Reviews of KRASS Optik. (Augenoptikergeschäft) in Hannover (Niedersachsen).

KRASS Optik

19 Rezensionen

15 Kommentare

Augenoptikergeschäft

Augenoptikergeschäft

Ernst-August-Galerie, Ernst-August-Platz 2, 30159 Hannover

Beschreibung

Informationen über KRASS Optik, ein Augenoptikergeschäft in Hannover (Niedersachsen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Rezensionen über KRASS Optik

M. F.

Tolle Beratung! Wollte eigentlich nur neue Brillengläser. Habe aber dann doch dank der netten Beratung 2 neue Brillen gekauft. Die erste konnte ich am selben Tag mitnehmen. Auf die Zweite muss ich noch 1-2Wochen warten. Auch wurde noch ein Sehtest am selben Tag gemacht und das alles ganz ohne Termin. Ich bin begeistert und kann jedem den Optiker weiterempfehlen.

J. V.

Daumen hoch für die Mitarbeiterinnen der Krass-Filiale Hannover und das Angebot von Krass Optik überhaupt. Für den Sehtest und die Zentrierung meiner Gleitsichtbrille hat sich die Mitarbeiterin sehr viel Zeit genommen, bei der Abholung wurde mir die Brille sehr gut angepasst. Ergebnis: die Sicht ist besser als je zuvor, wofür ich sehr dankbar bin!

M. L.

Das Nervigste am Brillenkauf ist immer der Sehtest. Ich trage seit meinem sechsten Lebensjahr eine Brille und habe schon mehr Sehtests hinter mir als andere Leute Hemden im Schrank haben. Bei Krass war ich nun zwei Mal und jedes Mal war der Test nicht nur angenehm und auf den Punkt, sondern er hat auch beim Wiederholungstermin (mache ich immer!) gepasst. Das bekommen viele andere Optiker so nicht hin. Angenehm ist auch das Preismodell, bei dem ich nicht durch Lockpreise in den Laden gezogen werde und dann etliche Optionen später beim dreifachen Preis ankomme. Ich habe nun die zweite Gleitsichtbrille und eine Sonnenbrille in Sehstärke dazu, und das für den Preis, bei dem ich anderswo nicht mal eine einzige Brille bekommen hätte - für eine Anschaffung, die man alle zwei bis drei Jahre tätigen muss, sind 500 Euro statt 800 Euro dann schon eine Überlegung wert. Die Suche nach einem passenden Gestellt wird durch viele Spiegel erleichtert. Da im Vergleich zu anderen Optikern die Auswahl kleiner ist, ist auch die Qual der Wahl nicht so groß, vorausgesetzt, man findet grundsätzlich etwas Passendes. Das gelingt nicht immer, ich habe deswegen meinen Besuch auch schon mal verschoben. Die Online-Filiale erleichtert aber die Auswahl, man kann sogar vor dem Ladenbesuch virtuell Brillen anprobieren (auch wenn die Größenverhältnisse nur geschätzt werden können). Das Team bei Krass ist unterschiedlich aufgestellt, darauf geben auch die anderen Bewertungen einen Hinweis. Alle, die ich dort erlebte, haben sich sehr viel Mühe gegeben, bei den Brillen auch mal die im Vergleich zu den normalen Gläsern stark spiegelnden Deko-Gläser rausgeschnippt, damit man einen besseren Eindruck bekommt, wie die Brille aussieht. Dabei haben die Berater durchaus von Modellen abgeraten, die nicht zur Gesichtsform passen und sich auch getraut, mal originelle Modelle vorzuschlagen - ich bin mit einer Brille mit leuchtgrünem Rand weggegangen, die auch in meinen Kreisen Anklang findet. Besser als 0815-Einheitsbrei. Bei Gleitsichtbrillen ist wichtig, dass der Verkäufer weiß, wie man sie nutzt. Das wurde geschickt erfragt, sodass ich auch diesmal wieder eine Gleitsichtbrille habe, die ich zum Lesen nicht in die Haare schieben muss. Übrigens: Während mir alle bisherigen Optiker unbedingt Pflegemittel und Tücher andrehen wollten, haben die Krass-Beraterinnen und Berater mir einfach den besten Tipp zur Brillenpflege gegeben, den man geben kann: Unter fließend Wasser reinigen, keine Mittel oder Tücher verwenden, mit denen man Dreck noch ins Glas reinreibt. Einen kleinen Kritikpunkt habe ich hinsichtlich der Glasqualität: Trotz schonender Behandlung waren - allerdings erst nach drei Jahren - Kratzer in der Beschichtung zu sehen. Offenbar ist sie hitzeempfindlicher als bei anderen Glasmaterialien. Angesichts meiner guten Erfahrungen habe ich den Laden schon mehrfah weiterempfohlen. Die Kopfprämien (Gutscheine) als Dankeschön sind allerdings kaum der Rede wert, da sie recht schnell verfallen.

T. B.

Heute habe ich meine dritte Brille bei Krass bestellt (Gleitsicht). Vor einem Jahr erhielt ich die erste Gleitsichtbrille und kann nach 43 Jahren mit Brille sagen: Ich konnte vermutlich noch nie so gut sehen. Was für ein Unterschied zu der Brille, die ich (für mehr Geld) einige Monate zuvor bei einer anderen Kette (F......n) gekauft hatte. Heute nun wollte ich - vor Ablauf meines 50-EUR-Gutscheines mal wieder etwas neues haben. Leider war meine "Lieblingsoptikerin" nicht da (ich hoffe, sie ist dem Unternehmen nicht verlustig gegangen), also wurde ich von einem komplett anderen Team empfangen (was prinzipiell erst einmal schade ist). Ich hatte eine klare Vorstellung von meinem Brillengestell, was die Kollegin vor ziemliche Probleme stellt ("so früh am Morgen schon so eine Herausforderung"), aber wir haben dann doch noch das perfekte Gestell gefunden. Und im System war auch noch ein weiterer Gutschein für mich hinterlegt. Fein! Insgesamt fehlte mir heute jedoch die gewohnte Professionalität. Schade ist auch, dass das gewohnte wirklich gute und transparente Preissystem nun durch unterschiedliche Gestellpreise nicht mehr vorhanden ist. Damit geht Krass ein ganz wesentliches Alleinstellungsmerkmal gegenüber anderen Optikern verloren.

M. H.

Super Team. Da mein benötigtes Brillenglas nicht vor Ort war habe ich die Brille da gelassen & sie wurde mir innerhalb von drei Tagen zugeschickt. Sogar noch mit einer handgeschriebenen Karte. Einfach nur Top der Laden

R. E.

Nach Problemen in einer anderen Krass-Filiale heute in Hannover gewesen. Die Mitarbeiter n ashm sich sehr viel Zeit die optimalen Werte für die neue Brille zu ermitteln. Hier fühlte ich mich richtig gut beraten. Bin jetzt auf das Ergebnis gespannt😉

J. B.

Seit einigen Jahren bin ich zufriedene Kundin. Auch bei Problemen wird man stets zuvorkommend und kulant behandelt. Die Modelle wechseln regelmäßig und es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Die Preise sind super, so super, dass ich mir wirklich häufig eine neue Brille aussuchen kann. Ich kann den Store in der Galerie nur empfehlen. Daumen hoch!

K. A.

Ich habe heute einen Sehtest bei Krass Optik gemacht, weil ich dem Verdacht einer Sehschwäche nachgehen wollte. Der Sehtest ist umsonst. Die Servicemitarbeiterin vor Ort war super nett, aufmerksam und hat sich sehr viel Zeit genommen. Ich habe mich super beraten gefühlt: Es wurde festgestellt, dass ich auf der einen Seite nur eine leichte Sehschwäche habe und somit keine Brille benötige. Es gab kein "Verkaufsgespräch" wie ich es bei anderen Optikern gewohnt bin. Ich würde da bei Bedarf auf jeden Fall wieder hingehen und kann es nur empfehlen!

S. G.

Ein Problem an meiner Brille ließ mich nach einen Optiker in Hannover suchen. Die Bewertungen auf Goggle kann ich nach meinem Besuch nur bestätigen. Ich wurde sehr zuvorkommend, freundlich und fachkompetent bedient und kann den Optiker KRASS auf jeden Fall weiter empfehlen. 👍 Danke, Super!

H. L.

Tageslinsen in meiner Stärke nicht verfügbar, werden unkompliziert zugesandt! Personal, wie in den Filialen in Kassel und Bremen, super freundlich! Nur 4 Sterne da es keinen Espresso mehr gibt.

J. F.

Mega nettes Team! Hab meine Brille und meine Kontaktlinsen von dort. Die Brille konnte ich nach 2 Stunden abholen und die Kontaktlinsen sofort mitnehmen 😇 Kann ich nur empfehlen!

D. _.

Absoluter Klasse laden in 1h eine neue Brille Ich komme wieder <3

M. S.

Top Service! Super schnell und unkompliziert :)

L. R.

Hier ist man gut aufgehoben.

U. S.

(Übersetzt) Ich habe hier einen Augen-Test gemacht ... Toller Service, schnell und professionell (Original) I did an eyes test here... Great service, fast and professional

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