Reviews of Seat & Cupra Autohaus Brass Frankfurt. (Autohändler) in Frankfurt am Main (Hessen).
Seat & Cupra Autohaus Brass Frankfurt
Hanauer Landstraße 263-265, 60314 Frankfurt am Main
Beschreibung
Informationen über Seat & Cupra Autohaus Brass Frankfurt, ein Autohändler in Frankfurt am Main (Hessen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Seat & Cupra Autohaus Brass Frankfurt
Montag
07:00–18:00
Dienstag
07:00–18:00
Mittwoch
07:00–18:00
Donnerstag
07:00–18:00
Freitag
07:00–18:00
Samstag
09:00–13:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
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Rezensionen über Seat & Cupra Autohaus Brass Frankfurt
L.
Hands down das beste Autohaus die ich je hatte. "Rundum sorglos Paket" wortwörtlich gelaufen. Hatte sogar kostenlos ein ErsatzWagen erhalten als meine nicht pünktlich ausgeliefert werden konnte, wirklich TOP und auch gar nicht selbstverständlich! So läuft Kundenservice!
Nun ist mein Traum Auto auch da und selbst hier muss ich nichts tun außer einsteigen und losfahren, so macht Auto kaufen/leasing Spaß.
Danke nochmal an Tim und seinem Team 👏🏼
A. H.
Wir haben unseren Cupra Formentor bei Herrn Schlenz gekauft. Ein super netter und engagierter Mitarbeiter, der uns Top beraten hat und sich sehr viel Zeit nimmt um uns als Kunden glücklich zu machen. Absolut zu empfehlen.
M. T.
Nur aus Interesse an Skoda und Opel vorbeigeschaut, letztendlich zum Kauf eines neuen Kamiq geblieben. :)
Herzlicher Empfang, tolle Beratung, unkomplizierte Abwicklung.
Auf persönliche Wünsche eingegangen, kein penetrantes Anbieten unnötiger Dienstleistungen, ein Autokauf nach Bilderbuch.
Vielen Dank an Herr Möbius und sein Team, hier komme ich gerne her.
c. P.
Ich wurde hier von Hr.Zeller Beraten , dieser nahm sich wirklich Zeit und des trotz meines spontanen Erscheinens zu solchen Zeiten.
Der Seat mo 125ccm wurde mir umpfänglichen vorgestellt und vorgeführt.
Bei einer erneuten Vorstellung aber diesmal mit Termin und der benötigten entsprechenden Fahrerlaubnis meiner Seits konnte ich dieses Gefährt auch ausführlich testen.
Wie von mir gewünscht wurde ich von meinem Seat Berater Hr. Mit einer zweiten Maschiene Begleitet , da ich Orts unkundig bin aber verschiedene gegebenheiten testen wollte . (City / Überland / Autobahn ) + alles kein Problem hier!
So konnte ich das Gefährt testen und musste mich nicht um Navigation kümmern .
Die Atmosphäre mit Hr. Zeller war sehr angenehm und zwanglos .
Auch die Kollegen waren sehr aufmerksam und haben schnell erfasst das sich meine mitgebrachten Kinder etwas langweilten. Sie bekammen eine kleine Spielekiste für unterwegs welche sie auch behalten durften.
Mit der sie erstmal beschäftigt waren.
Also wenn alles so weiter läuft mit diesem Seat Händler kann ich nur sagen Daumen hoch!
An dieser Stelle noch mal ein Dankeschön an Hr. Zeller. Und seine Geduld mit mir.
D. C.
Seit einigen Jahren zufriedene Kundin. Erst kürzlich wegen einer Reparatur dort gewesen - alles lief schnell und reibungslos. Danke an Herrn Pazos für die schnelle Hilfe.
Ich würde mir wünschen telefonisch direkt in der Filiale zu landen und nicht ans Callcenter weitergeleitet zu werden.
Ansonsten ist man vor Ort immer bestens betreut!
S. T.
Jederzeit würde ich hier wieder ein Fahrzeug erwerben. Beratung und Betreuung waren und sind auch nach dem Fahrzeugkauf phänomenal. Es wird auf die individuellen Kundenwünsche eingegangen und entsprechend nach den finanziellen Mitteln angepasst, sodass hier ein sehr großes Vertrauensverhältnis entsteht. Ich bin sehr dankbar und freue mich sehr über mein neues Fahrzeug und möchte noch einmal die fachliche Kompetenz von Herrn Christian Schlenz besonders hervorheben. Herzlichen Dank!
F. S.
Aufgrund einer Probefahrt hier her vermittelt worden und alte Bekannte getroffen.
Wie auch schon in anderen Bewertungen kann in diesem Haus Herr Schlenz nur positiv erwähnt werden.
Er nimmt sich viel Zeit für Kunden und gibt sich größte Mühe das beste Angebot für den Kunden zu bieten, zu den möglichen Konditionen.
Dabei ist auch eine faire Beratung stets gegeben, in der stets akzeptiert wurde, wenn verschiedene aufpreispflichtige Extras nicht gewählt wurden.
Habe dies anderenorts schon anders erlebt.
Insgesamt kann man das Autohaus Brass in Frankfurt Ost, sowie Rödelheim nur lobend erwähnen und empfehlen, in beiden Häusern sind die Mitarbeiter bereit für den Kunden alles möglich zu machen, um Fragen zu beantworten oder gewünschte Fahrzeuge zu präsentieren.
Telefonische Terminabsprachen haben stets geklappt und wurden immer eingehalten.
A. M. (.
Also als Opel noch Opel war , war alles gut. Doch jetzt muss ich mich eines besseren besinnen ich glaube kaum das mein nächster Wagen ein Opel wird , als langjähriger Kunde hatte ich mir mehr erwartet. Schade ich habe Mal viel auf Brass gegeben
V. [.
Leasing Vertrag für ein Cupra Ateca abgeschlossen bei Herrn Buderi,
Kommunikation reibungslos sowie auch Auslieferung (trotz Covid19 Pandemie und dadurch entstandene Lieferverzögerung).
Auch die vorzeitige angefragte Rücknahme vom Autohaus lief reibungslos. Kann ich aus persönlichen Gründen also eine Empfehlung aussprechen.
Vielleicht bis bald mal wieder wenn das Angebot stimmt ;-)
C.
Christian Schlenz ist der Beste! Immer super freundlich und schnell. Von der Bestellung bis zur Übergabe meines Cupra Formentor fühlte ich mich bestens bei Herrn Schlenz aufgehoben. Vielen Dank für die tolle Betreuung!
J. K.
Vor etwa einem Monat habe ich den Formentor abgeholt und mag das Auto von Tag zu Tag mehr. Es ist unglaublich, wie toll er sich fährt. Ich hab meine Leasingabwicklung mit Herrn Schlenz gemacht und das Rundum-Sorglospaket erhalten. Das Preis-Leistungsverhältnis für den Cupra ist einfach nur Klasse. Was man hier für sein Geld geboten bekommt, ist nicht zu vergleichen mit anderen Autohäusern. So einen tollen Kundenservice hatte ich bisher bei keinem anderen Autohaus und ich hatte schon mehrere Leasingfahrzeuge von verschiedenen Herstellern. Herr Schlenz war immer erreichbar und wenn mal nicht, hat er sich sehr zeitnah zurück gemeldet.
Ich konnte mit allen Fragen auf ihn zugehen und habe jedes Mal eine freundliche und kompetente Antwort bekommen. Für die Einweisung am Abholtag hat er sich Zeit genommen und mir das Fahrzeug komplett erklärt. Sowas bekommt man nicht überall. Das Autohaus Brass in Frankfurt und vor allem Herr Schlenz wissen wie Dienstleitung funktioniert und wie man seine Kunden zufrieden stellt. Ich denke, dass der Cupra nicht mein letztes Fahrzeug bei diesem Autohaus sein wird.
B. G.
Ich habe heute meinen Cupra Formentor bei Seat Cupra in Frankfurt bei Christian Schlenz abgeholt 🎉 die Beratung von Herrn Schlenz war super, und kompetent. Aus diesem Grund fiel die Entscheidung für dieses Auto sehr schnell. Herr Schlenz hat mich bezüglich der Lieferung immer auf dem laufenden gehalten. Für Rückfragen war er immer sofort erreichbar oder hat schnell zurück gerufen.
Er hat mich bei dem Antrag für die BAFA unterstützt damit auch hier alles glatt läuft. 👍
Christian vielen Dank du bist ein Klasse Mensch und ein Top Verkäufer.. Brass kann sich glücklich schätzen so einen Mitarbeiter zu haben 👍
U. T.
Ich habe meinen Cupra Formentor bei Herrn Schlenz gekauft und ich hätte es nicht besser treffen können. Herr Schlenz hat vom ersten Gespräch bis zur Übergabe immer mit Rat und Tat geholfen. Er nimmt sich Zeit und macht alles Unmögliche möglich!!! Wer einen Seat oder Cupra kaufen möchte, ist bei Herrn Schlenz bestens aufgehoben. Herzlichen Dank!!!!!
P. D.
Wir haben von hier unseren Cupra Born erhalten und sind mit dem Verkaufsprozess voll umfänglich zufrieden. Haben im März bestellt, vor den Sommerferien die Nachricht erhalten, dass er fertig ist und vor zwei Wochen abgeholt (sehr viel Glück, da wir und auch die Verkäufer bei den Erstgesprächen eigentlich davon ausgegangen sind, dass es vor Herbst/Winter eigentlich nichts wird mit der Auslieferung - ehrliches und positives Erwartungsmanagement) Unser Berater Herr Schlenz hat sich dann sehr viel Zeit für Fragen und Erläuterungen genommen und auch den gesamten Prozess begleitet inklusive Zulassung des Autos und Beantragung der Bafa Förderung. Vielen Dank dafür. Wenn man mal niemanden der Verkäufer direkt erreicht hat, war auch die Dame an der Zentrale sehr freundlich und hilfsbereit. Weiter so! Bisher also durchweg positive Erfahrungen gemacht und daher können wir dieses Team auch gerne weiterempfehlen. Euch noch viel Erfolg weiterhin !!!
N. s. G.
Ausgezeichnete Cupra Agentur. Tolle Location. Christian Schlenz liefert eine sehr gute Beratung. Der Service lässt trotz Lieferschwierigkeiten kein Grund zur Beanstandung offen. (Es wurde ein Cupra Born erworben)
N. P.
Wir kooperieren seit längere Zeit schon mit dem Autohass Brass in Frankfurt bzgl unserer Random Circles Veranstaltung, die 4 Tage geht. Die Beratung & Kooperation ist wie immer sehr angenehm und unterstützend. Dieses Jahr haben wir 3 Autos mit unserem Logo für 4 Tage zur Verfügung gestellt bekommen und konnten mit guten Gewissen Brass Frankfurt & Random Circles vertreten :)
T. V.
TOP!
Von der Beratung bis zum Verkauf und zur Abholung des Fahrzeugs alles top. Danke Herr Schlenz für den sehr angenehmen Kontakt, die gute Beratung und die professionelle Unterstützung!!
J.
Wir waren auf der Suche nach einem neuen Wagen. Wir sind von Probefahrt, Verkaufsgespräch bis hin zur Abholung unseres Formentors vollkommen zufrieden mit unseren lieben Berater Herrn Haemel. Wirklich top Beratung! Und vielen Dank noch einmal für die super Cupra-Matten. Wir können dieses Autohaus nur weiterempfehlen.
L. T.
Wir waren letzte Woche spontan, kurz vor Ladenschluss im Autohaus und starteten mit der Autosuche. Herr Schlenz half uns sofort weiter und machte uns ein super faires, familiengerechtes Leasing-Angebot. Herr Schlenz war von Anfang an super nett, ehrlich, angenehm und beantwortete alle Fragen in den nächsten Tagen. Die Woche drauf entschieden wir uns für das Auto und Herr Schlenz nahm sich viel Zeit für uns. Alles in Allem eine sehr angenehme und schöne Kauf-Erfahrung!
M. G.
Auf der Suche nach einem Cupra Leasing-Fahrzeug, haben wir uns von Herrn Schlenz beraten lassen. Nachdem er sich an einem Samstag viel Zeit für uns genommen hat und auf alle Wünsche eingegangen ist, konnte er uns zusätzlich jede Frage einwandfrei beantworten und hat uns anschließend mit einem unschlagbaren Angebot zu glücklichen Besitzern eines neuen Cupra-Wagens gemacht. Außerdem ist das neue Autohaus sehr sauber und modern eingerichtet, ebenso übersichtlich mit transparenten Beschilderungen. Vielen Dank und wir freuen uns bereits, wenn das Schmuckstück eintrifft :) Können es nur wärmstens empfehlen :)
R. L. (.
Ich habe gestern beim Autohaus Brass angerufen und kurzfristig noch für denselben Tag einen Beratungstermin erhalten. Der Automobilverkäufer Christian Schlenz hat sich super viel Zeit genommen und mir die vielen positiven Merkmale des neuen Curpa Born ausführlich vorgestellt. Er hat aber auch offen und ehrlich auf die aktuell schwierige Situation in der Automobilbranche und die langen Lieferzeiten für Elektroautos im VW-Konzern hingewiesen. Herr Schlenz war zu allen meinen Fragen und Bedenken auskunftsfähig und hat viele gute Aspekte in die Diskussion eingebracht. Am Ende habe ich das Auto spontan bestellt, vor allem auch deshalb, weil ich mich wirklich gut beraten gefühlt habe. Das Autohaus Brass kannte ich vorher nicht. Die Räumlichkeiten sind sehr modern und angenehm. Auf der Hanauer Landstraße muss man allerdings schon gut aufpassen, dass man die Einfahrt zu dem Autohaus nicht verpasst.
C. D.
Haben uns für nen Cupra Formentor interessiert, dann aber nen Cupra Ateca genommen. Verkäufer war super freundlich, hat neben dem Rabatt noch nen Tankgutschein draufgelegt. Auch Zulassung und Übergabe liefen problemlos ab. Wagen wurde ausführlich erklärt. Es gab noch Goodies (Schlüsselanhänger, etc.). Team ist jung und engagiert. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und können die Filiale nur weiterempfehlen.
J. M.
auf der Suche nach unseren neuen E-Mobil haben wir auch einen Stopp im Autohaus Brass gemacht. Wir können uns nur bedanken für den tollen Service von Christian, er hat sich viel zeit für uns genommen, alle unsere Fragen kompetent beantwortet & mögliche Varianten durchgespielt. kein aufgesetztes Verkaufsgespräch, top
Probefahrzeuge war auch direkt reserviert, können wir nur empfehlen!
S. S.
Herzlichen Dank an Herrn Schlenz für die gute Beratung, den Service vor Ort und die reibungslose Abwicklung beim Autokauf!
Wir sind sehr zufrieden.
K. O.
So macht Autokaufen Spaß noch nie hatte ich so einen gute und professionelle Beratung wie die von Herrn Schlenz ich bin sehr zufrieden von der Bestellung bis zum jetzigen Zeitpunkt einfach super
Vielen Dank nochmal An Herrn Schlenz
M. M.
Ich war dort um mich erstmal beraten zu lassen jedoch mit dem Hintergedanken zu lassen was für mich besser in Frage kommt Leasing oder Finanzierung und ich muss ehrlich sagen das ich selten in meinem sehr Erfahrungsreichem Leben einen so hervorragenden und kompetenten Kundenberater als auch Mensch hatte. Ich war sehr zufrieden und bin es immernoch. Einfach Klasse....
vielen Dank Hr......
T. H.
Herr Braun hat uns sehr gut beraten und insbesondere bei der Konfiguration war er eine große Hilfe.
Telefonische und elektronische Erreichbarkeit war immer sehr gut und Fragen wurden immer zügig, freundlich und kompetent beantwortet.
Auch vor Ort angenehme und lockere Atmosphäre.
Wir hatten durchgängig den Eindruck, dass er sich um uns bemüht und sich Zeit nimmt.
Auch die Lieferzeit wurde offen kommuniziert.
A. G.
Ich kann das Autohaus nur weiter empfehlen. Die Mitarbeiter bei Cupra sind sehr freundlich und beraten einen kompetent. Auch eine Probefahrt mit dem Formentor war kurzfristig möglich und danach gab es noch einen leckeren Kaffee.
Besonders möchte ich Herr Schlenz hervorheben. Er hat super Tipps bei der Konfiguration gegeben und ein sehr gutes Angebot fürs Leasing gemacht.
Von den tollen Autos fang ich gar nicht erst an … :)
M. S.
Sonntag den 13.02 wurde mein astra wegen defekten
Lenkradschloss zum autohaus geschleppt.
Montags Kontakt (sehr freundlich) aufgenommen
Mußte warten wegen Lieferschwierigkeiten Freitag morgens ne sms bekommen das mein Auto fertig ist.
Beim Heimweg habe ich festgestellt das mein Lenkrad Spiel hat. Ich denke durch das abschleppen ohne servolenkung.
Darauf hin heute morgen nochmal hingefahren wurde sofort ohne Probleme behoben.
Vielen Dank kann ich nur weiterempfehlen weiter so.!
A. N.
Fazit: sehr toller Service, tolles Auto - sehr empfehlenswert!
Wir haben uns gerade einen Skoda Karoq geholt und haben uns von der ersten Besichtigung, über die Konfiguration, über die Bestellung bis hin zur Übergabe des Autos vom Team Brass in FFM immer extrem gut beraten und aufgehoben gefühlt. Besonders unser AP Hr. Möbius war stets immer für uns da und hat uns äußerst kompetent und sehr freundlich beraten und hat uns bei allen Fragen immer weitergeholfen (sogar auch mal außerhalb der Arbeitszeiten)!
Auch das Team im Autohaus hat sich immer schnell um alle Fragen und Anliegen (z.B. zusätzliche Reifen) gekümmert - wir mussten niemals lange warten. Jeder vom Team mit dem wir Kontakt hatten, war stets freundlich!
Hr. Möbius hat sich immer Zeit für uns genommen und auch das Auto und die vielen Funktionen bei der Übergabe hervorragend erklärt. Wirklich sehr sehr tolle Beratung und Service!!
Wir können sowohl den Karoq als auch das Autohaus Brass (insbesondere Hr. Möbius) nur wärmstens empfehlen!!
N. W.
Haben uns tolle Autos bereitgestellt die personalisiert wurden mit dem Logo für unser Random Circles Event. Vielen Dank!
M. W.
Hervorragendes Autohaus in Verkauf, Service und Beratung. Es wird sich um jede Kleinigkeit - falls notwendig - auch mal außerhalb der Geschäftszeiten gekümmert. Das Team arbeitet auf höchstem Niveau und tut alles, um mir als Kunden das Leben möglichst einfach zu machen. Insbesondere Herr Möbius, bei dem ich schon das zweite Auto genommen habe, ist ein hervorragender Verkäufer und Mensch. Ich würde sowohl Autos (insbesondere der Marke Skoda) wie das Team mein Leben lang bedenkenlos weiterempfehlen!
L. S.
Ende Dezember als Autointeressenten gekommen und in 2022 bald glückliche neue Cupra Besitzer :-) Super guter und effizienter Beratungsservice von Christian Schlenz! Absolut zu empfehlen und jederzeit wieder! So geht Autokauf und Kundenorientierung heute! Wir freuen uns schon aufs Auto abholen!
S. S.
Hallo Herr Schlenz,
ich habe auch noch nie in so einem freundschaftlichen Beratungsgespräch, mit so viel Spaß,
Fahrzeuge geleast. Ich bin mehr als begeistert! 😊 und der Kakao war auch sehr lecker….
Nachdem ich bei so vielen verschiedenen Autohäusern war, kann ich gut
beurteilen wie schön es bei- und mit Ihnen war!
Beste Grüße
Stefan Seibold
Seibold Werbung
P.
Danke an Christian Schlenz von Cupra. Mit ihm konnten wir unsere Odysee des Autokaufes bzw. Leasing endlich abschließen. Am Ende war noch der Cupra Formentor und der Hyundai Tucson im Rennen.
Bei Hyundai war es schon schwer überhaupt eine Probefahrt zu bekommen. Am Tel. entstand der Eindruck: ...ich sollte mir erst mal Gedanken machen ob ich mir das Fahrzeug auch leisten kann, dann gibt es ein Verkaufsgespräch und erst dann eine Probefahrt?! :) ....damit war der Händler (ebenfalls in der Hanauer Landstr.) definitiv raus. Aber es gibt ja zum Glück noch weitere Hyundai Autohäuser.
Dies war allerdings nicht der einzige negative Eindruck. Aktuell scheint der Verkauf von PKW´s so gut zu laufen, dass einige den Kunden wie einen Bittsteller behandeln können und trotzdem Umsatz generieren.
Aber nun zu Cupra:
Bereits bei 1. Termin war Herr Schlenz super sympathisch. Wir haben einen Tag vorher angerufen und konnten gleich für den nächsten Tag eine Probefahrt vereinbaren. Ohne Probleme, so sollte es auch sein.
Die Beratung war super, wir waren absolut zufrieden. Auch die Konditionen waren im Vergleich (und wir haben viel verglichen, gerechnet etc.) top. Obwohl wir drei Termine gebraucht haben, um verschiedene Konfigurationen etc. durchzusprechen, konnten wir jedes mal in Ruhe alles durchsprechen.
Nach dieser "Gesamt-Erfahrung" ist auch die Wahrscheinlichkeit groß, dass wir nach der Leasinglaufzeit unser nächstes Fahrzeug auch dort holen werden.
Jetzt hoffen wir, dass die Lieferzeit sich nicht in die Länge zieht. In der Zwischenzeit kann Herr Schlenz etwas durchschnaufen. Denn dann muss er uns erst mal all die Funktionen erklären, die er uns verkauft hat! :)
L. H.
Herr Schlenz von Cupra in Frankfurt hat uns super beraten & ist sehr sympathisch! Wir wurden sofort nett empfangen & fühlten uns wohl.
Wir würden das Autohaus auf jeden Fall jedem empfehlen, die Beratung ist spitze und die Mitarbeiter alle total nett & freundlich!
J. R.
Wir sind spontan an einem Samstag vorbei gekommen, um "nur mal zu schauen". Im Showroom angekommen ermöglichte uns der super nette Verkäufer Christian Schlenz ganz unkompliziert eine Probefahrt in einem Cupra Leon ST. Obwohl viele Kunden vor Ort waren, hat er sich danach Zeit für uns genommen und uns sehr gut und fachkundig beraten. Bei Christian fühlt man sich direkt sehr gut aufgehoben. Er ist ein ehrlicher Verkäufer, der zu keiner Zeit versucht hat, uns was aufzuschwätzen. Lange Rede kurzer Sinn, nach insgesamt 4 Besuchen sind meine Freundin und ich mit jeweils einem unterschriebenen Leasingvertrag und einem sehr guten Gefühl nach Hause gefahren. Christian, vielen Dank nochmal für deine sensationelle Beratung, wir können es kaum erwarten, nächstes Jahr unsere Autos abzuholen :)
M. F. G.
Wir wurden von Herrn Möbius sehr offen und Ehrlich beraten. Er hat sich trotz Feierabend noch Zeit für uns genommen und ein sehr gutes Angebot abgegeben. Weiter so!
N. S.
Aufgrund eines akuten Problems wurde ich ohne Termin vorstellig. Die beiden freundlichen Damen an der Annahme wiesen darauf hin, dass eigentlich gerade Mittagspausenzeit sei, aber sie mal schauen, ob ein Kollege Zeit hat. Dieser nette Herr kam keine 5 Min. später und nahm sich meines Wagens an. Schon bald waren 3 Mechaniker (in Unterbrechung der wohlverdienten Mittagspause!) zum munteren Geräuscheraten um das Auto versammelt. Innerhalb kürzester Zeit wurde das Problem mit vereinten Kräften sehr unkompliziert behoben und mir fiel wirklich Stein vom Herzen, dass ich schon bald wieder verkehrssicher vom Hof starten konnte.
Vielen Dank ans Team, ihr ward super und alle total freundlich, SERVICE GROSSGESCHRIEBEN!
T. F.
Hab mir hier einen Seat Ibiza geholt und ich war mit der Beratung von Christian Schlenz sehr glücklich. Ich war davor bei vielen anderen Autohäusern und wurde dort überhaupt nicht glücklich. Christian hat direkt erkannt, dass ich wirklich bock auf ein Auto habe und dann lief alles schön schnell und glatt. Sehr zufrieden.
F. S.
Super Beratung von Christian Schlenz (Cupra). Man nimmt sich hier wirklich Zeit und wird als Kunde sehr gut behandelt. Herr Schlenz ist ein sehr ehrlicher und guter Berater, bei dem es Spaß macht ein Auto zu kaufen. Die Zusagen wurde alle eingehalten und die Preise sind echt fair.
Gerne wieder ! :)
H. P.
Mein Sohn und ich haben uns gestern zu (je) einer Leon-Bestellung mit Herrn Christian Schlenz getroffen und wurden sehr gut beraten. Trotz der derzeit schwierigen Liefersituation haben wir nach dem Kaufabschluss die Niederlassung zufrieden verlassen.
M.
Bin nur zum schauen in den neuen Seat/Cupra Showroom gekommen. Die Fahrzeuge sind trotz Corona offen, sodass man sich reinsetzen kann. Wurde von zwei verschiedenen Verkäufern gefragt, ob sie mir helfen können. Das ist in vielen Autohäusern leider keine Selbstverständlichkeit und verdient Lob!
S. H.
Das Beratung sowie das Verkaufsgespräch mit Herrn Schlenz waren sehr angenehmen. Alle Absprachen wurden eingehalten und die Auslieferung des Autos verlief problemlos! Hervorragender Service. Gerne wieder.
S. L. K.
Ein gutes Gefühl und ein toller Service dazu. Ich war Heute am 19.8. im Autohaus Brass auf der Hanauer Landstrasse. Leider hatte ich einige Probleme bezüglich meines Tüvs und eines Schadens an meinem Auto. Völlig überfordert und genervt von anderen Werkstätten und Kostenvoranschlägen hat es der Kollege Marcos Pazos Nieto geschafft all meine Bedenken abzuwenden. Das hat mir als Kunden ein tolles Gefühl gegeben. Mängel werden beseitigt, Tüv erledigt! Diese 3,50€ die ich mehr bezahle als bei einem anderen Händler nehme ich gerne in Kauf. Im Endeffekt waren es 350€ weniger als ich bei einem angeblichen Superspar Händler ausgegeben hätte. Warum also in Zukunft nicht gleich hinfahren. Danke für Alles!
J. G.
Wahnsinnig nette, kompetente und faire Beratung zu Cupra bei Herrn Schlenz mit sofort und spontan ermöglichter Probefahrt. Ich kann nur den Eindruck der anderen Rezensenten bestätigen: Man nimmt sich Zeit, geht auf die eigenen Ideen ein und bekommt überdies zu keinem Zeitpunkt etwas verkauft, das man gar nicht will oder braucht. Rundum absolut zu empfehlen!
F. F.
Perfekter Autokauf von der Beratung bis zur Auslieferung. Haben heute unseren Cupra Formentor abgeholt und sind rundum zufrieden. Vielen Dank nochmal an Christian Schlenz für den rundum tollen Service.
V. M.
Ich hatte zwei Termine bei Brass für Probefahrten, mit einem Cupra Leon Hybrid und einem Formentor VZ. Von Christian Schlenz wurde ich sehr gut und kompetent beraten. Er ging hervorragend auf meine Wünsche ein und nahm sich Zeit, so dass ich mich rundum wohlgefühlt habe. Ich habe mich vorerst nicht zum Kauf entschieden, da ich nun doch gern rein elektrisch fahren möchte. Dazu muss noch die Möglichkeit einer Ladestation in unserer Wohnanlage geklärt werden. Ich werde sicher wieder zu Euch kommen, um den Cupra Born kennenzulernen.
D. H.
Ich habe kürzlich meinen neuen Cupra Formentor im Autohaus Brass geleast. Insgesamt bin ich mit der kompletten Abwicklung höchst zufrieden. Ich wurde bestens von Herrn Schlenz beraten, der freundlich und professionell alle meine Fragen beantwortet hat. Besonders gut fand ich auch, dass für mich alles sehr unkompliziert und schnell ablief. Ein großes Dankeschön noch mal dafür! Absolute Weiterempfehlung
P. A.
Schönes modernes Autohaus vorallem der Cupra Teil.
Aber am besten hat uns die exzellente Beratung von Herrn Schlenz gefallen!!!
Haben noch nie so eine tolle und offene Beratung erhalten!
Klare Empfehlung
H. T.
Ich hatte online ein Angebot für den neuen Cupra Formentor gesehen und anschließend ganz unkompliziert einen Termin zum Anschauen mit Herrn Schlenz vereinbart. Herr Schlenz hat uns sehr gut und ehrlich beraten, sich viel Zeit genommen und sich all unseren Anliegen angenommen. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt, sodass ich mich letztendlich für das Autohaus Brass entschieden habe. Vielen Dank für die top Beratung, Christian :)
J. D.
Heute morgen ohne Termin aufgrund eines aktuellen Leasingangebotes für den Cupra Formentor vorbeigekommen und innerhalb einer Stunde den Vertrag unterschrieben.
Vielen Dank an Herr Schlenz für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung, natürlich auch für das Super Angebot. Danke.
M.
Wir haben vor Kurzem unseren neuen Skoda Karoq abgeholt und sind super zufrieden! Vor allem von der tollen Beratung und Betreuung von André Möbius. Vielen Dank André!
J. M.
Meine Frau und ich waren heute für das Auto Cupra Born da. Der Verkäufer Hr. Schlenz hat uns sehr nett und fair beraten. Gerne wieder Autohaus Brass.
L. V.
Gute Beratung , nettes Personal. Die Räumlichkeiten wirkten ein wenig ungepflegt, schmutzig . Schwierig , einen Parkplatz zu finden.
W. A.
Seit fast 40 Jahren Kunde bei Opel. Immer zu frieden. Guter Service und kompetente freundliche Mitarbeiter.
F. D.
Vielen Dank an Herrn Hämel für die kompetente Beratung und Kaufabwicklung in angenehmer "Wohnzimmeratmosphäre"! Ein absolut einwandfreier Ablauf von A-Z, so macht der Autokauf Spaß!
J. H.
Hatte mit Herrn Schlenz einen sehr kompetenten und über die Maße freundlichen Berater, wo man wirklich das Gefühl hatte, man ist als Kunde noch König. Sehr zu empfehlen
F. K.
ich bin da mit dem e-Corsa probegefahren. Der sympathische Herr hat uns sehr freundlich empfangen, das Fahrzeug ausführlich gezeigt und vorgestellt. Dann dürften wir fahren und zum Schluss das Fahrzeug abgeben. Ich habe dann ein sehr übersichtliches Finanzierungsangebot bekommen. Deshalb auch 5 Sterne, weil es genau so sein muss.
M. S.
Nette Kollegen und ein freundlicher Service. Inspektion, TÜV und Reparaturen verliefen bisher immer einwandfrei. Termine gibt es immer echt zeitnah und die Wartezeit ist sehr human.
Zusätzlich ist es möglich, Teile beim Teileservice direkt zu bestellen ohne das der Einbau vor Ort sein muss.
T. T.
Habe hier im Juni 2017 ein neues Fahrzeug gekauft.
Der Name meines Verkäufers war Herr Flory.
Er ist ein Profi in Sachen amerikanischen Fahrzeugen und seine Leidenschaft zu den Autos war sofort zu bemerken.
Sehr freundlich und zuvorkommend ab der 1 Minute.
Er war immer erreichbar und hat sich die Zeit genommen auch wenn er eigentlich schon Termine hatte.
Wunschlos glücklich....kaufe hier gerne wieder.
T.
Sehr netter Standortleiter der Herr Schlenz. Nimmt sich Zeit auch bei viel Trubel. Kompetent, ehrlich und lässt mit sich handeln, gerne wieder.
G. A.
Exzellenter Service zu günstigen Konditionen . Unser Corsa 1.0l hat mit diesem Service 277.500km geschafft. Danke dafür und fürs finale Einschläfern. Wir trauern noch ein bischen und freuen uns über den Neuen. Kommen gern hierher und vertrauen dem gesamten Team.
T. W.
Ich habe dort das zweite Auto gekauft im Großen und Ganzen bin ich mit dem Verkauf dort zufrieden. Heute vor einer Woche ging mein Auto kaputt eine Kontrollleuchte im Kombiinstrument sagte ich dürfte nicht mehr weiterfahren zum Glück war ich gerade auf dem Weg Richtung Scheck In.
Direkt zum Opel Händler meines Vertrauens um dort dann die Aussage zu bekommen es wäre am Samstag kein Elektriker da. Kann man ja verstehen. Am Empfang sagte man mir ich müsste mich an die Opel assistance wenden. Die Dame dort am Telefon sagte mir wiederum sie würde nun den ADAC verständigen und ich müsste etwa mit einer Stunde warte Dauer rechnen. Der Freundliche Mensch vom ADAC kann innerhalb von 45 Minuten und stellte fest dass mein Auto nicht mehr fahrbereit ist. Man muss dazu sagen das Fahrzeug ist genau 5 Monate alt und hatte zu dem Zeitpunkt 2777 km auf dem Tacho.
Wiederum die Opel assistance angerufen der Freundliche Mensch vom ADAC hat der Dame das mitgeteilt die wiederum sagte mir man würde sich jetzt um einen Leihwagen kümmern diesen durfte ich dann zwei Stunden später bei sixx auf der Hanauer Landstraße ca 5 km entfernt abholen.
Hat alles wunderbar geklappt am Montag bekam ich dann eine sms dass mein Auto wieder abholbereit ist.
Als ich dann mein Fahrzeug abholen wollte habe ich gefragt ob der Kundendienstberater noch im Hause ist was wiederum verneint wurde man sagte mir ich solle am nächsten Tag versuchen ihn telefonisch zu erreichen.
Also habe ich am Dienstag dort angerufen der Kundendienstberater war gerade im Gespräch und der Herr vom Empfang sagte mir er würde meine Telefonnummer an den Herrn weitergeben.
Heute ist Samstag der 16. Juni und ich warte immer noch auf den Rückruf
Für mich steht fest dass ich so schnell da nicht mehr hingehen werde wenn ich nicht unbedingt muss und ob ich mir noch mal einen Opel bei Opel brass kaufen werde steht in den Sternen deshalb hier nur drei.
o. w.
Freundlicher Verkäufer sachliche Beratung. Terminvergabe für Probefahrt unkompliziert . Sehr interessant Opel Corsa e Freundliche Grüße W. Hubert :-)
h. b.
Wir sind super beraten worden. Vielen Dank an Frau Dünhaupt für den freundlichen Service. Wir kommen sehr gerne wieder.
C. F.
Ich war vor etlichen Tagen mit meiner Tochter & meinem Freund beim brass in Frankfurt & haben uns einen Seat Cupra geholt ich liebe dieses Auto & das ging echt schnell über die Bühne, dank dem lieben Autoverkäufer Christian Schlenz.
B. L.
Ich bin sehr zufrieden mit Service und Freundlichkeit
M. Z.
Kompetente Beratung im Verkauf sowie im Service. Ich fühle mich mit meinem Seat hier in sehr guten Händen.
Weiter so.
T.
Information wirkt genervt und leicht unfreundlich.
Serviceannahme dafür sehr freundlich.
Insgesamt ein kleines Autohaus, dafür zentral gelegen.
T. B.
Top Service, super Beratung und immer freundlich. Besonders Christian Schlenz lässt keine Wünsche offen
A. D.
Habe ein Problem mit Kühlwaserverlust gehabt, wo ein defekter Schlauch bestellt werden musste. Dies hatte mit ersatz am Folgetag problemlos und ohne vorherigen Termin gklappt. Danke für diese schneller Hilfe. TOP Serviceleistung durch Herrn Eberle!
L. K.
Kein Kunden-WLAN bei extrem schlechtem Handy-Empfang. Echtes Luxusproblem, wenn man warten muss 😬
Ansonsten, freundliche Mitarbeiter, guter Service. Hatte bisher keine schlechte Erfahrung und man bemüht sich sehr um die Kunden.
M. S.
Kein Highend mega schickes Autohaus, aber mehr als zufrieden über viele Jahre. Der Service ist sehr überlastet und reagiert daher abundzu sehr kühl, im großen und ganzen aber sehr freundlich. Qualitativ bei keinem Kauf, Inspektion oder Reparatur was auszusetzen.
r. m. m.
Super Opel-Autohaus. In allen Bereichen sind die Mitarbeiter/innen Top ausgebildet und wissen wovon sie sprechen. Immer hilfsbereit und auch mal eine nicht vorgesehene Reperatur wird erledigt. Also ein sehr empfehlenswertes Autohaus. 👌👌👌
J. E.
Sehe nettes Personal, es war trotz Corona ein entspannter Termin. Danke für die tolle Erfahrung.
Super Service. :)
J. M.
Etwas ruppiger Empfang da ich keinen Termin hatte. Dann aber super hilfsbereit und mein Problem sofort behoben. Jederzeit wieder.
S. L.
Sehr freundliches und kompetentes Frontoffice. Die Damen hören zu und agieren kundenfreundlich. Reparatur Marderbiss im Rekordtempo (1 Tag). Guter Kaffee im Wartebereich. Gerne wieder!
J. G.
Schnelle Problemlösung. Habe dringend neue Scheibenwischer gebraucht. Völlig unkompliziert erledigt durch die netten Mitarbeiter.
R. T.
sehr gute Beratung/Empfehlung und angenehme Gespräche mit Herrn Schlenz. Ohne seine Ansprache wären wir wohl nicht Kunde geworden
Y. M.
Mashallah, die besten Schrauber Frankfurts.
M. L.
Top Autohaus, Herr Schlenz hat mich super beraten und ich freue mich schon auf mein Auto
R. N.
Für so eine große Werkstatt - bissl Wartezeit bei der Abgabe zur Reperatur schon mal möglich. Allerdings nicht überteuert und gezielt das repariert was nötig war. Empfehlenswert !
J. D.
1A Service.
Der Berater war sehr nett und aufmerksam. Terminabsprache und Inspektionsdurchführung liefen problemlos und der Preis hat gestimmt. Nur zu empfehlen!
T. A. R.
Liebenswertes personal und kompetente Beratung. Einwandfreie Reparaturen und Service. Alternativen werden besprochen bevor hohe Kosten entstehen. Für mich, mein Partner für mein Auto.
D. N. T.
Ich bin dort 3Mal gegangen.Das Opelteam ist hilfsbereit,sehr nett.Ich habe einen Termin gehabt,was ich nicht erwartet sondern früher.Sehr Zufrieden und weiter Empfehlung würde ich sagen
!!!Danke ....
D. B.
Schnelle Erledigung von Reparaturen (meistens innerhalb eines Werktags), kleinere Reparaturen, wie z.B. Beleuchtung, werden sofort erledigt. Freundliches, kompetentes Personal. Wartebereich bietet Kaffee und andere Getränke.
C. C.
Super freundlich und hilfsbereit!
J.
Top Service und Beratung! Kann ich immer wieder empfehlen!
K. w.
Nachdem ich nun seit über 10 Jahren auf der Suche nach einer Werkstatt für meinen Opel war, kann ich diese nun ENDLICH beenden.
t. e.
Brauche öfters Ersatzteile. Ohne Stress am nächsten Tag alles da, was ich brauche. Sehr freundliche Jungs beim Teiledienst
K. S.
Bei Reparatur gute Beratung, wenn auch mit Wartezeit
c. w.
ganz ok, service war ganz in ordnung nicht schlecht aber auch nicht richtig gut. Angebote waren auch in Ordnung.
V. T.
Ist das Werkstatt für Opel autos auch?
J. F.
Super Service wie immer . Alles läuft reibungslos ab . wenn die Kosten höher werden sollten wird es besprochen . bin zufrieden.
L. G.
Showroom sehr hell und freundlich. Verkäufer sehr kompetent und freundlich.
L. M.
Wir sind sehr mit dem Autohaus BRASS zufrieden. Guter Service und gute Arbeit 😀
G. R. W.
Guter und freundlicher Service, leider mit etwas langen Wartezeiten, trotz Terminvereinbarung. Gruß G. Wimmer, Ffm.
G. S.
Gut!!
M. M.
Großes Opel Autohaus. Service und Wartung bisher immer unkompliziert und zuverlässig.
M. L.
Schöne fahrbare Untersätze
J. K.
Schöne Ausstellung. Leider zwei mal kein gutes Angebot für einen Neuwagen bekommen.
J. K.
Ist jetzt Seat statt Opel. Sehr gewissenhafte Werkstatt.
S. K.
Super Service, nette Beratung und kompetente Werkstatt
T. K.
Alles fein,war nur einmal als Kunde im Haus und das war ok!
B. P.
Leider sehr lange Wartezeiten trotz Termin aber ansonsten sehr gut
K. M.
TK Anlage funktioniert nicht.
Ich empfehle flix-host.de
P. J.
Ich fühl mich dort seit Jahren gut aufgehoben
G. B.
Sehr nett und kompetent Verkäufer.
S. R.
Ich habe sehr gute Erfahrungen im Autohaus gemacht
S. F.
Super Service Alles perfekt kann ich nur empfehlen (Seat).
J. G.
Kompetenten Personal, kann man zur Wartung hingehen.
i. k.
Sehr angenehmer Aufenthalt. Freundliche kompetente Ansprache.
Ö. F. A.
vielen Dank an die Teiledienstleister, die sich die Zeit genommen haben!
M. v. G.
DER Händler meines Vertrauens. Passt alles für mich.
M. G.
Super kompetente Beratung, sehr empfehlenswert!
R. P.
Bin mit dem Camaro Service sehr zufrieden
T. G.
Guter Service und Beratung.
S. H.
Freundliche Mitarbeiter. Hat alles super geklappt
G. S.
Freundlicher Empfang
Sehr zuvorkommend
M. M.
Kompetent, freundlich. Immer wieder gerne.
K. W.
Nettes Personal. Hygienkonzept 100%
J. G.
Top Beratung hier ist der Kunde noch König 👍
V. B.
Damit bleibt man Mobil!
l.
Alles Ok sehr gut
U. L.
Schnelle und kompetente Beratung und Service
M. R.
Konkreter Service, alles hat gestimmt!
A. B.
Sehr kompetent, schnell und nett
M. S.
Sehr hilfsbereit und Fachlich sehr korrekt
M. S.
Freundliche Servicemitarbeiter_innen und schnelle Termine.
B. S.
Sehr freundliches Personal
A. S.
Hier ist mein Auto in guten Händen
A. S.
Sehr kompetente Beratung
T. K.
Netter Verkäufer.
M. J.
Top-Beratung
P. H.
Alles perfekt
t.
netter Service
S. B.
Super Service
a.
Frankfurt am Main
S. D.
(Übersetzt) Schnell mein Auto vor meinem Urlaub repariert!
(Original)
Fixed my car quickly before my vacation!
M. J.
(Übersetzt) Ich habe in Brass Ersatzteile für meinen Opel Astra F gekauft. Alle Teile vorhanden. Danke Herr Marco.
(Original)
I bought in Brass spare parts for my Opel Astra F. All parts available. Thank you mister Marco.
B. C.
(Übersetzt) Sehr schön, wenn auch etwas seltsam angelegt. Freundliches Personal.
(Original)
Very nice if a little strangely laid out. Friendly staff.
A. L.
😳
M. R.
(Übersetzt) oben
(Original)
Top
D. J.
(Übersetzt) Hilfreiches Personal
(Original)
Helpful staff
M. J.
M. S.
T. R.
z. z.
L. V.
C. P.
S. G.