Reviews of Emil Frey Volvo Centrum im Ostend. (Autohändler) in Frankfurt am Main (Hessen).

Emil Frey Volvo Centrum im Ostend

151 Rezensionen

76 Kommentare

Autohändler

Autohändler

Hanauer Landstraße 119A, 60314 Frankfurt am Main

Beschreibung

Informationen über Emil Frey Volvo Centrum im Ostend, ein Autohändler in Frankfurt am Main (Hessen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten Emil Frey Volvo Centrum im Ostend

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Rezensionen über Emil Frey Volvo Centrum im Ostend

G. K.

Sehr guter Service und sehr zuvorkommend. Eine ausgiebige Probefahrt war problemlos möglich. Sehr ausführliche Einführung und Erklärung.

D. W.

Beim ersten Mal haben wir uns im Volvo Centrum nicht wirklich wohl gefühlt. Wurden nicht richtig beraten und waren wieder weg (der Berater hat einfach alle Extras, die es gibt uns ins Angebot geschrieben ohne auf unsere Wünsche einzugehen). 5 Monate später haben wir dem Volvo Centrum eine 2. Chance gegeben. Diesmal mit Erfolg. Wir hatten beim 2. Mal Glück mit dem Berater Herr Pagano. Haben eine sehr gute individuelle und kompetente Beratung von Herrn Pagano genossen. Er hat sehr geduldig alle unsere Fragen beantwortet und gute Tipps gegeben. Daher 5 Sterne und eine absolut ehrliche Weiterempfehlung!

A. S.

Man würde gerne einen Termin für Inspektion und HU vereinbaren und ruft gegen 13:00 an. Die Terminhotline ist besetzt, aber man notiert sich Name, Fahgestellnummer, Typ und Service und verspricht den Rückruf. Der kam nach 24h und legte direkt wieder auf. Danach kein 2. Versuch! Danke, nie wieder! Update vom 02.08.: Eine freundliche Dame hat mich nochmals kontaktiert und sich in aller Form entschuldigt für den nicht zustande gekommenen Werkstatt-Termin. Leider sind jetzt die nächsten freien Termine erst im September nach den Ferien. Immerhin darf ich auf einen Rabatt für meinen nächsten Werkstatttermin freuen. Dann kann ich auch erst eine (hoffentlich) 5 Sterne Bewertung umschalten.

M. G.

Hallo Volvo Team :) Erstmal vorab… Vielen Dank für die gute Betreuung, seid mehreren Jahren und das faire Miteinander. Außerdem möchte ich mich besonders bei Herrn Pagano und Herrn Klins bedanken, Herr Pagano macht einen super Job und versteht noch, was es bedeutet: „Leben und Leben lassen“ Herr Klins hat unheimlich viel Fachwissen und hat immer auf jede Frage eine Antwort. Jetzt… Warum nur 4 Sterne, eigentlich würde ich eher gerne 3,5 Sterne geben… Die Erreichbarkeit ist nicht gut, besonders wenn man nach 1 Minute in der Warteschleife, weiter in ein externes Callcenter geleitet wird, wo ein Rückruf eher selten ist, vielleicht kann man ja durch einen zusätzlichen Mitarbeiter hier eventuell Abhilfe schaffen… Liebe Grüße Marcel Gallmann

J. T.

Guter Service, freundliche Mitarbeiter, keine Wartezeit und der Volvo ist nach der Inspektion gewaschen und innen gereinigt - top! Absolut empfehlenswert.

C. T.

Unser Verkaufsberater Hr. Pagano hat uns vom Erstkontakt bis zur Abholung unseres Wagens stets kompetent und geduldig alle Fragen beantwortet. Außergewöhnliche Kundenorientierung! Klare Weiterempfehlung und nochmals VIELEN DANK!

v. d.

Tolle Location für eine Vernisage

M. H.

Die gesamte Abwicklung von der Bestellung, Auskünften aufgrund der längeren Lieferzeiten (herstellerseitig) zwischendurch sowie die Auslieferung waren vorbildlich. Ein sehr empfehlenswerter Händler.

F. M.

Habe heute telefonisch ein Ersatzteil für einen markenfremden Oldtimer bestellt, Pfennig Artikel, extrem zuvorkommende Service am Telefon, der Ersatzteillagerist hat mitgedacht und innerhalb kürzester Zeit das korrekte Teil bestellt und beschafft. Respekt und Anerkennung, sollte ich in die Verlegenheit kommen einen Volvo zu kaufen mit Sicherheit dort!

G. G.

Absolute Kompetenz, sehr freundliche Verkäufer (insbesondere Herr Pagano), sehr kundenorientiert.

T. A.

Große Fahrzeugauswahl, sehr guter Service, angenehm skandinavisch gestylter Innenraum.

E. R.

Die Inspektion und die Beseitigung von kleineren optischen Schäden an meinem Volvo wurde hier -betreut von Herrn Stannarius - sehr professionell, serviceorientiert und schnell durchgeführt. Man hat hier ein sehr gutes Gefühl bei dem ganzen Service, denn die Mitarbeiter nehmen sich für Einen Zeit, erklären die anstehenden Arbeiten ausführlich und drehen einem keine unnötigen Leistungen an. Es ist ein kleines, aber sehr gemütliches und nicht überlaufenes Autohaus wo man gerne wieder hin kommt.

A. D.

Super individuelle und kompetente Beratung durch Herrn Pagano. Habe nach vielen Jahren von Audi auf Volvo gewechselt und bin mehr als zufrieden. Mehr Leistung zum besseren Preis.

H. P.

Hier wird Dienstleistung am Kunden gelebt! Empfang sowie Servicemitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.Man geht auf das Problem (Auto) des Kunden ein und man fühlt sich als Kunde dadurch sehr gut aufgehoben. Könnten sich einige andere Autowerkstätten in Sachen Dienstleistung am Kunden einiges abschauen. Für mich als Kunde immer gerne. Deshalb 5 Sterne!!!!

S. R.

Während dieser für uns Alle schwierigen Corona Lage, hat es sich mal wieder gezeigt, dass es ein gutes Gefühl ist, ein seit Jahren kompetentes Autohaus an seiner Seite zu haben. Ich bleibe euch treu. Schöne Adventszeit, Stephanie Wenninger

D. H.

Ich hatte in meinem Leasingfahrzeug einen Riss in der Scheibe. Die Terminvereinbarung war soweit ok (es gab zu Beginn Unklarheiten wer den Versicherungsschaden meldet und abwickelt aber das hat sich aufgrund des Vollleasing zügig geklärt). Die Scheibe wurde wie angekündigt innerhalb eines Tages gewechselt. Wermutstropfen waren, dass das Auto weder von innen noch von außen in irgendeiner weise gereinigt wurde (bei der Konkurenz auf der Hanauer Landstr. kenne ich das anders). Es wurde sogar unordentlicher zurück gegeben, da das Zeug aus dem Kofferraum (Kinderspielsachen etc.) in den Fond gelegt und nicht zurück geräumt wurden (offensichtlich musste der Mechaniker an den Kofferaum) - somit nur drei Sterne. Fünf Sterne hätte es gegeben, wenn das Auto noch mit Strom geladen worden wäre. Solide aber leider (noch) kein Premium-Service.

S. F.

Ich war kürzlich zum zweiten Mal im Volvo Centrum. Prompter Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter /in und Termintreue. Alles in Allem... Klasse. Vielen Dank

S. J.

kleineres technisches Problem mit einem neuen XC60 T8 Hybrid wurde umgehend, schnell, professionell, freundlich und kompetent durch den Serviceberater Herr Klins gelöst. Top Dienstleistung!

R. C.

Ausgezeichnetes Produkt, excellente Beratung, hervorragender Service, der ein 1A Ergebnis abliefert. Hut ab.

L. P.

Sehr gutes Autohaus. Die Mitarbeiter sind alle freundlich und sehr kompetent. Es wird einem nicht irgendein Mist verkauft sondern nur das was man unbedingt braucht. Es werden auch keine unnötigen Reparaturen durchgeführt was man heutzutage schon als positiv nennen muss.

S. A.

Top Service, immer freundlich..! Selbst den Kaffee bringen sie dir an den Counter, wenn du mal warten solltest. Kann dieses Volvo Haus nur bestens empfehlen.

S. C. G.

Meine Erfahrungen mit diesem Autohaus habe ich im Zeitraum 2009 bis 2013 gesammelt. Da ich damals noch keine Bewertungen im Internet geschrieben habe, möchte ich dies nun (auch nach der langen Zeit) nachholen. Damals hat das Autohaus mich unterstützt, ein Fahrzeug aus dem Ausland zu importieren. Hierzu waren unterschiedliche Abklärungen notwendig, was auch die weitergehende Finanzierung betrifft. Ausserdem war mein Fahrzeug regelmässig in Inspektion / Service sowie Reparaturen. Ich bewerte also den Vertrauf und den Service hiermit. Der einzige Grund warum ich nicht mehr bei diesem Autohaus Kunde bin ist, dass ich nicht mehr in Frankfurter Raum lebe. Ich wurde hier stetzt "offen, ehrlich, korrekt und vollständig" betreut und Berater. Preis/-Leistungen in dieser Fahrzeugklasse stimmen 1a und man kommt nichts angedreht, was man nicht will. Meine Interessen und Anforderungen wurden vom Autohaus zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt.

U. S.

Also ich habe schon viele PKW Modelle gefahren u.war auch oft bei den Firmen im Service. Aber der Termin heute bei Dominic Klins war absolut das Beste was bisher geboten wurde. Hut ab zur Kompetenz, Freundlichkeit, und Berartungsqualität.Das war alles erste Sahne! Ich hatte vorher noch zur Info eine Mail verschickt, was alles zusätzlich zur Inspektion, überprüft werden sollte. Alle Punkte würden besprochen, ausführlich und mit Sachverstand. Den Herrn Klins und sein Team kann ich jederzeit bestens weiter empfehlen. Vielen Dank für die sehr gute Arbeit!!

D. V.

Vielen Dank an Herrn Pagano für den freundlichen Empfang am Tag des Probefahrt und für die Betreuung bis zur Auslieferung des Volvo XC90! Tolles Auto und tolles Team bei Emil Frey Hanauer Landstraße!

M. L.

Ein Besuch im Autohaus, wo man als Kunde wahrgenommen wird, auf Augenhöhe mit den Mitarbeiten sprechen kann, sich wohl fühlt und man immer mit einem zufriedenen Gefühl wieder vom Hof fährt.

B. K.

Sehr freundliches, service-orientiertes Personal, angenehme Atmosphäre und guter Kundendienst. Sehr empfehlenswert.

D. F.

Sehr freundlicher und kompetenter Service. Winterreifen wurden innerhalb von 30min gewechselt. Sehr angenehmer Aufenthaltsbereich.

s. E.

hat sich wieder gelohnt von Heidelberg zukommen. Sehr freundlich, gute Beratung (Danke Herr Borth), durchgängig sehr gute Kommunikation. Vielen Dank und bis zum nächsten mal.

H. F.

Sehr guter Service mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Terminzusagen werden eingehalten.

R. D.

Etwas kleiner aber dafür gute Beratung und sehr überschaubar. Man findet das perfekte Auto und wird freundlich bedient

T. B.

Stets sehr freundlich und zuvorkommend mit einem sehr guten Service und schneller als andere Werkstätten!!

M. S.

Wagen war zum Service da. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Absolut nichts zu beanstanden.

G. S.

Seit vielen Jahren super Service, immer zu meiner Zufriedenheit. Sehr nettes, kompetentes Team!

R.

Sehr kompetentes Team, sehr nett, immer einwandfreie Ergebnisse. Prädikat: Empfehlenswert

M.

Super freundliche Menschen, Top Beratung durch den Kundendienst, schnell und sehr effektiv! Vielen Dank für die super Arbeit, sehr gerne wieder 🖒🖒🖒🖒🖒

D. N.

Super Volvo Werkstatt, tolle Mitarbeiter nur der Platz ist Eng geworden eventuell ein größeres Gelände wäre sinnvoll.

C. S.

Habe hier meinen neuen XC 90 gekauft. Alles sehr kompetent und freundlich Umgesetzt.

J. R.

Toller und überaus freundlicher Service mit Blitz-Räderwechsel 😊 Macht weiter so 👍

R. M.

Ein sehr netter und freundlicher laden.. man merkt, dass man zur „Volvo-Familie“ gehört! Weiter so

D. A.

Vorstellungsabend des neuen Volvo XC 40 War echt ein super abend (9.3.2018)

C. F.

Innovative Fahrzeuge und ein stets freundliches Team erwarten hier den Kunden

S. k.

Ok, Service während Covid ist halt wohl etwas schwierig...

H. L.

Freundliches Personal, Reparaturen und Service werden zuverlässig durchgeführt.

A. V.

Sehr guter Service, und sehr nette und kompetente Mitarbeiter/in.

T. P.

Unsere beste Volvo centre mit guten Service

M. H.

Kompetente Mitarbeiter. Gute Serviceleistung

D. S.

Sehr guter Service und immer sehr freundlich.

M. W.

Serviceberater Herr Klins - sehr zu empfehlen - Hilfsbereit.

D. G.

Super Volvo Vertragspartner mit tollen Service.

H. R.

Sehr zuverlässig und sehr kompetent und sehr freundlich

M. K.

Netter und schneller Service!

S. h.

Hab kein Volvo aber inshallah

A. R.

Klasse, wie immer

D. E.

War zum Service dort. Gerne wieder

V. K.

Top Service.......kompetente Beratung

M. R.

Nettes und freundliches und kompetentes Personal.

J. L.

Freundliche Kundenbetreuer.

D. K.

Sehr gute Erfahrungen

D. A.

Vertrauenswürdiger Händler!

J. B.

Immer bestens!

J. L.

Sehr freundlich

A. S.

Gute Beratung

m.

Skandinavisches Ambiente

C. S.

Einfach unglaublich!!!!

S. G.

Autohaus für Volvo.

D. Z.

(Übersetzt) Atlihnie avtomobili, Prostata SUPER, (Original) Atlihnie avtomobili, prosta SUPER,

L. T.

(Übersetzt) Sie sind viel freundlicher als ihre Kollegen aus dem westlichen Volvo-Zentrum. Wenn Sie einen Volvo besitzen oder bald einen besitzen möchten, ist dieser Ort der richtige für Sie. (Original) They are much friendlier than their colleagues from the Western Volvo center. If you own a Volvo or intend to own one soon, this place is the one for you.

V. G.

(Übersetzt) Nicht wirklich wegen der Panoramafenster, die ich nicht mag, und so 4 Sterne (Original) Не очень из-за панорамных стекл не люблю ,а так 4 звезды

P. M.

👌👌👌👌👌

J. T.

(Übersetzt) Guter Service👍 (Original) 服务不错👍

I. A.

(Übersetzt) Gut (Original) Good

D. S.

H. M.

T. S.

M. C.

A. B.

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