Reviews of Autopark Hackerott GmbH & Co. KG. (Autohändler) in Hannover (Niedersachsen).
Autopark Hackerott GmbH & Co. KG
Schulenburger Landstraße 73, 30165 Hannover
Beschreibung
Informationen über Autopark Hackerott GmbH & Co. KG, ein Autohändler in Hannover (Niedersachsen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Autopark Hackerott GmbH & Co. KG
Montag
07:30–18:00
Dienstag
07:30–18:00
Mittwoch
07:30–18:00
Donnerstag
07:30–18:00
Freitag
07:30–18:00
Samstag
09:00–14:00
Sonntag
Geschlossen
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Rezensionen über Autopark Hackerott GmbH & Co. KG
Ein Freund von mir hat sich hier sein Auto gekauft. Sehr gutes Klima unter den Angestellten und sehr hohe Qualität und Kompetenz. Alle Fragen zum Auto auch Sonder Ausnahmen für E Autos oder wie mein Kumpel ein Hybrid Auto haben wollte wurden super erklärt. Kann ich nur empfehlen.
Abholung des Neuwagens mit Betreuung durch Vertreter des Verkäufers. Sehr freundlich. Angebot war sehr günstig, Verkäufer sehr vertrauenswürdig und der Service so, wie man sich das als Neuwagenkunde wünscht. Auch kleine Bitten wurden prompt erfüllt. Habe bisher nicht bereut, bei Hackerott gekauft zu haben. Gern beim nächsten Auto wieder. Auto war wie besprochen vorbereitet.
Bei Hackerott wurde mir ein sehr gutes Angebot für einen Neuwagen gemacht. Ich bin super zufrieden mit der Kaufabwicklung und Beratung durch meine Verkäufer. Die Übergabe des Fahrzeugs lief absolut reibungslos und erfolgt auch noch vor dem beim unterschreiben des Kaufvertrages angekündigt Termin.
war vom ersten Augenblick begeistert von der netten Dame am Telefon. Bin super beraten worden und bei der Abholung des Rollers wurde mir alles sehr verständlich erklärt und vorgeführt. Bin von der Zusammenarbeit begeistert, sehr empfehlenswert, immer gerne wieder.
Obwohl ich zuvor mit den Arbeiten der Werkstatt zufrieden war, gebe ich zu, dass ich eigentlich nicht mehr zu Hackerott wollte, weil ich von der Terminvereinbarung und einem Verkaufsgespräch sehr enttäuscht war. Das Lenkrad im wahrsten Sinne herumgerissen hat Herr Schöppl, einer der Serviceberater für die Werkstatt. Durch seine ehrliche und direkte Art sowie die Offenheit auch Kritik entgegen zu nehmen, haben wir gemeinsam eine Lösung für mein in die Jahre gekommenes Auto gefunden. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
Wir können dieses Autohaus nur jedem empfehlen. Wir sind von A-Z wirklich absolut zufrieden. Es hat alles geklappt, auf jede Anfrage wurde prompt geantwortet und auch preislich ist dieser Händler mehr als interessant.
So wie man es sich wünscht! Ein erster Check mit mir vor Ort, das Auto war auch auf der Hebebühne. Nettes Gespräch wo alles vorbesprochen wurde und bei der Abholung keine Überraschung. Perfekt!
Es begann mit einem sehr guten Verkaufsgespräch, Anfang Februar. Unsere Vorstellungen wurden in vollem Umfang umgesetzt. Nach mehreren Mitteilung bezüglich Lieferstatus, wurde Mitte Juli der Abholtermin vereinbart. Der Abholtag war sehr gut organisiert.
Den alten Pkw abgewickelt und auf das neue Fahrzeug eingewiesen worden.
Alle Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Der Dank geht hier an den Verkaufsberater Herrn LP
Wir hatten und haben bisher keinen Grund uns zu beschweren.
(Sieht man mal vom Blumenstrauß für meine Frau ab. 😉)
Wir haben uns für einen Cupra Formentor entschieden, nach einer tollen Beratung durch Herrn Haaf. Danke für die schnelle Abwicklung und super Auslieferung! Wir kommen gerne wieder!
Habe mir inzwischen zum 3. Mal ein Auto aus dem Hause Hackerott gekauft. Wie immer war ich absolut zufrieden mit dem Angebot, der Beratung, dem Umgang mit kleinen Sonderwünschen, mit der Fairness im Preis bei Ankauf meines Gebrauchten und mit der Freundlichkeit und Professionalität der Mitarbeiter.
In der aktuellen (Corona-)Situation war ich sehr beeindruckt von der wirklich unkomplizierten Abwicklung des Kaufs und v.a. des Papierkriegs auch quasi vom heimischen Sofa aus. Nur probefahren und abholen musste ich noch persönlich... ;-)
Im 14. Jahr als Kunde fühle ich mich bei Hackerott immer noch rundum bestens beraten und betreut - von Kauf über Service/Werkstatt bis zum Verkauf.
Fazit: kann gerne und guten Gewissens weiterempfohlen werden!
Wir waren zum zweiten Mal rundum sehr zufrieden und geben gerne wieder verdiente 5 Sterne. Von der Beratung durch Herrn Everding und die weitere Betreuung bis zur Abholung des PKW hat alles super geklappt. Bei Fragen wurde sich Zeit genommen und es gab umgehend eine Rückmeldung. Gerne werden wir dieses Autohaus weiterempfehlen!
Großes Lob an Ihren Verkäufer Herrn Büch. Alles optimal gelaufen: vom Telefon Kontakt bis hin zum kompetenten und sehr freundlichen Verkaufsgespräch . Danke für eine perfekte Abwicklung! Weiter so!
Die Beratung von Herrn Wichmann war super. Hat wirklich viel Geduld mit uns gehabt, immer wieder das Beste für uns zusammengestellt, wir waren nicht leicht zufrieden zustellen. Als wir noch ein paar Optische Veränderung haben wollten, hat Herr Schöppl uns gut beraten, was möglich ist oder nicht. Rundum gut betreut. Heute hat die Übergabe stattgefunden, wie immer perfekt. Haben jetzt das 3. Auto da gekauft. Sagt doch alles.
Reperaturannhme war gut, das Auto war zum genannten Zeitpunkt fertig.An dem Tag hatten wir noch eine Fahzeug Abholung meine Tochter hat ihren neuen Seat Ibiza bekommen. Danke noch mal an Herrn Everding sind sehr zufrieden mit dem Service.
Liebes Hackerott-Team,
hiermit möchte ich, zum wiederholten Male, ein ganz großes DANKESCHÖN aussprechen!
Der gestrige Service-Termin für meinen ATECA war wieder ein Erlebnis für sich. Kundenservice wird bei Autopark Hackerott nicht einfach nur "geschrieben", Kundenservice wird dort aktiv in einer Art und Weise "gelebt", die ziemlich beeindruckend ist!
Dazu kommt die Kombination von hohem technischem Know How und einer äußerst hervorragenden Werkstattqualität.
Dieses "Gesamtpaket" schafft echtes Vertrauen und erzeugt dadurch eine langjährige Kundenbindung!
Besondere Grüße gehen dieses Mal an Frau Katharina Rosenberger und Herrn Jörg Meyer. Natürlich auch beste Grüße an den Rest des hervorragenden Teams!
Viele Dank und bis zum nächsten Mal!
Sehr guter Service - obwohl das Fahrzeug dort nicht gekauft wurde. Stets aufmerksamer und ausgesprochen freundlicher Service. War jetzt zum zweiten Mal dort (1x Gewährleistung, 1x Inspektion) und kann nur Positives berichten. Das Fahrzeug wurde beide Male (gut) gewaschen wieder übergeben, die Vorabangaben zu Arbeiten und Preisen wurden eingehalten. Bequeme Onlinebuchung von Terminen und Paketen möglich.
Für mich wesentlich besser als zuvor mein Vetragshändler mit den 4 Ringen ;-)
Mein Auto und ich fühlen uns bei Hackerott gut aufgehoben. Daher aus voller Überzeugung alle 5 Sterne! Weiter so...
Update 2022: auch der inzwischen fällige TÜV-Termin sowie eine weitere Inspektion reihen sich in die positive Wahrnehmung des Autohauses ein.
Die Abwicklung war sehr angenehm. Kleine Sonderwünsche wurden zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Auf Grund der aktuellen Situation hat sich die Lieferzeit leider verlängert, aber auch hier wurde mir ein Ersatzfahrzeug angeboten. Besonderer Dank gilt hierbei Herrn Palm, auf Grund der angenehmen Zusammenarbeit wurde auch noch ein zweites Fahrzeug bei Ihm besetellt.
Auf der Suche nach einem Auto für meine Frau, war Hackerott unsere erste Anlaufstation. Was soll ich sagen, die Suche hatte dort eine Ende, da wir sofort fündig geworden sind. Was aber viel wichtiger ist, wir haben uns von dem Verkäufer (Herr Hoffmann) sehr willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Er war sehr freundlich und zuvorkommend. Des Weiteren hat er nicht um den heißen Brei geredet, sondern war sachlich und hat uns echt super beraten und aufgeklärt.
Das komplett Paket bei Hackerott kann sich echt sehen lassen. Vielen Dank und weiter so!
Ich habe hier einen Seat Ateca FR gekauft. Beratung war perfekt und die Abwicklung verlief sehr schnell. Ein großes Lob an Herren Everding und El Bekkali für den angenehmen Ablauf.
Wir haben gestern unseren neuen Cupra Formentor übernehmen können. Leider konnte die Übergabe nicht von unserem persönlichen Verkaufsberater krankheitsbedíngt durchgeführt werden. Der andere Verkaufsberater war ebenso kompetent und bei allen Fragen überaus hilfsbereit. Wir fühlten uns bei Herrn Marcinkowski sehr gut aufgehoben.
Ich war mit meinem Seat zur ersten Inspektion beim Autopark Hackerott und bin vollkommen zufrieden.
Terminvereinbarung online war sehr einfach und auch die Prozesse vor Ort waren sehr gut. Erst bei der Dialogannahme das Auto gemeinsam ansehen und danach mit dem Mitarbeiter am Schreibtisch alles besprechen. 👍🏻
Hier wurden auch schon die Kosten besprochen, die dann auch genau so auf der Rechnung waren.
Meine Inspektion und auch ein Garantiefall wurden zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Gern komme ich zu den nächsten Inspektionen wieder.
Abends, kurz vor Feierabend hin zum AdBlue nachfüllen - sofort ohne Mucken gemacht.
Hilfsbereit, ordentlich, hygienisch.
Alles in allem: einfach super! 🙃
Habe dort einen A4 vor 11 Monaten gekauft. Habe nach 11 Monaten einen Motorschaden bekommen. Also gleich vom ADAC dorthin bringen lassen. Nach unglaublichen 5 STD lag bereits die Antwort der Versicherung vor, daß sie den Schaden zu Ihren Anteilen übernehmen. Machen wirs kurz. Habe das Auto Montag dorthin gebracht und habe es den vollgenden Samstag wieder abgeholt. Das heisst: mal eben in 5 Tagen einen neuen Motor bestellt und eingebaut. Der Service dort ist extra Klasse. Die freundlichkeit unbeschreiblich höflich. Ich hatte jederzeit das Gefühl, mega gut aufgehoben zu sein. Und der Preis erst unschlagbar.
Nochmal ein riesen Dank an Herrn Jörg Meyer.
Fazit: Da ich nicht in Hannover geboren wurde, habe ich jetzt mein Autohaus für die Zukunft gefunden.
DANKE DANKE DANKE @ Hackerott
Super Service und sehr freundliche MA.
Danke für die schnelle Hilfe.
Immer wieder gerne!
Dafür fahre ich auch gerne 70 km....
Ich kann für diesen Autohandel 5 Sterne geben. Habe mich für ein Leasingfahrzeug interessiert und bin hier sehr glücklich geworden. Ein Lob geht an den Verkäufer Herrn Everding, er hat mich stets zuvorkommend beraten und ist für Fragen jederzeit erreichbar, top! Die Übergabe des Fahrzeugs war ebenfalls ausgezeichnet, es war einfach für ALLES gesorgt. Wenn die Leasing Rückgabe genau so gut funktioniert werde ich hier gerne Stammkunde. Liebe Grüße nach Hannover - Herr Bepunkt.
Ich haben einen neuen Arona FR bei Hackerott gekauft. Herr Marcel Wichmann hat uns kompetent beraten und war in allen Belangen sehr hilfreich und hat sich viel Zeit für uns genommen. Ich wohne in Kassel und musste feststellen, das Hackerott das beste Preisleitungverhältnis hatte, die Fahrt nach Hannover hat sich gelohnt. Auch für unseren gebrauchten erhielten wir eine fairen Preis. Aufmerksam wurden wir auf das Autohaus durch unseren Sohn der seinen Mii dort in der Werkstatt hatte, auch hier super Service und faires Preisleitungverhältnis.
Ich kann dieses Autohaus mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Gutes Autohaus, sehr viele Fahrzeuge zur Auswahl. Leider war für mein gebrauchtes Auto zu wenig Angeboten worden.
Ich habe mich für ein CUPRA Formentor Leasing Fzg entschieden, und bin bestens beraten worden von Herrn Marcinkowski der ein TOP Verkäufer ist. Bei allen meinen Fragen stand und steht mir mein Verkäufer jederzeit zur Verfügung. Der Service wird in diesem Autohaus groß geschrieben, und lässt keine Wünsche offen!!
Wie immer, schnell, gut und freundlich. Vielen Dank für den Service.
Wer den Schaden hat…
Freut sich über jede Hilfe, die er bekommen kann; Kurz nach dem Schaden hat sich das Autohaus super um mein Fahrzeug gekümmert! Vom Abschleppen bis hin zur Empfehlung eines Rechtsanwaltes, der Vermittlung eines Gutachters und zur Reparatur des Schadens war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit!
Besonderer Dank an Herrn Jörg Meyer aus der Schulenburger Landstraße!
Super tolles Team 👍 Top Beratung, immer freundlich und hilfsbereit und kompetent und auch lustig und ganz besonders Herr Krell ist mega klasse 👍 Hackerott ist Hot 🥰
Bin mit dem Verkäufer Herrn Peterssen sehr zufrieden. Komme gerne wieder.
Danke für die gute Beratung.
Zum zweiten Mal die Helfer in der Not. Beide Male sehr freundliches und kompetentes Personal. Reparatur schneller und billiger als angekündigt. Was will mal mehr 😉👍👍👍👍
Sehr freundliche und unkomplizierte Annahme des Fahrzeugs, alles wurde wie besprochen durchgeführt und mein Auto war zur vereinbarten Zeit wieder fertig. Vielen Dank !
Zum wiederholten Male vor Ort und wieder super kompetent bedient wurden. Service ist hier kein Fremdwort und man fühlt sich sehr gut beraten.
Herr Püwick ist ein sehr netter und kompetenter Mitarbeiter. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service.
Der Verkaufsraum ist meiner Meinung nach etwas langweilig gestaltet. Es ist zwar toll das jeder Hersteller auf E Autos setzt.Aber muss deshalb auch im Verkaufsraum auch alles mit diesen Autos voll sein. Es war nicht ein Verbrennungsmotor im Verkaufsraum. Und einen Kleinwagen wie in diesem Fall nur noch als E Modell im Programm zu haben,finde ich nicht stimmig. Das hat es mir dann leicht gemacht mich gegen einen Seat zu entscheiden.
Mein Ibiza war zur Inspektion und zum TÜV hier. Es wurde alles wie besprochen erledigt. Frisch gewaschen und sogar ausgesaugt konnte ich mein Auto anschließend in Empfang nehmen. Vielen Dank an Herrn Schöppl und das Team für den super Service!
Hut ab, Feedback ernst genommen und den Prozess innerhalb von vier Tagen verbessert!
Ursprüngliche Rezension (02/2022)
Es wird Zeit im 21. Jahrhundert anzukommen was Bezahlungsmethoden angeht. An der Kasse wird die Annahme von Kreditkarten verweigert, obwohl es technisch ginge. Begründung: Die Gebühren. Liebe Geschäftsführer, da müsst ihr nachbessern. Vielleicht habt ihr nicht mitbekommen, dass die ec Karte ausstirbt und viele Kunden bald keine mehr haben.
Unser Ansprechpartner war Herr Hoffmann, der uns super unterstützt hat bei der Kaufentscheidung unseres Autos. Immer erreichbar und sehr sympathisch. Probefahrt war top. Kaufentscheidung getroffen und es wurde sich sofort um alles gekümmert. Tüv neu, Auto nochmal schick gemacht und angemeldet. Vielen Dank für die tolle Autokauferfahrung! Klare Weiterempfehlung von mir.
Sehr nettes Verkaufsgespräch mit Herrn Everding. Vielen Dank dafür!
Wir wurden, soweit möglich, immer sofort über den Sachstand unserer Bestellung informiert. Bei Fragen stand unser Verkäufer uns jeder Zeit zur Verfügung.
Klare Kaufempfehlung!
Wir brauchten schnell ein neues Auto und haben mit Herrn Everding einen Verkaufsberater gefunden, der schnell - einfach und kundenorientiert für uns tätig geworden ist. Bereits nach einer Woche konnten wir unseren neuen Seat abholen. Die Beratung und Kaufabwicklung war einwandfrei. Was uns als Kunde besonders positiv in Erinnerung bleiben wird. Es ist unser erster Seat und mit Sicherheit nicht der letzte.
Vielen Dank für die tolle Arbeit die geleistet wurde.
Das ganze Rahmenprogramm war von Anfang bis Ende sehr stimmig.
Ich als Kunde habe mich sehr gut behandelt gefühlt, auf meine Sorgen und Wünsche wurde rücksichtsvoll eingegangen.
Bei Fragen und Anliegen war jederzeit jemand ansprechbar.
Kundenservice und Kundenfreundlichkeit sind tadellos.
Jederzeit würde ich wieder ein Auto dort kaufen.
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung und ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Insbesondere Herr Everding war sehr entgegenkommend und unglaublich bemüht auch die langen Lieferzeiten zu überbrücken und alles möglich zu machen.
Schade nur, das CUPRA viel zu früh und absolut unabgestimmt Mails über die Fahrzeugverfügbarkeit rausschickt. Das erzeugt sehr vermeidbaren Frust!
Wenn eine Inspektion ansteht, einfach einen Onlinetermin in Ruhe buchen und der Rest läuft fast von alleine. Die Terminbestätigung kommt per Mail und ansonsten meldet sich eine freundliche Service-Assistentin und bespricht den Termin bei Rückfragen bzw. Unklarheiten. Kann als Service-Berater Herrn Schöppl nur empfehlen. Das Zertifikat "exzellenter Service" steht da nicht als Deko-Element, sondern entspricht auch den Tatsachen. Er nimmt sich Zeit und erklärt bzw. bespricht alles in Ruhe und man bekommt sofort eine Übersicht über die anfallenden Kosten.
Auch bei den Kollegen*innen und Bekannten werden immer die Termine bei Ihm gebucht!!
Vielen Dank an Petersen für diese - wie immer - super Betreuung!!!
Keine Wartezeiten am Counter im Servicebereich, mein Auftrag wurde sofort fertig gemacht und weitergegeben und alles hat am Ende genau so lange gedauert wie angekündigt. Alle Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und auch zu einem Gespräch aufgelegt. Hat super funktioniert!
War am Freitag morgen wegen eines Problems mit einem Tankdeckel an meinem Seat Ateca. Mir wurde sofort geholfen. Eine 3/4 Stunde später war alles repariert. Super freundlicher und super schneller Service. 1A!!! Vielen Dank
Wir haben unseren neuen Cupra aufgrund der kompetenten und sehr netten Beratung von Herrn Everding gekauft. Wir werden Herrn Everding und das Autohaus Hackerott definitiv weiter empfehlen.
Vielen Dank an Herrn Everding für Ihren mega guten Service.
Ich habe die Tage mein Auto zur Wartung gebracht und war (wie bisher immer) äußerst zufrieden. Freundliches Personal und toller Service. Auto war pünktlich fertig und sogar ausgesaugt und frisch gewaschen. Ich komme definitiv gerne wieder.
Eine Garantie-Leistung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Fahrzeug wurde mir gewaschen und ausgesaugt innerhalb der versprochenen Zeit zurück gegeben.
Bin seit 4 Jahre Kundin bei Hackerott Seat, Schulenburger Landstraße und ausnahmslos zufrieden. Betreuung vor Ort ist immer sehr persönlich und hervorragend. Alle Mitarbeiter*innen sind stets sehr freundlich. Alle Fragen werden beantwortet und unaufdringlich Lösungen und neue Angebote präsentiert.
Einen persönlichen Stern für M. Schöppl.
Die Damen am Service-Empfang sollten lieber einer anderen Tätigkeit nachgehen als mit den Kunden zu kommunizieren. Sehr unfreundlich. Aus anderen Autohäusern kenne ich es ganz anders. Dort fühlt man sich noch als Kunde geschätzt. Scheinbar vergessen die Damen dass der Kunde immer noch ihre Gehälter finanziert.
Die Herrschaften vom Verkauf sind zum Glück das Gegenteil. Hier fühlt man sich als Kunde wert geschätzt und es wird sich so gut es geht Zeit genommen. Ebenso ist der technische Bereich(Servicemeister) sehr bemüht dem Kunden zu helfen.
Unser Verkaufsberater Herr Moghrabi ist stets bemüht und freundlich gewesen und hat uns zu unserem Gebrauchtwagen sehr ausführlich beraten. Bei ihm würden wir immer wieder gerne ein Auto kaufen👍🏻
... erster Ölwechsel nach dem Neuwagenkauf bei meinem Cupra. Sehr guter Service und Ersatzwagen Bereitstellung. Professionelle und sehr höfliche Mitarbeiter.
Ein Super Autohaus mit prima Werkstatt. Das Personal durchweg nett und zuvorkommend. Der Zeitfaktor der Inspektion wurde zu 100% eingehalten. Der Wagen fuhr anschließend wie "geschmiert". Aber das Allerbeste kommt zum Schluss: ich bekam einen sauberen Wagen zurück - er wurde von Außen gewaschen. So etwas habe ich noch nie erlebt - in 50 Jahren als Autobesitzerin. Klasse! Lobenswert und macht weiter so!!! Ich kann die Fa. Hackerott nur wärmsten weiter empfehlen.
Gerne möchte ich heute wieder 5 Sterne vergeben und danke sagen ... In diesem Autohaus fühle ich mich als Kunde gesehen. Die Abwicklung für Inspektion und TÜV hat Herr Schöppl wieder so zu meiner Zufriedenheit übernommen. Ich komme gerne wieder und kann Autopark Hackerott absolut weiterempfehlen. Mein Neuwagen ist nun 3 Jahre alt und es wird sich so darum gekümmert, dass ich spüre das Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist.
Habe dort Teile bestellt die ich sonst schwer bekommen hätte. Hat wunderbar geklappt. Super geholfen und top beraten
Hallo zusammen,
trotz kurzfristigen Anruf und Terminengpass meiner Seite aus zwecks Urlaubs hat das Autohaus Hackerott am gleichen Tag meinen Skoda angeschaut, Diagnose gestellt und gewaschen und ausgesaugt zurückgegeben.
Meine Kupplung bleibt ab und zu unten und die Werkstatt hat keinen Fehler gefunden und die Kupplung „nur“ entlüftet.
Was ich als Kunde natürlich gut finde, dass keine Reparatur gemacht wurde auf Verdacht oder um es dem Kunden zu verkaufen..
vielen Dank dafür und großen Respekt! So lobe ich das mir!
Für Kupplung entlüften, Bremsflüssigkeit auffüllen, Scheibenwischwasser auffüllen und aussaugen, sowie waschen hat mir das Autohaus nur 55 Euro berechnet.
Dafür gibt es 5 Sterne und 5 Euro Trinkgeld für den Kollegen vom Service - danke Michael!
Tolles Autohaus, mit freundlichen Mitarbeitern und einem TOP-Service! Hier fühlt man sich rundum wohl. Dicke Empfehlung unsererseits!
Der Verkauf meines Fahrzeuges lief schnell und reibungslos. Leider war die Aufbereitung des Fahrzeuges ungenügend. Daher einen Stern Abzug. Außerdem musst ich noch in meine Werkstatt vor ort, da die Innenraumbeleichtung teilweise defekt war. Dies hätte man in der Werkstatt sehen müssen. Der Verkäufer war aber sehr kompetent
Zwei völlig konträre Erfahrungen:
1) Vergangenes Jahr wegen eines elektronischen Defekts sehr schnell einen Termin erhalten. Mitarbeiter sehr kompetent, schneller Reparatur, und alles obwohl die Abwicklung etwas schwierig war, da das Auto ein EU-Import ist. Obendrauf gabs sogar eine Gratiswäsche!
Hier würde ich auch gerne 6 Sterne vergeben.
2) Termin zwecks Ölwechsel vereinbart. In der Filiale angekommen wurde ich mit Hinweis auf die 2G-Regel abgewiesen, obwohl sogar auf der Homepage geschrieben steht, dass werkstattliche Leistungen nicht darunter fallen.
Auf meine Nachfrage, eine andere Möglichkeit zur Wartung bzw. Ölwechsel zu finden, wurde ich lediglich mit erneutem Verweis auf die bestehenden Verordnungen (mit einer gewissen Selbstgefälligkeit des MA) gebeten die Räumlichkeiten zu verlassen.
Ich kann es verstehen, dass Betriebe an Verordnungen gebunden sind und diese auch umsetzen müssen (wobei sogar das hier noch nicht einmal nötig gewesen wäre). Unverständlich ist mir aber, wie man Kunden derart unkooperativ ohne Lösung vor die Tür setzen kann.
Unterm, Strich überwiegt aber die überaus positive Erfahrung des ersten Termins.
Ich beschwere mich ungerne öffentlich, aber leider funktioniert auch das Kontakt-Formular auf der Homepage nicht.
Von der Bestellung bis hin zur Abholung hat hier alles reibungslos funktioniert. Unkompliziert, schnell und dies immer mit der nötigen Freundlichkeit zum Kunden - so soll es sein. Auch ein Lob den Verkäufer, Herrn Moghrabi, mit welchem eine entspannte Übergabe des Fahrzeuges möglich war. Er hat auch relativ schnell gemerkt, dass ich nach vielen Stunden Zugfahrt auch kein Interesse an einer peniblen Einweisung des Fahrzeuges hatte. Hinzu kam, dass mir das übernommene Fahrzeug bereits vertraut war. Solch ein Feeling für den Kunden muss gelobt werden. DANKE!
Erneut mir dort einen Neuwagen zugelegt und kann nur sagen beste Beratung und schnell zum erwünschten Wagen gefunden.
Man hatte seine Vorstellungen und der Herr Marcinkowski hat schnell und gutes Angebot mir unterbreitet . Seit Jahren dort schon Kunde beim Service und Werkstatt und nun der 2te Seat den dort mir geholt habe. Immer wieder Gerne!
Habe hier seit Jahren nur gute Erfahrungen gemacht. Verkäufer sowie Beratung und Service, Mitarbeiter Der info tecke und Werkstatt sind für mich das beste was man für ein Pkw kauf haben kann.
Ich war, bin und werde immer wieder Hackerott in der schullenburger Landstraße besuchen.
Und persönlich, ein Lob für ein besonderen Verkäufer, Der sich trotz ohne Kauf, sich die Mühe gegeben hat mir 2 Angebot zu präsentieren.
Ihr seit die besten.
Denis Kannengieser
Wir waren gestern das erste Mal in diesem Autohaus zur Inspektion mit unserem Seat.
Wir waren bei Herrn Schöppl und waren hellauf begeistert. Super toller Service, wir kommen wieder :)
Ich habe letzte Woche einen Gebrauchtwagen beim Autopark Hackerott gekauft und kann nur gutes berichten. Die Abwicklung lief reibungslos und sehr schnell. Herr Moghrabi ist ein sehr freundlicher und kompetenter Berater! Ich würde jederzeit wieder ein Auto dort kaufen.
Ich hatte ein technisches Problem mit meinem Fahrzeug (Marderbiss) und ich wurde direkt zwischen zwei Termine reingeschoben.
Nicht nur das Herr Schöppl direkt den Fehler gefunden hat, er wurde direkt schnell, unkompliziert und kostenlos behoben.
Da fährt man gerne zur Vertragswerkstatt.
Ich habe im Sommer 2018 mein Fahrzeug beim Autopark Hackerott gekauft und bin immer noch mehr als zufrieden damit. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und mein Verkäufer hatte auch nach der Auslieferung immer ein offenes Ohr für meine Fragen.
Des Weiteren ist der Service einwandfrei, sehr freundliches und kompetentes Personal!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus Hackerott. Bis jetzt gab es keine Probleme die nicht schnell gelöst worden sind. Nettes und Hilfsbereites Team. Die Terminvergabe war immer sehr Zeitnah und der Service am Auto immer schnell erledigt.
Wir wurden im Autopark Hackerott in Hannover beim Kauf unseres SEAT Tarraco durch den Verkaufsberater Herrn Everding vom ersten Kontakt, über die Ermöglichung einer Probefahrt, Durchführung und Abwicklung der Bestellung und schließlich der Übergabe des Fahrzeugs bestens betreut.
Zu erwähnen ist dabei, dass alles unter den starken Einschränkungen durch Corona-Maßnahmen und dem Chipmangel in der Autoindustrie stattfinden musste.
Service Termin bei Herrn Wilck, alles zu meiner Besten Zufriedenheit erledigt, sehr gerne wieder.🙂👍
Habe im Autohaus Hackerott im Frühjahr 2018 meinen Seat Leon (als Gebrauchtwagen) gekauft und seither alle Inspektionen und Reparaturen dort durchführen lassen. Bin vollstens zufrieden und habe inzwischen Vertrauen in deren Arbeit. Nach mehreren schlechten Erfahrungen in freien Werkstätten bin ich hier fündig geworden. Vertragshändler, daher etwas teurer. Die gute Leistung ist es mir aber wert.
Ich habe einen Gebrauchtwagen gesucht und habe mich dann für dieses Autohaus entschieden, nicht zuletzt da auch mein Arbeitgeber sehr zufrieden mit ihnen ist. Eine Probefahrt war ohne weiteres möglich, man ist auf meine Wünsche und auf alle Fragen eingegangen.
Über die gesamte Abwicklung bin ich sehr zufrieden, Kleinigkeiten wurden sofort behoben - eben eine sehr professionelle Einstellung. Ich kann das Autohaus sehr empfehlen.
Was für ein grandiose Service!
Der Autopark und insbesondere Herr Damian Marcinkowski haben meinen Vater und mich mehr als beeindruckt.
Die gesamte Abwicklung des Leasings verlief zu jederzeit vertrauensvoll und unproblematisch.
Vielen Dank! Der Cupra Leon war sicherlich das erste, aber bestimmt nicht das letzte Auto über den Autopark Hackerott. Absolute Empfehlung!
Freundliche und kompetente Beratung. Wünsche wurden umgesetzt sowie bei Fragen wurde immer schnell und verständlich geantwortet. Abholung sowie der Rest lief reibungslos. Tolles Team, vor allem Herr Everding war immer zu erreichen und stand mit seinem fachlichen Wissen einem immer toll zur Seite. Immer wieder sehr gerne!
Wir hatten schon mit unseren Seat Arona bei dem Autohaus eine TOP Beratung erhalten. Nun waren wir auf der Suche nach etwas größerem und haben uns in den den Seat Ateca verguckt. Die Beratung die wir von Herr Marcel Wichmann erhalten haben war super. Alle Fragen die wir vor Ort oder per Mail zum Auto hatten, wurden uns fachlich und freundlich beantwortet. Auch der Service vom Auto Abmelden/Anmelden bis zur Übergabe wurde professionell abgewickelt. Wir werden das Autohaus weiter empfehlen.
Sehr netter Kontakt.
Probefahrt wäre trotz der Corona Situation kontaktlos möglich gewesen, jedoch konnten wir diese nicht mehr wahrnehmen da das Fahrzeug an einen weiteren Interessenten "kurzfristig" verkauft wurde. Da nicht 2 Vorführwagen verkauft werden durften, konnten wir auch die angebotene Alternative seitens Verkäufers nicht mehr in Betracht ziehen.
Ich habe gestern mein neues Fahrzeug beim Autopark Hackerott übernommen, welches nunmehr das vierte Fahrzeug ist, dass ich dort gekauft habe.
Der ganze Ablauf war, wie immer, gut organisiert und führte zu einem optimalen Ablauf der geplanten Auslieferung.
Bei Herrn Haaf habe ich mich sehr gut beraten gefühlt und das Fahrzeug wurde bei der Auslieferung sehr gut erklärt.
Darüber hinaus stimmt das Preis-Leistungsverhältnis!
Klare Kaufempfehlung von mir!
Ich habe mich über „Leasingmarkt.de“ (sehr empfehlenswert) für ein Privatleasing eines Cupra Leon St eHybrid bei der Firma Hackerott entschieden. Neben einem extrem guten Preis, hat dazu wesentlich eine von Anfang an sehr freundliche und kompetente Beratung beigetragen. Dieser Eindruck setzte sich von der Bestellung, über die Vertragsgestaltung und der Übergabe des Fahrzeuges fort. Mein Ansprechpartner/Verkaufberater war Herr Marcinkowski, der jederzeit telefonisch oder per Mail erreichbar war und immer sehr freundlich und aufgeschlossen mit Rat und Tat zur Seite stand, was bei nervigen Kunden -in Teilen auch ich selbst- die so schnell wie möglich ihr neues Fahrzeug haben wollen, nicht selbstverständlich sein dürfte. Das Fahrzeug war bei der Übergabe bereits mit den vereinbarten Winterreifen ausgestattet und selbstverständlich in einem Top-Zustand. Die Einweisung in mein neues Fahrzeug war tadellos, es konnten alle Fragen beantwortet werden.
Die coronabedingten Auflagen wurden im Autohaus sehr gut umgesetzt, so dass ausreichend Desinfektionsspender im Bereich der Eingänge, der Servicebereiche, Toiletten etc. vorhanden waren und die Gespräche mit ausreichenden Abstand und Mund-Nasen-Schutz geführt wurden. Vielen Dank ! Alles erstmal Top und uneingeschränkt empfehlenswert!
Ich habe am 19.03.2021 meinen bestellten Cupra Formentor in Empfang genommen.
Und bin total begeistert.
Mein Verkaufsberater Herr Buech war sehr freundlich und hat immer auf alle Fragen sehr kompetent geantwortet.
Auch das Verkaufsgespräch mit der Frau Colomer war sehr kompetent.
Tolles Autohaus in das man gerne geht (sowie man es unter den Umständen machen kann.
Ich bin sehr zufrieden und würde das Autohaus auch weiterempfehlen.
MfG
Sehr kompetent und Kundenorientiert. Der Händler ist sehr zu empfehlen.
Sehr kompetente Beratung beim Kauf, ohne Druck. Ausführliche Erklärungen des Autos und der Vertragsunterlagen, ohne Zeitnot. Ein sehr angenehmer Kauf, bei dem meine Fragen geduldig beantwortet wurden und meine Bedürfnisse ernst genommen wurden.
Fairer Preis und ein exzellenter Service. Man wird nicht als "dumme, alte Frau" hingestellt und/oder milde belächelt, sondern der Fehler wird gesucht.
Ich fühle mich hier rundum sehr gut betreut und kann die Niederlassung in Laatzen nur loben und weiter empfehlen. Danke
Vor ca. einer Woche habe ich mein neues Auto abgeholt und ich bin kann sagen, dass ich sehr zufrieden bin!
Ich wurde von Herrn Everding bestens beraten. Er hat sich sehr viel Zeit für mich genommen, um alle Fragen rund um das Auto und den Vertrag zu klären. Zu jedem Zeitpunkt wurde versucht den besten Deal für mich zu finden. Vielen Dank für Alles!
Ich kann das Autohaus Hackerott jedem empfehlen!