Reviews of Renault Berlin Fennpfuhl - RRG. (Autohändler) in Berlin (Berlin).

Renault Berlin Fennpfuhl - RRG

658 Rezensionen

305 Kommentare

Autohändler

Autohändler

Weißenseer Weg 32-34, 13055 Berlin

Beschreibung

Informationen über Renault Berlin Fennpfuhl - RRG, ein Autohändler in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Renault Berlin Fennpfuhl - RRG

Stoßzeiten

Montag

Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

Samstag

Rezensionen über Renault Berlin Fennpfuhl - RRG

G. G.

Hatten im August einen der seltenen Motorschäden mit unserer ZOE. Die Reparatur und Ersatzteilbeschaffung brauchte jedoch seine Zeit, wir hatten aber einen Ersatzwagen und sind nun schon wieder zwei Monate elektrisch unterwegs. Dankeschön für die Kulanz und natürlich ein erfolgreiches 2023.

M. J.

Tolle Kundenbetreuung und vor allem Beratung! Auch die Kinder (5 & 8 Jahre) wurden toll aufgenommen und mit Spielmaterialien ausgestattet. Wir wurden von Herr Behrendt toll beraten und haben uns für einen Twingo (Sondermodel) entschieden. Bis heuten sind wir mehr als glücklich ! Preis Leistung zur vollsten Zufriedenheit erfüllt ! Wir kommen wieder wenn das große Familienauto an der Reihe ist !

J. G.

Sehr zuvorkommende Bedienung durch Herrn Schlösser, der Kunde wird auf dem Laufenden gehalten und man fühlt sich gut betreut. Viele Grüße an das Team Jens Wax-Grieger

N. W.

Heute war es endlich soweit! Nach angemessener und korrekter Wartezeit konnte ich unser neues Zugpferd abholen. Unsere Kontaktperson, Verkaufsleiter Enrico Schöps, hat den gesamten Prozess sehr professionell und angenehm gestaltet. Von der Bedarfsanalyse, über das sehr gute Leasingangebot, bis zur Abholung lief alles tadellos! Absolut empfehlenswert! Viele Dank!

M. F.

Hier noch einmal ein großes Dankeschön an Herr Szafranski. Dank seiner netten und kompetenten Art, fahre ich nun einen super Renault Wunschwagen. Danke für die spontane Probefahrt. Informationen, Zeit etc. Alles auf den Punkt und nicht unnötig durch füllende Verkaufsgespräche in die Länge gezogen! Danke

A. H.

Haben für meine Ex einen Kadjar gekauft. Tolle Beratung, kleiner Preisnachlass und weitere Garantie, obwohl er 2 Jahre alt ist. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.

F. R.

Sehr kompetente und sympathische Mitarbeiter. Wir hatten mit Mitarbeitern am Empfang, vom Service/Werkstatt und vom Neuwagenverkauf zu tun und alle Mitarbeiter waren durchweg nett, zuvorkommend und im Service wurden auch meine dämlichen Fragen :-) zur Reparatur meines jetzigen Wagens ruhig, ausführlich und verständlich erklärt. Zudem werden Termine eingehalten und es entstehen nur geringste Wartezeiten. Eine Probefahrt mit unserem Neuwagen-Wunschmodell wurde zeitnah und unkompliziert realisiert.

A. P.

Ich habe letzten Sommer ein Auto bestellt und letzte Woche konnte ich es abholen. Von vorne herein wurde sehr offen kommuniziert, dass ein Lieferdatum schwer vorauszusagen ist und es länger dauern könnte wegen des Chipmangels. Zwischendrin gab es immer wieder Updates zum Stand der Bestellung. Habe mich gut informiert gefühlt.Sehr nette Verkäufer, kann ich nur weiter empfehlen.

H. G.

Zuverlässiger Service, sehr freundliche Mitarbeiter- wir sind seit Jahren sehr zufrieden. Aber: keine Hilfe bei Navi-Problemen, da die Renault-Zentrale das so vorschreibt. So fahren wur seit 4Jahren mit veralteten Naviinfos. Wird mir ein ewiges Rätsel bleiben. Und passt zum ansonsten vorzüglichen Umgang mit uns Kunden so gar nicht.

C. H.

Passt soweit...schauen wir was die nächsten Besuche so bringen. Aktueller Eindruck: alle freundlich, professioneller Umgang mit den Kunden und ein gepflegter Verkaufsraum.

W. S.

Sehr gute fachliche Beratung. Der Verkäufer kam sehr kompetent rüber. Weiter so!

A. C.

Sehr freundliches & hilfsbereite Team. Vor allem Herr Dobberthen und Herr Went sind sehr zu empfehlen:)

P. O.

Es gibt wenig zu kritisieren, für die verzögerte Lieferung kann das Autohaus ja nichts.

Z. P.

Ich war auf der Suche nach einem Ersatzteil für meinen Renault Twizy. Mi.Nachmittag habe ich das Ersatzteil per eMail angefragt. Nach einer Nachfrage (nach der FIN) hatte ich nicht mal 2 h später ein Angebot mit Ersatzteilnummer im eMail-Postfach. Schnell hingefahren, bezahlt und 3-5 Tage später sollte es da sein. (kam direkt aus Frankreich) Heute (3 Tage später) kam der Anruf, dass das Teil da ist. Sehr schnell, kommunikativ und vorbildlich in der Pandemiebekämpfung. Vielen Dank und bleibt gesund!

F. G.

Top Service, sehr gute Beratung! Insbesondere Herr Schoeps zeigt große Kompetenz und sehr gute Einweisung ins neue KFZ, solche Kundenberater (Verkäufer) die derart engagiert und motiviert arbeiten, findet man leider nur noch sehr selten.

d. h.

Sehr kompetente und freundliche Verkäufer, besonders möchte ich Herrn Kirschke hervorheben, wir sind seit Jahren dort Kunde und sind sehr zufrieden. Alle Abwicklungen, Bestellung ,Beratung Erklärungen , Finanzierung und … werden korrekt und schnell erledigt, was ja in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist . Von uns glatte ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

J. M.

Großes Fahrzeugangebot, nettes Team. Immer riesiges Gebrauchtwagenangebot. Auch mit ALPINE eigenem Showroom.

M. S.

Schnelle Reaktion auf Zusatzarbeiten. Wie immer sehr freundliche Bedienung. Sehr gute Kommunikation.

L. 7.

Seit Jahrzehnten werd ich dort als Kunde zuvorkommend bedient.

T. K.

Ich wurde bestens betreut und mein Wagen zu meiner vollsten Zufriedenheit repariert. Die Kommunikation mit Gutachter und Versicherung des Unfallverursachers wurden mir komplett abgenommen. Einziges kleines Manko war die lange Wartezeit, bis ich mit meinem Wagen in die Werkstatt kommen konnte.

N. N.

Top Kundenservice 👌 Top Mitarbeiter 👌 Die Mitarbeiter des Autohauses sind sehr kompetent und mega sympathisch. Ein großes Dankeschön geht an Herrn Suchland, für die absolute tolle Beratung / Kauf eines Renault Megane. Super aufmerksamer Mitarbeiter/Verkäufer einfach nur TOP!!!👌 Ein großes Lob auch an Herrn Schneider, der uns einen super Anwalt empfohlen hatte, da ich zum Opfer eines Unfalls wurde. Unser Auto wurde kurzfristig in Reparatur genommen. Super schnelle Abwicklung und vorallem unkompliziert. 👍 Der Kunde ist hier absoluter 👑 König👑 Ganz LG

I. K.

Das Autohaus Renault ist super. Der Verkäufer Herr Sasson ist ein ganz toller netter Mann. Er hat uns wie immer gut beraten. Wir kaufen unsere Autos nur dort. Dankeschön dafür

J. T.

Update: Ich habe das Angebot vorbeizukommen angenommen und war nochmal in der Niederlassung. Mein Anliegen wurde sofort angenommen und die Sache war in 2 Minuten erledigt. Das ist Service. Vielen Dank. Ich habe in der Niederlassung angerufen, weil eine Kleinigkeit am Kupplungspedal zu machen wäre, die für einen Fachmann in 5 Minuten erledigt wäre. Der nette Herr am Telefon meinte, dass es mit Terminen erst in vier Wochen was wird und ich soll doch einfach vorbeikommen, dann wird das schnell erledigt. Also bin ich hin und wurde am Empfang sofort abgewiesen. Nur mit Termin könnten Sie das machen. Ärgerlich wenn man umsonst durch die Stadt fährt, nur weil es keine einheitlichen Absprachen innerhalb der Niederlassung gibt. Dann probiere ich eine andere aus und hoffe das es dort einen besseren Service gibt.

S. P. L.

Wir sind beim Kauf unseres Gebrauchtwagens sehr freundlich und zuvorkommend von Herrn Sven Suchland beraten worden. Alles ging schneller als versprochen und wir bekamen extrem freundliche Hilfe auch mit Fragen zum Auto nach dem Kauf. Wir können diese Renault Werkstatt und ganz besonders Herrn Suchland von Herzen empfehlen.

S. S.

Mega nett. Herr Kirschke ist vollumfänglich für seine Kunden da, und beantwortet jede Frage zur vollsten Zufriedenheit. Wenn ich noch ein Auto bräuchte, würde ich mich wieder an ihn wenden.

p. s.

Ich habe heute meinen Duster hier gekauft. Herr Kirschke hat mich mehrmals gut beraten, war ständig telefonisch zu erreichen, flexibel und sehr freundlich. Ich hatte beim Kauf ein sicheres Gefühl. Vielen Dank nochmals Herr Kirschke! Liebe Grüße P. Schwertner

A. F.

Super zufrieden, tolle Kommunikation, klasse Auto, alles bestens gelaufen zumal ich von weiter her komme, konnte mich auf meinen Verkäufer Herrn Zschau komplett verlassen. Vielen Dank für alles!!

S. H.

Ich habe Anfang November mein Leasingfahrzeug abgeholt und war sehr zufrieden. Herr Heinrich / Firmenkundenbetreuung war von A bis Z ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner. Jederzeit gerne wieder!

M. M.

Der Service und die Kundenfreundlichkeit vom Serviceberater, Herrn Olaf Schneider, ist vorbildlich! Wir können somit das Autohaus Fennpfuhl in Berlin sehr empfehlen!

L. T.

Wir sind sehr zufrieden. Es wird nichts "aufgequatscht" und korrekt erklärt. Es war auch Zeit für ein Gespräch und nichts wurde schnell erledigt. Wir haben mit sehr gutem Gewissen eingekauft.

F. S.

Im Allgemeinen kann man nichts negatives Berichten. Die Mitarbeiter am Empfang sind bis auf eine Ausnahme sehr Freundlich , Kundenorientiert und Hilfsbereit. Mir wurde trotz ohne vorherigen Termin sehr schnell geholfen und umgehend ein Mietwagen organisiert! Vereinbarte Rückrufe und Reparaturen erfolgten durch das Werkstattpersonal auch fristgerecht.

S.

Wir wollten uns beraten lassen für einen Jahreswagen. Ich hatte nur eine Stunde zuvor angerufen um einen Termin am gleichen Tag zubekommen, mir wurde gleich ein Termin zugesagt. Als wir angekommen sind wurden wir von Herrn Szafranski gleich sehr freundlich begrüßt. Er hat uns ein super schönes Auto angeboten, mit allen drum und dran zu sehr guten Konditionen. Auch der Ankauf meines Autos war großzügig. Anders als alle anderen Angebote mancher Anbieter. Wir freuen uns das wir bald unser neues Auto abholen können. Herzlichen Dank.

K. R.

Musste leider mal wieder zur Wartung. Das kann ja schon mal gut ins Geld gehen, wenn man‘s ordentlich macht… Aber Service und Leistung in Fennpfuhl waren sehr gut! Freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter; alles wurde ausführlich erklärt, das Auto war auch noch früher fertig und weniger teurer als gedacht - also ich war wieder sehr zufrieden! 😊

D. N.

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine Beschwerde einreichen. Am gestrigen Tag, musste ich das Renault Retail Group Berlin Autohaus Weißenseer Weg 32 13055 Berlin aufsuchen da meine Kontrolleuchte bei meinem Neuwagen Dacia Lodgy ständig aufleuchtet/aufleuchtete, ein Fensterheber/Schalter und die hinteren Stoßdämpfer defekt waren bzw. sind. Das Kraftfahrzeug wurde am 06.05.2021 an mich als Neuwagen übergeben, somit ist es Stand heute knapp 4 Monate alt. Wie kann es sein das laut Werkstatt Stoßdämpfer, ein Schalter und ein Senor nach dieser kurzen Zeit bei einem Neuwagen ausgetauscht werden müssen und kommen Sie mir jetzt bitte nicht mit Verschleiß. Ich musste das Auto 2 Tage in der Werkstatt lassen obwohl ich das Auto zu 100 Prozent arbeitsbedingt benötige und mir wurde weder ein Leihwagen oder sonstiges angeboten und das ist als Selbstständiger dem dadurch Aufträge weggefallen sind fatal! Im generellen finde ich den Umgang mit Kunden katastrophal das soll heißen das ein Austausch bzw. die Kommunikation im Prinzip nicht wirklich stattgefunden hat. Man kommt im Autohaus an, schildert kurz sein Anliegen, füllt eine Kommunikationstasche aus und übergibt die Autoschlüssel danach meldet sich niemand bei einem um über weitere Abläufe oder Reparaturschritte zu informieren. Wie die Reparatur an und für sich ablief kann ich jetzt noch nicht sagen aber ich hoffe das ich wenigsten in diesem Punkt nicht enttäuscht werde. Aber eins weiß ich jetzt beim Verkauf wird alles versprochen und danach ist man wie immer im Leben auf sich alleine gestellt! Mit freundlichen Grüßen Nitz.

M. K.

Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals bei Herrn Sentürk für seine nette und kompetente Art bedanken. Der Kauf des Renault Arkana lief schnell und reibungslos.

J. W.

☆☆☆☆ RENAULT UND DACIA SIND SEHR SCHÖNE AUTO, WIR SIND SEHR ZUFRIEDEN☆☆☆☆

L. R.

Büro für die Gebrauchtwagen befindet sich in einem mobilen Container, dieses finde ich persönlich nicht sehr angenehm. Verkäufer sehr nett und zuvorkommend, große Auswahl, man fühlt sich sehr gut beraten. Verkäufer hat sogar extra ein Video gedreht, damit man sich Auto von innen und außen nochmal zu Hause ansehen kann, sensationell!

K.

Die Jungs in der Werkstatt, leisten gute und kundenfreundliche Arbeit... Jedoch ab und zu der Empfang, Luft nach oben, ansonsten, bin ich zufrieden. Ohne Termin Wartezeit. Mit Termin, schnelle Abwicklung. Kundenservice ruft an, nach erster Sichtkontrolle des Fahrzeugs.

P. L.

Bin dauernd Kunde -hab mir dort ein Neuwagen vor 3 Jahre gekauft - alle Reperaturen -Wartungen wurden Termingerecht erledigt u.sehr freundliches Personal . Ich bin sehr zufrieden u.kann nur gutes berichten.

R. S.

Kundenparkplätze sind eher Mangelware. Dank Corona wird trotz inzwischen normaler Maskenpflicht eine aufwändige und unnötige Wegeregelung exerziert, wo Kunden entlang laufen sollen. Verkäufer sind am Vormittag so gut wie unsichtbar, mich hat in gut 30min niemand angesprochen.

A. R.

Ich habe da ein Auto gekauft und wurde sehr gut vom Herrn Suchland beraten.Es lief alles sehr Reibungslos und ging zügig über die Bühne. Immer wieder gerne👍🏼

K. N.

völlig reibungslose Anmietung eines Leasing-PKW

A. p.

Etwas chaotische Kundenparkplatzsituation. Hygienekonzept sehr sorgfältig. Schnelle Analyse und Rückmeldung. Leihwagen trotz Garantie - Displayausfall nach 1200 Km - wurde nicht angeboten. Daher nur 4*

j. s.

Unsere Firma hat Ca. 40 Renault gekauft und dennoch wusste man nicht, wer unsere Firma im ersten Moment ist. Es ist sehr ungewöhnlich als Firmenkunde so behandelt zu werden. Erst die Kollegin bei der Abholung, hat die Sterne wieder reingeholt.

D. W.

Ich bin jetzt seit einem Jahr zufriedener Kunde bei Renault! Mein Ansprechpartner (Herr Lude) hat mich sehr gut und professionell beraten. Wir haben gemeinsam mein Wunschauto gefunden, welches genau meinen Vorstellungen entsprochen hat. Der Kollege war immer telefonisch gut zu erreichen und hat mir meine Fragen stets zufriedenstellend beantwortet. Nach einem Jahr war jetzt die erste Wartung fällig. Auch hier hat alles reibungslos funktioniert und auch der Werkstattleiter war sehr zuvorkommend und hilfsbreit. Ich bin sehr dankbar dafür, dass hier Kundenservice noch GROß geschrieben wird! Danke für die tolle Unterstützung und den tollen Service!

F. W.

Dank Herrn Pasche ist alles OK.

M. B.

Ich bedanke mich sehr herzlich bei Herrn Zschau für den sehr netten Kundendienst. Nach meinem Interesse an dem Kauf eines Jahreswagen des Clio, erhielt ich ein Video, in dem mir der Wagen vorgestellt wurde. Danach folgte ein sehr angenehmes Verkaufs/Kaufgespräch und eine engagierte zügige Übergabe des Wagens nach Wartung, TÜV, Zulassung. Und wieder ein Video von dem auf mich zur Abholung wartenden Clios mit Terminvereinbarung. Alles in allem, eine ausgesprochen tolle Dienstleistung jetzt zu Coronazeiten von Herrn M. Zschau. Vielen Dank! Ich war und bin sehr zufrieden.

A. „. B.

Man ist sehr bemüht, aber sehr beschäftigt mit anderen Dingen. Erdkunde muss man auch viel zu lange warten. Ambiente ist ganz in Ordnung. Parkplatzsituation ist eine Katastrophe. Der Parkplatz ist so eng holt man sich leicht eine Beule.angeblich soll es die beste Filiale in Deutschland sein, was ich aber leider nicht bestätigen kann. ein ganz normaler ölwechsel bei einem Automatikgetriebe stellt ein erhebliches Problem da. Man tut so als ob man noch nie was davon gehört hätte. Am Ende bezahlt man für einen Liter Öl mit Wechsel über 350 Euro. Katastrophe.

M. B.

Zwar haben wir uns für einen anderen Wagen entschieden, aber die Beratung war hervorragend. Man wurde als Käufer ernst genommen und man hatte immer das Gefühl in guten Händen zu sein. Sehr zu empfehlen !

M. W.

Nett und höflich, mehr kann ich noch nicht sagen.

M.

Nach 7 Jahren sehr guter Erfahrung diesmal herb enttäuscht vom Service unter dem Deckmantel von corona. Die Damen an der Kasse / Empfang müssen jeden Kunden dort abfertigen und springen sogar teilweise beratend ein obwohl sie bestimmt keine Kfz Mechaniker oder ähnliches sind. Und das superfreundlich. Wieso klappt das nicht mit den Servicemeistern????( Bzw. Dem Einen .... weil an den anderen Tischen saßen ja Kunden )Wieso bekomme ich da coronaausreden zu hören warum etwas nicht geht .... Keine dialogannahme während corona ist völlig ok. ....aber Mit der ebenfalls dort vorhandenen Scheibe am tisch hätte man in Ruhe eine Beratung durchführen können zumal der Preis durch diverse Sachen wie zahnriemen und TÜV exorbitant hoch war im Gegensatz zu den normalen Wartungen. Ein Anruf für eine Preisangabe vorher wäre bestimmt auch drin gewesen. Dafür hab ich einen Monat bis zum Termin gewartet um den Schlüssel in eine Tüte zu packen und dann zu hören wir machen das schon. Ergänzung nach Reklamation 2 Tage nach der Wartung: klappern und vibrieren im motorraum und unterm Fahrzeug. Schlüssel abgeben . Anschließend am gleichen und am Folgetag einen superfreundlichen Anruf servicemeisters erhalten mit ausführlicher Erklärung. Und das Auto war danach anstandslos fertig ohne weitere kosten und fährt seitdem wie geschmiert.

A. S. (.

Freundliches Personal ,Die Mitarbeiter konnten mir direkt helfen und haben auch gleich einen Leihwagen geordert.Top👍

M. D.

Habe heute morgen in der Fahrzeugannahme der Werkstatt eine völlig neue und gute Erfahrung machen dürfen. Ein kompetenter und freundlicher Kundenservice mit interessanten und wertvollen Hinweisen. So geht Kundenservice! Vielen Dank

M. J.

Sehr unfreundliche Empfangsdame , Servicepersonal macht sich „lustig“ über einen. Auto letztes Jahr gekauft , nach 9 tausend gefahrenen Kilometern war die Kleine Wartung fällig . Zu viel Öl im Auto , ablassen sollte ich bezahlen , obwohl ein Ölwechsel vom Autohaus gemacht wurde vor der Auslieferung !!! Völlig uneinsichtig . Mitarbeiter wiederholte mehrmals das er ja schon Feierabend hätte . Zusatz : am nächsten Tag rief mich der Service Leiter an , entschuldigte sich und bot mir die Übernahme der Kosten für den ölablass an und einen Gutschein. Also nach anfänglichen Schwierigkeiten bin ich doch positiv überrascht

K. K.

Ich bin sehr gerne im Renault Autohaus weil mir die Autos super gut gefallen. Ich fahre seit 12 Jahren den Clio, den ich alle 3bis 4 Jahre auswechsele und mit denen ich immer sehr gut gefahren bin. Sämtliche Mitarbeiter an verschiedenen Standorten, mit denen ich in Kontakt kam, sind höflich, zuvorkommend und außerordentlich nett. Die Kundenberatung ist toll. Ich bleibe den Fahrzeugen von Renault treu, weil ich mich in den Autohäusern gut aufgehoben fühle.

B. T.

Toller Service. Kompetente Mitarbeiter. Ordentliche Beratung. Mittlerweile habe ich nun den 4. Twingo infolge. Drei davon habe ich hier gekauft. Mit den Verkäufern (Herr Günther, Herr Jahnke) bin ich sehr zufrieden. Auf meine etwas außergewöhnlichen Wünsche wurde eingegangen und alles ermöglicht, was ich wollte. Und das mit viel Geduld und stets freundlich. Auch der Fahrzeugwechsel von "alt" zu neu verlief problemlos. Nicht nur der Autokauf sondern auch der Werkstattservice begeistert mich. Die Wartung und auch Reparaturen wurden flott und ordentlich erledigt. Auch zwei Hersteller-Garantiefälle an Twingo Nr. 3 waren vollkommen unkompliziert für mich. Alles in allem kann ich sowohl den Verkauf wie auch die Werkstatt nur empfehlen. Vielleicht, liebes Renault-Team, gibt's ja mal 'ne Verbesserung der Parkplatzsituation. Das ist aber auch wirklich der einzige Kritikpunkt, den ich finden konnte. 😉

D. B.

Absolut zu empfehlen. Hatte leider einen Unfall und mein Auto war nicht mehr Verkehrssicher. Mein Vertragshändler wollte mir einen Termin in 3 Monaten anbieten. Ein Anruf bei Renault Fennpfuhl brachte schnellen Erfolg. Am Telefon sowie vor Ort wurde ich durch Herrn Olaf Schneider kompetent und sehr freundlich beraten. Das Auto konnte ich noch am selben Tag bringen und der versprochene Ersatzwagen stand bereit. Die Fahrzeugannahme erfolgte prompt und sehr freundlich. Die Reparatur wurde in der vereinbarten Zeit durchgeführt und das Auto sieht aus wie Neu. Es wurde von Innen und Außen noch gründlich gereinigt. Ich werde wohl zukünftig nur noch dort mein Auto hinbringen, wenn etwas sein sollte.

D. D.

Hier haben wir uns just für einen Gebrauchtwagen entschieden und sind mit dem kompletten Service bestens zufrieden. Mein persönlicher Dank gilt dem Verkäufer, Herrn Szafranski, der wirklich sehr souverän alles erdenkliche getan hat, um ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit zu ermöglichen. Dieses Autohaus wird für uns künftig die erste Adresse in Berlin sein wenn es ums Auto geht.

R. S.

Freundliches Personal mit guter Beratung.

B. S.

Alles erstklassig.... Von der Anfrage, über Probefahrt, Finanzierung bis zur Auslieferung alles so wie es gehört! Fahrzeuge wurden weit vor vereinbartem Datum ausgeliefert. Sämtliche Termine wurden eingehalten! So macht Auto- und Transporter- kaufen Spaß! 5 Sterne sind 5 zu wenig! Bis zum nächsten mal!

N. F.

Ich bin zum (möglichen) Autokauf spontan vorbei gekommen und wurde an der Anmeldung darauf hingewiesen, dass gerade alle Berater*innen im Gespräch seien und ich noch etwas warten müsse. Das ist so weit auch kein Problem - wer immer sofort eine persönliche Beratung will, muss halt bei Bentley, RollsRoyce & Co. kaufen gehen und mit dem Mehrpreis leben. Nach kurzer Zeit war ein Berater bei mir und konnte mir nach kurzer Besprechung meiner Wünsche und finanzieller Möglichkeiten ein sofort verfügbares Fahrzeug anbieten - nebst Probefahrt am Folgetag. Diese gestaltete sich einfach und unkompliziert, das Fahrzeug hat überzeugt und ich habe es gekauft. Die Abwicklung nebst Inzahlungnahme meines alten Fahrzeugs hat gut funktioniert; ich habe insgesamt keinen Grund, zu klagen. Wie von Rezensenten schon geschrieben, sind die Kundenparkplätze begrenzt - aber wer sich die Mühe macht, mal in die Seitenstraßen hinter dem Autohaus zu fahren, der wird mit einer nicht enden wollenden Fülle an Stellflächen belohnt, die nicht weiter als 5 Minuten an der frischen Luft vom Autohaus entfernt sind. Das "Wegesystem" aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie halte ich für sinnvoll, insbesondere, wenn auch mal mehr Personen im Gebäude sind. Ich habe das überlebt und mein über 90jähriger am Stock gehender Opa mit Herzinsuffizienz auch; ich kann das diesbezügliche Gejammer nicht nachvollziehen. Direkt am Eingang ist ein Desinfektionsspender, auch das ist mir positiv aufgefallen. Ich habe am Ende schneller als erwartet für weniger als erwartet ein Auto mit mehr als erwartet bekommen.

m. b.

Möchte mit kurzen Sätzen über die sehr kompetente und fachliche Beratung von Herrn Sven Suchland berichten! Mein Anliegen über spezifische Eigenschaften von Renault Kfz hat Herr Sven Suchland überzeugend darlegen können!Dadurch wurde mir meine Entscheidung für diese Kfz erleichtert und kam in die engere Wahl!Vielen Dank dafür!

D. H.

Freundliche Mitarbeiter*innen, Probefahrt Termin (Renault ZOE) hat schnell und problemlos geklappt. Beim Kauf und Übergabe auch soweit alles in Ordnung, Zulassung dauert leider etwas in Berlin aber machste’ nix ;). Klare Empfehlung für Elektroautos :).

H. S.

War gestern und heute das erste Mal dort in der Werkstatt. Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und er Service macht einen ausgezeichnete Eindruck. Bei der Fehlerbeseitigung gibt es noch leichte Schwächen (aber ich habe auch ein sehr spezifisches Problem). Das Auto gibt es gewaschen zurück und für die Heimfahrt und das Wiederkommen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gab man mir kostenlose Fahrscheine.

M. S.

Nur Fliegen ist schöner, als mit einem Captur Bose Edition zu fahren. Dieses Auto wurde mir gestern von einem kompetenten Verkäufer in angenehmer Atmosphäre verkauft. Schade, dass man sich nicht öfter ein Auto kauft. Diese Niederlassung erfüllt alle Wünsche.

A. S. A.

Die Filiale in Lichtenberg und vor allem Herrn Mike Günther kann ich jedem weiterempfehlen, der eine ehrliche, authentische und hervorragende Rundum-Betreuung haben möchte. Er hat sich so viel Zeit genommen für all meine Fragen, das hat mich im Vergleich zu allen vorherigen Autoverkäufer sehr überrascht. Er ist auf all meine Bedürfnisse eingegangen, hat mich umfassend beraten, viel gerechnet und ich fühle mich sehr gut aufgehoben mit meinem neuen Renault. TOP!

G. S.

Zum ersten Mal zu einer großen Wartung bei Ihnen. Sehr angenehme Atmosphäre, sehr freundliche wie kompetente Abwicklung durch den Serviceberater, in diesem Fall Herr Ronny Wendt. Freundliche Kulanz der Renault-Gruppe wie auch der Filiale Weißensee Weg im Fall einer notwendigen Reparatur dicht an der "Datumsgrenze". Schön zu wissen, dass man im Bedarfsfall gut aufgehoben ist... Danke.

M. W.

Schönes Autohaus, Mitarbeiter freundlich und sehr entgegenkommend. Bei Abgabe bzw. Entgegennahme des PKWs, immer Erläuterungen bzw. Erklärungen zum Ablauf. Hygienevorschriften werden eingehalten.

F. M.

Wir haben hier vor kurzem einen Renault Megane Grandtour gebraucht gekauft und können nur positives berichten. Es ist inzwischen der zweite Renault den wir hier kaufen. Alle Abmachungen wurden eingehalten und das Auto steht super da. Es könnte ein klein wenig besser geputzt werden, einmal mit einem Lappen über die Zwischenräume der Alufelgen scheint mir machbar, da man aktuell sowieso 5 Wochen bis Lieferung warten muss und daher genügend Zeit ist. Unser Verkäufer Herr Loeffler ist sehr zu empfehlen. Jung, dynamisch und ehrlich... in Autoverkäufer Maßstäben halt. Ein Stern Abzug gibt's dafür, dass diese Renault Niederlassung die Mehrwertsteuersenkung nicht an den Kunden weitergibt. Bei 18k € lohnt sich das für den Kunden schon. Und zusätzlich für den Fakt, dass der Tank bis zur Reserve leer war.

K. D. L.

Super Service weiter so.

C. I.

Sehr freundliche Mitarbeiter*innen. Guter Service, schnell und unkompliziert. Es ist schwer eine Rezension zu verfassen, wenn es bisher nichts gab, was mich störte. Aber es sind auch erst drei Jahre...

4. u. v. z. f.

Mega nette Verkäufer die sich wirklich zeit nehmen...Dankeschön noch einmal. Leider war kein passendes Fahrzeug verfügbar...sehr schade

I. R.

Wir haben vor 14 Tagen einen neuen Renualt Kadjar gekauft und heute schon ausgeliefert bekommen! Wir möchten uns ganz herzlich bei dem Verkäufer Herrn Loeffler bedanken, dass er uns so gut beraten hat und dafür gesorgt hat, dass wir uns rundum wohl gefühlt haben! Dafür recht herzlichen Dank! Machen Sie weiter so und bleiben Sie Gesund! Liebe Grüße von der Familie Radan aus Spreenhagen

M. M.

Kann Herr Suchland nur weiterempfehlen! Schnelle Abwicklung, inklusive Videos und Co. Herr Suchland hat auch im Nachhinein noch bei Fragen weitergeholfen! :)

S. M.

Auto war noch am selben Tag repariert, zum Service, es gab Kaffee, man wird nett behandelt und eine kostenlose Auto Wäsche gab es auch noch dazu und dazu haben sie kostenlos zwei Fahrkarten für die öffentlichen Verkehrsmittel angeboten, die ich aber dankend abgelehnt habe. Sehr angenehm, kann ich nur weiter empfehlen.

F. F.

Ich habe bisher 3 Autos in Folge dort gekauft und wurde nie endtäuscht. Ob Reparaturen, Wartungen, alles ok. Nach meiner Meinung geben sich die Meister und Mechaniker alle Mühe, um den Kunden zufrieden zu stellen. Ich werde weiter dort bleiben, da mein Vertrauen bisher nicht endtäuscht wurde.

H. B.

Nach langem Zögern schaute ich nach dem ich leider nicht so gute Erfahrungen im Autohaus gemacht wieder im Autohaus am Fennpfuhl rein. Da ich mein Auto demnächst abgeben müsste. Mir kam ein netter junger Mann entgegen der sich interessiert meine Belange anhörte. Mir wurden zwei Probe-Fahrten angeboten. Ich verliebte mich in ein Auto. Der Verkäufer Marcel Zschau schaffte es durch ruhiges sachliches auftreten meine Belange zu berücksichtigen. Ich würde mir wünschen daß solche Verkäufer wie Herr Zschau es mehr geben würde! Ein Verkäufer der es versteht mit Menschen umzugehen und ihn ein Gefühl gibt werteschätzt zu werden. Wir konnten also gestern am 02.05.2022 unseren Renault Captur abholen die Freude war groß und wieder wurden wir mit ein Lächeln begrüßt. Weiter so Herr Zschau vielen lieben Dank!👍

P. M.

im Dezember letzten Jahres habe ich von Herrn S einen Renault Megane gekauft. Es war ein junger Gebrauchter mit nur 38.000 km. Ich habe ihn mehrfach gefagt ob dieses Fahrzeug robust ist und wenig Reparaturanfällig, was er mir bestätigte. Jetzt - 9 Monate und ca. 10.000km später weist das Fahrzeug etliche Schäden auf: Die Fahrertür schließt nicht mehr, Ölwanne ist Undicht, Stoßdämpfer kaputt, Thermostatgehäuse kaputt, Ölfilter undicht etc. etc. etc. diese ganzen Reparaturen kommen auf über 1700 € ! Ich habe darauf hin mit dem Meister Herrn B gesprochen wie es sein kann, das ein so junges Fahrzeug solche Schäden aufweist. Ich fahre seid 15 Jahren diverse Fahrzeugmodelle, privat wie auch dienstlich und so etwas ist mir noch nie untergekommen. Ich habe ihm gesagt das der Verkäufer mir versichert hatte das es ein robustes Fahrzeug ist- daraufhin meinte Herr B das es auch ein Verkäufer sei und diese erzählen immer das blaue vom Himmel. Weiterhin habe ich gefragt wie es denn bitte sein kann das diese ganzen Schäden entstanden sind - dazu wollte Herr B keine Aussage treffen. Ich habe ihm daraufhin mitgeteilt, das ich mit noch keinem meiner privaten Fahrzeuge (VW und Mitsubishi) solche Probleme hatte- so etwas habe ich noch nie erlebt. Er sagte daraufhin das es aber kein VW oder Mitsubishi ist, sondern ein Renault. Ich hatte eigentlich gedacht, das Renault es sich nicht mehr leisten kann seine Autos in so einer Schrott- Qualität herzustellen und bin fassungslos. Die Gebrauchtwagengarantie die beim Kauf noch um 2 Jahre verlängert wurde, ist auch vollkommen wertlos. Es wird lediglich 90% des defekten Magnets im Türschloss übernommen (!). Ich bin von Renault mehr als enttäuscht und ich wurde betrogen und belogen. Zudem ist es für mich ein herber finanzieller Verlust. Ich bezweifle auch das der Wagen nur 38.000km runter hatte beim Kauf, da solche Schäden normalerweise viel später auftreten. Eine undichte Ölwanne war vielleicht mal ein Problem vor 50 Jahren - jetzt sollte das kein Thema mehr sein. Ich frage mich auch wie es sein kann das das Thermostatgehäuse kaputt geht. Niemand in der Niederlassung ist mir auch nur annähernd entgegengekommen, sei es mit dem Preis noch in sonstiger Art und Weise. Im Gegenteil, in einem Anruf teilte mir heute Herr B mit, das es noch 250€ mehr werden, da die Teile teurer sind als gedacht. Der Fairness halber muss ich sagen, das es doch noch zu einer Einigung gekommen ist und mir etwas vom Rechnungsbetrag erstattet wurde. Sehr schade finde ich, das dies nicht telefonisch bei einem der Telefonate geklärt werden konnte, da ich gerne schon vorher eine gütliche Einigung gefunden hätte. Dann wäre es zu dieser Bewertung nicht gekommen auch wenn ich ziemlich verärgert war. Also Schade das dies erst eskaliert werden musste.

S. M.

Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung rund um den Autokauf, jederzeit wieder

r. !.

Toller Kundenservice

T. k.

Bin dort seit Jahren Kunde. Mit dem Service an und für sich zufrieden. Aber, wenn ich an der Tanke für einen Glühlampenwechsel deutlich weniger zahle, müssen einige Rechnungspositionen überdacht werden.

S. S.

Nettes Personal. Teile fürs Auto bestellt. Ging sehr schnell. Wurden sogar telefonisch informiert das sie da sind. Mussten nicht selbst hinterher telefonieren.

P. H.

geiles kompetentes Team, besonders Herr Kirschke macht einen sehr guten Job. Er hat mich echt gut beraten und über den Preis kann man zwar verhandeln, aber da die Wagen schon so günstig sind, bedarf es da kaum Verhandlungen. Bin sehr zufrieden.

M. M.

Kompetente, souveräne und freundliche Beratung durch Gebrauchtwagen-Verkaufsberater Herr Suchland 🙂

Z. W.

Ich habe am 31.01.2020 beim Verkäufer Hr. Loeffler ein gebrauchtes Auto, ein Renault Koleos gekauft. Der Autohändler ist einfach super: jung, dynamisch, zuverlässig und sehr kundenfreundlich. Ich wurde schnell und kompetent beraten. Er lässt keine Fragen offen!!! Ich bin mit dem Kauf des Autos sehr zufrieden und Hr. Loeffler ist absolut zu empfehlen!!! Danke!!!

R. M.

eine empfangsdame die ihres gleichen sucht ... wie schon viele geschrieben haben , ist die art der empfangsdame eine absolute frechheit. ihr ist jede anfrage zu viel , was sie durch lautes schnaufen und gelächter äußert . eine bitte um eine schnelle lösung, wird eiskalt ignoriert und mit immer den selben sprüchen abgewiesen ( leider habe ich das schon mehrmals bei dieser dame erlebt ) . da wird man bei wirklich JEDER "hinterhof" werkstatt freundlicher behandelt. traurig das so eine persönlichkeit das unternehmen vertreten darf . JEDOCH MUSS ICH SAGEN , DASS JEDER ANDERE MITARBEITER STETS SEHR FREUNDLICH WAR UND IN MEINEM INTERESSE GEHANDELT HAT. NACHTRAG : soeben hat sich renault bei mir gemeldet und hat auf meine Rezession reagiert...das verdient in meinen augen großen Respekt und somit eine Steigerung von 1 auf 4 Sternen...

E. M.

Kompetente Beratung und freundliche Mitarbeiter. Verabredungen wurden immer eingehalten. Service wurde groß geschrieben. Dank an Herrn Heller und Herrn Schirmeister.

R. R.

Waren mit Tochter da um uns einen Gebrauchten von Auto Scout 24 anzuschauen.Der war es nicht,aber ein Anderer. Weil das Fahrzeug auf das Autohaus zugelassen war und somit zwei Vorbesitzer hatte gab's nochmal 500€ Nachlass,TÜV/AU neu Zulassung kostenlos und ein Satz Sommerreifen zusätzlich.👍👍😁😁

A.

Es bleibt schwierig zu erkennen, das der disruptive Übergang zur Elektromobilität begonnen hat. Bei all den CO2 Schleudern die neu oder gebraucht dominant in den Showrooms umherstehen. Renault bietet viele seiner Modelle vollständig elektrisch als BEV und Hybride als Zwitter - Technologie an. Und schon sehr viel länger als die deutschen Ankündigungsweltmeister! Frage: Wäre es nicht an der Zeit, französische E - Autos ähnlich separat anzubieten, wie ich es diese Woche von der Renault Marke Alpine gesehen habe? Dacia ist auch sehr bald dabei. Was spricht dagegen? ... Danke für's Lesen.

B. K.

Guter Service. Bin seid 1990 hier und zufrieden.

R. K.

Wenn es einmal mit der Anmeldung des Gebrauchwagens nicht so klappt. Aus zwei Wochen wurden, vier Wochen und natürlich in der unserer Urlaubszeit. Aber uns wurde sofort und komplikationslos von Renault (Weißenseer Weg), ein Ersatzwagen (Neuwagen) für die gesamte Wartezeit zur Verfügung gestellt! War zwar nicht das selbe an Freiheit, aber immerhin waren wir mobil und haben es dennoch genießen können. Danke, dass ihr uns nicht habt hängen lassen. Rebekka Liebe Grüße an Herrn Popp ;) !!!

R. H.

Größter Renault Händler in Deutschland und am Weißenseer Weg mit einem großen Fahrzeugpool und angeschlossener Werkstatt und Waschanlage. Die Beratung im Gebrauchtwagenbereich ist objektiv, kompetent und freundlich. Bei Problemen mit dem Kfz kümmert sich die Renault Assistenten und im Weiteren die Kfz-Mechaniker der Renault Retail Group. Die Mechaniker sind freundlich, rufen bei Bedarf zurück und tun offensichtlich ihr möglichst, um mir als Kunden schnell zu helfen. Probleme bei dieses Autohaus hatte ich nur im Neuwagenkaufbereich. Interessiert hatte ich mich für den Kauf eines Dacia Lodgy Stepway aber der Verkäufer machte mir das Produkt durch seine Körpersprache und Zwischensätze so madig, dass ein Kauf nicht in Frage kam. Statt an seine Kollegen im Gebrauchtwagenbereich zu verweisen, fand ich diesen Weg erst zwei Tage später über Onlineanzeigen. So wurde aus einem Dacia Stewart ein Renault Grand Scenic und ich bin zufrieden und empfehle dieses Autohaus gern weiter.

E. H.

Ich habe bei Herrn Sven Suchland ein neues Auto gekauft.Mit der Beratung und den Verkaufsverhandlungen war ich sehr zufrieden.Herr Suchland ist ein freundlicher und fachlich kompetenter Verkäufer den ich gern weiter empfehlen kann.

N. G.

Sehr gut beraten worden, nach der Inspektion wurde das Auto noch kostenlos gewaschen.

C. M.

Freundliches Verkaufsgespraech. Ich würde immer wieder dort nach einem Wagen schauen. Habe mich sehr wohl gefühlt.

W. P.

Top-Service, freundlich, fairer Umgang. Terminflexibel, zügige Auftragserledigung. Faire Kosten.

A. W.

Super Service, schnell und zuverlässig und obendrein habe ich mein Auto auch noch gereinigt wieder bekommen, vielen Dank. 👍🏻

A. H.

Einfaches Geschäft aber wohl alle Modelle vor Ort.

H. B.

Sehr gute Umgang mit Uns , konnten auch gleich eine Probefahrt machen ,leider hat es doch nicht gepasst

T. S.

Gebrauchtwagen mit Garantie kaufen wir nur hier! Hier passt Beratung Service und Preis

H. H.

Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung. Der Meister ist sehr freundlich, hat hohes Fachwissen und kompetent.

C. H.

Toller Service ***** Super Beratung was zum kauf eines Neufahrzeugs führte. Weiter so*****

T. G.

Herr Thinius ist der Beste, vielen vielen Dank für den tollen Service beim Autokauf

U. B.

Super Service,nette Mitarbeiter. Mein Auto ist dort bestens aufgehoben .Danke den Mitarbeitern .

G. M.

Sehr freundliche Mitarbeiter!

J. J.

Sehr guter Kundenservice, kompetente Beratung, schnelle Abwicklung. Nur empfehlenswert.

M. K.

Gut organisierte Werkstatt und freundliches und lustiges Personal.

A. S.

Toller Laden, sehr zu empfehlen! Hab mir bei Herrn Kirschke einen neuen Clio gekauft. Bin super zufrieden. Beratung war einfach klasse!!! Auto ist prima! War zuvor bei einem anderen Renault Partner in Berlin (Kö...) und bin dort nicht gut bedient worden.

C. S.

Habe mein Auto (Dacia Sandero) dort gekauft und auch die erste Inspektion durch. Hat alles super geklappt. Die Berater waren alle nett und zuvorkommend.

B. F.

Ja, war freundlich. Nachdem ich mich aber doch dagegen entschieden habe, wurde die Angelegenheit doch sehr komisch. Man verkauft Frauen doch gerne für dumm. Schade

S. O.

Wir haben nun schon 4 Fahrzeuge gekauft. Immer wurden wir gut beraten. Ich denke es wird auch weiterhin französische Fahrzeuge vor unserer Haustür geben.

S. D.

Ich war dort und habe nach Ersatzteilen gefragt. Zu meinem erstaunen habe ich festgestellt dass es auch Leute gibt, die Ahnung von ihrem Beruf, haben großes Lob an die Mitarbeiter.

E. G.

Netter, höflicher, zuvorkommender Service. Fast schon wie bei den Premium Automarken, nur dort eben günstiger. Die Werkstatt ist zu empfehlen.

H. F.

Bin seit Jahren dort Kunde und sehr zufrieden. Die KfZ-Werkstatt liegt im mittleren Preisbereich, arbeitet aber zuverlässig und ist modern ausgestattet.

J. S.

Netter, schneller Service. Wartezeit gering, Termine werden eingehalten und man wird umfassend informiert. Kosten werden erklärt, ggf. abgeklärt

M. M.

Lustiger, sympatischer Gebrauchtwagenverkäufer,allerdings nicht viel Verhandlungsspielraum.

P. S.

Auto brauchte Inspektion, ich brauchte leih Wagen, alles super ,Service war gut.

m. s.

Ich hatte ein Beleuchtungsproblem, der services hat sich das sofort angeschaut und pomt repariert, keine halbe Stunde und ich bin glücklich vom Hof gefahren. Top 👍👍👍

C. L. M.

Sehr angenehme und aus meiner Sicht gute Beratung sowie schnelle Abwicklung in Autokauf, Finanzierung und Fahrzeug anmeldung. Ich bin zufrieden.

H. O.

Top Service, freundlich und ehrlich, es hat alles so geklappt wie abgesprochen war, kann ich nur weiter empfehlen 👍🏻

u. l.

Ein Garantiefall ( ein defektes Zubehörteil) wurde unkompliziert und schnell erledigt. Super

A. S.

Toller Service nette Mitarbeiter Auto zur Inspektion gebracht und gleich 2 Fahrkarten bekommen

C.

Leider wieder mal nach Reifenwechsel kein Luftdruck geprüft muste nach 5km fahrt nachfüllen 😔🙄

M. G.

Sehr freundliches, geduldiges und kundenbezogenes Gespräch. Gebrauchtwagenberatung... 🙂

A. S.

Freundliches Autohaus, professioneller Umgang mit Privat und Firmenkunden. Große Auswahl an Fahrzeugen und guten Kaffee gibt es auch. Ein Besuch lohnt sich.

L. S.

Neues E-Auto abgeholt, hat alles prima kurz knackig gepasst.

D. S.

Ich bewerbe für meinen Vater. Beratung und Service 1a

M. H.

Habe den Ersatzteilverkauf in Anspruch genommen. Freundliche kompetente Bedienung. Die Teile waren sogar vorrätig.

K. W.

Sehr freundliches Personal... Und schnelle Hilfe ohne lange Wartezeit in der werkstatt

U. K.

Sehr schöne Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen. Verkäufer war sehr freundlich und hilfsbereit.

W. T. M.

Sehr O.K., so wie man sich einen Autohändler eben vorstellt. Sehr nette Autos im Verkaufsraum, zuvorkommende Mitarbeiter.

N. K.

Renault Niederlassung Berlin guter Service alles rund um Renault und Dacia,mit guter Beratung und Vekauf von Neu.- Gebrauchtwagen.Auch Teilelager mit Verkauf ist da, was nicht da ist, wird zügig bestellt. Es gibt in Berlin 3 Niederlassunden. Tempelhof, Pankow und Weissesee.

H. K.

Sehr Schön hab einen tollen Wagen bekommen. Kann man weiter Empfehlen.

M. K.

Alles bestens.

A. 1.

Sehr freundliches Personal, ich war angenehm überrascht. Sehr gutes Hygiene Konzept.

h. s.

Service ist was schönes wenn es klappt Diesmal hat es geklappt es ist schön für alle Kunden wenn es immer so ist.

T. S.

Wesentlich freundlicher als Tempelhof. Sehr nette Verkäufer, nicht arrogant und aufdringlich. Meiner Meinung nach sehr empfehlenswert.

D. V.

Absolut kompetentes, aufmerksames und nettes Fachpersonal! Großes Gebrauchtwagen-Angebot mit fairen Preisen.

J. P.

Großes Autohaus mit freundlichen Verkäufern und gutem Angebot an Fahrzeugen. Hier befinden sich die Renault und Dacia unter einem Dach. Empfehlenswert!

K. B.

Sehr kompetente Mitarbeiter, Klasse

P. D.

Nette Service 👍, halbestunde meine Autoschlüssel gesucht,Auto bekommen nicht gewaschen na ja leider nur 3 Punkte.

A. U.

Besschen teuer, also ichgebe 4

D. P.

Reibungsloser Autokauf mit Inzahlungnahme des Altfahrzeugs. Wurden kompetent beraten.

M. S.

Sehr gute Niederlassung. Alle Leistungen werden mit und für den Kunden optimiert. Top.

S. F.

Das Personal ist immer freundlich und die Beratung ist ehrlich. Für die Preise habe ich leider keinen Vergleich.

I. A.

Nette personal. Mit Wissen helfen Genügend neu oder gebraucht Autos gibt.

M. B.

Top Beratung.Zoe als GW gekauft.Gerne wieder.

T. S.

Fachwerkstatt für Renault, Freundliche Annahme, leider Preislich sehr teuer, Vertragswerkstatt und Autohaus halt.

D. C.

Sehr umfangreiche Gebrauchtwagenausstellung insbesondere französischer Marken. Lohnenswert für RENAULT-Fans und solche die es werden wollen

M. K.

Service/Beratung von Herrn Günther ist gut gewesen!

H. H.

Auto gekauft und hervorragender Service Der nächste wird hier auch gekauft !!!

G. B.

Es war so gut, dass wir gleich ein Auto gekauft haven, was will man mehr

P. L.

Sehr angenehm und freundliche. Du bekommst das was du willst und dir wird nichts weiter aufgeschwatzt was du nicht möchtest.

R. D.

Computer funktionierten nicht. Kein Aussuchen möglich. Bekam am folgenden Tag irgendein Angebot! No go!

H. K.

Kompetente Bedienung, Super Service. Es wird auf jeden Wunsch Rücksicht genommen!! Gerne wieder !!

G. K.

Wenn Ihnen Ihr Auto lieb und teuer ist! Parkplatz sehr begrenzt. Service u.s.w. o.k.

a. k.

Haben unseren neuen Wagen hier gekauft und sind sehr zufrieden.

M. Ö.

Super Beratung, man geht nach einem Autokauf mit einem sicheren Gefühl nach Hause.

D. L.

Sehr angenehme Atmosphäre und Service.

R. G.

Alles gut, nett, gute Arbeit, schnell, 5 Sterne

S. S.

Wie immer gute Beratung und eine große Auswahl

W. H.

Alles unter einem Dach - viele Angebote. Zuverlässig und Gründlich

S. B.

Habe hier lediglich Ersatz Teile abgeholt. Hat reibungslos funktioniert.

W. H.

Sehr freundlich und kompetent. Herr Lude hat alle Probleme gelöst.

C. B.

Nette kompetente Beratung und unkomplizierte Abwicklung. Ich komme gern wieder 👍

H. T.

Freundliche Mitarbeiter und professionelle Beratung... Wir waren begeistert

I. c.

Sehr gute Kundenberatung,freundliche verkaufsberater herr Senay Ozan.

J. M.

Super gute Werkstatt! Weiter so.

M. R.

Sehr gute Beratung und fachliche Kompetenz durch den Annahmemeister Herr Wendt.

m. d.

Ganz prima

S. R.

Man hat den Eindruck: Der Autoverkauf geht auch von selbst, Kundenbindung wird überbewertet.

H. D.

Guter Service und nette Beratung und die Neuwagenauslieferung ist wie eine kleine Geburtstagsfeier

D. S.

Klasse Service

E.

Auto gekauft und läuft noch, nur kurzfristige Termine für Reifenwechsel oder Durchsicht sind schwer zu bekommen.

D. F.

Sehr gut

V. W.

Freundlich und zuvorkommend. An der Kundenorientierung könnte noch gut gearbeitet werden.

B. R.

Gute Beratung

F. M.

Sehr freundlich und auch gute Beratung

T. S.

Gibt es eine Ladestation für E-Autos?

s. N.

Die Gebrauchtwagen Verkäufer sind spitze. Vielen Dank.

R. S.

Immer wieder rundum gut betreut.

A. D.

Gute Werkstatt, freundlich und serviceorientiert.

M. F.

Es werden alle Regeln eingehalten ...Abstand ....Masken ...

H. R.

Freundliche Mitarbeiter im Teile Service wie immer! Macht weiter so!

R. F.

Sehr freundliches verkaufspersonal

J. D.

Sehr schnelle Hilfe durch freundliche Mitarbeiter und das ohne Termin.

M. P.

Freundliches und kompetentes Personal, leider ist die Parkplatz Situation eine Herausforderung.

M. S.

Super Service, schnelle Schadens Bearbeitung, alles aus einer Hand.

R. K.

Serviceberater Ronny Wendt ist sehr hilfsbereit und freundlich zum Kunden.

O.

Kompetent, unaufdringlich, fair. So sollten Autohäuser und Ihr Personal sein.

t. w.

Freundliches Personal und fachgerechte Bedienung!

M. K.

Riesen groß mega Auswahl und netter freundlicher Service

J. R.

Service im Zubehörteile war sehr zuvor kommend, danke!!

b. B.

Sehr schön die Vitrine ihrer Autos

A. G.

Der Ersatzteilvertrieb ist stets freundlich und kompetent

U. T.

Waren schon mal freundlicher

F. L.

Anmeldung wirkte etwas überfordert sonst alles okay

D. R.

Kompetente freundliche Beratung. Toller Service!

M. W.

Sehr guter Service und nette Menschen

T. L.

Service stimmt, Mitarbeiter freundlich

D. M.

Alles super, besten Dank an Herrn Wendt !👍

P. B.

Gute Beratung, Mal sehen wie die Kaufabwicklung jetzt abläuft.

A. H.

Sehr guter Service. Fachkompetente Beratung.

M. u. F. T. u. v. K.

Sehr gute und fachliche Beratung

H. K.

Sehr guter Service. Gute Werkstatt.

R. G.

Guter Service, freundliche Berater

K. J.

Habe ein Neuwagen gekauft und wurde super beraten!

H. S.

Mein Renault :) seit über 20 Jahren

J. L.

Sehr nette und engagierte Verkäufer.

R. B.

Ich war den neuen Alpine anschauen! Super teil!

M. G.

Immer freundliche und professionelle Beratung

S. D.

Gut beraten, super Service

M. F.

Höfliche und professionelle Mitarbeiter und sehr gute Leistung.

H. M.

Sehr netter Kontakt. Super Hilfe erhalten.

P. H.

Kompetente Beratung aber festes Preisgefüge

A. I.

Sehr hilfsbereit und freundlich

F. M.

Wartezeiten für einen Werkstatttermin zu lang

M. B.

Bisschen teuer, aber immer sehr freundlich und kompetent

C. S.

Sehr guter Service, freundliche Atmosphäre

T. J.

War ziemlich positiv uberascht, besser als die von Schöneberg

T. S.

Mitarbeiter freundlich, da wird dir geholfen

C. B.

Freundliche und kompetente Beratung, schnelle Abwicklung

R. M.

Ganz ok

K. A.

Alles super gelaufen.

m.

Sehr nette kompetente Beratung.

I. R.

Besserer Service als bei Renault König

A. W.

Das

H. S.

Super Service und nette Leute

R. C.

Sehr freundlich

F. F.

Alles top

M. P.

Immer wieder perfekter Service

S. -. H. D.

Mehr Auto braucht kein Mensch...

s. r.

Alles top

M. s.

Sehr guter Service

T. P.

Alles da was man braucht

I. R. I. O.

Guter Service

M.

Kontakt zum Servicepersonal sehr eingeschränkt

I. W.

Fachkundige & nette Beratubg

C. D.

Alles bestens

U. R.

Sehr guter service

M. H.

Geht so der Service

S. W.

Der Ersatzteile Verkauf ist super

A. I.

Gefällt mir

M. F.

Nettes kompetentes Team

B. M.

Netter Kontakt. Kompitente Hilfe.

A. M.

Immer gut bedient😊

N. S.

Sehr sehr zufrieden

O. F.

Nette Leute dort

D. H.

Wenig parkmöglichkeiten

A. J.

Sehr nett und freundlich

C. U.

Sind soweit zufrieden.

N. S.

Top Adresse für alle Renault Fahrer

S. D.

Zufrieden

K. D.

Gute Werkstatt

M. H.

Soforthilfe Fehlanzeige, schade!

B. W.

könnte besser laufen

A. M.

Kompetentes Team, zu wenig Kundenparkplätze

R.

Bis jetzt zufrieden!

A. U.

Lange Wartezeiten

D. K.

Nette Mitarbeiter.

K.

Tressenkraft sehr unfreundlich

I. K.

Sehr positiv

J. P.

Sehr nettes Personal

F. P.

Alles bestens

A. T.

Perfekt

D. j.

Perfekter Service

T. H.

Super Beratung

J. J.

Top Beratung.

S. S.

Super Beratung

J. N.

Einfach super

F. P.

Gut

T. R.

Das Autohaus meines Vertrauens.

A. S.

Freundliche Mitarbeiter

D. L.

Hier wird einem geholfen!

P.

Ist halt Renault

T.

Nen Autohaus

B. E.

Unsere Auto

c. w.

Super Service und wenn nachträglich noch fragen hat helfen sie sofort. Daher von mir 5 Sterne

K. L.

Ich bin mit dem Service, dem werkstattteam sehr zufrieden. Von der Aufnahme meines Autos, über betreuung, Reparatur bis hin zum abholen des Autos super Begleitung. Immer nett und freundlich, man hatte nie den Eindruck, " zu viel" zu sein... von mir 5 Sterne, bitte macht weiter so und bleibt so wie ihr jetzt seit !!!

H. Z.

Die Serviceberater sind absolute technisch kompetente Mitarbeiter. Und hervorragend in der Kundenbetreuung!!!

R. L.

Vielen Dank für die nette und kompetente Beratung durch Herrn Schlösser.

d. j. o. r.

Staff there can be really nice - if approached in a respectful manner. So far no complaints about their service. (Übersetzt) Das Personal dort kann wirklich nett sein - wenn es respektvoll angesprochen wird. Bisher keine Beschwerden über ihren Service.

v. b.

(Übersetzt) Guter Service. Freundlich und sehr hilfsbereit auch bei Fahrzeugen die nicht vom Autohaus kommen (Original) Service excellent. Aimable et très serviable même pour des véhicules ne venant pas de la concession

J. H.

Always a great service experience from the first visit to picking up the car. (Übersetzt) Immer ein tolles Serviceerlebnis vom ersten Besuch bis zur Abholung des Autos.

M. Č.

(Übersetzt) Die Reparatur des Dienstwagens dauerte mangels Ersatzteil aus Frankreich 5 Wochen. (Original) Oprava firemního auta trvala 5 týdnů, z důvodu nedostatku náhradního dílu z Francie.

l. l.

(Übersetzt) Sie haben mir in drei Tagen geholfen, mein Auto zu reparieren (Original) Mi hanno aiutato a riparare la mia macchina in tre giorni

A. S.

(Übersetzt) Exzellenter Service. Sehr zufrieden (Original) Excelente atendimento. Muito satisfeita

A. M.

(Übersetzt) Sehr guter Service. Höfliches Personal (Original) Очень хорошее обслуживание. Вежливый персонал

P. F.

(Übersetzt) Ich hatte mal einen R5, schönes Auto (Original) Kiedyś miałem r5, fajne auto

M. B.

Coool (Übersetzt) Cool

J. A.

Friendly staff. Salesman speaks English. (Übersetzt) Freundliches Personal. Verkäufer spricht Englisch.

S. I.

(Übersetzt) Meen Doctor für meen Auto, wa. (Original) Meen Doktor für meen Auto, wa.

Y. T.

(Übersetzt) Gemütliches, freundliches Personal (Original) Уютно,вежливый персонал

M. M.

Very helpful staff (Übersetzt) Sehr hilfsbereites Personal

A. K.

Cool

L. T.

(Übersetzt) Suppe (Original) Suppi

T. S.

Toller Srvices (Übersetzt) Toller Service

R. W.

Ok

w.

A. G.

R. I.

S.

M.

I. B.

J. D.

Kontakt

Fotos