Reviews of Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG - Köln-Ehrenfeld - ŠKODA, Seat, CUPRA. (Autohändler) in Köln (Nordrhein-Westfalen).

Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG - Köln-Ehrenfeld - ŠKODA, Seat, CUPRA

996 Rezensionen

298 Kommentare

Autohändler

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Fröbelstraße 15, 50823 Köln

Beschreibung

Informationen über Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG - Köln-Ehrenfeld - ŠKODA, Seat, CUPRA, ein Autohändler in Köln (Nordrhein-Westfalen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG - Köln-Ehrenfeld - ŠKODA, Seat, CUPRA

Stoßzeiten

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Rezensionen über Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG - Köln-Ehrenfeld - ŠKODA, Seat, CUPRA

K. C.

Bisher immer super Erfahrungen gemacht! Hatte einen Fall, wo vermutlich eine andere Werkstatt etwas beschädigt hat und den Schaden daraufhin nur geklebt hat. Sie wüssten natürlich von nichts. Da mein Auto in einer anderen Werkstatt ist, wo der Schaden repariert wird, hat sich dieses Autohaus in Köln mit dem anderen in Verbindung gesetzt und beide sind mir soweit preislich entgegen gekommen (da der schaden ja von der Garantie nicht abgedeckt war), wie es nur möglich ist, ohne dass sie für den Schaden verantwortlich sind. Dafür ziehe ich meinen Hut. Freundliche Mitarbeiter, ehrlicher und großartiger Umgang mit dem Kunden. Man merkt dass hier Sauber gearbeitet wird 👍🏼 Würde immer wieder hierhin gekommen!!!

C. v. K.

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Autohaus Fleischhauer in Ehrenfeld. Die Abwicklung funktioniert wunderbar und total unkompliziert. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Vor allem aber auch die Autovermietung vor Ort (Enterprise) ist super hilfsbereit gewesen und auf meine Wünsche eingegangen. Gerade Frau Heinrich hat sich wirklich super nett für mich eingesetzt und möglich gemacht, dass ich doch noch ein Auto mit Anhänger Kupplung bekomme. Großes Lob und Dankeschön

F. P.

Kundenservice sieht anders aus. Trotz akutem Problemfall, wurde erst eine Überprüfung des Autos „in zwei bis drei Wochen“ angeboten. Mein VW-Händler in Düsseldorf wunderte sich - und gab mir einen Termin zwei Tage später. Auch ein Leihwagen war innerhalb von drei Tagen nicht zu bekommen. Danke für nichts! Update: Nach einer Beschwerde beim Kundenservice bzw. einer Reaktion auf die ursprüngliche Bewertung (1 Stern) hier, wurde vom Autohaus die Hälfte meiner entstandenen Mietwagen-Kosten übernommen. Danke!

I. K. D. 2. N.

Ein herzliches Dankeschön an das Autohaus Fleischauer und Herrn Rafinski, welcher einen Bären starken Job gemacht hat ! Das Geburtstagsgeschenk kam zwar früher als erwartet, aber um so schöner war der gestrige Tag mit der Übergabe. Da ja angeblich eine "Unterschrift" nicht akzeptiert wurde, musste ein "dringender und ungeplanter Termin" gemacht werden. Ergebnis war dann, doch die Auslieferung, was Herr Rafinski und meine Frau ausgeheckt haben. Wahnsinn, ganz grosse Aktion, ich war und bin immer noch geflasht. Wir werden das Team jederzeit weiterempfehlen ! Dankeschön

H. S.

Sehr gute kompetente Abwicklung und Beratung von Herrn Ripellino. Wir haben jetzt unser Traumauto in Wunschfarbe allen Features und Garantieverlängerung. Das Warten hat sich auf jeden Fall gelohnt. Wir sind mit der gesamten Kaufabwicklung sehr zufrieden. Herr Ripellino hat sich direkt am nächsten Tag bei uns gemeldet, wir fühlen uns daher sehr gut 👍 beraten.

T. F.

Wir haben uns hier einen Gebrauchtwagen A4 gekauft und sind mit der Abwicklung und dem Service 100% zufrieden! Unser Verkaufssachbearbeiter Herr Alexander Weiden hat die Abwicklung des Kaufs betreut und uns den Wagen auch übergeben. Auch hierzu können wir nur sagen, alles top *Daumen hoch* Gerne jederzeit wieder!

F. L.

Top Verkäufer, offen und ehrlich, hat trotz gewusst vorhandenen Budget den Wagen reduziert und neue Reifen dazugepackt. Hier ist man auf jeden Fall aufgehoben und kann man nur empfehlen.

7. 5.

Im Oktober 2021 habe ich mich zum Kauf eines Skoda Enyaq in der Filiale Fleischauer in Köln-Ehrenfeld entschlossen. Neben dem überzeugenden Fahrzeug, das ich ausgiebig probefahren konnte und mir ausführlich erläutert wurde, waren die ausgesprochen angenehmen Verkaufsgespräche mit den Herren Alexander Marx und Thomas Trost. Dabei war Herr Marx mein primärer Ansprechpartner. Mit habe ich die perfekte Ausstattung des Fahrzeugs zusammengestellt. Sein Fachverstand und der ausgezeichnete Kenntnisstand zu den Optionen des Fahrzeugs waren dabei sehr förderlich. Insbesondere die Kontaktpflege in dem Zeitraum bis zur Lieferung des Fahrzeugs, der sich von Oktober 2021 bis Anfang August 2022 erstreckte, aber auch der nach wie vor gepflegte Austausch nach Übernahme waren, bzw. sind vorbildlich. Eine zwischenzeitliche Reklamation wurde zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Insgesamt habe ich die Atmosphäre in der Skodafiliale der Niederlassung des Autohauses Fleischhauer in Köln-Ehrenfeld als sehr zuvorkommend empfunden. Die übrigen Verkaufsberater waren genau wie die Herren Marx und Trost von ausgesuchter Höflichkeit. Im Nachhinein freue ich mich immer noch, hier nach dem Skoda Enyaq geschaut zu haben. Vielen Dank!

B. A.

Lange auf Termin für Inspektion gewartet, aber alles wurde gemacht und ich bin zufrieden. Die Mitarbeiterin (Kasse) hätte was freundlicher sein können. Hatte wohl schlechte Laune und war sehr einsilbig.

A. B.

Meine Kaufentscheidung für einen Golf 8 etsi beim Autohaus Jacob Fleischhauer in Köln, Fröbelstr. 15 hat ihn erster Linie mit den hervorragenden Verkäufern dort zu tun. Dabei möchte ich besonders den Herrn Mainz loben der mich zu jeder Zeit überaus kompetent und freundlich beraten hat. Auch der Verkaufsleiter, Herr Stupp, war jederzeit für meine Fragen zu sprechen. Einfach klasse! Auch die Werkstatt ist top! Mein Mann und ich haben den neuen Golf 8 wieder in Wolfsburg abgeholt und auch da hat alles reibungslos geklappt. Klare Empfehlung und 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 Wir kommen jederzeit gerne wieder zu Ihnen!

G. M.

Ich brauchte wirklich sehr dringend einen Mietwagen und wurde sehr herzlich von der Anna beraten. Die komplette Abwicklung lief wirklich problemlos und unkompliziert. Starcar Autovermietung kann ich wirklich wärmstens weiterempfehlen. Sehr gerne wieder!!! :)

G. D.

Bewertung gilt der Starcar Autovermietung, im speziellen Anna. Anmietung, Abwicklung und Rückgabe schnell und zuverlässig, unkompliziert und problemlos. Herzlichen Dank, hier komme ich immer gerne wieder hin und kann Starcar absolut empfehlen!

M. G.

Fleischhauer arbeitet mit der Autovermietung Starcar zusammen. Bei diesen habe ich über das Wochenende ein Fahrzeug angemietet und bin mehr als zufrieden. Super schönes und sauberes Fahrzeug in Kombination mit einem fairen Preis. Vor allem der Mitarbeiter Marvin ist einen Besuch wert. Super Typ.

S. H.

Mein Auto war zum Service bei Fleischhauer. Von der Terminvereinbarung bis hin zur Fertigstellung hat alles wunderbar, super schnell und absolut reibungslos funktioniert. Vielen Dank insbesondere an Herr Tinaz, ich kann das Autohaus nur wärmstens empfehlen!

J. J.

Sehr kompetente Mitarbeiter im Service! Lösungsorientiert und schnell, auch bei starcar in der Autovermietung sehr freundliche Angestellte (Marvin & Kolleg:innen) - weiter so!

C. H.

Habe einen T-Roc bei der Starcarautovermietung erhalten. Die Übergabe und Beratung mit der Anna war super professionell und hat mir sehr gefallen. Sehr nette Frau! Gerne wieder 😊

G. B.

Ich habe seit ca. 15 Jahren viele Fahrzeuge bei Fleischhauer in Ehrenfeld erworben, sei es gekauft, finanziert oder geleast. Und zwar markenübergreifend, von Seat, VW bis zu Audi (in der Mehrheit). Der Service von Fleischhauer steht und fällt nach meiner Erfahrung in der Regel mit dem Verkäufer. Diese setzten sich nach meiner Erfahrung sehr für ihre Kunden ein. Fleischhauer an sich ist manchmal zu groß, um eine GUTE individuelle Betreuung zu gewährleisten. Daran muss Fleischhauer arbeiten. Denn ich als Endverbraucher identifiziere mich primär mit dem Verkäufer, und nicht mit dem anonymen Backoffice. Wenn der Verkäufer dann das Unternehmen verlässt (erlebt), besteht für das Autohaus die Gefahr auch einen Stammkunden zu verlieren. Insgesamt ein grundsolider Audi/VW/Porsche/Seat/Skoda-Stützpunkt mit allen Vor (Kulanzregelungen)- und Nachteilen (teure Inspektionen).

K.

Seit 3 Jahren komme ich zum Ölwechsel und Inspektion. Gutes Preisleistungsverhältnis. Letztes Jahr einen Unfallschaden gehabt, schnelle Hilfe, Gutachten und Reparatur. Haben auch alles mit der Gegenseite/Versicherung geregelt. Diese Woche wegen eines Marders dort gewesen, hatte einen Termin zur Motorraumwäsche. Gemeinsame Begutachtung des Motorraums, ausführliche Erklärung der Kabelgänge und wo in meinem Auto die Schwachstellen liegen. Der Mitarbeiter sagte ehrlich, dass er in dem Fall von einer Wäsche absehen würde um mir unnötige Kosten zu ersparen. Ehrliche und kundenorientierte Beratung, finde ich super und empfehlenswert.

L. D.

Alles super, haben vor 1 Woche ein Auto von der lieben Anna bekommen und sind super zufrieden :)

J.

Absolut zu empfehlen, Herr Choudry im Gebrauchtwagen-Verkauf macht tollen Job, ist engagiert und sehr hilfsbereit! Jederzeit wieder!

P. M.

Äußerst freundliche Mitarbeiter. Ein Problem, was während einer Reparatur entstand, wurde ohne Mehrkosten fachmännisch beseitigt. Top!

A. R.

Wieder eine tolle Beratung, ein unkomplizierter Ablauf und faire Behandlung! Danke, Sven Korth, für mich der beste Autoverkäufer von Volkswagen!

S. E.

Wenn man sein Auto hier zur Inspektion bringt, gibt es diverse Dinge, die man wissen muss, da sie hier anders laufen als bei anderen (SEAT-)Werkstätten: - Auch wenn man nur den Schlüssel am Counter abgeben will, sollte man trotz Termin über 20 Minuten einplanen, bis das erledigt ist - Die online eingegebenen Daten werden wohl nicht automatisiert übernommen, der Werkstattauftrag sollte hinsichtlich korrekter (Adress-)Daten überprüft werden - Der auf dem Auftrag angegebene Fertigstellungstermin und auch der Abholtermin sind nicht von belang. Das Auto ist erst dann fertig, wenn man einen Anruf erhält Die Leistung der Werkstatt selbst kann ich leider nicht beurteilen, da der Wagen nur zur Jahresinspektion da war. Preislich liegt diese SEAT-Werkstatt leicht über den anderen SEAT-Händlern in Köln und Kölner Umland.

M. L.

Wieder ein weiteres Fahrzeug der Marke VW von Fleischhauer geleast. Wir hatten Dank Herrn Sven Korth eine gute und unkomplizierte , vor allem schnelle Abwicklung. Sehr zufrieden. Der Neue Golf- GTI 8 ist absolut Spitzenklasse und entspricht voll unseren Voraussetzungen. Können wir alles sehr gerne weiterempfehlen. Mit den besten Empfehlungen Fürst von Bismarck Deutschland Real Estate

S.

Eigentlich ist ein Blechschaden am Auto lästig, aber das Team von Karosserie hat super Service geleistet, so dass man froh ist wieder zu kommen. Besonderer Dank an Fr. Heinrich von Enterprise. Ich müsste meinen Ersatzwagen umtauschen, trotz Freitag Nachmittag und merklich viel Stress ist sie auf meine Wünsche eingegangen und mich mit dem besten Service was man bei einem Mietwagen erwartet kann bedient. Vielen Dank, das trifft man nicht oft heutzutage!

A.

Am 31.01.2022 wurde ich mit einem nagelneuen Auto (ca 50km Laufleistung) eines anderen Autohauses zum Autohaus Fleischhauer geschleppt, nachdem es auf der Autobahn den Dienst verweigerte. Völlig aufgelöst angekommen, hat mich Herr Joannis Lajic empfangen und mir mit seiner ruhigen und sehr freundlichen Art sehr geholfen. Seine sehr kompetente Beratung hat mich wieder ruhig werden lassen. Auch ein Ersatzfahrzeug hat Herr Lajic umgehend besorgt, sodass ich nach kurzer Zeit wieder mobil war. Herr Küster vom Service hat mir mit viel Ruhe und Sachverstand erklärt, wie es weitergeht und war auch für weitere Fragen immer offen. Auch dafür herzlichen Dank. An dieser Stelle auch nochmal einen ganz herzlichen Dank an Herrn Ado Palic von der Enterprise Autovermietung. Herr Palic hat extra seine Mittagspause unterbrochen, um mir ein Auto zur Verfügung zu stellen. Auch seine sehr freundliche und humorvolle Art war eine große Hilfe für mich. Ich werde zu den Serviceterminen auch zum Autohaus Fleischhauer fahren. Das freundliche, kompetente Auftreten der Mitarbeiter hat mich einfach übetzeugt.

M. S.

Am Auto ist das Schiebedach nicht ganz zugegangen und was jetzt tun. Anrufen und hinfahren, dann kommt Herr Heggemann und heilt es. Sehr netter Mensch und wahnsinnig kompetent. Danke und genau so muss SERVICE sein.

A. D.

Hervorragende Servicebetreuung durch den sehr freundlichen und kompetenten Berater Herr Schimmelpfennig. Sehr hilfsbereit - machte auch schwierig zu lösende Dinge möglich. Sehr kundenorientiert - prima!

M. L.

Kunde mehrerer Fahrzeuge im Leasing. Es gibt einige Punkte die optimiert werden könnten. Alles in allem aber eine zufriedenstellende Abwicklung . Mitarbeiter alle freundlich . Kann ich gerne weiterempfehlen.

M. F.

Auf der Suche nach einem gebrauchten VW Touran sind wir bei Fleischhauer in Köln Ehrenfeld angekommen. Da der Markt momentan eher überschaubar ist, gab es leider vor Ort keine Angebote. Herr Eimermacher bat jedoch an, dass wir uns kn den nächsten Tagen einen Neuzugang anschauen kommen könnten. Wenige Tage später hat er sich bei uns gemeldet und wir haben einen Besichtigungstermin vereinbart. Das Fahrzeug hat uns zugesagt und wir haben es gekauft. Es hatte 2-3 kleine Dellen wie es bei einem Gebrauchtwagen normal ist und Herr Eimermacher hatte uns zugesagt, dass er diese vor Auslieferung beseitigen lassen wird. Die Auslieferung erfolgte zum zugesagten Termin und neben den beseitigten Dellen wurden noch zwei neue Reifen aufgezogen, da die vorhandenen durch falschen Luftdruck abgefahren waren. Auch wurde noch ein Lackstift ins Auto gelegt. Die Betreuung durch Herrn Eimermacher war vorbildlich, gerne wieder.

J. F.

Ich habe im Autohaus Fleischhauer einen Termin für eine Probefahrt eines gebrauchten Seat Ibizas gemacht und diesen im Anschluss auch direkt gekauft. Alles lief reibungslos, höchst professionell und sehr freundlich ab. Ich möchte insbesondere die wirklich hervorragende Betreuung durch Jürgen Eimermacher hervorheben, der sehr entgegenkommend war und auch nach abgeschlossenem Kaufvertrag noch telefonisch und per Mail für Rückfragen zur Verfügung stand. Das Autohaus strahlt insgesamt Vertrauenswürdigkeit und Kompetenz aus. Ich bin überaus zufrieden. 5 Sterne!

C. B.

Sehr guter Service! Der Ersatzwagen-Service von Enterprise ist auch super 👍🏻 Frau Heinrichs hat mir sehr gut weitergeholfen mit meinem Ersatzfahrzeug.

J. S.

Vielen Dank an Herrn Schöpper von SEAT für die Begleitung beim Kauf meines neuen Leons. Seine offene und ehrliche Art war super angenehm. Absolute Empfehlung!

O. J.

Wir haben vor kurzem einen Golf TCR bei Autohaus Fleischauer erworben. Vom ersten E Mail Kontakt bis zur Übergabe des Fahrzeugs ein stimmiges Gesamtpaket. Statt reagieren wird hier agiert. Konsequenz: Wir haben das Paket Wartung+Inspektion dazugenommen weil wir uns sehr gut aufgehoben fühlen. Hervorzuheben war unserer Verkäufer Herr Koblitschek Marc. Unaufgeregt, sachlich, kompetent kurzum Verkäufer "alter Schule". Er hat 1:1 unsere Wünsche umgesetzt. Insgesamt ein sehr repräsentatives Autohaus mit persönlichen Kontakt.

M. v. T.

Ralf Tesch und Wolfgang Strick haben mich hervorragend durch die lange Wartezeit auf meinen Octavia RS begleitet und unterstützt - mental und mobil :-) Bin rundum zufrieden, für die Fahrzeugabholung bin ich extra von Berlin nach Köln und es hat sich gelohnt. Vielen lieben Dank für die kompetente Unterstützung

F. P.

Die Inspektion verlief reibungslos und schnell. Auch der Service von Frau Heinrich von Enterprise, bei dieser ich den Mietwagen bekam, war sehr freundlich und zuvorkommend. Immer wieder gerne !

T. W.

Eine sehr repräsentative VW Filiale. Ein großes Angebot an Gebrauchtwagen auf dem Hof. Auch wenn keine Reparatur durchgeführt wurde, habe ich mich durch Herrn Zaremba sehr gut beraten gefühlt. Das Geräusch wurde mir auf der Hebebühne erklärt. Er nahm sich Zeit und hat mir sehr gut weitergeholfen. Bei weiteren Ereignissen komme ich gerne wieder.

F. H.

Habe im Herbst Ausschau nach einem Golf VII als Zweitwagen gehalten. Es kam dann dazu, dass ich gezielt nach 7er GTI mit gewisser Ausstattung suchte. Ich hatte bereits einige Fahrzeuge gefunden, die in die engere Wahl kamen. Eine Probefahrt bei anderem Anbieter führte nicht zum Kauf, da am Ende ein paar kleine Details fehlten. Dann ein Angebot - eigentlich zwei - beim Volkswagenzentrum Köln-Mitte gesehen. Anruf dort mit Herrn Eimermacher stimmte mich schon sehr positiv. Nach dem Wochenende erneuter Anruf, ob der eine Wagen noch verfügbar sei und auf nach Köln. Empfang in Köln durch Herrn Eimermacher war sehr freundlich und herzlich. Probefahrt gemacht - wie am Telefon abgesprochen - zwei Kleinigkeiten gefunden. Eine kleine Delle im Dach und leichte Kratzer an Ladekante hinten. Herr Eimermacher sagte Abhilfe bis zur Übernahme auf der Stelle zu und somit wurde der Vertrag besiegelt. Herr Eimermacher hätte anscheinend noch gerne unseren Familien-SUV in Zahlung genommen - aber das hätte Ärger mit der Gattin bedeutet. Als Zugabe versprach Herr Eimermacher noch einen Satz originalen Winterradsatz. Eine gute Woche später war es soweit. Nachdem ich den GTI selbst zugelassen hatte auf nach Köln und Auto übernommen. Der Golf stand da, fast wie ein Neuwagen und ein Satz WR lag im Innenraum. Nach ein paar Tagen fielen mir dann noch ein paar Kleinigkeiten ins Auge. Als da waren noch ein paar Polierarbeiten und zwei kleinste Dellen zu erledigen. Per Mail Termin gemacht und nun ist alles erledigt. Ich kann nur ausdrücklich erwähnen, dass ich Herrn Eimermacher als überaus freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Verkäufer kennen gelernt habe. Nochmals möchte ich hiermit meinen ausdrücklichen Dank an Herrn Eimermacher und auch an Herrn Heggemann und sein Team vom Karosseriezentrum, welches ausgezeichnete Arbeit abgeliefert hat, zum Ausdruck bringen. Ich kann dieses Autohaus und insbesondere Herrn Jürgen Eimermacher mit bestem gewissen weiterempfehlen. Da nehme ich doch gerne ein paar Kilometer mehr zur Anfahrt in Kauf.

H. v. d. L.

Wir sind seit Jahren Kunde in Ihrem Autohaus. Unsere Fahrzeuge waren Polo, Golf 2x, T-Roc! Es war jedoch immer Ihr Verkaufsberater Sven Korth, der uns in allen Belangen in menschlicher Hinsicht sowie verkaufstechnisch hervorragend und kompetent beraten und bedient hat, sodaß wir im November bei ihm den neuen VW Taigo bestellt haben. Es ist und war uns immer eine große Freude, wenn wir Ihr Autohaus betreten und von Herrn Korth begrüßt wurden.

C. B.

Super schneller Service ! (Rücklicht war heute morgen ausgefallen und heute direkt als Notfall repariert) Vielen Dank an die nette Dame vom Empfang und die Techniker 👨‍🔧 Nebenbei tolles Auto gesehen 👍

P.

Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals bei dem Team von Fleischhauer und insbesondere bei Herrn Jansen für die schnelle und Kompetente Abwicklung bedanken. Unser Fahrzeug wurde in das Volkswagen Zentrum eingeschleppt, weil es keine Leistung mehr hatte und alle Kontrollleuchten an waren. Herr Jansen hat uns noch am selben Tag über den Marderschaden im Motorraum in Kenntnis gesetzt und bereits am selben Tag eine Abholung ermöglicht. Vielen Dank und 5 Sterne von mir!

T. M.

Ich war positiv überrascht von dem Service. Als ich meinen Wagen zur ersten Inspektion abgegeben habe wurde alles passend zu meinem Alltag mit bringen und abholen organisiert. Herr Lajic ist im Weiteren auf den Prozess eingegangen und hat mir ausführlich alles erläutert. Nach 4 Stunden bekam ich direkt einen Anruf, dass er alles kontrolliert und durchgeführt hat, sodass ich schon mittags den Wagen wieder abholen konnte. Schön geputzt und ordentlich abgestellt konnte ich dann direkt wieder losfahren. Alles in allem top!

M.

Ich war zur Inspektion im Autohaus Fleischhauer in Ehrenfeld. Ich wurde sehr Freundlich empfangen und sehr höflich bedient. Mit meinem Serviceberater Herrn de Groote bin ich sehr zufrieden. Er war sehr freundlich und kompetent und hat mich sehr gut Beraten. Der Preis war sogar etwas niedriger als vorher Veranschlagt. Bei der nächsten Inspektion werde ich wiederkommen.

F. B.

Ich hatte Probleme mit der elektrischen Schiebetür am T5, bin ohne Termin spontan zum Autohaus und wurde von Herrn Kämmerer super betreut. Die Tür wurde noch am gleichen Tag begutachtet und ich konnte das Auto am nächsten Tag repariert abholen. Werde bei Problemen am Auto gerne wiederkommen !

G. H.

Ich war mit der Betreuung und dem Service, insbesondere durch den zuständigen Mitarbeiter, Herrn Fusswinkel, sehr zufrieden. Die Reparatur wurde zügig und kompetent erledigt. Die gesamte Betreuung im Autohaus in Ehrenfeld ist sehr freundlich und kundenorientiert. Komme jederzeit gerne wieder.

C. S.

Super Beratung und sehr gutes Entgegenkommen in der aktuellen Situation! Immer wieder gerne.

U. M.

Sehr gute Beratung von den Herren Schöpper und Eimermacher. Die Verkäufer stehen zu Ihrem Wort. Kompetent und hilfsbereit. Mein neues Traumauto, der Seat Arona. Dieses Autohaus kann man nur weiterempfehlen!

S. K.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Ich hatte unter anderem durch Herrn Zaremba und Herrn Brüggen persönliche Unterstützung erfahren dürfen! Alleine dafür gibt es -⭐⭐⭐⭐⭐- Hier fühle ich mich und mein Auto sehr gut behandelt, zu fairen Preisen! Die Auswahl an neu und gebraucht Fahrzeugen ist auch genügend vorhanden. Kann ich nur weiterempfehlen👍 Weiter so ...!

J. E.

Nirgendwo anders wird jemals wieder ein Auto gekauft. Ein großes Dankeschön an den Autoverkäufer unseres Vertrauens, Herrn Trost. Mit so viel Leichtigkeit und Humor hatten wir nicht nur Spaß. Dank seiner fachlichen Beratung und dem Anbieten von verschiedenen Alternativen, haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch nach dem Autokauf steht Herr Trost uns für offene Fragen stets zur Verfügung.

T. K.

Ich habe im Autohaus Fleischhauer einen Gebrauchtwagen gekauft. Der Kontakt wurde über die Plattform mobile.de hergestellt. Es gab eine sehr schnelle Antwort auf meine Anfrage und flexible Terminvereinbarung zur Beratung und Probefahrt. Ich hatte durchweg ein positives Gefühl und habe mich in der Beratung sehr wohl gefühlt. Ich hatte durchweg den Eindruck, dass der Kundenberater Herr Eimermacher auf meine Interessen als potentieller Käufer bedacht ist und nicht auf 'Teufel komm raus' ein Geschäft machen möchte. Sehr zu Empfehlen!

H. S.

Nachrüsten einer schwierig zu beschaffenden AHK. Viel besserer Service mit Herrn de Groote als beim Kundendienst VW Wolfsburg. Während des Einbaus gutes Ersatzfahrzeug und prima Service von Enterprise-Mitarbeitern Frau Heinrich und Herrn Palic, vielen Dank!

A. J.

Ich bin hier seit 4 Jahren Kunde und immer sehr zufrieden. Vielen Dank auch an Frau Heinrich und Herrn Palic für die stets gute und zuverlässige Betreuung bei den Ersatzwagen

D. N.

Sehr sehr freundlich. Bei einem Wochenendtrip hat unser Auto Geräusche gemacht und haben relativ schnell Hilfe bekommen. Alle sehr freundlich. Kamen zu einem ungünstigen Zeitpunkt waren alle viel beschäftigt aber trotzdem freundlich gewesen und alles gut erledigt. Vielen Dank nochmal

B. S.

Sehr nette Mitarbeiter im Autohaus, und die Auswahl an Fahrzeugen ist sehr gut.

T. P.

Ich habe mich von Herrn Eimermacher außergewöhnlich gut beraten und betreut gefühlt. Ihm ging es nicht darum, den möglichst höchsten Rechnungsbetrag schreiben zu können - hier wurde wirklich anhand meiner Wünsche, Vorstellungen und Bedürfnisse beraten. Das Ergebnis ist optimal und ich freue mich auf mein neues Auto, das aktuell nur durch die langen Laufzeiten bei der Zulassungsstelle noch nicht ausgeliefert werden konnte. Das Autohaus kann ich absolut weiterempfehlen und würde immer wieder dort nach einem Auto suchen (die Markenvielfalt ist außerdem beeindruckend).

V. S.

Nach einem Unfall habe ich mein Auto hier zur Reparatur abgegeben. Auto wurde wunderbar repariert! Zusätzlich ein großes Dankeschön an den Servicemitarbeiter Herrn Kämmerer - Freundlich, zuvorkommend und Transparent!

M. P.

Ich bin total glücklich mit meinem ersten Skoda Neuwagen!!! Am Ende hat nicht nur die Marke entschiedenen, sondern vor allem die tolle Beratung, die Geduld und die Bemühungen mir mein bezahlbares Traumauto zu konfigurieren. Einen großen Dank an Herrn Trost! 👌🏼 Wenn der Servicegedanke in allen Abteilungen so gelebt wird, werde ich nie wieder woanders ein Auto kaufen.

T. A.

Habe sehr gute Erfahrungen vor Ort. Herr Choudry hat mich sehr gut beraten und war auch nach dem Kauf jederzeit erreichbar und hat mir bei Kleinigkeiten schnellstmöglich geholfen. Kann sowohl das Autohaus als auch den Verkäufer weiterempfehlen. Ein neues Auto würde ich wieder hier kaufen

E. R.

Ich habe kürzlich einen Gebrauchtwagen für Fahranfänger, gekauft. Obwohl es ein Fahrzeug der niedrigen Preiskategorie war, bin ich sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent bedient worden. Es wurden zudem zusätzliche Serviceleistungen am Auto vorgenommen, die nicht ausdrücklich vereinbart waren. Ich bin sehr zufrieden mit Beratung und Service und würde mein nächstes Fahrzeug auch wieder bei Fleischhauer kaufen. Kann ich jedem nur empfehlen!!!

I. K.

Beim Kauf eines gebrauchten Abarths wurden wir von Herrn Choudry sehr gut und kompetent beraten. Er sorgte für eine schnellen und reibungslosen Ablauf. Alle Zusagen wurden eingehalten. Absolut empfehlenswert!

O. Y.

Heute 11.05.2021 hatte ich mein Auto zum Inspektion zur Fleischhauer Köln Ehrenfeld gebracht und ein Mietfahrzeug vom enterprise genommen. Hier wollte ich unbedingt ein Bewertung über die sehr sehr nette Mitarbeiterin von enterprise Frau Elisa-Sophie Heinrich geben. Sie war wirklich sehr sehr nett gewesen und hat mich sehr freundlich bedient und beraten. Deswegen wollte ich es unbedingt sie Bewerten und ihr Natürlich sehr Positive Bewertung abgeben von fünf Sternen die es gibt, wenn es mehr Sterne zum Bewerten da wäre dann hätte ich dir Höchste genommen. Die Autoleihen enterprise dort sind unbedingt sehr zum weiter empfehlen vor allem wenn man mit der Frau Elisa-Sophie Heinrich bedient wird. Über die Inspektion von mein Auto über die Werkstatt und die Mitarbeiter von der Annahme werde ich dem entsprechend danach Bewerten. Beste Grüße an alle die das lesen.

P. S.

Vom ersten Telefonat bis zur Fahrzeugübergabe ein sehr sympathischer Kontakt mit Ihrem Verkäufer Herrn Jürgen Eimermacher. Meine Fragen wurden kompetent und zur vollen Zufriedenheit beantwortet. Das alles wurde sehr engagiert erledigt. Besten Dank dafür!

W. D.

Hallo Herr Brock, Vielen Dank für Ihre freundliche Entgegennahme meines VW Golf Sportsvan. Ich brachte ihn am 03.03.2021 ins Autohaus J. Fleischhauer zur Inspektion und TÜV. Ich bekam ihn am gleichen Tag Nachmittags zurück. Ich bekam ihn sogar gewaschen und innen gesaugt zurück. Aufgrund einer Erkrankung bin ich da leider in letzter Zeit nicht zu gekommen. Ein großes Lob an Sie und alle anderen, welche an diesem Kundendienst beteiligt waren. Ebenso auch ein Dankeschön an die netten Damen an der Annahme/Info. Mit freundlichen Grüßen W. Decker 👍🏻

T. A.

War bei Skoda gewesen für eine Probefahrt und Beratung eines neuwagens. Alles super gelaufen. Von der Beratung über Probefahrt bis hin zu dem Angebot. Muß mich hier bei meinem berater Herr Hall bedanken für seine Bemühungen und sein Engagement.

I. J.

Auch nach dem Kauf wird einem hier freundlich und kompetent weitergeholfen. Wir fühlen uns hier sehr gut (insbesondere bei Herrn Choudry) aufgehoben. Selten so „freundschaftlich“, ehrlich und engagiert beraten worden! Alles Gute fürs ganze FLEISCHHAUER-TEAM!

T. S.

Wir haben einen Gebrauchtwagen gekauft und sind mit der Beratung und Abwicklung sehr zufrieden. Herr Eimermacher ist kompetent, freundlich und entspannt, wir hatten nie den Eindruck das uns etwas verkauft werden müsse. Das Fahrzeug ist top, es wurde nicht versucht etwas zu vertuschen. Wir würden jederzeit wieder ein Fahrzeug dort kaufen.

M. G.

Vom ersten Telefonat bis zur Fahrzeugübergabe ein super netter Kontakt mit Ihrem Verkäufer Herrn Sven Korth. Auch unter den für uns allen schwierigen Corona Bedingungen ist alles reibungslos gelaufen und ich habe mich sehr wohl gefühlt in Ihrem Haus. Wünsche dem ganzen Team alles Gute und bleiben Sie gesund!

M. A.

Super Service, schnelle Terminvergabe, und besonders Herr Zaremba als kompetenten Kundenbetreuer möchte ich nicht missen. Insgesamt bin ich eine rund um zufriedene Kunden und werde dieses Autohaus auch immer weiter empfehlen.

J. W.

Ölwechsel nach Termin Absprache, leider wurde kein Leihwagen reserviert, das Team von ENTERPRISE konnte mir trotzdem ein Auto organisieren. Danke Ihr habt mir den Tag gerettet.

D. P.

Danke an Marvin Hüther und Starcar für den super Service.

M. J.

Trotz einer Entfernung von 700 km und einer Beratung per Telefon hat alles bestens geklappt. Herr Oezbicer war stets freundlich und hat mir bestens geholfen und mich beraten. Die Übergabe klappte auch reibungslos und das Auto war genau wie beschrieben. Ich kann Herrn Oezbicer und das Autohaus Fleischhauer auf jeden Fall weiterempfehlen!

H. P. A.

Denis Choudry hat mich und meine Tochter beim Leasing eines gebrauchten VW Golf kompetent und umfassend beraten. Es hat schlicht Spaß gemacht mit seiner Hilfe ein gutes Geschäft zu machen. Das Fahrzeug hält genau dass, was wir uns gewünscht haben!

M. W.

Ich bin seit Jahren Kundin bei Fleischhauer, habe mein Auto auch dort gekauft und bringe den Wagen regelmäßig zur Inspektion. Ich war immer sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, vor allem auch der freundlichen und kompetenten Beratung von Herrn Joannis Lajic. Hierfür herzlichen Dank! Ich kann Sie absolut empfehlen!

D. T.

Ich habe, nach zuvor schon allerbesten Erfahrungen mit diesem Haus, auch mein neues Dienstfahrzeug hier über Herrn Korth konfigurieren, anbieten und leasen lassen. Die gesamte Beratung und Kommunikation bis hin zur Abwicklung ließen, auch trotz Corona, absolut keine Wünsche offen. Freundlich, kompetent, kundenorientiert und verlässlich. Ich und meine Kolleginnen und Kollegen, die ebenfalls hier ihre Dienstwagen beziehen, sind absolut zufrieden.

F. H.

Ich bin absolut begeistert von der Kundenfreundlichkeit. Ich hatte heute morgen die Meldung " Bitte Motoröl überprüfen" auf dem Display. Mein Seat ist noch kein Jahr alt ( 22000 KM) und hatte noch nicht die erste Inspektion. Es wurde ohne mit der Wimper zu zucken, das Öl kostenlos aufgefüllt. Hut ab. Köln ist doch die schönste Stadt. ( Und die Fa. Fleischhauer eine sehr gute Niederlassung) Danke noch einmal für diesen super Service. Schöne Grüße Frank Herrmann

M. S.

Ich war vor einiger Zeit vor Ort, um einen ersten Eindruck zu gewinnen. Die Autos sind sehr gepflegt, die Mitarbeiter gut informiert und die Preise stimmen. Ein Auto habe ich mir vorerst doch nicht gekauft, aber wenn - dann hier!

H. H.

Ich habe schon meinen ersten Skoda vor 13 Jahren bei Fleischhauer gekauft und war sehr zufrieden. Deshalb kam für mich für meinen Neuwagen wieder Fleischhauer in Frage, diesmal in Ehrenfeld, weil ich hier von Herrn Hall sehr gut beraten wurde und mir gute Angebote gemacht wurden. Mit dem Neuwagen bin ich sehr zufrieden.

T. J.

Super Service. Habe an einem Freitag einen Schaden an meinem Skoda an den Bremsen festgestellt und musste noch 4h zurückfahren. Der freundliche Serviceleiter hat sich die Sache direkt angeschaut und dann den Mechaniker beauftragt, die Bremsen zu tauschen. Konnte somit noch rechtzeit los!

S. S.

6 von 5 Sternen für Herrn Altan (Serviceberater Karosserie) An meinem Neuwagen T6.1 (nicht dort gekauft) wurde mir am ersten Tag der Außenspiegel abgefahren, dementsprechend gut war meine Laune. Nach Anruf beim Autohaus bekam ich meinen versprochenen Rückruf von Herrn Altan innerhalb von 10 min., der Wagen wurde am gleichen Tag vom Autohaus abgeholt , der neue Spiegel noch am gleichen Nachmittag bestellt und ich konnte den Wagen nach 22 Stunden fertig repariert wieder abholen. Die Kosten wurden über einen vom Autohaus beauftragten Anwalt über die Versicherung abgerechnet, somit musste ich nichts zahlen. Zwischenzeitlich wurde ich top beraten bzgl. meiner Rechtsansprüche, Nutzungsausfall etc. Mehr geht nicht!

C. E.

Eins vorweg: Dies war einmal eine 2-Sterne Bewertung, welche ich aufgrund eines guten Customer Relation-Managements revidieren konnte. Zur Geschichte: Nach meinem ersten Unfall in 20 Jahren war ich etwas ratlos was nun genau zu tun sei. Also habe ich mein Fahrzeug erst einmal zum freundlichen Händler in der Nachbarschaft schleppen lassen. Am nächsten Tag kam ein Anruf, dass der Wagen aufgenommen wurde und nun alles weitere veranlasst würde, ich nur kurz vorbeikommen müsse um den Unfallbericht zu zeigen aus dem hervorgeht, dass es sich um einen Haftpflichtschaden des Unfallgegners handelt. Vor Ort angekommen wurde mir alles erklärt und auch die Frage nach einem Ersatzfahrzeug wurde instant mit eben jenem beantwortet. Zusätzlich wurde mir noch die Unterstützung eines Fachanwalts angeboten, der den kompletten Schriftverkehr mir der Versicherung vorbildlich abgewickelt hat. Zwei Tage später kam das Gutachten welches besagte, dass die Reparatur 10-12 Tage dauern würde. Hier habe ich kurz überlegt und abgewogen: 80€ Nutzungsausfall-Pauschale pro Tag versus Ersatzwagen. Nun gut, 10-12 Tage - Geld ist zwar gut und schön aber da bleibe ich lieber mobil. Bis hierhin alles fein. Leider hat die Kommunikation ab diesem Zeitpunkt stark nachgelassen, was darin resultierte, dass ich den Wagen nach 29 Tagen nach mehreren Nachfragen mit Mängeln zurückbekommen habe und daher nocheinmal zurück zur Werkstatt musste Ohne jetzt zu sehr in die Tiefe gehen zu wollen - All dies uns ein paar andere Punkte führten zu einer letztlich doch frustrierenden Erfahrung und einer 2*-Bewertung. Einen Tag nach der Bewertung jedoch rief das Autohaus mich an. Eine so rasche Reaktion auf eine Google-Rezension fand ich schon einmal bemerkenswert. Jedoch war der Anruf kein Versuch sich zu entschuldigen oder die tendenziell negative Bewertung zu verbiegen. Im Gegenteil - Im Vorfeld hat der Anrufer die gesamte Situation aufgearbeitet, meine, in der ursprünglichen Rezension monierten Punkte beleuchtet um mir dann zu erklären wie es zu all dem kommen konnte und (und dies ist das Entscheidende) was getan wurde, damit dies in Zukunft nicht mehr passiert. Es wurden Fehler eingestanden, es wurde mit den betreffenden Mitarbeitern gesprochen und es wurden lösungsorientierte Vorschläge vorgebracht. Dinge die passiert sind, sind passiert. Aber der Umgang mit der Situation im Nachgang ist vorbildlich und letztlich haben wir eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung gefunden. Fehler passieren, aber entscheidend ist, wie man damit umgeht, und dies hat das Autohaus Fleischhauser in diesem Fall sehr gut getan. Vielen Dank dafür!

H. C.

Ein super Laden mit kompetenten Team , insbesondere Herr Sudan Novalič ist immer sehr hilfsbereit. Aufgrund seiner technischen Begabung und seinem starken Fachwissen, kann er einem gut helfen, wobei er sich für einen genug Zeit nimmt und freundlich bleibt.

m. c.

Großes Lob und nochmals ein Dankeschön an Herrn Novalic Dieser Herr hat den Defekt nach kürzester Zeit erkannt und mir explizit erklärt, um was es sich handelt. Zuvor war ich in 2 Werkstätten wo ich Std verbrachte habe ohne ein Ergebnis. Dann nenne ich mal Sachverstand, Kompetenz. Bin froh das es solch Menschen noch gibt wie Herr Novalic, die ihr Handwerk beherrschen und es mit Leidenschaft ausüben! Grüße an das ganze Team

E. S.

Ein großes Lob = 5 Sterne an VW Köln Ehrenfeld - perfekter Service, reibungslos, freundlich - explizit geht die Bewertung an den Service - Herr Yavuz Altan - der Mann muss befördert werden!!! TOP Leistung! Mit freundlichem Gruß J.Beenken

J. W.

Super freundlich! Hatte mit zwei Mitarbeiter Kontakt. Verkäufer ist zuverlässig und engagiert, wer nach einen VW sucht ist hier an der besten Adresse!

M. J.

Ich habe mir beim Autohaus Fleischhauer in Köln über Mobile.de einen Gebrauchtwagen gekauft, dieses war das erste Mal, dass ich ein Auto kontaktlos ohne vorheriger Probefahrt und Besichtigung gekauft habe. Sicherlich ein sehr großes Risiko, allerdings fühlte ich mich von Herrn Denis Choudry so gut beraten das ich dieses dennoch gewagt habe. Was soll ich sagen ich wurde nicht enttäuscht Herr Choudry hat mir alles bis auf das kleinste Detail beschrieben und und mir etliche Bilder gesendet, obwohl ich Ihn schon sehr oft kontaktiert habe. Ohne die hervorragende Betreuung hätte ich das bestimmt nicht gemacht. Auch die Übergabe hat hervorragend funktioniert ich bin mehr als zufrieden, es war nichts übertrieben. Super Super jederzeit wieder Daumen hoch für das Autohaus Fleischhauer und Herrn Denis Choudry.

A. P.

Wir haben ein Jahreswagen von VW hier gekauft. Herr Marc Koblitschek hat uns sehr gut beraten. Er ist auch sehr nett, hilfbereit und profesionell. Alles war wirkllisch einfach und schnell! Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und konnen wir das Autohaus nur empfehlen.

F. B.

Top Service, Sehr freundlich, schnelle Hilfe! Als mein Skoda nach nur ein paar Kilometern schon Geräusche von sich gab, bin ich direkt zum Vertragshändler. Herr Zaremba hat sich in aller Ruhe um mich gekümmert. Direkt wurde der Wagen aufgebockt, das Problem aufgezeigt und die Lösungen angesprochen. Geplant war eine Abholung am Folgetag. Doch als ich am selben Tag noch den Anruf erhielt, mein Fahrzeug wäre schon fertig und die Geräusche, durch Austausch der fehlerhaften Teile (Domlager), beseitigt, war ich stark beeindruckt. So sieht Service aus! Perfekte Lösung, netter Umgang! Top Mitarbeiter! Schnelle Hilfe! Danke

S.

Haben hier das erste gebrauchte Auto für unseren Sohn gesucht und hier gefunden. Die Art und Weise wie wir vor Ort durch Herrn Choudry informiert und beraten wurden erleichterte uns den Kauf erheblich. Selbst für einfache und ansich simple Fragen zeigte sich Herr Choudry geduldig und erwies sich als kompetenter Antwortgeber. Auch nach der Kaufabwicklung stand uns Herr Choudry mit Rat und Tat zur Seite. Gerne werden wir auf dieses Autohaus in Zukunft wieder zurückkommen.

A. 5.

Top Autohaus, hat alles prima geklappt von der Beratung über die Kaufabwicklung bis hin zur Übergabe. Hierbei möchte ich besonders Herrn Renz hervorheben. Zusätzlich möchte ich mich bei Herr Altan vom Service bedanken. Schnelle Abwicklung top Service und ich musste mich um nichts mehr kümmern. So sollte es sein! Ich kann das Autohaus Fleischhauer in Köln Ehrenfeld weiterempfehlen!

L. L.

Ich wurde sehr kompetent und freundlich von Herrn Choudry beraten. Der Autokauf hat sich sehr angenehm und reibungslos gestaltet. Er war immer schnell zu erreichen, sowohl per Mail oder auch Telefon.

L. D.

Großer VW Händler. Guter Service.

M. F.

Ich war dienstlich auf der Durchreise und musste Aufgrund von defekten Bremsen beim Autohaus Fleischhauer einen Stopp einlegen. Trotz des Karnevals konnte ich mit neuen Bremsen meine Dienstreise nach 1,5 Stunden fortsetzen! Ein großer Dank geht auch an Herrn Fusswinkel und sein Team, das sehr bemüht war, mir zu helfen! Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens weiterempfehlen!

K. B.

War gerade in Ehrenfeld vor Ort. Mein Audi zeigte eine Fehlermeldung an. Sofort kam ein sehr freundlicher Audimitarbeiter mit zum Auto, bemerkte einen kaputten Schlauch, tauschte ihn sofort aus und in 15 Minuten konnte ich wieder fahren. Alles kostenlos! Sehr toll und sehr zu empfehlen!! Vielen Dank.

T. H.

Top-Beratung, erstklassige Leasing-Abwicklung, unkomplizierte Unterstützung bei Fragen und Problemen, hilfsbereiter Berater, ruft immer zurück und reagiert auf jede Mail... Hr. Trost = bester Mann 😉

F. B.

Nicht verzagen, Herrn Hall fragen ! Wiederholt Probleme bei der Abrechnung vom Service/ Verschleiss Vertrag . Herr Hall ist immer für seine Kunden da und hilft schnell und professionell weiter . Alle Probleme gelöst und das Fahrzeug geht am Freitag zum Service. Da der Preis bei Fleischauer auch sehr gut war, wird der nächste Wagen wieder da gekauft. Natürlich bei Herrn Hall !

P. L.

Ich bin mit einem bereits älteren Fahrzeug bei Herrn Sudan Nocalic Kunde. Es ist der beste Service den ich in punkto Auto erleben dürfte. Dieser Mann hat Dienstleistung am Kunden verstanden. Ich bin sehr zufrieden..👍 Fünf Sterne. Top Service.

M. R.

Vor 3 Wochen hatte ich meinen Audi bei Herrn Meurer zur Inspektion abgegeben. Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Fleischhauer und jedes Mal auf´s Neue über den sehr guten Service und die fairen Preise begeistert. Vielen Dank und ich wünsche dem gesamten Team alles Gute und viel Gesundheit in dieser schwierigen Zeit.

L. W.

Wir haben im Dezember 2020 unseren Cupra Leon gekauft, wir sind rundum zufrieden. Angefangen vom ersten Kontakt bis zur Übergabe hatten wir mit Herrn Schöpper den besten Verkäufer den wir uns vorstellen können, sehr freundlich, gute Beratung und überhaupt nicht aufdringlich, vielen Dank auch an dieser Stelle nochmal. Fragen die im Nachhinein noch auftauchen werden umgehend beantwortet, wirklich rundum ein super Service. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden das Autohaus Fleischauer besonders die Seat/ Cupra Abteilung auf jedenfalls weiter empfehlen und natürlich auch wiederkommen.

P. S.

Super Erfahrung bei diesem Skoda Händler gemacht und sind mehr als zufrieden mit der Beratung durch den Verkäufer SR! Wir haben ein tolles Angebot bekommen und haben uns durchweg bestens aufgehoben gefühlt. Daumen hoch und danke nochmals!

C. H.

Ich möchte auf diesem Weg meinen Dank an Herrn D. Choudry aussprechen. Mein Autokauf war ein tolles Erlebnis u Herr Choudry hat mich von der 1. Minute an sehr freundlich u kompetent Beraten. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Und heute habe ich mein neues Fahrzeug abgeholt. Vielen Dank, ein neues Auto kauft man ja nicht jeden Tag u ich bin mehr als HAPPY!!!!!

J. J.

Hier gibt es die beste Beratung, den freundlichen Service und die attraktivsten Konditionen die man sich als Unternehmer wünschen kann. Wir sind seit vielen Jahren Kunde und immer sehr zufrieden. Unser persönlicher Kundenbetreuer, Herr Sven Korth, kümmert sich mit dem Blick über den Tellerrand um uns und ist stets gut aufgelegt. So bringt eine Partnerschaft Freude. Vielen Dank!

P. B.

Top Beratung! Herr Eimermacher ist ein cooler Autoverkäufer! Er kennt sich aus seine Beratung ist ehrlich und fair! Weiter so fünf Sterne dafür Daumen hoch 😃👍

S. D.

+++Update+++ Ein Mitarbeiter hat mich angerufen und mir den Betrag erstattet, über den ich im Vorfeld nicht Bescheid wusste +++ Meiner Meinung nach schlechter Kundenservice. Ich habe einen Termin per Mail angefragt und dieser wurde relativ schnell bestätigt, allerdings wurde mir keine Antwort auf meine Nachfrage zum Preis einer Inspektion gegeben. Als ich das Auto dann dort zur Inspektion abgab, sah ich auf dem Bildschirm des Beraters einen Preis von ca. 390€ und ging dementsprechend auch von genau diesem Preis aus. Mündlich wurde mir auch hier nichts zu dem am Ende anfälligen Preis mitgeteilt. Auch auf dem Inspektionsauftrag waren keine Preise aufgedruckt, sondern lediglich die Reperaturen/Wartungen die anfallen werden. Unten rechts stand dann zwar "ca. 420€". Ich erwarte aber von einem Berater dass er mir dies mündlich auch nochmal mitteilt, vorallem wenn ich gemeinsam mit ihm auf dem Bildschirm einen Preis von 392,xx€ sehe. Dementsprechend überrascht war ich dann natürlich auch als der Preis plötzlich höher als von mir erwartet war. Ich erklärte der Empfangsdame sachlich dass ich mich über den erhöhten Preis wundere und sie wurde ein wenig herausfordernd und bat mich forsch mich zu setzen und länger zu warten weil sie dann einem Kollegen Bescheid geben müsse. Dieser erklärte mir dann irgendwas von der Batterieladung und Messgeräten die Strom verbrauchen und damit meine Batterie nicht leer geht der erhöhte Preis. Außerdem sei eine spezielle Reinigung beim Ölwechsel angefallen die ebenfalls zum erhöhten Preis geführt habe. Fazit: Ich fühle mich durch den hohen Preis für die Erstinspektion und die unklare Information bis zum Schluss über den Preis ziemlich schlecht beraten. 2 Sterne weil die Inspektion schnell vonstatten ging. +++ 3 Sterne weil mir das Geld erstattet wurde +++

I. J.

Auf der Suche nach einem „neuen“ Gebrauchten sind wir beim Autohaus Fleischhauer in Köln gelandet. Für uns relativ weit entfernt, aber aufgrund sehr schlechter Erfahrungen mit unserem VW-Händler im Kreis Viersen hatten wir keine andere Wahl! Der Start war ein wenig holprig, da die Fahrzeuge, welche online zum Verkauf angeboten werden, noch nicht direkt zur Besichtigung zur Verfügung stehen. Das hat ein wenig Zeit und Nerven gekostet (auf beiden Seiten :-)). Letztendlich sind wir aber mehr als zufrieden mit der umfassenden, sehr freundlichen Beratung und natürlich auch mit dem Fahrzeug. Ein dickes Lob an Herrn Choudry!!! Es wurde wirklich alles getan, um eine für beide Seiten faire Lösung zu finden. Sehr zu empfehlen!!! Bis zum nächsten mal... ;-)

A. H.

Wir haben mein Auto zum Ölwechsel in die Werkstatt gebracht. Leider haben wir vorher nicht nach dem Preis gefragt. Beim abgeben vom Auto würde der Betrag zwar genannt aber meinem Freund war der preisunterschied nicht sofort bewusst. Zu Hause hab ich die Rechnungen verglichen. Beim letzten Ölwechsel in einer anderen Seat vertragswerkstatt habe ich für die gleiche Leistung 70€ weniger gezahlt. Ich hab im Autohaus angerufen und mich erkundigt wie der viel höhere Preis begründet wird. "Das sind halt unsere Kosten, Köln ist eine Großstadt". Wir sind selbst schuld, wir hätten ohne Ölwechsel wieder fahren können. Ich wollte die Erfahrung nur gerne teilen damit andere nicht den gleichen Fehler machen und sich vorher erkundigen. Wir werden hier definitiv nicht mehr hingehen. Nachtrag: Aufgrund meiner Bewertung hat uns der Serviceleiter kontaktiert und wir haben gemeinsam eine Lösung gefunden. Daher wurde die Bewertung nachträglich verbessert.

S. G.

Bei Anruf Ansage "Sie sind an Position eins in der Warteschleife". Nach geschlagenen 17 Minuten immer noch kein Mitarbeiter am Telefon. Im Nachhinein professionelle Reaktion auf mein Anliegen und freundliche Betreuung vor Ort.

C. K.

Ich möchte mich auf diesem Wege für die kompetente Beratung von Ihrem Mitarbeiter Herrn Thomas Trost herzlich bedanken. Kann Herrn Trost nur jedem empfehlen, er hat mir mit Geduld und sehr viel Kompetenz die Unterschiede zu den einzelnen Fahrzeugen erklärt. Alle Fragen wurden bis ins Detail beantwortet. Vielen Dank Hr. Trost und bleiben Sie und Ihre Familie gesund.

N. H.

Hallo Zusammen, Habe im Oktober 2019 einen VW Golf GTE im Hause Fleischhauer gekauft. Schon nach kurzer Fahrt viel mir bei ~75 & ~105 km/h ein lautes summendes Geräusch auf. Also bin ich zurück zum Autohaus. Der Sachbearbeiter teilte mir mit, dass es eine Sägezahn bildung an den Reifen gäbe und ich müsste damit leben. Ich müsste die Reifen neu beschaffen. Über Weihnachten 2020 fiel das Navigationsgerät komplett aus, ich bekam keinen Ersatzwagen über Silvester und durfte somit bei 0°C mit dem Motorrad fahren. Nach dem ich dem Geschäftsführer eine sachliche E-Mail geschrieben habe, wurde sich sofort entschuldigt und habe seit her einen neuen Sachbearbeiter (Hr. Joannis Laijc). Ab diesem Zeitpunkt lief es viel besser, es wurde festgestellt das ein Radlager defekt ist und daher die Laufgeräusche kommen. Die Kosten für die neuen Reifen (welche ich in der Zwischenzeit habe montieren lassen) wurden mit 300€ zur Hälfte übernommen. Als Fazit: Ein schönes Autohaus mit sehr freundlichen Verkäufern (Hr. Eimermacher), ein schwarzes Schaf war leider in der Werkstatt anzutreffen, dies wurde aber nach Kontakt aufnahme direkt geändert. Für die Zukunft: Mehr Aufmerksamkeit auf die Probleme der Privat Kunden (z.B. allgemein einen Ersatzwagen zur Verfügung stellen).

A. L.

Unser Verkäufer hat sich sehr viel Zeit für die Einführung in das Auto genommen. Alles sehr gut erklärt und alle Fragen ausführlich beantwortet.

H. K.

Vielen Dank an Herrn Zaremba, der mir schnell weitergeholfen hat. Ein Werkstatttermin kostet immer, aber hier weiss ich das mir geholfen wird, auch wenn ich ohne Termin da bin. Schade ist nur, dass die Damen bei VauWee :) nicht richtig sprechen können und den Kunden nicht schätzen - vielleicht ein kleiner Appell an die Leitung. Der Umgang mit meiner Person hat mich schon sehr verletzt. Der Meister hat dann alles wieder gerettet, wie immer.

P. S.

Das schöne ist, dass man sich über das Internet schlau machen kann, denn ich bin jahrelang Skoda Superb (als Diesel und Automatik) gefahren. Gekauft habe ich mir das Teilchen damals in Witten. Da er nach 500000 Km bedauerlicher Weise seinen Geist aufgegeben hat fahre ich aktuell einen Renault. Ich bin zwar mit meinem Megan zufrieden, aber insgeheim und angedachter langfristiger Planung, möchte ich schon wieder einen Skoda. Um mir einige unverbindliche Infos einzuholen, machte ich mich halt auf die Suche und klapperte Nah und Fern einige Autohäuser ab. Von den sieben Autohäusern, die ich kontaktiert habe, gefiel mir die unglaubliche und sehr nette Gesprächsführung mit Deniz oder Dennis Kuudry (hoffe der Name ist richtig geschrieben) von Ihrem Autohaus. Was mir besonders gut bei dem geführten Telefonat gefiel war, dass er mir nicht das Gefühl gab, es müsste von Heute auf Morgen zu einem Kauf kommen. Das ist auch der Grund, warum ich diesen Eintrag hier mache. Sobald ich mir schlüssig bin, komme ich sehr gern auf ihr Autohaus zu. Gruß und Carpe Diem

C. M.

Wir hatten mit Herrn Michael Kuhnen einen absolut kompetenten, zuverlässigen und authentischen Verkäufer, den man nur weiter empfehlen kann. Das Autohaus selbst wurde uns schon von Freunden als VW-Händler in Köln empfohlen. Somit waren wir froh ein "Top-Angebot" - laut Autoscout und unseren eigenen Sucherfahrungen- direkt hier in Köln haben wahrnehmen können. Auch der Service bei der Kaufabwicklung war eine Selbstverständlichkeit und absolut überzeugend (HU, Reinigung, Austausch etc.). Wir sind sehr zufrieden!

S.

Habe vor kurzem einen Vertrag abgeschlossen. 6 Inspektionen frei mit Ersatzwagen kostenlos. So macht ein Werkstattbesuch richtig Spass. Geringe monatliche Rate und vollen Service genießen. Danke Herr Nowalitsch für das Angebot. Der Golf gehört im nächsten Jahr, zumindest für einen Tag Ihnen. Ich bin mit meinem VW zufrieden und werde immer VW fahren.

C. M.

Mein Skoda Fabia wurde vor kurzem in Ehrenfeld repariert. Gute Beratung durch Herrn Fusswinkel, mehrfach telefonische Rückmeldung bezüglich Diagnosestellung und voraussichtlichen Reparaturkosten. Ich bin erstmalig dort Kunde gewesen. Vielen Dank, gerne wieder.

S. S.

Herr Korth hat mich beim Kauf meines Neuwagens kompetent und freundlich beraten. Wie bereits bei meinen Autos zuvor, die ich bei Herrn Korth gekauft habe, war ich sehr zufrieden. Ich würde mein neues Auto immer wieder hier kaufen.

D. B.

Sehr guter Service. Habe mich sehr wohl gefühlt. Besonders Markus Esser mit seiner außerordentlich freundlichen Art und Fachkompetenz ist für mich ein Grund hier zu bleiben und meinen Wagen auch weiterhin hier warten zu lassen!

M. W.

Ich habe mich bei der Konfiguration, der Abwicklung und der Abnahme des Fahrzeuges meines neuen Seat Ibiza FR sehr wohl und gut beraten gefühlt durch Herrn Schöpper. Auch wenn sich die Zulassung etwas verzögert hatte aufgrund von Corona, hatte ich ein dennoch ruhiges und gutes Gefühl vermittelt bekommen und bin mit dem Gesamtpaket sehr zufrieden.

J.

Ich bin seit Jahren Kunde dort, meistens bei Herr Fußwinkel, und immer wieder begeistert. Klar kann man immer und überall über die Preise meckern, aber hier bekommt man dafür beste Qualität und wird nicht über den Tisch gezogen wie in vielen anderen Werkstätten. Von daher absolute Weiterempfehlung!

M. v. E.

Ich war heute mit meinem Auto dort. Habe gedacht, dass ich einen Termin bei meinem Berater Herr Novalic habe. Leider ist er krank und jemand anders hat seinen Job gemacht. Der Ersatzmann war bemüht, konnte aber die Qualität nicht im Ansatz von meinem Stammberater liefern. Schade, dass es enorme Unterschiede in der Firma gibt. Nur 5-Sterne für den Service vom Herrn Novalic für die letzten 3 Jahre! Kommen Sie bald wieder, erst dann mache ich einen Termin bei Fleischhauer.

M. G.

Durch Herrn Novalic habe ich mich sehr gut betreut gefühlt. Bei der letzten Inspektion hat der Himmel bei der Reinigung leider Schaden genommen. Kein Problem. Thema angesprochen und Lösung gefunden. So soll es sein!

C. S.

Toller Service und großartige Kulanz!!! Ich hatte an meinem SQ5 einen massiven Motorschaden und die Problemsuche war sehr kompliziert. Aber Dank Herrn Gall und seinem großartigem Team konnte der Wagen "gerettet" werden. Anschließend hat sich Herr Gall auch noch bei Audi für mich eingesetzt, so dass mir keine Kosten entstanden sind. Großartig! - und alles andere als selbstverständlich! Herzlichen Dank!

B. K.

Einfach nur Top! Alle sehr freundlich und kompetent - besonders die Autovermietung. Verlief alles schnell und reibungslos, gerne wieder.

M. R.

Vor 3 Monaten musste bei meinem Golf GTD die Kupplung bei gerade mal 46000km ausgetauscht werden. Leider hat sich kurz danach noch das Zweimassenschwungrad verabschiedet. Das war beim Kupplungstausch nicht zu erkennen. Nachdem das Problem festgestellt wurde, was nicht so einfach war, da kein Problem beim fahren festgestellt werden konnte, kam natürlich zuerst der Schreck wegen der hohen Kosten, aber Fleischhauer und im besonderen Herr Lajic hat mir dann mitgeteilt das sich das Autohaus und somit auch VW an den Kosten beteiligt und das dadurch für mich keine Kosten entstehen. Super, das hat mich sehr erfreut. Also, super Service und ein aussergewöhnlich netter und kompetenter Kundenberater. Besten Dank, ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf. Herr Lajic möchte ich im besonderen nochmal weiter empfehlen.

C. N.

Ich möchte mich hier doch mal für die seit einigen Jahren exellente Betreuung und kompetente Beratung von Skoda- Verkaufsleiter Wolfgang Strick ganz herzlich bedanken. Ich bin Herr Strick aus einer anderen Niederlassung zu Fleischhauer gefolgt. Er hat mir immer ohne wenn und aber vielen aus Situationen geholfen. Sei es beim Kauf eines neuen Skoda,Rückgabe eines Skoda oder anderes Auto .Bei Inspektionsterminen jederzeit ein Ersatzwagen bekommen. Immer freundlich und hilfsbereit.Für ein nettes freundliches Gespräch war auch immer genügend Zeit. Darüber hinaus muss ich auch den Service am und rund um das Auto loben, insbesondere der immer gut gelaunte und Gesprächsbereite Herr Zaremba.Auch er immer sehr offen und sehr kompetent und ehrlich.Vielen Dank .Ich hoffe sie bleiben mir erhalten. Auch das restliche Team um Herrn Strick ist immer hilfsbereit und freundlich. Ich komme immer gerne trotz etwas weiterer Anfahrt nach Ehrenfeld, weil mich da einfach gut aufgehoben fühle und ich hoffe das bleibt so. Mittlerweile habe ich auch schon meinen 4 Fabia Skoda Kombi bei Herrn Strick gekauft. Ich danke ihnen Herr Strick und ihrem gesamten Team.Weiter so! Ich freue mich auf den neuen Fabia Soleil!

M. H.

Ich nahm einen vereinbarten Termin für eine Serviceleistung in Anspruch im Autohaus Fleischhauer Niederlassung Ehrenfeld. Betreuender Serviceberater war Herr Zaremba, welcher mir meinen Kundenwunsch zur vollster Zufriedenheit erfüllt hat. Die Kommunikation war perfekt, saubere Durchführung auch von der Werkstatt, freundlich und Kompetent! Gerne wieder!

E. D.

Hallo, ein sehr kompetenter Service und vollumfänglich ein freundliches Team. Gerne wieder und jederzeit zu empfehlen. Viele Grüße

e. s.

Herr Sudan Novalic ich muss bei Ihnen tausendmal für ihren super Service danken. Ich habe sowas noch nie im Leben erlebt. Schnell und unkompliziert. Ein erstklassiges Fachwissen wurde mir innerhalb kürzester Zeit gezeigt. 5 Sterne von mir!

J. F.

Ein hervorragendes Autohaus mit ausnahmslos freundlichem Personal. Ganz besonders hervorheben möchte ich Herrn Lajic, der mir super schnell und sehr kompetent geholfen hat . Vielen Dank für den perfekten Service. Immer wieder werde ich mein Auto zu Ihnen bringen.

E. Y.

Habe vor paar Tagen einen Golf 7 gekauft, beim Herrn Eimermacher, ich kann Ihn absolut weiterempfehlen, Top Verkäufer, Note 1. Habe schon einige Autos gekauft aber so gut aufgehoben, habe ich mich noch nie !!! Ein Mann, Ein Wort !! Vielen Dank Herr Eimermacher, bis zum nächsten Autokauf bei Ihnen...

H. B.

Wir sind seit Jahren Kunden der Firma Fleischhauer und waren immer sehr zufrieden mit dem Service. Unser Service Berater Joannis Lajic hat sich vorbildlich um die Abwicklung eines Garantiefalles gekümmert und uns hervorragend auf dem Laufenden gehalten. Vielen Dank

L. S.

Auto war wegen eines Unfallschadens zur Reparatur vor Ort. Top Service durch Herrn Kämmerer, das Fahrzeug war deutlich eher fertig, als gedacht.

T. F.

Als langjähriger Kunde eine positive Bewertung fürs das Autohaus Jacob Fleischhauer. Die Übernahme eines Firmenfahrzeug diese Woche hat wieder reibungslos funktioniert. Besonderen Dank dafür an Sven Korth, Verkauf Neuwagen Volkswagen.

A. K. B.

Meine Autoscheibe wurde innerhalb eines Tages mit Abholung ausgetauscht. Der Service war schnell, gut und sehr kundenorientiert! Ich bin zufrieden!

L. J.

Kann die ganzen negativen Berichte nicht verstehen. Ich wurde effektiv und höflich behandelt. Alle Mitarbeiter, mit denen ich in Kontakt kam, waren freundlich zu mir. An der Dienstleistung (TÜV Hauptuntersuchung) kann ich nichts aussetzen. Den Wagen habe ich morgens gebracht und hätte ihn abends wieder abholen können. Insgesamt kann ich nur sagen, dass ich umfassend "behandelt" und informiert worden bin. Zwischendurch wurde ich noch angerufen, um bestimmte Optionen (Reparatur eines kaputten Handschuhfachs) noch zu besprechen. Alles in allem: Nichts auszusetzen und weiter zu empfehlen! [Vielleicht liegt es auch einfach nur daran, dass ich selber einen Audi A3 Sportback fahre und langjähriger Kunde beim Autohaus Fleischhauer bin.]

S. F.

Gute Beratung ,keine langen Wartezeiten. Verkäufer sind insgesamt sehr gut und geben einem das Gefühl auf freundschaftlicher Basis zu Verhandeln. Das macht Spaß. Die Beratungen sind Umfangreich und niemand scheut sicht Probleme zu lösen oder einem gar einem bestimmte Probleme abzunehmen und sich darum zu kümmern. Einziger Kritikpunkt: Die Auskunftsfreudigkeit nach Bestellung könnte wesentlich informativer sein. Selbst wenn es nach 4 Wochen noch keine Neuigkeiten zum Lieferstatus gibt, wäre ein einfaches "Leider gibt es noch nichts Neues zum jetzigen Zeitpunkt" sehr wünschenswert. Denn man fiebert ja schon auf sein neues Kfz hin.

G. J.

So geht professionelle Beratung - H. Stupp hat uns nicht nur fachlich überzeugt, sondern auch durch seine freundliche und verbindliche Art. Wir fühlten uns rundum kompetent beraten. Rückfragen nach dem Termin wurden umgehend beantwortet. Danke dafür! Daumen hoch!

R. M.

Super Gebrauchtwagen erworben. Von Anfang bis Ende alles Top gelaufen. zuverlässiger Verkäufer Herr Eimermacher, den man nur weiter empfehlen kann.

U. V.

Ich habe nun bereits den zweiten Neuwagen bei VW in Ehrenfeld gekauft. Eine sehr gute Betreuung im Service und im Verkauf ist hier vor und nach dem Kauf des neuen VW selbstverständlich. Ein großes Lob an den Verkäufer Sven Korth . Seine individuelle, freundliche und kompetente Beratung sowie seine außerordentliche Hilfsbereitschaft bei allen Fragen lässt keine Wünsche bei einem Fahrzeugkauf offen. Vielen Dank an Hr. Korth und dem gesamten Team. Kann ich nur weiter empfehlen. Ich komme immer gerne wieder!

C. M.

Wir sind von Herrn Kentenich sehr zuvorkommend, geduldig und freundlich betreut und beraten worden. Das es letztendlich nicht zum Vertragsabschluss kam, lag einzig und alleine an einer kurzfristigen Änderung im privaten Bereich. Für den Kauf eines Neuwagen werden wir definitiv wieder Herr Kentenich aufsuchen.

P. L.

Einen Gebrauchten a3 sportback von 2015 gekauft... super freundlich war Herr Lahoije, entgegenkommend ebenfalls! Handeln konnte man auch ! Die 30.000 Inspektion wurde mir bereits zugesagt, bei 24.000km ! somit entfallen uns schonmal die Kosten, neuer TÜV wurde ebenfalls gemacht, für unseren haben wir trotz kleinerer Mängel angemessenes Geld erhalten. Herr Lohoije ist telefonisch super zu erreichen, nimmt sich Zeit für seine Kunden und macht einen Ehrlichen und nicht betrügerischen Eindruck, was ich ja bisher allen Gebrauchtwagenhändlern unterstellt habe! Auch war Zeit für ein kleines Privates Gespräch! Sehr guter Verkäufer, warten wir ab was noch kommt!

N. L.

An dieser Stelle möchte ich mich herzlich für die tolle Beratung für meinen neuen Gebrauchten bei Herrn Choudry bedanken. Selbst für einen Laien gut erklärt, meine Fragen wurden alle beantwortet und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Vielen Dank ich komme gerne wieder!

F. C.

Wir haben nun in den letzten 3 Jahren unseren dritten SKODA-Neuwagen (Kodiaq, Fabia, Kodiaq RS) in Empfang genommen und fühlten uns bei Herrn Ripellino immer sehr gut aufgehoben und beraten. Er nimmt sich „alle Zeit der Welt“ für eine passgenaue Fahrzeug-Konfiguration, organisiert Probefahrten (falls gewünscht) und erfüllt auch sonst den einen oder anderen Sonderwunsch seiner Kunden. Gleiches gilt für die Auslieferung, bei der er das Fahrzeug freundlich und kompetent erklärt, bevor es dann vom Hof geht.

C. J.

Sehr netter Service von Frau Heinrich von der Enterprise Autovermietung im Rahmen der Mobilitätsgarantie als mein Auto zur Inspektion bei Fleischhauer war.

e.

Eine sehr schöne Galerie mit einigen Parkplätzen. Anbei ist direkt das Porsche und Audi Zentrum Mitte, Seat und Škoda. Das heißt viele Marken des VW Konzerns auf einem Gelände, Fahrzeugliebhaber können hier durch biel Auswahl viel Zeit verbringen. Die Mitarbeiter, bis auf paar Ausnahmen, sehr - naja - nicht besonders zuvorkommend und hilfsbereit. Wenn man ein Problem hat, gerade in der Werkstattannahme, muss man auf die Mitarbeiter zu gehen, ansonsten wird man ignoriert. Es gibt bei der Werkstattannahme eine Autovermietung von der Firma enterprise (Stand 3. Quartal 2019). Die restliche Erfahrung muss jeder selber machen. Service: eher ☆ oder ☆☆ nicht mehr.

U. K.

Zum dritten mal in Folge... alles perfekt! Habe letzte Woche meinen dritten Golf in Folge bei dem "Verkäufer meines Vertrauens" bestellt und wieder war es eine super Beratung, um nicht zusagen die Beste bisher... vielleicht auch weil ein Golf GTI Performance dabei herausgekommen ist :) Lieber Sven Korth vielen Dank für alles, ich könnte mir keinen besseren Verkäufer wünschen!!!

S.

Herr Yavuz Altan war superhilfsbereit.Solche Ansprechpartner wünscht man sich ! Kompetent und gut beraten.Vielen Dank!!! Unseren Skoda Yeti haben wir vor Jahren bei Herrn Trost gekauft.Er hat uns bei allen Fragen rundums Auto superbetreut und weitergeholfen,auch lange nach dem Kauf bis heute.Dafür an dieser Stelle auch mal ein herzliches Dankeschön! as gibt es eigentlich ja nicht. Wir kommen gerne wieder.Claus und Silvia Hesse

C. M.

Wir haben heute bereits den zweiten Dienstwagen für unser Unternehmen bestellt, der im Juni ausgeliefert wird. Der Grund für unsere Händlertreue: die perfekte und individuelle Beratung durch Herr Sven Korth sowie die hohe Hilfsbereitschaft und immer gute Leistung des gesamten Service Teams. Herr Korth ist äußerst kompetent und freundlich und konnte alle Fragen zu unserer Zufriedenheit beantworten. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder!

T. M.

Vielen Dank liebes Fleischhauer Team für die schnelle Hilfe und die tolle Abwicklung. Kurz zu meinem Vorfall: Nachdem mein 12 Jahre alter Passat auf der Autobahn plötzlich den Geist aufgegeben hat und ich völlig ratlos am Seitenstreifen Stand habe ich Hilfe beim nahe gelegenen Autohaus in Ehrenfeld gesucht und gefunden! Ich habe mich rundum Super aufgehoben gefühlt ... Auch wenn ich wohl noch ein wenig mit dem Fahrzeug fahren kann , steht wohl bald ein Neukauf an..... eins steht fest, Ihr werdet meine erste Adresse sein !

S. K.

Gebrauchtwagenkauf. Äußerst kompetente und freundliche Beratung, Problemlose Abwicklung. Zu allen Fragen, ob während des Gesprächs, oder auch nachträglich immer eine Antwort erhalten. Vernünftiges Gesamtpaket geschnürt. Absolut nichts auszusetzen. Vielen Dank dafür Herr Weiden.

P. S.

Ich kam wegen einem kleinen Problem an meinem VW Golf VII R aus 2016 in die Filiale Ehrenfeld und wurde super nett und kompetent beraten von Herrn Zaremba und Herrn Novalic. Immer weiter so! Daumen hoch. Mit freundlichen Grüßen Patrick S.

K. L.

Herr Korth hat mich sehr freundlich und kompetent beraten, und mich auch in Zeiten von Corona immer proaktiv auf dem Laufenden bzgl. meiner Bestellung gehalten. Ich bin mehr als zufrieden mit dem super Service! Besten Dank!

R. C.

Einfach nur Super!! Wir haben dort einen Seat Mii gekauft und wurden sehr gut betreut. Hier nochmal ein riesen Dankeschön an Herrn Schultek, der all unsere Fragen beantwortet hat, immer erreichbar war und direkt auf unsere Mails geantwortet hat. Sogar nachdem wir das Auto abgeholt haben, wurden wir eine Woche später kontaktiert und gefragt ob wir soweit zufrieden sind und wurden drauf hingewiesen, dass wir das Autohaus bei allen Fragen kontaktieren dürfen! Wir möchten uns auch beim Herrn Couder bedanken, der die "Übergabe" mit uns gemacht hat, da Herr Schultek an dem Tag nicht im Hause war. Wir sind/waren mehr als zufrieden! Vielen lieben Dank nochmal!!!!

J. D.

Freundlich, kompetent, angenehm im Audi Gebraucht-Fzg Verkauf. Wenn Audi, dann auf jeden Fall hier! Danke.

M. P.

Ich habe meine Bewertung nach 2 Jahren geändert und nun volle Sternebewertung gegeben. Ich habe heute eine sehr sehr super Service erhalten . Ich bin sofort zur Terminvereinbarung ran gekommen, habe alles vor Ort besprochen was gemacht werden muss und wurde über Tag (als die ein oder andere "Problematik" aufkam) bestens beraten über meine Möglichkeiten die ich habe und was das sinnvollste ist. Ich bin sehr zufrieden und kann es nur empfehlen.

F. K.

Super nettes Team im VW Verkauf. Tolle Beratung und Betreuung. Bekomme in 14 Tagen mein neues Auto welches ich bei Herrn Korth gekauft habe. Macht weiter so!

A. U.

Komme gern und häufig in das neue Volkswagen Zentrum. Hatte das erste mal erhebliche Probleme mit meinen Fahrzeug. Motorschaden bei 30.000 km - Werksgarantie abgelaufen. Fleischhauer hat sich für mich beim Hersteller eingesetzt. Kosten wurden komplett übernommen. Vielen Dank

A. A. d. M.

Ich habe hier meinen Seat Leon FR bestellt und war außerordentlich zufrieden. Die Beratung und Zusammenstellung sowie Probefahrten und Verbrauchertipps durch Herrn Couder waren makellos. Hier hat man mit einem sehr guten Gefühl den Vertrag unterzeichnet. P.S.: der Kaffee ist sehr lecker und die lustige Art von Herrn Couder schafft eine tolle Atmosphäre. In Zukunft mein Seat Ansprechpartner Nummer eins, auch wenn ich aus Bonn komme!! Edit: Am 18.04.18 erfolgte die Auslieferung des Seats. Die zuvor erwähnte Kundenfreundlichkeit setzte sich erneut fort. Uns wurde ganz ausführlich erklärt, wie die Bedienung des Fahrzeuges genau funktioniert, wir haben Verbrauchertipps bekommen und es war zu jeder Zeit ausreichend Zeit und Platz für Rückfragen jeder Art. Des weiteren wurde uns noch einmal der Seat Neuwagenservice mit allen dazugehörigen Leistungen erläutert. Wir sind echt begeistert, was einem alles geboten wird. Die angegeben Auslieferungszeit wurde ganz genau eingehalten. Das Fahrzeug ist ein Traum, schöner als wir es uns vorgestellt haben!! Absolut empfehlenswert in der Neuwagenkategorie!

O. W.

Ich habe einen Audi A3 bei Herrn Choudry gekauft. Ich wurde top beraten und bin voll zufrieden. Da habe ich die knapp 400 km Anfahrt gerne in Kauf genommen.

D. W.

Wir Ehel. Dietmar Weber haben einen Audi Q3 gekauft. Herr Erdogan (Verkäufer) 👍 war sehr nett und zuvorkommend. Alles hat bis zum Schluss gepasst. Angegebene Termine wurden eingehalten. Alles lief ohne Probleme. So muss es sein. Wenn der Service so bleibt können wir dieses Autohaus weiterempfehlen. Auch ein persönlicher weiterer Termin Werkstatt hat einwandfrei geklappt👍

C. S.

Super Service! Ich habe mir letzte Woche einen T-Roc bei Herrn Korth gekauft. Ich muss sagen: echt ein super Service. Sehr netter und kompetenter Verkäufer. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt. Bei der Abholung habe ich auch eine sehr gute Einweisung in das Auto bekommen. Ich kann den Herrn Korth nur weiter empfehlen!!!

M. E.

Super Nette Beratung. Echt top. Danke Habe heute mein Auto abgeholt. Ist super gelaufen. Ein super Service. Ist nur zum empfehlen deswegen 5 Sterne. Nur weiter so.

O. H.

Ich habe heute wiederholt beste Erfahrungen gemacht als ich meinen Skoda zum Service gebracht habe. Hier ist besonders die freundliche Bedienung durch Herrn Zaremba zu erwähnen. Die Entscheidung, zur Marke Skoda zu wechseln, war sicherlich gut und richtig, denn nicht nur das Fahrzeug, auch der Service muss passen.

H. R.

super Erfahrungen mit Herrn Korth als VW Verkäufer erfahren, seriöser Ansprechpartner der zu allen Fragen qualifizierte Antworten parat hatte, dazu nette Gesprächsatmosphäre. Spontane Probefahrt erlebt, mehrmalige Nachfragen souverän beantwortet, demzufolge Autokauf erfolgt.

r. s.

Sehr gut ausgestattetes Autohaus. Kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Choudry. Leider kam es nicht zum Kauf, jedoch jederzeit wieder der erste Ansprechpartner. Sehr zu empfehlen.

I. E.

Als Kinder haben wir uns die neuesten Modelle des Volkswagen Konzerns '" beim Fleischschauer" angesehen und heute steht man auch noch als Erwachsener, "sabbernd" vor manchen Traumwagen, die sich leider nicht jeder leisten kann. Schön sind sie trotzdem!! Gute Gebrauchte gibt es aber auch 😁 Hier gibt es mitten in Ehrenfeld eines der Paradiese für Auto-Enthusiasten. Ein Stück Veedel mit freundlichem und Service orientierten Personal. Parkplätze satt!

S. H.

Ich fahre schon seit Jahren zum Service zu Fleischhauer Ehrenfeld. Bisher war ich immer äußerst zufrieden, besonders mit unserem Serviceberater Michael Küster. Wir haben ebenfalls ein Fahrzeug erworben, womit wir insgesamt auch sehr zufrieden waren!

B. H.

Ohne Schutzmaske kein Eintritt. Tolle Autos aber auch tolle Preise. VW müsste ein Volkselektoauto wie der Käfer das mal war bauen. Die Preise z.b. für den Golf kann sich ein normaler Mensch nicht leisten.

S. N.

Nachtrag zu meiner letzten Bewertung: Ich hatte ein sehr freundliches Gespräch mit dem Serviceleiter und die Rechnung wurde mir rückerstattet. Vielen Dank dafür! Letztlich hat das Ganze aber fast ein Jahr gedauert, deswegen leider nicht mehr als 3 Sterne

c. K.

Ich bin seit 2001 sehr zufriedener Kunde beim Autohaus Fleischhauer in Ehrenfeld und kaufe spätestens alle 4 Jahre einen neuen VW. Die schlechten Erfahrungen die hier beschriebenen wurden kann ich nicht im geringsten bestätigen. Ich wurde beim Kauf immer sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend von meinem Verkäufer Herrn Korth bedient. Auch im Service sind meine Erfahrungen durchweg positiv. Damals betreute mich Herr Mahnke, der leider die Filliale wechselte und jetzt Herr Lajic immer bestens. Ich werde auch weiterhin Fleischhauer in Ehrenfeld die Treue halten. Macht weiter so 👍🏻

M. R.

Beratung von Sven Korth war super, sehr freundlicher und sachkundiger Verkäufer. Kann ich nur empfehlen, werde meinen VW dort bestellen.

L.

Ich war nur da um ein kleines Ersatzteil zu bestellen. Lt VW Teile Nr. Den Service der Werkstatt oder des Verkaufes kann ich nicht beurteilen. Ich war am Abend noch recht spät dort und da ich davon ausgegangen bin das die Öffnungszeiten vom Zubehör mit den Geschäftszeiten (lt. Google / Homepage) übereinstimmen. Dies war leider nicht so. Ein Mitarbeiter der aus der Teileannahme der sichtlich Feierabend machen wollte. (Schale Jacke Handschuhe angezogen) hat mir jedoch noch schnell geholfen und die Teile bestellt. So war der Weg nicht umsonst. Am nächsten Tag konnte ich ohne Probleme die Teile abholen. Hier habe ich sogar eine Mitteilung per SMS bekommen das die Sachen abholbereit sind. Top

J. W.

Seit mehr als 20 Jahren bin ich zufriedener Kunde bei Fleischhauer in Ehrenfeld. Das hat seinen Grund. Meine Frau, mit Ihren verschiedenen Polo-Generationen, sowie ich, mit VW-Passat und jetzt mit Golf Plus wurden immer freundlich, zuvorkommend und vor allem fachlich kompetent beraten und bedient. Ob bei den wiederkehrenden Wartungsintervallen, oder wenn hier und da mal ein Problem aufgetreten ist, stets waren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hilfsbereit damit wir unsere Autos schnell wieder zur Verfügung hatten. Nach einem unverschuldeten Unfall hat die Karosserie-Abteilung alles für mich erledigt. Abwicklung mit der Versicherung, Stellung eines Mietwagens und die einwandfreie Wiederherstellung meines Fahrzeugs. Gerne empfehle ich in meinem Bekanntenkreis den Service von Fleischhauer in Köln-Ehrenfeld.

N. C.

Bereits zum vierten Mal ein hervorragender Service (inkl. angeschlossener Leihwagenvermietung), sehr termintreu, gutes Preis/Leistungsverhältnis, sehr sorgfältige Arbeit und auch noch ein netter und kompetenter Kundenberater (Hr. Fusswinkel). So macht Werkstatt Spass. Komme gerne wieder.

A. M.

Top zufrieden! Herrn Selimi und sein Vorgänger Herrn Schultek konnte ich gut erreichen (ob per mail oder vor Ort), die Konfiguration besprechen und die Auslieferung abstimmen. Weiter so!

C. Q.

Ich hatte einen größeren Schaden an der Kupplung meines 1.5 Jahre alten Q5, die Reparatur erfolgte sehr zügig und insbesondere der Serviceleiter Herr Marcel Gall hat sich sehr darum bemüht, den Schaden zu meiner großen Zufriedenheit zu beheben. Ich bin mit der Serviceleistung von Audi Zentrum Köln Mitte sehr zufrieden .

T. H.

Herr Brandes hat mich super beraten und im Anschluss bei Enterprise hat mich Herr Tadesse mit seiner Souveränität, Kundenorientierung und fachlichen Kompetenz regelrecht begeistert. Ich komme gerne wieder.

J. W.

Ich habe hier meinen Polo reparieren lassen, nachdem mir jemand in die Seitentür gefahren war. Ich kann nur sagen, dass ich freundlich behandelt wurde und ich mein Auto nach 4 Tagen repariert und gewaschen zurückbekommen habe. Ich würde wieder hinfahren.

D. W.

Herr Heggemann hat mich zu meinem Karrosserieschaden gut beraten und verschiedene Möglichkeiten angeboten. Wo andere direkt mit "unvermeidlichen" teuren Reparaturen kommen, wurde es hier erstmal mit einer günstigen Variante probiert, die gut funktioniert.

C. K.

Haben durch Herr Koblitschek ein Gebrauchtwagen erworben. Super guter Verkäufer, der sehr freundlich, zuverlässig und ehrlich ist. Können wir nur weiterempfehlen.

A. B.

Mein Neuer kommt von da. Skoda Kodiaq. Herr Trost hat uns über alle Maßen gut beraten. Freundlich, zuvor kommend, kompetent und einfach hervorragend. Ach ja.. Das Auto sollte man auch erwähnen. Bis jetzt nach 2 Wochen.. Ein Traum und immer wieder eine Freude damit zu fahren.

F. L.

Schon seit etlichen Jahren bringe ich meine SKODA zur Inspektion nach Fleischhauer in Ehrenfeld. Ich wurde all die Jahre von Herr Zaremba (Skoda-Service) immer fachkundig, freundlich und kundenzugewandt beraten. Mit dem Service war ich immer äußerst zufrieden und die Termine wurden immer eingehalten. Vielen Dank, bis zur nächsten Inspektion F. Laymann

R. S.

Haben im Oktober diesen Jahres einen Neuwagen bestellt welchen wir schon anfang November abholen konnten. Die beratung von Herrn Sven Korth war äußerst kompetent und detailliert und sämtliche fragen konnten ohne jegliche probleme beantwortet werden. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit und mit vereinbarten Terminen fielen bei uns auch keinerlei Wartezeit vor Ort an. Vielen dank, kommen gern wieder!

D. H.

Ich kann den Herrn Hofmann aus der Gebrauchtwagenabteilung nur empfehlen. Sehr netter, kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner. So stell ich mir ein Autokauf vor.

T. L.

Service ok, Freundlichkeit wirkte bisher aufgesetzt, aber das ist ja auch oft so bei Autohändler irgendwie.. Edit: von 3 auf 1 Stern runter, aufgrund der Tatsache, dass Kosten anfangs einfach verschwiegen werden bzw. man gar nicht drauf aufmerksam gemacht wird! Bin wegen defekten Teil hin, man sagt mir, dass man es sich anschaut und sich dann meldet. Dass das "anschauen" alleine schon zum Stundensatz von ca. 160€ berechnet wird, wurde in keiner Sekunde erwähnt, sondern erst am Ende. Das grenzt schon an Betrug! Also nie würde ich dahin, jede freie Werkstatt schaut sich das günstiger an Edit 2: von einem Stern wieder auf drei, weil zumindest das Konfliktmanagement volle Punktzahl verdient. Am Ende war es eine Mischung aus nicht idealer Kommunikation und vielen Missverständnissen. Dass es am Ende doch gut lief, dafür danke ich dem Service-Team!

C. K.

Guten Morgen, Ich habe nach langem warten meinen neuen Golf 7R Variant in Empfang nehmen dürfen. Der Service und die Kundenbetreuung kann man nur weiter empfehlen. Ein Großes Lob für Herrn Korth der mich immer auf dem laufenden gehalten hat. Beim Verkaufsleiter VW Herr Rössle bedanke Ich mich für die Betreuung und die Umsetzung meiner wünsche. EINE TOLLE MANSCHAFT!!!!!!!!!! Mit freundlichen Grüßen Christian Küpper

D. B.

Sehr zu empfehlende Niederlassung des Autohauses Fleischhauer. Ich habe bereits meinen zweiten Volkswagen in dieser Niederlassung gekauft. Das Personal ist insgesamt sehr freundlich. Herr Korth ist ein sehr zuvorkommender und unkomplizierter Verkäufer, Die Abwicklung der Kaufverträge, inklusive der Inzahlungnahmen der vorherigen Fahrzeuge, erfolgten rasch und völlig unproblematisch. Wo es ging, wurden „Sonderwünsche“, die sich ergeben hatten, erfüllt. Insgesamt ein hervorragender Serice im Autohaus.

P. v. L.

War für eine Inspektion hier. Alles super erledigt. Es fielen zusätzliche Arbeiten an, die vorher mit mir telefonisch abgesprochen wurden. Alles in allem super.

P. B.

Seit Jahren bin ich mit meinem Skoda in sehr guten Händen bei Herrn Zaremba. Die Beratung ist stets freundlich, kundenorientiert und kompetent. Eine klare Empfehlung!

B. C.

Seit 3 Jahre bin ich ein Kunde mit meine SEAT Ibiza bei der Autohaus Fleischhauer. Herr Blank hilft mir immer bei Servicethemen und erklärt immer sehr geduld, pragmatisch und menschlich alle meine Fragen. Wann es um Themen mit Karosseriethemen geht, die Fleischhauer Team da ist auch ganz toll und hilfsbereit, Herr Altan ist eine die most "hands-on" Karosseriemeister, der mir gerade top ausgeholfen hat, das mein Auto morgen zum TÜV schaft. :) Ich bin super zufrieden und dankbar für alle und bleibe weiter ihre Stammkunde. :)

M. A.

Mir ist es wichtig, dass mein VW Scirocco einen guten, fachkundigen Service erhält. Seit jeher bringe ich diesen daher zu Fleischhauer nach Ehrenfeld. Egal, ob Service, Reparatur von Verschleißteilen oder Wiederinstandsetzung nach Unfall. Bisher habe ich mich immer sehr gut und ehrlich beraten gefühlt und durchweg einen kompetenten und äußerst professionellen Service erfahren. Besonders hervorheben möchte ich alle meine bisherigen Ansprechpartner: Herr Wiehager, Herr Lajic oder besonders Herr Heggemann. Jeder gab mir das Gefühl, auch bei nur kleinerem Service, ein wichtiger Kunde zu sein. Für mich die Werkstatt meines Vertrauens. Gute Arbeit!

K. W.

Herr Koblitschek und das ganze Team sind sehr kompetent und freundlich. Bei Fragen zum Auto, zum Kauf etc. konnte ich mich jederzeit per Mail und Telefon melden, super!

O. B.

Kundenservice wird dann doch eher klein geschrieben. Anscheinend ist es nicht nötig den Kunden darüber zu informieren wenn es bei Reparaturen Probleme gibt. Und immer die selbe blöde Ausrede ... man hätte so viel zu tun.

M. C.

Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde beim VW Autohaus Fleischhauer in Ehrenfeld. Im Service werde ich von Herrn de Groote bestens betreut und auch im Verkauf bei Herrn Korth klappt alles immer bestens. Weiter so.

A. M.

Letzte Woche habe ich im Internet einen Gebrauchtwagen gesehen, der mich sehr interessierte . Ich war vor Ort und wurde durch Herrn Choudry sehr nett und kompetent beraten. Danke nochmal, komme gerne wieder

T. T.

Gute Arbeit, gehen sehr professionell mit Beanstandungen um. Ich hätte gerne Zusatzangebote im Bereich Fahrzeugaufbereitung was mir leider nicht angeboten wurde. Sonnst klappten die Vereinbarten Absprachen zum Service.

M. G.

Große Ausstellung (VW), nur die Beratung lässt zu wünschen übrig - hat nämlich nicht stattgefunden!! Waren zwei mal da und sind noch nicht mal mehr angesprochen worden! Nur bei Seat hat man uns sehr gut und vor allem freundlich beraten.

A. B.

Ich möchte mich an dieser Stelle bei meinem SEAT-Verkaufsberater Herrn Couder für die kompetente und bemühte Beratung bedanken. Ich habe mich am Telefon, per E-Mail und direkt auf der Verkaufsfläche jederzeit willkommen und top beraten gefühlt! Wir freuen uns schon auf unseren neuen Ateca und hoffen auf eine schnelle Lieferzeit vom SEAT-Werk :-)

K. H.

Gesucht, gefunden, gekauft! Vielen lieben Dank an Herrn Sven Korth für die super nette Beratung und die schnelle Abwicklung des Kaufs sowie die unkomplizierte Kommunikation per Mail! Der Wagen war sogar eine Woche früher abholbereit als angekündigt. Selten habe ich mich in einem Autohaus so wohl gefühlt und unser Auto ist der absolute Hingucker :) Absolute Empfehlung!!!

L. S.

Seit Jahren bin ich ein sehr zufriedener Kunde. Herr Strick steht für gute Beratung, Freundlichkeit, Qualität und Zuverlässigkeit. Bei Ihm ist der Kunde wirklich König. Klasse und weiter so!

M. K.

Nach so vielen Jahren immer noch eine super kompetente Arbeit und Beratung von Herrn Sven Korth! Wir haben bereits unser drittes Fahrzeug beim ihm erworben. Immer wieder gerne...,

T. K.

Mega nette Beratung u dazu sehr charmant...haben uns für einen Skoda Fabia interessiert u das Paket war perfekt! Leider war die Farbe weiss nicht da:-( aber wir kommen zu 100 Prozent wieder bei so einer super Beratung!!

M. M.

Klassische VW-Werkstatt. Service mittelfreundlich. Man hat immer das Gefühl, dass man Goldesel ist und unnötigen Kram bezahlen soll. Der Herr am Mietwagenschalter macht einen sehr guten Job!

A. H.

Top Service, Top Mitarbeiter, hier ist besonders Herr Rene Meurer zu erwähnen, der super kompetent und super nett ist. Die Damen an der Annahme sind ebenfalls immer nett und zuvorkommend. Terminvereinbarung lief vorbildlich. Vielen Dank, wir kommen definitiv wieder!

E. S.

Ich bin mit dem Serviceberater Herrn Zaremba sehr zufrieden. Gleiche Bewertung gebe ich Herrn Stupp meinem Neuwagen Verkäufer. Herzlichen Dank!!!!!

D. L.

Sehr freundliches Personal und eine schnelle Abwicklung z.B Inspektion

S. D. L.

Habe ein neuen Skoda erworben bei Herrn Strick Verkaufsleiter bei Skoda,...sehr gut informiert und sehr nett empfangen.... Als Kunde hat man das Gefühl ernst genommen zu werden, auch bei kleineren Reklamationen am Fahrzeug,...Top und sehr empfehlenswert,....weiter so

B. K.

Sehr gute Beratung von Herrn Trost bei Skoda. IIch werde mich sicher für ein Fahrzeug bei Autohaus Fleischhauer entscheiden. Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.

J. S.

Plus: Experte war Höflich und Sachlich, Taxigutschein bei grösserer Reparatur erhalten. Minus: sehr teuer, lange Wartezeiten, Auto nicht gereinigt (nach fast 1000 Euro Service!), kein "Danke" oder "Schönen Tag" am Empfang, akzeptieren keine Kreditkarten (was für hohe Beträge ziemlich komisch ist), ich fühlte mich wie Vieh am Fliessband behandelt.

J. R.

Das Seat Team ist sehr nett & herzlich. Von Aufnahme unseres Auftrags bis zur Verabschiedung. Herzlichen Dank geht an Herrn Buderath!!!

c. M.

guter Service und sehr netter Kontakt. Besonders Herr Novalic ist sehr kundenorientiert und zuvorkommend! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und die rasche Erledigung!!!

N. S.

Ich kann mich nur für die super Beratung im Skoda Zentrum Köln bedanken. Wir wurden wirklich sehr freundlich und kompetent beraten. Hier steht der Kunde im Mittelpunkt. Wirklich empfehlenswert. Vielen Dank

N. H.

Wir haben unseren neuen (gebrauchten) Passat dort gekauft. Von Anfang bis Ende hat alles sehr gut geklappt. Vielen Dank an H. Choudry.

K. K.

Sehr gute Beratung und höfliche durch Herr Trapp nur weiter zu empfehlen und sehr gute Auto Vorstellung bzw Übergabe es wurde sich Zeit beim Verkaufsgespräch genommen und alles bestens erläutert 👍👍👍 Kann man echt nur weiterempfehlen das Autohaus Jacob Fleischhauer ⭐⭐⭐⭐⭐

W. F.

Wir haben unser Fahrzeug hier gekauft und waren mit dem Verkäufer in allen Punkten zufrieden. Seither bringen wir das Fahrzeug regelmäßig dort zum Service. Ebenfalls immer zu unserer Zufriedenheit.

K. W.

Sehr gute Beratung. Auch die Abwicklung des Leasingvertrages und der Ankauf meines alten PKWs liefen einwandfrei.

S. S.

Toller Service nach einer Autopanne- super schnell, sehr kundenfreundlich und kompetent.

D. B.

Ich habe hier vor einigen Tagen eine schlechte Bewertung abgegeben,hierbei handelte es sich um einen Irrtum. Ich war am selben Tag in einem weiteren Autohaus in dem ich leider unzufrieden war. Bei der Rezension landete ich dann leider auf der Seite der Firma Fleischhauer. Dafür möchte ich mich entschuldigen.

M. B.

Denis Choudry hat mir eine top Beratung gegeben. Er könnte mir alles erklären und hat sich viel Zeit für mich genommen. Ich bin mega dankbar und glücklich. Ihn als Beratung kann ich nur weiterempfehlen. Bleibt gesund.

D. J.

Absolut empfehlenswert. Selten wurde ich so kompetent und fair beraten. Hier macht der Autokauf Spaß. Vielen Dank liebes VW Neuwagen Team

C. S.

Freitag am Nachmittag gebracht, Montag fertig. Dazu noch Tiptop innen und außen sauber. Vielen Dank an Herrn Zaremba und sein Team. So geht Service!

T. K. (.

Was für ein Service? Perfekt. Abschleppen, Ersatzauto, Megafreundlich. Genau was ich mir wünsche. Freundliche Auskünfte am Telefon, Auto ist vor dem Termin fertig. DANKE

M. H.

War nicht das erste und mit Sicherheit auch nicht das letzte Auto, was ich hier gekauft habe. Einen besonderen Dank an unseren Berater Sven Korth, der uns das Auto wieder perfekt zusammengestellt hat.

L. H.

Mein Lieblings Autohaus in Köln. Alle Mitarbeiter sind Ultra nett und machen einen tollen Job. Jegliche Abwicklung funktioniert reibungslos .

T. H.

War heute wegen eines kleinen Problems mit meinem Felgen dort. Mir wurde freundlich geholfen und am Ende hat es mich nichts gekostet, obwohl das Material schon ein paar Euro mehr gekostet hätte...Kundenservice!

R. R.

..wir haben uns kurzfristig ein Gebrauchtwagen angeschaut der nicht aus dem Hause VW etc. stammt und sind trotz allem von Herrn Zehaheroglu bestens beraten worden, es wurde eine Probefahrt arrangiert und ja wir haben das Auto gekauft....nette sympathische Abwicklung...weiter so...

S. I.

Hallo zusammen, habe mir in Oktober letzten Jahres einen Polo gekauft. Bin super zufrieden mit dem Auto und kann es nur empfelen. Großen lob auch an das Personal, ich bin sehr gut beraten worden.

H. P.

Hervorragende Beratung und Abwicklung von Herrn SR! Wir sind überglücklich mit unserem Skoda KAROQ und würden Herrn SR jederzeit weiterempfehlen! Viele Grüße von H. Scheer

O. M.

Freundliche, Schnelle, unkomplizierte und kompetente Hilfe bei meinem Unfallschaden der durch den Kostenlosen Schadensevice geregelt wurde. Inc. Mietwagen und Fahrzeug Reinigung.

J. F.

Ich habe meine Golf bei Julian Stupp gekauft , sehr freundlich , qualifiziert , habe mich sehr wohl gefühlt , das gesamte Paket hat einfach gestimmt.

H. Z.

Gesamtes Team sehr kompetent und hilfsbereit. Preis Leistung stimmt. Einfach nur Top ! Herr Novalic bekommt von mir auch 5* Vielen Dank für die freundliche und fachliche Beratung.

C. C.

Mir wurde wie immer gut geholfen. TOP Reparatur, freundliche Service-Mitarbeiter und der Preis gerechtfertigt.

S. L.

Ich kann das Autohaus nur empfehlen. Ich wurde durch Herrn Choudry äußerst kompetent beraten und bin sehr zufrieden. Gerne wieder.

T. M.

Für den Service kann ich Herrn Rene Meurer empfehlen - erstklassige Betreuung, unkomplizierte und schnelle Abwicklung, sympathischer Typ. Vielen Dank nochmal!

S. W. 7.

Wir sind sehr zufrieden, Auto Top, Service Top. Der Verkaufsleiter Herr Strick und seine Mitarbeiter sind auf unsere Wünsche eingegangen. Sehr empfehlenswert.

C. M.

Ich hatte ein sehr großes Problem mit meinem VW Sharan.Motorlampe an,keine Leistung mehr und Familie mit 2 Kindern dabei.Herr Zaremba hat mir super schnell und sehr kompetent geholfen.Er hat mir alles erklärt und ich konnte nach wenigen Stunden meine Urlaubsreise fortsetzen.vielen vielen Dank.Bis nächste mal.

M. H.

Herr Novalitsch ist bester Mann bei Fleischhauer. Wenn du ein Problem mit deinem Auto hast, dann nur zu ihm. 1 Stern weniger weil die Dame an der Kasse so unfreundlich ist

B. B. v. d. B.

Ausgesprochen nette Atmosphäre im gesamten Autohaus, von der Werkstatt bis zur Geschäftsführung nur freundliche, nette Menschen getroffen. Höflich und kompetent trat man mir gegenüber, toll !!!

W. C.

Komme nicht aus dem Raum Köln und brauchte nur eine Glühbirne für den Scheinwerfer. Durch einen sehr freundichen Mitarbeiter wurde mir prompt und unbürokratisch geholfen. Vielen Dank

P. D.

Perfekter Kauf von meinem Auto der Verkäufer Herr Korth ist super freundlich geht voll und ganz auf die Wünsche ein und egal ob es vor dem Kauf oder danach war man kann ihn jeder Zeit ansprechen und er nimmt sich die Zeit für einen.!

H. C.

Kompetente Mitarbeiter. Sehr freundlich und hilfsbereit. Habe gerade einen Blechschaden reparieren lassen. ........mein wunderbarer ......seat arosa .....sieht aus wie neu. .... diese Werkstatt kann ich sehr empfehlen. .....

A. A.

Bringe mein Fahrzeug immer nach Fleischhauer wenn ich Hilfe benötige. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent, Zusagen und Termine werden eingehalten. Bin mit dem Service rundum zufrieden.

B. S.

War wegen eines ausgefallenen Rücklichts dort. Mit wurde schnell geholfen und ich musste nur die 3,-€ für das Birnchen bezahlen... der Einbau war kostenlos. Super Service, danke!

T. R.

Top Service! Musste mein Auto schnell wieder instand setzten lassen wegen eines Maderschadens und es wurde schnell und zuverlässig behoben. Vielen Dank, gerne wieder :-)

H. G.

Sie wollen sich in Fordland köln aus welchen Gründen auch immer einen VW kaufen ? Okay ! Sie denken das Autohaus und Verkäufer alle gleich sind ? Falsch ! Gehen sie lieber gleich zu Herrn Sven Korth bei Fleischhauer, bei dem sind sie bestens aufgehoben. Liebe Grüsse .H.Güney

S. Y.

Wir hatten eine sehr gute, kompetente Beratung durch Herrn Choudry. Er war sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank nochmals. Sehr empfehlenswert!!

A. B.

Fehler mit Reifendruck wurde schnell und kompetent gelöst. Teurer als der Reifendienst, aber dafür sind alle meine Fragen beantwortet und habe endlich einen festen Ansprechpartner.

H. B.

bei meinem letzten Besuch wirklich sehr zufrieden mit der Beratung und Betreuung durch die Herren Zaremba und Novalic.Wiklich Klasse! Verbesserungsfähig ist aber die telefonische Erreichbarkeit in der Fröbelstraße.Das nervt schon!

J. B.

Besten Dank für den tollen Service Herr Novalic. Wusste nicht das es Bayern-Fans in Kölle gibt. MiaSanMia FCB ***** (5Sterne von 5).

M. B.

Kann absolut nur Positives berichten, insbesondere wurde ich als weiblicher Käufer auf Augenhöhe behandelt und fühlte mich gut und fair beraten. Das ist in der von Männern dominierten KFZ Welt eher selten.

J. X.

Meinen Skoda habe ich mit Vergnügen bei dem Marco Hall erworben. Ein sehr sympathischer und ehrlicher Berater. Gerne alle paar Jahre wieder!

A. P.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde. Ich habe ausschließlich sehr gute Erfahrungen gemacht. Service, Freundlichkeit und die Qualität der Arbeit absolute Spitzenklasse. Ich kann das Unternehmen Fleischhauer mit bestem Gewissen zu 100% weiterempfehlen!!!

M. W.

Schnell und Profesionell. Bis auf die Ersatzteilepreise .... 😉

U. L.

Sehr gute Beratung und Betreuung beim kauf und bei der Übergabe meines neuen Ibiza.

J. E.

ich bin Stammkunde. Schon 5 Autos gekauft, mehrere Reparaturen im Karosseriebereich, Service in der Werkstatt - bis auf den täglichen Druck, denen Mitarbeiter mit Kundenkontakt nun einmal ausgesetzt sind, niemals ein Problem gehaft

M. F.

Im Herbst zum ersten Mal zum Räderwechsel da gewesen und bald wieder. Nicht lange gewartet, kompetente Mitarbeiter und alles super, immer wieder gerne.

S. E.

Gebrauchtwagen Kauf lief trotz Corona gut. Runterhandeln leider nicht möglich aber Mehrwertsteuersenkung wurde weitergegeben.

M. S.

Das Autohaus Fleischhauer kann nur wärmsten empfehlen. Herr Choudry hat mich bei den Gebrauchtwagen sehr gut beraten und war sehr freundlich.

S. E.

Herr Choudry hat Dinge möglich gemacht, die über das Maß der Zufriedenheit hinaus wachsen. Vielen Dank für den tollen Service und die kompetente Beratung.

S. B.

Sehr netter, zuvorkommender Mitarbeiter - Yavuz Altan - der mein Auto ad hoc und kompetent ohne viel Aufwand TÜV-bereit repariert hat - und das sogar kostenlos.

K. E. S.

Sehr gute und schnelle Arbeit Kompetente Fachkräfte..

D. B. S.

Herr Lajic von VW bietet perfekten Service, ist immer gut erreichbar und ein kompetenter Ansprechpartner in allen Werkstatt-/Service Themen.

p. I.

Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Choudry.Hat sich viel Zeit genommen für die Beratung und war immer zeitnah telefonisch zu erreichen. Danke dafür

M. D.

Alles bestens. Gute Beratung, super Angebot, excellenter Service, freundliche Mitarbeiter und mein Traumauto gab es auch.

H. O.

Sehr guter Service. Inklusive Ersatzwagen. Vielen Dank an die Mitarbeiter Bastian Z. und Bernd Z. So stelle ich mir Kundenservice vor. Macht weiter so.

I.

Danke an Herrn Eimermacher für das nette Verkaufsgespräch. Sobald wir uns entscheiden, werden wir bei Ihnen den Golf kaufen

F. J. M.

Guter Service, gute Mitarbeiter. Aber leider VW und damit betrügerische Autos und ein Konzern, der das nicht zugeben mag. Auch keine korrekte Garantieerbringung vom Konzern.

D. S.

Hier möchte ich die beiden netten Damen vom Empfang hervorheben. Sie sind sehr freundlich und haben es immer geschafft mir schnellst möglich zu helfen. Lange Wartezeiten sind selten der Fall gewesen.

J. K.

Riesen Gelände. Man kann über eine Stunde gebrauchte Autos ansehen ohne das ein Verkäufer direkt auf der Matte steht. Nur wenn man dann einen benötigt ist niemand da.

C. R.

sehr nett. versuchen einem jeden wunsch von den lippen zu lessen

K. S.

Top Mitarbeiter, super Service! Ein großes Dankeschön an Herrn Lajic. Gleichzeitig danke ich meinem Verkäufer Sven Korth für die professionelle Beratung.

F. B.

ich hatte heute mein Seat Leon in der Werkstatt. Es lief alles perkekt. der Service Berater Herr Zaremba war sehr freundlich. super Service 👍

A. F.

Die HU/AU für den Citigo war fällig. Bastian Zaremba kümmerte sich um alles Notwendige. Kompetent, dienstleistungsorientiert, freundlich! Einfach perfekt 👍👍👍

B. D.

Der Kundenservice ist optimal schnell unkompliziert einfach Klasse bei Ford ist es eine Katastrophe jetzt fahre ich wieder VW weil die Qualität stimmt. Volkswagen DAS AUTO. Danke VW

R. K.

Sehr sauberes Auto Zentrum mit Höflichen Angestellten und Super Service Leistungen.

J. B.

Sehr freundliches Personal Gute Beratung und sehr zuvorkommend. Da macht Auto kaufen Freude.

M. J.

Ich bin seit 2004 Kunde und sehr zufrieden

E. R.

Spontaner Besuch und trotzdem kompetente, freundliche und hilfreiche Beratung. Besonderes Lob geht an Herrn Buderath!

W. B.

Sehr nette und kompetente Betreuung und Abwicklung durch Herrn Shala

D. B.

sehr gute Abwicklung des Verkaufes, Klasse Service besonderen Dank an Herrn Eimermacher

D. P.

Bin von meiner bisherigen Vertragswerkstatt hierhin gewechselt. Sehr überzeugender Service!!!

A. S. B.

Freundlich, kompetent und vertrauenswürdig. Hier fühlte ich mich gut aufgehoben. Unter gern wieder, vielen Dank.

M. B.

Ich mag das Autohaus Fleischhauer, da ich dort stets gut beraten wurde und auch in der Werkstatt fühle ich mich gut bedient.

H. S.

Gute Beratung Preise sind OK neu und gebraucht Wagen verfügbar aber mit Terminen

K. S.

Herr Zaremba (Skoda-Werkstattdienst) ist ein sehr engagierter, fachkundiger und kundenzugewandter Service-Mitarbeiter.

H. W.

Sehr geehrter Herr Stupp vielen Danke für die Kompetente Beratung und eine sehr freundliche Betreuung .So einen Verkäufer kann man wärmsten weiterempfehlen vielen Dank

H. N.

Sehr zufrieden mit dem Service. Vielen Dank an Herr Zaremba. Der Urlaub war noch toll und entspannend nach der Instandsetzung.

T. S.

Top Beratung durch Frau Heinrich! Sehr entgegenkommend und freundlich!

A. K.

Nach einem Unfall wurde mein Fahrzeug zu Fleischhauer geschleppt. Dort wurde es fachgerecht wieder aufgebaut und auch die Kommunikation zwischen mir, Fleischhauer und dem Versicherer verlief reibungslos

D. W.

Super Service, kompetentes Service Personal.

S. A.

Super Autohaus und Service, insbesondere Herr Novalic als Mitarbeiter sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

W. K.

Beratung bei Herrn Sven North. Der Herr war sehr geduldig, kompetent, freundlich und vor allem EHRLICH. Dringende Weiterempfehlung meinerseits.

A.

Toller Service, gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr freundliche Mitarbeiter und die Werkstatt ist blitzschnell

U. W.

Habe vor ein paar Jahren einen Audi a 3 über ihren Verkäufer Volker Schmitz erworben und war mit allem sehr zufrieden vor allem mit der Beratung.

E. K.

Tolle Beratung im Nutzfahrzeug Bereich auch wenn man viele Fragen hatte ist Herr Gladbach stets ruhig geblieben und hat und ausführlich beraten und uns unseren Traum von Bulli ein großes Stück näher gebracht VIELEN DANK

C. S.

Ich habe mit Herrn Hall einen sehr engagierten Verkäufer angetroffen, der mir absolut faire Angebote unterbreitet hat. Nur zu empfehlen!

M. B.

Dennis Choudry einfach eine top beratung und eine mega empfehlung zu dem neuen auto danke für deine schnelle und professionelle hilfe jeder zeit wieder DANKE 🤙🏻

M. R.

Sehr gute, freundliche und faire Beratung. Darüber hinaus wurden auch Tipps für eine alternative günstigere Ersatzteilbeschaffung gegeben.

a. f.

Neues Fahrzeug seit April und 7 mal in der Werkstatt weil die Technik nicht stimmte

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