Reviews of Autohaus Dresden GmbH. (Autohändler) in Dresden (Sachsen).

Autohaus Dresden GmbH

99 Rezensionen

40 Kommentare

Autohändler

Kötzschenbroder Str. 141, 01139 Dresden

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Beschreibung

Informationen über Autohaus Dresden GmbH, ein Autohändler in Dresden (Sachsen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Autohaus Dresden GmbH

Montag

07:00–18:00

Dienstag

07:00–18:00

Mittwoch

07:00–18:00

Donnerstag

07:00–18:00

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09:00–13:00

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Rezensionen über Autohaus Dresden GmbH

T. G.

Unkompliziert und einfach... Ich habe mir in diesem Autohaus einen kleinen gebrauchten Flitzer gekauft. Eine Probefahrt war ohne Zeitlimit möglich. Die Anmeldung erfolgte reibungslos über das Autohaus, sodass ich damit keine Kosten und Mühen hatte. Auch die Verkäufer sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ist nur zu empfehlen. Bei Abholung des Autos fehlten zwar die Winterräder, wurden aber aufwandsentschädigend wenige Tage später abholbereit in der Filiale bereit gestellt. Top Service und super freundlich

R. G.

Wir haben hier ein Auto gekauft. Vorab sehr freundlicher Kontakt und äußerst kompetente Beratung. Der Hinweis auf die Inzahlungnahme unseres gerade erworbenen Gebrauchten schien kein Problem zu sein. Dieser wurde dann tiefgründig vor Ort geprüft. Ein von anderer Vertragswerkstatt reparierter Vorschaden und RaucherKfz (bei Nichtraucher) wurden dann bei der Bewertung in Abzug gebracht bzw es wurde versucht, das Auto schlecht zu reden... ... Wir haben das gewünschte Auto gekauft, jedoch unseren Gebrauchten nicht an das Autohaus verschleudert. Fazit: Wir würden eher nicht wieder hierher fahren.

Ein tolles Autohaus , auch für Fahranfänger gibt es Hilfe , der Support ist einfach nur spitze , wenn das Auto ein Wehwehchen hat wird sofort nach einer Lösung gesucht ! Die Verkäufer sind alle sehr hilfsbereite! Schaut vorbei es lohnt sich und vielleicht habt ihr ja auch so ein Glück wie wir mit eurem Auto !

A. S.

Immer freunliches und hilfsbereites Personal! Ordentlich ausgeführte Arbeit.

A. K.

Mein Autoradio musste aus dem Schacht gezogen werden. Die Mitarbeiter dort waren alle sehr freundlich und einer hat mir ganz unproblematisch das Radio mit den originalen Spangen rausgezogen. Dafür möchte ich mich nochmal mit dieser Rezension bedanken. Natürlich hab ich ihm 2 € für die Kaffeekasse in die Hand gedrückt. 🙂

E. T.

Unglaublich hilfsbereites Personal und sehr kompetente Mechaniker. Ohne den netten Herrn in der Werkstatt hätte mich meine Versicherung wahrscheinlich einmal quer durch die Stadt geschickt, weil der Vertragspartner wohl postleitzahlenmäßig besser zu mir passte als der um die Ecke. Obwohl es ihm in dem Moment rein gar nichts gebracht hat, hat der Mechaniker mich nicht nur darauf hingewiesen, dass da eine Werkstatt viel näher ist, sondern auch gleich noch dort angerufen. Laut Versicherung sollte ich zwei Stunden auf den Abtransport in die Vertragswerkstatt warten, weil es so lange dauern würde, die zu erreichen. Der Mechaniker hat mit seinem Anruf dafür gesorgt, dass es dann doch nur ne knappe dreiviertel Stunde war. Also ich hab mein Opel-Autohaus in Dresden gefunden.

B. P.

Schnelle Terminvergabe. Freundliche und zuvorkommende Bedienung. Kompetente Reparaturannahme. Unkomplizierte Garantieregelung mit Zusatzversicherung und komplette Reparatur des Schadens in nur innerhalb von 2 Tagen. Kompliment an dieses Filiale, im Gegensatz zum Stammhaus, in dem kein Termin zu bekommen war.

Habe einen Gebrauchtwagen dort gekauft. Anfänglich war alles prima, der Verkäufer war nett und das Auto wurde gekauft. Auch bis ich das Auto abholen konnte vergingen nur wenige Tage. (Hier sind es noch 5 Sterne) Bei der Probefahrt bemängelte ich schon ein flattern der Bremse. Das wurde jedoch wegen Flugrost an den Scheiben erst mal in den Hintergrund gestellt. Der Mechaniker hat sich vor Auslieferung des Wagens dem Problem nicht noch einmal angenommen und auch der Prüfer der Dekra hat scheinbar keine Probefahrt mit dem Fahrzeug gemacht als der TÜV neu gemacht wurde. (Hier sind es noch 4 Sterne, Fehler passieren) Auf dem Weg nach Hause wurde es dann stärker, so dass ich noch einmal Kontakt mit dem Verkäufer auf nahm mit der Bitte das Problem schnell zu lösen weil ich mit dem Auto in den Urlaub wollte. Weil es immer schlimmer wurde und nicht mehr so viel Zeit bis zum Urlaub war, bat ich nochmals um schnelle Abhilfe und wurde wieder vertröstet. Nach einer Woche war klar, dass ich das Auto hinbringen kann und man werde es sich ansehen. Eine Reparatur vor Ort wollte der Händler nicht übernehmen. Nach einer Absicherung bei einem Händler in meiner Heimatstadt (dem ich vertrauen kann) ob ich mit der Bremse so noch fahren könne machte ich mich also auf den Weg (200km) nach Dresden um das Auto vorzuführen und den Garantieanspruch geltend zu machen. (Hier sind es noch 3,5-4 Sterne, bin ja selber Schuld so weit weg gekauft zu haben) Wir machten eine Probefahrt zusammen mit dem Filialleiter. Ich war erschrocken wie ignorant und anteilnahmenlos dieser war. Meine Sorgen um die Sicherheit von mir und meiner Familie mit einer defekten Bremse zu fahren beantwortete er mit einem “naja”. Zudem hatten wir das Gefühl er ignoriert einfach unsere Fehlerbeschreibung und versuchte es wieder mit Rost an der Bremse abzutun (nach nunmehr 1000km) und das obwohl das andere Autohaus ihm schon die Diagnose mit dem Schlag der Scheiben telefonisch mitgeteilt hatte. Wenigstens konnte ich das Auto dort lassen und man wollte sich der Sache annehmen. Meiner bitte dieses Mal qualitativ hochwertige Scheiben und Beläge zu verbauen wurde zwar am Ende auch nachgekommen, aber im Vorortgespräch einfach abgetan. Es wurde zwar am Ende Repariert aber die Kommunikation war einfach nur grausam und erschreckend. (Dafür gäbe es nur 2-3 Sterne aber…) Kurz bevor ich mit dem reparierten Auto zuhause angekommen bin, hat es angefangen zu klappern. Alle Radmuttern der Vorderachse waren locker. Zum Prüfen der Anlagefläche nahm ich die Räder nochmal ab und musste feststellen, dass der Mechaniker vom Autohaus die Zentrierschrauben der Bremsscheiben abgerissen und diesen Defekt einfach so belassen hat. Auf den Bildern kann man ganz klar die frischen Bruchstellen erkennen. Und das ist eine Absolute Frechheit… dafür gibt es nur einen Stern! Wie kann man nur so mit Kundenfahrzeugen umgehen?! So kann man seine Kunden auch loswerden! Ich kann am Ende leider nicht empfehlen hier ein Auto zu kaufen. Hätte ich gewusst wie Kommunikation und Reparatur nach dem Kauf ablaufen, ich hätte den Mangel selbst und an nur einem Tag erledigt. Update: Da das Problem mit den Bremsen weiterhin bestanden hat (bzw. gleich nach ca. 1000 km wieder kam) und auch noch andere kleinere Mängel hinzu gekommen sind, wurde das Fahrzeug nochmal vorstellig. Entgegen meiner vorherigen Erfahrungen wurden ich vom Service dieses mal überrascht. Die Reparaturen wurden anstandslos durchgeführt. Service und Kontakt waren dieses mal perfekt. Ich wurde vom Autohaus telefonsich an den Termin erinnert. Der Werkstattmeister ist sehr nett und aufgeschlossen. Das Problem mit den Bremsen konnte auch behoben werden. (Hier kann sich das Autohaus 2 Sterne zurück erobern)

H. H.

Note 1 für die Top kompetente Beratung - An- und Verkauf meines alten Wagen sowie alles von A - Z für meinen neuen Wagen wurde zuverlässig und zu meiner absoluten Zufriedenheit erledigt. Danke

C. S.

Ich war gestern und heute mit meinem alten GTS dort. Unter anderem wurde ein neues Update für das Steuergerät des Automatikgetriebes aufgespielt. Was soll ich sagen: Top, einfach Top. So ungefähr habe ich mir das vorgestellt. Das Getriebe schaltet nun deutlichst sanfter hoch und runter, und auch viel schneller. Das Fahrzeug fühlt sich deutlich spritziger beim Fahren an, und geht wesentlich besser vorwärts. So macht Automatik fahren wieder Spass. Alles andere sind mechanische Macken, die andere Ursachen haben. Fazit: 5 Sterne für das AH und deren geduldige Mitarbeiter, und die sind absolut gerechtfertigt.

K. M.

Angenehmes Ambiente im Verkauf und in der Werkstatt. Der Herr, der mein Auto in die Werkstatt nahm hat mir alles geduldig erklärt - ohne dabei Schulmeisterhaft zu wirken. Hab mich wohlgefühlt da. Weiter so.

P. L.

Mega zufrieden schneller Service auch als nicht Kunde wurde ich sofort bedient und geholfen .

J. S.

Lustiger Verkäufer in Kaditz !! Dort hat man ein gutes Gefühl. Super Angebot für zwei Neuwagen im Privatleasing! Haben unser erstes Auto dort 2013 gekauft.

M. „. K.

Sehr höflicher und netter Empfang. Ich wurde als Kunde sehr ernst genommen und man hat sich voll umfänglich meinem Problem angenommen und es zu meiner besten Zufriedenheit gelöst.