Reviews of Carglass GmbH Dresden (Neustadt). (Autoglaswerkstatt) in Dresden (Sachsen).
Carglass GmbH Dresden (Neustadt)
Hansastraße 54, 01097 Dresden
Beschreibung
Informationen über Carglass GmbH Dresden (Neustadt), ein Autoglaswerkstatt in Dresden (Sachsen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Carglass GmbH Dresden (Neustadt)
Montag
07:30–17:00
Dienstag
07:30–17:00
Mittwoch
07:30–17:00
Donnerstag
07:30–17:00
Freitag
07:30–17:00
Samstag
08:00–13:30
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über Carglass GmbH Dresden (Neustadt)
R. ༒. M.
Annahme Fahrzeug war sehr zuvorkommend. Es gibt ein Werkstatt Ticket für den öffentlichen Nahverkehr. Wer sich vorher meldet, auch Ersatzfahrzeug bei Schadensfall über die Versicherung kostenlos.
J. K.
Scheibentausch, Scheibenversiegelung und Scheibenwischertausch im September 2022 an meinem Polo 6R: einfache Online-Terminvereinbarung, sehr netter, kompetenter und lösungsorientierter Service-Mitarbeiter, einwandfreie Abrechnung mit meiner Versicherung. Ich bin mit Carglass Dresden Hansastr. vollkommen zufrieden.
Herzlichen Dank und gerne wieder!
a. T.
Ich hab nix zu meckern! Null! Hingefahren, beraten lassen und Termin vereinbart. Dann war es nach einer Woche soweit und alles ging schnell, professionell und während ich gewartet habe, bekam ich einen Kaffee angeboten und konnte das WLAN nutzen. Volle Punktzahl
K. F.
Bombenjob.... Ich war gerade beim Scheibentausch mit meinem Firmenwagen. Keine 1,5 Stunden später sitze ich wieder im Auto und fahre heim. Die Filiale ist sauber und ordentlich. Das Personal sehr freundlich.
N. N.
Sehr zu empfehlen - super liebe Mitarbeiter und vor allem schneller Service. Daumen hoch und nochmals großes Danke :o) N. Noack
N. T.
Sehr freundliche Mitarbeiter. Die Arbeiten gingen sehr schnell. Kostenloser Kaffeeautomat für die Wartezeit. Komme gerne wieder.
P. H.
Lief alles super. Tausch der Windschutzscheibe hat ca. 7,5h gedauert. Dabei wurden an der Scheibe montierte Plaketten ersetzt und sogar meine DAB Antenne konnte auf die neue Scheibe übernommen werden. Die Mitarbeiter waren auch sehr freundlich.
Gerne wieder :)
M. G.
Waren kurz dort um sich über einen Scheibensprung zu beraten. Service war sehr freundlich und haben uns gut beraten. Vielen Dank nochmals dafür.
D. „. P. P.
Schnell und unkompliziert. Das ist guter Service !
S. S.
Die Werbung im Radio un TV ist ja echt nervig. Das gleicht der Service aber aus. Ich war selbst überrascht wie schnell ein Termin zu bekommen war. Die Steinschlagreperatur dauerte eine halbe Stunde. Respekt.
K.
Toller und schneller Service
professionelle Hilfe auch im Ausland
Terminvereinbarung online, mit tel. Kundenservice und Beratung
V. H.
Schnelle und unkomplizierte Reparatur:) und immer freundlich!
A. I.
Tolle Leistung am Fahrzeug und hervorragender Service.
Sehr gut.
A. F.
Ich habe über den Telefondienst hier einen Termin erhalten.
Ein Steinschlag sollte gefüllt werden.
Vor Ort sind die Mitarbeiter freundlich und flott. Ich habe alle Infos erhalten und da nebenban ein McDonald war konnte ich für die Stunde Wartezeit dort noch einen Kaffee trinken. Nach der Stunde habe ich das tolle Ergebnis entgegen genommen. Es ging also ohne Probleme und die Scheibe sah aus wie neu. Auch wurde gleich noch ein Routinecheck zum Reifendruck und der Scheibenwischer gemacht. Sogar ausgesaugt im Innenraum und das ohne Aufpreis. Ich finde es top und werde bei neuen Problemen gerne wieder hier her kommen.
M. T.
Ich habe meinen Termin online gebucht. Das war unkompliziert und ich habe einen zeitnahen Termin bekommen.
Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam und schnell. Ich würde beim nächsten Mal wieder in diese Werkstatt gehen.
S. P.
Top Service. Sehr professionelle und saubere Arbeit. Klappt alles wie am Schnürchen. Bin absolut zufrieden.
D. H.
Super organisiert, praktisch und fachlich hervorragend und super freundlich. Besser geht es nicht mehr. Absolut empfehlenswert!!!
J. R.
Einfach spitze. Sofort Termin erhalten, keine Wartezeit beim Bringen des KFZ, SMS Benachrichtigung das KFZ fertig ist, keine Wartezeit beim Abholen. Freundliches, kompetentes Personal, gute Beratung. Jederzeit wieder!
S. K.
Onlinebuchung problemlos. Hat alles reibungslos geklappt.
G. F.
Alles supi, vielen Dank für die schnelle Hilfe! Kostenloses Leihfahrrad inklusive.
S. D. 5. s. b.
Super schnelle Reparatur, unser Termin wurde sogar nach unserem Wunsch angepasst, da wir in den Urlaub wollten. Auto wurde ausserdem noch gereinigt, obwohl schon vorher alles sauber war. Sehr freundlicher Mitarbeiter an der Rezeption. Auf alle Fälle zum weiterempfehlen.
R. L.
Schneller Termin und Austausch der Scheibe nach Dachlawine.
Allerdings mussten wir 55€ für ein Set neue Wischlätter für die Frontscheibe zahlen - das empfinde ich als viel zu teuer. Gibt es im Netz für 20€.
Naja, selbst Schuld, nicht nachgedacht.
M. F.
Sehr freundlich und zuvorkommend, alles im Zeitplan wie Sie es sagten, schnelle Terminvergabe.
Ich war sehr zufrieden wie immer.
A. K.
Kurzer Anruf,nettes Gespräch, sofortiger Termin, schnelle Hilfe, Behebung des Glasschadens und während des Aushärtens wurde mein Wagen auch noch ausgesagt, die Scheiben geputzt und die Scheibenwischer kontrolliert! Ein rundherum toller Service! Vielen Dank an das gesamte Team, ich empfehle Carglass Hansastr. Dresden auf jeden Fall weiter, ich bin begeistert.
C. S.
Ich wurde per SMS informiert als mein Fahrzeug fertig war, zudem war es schneller fertig als vorab angegeben. Service top
K. S. p.
Der Besuch bei Carglass war einfach super. Durch einen Steinschlag hatte ich einen ca.40cm langen Riss in meiner Autofrontscheibe. Ich bekam einen Rep.termin vom Empfangschef der sehr freundlich war. Der Termin wurde zeitlich sogar unterschritten und bei der Abholung war ich vom Service mehr als überrascht, das AUTO war tipptopp gereinigt, die Umweltplakette war neu angebracht, die Kamera hinter der Scheibe(Spurass. ect. ) war voll i.O. und vom Empfagschef wurden noch alle Garantieansprüche erläutert. Ich kann kann nur allen Autofahrern bei einen Schaden Carglass Dresden Neustadt empfehlen
T. I.
Sehr guter Service,
direkt im Wartebereich bekommt man Kaffee für die Wartezeit angeboten. Steinschlag in der Frontscheibe wurde sehr gut repariert. Zum Extraservice gehört Auto aussaugen, Reinigung der Scheiben und sogar mein Aschebecher wurde entleert.
Klasse!
K.
Hatte heute meine Windschutzscheibe hier in dieser Filiale im Zuge einer Garantie wechseln lassen.
Ich bin mit der ausgeführten Arbeit vollstens zufrieden.
Mir wurde eine original BMW Frontscheibe verbaut.
Der Wechsel wurde professionell und schnell durchgeführt, es gab wirklich nix zu meckern (Bin schon etwas pingelig)
Mir wurden ausserdem sämtliche Scheiben gereinigt und der Fußboden im Fahrzeug ausgesaugt.
Muss in diesem Reklamationsfall wirklich mal den Hut vor der Service Abteilung von Carglass ziehen.
Sie gehen Reklamationen auch nach und man wird als Kunde nicht im Stich gelassen.
BTW.
Ich bin weder Mitarbeiter, Aktionär oder sonst irgendwie verwandt mit denen....
A. A.
Super Service
Dort wird sich um mehr als den Steinschlag gekümmert :)
Es war eine unkomplizierte und schnell
B. W.
Tolle Beratung zu den Möglichkeiten beim Steinschlag mit direkter Sichtprüfung (auch ohne Termin) und Beantwortung meiner Fragen. Bin super zufrieden.
D. R.
Gehen nur 5 von 5 Sternen
Ohne Termin
ran gefahren
dran gekommen
Repariert
Eine halbe Stunde gewartet und fertig war der Steinschlag
Sogar noch ausgesaugt und scheibe innen geputzt
Immer wieder gern
W. T.
Was für ein cooles Service-Erlebnis:
1. Umfassende Datenerhebung vorab bei der Online-Terminreservierung
2. Ordentliche Termin-Erinnerung 2x
3. Freundlicher Empfang in der Niederlassung und gemeinsame Schadensbegutachtung am Fahrzeug.
4. Das Auto wurde echt "liebevoll" behandelt --> mit Scheibenputzen und grober Innenraumreinigung.
5. Schneller Service mit ca. 40 Minuten.
P. W.
Sehr guter Service und Beratung. Die Windschutzscheibe wurde getauscht, nachdem diese durch einen Steinschlag gerissen ist. Das Auto war bereits nach 2 1/2 h fertig, bei Abgabe wurden 4h vereinbart. Bei Abholung wurde zum einen mündlich belehrt, was nach dem Einbau zu beachten ist. Bei der "Werbung" am Innenspiegel handelt es sich nochmals um schriftliche Hinweise.
L. U.
Reparatur der Frontscheibe nach Steinschlag.
Einfache Terminvereinbahrung über die Huk24 und Carglas Homepage, freundliche Annahme vor Ort. Reparatur war innerhalb 45min erledigt, das Auto wurde sogar ausgesaugt. Durch die Kostenübernahme der Kaskoversicherung ohne eigene Kosten.
A. Z.
War heute früh wegen der Frontscheibe- Steinschlag Reparatur da und hatte auch davor keinen Termin ausgemacht. Musste nur 40-50 Minuten warten und die Windschutzscheibe wurde schon repariert. Nette und freundliche Mitarbeiter. Es hat 85€ gekostet, zahlt aber mein Teilkasko
S. L.
Sehr gut, ehrliche Beratung
H. L.
Telefonische Vorbestellung zum Wunschtermin, gute Beratung, schnelle und gute Ausführung, weiter so !
M. S.
Die Reparatur war relativ unkompliziert obwohl man den Steinschlag noch sehr gut sieht. Beim anschließenden putzen der Scheibe hat man uns nur leider einen schönen Kratzer in die Scheibe gemacht. Als wir dies angesprochen haben wurden wir sehr unfreundlich behandelt und es gab auch keinerlei entgegenkommen von carglass. Wir könnten die Scheibe komplett austauschen lassen aber die Selbstbeteiligung zahlen. Keine Gutschrift, keine Entschuldigung, kein einsehen. Eher wurden uns sämtliche Kratzer am Auto gezeigt und gesagt, dass diese doch viel schlimmer seien als das von denen verursachte. Nie wieder zu den "Profis" von carglass.
Nach dem ich diese Bewertung geschrieben habe, hat sich ein freundlicher Mitarbeiter von der Beschwerdeabteilung bei mir gemeldet. Die Scheibe wurde in einer anderen Filiale ausgetauscht und als kleine Wiedergutmachung ein Gutschein im Wert von 60 Euro für amazon zugesandt. Für die Zeit der Reparatur habe ich ein Mietauto kostenfrei zur Verfügung gestellt bekommen. Die Selbstbeteiligung musste ich natürlich tragen aber die entstandenen Kosten bei der Versicherung wurden verrechnet. Es wurde eingesehen, dass ich falsch beraten wurde. Im Normalfall wird eine Scheibe nach 3 Steinschlagreparaturen ausgetauscht. Vielleicht muss man einfach Glück haben, an welchen Bearbeiter man kommt.
D. L.
Freundliche Annahme und schneller, guter Service. Ich bin sehr zufrieden.
R. K.
Sehr freundliche Mitarbeiter, schnelle und gute Arbeit. Mein Auto war in den besten Händen!
R. N. (.
Alles repariert, genau wie vereinbart.
M. T.
Sehr schnelle Hilfe und super freundliches Personal sehr zu empfehlen 1000 Dank
M. W.
Schneller Service. Leider war der Wageninnenraum nach getaner Arbeit schmutzig. Unnötig.
R. D.
Schnelle Terminvergabe und zügige Abfertigung.
Zuverlässig und guter Service.
Keine nervige Verkaufsstrategie zu Igelleistungen.
T. F.
Wurde hier, nach einem Einbruch ins Wohnmobil in Tschechien, sehr zuvorkommen, schnell und fachkundig bedient, um den Urlaub wieder fortsetzen zu können. Sehr empfehlenswerte Werkstatt! Danke!
N. G.
Perfekter Service, super schnell und netter Kontakt! Absolut zu empfehlen!!! 5 Sterne
G. R. (.
Schneller Termin, freundlicher und kompetenter Service. Alles bestens
N. F.
Super Beratung, ich kam sofort dran auch eher als der eigentliche Termin war und alle Mitarbeiter waren super freundlich.
M. K.
Nette Beratung und schnelle Abwicklung.
Finde es auch toll das sie alle Scheiben gleich mit sauber machen.
A. W.
Schnelle, professionelle Hilfe von freundlichem Personal, jederzeit wieder wenn es nötig ist!
F. E.
Unkompliziert und schnell. Bin für folierung meiner autoscheiben gekommen. Zeitnahe termin und kostengünstig obendrein. Sogar ein Leihfahrrad konnte ich haben. Danke
A. F.
Guter Service! Hat alles reibungslos geklappt! 😁
M. Z.
Super Service, freundlich und Kompetent! Bei Steinschlag ab zu Carglass.
A. S.
Freundliches Personal , extrem schnelle Scheibenreparatur , perfekter Service , 5 Sterne +
S. K.
Es hat alles super geklappt und sie haben auch noch mein auto ausgesaugt und sehr freundlicher Mitarbeiter
P. B.
Super tolle Beratung, jetzt kommt eine neue Frontscheibe rein!
A. S.
Freundlich, schnell und kompetent. Sieht auch ordentlich gemacht aus.
T. J.
Teils lange warten Zeiten bis man als Kunde angehört wird. Wenn die Arbeit aber dann los geht ist sie spitze
N. S.
Top Service und Freundliche Jungs ps. Kaffee schmecken wen man und Frau mal warten muss 🤗🤗🤗☕
R. H.
Schnell und kompetent, am besten vorab einen Termin im Internet vereinbaren.
W. S.
Kam gleich dran. Mitarbeiter kompetent und freundlich. Reperatur gut gelungen
H. W.
Super nett schnelle Reparatur kann ich nur weiter empfehlen...
T. W.
Man fährt ja nicht unbedingt gern wenn es um Steinschlag geht. Das Personal ist immer nett.
S. H. (.
Sehr nette Mitarbeiter, hilfsbereit, freundlich und kompetent. Arbeitsschritte wurden verständlich erklärt und auf Risiken hingewiesen.
G. G.
Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter ,sehr zu empfehlen.
V. F.
Service und Qualität mehr als nur zufriedenstellend! Kann ich gern weiterempfehlen
C. S.
Schnelle Hilfe, alles ok
S. M.
Sehr net und guter service (auto wurde sogar ausgesaugt)
P. K.
- Extrem schneller und unkomplizierter Scheibentausch nach Riss
- sehr kompetente und freundliche Beratung!
M. P.
Sehr freundliches und hilfsbereites Team.
Sehr zu empfehlen.
M. F.
Sehr gut, früh Termin pünktlich dran, Wartezeit ca. 35min und Aussaugen des Fahrer und Beifahrerplatztes.
M. O.
Man sieht kaum noch was vom Schaden.Es war alles perfekt.
C. H.
Freundlich schnelle Bedienung, sehr zu empfehlen.
D. F.
Alles Top. Terminvereinbarung, Auftrag, Abwicklung und Qualität war alles super.
I. A.
Schnelle Terminvergabe, schnelle Reparatur und freundliches, hilfsbereites Personal 👍
B. 8.
Um Rat gefragt.
Zufrieden stellende Antwort erhalten.
Passt
S. L.
Die Zufahrt ist nicht optimal aber super Service.
C. B.
Top Service und gute Qualität Personal spitze
S. R.
Sehr gute Beratung und schnelle Reparatur. Kann ich nur empfehlen.
K. L.
Sehr gut - Beratung, Abwicklung u. Reparatur.
K. S.
Super Service. Total unkompliziert und schnell
K. B.
Sehr schneller und freundlicher Service 👍
D. K.
Sehr höfliche Mitarbeiter, schnelle Scheibenreparatur, sehr zufrieden.
P. M.
Freundlich...Super schnell...klasse Service !!!
K.
Super Service... Steinschlag wurde sofort entfernt.
N. G.
Alles reibungslos. Sehr netter Kontakt
H. B.
Super Beratung und sofort Termin gemacht
S.
Einfach nur ein Top Service!
M.
Nett & Freundlich. 😃👍
Anliegen wurde sofort erledigt.
H. L.
Sehr nettes Personal
J. W.
Super kompetente Mitarbeiter!
M. J.
Super schnell und sehr freundlich
H. C. (. B.
Stets höflich und zuvorkommend. Weiter so Männer und Frauen :-)
R. M.
Alles top
a. v.
Schnell, problemlos, .. Absolut weiter zu empfehlen
R.
Einfach Klasse mehr braucht man nicht sagen
J. P.
Top Service sehr freundlich und kundenorientiert
E. E.
Toller Service und schnell gemacht!
W. S.
Gute Preise, gute Qualität
J. „. I.
Guter Service. Danke
C. S.
Guter service👍
P. W.
Sehr freundlich und Kompetent
S. M.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe
A. W.
Sehr flott und gut beraten
j. e.
Schnell, sauber
S. B.
Freundlich und schnell! Danke
M. B.
Sehr kompetente Beratung
D. S.
Fix Termin, Fix fertig
T. L.
Gute Beratung und Service.
R. M.
Falsche Scheibe... Hauptsache billigq
B. E. M.
Alles super👍🏻
M. F.
Kompliment an das gesamte Team
P. R.
Fachlich und kompetent
A. R.
Gute Beratung
J.
Carglass repariert, Carglass tauscht aus.
S. H.
Top Service
V.
ok
(Übersetzt)
Ok
S. O.
(Übersetzt) Alles war großartig.
(Original)
Alles war super gemach.
A. H.
❤
K. E.
Top
(Übersetzt)
oben
S. T.
P. N.