Reviews of ŠKODA Autohaus Rüdiger GmbH. (Autohändler) in Dresden (Sachsen).

ŠKODA Autohaus Rüdiger GmbH

475 Rezensionen

9 Kommentare

Autohändler

Škoda-Händler

Hamburger Str. 35, 01067 Dresden

Beschreibung

Informationen über ŠKODA Autohaus Rüdiger GmbH, ein Autohändler in Dresden (Sachsen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten ŠKODA Autohaus Rüdiger GmbH

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Rezensionen über ŠKODA Autohaus Rüdiger GmbH

L.

Bei meinen bisher erfolgten Werkstattbesuchen aufgrund einiger Defekte, wurde mir beide Male mehr oder weniger nur der Autoschlüssel in die Hand gedrückt mit der Aussage: ,,Probieren Sie es einfach aus ob es jetzt geht.“. Eine richtige Erklärung woran der Defekt lag und was dagegegen unternommen wurde, erfolgte gar nicht. Eine der Fehlfunktionen wurde sich nicht einmal angesehen und die Dame am Service, welche keine meiner Fragen beantworten konnte, erklärte mir dass Sie nur die Informationen weitergeben kann die auf dem Zettel stehen. Teilweise wurden mir sogar Serviceleistungen verwehrt welche ich in meinem damaligen Skoda Autohaus erhalten habe, das sei hier halt so. Ich kann nicht beurteilen ob es vielleicht daran liegt, dass meine Anliegen noch in der Garantiezeit liegen oder ob die Handhabung immer so ist, aber so richtig Kundenfreundlich kommt mir das alles nicht vor.

L. M.

Letztes Wochenende habe ich mir in meinen Reifen eine Schraube eingefahren. Mir wurde super geholfen. Um 9 angemeldet und um 10 mit repariertem Reifen wieder losgefahren. Das Personal war sehr freundlich. Es gab in der Wartezeit Kaffee für mich und Kakao für meine Tochter. Nach der Abfahrt kam die Mitarbeiterin noch hinterher gesprintet und hat uns das vergessene Kuscheltier gebracht. Hat meine Erwartungen an ein Autohaus mehr als übertroffen…

G. W.

Unser Sohn hatte nach einem Wildunfall seinen Skoda hier ins Autohaus Rüdiger zur Reparatur gebracht. Nach anderthalb Wochen gab es von der Versicherung das ok.zur Reparatur. Nach weiteren anderthalb Wochen konnte das Auto, wie neu, abgeholt werden. Danke für die gute Arbeit. Einen Stern Abzug gibt es, weil kein Leihwagen für die drei Wochen zur Verfügung stand.

B. P.

Super freundliche Mitarbeiter !! Hatten nach dem Urlaub ein Maderbiss Kinder im Auto 🙈 und 17 Uhr schon . Trotz allem wurde uns sofort geholfen. Super Team bleibt wie ihr seit 👍 echt zu empfehlen dieses Autohaus ( Werkstatt)

M. P.

Da Autohaus Rüdiger habe ich aufgrund einer fälligen Inspektion aufgesucht. Die Terminvereinbarung erfolgte telefonisch und verlief sehr unkompliziert. Im Vorfeld zum Termin habe ich noch alle notwendigen Informationen per E-Mail zugearbeitet, so dass der Termin reibungslos durchgeführt werden kann. Als ich zum vereinbarten Termin angekommen bin, ging es schon nach wenigen Minuten und damit sehr pünktlich los zur Dialogannahme. Hierzu wurde mein Fahrzeug auf die Hebebühne gefahren und mir alles sorgfältig erklärt. Herr Schuster hat hierbei einen sehr guten Job gemacht und sich genug Zeit genommen. Im Anschluss wurden noch die notwendigen Informationen direkt am Platz besprochen und ein Abholtermin vereinbart. Besonders toll fand ich, dass ich sogar kurzfristig einen Leihwagen für den Weg nach Hause erhalten habe, obwohl dieser im Vorfeld nicht gebucht wurde. Die Abholung des Autos erfolgte zudem auch sehr professionell, pünktlich und damit ohne Probleme. Es wurde mir kurz erklärt, welche Arbeiten durchgeführt wurden und ob es Beanstandungen gab. In Summe habe ich mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Leider kann ich keine Auskunft über das Preis/Leistungsverhältnis machen, da die Inspektion bereits in meinem Service Paket inkludiert war.

D. W.

Erstmal die Problemschilderung meines Fahrzeugs, am Abend ist mein Kühlwasser Thermostat geplatzt, Weiterfahrt nicht mehr möglich, musste somit abgeschleppt werden (Octavia 1U5) Mein Auto stand nun leider erst nach 18 Uhr auf dem Hof von Autohaus Rüdiger, wurde aber dennoch entgegengenommen, großen Respekt dafür an der Stelle. Das Problem wurde schnell gefunden, die passenden teile waren schnell organisiert, und am Abend danach konnte ich mein Fahrzeug wieder mitnehmen. Fazit, Sehr schönes Autohaus, sehr nette und kompetente Mitarbeiter, sehr guter Service und das Preis Leistungs Verhältnis ist auch sehr zufriedenstellend. Ein rundum sorglos Paket, für mich als bislang nicht Kunde, die neue Partnerwerkstatt des Vertrauens, besten Dank an Team =)

M. W.

Service sehr freundlich und sehr Kundenorientiert. Nach einem defekten Reifen und Alufelge haben sie alles Unternommen um unser Auto für den bevorstehenden Urlaub wieder flott zu bekommen. Danke für die schnelle Hilfe

S. W.

Sehr gut freundliche MA, gute Beratung und schnelle Hilfe. Super bitte macht weiter so. Kann das Autohaus jedem empfehlen bin sehr zufrieden.

T. M.

Aufgrund eines Hagelschadens (130 Treffer) musste ich meinen geleasten Skoda Octavia reparieren lassen. Bei meinem Händler (die Konkurrenz aus Dresden) bin ich 4 Wochen einem Termin hinterhergerannt. Nach dem sich dann endlich jemand erbarmt hatte, hätte ich noch beim Lackierer der Werkstatt vorstellig werden müssen, der pünktlich 15 Uhr Feierabend macht, nur um das zu bestätigen, was im Gutachten steht. Meine Frau merkte dann berechtigterweise an, warum ich nicht mal Rüdiger vorstellig werde, immerhin haben wir ja auch dort ihren Fabia gekauft. Beim Anruf wurde ich direkt mit Herrn Keidel verbunden, der auch Lackierer im Autohaus ist und die Versicherungsfälle abwickelt. Nach dem Telefonat noch das Gutachten hingeschickt und 10 Minuten später hatte ich meinen Termin, ohne extra Vorstellung. Montag früh das Auto abgegeben und Freitagmittag ohne Dellen und geputzt zurückbekommen. Ich habe Herrn Keidel leider nicht zu Gesicht bekommen, da meine Frau aufgrund der Arbeitsnähe alles erledigt hatte. Die Telefonate mit Herrn Keidel waren sehr angenehm und ich fühlte mich sehr gut beraten. Die Reparaturen vor Leasing-Rückgang werden auf jeden Fall hier vorgenommen. Danke!!!

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