Reviews of Autohaus Pichel GmbH Hartmannsdorf. (Autohändler) in Dresden (Sachsen).

Autohaus Pichel GmbH Hartmannsdorf

159 Rezensionen

76 Kommentare

Autohändler

Ford-Händler

Limbacher Str. 24A, 09232 Hartmannsdorf

Beschreibung

Informationen über Autohaus Pichel GmbH Hartmannsdorf, ein Autohändler in Dresden (Sachsen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten Autohaus Pichel GmbH Hartmannsdorf

Stoßzeiten

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Dienstag

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Freitag

Samstag

Rezensionen über Autohaus Pichel GmbH Hartmannsdorf

M.

Kauf komplett telefonisch abgewickelt und alles hat super zuverlässig und schnell funktioniert. Das ganze innerhalb von einer Woche - zwischen den Jahren. Besten Dank liebes Autohaus Pichel.

M. W.

Service wird hier GROß geschrieben, nach anfänglichen Schwierigkeiten in einer Zweigstelle, tat man hier alles um den ersten Eindruck wieder herzustellen. SERVICE AWARD -zu Recht verdient

Ş. Ö.

Von Anfang bis Ende eine wirklich perfekte Erfahrung, sehr zu empfehlen. Professionelle Abwicklung, es wird an alles gedacht, super Kundenbetreuung, auf jede Frage wird eingegangen, man nimmt sich die Zeit. Hier ist man definitiv in guter Hand. Ganz ganz großen Lob aus Bremen. Vielen Dank Herr Pichel!!!

V. L.

Herrn Weber, Heiko ein Dankeschön und ein großes Lob für die fachkompetente Beratung zum Thema "Tankdeckel "super!!!

K. F.

Sehr nette Beratung und ein super Auto gekauft

F. Z.

In dem Autohaus ist man noch wirklich Kunde! Das habe ich bei anderen Automarken schon ganz anders erlebt. Ganz toller Service! Besonders hervorheben möchte ich die schnelle und unkomplizierte Lösung meines Problems durch den Werkstattmeister am 21. 07.2021. Das ganze Team immer freundlich und kompetent. Ich bin seit zwei Jahren dort Kunde und wurde immer bestens bedient und beraten. Schade, dass ich nicht schon früher bei der Marke und dem Autohaus gelandet bin!

M. G.

Seit nunmehr eineinhalb Dekaden ist das Hartmannsdorfer Autohaus mein Autodoc.Sobald man im Eingangsbereich ist staunt man(n)über das moderne helle Ambiente mit den typischen Ford farben.Wirkt eher wie ein Großraumbüro mit Autos(Positiv gemeint).An der Info wird man immer freundlich und nett begrüßt.Sehr kompetent auch die Azubinen.Wunschtermin/Leihwagen immer möglich.Wenn man etwas länger warten muss(selten)wird einem Kaffee angeboten.Bei der Wartung schaut der Werkstattmeister mit einem unter die Haube;)Man wird sehr gut beraten(DANK an Herrn Weber!)was nötig ist und was noch warten kann-ohne Druck.Ist ein Tag später immer fertig,mit kostenfreier Fahrzeugwäsche!Auch abseits vom Verkauf/Reparatur kümmern sie sich um Tuningzubehör oder Fordmerchandise bestellung-TOP.Doch zwei Haken gibt es die angeschprochen werden müssen:Ein Jahr ist eine viel zu lange Zeit um diese netten Personen wieder zu sehen uuund man ist ein lebenlang an das Autohaus gebunden weil FORDzugehen wäre verrückt.Familienunternehmen at it's Best!!!Also Leute,reinschauen-wohlfühlen-wieder FORD fahren...Zehn Sterne.Ein Fan;)

B. A.

Sehr gutes Autohaus! Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die Beratung war spitze und auch die Finanzierungslösung ist erste Sahne. Herr Baum war sehr gut erreichbar und ist auf all meine Fragen und Wünsche eingegangen. Bei der Abholung hat sich Herr Klimanek sehr gut vorbereitet, um mir das Auto bis ins Detail zu erklären. Es war ein Vorführwagen aber er war tip-top aufbereitet und sah aus wie neu. Hier würde ich definitiv wieder kaufen!

S. S.

Ich habe am Mittwoch meinen neuen Ford Puma abgeholt. Wie immer hat alles super geklappt und Herr Klimanek hat mich bestens beraten. Service- und Werkstattmitarbeiter immer sehr nett - hier ist der Kunde noch König.

N. M.

Sehr freundliches und zuverlässiges Personal, angenehme Atmosphäre falls man doch mal etwas warten muss. Für den Autokauf zu empfehlen 👍 …

K. R.

Ich bin jetzt seit Februar 2021 Kunde im Autohaus und total begeistert. Kundenzufriedenheit und Service wird hier noch groß geschrieben. Danke nochmal an das Team vom Autohaus Pichel und ein großes Dankeschön an den Verkäufer Herr Klimanek. Dafür lohnen sich die 45 km Anfahrt. 👍 …

w.

Gute Angebote am Hof .... scheint zuverlässig zu sein

R. K.

Es gab ein Problem,für das das Autohaus nichts konnte sondern es lag an Ford.Es wurde eine Lösung gesucht und Kulant gelöst.Sehr freundlich die Damen am Counter und die Geschäftsführung.

T. H.

Sehr gute Betreuung, Freundlichkeit der Mitarbeiter und guter Reparaturservice. Finden Lösungen für Probleme. Danke an Herrn Schubert und seine Kolleginnen und Kollegen.

D. W.

Hier mein Résumé nach Autokauf und guten 5 Jahren Service: Das Fahrzeug verkaufte mir Herr Klimanek, ein supernetter und kompetenter Verkäufer! Man erkennt sich noch nach Jahren und begrüßt sich. Bei ihm würde ich ohne Problem ein weiteres Fahrzeug kaufen. Mein Fahrzeug wurde dann natürlich jedes Jahr zur Wartung gebracht - um die Termine habe ich mich selbst gekümmert, was kein Problem ist. Die Kolleginnen am Service sind alle durch die Bank freundlich und kompetent. Daumen Hoch! Auch das Werkstatt-, bzw. Serviceteam ist ohne Ausnahme freundlich. Fachlich (zumindest das, was ich beurteilen und erlebt habe) bewegen mich aber zu 2 Sterne Abzug. Was war vorgefallen? 1. Ich meine bei der zweiten Wartung übernahm Herr Schubert die Direktannahme, laut Website eigentlich Kundenberater Service Teile & Zubehör. Hier hätte ich mir einen Werkstattmeister gewünscht. Ich sprach ihn auf zu viel Öl im Motor an. Thema Dieselmotor, Regeneration, Ölverdünnung. Er nahm das meiner Meinung nach nicht sonderlich ernst und erklärte mir, ich würde ein Softwareupdate bekommen, "dann ist das bestimmt weg". Naja, vermutlich erzielte das Softwareupdate noch weniger Emissionen, also vielleicht auch mehr Regenerationen, also noch mehr Kraftstoff im Öl... usw. Für mich keine gute Beratung. Anstatt *irgendwas* zu behaupten, könnte man sich vielleicht später nochmal dazu äußern. 2. Als ich nach der dritten Wartung nach Hause gefahren bin und immer noch das Thema "zu viel Motoröl" im Kopf hatte, habe ich direkt den Ölstand kontrollieren - es war einfach direkt nach der Wartung zu viel Öl! Mindestens 0.5 bis 1 Liter zu viel. Ich weiß nicht, ob stur nach Füllmenge aufgefüllt wird? 3. Mein Fahrzeug unterlag einem Rückruf - Das Panoramadach musste neu eingeklebt werden. Ok, kein Problem, Fahrzeug abgegeben. Als ich das Fahrzeug wieder abholen konnte, stellte ich fest, dass ein Teil der Dachreling unsachgemäß mit Scheibenkleber befestigt wurde. Die Dachreling musste vermutlich zuerst demontiert werden, um an das Panoramadach zu gelangen. Dabei sind eventuell Befestigungsnasen gebrochen. Ich habe kein Problem mit "Bastellösungen" die ordentlich ausgeführt wurden, ABER ich gebe ein 4 Jahre altes Auto im Originalzustand ab und bekomme es schlechter zurück, für einen Rückruf, für den ich nichts kann. Schriftlich wollte mir man die unsachgemäße Instandsetzung übrigens nicht bestätigen. Herr Weber hat mich auf meine E-Mail hin angerufen und gesagt, er dürfe nichts bestätigen. Sagte mir aber am Telefon, "ja das ist Scheibenkleber" und "...wenn irgendwas später damit ist, kann ich mich auf das Telefonat berufen". Und, wenn Herr Weber nächste Woche nicht mehr beim Autohaus arbeitet? Was mache ich dann liebes Pichel-Team? 4. Als ich gestern mein Auto pflegte und im Motorraum einen "losen" Stecker fand, der vermutlich bei der letzten Wartung nicht mehr am Dieselfilter angesteckt wurde, habe ich mir dann überlegt, mein Auto nicht mehr zum Service nach Hartmannsdorf zu bringen. Dafür passieren für meinen Geschmack zu viele Fehler, für den doch hohen Preis, den man zahlt. Doch ein langer Text geworden. Verstehen Sie mich nicht falsch, alle sind freundlich und zuvorkommend. Da gibt es überhaupt keine Probleme. Ich halte mich auch nicht für einen unnötig komplizierten Kunde, aber ein paar Blicke "hinter die Kulissen" und ein wenig Fachverständnis haben mir gezeigt, dass leider nicht alles rund läuft...

N. J.

Hallo, ich möchte mich nochmals Löblichst bedanken. Ich hatte meinen Ford Ranger zu einer Mangelbeseitigung nach Autohaus Pichel gegeben. Da es vorher zwei andere Autohäuser nicht hinbekommen haben blieb mir nur noch Pichel in Hartmannsdorf. Der Empfang genau wie die lokalisierung des Fehlers zeugte von hoher Kompetenz. Daher jederzeit wieder. Good Job!

T. L.

Wir leben in Prag, CZ kaufen und warten unsere beiden Fords seit Jahren bei Pichel, Hartmannsdorf. Jeder vereinbarte Termin hat 100% geklappt, selbst bei großen Inspektionen waren die Fahrzeuge immer fristgerecht fertig und es gab nie böse Überraschungen bei den Rechnungen. Als Deutscher der lange in Frankfurt gelebt hat kann ich nur sagen“ Hut ab, das ist Service perfekt“ an dem sich viele Autohäuser orientieren sollten. Danke an das ganze Team, denn es läuft auch wenn der Chef einmal nicht da ist !

M.

Mein Auto sprang vor kurzem auf einem Parkplatz nicht mehr an. Da habe ich im Autohaus angerufen und schnellstens kam ein Mitarbeiter zur Hilfe.Er gab mir Starthilfe und es könnte sofort in der Werkstatt eine neue Batterie eingebaut werden.So schnelle und kompitente Hilfe habe ich noch nicht erlebt. DANKE nochmals und 👍👍👍👍👍😀

Z. S.

Unser Autohaus des Vertrauens sehr gute Beratung und freundliche Mitarbeiter

F. S.

Durch einen Umzug mussten wir uns ein neues Ford Autohaus suchen und besser hätten wir es wirklich nicht treffen können. Egal, wer einen empfängt, es sind alle super freundlich (aber nicht gezwungen oder aufgesetzt). Man bekommt schnell Termine, kann auch bei dringende Angelegenheiten sofort vorbei schauen. Schon alleine wegen dieses Autohauses lohnt es sich, der Marke Ford treu zu bleiben! Macht weiter so :)

T. S.

Ich war mit einer großen Reparatur da und mir wurde gleich gesagt das ich warten muss und ich wurde nicht vertröstet. Die Kommunikation war top und nur freundliche Mitarbeiter. Ich bin sehr zufrieden und komme sehr gerne wieder.

U. G.

Sorry, hatte ausversehen eine verkehrte Bewertung abgegeben, habe bisher keine schlechte Erfahrung mit dem Autohaus Pichel gemacht, habe Diese Werkstatt noch nicht in Anspruch genommen. Nochmals SORRY

B.

Nett und freundlicher Service ... wie immer, und Dank an den /die kompetenten Werkstattmitarbeiter (Danke Herr H.) !!! Grosse Klasse - weiter so ...

I. B.

Sehr netter Empfang, gute Bedienung Alles bestens, gerne wieder....

U. M.

Habe nun zum zweiten Mal einen Ford Focus über das AH Pichel in Hartmannsdorf geleast- Preis/Leistung einfach Super , da kommt keiner ran- Die Betreuung mit Reparaturen,Reifenwechsel usw. während des Leasings sehr zuvorkommend und freundlich, Termine werden individuell abgestimmt- selbst die Abgabe des "Altfahrzeuges"klappte problemlos- Kann ich Super empfehlen 😊😊😊

J. W.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

M. J.

Ford-Händler mit recht großem Angebot auf dem Hof, persönlicher Service ist aber wohl Glückssache (außer man kennt die richtigen Leute eben persönlich ... wie so oft).

T. H.

Freundliche und kompetente Mitarbeiter , hervorragender Service. Dieses Autohaus ist ein Grund mehr der Marke FORD treu zu bleiben .

U. H.

Freundliche, kompetente und schnelle Bedienung.Was will man mehr!

J. W.

Sehr freundlich. Ein Meister hat immer ein offenes Ohr bei Problemen. Transparente Preise.

F. B.

Gutes Team und zuvorkommende Bedienung. Gerne wieder.

G. S.

Sehr freundlicher Umgang und angenehmes Ambiente. Gefiel mir sehr gut!

A.

Sehr zufrieden, Mitarbeiter sind freundlich u zuvorkommend

R. S.

Sehr gute Beratung und freundliche Mitarbeiter

R. H.

Guter Service mit freundlichem Personal

J. B.

Guter schneller Service und lecker Kaffee ☕, falls es doch mal etwas dauert.

M. K.

Wir haben ein Auto gekauft, super Beratung und Abwicklung

I. G.

Schneller Service und gute Beratung bei neu Anschaffung

S. K.

Service und Mitarbeiter sehr gut.

J. N.

unkomplizierte Abwicklung, freundliche Mitarbeiter !

R. B.

Super Service und Kleinigkeiten sind auch für nichtkunden kostenlos

M. B.

Sehr guter Service. Lange Wartezeiten auf Termine.

E. B.

Sehr nett und kompetent,Ist beim Autokauf zu empfehlen

I. B.

Ein sehr nettes Team und man bekommt sofortige Hilfe. Dankeschön.

H. L.

Sehr gute Beratung! Sehr freundliches Personal

D. L.

Immer alles Bestens und sehr freundlich

M. H.

Beratung war gut und freundlich

A. J.

Sehr hilfsbereit und sehr freundlich.

P. L.

Ein nettes zuvor kommendes Team.

L. U.

Bitte Rezession Rochliz anschauen

D. E.

Gibt noch nen Imbiss

T. I.

Sehr gut, Super

M. L.

Top kompetentes Personal.

P. F.

Freundliche und kompetente Ansprechpartner!

p. p.

Guter fordhändler und werkstatt

M. H.

Immer nette Ansprechpartner

O. „. G.

freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

M.

Sehr freundlich

M. M.

Guter Service

M. R.

Nette freundliches Personal

t. w.

Freundlich und kompetent

G. R.

Gute Beratung

J. D.

Service passt!

J. S.

Super Service

S. H.

Gut

P. B.

Super

A. R.

Gern wieder

R. G.

Super

R. K.

(Übersetzt) Aus Sicht des Autozulieferers ist der Platz super, viel Platz zum Ausladen, super Service (Original) Z punktu widzenia dostawcy aut miejsce super bardzo dużo miejsca do rozładunku super mila obsluga

M. R.

Top (Übersetzt) Spitze

T. V.

U. H.

J. B.

M. H.

S. E.

M. K.

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