Reviews of Apollo-Optik. (Augenoptikergeschäft) in Köln (Nordrhein-Westfalen).

Apollo-Optik

29 Rezensionen

27 Kommentare

Augenoptikergeschäft

Venloer Str. 308, 50823 Köln

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Beschreibung

Informationen über Apollo-Optik, ein Augenoptikergeschäft in Köln (Nordrhein-Westfalen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Apollo-Optik

Montag

09:00–18:30

Dienstag

09:00–18:30

Mittwoch

09:00–18:30

Donnerstag

09:00–18:30

Freitag

09:00–18:30

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10:00–16:00

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Rezensionen über Apollo-Optik

M. W.

Heute zwecks neuer Brille da gewesen. Ich wurde sofort von einem Mitarbeiter bedient,der sich nicht nur als sehr freundlich,sondern auch als äußerst kompetent herausstellte. Da gibt es aber mal NULL zu meckern oder zu beanstanden. Ich würde dem Mitarbeiter das Gehalt erhöhen. Kann diese Niederlassung jedem empfehlen. Top 👍

T. O.

Der Service in dieser Filiale ist top. Defekte an meiner Brille wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben und das ohne zusätzliche Kosten. Die Mitarbeiter*innen sind immer nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Das ist 1a-Service. Ich kann diese Filiale nur empfehlen. Ich komme gerne wieder und das seit bald 4 Jahren 🔝😀

Habe hier vor eineinhalb Jahren eine Brille gekauft, bei der Beratung hat man sich sehr viel Mühe gegeben und war sehr geduldig mit mir als es um die Entscheidung für das richtige Modell ging. Nun ist die Brille leider kaputt gegangen. Als ich dies reklamiert habe hat man mir umgehend, im Rahmen der Garantie, ein neues Gestell bestellt. 7 von 5 Sternen wenn das ginge!

Ö. M.

Die Dame die mich empfing war zwar sehr nett, aber ich kam mir vor, als hätte man mich schnell "abfrühstücken" wollen. Man hat sich kaum Zeit genommen für eine etwas längere Beratung (war meine erste Brille) und die Preise sind auch nicht so günstig. Zudem kommt noch, dass die Gestelle sehr "altmodisch" wirken. Aber wie gesagt, die Mitarbeiterin war sehr nett, daher drei Punkte.

Y. S.

Einfach nur TOP!!!! Ich habe von dort die erste Brille meines Lebens. Von Anfang an habe ich mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt, meine Augen wurden sehr gründlich vermessen und ich wurde sehr freundlich,ehrlich und kompetent beraten. In diesem Laden nimmt man sich noch Zeit für seine Kunden! Kundenservice wird hier ganz groß geschrieben! Ich war jetzt schon mehrmals dort weil ich immer wieder Probleme habe mit dem Gestell, dann drückt es hier, dann drückt es da (bin aber auch sehr empfindlich, erste Brille halt).... ich werde jedesmal freundlich empfangen, mir wird zugehört und die Brille wird nachjustiert. Wirklich jeder der Mitarbeiter dort ist freundlich und zuvorkommend. Sehr zu empfehlen der Laden. Das beste ist das ich zu einer Zeit die Brille bezogen habe als die 50 % Aktion war....da bezahlt man nämlich nur ein Glas.;-)

W. B.

Die Beratung und Ausführung zu meinen neuen Brillen war hervorragend, z. B. hinsichtlich der Fachkompetenz der Meisters Herrn W. und seiner unendlichen Geduld. Wir haben ein physiologisches Problem entdeckt, das mir vorher nicht bekannt war. Durch immer neue technische und ästhetische Anpassungen gelang eine optimale Lösung. Meine mehrfachen Anreisen über jeweils 170 km, in denen mir so viel Zeit gewidmet wurde, dass es mir fast schon peinlich war, haben sich in jeder Hinsicht gelohnt.

G. u. N. N.

Freundliche Betreuung, ich habe überwiegend positive Erfahrungen gemacht. Die Beschäftigten sind - natürlich je nach Einsatzbereich - unterschiedlich kompetent und geschult und meist sehr freundlich, auch telefonisch. Terminvereinbarungen wurden eingehalten, manchmal mit geringfügigen Wartezeiten, obwohl die Filiale Venloer Straße sehr stark besucht ist.

Der einzige grund warum ich einen punkt abgezogen habe ist, weil die filiale nicht wirklich viel auswahl hat. Dafür sind die mitarbeiter super, die gehen kompetent auf die wünsche des kunden ein. Beraten ausführlich und kümmern sich im problemfall äußerst gut. Ich hatte eine brille online bestellt, diese wieß nach sehr kurzer zeit mängel auf und musste diese reklamieren, die mitarbeiter haben mir sehr geholfen. der grund warum ich online bestellt hatte war, dass die filiale leider keinen zugriff auf das ganze sortiment hat, das im internet bei apollo angeboten wird, sehr schade. Da muss apollo den filialen diese möglichkeit zumindest einräumen. Wie auch immee, sehr empfehlenswerte filiale. Mit öpnv gut zu erreichen zwischen haltestelle körner str und venloer str gürtel. Parkmöglichkeiten sind rar, nur vorsicht nicht in der ladezone parken, da werdet ihr sofort angeschleppt.

Kompetente und ausführliche Beratung, sehr geduldige und freundliche Mitarbeiter. Gerne behilflich beim Aussuchen einer neuen Brille. Wir sind seit Jahren zufriedene Kunden.

J. M.

Ich bin mit meiner Brille, bei der ein Nasenpad abgebrochen war in die Filiale und habe keine 5 Minuten später mit zwei neuen Pads und einer blitzsauberen Brille die Filiale wieder verlassen. Das obwohl die Brille von einer Filiale in einer ganz anderen Stadt war und ich keine Belege dabei hatte. Sehr flottes, positives Erlebnis!

N. R.

Die Beratung war sehr ausführlich und hilfreich. Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Brillen. Ich kann nur weiterempfehlen.

D. S.

Sehr modische Fassungen und auch absolut ausreichende Auswahl um fündig zu werden. Kompetentes und freundliches Team. Rundum zufrieden ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

H. H.

bin von Mannheim nach Köln gezogen, heute war ich das erste mal in Köln bei Apollo. Die Mitarbeiter wie ich es von Mannheim kenne, freundlich und hilfsbereit, erklären alles genau und am ende bleiben keine fragen offen, ergo werde weiterhin Apollo kunde bleiben.