Reviews of C. Thomsen GmbH - SEAT, CUPRA & TOYOTA. (Autohändler) in Hamburg (Hamburg).
C. Thomsen GmbH - SEAT, CUPRA & TOYOTA
Osdorfer Landstraße 238-240, 22549 Hamburg
Beschreibung
Informationen über C. Thomsen GmbH - SEAT, CUPRA & TOYOTA, ein Autohändler in Hamburg (Hamburg)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten C. Thomsen GmbH - SEAT, CUPRA & TOYOTA
Montag
07:30–18:00
Dienstag
07:30–18:00
Mittwoch
07:30–18:00
Donnerstag
07:30–18:00
Freitag
07:30–18:00
Samstag
09:00–14:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
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Rezensionen über C. Thomsen GmbH - SEAT, CUPRA & TOYOTA
A. D.
Für das Austauschen meiner Scheinwerfer Glühbirne konnte ich spontan vorbei kommen und der Service wurde schnell durchgeführt. Man muss nur die Pausenzeiten der Werkstatt beachten (unter Anderem 13 bis 14h und ab 16h)
Allerdings lässt die Rezeption / Information etwas zu wünschen übrig. Hier musste ich länger warten, bis jemand mir weitergeholfen hat.
J. W.
Sehr guter Service und freundliche Mitarbeiter. Ich wollte eine Standlichtglühlampe für einen Nissan Micra kaufen. Diese wurde mir aber geschenkt. Da war ich sehr überrascht. Danke nochmals 😉👍
O.
Moin,
Unser Toyota Yaris Hybrid hatte gestern nach einem Jahr seine erste Inspektion in Osdorf.
Vor dem Termin wurden telefonisch/per Mail alle Daten zum Wagen nachgefragt. Auf meine Frage an den Annahmemeister am Telefon dann dort, was denn gemacht würde und wie der Ca.-Preis aussähe, wurde mir geantwortet: es würde eine einfache Durchsicht gemacht, das Öl gewechselt, das würde ungefähr eine Stunde dauern und der Preis bewege sich bei ca. 250,-€.
Vorgestern gab meine Frau den Wagen dann nachmittags dort ab und bekam einen Kostenvoranschlag über gut 430,-€. Ok… es war ein Kostenvoranschlag….
Gestern konnte sie den Wagen wieder abholen und durfte exakt den Betrag des Kostenvoranschlags bezahlen. Sie hat nichts gesagt, aber trocken geschluckt… Dafür gab's von mir 1 Stern.
Update: lobenswert ist nicht nur die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit, die die Mitarbeiter dem Kunden gegenüber vor Ort zeigen, sondern auch, dass auf eine negative Bewertung im Internet - wie diese ursprünglich - umgehend reagiert wird. Vorhin bekam meine Frau einen Anruf, man hat sich vielmals dafür entschuldigt, dass bei der Auftragseingabe wohl etwas schief gelaufen wäre und umgehend eine Gutschrift über einen Teilbetrag der Rechnung erstellt. Das finde ich gut, wenn man zu gemachten Fehlern steht und diese korrigiert. Deswegen dieses Mal 4 Sterne.
H. R.
Ich bin vom Service begeistert!
Frau Osei hat mich großartig betreut. Schnell wurde auf meine E-Mail geantwortet und auch alle meine Fragen zeitnah immer wieder in diversen E-Mails beantwortet. Ich bin schon lange auf der Suche nach einem Auto und habe schon diverse Verkäufer und Autohäuser kennengelernt und muss sagen, Frau Osei ist mit Abstand die freundlichste und fähigste Verkäuferin die ich bislang kennengelernt habe. Sie weiß wovon sie spricht, kümmert sich umgehend um weitere Informationen und hat dabei eine sehr angenehme und positive Art. Sowas wünscht man sich doch als Kundin. Ich fühle mich hervorragend betreut und C. Thomsen hinterlässt als Autohaus für mich einen sehr guten Eindruck. Vielen Dank für die tolle Betreuung!
J. B.
Ich habe mein Auto in die Werkstatt gebracht Auto war nicht kaputt sollte nur ein rückruf bearbeitet werden.jetzt ist das Autosteuergerät zerstört Ersatzteil ist nicht lieferbar.Aber man bemüht sich das Ersatzteil schnellstmöglich zubekommen.
M. P.
Das Personal war sehr net un hilfsbereit. Sie haben mein Problem gleich gelöst und an alle Fragen deutlich beantwortet. Meine Muttersprache ist nicht Deutsch, aber das Personal hat so gesprochen, dass ich konnte verstehen.
M. L.
Herr Neuhaus hat mich gut beraten . Der Verkauf und die Übergabe war wie gewünscht , schnell und unkompliziert. . Vielen lieben Dank . Ich empfehle dieses Autohaus sehr.
A. C.
Eine Stunde vor dem eigentlichen Termin da gewesen kein Problem nur eine Kleinigkeit eben raus gemacht nach 5min wider los das ist Kundenservice immer wider gerne.
K. W.
Sehr empfehlenswert!
Bei der kurzfristigen Anschaffung eines Neufahrzeugs hat Herr Marian Neuhaus als Kundenberater intensive Bemühungen eingesetzt, um das Wunschfahrzeug zu organisieren. Mit engagiertem Einsatz konnte er das Fahrzeug während der Pandemie-Zeit beschaffen und unter strenger Beachtung aller Hygieneauflagen übergeben. Die persönliche Atmosphäre und Freundlichkeit sowie der zuvorkommende Abwicklungsservice bei Zulassung und Übergabe verdienen Lob und Anerkennung. Mit höchster Zufriedenheit kann nur die beste Empfehlung für die Betreuung und das Autohaus ausgesprochen werden. Herzlichen Dank!