Fahrzeug fuhr ein Jahr in Polen, bevor es nach Köln überführt wurde. Das Fahrzeug hatte leider 3 Beschädigungen:
1. Steinschlag in der Windschutzscheibe,
2. Delle in der A-Säule,
3. Lackschaden Beifahrertür.
Das Autohaus Matthes hat direkt einen Scheibenwechsel veranlasst. Auch die Beschädigung an der A-Säule wurde repariert, sodass sie nicht mehr zu erkennen war.
Bei dem Lackschaden ist man uns preislich entgegengekommen.
Die Papiere wurden mir per Einschreiben zugeschickt, sodass ich dafür nicht nochmal nach Köln fahren musste.
Man hat auch sich sehr bemüht, mir alles pünktlich zukommen zu lassen, damit ich meinen Termin beim Straßenverkehrsamt wahrnehmen konnte und mit dem neuen Fahrzeug in Urlaub fahren konnte.
Jetzt etwas negatives, weswegen ich auch nur 4 Sterne vergebe.
Es ist schwierig, telefonisch einen bestimmten Mitarbeiter zu erreichen. Es gibt für fast alle Mitarbeiter nur eine Telefonnummer. Zudem kommt irgendwann eine Vermittlung dran, die das Anliegen aufnimmt und an den zuständigen Mitarbeiter weiterleitet.
Man darf auch kein Autohaus im Glaspalast erwarten. Es wirkt optisch wie ein Provisorium.
Aber alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde mein nächstes Auto wieder dort kaufen.
Rund um Zufrieden ! Gute Beratung, unkomplizierte Inzahlungnahme des Altfahrzeuges, sehr gute umfassende und verständliche Erklärung der unterschiedlichen Finanzierungsvarianten und auch ein großes Lob an die Mitarbeiterinnen der Abwicklung, die es geschafft haben, dass mein verfrühter Termin beim Straßenverkehrsamt einhalten werden konnte. Auch bei Abholung des Autos wurde sich genug Zeit genommen um alle Fragen zu beantworten. Vielen Dank.
Ich habe mich zu einem Fahrzeugkauf bei Matthes GmbH in Köln entschlossen. Aufmerksam geworden bin ich über Internet und trat nach kurzer Überlegung mit der Firma in Kontakt. Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis machte mich sehr neugierig.
Ich wurde sehr gut von Herrn König beraten. Der Verkaufsablauf war professionell und ich fühlte mich gut aufgehoben. Ich hoffe, dass es jetzt mit der Abholung nächste Woche klappen wird.
Viele Grüße an das Matthes-Team
Telefonische Erreichbarkeit ist an manchen Tagen wirklich sehr schlecht, allerdings wird auf E-Mails immer sofort reagiert. Die Mitarbeiter sind alle bemüht, Probleme schnell zu lösen und immer super freundlich.
Auch innerhalb der Garantie wird noch alles für die Zufriedenheit des Kunden getan.
Ich fühle mich sehr gut betreut und beraten, für die Verzögerungen wegen der Pandemie kann nun wirklich niemand etwas.
Ich kann das Auto Zentrum nur empfehlen, auch in der Zweigstelle in Rösrath wurde ich gut beraten und nett empfangen.
Eine super kompetente Beratung vom Verkäufer Herr Karanikas.
Auch der Rest vom Team war sehr freundlich und zuvorkommend.
Ich habe mein Wunschauto erhalten.
Abwicklung war völlig problemlos - inklusive Inzahlungnahme meines Gebrauchten.
Kann Autozentrum Matthes nur weiterempfehlen.
Freundliche und kompetente Beratung! Die Mitarbeiter, die ich kennen gelernt habe, waren alle sehr bemüht und sind auch immer ansprechbar. Lagerfahrzeug (Neuwagen mit Tageszulassung) gekauft - Zulassung dank sehr guter und vollständiger Vorbereitung durch die Disposition völlig problemlos. Wer ein günstiges Neufahrzeug sucht, dem kann ich das Autozentrum Matthes ohne Wenn und Aber empfehlen
Ich habe mir Mitte Januar ein EU-Neufahrzeug mit Tageszulassung per Kaufvertrag "gesichert". Da es ein Vorlauffahrzeug war, konnte ich es bereits drei Wochen später in Köln abholen. Da ich nicht im Voraus überweisen wollte, konnte ich das Auto auch bar bezahlen. Es wäre sogar möglich gewesen, das Fahrzeug an einem Samstag oder Sonntag abzuholen, was in meinem Fall Frau Schubert möglich gemacht hätte. Das ist wirklich ein toller Service. Der Filialleiter Herr Ebert hat mir das Auto verkauft und war bei Fragen meinerseits fast immer direkt zu erreichen oder er hat kurze Zeit später zurückgerufen. Ich fühle mich deshalb sehr gut beraten und kann dieses Autohaus tatsächlich uneingeschränkt empfehlen. Ich weiß natürlich nicht, was passiert, wenn es zu einem Garantiefall kommen sollte. Aber dann würde ich auf meine bisherigen guten Erfahrungen mit Frau Schubert und Herrn Ebert vertrauen. Tatsächlich hätte im Vorfeld nicht gedacht, dass der Autokauf über's Internet, was es in diesem Fall war, so super laufen würde. Toll!
Ich habe beim Autozentrum Matthes in Köln mein neues Auto gekauft - der gute Preis und der freundliche Kontakt haben mich überzeugt. Die Abholung lief sehr Problemlos ab - zuerst der Papierkram bei einem Kaffee, danach wurde mir das Auto eingehend erklärt.
Mein Verkäufer Herr Matthias Ebert hat mich vor und nach dem Verkauf gut beraten - meine Fragen zur Ausstattung und zum Ablauf der Zulassung hat er mir immer gerne beantwortet.
Mein Fazit: Gute Beratung und problemloser Ablauf.
Ich habe mich Mitte Januar dazu entschlossen einen neuen Dacia zu kaufen. Selbst bei einem unangemeldeten Erscheinen bekam ich auch gleich einen Termin und eine Beratung durch Herrn Stefan Neudorf. Die ganze Abwicklung lief über ihn und er rief auch sofort zurück wenn man ihn mal nicht persönlich erreichen konnte. Sehr kompetent und individuell ist er auf meine Wünsche eingegangen. Es hat keine 4 Wochen gedauert und ich war schon im Besitz meines neuen Autos. Ich war mit allem sehr zufrieden und würde dieses Autohaus guten Gewissens weiterempfehlen.
Auf der Suche nach unserem ersten Familienauto wurden wir auf das Autozentrum Matthes aufmerksam. Es hat sich herausgestellt, dass nicht nur die Preise unschlagbar sind. Nach einer ausgiebigen und freundlichen Beratung haben wir uns für den Kauf eines Ford Kuga entschieden. Besonders hat mir die ehrliche Offenheitheit der MitarbeiterInnen gefallen, die mich Vertrauen schöpfen ließ. Gerne wieder!
Habe mir einen neuen Dacia Duster in diesem Autohaus gekauft.
Den Kauf habe ich mit Herrn Karanikas abgewickelt, der mir bei Fragen immer ein offenes Ohr geliehen hat und mich gut und freundlich Beraten hat. Das nächste Auto wird auch wieder beim Autohaus Matthes gekauft gerne wieder. Wird aber noch ein paar Jahre dauern habe ja gerade einen gekauft ;)
Im Autohaus Matthes wird Kundenservice groß geschrieben.
Den ersten Kontakt als wir auf den Hof kamen, hatten wir mit Herrn Karanikas, der uns mit seiner Kompetenz als Verkaufsberater sehr gut bei der Auswahl des Fahrzeugs und der Ausstattung beraten hat. Auch um alles weitere hat er sich gekümmert sodas es keine offene Fragen mehr gab und alles bis zur Übergabe des Neufahrzeuigs reibungslos verlief. Natürlich war auch der Rest des dort arbeitenden Teams sehr nett und freundlich. Wir würden das nächste Auto wieder dort kaufen und damit dieses Autohaus auch weiter empfehlen.
Habe mir einen Ford Kuga gekauft, nach der Bestellung und Bezahlung ging es 4 Tage und die Zulassungspapiere kamen bei mir an. Am selben Tag wurde das Auto zu mir nach Hause geliefert. Lief alles ohne Probleme, vieien Dank an den Verkäufer Stefan Cornelißen, gerne wieder!
So stelle ich mir Kundenservice vor. Vom ersten Kontakt über die Beratung bis zum Abholen unseres neuen Wagens ist alles bis ins letzte Detail perfekt gelaufen. Fragen im Nachgang werden ebenso freundlich geklärt, wie vor dem Kauf - als Kunde werde ich also nach Vertragsabschluss mit der gleichen Wertschätzung betreut wie ein potenzieller Kunde, um den es noch zu werben gilt.
Matthes Mobile kann ich nur empfehlen - ein ausdrückliches Dankeschön nochmal an Herrn Ebert und Herrn König!
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Firma Matthes gemacht. Herr Ebert hat mich sehr gut beraten und ist auf alle meine Fragen eingegangen. Ich hatte den Eindruck, dass man sich trotz der vielen Marken im Detail besser auskennt als manch deutscher Vertragspartner und schätze die sehr frische und freundliche Art der Mitarbeiter dort. Die negativ aufgeführten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, da ich mir einen Skoda mit Lieferzeit bestellt habe und dieser innerhalb der besprochenen Lieferzeit kam. Der deutsche Vertragspartner versuchte mich mit 3 Monaten Lieferzeit zu locken, Herr Ebert jedoch kommunizierte mit mir offen von Anfang an, dass dies schwierig einzuhalten sei und ich eher mit 4-5 Monaten rechnen müsse. Nach gut 4 Monaten war mein Auto dann da und die Abwicklung lief schnell und reibungslos ab.
Besonders charmant macht die Firma, dass sie auf einen "Glaspalast" verzichtet und die Einsparungen sich auf den Fahrzeugpreis niederschlagen. Ein sehr gutes Konzept.
Herzlichen Dank für das schöne Auto, ich werde Sie weiterempfehlen und auch mein nächstes Auto bei Ihnen anfragen.
Wer einen Autohandel wie man ihn kennt erwartet ist hier falsch.
Viele verschiedene Modelle und Marken auf dem Hof, aber alle ohne technische Daten oder Preise. Wenn man sich zum vergleichen umschauen möchte ist das nicht hilfreich.
Wir wurden sehr höflich von Herrn Corneließen beraten und haben unser Traumauto auch zügig erhalten.
In einem Top Zustand und auch ohne weitere Schwierigkeiten.
Für die Überbrückungszeit bis wir den Fahrzeugbrief aus Polen erhalten haben, konnten wir einen Leihwagen mieten welcher auch sehr günstig war und mit bester Ausstattung versehen.
Alles in allem kann ich den Berater Corneließen und sein Team nur weiter empfehlen und auch die Qualität der Fahrzeuge steht zusätzlich zu dem Freundlichen Kunden Kontakt in erster Linie.
Weiter so!
Hab mein Nissan qashqai bei Matthes gekauf und in Flensburg abgeholt. Alles super sehr freundlich und ohne Stress waren bei Übergabe in der Waschstraße mit Kaffee Pause. Sehr empfehlenswert. Damals war Matthes am günstigsten und bei top Lieferung und Abwicklung. Nach fast 11 Jahren fahre ich mein Nissan immernoch ohne irgendwelchen nennenswerte Reparaturen.
Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit, sehr gut informiert und vor allem direkt und ehrlich.
Dies war mein erster Neuwagen mit Finanzierung und ich bin wirklich positiv überrascht.
Zudem ist im Autozentrum alles gut vernetzt. Kfz-Verkauf, Finanzierung und Gebrauchtwagenankauf alles an einem Ort. Super kundenfreundlich.
Optimale Kundenberatungen und Verkaufsgespräche von einem sehr kompetentem Mitarbeiter. Sehr zufrieden mit dem neuen Auto. Ich habe bereits mein zweites Auto bei Autohaus Matthes gekauft und bin mit allem vollstens zufrieden. Preis- Leistungsverhältnis in dem Autohaus ist sehr gut. Kann ich nur weiterempfehlen, gerne wieder!
Wir haben unser erstes gemeinsames Auto hier gekauft und haben uns zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war extrem kompetent und offen, was auch dazu geführt hat, dass wir uns nicht überredet oder ähnliches gefühlt haben. Insgesamt hat die ganze Abwicklung von Ver- und Ankauf genau eine Woche gedauert und alles wurde super zügig mit viel Professionalität abgewickelt. Alles war wie versprochen und es gab keine Extrakosten für irgendeinen Schnickschnack und auch unsere kleineren Fehler wurden netterweise ausgebügelt! Wir sind super happy! Ich würde es jedem weiterempfehlen
Eine super kompetente Beratung in Sachen Finanzen sowie auch vom Verkäufer Herr Chehider. Auch der Rest vom Team war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir waren relativ spät da, trotzdem hat man sich viel Zeit genommen ohne dabei auf die Uhr zu schauen. Wir freuen uns schon sehr auf unseren neuen Ford Focus und würden das Autozentrum Matthes bedenkenlos jedem empfehlen. Nochmals vielen Dank.
Wir haben uns in diesem Jahr entschlossen, unser neues Auto bei der Firma Matthes zu kaufen. Eine sehr gute Entscheidung, wie wir feststellen konnten. Während der ganzen Zeit von der Bestellung bis zur endgültigen Auslieferung wurden wir äußerst freundlich und kompetent beraten und bedient. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Am 24. September einen Neuwagen bestellt, Verkäufer freundlich.
Seit Montagmorgen den 12.11.18 versuche ich dort einen Mitarbeiter zu erreichen, wegen Fragen für die Anzahlung eines Neuwagens. Nach bestimmt 30 Anrufen, auf verschiedene Tel.-Nr. der Firma, 2 Nachrichten auf Band beim Verkäufer hinterlassen, ist es mir bis heute Nachmittag den 14.11.18 nicht gelungen einen Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen und das nennt man Kundendienst???
Ist schon traurig wenn man bedenkt das es hier um einen Neuwagen geht den man anzahlen möchte.
Mit freundlichen Grüßen ans
Matthes-Team Köln
Wir haben am Montag unser 2. Auto aus Köln abgeholt. 1A Kontakt von der 1 Minute an. Um 11:00 Termin zum Abholen gehabt und um 11:30 mit unserem neuen Kia Sportage vom Hof gefahren. Kann nur jedem empfehlen sich bei Matthes umzuschauen. Wir würden es auf jeden Fall wieder tun. LG E.D
Ich habe heute den bestellten Ford S-Max abgeholt und bin sehr zufrieden!
Anfangs war ich skeptisch: EU-Import? Ein Auto ohne vorherige Besichtigung kaufen? Lieferzeiten?
Letztlich zeigte sich: Ich wurde geduldig beraten, habe den tollen Wagen vor Lieferfrist erhalten und einige tauschend € gespart.
Empfehlenswert!
Top Fahrzeugauswahl , super Preise,schnelle und unkomplizierte Verkaufsabwicklung und Abholung bei Lagerfahrzeugen. Haben uns dort gut beraten und wohl gefühlt. Bester Verkäufer,Herr König 😃 vielen Dank für das Tolle Auto und die sehr nette Kommunikation. Auch der Service bei der Fahrzeug Abholung war informativ und zufriedenstellend. Unser nächster Wagen bestimmt wieder bei Azm. 5*
Meine Erfahrung mit Autohaus Matthes einfach Herforragemd!!
Ich suchte nach einem Jahreswagen und fand bei
einem Autohaus nicht was ich wollte in sofort verfügbar, daraufhin sind wir spontan zum Autohaus Matthes gefahren, wir wurden super informiert und es gab auch Autos in sofort Verfügbar allerdings neuwagen . Wir schauten und beide Autos an schaltung und Automatik nach 4 Minuten war uns klar wir kaufen uns einen neuwagen, ohne hin und her Gedränge könnten wir unsere Fragen bei dem Netten Verkäufer Herr C. Stellen. Wir wurden dann weiter ins andere Büro geschickt wo schon ein sehr netter Finanzberater Herr Z. Auf und wartete, und wurden mehrere Angebote gemacht wo wir ebenso genug Bedenkzeit hatten wie wir brauchen und es wurde uns auch nichts aufgedrückt wir bekamen das was wir wollten... nach einer etwas längeren wartezeit (corona Bedingt) waren wir dann endlich fertig und hatten unseren Ford Focus Tunier gekauft. Die Papiere kamen per Express Kurier, da ich viel Arbeite wurden mir die Papiere sogar auf meine Arbeit zugestellt damit ich Sie in Empfang nehmen kann alles kam nach 4 Tagen an.... jetzt bekamen wir noch einen Anruf und das auto würde in 6 tagen abholbereit sein termin stand fest für Freitag. Da wir Frauen aber nie lange auf etwas warten können, rief ich am Mittwoch Bei Frau G. An und fragte ob man das Auto nicht spontan früher abholen könnte,Frau. G. eine sehr nette Dame von der Dispo ermöglichte uns das auto am nächsten Tag abholen zu können...
Die Abholung lief leider nicht so perfekt wie alles andere die Tage zuvor,ich musste noch meine Vorträge unterschreiben diese wurden mir von einer Dame auf den Tisch gelegt falls ich Fragen habe solle ich mich melden, Papiere unterschrieben und endlich los zum Auto 🚗....
Wir mussten leider 25 Minuten warten da der Mitarbeiter alleine war und vor uns noch ein paar dran war, alles kein Problem wir bekamen die Autoschlüssel und konnten uns das Auto schonmal anschauen, nachdem der Mann frei war kam er zu uns, da das Auto kaum Tank drinnen hatte, schenkte er uns 1/2 Liter um bis zur Tankstelle zu kommen...
Uns wurde das auto kurz erklärt und dann ging es endlich los meine 1 Fahrt.
Ich liebe dieses Auto und freue mich sehr das ich es bei Ihnen im Haus auch sehr schnell erhalten habe, alles richtig gemacht
Wir bedanken uns recht herzlichst für diesen tollen Autokauf und diesen netten Service bei Ihnen im Haus, wir 2 Frauen haben uns sehr wohl gefühlt und haben genau das bekommen war wir auch wollten
Ein Top Autohändler nur zu empfehlen
Herr Chehider hat mich super beraten und bin mega glücklich auf mein erstes neues Auto und über den tollen Service. Sehr empfehlenswert:-)
Das Autozentrum Matthes verfügt über ein sehr großes, umfangreiches Angebot. Es ist kein klassisches Autohaus, aber man hat eine angenehme Atmosphäre geschaffen. Kleinere Probleme wurden unkompliziert und kompetent aus der Welt geschafft. Ich kann bei der Suche nach einem neuen Auto den Kontakt zum Autohaus Matthes empfehlen.
Toller Service von Anfang bis Ende.
Besonders hervorzuheben ist hier Herr Zgunea. Die Beratung und Finanzierungsabwicklung liefen zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Der Nächste könnte auch wieder hier gekauft werden wenn der Preis dann wieder so umwerfend ist.
Wir haben uns einen neuen Hyundai Tuscon gekauft und waren sehr zufrieden mit der gesamten Kaufabwicklung. Herr Neudorf hat uns sehr gut beraten und stand uns stets für sämtliche Fragen zur Verfügung. Wir haben nach der Zahlung sofort die Autopapiere per Express zugesandt bekommen. Die Übergabe des Wagens war sehr unkompliziert und wir haben alles wissenswerte durch den sehr freundlichen Mitarbeiter erfahren.
Ich habe einen Gebrauchten gekauft, der Preis war da schon fair. Nach der Besichtigung wurden noch diverse Serviceleistungen erbracht und Verschleißteile erneuert, der verhandelte Preis war sehr günstig.
Von außen sind die Hallen nicht so prickelnd, das Personal ist aber durchweg freundlich und man wird auch beim Kauf eines günstigen Gebrauchten behandelt wie ein guter Kunde.
Die Auswahl an Autos in allen Größen, Marken und Perisklassen ist jedenfalls riesig, kann ich durchaus weiterempfehlen.
Wir haben gestern unseren Ford Tourneo abgeholt und sind mehr als begeistert. Trotz der aktuellen Krise und den ganzen Unsicherheiten hat alles problemlos geklappt und wir hatten jederzeit einen Ansprechpartner. Wir danken vor allem Herrn Zgunea, Herr Ebert und der Frau aus der Disposition, deren Namen ich nicht weiß, aber die uns in Windeseile die Papiere geschickt hat und dank der dann im Endeffekt auch alles noch so zeitnah geklappt hat. Auf jeden Fall tolles Auto, unschlagbarer Preis und super Team. Viele Grüße nach Köln von Familie Gutmann
Alles super und schnell gelaufen. Der Preis war unschlagbar. Das Auto hat alles was man sich wünscht. Immer wieder gerne. Ich empfehle auf jeden Fall gerne weiter. Danke an Matthes Team!
Mein aktueller Golf ist mittlerweile 3 1/2 Jahre alt und hat über 90000km zurückgelegt. Obwohl ich mit ihm zufrieden bin, hätte ich gerne wieder einen Neuen.
Aber nun zurück zum Autozentrum Matthes. Auf mobile.de fand ich ein paar Angebote mit guten Preisen. War zwar nicht 100 Prozentig das was ich suchte, aber ich dachte mir ,vielleicht ergibt sich was wir Ort.
Auf meiner ersten Anfrage über mobile bekam ich ein Angebot per Mail. Per Telefonie kündigte ich meinen Besuch an.
Die Anfahrt über die Autobahn verlief trotz der vielen Baustellen gut und das Autohaus ist nicht weit weg von der Abfahrt.
Im Autohaus begrüßte uns der Verkäufer aus meinem Mailkontakt sehr freundlich und wir gingen die vorhandenen Modelle durch.
Meine Vorstellung und Wunsch lag natürlich wieder bei einem schwarzen Golf. Leider war da nichts vorrätig. Also schauten wir uns den grauen aus dem Inserat an.
Doch diese Farbe gefiel uns überhaupt nicht.
Zwischenzeitlich wurde unser zwecks Ankauf / Inzahlungnahme technisch durchgesehen. Das Gespräch mit dem verantwortlichen Ankäufer verlief ebenso freundlich und gut. Der kalkulierte Ankaufswert war sehr zufriedenstellen ( erheblich besser als im Januar diesen Jahres bei einem VW Vertragshändler ). Das hätte also gepasst.
Leider passten die vorhandenen verfügbaren Modelle nicht unseren Wünschen. Bis dahin verlief jedenfalls alles sehr vielversprechend.
Mal sehen vielleicht ergibt sich ja noch was .....
22.07.2019:
Ich recherchierte erneut auf der Homepage vom Autozentrum Matthes und fand nun genau so einen VW Golf wie ich ihn haben wollte. Für 18749 €, also weit unter den Angeboten direkt von VW. Ich rief direkt den schon mir bekannten Verkäufer an und vereinbarte einen Termin für den morgigen Tag. Per Mail bekam ich unmittelbar nach dem Gespräch ein auf mich fixiertes Angebot.
23.07.2019:
Bei unserem erneuten Termin vor Ort in Köln schauten wir uns das Fahrzeug an und bestelltes direkt. Der Ankaufswert von der Woche davor wurde auch gehalten.
25.07.2019:
Per Post bekam ich die Fahrzeugpapiere
26.07.2019:
Auto zugelassen und mit dem alten nach Köln gefahren.
Vor Ort bekam ich den super aufpolierten neuen Golf übergeben und übergab meinen alten. Alle beteiligten Mitarbeiter des Autohauses waren sehr zuvorkommend und freundlich. Mehrfach wurden wir gefragt ob alles zu unserer Zufriedenheit verläuft und bekamen aufgrund der fast 40 Grad immer wieder kühle Getränke angeboten. Bekamen sogar noch eine Flasche mit auf der Fahrt.
Fazit:
Alles lief total gut und ich kann das Autozentrum bestens weiterempfehlen.
Ich habe dort einen Gebrauchtwagen gekauft und der Kauf und insbesondere die Kommunikation lief schnell und zuverlässig. Es war immer jemand erreichbar oder eine Person hat ggf. kurze Zeit später zurück gerufen. Alle Abmachungen wurden gehalten und das Auto konnte ich kurze Zeit später abholen :) Auch das Personal im gesamten Autozentrum war sehr freundlich, immer wieder gerne.
Gekauft wurde ein VW T-Roc, der glücklicherweise als Lagerfahrzeug direkt verfügbar war und mehr Ausstattung hat, als ich mir vorher vorgestellt hatte.
Ich muss sagen, dass ich rundum zufrieden war. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Mein Verkäufer Herr König hat sich viel Zeit genommen und war jederzeit für Fragen zu erreichen. Rückmeldungen haben nie lange auf sich warten lassen. Er hat flexibel auf unerwartete Situationen reagiert.( Fahrzeugbrief des alten Fahrzeuges fehlte, konnte ich aber ohne Probleme nachreichen) Was mir besonders gut gefallen hat, ist, dass man mich als Kundin ernst genommen hat. Was vllt nicht immer selbstverständlich ist als kleine Frau, die sich für ein großes Auto interessiert.
Für die Finanzierung war Herr Zgnuea zuständig, und auch da habe ich nur positives zu berichten. Er hat sich so viel Zeit genommen und hat solange durchgerechnet, bis die Rate meinen Vorstellungen entsprach. Ein "Nein" oder "ist nicht machbar" gab es nicht. Jede Sorge oder Bedenken konnte er einem nehmen. Auch hier war Flexibilität kein Problem. Fehlende Unterlagen konnten auch hier einfach nachgereicht werden.
Einen Kauf kann ich in diesem Autohaus definitiv empfehlen.
Fangen wir bei der Beratung an: Bei über zehn Autohäusern per E-Mail eine Wunschausstattung angefragt. Autohaus Matthes waren eine der ganz wenigen, die prompt geantwortet und ein passendes Angebot angefügt haben. Keine nervigen "Wir wollen Ihnen nichts sagen bevor sich nicht persönlich bei uns erscheinen" Standardantworten sondern Beratung und Kundenservice, so wie man ihn sich im 21. Jahrhundert wünscht. Bestellung und Inzahlungsnahme meines alten Autos waren ebenso schnell und unkompliziert. Gut, einen höheren Preis für einen gebrauchten wünscht man sich immer aber das Leben ist halt kein Wunschkonzert ;-). Als der neue dann endlich da war auch hier wieder kontinuierliche und schnelle Information (Wagen da - Papiere noch nicht. Papiere da, zusenden oder abholen? Wagen abholen - am nächsten morgen? Kein Problem). Insgesamt ein extrem zufriedenstellender Autokauf und volle fünf Sterne. Genau so wünscht man sich das!
Ich habe am 16.10.2019 ein neues Fahrzeug beim Autohaus Matthes GmbH in Köln gekauft und war positiv überrascht. Ich war sehr in Eile und Herr Ebert brachte es kurz und bündig auf den Punkt, so das ich in kurzer Zeit zu meinem neuen Auto kam. Auch meinem Wunsch nach Ganzjahresreifen, wurde aufgegriffen und man hat mir einen guten annehmbaren Preis unterbreiten können.
Alles in allem bin ich so zufrieden, das ich mein nächstes Fahrzeug, nächstes Jahr auch bei Matthes kaufen werde. Gerne auch bei Herrn Ebert, welcher Kompetent beraten hat.
Am Anfang lief alles super. Hab Anfang Dezember einen neuwagen bestellt.. Ab dem Tag als die Bestellung durch war, war es leider mit der Kommunikation auch vorbei. Mein Auto ist immer noch nicht da obwohl es seid Ende März fertig gebaut ist. Erst hieß es es Ende März wäre das Auto da, dann Anfang April. Und jetzt sieht es so aus als kommt das Auto erst nächste oder sogar übernächste Woche . Mein verkaufsberater hat auf keine Mail reagiert und hat mich auch nicht zurück gerufen obwohl ich ich darum gebeten habe (hatte ihm sehr oft eine Nachricht auf seinen Ab hinterlassen ). Ich habe das Auto schon komplett bezahlt. Normalerweise bekommt man sein Auto sofort nach Zahlung . Egal mit wem man spricht sagt jeder was anderes und es werden versprechen gemacht die nicht eingehalten werden. Ich bereue das ich hier ein Auto bestellt habe.woanders hätte ich mein Auto schon längst. Ich bin mal gespannt ob ich eine Entschädigung bekomme .
Vor 2Wochen habe ich meinen neuen Ford Focus EU neuwagen abholen können. Im Vorfeld hatte man sich für die schlechte Kommunikation entschuldigt und ich bekam bei der Abholung die ohne langes Warten verlief eine Entschädigung. Vor Ort waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin happy mit meinem neuen Auto
Mahlzeit,
wir haben uns für ein Auto aus diesem Autohaus entschieden das lagernd vorhanden war.
Die Beratung war sehr gut und freundlich.Man hat sich auch Zeit gelassen für unsere Fragen sowie für die Probefahrt.Unser alter Wagen ging in Zahlung und der Preis war soweit fair, mehr geht immer wenn man selbst verkäuft.
Die Abwicklung ging sehr schnell und reibungslos vonstatten, wir hatten Freitags gekauft und am Dienstag war schon die Fahrzeugübergabe.
Der junge Herr von der Übergabe hatte auf jedenfall die ruhe weg, was ich als sehr positiv empfand da am Fahrzeug noch die ein oder andere stelle sauber gemacht werden durfte.
Wir sind sehr zu frieden mit dem Autohaus und würden es auch weiter empfehlen.
Wir haben unserer Neuwagen bei Matthes in Köln gekauft. Durch die Corona – Zeit ist nicht jeder Sonderwunsch kurzfristig verfügbar. Herr Karanikas hat sich viel Zeit genommen, Alternativen mit uns besprochen und zuletzt die für uns beste Wahl zu einem tollen Preis angeboten. Morgen holen wir unser erstes Hybrid – Fahrzeug ab. Wir freuen uns schon.
Ich habe vor etwa 1 Monat mein neues Auto beim Autozentrum Matthes abgeholt. Bei der Konfiguration im Vorfeld hat mir Herr König sehr gut weitergeholfen und war sehr geduldig. Für mich der günstigste EU-Autohändler in der näheren Umgebung. Lieferzeit war wie vereinbart.
2 negative Punkte:
1.
Einen Tag vor der Abholung meines Autos wurde mir gesagt, dass wir die Abholung verschieben müssen. Gründe waren u.a. fehlende Mitarbeiter in den Sommerferien und zu viel zu tun... Nach einigen Diskussionen blieb es aber beim vereinbarten Termin. Dies wirkte sich negativ auf die Vorfreude aus und war meiner Meinung nach ziemlich unnötig.
2.
Nach einigen Tagen stellte ich einen Lackschaden am Auto fest, der mit einem Lackstift amateurhaft "ausgebessert" wurde. Ich weiß nicht wer es war (Seat, Spedition oder Matthes), allerdings ist dieses Verheimlichen eines Lackschadens und unprofessionelle Ausbessern bei einem Neuwagen eine Frechheit. Die Reparatur hingegen lief wieder einwandfrei. Ich bekam sofort einen Termin und auch ein Leihwagen war überhaupt kein Thema (auch wenn es nur sehr alte und zum Teil heruntergekommene Inzahlungswagen sind). Besonders die Kommunikation mit Herrn König verlief hier vorbildlich. Wie viele andere Rezensionen schon beschreiben, ist es leider jedoch zum Teil sehr schwierig jemanden telefonisch zu erreichen. Per Email geht es deutlich besser.
Zusammenfassung:
Trotz des ein oder anderen Ärgers würde ich mein Auto wieder beim Autohaus Matthes kaufen. Die Kommunikation verläuft nicht immer reibungslos, jedoch ist dies stark abhängig davon wer sein Ansprechpartner ist. Ich hatte diesbezüglich Glück.
Vielen Dank
Ich habe meinen Gebrauchtwagen beim Autozentrum Matthes in Köln gekauft. Alles hat sehr gut funktioniert, der Ablauf war sehr professionell, wir sind wunschlos glücklich und jederzeit zuvorkommend behandelt worden. Herzlichen Dank an den Verkaufsleiter Herrn Thomas Simmat und sein Team!
Das war mein erster Onlinekauf eines Autos, und ein wenig skeptisch war ich schon. Jedoch lief alles völlig problemlos, per Mail und am Telefon. Alles ging zügig hintereinander weg und hat tadellos funktioniert. Vielen Dank an die Mitarbeiter für den reibungslosen Ablauf.
Ein Autohändler, wo Leistung und vor alle der Preis stimmen. Sowohl in der Finanzierung, als auch bei Änderungen kommt man einem entgegen und alles geschieht super problemlos. Ich würde das Autozentrum weiterempfehlen und mein nächstes Auto wird wohl auch aus dem Haus kommen.
Habe einen Nissan Qashqai bei AZ Matthes gekauft. Prozess wurde mir telefonisch sehr gut erklärt, Beratung zur Ausstattung des Wagens war ebenfalls sehr gut. Ich habe über ein Treuhand Konto bezahlt, was im Nachhinein unnötig war, da AZ Matthes sehr korrekt und professionell arbeitet. Papiere wurden mir kurz vor der Abholung geschickt, so daß ich den Wagen schon versichern und zulassen konnte. Abholung in Köln verlief ebenfalls sehr einfach und zufriedenstellend. Auto stand gereinigt bereit, mitgebrachte Schilder wurden vom Techniker sofort montiert. Werde beim nächsten Kauf wieder ein Angebot bei Matthes einholen.
Neuwagen dort gekauft, von Beratung über Finanzierung lief alles gut ab und man wird bei allem an die Hand genommen, sehr zu empfehlen. Wird wohl nicht mein letzter Neuwagen sein, den ich hier beziehe.
Ich habe gestern einen Neuwagen/Lagerfahrzeug abgeholt. Die Verkaufsabwicklung des Skoda Kodiaq per Mail und Telefon lief mit Herrn Cornelissen einwandfrei und recht zügig ab.
Leider kamen noch Kosten für ein Bereitstellungspaket, deutsche Bedienungsanleitung und Versand deutscher Fahrzeugpapiere hinzu, ohne die ich den Wagen nicht hätte zulassen können! Der Käufer sollte hier besser darauf hingewiesen werden bevor er den Vertrag unterschreibt!
Bezüglich der Erreichbarkeit kann ich mich so manchen Leuten anschließen, es war sehr schwer den Abholtermin nochmal bestätigt zu bekommen, ist nicht ganz unwichtig wenn man knapp 500km Anreise hat! Bezüglich der Fahrzeugübergabe lief alles wie erwartet, habe da aber auch keine gesteigerten Ansprüche und wusste aus den vorherigen Posts was mich erwartet oder eben auch nicht!
Wir haben hier unseren neuen Golf Variant als EU Reimport gekauft. Wir waren vor Ort. Beratung bei Herrn Ebert war top, besser als in den Standard Autohäusern, die wir besucht haben. Preis war gut. Ablauf hat auch geklappt. Es stimmt schon irgendwie, dass man in der Priorität sinkt sobald man unterschrieben hat. Aber alles im Rahmen. Es wurde nie erwähnt, dass man ein Übergabepaket erwerben kann, so bekamen wir das Auto ohne Fußmatten und Warndreieck.... Konnten wir vor Ort aber lösen.
Wir haben vor vier Wochen einen neuenFocus im Autozentrum Matthes gekauft.
Die Abwicklung lief problemlos ab.
Nach ein paar Tagen fielen uns Kratzer am Spiegel auf ( Lack).
Hier hat sich Herr Chehider sehr freundlich und kulant gezeigt, sodass für beide Seiten eine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.
Nochmals vielen Dank dafür!
Wir würden das Autozentrum Matthes weiter empfehlen!
Ich habe lange nach dem passenden Fahrzeug gesucht und bin bei Autozentrum Matthes fündig geworden. Telefonische Kontaktaufnahme lief problemlos und auch das darauf folgende Angebot war super. Weitere restlichen Fragen wurden schnell geklärt und ich konnte das Fahrzeug sofort online bestellen. Die Abholung meines Fahrzeugs erfolgte zum angegebenen Zeitpunkt. Gerne wieder.
Professionelles Autozentrum , sehr kommunikativ , Kaufabwicklung 1A , wir wurden vom Herr Thomas König sehr gut beraten . Auto Top Zustand , genau wie im Inserat beschrieben . Können Wir nur weiterempfehlen.
Geschafft!! Auch mein neuer Nissan Juke kommt vom Autozentrum Matthes. Durch erfolgreiche Unterstützung, Vorort in Köln, wurden meine Wünsche in ein Angebot verpackt und der Preis war wieder einmal unschlagbar. Danke an das Team rund um Herrn Ebert!! Nun heißt es warten bis die Lieferung erfolgt.
Eine Freundin hatte zuvor ein Gebrauchtwsgen bei Matthes gekauft und war zufrieden daher sind wir da auch hingegangen. Bei Matthes gab den Wagen den wir wollten als Tageszulassung und Herr Karanikas hat uns gut beraten. Da es zunächst das Auto in der Farbe nicht gab , die wir wollten, hat sich Herr Karanikas dafür eingesetzt ein Auto, welches bereits an einen Händler gegeben wurde, wieder zurück geholt wurde! Top!
Wir haben heute unseren Kia Sportage abgeholt, von der ersten Minute an wurden wir sehr gut beraten, und über alles informiert.
Bei der Bestellung unseres Autos, Anfang August wurde uns mitgeteilt, das es eine Lieferzeit von 4 bis 5 Monaten hätte.
Dann bekamen wir ca. 4 Wochen später eine Nachricht, das wir wenn wir wollen unser Auto schon Ende September haben könnten, das war eine gute Nachricht, und wir willigten ein.
Alle waren von Anfang bis zum Ende immer sehr freundlich, und es wurde auf jede Frage sehr schnell und zufriedenstellend geantwortet!!
Also ich weiß, wen ich beim nächsten Autokauf besuche, bzw. wen ich empfehle wen mich jemand nach einer guten Adresse für einen Autokauf fragt.
Vielen Dank für alles!!!
MfG
K & P Horbach
Wir haben unseren Neuwagen bei Matthes in Köln gekauft. Der Wagen war im Zentrallager verfügbar und die Lieferzeit war dementsprechend kurz. Wir waren zunächst skeptisch wegen der Überweisung im Vorfeld, aber es lief alles problemlos ab. Vielen Dank.
Habe ein Skoda Karoq als Tageszulassung gekauft und bin trotz einiger Unannehmlichkeiten vollends vom Autohaus überzeugt.
Die Bezahlung geht leider nur gegen Vorkasse beim Autohaus oder zum Aufpreis von 150€ auf ein Anderkonto. Da es sich bei dem Fahrzeug um eine Tageszulassung aus Rumänien handelte, verzögerte sich die Auslieferung um ca. 5 Tage. Die notwendigen Zulassungspapiere wurden mir vollumfänglich und schnell zugestellt. Mit den Nummernschilder habe ich das Fahrzeug in Köln abgeholt. Leider gab es mit dem Autohaus Komunikationsprobleme, weshalb das Fahrzeug nicht wie besprochen aufbereitet war. Dies wurde dann auf die schnelle (leider nicht sehr gründlich) ausgeführt. Für diese Unannehmlichkeiten erhielt ich das Bedienungshandbich in deutscher Sprache gratis.
Wir haben unser Wunschauto zu unserem Wunschtermin erhalten. Abwicklung war völlig problemlos - inklusive Inzahlungnahme unseres Gebrauchten. Sehr fairer Preis. Zusätzlich wurden uns noch gute und günstige Winterreifen angeboten.
Gestern hab ich meinen Hyundai Tucson in Hannover abgeholt. Ein ganz tolles Auto!!!
Die Wartezeit von 3 1/2 Monaten hab ich erwartet und bin super zufrieden das es am Ende so schnell ging. Vielen Dank an alle Beteiligten. Da mein Verkäufer leider erkrankt war, erfolgte die Übergabe etwas spartanisch. Hab jetzt aber genügend Zeit alles auszuprobieren.
Als ich zu Hause war bemerkte ich das Fehlen des Garantieheftes, welches ich hoffentlich per Post zugesandt bekomme.
Einen kleinen Hinweis noch. Vielleicht die Kunden zwischendurch mal über den Stand der Dinge informieren, telefonisch oder per Mail, das beruhigt ungemein!
Wir haben vor einiger Zeit unseren neuen Wagen bei Autozentrum Matthes gekauft und sind super zufrieden. Der Wagen ist Top! Die Prozesse laufen gut und wenn was abweicht, muss man viel telefonieren und Wartezeit einrechnen. Uns hat das nicht gestört und wir wurden super von Herrn Cornelissen in diese Zeit begleitet. 5 Sterne! Danke Herr Cornellissen!!!
Der Kauf des neuen Fahrzeugs lief problemlos ab, genau wie die Anmeldung mit dem (alten) Wunschkennzeichen. Die Überführung war etwas holprig bedingt durch Schneechaos und Osterfeiertage. Die Fahrzeugübergabe durch ein äußerst freundliches Personal lief recht zügig ab, die Einweisung in das Fahrzeug war kompetent und intensiv. Einziges Manko: wie fast überall dauert es ein wenig, bis man die entsprechenden Leute am Telefon hat, aber alles in allem hält es sich in erträglichen Grenzen. Ach ja, der Preis: einfach unschlagbar, zumindest hier in der Gegend.
Ich fange Mal vorn an als erstes der Verkäufer Herr Karanikas sehr freundlich kompetent und ein einfach sehr angenehmer Mensch der auch Spaß versteht. Das Gespräch mit der Bestellung ging schnell da ich wusste was ich will. Bei der Abholung heute wurde ein kleiner Kratzer festgestellt aber wenn so ne Kiste von Dänemark bis hier hin gebracht wird ist das halt so. Ich bin da nicht pingelig. Ich bekam von dem netten Verkaufsleiter denke war Herr Ebert eine Entschädigung angeboten hab sie angenommen. Alles super war mein 2ter Neuwagen bei Matthes viel schneller da als gedacht und jederzeit wieder. Denke einige Verwandte und Bekannte werden dort auch bald kaufen. Gruß aus dem Westerwald.
Wir haben uns gestern unser neues Auto im Autozentrum Matthes gekauft und ich muß sagen das wir uns in der Beratung rundum sehr wohl gefühlt haben. Herr Ebert und seine Kollegen mit denen wir Kontakt hatten, sind/waren allesamt wirklich sehr nett und vor allem hilfsbereit.
Alle Fragen rund ums relevante Thema „Autokauf" wurden in vollster Zufriedenheit beantwortet.
Auch bei der Frage nach Ganzjahresreifen ist uns Herr Ebert mit einem wirklich super Angebot sehr entgegen gekommen, was man auch nicht als selbstverständlich ansehen kann.
Autozentrum Matthes ist ein Autozentrum wo es nicht um Glamour, Prunk und Blendung des Kunden mit schicki micki Einrichtung geht, sondern vielmehr darum, für den Kunden den bestmöglichen Preis für einen KFZ Erwerb halten zu können. In Sache „Preis-Leistungsverhältniss gibt es nichts bis gar nichts zu bemängeln.
Alles in allem können wir das Autohaus Matthes nur weiterempfehlen und freuen uns nun auf die nächste Woche wenn wir unseren neuen PKW abholen können.
Es gibt auch lediglich nur 4 Sterne von mir, weil ich der Meinung bin das man sich immer noch verbessern kann, aber auch da bin ich mir sicher das dies das Autozentrum Matthes machen wird. 😊
Am 24.10. mein erster Besuch bei Matthes in Köln mit dem Wunsch nach bezahlbaren SUV. Verkaufsberater D. Schopp nahm sich der Sache an. Und am Ende hatte ich einen Nissan X-Trail gekauft. Preis top, Ankauf Gebrauchtwagen top. Nette, nicht aufdringliche Beratung. Einige Extras wie Winterreifen, Anhängerkupplung und zusätzlich 2 Jahre Garantie, trotzdem ca. 1/3 unter dem Preis bei einem Nissan-Händler.
Nur 3 Tage später hatte ich den KFZ-Brief in der Post, angemeldet und am 02.11. abgeholt.
Eine Woche später bekam ich sogar unaufgefordert eine deutsche Gebrauchsanweisung zugeschickt. So geht Service.
Vielen Dank Autohaus Matthes, klare Empfehlung. Ich komme gerne wieder.
Bedingt durch Familienzuwachs waren wir auf der Suche nach einem Van-Kombi-Verschnitt. Wir wollten allerdings keinen "Fetten Boliden", sondern etwas dennoch Stilvolles.
Unsere Wahl fiel deshalb auf den Ford S-Max. Natürlich haben auch wir nach Preisen geschaut und verglichen, stießen dabei auf das Autozentrum Matthes:
Gewünschtes Auto, in gewünschter Modularität und teilweise 1/3 günstiger als bei anderen Suchmaschinen, lediglich etwas Wartezeit musste man mitbringen.
Eine ganze Weile machte mich das skeptisch, bis ich Herr Zgnunea kennenlernte, der mich bis zum erfolgreichen Erwerb unseren neuen Familienautos begleitete.
Herr Zgunea war immer freundlich und hat den gesamten Prozess verständlich und transparent gestaltet.
Leider hatte Ford zwischenzeitlich den "S-Max" in vorhandener Form aus dem Rennen genommen und wir selbst konnten uns für kein anderen Hersteller so richtig erwärmen.
Aber Herr Zgnunea hat sich, von Beginn an, dahinter geklemmt und trotz aller Umstände versucht uns unser Wunschauto zu verschaffen. Dabei war er jederzeit gut erreichbar und oft haben wir Kleinigkeiten schnell und bequem per Whatsapp geklärt.
Im November '19 hatten wir unseren ersten Kontakt, im Februar '20, war es dann soweit. Kurz und knapp kann ich nur sagen:
Ich bin selten so beeindruckt gewesen, dass ich darüber eine Bewertung schreibe. Aber bei Abholung des S-Max am Autozentrum war ich beeindruckt. Alle letzten Formalitäten wurden zügig und freundlich abgewickelt und meinen "Alten" habe ich für einen guten Preis abgeben können.
In diesem Sinne vielen Dank Autozentrum Matthes, vielen Dank Herr Zgunea!
Ich habe mich jetzt erstmals herangetraut, ein Neufahrzeug, einen Reimport aus dem Ausland und ausschließlich nur über das Internet, per Mail und Telefon zu kaufen, obwohl ich dabei zuerst einige Bauchschmerzen hatte, da ich das Fahrzeug nicht gesehen hatte. Im Nachhinein bin ich jedoch sehr angenehm überrascht worden, da sich der gesamte Ablauf problemlos darstellte. Lediglich bei der Vorabüberweisunt des restlichen Kaufpreises (mein Altfahrzeug wurde in Zahlung genommen) hatte ich noch leichte Bedenken, die sich aber als grundlos herausstellten. Auch die Bewertung meines Altfahrzeuges erfolgte aufgrund der von mir übermittelten Daten. Voraussetzung dabei ist jedoch, dass
ein gegenseitiges Vertrauen besteht und immer korrekte Angaben gemacht werden.
Am 20.01.2018 hatte ich das im Lager vorhandene Neufahrzeug bestellt und aufgrund eines 4-wöchigen Auslandsaufenthaltes das Fahrzeug am 05.03.2018 abgeholt und mein Altfahrzeug gleichzeitig übergeben. Nach meiner Überweisung des restl. Kaufpreises wurden mir die Fahrzeugpapiere zugesandt zwecks Zulassung. Nach der Zulassung fuhr ich dann nach Köln und
holte das Fahrzeug ab.
Dabei ergaben sich keinerlei Probleme.
Hervorzuheben ist insbesondere die Freundlichkeit, Höflichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter des Autozentrums Matthes (Herr Neudorf), die mich zu meiner vollsten Zufriedenheit bedienten.
Meine gemachten Erfahrungen werden hoffentlich auch vielen anderen Interessenten eine Hilfe sein.
Wir haben heute unseren neuen Ford Focus abgeholt und sind total Begeistert angefangen vom Kauf beim Verkäufer Herr Raphael Karanikas der uns sehr gut beraten hat und uns nur das Verkauft hat was wir wollten uns wurde nichts aufgeschwatzt oder irgendwelche versteckten kosten wurden verheimlicht. „Ein Autoverkäufer dem man Vertrauen Kann“ das findet man sehr selten.
Nach dem Kauf wurde alles weitere von der Dispo organisiert und die Damen und der Herr waren sehr freundlich und HILFSBEREIT trotz Stress den ich selber mitbekommen habe da ich Vorort und telefonisch Kontakt hatte DANKE dafür nochmal und bei der Auto Übergabe war alles gut wir wurden freundlich in die Fahrzeug Technik eingewiesen.
FAZIT: Wir können Matthes Auto nur weiterempfehlen Super Preis Super Service Super Menschen
Matthes Auto das BESSERE Autohaus meiner Meinung nach
Macht weiter so......
Ich habe meinen neuen Hyundai Tucson bei Autozentrum Matthes gekauft und war positiv überrascht - man ist sich anfangs ja doch immer etwas unsicher. Der Wagen war nicht nur extrem preiswert, der gesamt Ablauf lief reibungslos und außerdem lief bei der Abholung alles völlig unkompliziert, und das sogar an einem Sonntag!
Würde hier (Standort Köln) wieder einen Neuwagen kaufen und empfehle den Händler auch gerne weiter.
Ich habe im April 2020 im Autozentrum Matthes in Köln einen Seat Alhambra (Tageszulassung aus Slowenien) gekauft.
- Telefonische Beratung top.
- Hilfe bei der Kaufabwicklung und Abholung top.
- Freundliches und kompetentes Team vor Ort.
Hier merkt man, dass sie Ihren Job verstehen. Danke nochmal an das gesamte Team und im speziellen an Herrn Chehider.
Wir wollten uns Abends ein paar Wagen angucken, da wir auf der Suche nach einem guten Gebrauchten waren. Wir wurden sehr freundlich empfangen und uns wurde nach kurzem Gespräch, über unsere Wünsche und Vorstellungen ein passendes Auto gezeigt. Der Verkäufer war sehr freundlich und hat den Wagen und dessen Herkunft erklärt und vorgestellt. Fragen zu dem Fahrzeug hat er auch ohne Probleme beantwortet und es war eine eher Freundschaftliche Stimmung, ohne Druck oder Zeitnot (waren ziemlich spät dort). Ganz im Gegenteil, trotz der zeit wurde uns noch angeboten eine Probefahrt zu machen...kurzerhand wurden Nummernschilder geholt und meine Frau und ich wurden zur Probefahrt losgelassen. Nach ein paar Runden voller Zufriedenheit, sind wir dann zurückgekommen.
Der Verkäufer, immer noch freundlich, trotz des nahenden Feierabends hat uns dann noch zu seinem Finanzkollegen gebracht, der uns dann noch, ebenfalls sehr freundliche und ohne Zeitdruck, mehrere Finanzierungsbeispiele berechnet, erklärt und beraten und im Endeffekt auch abgeschlossen hat.
Wir haben uns bei Matthes sehr wohl und verstanden gefühlt. Auch meine Frau fühlte sich wohl, da Herr Simmat auch bei Ihren Fragen immer sachlich und freundlich, selbst vielleicht grundlegende Dinge, verständlich und nicht genervt erklärt hat.
Wenn wir nochmal ein Auto brauchen, dann werden wir als erstes hier gucken gehen und auch unseren Freunden, Bekannten und Verwandten werden wir das Autozentrum Matthes in Köln bestens empfehlene.
So nette, kompetente und vertrauensvolle Autoverkäufer findet man nicht oft.
Vielen Dank...bis zum nächsten Auto!!
Wir haben heute unseren neuen Alhambra abgeholt....! Super Sache!!
von Anfang an toller Service.
Alle Anfragen wurden freundlich , kompetent und prompt beantwortet.
Lieferfrist wurde eingehalten, und die Mitarbeiter waren sowohl in Konstanz vor Ort sowie auch am Telefon
immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir haben das Auto in die Schweiz importiert , ohne Probleme hat alles funktioniert.
Frau Matthes und ihr Mitarbeiter waren sehr gut vorbereitet. Vielen Dank
Super Autohaus, Auto kam mit 3 Wochen Verspätung vergleichsweise pünktlich an, im Verkaufsbereich kann ich Herrn König nur empfehlen, sehr kompetent und immer erreichbar. In der Finanzabteilung ist Herr Schopp ebenfalls sehr hilfsbereit. Die Einweisung ins Auto war sehr umfangreich, rund um sehr zufrieden. Ach ja, und das Auto an sich ist mega, preisleisting ist hier mehr als 5 Sterne wert
Alles super und einwandfrei verlaufen.
Unser Verkäufer Herr Karanikas hat das super gemacht und war sehr freundlich.
Kann man jedem weiter empfehlen!
Haben uns super aufgehoben gefühlt.
Ich habe heute bei Herrn Mathias Ebert einen Suzuki Vitara. bestellt. Dieser Mann versteht seinen Job: absolut seriöse, umfangreiche Beratung. Ich habe mich sehr, sehr gut beraten gefühlt. Das Auto habe ich zu einem unschlagbaren Preis erworben. Das Autozentrum empfehle ich uneingeschränkt weiter!
Etwas verspätet möchte ich noch Herrn Neudorf und Team danken. Die Abwicklung war vom Erstkontakt über die Inzahlungnahme des Gebrauchten bis zur Übergabe des Neuwagens absolut seriös und professionell. Genervt hat die lange Lieferzeit des Ford Kuga, allerdings lag das nicht am Autozentrum Matthes, sondern war eher in der hohen Nachfrage des Modells begründet. 100% Weiterempfehlung, gerne wieder. Weiter so.
Wir sind echt froh hier, bei Autozentrum Matthes, Herr Raphael Karanikas als Verkäufer kennengelernt zu haben. Ein sehr netter Typ der uns geholfen hat einen passenden Fahrzeug zu finden.
Da wir beide Schwerbehindert sind, war dies mit Sicherheit keine einfache Aufgabe, im Gegenteil würde ich behaupten.
Aber Unser Verkäufer war für uns da und das, ist dass was im Endeffekt auch zählt. Er ist fachlich auf ein sehr hohen Niveau, geduldig und das im Übermaß, sehr respektvoll und sehr ausgeglichen,....Perfekt !
Wir haben nach lange Suche und Gespräche, das richtige was uns betrifft gefunden und selbstverständlich auch gekauft, am gleichen Abend.
Wir sind daher positiv überrascht und bedanken wir uns auf diesen Weg bei Herr Raphael Karanikas für sein Einsatz.
Wir haben Nicht ! nur ein "Autoverkäufer", sondern auch ein Mensch gefunden der, für uns an den Tag da war.
Man sagt, dass es solche Verkäufer es nicht mehr gibt,.....na siehe da, die gibt es doch noch,....toll,...nicht war ?
Nochmals vielen Dank Herr Karanikas, Fam. Schmiedigen
Ich habe mich im Autohaus Matthes Köln sehr wohl gefühlt. Herr Jeremy Wiebe hat sich viel Mühe bei der Beratung gegeben, ist auf meine Wünsche eingegangen und hat somit für mich mein Traumauto gefunden. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Leider gab es Lieferschwierigkeiten, sodass die versprochene Lieferzeit von 3 bis 4 Wochen nicht eingehalten werden konnte. Das Fahrzeug war zwar da, jedoch wurden die Papiere nicht fristgerecht versendet. Diese wurden erst 3 Wochen später zugestellt was für mich als Kunde sehr ärgerlich war.
Da ich mit dem neuen Auto in den Urlaub fahren wollte und kein Fahrzeug hatte, hat Herr Jeremy Wiebe sehr kulant reagiert und mir einen Leihwagen kostenfrei zur Verfügung gestellt, damit unser Urlaub nicht ins Wasser fällt.
Rückblickend war die Beratung und der Service empfehlenswert. Lediglich auf die Lieferzeit sollte man sich nicht verlassen sondern mehr Zeit einplanen!
Habe ein Kia Sportage gekauft
Ich wurde sehr kompetent beraten.
Herr Ebert hat mir das Fahrzeug vor dem Kauf sehr gut erklärt und mich überzeugt.
Mittlerweile ist das Fahrzeug geliefert und steht zur Abholung bereit.
Nach meiner persönlichen Erfahrung kann ich den Händler jeden weiterempfehlen.
Erste Kontaktaufnahme, Verkaufsgespräch
bis hin zur Auslieferung sehr freundlich, kompetent und auf Kundenbelange eingehend bei dem Verkäufer Herrn R. Kar****.
Kaufabwicklung mit allen Unterlagen die für die Zulassung eines EU-Fahrzeuges notwendig sind. 👍
Insgesamt weitreichend Kompetentes routiniertes Team.
Vielen Dank an Herrn König für die freundliche Beratung. Die Konfiguration zusammen mit Herrn König war vorbild0lich. Auch auf Fragen in Zusammenhang mit dem Kauf und der Abwicklung habe ich immer schnellstens beantwortet bekommen. Das Auto habe ich in Berlin abgeholt. Es war in einem tadellosen Zustand und die Erklärung war auch gut. Ich werde das Autozentrum Matthes, vor allem Herrn König jederzeit weiterempfehlen
Habe im Frühjahr einen Kia Sportage als EU-Neufahrzeug bei Autohaus Mattes bestellt.
Sowohl der vorherige Kontakt per Email, als auch die persönliche Beratung durch Herrn König verliefen sehr sachlich und angenehm.
Mein Gebrauchtwagen wurde in der Firmenwerkstatt geprüft und mir wurde ein faires Angebot hierfür gemacht.
Die Ausstattung des neuen Kia entspricht genau den Angaben im Kaufvertrag und ich bin sehr zufrieden damit.
Ich empfehle das Autohaus Matthes gerne weiter!
Wir haben im Juli einen VW Polo gekauft und sind vom Verkauf bis zur Auslieferung sehr zufrieden.
Autohaus Matthes kann man sehr gut weiter empfehlen.
Sehr freundliche Mitarbeiter und eine große Auswahl an Fahrzeugen.
Ich hatte eine sehr gute Beratung, mit einer schnellen und freundlichen Abwicklung. Das Auto habe ich zu einem super Preis kaufen können. Es war alles tip top und ich würde hier wieder ein Auto kaufen.
Daher gerne ***** Sterne.
Ich fahre seit gestern meinen nagelneuen Suzuki Vitara vom Autohaus Matthes und bin sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung, beginnend beim ersten Besuch und der Beratung durch H. Chehider, sowie beim Kauftermin ebenfalls durch H. Chehider und H. Zgunea. 30 Tage Lieferzeit waren geplant und wurden auch fast punktgenau getroffen ;o). Vielen Dank an Fr. Sliwa für den Tipp, dass ich den deutschen Fahrzeugbrief für die Zulassung in in meiner Heimatstadt nicht benötige, hat mir 99 EUR gespart (was mir allerdings auch etwas teuer erschien....). Gestern bei der Fahrzeugübergabe hätte ich mir einen etwas motivierteren Mitarbeiter gewünscht, um etwas mehr Einweisung zu erhalten, wir mussten schon sehr nachfragen...das soll der guten Bewertung aber keinen Abbruch tun,vielleicht einfach mal ein schlechter Tag...
Sehr positiv hervorheben möchte ich die äußerst unkomplizierte Abgabe meines (doch schon sehr) gebrauchten PKW nach vorherigem kurzen Check durch den Werkstatt-Mitarbeiter: einfach abstellen, Übergabeprotokoll unterschrieben und "Tschüß"....kein weiterer Streß mit Abmeldung, Weiterverkauf oder gar Stilllegung. Vielen Dank dafür!!!
Zum Thema Erreichbarkeit: ich denke, da geht noch was....
Falls sich noch Fragen ergeben, komme ich gerne wieder auf das Team zu.
Ich habe mir einen Ford KUGA gekauft der schon auf dem Parkplatz stand und hatte deshalb keine Wartezeit. Eine zusätzlich bestellte Anhängerkupplung wurde schnell verbaut, so das ich mein Auto schon nach wenigen Tagen abholen konnte. Leider hatte das Auto ein beschädigtes Spiegelgehäuse und am Tag der Abholung wurde mir zugesagt das dieses in Ordnung gebracht würde. Es kam auch nach mehrmaligen Anrufen und Anfragen kein Rückruf wegen einer Terminvereinbarung. Erst nachdem der Ton schärfer wurde hat man reagiert und mir einen Termin gegeben und ein Leihfahrzeug angeboten. Da die Instandsetzung sehr schnell ging habe ich allerdings vor Ort gewartet. Wegen des schlechten Services in Sachen Terminvereinbarung ziehe ich zwei Sterne ab. Einen Stern extra gibt es dagegen für die Mitarbeiter der Fahrzeugaufbereitung die wirklich kompetent und freundlich sind. Hier ist vor allem der Herr Schwarz positiv aufgefallen, da er mir alle Fragen vernünftig und Sachverständig beantworten konnte.
Meine Frau und ich haben uns beim Autohaus Matthes am 24.06.2019 einen Nissan Qashqai gekauft. Nachdem der im Internet angebotene Qashqai leider in der Niederlassung Berlin stand , und wir nicht darauf warten wollten, hat uns Herr Wiebe ( unser Verkäufer) sofort ein sehr , sehr gutes Angebot über einen sofort vor Ort verfügbaren und noch besser ausgestatteten Qashqai gemacht. Herr Wiebe hat uns den Wagen sofort zur Probefahrt fertig machen lassen. Nach der Probefahrt haben wir den Wagen gekauft. Sofort wurde der Kaufvertrag von Herrn Wiebe fertig gemacht. Wir haben dann noch eine AHK dazubestellt.. Der 4 tägige Abholtermin hat sich um weitere 4 Tage wegen der nicht kurzfristig zu bekommenden Anhängerkupplung verschoben, was aber für uns kein Problem darstellte. Da waren der Fa. Matthes leider die Hände gebunden ! Kann ja mal passieren. Für diese Verzögerung bekamen wir bei der Abholung, die ohne langes Warten verlief, eine Entschädigung. Papiere und Dokumente für die Anmeldung wurden bereits wie versprochen, am Tag nach Vertragsunterzeichnung zugestellt. Die Übergabe durch
den kompetenten und freundlichen Herrn Elias Rönnau war auch bestens organisiert und hat echt viel Spaß mit ihm gemacht. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, so jedenfalls unsere Erfahrung. Danke nochmal an Herrn Wiebe. Man sollte bedenken, dass die grüne Schadstoffplakette ( Aufkleber) und ein Deutsches Handbuch eben bei Re- Importen wahrscheinlich ( bei uns auch) nicht dabei sind, was aber bei diesem enormen Preisvorteil nicht schlimm ist. Die Plakette kostet gerade mal 6€ und ein Handbuch ca. 30€., Peanats im Gegensatz zum ersparten.
Achtung, auch sehr wichtig ist,das die Garantiekarte ausgefüllt und abgestempelt mit Unterschrift dabei ist.War bei uns auch nicht dabei und nachträglich schwer zu bekommen.
Das einzigste was
bedeutent besser sein könnte / müsste, ist die Erreichbarkeit des Verkäufers nach dem Kauf. Das war schwierig. Ein Rückruf seitens der Fa.Matthes vor dem Kauf, ist leider in unserem Fall nicht erfolgt. Da sollte das Autohaus Matthes noch an der Kommunikation nachbessern wie wir meinen. Wir haben während der Abholung sehr ungehaltene und mit nicht geraden netten Sprüchen, gegen den Auslieferungsmitarbeiter, Kunden kennengelernt, und das gerade mal wegen einer Viertelstunde Stunde Verzögerung. Das es solche Kunden gibt sollte hier auch mal erwähnt werden. Meine Frau und ich würden dort jederzeit wieder ein Auto kaufen.
Gruß
Bettina und Peter Ehrlicher
Habe vor 5 Wochen Suzuki SX4 Cross bestellt und konnte das Auto am 25.06.2020 abholen. Das EU-Auto wurde geliefert wie bestellt. Ich bin begeistert! Tolles Auto. Vielen Dank Herr Cehider. Konnte mich persönlich bei Herrn Chehider bedanken und auch ein nettes Gespräch mit Herrn Matthes Junior führen. Tolles Autohaus, kann ich sehr empfehlen.
Ich habe mir im März im Autozentrum Matthes einen gebrauchten Ford Focus Turnier gekauft. Es handelte sich um Lagerfahrzeug welches ich mir vor Ort ansehen konnte. Der Verkaufsberater Herr Chehider war sehr nett und hilfsbereit. Auf meinen Wunsch hin wurde noch eine Rückfahrkamera eingebaut und der Wagen von der Firma Matthes für mich beim Strassenverkehrsamt angemeldet. Nach genau einer Woche konnte ich mein Fahrzeug abholen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und werde mein nächstes Auto mit Sicherheit wieder im Autozentrum Matthes kaufen.
Wir haben einen gebrauchten Wagen hier erworben. Die Kaufberatung war sehr gut! Sehr nette und lockere Mitarbeiter! Die Kaufabwicklung lief zügig! Den nächsten Wagen werden wir auch gerne wieder hier kaufen :)
Der Händler hat eine große Auswahl an sehr schönen autos. Anfangs lief alles problemlos. Doch das Auto (Gebrauchtwagen) war nicht ganz so wie im Internet beschrieben. Die Verhandlungen waren sehr schwierig aber dennoch freundlich. Alles in allem hat das ganze ein wenig unprofessionell gewirkt aber ich habe idort ein gutes Auto zu einem fairen Preis bekommen.
Ich habe ein Lagerfahrzeug Ford S-Max direkt vom Hof gekauft. Vorher habe ich das Auto auf eure Seite im internet gesehen dann nach ein paar Telefonat mit herr Ebert und Herr Krüger zur Beratung bin ich da hin gefahren habe mir das Auto zum Unschlagbaren Preis ganz unkompliziert gekauft. Sehr nette kompetente Mitarbeiteren. Gerne wieder!
Im Preis -Leistungsverhältnis ist das Autozentrum Matthes unschlagbar. Ich wurde auch sehr qualifiziert und sehr freundlich von H. Cornelißen, meinem zuständigen Verkäufer beraten. Leider wurde der Pkw ca. 9 Wochen später geliefert als vereinbart. Aber das Warten hat sich gelohnt.
Der Wagen wurde wie bestellt geliefert und von H. Cornelißen in einem Top-Zustand an mich übergeben.
Von der Bestellung meines Nissan Qashqai im August 2017 bis zur Abholung im November `17 lief alles perfekt und ohne Probleme. Der Wagen ist so geliefert worden, wie ich ihn bestellt habe. Ein herzliches Dankeschön an den Verkäufer Oliver Zgunea für die gute Betreuung, sowie an das Team für die Einweisung bei der Abholung. Mein Qashqai ist ein EU-Import aus Dänemark, mit besserer Ausstattung als vergleichsweise deutsche Autos, zu einem Superpreis. Etliche tausend Euro habe ich eingespart. Neues Auto = neues Auto! Beim nächsten Autokauf, vielleicht auch für meine Frau, werde ich wieder das AZ Matthes in Köln besuchen.
Nochmals Danke für alles, ich bin bestens zufrieden.
Wer ein günstiges Auto kaufen möchte ist hier richtig. Online habe ich die Bestellung abgegeben, 2 E-Mails und 1 Telefonat später waren alle Verträge unterschrieben. Die etwas ungenaue Angabe bzgl. der Wartezeit muss man wohl in kauf nehmen, wenn das Auto im EU-Ausland geordert wird. Den neuen Octavia habe ich dann aber noch innerhalb der angegebenen 90 Tagesfrist erhalten. 3 Wochen vor Auslieferung bekam ich eine Benachrichtigung und die Rechnung. 1 Tag vor der Übergabe dann alle nötigen Papiere, das Service-heft wird nachgereicht. Alles in allem bin ich sehr zufrieden; einen kleinen Stern Abzug dafür, dass man bei E-Mail-anfragen recht lange auf eine Antwort warten muss.
Wir haben im Juni über Autoscout 24 eine Auto gesucht und sind aufs Autozentrum Matthes gestoßen. Es hat auch nicht lange gedauert . Es meldete ich Herr Matthes selber und machte uns ein super Angebot und
Ruckzuck haben wir alle Unterlagen für unser Auto Suzuki. Alles ging schnell und es dauerte nicht lange konnten wir unser Auto abholen . Die Mitarbeiter in Köln waren immer sehr nett zu uns und falls wir fragen hatten wurden wir immer geholfen. Ich würde das Autozentrum immer wieder weiter entfehlen. Danke für den super Service.
Der erste Kontakt mit den Angeboten der Fahrzeuge vor Ort oder im Vorlauf war vielversprechend. Wir hatten Zeitdruck und konnten daher nicht bei unserem Vertragshändler vor Ort bestellen. Leider änderte sich das Bild nach der unterschriebenen Auftragsstellung. Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Rückrufwünsche funktionierten so gut wie gar nicht.
Ärgerlich waren die Zeitverschiebungen in der Disposition der Anlieferung ohne Informationen. Man ist immer in der Holpflicht. Auch die Disposition der Abholung lief schief und das Auto war nicht vorbereitet (ich war mit dem ICE vor Ort und hatte dann zwei Stunden Wartezeit).
Am Schlimmsten empfinde ich die Versuche mit den verschiedensten –aus meiner Sicht teuren- Dienstleistungen (zB. Erstellung eines deutschen Fahrzeugbriefs für 150€) zusätzliche Rechnungen zu generieren. Die Zulassung des Fahrzeugs war auch ohne die angebotenen Dienstleistung ohne Probleme in zehn Minuten erledigt, wobei der Brief ohne Zusatzkosten sofort vor Ort erstellt wurde. Unsere Zulassungsstelle verlangte nur noch eine spätere Vorführung, bei der man sich aber nicht mehr anstellen musste und der einbehaltene Brief sofort ausgehändigt wurde. Da muss jeder für sich entscheiden, was ihm diese Zeitersparnis wert ist.
Vor und bei der Abholung sollte man bei Fragen, ob die Mitarbeiter noch schnell etwas machen sollen, immer explizit nach den Kosten fragen (ich war da vertrauensblöd und habe mich überrumpeln lassen). Kulanz gibt es auch bei allen Umständen nicht.
********in der Zwischenzeit ist eine Kulanzregelung möglich geworden, daher einen Stern mehr****************
Zur Krönung verlor ich auf der Heimfahrt noch beinahe das hintere Kennzeichen, da eine nicht geeignete Schraube zur Befestigung verwendet wurde.
Zusammenfassend haben wir einen schönen Neuwagen mit wenig Vorlaufzeit. Leider trübt der Rest das Bild und ich hätte es meinen Nerven gerne erspart.
Da ich schon sehr oft neue Autos übenommen habe ist mir bei diesem Autohaus aufgefallen, dass die Übergabe des Fahrzeuges sehr profesionell war! Super Danke Es hat alles super geklappt. Das Auto ist neu und hat alle bestellte Teile intus. Der Preis war super der Service auch. Sehr zu empfehlen. Das nächste wird wieder dort bestellt.
Habe im Juni einen Ford Focus St-Line gekauft.
Herr Cornelißen hat mich ehrlich kompetent und sehr nett beraten und mich
Die Habe im Juni einen Wagen gekauft.
Herr Cornelißen hat mich ehrlich, kompetent, sehr nett und hat sich für die erste Besichtigung Zeit genommen.
Die Abholung erfolgte durch andere Kollegen und wurde kurzfristig möglich gemacht. Leider habe ich 1 Wiche später einen kleinen Schaden entdeckt. Eine unglückliche Situation für beide Seiten. Aber auch hier konnte man sich einvernehmlich ohne großen Aufwand einigen.
Besten Dank hierfür!
Beim nächsten Kauf werde ich auch bei Ihnen vorbeischauen. Auch wenn Sie dies vielleicht nicht lesen möchten vielleicht in 12-13 Jahren ;-)
Wer weiß, vielleicht auch früher ?
7 Monate Lieferzeit, zwei Tageszulasungen, im Detail war die Fahrzeugausstattung nicht immer klar - aber unschlagbarer Preis, reibungslose Abwicklung (deutsche Zulassung), immer freundliche und zeitnahe Kontakte - danke für meinen neuen Golf,
kann das Autozentrum Matthes weiter empfehlen!
Ich bin zu diesem Händler gefahren, um mich mal nach einem neuen Auto umzusehen.
Im Internet hatte ich schon einige Angebote verglichen, und mir war das Autozentrum Matthes, durch seine Preise, aufgefallen.
Vor Ort in Köln, konnte ich dann auch einige Fahrzeuge besichtigen, die mich interessierten.
Eigentlich wollte ich ja nur schauen, da ich immer noch unentschlossen war, welche Marke ich mir zulegen wollte.
Es wurde dann spontan ein Autokauf.
Das Fahrzeug, dass ich mir angesehen habe, ein Ford Focus Tunier,
war im perfekten Zustand, als junger Gebrauchter, und hatte wenig gelaufen.
Da die Ausstattung und Motorisierung passte, fehlte nur noch die Finanzberatung. Die war genauso perfekt wie das Fahrzeug selbst.
Herr Chehider hatte mich gut beraten, und Herr Zgunea das Finanzielle sehr schnell geregelt.
Ohne Kaufabsicht zum Händler gefahren, mit einem neuen Auto wieder nach Hause gekommen.
Ich kann das Autozentrum Matthes nur empfehlen, alles gut gelaufen!
Sehr gute Beratung mit schneller und freundlicher Abwicklung. Auto zum Top Preis gekauft. Gerne wieder! Herr Neudorf hat uns hier sehr gut betreut von Kauf bis zur Abholung des Fahrzeugs.
Hallo Zusammen,
Ich kann über diese Firma nichts negatives sagen. Auto bestellt, Information erhalten das es unterwegs ist, Überweisung getätigt und dann abgeholt.
Man kann nicht die Ansprüche haben, wie bei VW direkt, wenn man 30% unter Liste einkauft.
Bei dieser geringen Mage, müssen die auf Masse arbeiten...
Meinen größten Respekt an den vorzeige Verkäufer Oliver Zgunea.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo, ich habe hier den dritten Qashqai gekauft, alles wie man es sich wünscht, Probleme werden gleich geklärt, rundherum guter Service und beste Preise, anzumerken wäre noch der AZUBI, Paul Odenthal,der sich wirklich rührend wieder um mich gekümmert hat, die Übergabe und Zulassung übernommen hat und Fragen beantwortet er kompetent. TOP! Herr Ebert hat sich im nachhinein nochmals gekümmert, selbst nach Kaufabwicklung, eine Woche später sich rückversichert, ob alles in Ordnung ist . Service vom feinsten
Klare Weiterempfehlung. Wir wurden freundlich, und kompetent durch unseren Verkäufer Herrn Chehider beraten. Rückfragen wurden schnell persönlich beantwortet. Die Klärung der Finanzierung hat vor Ort durch Herrn Zgunea problemlos geklappt, so dass wir innerhalb weniger Tage unser neues Auto in Empfang nehmen konnten, mit dem wir im Preisleistungsverhältnis vollauf zufrieden sind.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung beim Kauf meines neuen Qashqai.
Danke dem gesamten Matthes Team, aber besonders Hr. König für die hervorragende Betreuung. Ich kann Autozentrum Matthes in Köln echt weiter empfehlen.
Haben einen Neuwagen gekauft und sind sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung und der Beratung. Kauf und Übergabe lief problemlos ab. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Werden das Autohaus Matthes weiterempfehlen.
Habe einen KIA Ceed SW bestellt. Auslieferung klappte innerhalb der vereinbarten Lieferfrist völlig reibungslos, bin zufrieden. Das Fahrzeug entsprach voll und ganz meinen Erwartungen, das Preis-/Leistungsverhältnis ist ganz hervorragend! Weil das Serviceheft zunächst noch fehlte, gab es ein Nachfrage, die aber innerhalb kurzer Zeit abgearbeitet wurde. Angesichts einer gerissenen Windschutzscheibe aus unbekannter Ursache zeigte sich das Autohaus nach 4 Monaten kulant. Ich kann Autozentrum Matthes weiterempfehlen.
Bravo!!! Ich kann nur positives über Autozentrum Matthes berichten.
Wie möglicherweise viele andere Menschen auch, habe ich paar Wochen im Internet nach einem geeignetem Fahrzeug für mich gesucht. Ich hatte zwar eine Vorstellung und durch die Recherche auch viele Informationen gesammelt, jedoch gab es immer noch Fragen,Fragen,Fragen.
Auf der Suche nach meinem Traumauto bin ich auf Fa. Matthes gestoßen. Eines Tages, spontan und neugierig, auf dem Weg von der Arbeit nach hause, habe ich einen Abstecher zum Autozentrum Matthes gemacht. Nur anschauen und informieren -wollte mich :-) Dort eingetroffen musste ich kaum 2 min. warten bis ein Mitarbeiter sich um mich gekümmert hat. Dieser hat alle meine Fragen beantwortet und alle verfügbare Fahrzeuge vorgestellt. Die Inzahlungnahme meines Fahrzeugs habe ich auch erklärt bekommen. Daraufhin folgte ein faires Angebot. Obwohl ich mich in einem verfügbarem Auto Model schon verguckt habe, wollte ich mir alles nochmal genau überlegen. Am nächsten Tag hatte ich doch noch paar Fragen gehabt. Folgte E-Mails Verkehr. Alle E-Mails waren in kürze beantwortet. Jedes mal wenn ich angerufen habe, konnte ich direkt mit meinem gewünschten Ansprechpartner sprechen. Ich fühlte mich sehr gut beraten und sehr gut betreut. Ich hatte insgesamt mit 3 Menschen ( inkl. Frau Matthes) der Firma Matthes zu tun. Alle waren sehr freundlich.
Dann kam "Das Angebot". Letztendlich habe mich für DAS AUTO entschieden.
Von der Unterzeichnung des Kaufvertrages bis zur Zulassung des Wagens sind 3 Tage vergangen. Alle Dokumente die ich bräuchte sind mir per Express Sendung zugeschickt worden. Alles ging super schnell, absolut reibungslos und ohne versteckte Kosten. Absolut empfehlenswert.
Ich bin sehr zufrieden mit der gesamte Kaufabwicklung. Und ich bin immer noch glücklich mit meinem Auto.
Exzellent, Vielen Dank Leute! :-)
Wir haben zum ersten mal einen Wagen bei Matthes bestellt. Wir waren begeistert.
Meine Frau suchte für sich einen Skoda Citigo.
Natürlich war das Hauptkriterium der Preis.
Nachdem wir im Raum Dortmund vier Skoda Häuser "besuchten" und kein Preis an den von Matthes heranreichte, bestellten wir ihn dort.
Alles funktionierte telefonisch ohne Probleme.
Nachdem wir sämtliche Fragen,Extras, Preis u. Sonderzubehör geklärt hatten, bekamen wir 2 Tage später den unterschriftsreifen Vertrag zugeschickt. Alles wie vereinbart!
Unterschrieben, u. nach zwei Tagen die Auftragsbestätigung erhalten. Lieferzeit sollte 120 Tage betragen. Keine 100 Tage später erhielten wir die Benachrichtigung, dass "in den nächsten Tage" das bestellte Fahrzeug eintreffen wird. Eine Woche später, am Mittwoch, ein Anruf,der Wagen wäre da. Donnerstag die Papiere für die Zulassungsstelle erhalten u. sofort angemeldet. Keine Probleme!
Besonders gut war, wir konnten den Wagen am
SONNTAG in Köln abholen. Klasse Sevice!!
Da stand der Wagen nun. Alles wie vereinbart u. bestellt.
Nicht nur das n a c h der Bestellung auch weiterhin freundlich u. fachlich jegliche Frage beantwortet wurde, auch die Übergabe funktionierte genau so wie es sein sollte.
Ich kann Matthes nur empfehlen. Gerne wieder !
Ich habe ein Lagerfahrzeug Direkt vom Hof gekauft. Da ich wusste welches Auto ich wollte brauchte ich keine Beratung. Ich bin da hin gefahren habe mir das Auto angeguckt und habe es dann nach einer Woche Bedenkzeit zum Unschlagbaren Preis ganz unkompliziert gekauft. Gerne wieder!
Vor vier Wochen habe ich im Autozentum Matthes einen neuen VW Tiguan gekauft. Nachdem wir das Autohaus wieder verlassen hatten,
waren wir mehr als zufrieden. Der Verkäufer, Her Karanikas, ließ bei
uns keine offenen Fragen oder Wünsche zurück, alles verlief perfekt :
die kompetente Fachberatung, die Vorführung des Fahrzeugs, die Probe-
fahrt, die Inzahlungnahmevereibarung und schließlich unser Top-End-
preis . Für spätere Fragen, die in der ersten Nutzungszeit meistens
entstehen, bot Herr Karanikas spontan seine Hilfestellung an. Davon
habe ich heute Gebrauch gemacht.MIt seinem Einsatz konnten vor
Ort alle noch offenen Wunscheinstellungen am Fahrzeug vorgenommen
werden.
Fazit : Das Autozentum Matthes ist ohne Einschränkung zu empfehlen,
unserer besonderer Dank gilt dem Verkäufer Herrn Karanikas !
Ich war heute im Autozentrum Matthes in Köln und habe mir mein Traumauto gekauft. Die kompetente Beratung durch Herrn Ebert war einfach Super. Ich kann die Beratung und den Service vom Autozentrum Matthes in Köln absolut weiterempfehlen.
Wir haben tel. unsere Vorstellungen hinsichtlich des neuen Fahrzeuges mit Herrn König besprochen. Nach diesen Angaben hat uns Herr König passende Angebote zukommen lassen.
Ein Gesprächstermin in Köln wurde schnell und problemlos vereinbart.
Hier haben wir uns nach einer umfassenden Beratung durch Herrn König für ein Fahrzeug entschieden.
Auch für unser Altfahrzeug konnte eine einvernehmliche und faire Lösung gefunden werden.
Im Ergebnis haben wir also an einem Vormittag sowohl ein sehr günstiges Neufahrzeug erworben und unser Altfahrzeug verkaufen können. Besser geht es nicht !
Innerhalb einer Woche konnten wir unseren Neuwagen abholen und unser Altfahrzeug abgeben.
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Fa. Matthes sind telefonisch gut zu erreichen, sachkundig und freundlich. Herr König stand für Fragen immer zur Verfügung und war massgeblich dafür verantwortlich, dass alles so schnell und gut geklappt hat.
Im Ergebnis können wir das Autozentrum Matthes rundum empfehlen.
Günstige Preise, freundliche und sachkundige Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter eine gut und schnell funktionierende Ablauforganisation . Was will man mehr ?
Immer wieder !
Die Kaufabwicklung war professionell! Auf Fragen/E-Mails wurde umgehend reagiert. Ein Abholtermin wurde kurzfristig vereinbart. Ein guter Partner beim Autokauf.
Vorweg gesagt, ich habe beim Autohaus Matthes in Köln keinen Neuwagen gekauft, sondern eine Inzahlungnahme von einem der Neuwagenkunden, in Form eines Mazda 6 mit 50 000 gelaufenen Km. Trotzdem wurde ich sehr zuvorkommend behandelt und bin mit dem Service sehr zufrieden.
Ich bin nicht aus Deutschland, und die Probefahrt samt Klärung der Formalitäten war in einem Nachmittag erledigt. Die Übergabe fand in der darauffolgenden Woche reibungslos statt. Besten Dank an Herrn Thomas Simmat für die Mühe!
Problemlose Abwicklung, obwohl ich einige Bedenken bzgl.der online Abwicklung hatte.
Sehr kompetente telefonische Beratung durch Herrn Melike Chehider.
Das Fahrzeug wurde am 20.08.2017 bestellt, die Abhohlung war am 09.10.2017 ca. 7 Wochen später.
Die Übergabe verlief ohne Probleme. Das Fahrzeug wurde exakt so ausgeliefert wie bestellt. Fahrzeug war sauber aufbereitet auch die Bedienung des Autos wurde sehr gut erklärt.
An den montierten Winterreifen mussten die Drucksensoren bei einem in meinem Wohnort ansässigen Reifenhändler neu programmiert werden da das Fahrzeug die Sensoren nicht erkannte, ohne Zusatzkosten.
Die negativen Bewertungen des Autozentrums Matthes kann ich absolut nicht nachvollziehen.
Mein nächstes Auto wird mit sehr großer Wahrscheinlichkeit wieder eines vom Autozentrum Matthes werden.
Kann das Autozentrum Matthes nur empfehlen.
Ich habe beim Autozentrum Matthes einen Neuwagen gekauft. Alles lief reibungslos und unproblematisch ab. Die Beratung und der Service waren kompetent und umfassend Die "Stimmung" bei der PKW Übergabe war locker und symphatisch.
Gestern haben wir in Köln unseren neuen PKW abgeholt. Vom Bestellvorgang bis zum Empfang wurden wir sehr freundlich und kompetent von Herrn Chehider betreut. Alle zugesagen Termine wurden eingehalten. Attraktiver und fairer Preis. Wir können dieses Autozentrum nur weiterempfehlen.
Kürzlich kaufte ich hier einen Hyundai Tucson. Kaufabwicklung, Beratung und Kommunikation waren persönlich und freundlich. Besonders möchte ich die Herren Cornelissen und Krüger positiv erwähnen. Auch Herr Matthes Jr. half persönlich aus. Die letztliche Abwicklung lief sehr unbürokratisch und schnell. Würde dort erneut ein Auto kaufen.
Sehr gute Erfahrungen gemacht. Zum Schauen hingefahren, über Telefon noch von Hernn Karanikas gelotst worden. Sehr freundlicher Empfang mit kompetenter Beratung. Herr Karanikas hat sich Zeit genommen all unsere Fragen zu beantworten und Probleme aus dem Weg zu räumen. Noch fairen Preis für altes Auto bekommen und Fort Kuga auch gleich gekauft. R. Karanikas legte sogar noch einige Goodies drauf und die Chefin, Frau Matthes selber noch eine Tankfüllung. Auto gesehen, gekauft und zwei Tage später komplett angemeldet und sauber abgeholt. Auch nach der Abwicklung wurden unsere Fragen und Bedenken mit Geduld beantwortet und man blieb immer höflich und sehr freundlich.
Man hat eine große Auswahl an verschiedenen Hersteller Modellen.Ich war erstaunt,dass der Verkaufs komplex gigantisch ist.Hiermit muss ich Herrn Schopp großes Lob aussprechen: Eine super kompetente Beratung vom Verkäufer .Die Beratung war sehr angenehm.
Nun heißt es warten bis die Lieferung erfolgt.
Beste Grüße
Großes Lob an Raphael Karanikas für unseren Erwerb eines Suzuki Jahreswagen. Sehr kompetent und freundlich. Optimale Beratung . Stets eine Lösung parat. Herr Karanikas hat sich sehr viel Zeit genommen und alles genau erklärt. Wer eine kompetente und nette Beratung möchte sollte in diesem Autohaus einmal vorbeischauen. Ich kann das Autozentrum Matthes nur weiterempfehlen! Familie Lauria
Habe im Grossraum Stuttgart einen Neuwagen Skoda Karoq bestellen wollen. Lieferzeit 6 - 9 Monate im Autohaus.Das war mir eine zu lange Wartezeit.
Habe im Internet EU-Reimport gesucht und wurde bei Auto Matthes in Köln mit einem wie gewünschten Lagerwagen fündig.
Abwicklung und Betreuung nur über Telefon und Internet.
Beratung -Bestellung mit Finanzierung und Auslieferung alles bestens
geklappt !!
Mit Herrn Wiebe und Herrn Zgunea alles TOP abgewickelt worden !!
Auch Übergabe und Einweisung mit Kaffee wurde bestens durchgeführt.
Beste Grüsse aus dem Schwabenland
Günther Müller
Haben einen neuen Skoda Octavia bei Gordon Matthes in Refrath gekauft und können das Autohaus nur weiter empfehlen. Alles hat super schnell und reibungslos geklappt und wir haben uns rundum wohlgefühlt. Angefangen bei der Beratung bis hin zur Auslieferung des Fahrzeuges binnen zwei Tagen und dabei noch eine Menge Geld gespart...was will man mehr :-)?
Also weiter so wir bleiben auch künftig Matthes Kunden.
Ein besonderer Dank geht an Herrn Ebert. Er hatte viel Geduld mit uns, da wir uns nicht sofort entscheiden konnten. Reibungsloser Ablauf von A-Z. Auch wurde unser Gebrauchtwagen für einen fairen Preis in Zahlung genommen. Vielen Dank. Wir sind sehr zufrieden.
Ich habe einen KIA Sportage bei Herrn Ebert bestellt. Sehr kompetent, freundlich, zuvorkommend und jederzeit erreichbar.
Die Abholung Vorort war unkompliziert. Das Schmuckstück stand hochglanzpoliert in der Halle und wurde von den Anderen Abholern bestaunt. Auch der Ankauf meines alten PKW`s durch das Autohaus war völlig problemlos. Vielen Dank
Ich habe einen Hyundai Tucson als Neuwagen am 08.5.19 bestellt und am
15.5. Bereits abgeholt.
Dies war nur möglich, weil mir der Verkäufer
die zur Anmeldung notwendigen Papiere nach Hause gebracht.
Missverständnisse wurden schnell und kulant gelöst.
Ich empfehle Matthes weiter
Siegfried Pallesche
Sehr freundliches Personal. Von der ersten Begegnung (Fahrzeug besichtigen, erklären lassen) bis hin zum Kauf/Inzahlungnahme meines Altfahrzeuges und Abholung meines Neufahrzeuges, beste Betreuung, durch Herrn Cornelißen, immer erreichbar, reibungsloser Ablauf. Ich kann nur jedem Empfehlen, sich selbst von dem tollen Service zu überzeugen. Es lohnt sich auf jeden Fall. Ein "TOP Autohaus", welches in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich ist. Überzeugen sie sich selbst. Ich bin begeistert.
Noch kurz angemerkt: Ich habe den Suzuki Vitara MY2019 erworben.
Viel Erfolg
Wir haben einen Wagen mit Tageszulassung gekauft und unseren alten Wagen in Zahlung gegeben. Unser Ansprechpartner war Herr Chehider. Gute Beratung, freundlich und unkompliziert. Wir sind sehr zufrieden. Top!
Autohaus Matthes verkauft EU Wagen. Sprich, im Ausland gekauft und hier zum Hammer Preis weiter verkauft. Trotz Überführung aus anderer Filialie hatte ich innerhalb 2 Tagen den Wagen und Papiere. Ob über Email, Whatsapp oder Telefon war immer jemand zu erreichen. Zu beachten ist nur, dass die Garantie schon ab Kaufdatum im Ausland startet. In meinem fall nicht ganze 2 Monate. Find ich aber vertretbar. Autosteuerung bzw. Bordcomputer wurden auf deutscher Sprache umgestellt. Leider ist das Handbuch nicht auf deutsch.
Auch Fahrzeug Übergabe und Einführung Top. Kann klare Empfehlung geben.
Bereits das zweite Auto bei Herrn Karanikas gekauft. Schnell, unkompliziert und sehr entgegenkommend. So macht der Autokauf Spaß. Wir fühlen uns gut beraten.
Was mit totalem Chaos begonnen hat, ohne interne Kommunikation wurde zum Abschluss des Gebrauchtwagenkaufes wieder wett gemacht. Was mit uns als zu Beginn unzufriedene Kunden durch den herausragenden Service von Herrn Simmat wieder gut gemacht worden ist und uns letztendlich auch mit einem sehr guten Gefühl und einem neuen, gebrauchten Auto den Hof verlassen ließ.
Also alles in allem bin ich eigentlich schon zufrieden. Kauf und Abwicklung waren denkbar einfach. Auch die Lieferzeit war schneller als angegeben, dafür Daumen hoch :)
Allerdings fühlte ich mich nach dem Kauf schon etwas verloren. Konnte niemanden meiner Ansprechpartner erreichen. Einen Rückruf gab es auch nicht mehr, obwohl ich auf das Band gesprochen hatte.
Zudem hatte ich das Gefühl das nach dem Kauf bzw. kurz vor Abholung des Fahrzeugs noch auf Biegen und Brechen versucht wird dem Kunden Geld aus der Tasche zu ziehen.
Ein Beispiel: Für die Zulassung wird manchmal ein extra Gutachten vom TÜV oder GTÜ benötigt zwecks FIN Bestätigung. Das ganze kostet um die 20€, dafür wurden mir jetzt 50€ abgenommen. Gut kann ich verschmerzen... abgesehen dessen das der Prüfer ins haus kommt und das dass nur ein Wisch von einem Blatt ist...
Aber jetzt kommts, mir wurde mehrfach geraten unbedingt einen deutschen Brief machen zu lassen für 150€, da ich das Fahrzeug sonst mit großer "Wahrscheinlichkeit" nicht anmelden kann. Das heisst, es wäre eine Zulassung über Matthes gewesen, somit wäre ich nicht mehr der Erstbesitzer...
Eine MA der Firma Matthes wollte sich über die ganzen Formalitäten bei der Zulassung selbst erkunden, diese hat Sie aber lt. Ihr nie erreicht.
In der Zwischenzeit hatte ich jemand anderen am Apparat, der meinte: "Also seine Kollegin wäre bei der Zulassung durchgekommen, und die sagten ich muss unbedingt diesen Brief für 150€ machen lassen" WTF? Das war mal direkt ins Gesicht gelogen...
Laut meiner Info kostet das ausstellen des Briefs, 3.80€. Das ist echt der Hammer und mehr wie asozial.
Dort muss das Autozentrum Matthes dringend nachbessern.
Schade eigentlich, hätte gerne 5 Sterne gegeben, denn eigentlich passte "fast" alles.
Ich habe ein Auto gesucht und dort gefunden. Angerufen, am gleichen Tag angeschaut und kaufen können. Für die Ausstattung aus meiner Sicht sehr preiswert. Die Abwicklung war vollkommen problemlos und innerhalb von 3 Tagen erfolgt dank Herrn Chehider. Sehr provessionell, ich konnte mich auf alle von Herrn Chehider gemachten Angaben verlassen. Er war sehr freundlich und kompetent. Ich bin absolut überzeugt und begeistert. Danke!!!!!!
Ich habe bei Herrn Neudorf einen VW California bestellt. Er war super vorbereitet bezüglich der vielen verschiedenen Ausstattungsmöglichkeiten. Aus meiner Wunschliste las er meine Bedürfnisse prima heraus und konnte Tipps geben was zusätzlich sinnvoll oder auch nicht wirklich nötig ist. nun hoffe ich, dass die Übergabe genauso freundlich und unkompliziert klappt.
Gebrauchtwagenkauf mit Ankauf des alten KFz; völlig reibungslos, professionell & unkompliziert. Hr. Simmat macht einen superjob, kann ich nur empfehlen.
Bind auf das günstige Angebot via autoscout24 aufmerksam geworden, am selben Tag noch Kaufvertrag & Abwicklung in die Wege geleitet, 3 Werktage später dann Fahrzeugtausch. Also Bonus noch neuer TÜV+HU, Batterie + voller Tank, Fahrzeug Top aufgearbeitet. Null Grund zur Klage, Daumen hoch!
Top Autohaus, netter Verkäufer ,vom Kauf bis zur Auslieferung alles Top! Man sollte die Käufer bei einer Selbstanmeldung drauf
hinweisen das Fahrzeug mit zum Strassenverkehrsamt zu nehmen ansonsten könnte es zu Problemen kommen.Alles im Ganzen aber reibungslos abgelaufen,jederzeit wieder Gruß Herr Moll
Unser Autokauf war unser erster beim Autozentrum Matthes, wir kamen aufgrund von 3 Empfehlungen in der Familie. Eine sach und fachgerechte Beratung überzeugte uns. Die gesamte Abwicklung verlief zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Mazda CX5 bei Herr König gekauft.
Super Auto und tolle Abwicklung.
Lieferzeit wie besprochen. Auch auf Sonderwünsche würde noch nachträglich eingegangen.
Ich kann Autozentrum Matthes bestens empfehlen!
Als ich mit meinen beiden Minis dort vorfuhr, dachte ich erst die Fassade vom Autozentrum Matthes macht nicht viel her. Bin jetzt 55 Jahre alt und habe schon viele Autos gefahren und auch die dazugehörigen Glaspaläste gesehen! Sagen wir es mal so: Außen hui innen pfui! Aber bei „Matthes“ war alles anders! Vom Ankauf meiner beiden Fahrzeuge bis zum Verkauf des Dacia Duster. Dich erwartet ein junges gut gelauntes Team. Die Leute „brennen“, keiner der dich warten lässt. Habe auch schon mit ziemlich arroganten Verkäufern meine Erfahrung gemacht! Als ich vor 2 Jahren meine 2 Mini Cooper, bei einen renommierten Ford Händler in Zahlung geben wollte, bot er mir die selbe Summe, die Matthes mir jetzt gegeben hat! Das fand ich total fair und auch wenn die Autos es auch Wert waren! Unter den Autohäusern gibt es viele Abzocker, aber das Autozentrum Matthes gehört definitiv nicht dazu! Ich vergebe gerne 4 Sterne hätte aber auch 5 gegeben, aber es gibt kein Autohaus welche diese verdient. Naja vielleicht doch.......
Die Abwicklung bis zum Kauf des Neuwagens ging schnell und problemlos. Super Nette Mitarbeiter, anfangs über die Vorstellung des Wagens von Herrn Chehider, dann über den Kauf von Herrn Schopp bis zur endgültigen Abwicklung durch Frau Tufan Simsek. Top Service.
Liebe Grüße
H. Serin
Kauf und Lieferung reibungslos. Für den Privatmann, der nicht jeden Tag Autos kauft, ist das Willkommen Paket aber Pflicht.
Skoda Smartlink war nicht aktiviert, daher 1 Stern Abzug, da in der Werbung diese Option als Alternative zum Navi angepriesen war. Konnte nachträglich kostenpflichtig aktiviert werden. Aber Hand aufs Herz, wenn ich damit werbe, sollte es auch direkt funktionieren.
Ich habe einen neuen Wagen dort gekauft, alles lief sehr schnell und reibungslos. Der Herr König war sehr freundlich und jeder Zeit hilfsbereit. Kann nur weiter empfehlen, bin sehr zufrieden.
Hier stimmt nicht nur der Preis, sondern das ganze Paket. Man merkt schon beim Beratungsgespräch, dass die Familie Matthes Wert auf kompetentes Personal legt. Ich fühlte mich gut beraten und was fast noch wichtiger ist, ich fühlte mich gut betreut während der gesamten Abwicklung. Bei Fragen hatte einen festen Ansprechpartner, der stets bemüht war mir zu helfen und man schickte mich nicht in irgendwelche Endloswarteschleifen.
Wichtig für micht war, dass es keine versteckten Gebühren oder Haken beim Kauf meines Autos gab und hier wurde ich nicht enttäuscht. Die komplette Abwicklung (inkl. Rechnung, Abholung etc.) erfolgte über die Zentrale in Köln und verlief reibungslos.
Aus diesem Grund gebe ich der Firma Matthes 5 Punkte und werde sie jederzeit gerne weiterempfehlen. Vielen Dank !
Als schwieriger Kunde hat sich besonders Herr Zgunea sehr eingesetzt. Obwohl es nicht seine Aufgabe war, hat er mir besonders freundlich weitergeholfen und seinen Kollegen vertreten der kürzlich Vater geworden ist. Der Ablauf war ungewohnt einfach, alles in allem würde ich sofort wieder ein Fahrzeug dort kaufen. Viele Grüße an Herrn Zgunea, er macht einen prima Job.
Haben hier unser Auto gefunden. Sehr gute Beratung durch Herrn Karanikas. gute Abwicklung. Sind sehr zufrieden! Vielen Dank!
Das sagen Kunden über Wilhelm Nasaruk (Filiale Darmstadt):
Wir sind sehr zufrieden mit dem neuen Auto und möchten uns bei Ihnen nochmal für die gute, umfangreiche Beratung und Ihre Bemühungen bedanken.
Das Sie die Abholung des Fahrzeuges während Ihres Urlaubes möglich gemacht haben, war nicht selbstverständlich, hat uns aber die zeitnahe Abholung erst ermöglicht.
Vielen Dank!
Schöne Grüße
Kerstin und Mathias Weis
Wir haben gestern unseren Wagen abgeholt.
Herr Zgunea hat uns vom Erstkontakt bis zur Übergabe betreut. Auch auf zusätzliche Wünsche wurde eingegangen. Alles lief reibungslos ab und wir sind bislang sehr zufrieden.
Ich war letzte Woche mit meiner Frau im Autohaus Matthes in Köln und wir haben uns ein ganz tolles Auto gekauft. Die kompetente Beratung durch Herrn Simmat war einfach super. Ich kann das Autozentrum Matthes absolut weiterempfehlen. Ein großes Dankeschön an Herrn Simmat und seine Kollegen/in.
Ich habe im Juni 2015 dort einen Kia Sportage gekauft. Absolut reibungslose, professionelle und freundliche Abwicklung. Top Mailverkehr, extrem zeitnahe Informationen, jederzeit war ein Ansprechpartner zu erreichen. Absolute Empfehlung. Jederzeit wieder!
Hatte neues Fahrzeug bestellt,musste Ausstattung anpassen bis es so war wie ich es haben wollte. Habe jede Unterstützung bekommen,sehr professionell und kompetent. Besonderen Dank an Herrn König und Frau Gau .
Zum zweiten Mal einen Nissan Qashqai erworben, alles telefonisch vorbereitet, sehr freundlicher , aufmerksamer Verkäufer, so auch die Unterstützung des AZUBI´s bei der Zulassungsstelle, rundherum sehr guter Service , Preis/ Leistung top ! da macht der entspannte stresslose Autokauf Spass ..
Nach 13 Jahren und 220000 Kilometern hat unser Skoda Octavia das seine getan. Beim Termin mit Herrn Chehider war dieser über 3 Stunden auf unsere Wünsche fokussiert und hat uns gefühlte 10 Bestandsfahrzeuge gezeigt und die jeweiligen Vorzüge erläutert. Am Ende des Tages wurde es ein Nissan Quasihqai mit einer Ausstattung, die gemäß Liste fast 10.000,- € teurer gewesen wäre. In der Woche darauf war der Wagen zugelassen.
Bei der Abholung hatte der zuständige Mitarbeiter bei aller Freundlichkeit offenbar keine große Lust auf Erklärungen, nur dafür einen Punktabzug.
Insgesamt ein Autohändler mit Basar-Charakter, für uns auf Grund der großen Auswahl an Bestandsfahrzeugen genau richtig.
Dank und Gruß an Herrn Chehider!
Ich habe eine gute Erfahrungen gemacht, alle Punkte genau so abgelaufenen wie besprochen war. Meine auto in Zahlung genommen ,Fähren Preis gemacht und ganz wichtig ohne gross zu handeln und wegen jedem Kratzer Preis zu drücken. Im ganzen kann weiter empfehlen. 👍👍👍👍👍
Der Kauf unseres neuen Seat Ateca über das Autozentrum Matthes lief zu unserer vollen Zufriedenheit innerhalb von insgesamt nur 6 Wochen ab. Vom Verkaufsberater Hr. König über die Disponentin Fr. Christ bis hin zur Übergabe des Fahrzeugs durch Hr. Wildermann wurden meine Frau und ich professionell beraten bzw. unterstützt. Wir können den Kauf eines EU-Fahrzeugs über die Matthes GmbH aufgrund unserer Erfahrungen sehr weiterempfehlen!
Ich war am Anfang etwas kritisch als ich die günstigen Octavia im Autoscout24 gesehen habe und bin einfach mal zur Zentrale nach Köln hingefahren. Einer der Verkäufer nahm sich Zeit für mich und gab sich viel Mühe verfügbare Lagerfahrzeuge und Vorlaufautos zu suchen. Dass der Verkäufer mir nicht zu jedem technischen Detail über mein Wunschauto 100% Auskünfte geben konnte (z.B. Zuglast für Anhänger und GreenTec) fand ich nicht so schlimm und es liegt auch laut dem Verkäufer daran, dass sie sehr viele Automarken anbieten und nicht über jedes Modell so genau Bescheid wissen können wie ein Händler der nur eine Marke hat. Der Preis war jedenfalls super, der Verkäufer sehr nett und der Cappucino hat auch noch geschmeckt (-:
Ich empfehle dieses Autohaus jedem, der ungefähr weiß welches Auto er will, denn vom Preis/Leistungsverhältnis ist Autozentrum Matthes sehr gut. Auch die Abholung hat gut geklappt und man nahm sich sogar Zeit mich noch einzuweisen in die Funktion von dem Navi.
Super Autokauf. Freundliche Mitarbeiter, toller Service. Die Mitarbeiter nehmen sich für jeden Kunden viel Zeit. Ich kann Fa. Matthes jedem empfehlen, der ein Auto sucht.
Neuwagenkauf Hyundai Tucson. Schnelle Bestellung/Bearbeitung und schnelle Haustürlieferung. Papiere zur Anmeldung, hat alles super geklappt. Ein großes Dankeschön an Herrn Karanikas und an seine Kollegen/in. Nur zu empfehlen!!!👍
Ich wurde super beraten und hatte nicht das Gefühl das mir irgendwas aufgezwungen wird. Das Team ist sehr kundenfreundlich und kam mir beim Kauf auch sehr entgegen. Soweit ich das sagen kann machen die Autos einen Top Eindruck.
Besonderen Dank nochmal an Gordon!👍
Ich kann dieses Autozentrum nur empfehlen .
Frau Thull hat sich wie immer sehr ins Zeug
gelegt um das passende Fahrzeug zu finden.
In der Familie wurden bereits 2 Fahrzeuge bei Matthes gekauft .
Ein Bestellfahrzeug und ein Vorlauffahrzeug.
Bei beiden Varianten ein super Service.
Sehr gute Kommunikation über
Frau Thull in der Niederlassung in Rösrath.
Preis Leistungsverhältnis absolut Top .
Sehr kompetenter Kontakt mit Herrn Thomas König beim Kauf eines VW Touran und nach 3Wochen auf einen VW Touran Highline gewechselt , problemloser Umtausch . Schneller Versand der Fahrzeugpapiere
Und schnelle Verfügbarkeit der Pkw,s .
Super freundliches Personal..vom Chef bis zur Übergabe Top..großes DANKESCHÖN an Herren Schopp..nicht eine Finanzierung uns errechnet..nein über 10 Stück und mit uns ausführlich besprochen was gut für uns ist...werde euch weiter empfehlen...MEGA
Bei mir hat alles wunderbar mit der Fahrzeugabwicklung geklappt. Super freundliche Verkäufer. Vielen Dank an das Autozentrum Matthes, ich kann Sie nur weiterempfehlen.
Im Juni einen Suzuki Vitara bestellt um im Dezember bekommen. Soweit war alles ganz okay. Preis war vollkommen in Ordnung. Kommunikation war auch ganz okay. Auf Fragen erhält man regelmäßig eine Antwort. Für den Preisnachlass kann vielleicht die Kompetenz und die Fachkenntnis etwas in den Hintergrund treten. Aber im Großen und Ganzen ist es i.O. Was die Zahlung anbelangt.....hatte ich etwas Bauchschmerzen. Alles vorab im voraus, ohne jemals das Fzg. gesehen zu haben. Das muss man sich trauen. Hat aber geklappt. Fahrzeugübergabe ist kurz schmerz und schnöckellos. Aber passt auch soweit. Wenn man sparen will ist man hier richtig.
Allerdings habe ich meinen Vitara ohne Papiere bekommen, konnte das Fzg. nur mit Kurzzeitkennzeichen zulassen. Angeblich befinden sich die Papiere noch in Ungarn bei einem Lieferanten. Das Fahrzeug war einen Tag in Ungarn zugelassen und diese Papiere braucht die deutsche Zulassungsbehörde, damit das Fzg. in Deutschland zugelassen werden kann. Über das Ergebnis wird nachberichtet. Ggf. werden zwei Sterne bei der Bewertung hinzugefügt oder abgezogen.
Nachtrag 16.12.2015; bislang noch immer keine Papiere bekommen. Werde von der Fa. Matthes vertröstet......, kann das Fahrzeug nicht zulassen!!!!!
Endlich, auf Grund einer guten Mitarbeiterin der Fa. Matthes sind die Papier endlich aus Ungarn gekommen. 19.12.2015.
Im Großen und Ganzen alle i.O. Positiv ist dass ständig bei Matthes jemand zu erreichen ist und man auf Emails immer schnell eine Antwort bekommt
Heute Freitag der 12.4.2019 Besuch bei Autohaus Matthes in Köln ! Ein junger sehr aufmerksamer Verkäufer mit dem Namen Dietrich Klingert nahm sich unserer an und beriet uns bei der Autoauswahl für den Sohn, sehr kompetent und überzeugend ,auch bei der Preisfindung hatte man das Gefühl das sich Hr .Klingert für seine Kunden einsetzt! Der richtige Mann am richtigem Ort, das hat man meines Erachtens nach sehr selten in der Autobranche !
Autokauf ?? Ich empfehle Hr Klingert beim Autocenter Matthes Köln !
Hallo, wir haben uns im Juli 2015 für ein Kia Sportage entschieden, wissentlich ca. drei Monate
darauf zu warten.
Am 10.08.2015 konnten wir unser Auto in Köln abholen
Alles super!!!
Preis - Leistung - Organisation
Empfehlenswert
Gruß Henryk
Vor 4 Jahren erwarb ich meinen ersten neuen Nissan Qashqai und machte überaus positiven Erfahrungen mit dem Autozentrum Matthes.
Als Wiederholungstäter wendete ich mich jetzt natürlich wieder an die Matthes-Familie um noch einmal einen neuen Qashqai zu erwerben.
Fazit:
Erneut passte alles!
Mein bisheriger Qashi wurde zu einem wirklich ordentlichen Preis in Zahlung genommen und der Neukauf gestaltete sich bei völlig entspannter Atmosphäre wiederum professionell sowie unter Einhaltung aller Vereinbarungen.
Die Beratung von Herrn Karanikas war höchst professionell und sehr zielführend. Die Abwicklung des Neuwagenkaufs und der Ankauf meines Gebrauchtwagens war absolut problemlos und fair.
Kompliment an Herrn Karanikas für seine freundliche und kompetente Art.
Immer wieder gerne.
Manuel Destra, Köln Porz
Ich hab sehr gute Erfahrungen mit Matthes gemacht.
Freundlicher Service und schnelle Abwicklung.
Hab am Montag ein Lagerfahrzeug bestellt und am Freitag war es mit haustürlieferung da. Keinerlei Probleme bei der Zulassung.
Personal sehr sehr freundlich und das ist nicht ironisch gemeint. Die Kommunikation am Telefon lässt zu wünschen übrig (wir rufen sie zurück) können sie in den meisten Fällen vergessen. Trotzdem gute Preise und am Ende alles gut. Also Kölche lebensvilosovi es hätt noch immer alles zu je gangen. Macht weiter so und wackst mit euren Aufgaben . Kaufe denn nächste Auto wieder bei euch.
Ich habe hier meinen Hyundai i30 gekauft und wurde von Herrn König sehr gut beraten. Alle meine Fragen wurden beantwortet und ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Ich kann das Autozentrum Matthes nur weiterempfehlen.
preiswerte autos, aber....
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autos stehen draußen, nach 17:00 z.zt natürlich im dunklen. dort werden sie trotzdem präsentiert. abhilfe: flutlicht.
schlüssel gibts bei auslieferung am kabelbinder; von einem "blaumann". und bordbuch und serviceheft beim ford kuga sind auf ungarisch.
find ich nicht so toll. ansonsten war der kauf okay. ist noch luft nach oben...
lg
didi
Bin wirklich begeistert, kompetent beraten worden und einig geworden. Super Preis-Leistungs-Verhältnis. Spontan ein tolles Auto gekauft.
Kann dieses Autohaus wärmstens weiter empfehlen , Herr Schoop , Herr Oliver zgunea und natürlich Frau Christ sind sehr zu vorkommend. Hatte eine weite Anreise und es wurde extra abends auf mich gewartet. Was soll ich weiter noch sagen Auto Top Kundenservice Spitze, weiter so . LG von der Ostsee 😁
Wir haben zum ersten mal beim Autohaus Matthes ein Neuwagen gekauft wir haben bis jetzt nur positive Erfahrungen gemacht.Wir sind stehts zu frieden die Mitarbeiter sind auch sehr nett und man wird wirklich aufgeklärt und beraten.Das nächste Auto würden wir auch wieder bei Ihnen kaufen.
Prima, wenn man weiß was man will. Seat Alhambra zu einem sehr guten Preis bekommen, die Lieferung lief zügig und ohne Verspätungen ab und wir sind rundum zufrieden. Auch die Kommunikation mit den rundum freundlichen Mitarbeitern ließ kaum etwas zu Wünschen übrig.
Am Ende ging alles sehr schnell. Dank Herr Karanikas konnten wir uns ziemlich schnell einigen. Herr Karanikas ist für uns das Juwel vom Autohaus. Er war sehr kompetent und zuvorkommend und Stand uns mit Rat und Tat zur Seite. Gerne wieder. Vielen Dank sagt Familie Wojdylo.
Super klasse. Habe im April 17 meinen KIA Sportage GT Line über Herrn Ebert bei Auto Matthes in Köln erworben. Hat alles einwandfrei funktioniert und ich bin top zufrieden.
Wir haben hier einen Seat Alahmbra gekauft. Eine tolle und zuvorkommende Betreuung durch Herrn Mathias Ebert.
Wie in einigen Rezensionen beschrieben wurde, das niemand zu erreichen sei per Telefon und E-Mail kann ich nicht bestätigen. Auf unsere Fragen wurde sowohl per Telefon und auch per E-Mail sofort eingegangen und beantwortet.
Sehr gut beratung .Herr König war sehr freundlich und jeder Zeit hilfsbereit. Wer ein günstiges Neufahrzeug sucht, dem kann ich das Autozentrum Matthes ohne Wenn und Aber empfehlen.
Gerade ein fantastisches Verkaufs- und Beratungsgespräch mit Herrn Raphael Karanikas geführt. Sehr angenehm und authentisch 😊. Tolle Beratung...hat wirklich viel Spaß gemacht! Und ein fantastisches Auto mit einer Menge Fahrspaß bekommen zu sehr fairen Konditionen! Vielen Dank!
Von Anfang an wurde man sehr beraten und es wurde einem bei jeder Frage geholfen.
Auch bei der Abholung des Fahrzeuges waren alle sehr nett und hilfsbereit. Es wurde einem direkt weiter geholfen.
Vielen Dank für alles. Ich werde das autozentrum Matthes weiter empfehlen.
Ich habe aktuell ein Neuwagen dort gekauft und bin sehr zufrieden mit der Beratung, dem Verkauf und der Auslieferung! Keine Beanstandungen, Topp weiter so...
Super Beratung und toller Service! Gordon hat sich viel Zeit genommen und ein faires Angebot gemacht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto und der Kauf hat richtig Spaß gemacht!
Hallo das ist ein Autohändler mit Fairen Konditionen top Mitarbeitern die nicht nur sehr kompetent sondern auch sehr kundenorientiert sind. Für mich das beste Autohaus. Vor allem gilt dieses Lob Herrn Zgunea und Herrn Chehider.
Die Abwicklung mit dem Autokauf verlief reibungslos. Allerdings ist es ein großes Manko, dass man die zuständigen Personen kaum erreichen kann. Auch auf E-Mails kommt nur mit Glück eine Antwort zurück.
Meinen Neuwagen bekam ich wie erwartet nach einem halben Jahr, alles lief reibungslos ab und ich bin sehr zufrieden.
Sehr weiter zu empfehlen, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter !
Super Beratung erhalten von Thomas König , im Autohaus Matthes !
Sehr schönes Auto erhalten für ein super Preis .
Dankeschön !
Kann ich nur weiter empfehlen 👍
Die Wartezeit lag im vorgegeben Rahmen und wir haben einen super Wagen für einen tollen Preis bekommen. Das Auto wurde auf Anfrage sogar noch am selben Tag ausgehändigt.
Super Autokauf, freundliche Mitarbeiter, toller Service. Die Mitarbeiter nehmen sich für jeden Kunden viel Zeit. Gerne wieder. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen.
Hallo,ich war beim Autozentrum gewesen.da war Herr Raphael Karanikas als Verkaufsberater .Der hat mich sehr gut beraten.ziemlich freundlich ,nett und sympathisch.Der hat mich sehr gut eingeführt,dann könnte ich beste Wahl haben.ich bedanke mich bei ihm.ich bin sehr froh ,dass Herr Karanikas kennengelernt.
Hallo ich habe heute mein Toyota Auris gekauft. Alle voraussetzungen für den Kauf waren erfüllt und ich bin glücklich das ich es dort gekauft habe sehr freundlich und zuvorkommend.Kann diesen Autohändler weiterempfehlen 👍
Große Auswahl an Fahrzeugen verschiedener Hersteller …
Durch die schiere Masse an Autoverkäufen wirkt alles eher unpersönlich. Sehr viele Fahrzeuge auch direkt verfügbar oder im Vorlauf. Alles andere kann bestellt werden.
Gebrauchtwagenkauf lief einwandfrei genauso wie die weitere Betreuung durch Herrn Thomas Simmat. Sehr hilfsbereit und flexibel.
Vielen Dank fuer eine rundum tolle Beratung, Betreuung und Verkauf.
Ich habe mich perfekt betreut gefuehlt und kann das Autozentrum Matthes mit bestem Gewissen jederzeit weiterempfehlen. Immer wieder gerne - Danke
Kompetente Beratung von Mathias Ebert und schnelle Abwicklung zu einem guten Preis-Leitungsverhältnis. Ich habe den Vertrag heute abgeschlossen und warte jetzt nur noch auf mein neues Auto.
Die Empfehlung hat sich definitiv gelohnt.
Wir sind zufrieden mit der Finanzierung und sind in guten Gewissen über das Neue Fahrzeug!
Duster im August aus der Ausstellung in Rösrath gekauft, Abwicklung , Beratung o.k. Wartezeit für Papierkrieg 4 Tage aber alles im grünen Bereich. Zweitfahrzeug wurde bestellt, auch hier alles o.k.
Nettes kompetentes Personal, sehr bedacht den Kunden zufriedenzustellen. Alles wie besprochen und zeitnah abgewickelt. Gerne wieder.
Bestellung Skoda Rapid
Ich habe gewartet auf meine Skoda Fabia weniger als 3 Monate :-) Mitarbeiter sehr nett, nur zusätzlich fragen per e-mail - ohne Antworten.
Die Beratung war kompetent und freundlich. Die Fahrzeugübergabe könnte etwas flüssiger ablaufen, lässt sich angesichts des Preises locker verschmerzen.
Der Kauf des Gebrauchtwagens lief super. Leider einen Getriebeschaden nach 5 Monaten gehabt, jedoch hat sich das Autohaus letzten Endes darum gekümmert.
Tolle Beratung (Hr. Karanikas). Auto war wie beschrieben. Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Der Preis ist auch gut gewesen.
Klasse Verkäufer, supernettes und sehr angenehmes Verkaufsgespräch. Jederzeit gerne wieder. Nur zu empfehlen.
Habe heute bereits das zweite Auto von Matthes bekommen.
Kompetente und freundliche Beratung,
schnelle Lieferung, alles bestens!
Gerne wieder!
Guter Service, sehr schnelle Abwicklung beim Gebrauchtwagenkauf. Super nette Mitarbeiter und faire Konditionen.
Gerne wieder.
Haben uns ein Lagerfahrzeug dort geholt ,der Verkäufer war sehr freundlich und die Kaufabwicklung war schnell abgeschlossen .
Montags gekauft und Freitags abgeholt .
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Autohaus Matthes gemacht.Sehr guter Service.Mein Skoda Fabia wurde pünktlich ausgeliefert.Die Übergabe meines in Zahlung gegebenen Opel Astra
an Herrn Thomas Simmat verlief reibungslos.Mein nächstes Auto kaufe ich wieder bei Autozentrum Mattes.
Sehr zufrieden mit dem Suzuki VITARA, wenn
der nächst Kauf ansteht, dann schauen wir uns sicherlich wieder beim Autozentrum Matthes um.
Gibt bessere Orte um ein Auto zu kaufen.
Anstatt einem Smiley und einem dummen Spruch wäre es besser gewesen zu fragen was mir nicht gefallen hat und was man besser machen kann. Oder man ist so von sich überzeugt und überheblich das man so antwortet wie sie.
Auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen sind wir auf dieses Autozentrum gestoßen. Die Abwicklung des Kaufs verlief reibungslos. Ein herzliches Dankeschön hier nochmals an Herrn Simmat.
Schnelle und Kompetente Abwicklung auch mit der Inzahlungnahme des Gebrauchtwagens. Super Beratung durch Herrn Raphael Karanikas
der Wagen war günstig, die Abwicklung war problemlos, anstelle 3 Monaten Lieferzeit waren es am Ende nur 1,5 Monate - also nichts zu meckern
Tolle Beratung von Anfang an. Super Service in allem. Nur zu empfehlen. Immer wieder würde ich dort mein Auto kaufen
Ich habe dort meinen seat Leon gekauft. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und die Beratung ist einwandfrei. Sie haben sich die 5 Sterne wirklich verdient.
Wir haben unseren Ford Kuga heute abgeholt sind sehr mit dem Kundendienst zufrieden besonderen Dank nochmals an Raphael Karanikas für eine nette Beratung können nur eine gute Empfehlung aussprechen
Skoda Karoq gekauft. Reibungsloser Ablauf. Kompetente Beratung. Danke an Verkäufer und Übergabe.
Alles ist Super gelaufen, gerne wieder. Beratung, Verkauf bzw. die Finanzierung hat alles gepasst. Kann ich mit ruhigen gewissen weitrer empfehlen.
Man sucht speziell nach ein oder zwei Automodellen aber die zu finden ist fast unmöglich. Hunderte Autos stehen durcheinander ohne System
Wow bin sehr beeindruckt von diesem Geschäft dort weiss man wie man mit Kunden umgeht habe ein Top Fahrzeug erworben zum Besten Preis in ganz Deutschland mit einer hervorragenden Finanzierung und möchte mich in dem Sinne nochmal bei Herrn Matthes wie auch Herrn Karanikas bedanken die auf meine Bedürfnisse an das Fahrzeug individuell eingegangen sind und mir eine hervorragende Kaufberatung gegeben haben
Alles lief sehr unproblematisch den neuen angemeldet den alten stehen gelassen und für kleines Geld im Monat den neuen mitgenommen
Vielen Dank
Alles soweit problemlos abgelaufen. Tolles Auto zu nehm super Preis. Kann man nur weiter empfehlen. Und schönen dank an Herrn König.......
Herr Karanikas war sehr entgegenkommend und hat die Zeit bis zur Auslieferung nach meinen Wünschen überbrückt. Die Abwicklung selbst lief gut.
Alles bestens.
Ein besonderen Dank an Herrn Melike Chehider.
Ob per Email oder Telefonisch.
Ich bekam immer Sachkundige Informationen.
Danke dafür und den reibungslose ablauf
bei der Übergabe.
Von der Beratung, über die Probefahrt, bis zum Kauf/Auslieferung Top Servive. Sehr guter Fuhrpark zu sehr guten Preisen.
Unkomplizierte Abwicklung, Beratung und Zusammenarbeit mit Hr. Karanikas, netter und professioneller Service.
Freundliches Personal und sehr Hilfsbereit gerne wieder.
Preise sind klasse, aber Kommunikation/ Erreichbarkeiten dafür unter aller Sau. Aber bei dem Nachlass kann man es verschmerzen.
Ausgezeichneter Kundenservice, zuverlässige und freundliche Mitarbeiter - auch nach Vetragsabschluss und Autoübergabe. So macht Autokauf Spaß.
Kein 08/15 Autohändler. Super Beratung. Super Auswahl an Fahrzeugen. Faire Preise. Absolute Empfehlung.
Fahrzeuge ohne Probleme abgeholt, nette Mitarbeiter. So geht ne Abwicklung. Danke
Autozentrum Matthes in Rösrath ist sehr Freundlich, schnell und echt hilfsbereit!
Großes Dankeschön an Piet Matthes & Steffan Neudorf.
Die Besste Autohaus Die Besste Schefin
Herr oliver zgunea und Herr schopp hatet mir sehr viel Helfen mit Finanzirug habe ich zwei auto gekauf bin ich sehr viel Zufriden
Vielen dank fur alles :)
Gebrauchtwagen Kauf lief problemlos ab.
Preiswert, felexibel und gute Kommunikation.
Sind zufrieden !
Der service war spitze, preis leistung hat absolut gestimmt. Abwicklung schnell und unkompliziert. Herr neudorf hat uns sehr freundlich und kompetent betreut.
Sehr nettes Personal und eine tolle Abwicklung. Habe hier zu einem Spitzen Preis mein neues Auto gekauft und konnte sogar noch mein Altes in Zahlung geben.
Tolles Team. Freundlich und kompetent.
Der beste Autokauf ever ohne Komplikationen!!!! Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend!!! Kann man nur empfehlen 👍👍👍
Top Preis-Leistungsverhältnis. Ich habe viel recherchiert und verglichen und nirgendwo ein besseres Angebot gefunden.
Herr Ebert hat vor und nach dem Kauf sehr guten Service geleistet.
Hat alles super geklappt , Herr Karanikas hat mich Bestens beraten , Montag bestellt und Freitags wurde es geliefert . Sowas macht man ja nicht alle Tage :)
Alle sehr freundlich. Super Beratung. Nur zu empfehlen. Zweite Auto in Folge da gekauft.
Gute Erfahrung gemacht , top Beratung und Betreuung.
Der Verkäufer Karanikas Raphael ist ein sehr freundlicher Verkäufer .
Bei Autozentrum Matthes habe ich schon das 2. Mal ein Auto gekauft und werde sicher auch das Nächste dort kaufen.......Bin also , vor allem preislich, sehr zufrieden.....
Super Autohaus. Das Auto gefällt uns sehr gut. Danke nochmal für die Beratung von Herr Melike Chehider nur zu empfehlen.
Alle sind sehr nett, freundlich und ehrlich und nehmen sich die Zeit, die man braucht. Super Beratung, auch bei der Finanzierung. Top.
Sehr freundliches und entgegenkommendes Personal, unkomplizierte Abwicklung des Autokaufs. Empfehlenswert, gerne wieder!
Man muss sich beim Neukauf je nach Wagenkonfiguration ein wenig gedulden, letzten Endes ist aber alles glatt und in zugesagtem Zeitraum gelaufen. Danke!
Von der Bestellung bis zur Lieferung einfach ein sehr guter Service. Jederzeit aktuelle Informationen über den Status per E-Mail erfragbar.
Kompetente Beratung und gute Preise, jede nimmt man sich Zeit und versucht dem Kunden das bestmöglichste Angebot zusammenzustellen. Wir sind unheimlich zufrieden und kommen gerne wieder zurück
Also der Kauf des EU Reimportautos verlief absolut komplikationslos und die Lieferung erfolgte erfreulich schnell ab Bestelldatum.
Sehr nette und kompetente Betreuung. Die Abwicklung verlief einwandfrei und sehr zügig. Übergabe war sogar am Sonntag möglich
Bin super zufrieden,alle sehr freundlich und hilfsbereit,tolles Auto,kann man weiterempfehlen.
Heute habe ich mein Auto
in Empfang genommen.Vom
Bestellen bis Abholung super Service. Ich kann das Autozentum sehr empfehlen.
Obwohl wir letzendlich kein Auto gekauft haben, hat uns die kompentente, faire und offene Beratung von Dietrich Klingert und Raphael Karanikas gefallen.
Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung alles sehr angenehm und reibungslos. Hatte in Herrn Thomas König eine netten und kompetenten Ansprechpartner! Vielen Dank!!!
Sehr nettes Verkaufserlebnis durch Herrn Karanikas. Ab nächster Woche fahren wir (k) ein Statussymbol 😉
Gebäudebezeichnungen und Zuständigkeiten je Gebäude etwas undurchsichtig und wirr. Ansonsten wird einem geholfen wenn man einen Mitarbeiter findet. Leider nicht Barrierefrei. Rollstuhl keine Chance. Aufzug leider ausser Betrieb.
Sehr gute und freundliche Beratung, auch bei Problemen ist Herr Karanikas ein zuverlässiger und stets bemühter Ansprechpartner gewesen.
Sehr gute Beratung, transparente Preise, sehr engagierte Mitarbeiter ,Kompetenz ist keine Frage des Alters.
bestens dank an Raphael Karanikas
Top Preise, aber 5 Autos im Angebot auf der Homepage aber nicht eines da um es sich vor dem Kauf anzuschauen. Verlorene Zeit!
Wir waren sehr zufrieden. Beratung, Kaufabwicklung, Übergabe: Alles absprachegemäß und fristgerecht. Sehr zu empfehlen
Richtig richtig nette und gute Beratung ist alles wünschen gerecht geworden . Hat alles getan um uns zufrieden zu stellen . Einfach klasse und nur weiter zu empfehlen .
Toller Service, hat alles super geklappt. Der Herr bei der Fahrzeugübergabe war sehr freundlich und hat jede Frage super beantwortet. 👍👍👍👍
Sehr preiswerter Autohandel viele Angebote an günstigen Neuwagen sehr nette Verkäufer
Die Beratung war sehr gut auch Köln war die Mitarbeiter sehr freundlich beim abholen des Neu Wagens
Große Auswahl,gute und kompetente Beratung, sehr freundliches Verkaufsteam
Schneller und sympathischer Kontakt mit Herrn karanikas. Verkaufsberater ist auf meinen Wunsch eingegangen.
Vielen Dank.
Habe meinen Alten in Zahlung gegebengegen einen Neuen.Die Kaufabwicklung war Problemlos und Schnell. Jeder Zeit wieder
Herr Dietrich Klingert hat sich als nette und sachliche Verkäufer bewiesen.Sehr Empfehlungswert.
Paruch Peter.
Auto gesucht und hier gefunden. Die Leute alle freundlich und bin gut bedient worden
Hervorragende Beratung und generell ausgezeichnete Betreuung. Deutlich über unseren Erwartungen. Vielen Dank!
Einfach klasse... Gute Autos... Super tolle Mitarbeiter... Abwicklung klasse... Immer wieder 👍👍👍
Hier kann man preiswert Autos kaufen und finanzieren. Engagiertes, freundliches Personal.
Perfekt gelaufen...kann ich bestens empfehlen ☆☆☆☆☆
Schnell und unkompliziert bei einer kompetenten Beratung - was will man mehr.
Service und Preis-Leistung sind unschlagbar...einfach nur zu empfehlen!!!
Weiterempfehlung. Die Abwicklung des Neuwagenkaufes lief völlig problemlos und zügig.
War alles sehr gut und schnell. Die Mitarbeiter sehr nett grade bei den Neufahrzeug.
Sehr nette Verkäufe, gute
Beratung auch nach der Öffnungszeiten für dich da 👍
Autokauf in Coronazeiten. Einwandfrei. Bin sehr zufrieden.
Super Beratung, die Abwicklung beim Kauf war sehr gut, und lief problemlos.
Vielen Dank,Gerne wieder.
Top Beratung...guter Preis... einfach sehr gute Abwicklung....Dank an Herrn Karanikas.. bis zum nächsten mal
Kompetent, schnell zuverlässig
Standort in nicht sehr einladendem Bürogebäude. Verkäufer kannte das eigene Fahrzeugsortiment nicht.
Bester Händler dem ich gesehen habe, und das Auto gekauft habe... Einfach Profis...
Wurde sowohl beim Kauf als auch bei der Beratung durch
Herrn Tomas König freundlich ,korrekt und kompetent behandelt !!
Alles ging Reibungslos, der Service war Super und nochmals Vielen Dank an Herrn König für die ganzen Abwicklungen
Sehr nette und kompetente Beratung! Ich bin sehr schnell fündig geworden! Danke an das gesamte Team!!!!
Guter und freundlicher Service
Sehr nette kompetente Beratung. Schneller Rückruf und immer erreichbar . Sind rund um zu Frieden.
Reibungsloser kann ein Autokauf kaum laufen. Kann nicht in einer Weise etwas schlechtes schreiben!
Service bestens, Termine wurden alle eingehalten und super Freundlich,sowohl vor Ort als auch am Telefon.
Suzuki Vitara Kauf mit Top Service zu einem Hammerpreis mit netten Mitarbeitern !
Super Autos zum fairen Preis , kann man nur weiter empfehlen
Händler von sehr günstigen Angeboten an EU Fahrzeugen mit freundlichen Personal zuvorkommenden Service
Alles lief sehr unkompliziert, von der Bestellung bis zur Abholung des Autos. Jederzeit wieder
Sehr angenehme und kompetente Beratung und Verkauf.
Sehr gute und schnelle Suche und Beschaffung des Traumwagens, top Service und dazu ein Hammerpreis!
Super! Schnell und reibungslos zum neuen Fahrzeug. Immer wieder gerne.
Tolles Autohaus, freundliche Mitarbeiter, guter Service!
Gute Beratung, guter Preis, stets netter Kontakt. Gerne wieder :)
Kompetent, freundlich und hilfsbereit. 5/5 werde meinen nächsten vermutlich wieder hier kaufen ;D
gut
Super Service, sehr gute Beratung
Dank an Raphael karanikas
Guter Preis, bei der Abwicklung ist nicht alles reibungslos verlaufen, nicht ganz zu freundlich.
Stehen viele Autos aber sehr wenig mit Informationen und Preise. Sonst Top Autos
Alles TIPTOP gelaufen, von Beratung bis zur Übergabe. Gerne wieder, vielen Dank an das ganze Team !!!
Sehr günstige Preise, da Reinporte. Großes Sortiment, freundlicher, kompetenter Service
Alles Super gelaufen Rund 8000 Euro gespart .Bin hoch zufrieden
Einwandfreie Beratung, super Abwicklung und SEHR freundliche Übergabe. Gerne wieder
Top Autohaus und vor allem super Preise
Sehr gut habe ein Auto gekauft und würde es auch wieder tun.
Vorbildliche kundenorientierung, für reimport-kauf absolut empfehlenswert
Hat eine gute Auswahl an verschiedenen Fahrzeugen und Marken.
Lief alles perfekt!
Sehr freundliche Mitarbeiter!
Jederzeit wieder :-)
Sehr nette Angestellte und super Service
Kann ich nur Empfehlen.
Sehr gute Beratung durch Herrn Klingert! Sehr zu empfehlen.
1a Abwicklung. Immer gerne wieder. Danke Herr Klingert.
Super service, nettes Personal, kann ich nur empfehlen!
Ich wurde sehr freundlich beraten von Herrn Karanikas beraten! Vielen Dank!
Sehr gute Beratung für ankauf und Verkauf gute Preise
Ich bin sehr zufrieden, Mitarbeiter dort sind sehr freundlich 👍🏻
Super Beratung es wird sich Zeit genommen.
Gerne wieder.
Sehr professionell. Sehr schnell. Gute Preise.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Nettes Personal immer wieder gerne
Äußerst kompetent bei Fahrzeugberatung und Preisgestaltung
Alles gut
:) Vielseiter Fuhrpark mit guten Angeboten. Zu empfehlen
Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Guter Preis!
Alles soweit in Ordnung.
Gruß Sven Servatius
Super freundlichen Top Preise sehr zu empfehlen
Haben eine ganze Menge Autos vor Ort.
Alles Top ! Super Abwicklung! Sehr empfehlenswert!!!!.
Alles gut
Kommunikation könnte besser sein.
Sonst alles Top !
alles bestens gelaufen, wir sind zufrieden
Danke für Ihre Kontaktaufnahme und das übersendete Angebot.
Gute Angebote
Service Qualität eher mangelhaft