Reviews of Autohaus Brass Frankfurt Rödelheim – Kia Neu- & Gebrauchtwagen, Kia/Opel Service. (Autohändler) in Frankfurt am Main (Hessen).

Autohaus Brass Frankfurt Rödelheim – Kia Neu- & Gebrauchtwagen, Kia/Opel Service

280 Rezensionen

155 Kommentare

Autohändler

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Guerickestraße 9, 60488 Frankfurt am Main

Beschreibung

Informationen über Autohaus Brass Frankfurt Rödelheim – Kia Neu- & Gebrauchtwagen, Kia/Opel Service, ein Autohändler in Frankfurt am Main (Hessen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Autohaus Brass Frankfurt Rödelheim – Kia Neu- & Gebrauchtwagen, Kia/Opel Service

Stoßzeiten

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Rezensionen über Autohaus Brass Frankfurt Rödelheim – Kia Neu- & Gebrauchtwagen, Kia/Opel Service

B. K.

Hatte diese Woche meine 1. Inspektion meines Kia Picanto. Freundliches Personal und Service, alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Wetterbedingt war mein Auto nicht gewaschen, bin aber sehr überrascht mit meinem sauberen Picanto vom Hof gefahren. Danke, tolles Team

P. K.

Wenn Herr Schulz im Opel Service nicht wäre bräuchte man diesen Betrieb nicht mehr. Zu einem Opel Service gehört auch ein Neuwagen Verkauf.

Z. C.

Guten Tag Ich möchte mich auf diesem Weg beim Autohaus Brass Team bedanken ! In diesem Haus wird Service noch groß geschrieben !Meine Reparaturen wurden alle im Rahmen meiner 7 jährigen Garantie behoben,jetzt wird der ein oder andere der das liest sagen das steht einem auch zu , aber die Realität sieht anders aus ! An dieser Stelle möchte ich mich bei Sinan Cetin bedanken der höchst professionell und freundlich meine Angelegenheiten erledigt hat !Sie können sich sicher sein das mein neues Auto wieder ein KiA sein wird ! Dieses Autohaus hat verstanden das Service Kunden bindet ! Macht weiter so ! Mit freundlichen Grüßen Zoran Cika

M. H.

Wer eine kompetente und freundliche Beratung sucht, ist hier genau richtig. Jeder Kunde wird mit Geduld beraten. Vielen lieben Dank für das Bewerbungsgespräch und die tolle Probefahrt.

N. S.

Schneller und freundlicher Service - typisch KIA

M. S.

Schönes neues Autohaus. Der Verkaufsberater Herr Ebel ist ein sehr netter und zuvorkommende r Mensch. Die KIA'Modelle sind auch super.

К. П.

Ein super Autohaus mit einem sehr freundlichen Team, welches einen 1A Service liefert. Man fühlt sich gut aufgehoben und als Kunde willkommen. Sehr gute Beratung; Reparaturen und Inspektionen werden zuverlässig ausgeführt; bei Problemen sehr entgegenkommend und hilfreich. Unbedingt zu empfehlen. K. Pryvalov

P. L.

Sehr gute Bewertung aufgrund der hohen Kundenorientierung und der Spontanität der Berater auf die Kunden einzugehen. Probefahrt gemacht - war unkompliziert und lange genug. Das Auto hat mich allerdings nicht begeistert, hatte aber die Möglichkeit noch ein anderes Model zu fahren. Auch hier kompetente Ansprechpartner. Dann habe ich mich jedoch entschlossen nochmals spontan hinzugehen da ich im Internet ein interessantes Fahrzeug gesehen hatte. Kurzerhand das Fahrzeug angeschaut und spontan gekauft. Der Berater von Seat weiß definitiv was er tut. Mehrmalige Anrufe um mich über den aktuellen Stand zu informieren, gab mir ein gutes Gefühl aufgehoben zu sein. Auch bei der Zulassung und dem Service, kann ich nur sagen, dass ich begeistert bin! Danke und hoffentlich nur noch zu den Inspektionen auf ein Wiedersehen :)

I. M.

Guter Service, Kundenorientiert Kaffee, Tee im Wartebereich Bin sehr zufrieden, leider nicht mehr selbstverständlich

S. B.

Heute den "Neuen" (Sorento) abgeholt. Wieder absolut toller Service bei KIA Brass. Vielen Dank an Verkaufsleiter Christoph Geibel und das gesamte KIA Brass Team - sehr überzeugende Leistung !

F. U.

Termin telefonisch vereinbart. Empfang freundlich und nett.Der Kundenberater hat mich informiert was bei der Inspektion alles erledigt wird und auf die Kosten hingewiesen. Die Leihautogebühr könnte niedriger sein mann könnte es auch wie bei andern Werkstätten es als Werkstattauto verbuchen.

M. S.

Meine Bewertung bezieht ich auch auf meinen gestrigen TÜV-Termin in Rödelheim. Ich möchte mich für den äusserst aufmerksamen und sehr freundlichen Service, besonders bei Herrn Cetin bedanken. Kundenfreundlichkeit und Service waren hervorragend. Ich habe mich endlich mal wieder wie ein wertgeschätzter Kunde gefühlt. Trotz eines Missverständnisses bzgl. des Termins und der Zeit, wurde mir unkompliziert und schnell geholfen und eine Lösung gefunden. Herzlichen Dank.

D. S.

Ich habe mir nun den 3. Kia in Folge geholt, was für meine Zufriedenheit mit der Marke spricht 👍 Unser Verkäufer Herr Herrig ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ hat sich viel Zeit für die Beratung genommen, um mir alle Möglichkeiten aufzuzeigen, da die Finanzierung meines Autos auslief. Er war sehr geduldig und hat all meine Fragen kompetent beantwortet. Auch eine Adhoc-Sichtung meines Autos für die Rücknahme war kein Problem und die Mängel sind fair bewertet worden. Auf meine Bitte für das neue Fahrzeug eine andere Bereifung bereitzustellen, wurde schnell und ohne Diskussion eingegangen, weshalb die Entscheidung für ein neues Auto dann auch schnell fiel. Nun hatte ich Glück, dass der Wagen, so wie ich ihn haben wollte, bereits am Autohaus vorhanden war und ich ihn mir sogar schon anschauen konnte. Somit habe ich nun innerhalb von 1 1/2 Wochen ab Kauf meinen neuen Wagen abholen können 🤗 Auch mit diesem Wagen bin ich bisher super zufrieden. Zur Werkstatt kann ich leider nichts sagen, da ich noch nicht in der Brass-Werkstatt war.

V. W.

Versprochen-gehalten 👍🏻 Es kann wieder nur ein großes Lob ausgesprochen werden 🍀‼️ Nach einem Schaden, an meinem PKW wurde dieser umgehend ohne Termin, aufgenommen und alles weitere veranlasst. Ich brauchte mich um nichts kümmern !!! Hier ist Teamarbeit sichtbar, Herr Cetin & und Herr Payir, kümmerten sich hervorragend um alles, hierfür nochmals einen besonderen Dank 👍🏻‼️ Bei Abgabe u. Rücknahme des Fahrzeug, kümmerte sich am Empfang, ebenfalls mit Arrangement Frau S. Durmic, sie organisierte mir den Automatik-Ersatzwagen und ist ebenfalls im Bilde wo sich dieses auf dem großen Gelände befindet, ohne das man lange suchen muss ‼️Auch hierfür vielen Dank‼️ Das Fahrzeug, wurde gewaschen & ausgesaugt und somit hervorragend zurück gegeben ! Hier auch einen besonderen Dank, an die Werkstatt u. Mitarbeiter ‼️ Alles in allem, wieder super abgelaufen und man kann dieses Autohaus nur empfehlen ‼️👍🏻🍀

E. M.

Bin als langjähriger Stammkunde sehr zufrieden mit der Wartung meines Insignia.Herr Schulz und das komplette Team, auch am Empfang, sind sehr kompetent und kundenorientiert . Weiter so:-)

A. P.

Anfang der Woche habe ich eine telefonische Anfrage gestellt, die dann auch promt von Hr. Lappöhn weitergeleitet wurde. Ein paar Stunden später wurde mir ein Termin zur Kontrolle angeboten. Es ging um ein defektes LED-Tagfahrlicht. Dieser Termin war Heute morgen um 7:30 Uhr. Etwa 10 min. vor halb acht, wurde ich schon freundlich begrüßt und es wurde sich um mein Anliegen gekümmert. Etwa nach 1 Stunde sagte man mir, das die Mechaniker dran sind und schon festgestellt worden ist, das eine Platine defekt sei und das dies noch unter die 7 Jahre Garantie fällt. Dann eine halbe Stunde später um ca. 9:10 Uhr war das ganze auch dann schon erledigt. Das einzige Manko waren die insg. 1,40 Stunden Wartezeit. Ansonsten vollkommen zufrieden und definitiv weiterzuempfehlen.

G. G.

Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Christoph Geibel. Er ging auf alle Wünsche ein, KfZ-Anmeldung und Überführung wurden zur vollen Zufriedenheit durchgeführt. Das Autohaus kann bestens weiter empfohlen werden.

L. R.

Super Kommunikation, auch per E-Mail, mit den Mitarbeitern vor Ort. Freundlich und zuvorkommend waren bisher das gesamte Personal mit dem Ich Kontakt hatte. Wagenübergabe und Abholen liefen professionell und ohne Wartezeiten. Weiter so!

T. B.

Überzeugender und netter Service. Die Werkstatt ist der Grund sich wieder für ein Fahrzeug der Marke zu entscheiden. Termine werden eingehalten, alle Arbeiten werden vollständig und preiswert erledigt. Garantieleistungen werden ohne Diskussion ausgeführt. Hier hat man das Gefühl, dass es auf Kundenzufriedenheit und nicht auf möglichst hohe Rechnungsbeträge ankommt.

Z. S.

Ich kam sehr aufgebracht zum Autohaus, da mein Kia nicht mehr das machte was er sollte. Durch den Mitarbeiter Herrn Sinan Cetin wurden meine Sorgen schnell gesenkt, da er durch seine freundliche und scheinbar jahrelange Erfahrung sofort wusste, wo das Problem lag. Ich durfte einen Kaffee genießen während sich das Mechaniker Team um mein Fahrzeug kümmerte. Das Problem wurde im Handumdrehen gelöst. Ich bedanke mich für die professionelle Beratung und Hilfe bei dem Brass Autohaus und freue mich meine zukünftigen Wartungsservice hier machen zu dürfen. Freundliche Grüße

A. K.

Ich habe seit ca. 4 Wochen einen Sportage und habe ein Ersatzteil gebraucht. Im Service wurde ich an Herrn Lappöhn verwiesen. Die Erwartungen an das Autohaus waren nach den hier abgegebenen Bewertungen geteilt. Ich kann jedoch sagen, dass ich sehr zeitnah angerufen wurde, weil mein Ersatzteil lieferbar ist. Der Besuch in der Filiale war extrem freundlich und ich bin vollumfänglich zufrieden mit der Behandlung. Meine Erwartungen wurden weit übertroffen wurden. Vielen Dank an Herrn Lappöhn. Gerne weiter so

C. L.

Ich hatte heute ein Problem mit dem Gurtsystem auf der Rückbank meines Autos. Ich wurde freundlich von den Damen am Empfang begrüßt, das Problem erfasst, der Werkstatt mittgeteilt und Herr Lappöhn konnte mir mit Kompetenz und Geduld helfen - der Gurt funktioniert wieder. Vielen Dank für die schnelle und freundliche Hilfe!

M. M.

Aufgrund des freundlichen und schnellen Service von Alexander *. Gebe ich hier eine Bewertung von nur 5 Sternen ab, da leider nicht mehr gehen. So einen Service habe ich bis jetzt in keinem Unternehmen gesehen. Wir waren sehr genervt da unser Auto ein Defekt hatte und dachten uns wie üblich das alles sehr lange dauert und manche Mitarbeiter gereizt und selbst genervt sind, jedoch muss ich sagen hier war es sehr angenehm und alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. So einen Kundenservice wünscht man sich in jedem Unternehmen!

M. K.

Wir waren/sind super zufrieden. Uns wurde schnell geholfen und wir wurden komplett beraten. Herr Herrig hat uns alle Fragen umfassend beantwortet und da wir uns dann für ein Kia entschieden haben. Wurden wir bei der Übergabe des Autos ausführlich eingewiesen so das keine fragen mehr offen blieben. Können das Autohaus nur empfehlen!!!

A. S.

Nach meiner anfänglichen Enttäuschung hatte ich heute einen Termin in dem SEAT Verkaufsraum. Herr Rani Buderi, alle und viel wieder wett. Auf Grund meine ersten Bewertung setzen sich nicht nur der Verkaufsleiter Herr Wächter aus dem Urlaub sondern auch Herr Buderi mit uns in Verbindung und vereinbarten den o.g. Termin. Das Gespräch war außerordentlich nett und erfolgreich. Auf alle unserer Wünsche würde eingegangen und volles Erfüllt. Das Ergebnis, ein neues Auto !!! Wie vor 6 Jahren fühlten wir uns dort mehr als gut beraten - noch einmal einen Gruß and Herr Cetin von dem wir unseren ersten Seat kauften und bis heute zufrieden sind (nicht nur mit dem Auto). Also noch einmal vielen Dank für dar sehr nette und erfolgreich Gespräch Ich kann das Autohaus nur empfehlen. Die anfängliche Unzufriedenheit wurde mehr als Wett gemacht

L. S.

Jetzt habe ich mein Auto (Kia Picanto) seit fast 14 Tagen. Ich bin einfach nur begeistert. Beratung und Verkauf wurde von Herrn Herrig getätigt. Ich muss sagen einfach nur super, kann ich nur weiterempfehlen. Sehr kompetent, freundlich und immer für mich da.

D. S.

Auf diesem Wege ein großes Dankeschön an Herr Lappöhn und die Werkstatt. Dank Ihnen habe ich doch nicht den Glauben an die Marke Kia verloren. Mein Auto mit Motor- und Folgeschäden wurde zügig repariert, für jedes Problem hat man eine Lösung gefunden und blieb dabei stets sehr freundlich.

S. R.

Seit 2012 bin ich Kunde bei diesem Autohaus. Mittlerweile habe ich dort mein zweites Auto gekauft. Der Service der Werkstatt ist sehr zuvorkommend, der Werkstattmeister nimmt sich gern persönlich die Zeit Problemen oder Reklamationen auf den Grund zu gehen und eine gute Lösung für den Kunden zu finden. Auch die restlichen Mitarbeiter versuchen ihr Bestes die Wünsche des Kunden zu erfüllen und dabei preislich realistisch zu bleiben. Die Werkstatt ist sauber, ordentlich und auch der Wartebereich mit Kaffeemaschine und einigen Zeitschriften lädt zum kurzen Verweilen ein. Der Verkauf berät sehr freundlich und zuvorkommend, es sind meist alle aktuellen Modelle zum besichtigen im Showroom aufgestellt, auch Probefahrten lassen sich gut vereinbaren. Er könnte etwas besser besetzt sein, oft ist nur ein Verkäufer vor Ort oder zwei, deswegen am besten etwas Zeit mitbringen. Ein neues Auto sollte man sowieso nie in einer hektischen Stimmung kaufen ;-) Durch die Übernahme durch die Brass Gruppe merkt man das alle etwas im Streß sind, aber das ist bei einer solchen Umstellung zu erwarten, auch weil bald der Umzug nach Rödelheim ansteht. Dennoch kann ich dieses Autohaus empfehlen. Ich hoffe das mich in Rödelheim die gleiche Qualität und Freundlichkeit erwartet wie ich sie seit 2012 kenne.

F. B.

Die Autos finde ich halt toll gefühlsmäßig also ohne es zu wissen kam mir der Verkäufer sehr professionell vor. Soll heißen sicherlich seinen Vorteil nie aus den Augen lassen es gab nach meinem Dafürhalten nicht wirkliche Angebote.außer dass der Preis an sich ja schon quasi ein Angebot ist aber wenn man genau schaut die Tage gab es auch selbst vom Volkswagen doch einige interessante

S. K.

Ich habe meinen KIA vor 7 Jahren bei der Niederlassung Frankfurt gekauft und bin seitdem mit dem Service dort (vom Verkauf bis zum Werkstattservice) sehr zufrieden. Das Servicepersonal ist freundlich, kompetent und zuvorkommend. Ich fühle mich und vor allem mein Auto dort sehr gut aufgehoben!! Weiter so und freundliche Grüße an das KIA-Serviceteam!

S.

Bin heute erneut im Kia Autohaus in Frankfurt Rödelheim gewesen..... und wieder mal wurde schnell eine Lösung für mein kleines Problemchen gefunden.... sehr sehr positiv hervorzuheben ist dass der für mich zuständige Herrn Lapphöhn immer Ein sehr sehr freundliches Auftreten hat.... Eine sehr positive Ausstrahlung die sich natürlich auch auf Kunden wie mich überträgt.. Es wird sich definitiv an gemachte Zusagen gehalten.... Des Weiteren ist im allgemeinen im ganzen Haus eine freundliche und positive Atmosphäre so dass ich aus Erfahrung sagen kann dass sich andere so große Namenhafte Hersteller sich definitiv nicht nur eine sondern gleich mehrere Scheiben in allen Belangen abschneiden können . . Ich würde sagen.... besser geht nicht!!!

S. K.

Wir möchten uns an dieser Stelle bei Frau Yildirum für ihr freundliches Auftreten und Beratung recht herzlich bedanken. Wir hatten vorher bei einem anderen Unternehmen einen Leasingvertrag und waren sehr unzufrieden. Bei Frau Yildirum hatten wir immer das Gefühl gut aufgehoben zu sein. Der Service war von Anfang bis zur Übergabe super. Wir werden Frau Yildirum jederzeit weiterempfehlen.

S. A.

Ich war heute beim KIA-Service aufgrund einiger Probleme und Fragen. Herr Lappöhn hat mir bei all meinen Anliegen geholfen. Ohne auf die Details einzugehen, möchte ich festhalten, dass Herr Lappöhn freundlich, kompetent und geduldig mit mir umgegangen ist. Obwohl ich meinen KIA bei einem anderen Händler gekauft habe, wurde mir Kulanz und viel Mühe entgegen gebracht. Hier bleibe ich. Die nächste Inspektion kommt bestimmt. 👍🏻

M. K.

Ich habe mein neues Auto über meinauto.de beim Autohaus Brass in FFM, Guerickestr. gekauft. Der Preis war der Günstigste in ganz Deutschland. Betreut wurde ich von Herrn Herrig, der auch vor der eigentlichen Abholung sehr freundlich, geduldig und auskunftsfreudig war (per E-Mail). Vor Ort bei der Abholung wurde ich herzlich empfangen und erhielt neben einem Heißgetränk eine top Einweisung in das Fahrzeug, Herr Herrig nahm sich sehr viel Zeit, auch für ein Foto. Der Wagen stand noch einmal frisch gewaschen in der Ausstellungshalle, ich kann nichts Negatives über Abwicklung und Übergabe sagen (und ich finde eigentlich immer was 😉), daher kann ich Herrn Herrig und das Autohaus Brass nur wärmstens empfehlen.

M. V.

Tolles verkaufsgespräch mit dem Verkaufsleiter. Sehr versiert in seinem Job. Nette verkaufsmannschaft. Ich kann den Händler nur empfehlen. Ich hole meinen kia stonic morgen ab. Super Service so soll es sein. Hier wird sich um den Kunden gekümmert.

N. W.

Ich bin sowas von zufrieden. Ich wurde sehr nett und kompetent beraten. Ein Riesen großes Dankeschön an den jungen, netten Herren (Herr Ehmes) . Jederzeit würde ich dort wieder Ersatzteile kaufen und mich von ihm beraten lassen. An dieser Stelle vielen Dank nochmal! Mit freundlichen Grüßen 😊

k. k.

Ich bin heute spontan hingegangen und der Verkaufsleiter hat sich für mich Zeit genommen und mich sehr gut beraten. Er war freundlich und zuvorkommend. Ich bin mit dem Gespräch zufrieden und würde gerne nochmal hingehen.

J. T.

Ab sofort meine Werkstatt für unseren KIA. Herr Lappöhn war sehr zuvorkommend und hat hervorragend beraten. Die Reparaturen gingen reibungslos und schnell.

S. B.

Brass ist krass ! Ich habe in dem schönen, modernen, Geschäftraum mein erstes Auto gekauft (KIA Picanto GT). Ein absolut tolles Fahrzeug. Der gute erste Eindruck wurde noch getoppt, von Herrn Herrig, dem Verkaufsberater. Man gewinnt sofort den Eindruck er kennt nicht nur sein Produkt, er steht auch dahinter. Was er macht, macht er gern und er kann es auch noch. In ruhiger und angenehmer Atmosphäre wurde ich kompetent und fair beraten. Auch die Fahrzeugübergabe hat Herr Herrig mit einer ausführlichen Einweisung und vielen praktischen Tipps zu einem schönen, einzigartigen, Erlebnis werden lassen. Das Autohaus kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen, was ich hiermit, verbunden mit einen „Dankeschön“, auch sehr gerne mache.

H. B.

Er ist die personifizierte Fachkompetenz. Der Godfather der makellosen Fahrzeuginstandsetzung und außerdem, verantwortlich für die Reinkarnation eines KIA Picanto. Sein Name: Alexander Lapphöhn. Das schöne Auto hatte einen massiven Unfallschaden. Jetzt sieht er wieder aus, als hätte man ihn gerade aus dem Showroom gefahren. Herr Lapphöhn hat nicht nur die gesamte Instandsetzung koordiniert, sondern auch hilfreiche Informationen für die Schadensabwicklung bei der Versicherung gegeben. Was BRASS einzigartig macht und jedes Mal wirklich beeindruckt, ist nicht nur die serviceorientierte Kundenbetreuung, sondern auch der Umgang der Mitarbeitenden untereinander, der zwar locker und humorvoll, aber dennoch von Respekt geprägt ist. Da hat auch der Head of HR einen guten Job gemacht. Deshalb danken wir an dieser Stelle auch der Geschäftsführung und beglückwünschen sie, zu diesem wirklich außergewöhnlichen starken Team.

J. H.

Ich war auch schon Kundin, als der Kia-Bereich noch in Frankfurt in der Niederlassung war. Bin mit der Werkstatt und dem Serviceberater Herr Lapphön sehr zufrieden. Den Preis für die Inspektion hat er mir genannt, weil aber Kühlflüssigkeit nach 6 Jahren mal nachgefüllt werden mußte, wurde es ein paar Euro teurer. War aber absolut OK. Ich werde wieder hingehen, definitiv.

K. K.

Sehr freundliches Personal. Wir waren am Freitag dort und wurden sehr gut und kompetent beraten, obwohl schon Feierabend war. Nochmal ein Dankeschön an den netten Verkäufer Herr H. Ich kann ihn und das Kia Autohaus nur weiter empfehlen.

K. M.

Bin per Zufall an KIA Brass gekommen da ich nach Frankfurt gezogen bin. Zuerst nur für Service Ich muss sagen ab der ersten Sekunde habe ich mich sehr wohl und gut aufgehoben gefüllt. Das gilt besonders für die Dame am Empfang mit der Brille dem Service Mitarbeiter der meine Inspektion durchgeführt hat ( Namen leider nicht mehr bekannt ) und zu guter letzt der TOP Service von Herr Torsten Herrig bei meinem Privat Leasing für mein Traumauto. KIA Brass in Rödelheim kann ich jedem nur empfehlen nicht nur wegen der tollen Autos sondern wegen der spitzen Dienstleistung von A bis Z

M. L.

Freundlich und höflich. Auch bei Bestellung von Zubehör verlief alles reibungslos. Wagen wurde gekauft, zugelassen und von Herrn Geibel übergeben. Alles zu einem fairen Preis.

T. 5.

Ich hatte mein Auto gestern zum Service abgegeben KIA CEED. Super Service, trotz Corona. Alles perfekt bei der Abgabe, über alles informiert worden, was gemacht wird. Heute morgen abgeholt, einfach nur klasse. Danke Ich werde auf alle Fälle wiederkommen. Thomas

P. B.

Der Service war hervorragend. Herr Geibel hat mich sehr gut beraten und mich immer auf dem Laufenden gehalten. Die ganze Abwicklung inklusive Anmeldung des Fahrzeugs lief reibungslos und wie zuvor angekündigt. Bin sehr zufrieden.

S.

Nettes Personal. Zügiger Service. Aber immer schwer jemanden am Empfang zu erreichen. Muss öfters anrufen bis jemand dran geht.

Z. C.

Guten Tag liebes Brass Team ! Ich möchte mich hier an dieser Stelle bei Herrn Alexander Lappöhn bedanken! Herr Lappöhn lieferte von der Begrüßung bis zur Aushändigung meines reparierten Autos ein perfekten Service ab ! Herr Lappöhn war stetig bemüht eine Lösung zu finden unkompliziert schnell und fachlich erklärte er mir die Sachlage ! So stelle ich mir Service vor ! Ich arbeite selber in der Dienstleistungsbranche ,letztendlich macht der Service den Unterschied und nur so bindet man Kunden !

G. L.

Sehr freundlich, super Service.

A. K.

Uns wurde hier von Herrn Herrit eine umfassende Beratung gegebenen . Er hat sich für alle Fragen Zeit genommen und alle entsprechend beantwortet. Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen.

J. K.

Sehr gute Seat Werkstatt mit Vertrieb. Alles klappt immer wie vorher besprochen.

M. B.

Top Werkstatt mit super Service, gesamtes Personal super nett, seit 6 Jahren top zufrieden!! Könnte auch andere Werkstatt in meiner Nähe besuchen, mache ich aber nicht mehr, da ich dort schon böse auf die Nase gefallen bin! Lieber den Weg nach Frankfurt in Kauf nehmen, da weiß ich wenigstens wo ich dran bin!! Weiter so!!!!

C. F.

Wir kommen von der VAG Gruppe und haben unseren ersten Kia geleast. Großes Lob an den Verkauf, die Gute Seele Frau W. am Empfang und den Service. Nach ca. 300km hatten wir einen Fehler im Fahrwerk angezeigt bekommen. 8.00 Uhr Morgens am Brückentag angerufen, 8.45 Uhr beim Service angekommen und 9.10 Uhr war alles erledigt. Das haben wir weder bei Audi (A8) noch bei Skoda (Octavia) noch bei VW (Golf) erlebt. Super und tausend Dank!

A. a.

War vorher in einer anderen Werkstatt, mir wurde mitgeteilt das die Reparatur ca. 1000€ kostet. Da mir das etwas teuer erschien, habe ich mir bei Kia in Frankfurt eine zweite Meinung eingeholt und viel Geld gespart. Bin super zufrieden, vielen lieben dank

A. H.

Customer Service durch Herrn L. top!. Jedoch ist die telefonische Erreichbarkeit unterirdisch. Auf keiner der im Telefonmenü auswählbaren Optionen geht jemand ans Telefon oder es wird abgehoben und wieder aufgelegt. Wenn man viel Glück hat, erreicht man jemandem im Verkauf. Vor Ort fällt einem das Desinteresse des Empfangs-und Verkaufspersonals auf, man wird gefühlt alleine stehen gelassen.

J. S.

Jeder Besuch bei Kia Brass ist geprägt von Freundlichkeit,Kompetenz und Herzlichkeit. Ich fühle mich als Kundin seit nunmehr 5 Jahren sehr sehr wohl und werde sicherlich noch lange Kundin bleiben.

A. e.

Sehr sehr freundliches Fachpersonal. Bin ein Fahrzeug Probe gefahren... also ich kann es nur weiter empfehlen. Neufahrzeuge zu zahlbsren beträgen .

T. Z.

Sehr netter Verkäufer den ich uneingeschränkte Empfehlen kann. Vielen Dank für die nette Geste der Blumen ,es hat mich sehr gefreud. Preis Leistungsverhältnis der Autos stimmt. Abwicklung und Zulassung lief reibungslose. Vielen Dank

v. D.

Ein Riesen Lob an das gesamte KIA Team in Frankfurt besonders an den Herr Torsten H. der mich super toll beraten und alles so toll geregelt hat. Ein großes Lob geht ebenfalls an die Jungs aus der Werkstatt die so professinell und schnell gearbeitet haben, das ich mein geliebten Kia Stonic noch so schnell bekommen habe! Ich kann alle aus dem gesamten KIA Frankfurt Team nur herzlichst empfehlen, rund um passt einfach alles! Vielen vielen Danke :)

R. D.

Erkundigungen meinerseits für den EV 6. Trotz vieler Kundschaft, Herr Geibel hatte Zeit für mich, top. 👍

M. M.

Erst kürzlich gefunden… bin bestens beraten worden.

S. P.

Service am Auto gut. Nur mal jemand ans Telefon zu bekommen für einen Termin ist immer ein Drama. Jedes Mal wird mir gesagt dass ich zurückgerufen werde.

R. v. S.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Alles bisher einwandfrei gelaufen. Kulante kostenfreie Maderschadenreparatur inklusive. Sehr zu empfehlen.

R. W.

Ich bin schon ein paar Jahre Kunde,war und bin immer sehr zufrieden mit dem Service und der Arbeit, die da geleistet wird. Hier komme ich immer wieder gerne hin , weil alle wissen was sie tun.Super Team seit ihr,weiter so 👍

U. W.

Guter Service, trotz nicht gebuchten Ersatzwagen einen bekommen. Vor abgemachter Zeit fertig.

O. G.

Nette Mitarbeiter. Derzeit wird nur der Eingang in der Mitte genutzt, wegen Corona. In der Beschreibung fehlt allerdings auch Seat/Cupra. Die sind dort auch erhältlich 😉

M. W.

Bin super zufrieden mit dem Service! Habe meinen Kia zur Inspektion gebracht und wurde sehr gut bedient...... nettes Personal. Immer gerne wieder

M. L.

Tolles Autohaus, sehr nettes und aufgeschlossenes Petsonal. Service wird hier echt groß geschrieben. Sehr Kompetente Beratung. Würde wieder hier kaufen!

J. R.

Sehr guter Service ,aber die Leihwagen heute morgen waren von drinnen und außen vereist musste man sich selbst drum kümmern !!!! Kalte Angelegenheit.

B. S.

Freundlicher aufmerksamer Service jedesmal, wenn ich dort war/bin. Schnell, verbindlich, freundlich und bisher wurde nichts repariert, was nicht vorher besprochen wurde. Weiter so bitte und danke!

R. G.

Das KIA Team ist Seher freundlich und nett wenn man dann noch eine Frage hat wird sie so schnell es geht beantwortet

P. M.

Einmal KIA immer KIA. Für mich gibt es keine Alternative. 11 Jahre beste Erfahrung was dass Auto betrifft und die Werkstatt: hier passt alles.

b. v.

Bin seit 7 Jahren dort Kunde und immer zufrieden. Aktuell vielen Dank für den schnellen Check und die unbürokratischen Checks/Kleinstreparaturen.

E. G.

Hallo Kia Team! Vielen Dank für die super Betreuung in den letzten Jahren. Bin sehr zufrieden, weiter so. Viele Grüße Axel Hoffmann

T. L. -. T. O.

Super Werkstattteam! 1A, hatten mir noch fix vor Feierabend ein Lämpchen gewechselt, qualifizierte Leute... Danke - weiter so!

Y. H.

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Autohaus. Besonders mit den Mitarbeitern der Werkstatt. Es sind sehr freundliche, kompetente und ehrliche Menschen.

H. S.

Sehr kompetentes Team, die Beratung von Herrn Sinan Cetin war sehr hilfreich. Da kommt man gerne wieder. Bis bald!

D. H.

ist zwar sehr klein, aber für die Innenstadt in Frankfurt vollkommen okay, daher auch keine Parkplätze. Personal stets freundlich und zuvorkommend

M. F.

Habe dort ein Fahrzeug bei Herr Basic geleast. Freundliche und kompetente Beratung. Bei Fragen gab es immer zeitnah eine Antwort.

M. S.

Sehr freundliche und persönliche Beratung unseres Kundenbetreuers T. H. Er hat eine detaillierte und sehr informative Fahrzeugeinweisung gegeben.Ich kann T. H. empfehlen.

A. M.

Sehr gute Beratung, effiziente Einweisung in mein Neufahrzeug. Vielen lieben Dank 😃

A. J.

Freundliches und hilfsbereits Team. Sind super zufrieden eine professionelle Werkstatt gefunden zu haben.

S. R.

Seit Jahren zufriedene Kunden! Guter Service und immer vertrauenswürdig.

N. M.

Freundlicher Empfang, Die 2 Serviceberater sind kompetent und sind freundlich.

D. K.

Gute Beratung, freundliche Bedienung und ein reichhaltiges Autoangebot

z. z.

Sehr freundliche und lockere Mitarbeiter/ Atmosphäre. Probefahrt war super

W. R.

Netter Service. Schneller Reifenwechsel ohne Probleme.

a. 1.

Sehr Professionelle Auskunft bekommen besten dank Schneiderei Kalkan

S. D.

Es ist einfach gut.

J. S.

Sehr kompetentes freundliches Personal! Schnelle Abwicklung! Kunde ist König! Kaffee gibt es auch noch gratis. Danke

T. G.

Sehr schönes Autohaus, kompetente Beratung und sehr nette Mitarbeiter..., Top👍

L. J.

Die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter Herrn Rani Buderi und seinen Kollegen 😘

M. H.

Sehr kompetenter und kundenorientierter Service! Immer wieder gerne! :)

M. R.

Guter Service. Auch mit Schlüssel dropping bei Nacht. Einfache Kommunikation.

J. B.

Guter Service, jedoch Reparaturen teils teuer. Teilweise durch die Innenstadtlage erklärbar.

M. B.

Tolle Beratung, hilfsbereit und sehr zufrieden mit dem Service. Hier bleiben wir!

G.

Bin seit Jahren dort und war immer zufrieden.Super Service!!

X. K.

Leider der Lage geschuldet lange Wartezeit für einen Termin

K. S.

Freundlich und der Wunsch wurde gut erklärt macht weiter So.

J. S.

Brass verkauft Kia und Seat, aber kein Opel

O. G.

Gepflegt, freundlich, zuvorkommend kompetent.

I. A.

Kein Kunden Parkplatz, weniger Mitarbeiter zu lange Wartezeit.

Z. A.

Top Werkstatt nur zum empfehlen (dein Döner ) :-)

M. N.

Meine Begeisterung hält sich in Grenzen. Ich habe jedes Mal das Gefühl zu stören !

S. F.

Netter Laden, gute Qualität, nette Mitarbeiter

T. G.

Alles gut

M. K.

Top Service, mega freundlich super Espresso😁

b. B.

Gute Beratung Gute Abwicklung Mietwagen Abholung auch gut

M. D.

Gute Werkstatt. Umgezogen nach Rödelheim.

B. C.

Nettes, kompetentes Team. Guter Service.

S. u. J.

Sehr zufrieden mit Service und Leistungen seit einigen Jahren!

C. S.

Freundlich, kompetent und zuverlässig

J. M.

Super netter und schneller Service! Absolut zu empfehlen!

A. S.

Sehr nettes Team, guter Service, Daumen hoch.

A. S.

Alles super geklappt. Mega freundlich.

R. J.

Das Personal hat uns einfach nicht beachtet.

G. G.

Top Service. Faire Preise

D.

Wie immer, Reibungsloser Ablauf und gute Arbeit

P. S.

Sehr gute Auswahl an Autos

T. G.

Super noch ein Ersatzwagen und das beste

o. g.

Super Auswahl und nettes Personal

K. A.

Gute Beratung, danke

Y. K.

Sehr schön

C. S.

Tolle Beratung nach Probefahrt

B. D.

Man bemüht sich

N. W.

Sehr guter Service 👍immer wieder

U. L.

Sehr nett und zuvorkommend .

D. S.

Alles schön und Freundlich

M. R.

Sehr sehr netter Service

H. F.

Teuer aber gut

A. S.

Super nette Verkäufer

C. S.

Wir haben einen gekauft Jipie

s. w.

Sehr nettes Personal

O. A.

Gut

S. B.

Tolle Fahrzeuge

M. J.

Top-Beratung

A. B.

freundlich und geduldig

A. B.

Nette Beratung erhalten

E. R.

Freundliches Personal.

V.

(Übersetzt) Hallo! Wir haben uns für ein Auto entschieden, das bereits im Showroom stand. Sie haben es 15 Tage lang für uns bearbeitet! 15 Tage! Was kann man 15 Tage lang machen? (Original) Здравствуйте! Мы выбрали автомобиль, который уже находился в автосалоне. Они оформляли его нам 15 дней! 15 дней! Что можно было делать 15 дней?

A. N.

(Übersetzt) hier gibt es alle musterautos für deutschland, hilfsbereites personal (Original) there is all sample cars for germany here, helpful staff

J. H.

!!! 👍

C. S.

(Übersetzt) Jeder ist sehr professionell und höflich! (Original) Everyone is very professional and courteous!

L. S.

(Übersetzt) Der beste Service! Ausgezeichnet! (Original) The best Service! Excellent!

G. R.

(Übersetzt) Schön aber teuer (Original) Frumos dar scump

F. O. I.

(Übersetzt) Die Arbeiter waren nett (Original) The workers were nice

M. P.

(Übersetzt) Online & kompetent (Original) Nett & kompetent

J. G.

(Übersetzt) OK (Original) Ok

a. A.

(Übersetzt) neu und elektrisch (Original) جديدة وكهرباءي

D. P.

(Übersetzt) Guter Service (Original) Great service

M. S. a. F.

M. K.

L.

D.

J. W.

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