Reviews of Apollo-Optik & Hörakustik. (Augenoptikergeschäft) in München (Bayern).
Apollo-Optik & Hörakustik
Neuhauser Str. 25, 80331 München
Beschreibung
Informationen über Apollo-Optik & Hörakustik, ein Augenoptikergeschäft in München (Bayern)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Apollo-Optik & Hörakustik
Montag
09:30–20:00
Dienstag
09:30–20:00
Mittwoch
09:30–20:00
Donnerstag
09:30–20:00
Freitag
09:30–20:00
Samstag
09:30–20:00
Sonntag
Geschlossen
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Rezensionen über Apollo-Optik & Hörakustik
J. K.
Ich war heute das erste mal bei Apollo in der Neuhauser Straße. Ich kann die wunderbare Beratung nur in den höchsten Tönen loben. Die Mitarbeiterin hat sich sehr viel Zeit genommen und hat mich bei der Wahl meiner Brille super unterstützt. Klasse! Vielen lieben Dank, kann ich nur weiterempfehlen!!!! Ich komme gerne immer wieder!
D. B.
Ich hatte neulich ein Problem mit meiner Brille ( Bügel verzogen und Glas herausgefallen ).
Ich bin dann morgens in die Filiale, die gerade aufgeschlossen wurde. Sofort nahm eine sehr freundliche Dame sich meinem Problem an und hat die Brille in kürzester Zeit wieder in Ordnung gebracht.
Als ich nach dem Preis fragte, hörte ich nur, das dieses Kundenservice sei. TOLL, aber etwas für die Kaffeekasse war für mich selbstverständlich.
T. W.
Super Service, gute Beratung….so schnell habe ich noch nie eine Brille gefunden (der Herr wusste was er tut), liegt wohl auch an der riesen Auswahl. Die nächste Brille kaufe ich bestimmt wieder in dieser Filiale. Schön das es noch so einen Service gibt!!
T. G.
Martina ist eine unglaublich nette Mitarbeiterin. Sie war soo geduldig, lieb und immer mit Lächeln und Witzen. Hat alles mögliches gemacht, um meine Seheproblemen ordentlich zu lösen. Wenn es überall so einen Kundenservice wäre, wäre die Welt viel viel schöner.
Danke liebe Martina🥰
E.
Sehr nettes Team!
War im dieses Jahr im April zur spontanen Kontaktlinsenberatung in der Filiale und wurde super von Frau Sibylle Rauch beraten! :)
Frau Rauch hatte sich sehr viel Zeit für mich genommen um mir in Ruhe das rein- und rausnehmen der Kontaktlinsen zu erklären.
Habe dann noch jeweils zwei Packungen an Kontaktlinsen mitbekommen.
Kann diese Filiale und das Team nur weiterempfehlen!
S.
Besser geht's nicht!
Hatte anfangs Probleme mit meiner Brille. Zuerst hatte ich eine Lesebrille, das ging nicht. Dann bekam ich doch eine Arbeitsplatzbrille. Der Austausch war kein Problem. Außerdem hatte ich Druckstellen. Es wurde mir ein leichtetes und größeres Gestell empfohlen. Jedes Mal wurde ich geduldig und sehr freundlich beraten. Egal zu wem man kam.
Alles was ich bisher bezahlt hatte wurde voll angerechnet und nur ein geringer Aufpreis für das neue Gestell genommen.
Die ganze Familie geht zu Apollo in der Neuhauser Straße und wir sind sehr zufrieden. Für uns kommt kein anderer Optiker mehr in Frage.
D. O.
Ich war spontan in der Filiale 6024 und schaute nach einer neuen Sonnenbrille. Im Erdgeschoss war es leider durch die benachbarte Baustelle sehr laut, weshalb ich mich ins Untergeschoss begab. Dort landete ich bei Robin, der mich hervorragend bediente. Am Ende des Tages habe ich mit ihm, nachdem ich gefühlt die ganze Produktpalette auf der Nase hatte, eine ideale neue Brille + Sonnenbrille gefunden. Top Service! Kann es kaum erwarten, dass die Brillen eintreffen. Schaue schon jeden Tag in die Bestellverfolgung…
S. R.
Sehr freundliches,aufgeschlossenes und fachkompetente Personal.
Beratung und Service waren herausragend und wie auf mich abgestimmt.
Potentielle Angebote waren sehr gut
Bin super zufrieden mit meiner Brille will sie garnicht mehr abnehmen.
Fragen wurden präzise und umfassend beantwortet.
Bin mega happy.
F. B.
Mein Mann und ich waren sehr zufrieden.
Wir sind spontan reingekommen und haben uns beraten lassen.
Der Herr war sehr freundlich und überhaupt nicht aufdringlich.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und vor allem gut beraten.
F. R.
Ohne Termin zum Seh- und Hörtest aufgetaucht und behandelt wie ein König. Super freundlich und spontan in allen Abteilungen - Brille gereinigt und Pads getauscht - alle spontanen Wünsche umgesetzt - insgesamt 11/10. Meine nächste Brille wird hier gekauft!
J. G.
Wir sind kurz vor Ladenschluss noch fix in das Geschäft und waren von dem Service von Herrn Gabler mehr als begeistert. Es war sehr viel los, aber Herr Gabler war sehr schnell, kompetent und freundlich. Die Beratung war super und wir wurden direkt fündig. Als dann leider noch das System gestreikt hat und gar nicht mehr funktionieren wollte, wurde das Ganze mit so einer Herzlichkeit effizient und kundenfreundlich gelöst. Wirklich selten so einen tollen, kompetenten und angenehmen Service gehabt!
w. j. S.
War mit kaputter Brille dort, dank Versicherung dauerte der Umbau der Gläser in eine neue identische Fassung 10 min, alle Angestellten waren nett und zuvorkommend, danke!
L. I.
Alles wie immer super! Ich habe mittlerweile meine dritte Brille dort gekauft und werde jedesmal so beraten wie ich es mag:erst selbst schauen und dann, wenn ich mehrere zur Auswahl habe, um Hilfe fragen.
Und nun das was mich am meisten überzeugt hatte: Meine zweite Brille ist leider an der Seite nach einem Jahr gerissen und ich habe sie komplett umsonst ersetzt bekommen. Ich kann mich also nicht beklagen.
S. S.
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, und sie sind sehr professionell. Ich kann diese Optik jedem empfehlen
N. L.
Wir wurden sehr gut beraten, und konnten nach 1,5 Wochen die Brille abholen.
J. T.
Wahnsinn, wir kommen kurz vor Schluss. Der Laden voll. Der Mitarbeiter war so flink und nett und kompetent das ich ganz beeindruckt bin und diese Bewertung schreibe.
Danke!
F. F.
Super Service. Freundlich, kompetent, professionell! Ich bin sehr zufrieden und kann nur weiterempfehlen! Weiter so!
W. F.
Das Team hat mich sehr gut beraten. Das sind jetzt mit jeweils zwei bis drei Jahren abstand die dritten Gleitsichtbrillen. Offenbar komme ich mit den Gläsern Ihres Hauses gut zurecht.
P. H. D.
Wir möchten uns für die Freundlichkeit und Kompetenz recht herzlich bedanken. Herrn G.......(Datenschutz) gebührt unser besonderer Dank!
M. S.
Wirklich selten in einem Geschäft so einen Top-Service erlebt. Mitarbeiter sehr freundlich ohne dass das Läcjeön aufgesetzt wirkte. Damals gab es 50% auf den zweiten Artikel (normalerweise ja der, der billiger ist). Ohne zu betteln bekamen wir auf die teure Brille (200€) 50% anstatt auf die Brille für 70€👍🏻
P. P.
Wir haben an dem Tag bei Apollo nicht wirklich viel erwartet, aber wegen dem Berater Herr Cartt wurde der Besuch zum Erlebnis! Ist schon der Hammer, wie freundlich und kompetent ein Optiker sein kann. Wenn jemand sich wirklich schwer mit der Auswahl einer neuen Brille oder Sonnenbrille tut, der sollte genau diesen Berater aufsuchen. Danke, wir kommen sicher wieder! 👍🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
D. S.
Bei Optiker gibt es auch sehr gute günstige und gute Beratung sehr empfehlenswert
L. S.
Habe zum ersten Mal dort meine Brille gekauft. Ich bin gut beraten worden. Das Personal war sehr freundlich und hat sich viel Zeit genommen.
R. P. P. A. (.
Ich bin einfach spontan hingegangen und habe gefragt, ob ich meine Augen testen lassen kann. Ich habe mit Frau Hofmann gesprochen, sie hat mich sehr freundlich und kompetent behandelt. Schnellstens wurden meine Augen getestet und mir sofort ein schönes passendes Gestell ausgesucht. Ich wurde gekonnt zu Angeboten beraten und beim Augentest hatte ich -1,25 Dioptrien. Also werde ich jetzt auch Brillenträger. Tolle Filiale, vielen Dank!
C. H.
Meine beiden Sonnenbrillen wurden beim sonst so zuverlässigen Service leider etwas beschädigt (Kratzer im Glas, Zangenabdrücke im Gestell), was mir zudem auch leider erst zuhause aufgefallen war. Dies war ziemlich ärgerlich, allerdings wurde mit meiner Reklamation äußerst großzügig und kulant umgegangen, ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Gesamtergebnis, so würde ich mir Kundenservice immer wünschen! Ich komme gerne wieder!
I. I.
Habe eine tolle Brille gefunden. Guter Service.
T. R.
Das war jetzt mein Dritter Anlauf bei diesem Anbieter und ich muss sagen, dieses Mal bin ich erstmals zufrieden. Sehtest, Auswahl der Brillen, Service,
Preise und Lieferzeiten haben mich dieses Mal eher begeistern können, als bei den letzten Brillen bei anderen Geschäften dieser Kette.
s. s.
Eine top Beratung und ein super nettes freundliches Personal
B. W.
Eigentlich habe ich gar keine Zeit für eine Bewertung aber ich habe mir die Zeit jetzt genommen
Bedient von Herr Massoumi A. .. Sehr nett, sehr viel Geduld und sehr behilflich bei der Auswahl.
Schon lange nicht so eine nette Bedienung gehabt.
Apollo Optik kann glücklich sein, so ein Augenoptikmeister zu haben.!! 👏👏
N. T.
Super freundliches Personal, tolle Auswahl!
Wir haben ein Wahnsinnsschnäppchen gemacht?
S. S.
Ein ❤ liches Dankeschön an das Apollo-Team. War heute in der Filiale, freundliche Begrüßung und ich hatte
Glück und konnte gleich in den 1. Stock, um mir eine Brille auszusuchen. Dort wurde ich von den beiden Damen Pauli und Lukic empfangen. Der Service der beiden Ladies war nicht nur freundlich und kompetent, sondern auch richtig nett. Ich konnte lachen und fühlte mich sehr gut aufgehoben und pudelwohl. Gerade in Zeiten von Corona, wo viele nur noch verbissen durchs Leben gehen, tut so eine Behandlung doppelt gut. Die Dame für einen Sehtest war ebenso angenehm und in ihrem Job fit, wie der nette junge Mann für den Hörtest.
Fazit- Kompetenz und Kundenservice inTopqualiät aus einer Hand
A.
Ich habe nach einer Sonnenbrille gesucht und wurde gut beraten. Ich hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiterinnen ihre ehrliche Meinung sagten und allgemein habe ich mich sehr wohl und nicht gestört gefühlt. Ich konnte in Ruhe Brillen anprobieren und dann nach Bedarf um Beratung bitten.
Außerdem habe ich noch ein Brillenetui dazu bekommen.
F. M.
Vielen Dank an Hr. G., welcher mich beim Kauf einer Sonnenbrille mit Empathie und Kompetenz überzeugte. 1 Stern Abzug, da viel Durchlauf und somit etwas Hektik im Geschäft herrscht. Da können aber die Mitarbeiter nichts dafür, ist ja bekanntlich in der Fußgängerzone…..
I. S.
Die Auswahl ist groß, es gibt laufend Angebote und Kundenbindungsaktionen. Ich bestelle hier alle zwei Jahre, mit der jüngsten Bestellung bin ich besonders zufrieden, die Beratung war hervorragend und der Service vor und nach der Bestellung übertraf die Erwartungen.
R. G.
Mehr Service und Kompetenz kann ich mir nicht vorstellen. Absolut Spitze. Frau ..... ist das, was man sich von einer Optiker wünscht. Ganz großes Lob
V. S.
Gemischte Erfahrung: für die Anpassung meiner Sonnenbrille war ich wirklich zufrieden. Ca. 1,5 Jahre später war ich erneut für eine Kontaktlinsenanpassung vor Ort. Leider wurden die bestellten Linsen nicht mehr gefunden und sind im Chaos im Schrank untergegangen. Ich musste ca. 30 Minuten warten, bis die Linsen gefunden wurden, dann war es schon zu spät um die Linsen noch zu testen. Ich werde nicht wiederkommen.
S. R.
Ein herzliches Dankeschön an Herrn Antonio Sissara. Er hat heute bei mir einen sehtest gemacht und hat sich sehr viel. Zeit dafür genommen. Danach ein sehr gute Brillenberatung. War bei mir etwas schwierig wegen Stärke und Nixkelallergie. ABER zusammen haben wir eine passende Brille gefunden. Vielen Dank nochmal.. Sehr zum empfehlen
R. W.
Trotz ersten Ärgernis, da die von mir ausgesuchte Brille verloren ging und ich erst nach drei Wochen eine lapidare Email über den Verlust erhielt, vergebe ich fünf Sterne. Gründe: Bei dem ersten Termin wurde ich sehr freundlich und kompetent bedient und beraten. Für den Verlust der bestellten Brille kann der Mitarbeiter nichts. Meine Reklamation wurde sehr kompetent und kundenfreundlich behandelt. Ich sage hierfür vielen Dank an Herrn Yanez, den ich an dieser Stelle sehr gerne namentlich nennen möchte. Sehr zuvorkommend, freundlich und kompetent. Nochmals vielen Dank.
V. E.
Ich hatte eine wirklich tolle und ausführliche Beratung von Frau Schechtel. Wirklich beeindruckt hat mich, dass sie mir zusammen mit Herrn Naser ganz viele Variationen in dem kompliziert aussehenden Programm anbieten konnten. So habe ich genau das, was ich wollte, gefunden. Die beiden sind ein kompetentes und herzliches Team. Ich freue mich richtig sie bei der Anprobe in 2 Wochen wiederzusehen und meine Sonnenbrille und Home-Office Brille abzuholen. :) ich bin sehr dankbar, dass ich trotz der strengen Corona Auflagen so einen tollen Service geboten bekommen habe. Gerne wieder.
A. K.
Das ist die beste Apollo Filiale. Hier wird man richtig gut beraten und die Mitarbeiter sind immer freundlich und gut gelaunt. Sie haben meine angesprochenen Probleme behoben, waren kulant und sind mir entgegengekommen. Die Filiale kann ich jedem empfehlen.
M. A.
Sehr gute Beratung und Augenuntersuchung. Jedoch finde ich es ein absolutes Nogo das die Brillenversicherung automatisch auf der Rechnung auftaucht ohne das diese mit einem Wort erwähnt bzw. Abgefragt wurde. Das ist kein transparenter Umgang mit dem Kunden. So bekommt die gute Beratung einen sehr üblen Beigeschmack.
D. Y.
Ich habe heute Abend spontan vorbeigeschaut und bin ohne Termin drangekommen für eine Kontaktlinsenanpassung . Der Herr am Empfang war sehr sehr nett genauso wie die Dame die meine Sehleistung getestet hat . Obwohl meine Sehleistung echt schlecht ist und ich mich sehr schwer tue bei der Sehstärkenvermessung ist die Dame sehr geduldig und freundlich geblieben. Alle meine Fragen wurden beantwortet und die Kontaktlinsen wurden bestellt . Vielen lieben Dank nochmal :)
R. S.
Ich habe eine Gleitsichtbrille gekauft und wurde von Herrn Naser
kompetent und sehr freundlich beraten. Herr Naser drängt sich nicht auf,
ist auch witzig, was in dieser Zeit sehr angenehm ist - alles in allem, ich
habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Danke nochmal und gerne wieder.
A. G.
Wir konnten problemlos einen Termin im Internet vereinbaren. Im Laden selbst haben wir eine kompetente Beratung erhalten und uns für eine sehr schöne Sonnenbrille entschieden. Wir kommen gerne wieder!
A. W.
Sehr freundliche Begrüßung und Top Beratung beim Brillenkauf. Gut geschultes Personal in der Damenabteilung. Sehr reichhaltige Auswahl an diversen Modellen. Hier fühlt sich der Kunde willkommen und gut aufgehoben. Da kann sich die Konkurrenz, eine Scheibe abschneiden. Sehr zu empfehlen.
C. F.
Hatte einen Termin für einen Sehtest + Brillenberatung bei Fr. Hofmann.
Ich wurde sehr kompetent, ausführlich und freundlich beraten.
Bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
Kann ich bedenkenlos empfehlen.
A. W.
Sehr kompetente und freundliche Beratung.
J. P.
Ich habe mir meine Brille und nun auch eine Sonnenbrille in dieser Filiale gekauft. Der Service kam sehr kompetent rüber und das Personal war äußerst(!) freundlich und nett.
Mit meiner Brille bin ich äußerst zufrieden. Auch Anpassungen am Rahmen werden im Nachhinein sehr schnell, freundlich und gut gemacht.
Volle Sternzahl :D
I. S.
Filiale in der Fußgängerzone München hat fachlich und von der Freundlichkeit sehr gutes Personal.
Die Vertragsvereinbarungen und Versicherungsversprechen bei Reklamationen sind ungenügend. Dafür kann man die Mitarbeiter nicht verantwortlich machen.
D.
Alles in allem besteht hier ein guter Service. Nur könnten sich die Mitarbeiter ein wenig mehr auf den Kunden konzentrieren, den sie gerade bedienen und nicht nebenher noch mit den wartenen Kunden sprechen.
C.
Habe mir eine Sonnenbrille gekauft. Vor dem kauf der Sonnenbrille wollte ich mich noch Informieren lassen von einer Mitarbeiterin von dort doch sie wusste nicht alles und hat einen anderen Mitarbeiter zur Hilfe gebeten der sich besser auskannte. Der Junge Mann der Südländisch aussah hat mir alle Informationen geben können und ich war zufrieden.
J. S.
Samstagnachmittags dort hin gekommen und der Laden war proppenvoll. Trotzdem gab es von 2 Mitarbeiterinnen eine freundliche Begrüßung! Bei der Anprobe von diversen Sonnenbrillen wurden wir immer wieder, die Hilfe anbietend, angesprochen. Beim Bezahlen waren es freundliche Kassiererinnen, welche noch die Muße zum lockeren Smalltalk hatten. Außer den überraschenden 25% Rabatt gab es noch ein wertiges, stabiles Brillenetui kostenlos dazu. "Perfekter Service - danke schön!"
W.
Guter Brillenladen aber ohne Beratung
D. T.
Ich habe jetzt meine dritte Brille gekauft und war bisher immer bei der namhaften Konkurrenz. Jetzt mein erstes mal bei Apollo, ich möchte kurz schildern was ich im Vergleich besser und schlechter fand:
Gut:
Ich wollte eine matte Brille, bei Apollo war die Auswahl für meinen Geschmack am besten, hier hat die Konkurrenz echt enttäuscht. Außerdem kann man die Brillen hier besser anprobieren, da keine Leute im weg sitzen und nicht die Hälfte abgeschlossen ist. Die Mitarbeiter waren auch alle sehr freundlich. Die Brille wurde pünktlich fertig und alles war in Ordnung. Das Ambiente ist auch angenehm.
Nicht so gut:
Insgesamt zu wenig Mitarbeiter, ich war an einem Wochentag gegen Mittag da (ohne Termin) und habe dort für Sehtest und Bestellung fast 2h verbracht (Gestell hatte ich vorher schon ausgesucht), finde ich zu lang. Irgendwie war der subjektive Eindruck, dass die Konkurrenz kompetenter ist. Das mag objektiv nicht so sein, kam aber so rüber. Ich fand auch schade, dass bei der Abholung nicht geschaut wurde, ob alles passt. Sie wurde mir quasi "in die Hand gedrückt" und ich sollte zahlen. Preislich ist es genauso wie bei der Konkurrenz, aber hier wurde ich schlecht beraten! Mir wurden teurere Gläser empfohlen, damit sie nicht aus der Fassung ragen, da sie dünner sind. 50€ mehr obwohl man nicht sagen konnte ob es mit den günstigeren wirklich so ist, aber so wäre ich auf der sicheren Seite. Leider ragen die teuren Gläser auch aus der Fassung! Also war das Quatsch! Die Versicherung finde ich in Ordnung und wenn man sie nach 2 Jahren nicht nutzt, kann man sie als Gutschein eintauschen, fairer Deal.
Fazit: Gutes Sortiment, Preis ok, bei der Konkurrenz fühlte ich mich besser beraten und aufgehoben.
M. F.
Ich wurde sehr gut beraten alle freundlich viel Möglichkeiten zum ausprobieren (Gratis Kontaktlinsen) + sehr kompetente Mitarbeiter
Alles Top bin sehr zufrieden
R. S.
Habe in dieser Filiale nun bereits die siebte Gleitsichtbrille gekauft und war immer voll zufrieden!! Habe mit dem Personal (bis auf einen Herren, wo ich das Gefühl hatte, er hat entweder keinen so guten Draht zu mir oder generell zu Frauen) immer die besten Erfahrungen gemacht. Wurde immer kompetent und sehr freundlich bedient. Dass man evt. mal etwas warten muss, bei den vielen Kunden, nehme ich bei den überaus günstigen Angeboten gerne in Kauf. Habe nirgendwo solch günstige Angebote (meistens kaufe ich wenn die 50 % Aktionen laufen) gefunden, wie bei Apollo. Meine letze wunderschöne Gleitsichtbrille hat komplett nur € 190,-- gekostet, ich glaube es dürfte schwierig sein so ein Angebot wo anders zu finden.
Mein persönliches Fazit. Bin mit Preisen und den Personal voll zufrieden und werde meine weiteren Brillen sicher in dieser Filiale kaufen.
R. N.
Mein Sohn benötigte einen Sehtest für seinen Führerschein, kein Problem schnell und unkompliziert wurde dieser gemacht. Und dann die große Überraschung, der Test kostete nichts. Ich war total überrascht, wo bekommt denn heute noch etwas umsonst, zumal ich wusste das es Optiker gibt die hierfür 18,50 Euro verlangten. Ich war sehr angenehm überrascht und bedanke mich bei Frau Klussmann für die freundliche Durchführung. Es ist mir ein Anliegen diese Filiale Zu empfehlen.
I. Z.
Herr Naser ist sehr freundlich und kompetent.
Er hat meine Mutter toll beraten und sie hat sich sehr wohl gefühlt.
Wenn Brille dann nur bei Herr Naser bei Apollo.
M. O.
Ich bin gestern wegen einer neuen Sonnenbrille zu Apollo Optik gegangen, da ich einen 100,- € Gutschein hatte. Es war ein angenehmer Einkauf. Zuerst habe ich mit meiner Mutter alleine etwas geschaut, dann kam eine Verkäuferin und hat ihre Hilfe bei der Auswahl des Modells angeboten. Sie wirkte kompetent und war sehr freundlich. Nachdem ich ein Modell ausgesucht hatte, fragte sie mich nach meiner Sehstärke. Nachdem meine Brille (und somit der letzte Sehtest) bereits 4 Jahre alt war, empfahl sie mir den kostenlosen Sehtest. Sie trug mich daraufhin in eine Liste ein und ich musste nur wenige Minuten warten, da kam ein Herr zu mir und führte den Sehtest mit mir durch. Er nahm sich viel Zeit für mich und ging auf alle meine Frage ein. Nachdem er festgestellt hatte, dass sich meine Sehstärke doch etwas verschlechtert hatte, empfahl er mir auch neue Gläser für meine Brille anfertigen zu lassen. Er bot mir auch ein neues Gestell an, dies lehnte ich aber ab und er versuchte nicht mir trotzdem ein neues anzudrehen. Auch bei der Auftragsabwicklung nahm er sich ausreichend Zeit und gab mir auch den ein oder anderen Rabatt.
Alles in allem war ich sehr zufrieden mit dem Service und den Angeboten.
Einziges Manko: es könnten mehr Stühle für wartende Kunden vorhanden sein.
J. V.
Musste meine Brille nachstellen lassen. Die Dame am Eingang hat sich dafür sehr viel Zeit genommen und es richtig gemacht. Vielen Dank dafür.
D.
Super Service, Sehtest und Beratung bei Herrn Proebsting waren hervorragend. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und beim Sehtest immer wieder gemessen, bei mir war das wirklich kompliziert. Das Ergebnis war für mich ein Erlebnis, sehe jetzt endlich richtig gut
Ich habe 3 Brillen gekauft und bin absolut zufrieden.
Klasse!!!!!
K. S.
Diese Filiale bietet bis jetzt als Einzige in München Hörgeräte an. Ich bekam dort mein erstes Hörgerät angepasst und ich bin sehr zufrieden. Einfühlsam mit sehr viel Kompetenz hat der Hörgeräteakustiker mir mein Hörgerät angepasst. Es gab kein begrenztes Probetragen und mit viel Geduld wurden die Geräte nach meinen Wünschen nachgebessert. Ich kann die Hörgeräteabteiling uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank Herr Hackenberg!
Y. Y.
Ich möchte über meine positiven Erfahrungen mit dieser Apollo Filiale berichten.
Zunächst möchte ich betonen, dass sich diese Filiale sehr von anderen Filiale, wie die an der Leopoldstr., abhebt.
Am 30.06 habe ich mir im Zuge der 25% EM Aktion eine Brille anfertigen lassen. Nachdem ich ohne längere Wartezeit freundlich empfangen wurde, wurde ich auf Anfrage super über die Unterschiede der verschiedenen Gläserkategorien, sowie den Zusatzoptionen die dem Autofahrerglas aufgeklärt. Danach ging es zum Sehtest und der Kaufprozess wurde kompetent und zügig abgewickelt.
Nach circa 2,5 Wochen Wartezeit war die Brille fertig, jedoch musste ich mich nach 2 tätigem Tragen starke Kopfschmerzen beklagen und habe daraufhin die Filiale erneut aufgesucht.
Dort hat sich der Herr Proebsting sehr viel Zeit genommen um mit mir einen erneuten Sehtest durchzuführen und hat ohne weitere Komplikationen angeboten, die Brille neu zu verglasen.
Nachdem ich bereits viele Bewertungen im Internet gelesen haben, die von Problemen mit den Reklamationen berichteten, war ich wirklich überaus positiv überrascht über die Abwicklung.
Alles in einem möchte ich diese Apollo Filiale wegen der kompetenten und geduldigen Beratung und das Einhalten der Zufriedenheitsgarantie an Sie weiterempfehlen.
F. S.
Schnelle Hilfe bei defekter Brille am Samstag.
Volles Haus trotzdem freundlich und nett,
gratis und zusätzlich noch gründlich gereinigt.
Danke für die defekte Schraube.
l.
War zum ersten mal bei Apollo-Optik. Nachdem ich bei Fielmann freundlich weggeschickt wurde, da man erst im Januar Zeit hätte mich zum Thema Kontaktlinsen zu beraten, wurde ich hier freundlich empfangen und sofort an einen Kollegen weitergeleitet, der sich um mich Kümmern sollte. Hr. Pröbsting klärte mich sehr freundlich zu Kontaktlinsen auf, setzte mir Tageslinsen in meiner Stärke ein und ließ sie mich ein paar Minuten testen. Danach wurden mir ein paar Linsen zur Probe im Alltag mitgegeben und mir das richtige einsetzen dieser erklärt. So einen tollen Service habe ich ehrlich gesagt nicht erwartet. Hier hin komme ich gerne wieder!
R. 0.
Guter und schneller Service.
Nur mal kurz die Brille gereinigt und nachgezogen.
Für mich der Optiker meines Vertrauens, Schwierigkeiten hatte ich noch nie gehabt.
S. D. J.
Die Beratungsqualität schwankt leider extrem je nach dem welchen Mitarbeiter man erwischt. Wenn man weiß was man will ist man hier richtig. Wer unsicher ist und eine ausführliche Beratung braucht sollte besser zu einem kleinen Optiker gehen
C. W.
Ich habe mir eine Lesebrille ausgesucht und wurde von Herrn Naser
sehr freundlich und zuvorkommend beraten. Sehr erfahren und nicht
aufdringlich. Danke und gerne wieder.
G. J.
Seit einem Jahrzehnt bin ich bei APOLLO Kunde. Der Flagshop des Unternehmens ist in der Neuhauserstrasse. Die meisten anderen Filialen sind Franchisen mit oft geringerer Ausstattung und Möglichkeiten. Allen gemein ist allerdings, dass STETS jeder angesagte Preis weit unterboten werden kann. Auch bei den Sonderangeboten heißt es im Bayerischen: " A bissal woas geht imma!" Mit dieser Prämisse kaufe ich meine Brillen (mit wenig Dioptrien) dort eigentlich immer im zweistelligen Bereich. Ist ja auch kein Wunder, wenn man sich ansieht, was so eine Brille eigentlich wirklich in der Herstellung wert ist. Auch die Optik ist (in den meisten Fällen) ein automatisiertes Verfahren, das sehr wenig kostet. Wenn man diese Margen berücksichtigt, dann bleibt immer noch viel übrig für einen guten Service und den kann Apollo auch oft tatsächlich bieten.
Kleine Anekdote: vorletzte Woche sagte mir eine schicke Augenoptikerin (sie war vorher bei Sport Schick, nein Scheck muss es heissen) dass die Gläser (1,0 Dioptrien) für meine gebogene Sportsonnenbrille genau 400 Euro kosten würden. Basta! Autsch, das tut weh, aber der Prozess wäre ja sooo schwer zu realisieren. Sagt die Optikerin. In einer anderen Filiale, eine Stunde später, nahm eine extrem sympathische Mitarbeiterin die APOLLO-Brille und meinte: "kein Problem, die gecurvten Gläser machen wir für 100 Euro rein". Fazit: Apollo ist eine tolle Kette, nur hier kaufe ich ein! Aber die Preise sind dehnbar wie Kaugummis oder/und gerade deshalb sind sie mir so sympathisch!
B. M.
Super netter Optiker, fühle mich sehr gut beraten. Mein Sehtest wurde gewissenhaft durchgeführt. Ich freue mich auf meine neue Brille. Die Angebote sind super
f. l.
Hab immer nette kompetente Menschen da gehabt..auch als ich auf einmal eine gleitsichtbrille brauchte..tolle Tipps bekommen...kann jederzeit wenn ich in der Stadt bin meine Brille reinigen lassen und hatte sogar in Rosenheim für mein Freund Top Beratung bekommen..ich bleib Apollo auf jeden Fall treu
L. W.
Herr Philipp hat mich sehr gut beraten. Insgesamt sehr nettes und höfliches Personal. Nur zu empfehlen.
H. S.
Freundliches Personal
Wird kostenlos was repariert/Kleinigkeiten wie von der Brille das nasenstück und die Brille wird auch noch sauber gemacht
K. S.
Super Auswahl, tolle Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter - da macht sogar das „Brillenkaufen“ Spaß!
C. S.
Habe mir heute meine Brille sowie meine Sonnenbrille nochmal nachrichten lassen. Der Mitarbeiter war sehr nett und hat sich auch Zeit für mich genommen, sodass die Brillen jetzt super sitzen.👍
E. B.
Wurde sehr gut bedient und beraten
M. B.
Habe meine Brille dort gefunden - durch Zufall! Service und Beratung nett wie man es erwartet, ohne besonders positiv oder negativ aus der Masse herauszustechen. Werde dennoch wohl wieder kommen!
J. R.
Auf Wunsch meiner Mutter: fünf Sterne für Herrn Naser für seine freundliche und kompetente Beratung. Sie kommt gerne wieder.
K. A.
Hallo,
Ich und meine Frau wurden von der Frau Hofmann R. beraten.
Wenn es um Kompetenz und Fachwissen geht dann nur Sie. Danke nochmal für Ihren Einsatz und schöne Grüße an die Filiale 6024
m.
Tolle Beratung! Toller Kundenservice!
I. G.
Absolut top, hatten eine Herren-Sonnenbrille gekauft. Diese wurde im “Brillen-Bad” gereinigt und trotz des günstigen Preises in ein Säckchen und einem Reinigungstuch verpackt.
D. V.
Sehr gute und kostenlose Service.An meine Sonnenbrille bin Schraube verloren,rein gekommen und die nette Verkäuferin gleich repariert, alle Achtung,das nennt Mann, professionell.
C. S.
TOP-Leistungen, super freundliches und vor Kompetenz strotzendes Personal und wenn ich zur richtigen Zeit dort bin, werde ich auch schnell und zuvorkommend bedient. Absolute TOP-Adresse
S. S.
Als Kundin möchte ich Ihnen zu dieser Mitarbeiterin gratulieren: Bettina Klussmann. Mit soviel Engagement, um mir das bestmöglich Sehen zu ermöglichen, mit Brille und Kontaktlinsen. Kompetentes Wissen und das mit Freundlichkeit bei so viel Zeitdruck. Danke, das gibt es selten. Eine treue Kundin, Johanna Seidl-Lichthardt
S. K.
Find Apollo super. Für die 5 Sterne sind die Wartezeiten zu lang. Man kann auch einen Termin machen, ohne würd ich da nur zum Brille ansehen hingehen.
L. M.
Frau Dallmair eine Klasse für sich. Frau Hiepp perfekte Beratung. Apollo Neuhauserstr. Mun. Absolute Empfehlung. L. M.
K. R.
Top Service! Habe grade meine Brille zur Reparatur gegeben binnen 3 Minuten war sie repariert und gereinigt. Vielen Dank!
R. F.
Sehr professionell und sehr nette Optik
H. J. P.
Der Fagship-Laden von Apollo hat eine riesige Auswahl an Brillen auf drei Etagen. Wir sind ausgezeichnet von Shaun C. beraten worden, ganz im Gegensatz zu dem Apollo in Gräfelfing. Die Preise sind durchaus günstig verglimit der Konkurrenz.
M. A.
Engagierte und hoch kompetente Beratung. Sehr zu empfehlen! Auswahl an Brillen und Kontaktlinsen vollkommen ausreichend!
S. S.
Super freundlichen Team, gleich von der Haus Tür an. Besonders zu erwähnen Frau Konrad und Herr Massoumi, sehr compétente .
J. T.
Der Service ist mal gut, mal nicht so gut. Es arbeiten oft junge Damen dort, die nicht besonders gut geschult scheinen. Allerdings überspielen Sie Unsicherheit oft mit Freundlichkeit.
F. L.
Toller Support von Herr Naser. Brille wieder neu eingestellt - geputzt - alles tip top wunderbar!!Merci!
L. R.
Hier war eine super Beratung, sehr freundlich, gerne wieder. Lg
A. K.
Ich wurde eben von Herrn Massoumi beraten, welcher ein sehr netter kompetenter und kundenorientierter Mitarbeiter von Apollo ist :)
D.
Tolle Auswahl & tolle Verkäufer
Z. H.
Super tolle Beratung ,sehr kompetente Mitarbeiter .
Immer wieder gerne !
Besonderes danke an Lisa und Shaun :)
T. A.
Ich wurde hier gut beraten und der Preis und Service ist wirklich gut. War vorher skeptisch bei einer großen Kette zu kaufen, aber ich bin sehr zufrieden!
A. K.
Ich möchte mich für die tolle Beratung von Frau Zulic bedanken 💪🏼 Super starke Verkäuferin ganz lieb und sehr hilfsbereit
C. P.
Immer wieder bin ich erstaunt, mit welcher Geduld und Freundlichkeit wir bei Apollo Optik am Stachus
beraten werden! Vielen Dank dafür und Weiterempfehlung mit 5 Sternen!
S. S.
Sehr gute Beratung und moderne und günstige Brillen. Sehr freundlich und kompetent.
G. B.
Bräuchte ein Brillenetui von Prada. Bekam ich geschenkt! Brillenreinigung auch noch umsonst. Besser geht's nicht!!!
E. D.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Beratung von Frau Zulic und Herrn Cartt. Ich komme wieder!
D.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Besonderen Dank gilt Frau Mergl, die sich bei meinem Anliegen Zeit genommen und mir geholfen hat.
L. P.
Top und freundliche Beratung. Profi Sehtest.
Gerne wieder.
C. W.
Kundenservice top.
Offensichtlich erkennbar gelebte Vielfalt.
S. S.
Beratung sehr gut.
Auswahl sehr gut.
Aktionen sehr gut.
Preise sehr gut.
Wartezeiten bis ein Mitarbeiter Zeit Hat, absolut inakzeptabel.
T. R. D.
Fachkundige und freundliche Beratung.
Pünktliche Lieferung der Brille.
Alles wie man es sich wünscht.
D.
Super Service,Rabatt,zwei Brillen 170 inkl Gestelle von Puma,mehr geht nicht.
T. W.
Spitzen Optiker hervorragender Service und sehr kompetente sowie freundliche Mitarbeiter 👍
k.
Gute Preise gute Qualität und auch die Beratung ist sehr gut. Hier hat man noch einen Service wo alles stimmt
T. S.
Heute mit meiner Frau dort gewesen. Super Beratung, tolle Preise. Nettes Ambiente.
R. J.
Super beraten von Kejsi Pepa. Hab gleich zwei Brillen gekauft...
L. S.
Könnte besser sein, kwalität
A. H.
Ich bin immer wieder sehr freundlich empfangen und beraten worden. Einfach ein Top-Service!
R. K.
Viel guter Wille ist vorhanden, aber eine "Arbeitskraft" zur Wahrnehmung von Terminen und für den gleichzeitigen Straßenverkauf ist etwas knapp ...
M. M.
Top Zweigstelle am Rotkreuzplatz ! Hat den Fielmannpreis deutlich unterboten sehr nette und kompetente Beratung.
D. B.
Brille heute abgeholt und bisher sehr zufrieden. Warten wir mal ab...
E. K.
Meine gleitsichtbrille gute Beratung sehr zufrieden alles bestens
J. F.
Tolle Beratung von extrem netter und hilfreicher Verkäuferin, dazu sehr guter Preis. Vielen Dank!!
S. N.
Super Team, bin ich extra zufrieden von Fr. Zulic und Fr. Stertmann
P. Y.
Super guter Brillen Reparatur Service (nur Austausch von Teilen kostet Geld)
M.
Die Frau Zulic und die Frau Pauli sind einfach spitze!
Ich kann nur loben 👍🍀
E. S.
Super freundliches Personal, tolle Auswahl, tolle Preise. Immer wieder gern.
M. K. (. K.
Perfekte Beratung, günstige Preise und perfekter Service. Wenn Brille dann Apollo
K. S.
Freundlich auf die Reklamation. Selbsttönende Gleitsichtgläser nach 3 Jahren unbrauchbar, offensichtlich Qualität im Zeitgeist.
I. A.
Kompetent, freundlich, geduldig, bestes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr gute Sonder-Angebote, schöne Brillenrahmen
N. W.
Sehr nett wurde ich durch Herrn Naser bedient
N. T. T. T.
Sehr günstig , uns toller briller
Nur die warte zeit ist ziemlich sehr lang
O. H.
Sehr freundliche und kompetente Beratung auch in Corona Zeiten.
D. P.
Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter.
n.
Sehr freundliches Personal das kompetent beraten kann. Sehr gute Preise und man hat eine Tiefpreisgarantie. :)
J. H.
Sehr nettes Personal. Ohne Termin muss man womöglich länger warten
J. S.
Sehr freundliches Personal. Super Service. Kleine Preise. Große Auswahl.
E. S.
Die Beratung ist leider nicht mehr so professionell.
I. P.
Gut bedient von Frau Begy, bin begeistert! 🥰
C. F.
War sehr zufrieden mit der Beratung, dem Service und dem Preis! Immer wieder gerne.
R. G.
Sehr toller Service..Wow!!!!
Apollo ist unschlagbar und topt sie alle... Fielmann usw.
m.
Gute und umfassende Beratung und qualitativ hochwertige Ausführung.
H. W.
Sehr nettes Personal
I. J.
Sehr freundliche Beratung, etwas voll.
J. B.
Stammkunde immer gut und super 2t Brillen Optionen
D. S.
Super freundliche Mitarbeiter. 1a. Top
K. G.
Freundliche Mitarbeiter. Brillen-Stege wurden kostenlos ausgetauscht! Brille wurde gereinigt.
U. S.
Der Chef des Ladens war sehr kompetent und cool 😎
S. W.
Wurde zwei mal sehr gut dort betreut. Kann ich nur empfehlen
K. N.
Sehr guter Service.kann spontan vorbeikommen
R. H.
Tolle Beratung, nur ich finde die Brillen teuer.
M. D.
Super freundlicher und zuvorkommender Service die alle Probleme lösen. Vielen Dank nochmal👌👍😎
C. H.
Unfassbar liebe und fürsorgliche Beratung!
Der Berater hat meinen Tag gerettet:)
h. M.
Guter Service, nur leider etwas längere Wartezeit
L.
Super Beratung und tolle Auswahl nur zu Empfehlen.
L. o. M.
Sehr freundliches Personal, Laden ist sehr ordentlich und gepflegt.
L. W.
Sehr freundlich und hilfsbereite Mitarbeiter, ohne was aufzuschwätzen.
B.
Sehr schnell, unkompliziert und kompetent
S. A.
Sehr kompetente Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter! Bin sehr zufrieden 👍
A. E. B.
Ich wurde von Hr. Gabler freundlich und fachkundig beraten. 👍
M. N.
Professioneller, Herr Yaniz ist super - absolut empfehlenswert.
P. R.
Hier wird Service hochgeschrieben. Sehr ausführliche und nette Beratung.
T. T.
Freundliches Personal, meistens.
Lieferzeiten.... teilweise sehr lang.
A. T.
Freundlich, zuvorkommend, kompetent...
E. E.
Freundliches Personal, gute Auswahl.
D. M.
Sehr nette Bedienung, schnell und unkompliziert
L. S.
Sehr guter Service.
M. K.
Großes Sortiment. Gute Angebote und Beratung. Nettes Personal.
B. H.
Gute Beratung, schon die zweite Brille gekauft
Z. C.
Ganz unkompliziert die Brille repariert. Danke.
S. B.
Super freundlich, hat alles gepasst
l. m.
Sympathische Beratung und gute Preise
R. P.
Super Service und tolle Angebote da.
N. R.
Gute Beratung, faire Preise ,große Auswahl
S. A. R.
Sehr nette Mitarbeiter, freundlich und hilfsbereit
A. L.
Super nett und schnell! Danke!
B.
Alles super, toller Optiker.
O. m.
Ser gut
D. G.
Gute auswahl. Und schnelle betreuung der kunden.
H. B.
Freundlich, aber konnte nichts passendes finden
A. O.
Kompetente Betreuung - auch ohne auf Melonen klopfende Pedanten....
s. m.
Absoluter top Service. Sehr empfehlenswert!
z. s.
Für Team.
J. T.
Super Angestellte
S. F.
Gute Service und Kundenorientierung! Danke
C. B. O.
Perfekter Service! Danke
I. W.
Sehr freundliche und hilfreiche Befiening
J. S.
Wirklich gute und schnelle DIENSTE
H. U.
Wurde sehr gut beraten
I. E.
Sehr teuer
R. C. Z.
Bester Service
M. N.
Nette und sympathische Beratung.
L. D.
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter.
C. W.
Super Service! 😊
S. I. R.
Tippitopp super Job!
M. Y.
Dankeschön 🌹🌹
A. S.
Tolle Auswahl
L. D.
Reyban zu guten Preisen
C. S.
Netter Laden
A. S.
Guter Service
T. R.
Guter Service
T. G.
Sehr kompetente Hilfe
S. C.
Lange Wartezeiten
S. H.
Sehr aufgeschlossenes Personal
M. C.
Super Beratung
B. S.
Der Optiker meiner Wahl
s. w.
Super Team!
C. F.
Super Sehtest...
T. S.
Kompetente Beratung.
S. E.
Freundliches Personal
A. B.
(Übersetzt) Ich war sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie wir gestern behandelt wurden.
Der Agent war sehr nett, bescheiden und professionell. Er gab uns alle notwendigen Informationen, um uns zu helfen, unsere Entscheidung zu treffen. Er war sehr offen und ehrlich und nahm sich die Zeit, sogar einige der technischen Details auf sehr einfache und verständliche Weise zu erklären.
Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen, wenn es um Optik geht.
Danke für alles
(Original)
I was extremely satisfied with the way we were handled yesterday.
The agent was extremely nice, humble and professional. He gave us all the necessary information to help us reach our decision. He was very open and honest and took the time to even explain some of the technicalities in a very simple and understandable manner.
I will definitely come back here again for any optic-related needs.
Thank you for everything
O. F.
(Übersetzt) Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung, von hier eine neue Brille zu bekommen.
Riadh (Männerobergeschoss) hat mich sehr professionell und freundlich betreut und bestens beraten
Absolut empfehlenswert
Danke Riadh/Apollo
(Original)
Very happy with my experience getting new pair of glasses from here.
Riadh (Men's top floor) took care of me and adviced me in the best way with a very professional and friendly way
Totally recommended
Thank you Riadh/Apollo
D. P.
(Übersetzt) Top-Service!
Diema ist eine sehr nette Person!
Die Besten der Besten :)
(Original)
Top service!
Diema is a very nice person!
Best of the best :)
N. L.
(Übersetzt) Ich hatte immer eine tolle Erfahrung mit ihnen. Aber heute war es perfekt.
Ich rief an, um ein paar Fragen zu einem neuen Service zu stellen, und sie waren super nett und empfahlen mir sogar ein noch besseres Angebot, das nicht einmal auf der Website erscheint.
Es ist so schön, wenn man ein Geschäft anruft und sie sind nicht nur nett und höflich, sondern sie wissen auch alles über ihre Produkte und Angebote.
Ich werde weiter in den Laden gehen!
(Original)
I always had a great experience with them. But today it was perfect.
I called to ask a few questions about a new service and they were super nice and even recommended me an offer that was even better that doesn't even appear in the website.
It is so nice when you call a store and they're not only nice and polite but they also know everything about their products and offers.
I will keep going to the store!
J. J.
(Übersetzt) Im Urlaub habe ich mir die Brille gebrochen. Das hilfsbereite und freundliche Personal schaffte es, sie zu reparieren, obwohl andere Augenärzte sagten, dass sie nicht repariert werden konnten.
Als ich später ein neues Rezept brauchte, um eine neue Brille zu bestellen, waren sie genauso hilfreich, sie sahen mich vor meiner Verabredung und sprachen brilliantes Englisch.
Tolles Personal und Service. Ich empfehle diesen Laden sehr.
Auch wurde mir gesagt, dass, wenn Ihre Verschreibung einfach genug ist, sie in zwei Stunden eine neue Brille auf dem Gelände produzieren können. Ich konnte diesen Service nicht nutzen, da meine Sehkraft zu schlecht ist, aber das klingt nach einem super nützlichen Service im Notfall.
(Original)
I broke my glasses while on holiday. The helpful and friendly staff here managed to fix them despite other opticians saying they could not be fixed.
When I later needed a new prescription to order new glasses they were just as helpful, seeing me ahead of my appointment and speaking brilliant English.
Amazing staff and service. I very highly recommend this store.
Also I was told that if your prescription is simple enough then they can produce a new pair of glasses on the premises in about two hours. I was not able to use this service as my eyesight is too poor, but this sounds like a super useful service in a pinch.
A.
(Übersetzt) Tolles Personal (hilfsbereit, freundlich mit toller Einstellung), fantastischer Service. Als wir in Deutschland angekommen sind, war die Glaslinse meines Freundes herausgefallen. Sie haben es gereinigt und repariert und das alles kostenlos.
(Original)
Amazing staff (helpful, friendly with great attitude), fantastic service. When we've arrived to Germany, my boyfriend's glass lens had fallen out. They got it cleaned and fixed and all free of charge.
D. M.
(Übersetzt) Ich habe mich aufgrund der insgesamt positiven Bewertungen für diesen Laden entschieden. Nach drei Versuchen, eine Augenuntersuchung zu bekommen, werde ich nicht mehr zurückkommen. Die Angestellten im Erdgeschoss sind freundlich und nett, aber wenn ich oben bin, scheint es, als ob niemand helfen möchte. Ich weiß, dass das Betreten schwierig sein kann und es macht mir nichts aus zu warten, und ich verstehe, dass Termine bereits von anderen Patienten vereinbart wurden. Es scheint dysfunktional und unorganisiert zu sein, da sie mir nicht sagen können, wie lange das Warten dauern wird und niemand mir jemals angeboten hat, einen Termin zu vereinbaren. Viel besser, wenn ich zuerst über Online-Termine Bescheid weiß. Bitte aktualisieren Sie auch die Online-Öffnungszeiten, wenn Sie früher schließen.
(Original)
I decided to come to this store due to the overall positive reviews. After three attempts to get an eye exam, I will no longer come back. The downstairs staff are friendly and kind but once I am upstairs, it seems as if no one wants to help. I know walk-in can be difficult and I don't mind waiting and I understand that appointments are already made by other patients. It seems dysfunctional and unorganized as they can't tell me how long the wait will be and no one has ever offered to give me an appointment. Much better if I know about online appointments first. Also please update the online hours, if you will be closing earlier.
M. D.
(Übersetzt) Hervorragende Optionen für Brillen und Sonnenbrillen für Männer, Frauen und Kinder.
Der Ort ist gut ausgestattet mit geschultem Personal und Instrumenten, die zur Bestimmung der richtigen Linse benötigt werden.
Nicht alle, aber einige Mitarbeiter können Englisch.
(Original)
Excellent options for spectacles and sunglasses for Men, women and kids.
The place is well equipped with trained staff and instruments needed to determine the right lense needed.
Not all, but some staff members can speak English.
M. S.
(Übersetzt) Die Leute, die dort arbeiten, sind hilfreich und bieten Ihnen Hilfe, wenn Sie mit etwas verwirrt zu sein scheinen. Sie fragen, ob Sie Hilfe brauchen oder lieber alleine schauen.
Die Frau, die dort arbeitet, hat perfekte Augen und kann Ihnen eine Sonnenbrille bringen, die sich sehr schnell an Ihre Gesichtsform anpasst.
Keine große Auswahl, aber Sie werden definitiv etwas von diesem Ort mögen.
(Original)
The people who work there are helpful and they offer you help if you seem puzzled with something. They ask if you need help or you prefer to look on your own.
The lady who works there has perfect eyes and can get you a pair of sunglasses that perfectly suits your face shape really quick.
No big pool of choices, but you will definitely like something from that place.
C. D.
(Übersetzt) Ich hinterlasse nicht oft Online-Bewertungen (tatsächlich ist dies meine erste), aber ich habe das Gefühl, dass ich das freundliche und aufmerksame Personal in diesem feinen Einzelhandelsgeschäft loben muss. Wann immer ich ein brillenbezogenes Unglück hatte (oder tatsächlich aus irgendeinem absurden Grund eine neue Brille brauchte), waren sie immer sehr hilfreich und entgegenkommend!
(Original)
I don't often leave online reviews (in fact this is my first), but I feel I have to commend the friendly and attentive staff at this fine retail establishment. Whenever I've had some glasses-related calamity (or indeed needed new glasses for some absurd reason), they have always been very helpful and forthcoming!
C. H.
(Übersetzt) Ich suchte nach Sonnenbrillen und hatte in dieser Apollo-Filiale im Zentrum von München eine sehr angenehme, äußerst freundliche und absolut kompetente Beraterin, Frau Steitmann. Vielen Dank, dass es heute noch möglich ist, so gute Ratschläge zu erhalten. Sie können gerne wieder kommen. Vielen Dank, Frau Steitmann.
(Original)
I was looking for sunglasses and in this Apollo branch in the center of Munich I had a very pleasant, extremely friendly and absolutely competent consultant, Mrs. Steitmann. Many thanks that it is still possible today to be given such good advice. You are welcome to come again. Thank you, Mrs. Steitmann.
S.
(Übersetzt) Sehr professionell und einladend mit vielen Mitarbeitern, sodass Sie nicht lange warten müssen.
Sie haben für mich den Sehtest des Führerscheins kostenlos gemacht! 👍🏼es ist ein Angebot, auch wenn du nichts kaufst..
Vielen Dank an sie
(Original)
Very professional and welcoming with many staff members so u don’t wait alot.
They did for me the eye test of driving license for free ! 👍🏼it’s an offer at them even if u don’t buy anything..
Many thanks to them
H. M.
(Übersetzt) Bevor ich in München gelandet bin, habe ich meine Sonnenbrille, die über meine Brille geht, verloren. Also habe ich vor Apollo-Optik einige Locations ausprobiert und mir nichts einfallen lassen. Apollo-Optik hatte nicht nur das, was ich brauchte, aber die Angestellten waren so nett und hilfsbereit. Ich liebe auch die Sonnenbrille so sehr, dass sie mehr als nur ein vorübergehender Ersatz geworden ist.
(Original)
I lost my sunglasses which go over my eyeglasses before I had even landed in Munich, so I tried a number of locations prior to Apollo-Optik and came up with nothing. Not only did Apollo-Optik have what I needed, but the staff were so nice and helpful. I also love the sunglasses so much that they have become more than a temporary replacement.
L. A.
(Übersetzt) Das Team war sehr hilfreich! Sie haben die kleine Schraube in meiner Brille gewechselt, obwohl ich die Brille nicht bei ihnen gekauft habe. Ich habe viel Rücksicht und Aufmerksamkeit vom Team erhalten! Vielen Dank!
(Original)
The team was very helpful! They changed the little screw in my glasses, even so I haven’t bought the glasses from them. I received a lot of consideration and attention from the team! Thank you!
M. A. S.
(Übersetzt) Als eines der besten Brillengeschäfte im Zentrum von München bedient dieses Geschäft Kunden auf zwei Etagen und bietet seinen Kunden gute Rabatte. Wenn Sie um den Marian Platz laufen, werden Sie diesen Markt auf jeden Fall sehen. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf in diesem Shop.
(Original)
یکی از بهترین عینک فروشی های مرکز شهر مونیخ، این فروشگاه در دو طبقه در حال سرویس دهی به مشتریان بوده و تخفیفات خوبی را برای مشتریانش عرضه میکند. در حوالی ماریان پلاتس که قدم بزنید حتما این فروگاه را می بینید. من از خریدم از این فروشگاه بسیار راضی هستم.
N. B.
(Übersetzt) Hervorragender Service und Kundenerfahrung, sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter dort. Vielen Dank.
(Original)
Outstanding service and customer experience, very competent and friendly workers there. Thank you.
M. S.
(Übersetzt) Sehr nettes und freundliches Personal, sie waren sehr hilfsbereit und ich würde sagen, es ist besser als in anderen Apollo-Filialen, in denen ich je gewesen bin
(Original)
Very nice and friendly staff, they were very helpful and I would say it's better than other Apollo branches I've been
A. P.
(Übersetzt) Extrem freundliches und hilfsbereites Personal!
(Original)
Extremely friendly and helpful staff!
T. T.
(Übersetzt) Freundliches Personal, viele Gläser zur Auswahl, richtige Beratung für Kontaktlinsen.
(Original)
Friendly staff, lots of glasses to choose from, proper counseling for contact lenses.
T. T.
(Übersetzt) Gute Auswahl an Sonnenbrillen. Guter Service. Wirklich gefallen hat das Einkaufserlebnis!
(Original)
Good selection of sunglasses. Great service. Really liked the shopping experience!
S.
(Übersetzt) Fantastischer Job, sehr schnell ersetzten sie meinen Rahmen, der kaputt war. Ich danke dir sehr
(Original)
Fantastic job, very fast they replaced my frame which was broken. Thank you so much
D. F.
(Übersetzt) Wunderbar und sie haben eine ausgezeichnete Auswahl und einen schnellen Service
(Original)
رائع ولديهم تشكيلة ممتازة وخدمتهم سريعة 👍🏻
M. B.
(Übersetzt) Nettes Personal, das bereit ist, mit Walk-In zu arbeiten, der kein Deutsch spricht.
(Original)
Nice staff willing to work with walk-in who doesn't speak German.
N. T.
(Übersetzt) Sehr guter Service und gute Angebote.
(Original)
Muy buena atención y buenas ofertas.
E. T.
(Übersetzt) Ich habe mich mit meinen Brillenproblemen nicht wirklich ernst genommen gefühlt
(Original)
Didn’t really feel taken seriously with my glasses concerns
M. F.
(Übersetzt) Guter Service und vernünftige Preise
(Original)
Good service and reasonable prices
R. G.
(Übersetzt) Gute Angebote und gute Optiker
(Original)
Good offers and good opticians
L. S.
(Übersetzt) Ich habe meine Brille von hier und sehr gut
(Original)
Innen van a szemüvegem és nagyon jó
П. П.
(Übersetzt) Gute Wahl, Preis und so.
(Original)
Good choice, price and stuff.
D. Š.
(Übersetzt) Tolle Preise.
(Original)
Super cijene.
N. V.
(Übersetzt) Effizienter toller Service.
(Original)
Efficient great service.
S. R.
(Übersetzt) Netter, freundlicher Fachmann
(Original)
Nice, friendly professional
D. B.
(Übersetzt) Gut und professionell
(Original)
Bravi e professionali
I. V.
(Übersetzt) Guter Service
(Original)
Buen servicio
J. M.
(Übersetzt) Top-Service
(Original)
Top Service
M. G.
(Übersetzt) Guter Service!
(Original)
Great service!
K. B.
(Übersetzt) oben
(Original)
Top
K.
(Übersetzt) Guter Service
(Original)
Great service
K.
(Übersetzt) Freundlicher Service!
(Original)
Friendly service!
A. T.
H. B.
A.