Reviews of Autohaus Dinnebier Ford-Store. (Autohändler) in Berlin (Berlin).

Autohaus Dinnebier Ford-Store

42 Rezensionen

26 Kommentare

Autohändler

Siegfriedstraße 79, 10365 Berlin

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Beschreibung

Informationen über Autohaus Dinnebier Ford-Store, ein Autohändler in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Autohaus Dinnebier Ford-Store

Montag

06:00–18:00

Dienstag

06:00–18:00

Mittwoch

06:00–18:00

Donnerstag

06:00–18:00

Freitag

06:00–18:00

Samstag

09:00–13:00

Sonntag

Geschlossen

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Rezensionen über Autohaus Dinnebier Ford-Store

L. S.

Ich war heute in dem Autohaus, weil ich mich für einen Ford Mustang Mach-E interessiere. Der Verkäufer war sehr freundlich, zuvorkommend und absolut kompetent, er hat sich viel Zeit für mich und meine Fragen genommen. Nach einer Probefahrt mit dem Fahrzeug, habe ich das Autohaus mit einem sehr guten Gefühl verlassen und kann den Verkäufer (Herrn Rödelstab) und das Autohaus nur weiterempfehlen. Ich komme definitiv wieder.

D. M.

Das Auto,welches ich zur Probe fahren durfte war gut, die Angestellten im Autohaus waren eher teilnahmslos

A. Z.

Immer freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend im Verkauf sowie im Service! Einfach nur empfehlenswert

Im Februar gebrauchten Ford Focus Turnier 2018 mit top Ausstattung gekauft. Sehr ordentliche Abwicklung. Wir hatten fast das Gefühl, einen Neuwagen zu bekommen. Besonderen Dank an Herrn Assmuth! Inzwischen 4 Monate gefahren und wir sind super begeistert und haben den Kauf in diesem Autohaus nicht bereut.

A. G.

Guten Tag, ich bin ein Repräsentant der Firma Fahrdienst Berlin Inhaber André Grasse .Wir sind sehr glücklich, in diesem Autohaus, einen professionellen und zuverlässigen Partner gefunden zu haben. Hervorzuheben ist unser Ansprechpartner für den Fahrzeugverkauf Herr Walter Bjoern sowie der Niederlassungsleiter Hr. Thon und natürlich nicht zu vergessen der Werkstattbereich mit Frau Moritz und Herrn Lassan. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Team weiterhin viel Erfolg und alles Gute. A.Grasse

M. E.

Nicht viel, einfach nur dafür sorgen dass das Update welches für mein Ford Mustang mach E benötigt wird auch getätigt wird. Und dass man Zeiten welche man vorher abspricht auch einhält, wenn es heißt es dauert drei Tage dass es nicht fünf Tage dauert wohl gemerkt für ein Update und eine Scheibenverklebung, Scheibe war übrigens schon die welche im Auto verbaut war. Eventuell auch dass man die Serviceleistung wie die Innenreinigung und die Wagen Vollladung tätigt welche von Ford Deutschland im Serviceschreiben stand bzgl der Rückrufaktion und nicht den Wagen schmutziger zurück bekommt wenn man die Frontschutzscheibe getauscht bekommt. 5 Tage!!! Wenn man einen Neuwagen bekommt die Federsicherung raus macht und nicht dass diese bei einem anderen Händler bemerkt wird nach 11000 Kilometer nach einem Reifenwechsel. Ein no go, da frage ich mich wie sowas passieren kann. Dass man darüber informiert, dass man einen Fehler gemacht hat und nicht erst dann wenn man den Händler anruft. Dann gibt es auch fünf Sterne. Denn dann ist man in meinen Augen 5 Sterne würdig. Mit drei Sternen war ich hier schon recht großzügig. Denn leider habe ich bisher nur ins Klo gegriffen, und anscheinend fühlt sich niemand für zuständig. Fazit: Federsicherung nach 11.000 km bei einem kleinen Händler festgestellt welche nach dem Transport nicht durch Ford Dinnebier entfernt worden ist, bei der Auslieferung meines Mustangs. Eine Scheibe Verklebung und ein Update wovon das Update nicht funktioniert hat ( vollständig ist ) fünf Tage benötigt veranschlagt waren drei, wenn die Scheibe nicht vor Ort ist, wobei die Scheibe schon im Fahrzeug verbaut war nur neu geklebt worden ist. Mein Auto in einem dermasigen dreckigen zustand belassen nach der Scheibenverklebung, das ich mich vergesse. Schuhabdrücke auf der Ausstiegsleiste, Klebe Reste auf der Ablage. Meinen Fahrzeug Schlüssel habe ich am Empfang bekommen, hier wird die Schlüsselübergabe Vollzogen es wird nicht mit zum Fahrzeug gegangen, was ich schade finde denn dann würden die eigene Mitarbeiter mal sehen wie einige Mitarbeiter arbeiten. Mit einem fremden Kunden Fahrzeug so umzugehen ich würde mich schämen. Das bei einem Auto für ca 65000 Euro. Im übrigen war ich am 26. April nochmals vor Ort für das Update hat schon wieder nicht funktioniert. Wie gesagt es bekommt jeder von mir 2-3 Chancen ich beurteile die Sache objektiv daher wünsche ich mir einfach für die Zukunft dass der Kunde die Wertschätzung bekommt Dir er auch verdient. Der Konkurrenzkampf ist groß gerade in diesen Zeiten, so ist man nicht Konkurrenzfähig. Ich wünsche Ihnen auch eine sichere Fahrt, Danke Update vom 25.05.22 Bitte lesen. Nach einem Anruf von Ford Dinnebier ( Herr Rödelstab ) wurde zwei Tage nach der Rezession am Telefon sachlich und freundlich auf die genannten Punkte eingegangen. Kurz darauf wurde der Wagen für 1 1/2 Tage für den Service abgegeben, selbstverständlich bekamen wir dafür einen Ersatzwagen gestellt wobei die Kosten komplett durch Ford Dinnebier übernommen worden sind. Bei der Abholung empfing uns Herr Rödelstab er übergab uns den Wagen vollständig gereinigt mit allen Updates, allen abgearbeiteten Punkten. Einen großen Dank geht an Herrn Rödelstab ( Der Mustang Mach E Fachmann ) der sich bestmöglich für die Kunden einsetzt, was meiner Meinung nach auch dafür gesorgt hat, das wir weiterhin Kunden bei Ford Dinnebier bleiben werden. Ich hoffe für Ford Dinnebier, das sie wissen wie brutal sehr gut, Herr Rödelstab die Bogen geglättet hat. Vielen Dank Herr Rödelstab und Ford Dinnebier. Wenn Sie interesse an einem Ford Mustang Mach E haben kann ich nur empfehlen, wenden sie sich bitte an Herrn Rödelstab direkt, er weis was er macht.

k. k.

Es ist sehr schwierig in den heutigen Zeiten Service zu bewerten. Insgesamt ist ein Großteil der Gesellschaft angespannt und wirkt genervt. Trotzdem bemüht man sich hier den Service unter den Umständen zu gewähren. Ein Lächeln ab und an wäre da sicherlich von Vorteil. Ich wollte Garantiearbeiten mehrfach durchführen lassen, aber der Hersteller stellte sich quer. Trotzdem setzte sich der Standortleiter für mich ein und es kam zu einer kulanten Lösung durch den Händler. Danke Autohaus Dinnebier. Fazit: Da ich mehrere Marken fahre weiß ich nur zu gut, dass auch andere Autohäuser unter den gleichen Problemen leiden. Hersteller distanzieren sich vom Kunden und der Händler muss es ausbaden. Ich komme trotzdem gerne wieder.

s. s.

Nettes Kaufgespräch und gute Beratung. Leider ist das Auto komplett verzogen. Der "kleine" Blechschaden war mild ausgedrückt. Leider ist es uns erst später aufgefallen als das Auto mal schräg stand.