Reviews of Emil Frey Küstengarage. (Autohändler) in Hamburg (Hamburg).

Emil Frey Küstengarage

588 Rezensionen

8 Kommentare

Autohändler

Volkswagen-Händler

Curslacker Neuer Deich 72, 21029 Hamburg

Beschreibung

Informationen über Emil Frey Küstengarage, ein Autohändler in Hamburg (Hamburg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Emil Frey Küstengarage

Stoßzeiten

Montag

Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

Samstag

Rezensionen über Emil Frey Küstengarage

T. S.

Wir möchten uns auch auf diesem Weg nochmal für die extrem kompetente und professionelle Verkaufsabwicklung unseres VW Golf 7 bedanken. Herr Kloda überzeugte uns auf ganzer Linie ab den ersten Kontakt, bis hin zur Auslieferung unseres Fahrzeugs. Man kann der Geschäftsführung zu so einem Mitarbeiter nur gratulieren. Vielen Dank auch an das gesamte Team vom AH Emil Frey Küstengarage. Mit freundlichen Grüßen aus Sachsen T.Gräbner

T. S. H.

Wer ein gebrauchtes Fahrzeug erwerben möchte, sollte zu Herrn Möring. Noch nie einen so charmanten, ehrlichen und sympathischen Verkäufer kennengelernt. Die reibungslose Abwicklung vom ersten Telefonat, über die Besichtigung mit Probefahrt, hin zum Verkaufsgespräch waren erstklassig und fair. Vielen Dank für dieses Erlebnis.

J. R.

Ich hatte bei meinem letzten Besuch die buchstäbliche Servicewüste erlebt. Kein Ansprechpartner für mich zu bekommen, obwohl ich der einzige Kunde war. Erst Termin vereinbaren...(Kurzfassung) Nach einer schlechten Bewertung meldete sich Herr Löffler vom Autohaus bei mir und fragte bei mir nach, wie meine letzten Besuche abgelaufen sind. Er bat mich, dem Autohaus die Möglichkeit zu geben, mich zufrieden zu stellen. Heute war ich wieder in der Küstengarage und wurde aufmerksam behandelt, fühlte mich ernstgenommen und habe das Autohaus zufrieden und gut beraten verlassen. So muss es bleiben.

K. S.

In diesem Autohaus wird Service noch sehr groß geschrieben. Ich wurde sehr gut durch Herrn Sauther beraten. Er hat sich Zeit genommen und ist auf alle meine Wünsche eingegangen. Ich hatte vor der Beratung sehr großes Bedenken bzgl. E-Mobilität. Herr Sauther hat mir alles sehr gut erklärt und nun fühle ich mich besser. Vielen Dank!

S. A.

Können wir nur bestens empfehlen .. Wurden bei unserer Autosuche fündig. Eigentlich war kein VW geplant, aber aufgrund der sehr kompetenten, professionellen und sehr sehr freundlichen Unterstützung/ Beratung von Hr Schmoll, ist es ein VW geworden. Wir fühlten uns bei ihm sehr gut beraten, es war immer ein offenes Ohr für Fragen da- auch bei telefonischen Rückfragen und das ganze wurde schnell, unkompliziert und zu dem noch sehr freundlich abgewickelt. Eine ehrliche und verdiente Bewertung - Dankeschön für den tollen Service

M. T.

Wir haben der Küstengarage am Freitag einen Besuch abgestattet, weil wir für meinen Vater ein neues Auto suchen. Herr Sauther hat uns einige Modelle vorgeschlagen und uns ein gutes Angebot gemacht. Vielen Dank! Das Autohaus ist sehr zu empfehlen.

S. F.

Ich habe bei Herrn Kloda einen Gebrauchtwagen gekauft. Die Beratung war sehr kompetent und transparent, sodass ich mich jederzeit wohl gefühlt habe. Aus den aktuellen Erfahrungen heraus würde ich mir hier wieder ein Auto kaufen.

A. I. B. B.

Nach einigen Überlegungen habe ich mich nun doch dazu gerungen eine Bewertung zu schreiben, anstatt 5 kann ich aber nur 3 Sterne vergeben.. Ich habe heute auf einen evtl. Anruf eines Mitarbeiters gewartet, quasi eine Entschuldigung, aber das passierte leider nicht. Vor ca. 8 Wochen sind meine Frau (schwanger) und ich zum Autohaus rübergefahren, wir wohnen am Schilfpark und arbeiten im Lehfeld (Tattoostudio, Rudolph Umzüge, Elbattack, Tatortreinigung-365). Wir wollten uns einen Neuwagen zulegen, aber nicht irgendeinen, sondern es sollte DER VW-Tiguan R sein. Es sollte schon ein Neuwagen, oder Jahreswagen sein, dass neue Model 2022. Diesen Kundenwunsch haben wir auch bei Herrn Maik Möring ausgesprochen und es waren angeblich momentan keine Autos im Netz zu finden… Wir haben dann - nach der Datenaufnahme - vereinbart, dass Herr Möhring uns spätestens nach 2 Wochen kontaktiert und wir zur Konfiguration vorbeikommen, auch wenn die Fertigung länger dauern würde. Ein Glück habe ich auf meine Frau gehört, sie meinte nämlich, sie könne sich nicht vorstellen, dass es aktuell keinen neuen Tiguan R im Netz geben würde. Nach kurzer Recherche haben wir den ersten Neuwagen nun bei einem anderen VW Händler gekauft. Der zweite ist bereits bestellt. Scheinbar besteht hier kein Interesse daran, Neuwagen zu verkaufen, bzw. Geld zu verdienen. Oder junge Menschen passen einfach nicht ins Klientel. Die drei Sterne die ich vergebe, gelten lediglich Herrn Grünewald und den Damen am Empfang, denen ich gerne mehr geben würde, da sie sehr nett, kompetent und hilfsbereit sind!! Mein Auto werde ich künftig dort nur zur Reparatur abgeben, aber den Verkaufsbereich bzw. die dortige Zulegung eines neuen Autos werde ich meiden und wir kaufen jährlich/oder alle zwei Jahre neue Autos, was wir aber nun woanders machen werden… Meine Frau meidet das Autohaus komplett, weil sie richtig enttäuscht darüber ist. Wir haben zwei Autos im Wert von 172.000 € sofort im Netz gefunden, was wir nicht verstehen, da Neuwagen schwierig zu verkaufen sind momentan, bedeutet das man sich doch eigentlich ins Zeug legen sollte um zu verkaufen…, wie schon erwähnt, vergebens… bis heute kam keine Meldung. Würde mir das passieren bei meinen Geschäften oder meinen Mitarbeitern, hätte das ernsthafte Konsequenzen, denn sowas ist weder wirtschaftlich noch förderlich. Für uns ist es wichtig gewesen, dort einen guten und festen Ansprechpartner zu haben für einen Autokauf, das Autohaus hätte dort jährlich profitiert… Übrigens die heutige Reparatur verlief reibungslos und schnell, jedoch wurde das Auto leider nicht gereinigt, weder von außen noch von innen, das spricht für sich 😉. Service ist etwas anderes, aber das war von Anfang an kein Maßstab. Wir fühlen uns einfach nicht ernst genommen. Wir wünschen dem Autohaus trotz allem alles Gute für seine Zukunft. Mit freundlichen Grüßen Sophia & Dan Rudolph

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