Reviews of Optiker Richter, Inh. Mathias Buhtz e.K.. (Augenoptikergeschäft) in Lübeck (Schleswig-Holstein).
Optiker Richter, Inh. Mathias Buhtz e.K.
Kirchpl. 3-4, 23569 Lübeck
Beschreibung
Informationen über Optiker Richter, Inh. Mathias Buhtz e.K., ein Augenoptikergeschäft in Lübeck (Schleswig-Holstein)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Optiker Richter, Inh. Mathias Buhtz e.K.
Montag
09:00–18:00
Dienstag
09:00–18:00
Mittwoch
09:00–18:00
Donnerstag
09:00–18:00
Freitag
09:00–18:00
Samstag
09:00–13:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
Montag
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Dienstag
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Mittwoch
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Donnerstag
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Samstag
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Rezensionen über Optiker Richter, Inh. Mathias Buhtz e.K.
M. H.Für ein Vorgespräch hatte ich um Informationen zu Gläsern für meine nicht ganz einfache Augenproblematik und um eine Kostenabschätzung gebeten.
Herr Schmook nahm sich viel Zeit und hat mich ausführlich und kompetent beraten. Ich bin sehr zufrieden und werde die neue Brille bei diesem Optiker kaufen.
J. R.Ich hatte bei Optiker Richter meine Gleitsichtbrille machen lassen vor 2 Jahren, und war mega begeistert.
Vom Service bis die Brille fertig war.
Nun habe ich mich entschlossen Kontaktlinsen auszuprobieren, Multifokallinsen ( Gleitsicht), und habe mich dort angemeldet.
Habe 170 Euro für die Anpassung gezahlt , da waren Pflegemittel , Augentropfen und vieles mehr bei.
Es war echt umfangreich, die ersten Kontaktlinsen gingen nicht , und erst das 3 paar funktionierten dann .
Frau Jennifer Buhtz war mega toll in der Beratung , sehr geduldig und hat sich viel einfallen lassen bis es endlich klappte mit dem sehen. Hatte mir sogar meine Probelinsen zur Arbeit gebracht , als sie in der Nähe war.
Echt mega Service.
Ich fühle mich bei den Buhtz und Optiker Richter sehr wohl.
Ich würde nirgendwo anders hingehen wollen !
Sogar mein kleiner Hund Archie fühlt sich dort wohl ❤️
M. H.Vom Sehtest bis zur fertigen neuen Brille ein super Service rund ums Auge und tolle Beratung. Es wird sich Zeit genommen und hab mich echt wohl gefühlt. Danke schön ich komme gerne wieder.
S. H.Nach frustrierenden Erfahrungen mit dem Branchenriesen, hatte ich mir endlich einen Optiker aus meinem Umfeld gesucht. Da ich damit rechnete, sicher wieder häufiger zwecks Reklamationen vorstellig werden zu müssen, wollte ich zumindest kurze Wege haben.
Aber tatsächlich erlebte ich das Gegenteil. Der Betrieb Optik Richter besteht aus dem Inhaber Herrn Buhtz und dessen Frau, sowie dem Mitarbeiter Herrn Koslowski.
Alle drei eint die spürbare Leidenschaft zum Beruf und die extreme Spezialisierung. Dem Kunden wird mit Respekt und großer Herzlichkeit begegnet. Ebenso wird ein sehr großer Zeitrahmen eingerichtet, auch darüber hinaus wird flexibel und kundenorientiert agiert.
Für mich als Kunde bedeutete dies, dass mir jedes noch so kleine Detail bis ins Letzte präzise erläutert wurde, dabei immer aber leicht verständlich verpackt.
Ungewohnt war die Augenvermessung mittels modernster Technik, wie man sie sonst nicht vorfindet. Positiv daran war, dass für mich die ansonsten immer lästige Messung weitaus bequemer ablief.
Als Permanent Brillenträger bezeichne ich mich selbst als schwieriger Kunde, da ich hohe Ansprüche habe, vor allem an die Anpassung. Das Thema Brille war immer klar in meiner persönlichen Hass-Schublade zu finden, eben eine lästige Notwendigkeit.
Hier erlebte ich aber tatsächlich, dass es auch anders geht und eine Brille im positiven Sinn mehr sein kann.
Bei dem wirklich umfassenden Gesamtpaket in Sachen Beratung und Service ist es klar, dass man hier keine Discounterpreise bekommen kann. Es wird aber zusammen mit dem Kunden ein absolut transparentes Preis- /Leistungsverhältnis erschaffen, das in der Summe sehr fair ist. Absolut niemals wird versucht, einem mehr als notwendig ist, zu verkaufen.
Am Ende entscheidet der Kunde unbeeinflusst.
Als Fazit gebe ich ein großes Dankeschön ab. Jetzt haben Sie mich als Stammkunden am Hals😏
P.Mein Optiker vor Ort. Nach langer Suche endlich einen sehr kompetenten Augenoptiker gefunden, bei dem ich mich rundum gut beraten und mit meinen Sehproblemen ernst genommen fühle. Super Brillenauswahl und Service gibt es noch obendrein. Hier bleib ich.
K. S.Ein großartiger Optiker! Die Brille unseres Sohnes ist im Urlaub kaputt gegangen. Bei Optik Richter wurde uns blitzschnell geholfen und die Brille repariert, was gerade bei einer Swissflex Brille auch nicht so einfach ist. Ein durchweg nettes und sympathisches Team, das ich nur empfehlen kann! Vom telefonischen Kontakt bis zum Besuch im Geschäft alles super. Das Sortiment ist umfangreich und sehr vielfältig, insbesondere im Bereich der Kinderbrillen gibt es eine riesige Auswahl. So einen tollen Optiker hätten wir gerne auch zu Hause.
P. F.Vielen Dank für den super Service. Hier gibt es eine gründliche und persönliche Beratung. Ich bin sehr zufrieden und freue mich über meine neue Brille. Eine klare Empfehlung!
M. L.Der beste Optiker den ich je hatte, und ein super Service vom ganzen Team mit sehr guter Beratung, seit Jahren sehr zufrieden.
Y. L.Bevor ich bei Optiker Richter war, war mir gar nicht klar wie komplex und ausführlich eine Beratung sein kann. Bei grösseren Optikerketten, wird man nur abgefrühstückt. Der Servicegedanke ist einfach nicht vorhanden.
Das krasse Gegenteil bei Optiker Richter. Die Kontrolle und Analyse war so umfangreich und interessant. Man könnte meinen, dass man sich den Augenarzt sparen könnte. ;) Meine Familie und ich sind mittlerweile seit mehr als fünf Jahren Stammkunden und empfehlen nur noch Optiker Richter.
J. P.Großartiger Optiker - vor allem was Kontaktlinsen angeht!
Vor 2,5 Jahren habe ich mich das 1. Mal an Kontaktlinsen heran getraut - leider ohne Erfolg. Doch gerade beim Sport oder Joggen kann eine Brille ziemlich lästig sein. Auf Empfehlung habe ich dann einen erneuten Versuch bei Optiker Richter gestartet. Frau Buhtz hat sich sehr viel Zeit für eine Beratung und Anpassung genommen und mir jegliche Angst genommen. Trotz meiner Ungeduligkeit hat sie mich immer wieder neu motiviert, bis das Einsetzen und Herausnehmen funktionierte und die Linsen nun gar nicht mehr weg zu denken sind. Auch bei Problemen oder Sorgen steht einem das Team jederzeit freundlich und bemüht zur Seite. Für mich daher eine ganz klare Empfehlung - vor allem für Angsthasen in Sachen Kontaktlinsen.
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