Reviews of Carglass GmbH Frankfurt am Main (Innenstadt II). (Autoglaswerkstatt) in Frankfurt am Main (Hessen).

Carglass GmbH Frankfurt am Main (Innenstadt II)

221 Rezensionen

115 Kommentare

Autoglaswerkstatt

Autoglaswerkstatt

Am Römerhof 21, 60486 Frankfurt am Main

Beschreibung

Informationen über Carglass GmbH Frankfurt am Main (Innenstadt II), ein Autoglaswerkstatt in Frankfurt am Main (Hessen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Carglass GmbH Frankfurt am Main (Innenstadt II)

Rezensionen über Carglass GmbH Frankfurt am Main (Innenstadt II)

d. I.

Unkomplizierte Terminbuchung online. Die Terminvereinbarung hat einwandfrei geklappt (Uhrzeit und Datum). Mitarbeiter sind top, professionell und super freundlich. Schnelle und sorgfältige Behebung des Schadens (Reparatur eines Steinschlags).

E. M.

Schnelle, unkomplizierte Terminvereinbarung, sehr freundliche Mitarbeiter, guter Service - kann ich weiterempfehlen!

C. F.

OK, das bestellte Dach war dann doch nicht da, aber Frau Heidt hat sich echt bemüht. Wir haben dann doch noch eine Lösung gefunden und jetzt kann ich wieder mit meinem Smart fahren. Danke!

C. H.

Alles super. Wollten allerdings nicht das Carglass Lied singen. Das fand ich nicht so toll.

T. R.

Frau Carmen Heidt ist top professionell und freundlich und der Monteur hat die Scheibe in der Hälfte der vereinbarten Zeit repariert. Außerdem habe ich ein gratis E-Auto für die Zeit bekommen. 5/5

D. H.

Die Terminvereinbarung hat einwandfrei geklappt (Uhrzeit und Datum), der Ansprechpartner war sehr kompetent (was wird wie gemacht, Infos über das Ersatzteil etc.), das Auto wurde innen („nur“ vorne) gereinigt und fertig waren sie innerhalb 1,5 Std. Über die Regulierung kümmert sich Carglass auch. Ich hoffe, so schnell keinen Steinschlag mehr zu bekommen aber wenn doch, gehe ich wohl wieder zu Carglas!

K. F.

Online kann man leicht einen Termin buchen und hierbei direkt auswählen, welche Art von Schaden vorliegt und ob die Versicherung diesen deckt. Nettes, sehr routiniertes Personal. Mein kleinerer Schaden war schnell und sachgemäß repariert.

T.

Sehr gute und sehr kundenorientierten Service. Frau Heidt hat mir sehr geholfen die passende Heckscheibe in andere Filiale in DE zu besorgen, da keine Heckscheibe für VW Plus lieferbar war. Vielen lieben Dank noch mal!

E. N.

Unkomplizierte Terminbuchung online, super freundliche Mitarbeiter, schnelle und sorgfältige Behebung des Schadens (Reparatur eines Steinschlags)

A. F.

Ich bin sehr zufrieden, alles top.

A. H.

Guter Service zu vernünftigen Preisen. Termine sind eng getaktet und lassen wenig Spielraum für Flexibilität. Tipp: Schreibt euch auf was ihr bei der Terminvergabe vereinbart habt, dann geht es bei der Annahme schneller.

A. M.

Sehr freundlicher und zuverlässiger Service. Die Frontscheibenversiegelung ist sehr zu empfehlen.

I. W.

Schnelle Terminvereinbarung! Über die Hotline habe ich allerdings besser und früher einen Termin bekommen, als über die Website. Innerhalb von 30 - 45 Min. ist die Scheibe (sofern möglich) repariert. Ein Verbesserungsvorschlag wäre, den Kunden mehr über die Abwicklung mit der Versicherung aufzuklären und auf Vorsichtsmaßnahmen innerhalb der nächsten 24 h hinzuweisen (habe es eher zufällig im Kleingedruckten gefunden)

M. X.

Schaden der HUK gemeldet und Termin vereinbart, Auto um 8 gebracht. SMS bekommen. Selbstbehalt bezahlt und Auto abgeholt. Alles reibungslos.

J. S.

Die handwerkliche Qualität der Arbeiten bei Carglass ist normalerweise nicht in Frage zu stellen. Dass aber bei Kosten von über 700€ für den Tausch einer Windschutzscheibe nicht geprüft wird, ob die Scheibenwischer kollidieren, finde ich etwas erstaunlich. Besonders ärgerlich, wenn der Kunde selbst dann nachts bei -8C auf einem Autobahnparkplatz die Scheibenwischerarme demontieren und neu ausrichten muss. Hoffentlich ein Einzelfall.

S. S.

Extrem kurzfristig Termin erhalten. Vom Steinschlag auf der Autobahn bis zur Reparatur exakt 1 Stunde und 45 Minuten. Was will man als Kunde mehr. Wenn auch noch das Callcenter weniger Fragen stellt die man während der Fahrt nicht beantworten kann, wäre es absolut unschlagbar. Sehr freundliches Personal und Serviceorient. Gerne komme ich nicht, aber wenn ich wieder so einen Schaden habe, dann sehr gerne hier. 😀🌟🌟🌟🌟🌟 Vielen Dank für das Staubsaugen! 👍🏻🤗

T. J.

Die Terminvereinbarung war einwandfrei. Die Betreuung vor Ort war sehr freundlich und unkompliziert. Innerhalb weniger Stunden wurde die Frontschutzscheibe getauscht und ich darüber per SMS informiert. Zudem wurde mir ein Ersatzwagen für die kurze Überbrückungszeit zur Verfügung gestellt.

S. R.

Klasse Service, schnell und on time! Auch Plakette und sogar Reifengeschwindigkeitsindex wurden neu aufgeklebt. Es wurde sogar mein Plugin-Hybrid geladen während der Arbeiten. Ich kann diese Filiale sehr empfehlen!

D. M.

Ich hatte noch nie ein Glasschaden und war zuerst skeptisch wegen der ständigen Werbung. Carglass hat mich aber überzeugt. Gute persönliche und telefonische Beratung, Flexibilität, und ständig aktualisierte Information über den Auftrag. Man merkt dass sich jemand Gedanken über die Abläufe und Effizienz der Prozesse gemacht hat, ohne den Kunden dabei zu vergessen. Mit die Qualität der Arbeit bin ich auch zufrieden.

W. m.

Nachdem eine andere Werkstatt (von der Versicherung ausgewählt) meinte, es müsse eine neue Scheibe rein, habe ich spontan bei Carglass angerufen und denen den Fall geschildert, weil ich nicht der Meinung der anderen Werkstatt war; und siehe da: es ging auch ohne Austausch der Scheibe. Vor Ort war alles super, die Mitarbeiter*innen waren sehr nett und nach 45 Minuten war der Steinschlag verschwunden. Vielen Dank dafür!

D. M.

Super Service und hilfsbereit. Danke!

P. P.

Also ich kann nichts negatives berichten, war zufrieden. Termin ausgemacht, morgens hin gebracht und nachmittags abgeholt. Alles in Ordnung

B. S.

Onlinetermin am gleichen Tag war frei. Mitarbeiter vor Ort, an der Annahme, sehr freundlich und zuvorkommend.

S. S.

Guter Service, fachkundige Mitarbeiter

S. V.

Ich hatte heute spontan frei gehabt und hab mir gedacht dass ich mein Steinschlag heute reparieren lassen kann. Ich habe direkt am gleichen Tag noch einen Termin bei Carglass bekommen (trotz Brückentag). Die Mitarbeiter vor Ort haben einen sehr kompetenten Eindruck gemacht. Frau Preiss, die mich bedient hatte hat mich sehr gut aufgeklärt wie der Prozess abläuft. Die Reparatur hat mich circa 20 Minuten gedauert. Schnell unkompliziert und gerne wieder wenn ich ein Problem habe.

E. W.

Sehr freundliches Personal, guter Service, Benachrichtigung, pünktlich

l.

Chaotisch was die Terminvergabe angeht. Die Qualität ist mittelmäßig. Nach Montage der Scheibe war diese bereits nach 4 Wochen wieder defekt (Spannungsriss)ohne ersichtlichen Steinschlag gerissen.Keinerlei Garantie trotz Werbeversprechen. Der Innenraum wurde verschmutzt und teilweise der Dachhimel befleckt.

İ. Ö.

Windschutzscheibe musste ausgetauscht werden. Ich wurde hier - inklusive aller Corona-Maßnahmen - sehr professionell und sehr freundlich beraten und bedient. Bin voll zufrieden.

M. W.

Das Personal ist dort sehr nett Zeiten wurden eingehalten arbeit wurde korrekt ausgeführt bin sehr zufrieden kann ich empfehlen Preis Leistung 👍

I. A.

Alles gut.. Nur die Scheibenwischer könnten etwas günstiger sein. Ohne Komplikationen in der Abwicklung

C. S.

Super Service und total nett. Sind sogar 5 Minuten länger geblieben damit wir unser Auto noch abholen konnten und absolut faire Beratung.

J.

Es handelt sich bei dieser Filiale um eine top Carglass Einrichtung. Die Mitarbeiter sind super freundlich, es gibt Getränke und WLAN. Ungünstig ist es nur, dass die Filiale örtlich betrachtet etwas abseits liegt. Einzige Verbesserung von Seite der Mitarbeiter wäre nur den Willen zum immer mehr und mehr verkaufen etwas zurückzuschrauben, dies nervt nämlich irgendwann.

S. G.

Super Service, nettes Team, jederzeit gerne.

D. W.

Ich bin unangekündigt hingefahren und sowohl Frau H. als auch der Monteur Herr O. haben alles möglich gemacht unsere Scheibe zu reparieren! Rettung!

H. R.

Der Service ist gut aber mit dem Ergebnis bin ich nicht zufrieden das hatte ich vor Jahren schon mal besser

R. M.

Kontaktaufnahme und Terminabsprache ohne Probleme. Kompetente und freundliche Mitarbeiter Vorort. Austausch der Scheibe in hervorragender Qualität und früher fertig als geplant.

A. T.

Sehr nettes Personal, schneller und guter Service.

D. D.

Top Service, gute Beratung, schneller Termin und schnelle Reparatur meiner Scheibe. Jederzeit wieder, auch wenn ich es nicht hoffe 👍😊

S. M.

Super nette Leute, sehr zu empfehlen. Kompetent und freundlich einfach klasse !!!

S. D.

Super nettes Gespräch, tolle Arbeit und sehr höfliche Mitarbeiter

T. A.

Termin gemacht, Auto abgeben, Scheibe ohne Tadel eingebaut und Auto sogar ausgesaugt. Klasse. Weiter so.

C. W.

Sehr freundlich, sehr schnell und vor allen Dingen kompetent.

A. H.

Alles Bestens! Nette Hotline, netter Kundenberater, und das Auto war sogar etwas schneller fertig als geplant!

A. V.

Operativ, Zuverlässigkeit, und Perfekto Steinschlag repariert 👍👍👍👏👏👏

R. P.

Termin holen, Versicherungsunterlagen schnappen, hinfahren, Selbstbeteiligung löhnen, Auto nach 3 Stunden wieder abholen. Problemlos.

O. E.

Super Service! Nette Mitarbeiter! Super Ergebnis! Immer wieder gerne dort!

D. B.

Soweit so gut. Bei dem Preis kann man auch noch die Wischer mittauschen.

T. P.

Schneller, kompetenter Service mit sehr freundlichen Mitarbeitern und das auch noch kurz vor Feierabend!

T. B.

Super Service und immer schnell. (Schon traurig, dass ich das aus Erfahrung sagen kann. :-( ) #Steinschlag

S.

Freundlich und sehr gut ausgeführt. Gerne wieder.

M. A. M. C.

Am Wochenende leider unerfahrene Hilfspersonal .

R. D.

Hat nichts mit einer richtigen carglas Werkstatt zutun

O. C.

Alles bestens gelaufen, sehr zuvorkommend

R. F.

Bin sehr zufrieden. Habe für die Zeit der Reparatur sogar ein kostenloses Ersatzfahrzeug erhalten.

A. S.

Lob an das sehr nette Personal. Scheibe natürlich professionell getauscht. Danke

R. M.

Sehr nettes und kompetentes Personal. Man fühlt sich gut beraten. Tolle Sache, ist die Erinnerungs SMS.

G. T.

Sehr nettes, hilfsbereites und freundliches Personal. Schneller Service

A. S.

Top Service. Immer wieder gerne.

C. H.

Netter Service. Scheibe tauschen ging schneller als gedacht

m. A.

Sehr gute Qualität und die Mitarbeiter alle sind sehr nett

A. S.

Sehr freundliche Damen im Büro. Top Service und schneller ablauf.

M. R.

Grosses Center, schneller und guter Service. Abwicklung vor Ort ist unkompliziert

A. C.

Schnell und unkompliziert

P. P.

Alles gut gelaufen, nettes Personal

K. R.

Top! Schnelle Terminvergabe und problemlose Abwicklung.

M. M.

Schneller und professioneller Service. Genau so soll es sein :)

G. R.

Freundlicher Service, schnelle Abwicklung, absolut top.

A. a. A.

Sehr nett, und Professionell

A. H.

Guter Service. Pünktlich und zuverlässig

T. W.

Echt netter Kundensupport und der Service astrein!

D. S.

Sehr gewissenhaft, fand die Beratung auch sehr erfolgreich- Danke

R. S.

Sehr freundliches Personal, schnell und reibungslos.

W. L.

Sehr freundlich! Alles bestens!

R. L.

Good nur das meine Scheibe nach 2 Wochen geplatzt ist

M. H.

Perfekter Service, das Personal ist super freundlich und hilfsbereit!!!

C. H.

Super freundliche Leute und super Arbeit.

W. S.

Freundlich,verbindlich . Gute Arbeit

T. K.

Schnelle Kompetente Mitarbeiter war sehr zufrieden

L. R.

Super Service, sehr zuvorkommend.

A. C.

Alles super, gerne wieder.

p. 1.

Schnell und unkompliziert, toller Service

F.

Schnell gut und unkompliziert.

C. B.

Flotter kompetenter Counter. Schnelle Reparation.

A. K.

Flotter Service. Ausführung tadellos.

S. M.

Gute Arbeit gemacht

H. S.

Guter Service und nettes Team

I. I.

Sehr vreundlich u. Sehr hilfsbereite Team

J. M.

Frontscheibe gewechselt ,ohne Probleme

G. T.

Nettes Team und professionelle Beratung. Danke

J. G.

Sehr schnell und sehr freundlich

C. M.

Toller und schneller Service.

B. S.

Schneller und zuverlässiger Service.

N. A. (.

Gibt bessere.

A. M.

Professionell und schnell

J. C.

Flexible freundlich hilfsbereit

C. S.

Hat super geklappt.

D. G.

Unkomplizierte Hilfe und faire Beratung.

A. B.

Freundlich, schnell und gut!!!

N. G. (.

Super Service

G. D.

Super Service

T. H.

Super freundlich 😊

N. G.

Super Service

G. S.

Ging schnell

V. B.

(Übersetzt) Tolle Arbeit, guter Kundenservice, schnelle Abwicklung und draußen im Sonnenschein mit einem kostenlosen Cappuccino sitzen! (Original) Great job, good customer service, fast turnaround and got to sit outside in the sunshine with a free cappuccino!

M. V.

(Übersetzt) Schnell, freundlich, professionell. Jederzeit wieder !! Vielen Dank (Original) Fast, friendly, professional. Any time again!! Thanks

J. A.

(Übersetzt) Ca. 2 Stunden, professionell, freundlich, hat mit meiner Versicherung problemlos funktioniert. (Original) About 2 hours, professional, friendly, worked with my insurance easily.

J. H.

(Übersetzt) Großartige Arbeit, großartiger Verkäufer und verlässliches Timing und Inhalt (Original) Great work, great sales person and reliable in timing and content

A. H.

(Übersetzt) Der Service war schnell und freundlich. (Original) Service was fast and friendly.

p. k.

👍ok

C. Q.

(Übersetzt) Guter Service (Original) Great service

M. K.

(Übersetzt) Top-Service (Original) Top Service

B. C.

(Übersetzt) sehr freundliches Personal (Original) very kind staff

P. H.

(Übersetzt) oben (Original) Top

T. H.

(Übersetzt) oben (Original) Top

T. K.

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